Apakah verizon nirkabel merekam panggilan telepon
Apakah verizon nirkabel merekam panggilan telepon?
Ringkasan:
Verizon Wireless menawarkan fitur perekaman panggilan yang memungkinkan pengguna untuk merekam dan mengarsipkan panggilan mereka untuk jaminan kualitas, keamanan, dan tujuan pelatihan. Panggilan yang direkam secara aman dikirim ke mitra pihak ketiga, Dubber, untuk pemutaran dan manajemen. Administrator memiliki kemampuan untuk menambahkan fitur perekaman panggilan ke pengguna melalui portal perusahaan. Ada berbagai pengaturan perekaman panggilan yang tersedia, termasuk “Selalu,” “selalu dengan jeda/resume,” “sesuai permintaan,” dan “sesuai permintaan dengan start yang diprakarsai pengguna.”Penting untuk mematuhi undang -undang federal dan negara bagian mengenai peraturan perekaman panggilan.
Poin -Poin Kunci:
- Verizon Wireless menawarkan fitur perekaman panggilan untuk pengguna.
- Layanan perekaman panggilan dikirimkan melalui platform Dubber.
- Administrator dapat mengedit pengaturan perekaman panggilan untuk pengguna di portal perusahaan.
- Ada berbagai pengaturan perekaman panggilan yang tersedia, seperti “selalu” dan “sesuai permintaan.”
- Persyaratan hukum harus dipertimbangkan saat menggunakan perekaman panggilan.
- Perekaman panggilan dapat bermanfaat untuk jaminan kualitas, keamanan, dan tujuan pelatihan.
- Pengguna tambahan dapat memiliki fitur perekaman panggilan ditambahkan berdasarkan permintaan ke Verizon.
- Panggilan yang direkam disimpan dengan aman dan dikelola oleh Dubber.
- Pemutaran dan manajemen panggilan yang direkam dapat dilakukan melalui platform Dubber.
- Akses ke panggilan yang direkam dapat diperoleh melalui akun pengguna di Dubber.
Pertanyaan:
1. Apa fitur perekaman panggilan?
Fitur perekaman panggilan memungkinkan pengguna untuk merekam panggilan telepon mereka untuk berbagai tujuan seperti jaminan kualitas, keamanan, dan pelatihan.
2. Yang menyediakan layanan perekaman panggilan untuk Verizon Wireless?
Layanan perekaman panggilan disediakan oleh mitra pihak ketiga bernama Dubber.
3. Bagaimana administrator dapat mengedit pengaturan perekaman panggilan untuk pengguna?
Administrator dapat mengedit pengaturan perekaman panggilan untuk pengguna melalui portal perusahaan.
4. Apa saja pengaturan perekaman panggilan yang berbeda tersedia?
Pengaturan perekaman panggilan yang berbeda yang tersedia adalah “selalu,” “selalu dengan jeda/resume,” “sesuai permintaan,” dan “sesuai permintaan dengan mulai yang diprakarsai pengguna mulai.”
5. Apa yang harus dipertimbangkan mengenai persyaratan hukum saat menggunakan perekaman panggilan?
Penasihat hukum harus dikonsultasikan untuk memastikan kepatuhan dengan undang -undang federal dan negara bagian mengenai perekaman panggilan dan pengumuman bermain.
6. Bagaimana perekaman panggilan dapat bermanfaat?
Perekaman panggilan dapat bermanfaat untuk jaminan kualitas, keamanan, dan tujuan pelatihan.
7. Bagaimana pengguna tambahan dapat ditambahkan fitur perekaman panggilan?
Pengguna tambahan dapat memiliki fitur perekaman panggilan ditambahkan dengan menghubungi Verizon dan meminta pesanan tambahan.
8. Di mana panggilan yang direkam disimpan dengan aman dan dikelola?
Panggilan yang direkam disimpan dengan aman dan dikelola oleh platform Dubber.
9. Bagaimana pengguna dapat mengakses dan mengelola panggilan yang direkam?
Pengguna dapat mengakses dan mengelola panggilan yang direkam melalui akun mereka di platform Dubber.
10. Apa yang penting untuk dipertimbangkan saat menggunakan perekaman panggilan untuk kepatuhan hukum?
Penting untuk mematuhi undang -undang federal dan negara bagian mengenai peraturan perekaman panggilan dan pengumuman bermain.
11. Dapat pengguna memilih kapan harus memulai dan berhenti merekam panggilan mereka?
Ya, pengguna dapat memilih antara pengaturan perekaman panggilan yang berbeda yang memungkinkan mereka untuk memulai dan berhenti merekam sesuai kebutuhan.
12. Dapat memanggil perekaman digunakan untuk pesan suara?
Ya, perekaman panggilan dapat digunakan untuk merekam pesan suara.
13. Apakah ada pemberitahuan atau pengumuman saat perekaman panggilan dijeda atau dilanjutkan?
Saat diaktifkan, pengumuman akan diputar saat perekaman panggilan dijeda atau dilanjutkan, memberikan pemberitahuan kepada pengguna.
14. Apakah ada suara bip selama perekaman panggilan?
Ada opsi untuk mengaktifkan suara bip selama perekaman panggilan.
15. Apa langkah selanjutnya untuk mengakses panggilan yang direkam melalui Dubber?
Untuk mengakses panggilan yang direkam, pengguna dapat masuk ke akun dubber mereka, pergi ke tab orang, pilih pengidentifikasi eksternal yang sesuai, dan menambahkan titik dub dengan pilihan yang diperlukan.
Apakah verizon nirkabel merekam panggilan telepon
Pilih keranjang Anda
Apakah verizon nirkabel merekam panggilan telepon
Pilih keranjang Anda
- Kembali ke menu
- Masuk ke akun saya
- Masuk ke akun saya
- Daftar
- Pembayaran Instan Prabayar
- Daftar Keinginan
- Masuk Bisnis
Pilih keranjang Anda
Memiliki telepon yang Anda sukai? Dapatkan hingga $ 500 saat Anda membawa ponsel Anda.
Menerima kredit promo hingga $ 504 ($ 180 dengan selamat datang tanpa batas, $ 360 dengan start 5g, atau $ 504 dengan melakukan lebih banyak, 5g bermain lebih banyak, 5g mendapatkan lebih banyak atau satu rencana iPhone yang tidak terbatas (SELAMAT DATANG PENGGUNA YANG MULAI PERTANJIAN ANDA) KEPADA PROLK LINE ONGNEIP Anda). Rencanakan antara 4/28/23 dan 5/17/23. Kredit promo diterapkan selama 36 bulan; Kredit promo berakhir jika persyaratan kelayakan tidak lagi terpenuhi. Tidak termasuk rencana prabayar Verizon.
Apakah verizon nirkabel merekam panggilan telepon
Pilih keranjang Anda
- Kembali ke menu
- Masuk ke akun saya
- Masuk ke akun saya
- Daftar
- Pembayaran Instan Prabayar
- Daftar Keinginan
- Masuk Bisnis
Pilih keranjang Anda
Memiliki telepon yang Anda sukai? Dapatkan hingga $ 500 saat Anda membawa ponsel Anda.
Menerima kredit promo hingga $ 504 ($ 180 dengan selamat datang tanpa batas, $ 360 dengan start 5g, atau $ 504 dengan melakukan lebih banyak, 5g bermain lebih banyak, 5g mendapatkan lebih banyak atau satu rencana iPhone yang tidak terbatas (SELAMAT DATANG PENGGUNA YANG MULAI PERTANJIAN ANDA) KEPADA PROLK LINE ONGNEIP Anda). Rencanakan antara 4/28/23 dan 5/17/23. Kredit promo diterapkan selama 36 bulan; Kredit promo berakhir jika persyaratan kelayakan tidak lagi terpenuhi. Tidak termasuk rencana prabayar Verizon.
Portal Perusahaan: Perekaman Panggilan
Fitur perekaman panggilan menyediakan mekanisme yang di -host untuk merekam panggilan yang ditempatkan dan diterima pada platform operator untuk replay dan arsip. Fitur ini bermanfaat untuk jaminan kualitas, keamanan, pelatihan, dan banyak lagi.
Layanan Perekaman Panggilan adalah fitur hybrid, di mana platform operator memungkinkan pengaturan fitur pengguna perekaman panggilan, sementara penyimpanan dan manajemen panggilan yang direkam dikirimkan melalui portal mitra pihak ketiga, Dubber. Rekaman panggilan secara aman dikirim ke platform Dubber untuk pemutaran dan manajemen umum.
Panggil pengaturan perekaman untuk pengguna
Administrator dapat mengedit fitur dan profil layanan perekaman panggilan untuk pengguna akhir. Jika Anda ingin menambahkan fitur perekaman panggilan ke pengguna tambahan, hubungi Verizon dan minta Tambahkan pesanan dibesarkan.
- Masuk ke Portal Enterprise.
- Dari dasbor, pilih Pengguna tab di navigasi kiri. Di sini Anda akan menemukan daftar pengguna Anda.
- Temukan dan pilih pengguna yang ingin Anda edit dan pilih Tindakan menu drop down.
- Selalu
- Selalu dengan jeda/resume
- On Demand (dipicu oleh panggilan pengguna *44)
- Sesuai permintaan dengan pengguna dimulai mulai
- Play Recording Start/Stop STOP pengumuman – Catatan: Perekaman panggilan diatur oleh undang -undang federal dan negara bagian. Konsultasikan dengan Penasihat Hukum untuk Negara Anda’Persyaratan s untuk bermain pengumuman.
- Rekam pesan suara.
- Mainkan pengumuman – Saat diaktifkan, pemberitahuan berikut akan diputar: berhenti – “Rekaman panggilan Anda telah berhasil dijeda.” Dilanjutkan – “Layanan perekaman panggilan Anda telah dilanjutkan dengan sukses.”
- Berbunyi
Langkah selanjutnya di Dubber
Untuk mengakses rekaman, ikuti langkah -langkah ini:
- Pergi ke akun Anda Dubber.
- Pilih Rakyat tab.
- Pilih pengidentifikasi eksternal yang sesuai (dari profil pengguna di dalam hub kontrol).
- Pilih menjuluki.poin dan klik Tambahkan titik dub.
- Buat pilihan berikut:
- Produk – Pilih produk Anda.
- Tipe eksternal – Masukkan Broadworks.
- Penyedia layanan – Salin dan Tempel dari Profil Pengguna di dalam Hub Kontrol.
- Grup eksternal – Salin dan Tempel dari Profil Pengguna di dalam Hub Kontrol.
- Pengidentifikasi eksternal – Salin dan Tempel dari Profil Pengguna di dalam Portal Admin Panggilan.
- Pilih Menyimpan Untuk menyimpan perubahan Anda.
- Baru! Opsi penyimpanan tanpa batas yang ditingkatkan – Sekarang tidak ada batasan jumlah dan durasi panggilan yang dapat Anda simpan. Kami’VE juga memperpanjang jumlah waktu yang dapat disimpan oleh rekaman Anda, dari 30 hingga 90 hari!
- Baru! Admin baru dan antarmuka pengguna akan membuatnya lebih mudah untuk mengakses, mengelola, dan membagikan panggilan yang direkam.
- Baru! Kepatuhan – Kemampuan untuk menggunakan lapisan fungsionalitas tambahan seputar kepatuhan, yang dapat membantu perusahaan Anda dengan arahan pengaturan seperti PCI DSS, GDPR, HIPAA dan MiFID II.
Platform perekaman panggilan baru – dengan lebih banyak fitur dan fungsionalitas
Sebagai bagian dari komitmen kami untuk tetap berada di ujung tombak teknologi perekaman panggilan, Verizon dengan bangga mengumumkan bahwa kami akan segera meningkatkan platform perekaman panggilan kami mulai 3 Maret hingga 31 Maret.
Mengapa kami meningkatkan ke platform baru?
Upgrade yang akan datang akan membantu kami meningkatkan layanan yang Anda terima sambil memungkinkan kami untuk menawarkan fitur dan fungsionalitas terkini pada perekaman panggilan.
Platform perekaman panggilan baru dapat membantu Anda meningkatkan operasi bisnis Anda dengan:
Apa artinya ini bagi bisnis Anda?
Semua data panggilan Anda akan bergerak dengan mulus ke implementasi platform perekaman panggilan baru akan dimulai 3 Maret hingga 31 Maret, tanpa gangguan dalam layanan. Namun, mungkin memakan waktu hingga 2 hari untuk semua data Anda saat ini disinkronkan dengan platform baru. Selama waktu ini, rekaman Anda yang ada tidak akan terpengaruh dan masih akan tersedia.
Apa yang terjadi selanjutnya?
Anda’Akan menerima permintaan email dari kami untuk mengonfirmasi alamat email Anda. Setelah Anda mengkonfirmasi alamat email Anda, kami’ll Membuat Anda sebagai pengguna baru dan mengirimi Anda catatan selamat datang dengan tautan bermanfaat untuk masuk ke platform baru.
Verizon menghargai minat Anda yang berkelanjutan dalam layanan perekaman panggilan kami dan banyak cara kami dapat menawarkan peningkatan untuk bisnis Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan dengan perubahan atau peningkatan pada paket Anda, silakan hubungi Perwakilan Verizon Anda.