Apakah Experian berbicara bahasa Spanyol?
Ringkasan:
Lengan Biro Kredit Afrika Selatan Experian sedang menyelidiki pelanggaran data yang terjadi ketika mereka menyerahkan informasi kepada seorang penipu yang diduga. Experian menghasilkan laporan kredit dan skor berdasarkan pinjaman konsumen dan kebiasaan pembayaran. Tersangka telah diidentifikasi dan data dihapus. Data pribadi yang terpapar dari pelanggaran dari lebih dari 24 juta orang Afrika Selatan dan hampir 800.000 bisnis. Experian bekerja dengan penegakan hukum untuk menyelesaikan masalah ini.
1. Apa itu Investigasi Experian?
Experian sedang menyelidiki pelanggaran data yang terjadi ketika seorang penipu yang diduga menipu mereka untuk menyerahkan informasi.
2. Apa yang dilakukan Experian?
Experian adalah perusahaan data kredit terbesar di dunia dan menghasilkan laporan kredit dan skor berdasarkan pinjaman konsumen dan kebiasaan pembayaran.
3. Tindakan apa yang diambil Experian?
Experian telah memberi tahu otoritas yang relevan dan terlibat dengan badan -badan industri mengenai pelanggaran data. Mereka juga telah menyita perangkat keras tersangka dan menghapus data.
4. Apakah informasi keuangan konsumen telah dikompromikan?
Tidak, Experian menyatakan bahwa tidak ada kredit konsumen atau informasi keuangan konsumen yang diperoleh oleh penipu.
5. Bagaimana pelanggaran mempengaruhi orang Afrika Selatan?
Data pribadi dari lebih dari 24 juta orang Afrika Selatan dan hampir 800.000 bisnis telah terpapar.
6. Apa respons dari Pusat Informasi Risiko Perbankan Afrika Selatan (Sabric)?
Sabric menyatakan bahwa data pribadi dari orang Afrika Selatan telah diekspos, tetapi pernyataan ini bertentangan dengan Experian.
7. Bagaimana Standard Bank menanggapi pelanggaran?
Standard Bank melaporkan bahwa beberapa informasi demografis klien telah diserahkan dan telah menerapkan otentikasi yang lebih kuat dan langkah-langkah anti-penipuan.
8. Sumber daya baru apa yang diumumkan Experian?
Experian telah mengumumkan sumber daya gratis baru, termasuk seri obrolan twitter online yang disebut #chatdecrédito, khusus untuk speaker Spanyol. Inisiatif ini bertujuan untuk mendidik konsumen Hispanik-Latin tentang Kredit dan Topik Keuangan Pribadi.
9. Kapan akan #chatdecrédito mulai?
#Chatdecrédito akan mulai dari 3 p.M. Waktu Timur pada 15 September.
10. Siapa yang dapat berpartisipasi dalam #chatdecrédito?
Baik perampok bilingual dan Spanyol diundang untuk bergabung dengan obrolan dan mengajukan pertanyaan dalam bahasa Inggris, Español, atau kombinasi.
11. Topik apa yang akan #chatdecrédito sampul?
#ChatDecrédito akan mencakup topik -topik seperti menggunakan kredit sebagai alat keuangan, faktor yang berdampak pada skor kredit, dan tips untuk membangun kredit.
12. Sumber daya lain apa yang tersedia dalam bahasa Spanyol?
Sumber daya tambahan termasuk e-book Spanyol online yang disebut “The Ultimate Guide to Credit” dan informasi tentang Experian Boost ™, alat yang membantu meningkatkan skor kredit dengan memberikan kredit untuk membayar tagihan tepat waktu.
13. Apa misi Experian mengenai berbagai komunitas?
Experian bertujuan untuk menjadi sumber daya tepercaya untuk berbagai komunitas, memberikan informasi dan sumber daya yang bermanfaat untuk meningkatkan kehidupan keuangan mereka.
14. Apa peran Experian dalam industri keuangan?
Experian membantu individu mengambil kendali keuangan, bisnis membuat keputusan yang lebih cerdas, pemberi pinjaman pinjaman secara bertanggung jawab, dan organisasi mencegah penipuan identitas dan kejahatan.
15. Apa kehadiran global Experian?
Experian memiliki 17.800 karyawan yang beroperasi di 44 negara dan terdaftar di London Stock Exchange sebagai konstituen dari indeks FTSE 100.
Experian Going Bilingual dengan kreditnya yang terkemuka di industri dan Obrolan Twitter Keuangan Pribadi
Keluhan berlipat ganda tahun lalu, data federal menunjukkan. Beberapa masalah mungkin terkait dengan jeda dalam pembayaran pinjaman hipotek dan siswa di pandemi.
S.Trik Penipu Afrika Biro Kredit Experian untuk menyerahkan data
JOHANNESBURG, 19 Agustus (Reuters) – Lengan Biro Kredit Afrika Selatan Experian sedang menyelidiki pelanggaran data yang melihatnya menyerahkan informasi kepada seorang penipu yang dicurigai, katanya pada hari Rabu, menambahkan bahwa tersangka telah diidentifikasi dan data dihapus.
Experian, dunia’perusahaan data kredit terbesar, menghasilkan laporan kredit dan skor berdasarkan pinjaman konsumen dan kebiasaan pembayaran, yang digunakan oleh bank, dealer mobil dan pengecer.
Dikatakan telah memberi tahu otoritas yang relevan dan terlibat dengan badan -badan industri atas insiden tersebut, meskipun ditambahkan “Tidak ada kredit konsumen atau informasi keuangan konsumen yang diperoleh”.
“Investigasi kami menunjukkan bahwa seorang individu di Afrika Selatan, yang dimaksudkan untuk mewakili klien yang sah, meminta layanan dari Experian,” Dikatakan dalam sebuah pernyataan, menambahkan layanan ini melibatkan pelepasan informasi yang disediakan dalam perjalanan bisnis biasa atau tersedia untuk umum.
“Investigasi kami tidak menunjukkan bahwa data yang disalahgunakan telah digunakan untuk tujuan penipuan,” Dikatakan, menambahkan tersangka’S perangkat keras telah disita dan data dihapus.
Experian’Pernyataan S tidak mengatakan apa artinya oleh perangkat keras atau yang telah menyitanya, meskipun dikatakan itu bekerja dengan penegakan hukum.
Pusat Informasi Risiko Perbankan Afrika Selatan (Sabric), sebuah badan yang dibentuk oleh negara tersebut’empat bank besar untuk membantu dalam memerangi kejahatan yang menargetkan kejahatan terorganisir, mengatakan data pribadi dari sekitar 24 juta orang Afrika Selatan dan hampir 800.000 bisnis telah terpapar.
Seorang juru bicara Experian mengatakan pernyataan sabric itu salah tetapi tidak memberikan rincian lebih lanjut.
Standard Bank, pemberi pinjaman utama Afrika Selatan, mengatakan beberapa dari itu “informasi demografis klien” telah diserahkan dan telah meningkatkan otentikasi dan strategi anti-penipuan, meminta klien untuk mengambil tindakan pencegahan seperti mengubah kata sandi mereka. (Pelaporan oleh Emma Rumney; Editing oleh Mark Potter)
Experian Going Bilingual dengan kreditnya yang terkemuka di industri dan Obrolan Twitter Keuangan Pribadi
Dalam upaya untuk mendidik lebih banyak konsumen tentang kredit dan keuangan pribadi, Experian® hari ini mengumumkan sumber daya gratis baru yang dibuat khusus untuk pembicara bilingual dan Spanyol, termasuk seri obrolan twitter online dan konten pendidikan lainnya. Seri Bulanan Baru, #ChatDecrédito, akan mengeksplorasi topik keuangan yang penting bagi konsumen Hispanik-Latino dan memberi mereka platform yang menyenangkan dan interaktif untuk membangun pemahaman mereka tentang kredit kredit dan keuangan pribadi yang penting.
#Chatdecrédito akan dimulai pada awal bulan warisan Hispanik di 3 p.M. Waktu Timur pada 15 September. Baik perampok dwibahasa dan Spanyol diundang untuk bergabung dengan obrolan untuk tweet dalam bahasa Inggris, Español atau kombinasi, dan belajar bagaimana kredit dapat digunakan sebagai alat keuangan, apa yang dapat memengaruhi skor kredit, tips untuk membangun kredit, dan banyak lagi. Konsumen dapat bergabung dan mengajukan pertanyaan dengan mencari @Experian atau #chatdecrédito di twitter.
“Kami percaya mempersenjatai lebih dari 40 juta u.S. Konsumen berbahasa Spanyol dengan informasi dalam bahasa tentang kredit dan keuangan pribadi adalah kunci untuk meningkatkan kesehatan keuangan komunitas Hispanik-Latino secara keseluruhan,” kata Wil Lewis, Kepala Keragaman, Ekuitas dan Petugas Inklusi di Experian. “Kami sangat senang dengan sumber daya baru ini untuk penutur bahasa Spanyol dan ini baru permulaan. Kami berkomitmen untuk menjadi sumber daya yang berkelanjutan yang dapat dipercaya oleh komunitas yang beragam untuk memberikan informasi dan sumber daya yang bermanfaat untuk meningkatkan kehidupan keuangan kami.”
Seri #ChatDecrédito baru mengikuti model Experian’Program #Creditchit pemenang penghargaan yang dimulai pada 2012 untuk membantu konsumen belajar tentang kredit. Sejak awal, program ini telah menumbuhkan pengikut online khusus dengan ratusan konsumen bergabung setiap minggu. Program ini telah membantu ribuan konsumen belajar tentang topik -topik penting dan lebih dari 300 pakar keuangan pribadi telah bergabung untuk berbagi pengetahuan mereka.
Temukan Konten Kredit dalam bahasa Spanyol
Sumber daya dalam bahasa tambahan termasuk Panduan Utama untuk Kredit-E-Book Spanyol Online yang mencakup informasi tentang cara membangun dan mengelola kredit secara bertanggung jawab. E-book juga mencakup informasi tentang penawaran alat keuangan online gratis seperti Experian Boost ™, yang memungkinkan konsumen mendapatkan kredit untuk membayar ponsel, utilitas, layanan streaming, dan tagihan lainnya tepat waktu (layanan yang disediakan dalam bahasa Inggris). Banyak konsumen melihat skor kredit mereka secara instan membaik setelah menggunakan dorongan Experian.
Tentang Experian
Experian adalah dunia’perusahaan layanan informasi global terkemuka. Selama hidup’S Momen besar – dari membeli rumah atau mobil hingga mengirim anak ke perguruan tinggi hingga mengembangkan bisnis dengan terhubung dengan pelanggan baru – kami memberdayakan konsumen dan klien kami untuk mengelola data mereka dengan percaya diri. Kami membantu individu untuk mengambil kendali keuangan dan mengakses jasa keuangan, bisnis untuk membuat keputusan yang lebih cerdas dan berkembang, pemberi pinjaman untuk lebih bertanggung jawab, dan organisasi untuk mencegah penipuan dan kejahatan identitas.
Kami memiliki 17.800 orang yang beroperasi di 44 negara, dan setiap hari kami’berinvestasi kembali dalam teknologi baru, orang berbakat dan inovasi untuk membantu semua klien kami memaksimalkan setiap peluang. Kami terdaftar di London Stock Exchange (Expn) dan merupakan konstituen dari indeks FTSE 100.
Laporan kredit sekarang tersedia dalam bahasa Spanyol online – jika Anda tahu di mana harus mencari
Lulusan University of Florida, Julia memiliki empat tahun pengalaman dalam jurnalisme keuangan pribadi dan berspesialisasi dalam mencakup tren uang.
- Dolar Cendekia bertanya: Kapan dan mengapa saya harus membekukan kredit saya?
- Anda sekarang bisa mendapatkan laporan kredit gratis setiap minggu hingga akhir 2022
- Dolar Cendekia bertanya: Mengapa saya merasa bersalah karena menghabiskan tabungan saya?
- Dolar Cendekia bertanya: Apakah saya perlu aman untuk menyimpan dokumen keuangan?
- Bantuan pajak ada di sini: Jawaban cepat untuk pertanyaan pajak pembakaran Anda untuk 2023
Diterbitkan: 13 Sep 2021 6 menit dibaca
Membagikan
Halaman URL
Tautan disalin!
Gambar getty
Ketika Carlos Hernández berangkat untuk membangun platform untuk membantu komunitas Hispanik dengan uangnya, ia segera bertemu dengan penghalang jalan.
“Tidak ada cara untuk mendapatkan cek kredit dalam bahasa Spanyol,” katanya. “Itu adalah salah satu hal paling awal yang kami sadari . Sulit dipercaya bahwa pada tahun 2021, dengan 62 juta-plus Hispanik di U.S., Tidak ada cara untuk mendapatkan langkah pertama sederhana dalam perjalanan kredit dalam bahasa Spanyol.”
Jadi dia menghubungi biro kredit utama dan membuatnya sendiri.
Startup Hernández adalah salah satu dari dua organisasi yang meluncurkan cek kredit dalam bahasa Spanyol, tepat pada waktunya untuk Bulan Warisan Hispanik Nasional. Crediverso -nya meluncurkan situs minggu lalu di mana pengguna bisa mendapatkan laporan kredit gratis dan mengambil serangkaian langkah – termasuk belajar bagaimana meningkatkan kredit mereka, mendaftar untuk pemantauan kredit dan membandingkan penawaran kartu – baik dalam bahasa Spanyol dan bahasa Inggris.
Biro Kredit Equifax diikuti pada hari Senin dengan inisiatif serupa, membuatnya sehingga siapa pun dapat meminta laporan kredit gratis yang diterjemahkan ke dalam bahasa Spanyol online atau melalui surat.
Iklan dengan uang. Kami mungkin dikompensasi jika Anda mengklik iklan ini. Iklan
Butuh Bantuan dengan Kredit Anda? Biarkan Ahli Membantu!
Perusahaan perbaikan kredit membantu mengidentifikasi dan membantah kesalahan pada laporan kredit Anda yang bisa membebani skor Anda. Klik negara Anda untuk mempelajari lebih lanjut.
Ini adalah perubahan yang, di mata Hernández, sudah terlambat dan diperlukan untuk menciptakan peluang pembangunan kekayaan bagi Hispanik. Terlepas dari kenyataan bahwa itu adalah bahasa paling populer kedua di U.S., Sulit untuk menarik laporan kredit dalam bahasa Spanyol selama bertahun -tahun.
“Ada kurangnya fokus pada konsumen ini, dan itu memanifestasikan dirinya dalam segala hal mulai dari fitur produk hingga UX dan dukungan dan aplikasi pelanggan serta proses orientasi yang ada dalam [bahasa Inggris],” kata Hernández. “Saya tidak berusaha menyiratkan bahwa bahasa Spanyol adalah satu -satunya masalah di sini, tetapi ini adalah metrik yang jelas dan jelas dari mana perhatian dan fokus adalah lembaga keuangan besar.”
Pada tahun 2020, sekitar 30% dari keluarga Hispanik berpenghasilan rendah tidak memiliki bank (artinya mereka tidak memiliki rekening bank) atau underbanked (mereka tidak dilayani secara memadai oleh bank). Data sensus terbaru menunjukkan bahwa pandemi telah memukul populasi ini dengan keras.
Karena skor kredit digunakan oleh pemberi pinjaman untuk mengevaluasi peminjam, mereka dapat memengaruhi peluang orang untuk disetujui untuk semuanya mulai dari hipotek hingga ponsel. Dengan demikian, para ahli keuangan merekomendasikan untuk memeriksa skor kredit Anda setidaknya setahun sekali untuk menemukan penipuan lebih awal dan tahu apa yang diharapkan saat Anda melamar berikutnya.
Di bawah kebijakan pandemi khusus, orang Amerika dapat menarik laporan mereka seminggu sekali online secara gratis sekarang. Sampai minggu lalu, bagaimanapun, biro kredit dan organisasi utama hanya menawarkan cara untuk melakukannya secara digital dalam bahasa Inggris.
FICO, perusahaan analisis di balik jenis skor kredit yang paling banyak digunakan, ditulis The New York Times Ketika debut versi Spanyol dari situs web dan alat kreditnya pada tahun 2012. Tapi upaya itu telah jatuh. Seorang juru bicara mengkonfirmasi bahwa myfico.com “tidak’Saat ini memiliki sumber daya berbahasa Spanyol.”(C Ustomers yang membutuhkan bantuan dapat menghubungi FICO dan meminta agen berbahasa Spanyol.)
Terkait, Experian menerbitkan posting blog pada tahun 2014 tentang “Crédito y Más” (“Credit and More”), yang memungkinkan orang untuk memeriksa skor mereka, melihat laporan kredit dan mengatur pemantauan kredit dalam bahasa Spanyol. Tapi tautannya tidak berfungsi lagi.
“Kami tidak lagi menawarkan produk Crédito y Más,” kata juru bicara Experian. “Saat ini, jika konsumen memanggil dan memberi tahu perwakilan bahwa perwakilan berbahasa Spanyol diperlukan, mereka akan ditransfer ke bantuan yang sesuai. Terpisah dari kasus ini, kami’telah menjelajahi berbagai inisiatif untuk menawarkan titik akses multi-bahasa kepada Anda.S. Laporan Kredit.”
Untuk itu, Experian menawarkan e-book kredit pendidikan dalam bahasa Spanyol. Ini juga menjadi tuan rumah obrolan Twitter bulanan tentang kredit dan keuangan untuk pembicara bilingual dan Spanyol mulai Rabu di bawah tagar #chatdecrédito.
Sumber daya langka di tempat lain di web. Komisi Perdagangan Federal memiliki halaman web dalam bahasa Spanyol yang menjelaskan cara mendapatkan “menginformasikan de crédito fratuitos,” atau laporan kredit gratis, tetapi situs yang ditunjukkan kepada – tahunan creditreport.com – tampaknya tidak memiliki opsi Spanyol. Meskipun situs web Transunion mengatakan itu “senang memberikan” laporan kredit dalam bahasa Spanyol, pelanggan harus menghubungi mereka.
Itulah celah yang dilakukan oleh Crediverso dan Equifax.
“Kami menyadari ada permintaan yang jelas untuk ketersediaan informasi yang lebih luas dalam bahasa Spanyol, dan kami membuat laporan bahasa Spanyol ini untuk memenuhi permintaan yang terus meningkat,” Beverly Anderson, presiden Global Consumer Solutions di Equifax, dalam rilis berita. “Kami ingin memperluas akses dan pemahaman kredit, terutama ke komunitas yang rentan dan historis yang kurang terlayani, sehingga mereka diberdayakan untuk bergerak maju dalam semua aspek perjalanan keuangan mereka.”
Hernández mengatakan tidak mudah atau cepat membangun cek kredit dalam bahasa Spanyol, tetapi itu sepadan dengan usaha. (Pemeriksaan kredit Crediverso menggunakan data dari Experian dan menampilkan VantageScore 3.0, jenis skor kredit yang menggunakan model yang sedikit berbeda dari fico. Ini juga memiliki kemitraan dengan Transunion untuk menghasilkan rekomendasi produk.)
Menempatkan dalam pekerjaan juga mungkin menjadi lebih umum: karena dia telah mengembangkan crediverso, dia melihat lebih banyak perusahaan fintech dan inisiatif yang berfokus pada Hispanik bermunculan.
“Ini berbicara tentang tren sosial yang lebih besar untuk lebih sadar akan konsumen yang telah kurang terlayani di masa lalu,” kata Hernández. “Ini adalah pergeseran lanskap dalam keadaan permainan.”
Iklan dengan uang. Kami mungkin dikompensasi jika Anda mengklik iklan ini. Iklan
Experian plc.
Pembeli dapat dengan cepat disetujui untuk layanan tersebut, tetapi regulator khawatir bahwa pinjaman tidak memiliki perlindungan penting.
Oleh Ann Carrns
Perusahaan kredit akan menghapus noda dari hutang medis yang dilunasi
Hutang yang dilunasi setelah mereka pergi ke koleksi akan dihapus, alih -alih tetap pada laporan kredit hingga tujuh tahun, Equifax, Experian dan Transunion diumumkan.
Oleh Tara Siegel Bernard
Penasihat Uang Anda
‘Beli sekarang, bayar nanti’ Pinjaman mungkin segera memainkan peran yang lebih besar dalam skor kredit
Perusahaan peringkat kredit berpendapat bahwa pelaporan pembayaran tepat waktu dapat membantu pembeli membangun riwayat kredit. Tetapi para pakar konsumen mencatat bahwa pembayaran yang terlambat atau terlewat dapat menyakitkan.
Oleh Ann Carrns
Penasihat Uang Anda
Anda bisa mendapatkan skor kredit Anda, tetapi Anda mungkin harus membayarnya
Analisis Laporan Konsumen Baru dari Lima Aplikasi Kredit juga menemukan bahwa skor mungkin berbeda dari yang akan digunakan pemberi pinjaman.
Oleh Ann Carrns
Penasihat Uang Anda
Lebih banyak konsumen mengeluh tentang kesalahan pada laporan kredit mereka
Keluhan berlipat ganda tahun lalu, data federal menunjukkan. Beberapa masalah mungkin terkait dengan jeda dalam pembayaran pinjaman hipotek dan siswa di pandemi.
Oleh Ann Carrns
Penasihat Uang Anda
Dia’S ‘Parkir utang’: Saat hutang palsu berakhir pada laporan kredit Anda
F.T.C. baru -baru ini mengambil tindakan hukum pertamanya untuk menghentikan penipuan. Konsumen mungkin tidak tahu hutang ada di laporan mereka sampai mereka mengajukan pinjaman.
Oleh Ann Carrns
Penasihat Uang Anda
One Side Effect dari Virus: Laporan Kredit Gratis setiap minggu
Itu’s Perbaikan atas batas normal setahun sekali. Sementara itu menang’t memperbaiki kesengsaraan kredit potensial, ini bisa menjadi alat yang bermanfaat untuk tetap di atas keuangan Anda.
Oleh Ann Carrns
Skor kredit Anda mungkin akan segera berubah. Di Sini’s mengapa.
FICO men-tweak formula yang sangat penting. Skor akan naik sekitar 40 juta orang dan turun untuk 40 juta lainnya.