Berapa biaya untuk menggunakan panggilan wi-fi

Q12) Apa yang terjadi jika Wi-Fi terputus di antara panggilan?

Apakah Wi-Fi membutuhkan biaya?

Q1) Apa itu panggilan wi-fi?

Panggilan Wi-Fi memungkinkan pelanggan untuk melakukan dan menerima panggilan dan teks (SMS & MMS) melalui koneksi Wi-Fi. Cukup terhubung ke jaringan Wi-Fi yang tersedia dengan smartphone yang mendukung panggilan Wi-Fi dan terus melakukan panggilan atau mengirim teks seperti yang Anda lakukan melalui koneksi seluler. Tidak ada aplikasi atau masuk atau nomor terpisah yang diperlukan.

Q2) Apa manfaat unik dari panggilan Wi-Fi?

Dimana kita mulai? Manfaat termasuk:

• Menggunakan nomor telepon Anda yang ada – tidak ada login tambahan yang diperlukan
• Hubungi atau pesan hampir semua orang dari mana pun Anda memiliki koneksi Wi-Fi
• Tersedia tanpa biaya tambahan
• Tidak ada aplikasi tambahan yang diperlukan
• Waktu pengaturan panggilan sedikit lebih baik dari volte

Q3) Apakah saya memerlukan paket khusus untuk menggunakan panggilan Airtel Wi-Fi?

Tidak, rencana Anda yang ada akan mendukung semua layanan panggilan Wi-Fi.

Q4) Apakah saya harus masuk ke Wi-Fi untuk terhubung?

Q5) Bagaimana cara saya mengatur panggilan wi-fi?

Pertama-tama terhubung ke jaringan Wi-Fi pada handset yang mampu memanggil Wi-Fi, perbarui perangkat lunak OS terbaru dan beralih Wi-Fi Calling On. Untuk pengalaman yang mulus, Anda harus menjaga panggilan VoLTE dan Wi-Fi dinyalakan.

Q6) Apakah saya harus tetap menyalakan VOLTE, untuk melakukan panggilan Wi-Fi?

Ya, untuk pengalaman yang mulus Anda harus menjaga panggilan VoLTE dan Wi-Fi dinyalakan.

Q7) Apakah panggilan Wi-Fi bertentangan dengan pengisian ulang pelanggan atau keseimbangan master?

Ya. Panggilan Wi-Fi akan diperlakukan persis sama dengan panggilan biasa.

Q8) adalah panggilan Wi-Fi yang sebanding dalam kualitas dengan panggilan biasa?

Ya, saat perangkat dalam kisaran jaringan Wi-Fi yang andal, panggilan Wi-Fi dan panggilan seluler (VoLTE) memiliki kualitas yang serupa. Anda dapat menikmati panggilan HD di mana saja Anda memiliki cakupan wifi.

Q9) Apakah ada persyaratan teknis untuk panggilan Wi-Fi?

Untuk panggilan Wi-Fi untuk bekerja, pelanggan harus memiliki persyaratan teknis berikut:

• Akses ke router Wi-Fi dengan koneksi internet berkecepatan tinggi
• Smartphone yang diaktifkan panggilan Wi-Fi
• Perangkat lunak terbaru perlu diperbarui
• Sakelar panggilan wi-fi harus aktif.
• Untuk pengalaman yang mulus, Anda harus menjaga panggilan VoLTE dan Wi-Fi dinyalakan.

Q10) Dapatkah panggilan wi-fi digunakan untuk melakukan panggilan dalam mode pesawat terbang?

TIDAK. Layanan panggilan Airtel Wi-Fi tidak mendukung fitur ini.

Q11) Berapa banyak data yang akan dikonsumsi selama panggilan Wi-Fi?

Panggilan Wi-Fi menggunakan jumlah data minimal dan panggilan 5 menit mengkonsumsi kurang dari 5 MB data.

Q12) Apa yang terjadi jika Wi-Fi terputus di antara panggilan?

Panggilan akan beralih ke VoLTE dan akan ada penyerahan yang mulus. Jika VoLTE tidak dinyalakan, panggilan akan turun.

Q13) Apa yang terjadi jika saya pindah dari router selama panggilan?

Selama router dapat memberikan panggilan berkualitas, panggilan akan tetap di Wi-Fi. Jika Anda bergerak sangat jauh dari router, panggilan akan beralih ke VoLTE dan akan ada penyerahan yang mulus. Jika VoLTE tidak dinyalakan, panggilan akan turun.

Q14) Saya adalah pelanggan sim ganda. Dapatkah saya membuat panggilan wi-fi di kedua sims?

Ya, jika kedua sim adalah Airtel. Jika Anda terhubung ke Wi-Fi dan telah menyalakan Wi-Fi memanggil, maka panggilan dari salah satu SIM akan dilakukan melalui Wi-Fi.

Jika satu SIM bukan milik Airtel, Layanan mungkin atau mungkin tidak mungkin dari SIM itu, yang sesuai dengan penyedia layanan masing -masing.

Q15) Teman saya tidak memiliki telepon yang mendukung panggilan Airtel Wi-Fi. Bisakah saya tetap meneleponnya menggunakan Airtel Wi-Fi-Calling?

Ya, Anda dapat melakukan panggilan Wi-Fi ke telepon apa pun di jaringan lain (2G/3G/4G/VOLTE/Wi-Fi) seperti halnya panggilan suara normal.

Q16) Bagaimana saya tahu jika panggilan itu melalui Wi-Fi?

Anda dapat memverifikasi panggilan Wi-Fi dengan simbol unik yang disediakan untuk panggilan Wi-Fi di handset Anda. Anda tidak akan melihat simbol panggilan Wi-Fi selama panggilan seluler normal.

17) Akankah Wi-Fi Memanggil Pekerjaan di Semua Broadband/Wi-Fi atau Hanya Airtel Broadbandband?

Layanan ini hidup untuk semua hotspot broadband dan wi-fi. Anda dapat terhubung ke sumber Wi-Fi apa pun dan menikmati layanan.

Q18) Dapatkah saya menggunakan panggilan wi-fi selama roaming?

Ya, Anda dapat menggunakan panggilan Airtel Wi-Fi selama roaming nasional di seluruh India (kecuali di Jammu & Kashmir).

T19) Bagaimana saya tahu jika handset saya mampu memanggil Wi-Fi?

Silakan periksa kemampuan handset di sini: www.Airtel.in/wifi-calling

Q20) Apakah saya perlu mengubah SIM untuk menggunakan layanan panggilan Wi-Fi?

Tidak, tidak perlu untuk perubahan sim. Panggilan Wi-Fi akan bekerja dengan SIM yang sedang digunakan untuk VoLTE.

Q21) Dapatkah saya menggunakan panggilan Wi-Fi untuk membuat panggilan internasional?

Ya, panggilan Wi-Fi dapat digunakan untuk melakukan panggilan internasional ke negara asing.

Q22) Dapatkah saya menggunakan WiFi Calling in International Roaming?

Tidak, Anda tidak dapat menggunakan panggilan wifi dalam roaming internasional.

Q23) Dapatkah saya melakukan panggilan konferensi saat menggunakan layanan panggilan Wi-Fi?

Ya kamu bisa. Tidak ada batasan dalam melakukan panggilan konferensi, itu akan bekerja serupa dengan panggilan konferensi normal.

Q24) Dalam kisaran broadband berapa, akan saya dapat menggunakan panggilan wi-fi?

Kisaran di mana layanan panggilan Wi-Fi dapat bervariasi tergantung pada faktor-faktor seperti kekuatan dan kualitas sinyal. Biasanya disarankan untuk berada dalam kisaran router Wi-Fi untuk memastikan panggilan Wi-Fi yang stabil dan berkualitas baik.

Berapa biaya untuk menggunakan panggilan wi-fi

Q12) Apa yang terjadi jika Wi-Fi terputus di antara panggilan?

Apakah Wi-Fi membutuhkan biaya?

Q1) Apa itu panggilan wi-fi?

Panggilan Wi-Fi memungkinkan pelanggan untuk melakukan dan menerima panggilan dan teks (SMS & MMS) melalui koneksi Wi-Fi. Cukup terhubung ke jaringan Wi-Fi yang tersedia dengan smartphone yang mendukung panggilan Wi-Fi dan terus melakukan panggilan atau mengirim teks seperti yang Anda lakukan melalui koneksi seluler. Tidak ada aplikasi atau masuk atau nomor terpisah yang diperlukan.

Q2) Apa manfaat unik dari panggilan Wi-Fi?

Dimana kita mulai? Manfaat termasuk:

• Menggunakan nomor telepon Anda yang ada – tidak ada login tambahan yang diperlukan
• Hubungi atau pesan hampir semua orang dari mana pun Anda memiliki koneksi Wi-Fi
• Tersedia tanpa biaya tambahan
• Tidak ada aplikasi tambahan yang diperlukan
• Waktu pengaturan panggilan sedikit lebih baik dari volte

Q3) Apakah saya memerlukan paket khusus untuk menggunakan panggilan Airtel Wi-Fi?

Tidak, rencana Anda yang ada akan mendukung semua layanan panggilan Wi-Fi.

Q4) Apakah saya harus masuk ke Wi-Fi untuk terhubung?

Q5) Bagaimana cara saya mengatur panggilan wi-fi?

Pertama-tama terhubung ke jaringan Wi-Fi pada handset yang mampu memanggil Wi-Fi, perbarui perangkat lunak OS terbaru dan beralih Wi-Fi Calling On. Untuk pengalaman yang mulus, Anda harus menjaga panggilan VoLTE dan Wi-Fi dinyalakan.

Q6) Apakah saya harus tetap menyalakan VOLTE, untuk melakukan panggilan Wi-Fi?

Ya, untuk pengalaman yang mulus Anda harus menjaga panggilan VoLTE dan Wi-Fi dinyalakan.

Q7) Apakah panggilan Wi-Fi bertentangan dengan pelanggan’I Isi Ulang atau Master Balance?

Ya. Panggilan Wi-Fi akan diperlakukan persis sama dengan panggilan biasa.

Q8) adalah panggilan Wi-Fi yang sebanding dalam kualitas dengan panggilan biasa?

Ya, saat perangkat dalam kisaran jaringan Wi-Fi yang andal, panggilan Wi-Fi dan panggilan seluler (VoLTE) memiliki kualitas yang serupa. Anda dapat menikmati panggilan HD di mana saja Anda memiliki cakupan wifi.

Q9) Apakah ada persyaratan teknis untuk panggilan Wi-Fi?

Untuk panggilan Wi-Fi untuk bekerja, pelanggan harus memiliki persyaratan teknis berikut:

• Akses ke router Wi-Fi dengan koneksi internet berkecepatan tinggi
• Smartphone yang diaktifkan panggilan Wi-Fi
• Perangkat lunak terbaru perlu diperbarui
• Sakelar panggilan wi-fi harus aktif.
• Untuk pengalaman yang mulus, Anda harus menjaga panggilan VoLTE dan Wi-Fi dinyalakan.

Q10) Dapatkah panggilan wi-fi digunakan untuk melakukan panggilan dalam mode pesawat terbang?

TIDAK. Layanan panggilan Airtel Wi-Fi tidak’t mendukung fitur ini.

Q11) Berapa banyak data yang akan dikonsumsi selama panggilan Wi-Fi?

Panggilan Wi-Fi menggunakan jumlah data minimal dan panggilan 5 menit mengkonsumsi kurang dari 5 MB data.

Q12) Apa yang terjadi jika Wi-Fi terputus di antara panggilan?

Panggilan akan beralih ke VoLTE dan akan ada penyerahan yang mulus. Jika VoLTE tidak dinyalakan, panggilan akan turun.

Q13) Apa yang terjadi jika saya pindah dari router selama panggilan?

Selama router dapat memberikan panggilan berkualitas, panggilan akan tetap di Wi-Fi. Jika Anda bergerak sangat jauh dari router, panggilan akan beralih ke VoLTE dan akan ada penyerahan yang mulus. Jika VoLTE tidak dinyalakan, panggilan akan turun.

Q14) Saya adalah pelanggan sim ganda. Dapatkah saya membuat panggilan wi-fi di kedua sims?

Ya, jika kedua sim adalah Airtel. Jika Anda terhubung ke Wi-Fi dan telah menyalakan Wi-Fi memanggil, maka panggilan dari salah satu SIM akan dilakukan melalui Wi-Fi.

Jika satu SIM bukan milik Airtel, Layanan mungkin atau mungkin tidak mungkin dari SIM itu, yang sesuai dengan penyedia layanan masing -masing.

Q15) Teman saya tidak memiliki telepon yang mendukung panggilan Airtel Wi-Fi. Bisakah saya tetap meneleponnya menggunakan Airtel Wi-Fi-Calling?

Ya, Anda dapat melakukan panggilan Wi-Fi ke telepon apa pun di jaringan lain (2G/3G/4G/VOLTE/Wi-Fi) seperti halnya panggilan suara normal.

Q16) Bagaimana saya tahu jika panggilan itu melalui Wi-Fi?

Anda dapat memverifikasi panggilan Wi-Fi dengan simbol unik yang disediakan untuk panggilan Wi-Fi di handset Anda. Anda tidak akan melihat simbol panggilan Wi-Fi selama panggilan seluler normal.

17) Akankah Wi-Fi Memanggil Pekerjaan di Semua Broadband/Wi-Fi atau Hanya Airtel Broadbandband?

Layanan ini hidup untuk semua hotspot broadband dan wi-fi. Anda dapat terhubung ke sumber Wi-Fi apa pun dan menikmati layanan.

Q18) Dapatkah saya menggunakan panggilan wi-fi selama roaming?

Ya, Anda dapat menggunakan panggilan Airtel Wi-Fi selama roaming nasional di seluruh India (kecuali di Jammu & Kashmir).

T19) Bagaimana saya tahu jika handset saya mampu memanggil Wi-Fi?

Silakan periksa kemampuan handset di sini: www.Airtel.in/wifi-calling

Q20) Apakah saya perlu mengubah SIM untuk menggunakan layanan panggilan Wi-Fi?

Tidak, tidak perlu untuk perubahan sim. Panggilan Wi-Fi akan bekerja dengan SIM yang sedang digunakan untuk VoLTE.

Q21) Dapatkah saya menggunakan panggilan Wi-Fi untuk membuat panggilan internasional?

Ya, panggilan Wi-Fi dapat digunakan untuk melakukan panggilan internasional ke negara asing.

Q22) Dapatkah saya menggunakan WiFi Calling in International Roaming?

Tidak, Anda tidak dapat menggunakan panggilan wifi dalam roaming internasional.

Q23) Dapatkah saya melakukan panggilan konferensi saat menggunakan layanan panggilan Wi-Fi?

Ya kamu bisa. Tidak ada batasan dalam melakukan panggilan konferensi, itu akan bekerja serupa dengan panggilan konferensi normal.

Q24) Dalam kisaran broadband berapa, akan saya dapat menggunakan panggilan wi-fi?

Kisaran di mana layanan panggilan Wi-Fi dapat digunakan sangat tergantung pada koneksi broadband yang sesuai dan kekuatan sinyal yang terkait.

Kembali ke atas

Akses cepat

• Pembayaran Tagihan Hitam Airtel
• Recharge prabayar
• Pembayaran tagihan pascabayar
• DTH Recharge
• Pembayaran tagihan broadband
• Penawaran menarik
• Bank Pembayaran Airtel
• Airtel Terima kasih aplikasi
• Pengiriman SIM GRATIS
• Tarif telekomunikasi
• Masalah hak
• Masalah QIP & FCCB
• Syarat & Ketentuan
• Blog Airtel

Membantu di tangan

• Temukan toko
• Periksa cakupan
• Transfer kepemilikan
• Kelola akun Anda
• ISP di dekat saya
• Musik Wynk
• FAQ broadband
• FAQ DTH
• FAQ Airtel Xstream
• FAQ pascabayar
• Toko di dekat saya
• DTH Consumer Corner

Koneksi baru

• Beli Koneksi Baru DTH
• Beli Koneksi Baru Prabayar
• Beli koneksi baru pascabayar
• Beli Broadband Koneksi Baru
• Beli Paket Hitam Airtel
• Beli kotak xstream
• Beralih ke Airtel
• Roaming internasional

Berapa biaya untuk menggunakan panggilan wi-fi?

Dengan panggilan Wi-Fi dan BT Mobile Anda dapat melakukan panggilan dan mengirim teks di lebih banyak tempat saat terhubung ke Wi-Fi.

Biaya untuk panggilan dan teks

Tidak ada perubahan pada tagihan reguler Anda saat Anda menggunakan panggilan wi-fi. Panggilan dan teks keluar dari tunjangan bulanan Anda seperti biasa. Jika Anda membahas tunjangan Anda, Anda akan dikenakan biaya dengan tarif standar. Panggilan yang Dibuat Menggunakan Panggilan Wi-Fi Tidak Akan Ditampilkan sebagai Panggilan Wi-Fi pada Tagihan Anda.

Bergantung pada pengaturan dan tunjangan Anda saat ini, Anda akan dapat melakukan panggilan internasional dan premium. Ini akan ditagih seperti biasa.

Mengapa saya harus membayar panggilan yang dilakukan atas Wi-Fi?

Meskipun panggilan atau teks dimulai pada koneksi Wi-Fi broadband, itu hanya menggunakan Wi-Fi untuk melanjutkan ke jaringan seluler BT. Jaringan seluler masih membawa panggilan.

Apakah itu menggunakan tunjangan data saya?

Panggilan Wi-Fi tidak akan menggunakan tunjangan data Anda. Panggilan dan teks keluar dari tunjangan menit bulanan Anda seperti biasa.

Jika Anda mengirim teks dari iPhone Anda saat menggunakan panggilan Wi-Fi, ini akan digolongkan sebagai teks standar dan bukan iMessage.

Wi-Fi Memanggil perangkat Apple dan Android

Panggilan Wi-Fi adalah fitur yang tersedia di iPhone dan Android yang memungkinkan Anda menelepon dan pesan (teks dan multimedia) melalui Wi-Fi saat Anda memiliki sedikit atau tidak ada cakupan seluler. Anda dapat menggunakan panggilan wi-fi untuk menelepon dan pesan seperti yang Anda lakukan di jaringan seluler, bahkan jika orang di ujung lain tidak menggunakan panggilan wi-fi.

Apa yang kau butuhkan

Anda akan membutuhkan yang berikut:

Perangkat non-Telus yang memenuhi syarat dengan dukungan panggilan Wi-Fi

Jika Anda belum membeli perangkat Android Anda dari Telus, perangkat berikut akan mendukung panggilan Wi-Fi:

Nyalakan panggilan wi-fi

Buka iPhone Anda

Panggilan Wi-Fi

Anda perlu membaca dan menerima

Syarat dan Ketentuan Panggilan Wi-Fi

Masukkan

Alamat darurat 911

Pengaturan panggilan

Panggilan Wi-Fi

Masukkan Nomor Telepon Anda. Anda akan dikirim pesan teks dengan kode sandi 6 kali satu digit *

Masukkan kode sandi 6 satu digit *

Anda perlu membaca dan menerima

Syarat dan Ketentuan Panggilan Wi-Fi

Masukkan

Alamat darurat 911

Tutup browser Anda

*LG G7 ThinQ, LG K9, LG Q Stylo+ dan LG V30 dikecualikan

Pesan panggilan dan teks melalui wi-fi

Saat panggilan Wi-Fi dihidupkan, Anda dapat menelepon dan pesan seperti yang Anda lakukan secara normal dan ponsel Anda akan secara otomatis menggunakan jaringan Wi-Fi yang tersedia jika ia menentukan bahwa Anda memiliki cakupan seluler yang rendah atau tidak ada.

Saat keluar dari cakupan seluler, jika Anda melakukan panggilan, perangkat Anda akan secara otomatis beralih ke Wi-Fi tanpa mengganggu panggilan saat dalam cakupan VoLTE * . Jika tidak dalam cakupan VoLTE, panggilan Anda akan turun jika Anda keluar dari konektivitas Wi-Fi saat melakukan panggilan Wi-Fi.

: Layanan VoLTE saat ini tersedia secara nasional, dengan pengecualian Saskatchewan dan wilayah tertentu Manitoba.

Lihat Artikel Dukungan Kami

Wi-Fi memanggil pertanyaan yang sering diajukan

Lokasi panggilan Wi-Fi

Panggilan Wi-Fi hanya tersedia di Kanada. Saat berada di luar Kanada, iPhone Anda tidak akan mengizinkan panggilan atau pesan Wi-Fi.

Bagaimana cara mengetahui apakah Anda menggunakan panggilan wi-fi

Anda dapat membuat panggilan iPhone Wi-Fi setelah Anda melihat kata itu

Di samping nama jaringan telus di bilah status perangkat Anda. Untuk perangkat Android, Anda akan melihat ikon panggilan Wi-Fi di bilah status perangkat Anda. Panggilan Wi-Fi menggunakan dialer asli yang sama dan daftar kontak di perangkat Anda seperti untuk seluler, untuk kenyamanan Anda.

Jika Anda tidak melihat teks atau ikon panggilan Wi-Fi, lihat artikel dukungan kami tentang

pertanyaan yang sering diajukan

Biaya panggilan wi-fi

Panggilan dan pesan ditagih sama dengan Over Cellular, dan tidak ada biaya tambahan untuk memungkinkan panggilan Wi-Fi. Semua panggilan dan pesan yang masuk yang diterima melalui panggilan Wi-Fi saat berada di Kanada, dan semua panggilan dan pesan keluar yang dikirim melalui panggilan Wi-Fi saat berada di Kanada ke nomor Kanada, akan dikurangkan dari tunjangan suara bulanan Anda dan kelebihan apa pun akan dinilai sesuai dengan rencana nirkabel Anda Anda. Semua panggilan keluar dan pesan yang dikirimkan melalui panggilan Wi-Fi saat berada di Kanada ke nomor non-Kanada akan dibebankan sesuai dengan tunjangan bulanan Anda termasuk tarif bayar per penggunaan kelebihan penggunaan yang berlaku, dan layanan jarak jauh akan dibebankan sesuai dengan rencana nirkabel Anda. Panggilan Wi-Fi tidak akan menggunakan data dari paket nirkabel Anda.

: Panggilan Wi-Fi Gunakan data internet melalui penyedia layanan Wi-Fi sekitar 1MB/menit.

9-1-1 atas Wi-Fi

Untuk pengalaman 9-1-1 yang paling dapat diandalkan, kami sangat menyarankan Anda melakukan panggilan 9-1-1 menggunakan jaringan seluler atau telepon rumah jika tersedia.

: Jika Anda harus menelepon 9-1-1 melalui Wi-Fi, panggilan Anda akan dijawab oleh operator khusus yang akan meminta Anda untuk mengonfirmasi lokasi Anda dan mengarahkan panggilan Anda ke titik penjawab keselamatan publik regional yang benar (PSAP). Penting untuk diingat bahwa jika Anda tidak dapat berbicara dengan operator, alamat yang Anda masukkan di iPhone Anda

Pengaturan Panggilan Wi-Fi

Menu akan dibagikan dengan operator. Sayangnya tidak mungkin untuk menentukan lokasi perangkat Anda saat melakukan panggilan 9-1-1 melalui Wi-Fi.

Pastikan untuk menjaga alamat darurat 9-1-1 Anda terkini (dari menu Pengaturan Panggilan Wi-Fi iPhone Anda) untuk memastikan layanan darurat memiliki informasi yang akurat untuk menemukan Anda jika terjadi keadaan darurat.

Panggilan Wi-Fi: Panggilan dan SMS dari lebih banyak tempat.

Panggilan Wi-Fi memungkinkan Anda memperluas cakupan seluler Anda di lokasi di seluruh Kanada di mana Anda mungkin tidak memiliki penerimaan sel. Saat ponsel Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi, Anda’akan dapat melakukan dan menerima panggilan, serta mengirim dan menerima pesan teks dan gambar – seperti biasanya.

Di mana saya bisa menggunakan panggilan wi-fi?

Anda akan dapat menggunakan panggilan Wi-Fi di lokasi mana pun di Kanada yang keluar dari cakupan seluler dan memiliki jaringan Wi-Fi yang dapat Anda sambungkan. Tempat -tempat ini termasuk ruang bawah tanah, di gedung, bawah tanah, rumah sakit, gudang dan toko. Karena Anda mungkin mengalami penerimaan sel yang lemah di area ini, panggilan Wi-Fi akan memungkinkan Anda untuk menggunakan ponsel Anda di area yang terhubung dengan Wi-Fi seolah-olah Anda masih terhubung ke jaringan seluler.

Catatan: Kualitas panggilan didasarkan pada kekuatan koneksi Wi-Fi. Untuk kualitas terbaik, buat koneksi dengan jaringan seluler Anda.

Apa yang saya butuhkan untuk menggunakan panggilan wi-fi?

Untuk menggunakan panggilan Wi-Fi, Anda akan membutuhkan:

• Perangkat yang kompatibel:

Lihat apakah perangkat Anda kompatibel

Pilih produsen

Perangkat yang kompatibel

• iPhone 5S dan semua model yang lebih baru (termasuk SE)
• Tonton Seri 3 dan semua model yang lebih baru

Perangkat yang kompatibel

Perangkat yang kompatibel

• Pixel 3 dan semua model yang lebih baru

Perangkat yang kompatibel

• G6, G7 ThinQ, G8 ThinQ, G8X ThinQ
• K31, K41s, K61
• Q6, Q60, Q70, Q Stylo+, V60 ThinQ 5G
• Velvet 5G
• X Power 2, X Power 3

Perangkat yang kompatibel

• Tepian
• Tepian+
• G cepat
• G murni
• G 5g
• G Stylus 5G
• Permainan g7
• Satu ace 5G
• Satu hiper
• Satu visi
• Moto e

Perangkat yang kompatibel

• Galaxy S8 dan semua model yang lebih baru
• Galaxy Note8 dan semua model yang lebih baru
• Galaxy A8, A10E, A11, A12, A13 5G, A14 5G, A20, A21, A32 5G, A50, A51, A52 5G, A53, A70, A71, A03S
• Galaxy J3 (2018)
• Galaxy Z Flip, Z Flip 5G, Z Flip 3 5G
• Galaxy Z Fold 3 5G
• Galaxy Watch Active2, Watch 4*, Watch 4 Classic*

Perangkat yang kompatibel

• TCL 10L, TCL 10 Pro, TCL 20S, TCL 20 Pro 5G, TCL 30 5G, TCL 30 XE 5G, TCL 303

Perangkat yang kompatibel

Bagaimana cara menggunakan panggilan wi-fi?

Panggilan Wi-Fi adalah pengaturan yang tersedia di smartphone yang kompatibel. Anda tidak perlu mengunduh aplikasi tambahan apa pun.

Kunjungi halaman dukungan kami untuk instruksi untuk mengaktifkan panggilan Wi-Fi.

harganya berapa?

Tidak ada biaya tambahan untuk menggunakan panggilan Wi-Fi di ponsel Anda. Penggunaan panggilan Wi-Fi Anda akan dimasukkan sebagai bagian dari panggilan nasional tanpa batas yang menyerukan rencana tarif yang memenuhi syarat.

• Panggilan Wi-Fi hanya tersedia di Kanada.
• Panggilan Wi-Fi ke lokasi di luar Kanada akan dikenakan biaya jarak jauh standar.
• Penggunaan internet yang dikonsumsi oleh panggilan Wi-Fi akan dikelola oleh penyedia layanan internet yang terhubung dengan ponsel Anda.
• Biaya tambahan mungkin berlaku untuk penggunaan internet.

Apa lagi yang perlu saya ketahui?

Keterbatasan penting 9-1-1 di Wi-Fi

Saat Anda menghubungi 9-1-1, ponsel Anda akan secara default menelepon melalui jaringan seluler. Dalam contoh jarang Anda tidak memiliki cakupan seluler, Anda dapat melakukan panggilan 9-1-1 melalui jaringan Wi-Fi, namun ada batasan layanan ini.

Informasi lebih lanjut tentang keterbatasan panggilan darurat melalui Wi-Fi

Apa keterbatasan panggilan Wi-Fi pada panggilan 9-1-1? Anda harus selalu berusaha menyelesaikan panggilan darurat 9-1-1 melalui layanan seluler Anda (atau darat), jika tersedia. Karena sifat unik dari teknologi protokol voice over internet, panggilan darurat dialihkan ke 9-1-1 melalui panggilan Wi-Fi akan ditangani secara berbeda daripada saat dilakukan di jaringan seluler. Ketentuan berikut menggambarkan perbedaan dan batasan rute panggilan darurat 9-1-1, dan Anda mengakui dan menyetujui perbedaan dan batasan ini sehubungan dengan panggilan 9-1-1 yang ditempatkan untuk layanan darurat dari perangkat Anda. Selain itu, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda bertanggung jawab untuk memberi tahu, dan harus memberi tahu, pengguna (dan pengguna potensial) dari perangkat Anda yang mengakses panggilan Wi-Fi dari sifat dan keterbatasan menempatkan panggilan darurat ke 9-1-1 melalui panggilan Wi-Fi.

(a) Apakah ada saat -saat saat layanan bel tidak tersedia? Ya. Layanan Bell, termasuk layanan perutean panggilan darurat 9-1-1 Anda (“Layanan 9-1-1”) tidak akan berfungsi selama pemadaman jaringan, termasuk selama perangkat keras atau peningkatan perangkat lunak yang direncanakan.

(B) Apakah ada saat-saat ketika panggilan Wi-Fi tidak tersedia? Ya. Panggilan Wi-Fi, termasuk layanan 9-1-1 Anda, tidak akan bekerja dalam kondisi berikut:

(i) Selama pemadaman listrik jika tidak ada cadangan baterai di peralatan mengaktifkan akses Wi-Fi, atau begitu cadangan baterai tersebut habis;
(ii) jika peralatan mengaktifkan akses-akses Wi-Fi yang Anda gunakan telah dirusak atau rusak; Dan
(iii) Jika peralatan pengaktifan akses Wi-Fi atau koneksi internet memiliki kapasitas yang tidak cukup tersedia.

Untuk layanan Wi-Fi (termasuk layanan 9-1-1) untuk bekerja di tempat tinggal atau bisnis Anda, Anda bertanggung jawab atas: (1) pasokan tenaga listrik; Dan (2) Pemeliharaan yang tepat dari peralatan pengaktifan akses Wi-Fi Anda, termasuk mengganti baterai, jika ada, dan menghubungi penyedia layanan internet Anda untuk servis teknis sesuai kebutuhan.

(C) Dapatkah saya mengakses dan memanggil layanan 9-1-1 dengan panggilan wi-fi? Itu tergantung di mana Anda menelepon 9-1-1 dari (“Telepon darurat”):

(Saya) Panggilan darurat yang dilakukan dari perangkat Anda di jaringan seluler: Saat Anda menelepon 9-1-1 dari perangkat Anda, panggilan darurat Anda ditangani dengan cara yang sama seperti panggilan darurat yang dipanggil dari layanan ponsel (saya.e., Informasi panggilan darurat dan lokasi Anda secara otomatis dikirim ke pusat darurat terdekat).
(ii) Panggilan darurat yang dilakukan di Kanada dari perangkat Anda tanpa akses ke layanan seluler: Anda mungkin masih dapat melakukan panggilan darurat dengan panggilan Wi-Fi tanpa akses ke layanan seluler. Namun, ada batasan penting yang harus Anda jelaskan kepada siapa pun yang menggunakan Wi-Fi yang memanggil perangkat Anda. Panggilan darurat dan informasi lokasi Anda tidak secara otomatis dikirim ke pusat darurat terdekat. Panggilan darurat pertama kali dijawab oleh operator pihak ketiga. Anda harus siap untuk menyediakan lokasi Anda kepada operator yang kemudian akan merutekan panggilan darurat ke pusat tanggap darurat yang sesuai berdasarkan lokasi yang Anda sediakan. Jika Anda tidak dapat berbicara, jangan menutup telepon. Panggilan Wi-Fi memungkinkan Anda untuk memverifikasi dan memperbarui lokasi Anda melalui pengaturan perangkat Anda. Informasi lokasi ini akan dikirim ke operator yang kemudian akan merutekan panggilan darurat berdasarkan alamat di pengaturan perangkat Anda. Inilah mengapa sangat penting bagi Anda untuk menjaga informasi lokasi tetap mutakhir dalam pengaturan perangkat Anda.
(aku aku aku) Panggilan darurat yang dilakukan ketika ada beberapa perangkat yang diaktifkan untuk panggilan Wi-Fi menggunakan kredensial login yang sama (i.e., nomor handphone): Jika panggilan darurat Anda terputus, Anda tidak akan dapat menjawab panggilan balik dari operator atau pusat darurat jika panggilan dijawab oleh salah satu perangkat lain sebelumnya.
(iv) Panggilan darurat yang dilakukan dari luar Kanada: Jangan gunakan panggilan wi-fi. Seorang operator dapat menjawab panggilan tetapi tidak akan dapat mentransfernya ke pusat tanggap darurat yang sesuai.

(D) Dapatkah saya menggunakan teks dengan 911 menggunakan panggilan wi-fi? TIDAK. Panggilan Wi-Fi tidak mendukung T9-1-1. Untuk menggunakan T9-1-1, Anda harus melakukannya melalui jaringan seluler dan Anda harus terlebih dahulu mendaftar dengan Bell sebagai pengguna T9-1-1.

(e) Dapatkah saya bertransisi dengan mulus dari panggilan Wi-Fi ke layanan seluler? TIDAK. Jika Anda memulai panggilan darurat dengan panggilan Wi-Fi dan kemudian pindah ke area di mana layanan seluler tersedia tetapi sinyal Wi-Fi tidak, panggilan akan turun dan Anda perlu melakukan panggilan 911 baru melalui jaringan seluler.

(f) Apa lagi yang harus saya ketahui tentang melakukan panggilan darurat melalui panggilan Wi-Fi? Pertama, jika ada penundaan oleh operator dalam menjawab panggilan darurat Anda, Anda mungkin perlu mencoba panggilan lagi. Kedua, untuk melakukan panggilan darurat di speakerphone, pertama terhubung dengan operator sebelum Anda memilih opsi speakerphone di perangkat Anda.