Ringkasan

Dalam artikel ini, kita akan membahas apa yang diharapkan ketika Komisi Perdagangan Federal (FTC) datang menyerukan penyelidikan. Kami akan membahas proses penyelidikan FTC, dari inisiasi hingga hasil potensial. Penting bagi bisnis untuk memahami cara menangani penyelidikan FTC dan melindungi informasi konsumen.

Poin -Poin Kunci:

1. FTC melacak dan menyelidiki penipuan yang dilakukan terhadap konsumen Texas.
2. Perlindungan konsumen di Texas melibatkan menerima pengaduan, mengajukan kasus perdata, dan mendidik konsumen untuk menghindari penipuan.
3. Untuk mengajukan keluhan konsumen, kunjungi situs web FTC atau hubungi hotline perlindungan konsumen.
4. FTC memantau dan menyoroti penipuan terbaru terhadap orang Texas.
5. Dalam hal pencurian identitas, penting untuk mengambil tindakan segera untuk melindungi informasi pribadi.
6. Berbagai jenis penipuan ada, termasuk penipuan internet/email, penipuan telepon/surat/faks, penipuan keuangan/asuransi, dan banyak lagi.
7. Senior dan orang tua sering ditargetkan oleh scammers, dan penting untuk menyadari penipuan ini.
8. Mempersiapkan musim badai sangat penting untuk keselamatan Anda dan keselamatan orang yang Anda cintai.
9. Hukum Texas mensyaratkan pelaporan pelanggaran data, dan ada formulir online untuk melaporkan pelanggaran.
10. Mampu melihat dan menghindari penipuan sangat penting dalam melindungi diri Anda dari menjadi korban.

Pertanyaan:

1. Bagaimana cara mengajukan keluhan konsumen?
   Menjawab: Untuk mengajukan keluhan konsumen, Anda dapat mengunjungi situs web FTC atau menghubungi hotline perlindungan konsumen.
2. Apa penipuan terbaru terhadap orang Texas?
   Menjawab: FTC melacak dan menyoroti penipuan terbaru yang dilakukan terhadap konsumen Texas. Anda dapat melihat penipuan terbaru di situs web mereka.
3. Apa yang harus saya lakukan jika identitas saya dicuri?
   Menjawab: Jika identitas Anda dicuri, penting untuk mengambil tindakan segera. Hubungi otoritas yang diperlukan, seperti FTC dan penegakan hukum setempat, dan ikuti panduan mereka tentang cara melanjutkan.
4. Apa saja jenis penipuan yang umum?
   Menjawab: Beberapa jenis penipuan umum termasuk penipuan internet/email, penipuan telepon/surat/faks, penipuan keuangan/asuransi, penipuan siswa/pendidikan, dan banyak lagi.
5. Bagaimana saya bisa melindungi manula dan lansia dari penipuan?
   Menjawab: Senior dan orang tua sering ditargetkan oleh scammers. Penting untuk mendidik mereka tentang penipuan umum, memberikan dukungan dalam mengenali dan menghindari penipuan, dan melaporkan insiden apa pun kepada otoritas yang sesuai.
6. Apa yang harus saya lakukan untuk mempersiapkan musim badai?
   Menjawab: Untuk mempersiapkan musim badai, pastikan Anda memiliki persediaan darurat, tinjau keuangan dan pertanggungan asuransi Anda, dan buat rencana untuk keselamatan orang yang Anda cintai dan hewan peliharaan.
7. Apakah ada persyaratan pelaporan untuk pelanggaran data di Texas?
   Menjawab: Ya, hukum Texas mensyaratkan pelaporan pelanggaran data ke kantor Jaksa Agung jika 250 atau lebih orang Texas terpengaruh. Ada formulir online yang tersedia untuk melaporkan pelanggaran.
8. Bagaimana saya bisa melihat dan menghindari penipuan?
   Menjawab: Anda dapat melihat dan menghindari penipuan dengan menyadari teknik penipuan umum, mengenali bendera merah, dan berhati -hati saat berbagi informasi pribadi atau terlibat dalam transaksi keuangan.
9. Apa yang harus saya lakukan jika saya curiga penipuan?
   Menjawab: Jika Anda mencurigai penipuan, percayalah pada naluri Anda dan berhati -hatilah. Jangan memberikan informasi pribadi atau keuangan kecuali Anda yakin akan legitimasi. Laporkan aktivitas atau insiden yang mencurigakan kepada otoritas yang sesuai.
10. Bagaimana saya bisa melindungi diri dari pencurian identitas?
    Menjawab: Untuk melindungi diri Anda dari pencurian identitas, berhati -hatilah dengan informasi pribadi, gunakan kata sandi yang kuat dan unik, secara teratur memantau akun keuangan dan laporan kredit Anda, dan pertimbangkan untuk menggunakan layanan perlindungan pencurian identitas.
11. Bagaimana saya bisa melindungi informasi pribadi saya secara online?
    Menjawab: Lindungi informasi pribadi Anda secara online dengan menggunakan situs web yang aman dan tepercaya, berhati -hati saat berbagi informasi secara online, secara teratur memperbarui kata sandi Anda, dan mengetahui penipuan online umum.
12. Langkah apa yang harus saya ambil jika saya telah menjadi korban penipuan?
    Menjawab: Jika Anda telah menjadi korban penipuan, ambil tindakan segera dengan menghubungi pihak berwenang yang tepat, seperti FTC dan penegak hukum setempat Anda. Mendokumentasikan semua informasi terkait dan ikuti panduan mereka tentang cara melanjutkan.
13. Sumber daya apa yang tersedia untuk pendidikan tentang penipuan dan perlindungan konsumen?
    Menjawab: Berbagai sumber daya tersedia untuk pendidikan tentang penipuan dan perlindungan konsumen, termasuk situs web FTC, materi pendidikan, dan program penjangkauan. Sangat penting untuk tetap mendapat informasi dan sadar akan potensi penipuan.
14. Apa dampak krisis opioid pada penipuan?
    Menjawab: Krisis opioid dapat menyebabkan peningkatan penipuan yang menargetkan orang yang terkena kecanduan. Scammers dapat mengeksploitasi individu yang rentan untuk keuntungan finansial. Penting untuk waspada dan mencari sumber daya yang memiliki reputasi baik untuk dukungan dan bantuan.
15. Bagaimana saya bisa berkontribusi pada trust amal sambil menghindari penipuan?
    Menjawab: Untuk berkontribusi pada kepercayaan amal sambil menghindari penipuan, meneliti dan memverifikasi legitimasi organisasi, menyumbang langsung melalui situs web resmi mereka, dan berhati -hatilah terhadap permintaan sumbangan yang tidak diminta.

Investigasi FTC: Apa yang diharapkan ketika FTC datang menelepon

Kami melacak penipuan terbaru dan paling populer yang dilakukan terhadap konsumen Texas.
Lihat penipuan terbaru di sini.

Perlindungan konsumen

Kami melindungi konsumen Texas dengan menerima pengaduan, mengajukan kasus -kasus perdata demi kepentingan publik dan mendidik orang Texas tentang cara melihat dan menghindari kemungkinan penipuan.

Jika Anda menemukan harga mencungkil atau mengalami praktik bisnis yang tidak adil atau melanggar hukum, silakan ajukan keluhan online atau hubungi hotline perlindungan konsumen kami di 1-800-621-0508.

Pertanyaan umum

Bagaimana cara mengajukan keluhan konsumen?

Apa penipuan terbaru terhadap orang Texas?

Kami melacak penipuan terbaru dan paling populer yang dilakukan terhadap konsumen Texas.
Lihat penipuan terbaru di sini.

Apa yang harus saya lakukan jika identitas saya dicuri?

Pencurian identitas

Penipuan Internet dan Email

Telepon, surat dan penipuan faks

Penipuan Keuangan dan Asuransi

Penipuan Pelajar dan Pendidikan

Penipuan Bencana dan Darurat

Penipuan Otomotif

Senior dan orang tua

Rumah, Real Estat, dan Perjalanan

Kesehatan

Perwalian Amal

Krisis opioid

Apakah Anda siap untuk musim badai?

Pelajari lebih lanjut tentang cara mempersiapkan diri Anda dan keluarga Anda.

Dipersiapkan

Agustus dan September adalah puncak musim badai di Texas, tetapi badai dapat terbentuk di Teluk sedini Juni.

Pastikan Anda siap dengan membeli persediaan darurat, pastikan keuangan Anda sudah beres, termasuk memeriksa pertanggungan asuransi Anda, dan perencanaan untuk orang yang Anda cintai dan hewan peliharaan’ keamanan.

Pelaporan pelanggaran data wajib

Hukum Texas mensyaratkan pelaporan pelanggaran data ke kantor Jaksa Agung jika 250 atau lebih orang Texas terpengaruh. Gunakan formulir online kami untuk melaporkan pelanggaran dan meninjau daftar laporan pelanggaran data yang diterima sejak 1 September 2021.

Spot & hindari penipuan

Scammers sering menggunakan teknik yang sama lagi dan lagi. Pelajari tanda -tanda penipuan potensial sehingga Anda dapat menghindari menjadi korban.

Lindungi orang tua

Senior Texas adalah target utama untuk penyalahgunaan, pengabaian, dan penipuan keuangan. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut, atau orang yang dicintai telah menjadi korban, ada informasi yang tersedia.

Investigasi FTC: Apa yang diharapkan ketika FTC datang menelepon

Sejumlah besar bisnis – dari “Ibu dan pop” Toko ritel untuk perusahaan multinasional besar – mengumpulkan dan menyimpan informasi konsumen pribadi. Komisi Perdagangan Federal (“Ftc” atau “agen”) adalah regulator federal yang mengawasi keselamatan informasi itu. Jika bisnis Anda menyimpan informasi konsumen apa pun, FTC dapat meninjau praktik keamanan data Anda.

Karena investigasi FTC adalah nonpublik, mungkin sulit untuk mengetahui apa yang diharapkan. Namun, asisten direktur Biro Perlindungan Konsumen, Mark Eichorn, baru -baru ini memposting entri blog dengan beberapa tips bermanfaat tentang proses tersebut, beberapa di antaranya dijelaskan di bawah ini:

Investigasi informal

Sebagian besar investigasi dimulai secara informal. Pada tahap ini, FTC meninjau informasi yang tersedia untuk umum dan menjangkau perusahaan. FTC dapat memulai penyelidikan sendiri, atas permintaan agen lain, atau karena keluhan dari konsumen atau pesaing. Investigasi informal berakhir tanpa tindakan lebih lanjut atau FTC melanjutkan untuk melakukan penyelidikan penuh.

Investigasi penuh

Jika FTC meluncurkan penyelidikan penuh, agensi akan mengirimkan permintaan resmi untuk dokumen dan informasi. Ini mungkin meminta materi pelatihan, audit dan penilaian risiko, dan perusahaan’S Paket Keamanan Informasi dan Kebijakan Privasi. Agensi juga dapat meminta informasi tentang janji yang telah dibuat perusahaan kepada konsumen tentang keamanan. Pada tahap ini, FTC mungkin juga berbicara dengan konsumen, vendor, pesaing, dan pakar luar.

Selanjutnya, FTC meninjau informasi dan memutuskan apakah perusahaan’praktik keamanan data adalah “wajar.” Analisisnya menyala “sensitivitas dan volume informasi konsumen yang dimiliki perusahaan, ukuran dan kompleksitas bisnisnya, dan biaya alat yang tersedia untuk meningkatkan keamanan dan mengurangi kerentanan.” Kewajaran bukanlah tes lurus maju. Itu dapat diskalakan dan subyektif.

FTC juga akan menilai target’kepatuhan dengan persyaratan khusus industri. Misalnya, lembaga keuangan terikat oleh Gramm-Leach-Bliley Act-penyedia layanan kesehatan harus mengikuti HIPAA.

Jika FTC sedang menyelidiki pelanggaran keamanan data, agensi akan fokus pada pelanggaran dan segala aktual atau kemungkinan kerugian bagi konsumen. FTC hanya peduli tentang kerusakan pada konsumen. Kerusakan bisnis tidak penting bagi agensi.

FTC akan sangat tertarik dengan apa yang dilakukan perusahaan ketika mengetahui tentang pelanggaran tersebut. Apa yang dilakukan perusahaan untuk membantu konsumen setelah pelanggaran? Berapa lama menunggu untuk memberi tahu mereka? Apakah perusahaan melaporkan intrusi ke agen kriminal atau agen penegak hukum lainnya? Setelah laporan, apakah perusahaan bekerja sama dengan agen untuk mencoba mengurangi kerusakan?

Resolusi atau keluhan formal

Di akhir penyelidikan, FTC akan memutuskan apakah perusahaan target telah melanggar hukum yang berlaku. Pada titik ini, agensi dapat mencoba menegosiasikan penyelesaian, memulai tindakan administratif atau mengajukan gugatan di pengadilan federal.

Sebagian besar investigasi FTC diakhiri dengan temuan kewajaran, bukan tindakan penegakan hukum. Investigasi itu sendiri tidak publik; Anda mungkin dapat menghindari kerusakan reputasi. Namun, jika FTC mengajukan pengaduan, bersiaplah untuk siaran pers dan biaya yang signifikan untuk mempertahankan tindakan.

Bagaimana menghindari penyelidikan atau mengurangi tindakan penegakan hukum

Berurusan dengan penyelidikan FTC-apalagi tindakan penegakan hukum yang penuh-bisa mahal. Cara terbaik untuk menghindarinya adalah dengan mengadopsi jenis praktik keamanan yang kuat yang akan mengurangi kemungkinan pelanggaran keamanan. Tetap berhubungan dengan pengacara Anda untuk memastikan bahwa Anda mematuhi semua kewajiban hukum. Audit dan perbarui praktik Anda setiap tahun untuk memastikan bahwa Anda mengikuti kebijakan Anda sendiri.

Siapkan rencana respons pelanggaran dan pastikan bahwa pengacara Anda adalah bagian dari tim tanggapan. Jika Anda berpikir bahwa Anda mungkin memiliki pelanggaran, Don’t menunggu untuk menerapkan rencana respons pelanggaran Anda.

Tidak ada bisnis yang ingin diselidiki oleh FTC. Bahkan dalam kasus terbaik, prosesnya memakan waktu dan mahal. Namun, ada langkah proaktif yang dapat Anda ambil. Jika FTC memang datang menelepon, Anda akan siap untuk menjawab.

Tulisan Terbaru

• Corporate Transparency Act memberlakukan persyaratan pelaporan federal baru pada sebagian besar u.S. Perusahaan
• Batas waktu tahunan stabilisasi pajak properti adalah 1 Desember
• 10 tips untuk membuat perjanjian perangkat lunak online yang dapat ditegakkan
• Legislasi baru yang mempengaruhi entitas publik
• Kasus Pengadilan Hukum Maine Baru -baru ini yang mempengaruhi pemerintah negara bagian, kabupaten dan daerah

Keluhan tentang Produk dan Layanan Konsumen

Jika Anda memiliki keluhan tentang pembelian yang Anda lakukan secara online, pelajari cara menyelesaikannya dengan penjual atau situs web. Atau, dapatkan bantuan tambahan dari agen federal atau negara bagian.

Mengajukan keluhan tentang perusahaan’Produk atau Layanan S

Jika Anda memiliki masalah dengan produk atau layanan, pelajari langkah -langkah untuk mengajukan keluhan kepada perusahaan. Atau, dapatkan bantuan lebih lanjut dari pihak ketiga jika Anda tidak dapat menyelesaikan keluhan Anda.

Ajukan keluhan tentang mobil Anda

Pelajari di mana mengajukan keluhan tentang mobil Anda jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah Anda dengan dealer, perusahaan pinjaman otomatis, atau produsen.

Keluhan perusahaan telepon

Pelajari di mana mengeluh tentang telepon rumah atau perusahaan ponsel Anda.

Ajukan keluhan tentang kabel atau televisi satelit

Cari tahu di mana mengeluh tentang layanan atau penyedia televisi kabel atau satelit Anda.

Mengeluh tentang Telepon dan Penipuan Teks, Robocalls, dan Telemarketer

Pelajari cara mengajukan keluhan tentang panggilan dan teks yang tidak diinginkan dari telemarketer dan scammers atau mendaftar dengan Registry Jangan Panggilan.

Apakah mengajukan keluhan dengan FTC melakukan apapun?

Departemen Perlindungan Konsumen Negara Bagian Connecticut

Pusat Keluhan – Ajukan Keluhan

Selamat datang di Pusat Pengaduan Perlindungan Konsumen . Pusat Pengaduan melacak, dan upaya untuk menyelesaikan, perselisihan antara konsumen dan bisnis yang beroperasi di Connecticut . Mohon luangkan beberapa menit untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang kami lakukan dan bagaimana Anda dapat membantu kami membantu Anda.

TOLONG DICATAT : DCP bertanggung jawab untuk memastikan bahwa bisnis mengikuti semua hukum konsumen dan menjaga terhadap praktik bisnis yang menipu. Kami juga menegakkan persyaratan lisensi. Jika, setelah penyelidikan, kami memiliki bukti yang cukup bahwa suatu bisnis melanggar hukum, kami dapat membuka kasus atas nama negara bagian Connecticut. DCP memiliki wewenang untuk bekerja dengan bisnis untuk memperbaiki praktik ilegal, membawa tindakan penegakan hukum, dan/atau menilai hukuman.

DCP tidak bertindak sebagai perwakilan hukum untuk individu. DCP juga memiliki wewenang terbatas untuk mengatasi keluhan layanan pelanggan atau kualitas pengerjaan.

Pusat Keluhan kami dapat memediasi dan memfasilitasi resolusi yang disetujui bersama untuk keluhan konsumen. Namun, jika kedua pihak gagal mencapai kesepakatan, konsumen dapat mengajukan keluhan mereka dalam sistem pengadilan.

Pertanyaan? Obrolan langsung dengan kami selama jam kerja reguler – klik di sudut kanan bawah.

Kerjakan pekerjaan rumah Anda: Sebelum melakukan pembelian yang signifikan atau mempekerjakan kontraktor:

Meneliti bisnis yang akan Anda hadapi. Minta referensi dan kemudian hubungi mereka. Jika Anda mempekerjakan perbaikan rumah atau kontraktor konstruksi rumah baru, kunjungi situs pekerjaan lain yang telah mereka kerjakan, jika memungkinkan.

Periksa apakah kontraktor atau profesional berlisensi Anda memiliki lisensi atau pendaftaran aktif. Mengenakan’t mengambil kata mereka untuk itu. Bahkan jika mereka memberi Anda nomor lisensi atau pendaftaran mereka, Anda harus memastikan itu aktif.

Baca kontrak Anda sebelum Anda menandatangani dan mengetahui hak -hak Anda. Lihat Lembar Fakta Konsumen Kami: Tentang Kontrak Konsumen di Connecticut Untuk hal -hal yang harus diperhatikan dalam kontrak konsumen sehari -hari. Halaman konsumen dan publikasi kami memiliki sumber daya tambahan untuk membantu Anda melindungi diri sendiri.

Cobalah untuk menyelesaikan sengketa Anda sendiri: Sebagian besar bisnis Connecticut adalah perusahaan yang sah yang menginginkan pelanggan yang puas dan tetap. Jika Anda memiliki masalah dengan bisnis, hubungi atau tulis surat – jelaskan masalahnya, tunjukkan kepada mereka dokumen cadangan jika Anda bisa dan meminta resolusi yang adil. Jika Anda dapat membantu diri sendiri, itu memberi kami lebih banyak waktu untuk mengejar perusahaan yang terlibat dalam pola penipuan atau penyalahgunaan. Baca terus untuk tips dan sumber daya untuk membantu Anda menyelesaikan perselisihan Anda.

Waspadai kami tentang masalah: Meskipun kami tidak dapat menyelesaikan setiap masalah, kami ingin mendengar tentang mereka. Dari informasi Anda, kami belajar ketika sebuah bisnis memiliki pola bertindak buruk atau penipuan baru bergerak ke negara bagian. Di mana kita melihat pola perilaku buruk, undang -undang memberi kita alat untuk mengejar bisnis, atau kita dapat memperingatkan publik untuk melindungi orang lain agar tidak menjadi korban. Klik di sini untuk melihat apakah keluhan Anda adalah salah satu wewenang yang harus kami tangani dan, jika perlu, untuk mengajukan keluhan.

• Kiat untuk menelepon atau mengunjungi bisnis’ Departemen Layanan Pelanggan
  • Menginformasikan bisnis tentang masalah yang Anda miliki dengan produk atau layanan mereka sesegera mungkin. Menjadi spesifik dan fokus pada masalah Anda. Hindari membingungkan masalah dengan memberi tahu mereka informasi yang tidak relevan dengan keluhan Anda.
  • Meskipun Anda mungkin marah atau merasa ditipu, saat Anda berbicara dengan bisnis, bersikap sopan, sabar, dan menjaga nada suara Anda tetap tenang dan menyenangkan. Sebelum Anda menelepon, tuliskan poin diskusi Anda sehingga Anda tetap tepat dan tidak’t biarkan amarah Anda mengambil alih. Jika Anda memulai dengan bersikap bermusuhan atau mengancam, perwakilan layanan pelanggan lebih cenderung menjadi defensif, membuat resolusi lebih kecil kemungkinannya.
  • Kumpulkan dokumen, tanda terima, dan informasi jaminan atau jaminan sebelum Anda menelepon atau mengunjungi. Jika Anda tidak dapat membawa produk, pastikan untuk memberikan nama merek, model, nomor seri atau informasi lain yang akan membantu mengidentifikasi produk. Ambil gambar jika sesuai dan bawa dengan Anda. Jika Anda mengeluh tentang suatu layanan, jelaskan apa yang dijanjikan dan apa yang diterima dan ambil gambar jika memungkinkan. Juga bermanfaat untuk mengetahui siapa yang menjual produk Anda atau siapa yang melakukan layanan dan tanggal transaksi atau layanan terjadi.
  • Sebelum Anda mulai bernegosiasi, cari tahu apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah Anda. Bersikap terbuka untuk bisnis’ saran; Mereka mungkin menawarkan solusi baru yang dapat diterima.
  • Jangan menuntut untuk segera berbicara dengan manajer. Sebaliknya, lihat apakah orang pertama yang Anda lakukan dapat membantu Anda. Jika mereka tidak dapat menyelesaikan keluhan Anda, tetap tenang dan kemudian minta untuk berbicara dengan seseorang yang dapat membantu Anda seperti manajer. Jika bisnis yang Anda hadapi memiliki meja layanan pelanggan, mulailah dari sana.
  • Menginformasikan bisnis apa kebutuhan Anda dan minta mereka menawarkan saran untuk resolusi. Bekerja sama untuk menemukan solusi yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
  • Cara Menulis Surat Efektif untuk Layanan Pelanggan
  • Fokus pada masalah spesifik yang Anda miliki dengan bisnis’ produk atau layanan. Jangan membingungkan masalah dengan melampiaskan kemarahan Anda atau memberi tahu mereka tentang hal -hal lain yang mungkin terjadi tetapi tidak relevan untuk menyelesaikan masalah Anda.
  • Kumpulkan dokumen, tanda terima, dan informasi jaminan atau jaminan yang relevan dengan keluhan Anda sebelum Anda menulis. Pastikan untuk memberikan nama merek, model, nomor seri atau informasi lain yang akan membantu mengidentifikasi produk. Jika Anda memutuskan untuk mengirim dokumen perusahaan, pastikan untuk membuat salinan dan menyimpan aslinya untuk file Anda.
  • Surat contoh ini menunjukkan format dan jenis informasi yang akan membantu perusahaan dalam menyelesaikan keluhan Anda.
  • Pertimbangkan untuk pergi ke pengadilan klaim kecil
  • Jika klaim Anda $ 5.000 atau kurang ($ 10.000 untuk klaim uang jaminan), Anda dapat membawa gugatan di pengadilan klaim kecil.
  • Anda tidak memerlukan pengacara untuk mengajukan klaim di pengadilan klaim kecil.
  • Putusan pengadilan klaim kecil dapat digunakan untuk mengakses perbaikan rumah kami, pembangunan rumah baru, vendor keliling atau dana jaminan real estat.
  • Temukan informasi lebih lanjut tentang proses klaim kecil dari Cabang Yudisial.

  Beberapa keluhan yang ditangani oleh agen kami:

  Kontraktor Perbaikan Rumah

  Konstruksi Rumah Baru

  Profesional, perdagangan orang atau kontraktor yang harus dilisensikan atau terdaftar dengan DCP. Klik di sini untuk daftar jenis lisensi kami. (Catatan, pengacara dan profesional perawatan kesehatan tidak dilisensikan oleh kami)

  Agen real estat, broker dan penilai

  Penipuan, penipuan, kesalahan representasi atau iklan yang menyesatkan

  Kesalahan resep

  Masalah bensin dan bahan bakar pemanas. Catatan, kami tidak menetapkan harga untuk produk ini

  Makanan yang dikemas dan diproduksi

  Telemarketer dan pengecer internet berbasis Connecticut

  Beberapa keluhan yang tidak ditangani oleh agen kami:

  Perbaikan mobil: Kecuali masalah perbaikan mobil Anda memenuhi syarat untuk Program Hukum Lemon, Anda harus mengirimkan keluhan Anda ke Departemen Kendaraan Bermotor.

  Perbankan: Departemen Perbankan menangani keluhan terhadap bank atau lembaga pemberi pinjaman lainnya, termasuk pemberi pinjaman hipotek.

  Jika Anda tidak melihat keluhan Anda yang tercantum di salah satu bagian di atas, Anda bisa mendapatkan informasi lebih lanjut dengan:

  Pergi ke halaman Formulir Keluhan kami dan lihat apakah keluhan Anda adalah salah satu jenis umum yang dapat atau tidak dapat kami bantu.

  Mengunjungi program dan layanan kami atau halaman konsumen, yang mencantumkan beberapa bidang utama yang kami atur.

  1. Jika Anda telah menentukan bahwa Departemen Perlindungan Konsumen dapat membantu, unduh formulir pengaduan yang sesuai.
  2. Kirimkan keluhan Anda secara tertulis dengan salinan semua dokumen yang relevan. Kami tidak dapat menerima keluhan melalui telepon.

  Buka hubungi kami untuk alamat surat dan email kami.

  • Kebijakan
  • Aksesibilitas
  • Tentang CT
  • Direktori
  • Media sosial
  • Untuk pegawai negeri
  • Amerika Serikat Penuh
  • Connecticut penuh