Apakah finish wifi yang tidak dibuka

Kunci keras

Apa itu tunjangan data?

Gigabytes (GB) dari Internet seluler (atau data) bahwa Anda’diizinkan untuk digunakan tanpa biaya tambahan karena mereka’Pra-dibayar untuk tagihan telepon bulanan Anda, sebagai bagian dari paket Bayar Bulanan Anda.

Alternatif untuk wifi, data menghubungkan ponsel Anda ke jaringan seluler kami, membiarkan Anda menjelajah secara online dan menikmati internet – panggilan 4G. Misalnya, serta FaceTime, media sosial, streaming video dan musik, mengunduh film, menggunakan aplikasi dan peta. Lagi. Semua di ponsel cerdas Anda.

Dalam artikel ini

Apa itu tunjangan data seluler virgin?

Pikirkan 2GB hingga 5GB data untuk browser kasual, paket bulanan 12GB hingga 35GB kami yang direkomendasikan, serta Big Data menawarkan memberikan data 100GB atau bahkan tidak terbatas, jadi Anda’re tidak pernah tertangkap basah. Daripada memberi tahu Anda tunjangan data kami adalah nilai yang bagus untuk uang, izinkan kami menunjukkan kepada Anda – menelusuri penawaran bintang kami, SIM hanya menawarkan atau membayar telepon bulanan, jika Anda’penasaran kembali.

Nikmati Rollover Data Tanpa Batas dan Pesan Gratis Data

Dua cara Sims kami menyimpan data (dan mengapa Anda mencintai kami …)

1. Tak satu pun dari tunjangan data Anda’S digunakan untuk mengirim atau menerima gambar dan video, teks, dan catatan suara di Facebook Messenger, Twitter atau WhatsApp. Pesan-pesan ini bebas data, bahkan di UE, mengatakan kebijakan penggunaan data bulanan kami (panggilan suara dan video adalah cerita lain).

Itu’S mengapa Anda dapat menggunakan aplikasi messenger ini dan tetap berhubungan, bahkan saat Anda’tidak ada lagi data – Anda’D hanya dikenakan biaya untuk melupakan tunjangan Anda jika Twitter, WhatsApp atau Facebook Messenger memperbarui diri mereka di latar belakang menggunakan data tambahan. Tetapi Anda dapat menghentikan ini terjadi, lihat: cara mematikan data sepenuhnya (di bawah).

1. Data sisa apa pun yang Anda miliki di akhir bulan’S digulung secara otomatis ke yang berikutnya, memberi Anda satu bulan tambahan untuk menikmatinya di sini di Inggris atau UE. Teks akan memberi tahu Anda berapa banyak rollover data yang Anda miliki atau Anda dapat memeriksa tagihan Anda, di sebelah menit, teks dan tunjangan data Anda. Saat Anda’VE menggunakan semuanya, teks lain akan memberi tahu Anda bahwa tunjangan data reguler Anda untuk bulan ini telah dimulai.

Mengenakan’T terkejut jika rollover data Anda dibulatkan – 23MB sering menjadi 25MB misalnya. Jika kurang berguling dari yang Anda harapkan, Anda mungkin memiliki penawaran khusus SIM (data ganda atau tiga mungkin) dan yang paling Anda dapat bergulir di dalamnya adalah sim’jumlah data asli, non-promosional.

Apa’S Biaya untuk melampaui tunjangan data Anda?

£ 3 per GB, setiap hari di Inggris, £ 4.79 A GB, (setiap hari di UE) – artinya, Anda’LL secara otomatis membeli 1GB data tambahan saat Anda membahas tunjangan Anda dan Anda dapat menyimpannya selama satu hari.

Cara Memeriksa Tunjangan Data Seluler Virgin Anda yang tersisa

Unduh aplikasi My Virgin Media dari Google Play atau Apple’S Store Aplikasi dan Masuk untuk melacak tunjangan Anda secara real-time, termasuk data Anda. Atau periksa penggunaan data Anda di ponsel Anda’Pengaturan S. Untuk bantuan melakukan ini di telepon atau iOS Anda, lihat panduan dukungan kami.

Coba pergi ke Android Anda’S Pengaturan > Koneksi > Penggunaan data, Kemudian lihat berapa banyak GB dan MB (megabytes) dari data seluler Anda’VE Digunakan sejauh bulan ini.

Batasi biaya data tambahan dengan tutup pengeluaran

1. Masuk di akun Anda atau media perawan saya untuk membuat topi pengeluaran Anda. Atau hubungi 789 dan minta kami mengatur ini untuk Anda.

1. Pilih jumlah (hingga £ 100) untuk menjadi topi Anda – yang paling Anda’LL menghabiskan biaya tambahan untuk tagihan seluler bulanan Anda.

1. Harapkan teks dari kami saat Anda mencapai 80% dari batas Anda, yang lain saat Anda mencapai batas pengeluaran Anda.

Saat ini terjadi, Anda bisa’T Gunakan data tambahan – Faktanya, semua biaya tambahan di luar tunjangan Anda akan diblokir. Jika kamu tidak’t Fant menunggu tunjangan Anda menyegarkan di akhir bulan, Anda’ll memiliki add-on data atau memilih untuk meningkatkan tutup pengeluaran Anda. Jika Anda memutuskan untuk menghapus atau meningkatkan tutup pengeluaran Anda, perubahan akan langsung terjadi. Jika Anda mengatur tutup pengeluaran di akun Anda, ingat, Anda dapat mengubah ini menggunakan aplikasi My Virgin Media.

Mengurangi batas Anda atau menambahkan tutup pengeluaran baru, bagaimanapun, hanya dapat berlaku saat tunjangan Anda menyegarkan pada akhir bulan.

Biaya roaming data bulanan sudah dibatasi pada £ 52.70
Teks ‘TIDAK’ ke 23457 jika Anda tidak’T ingin tutup pengeluaran ini. Kalau tidak, Anda’ll mendapatkan teks saat Anda mencapai 80% dari penggunaan roaming Anda, yang lain saat Anda mencapai batas. Data Roaming Cap Anda diatur ulang pada tanggal 1, setiap bulan. Untuk informasi lebih lanjut tentang biaya data internasional, termasuk berkeliaran di luar UE, lihat tarif bulanan gaji kami.

Apa yang dapat saya lakukan jika saya kehabisan data seluler?

3 opsi ini membuktikan Anda’tidak ditakdirkan untuk menghabiskan banyak uang dalam biaya data tambahan atau sisa bulan itu saja, offline…

Tahu cara membeli lebih banyak data (add-ons)

Masuk di akun Anda atau media perawan saya untuk membeli add-on data.

Atau ketuk tautan dalam pesan teks kami yang datang ketika Anda hampir kehabisan data.

Bagaimana mereka bekerja?

Data Add-On membuat Anda kembali ke internet saat Anda’telah menggunakan tunjangan bulanan Anda. Daripada membayar £ 3 yang besar untuk memiliki data 1GB untuk satu hari – seperti yang Anda lakukan, saat Anda membahas tunjangan data Anda secara tidak resmi – Anda’ll memiliki sampai tunjangan Anda menyegarkan pada akhir bulan untuk menggunakan add-ons data Anda (jika Anda bisa membuatnya bertahan). Bayar saja mereka di tagihan seluler bulanan Anda.

Dapatkah Anda menggunakan add-on data di luar negeri?

HAI

Apakah finish wifi yang tidak dibuka

Kunci keras

Apa itu tunjangan data?

Gigabytes (GB) dari Internet seluler (atau data) bahwa Anda’diizinkan untuk digunakan tanpa biaya tambahan karena mereka’Pra-dibayar untuk tagihan telepon bulanan Anda, sebagai bagian dari paket Bayar Bulanan Anda.

Alternatif untuk wifi, data menghubungkan ponsel Anda ke jaringan seluler kami, membiarkan Anda menjelajah secara online dan menikmati internet – panggilan 4G. Misalnya, serta FaceTime, media sosial, streaming video dan musik, mengunduh film, menggunakan aplikasi dan peta. Lagi. Semua di ponsel cerdas Anda.

Dalam artikel ini

Apa itu tunjangan data seluler virgin?

Pikirkan 2GB hingga 5GB data untuk browser kasual, paket bulanan 12GB hingga 35GB kami yang direkomendasikan, serta Big Data menawarkan memberikan data 100GB atau bahkan tidak terbatas, jadi Anda’re tidak pernah tertangkap basah. Daripada memberi tahu Anda tunjangan data kami adalah nilai yang bagus untuk uang, izinkan kami menunjukkan kepada Anda – menelusuri penawaran bintang kami, SIM hanya menawarkan atau membayar telepon bulanan, jika Anda’penasaran kembali.

Nikmati Rollover Data Tanpa Batas dan Pesan Gratis Data

Dua cara Sims kami menyimpan data (dan mengapa Anda mencintai kami …)

1. Tak satu pun dari tunjangan data Anda’S digunakan untuk mengirim atau menerima gambar dan video, teks, dan catatan suara di Facebook Messenger, Twitter atau WhatsApp. Pesan-pesan ini bebas data, bahkan di UE, mengatakan kebijakan penggunaan data bulanan kami (panggilan suara dan video adalah cerita lain).

Itu’S mengapa Anda dapat menggunakan aplikasi messenger ini dan tetap berhubungan, bahkan saat Anda’tidak ada lagi data – Anda’D hanya dikenakan biaya untuk melupakan tunjangan Anda jika Twitter, WhatsApp atau Facebook Messenger memperbarui diri mereka di latar belakang menggunakan data tambahan. Tetapi Anda dapat menghentikan ini terjadi, lihat: cara mematikan data sepenuhnya (di bawah).

1. Data sisa apa pun yang Anda miliki di akhir bulan’S digulung secara otomatis ke yang berikutnya, memberi Anda satu bulan tambahan untuk menikmatinya di sini di Inggris atau UE. Teks akan memberi tahu Anda berapa banyak rollover data yang Anda miliki atau Anda dapat memeriksa tagihan Anda, di sebelah menit, teks dan tunjangan data Anda. Saat Anda’VE menggunakan semuanya, teks lain akan memberi tahu Anda bahwa tunjangan data reguler Anda untuk bulan ini telah dimulai.

Mengenakan’T terkejut jika rollover data Anda dibulatkan – 23MB sering menjadi 25MB misalnya. Jika kurang berguling dari yang Anda harapkan, Anda mungkin memiliki penawaran khusus SIM (data ganda atau tiga mungkin) dan yang paling Anda dapat bergulir di dalamnya adalah sim’jumlah data asli, non-promosional.

Apa’S Biaya untuk melampaui tunjangan data Anda?

£ 3 per GB, setiap hari di Inggris, £ 4.79 A GB, (setiap hari di UE) – artinya, Anda’LL secara otomatis membeli 1GB data tambahan saat Anda membahas tunjangan Anda dan Anda dapat menyimpannya selama satu hari.

Cara Memeriksa Tunjangan Data Seluler Virgin Anda yang tersisa

Unduh aplikasi My Virgin Media dari Google Play atau Apple’S Store Aplikasi dan Masuk untuk melacak tunjangan Anda secara real-time, termasuk data Anda. Atau periksa penggunaan data Anda di ponsel Anda’Pengaturan S. Untuk bantuan melakukan ini di telepon atau iOS Anda, lihat panduan dukungan kami.

Coba pergi ke Android Anda’S Pengaturan > Koneksi > Penggunaan data, Kemudian lihat berapa banyak GB dan MB (megabytes) dari data seluler Anda’VE Digunakan sejauh bulan ini.

Batasi biaya data tambahan dengan tutup pengeluaran

1. Masuk di akun Anda atau media perawan saya untuk membuat topi pengeluaran Anda. Atau hubungi 789 dan minta kami mengatur ini untuk Anda.

1. Pilih jumlah (hingga £ 100) untuk menjadi topi Anda – yang paling Anda’LL menghabiskan biaya tambahan untuk tagihan seluler bulanan Anda.

1. Harapkan teks dari kami saat Anda mencapai 80% dari batas Anda, yang lain saat Anda mencapai batas pengeluaran Anda.

Saat ini terjadi, Anda bisa’T Gunakan data tambahan – Faktanya, semua biaya tambahan di luar tunjangan Anda akan diblokir. Jika kamu tidak’t Fant menunggu tunjangan Anda menyegarkan di akhir bulan, Anda’ll memiliki add-on data atau memilih untuk meningkatkan tutup pengeluaran Anda. Jika Anda memutuskan untuk menghapus atau meningkatkan tutup pengeluaran Anda, perubahan akan langsung terjadi. Jika Anda mengatur tutup pengeluaran di akun Anda, ingat, Anda dapat mengubah ini menggunakan aplikasi My Virgin Media.

Mengurangi batas Anda atau menambahkan tutup pengeluaran baru, bagaimanapun, hanya dapat berlaku saat tunjangan Anda menyegarkan pada akhir bulan.

Biaya roaming data bulanan sudah dibatasi pada £ 52.70
Teks ‘TIDAK’ ke 23457 jika Anda tidak’T ingin tutup pengeluaran ini. Kalau tidak, Anda’ll mendapatkan teks saat Anda mencapai 80% dari penggunaan roaming Anda, yang lain saat Anda mencapai batas. Data Roaming Cap Anda diatur ulang pada tanggal 1, setiap bulan. Untuk informasi lebih lanjut tentang biaya data internasional, termasuk berkeliaran di luar UE, lihat tarif bulanan gaji kami.

Apa yang dapat saya lakukan jika saya kehabisan data seluler?

3 opsi ini membuktikan Anda’tidak ditakdirkan untuk menghabiskan banyak uang dalam biaya data tambahan atau sisa bulan itu saja, offline…

Tahu cara membeli lebih banyak data (add-ons)

Masuk di akun Anda atau media perawan saya untuk membeli add-on data.

Atau ketuk tautan dalam pesan teks kami yang datang ketika Anda hampir kehabisan data.

Bagaimana mereka bekerja?

Data Add-On membuat Anda kembali ke internet saat Anda’telah menggunakan tunjangan bulanan Anda. Daripada membayar £ 3 yang besar untuk memiliki data 1GB untuk satu hari – seperti yang Anda lakukan, saat Anda membahas tunjangan data Anda secara tidak resmi – Anda’ll memiliki sampai tunjangan Anda menyegarkan pada akhir bulan untuk menggunakan add-ons data Anda (jika Anda bisa membuatnya bertahan). Bayar saja mereka di tagihan seluler bulanan Anda.

Dapatkah Anda menggunakan add-on data di luar negeri?

Hanya di UE, di mana add-on data tunduk pada batas penggunaan yang adil dan Anda dapat berkeliaran seperti rumah. Untuk seluruh dunia, silakan lihat hub roaming kami untuk harga dan detail data internasional sebelum Anda bepergian.

Tingkatkan paket seluler Anda

Setiap 30 hari, Anda dapat mengubah paket 4G Anda atau seberapa besar tunjangan data Anda dengan masuk di akun Anda. Pergi ke Layanan saya > Rencana & Fitur Saya > Ubah rencanaku, Kemudian ikuti instruksi untuk beralih ke tunjangan data yang lebih tinggi-jika Anda terus membeli tambahan data tambahan, mungkin paket seluler yang tepat dapat bekerja lebih murah atau nilai uang yang lebih baik.

Cara Mengurangi Tunjangan Data Anda

1. Masuk di akun Anda>Layanan saya >Rencana & Fitur Saya >Ubah rencanaku.

1. Ikuti instruksi untuk menurunkan paket seluler Anda dan menurunkan tunjangan data Anda.

Terhubung ke wifi

Karena Anda’tidak menggunakan data apa pun saat Anda’re on wifi, Anda dapat terhubung ke jaringan, bahkan saat Anda’tidak ada lagi tunjangan.

Teruslah melampaui batas Anda? Aplikasi Virgin Media Connect membantu Anda melacak penggunaan data seluler Anda dan melihat berapa menit dan mengirim pesan teks Anda’menggunakan kembali setiap bulan.

Bagaimana cara mendapatkan lebih banyak data dengan paket volt?

Virgin Media dan O2 telah bergabung.

Saat rumah tangga Anda bersama kami berdua, Anda’Akan mendapatkan kecepatan, data, dan wifi supercharged untuk setiap akun, di rumah tangga Anda.

Itu artinya kamu’ll dapatkan ganda tunjangan data seluler O2 pada setiap paket bulanan pembayaran O2 yang memenuhi syarat, peningkatan kecepatan broadband ke tingkat yang tersedia berikutnya (jika Anda aren’T sudah pada kecepatan tercepat yang tersedia di daerah Anda), dan konektivitas supercharged di rumah atau saat bepergian. Semua di atas kecepatan petir-cepat, keandalan dan imbalan besar dengan prioritas (diperlukan pendaftaran) dan ekstra dari O2.

Jika Anda memiliki setidaknya 50mbps virgin media broadband dan paket kustom O2, maka Anda memenuhi syarat untuk peningkatan data seluler pada tarif O2 Anda. Harap dicatat bahwa jika Anda sudah memiliki data tanpa batas pada paket O2 Anda, manfaatnya tidak dapat tidak diterapkan.

** Sebelum vs. Paket Volt **
5GB> 10GB
10GB> 20GB
50GB> 100GB
100GB> 250GB
200GB> tidak terbatas

Jika Anda sudah memiliki manfaat volt, tetapi memerlukan lebih banyak data, Anda dapat mengunjungi situs O2 untuk mengetahui lebih lanjut tentang baut, mulai dari £ 3 per bulan.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang manfaat volt, pergilah ke artikel Volt kami di sini.

Apakah finish wifi yang tidak dibuka

Istilah standar vodacom

1. Vodacom berhak untuk menangguhkan layanan Anda jika kami menduga bahwa Anda dengan cara apa pun menyalahgunakan Layanan atau jika Anda menggunakan perangkat yang tidak sesuai dengan spesifikasi ICASA untuk mengakses Layanan.
2. Vodacom berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini dan di mana perubahan tersebut adalah materi Vodacom harus memberi Anda pemberitahuan tertulis sebelumnya yang wajar sebelum menerapkan perubahan tersebut.
3. Anda dapat mengakses Layanan Data Internet Rumah (“Layanan”) melalui Tipe Pembayaran Top Up.
4. Layanan ini hanya akan tersedia dengan kontrak 24 bulan atau 36 bulan.
5. Anda akan ditagih setiap bulan untuk total jumlah berlangganan untuk layanan ini, termasuk biaya perangkat jika berlaku, serta layanan nilai tambah lainnya (“VAS”), pembelian bundel atau di luar penggunaan bundel bundel.
6. Setelah periode kontrak Anda untuk Layanan telah kedaluwarsa, kontrak Anda akan berlanjut setiap bulan.
7. Anda dapat mengakhiri layanan Anda selama periode kontrak awal atau periode pembaruan/peningkatan dengan memberikan vodacom setidaknya 20 (dua puluh) hari kerja’ Perhatikan secara tertulis. Pembatalan awal akan dikenakan penalti pembayaran yang ditentukan oleh vodacom (“biaya pembatalan”). Vodacom dapat membebankan biaya hingga 75% dari saldo biaya layanan yang belum dibayar (“saldo”) sebagai biaya pembatalan. Saldo ditentukan sebagai berikut: jumlah berlangganan bulanan kali pada bulan -bulan tersisa dari kontrak. Setelah pembatalan awal Layanan, Anda juga harus membayar semua jumlah terutang sehubungan dengan Layanan dan/atau Peralatan yang terkait dengan Layanan di samping biaya pembatalan. Terlepas dari hal di atas, vodacom sebagai akibat dari mengubah penawaran yang tidak dibuka menjadi penawaran yang dibatasi akan memberi pelanggannya opsi untuk membatalkan kontrak mereka tanpa biaya pembatalan. Lihat bagian Migrasi & Pembatalan, untuk informasi lebih lanjut.
8. Jika Anda memilih untuk membatalkan layanan Anda antara tanggal 1 dan ke -3 bulan ini, pembatalan hanya akan efektif pada akhir bulan itu. Jika Anda memilih untuk membatalkan layanan Anda setelah tanggal 3 bulan ini, pembatalan akan dijaga hingga akhir bulan berikutnya. Anda akan mempertahankan alokasi data Anda sampai pembatalan layanan efektif.
9. Anda dapat melakukan pertukaran sim.

Perangkat kontrak internet di rumah

1. Sebagai bagian dari Layanan, Vodacom akan menawarkan Anda salah satu router berikut:
   • Huawei B535
   • Alcatel HH72V
   • Nokia Sharelink Fastmile 5G Gateway (5G-04W-A) 35588010
2. Layanan SIM hanya akan bekerja di router yang dikeluarkan Vodacom atau router rumah yang disetujui vodacom. Anda dapat memeriksa daftar router rumah yang disetujui di sini: router rumah yang disetujui internet | Vodacom.
3. Layanan tidak akan ditawarkan kepada Anda sebagai kontrak SIM saja.

Aktivasi dan penggunaan kontrak

1. Anda hanya dapat mengaktifkan layanan jika lokasi Anda memiliki cakupan dan kapasitas LTE yang cukup. Anda dapat memeriksa cakupan LTE di daerah Anda di: Home Internet (Vodacom.bersama.za)
2. Saat Anda menggunakan layanan ini, Anda harus memasukkan kartu SIM ke dalam router Huawei B535 / Alcatel HH72V / Nokia Sharelink Fastmile 5G Gateway (5G-04W-A) 35588010 Router. Harap dicatat bahwa Huawei B535, Router Alcatel HH72V dan Nokia Sharelink Fastmile 5G Gateway (5G-04W-A) 35588010 adalah perangkat yang dibundel bersama dengan layanan tersebut.
3. Anda hanya dijamin akses ke jaringan vodacom di area spesifik tempat layanan diaktifkan dan akses di geografis lainnya tidak akan diizinkan.
4. Anda dapat mengubah lokasi di mana Anda mengakses layanan jika alamat baru Anda memiliki cakupan dan kapasitas LTE yang cukup. Jika alamat baru Anda tidak memiliki cakupan dan kapasitas LTE yang cukup, maka Anda dapat membatalkan layanan Anda dan dikenakan biaya pembatalan.
5. Jika Anda mengaktifkan Layanan Internet LTE Home di pertengahan bulan kalender, Kebijakan Penggunaan Adil Bulanan Penuh (FUP) akan berlaku. Alokasi data FUP bulanan tidak dapat dibawa ke sebulan lagi.
6. Ada FUP (Kebijakan Penggunaan Wajar) yang berlaku pada semua paket data Internet di rumah dan pembatasan kecepatan berlaku ketika pelanggan mencapai FUP masing -masing (setiap paket harga memiliki nilai FUP masing -masing dan pembatasan kecepatan).
7. Efektif dari 15 Maret 2023, semua pelanggan internet rumah baru dan yang sudah ada akan dikenakan kunci yang keras. Ini berarti bahwa begitu kunci lunak dan kuncup keras fup telah tercapai, sesuai rencana harga masing -masing, penggunaan data tidak akan lagi berlanjut. Untuk melanjutkan penggunaan data, Anda perlu membeli bundel 100GB atau 200GB.
8. Layanan ini memiliki kecepatan unduhan dan unggah berikut sebelum dan sesudah FUP berlaku:

Soft Lock Fups efektif hingga 15 Maret 2023:

Rencana harga

Penggunaan data

Kunci lunak fup

Paket harga 10Mbps

Kecepatan hingga 10Mbps untuk penggunaan dari 0-400GB

Setelah penggunaan 400GB, kecepatan hingga 2Mbps

Paket Harga 20Mbps

Kecepatan hingga 20Mbps untuk penggunaan dari 0-600GB

Setelah penggunaan 600GB, kecepatan hingga 4Mbps

Paket Harga 30Mbps

Kecepatan hingga 30Mbps untuk penggunaan dari 0-700GB

Setelah penggunaan 700GB, kecepatan hingga 4Mbps

Kunci lunak dan keras FUPS efektif mulai 15 Maret 2023:

Rencana harga

Kunci lunak fup

Kunci keras Fup

Kunci keras

Paket harga 10Mbps

Kecepatan hingga 10Mbps untuk penggunaan dari 0-400GB

Kecepatan hingga 2Mbps untuk penggunaan dari 400GB-600GB

Setelah penggunaan 600GB, tidak ada penggunaan data lebih lanjut

Paket Harga 20Mbps

Kecepatan hingga 20Mbps untuk penggunaan dari 0-600GB

Kecepatan hingga 4Mbps untuk penggunaan dari 600GB-800GB

Setelah penggunaan 800GB, tidak ada penggunaan data lebih lanjut

Paket Harga 30Mbps

Kecepatan hingga 30Mbps untuk penggunaan dari 0-700GB

Kecepatan hingga 4Mbps untuk penggunaan dari 700GB-1TB

Setelah penggunaan 1TB, tidak ada penggunaan data lebih lanjut

Harap dicatat bahwa kecepatan yang disebutkan di atas tidak dijamin oleh vodacom.

Urutan konsumsi, validitas, dan keluar dari bundel

1. Alokasi data layanan hanya akan berlaku selama 30 hari, atau hingga akhir bulan kalender alokasi data. Oleh karena itu, jika data dialokasikan untuk Anda pada tanggal 1 Juli; Data Anda valid hingga dan termasuk tanggal 31 Juli 23:59. Pelanggan akan memulai setiap bulan dengan alokasi data baru sesuai dengan FUP masing -masing.
2. Layanan ini pertama -tama akan menggunakan data dengan tanggal kedaluwarsa paling awal termasuk data yang telah dibawa dan/atau data dari bundel data yang dibeli.
3. Jika setelah Anda menggunakan soft lock fup Anda dan fup kunci keras, Anda membeli bundel data, Anda akan kehilangan semua data yang tidak digunakan dari bundel data yang dibeli pada saat bundel data spesifik itu’s kadaluwarsa.
4. Setelah masing -masing kunci lunak dan data fups kuncup keras dari layanan ini habis dan Anda tidak memiliki bundel data aktif lainnya, layanan tidak akan lagi berlanjut.
5. Tidak ada kecepatan data out-of-bundle yang berlaku di paket data internet rumah.

Layanan Suara, MMS & SMS

1. Layanan ini tidak termasuk MMS, layanan suara dan SMS keluar. SMS yang masuk diperbolehkan.

1. Anda dapat membeli beberapa bundel data tambahan untuk layanan ini.
2. Jika Anda membeli bundel tambahan pada opsi penagihan top up, biaya bundel tambahan akan dikurangkan dari airtime Anda. Jika Anda tidak memiliki saldo airtime, Anda tidak akan dapat membeli bundel.

Pemberitahuan Penggunaan dan Transfer Data

1. Anda akan menerima pemberitahuan penggunaan data Anda melalui saluran vodacom online atau pada nomor apa pun yang Anda berikan kepada vodacom selain dari nomor yang ditautkan ke layanan.
2. Karena sifat paket harga, Anda tidak akan dapat mentransfer data dari alokasi data FUP bulanan masing -masing.
3. Anda dapat mentransfer bundel data yang dibeli (yang dibeli di atas dan di atas alokasi data FUP bulanan) ke pelanggan lain yang menggunakan layanan ini. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi https: // myvodacom.aman.Vodacom.bersama.za/vodacom/istilah/data-bundel-transfer-term-dan-kondisi
4. Transfer kepemilikan dimungkinkan tetapi berlaku untuk apakah lokasi baru memiliki cakupan dan kapasitas LTE yang cukup

Tampilan keseimbangan melalui

1. Anda dapat melihat saldo data Anda di:
   • Vodacom online
   • Saluran Layanan Pelanggan

Berikut ini berlaku untuk semua pelanggan yang mengaktifkan kontrak mereka hingga 15 Maret 2023:

1. Jika Anda mengaktifkan kontrak Anda dengan salah satu paket harga yang disebutkan di atas hingga 15 Maret 2023, maka Vodacom akan memberi Anda opsi untuk bermigrasi atau membatalkan kontrak Anda, tanpa biaya untuk Anda.
2. Jika Anda telah mengaktifkan kontrak Anda dalam tanggal yang ditentukan di atas (sebelum 15 Maret 2023), Anda dapat menggunakan opsi migrasi atau pembatalan gratis sebelum 30 April 2023.
3. Jika Anda memenuhi syarat untuk migrasi gratis atau pembatalan dan ingin memigrasi atau membatalkan paket harga Anda, Anda dapat melakukan ini dengan menelepon 082 1958.

1. Anda dapat bermigrasi ke opsi paket harga lain dalam paket harga internet rumah namun alokasi data dan syarat dan ketentuan rencana baru akan berlaku.
2. Anda dapat bermigrasi ke paket harga internet rumah dari paket harga internet rumah lain namun alokasi data dan syarat serta ketentuan data baru akan berlaku.
3. Jika Anda bermigrasi ke paket harga yang lebih rendah, Anda akan bertanggung jawab atas biaya migrasi ke bawah.
4. Migrasi pada rencana top up akan diinginkan hingga akhir bulan dan paket harga baru hanya akan berlaku di awal bulan kalender berturut -turut berikutnya.
5. Jika Anda bermigrasi ke paket harga lain, periode kontrak Anda untuk layanan akan tetap tidak berubah.
6. Anda tidak boleh bermigrasi dari data atau kontrak suara lain ke dalam layanan data internet rumah ini.

1. Anda dapat meningkatkan ke dalam rencana tarif ini. Ini akan menjadi dasar bahwa lokasi tempat Anda menggunakan layanan ini memiliki cakupan dan kapasitas LTE yang cukup.
2. Anda dapat meningkatkan keluar dari layanan.

1. Anda tidak boleh menggunakan kartu SIM berbagi data untuk layanan ini.
2. Alokasi data untuk layanan tidak dapat digunakan untuk berkeliaran.
3. Pelanggan bertanggung jawab atas layanan VAS, pembelian bundel atau pembelian lain yang dilakukan lebih dari dan di atas jumlah langganannya.

Liquid Telecom Fair Use Policy (FUP)

Seperti halnya semua layanan broadband di seluruh dunia, telekomunikasi cair’S pelanggan berbagi kapasitas bandwidth internasional yang tersedia yang menghubungkan mereka dengan dunia. Agar layanan dapat tetap dapat digunakan, pada periode puncak, beberapa derajat berbagi tidak dapat dihindari. Di sinilah Kebijakan Penggunaan Adil (FUP) masuk. Kebijakan ini yang diimplementasikan pada sistem broadband kami memastikan kesetaraan akses ke semua pengguna broadband. Akses yang lebih adil ke semua akan memastikan kecepatan dan kinerja terbaik untuk sebagian besar pengguna.

Periode puncak adalah ketika jumlah pengguna terbesar secara online mengakses Internet, yang mengarah pada permintaan tinggi untuk kapasitas bandwidth internasional dan jika tidak dikelola dengan baik, akan ada kemacetan yang mengarah pada degradasi kecepatan. Liquid Telecom telah berinvestasi dalam sistem kelas dunia yang memantau penggunaan pelanggannya dan memastikan semua pelanggan memiliki akses ke kecepatan internet yang layak.

Untuk memberikan pengalaman yang baik untuk semua pelanggan kami dan meminimalkan masalah kapasitas dan degradasi dalam kinerja jaringan, telekomunikasi cair’S Lembaga Sistem Manajemen Broadband S Langkah -langkah untuk mencegah penggunaan yang tidak tepat atau berlebihan. Langkah -langkah tersebut termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

• Membentuk throughput (penyesuaian kecepatan garis tergantung pada permintaan), memprioritaskan layanan yang menggunakan port atau protokol komunikasi tertentu. Pembentukan ini dapat terjadi melalui serangkaian langkah, di mana penggunaan berlebihan yang berlebihan (atau penggunaan yang berlebihan historis) dapat mengakibatkan peningkatan pembentukan throughput yang membatasi.
• Throughput pembatas laju langsung, membatasi kecepatan paket dalam hal penggunaan berlebihan.
• Penghentian layanan yang lengkap kepada pelanggan dengan penggunaan yang tidak tepat, sebagaimana diuraikan di bawah ini.

Kebijakan ini berlaku untuk semua, yang dimaksudkan serta penggunaan yang berlebihan dan tidak dimaksudkan. Contoh penggunaan berlebihan yang tidak diinginkan termasuk virus, cacing, kode berbahaya, atau penyebab lain yang tidak diketahui.

Tabel di bawah ini menunjukkan contoh penggunaan yang dapat mengakibatkan penggunaan berlebihan, mereka termasuk tetapi tidak terbatas pada:

Mengunduh file besar atau file dalam jumlah besar.

Mengunduh file seperti file musik mp3, film, game, dan perangkat lunak menggunakan perangkat lunak seperti bit torrent.

Pengguna didorong untuk menahan diri menggunakan program unduhan otomatis dan membatasi pengunduhan peer to peer.

Transfer data rata-rata game online +/- 100mb per jam.

Batasi penggunaan transfer data saat bermain game

Berbagi media sosial konten dan streaming berita.

Aplikasi media sosial yang digunakan untuk berbagi file seperti musik, foto, video menyebabkan transfer data besar: e.G. Whatsapp, facebook dll.

Waspadalah terhadap program pengunduhan latar belakang. Selalu menyadari apa yang sedang dijalankan komputer Anda.

Komputer yang tidak dilindungi dapat dikompromikan atau dibajak dan digunakan untuk mengirimkan data dengan pemilik yang tidak tahu.

Amankan komputer Anda dan pastikan jaringan Anda juga diamankan. Libatkan geek telekomunikasi cair kami untuk nasihat ahli.

Menyalin konten situs web otomatis dapat menghasilkan tingkat penggunaan yang tinggi.

Pilih secara manual konten yang perlu disalin.

Menonton film dan seri terus menerus

Bergantung dengan paket yang berlangganan, pengguna disarankan bahwa rata-rata film dalam HD adalah 3-5GB dan SD 1.5GB yang akan berjalan selama 1 jam 30 menit dan berdampak pada konsumsi data.

Penggunaan yang tidak patut

Pengguna tidak boleh terlibat dalam aktivitas apa pun yang mengkompromikan atau mengancam telekomunikasi cair’S Kemampuan untuk menyediakan layanan broadband dengan cara yang masuk akal dan efisien untuk semua pengguna lain.

Layanan broadband hanya dapat digunakan untuk tujuan yang sah. Transmisi, distribusi atau penyimpanan materi apa pun yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku dilarang. Ini termasuk, tanpa batasan materi yang dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, rahasia dagang atau hak kekayaan intelektual yang digunakan tanpa otorisasi dan materi yang tepat yang melanggar undang -undang yang sesuai mengenai peraturan konten, pidato kebencian, pencemaran nama.

Pelanggaran sistem atau keamanan jaringan dilarang dan selain tindakan untuk penggunaan yang tidak tepat dalam hal FUP ini, dapat mengakibatkan pertanggungjawaban pidana dan sipil. Liquid Telecom akan menyelidiki insiden yang melibatkan pelanggaran tersebut dan mungkin melibatkan atau bekerja sama dengan, lembaga penegak hukum jika dicurigai oleh pelanggaran pidana.

Contoh pelanggaran keamanan termasuk tetapi tidak terbatas pada yang berikut:

• Akses atau penggunaan data, sistem atau jaringan yang tidak sah, termasuk segala upaya untuk menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan sistem atau jaringan atau untuk melanggar keamanan atau langkah -langkah otentikasi tanpa otorisasi pemilik pemilik.
• Pemantauan data atau lalu lintas yang tidak sah di jaringan atau sistem apa pun tanpa otorisasi tegas pemilik.
• Gangguan dengan layanan untuk pengguna, host atau jaringan apa pun termasuk, tanpa batasan, pemboman surat (spam), upaya yang disengaja untuk membebani sistem dan menyiarkan serangan.
• Penempaan header paket TCP/IP atau bagian dari informasi header dalam email atau posting newsgroup.
• Secara sadar mendistribusikan virus komputer atau program jahat lainnya.
• Pelanggaran orang lain’hak kekayaan intelektual atau melanggar undang-undang atau pelanggaran hak pihak ketiga apa pun, termasuk tanpa batasan, hak cipta.

Unduh batasan dan langkah -langkah teknis untuk mencegah penyalahgunaan layanan broadband

Liquid Telecom berhak untuk menerapkan mekanisme teknis yang membatasi atau mencegah pola penggunaan yang melanggar FUP ini. Liquid Telecom Selanjutnya berhak untuk mengambil tindakan dan langkah -langkah yang diperlukan untuk melindungi integritas sistem, termasuk tetapi tidak terbatas pada, pemantauan sistem serta pemantauan protokol dan mematikan port yang dipengaruhi oleh virus, cacing atau kode berbahaya lainnya.

Statika kami menunjukkan bahwa pelanggan yang menggunakan volume data lebih dari volume data paket yang dirancang paling banyak 5%. Lebih dari 95% pelanggan memiliki penggunaannya dalam penggunaan paket yang mereka berlangganan. Kebijakan FUP diinformasikan dari pemodelan statistik berdasarkan pola penggunaan 95% dari pelanggan kami. Pelanggan yang memiliki lebih banyak penggunaan pada paket broadband/serat yang sama selama periode puncak, sehingga mereka memicu mekanisme FUP, akan membuat penggunaan data diprioritaskan di bawah pelanggan lain, dan atau kecepatan berkurang. If the customer uses Liquid Telecom Broadband/ Fibre package in a manner that could interfere with other customers’ service, affect our ability to allocate network capacity among customers, or degrade service quality for other customers, we may recommend that you switch to a more appropriate broadband/ fibre package plan, restrict your data session, suspend your service or terminate the service.

Tujuan Penggunaan Telekomun Telekomunikasi Cair

Liquid Telecom memimpin industri dengan sistem manajemen bandwidth yang paling inovatif dan dinamis yang direkayasa untuk memastikan akses yang adil ke internet terutama selama masa puncak dengan memvariasikan prioritas kecepatan Anda berdasarkan paket Anda dan profil penggunaan terbaru Anda.

Akibatnya, sistem unik kami hanya menerapkan manajemen lalu lintas ke pengguna terberat di setiap kelas paket untuk periode sesingkat mungkin saat tautan kami penuh. Sebagian besar pelanggan kami tidak pernah mengalami manajemen lalu lintas aktif yang diterapkan pada tautan mereka, asalkan mereka menggunakan paket yang sesuai dengan kebiasaan dan persyaratan penggunaan mereka dan mereka menggunakannya secara wajar terutama selama periode puncak untuk paket rumah.

Definisi kami tentang paket bisnis vs bisnis adalah seperti di bawah ini:

Paket Rumah – Sebagian besar pengguna pergi di kantor atau di sekolah selama periode puncak sehingga penggunaan minimal yang diharapkan selama waktu ini. Ditandai dengan penelusuran cahaya dan streaming sedang selama masa puncak.

Paket Bisnis – Menuntut sebagian besar akses bandwidth selama waktu puncak dan dengan demikian akan memiliki prioritas jika permintaan bandwidth meningkat selama waktu puncak.

Waktu puncak didefinisikan sebagai jam 7 pagi – 19:00.

Telekomunikasi cair vs sisanya

Tabel berikut menunjukkan bagaimana telekomunikasi cair’sistem penggunaan yang adil memberi Anda pengalaman yang lebih baik daripada pesaing kami.

Kapasitas berbagi

Semua pengguna ditempatkan di “pipa” dan berjuang untuk bandwidth internasional satu sama lain.

Pelanggan berada di pipa unik dengan alokasi kapasitas yang diprioritaskan hanya terbatas pada jenis paket.

Penggunaan Anda menentukan kualitas tautan Anda. Jika tidak seimbang itu menyoroti kebutuhan Anda untuk mengubah penggunaan atau mengubah paket.

Kecepatan tertinggi

Dengan semua orang berbagi pipa, Anda tidak pernah mendapatkan kecepatan tertinggi selama puncaknya.

Di pipa Anda sendiri, setiap pelanggan mendapatkan bagian yang adil dari kecepatan penuh paket mereka.

Ketika tidak ada kemacetan di jaringan, di atas 90% dari waktu kecepatan tertinggi Anda dapat dicapai

Membatasi kegiatan

Jenis lalu lintas yang berat dan kurang penting seperti P2P, streaming, video terbatas untuk semua pengguna.

Semua lalu lintas di dalam pipa Anda diperlakukan sama dan ditentukan oleh paket yang Anda pilih. P2P, streaming dan video untuk paket rumah lebih cocok di luar waktu puncak untuk kinerja tautan yang optimal.

Dengan paket yang benar untuk kebiasaan penggunaan Anda yang paling konsisten, kinerja data Anda tidak dibatasi atau dikelola secara ketat

Membatasi dan menutup data

Tutup data tetap diterapkan, dan Anda harus membayar lebih untuk bermain lebih banyak atau menderita kecepatan yang mengerikan untuk sisa bulan ini.

Internet yang tidak terbatas dan tidak tertutup. Penggunaan wajar didorong untuk paket rumah selama waktu puncak untuk kinerja optimal.

Paket Capped memberi Anda kecepatan tertinggi untuk total volume yang berlaku untuk paket Anda.

Tidak ada tagihan kejutan atau top up untuk pelanggan paket tak terbatas.

Paket Capped memungkinkan Anda untuk mengelola data dan anggaran Anda. Sangat cocok untuk tuntutan anggaran dan penggunaan Anda.

Kenyamanan top up saat Anda kehabisan data secara tidak terduga.

Menghukum pengguna berat

Pengguna berat dilemparkan ke dalam “pelaku kekerasan” pipa dan dapatkan layanan yang mengerikan sampai bulan mereka bergulir.

Saat macet, pengguna berat mendapatkan kecepatan berkurang, memungkinkan pengguna lain kesempatan untuk mengakses bandwidth dengan kecepatan yang lebih cepat tetapi hanya sampai kemacetan berakhir, atau sampai volume yang dikonsumsi sekarang setara dengan pengguna lain pada paket yang sama.

Kecepatan penuh dikembalikan kepada Anda sesegera mungkin.

Ini memungkinkan Anda kesempatan untuk mengukur penggunaan Anda dengan benar dan karena itu Anda mendapatkan paket paling cocok untuk memenuhi kebutuhan Anda.

*Paket tak terbatas yang didefinisikan sebagai karena fakta bahwa kami tidak akan pernah menyangkal Anda mengakses internet selama periode penagihan aktif Anda, namun jika kecepatan Anda telah dipengaruhi oleh kebijakan penggunaan yang adil, Anda tidak akan dapat melakukan kegiatan yang lebih tinggi dari kegiatan yang memakan bandwidth seperti streaming, mengunduh karena kecepatan yang terdegradasi yang terdegradasi bandwidth seperti streaming, seperti mengunduh karena kecepatan yang terdegradasi yang terdegradasi bandwidth seperti streaming, seperti yang disebabkan oleh kecepatan yang terdegradasi bandwidth seperti hal yang diturunkan dengan kecepatan yang terdegradasi oleh bandwidth seperti yang diturunkan dengan kecepatan yang terdegradasi.

Bagaimana itu bekerja

• Telekomunikasi cair’S Sistem Kebijakan Penggunaan yang Adil terus -menerus memantau penggunaan pada tautan Anda dalam hal volume unduhan dan unggah.
• Setiap paket di Liquid Telecom dirancang untuk memberikan pengalaman internet turun dan telekomunikasi cair terus -menerus memantau tren penggunaan pelanggannya dan mengikuti tren dunia untuk membuat keputusan bisnis yang terinformasi yang membuat perusahaan memberikan layanan terbaik dan berharga bagi pelanggannya.
• Mekanisme pencegahan FUP dan penyalahgunaan memantau penggunaan pelanggan secara terus menerus dan menghitung penggunaan setiap jam dan selama 2 minggu terakhir.
• Selama jam off-peak, volume data yang Anda unduh, atau unggah memiliki sangat terbatas, jika ada, dampak pada kecepatan Anda. Ini adalah waktu terbaik untuk paket rumah untuk melakukan streaming dan pengunduhan file video dan audio.
• Penggunaan Anda terus -menerus dinilai kembali pada siang hari, dan segera setelah sistem memperhatikan penurunan konsumsi, keterbatasan kecepatan dihilangkan.
• Jumlah Unduhan Data VS. Pengurangan prioritas dan dampak kecepatan tergantung pada paket Anda. Paket kecepatan yang lebih tinggi, atau yang dirancang untuk beberapa pengguna simultan i.e. Paket bisnis akan memiliki prioritas yang lebih tinggi dan karenanya lebih sedikit dampak selama periode puncak.
• Periode puncak didefinisikan dari sekitar jam 7 pagi sampai jam 7 malam selama hari kerja.

Pemilihan Paket

Untuk menikmati layanan terbaik, penting untuk memilih paket yang paling dekat dengan kebiasaan penggunaan Anda. Karena alasan inilah kami meminta Anda untuk secara akurat mengungkapkan penggunaan yang Anda maksudkan sebelum mendaftar untuk paket sehingga kami dapat menyarankan yang paling cocok untuk Anda. Jika Anda memiliki anggaran yang ketat, Anda dapat memilih opsi yang lebih murah atau bahkan mempertimbangkan paket capped untuk memulai, namun kadang -kadang Anda mungkin tidak mendapatkan pengalaman yang optimal terutama jika pola penggunaan Anda condong untuk mengunduh file yang lebih besar dan streaming video, yang biasanya kami sebut sebagai protokol P2P.

Jika demikian, Anda memilih paket dan seiring waktu Anda terus menemukan diri Anda di kami “membentuk ember” Ini akan menjadi indikasi yang jelas bahwa Anda tidak menggunakan paket terbaik yang sesuai dengan pola penggunaan Anda saat ini. Agen Pusat Pelanggan kami dapat merekomendasikan paket yang mungkin yang harus Anda tingkatkan untuk mendapatkan pengalaman yang lebih baik.

Telekomunikasi cair’S kelas layanan

Pengguna Khas

Penggunaan tunggal atau keluarga di rumah sebagian besar setelah berjam -jam, siswa, sekitar 5 pengguna/ perangkat secara bersamaan

Bisnis berukuran kecil hingga menengah

Mulai dari 3 pengguna untuk paket entry level hingga 35 pengguna untuk paket bisnis tertinggi

Bisnis besar atau mereka yang membutuhkan internet berkualitas tinggi – akses internet langsung

Kecepatan yang dioptimalkan

Kecepatan dioptimalkan untuk malam hari, akhir pekan dan liburan

Dioptimalkan untuk jam kerja dan aplikasi

Prioritas kecepatan tertinggi setiap saat

Manajemen akun

Manajer Akun Utama

AM dan tim yang didedikasikan

Prioritas puncak relatif

1 – Prioritas terendah

3 kali lebih tinggi dari perumahan

10 kali lebih tinggi dari perumahan

Telekomunikasi cair’S Kecepatan S – Serat Superfast

Rumah

Jumlah khas pengguna/perangkat

Kecepatan serat atas

Apakah finish wifi yang tidak dibuka

Wirulink adalah penyedia layanan telekomunikasi berlisensi menggunakan nirkabel terbaru dan
Teknologi Serat untuk Menawarkan Data dan Layanan Suara untuk Bisnis dan Rumah di Afrika Selatan.

Internet tanpa kabel

Cepat. Dapat diandalkan. Terjangkau. Mengalami internet seperti yang dimaksudkan untuk dialami.

Serat bisnis

Serat bisnis yang bekerja sekeras Anda. Memastikan bisnis Anda tidak berhenti.

Serat rumah

Wirulink menawarkan koneksi internet serat rumah yang cepat, andal, dan terjangkau di beberapa jaringan FTTH.

Layanan Suara

Hemat hingga 50% untuk bisnis bulanan dan akun telepon rumah Anda.

PBX yang di -host

Di sebagian kecil dari biaya. Dapatkan sistem telepon PBX yang di -host lengkap untuk bisnis Anda.

VPN

Menggunakan Jaringan Kelas Pengangkut Perusahaan Wirulink Solusi Kustomisasi Solusi untuk Memenuhi Persyaratan Konektivitas Anda.

Hosting

Host situs web, email, dan server Anda di salah satu pusat data aman kami.

Internet nirkabel yang tidak tertutup

paket dari

R199pm * termasuk. TONG

5 hingga 100Mbps

*Tidak termasuk sewa peralatan. T & C berlaku.

Pelanggan kami

Periksa layanan mana yang tersedia di daerah Anda

Apa Klien Kami

Kami sangat beruntung telah membentuk kemitraan yang sangat baik dengan klien kami. Di Sini’S apa mereka’Katakan tentang kami:

Saya sangat merekomendasikan Wirulink. Setiap setelah jam panggilan yang saya lakukan telah ditangani segera dan efisien. Dengan beban saat ini menumpahkan jaringan ponsel berhenti bekerja dan wirulink tetap aktif dan berfungsi.
Chantelle Cherry

Meskipun kami memiliki terlalu banyak pohon di sekitar rumah saya, dan saya tidak bisa membuat internet bekerja, layanan yang saya dapatkan dari mereka luar biasa. Untuk sekali ini saya merasa seperti perusahaan telekomunikasi yang benar -benar peduli dengan kepuasan saya. Saya masih akan merekomendasikan perusahaan ini jika Anda mencari internet nirkabel.
Altus Mouton

Saya mengerti mengapa Wirulink adalah “penyedia broadband nirkabel terbaik di SA” pemahaman Anda tentang masalah kami dan dukungannya benar -benar dihargai: 10/10.
Evert de Kock
Nedek Consulting CC

Layanan luar biasa yang diberikan oleh Wirulink. Di dunia yang terganggu oleh layanan klien yang buruk, merupakan kegembiraan mutlak untuk menemukan perusahaan yang profesional dan seefisien milik Anda.
Nico Lotz
Sanlam

Tim instalasi Wirulink adalah aset bagi perusahaan! Instalasi dieksekusi dengan lancar dan dijelaskan secara rinci kepada kami.
Brett Preston
Mirari

Wirulink memberikan layanan yang ramah, profesional dan efisien secara konsisten. Pujian untuk seluruh tim dukungan teknis Anda juga. Senang berurusan dengan Wirulink.
Christo Wagenaar
Bangsa Lelang

Saya harus berterima kasih kepada Anda orang atas layanan dan dukungan hebat yang telah Anda berikan kepada kami. Teknologi ini telah bekerja dengan sangat baik dan layanan dari kalian sangat hebat.
Ryland Salzwedel
Tn. Bergerak di seluruh dunia

WIRULINK’Interaksi S benar-benar luar biasa dan merupakan pengingat bahwa layanan pelanggan yang fantastis memang ada, juga menyegarkan adalah agen help agen tidak menyalahkan, proses berbasis fakta pendekatan yang berbicara keajaiban tentang kerja tim di Wirulink.
Keshnie Mathi

Saya harus mengatakan gob saya benar -benar dipukul. Setelah menerima layanan yang sangat buruk dari penyedia serat lain Wirulink telah benar -benar menggeser paradigma saya. Cepat, efisien dan ramah dari awal hingga akhir.
Deirdre Maule

Wirulink secara resmi adalah pahlawan hari ini. Tidak hanya kami dihubungi oleh CTO sendiri (pada Sabtu malam, Nogal) tetapi mereka juga menyelesaikan masalah dalam satu jam. Teman -teman, bantulah dirimu sendiri. Pilih ISP yang peduli dengan pelanggannya = Wirulink. Anda menang’t menyesal.
Ronel Van Donder
Kreasi yang brilian

… Tim Anda telah menunjukkan integritas, profesionalisme, dan rendering layanan yang sebenarnya, jarang terlihat di hari ini’S Times. Kepada mereka, saya mengucapkan terima kasih. Selamat atas Layanan Luar Biasa yang diberikan. Anda bisa bangga dengan tim Anda.
Lenn Victor

Saya mendapat umpan balik dengan cepat dan saya puas dan terkesan dengan layanan yang saya terima.Sangat membantu mempertahankannya. Saya pasti akan merekrut teman saya untuk bergabung dengan Wirulink tetap. Terima kasih.
Pauline Rapuleng

Di Afrika Selatan hari ini kami begitu terbiasa menunggu penyedia layanan untuk membantu dengan masalah dan pertanyaan pelanggan bahwa itu adalah cara hidup bagi sebagian besar klien. Layanan yang diterima cepat dan menyortir masalah langsung. Berharap semua masalah saya dapat diselesaikan dengan cara ini.
Frederik du Plessis

1. Harga sangat terjangkau. 2. Anda selalu tersedia saat Anda membutuhkan bantuan 3. Internet lebih cepat 4. Anda mengirimkan waktu 5. Semuanya sempurna sejauh ini.
Lucky Mudzinga
Layanan Pembersihan Khululeko

Layanan yang luar biasa dan cepat dan selalu sangat membantu. Dukungan terbaik yang saya terima dari penyedia mana pun sejauh ini! Pertahankan kerja bagus.
Paul Rodrigues
Ruang ubin

Senang bahwa permintaan mendesak saya agar kesalahan meningkat dengan serius karena koneksi saya adalah lini bisnis dan penting untuk kemampuan saya untuk mencari nafkah.
Guy Didcott

Sangat terkesan dengan tanggapan yang cepat. terima kasih banyak.
Bongani Khsumalo
Konstruksi Shando

Layanan luar biasa dan cepat dari agen.
JC Du Preez
Konsep Air SSS

Selamat siang, Pelanggan ContinUas -Wirulink Communication dari awal ke final pergi telah 100%. Ekstra Khusus Terima kasih kepada Lindi Steenkamp & Rocky Kotze ‘atas keterlibatan mereka dari awal hingga akhir terima kasih dari Evergreens Fresh Market -Kempton Park. Salam Jerome Pereira.
Jerome Pereira
Pasar Segar Hijau Pernah
Kempton

Kepada siapa yang menjadi perhatian saya tidak pernah memiliki layanan buruk dari tim teknis Anda atau tim pemasangan yang dilakukan dengan baik. Dr Harmse
Dr Harmse
Villa Fontana

Layanan yang saya terima luar biasa. Saya selalu tetap up to date yang membuat saya merasa seperti klien penting untuk dikecualikan.
Firoz Araie

Konsultan Anda membuat tindak lanjut sampai kekhawatiran pelanggan diselesaikan, Anda tidak meninggalkan batu yang terlewat. Terima kasih banyak.
Louise Morgan
Mercy Haven

Saya sangat senang dengan tingkat layanan pelanggan yang disediakan oleh Reinhard serta kecepatan dan efisiensi yang dengannya semuanya diselesaikan. Saya secara keseluruhan sangat senang dengan layanan Anda dan mendorong Anda semua untuk tetap unggul!
Danielle Biggar

Dukungan teknis dari Wiru selalu luar biasa. Sangat cepat dan selalu responsif.
Mohammed Faried Chothia

Kedua teknisi itu ramah dan profesional. Untuk pertama kalinya sejak menandatangani kontrak saya dapat mengakses layanan yang saya bayar. Tes Kecepatan Internet terus -menerus di atas 7 yang merupakan perbedaan besar dari di bawah 5/4 dan kadang -kadang di bawah 2. Tolong sampaikan apresiasi saya yang tulus kepada teknisi.
Eben Schoeman

Itu adalah pengalaman terbaik yang pernah saya miliki. Instalasi cepat dan tepat waktu, dan aktivasinya bahkan lebih cepat.
Jaco Jacobs

Saya sangat senang dengan dukungan wirulink mereka memperbaiki masalah wifi saya yang saya alami tetapi sekarang semuanya bekerja 100% terima kasih wirulink untuk layanan terbaik Anda.
Charles Sercu
Penyewaan Lanseria

Hai Bradley dan Anton, saya hanya ingin berterima kasih kepada kalian berdua atas semua bantuan Anda dalam masalah ini. WiFi saya bekerja lagi dan sangat berterima kasih atas bantuan Anda. Terimakasih banyak.
Phillip King

Sangat senang dengan layanan yang diterima sejauh ini. Garis tampaknya konsisten juga. Terima kasih banyak 🙂
Martin Sack

Saya sangat puas dengan layanan Anda. Lanjutkan kerja baikmu! Harap pastikan pesanan debit untuk dibatalkan pada tanggal 2 setiap bulan maka Anda akan 100%. Saya menikmati membual tentang Wirulink.
Lana Lana

Saya sangat senang dengan layanan yang kami dapatkan dari Wirulink kalian profesional dan selalu bekerja ekstra!! Terima kasih banyak.
Randi Kunz-Steyn