Apakah turbotax merobekmu?

Ringkasan

Turbotax telah dituduh menipu pengguna dan mencegah mereka mengajukan pajak secara gratis. Mereka memanipulasi metadata perangkat lunak dan situs web mereka untuk menyembunyikan opsi gratis dari pencarian Google, secara efektif menagih pengguna untuk layanan yang dapat mereka terima tanpa pembayaran. Terlepas dari wahyu oleh ProPublica, TurboTax belum menunjukkan penyesalan atau mengambil tindakan korektif yang signifikan.

Poin -poin penting

1. Taktik Penipuan Turbotax:

Perangkat Lunak dan Metadata TurboTax untuk mencegah opsi pengarsipan gratis mereka muncul di Google Searches.

2. Perjanjian dengan IRS:

Turbotax, bersama dengan 13 perusahaan persiapan pajak lainnya, diminta untuk memberikan bantuan gratis dan pengarsipan elektronik pengembalian pajak federal untuk pembayar pajak yang berpenghasilan kurang dari $ 66.000. Turbotax secara khusus memiliki pedoman untuk pembayar pajak dengan pendapatan bruto yang disesuaikan (AGIS) kurang dari $ 34.000.

3. Penggunaan Rendah Program File Gratis:

Kurang dari 3% pembayar pajak yang memenuhi syarat menggunakan program file gratis, menunjukkan kegagalannya untuk mencapai tujuannya. Ini meskipun 70% dari pembayar pajak Amerika memenuhi syarat untuk mengajukan pajak secara online gratis menggunakan program file gratis IRS.

4. Pola gelap dan taktik desain yang menipu:

Turbotax dan layanan pengarsipan pajak lainnya menggunakan taktik desain yang menipu, yang dikenal sebagai pola gelap, untuk menjauhkan pengguna dari versi gratis layanan mereka dan menuju opsi berbayar.

5. Kebingungan Turbotax:

TurboTax membeli iklan yang muncul sebagai layanan file gratis tetapi mengarahkan pengguna ke produk berbayar. Mereka juga menekan halaman arahan dari produk yang benar -benar gratis.

6. Kurangnya penyesalan dan tindakan korektif:

Turbotax belum menunjukkan penyesalan atau mengambil tindakan korektif yang signifikan setelah wahyu. Mereka belum membahas masalah ini atau menanggapi permintaan komentar.

Pertanyaan dan jawaban

1. Apakah TurboTax secara sengaja menipu pengguna?

Ya, TurboTax memanipulasi perangkat lunak dan metadata situs web mereka untuk menyembunyikan opsi pengarsipan gratis dari pencarian Google, secara efektif menagih pengguna untuk layanan yang dapat mereka terima tanpa pembayaran.

2. Mengapa TurboTax setuju untuk memberikan pengajuan pajak gratis?

Turbotax dan perusahaan persiapan pajak lainnya setuju untuk menawarkan bantuan gratis dan pengajuan elektronik pengembalian pajak federal kepada orang Amerika berpenghasilan rendah sebagai bagian dari perjanjian dengan IRS. Sebagai imbalannya, IRS berkomitmen untuk tidak menawarkan perangkat lunak pajak online gratis kepada konsumen.

3. Seberapa sukses program file gratis?

Program file gratis memiliki penggunaan terbatas, dengan kurang dari 3% wajib pajak yang memenuhi syarat menggunakannya. Meskipun 70% pembayar pajak Amerika memenuhi syarat, program ini belum mencapai tujuannya.

4. Apa pola gelap?

Pola gelap adalah taktik desain yang menipu yang digunakan untuk membingungkan dan menjauhkan pengguna dari versi layanan gratis menuju opsi berbayar. Turbotax dan layanan pengarsipan pajak lainnya telah dituduh menggunakan pola gelap untuk menyesatkan pengguna.

5. Apakah turbotax mengambil tindakan korektif apa pun?

Tidak, TurboTax belum menunjukkan penyesalan atau mengambil tindakan korektif yang signifikan. Mereka belum membahas masalah ini atau menanggapi permintaan komentar.

6. Apakah ada layanan pengarsipan pajak lainnya yang menawarkan opsi gratis?

Ya, ada layanan pengarsipan pajak lain yang menawarkan opsi gratis untuk individu berpenghasilan rendah. Disarankan untuk mengeksplorasi opsi alternatif ke TurboTax.

7. Bagaimana saya bisa memastikan saya tidak dikenakan biaya untuk layanan yang harus saya terima secara gratis?

Berhati -hatilah dengan iklan yang menyesatkan dan periksa apakah layanan yang Anda gunakan benar -benar gratis. Cari layanan pengarsipan pajak yang dapat dipercaya yang menawarkan harga transparan dan memiliki reputasi yang baik.

8. Apa yang bisa saya lakukan jika saya percaya turbotax merobek saya?

Jika Anda yakin telah dikenakan biaya untuk layanan yang seharusnya gratis, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan TurboTax dan menjelaskan situasinya. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk mengajukan keluhan dengan agen perlindungan konsumen yang relevan.

9. Apakah Turbotax Satu -satunya Layanan Pengajuan Pajak yang dituduh melakukan praktik menipu?

Tidak, layanan pengarsipan pajak lainnya juga menghadapi tuduhan praktik menipu. Penting untuk meneliti dan memilih layanan terkemuka yang menawarkan harga transparan dan tidak terlibat dalam taktik yang menyesatkan.

10. Bagaimana cara mengajukan pajak saya secara gratis?

Ada opsi yang tersedia untuk mengajukan pajak secara gratis, seperti menggunakan program file gratis IRS atau menggunakan perangkat lunak pajak yang menawarkan versi gratis untuk individu berpenghasilan rendah. Penting untuk meneliti dan memilih layanan yang memenuhi kebutuhan Anda dan memberikan dukungan yang diperlukan.

Apakah turbotax merobekmu

Hal yang benar untuk dilakukan adalah secara proaktif mengeluarkan pengembalian uang kepada siapa pun yang menghasilkan kurang dari $ 34.000 yang memenuhi syarat untuk mengajukan secara gratis, tetapi dibayar turbotax untuk diajukan. TurboTax memiliki data dan dapat dengan mudah mengambil langkah ini.

Pajak Turbo mencuri hampir $ 600 dari pengembalian saya.

IRS menyetor seluruh pengembalian dana saya ke dalam rekening yang dibuat untuk saya dengan pajak turbo untuk mengirim pengembalian dana saya langsung ke bank saya namun pengembalian saya ke bank saya adalah $ 600 kurang dari IRS izinkan saya! Beri aku uang saya!

1 jawaban terbaik

Solusi yang diterima

4 Juni 2019 10:21

• Tandai sebagai baru
• Penanda buku
• Langganan
• Berlangganan Umpan RSS
• Permalink
• Mencetak
• Laporkan konten yang tidak pantas

Pajak Turbo mencuri hampir $ 600 dari pengembalian saya.

Turbotax tidak menerima umpan balik dari IRS tentang uang yang diimbangi dari pengembalian dana Anda. Jika Anda berhutang pajak kembali, tunjangan anak, hutang pinjaman siswa, dll. Anda akan menerima surat penjelasan dari IRS dalam beberapa minggu. Situs WMR akan berisi pesan tentang offset Anda.

(Ketahuilah juga bahwa pengembalian dana federal dan pengembalian dana negara Anda tidak bersatu)

Apakah Anda memilih untuk memiliki biaya yang dikurangi dari pengembalian dana federal Anda? (Ingatlah bahwa jika Anda melakukan itu, Anda juga menyetujui biaya pemrosesan pengembalian uang tambahan sebesar $ 34.99)

Bagaimana saya bisa melihat biaya turbotaks saya?

** Penafian: Setiap upaya telah dilakukan untuk menawarkan informasi yang paling benar mungkin. Poster ini melepaskan tanggung jawab hukum atas keakuratan informasi yang terkandung dalam posting ini.**

Apakah turbotax merobekmu?

Saya tahu itu’S Juli, matahari bersinar, dan hal terakhir yang ingin Anda pikirkan selama delapan atau sembilan bulan ke depan adalah pajak. Nah, Intuit, pembuat TurboTax, akan senang untuk Anda lupakan juga. Sangat berharap Anda memoles wahyu oleh wartawan pemberani dari Propublica yang menemukan perilaku mengerikannya.

Apakah turbotax merobekmu?

Turbotax’S intrik terbaru seperti versi digital Volkswagen’skandal emisi. Tetapi alih -alih memanipulasi perangkat lunak untuk menyembunyikan tingkat polutan yang lebih tinggi dari mobil, perangkat lunak yang dimanipulasi turbotax dan metadata di situsnya sendiri sehingga hasil tertentu tidak akan’t Muncul di Google Searches. Taktik ini kemungkinan mencegah jutaan orang Amerika mengajukan pajak secara gratis. Sebaliknya, orang -orang ini didorong ke turbotax’Produk premium dan dibebankan untuk layanan yang seharusnya mereka dapatkan tanpa membayar.

Sementara ProPublica’Artikel S mendapat perhatian dan bahkan mengarahkan beberapa regulator untuk membuka investigasi, itu layak mendapatkan amplifikasi karena banyak konsumen yang mungkin telah berubah pendek tidak mengetahui apa yang terjadi, bagaimana mereka tertipu, atau jalan lain yang harus mereka ambil. Selain itu, Pajak Turbo tidak menunjukkan penyesalan atau mengambil tindakan korektif nyata (email ke intuit meminta komentar untuk artikel ini tidak menerima balasan).

Taktik Turbotax kemungkinan mencegah jutaan orang Amerika mengajukan pajak secara gratis

Apa yang dilakukan Turbotax

Sebagai bagian dari perjanjian dengan Internal Revenue Service (IRS), TurboTax dan 13 perusahaan persiapan pajak lainnya diharuskan memberikan bantuan dengan pengembalian pajak federal. Perjanjian tersebut mensyaratkan konsorsium, yang dikenal sebagai Aliansi File Gratis, untuk menawarkan bantuan gratis dan pengajuan elektronik pengembalian pajak federal untuk pembayar pajak yang mendapatkan kurang dari $ 66.000. Setiap perusahaan memiliki pedomannya sendiri; Turbotax mengharuskan wajib pajak memiliki pendapatan kotor (AGI) yang disesuaikan kurang $ 34.000 atau memenuhi kondisi lain (lihat grafik di bawah):

Persyaratan turbotax untuk menerima pengembalian pajak federal gratis

Situs web file gratis IRS

Mengapa Turbotax dan Lainnya Menyetujui Ini? Karena sebagai imbalannya, IRS berkomitmen untuk tidak bersaing dan menawarkan perangkat lunak pajak online gratis kepada konsumen. Dengan kata lain, TurboTax dengan tegas memilih dan berkomitmen untuk IRS bahwa itu akan menawarkan pengajuan pajak gratis kepada orang Amerika berpenghasilan rendah.

Statistik penggunaan program file gratis adalah absimal. Sebagai Nina Olsen, Advokat Wajib Pajak Nasional, disimpulkan, “Fakta bahwa kurang dari 3% wajib pajak yang memenuhi syarat menggunakan file gratis menunjukkan bahwa program gagal mencapai tujuannya.” Untuk mengontekstualisasikan, penting untuk dicatat bahwa 70% dari pembayar pajak Amerika memenuhi syarat untuk mengajukan pajak mereka secara online gratis menggunakan IRS’ Program file gratis .

Meskipun mungkin ada banyak alasan untuk penggunaan terbatas – seperti persyaratan kelayakan yang membingungkan dan berbeda yang bergantung pada penyedia perangkat lunak – Turbotax dan layanan pengarsipan pajak lainnya juga menggunakan taktik desain yang menipu, yang disebut pola gelap, untuk membingungkan dan menjauhkan orang dari versi yang benar -benar gratis dari layanan mereka.

Dalam penelitian kami, kami telah menemukan bahwa desainer pola gelap memiliki tiga motif utama: membuat aplikasi lebih adiktif, mendorong Anda untuk membeli lebih banyak, dan berkeliling perlindungan privasi. Dengan kata lain, mereka menginginkan tiga hal dari Anda: waktu Anda, uang Anda, dan data Anda.

– Arvind Narayanan (@random_walker) 10 Juli 2019

Turbotax’Kebingungan mengambil dua bentuk seperti yang dijelaskan ProPublica: “Membeli iklan untuk mengarahkan orang yang mencari versi yang benar -benar gratis ke produk di mana mereka akhirnya harus membayar. Kedua, itu menekan halaman arahan dari produk yang benar -benar gratis sehingga tidak akan pernah muncul.”

Pertama, TurboTax menempatkan iklan yang menyesatkan yang menyamar sebagai layanan file gratis, tetapi, pada kenyataannya, mengarahkan orang ke produk yang dibayar. Misalnya, ProPublica menjalankan pencarian tes di Google “Pajak file gratis IRS.” Seperti yang dapat Anda lihat dari gambar di bawah ini, hasil pencarian membuatnya seolah -olah pengguna berada di jalur untuk mengajukan secara gratis.

Hasil Pencarian Google untuk “Pajak File Gratis IRS”

ProPublica mencoba mengisi pengembalian pajak, misalnya, sebagai kontraktor independen untuk Task Rabbit yang menghasilkan $ 29.000 pada tahun 2018. Tetapi setelah memasukkan semua informasi, TurboTax menampilkan halaman yang mengatakan bahwa dia bukan’T memenuhi syarat untuk mengajukan secara gratis dan perlu membayar $ 119.99 untuk menggunakan pajak turbo’S “Bekerja sendiri” edisi.

Ingat, bahwa menurut perjanjian yang disetujui TurboTax, seorang individu yang menghasilkan kurang dari $ 34.000 harus dapat mempersiapkan dan mengajukan pajak secara gratis, terlepas dari sumber pendapatan dan pengurangan lainnya. Terlepas dari perjanjian ini dan jelas mengetahui bahwa individu tersebut memenuhi syarat untuk mengajukan secara gratis, TurboTax tidak pernah menyebutkan versi gratis. “Ternyata jika Anda memulai proses dari TurboTax.com, itu’tidak mungkin menemukan versi yang benar -benar gratis. Perusahaan itu sendiri mengakui hal ini.”

Cara kedua pengguna yang tertipu adalah dengan menambahkan “Kode di situsnya memberi tahu Google dan mesin pencari lainnya untuk tidak mendaftarkan file gratis TurboTax dalam hasil pencarian.” Pada dasarnya, TurboTax mengatakan kepada Google untuk menekan situs di mana orang benar -benar dapat mengajukan secara gratis, edisi yang dikenal sebagai “File gratis TurboTax,” Tidak peduli apa yang mereka ketik ke bilah pencarian. (Setelah Propublica’S Pelaporan, Intuit mengalah dan mengubah kode, tetapi itu setelah batas waktu pengarsipan untuk pajak 2018, yang berarti bahwa banyak yang mencari dan mengajukan pajak pada 15 April telah dibayar dengan sia -sia).

Hasil? Pengguna seperti veteran berusia 87 tahun dengan pendapatan kotor $ 11.000 dari Jaminan Sosial dan pensiun militer diarahkan ke produk berbayar. Sebagai ucapan terima kasih atas layanannya, TurboTax diduga menuduhnya $ 124 untuk mengajukan meskipun ia seharusnya memenuhi syarat untuk pengajuan pajak gratis.

Banyak pembayar pajak ditipu untuk membayar turbotax meskipun berhak untuk mengajukan secara gratis

Bagaimana TurboTax gagal untuk kedua kalinya

Perusahaan membuat kesalahan, tetapi tes sebenarnya dari CEO adalah bagaimana dia menanggapi kesalahan ini. Beberapa CEO merespons dengan kerendahan hati dan penyesalan. Dan kemudian Anda memiliki intuit’S CEO, Sasan Goodarzi, yang gagal wadahnya dan memilih untuk merespons dengan spin over zat. Bukannya menerima tanggung jawab, MR. Goodarzi mengaburkan dan ditolak.

Hal yang benar untuk dilakukan adalah secara proaktif mengeluarkan pengembalian uang kepada siapa pun yang menghasilkan kurang dari $ 34.000 yang memenuhi syarat untuk mengajukan secara gratis, tetapi dibayar turbotax untuk diajukan. TurboTax memiliki data dan dapat dengan mudah mengambil langkah ini.

Goodarzi tidak’t lakukan ini.

Hal yang benar untuk dilakukan adalah menginstruksikan agen layanan pelanggan untuk merespons dengan kebaikan dan empati kepada pelanggan yang memanggil dan mengarahkan agen untuk dengan mudah memberikan pengembalian uang.

Goodarzi tidak’t lakukan ini.

Sebaliknya, perwakilan TurboTax tertangkap basah bersaing kepada pelanggan yang menelepon meminta pengembalian dana; Beberapa agen bahkan memiliki keberanian untuk memanggil pelaporan “Berita palsu.” Jika Anda membaca beberapa transkrip, Anda melihat budaya perusahaan yang terburuk dengan agen yang menyangkal, berputar, dan melakukan apa pun yang mereka bisa untuk menghindari mengeluarkan pengembalian uang.

BARU: @turbotax diam -diam mulai menagih pengguna untuk mengklaim pengurangan bunga pinjaman siswa awal tahun ini, bahkan ketika pengguna tersebut *memenuhi syarat untuk mengajukan secara gratis.* Inilah yang terjadi ketika pengguna menelepon untuk meminta pengembalian dana. (spoiler: tidak berjalan dengan baik) pic.twitter.com/jcaoacqbdo

– Lucas Waldron (@lhwaldron) 16 Juli 2019

Hal yang benar untuk dilakukan untuk CEO adalah menjadi menyesal dan berbicara dengan karyawan tentang bagaimana perusahaan akan meningkat.

Goodarzi tidak’t lakukan ini.

Sebaliknya, dalam video internal kepada karyawan, Goodarzi mengklaim penipuan itu adalah kepentingan terbaik pembayar pajak. “Pilihan kami di sekitar pencarian dimaksudkan untuk menjadi kepentingan terbaik pembayar pajak sehingga mereka lebih mendapat informasi tentang pilihan mereka dan dapat memilih apa yang mereka rasakan adalah yang terbaik untuk mereka.”

Mari bersikap jernih. Kepentingan terbaik dari wajib pajak menghasilkan kurang dari $ 34.000 setahun adalah dapat dengan mudah mengajukan pajaknya secara gratis dan tidak disajikan opsi sub-optimal dengan nama yang membingungkan. Bagian paling memalukan dari tindakan TurboTax adalah bahwa para orang Amerika yang paling tidak mampu membayar. Turbotax $ 119 yang dibebankan bisa digunakan untuk menaruh makanan di atas meja, menabung untuk hari hujan, atau berinvestasi untuk keamanan finansial jangka panjang.

Dalam video internal, Goodarzi berlanjut, “Untuk menghindari kebingungan antara program file gratis IRS dan produk gratis kami sendiri, kami juga memutuskan untuk memiliki halaman arahan untuk produk IRS yang kami tawarkan tidak peringkat dalam hasil pencarian.” Ini adalah Goodarzi yang mengakui temuan ProPublica. Tapi di sini’S Opsi lain untuk MR. Goodarzi. Mengapa tidak memiliki halaman arahan untuk Turbotax’S Produk gratis tidak peringkat dalam hasil pencarian dan memiliki hasil default menjadi produk IRS? Mengingat bahwa produk file gratis IRS menghasilkan biaya yang lebih rendah untuk orang Amerika berpenghasilan rendah, bukankah’t Ini telah menjadi pilihan jika Anda khawatir tentang “minat terbaik” pembayar pajak?

Untuk menawarkan perspektif, bayangkan saja CEO Wells Fargo yang mengatakan bahwa akun palsu pembukaan Wells dimaksudkan untuk kepentingan terbaik pelanggan untuk sepenuhnya memberi tahu mereka tentang opsi akun mereka. Apakah Anda percaya padanya? Nah, maka Anda seharusnya tidak’Aku percaya Goodarzi’S Drivel juga.

Langkah apa yang harus Anda ambil

1. Baca ProPublica’S melaporkan dan mendidik diri sendiri. Justin Elliott dan rekan -rekan wartawannya melakukan pekerjaan yang luar biasa mengungkap Turbotax’Perilaku jahat dan artikel yang dihasilkan membuat seri pendidikan yang penting .
2. Tentukan apakah Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Jika Anda melakukannya, hubungi TurboTax (888-777-3066) dan, jika legal, catat panggilan Anda. Jika Anda ingin membayarnya ke depan, Anda harus mengisi kuesioner dan menambahkan hasil Anda ke Propublica’S Database.
3. Jika TurboTax menyangkal pengembalian uang Anda, saya akan merekomendasikan membantah pembayaran ke TurboTax dengan perusahaan kartu kredit Anda.
4. Hubungi dan mengeluh kepada anggota kongres Anda dan meminta mereka untuk terlibat atas nama Anda.

Apakah TurboTax berutang pengembalian dana kepada Anda? Mungkin. Apa itu cukup? Tidak terlalu. Intuit juga berutang permintaan maaf kepada publik Amerika dan tulus.

Semua pendapat yang diungkapkan dalam artikel ini adalah milik saya dan hanya mewakili sudut pandang pribadi saya.

Anda bisa memenuhi syarat untuk mengklaim uang dalam penyelesaian Turbotax $ 141 juta

Apakah Anda membayar layanan pengepakan pajak TurboTax “gratis”? Jika demikian, Anda mungkin akan mendapatkan uang kembali.

Penulis Dan Avery

Dan adalah seorang penulis di tim cara cnet. Byline -nya telah muncul di New York Times, Newsweek, NBC News, Architectural Digest dan di tempat lain. Dia adalah pecandu teka -teki silang dan tertarik pada persimpangan komunitas teknologi dan yang terpinggirkan.

Keahlian Keuangan Pribadi, Pemerintah dan Kebijakan, Urusan Konsumen

8 Mei 2022 8:45 a.M. Pt

2 menit dibaca

Intuit, perusahaan induk Turbotax, telah menyetujui penyelesaian $ 141 juta setelah Komisi Perdagangan Federal mengajukan gugatan yang menuduhnya menipu jutaan pelanggan untuk membayar layanan persiapan pajak yang seharusnya gratis.

FTC mengklaim bahwa, pada tahun 2020 saja, dua pertiga dari pelapor yang memenuhi syarat tidak dapat menggunakan edisi gratis TurboTax, termasuk pekerja pertunjukan dan orang-orang yang mendapatkan pendapatan pertanian. Penyelidik mengatakan Intuit juga terlibat dalam praktik pemasaran dan perdagangan yang menipu, termasuk sengaja memblokir halaman pendaratan file IRS dari hasil pencari mesin pencari.
Perusahaan juga memikat orang -orang dengan iklan yang menggembar -gemborkan edisi bebasnya, “hanya untuk menipu mereka agar membayar,” menurut Jaksa Agung New York Letitia James, yang menengahi penyelesaian multistat.

“Selama bertahun -tahun, Intuit menyesatkan yang paling rentan di antara kita untuk mendapat untung,” kata James dalam pernyataan 4 Mei. “Perjanjian ini harus berfungsi sebagai pengingat bagi perusahaan besar dan kecil yang terlibat dalam cara pemasaran yang menipu ini adalah ilegal.”

Dalam sebuah pernyataan, Intuit tidak mengakui kesalahan dan mengatakan itu setuju untuk kesepakatan untuk “meletakkan masalah ini di belakangnya.”
Di bawah ini, cari tahu apakah Anda memenuhi syarat, apa yang perlu Anda lakukan untuk menerima kompensasi dan berapa banyak uang yang terkena dampak pelanggan dapat memperoleh dari penyelesaian.

Yang memenuhi syarat untuk penyelesaian turbotax?

Intuit memberikan ganti rugi ke hampir 4.4 juta orang di seluruh 50 negara bagian yang menggunakan edisi gratis TurboTax antara tahun pajak 2016 dan 2018.

Orang -orang ini diberitahu bahwa mereka harus membayar untuk mengajukan, meskipun mereka memenuhi syarat untuk program file gratis IRS, kemitraan antara agensi dan perusahaan perangkat lunak persiapan pajak utama. Individu dan keluarga dengan pendapatan kotor yang disesuaikan kurang dari $ 73.000 biasanya memenuhi syarat untuk program file gratis, seperti halnya anggota militer.

Bagaimana cara mengetahui apakah saya memenuhi syarat?

Tidak ada tindakan yang perlu diambil, menurut Halimah Elmariah, juru bicara kantor pengacara negara bagian New York. Pengguna Turbotax yang memenuhi syarat akan menerima pemberitahuan, baik dalam email atau surat.

Bagaimana cara mengajukan klaim penyelesaian dengan TurboTax?

Jika Anda memenuhi syarat, Anda akan secara otomatis menerima pembayaran langsung sekitar $ 30 untuk setiap tahun bahwa mereka ditipu untuk membayar layanan pengarsipan, menurut kantor James.
Cek akan berasal dari penyelesaian $ 141 juta, minus $ 2.5 juta biaya administrasi.

Kapan saya akan menerima pembayaran?

Karena penyelesaian melibatkan banyak negara, pembayaran akan ditangani melalui administrator pihak ketiga. Timeline yang tepat belum ditentukan, tetapi Elmariah mengatakan kepada CNET bahwa dia berharap cek akan dikirim dalam beberapa bulan ke depan.

Untuk lebih lanjut, periksa cara menjaga uang Anda aman dari penipuan Zelle dan apa yang harus dilakukan jika pengembalian pajak Anda belum tiba . Jika Anda melewatkan tenggat waktu pajak tahun ini, inilah yang harus Anda lakukan selanjutnya .

BACA SELENGKAPNYA

• Turbotax dituduh scamming ‘miliaran’ dari pembayar pajak: apa yang harus diketahui
• Zelle SCAMS: Bagaimana cara kerjanya dan bagaimana menjaga uang Anda aman
• Anda kehabisan waktu untuk mengklaim uang dari pelanggaran data Equifax. Begini caranya

Penyelesaian $ 141 juta dicapai dalam gugatan atas layanan turbotax ‘gratis’

Penyelesaian yang diumumkan pada hari Rabu akan kembali menjadi $ 90 kepada konsumen yang secara keliru dituntut untuk layanan pengarsipan pajak dari 2016 hingga 2018.

Turbotax membayar $ 141 juta atas janji penipuan dari pengarsipan pajak ‘gratis’

Tautan disalin

5 Mei 2022, 19:59 UTC

Kesepakatan penyelesaian $ 141 juta antara Intuit, pembuat perangkat lunak pengarsipan pajak TurboTax, dan semua 50 Jaksa Agung negara bagian berarti bahwa sekitar 4 juta pembayar pajak yang terkena dampak yang ditipu oleh janji-janji yang menyesatkan dari layanan pengisian pajak gratis akan diberi kompensasi.

Intuit akan membayar hingga $ 90 kepada orang Amerika yang membayar untuk mengajukan pajak mereka dengan TurboTax dari 2016 hingga 2018 ketika mereka seharusnya berhak melakukannya secara gratis melalui program file gratis IRS.

Sebagai bagian dari program itu, pembayar pajak yang mendapatkan kurang dari $ 34.000 untuk tahun pajak 2018 akan memenuhi syarat untuk layanan gratis.

Detail tentang bagaimana dan kapan uang akan didistribusikan belum dirilis. Menurut ketentuan penyelesaian, pelapor yang memenuhi syarat akan menerima pemberitahuan melalui email dan surat reguler dengan informasi lebih lanjut.

Penyelesaian ini merupakan hasil dari investigasi yang berasal dari laporan propublik 2019 yang diduga Intuit mengarahkan konsumen berpenghasilan rendah dari layanan pajak yang tersedia secara gratis melalui dukungan federal dan menuju produk komersial.

Laporan itu, berjudul “Inside TurboTax’Perjuangan 20 tahun untuk menghentikan orang Amerika mengajukan pajak mereka secara gratis, “kata Intuit telah mencapai kesepakatan dengan pemerintah federal di mana perusahaan sepakat untuk menyediakan layanan pengarsipan pajak gratis untuk jutaan orang Amerika yang memenuhi syarat, selama IRS tidak menciptakan sistemnya sendiri untuk melakukannya sendiri untuk melakukannya untuk melakukannya.

Tetapi bahkan ketika meluncurkan program pengarsipannya yang seolah -olah gratis, Intuit mengambil langkah -langkah untuk memikat pelanggan ke “perangkap” yang menyebabkan mereka membayar, laporan Propublica menuduh. Outlet berita mengatakan telah menemukan dokumen internal yang menunjukkan bahwa Intuit tahu itu menyesatkan pelanggan untuk menganggap mereka tidak perlu membayar layanan tertentu.

“Seringkali ‘bebas’ tidak’T berarti gratis sama sekali, “propublica melaporkan. “Banyak yang mulai di TurboTax Free Edition menemukan bahwa jika pengembalian mereka membutuhkan formulir pajak biasa, mereka harus meningkatkan ke edisi berbayar untuk mengajukan.”

“Di sana’banyak putus asa – orang akan setuju, akan mengklik, akan melakukan apa saja untuk diajukan,” Seorang mantan pengembang perangkat lunak lama mengatakan kepada ProPublica.

“Intuit menipu jutaan orang Amerika berpenghasilan rendah dari layanan pengarsipan pajak gratis yang berhak mereka lakukan,” Kata Jaksa Agung New York Letitia James dalam sebuah pernyataan. “Selama bertahun -tahun, Intuit menyesatkan yang paling rentan di antara kita untuk mendapat untung. Saat ini, setiap negara bagian di negara ini meminta pertanggungjawaban Intuit karena menipu jutaan pembayar pajak, dan kami’kembali menempatkan jutaan dolar kembali ke kantong orang Amerika yang terkena dampak.”

Intuit membantah melakukan kesalahan dalam pernyataan yang bertepatan dengan pengumuman penyelesaian hari Rabu.

“Intuit dengan senang hati telah mencapai resolusi dengan Jaksa Agung negara bagian yang akan memastikan perusahaan dapat mengembalikan fokus kami untuk memberikan layanan vital kepada pembayar pajak Amerika hari ini dan di masa depan,” kata Kerry McLean, Intuit’Wakil Presiden Eksekutif dan Penasihat Umum. “Intuit jelas dan adil dengan pelanggannya, termasuk dengan hampir 100 juta orang Amerika yang mengajukan pajak secara gratis dengan produk kami selama 8 tahun terakhir – lebih dari semua perusahaan perangkat lunak persiapan pajak lainnya digabungkan.”

Saham Intuit telah jatuh bersama nama teknologi besar lainnya selama bagian pertama tahun 2022. Tahun-ke-tanggal, perusahaan telah kehilangan 35 persen dari nilainya, dengan saham sekarang diperdagangkan sekitar $ 410.

Rob Wille adalah reporter berita bisnis yang terputus untuk NBC News Digital.

TurboTax Maker Intuit menghadapi puluhan juta dalam biaya dalam pertempuran hukum yang inovatif atas penipuan konsumen

Selain intuit arbitrase massal yang tidak biasa bertarung, regulator federal dan jaksa penuntut masih menyelidiki perusahaan, yang menghasilkan $ 2 miliar dolar tahun lalu.

oleh Justin Elliott Feb. 23, 2022, 3:15 p.M. Est

Tautan disalin!

Mengubah kontras penampilan

Seri: Perangkap Turbotax

Bagaimana Industri Persiapan Pajak Membuat Anda Membayar

ProPublica adalah ruang berita nirlaba yang menyelidiki penyalahgunaan kekuasaan. Daftar untuk menerima cerita terbesar kami segera setelah mereka’diterbitkan kembali.

Dihadapkan dengan gugatan aksi kelas yang diajukan atas nama pelanggan yang mengklaim bahwa mereka ditipu untuk membayar pajak mereka, pembuat turbotax Intuit merobohkan kasus ini. Perusahaan bersikeras bahwa pelanggannya telah sepakat untuk melepaskan hak mereka untuk membawa keluhan mereka ke pengadilan dan diminta untuk menggunakan sistem arbitrase pribadi sebagai gantinya.

Tetapi bahkan ketika Intuit menang dalam kasus aksi kelas, sistem arbitrase itu sedang dipersenjatai melawan Silicon Valley Company.

Dapatkan Investigasi Terbaik Kami

Berlangganan buletin cerita besar.

Terima kasih telah mendaftar. Jika Anda menyukai cerita kami, pikiran berbagi ini dengan seorang teman?

Untuk lebih banyak cara untuk mengimbangi, pastikan untuk memeriksa sisa buletin kami.

Jurnalisme independen berbasis fakta sekarang dibutuhkan sekarang lebih dari sebelumnya.

Sebuah firma hukum Chicago menggunakan strategi hukum baru dengan membiayai pelanggan yang membawa puluhan ribu klaim arbitrase terhadap Intuit. Menang atau kalah, strategi ini bisa menelan biaya puluhan juta dolar dalam biaya hukum saja – ancaman yang dapat mendorong perusahaan untuk lebih terbuka untuk penyelesaian raksasa.

Hampir tiga tahun setelah ProPublica pertama kali melaporkan berapa banyak pelanggan yang akhirnya membayar Turbotax ketika mereka bisa mengajukan pajak secara gratis, Intuit berjuang melawan serangkaian pertempuran hukum yang kompleks untuk menghentikan konsumen dari mencoba memulihkan uang.

Selain sejumlah besar klaim konsumen yang telah diajukan, regulator federal dan jaksa penuntut tingkat negara bagian juga memajukan upaya terhadap perusahaan yang berkantung dalam, yang menghasilkan $ 2 miliar tahun lalu.

Front yang paling tidak biasa dalam pertarungan adalah strategi untuk membawa puluhan ribu klaim konsumen individu dalam arbitrase, alternatif dari sistem pengadilan publik yang secara historis dianggap ramah terhadap bisnis.

Taktik arbitrase massal yang disebut dipelopori dalam beberapa tahun terakhir karena medan hukum menjadi kurang ramah terhadap tuntutan hukum class action, alat tradisional yang digunakan untuk memulihkan uang untuk konsumen melalui sistem pengadilan.

Taktik ini mirip dengan menggunakan perang gerilya daripada memiliki tentara misa di medan perang dan saling berhadapan. Firma hukum yang mengejar Intuit, Keller Lenkner dari Chicago, telah menghasilkan perhatian untuk berhasil menggunakan strategi atas nama pekerja pengiriman untuk Doordash dan Postmates.

Intuit dengan kuat mempertahankan praktiknya, menyangkal kesalahan dalam setiap kasus. Itu menekankan bahwa jutaan orang memang mengajukan pajak mereka secara gratis menggunakan TurboTax setiap tahun.

“Intuit selalu jelas dan adil dengan pelanggannya,” Seorang juru bicara perusahaan mengatakan dalam sebuah pernyataan kepada ProPublica, menambahkan bahwa itu “Tidak hanya tidak menyembunyikan opsi pengarsipan gratis dari konsumen, Intuit membantu mendorong adopsi persiapan pajak gratis dengan membantu lebih banyak orang mengajukan pajak mereka secara gratis daripada yang digabungkan oleh semua penyedia persiapan pajak online lainnya.”

Mengikuti propublica’Story awal, Intuit pertama kali digugat pada Mei 2019 di pengadilan federal. Kasus ini berpusat pada pelanggan yang harus membayar setelah memulai proses pengarsipan menggunakan TurboTax’S edisi gratis.

Pada saat itu, TurboTax mempertahankan edisi gratis yang sangat diiklankan bersama dengan produk file gratis yang sama. Edisi GRATIS mengarahkan beberapa pelapor ke versi TurboTax yang menagih biaya berdasarkan formulir pajak yang harus mereka ajukan.

Sementara itu, produk file gratis, yang ditawarkan sebagai bagian dari kemitraan dengan IRS, tidak mengarahkan pengguna ke produk yang dibayar dan benar -benar gratis untuk siapa pun yang membuat kurang dari ambang pendapatan. Tapi sulit ditemukan. Pada satu titik Intuit menambahkan kode ke situs webnya yang menghapus produk dari hasil mesin pencari online. (Perusahaan kemudian menghapus baris kode tersebut.) Investigasi selanjutnya oleh Inspektur Jenderal Perbendaharaan untuk Administrasi Pajak menemukan bahwa pada tahun 2019 saja, lebih dari 14 juta pelapor pajak yang dibayar untuk perangkat lunak persiapan pajak online dari TurboTax dan perusahaan lain yang bisa mereka dapatkan secara gratis. Itu berjumlah sekitar $ 1 miliar pendapatan untuk industri ini.

Gugatan 2019 adalah kasus aksi kelas tradisional, di mana penggugat’ Pengacara menuntut sebuah perusahaan atas nama seluruh kategori konsumen yang diduga dirugikan. Jika penggugat menang atau perusahaan menetap, jutaan orang mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan uang dari terdakwa.

Tetapi selama beberapa dekade, Corporate America melakukan pertempuran yang sukses melawan gugatan aksi kelas, berusaha mempersempit penggunaannya. Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan mendapat bantuan dari Mahkamah Agung, yang mengeluarkan serangkaian keputusan yang membekap banyak tuntutan hukum class action dengan memudahkan perusahaan untuk meminta pelanggan untuk mengikat perjanjian arbitrase. Ketika konsumen, termasuk pengguna TurboTax, mendaftar untuk suatu layanan, persyaratan kontrak layanan yang mereka klik sering kali mengandung klausa terkubur yang membuat mereka setuju untuk mengejar keluhan melalui arbitrase pribadi, bukan gugatan gugatan.

Penelitian telah menunjukkan bahwa hampir tidak ada pengguna yang benar -benar membaca kontrak yang luas ini. Turbotax’Persyaratan Ketentuan Penggunaan Saat Ini, yang masih berisi klausul arbitrase, berjalan hingga lebih dari 15.000 kata legalese padat.

Arbitrasi ditangani di forum pribadi di luar sistem pengadilan. Yang terpenting untuk terdakwa bisnis, klaim itu tidak dibundel bersama, seperti kasus class action. Ini pada dasarnya menggeser insentif ekonomi: jika satu pelanggan ditipu $ 50, itu’S tidak layak menjadi pengacara’waktu untuk mengejar kasus ini. Kalkulus berbeda jika pengacara dapat mewakili seluruh kelas 20 juta pelanggan yang masing -masing kehilangan $ 50.

“Dia’hanya menjadi bencana bagi konsumen dan pekerja,” kata Paul Bland dari Public Justice, sebuah advokasi nirlaba yang berafiliasi dengan firma hukum sisi penggugat. “Ini telah menghapus banyak kasus yang sangat baik dan kuat di mana perusahaan dengan jelas melanggar hukum dan mereka hanya lolos begitu saja karena klausa arbitrase.”

Kelompok bisnis berpendapat bahwa arbitrase adalah a “lebih sederhana dan lebih fleksibel” alternatif untuk tuntutan hukum dan kasus-kasus aksi kelas telah melayani terutama untuk memperkaya penggugat’ pengacara.

Setelah lebih dari satu tahun litigasi dan banding, Intuit secara efektif memenangkan kasus aksi kelas federal terhadapnya dengan mengandalkan Turbotax’Klausa arbitrase S. U.S. Pengadilan Banding untuk Sirkuit ke -9 memutuskan bahwa pengguna TurboTax telah setuju untuk arbitrase dengan mengklik a “Masuk” Tombol pada perangkat lunak yang menyatakan pengguna menyetujui layanan ini’S Ketentuan Penggunaan. Istilah -istilah tersebut berisi klausul arbitrase.

Dalam klausul itu, firma hukum Keller Lenkner mengakui peluang. Strategi yang dipelopori oleh perusahaan pada dasarnya disebut bluff perusahaan yang mengharuskan pekerja dan pelanggan mereka untuk menyelesaikan klaim melalui arbitrase yang mengikat. Ini juga memanfaatkan fakta bahwa perusahaan biasanya harus membayar biaya kepada organisasi arbitrase swasta, mungkin berjalan beberapa ribu dolar per kasus.

Apa yang membuat strategi semakin tidak biasa adalah bahwa perusahaan tidak memiliki silsilah penggugat yang khas’ pengacara, yang telah lama menjadi pemilih yang kuat dari Partai Demokrat. Keller Lenkner didirikan oleh sepasang panitera untuk Hakim Agung Anthony Kennedy, seorang Reagan yang ditunjuk; Satu juga adalah petugas untuk Brett Kavanaugh ketika dia adalah seorang George W. Hakim banding yang ditunjuk Bush.

Jika segelintir konsumen mengejar arbitrase, perusahaan biaya harus membayar jumlah untuk kesalahan pembulatan. Tetapi jika bisnis menghadapi ribuan arbitrase individu – taktik yang mereka tidak’t mengantisipasi – biaya potensial dengan cepat bertambah dan perusahaan dapat ditekan untuk menyelesaikan. Strategi ini juga membutuhkan kantong dalam dari pihak penggugat’ firma hukum, karena mereka memajukan uang kepada klien mereka untuk menutupi biaya pengajuan arbitrase sederhana.

Sementara strategi sejauh ini hanya digunakan dalam sejumlah kecil kasus, sebuah artikel akademis tentang fenomena oleh profesor hukum Georgetown Maria Glover menyebutnya sebagai revolusi lanskap peradilan sipil, “Salah satu di mana hampir semua orang Amerika tunduk pada perjanjian arbitrase wajib dengan keringanan aksi kelas, dan satu di mana sejumlah besar klaim-untuk penipuan konsumen, diskriminasi rasial, diskriminasi gender, pencurian upah, dan pelecehan seksual di tempat kerja-telah dihilangkan kecuali tersingkir.”

Keller Lenkner diungkapkan dalam pengajuan pengadilan terkait pada tahun 2020 bahwa lebih dari 100.000 konsumen telah mencari arbitrase individu terhadap intuit. Perusahaan ini memajukan konsumen beberapa juta dolar dalam biaya pengajuan.

Intuit telah mencoba menghentikan arbitrase massa. Pada akhir 2020, mengikuti putusan pengadilan banding yang menebus gugatan class action federal, perusahaan menawarkan untuk membayar penyelesaian $ 40 juta dalam kasus itu.

Jika pengadilan telah menyetujui penyelesaian aksi kelas, konsumen yang gagal memilih keluar tidak akan dapat mengejar klaim arbitrase mereka. Penyelesaian untuk seluruh kelas konsumen bisa membuat banyak arbitrase yang sedang berlangsung dengan harga yang relatif murah. Keller Lenkner keberatan dengan penyelesaian.

Di audiensi sebelum kamu.S. Hakim Pengadilan Distrik Charles Breyer, seorang pengacara untuk Intuit mengeluh itu “Perusahaan Keller mampu mengancam perusahaan – Intuit’S tidak sendiri – untuk membayar $ 3.000 dalam biaya arbitrase, untuk klaim $ 100.”

Breyer mempertanyakan apakah penyelesaian yang diusulkan adalah demi kepentingan konsumen terbaik.

“Saya memang berpikir ketika saya melihat ini, dan melihat itu, sungguh, bahwa ini adalah cara untuk menghindari atau membatasi arbitrase, bahwa sepertinya intuit itu, dalam kata -kata Hamlet, diangkat oleh petard mereka sendiri,” Kata Breyer, menambahkan, “Saya pikir arbitrase adalah petard yang sekarang dihadapi intuit.” Komentarnya pertama kali dilaporkan oleh Reuters.

Breyer menolak penyelesaian pada Maret 2021.

Sejak itu, arbitrasi telah berjalan perlahan.

Data terbatas diungkapkan oleh salah satu organisasi arbitrase utama mencakup kasus yang diselesaikan hingga akhir 2021. Ini menawarkan sekilas dinamika arbitrase, menunjukkan hasil dalam beberapa kasus: Intuit menang setidaknya sembilan dan konsumen menang lima, dengan arbiter memberikan konsumen hanya $ 35 dan sebanyak $ 3.348. Intuit terus memenangkan sebagian besar kasus tahun ini, menurut seseorang yang akrab dengan klaim tersebut.

Dalam satu kasus, Intuit harus membayar konsumen’Biaya pengacara $ 9.500. Di yang lain, penggugat’Pengacara harus membayar intuit’Biaya pengacara $ 5.025. Arbiter dapat memerintahkan penggugat untuk membayar perusahaan’Pengacara’ biaya jika klaim dianggap sembrono.

Data juga menunjukkan beberapa lusin kasus yang diberhentikan atau diselesaikan, tanpa memberikan detail tentang berapa banyak uang yang berpindah tangan, jika ada.

Pukulan terbesar untuk Intuit adalah pada biaya arbitrase itu sendiri, dengan biaya administratif berjumlah lebih dari $ 220.000 untuk sekitar 125 kasus. Pada tingkat itu, 100.000 kasus akan menelan biaya lebih dari $ 175 juta biaya saja.

Pengajuan hukum menunjukkan bahwa Intuit mungkin telah membayar puluhan juta dolar dalam biaya arbitrase sekarang, tetapi catatan publik pembayaran yang dimenangkan’t diungkapkan sampai lebih banyak arbitrase selesai.

Intuit berpendapat bahwa banyak klaim arbitrase adalah palsu, dan pengacara untuk perusahaan yang dijuluki Keller Lenkner’S Taktik “Skema untuk mengeksploitasi struktur biaya konsumen-arbitrase untuk memeras pembayaran penyelesaian dari Intuit.”

Pengacara juga menegaskan bahwa banyak klaim melibatkan pengguna yang tidak melakukannya’t menggunakan turbotax atau memang menggunakannya tetapi diajukan secara gratis. Lebih dari 1.000 kasus – kemungkinan yang termasuk dalam salah satu dari dua kategori itu – telah ditarik oleh Keller Lenkner, data publik menunjukkan.

Sebagian karena arbitrasi dilakukan secara rahasia, itu’Sulit untuk menceritakan banyak tentang keberhasilan strategi dalam arbitrase massal masa lalu. Keller Lenkner sebelumnya mengatakan bahwa dalam periode dua tahun terakhir ini mendapatkan lebih dari $ 190 juta untuk lebih dari 100.000 klien individu, rata-rata $ 1.900 per klien.

Dalam kasus terpisah yang diajukan terhadap Intuit oleh pengacara kota Los Angeles dan pengacara Santa Clara County atas nama konsumen California, kedua belah pihak masih memperebutkan dokumen dan data yang harus diserahkan oleh Data. Kedua belah pihak baru -baru ini mengusulkan tanggal uji coba Juli 2023, tetapi belum diselesaikan.

Sementara itu, Komisi Perdagangan Federal dan seperangkat setidaknya lima Jaksa Agung negara bagian masih aktif menyelidiki intuit. Outlet berita teknologi yang dilaporkan bulan lalu bahwa FTC, yang sekarang dipimpin oleh ketua progresif Lina Khan, sedang maju dengan penyelidikan meskipun ada putusan Mahkamah Agung baru -baru ini yang memangkas agensi tersebut’otoritas dalam kasus seperti itu.

Seorang komisaris FTC, Rohit Chopra, memilih untuk melanjutkan kasus sebelum ia meninggalkan agensi Oktober lalu. Tapi Chopra’suara di tempat hanya sementara, menurut seseorang yang akrab dengan masalah ini. Sisa komisi tidak menangani masalah ini saat itu. Seorang juru bicara FTC menolak berkomentar.

ProPublica

Negara bersiap untuk mengirim cek kepada konsumen yang ditipu untuk membayar turbotax

Tahun ini, program file gratis IRS memungkinkan siapa saja menghasilkan kurang dari $ 73.000 tahun lalu untuk menggunakan perangkat lunak persiapan pajak dan mengajukan pengembalian federal secara gratis.

Tetapi program tersebut, yang awalnya dikandung sebagai alternatif dari IRS yang menawarkan layanan pengarsipan gratis sendiri, memasuki tahun pertama tanpa partisipasi dua raksasa industri persiapan pajak online. Pada tahun 2019 dan sebelumnya, TurboTax dan H&R Block bersama-sama menyumbang sekitar dua pertiga dari semua pengajuan melalui program, menurut ProPublica’analisis s. Intuit mengumumkan tahun lalu meninggalkan program “untuk fokus pada inovasi lebih lanjut dengan cara yang tidak diizinkan di bawah pedoman file gratis saat ini.”

Hanya perusahaan yang jauh lebih kecil dan kurang dikenal seperti Taxact, Taxhawk dan Taxslayer, yang hanya memiliki sepotong pasar secara keseluruhan, tetap.

Paul Kiel dan Jesse Eisinger menyumbangkan pelaporan.

Justin Elliott adalah reporter propublica yang meliput politik dan akuntabilitas pemerintah. Untuk secara aman mengirim dokumen Justin atau file lain secara online, kunjungi halaman SecuredRop kami atau hubungi dia melalui salah satu metode di bawah ini.

Kebenaran jelek di belakang “Kami membeli rumah jelek”

Video menunjukkan seorang petugas mencoba menghentikan rekannya dari membunuh seorang pria. Sekarang kita tahu penyelidik polisi bahkan tidak pernah bertanya tentang rekaman itu.

Overinflated: Perjalanan ban yang rendah hati mengungkapkan mengapa harga masih sangat tinggi

Met Will “Lebih teliti” Menyelidiki asal karya seni dengan mempekerjakan peneliti pembuka

Asal usul penyelidikan kami terhadap Clarence Thomas’ Hubungan dengan Harlan Crow

Tetap terinformasi dengan Daily Digest.

Jurnalisme investigasi untuk kepentingan publik

© Hak Cipta 2023 Pro Publica Inc.

Menerbitkan kembali cerita ini secara gratis

• Anda harus mengkreditkan ProPublica dan mitra pelaporan bersama. Di byline, kami lebih suka “Nama Penulis, publikasi.” Di bagian atas teks cerita Anda, sertakan baris yang berbunyi: “Kisah ini awalnya diterbitkan oleh ProPublica.” Anda harus menautkan kata tersebut “ProPublica” ke URL asli cerita.
• Jika kamu’menerbitkan ulang online, Anda harus menautkan ke URL cerita ini di Propublica.org, sertakan semua tautan dari cerita kami, termasuk newsletter kami mendaftar bahasa dan tautan, dan menggunakan tag pixelping kami.
• Jika Anda menggunakan metadata kanonik, silakan gunakan URL ProPublica. Untuk informasi lebih lanjut tentang metadata kanonik, lihat tautan Google SEO ini.
• Kamu bisa’t mengedit materi kami, kecuali untuk mencerminkan perubahan relatif dalam waktu, lokasi dan gaya editorial. (Misalnya, “Kemarin” bisa diubah menjadi “minggu lalu,” Dan “Portland, Ore.” ke “Portland” atau “Di Sini.”)
• Anda tidak dapat menerbitkan ulang foto atau ilustrasi kami tanpa izin khusus. Silakan hubungi [Email Dilindungi] .
• Dia’baik -baik saja untuk meletakkan cerita kami di halaman dengan iklan, tetapi bukan iklan yang secara khusus dijual dengan cerita kami. Kamu bisa’t menyatakan atau menyiratkan bahwa sumbangan untuk organisasi Anda mendukung propublica’pekerjaan.
• Kamu bisa’t jual materi kami secara terpisah atau sindikat. Ini termasuk menerbitkan atau mensindikasikan karya kami pada platform atau aplikasi seperti Apple News, Google News, dll.
• Kamu bisa’t menerbitkan ulang grosir material kami, atau secara otomatis; Anda perlu memilih cerita untuk diterbitkan ulang secara individual. (Untuk menanyakan tentang peluang sindikasi atau lisensi, hubungi [email dilindungi] .)
• Kamu bisa’T Gunakan pekerjaan kami untuk mengisi situs web yang dirancang untuk meningkatkan peringkat di mesin pencari atau semata-mata untuk mendapatkan pendapatan dari iklan berbasis jaringan.
• Kami umumnya tidak mengizinkan terjemahan cerita kami ke dalam bahasa lain.
• Situs web apa pun yang muncul, cerita kami harus menyertakan cara yang menonjol dan efektif untuk menghubungi Anda.
• Jika Anda berbagi cerita yang diterbitkan ulang di media sosial, kami’D menghargai ditandai di posting Anda. Kami memiliki akun resmi untuk Propublica di Twitter, Facebook dan Instagram.