Ringkasan

Dalam artikel ini, kita akan membahas kompatibilitas sistem keamanan rumah dengan VoIP (Voice Over Internet Protocol). Kami akan mengeksplorasi poin -poin penting tentang cara kerja VoIP, kerugian menggunakan VoIP untuk keamanan rumah, dan bagaimana memastikan kompatibilitas antara sistem keamanan Anda dan penyedia VoIP Anda.

1. Sistem Keamanan Rumah dan Kompatibilitas VoIP

Sebelum memasang sistem keamanan rumah dengan VoIP, penting untuk mempertimbangkan bagaimana sistem keamanan berkomunikasi dengan pusat pemantauan dan bagaimana layanan VoIP mendapatkan daya. Kompatibilitas dapat bervariasi antara sistem keamanan dan penyedia VoIP.

2. Memahami cara kerja VoIP

VoIP mengubah suara Anda menjadi data digital dan mengirimkannya melalui koneksi internet Anda. Namun, penyedia voIP yang berbeda menggunakan teknologi yang berbeda, dan tidak semua sistem kompatibel dengan setiap sistem keamanan. Ini dapat mempengaruhi pengakuan sinyal alarm oleh pusat pemantauan.

3. Kerugian VoIP untuk keamanan rumah

Salah satu kerugian kritis dari VoIP adalah ketergantungan pada tenaga listrik. Jika rumah Anda kehilangan daya, telepon VoIP dan koneksi internet Anda juga akan terpengaruh, berpotensi membuat sistem keamanan Anda tidak berguna. Saluran telepon standar, di sisi lain, masih dapat berfungsi tanpa daya.

4. Opsi cadangan untuk sistem keamanan VoIP

Untuk tujuan keselamatan, sebagian besar penyedia sistem keamanan memelihara database penyedia telepon yang kompatibel. Penyedia ini memiliki opsi cadangan yang diperlukan jika terjadi pemadaman listrik atau keadaan darurat lainnya. Peralatan tambahan, seperti opsi seluler atau koneksi jaringan bertenaga khusus, mungkin diperlukan untuk sistem keamanan VoIP lainnya.

5. Mengkonfirmasi kompatibilitas antara sistem keamanan dan VoIP

Jika Anda sudah memiliki sistem keamanan dan sedang mempertimbangkan beralih ke VoIP, hubungi perusahaan keamanan Anda untuk mengetahui penyedia voIP mana yang kompatibel. Perusahaan seperti ADT dan OOMA mendukung opsi VoIP. Jika Anda masih membandingkan sistem keamanan, konsultasikan dengan spesialis keamanan Safewise untuk informasi yang dipersonalisasi.

6. Akankah sistem keamanan rumah bekerja dengan VoIP?

Banyak rumah tangga telah menggantikan sistem telepon darat tradisional dengan VoIP. Namun, ini menimbulkan kekhawatiran tentang apakah sistem keamanan rumah masih dapat berfungsi dengan baik. Ada paket sistem alarm VoIP khusus yang tersedia yang memastikan Anda dapat memiliki layanan telepon yang terjangkau dan rumah yang aman.

7. Memahami VoIP

Voice Over Internet Protocol (VoIP) adalah teknologi yang memungkinkan panggilan telepon ditransmisikan melalui internet daripada saluran telepon tembaga tradisional. Ini dapat menghasilkan layanan telepon yang lebih murah, tetapi dapat menimbulkan tantangan bagi sistem keamanan yang mengandalkan saluran telepon untuk transmisi data.

8. Opsi untuk sistem alarm VoIP

Sementara banyak sistem keamanan bergantung pada sinyal spesifik yang ditransmisikan melalui saluran telepon tradisional, VoIP mengirimkan sinyal secara berbeda. Sinyal digital yang dikirim oleh Layanan VoIP mungkin tidak diakui sebagai sinyal alarm oleh semua perusahaan pemantauan. Namun, ada sistem keamanan dan penyedia VOIP yang dapat berkomunikasi secara efektif satu sama lain.

9. Manfaat Paket Keamanan Rumah VoIP

Untungnya, ada paket sistem alarm VoIP yang tersedia yang memungkinkan Anda memiliki rumah yang aman tanpa layanan darat tradisional. Paket -paket ini memastikan kompatibilitas antara sistem keamanan Anda dan penyedia VOIP, memungkinkan Anda untuk menikmati manfaat dari layanan telepon yang terjangkau dan sistem keamanan yang andal.

10. Memilih penyedia VoIP yang tepat untuk sistem keamanan Anda

Saat memilih penyedia VoIP untuk sistem keamanan rumah Anda, pertimbangkan kompatibilitas dengan perusahaan keamanan Anda saat ini dan fitur yang ditawarkan oleh penyedia VoIP. Dengan meneliti dan membandingkan opsi, Anda dapat menemukan penyedia yang tepat yang memenuhi kebutuhan spesifik Anda dan memastikan fungsi yang efektif dari sistem keamanan Anda.

Pertanyaan:

1. Dapat semua sistem keamanan rumah bekerja dengan VoIP?

Tidak, kompatibilitas antara sistem keamanan rumah dan VoIP tergantung pada bagaimana sistem keamanan berkomunikasi dengan pusat pemantauan dan teknologi yang digunakan oleh penyedia VoIP.

2. Apa perbedaan utama antara saluran telepon tradisional dan VoIP untuk keamanan rumah?

Saluran telepon tradisional mengandalkan kabel tembaga dan dapat berfungsi tanpa daya, sedangkan VoIP memerlukan koneksi internet dan bergantung pada daya listrik.

3. Mengapa Daya Cadangan Penting untuk Sistem Keamanan VoIP?

Jika ada pemadaman listrik, telepon VoIP dan koneksi internet akan terpengaruh, berpotensi membuat sistem keamanan tidak berguna. Daya cadangan memastikan sistem terus berfungsi selama keadaan darurat.

4. Lakukan semua telepon digital bergantung pada daya listrik rumah?

Ya, semua telepon digital, termasuk yang disediakan oleh internet, kabel, atau penyedia telepon, membutuhkan daya listrik untuk berfungsi.

5. Bagaimana Saya Dapat Memastikan Kompatibilitas antara Sistem Keamanan Saya dan Penyedia VoIP?

Hubungi perusahaan keamanan Anda untuk mengetahui penyedia voIP mana yang kompatibel. Mereka mungkin memiliki database jaringan suara fasilitas terkelola yang memenuhi syarat (MFVN) di daerah Anda. Atau, konsultasikan dengan spesialis keamanan untuk informasi yang dipersonalisasi.

6. Dapatkah saya memiliki layanan telepon VoIP yang terjangkau dan rumah yang aman?

Ya, ada paket sistem alarm VoIP yang tersedia yang menyediakan layanan telepon yang terjangkau dan rumah yang aman. Paket -paket ini memastikan kompatibilitas antara sistem keamanan Anda dan penyedia VoIP Anda.

7. Apa itu VoIP?

VoIP adalah singkatan dari Voice Over Internet Protocol. Ini memungkinkan panggilan telepon ditransmisikan melalui internet alih -alih saluran telepon tembaga tradisional.

8. Mengapa sistem keamanan menghadapi tantangan dengan VoIP?

Sistem keamanan mengandalkan sinyal spesifik yang ditransmisikan melalui saluran telepon, yang berbeda dari sinyal digital yang dikirimkan oleh layanan VoIP. Akibatnya, tidak semua perusahaan pemantauan keamanan mengakui sinyal VoIP sebagai sinyal alarm.

9. Apakah ada sistem keamanan dan penyedia voIP yang dapat berkomunikasi secara efektif?

Ya, ada sistem keamanan dan penyedia voIP yang dapat berkomunikasi secara efektif. Penting untuk meneliti dan memilih penyedia yang tepat yang memastikan kompatibilitas dengan sistem keamanan Anda.

10. Apa yang harus saya pertimbangkan saat memilih penyedia VoIP untuk sistem keamanan saya?

Pertimbangkan kompatibilitas dengan perusahaan keamanan Anda saat ini, fitur yang ditawarkan oleh penyedia VoIP, dan apakah mereka memiliki database MFVN yang memenuhi syarat di daerah Anda.

Akankah sistem keamanan rumah bekerja dengan VoIP

Sebelum Anda memutuskan untuk memasang sistem keamanan rumah dengan VoIP, ada beberapa hal penting untuk dipikirkan:

Do Home Systems Systems bekerja dengan VoIP?

Itu tergantung pada sistem keamanan dan penyedia VoIP (Voice Over Internet Protocol). Dua pertimbangan terpenting adalah cara sistem keamanan VoIP Anda berkomunikasi dengan pusat pemantauan, dan bagaimana layanan VoIP mendapatkan daya.

Lindungi properti Anda

Mendaftar untuk buletin mingguan kami untuk mendapatkan penawaran terbaru, tips keamanan rumah, dan ulasan mendalam.

Dengan mendaftar, Anda menyetujui syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi kami.

Bagaimana VoIP bekerja

Saat sistem keamanan bergantung pada saluran telepon standar untuk terhubung ke pusat pemantauan, sistem alarm menandakan perjalanan sebagai a “suara” di sepanjang kawat tembaga, sama seperti noise mendengung dari mesin faks atau modem dial-up.

VoIP lebih seperti koneksi broadband; Suara Anda dikonversi menjadi data digital di rumah Anda dan “streaming” melalui koneksi internet Anda ke pendengar di ujung yang lain. Setiap penyedia VoIP menggunakan teknologi yang sedikit berbeda untuk mencapai ini, tidak semuanya kompatibel dengan setiap sistem keamanan. Sinyal yang dikirim oleh layanan VoIP Anda mungkin tidak diakui oleh pusat pemantauan sebagai sinyal alarm.

Kerugian VoIP untuk keamanan rumah

Dibandingkan dengan saluran telepon standar (sering dikenal sebagai pot, untuk layanan telepon lama biasa) VoIP memiliki pertimbangan kritis lainnya: daya cadangan. Saat Anda kehilangan daya listrik ke rumah Anda, oleh sebab alami, atau sengaja disebabkan oleh penyusup, perangkat apa pun tanpa cadangan baterai tidak akan berguna. Sistem keamanan profesional apa pun akan memiliki cadangan baterai khusus untuk situasi seperti itu, dan saluran telepon standar bekerja dengan baik tanpa daya, tetapi sebagian besar rumah tidak’t memiliki cadangan yang serupa untuk ponsel digital atau koneksi internet mereka.

Ponsel VoIP bergantung pada koneksi internet itu, dan memotong listrik akan memotong daya ke modem atau router yang menghubungkan Anda ke internet. Ini bukan’T hanya kekurangan sistem keamanan VoIP; Semua telepon digital bergantung pada rumah Anda’S Daya Listrik. Ini termasuk layanan telepon digital yang Anda dapatkan dari internet, kabel atau penyedia telepon Anda, serta ponsel standar yang menawarkan fitur mesin nirkabel atau penjawab.

Untuk memastikan keselamatan Anda, sebagian besar penyedia sistem keamanan menyimpan database yang diperbarui dari penyedia telepon di daerah Anda. Penyedia telepon yang sepenuhnya kompatibel diberi status jaringan suara fasilitas terkelola yang memenuhi syarat (MFVN). Sistem keamanan VoIP lainnya mungkin memerlukan peralatan tambahan untuk cadangan baterai atau komunikasi, seperti opsi seluler atau koneksi jaringan bertenaga khusus.

Mendapatkan keamanan rumah dengan VoIP

Jika Anda memiliki sistem keamanan dan sedang mempertimbangkan beralih ke VoIP, Safewise merekomendasikan untuk menghubungi perusahaan keamanan Anda untuk mengetahui penyedia voIP mana yang kompatibel.

Kami tahu ADT mendukung beberapa penyedia voIP. Ooma adalah merek lain yang menggabungkan VoIP dengan keamanan rumah.

Jika Anda masih membandingkan sistem keamanan, mulailah dengan daftar sistem keamanan rumah terbaik kami untuk membandingkan berbagai opsi sistem keamanan VoIP dan temukan penyedia yang tepat untuk Anda. Untuk informasi yang lebih personal, hubungi kami di 855-374-4999 untuk membahas masalah sistem keamanan VoIP Anda dengan spesialis keamanan yang aman.

Akankah sistem keamanan rumah bekerja dengan VoIP?

Saat ini, banyak rumah tangga tidak lagi memiliki sistem telepon darat. Sementara beberapa orang memilih ponsel saja, yang lain memilih untuk mendapatkan layanan telepon mereka melalui VoIP.

Apa itu VoIP?

VoIP adalah singkatan dari Voice Over Internet Protocol. Saat Anda memiliki layanan VoIP, layanan telepon Anda tidak’t bekerja melalui saluran telepon tembaga tradisional. Sebaliknya, Anda menggunakan komputer, telepon VoIP atau perangkat khusus lainnya untuk melakukan panggilan telepon. Penggunaan teknologi VoIP “Packet-switched” Protokol Jadi sinyal -sinyal yang dulu ditransmisikan melalui kabel tembaga dikonversi menjadi paket dan ditransmisikan melalui jaringan internet.

Meskipun semua ini terdengar teknis, pada dasarnya apa yang bermuara adalah Anda bisa mendapatkan layanan telepon yang lebih murah untuk rumah atau bisnis Anda saat panggilan dialihkan melalui internet. Satu -satunya masalah adalah, banyak sistem keamanan rumah menggunakan saluran telepon Anda untuk mengirimkan data ke perusahaan pemantauan yang merespons ketika sesuatu memicu alarm Anda. Dan, ketika Anda memiliki layanan VoIP, Anda tidak lagi memiliki saluran telepon tradisional yang dapat digunakan untuk mengirimkan data ini.

Berita baiknya adalah, kamu tidak’T harus memilih antara rumah yang aman dan layanan telepon yang terjangkau. Ada beberapa sistem alarm VoIP atau paket keamanan rumah VoIP yang dapat Anda beli sehingga Anda masih bisa mendapatkan sistem keamanan yang hebat untuk rumah, bisnis, atau apartemen Anda tanpa kembali ke layanan darat tradisional.

Anda memiliki opsi untuk sistem alarm VoIP

Dengan sebagian besar sistem keamanan rumah yang mengandalkan saluran telepon, sistem ini bergantung pada sinyal tertentu yang dikirim sepanjang kabel telepon tradisional Anda.

Sayangnya, saat Anda memiliki VoIP, suara dan’t ditransmisikan dengan cara yang sama seperti di saluran telepon tradisional dengan kabel tembaga. Sebaliknya, saat Anda berbicara ke telepon atau perangkat VoIP, sinyal dikonversi menjadi data digital. Di sinilah Anda mengalami masalah, karena sinyal digital layanan VoIP Anda mengirimkan ISN’T yang diakui oleh semua perusahaan pemantauan keamanan sebagai sinyal alarm.

Namun, ada beberapa sistem keamanan dan penyedia VoIP yang dapat berkomunikasi satu sama lain. Faktor kunci dalam menentukan apakah sistem keamanan dan sistem VoIP kompatibel adalah metode yang digunakan oleh sistem keamanan “pembicaraan” ke pusat yang memantau sensor alarm.

Untuk memastikan alarm mengirimkan sinyal dengan benar, penyedia sistem keamanan mempertahankan database yang diperbarui dari semua penyedia telepon di setiap area lokal. Penyedia telepon mana pun yang sepenuhnya kompatibel dengan sistem keamanan ditetapkan sebagai jaringan suara fasilitas terkelola yang memenuhi syarat (MFVN). Jika Anda menginginkan sistem alarm VoIP yang dapat berkomunikasi melalui jaringan VoIP, Anda perlu menemukan perusahaan alarm yang mencantumkan penyedia VoIP Anda sebagai jaringan suara fasilitas yang dikelola.

Sistem alarm Anda juga bergantung pada sistem VoIP Anda untuk tetap dapat dioperasikan dan dapat mengirimkan sinyal jika terjadi pemadaman listrik. Sayangnya, sistem VoIP biasanya bisa’t lakukan itu. Akibatnya, Anda biasanya juga harus memiliki daya cadangan atau koneksi jaringan bertenaga khusus untuk memastikan layanan VoIP Anda dapat mengirimkan sinyal saat ada’tidak ada kekuatan untuk rumah Anda. Atau, paket keamanan rumah VoIP Anda bisa datang dengan cadangan seluler jika daya padam dan layanan telepon Anda berhenti bekerja sebagai hasilnya.

Sistem nirkabel adalah pilihan yang bagus untuk keamanan rumah VoIP

Dalam banyak kasus, menemukan sistem keamanan yang susah payah dan sistem VoIP yang kompatibel terbukti menjadi tidak mungkin, atau biaya daya cadangan untuk sistem VoIP Anda membuat solusi ini tidak praktis.

Berita baiknya adalah, di sana’Pilihan lain yang sangat mudah dipertimbangkan: sistem keamanan nirkabel. Sistem Nirkabel Don’T harus menjadi hardwired dan mereka tidak’t gunakan saluran telepon Anda untuk berkomunikasi.

Sebaliknya, sistem nirkabel menggunakan sinyal seluler untuk mengingatkan sensor pemantauan saat ada masalah. Sistem nirkabel juga memiliki sensor nirkabel yang berkomunikasi dengan panel kontrol yang mengirimkan peringatan ini. Seringkali, berbagai sensor dan komponen yang membentuk sistem alarm berkomunikasi melalui frekuensi radio dengan panel kontrol. Setiap komponen berbeda dari sistem Anda juga memiliki daya baterai cadangan sendiri, jadi Anda tidak’Aku harus khawatir tentang pemadaman.

Dengan sistem nirkabel, itu tidak’t matter jika Anda memiliki VoIP atau jika Anda tidak memiliki saluran telepon rumah sama sekali. Sistem ini hanya Don’t mengandalkan telepon untuk berkomunikasi dengan monitor alarm. Karena ini, Anda tidak’T perlu khawatir tentang daya cadangan untuk layanan telepon Anda – tetapi Anda perlu menyadari bahwa sistem Anda hanya akan dapat diandalkan seperti sinyal ponsel. Pastikan untuk membaca ulasan sistem nirkabel apa pun yang Anda’Mempertimbangkan kembali untuk memastikan sinyalnya kuat sehingga sistem Anda tetap terhubung.

Hal -hal yang perlu dipertimbangkan sebelum menggunakan keamanan rumah VoIP

Sebelum Anda memutuskan untuk memasang sistem keamanan rumah dengan VoIP, ada beberapa hal penting untuk dipikirkan:

• Apakah Anda baik -baik saja dengan sistem nirkabel? Dalam sebagian besar situasi, Anda perlu menemukan sistem keamanan nirkabel karena itu’s sulit atau tidak mungkin untuk menemukan sistem kabel yang dapat mentransmisikan sinyal melalui perangkat VoIP Anda.
• Apakah sistem Anda kompatibel? Jika Anda ingin mencoba menggunakan sistem VoIP dengan sistem keamanan rumah Anda, Anda’LL perlu memastikan bahwa perusahaan keamanan mencantumkan penyedia VoIP sebagai jaringan suara fasilitas yang dikelola.
• Bagaimana cara kerja transmisi atau komunikasi? Jika sistem alarm Anda tidak dapat berkomunikasi secara efektif dengan monitor alarm, ia kehilangan keefektifannya. Sistem keamanan yang dipantau bergantung pada komunikasi dari sistem Anda untuk meningkatkan peringatan tentang pembobolan, kebakaran, atau masalah lain di rumah Anda sehingga pihak berwenang yang tepat dapat diberitahu.
• Masalah cadangan: Pertimbangkan apa yang akan terjadi jika daya padam. Apakah sistem alarm Anda masih memiliki cara untuk berkomunikasi dengan layanan pemantauan?

Menemukan sistem keamanan rumah VoIP yang tepat

Dengan meneliti dengan cermat penyedia keamanan di daerah Anda – termasuk yang menawarkan keamanan rumah nirkabel – Anda harus dapat menemukan perusahaan yang bekerja dengan sistem VoIP Anda. Pastikan Anda memahami dengan tepat bagaimana sistem Anda akan berkomunikasi, peralatan apa yang Anda butuhkan, dan bagaimana Anda’dilindungi kembali jika terjadi pemadaman listrik. Dengan melakukan sedikit riset, Anda dapat menjaga keamanan rumah Anda bahkan tanpa saluran telepon tradisional.

VoIP adalah pilihan yang buruk untuk sistem alarm

Selama dekade terakhir setengah atau lebih, perusahaan komunikasi besar seperti Comcast, Time Warner, dan Charter telah mulai mendorong layanan telepon berbasis internet sebagai bagian dari komunikasi dan opsi kabel mereka. Layanan telepon ini sering menjadi bagian dari a “bundel” yang memungkinkan Anda membayar satu tarif untuk akses telepon, internet, dan kabel. Bundel ini mengandalkan modem Anda untuk layanan telepon Anda, bukan saluran telepon. Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan kecil muncul menawarkan layanan telepon berbasis internet mereka sendiri dengan harga serendah $ 10 per bulan.

Sementara label harga membuat opsi -opsi ini menarik bagi pembeli, installer kami di Northeast Security Solutions selalu merekomendasikan garis darat tradisional atau dialer seluler khusus untuk komunikasi antara pencuri atau sistem alarm kebakaran dan stasiun pusat. Insiden nasional baru -baru ini yang melibatkan pelanggan Comcast dengan sistem keamanan baru -baru ini membawa masalah ini ke dalam cahaya. Di sini kami akan menyelidiki mengapa komplikasi ini mungkin terjadi dan jenis opsi apa yang ada di luar sana untuk pemilik sistem keamanan untuk memastikan bahwa sistem mereka dapat mengirim sinyal ketika properti mereka atau bahkan hidup dapat dipertaruhkan.

Bagaimana Comcast atau Layanan Telepon serupa berbeda dari saluran darat?

Dua layanan telepon paling populer saat ini adalah garis darat tradisional dan suara over IP (atau protokol internet). Sebuah “kuno” Jalur darat sering disebut sebagai pot (atau layanan telepon lama biasa) dan opsi Voice Over IP biasanya disebut “Voip.”Jalur pot berkomunikasi langsung dari jack telepon hardwired di rumah Anda ke perusahaan telepon lokal Anda’s sakelar. Panggilan VoIP, di sisi lain, menggunakan jaringan internet publik dan pribadi untuk mengirim data. Cisco menyertakan penjelasan ini di situs web mereka: “Dengan VoIP, panggilan suara analog dikonversi menjadi paket data. Paket-paket tersebut bepergian seperti jenis data lainnya, seperti email, melalui internet publik dan/atau jaringan Protokol Internet Pribadi (IP) apa pun.” Meskipun jenis sistem ini biasanya dapat diandalkan, lalu lintas internet atau jaringan tinggi terkadang dapat mengganggu panggilan telepon saat jaringan sibuk.

Komplikasi dengan Comcast dan penyedia VoIP lainnya

Sementara semua perusahaan yang menawarkan layanan telepon VoIP gunakan internet untuk melakukan panggilan telepon, tidak semua penyedia dibuat sama. Perusahaan seperti Vonage dan Magicjack menggunakan internet untuk meniru saluran telepon tanpa decoding paket informasi, yang dapat membuat gema, pergeseran frekuensi atau kesalahan waktu. Meskipun ini mungkin baik -baik saja selama panggilan telepon, sistem alarm membutuhkan sinyal yang jauh lebih akurat untuk dikirim ke stasiun pusat. Sinyal alarm adalah sinyal yang sangat tepat dengan waktu tertentu antara pulsa dan frekuensi. Garis tanah dapat mengirimkan sinyal -sinyal ini ke stasiun pusat tanpa gangguan apa pun. Namun, stasiun pusat tidak dapat menafsirkan sinyal alarm yang dikirim melalui sistem telepon VoIP yang lebih murah jika paket dikirim melalui rute yang berbeda dan sampai rusak.

Tidak seperti pesaing mereka. Ini memungkinkan mereka untuk menjaga waktu dan frekuensi sinyal tetap utuh. Paket -paket ini kemudian dikirim dengan cara yang sama seperti yang dikirim, memungkinkan stasiun pusat untuk memahami sinyal. Namun, pada akhir Maret banyak sistem keamanan pelanggan dikirim surat atau email dari stasiun pusat mereka termasuk pernyataan seperti ini dari Stasiun Pusat Respon Cepat di Syracuse, NY:

Pada atau sekitar Kamis malam, 26 Maret / Jumat pagi, 27 Maret Dial Up Systems Routing melalui Comcast di seluruh Amerika Serikat mulai mengalami kesulitan ekstrem berkomunikasi dengan benar ke stasiun pusat. Masalah -masalah ini telah mengakibatkan sinyal tidak sepenuhnya ditransmisikan atau tidak ditransmisikan dengan benar ke pusat pemantauan penerima.

Respons Cepat telah mencatat masalah komunikasi ini pada akun yang dipantau oleh pusat pemantauan kami dan telah berkomunikasi dengan Comcast di semua tingkatan. Namun, Comcast tidak mau mengakui atau menyelesaikan masalah nasional ini.

Masalah ini adalah bahwa Comcast dan yang lainnya mulai melakukan outsourcing beberapa lalu lintas mereka ke penyedia telekomunikasi lain yang menggunakan Internet untuk menyediakan layanan telepon. Dengan kata lain, Comcast mempekerjakan penyedia yang mengirim sinyal alarm ke stasiun pusat tanpa mengembalikan paket informasi agar terlebih dahulu. Tanpa artinya, penyedia VoIP utama memotong komunikasi antara ribuan panel keamanan dan kebakaran dan stasiun pusatnya. Sebanyak kerumitan seperti ini untuk pemilik sistem keamanan, langkah ini baik di dalam Comcast’hak. Penyedia VoIP utama dan kecil sama -sama cukup jelas dalam kontrak mereka bahwa mereka hanya diminta untuk menyediakan sarana untuk komunikasi suara dan bahwa sistem alarm dan perangkat lain mungkin tidak bekerja dengan sistem mereka.

Bagaimana masalah ini dapat dihindari, dan apa pilihan saya?

Pelanggan dengan lebih dari satu saluran telepon (biasanya bisnis) akan sering menggunakan satu jalur pot untuk komunikasi antara perangkat keamanan mereka dan stasiun pusat. Meskipun ini lebih aman daripada mengaitkan sistem hingga semua jenis layanan VoIP, garis darat memiliki keterbatasan sendiri. Garis pot membutuhkan saluran telepon yang berfungsi untuk berkomunikasi. Ini berarti bahwa ketika layanan telepon di area tersebut turun atau pencuri memotong saluran telepon, sistem keamanan tidak dapat mengirim sinyal. Kehilangan daya dan layanan telepon sering menyebabkan lebih banyak kejahatan, jadi ini bukan situasi yang ideal. Juga tidak efisien untuk membayar garis tanah semata -mata untuk terhubung ke sistem keamanan Anda.

Karena alasan ini, banyak pemilik sistem keamanan bisnis dan perumahan mengaitkan perangkat mereka ke dialer seluler seperti yang disediakan oleh alarm.com, telguard, dan uplink. Dialer ini bertindak sebagai ponsel khusus untuk sistem keamanan Anda, dan tidak memerlukan koneksi ke semua jenis saluran telepon. Satu-satunya persyaratan adalah bahwa ada layanan seluler di mana perangkat dipasang, dan sebagian besar perangkat seluler tersedia di salah satu dari tiga jaringan utama (Verizon, AT&T, dan T-Mobile).

Dialer seluler juga memiliki manfaat lain. Banyak dialer menawarkan fitur otomatisasi seperti kemampuan untuk menghidupkan dan mematikan sistem keamanan dengan ponsel atau komputer. Pengguna dapat menerima pembaruan saat sistem mereka dihidupkan atau dimatikan oleh orang lain juga. Perangkat ini dapat digunakan sebagai dialer cadangan jika pot atau jalur VoIP yang terhubung ke sistem gagal, atau sebagai dialer utama jika tidak ada saluran telepon yang ada. Banyak pelanggan telah dapat memperoleh lebih banyak fitur dan memotong biaya dengan membatalkan layanan telepon yang mendukung dialer seluler. Faktor -faktor ini telah membuat opsi ini semakin populer di kalangan mereka yang mencari solusi komunikasi keamanan yang andal dan efisien.

Karya dikutip:

• Engebretson, Joan; Engebretson, David. “Badai berkumpul.” SDM: Distribusi Keamanan & Pemasaran 34.6 (2004): 56-62.
• Surat dari Respons Rapid kepada Konsumen, Dikirim pada 31 Maret 2015.
• Alarm Central, Stasiun Pemantauan Terpisah, Quincy, MA
• “BAGAIMANA SUARA IP (VOIP) BEKERJA.” Cisco.com. Web. 20 April 2015.

Sistem Alarm dan VoIP: Apa yang Perlu Anda Ketahui

Selama beberapa dekade, alarm pencuri telah dipantau dari jarak jauh oleh stasiun pusat menggunakan saluran telepon tembaga. Saat alarm tersandung, panel alarm akan menangkap saluran telepon (sering dibagikan dengan jalur faks) dan menggunakan jalur ini untuk mengirim sinyal alarm ke perusahaan pemantauan.

Karena teknologi telah berubah, garis tembaga ini tidak disukai untuk opsi telepon yang lebih kuat dan lebih murah daripada protokol internet (VOIP) opsi telepon.

Namun, tidak banyak orang yang menyadari bahwa mengubah ke lingkungan VoIP dapat secara signifikan memengaruhi bisnis mereka’ sistem alarm. Di Sini’S Tiga hal yang harus Anda ketahui sebelum beralih ke VoIP.

1. Tidak ada layanan internet, tidak ada daya, tidak ada sistem alarm

Kami’semua memiliki saat -saat ketika kami’ada masalah yang berpengalaman dengan layanan internet kami. Ini bisa menjadi masalah jaringan, masalah pemeliharaan atau bahkan pembaruan. Apapun masalahnya, kehilangan koneksi adalah kejadian umum.

Meskipun panel alarm Anda mungkin memiliki cadangan baterai, koneksi internet Anda mungkin tidak. Karena layanan telepon digital disediakan melalui internet, jika layanan internet Anda turun atau Anda kehilangan daya, rumah atau bisnis Anda akan tetap tidak terlindungi selama durasi pemadaman. Penjahat mengetahui hal ini dan tahu cara mengeksploitasinya, berpotensi membuat Anda dan bisnis Anda rentan.

2. Sebagian besar produsen panel alarm tidak’t mendukung VoIP

Jika Anda telah berubah atau berencana untuk mengubah rumah atau telepon bisnis Anda menjadi VoIP, maka panel alarm Anda tidak dapat mengkomunikasikan sinyal alarm secara tepat waktu atau sama sekali.

Hampir semua produsen utama sistem alarm – Honeywell, Bosch, DMP, GE dan banyak lainnya – tidak mendukung komunikasi VoIP untuk panel alarm mereka. Namun, produsen sadar bahwa banyak pelanggan mereka berubah menjadi VoIP dan telah menciptakan solusi baru untuk memastikan bahwa komunikasi dapat dipertahankan.

Modul komunikasi seluler atau komunikator IP dirancang khusus untuk sistem tanpa saluran telepon tradisi. Ini biasanya membutuhkan investasi kecil, tapi itu’S cepat kembali.

3. Pusat Pemantauan mungkin tidak mengenali sinyal alarm Anda

Saat Anda menggunakan layanan telepon VoIP, semuanya diubah menjadi data dan mengalir melalui internet. Setiap perusahaan telepon digital memiliki versi teknologi sendiri untuk menangani ini.

Anda perlu memastikan layanan telepon VoIP Anda kompatibel dengan sistem keamanan Anda, atau pusat pemantauan mungkin tidak mengenali sinyal alarm Anda. Ini bisa membuat Anda rentan di saat dibutuhkan, membutuhkan peningkatan sistem agar tetap kompatibel.

Jika ragu, memanfaatkan keahlian penyedia keamanan Anda untuk memastikan perubahan apa pun yang Anda lakukan’mempertimbangkan kembali won’T Tinggalkan rumah atau rentan rumah Anda.

Penafian: Dengan menggunakan bagian blog situs web ini (“Blog”), Anda menyetujui ketentuan penafian ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi kami. Informasi yang disediakan di blog ini hanya untuk tujuan informasi. Informasi tersebut tidak dimaksudkan untuk memberikan nasihat tentang kebutuhan keamanan spesifik Anda atau untuk memberikan nasihat hukum. Jika Anda ingin berbicara dengan perwakilan keamanan tentang kebutuhan keamanan spesifik Anda, silakan hubungi kami.

Akankah sistem keamanan rumah Anda bekerja dengan VoIP?

Salah satu dari banyak pilihan yang Anda miliki saat membeli sistem keamanan adalah bagaimana membuat sistem itu bekerja menggunakan protokol internet sulih suara, atau VoIP. VoIP mengacu pada teknologi apa pun yang memungkinkan komunikasi suara melalui jaringan, dengan contoh utama menjadi internet.

Jika Anda ingin tahu apakah sistem keamanan Anda akan bekerja dengan VoIP, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:

Keamanan rumah kabel atau nirkabel

Apakah sistem keamanan Anda dirajut ke rumah Anda, atau apakah itu sistem nirkabel? Ketika datang untuk memasang sistem keamanan, Anda’LL harus pergi dengan sistem nirkabel jika Anda menginginkan sistem keamanan yang bekerja dengan VoIP.

Sistem keamanan kabel tetap hardwired di dalam rumah Anda. Sistem nirkabel, sementara itu, mengirimkan sinyal melalui jaringan dan tidak terhubung ke rumah Anda.

Transmisi dan kompatibilitas

Banyak sistem keamanan rumah menggunakan jenis nada tertentu untuk berkomunikasi dengan pusat pemantauan. Sistem VoIP mengubah sinyal -sinyal ini menjadi sinyal jenis baru untuk berkomunikasi melalui internet. Terkadang perubahan sinyal ini menghasilkan ketidakmampuan sistem keamanan Anda untuk berkomunikasi dengan pusat pemantauan. Pastikan sistem VoIP Anda dapat berintegrasi dengan sistem keamanan Anda untuk menjamin alarm rumah Anda akan berfungsi dengan baik.

Jika Anda memilih sistem keamanan yang bekerja dengan VoIP?

Ketika datang untuk mengamankan rumah Anda, Anda memiliki banyak pilihan. Ingatlah bahwa menggunakan VoIP dengan sistem keamanan rumah Anda mengharuskan Anda memiliki sistem nirkabel yang beroperasi melalui jaringan. Jika tidak, itu’S sampai preferensi pribadi Anda.

Hubungi Konsultan Keamanan Senior Brinks Home ™ untuk menentukan apakah Anda dapat menggunakan sistem keamanan Anda dengan VoIP hari ini.

Allison Clark adalah penulis senior untuk rumah Brinks. Dia menikmati mendidik orang lain tentang manfaat keamanan rumah pintar dan menggunakan teknologi untuk menyederhanakan kehidupan sehari -hari.