Facebook vend-il vos données?
Mark Zuckerberg a exploité les données des utilisateurs Facebook pour combattre ses concurrents et aider les amis, les documents divulgués montrent
Résumé:
Des documents récemment divulgués ont révélé que Mark Zuckerberg, le PDG de Facebook, a utilisé les données des utilisateurs pour donner un avantage injuste aux amis et supprimer les concurrents. Bien que Facebook affirme qu’il ne vend pas de données utilisateur, il utilise les données pour afficher des publicités personnalisées aux utilisateurs. Cet article expliquera comment Facebook collecte les informations utilisateur et la controverse entourant son utilisation des données. De plus, il expliquera comment demander vos données à Facebook et fournir un aperçu du scandale de Cambridge Analytica.
1. Comment Facebook collecte-t-il les informations?
Facebook recueille des informations via diverses méthodes, notamment en surveillant les actions des utilisateurs sur ses plates-formes, en suivant les utilisateurs sur Internet avec des cookies et en utilisant la fonction de connexion Facebook pour suivre les utilisateurs sur différentes applications. Lorsque les utilisateurs s’inscrivent à Facebook, ils partagent volontairement des informations personnelles telles que leur nom, leur date de naissance et les coordonnées. De plus, toute information partagée publiquement sur le profil d’un utilisateur est accessible à toute personne en ligne, y compris les courtiers de données. Facebook suit divers aspects de l’activité des utilisateurs, y compris les connexions, le comportement de défilement, les connexions avec d’autres utilisateurs, les lieux enregistrés, les pages suivies, l’utilisation de la caméra et les métadonnées du contenu partagé. Il collecte également des informations auprès des conversations Messenger, des achats effectués via la plate-forme et des informations partagées par d’autres utilisateurs.
2. Facebook peut-il vous suivre même si vous n’avez pas de compte?
Oui, Facebook peut suivre les individus même s’ils n’ont pas de compte Facebook. Les annonceurs, les développeurs d’applications et les éditeurs peuvent fournir à Facebook des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de la plate-forme, telles que les sites Web visitées et les achats effectués. Ce suivi est possible grâce à l’utilisation d’outils Facebook comme les boutons “like” et “partager” et le pixel Facebook. Facebook reçoit également des informations de fournisseurs de données tiers concernant les actions et achats hors ligne et en ligne. Si un utilisateur utilise le portail Facebook, l’appareil enregistre les détails d’appel et les commandes vocales, bien que celles-ci ne soient pas utilisées pour le ciblage d’annonces.
3. Facebook vend-il des données utilisateur?
Bien que Facebook affirme qu’il ne vend pas de données sur les utilisateurs, il partage des informations avec des applications tierces, des annonceurs et d’autres partenaires. Les applications tierces intégrées à Facebook peuvent accéder et recevoir des informations sur ce que les utilisateurs publient ou partagent. Les annonceurs et autres partenaires peuvent également recevoir des données à des fins publicitaires ciblées. De plus, Facebook peut partager des informations sur les utilisateurs avec les entreprises qu’il possède et avec les fournisseurs et les fournisseurs de services.
4. Quel était le scandale de Cambridge Analytica?
Le scandale de Cambridge Analytica a impliqué l’accès non autorisé et l’utilisation des données des utilisateurs Facebook à des fins politiques. Cambridge Analytica, une société de conseil politique, a obtenu des données de millions d’utilisateurs de Facebook sans leur consentement et l’a utilisé pour cibler les publicités politiques. L’incident a soulevé des préoccupations concernant la confidentialité et la protection des données sur la plate-forme et a conduit à un examen minutieux des pratiques de données de Facebook.
5. Comment pouvez-vous demander vos données sur Facebook?
Pour demander vos données sur Facebook, accédez aux paramètres de la plateforme et sélectionnez “Vos informations Facebook.”De là, vous pouvez accéder aux options pour télécharger vos données et afficher un résumé de votre activité. Facebook offre aux utilisateurs la possibilité de télécharger une copie de leurs données, y compris des publications, des messages, des photos et plus.
6. Quelles sont les implications des pratiques de données de Facebook?
Les pratiques de données de Facebook ont des implications importantes pour la confidentialité des utilisateurs et le contrôle des informations personnelles. Alors que la société prétend protéger les données des utilisateurs, le scandale de Cambridge Analytica a démontré le potentiel d’utilisation abusive et d’accès non autorisé. Le modèle publicitaire ciblé de Facebook repose sur la collecte et l’analyse des données des utilisateurs, ce qui entraîne des préoccupations concernant la transparence et l’éthique entourant ses opérations.
7. Comment la collection de données de Facebook affecte-t-elle l’expérience en ligne des utilisateurs?
La collecte de données de Facebook a un impact sur l’expérience en ligne des utilisateurs en adaptant les publicités et le contenu à leurs intérêts et comportements. Cette approche personnalisée peut améliorer l’engagement des utilisateurs, mais soulève également des préoccupations concernant la manipulation et l’influence des individus en fonction de leurs profils de données. De plus, les pratiques de collecte de données peuvent contribuer à une perte de confiance parmi les utilisateurs concernant leur confidentialité sur la plateforme.
8. Comment les utilisateurs peuvent-ils protéger leur vie privée sur Facebook?
Les utilisateurs peuvent prendre plusieurs mesures pour protéger leur confidentialité sur Facebook, notamment en examinant et en ajustant leurs paramètres de confidentialité, en limitant la quantité d’informations personnelles partagées sur la plate-forme et en étant prudent pour accepter les autorisations d’application et les intégrations tierces. Il est également essentiel d’examiner régulièrement les applications et les sites Web connectés à votre compte Facebook et pour être conscient du contenu partagé sur la plate-forme.
9. Quelles mesures Facebook a-t-il pris pour répondre aux problèmes de confidentialité des données?
À la suite du scandale de Cambridge Analytica, Facebook a mis en œuvre diverses mesures pour répondre aux problèmes de confidentialité des données. Il s’agit notamment de la réalisation d’audits et d’enquêtes sur les applications tierces, de restreindre l’accès aux données pour certains développeurs d’applications, d’améliorer le contrôle des utilisateurs sur le partage de données et d’augmenter la transparence concernant les pratiques de données. Cependant, les critiques soutiennent que des réformes plus importantes sont nécessaires pour protéger efficacement la confidentialité des utilisateurs.
dix. Comment les utilisateurs peuvent-ils être plus informés des pratiques de données de Facebook?
Pour rester informé des pratiques de données de Facebook, les utilisateurs peuvent régulièrement examiner et se familiariser avec la politique de confidentialité de la plateforme et les conditions d’utilisation. Ils peuvent également suivre les nouvelles et les mises à jour liées aux politiques de traitement des données de Facebook et au paysage réglementaire en évolution entourant la confidentialité des données. Être proactif pour comprendre comment leurs données sont collectées, utilisées et partagées sur Facebook est essentielle pour que les utilisateurs prennent des décisions éclairées sur leurs activités en ligne.
Mark Zuckerberg a exploité les données des utilisateurs Facebook pour combattre ses concurrents et aider les amis, les documents divulgués montrent
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Facebook vend-il vos données?
Si vous avez un compte Facebook, vous’est probablement bien conscient que le géant des médias sociaux vous ongle sur vous pendant que vous’re sur sa plate-forme. Cependant, vous ne vous êtes peut-être pas rendu compte qu’il vous suit également lorsque vous’n’est pas sur Facebook – et le fait depuis des années. Sans surprise, Facebook sait plus ou moins tout ce qu’il y a à savoir sur ses utilisateurs. Mais la question demeure, Facebook vend-il vos données? La bonne nouvelle est que Facebook ne fait pas’t Vendre les données de l’utilisateur à des tiers. La mauvaise nouvelle est qu’au lieu de cela, il vend de la publicité ciblée. Les annonces ciblées font de Facebook beaucoup d’argent. En 2019, l’entreprise a généré près de 70 milliards de dollars des revenus publicitaires seuls. Le fait est: certains soutiennent que la vente de données et la vente de publicité ciblée est la même chose. Lisez la suite pour savoir comment Facebook collecte les informations utilisateur et ce qu’elle en fait. Je ne sais toujours pas comment Cambridge Analytica a utilisé les données Facebook pour aider Donald Trump à gagner le u.S. élection présidentielle? Nous passons en revue ça aussi. Nous vous montrons également comment demander vos données sur Facebook afin que vous sachiez précisément comment il vous traque.
Comment Facebook collecte-t-il les informations?
Facebook utilise de nombreuses méthodes différentes pour recueillir des informations sur ses utilisateurs. Ces méthodes comprennent, sans s’y limiter, la surveillance de vos actions sur les plates-formes Facebook, vous suivant partout sur Internet via des cookies et vous suivant sur vos applications via la fonction de connexion Facebook. Le moment où vous cliquez “Créer un nouveau compte [Facebook]” est le moment où le site de réseautage social commence à collecter des informations sur vous. Lorsque la plupart des gens s’inscrivent à Facebook, ils partagent volontairement leur nom, leur date de naissance et leur numéro de téléphone ou leur adresse e-mail. Beaucoup remplissent également leurs profils, fournissant des informations supplémentaires, comme leur lieu de travail, les écoles ils’Ve assisté, ville natale, ville actuelle et statut de relation. Enfiler’T Oubliez que toutes les données que vous partagez publiquement sur votre profil Facebook sont accessibles à toute personne en ligne – y compris les courtiers de données. Si tu’Ve a fait un profil Facebook, vous’Je vais probablement l’utiliser (ici’s Un bon article sur pourquoi’s si addictif). Et chaque fois que vous le faites, Facebook Tracks:
- Lorsque vous vous connectez et d’où (y compris votre adresse IP)
- Combien de temps passe-t-il à faire défiler
- Personnes, comptes, pages, groupes et hashtags avec lesquels vous vous connectez
- Les endroits où vous vérifiez
- Pages que vous suivez
- Comment vous utilisez Facebook’caméra s
- Métadonnées du contenu que vous partagez (comme l’emplacement d’une photo)
- Coordonnées (si téléchargées à partir d’un appareil)
- À qui vous parlez sur Messenger et pendant combien de temps
- Articles que vous achetez via Facebook
- Informations que d’autres personnes partagent sur vous
Facebook ne fait pas’T Arrêtez de vous espionner lorsque vous vous déconnectez de votre compte. Les annonceurs, les développeurs d’applications et les éditeurs peuvent envoyer des informations Facebook sur vos activités en dehors de Facebook, y compris les sites Web que vous visitez, les choses que vous achetez et comment vous utilisez leurs services – que vous ayez ou non un compte Facebook. Oui, Facebook peut vous suivre Même si tu ne fais pas’t avoir un compte Facebook , Tant que le site ou l’application que vous visitez utilise des outils Facebook comme “Comme” et “Partager” boutons et le pixel Facebook (un type de cookie de suivi). Ici’s ce que Facebook dit dans sa politique de données, “Un développeur de jeux pourrait utiliser notre API pour nous dire quels jeux vous jouez, ou une entreprise pourrait nous dire sur un achat que vous avez effectué dans son magasin. Nous recevons également des informations sur vos actions en ligne et hors ligne et les achats auprès de fournisseurs de données tiers qui ont le droit de nous fournir vos informations.” Si tu utilises Portail Facebook , Un appareil de communication vidéo, Facebook sait également qui vous appelez et combien de temps vos appels durent. Il enregistre également vos commandes vocales. Cependant, ces commandes ne sont apparemment pas utilisées pour le ciblage d’annonces. Le prochain Web A un article intéressant sur d’autres façons sournoises Facebook collecte des informations sur vous (alerte spoiler: elle implique le réseau social payant les adolescents 20 $ par mois pour installer une application de suivi et un réseau “gratuit” VPN qui rassemble des informations sur ses utilisateurs).
Facebook vend-il vos données?
Facebook prétend que ce n’est pas’t Vendre ses utilisateurs’ informations personnelles. Cependant, ce n’est pas’T signifie que vos données privées sont 100% sûres. Selon Facebook’S Politique de données , La société peut partager des informations vous concernant avec des applications tierces, des annonceurs, d’autres partenaires (comme les fournisseurs et les fournisseurs de services) et toutes les entreprises qu’elle possède. Laisser’s jetez un œil à chacun à son tour.
Intégrations tierces
Lorsque vous utilisez des applications tierces intégrées à Facebook, les applications tierces peuvent recevoir des informations sur ce que vous publiez ou partagez. Pour utiliser Facebook’s propre exemple, “Lorsque… vous utilisez le bouton Facebook Commentaire ou partagez sur un site Web, le site Web peut recevoir un commentaire ou un lien que vous partagez de leur site Web sur Facebook.” De plus, les applications tierces peuvent accéder à votre profil Facebook, qui peut inclure votre nom d’utilisateur, votre âge, votre pays, votre langue, votre liste d’amis et toute autre information que vous avez choisie pour rendre public. Notez que les données recueillies par les intégrations tierces sont soumises à leurs propres politiques.
Annonceurs
- Dites à leurs partenaires comment leurs annonces ont fonctionné (comme combien de personnes ont vu l’annonce).
- Fournir des informations démographiques génériques (i.e., “Femme de 25 ans, à Madrid, qui aime l’ingénierie logicielle”).
- Permettez aux annonceurs de cibler sélectivement les personnes (“Amis de nouveaux engagés,” “Susceptible de s’engager dans la politique (conservateur)” et “Famille des expatriés” ne sont que quelques-uns des Ciblage des catégories sur Facebook).
Autres partenaires
Facebook transfère également les informations des utilisateurs aux fournisseurs de services, aux fournisseurs et à d’autres partenaires qui soutiennent son entreprise (pensent que les entreprises qui fournissent des services d’analyse ou de support client). Cependant, ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts.
Marques appartenant à Facebook
Facebook ne fait aucun secret sur le fait qu’il partage les données dont il a sur vous dans son famille d’entreprises , y compris l’application de messagerie et de messagerie vocale WhatsApp.
Nouveau propriétaire
Si Facebook était vendu à tous ou à certains de ses services ou actifs, vos informations personnelles pourraient se retrouver entre les mains de la nouveau propriétaire .
D’autres entreprises
Il’s vaut également la peine de se rappeler que dans le passé, Facebook a été critiqué pour échanger des données avec Autres entreprises technologiques (comme Yahoo, Spotify, Netflix, Amazon et Microsoft), les détaillants en ligne, les constructeurs automobiles et les organisations de médias – sans consentement des utilisateurs. Informations partagées les noms, les coordonnées et les activités des utilisateurs’ amis ainsi que l’accès aux messages privés.
Quel était le scandale de Cambridge Analytica?
Le scandale de Facebook-Cambridge Analytica était une fuite de données qui a exposé les informations personnelles de plus de 87 millions d’utilisateurs Facebook en 2018. Les données ont été utilisées par la société de profilage électoral Cambridge Analytica pour faire “psychographique” Profils sur les électeurs à utiliser dans des campagnes politiques, y compris la campagne Trump et le Campagne du Brexit en Grande-Bretagne . Ce qui s’est passé, c’est le suivant: en 2014, le chercheur soviétique Aleksandr Kogan a créé une application de quiz sur la personnalité appelée This Is Your Digital Life. Environ 300 000 utilisateurs de Facebook ont été payés pour télécharger l’application et prendre les enquêtes à ce sujet. À l’époque, Facebook a permis aux développeurs d’applications de collecter des données non seulement sur les personnes utilisant l’application mais aussi sur leurs amis (à condition que leurs paramètres de confidentialité l’aient permis). Kogan a apparemment dit à Facebook qu’il collectait des données utilisateur à des fins académiques. Cependant, il a mis à jour l’application’S Les termes et conditions à mi-chemin du projet et transmis les informations à Cambridge Analytica. Cambridge Analytica prétendument utilisé les données pour explorer le “ Les vulnérabilités mentales des gens, puis tracer des moyens d’injecter des informations dans différents flux ou canaux de contenu en ligne afin que les gens aient commencé à voir des choses partout qui peuvent ou non être vraies.” Bien que l’incident ait été signalé sur Tôt 2015 , La plupart des gens n’en ont appris qu’en 2018, lorsqu’un ancien employé de l’analyse, Christopher Wylie, s’est présenté et a partagé tout ce qu’il savait. La même année, Mark Zuckerberg témoigné au u.S. Congrès . En mars 2019, il est apparu que Facebook savait de Cambridge Analytica’Le comportement de S avant le scandale a fait la une des journaux dans le monde entier. En juillet 2019, la Federal Trade Commission Amende à Facebook 5 milliards de dollars Pour violer les consommateurs’ droits à la vie privée.
Puis-je demander mes données à Facebook?
Tous les utilisateurs de Facebook actifs peuvent Téléchargez leurs données Facebook . Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Facebook et cliquez sur “Paramètres et confidentialité” (Si vous utilisez un nouveau Facebook). Ensuite, sélectionnez “Paramètres” (Commencez ici si vous utilisez Old Facebook) et cliquez sur“Vos informations Facebook.” Trouver “Téléchargez vos informations” et choisir de “Voir” il. Vos informations sont divisées en différentes catégories, notamment:
- Des postes
- Histoires
- messages
- Marché
- historique de paiement
- Applications et sites Web
- Interactions
- Publicités et entreprises
- Informations utilisées pour les recommandations
Vous pouvez choisir le format dans lequel vous souhaitez télécharger les informations (HTML ou JSON), la qualité des fichiers multimédias et une plage de dates spécifique.
Maintenant quoi?
Bien que Facebook ne le fasse pas’t techniquement les données utilisateur à des tiers, ce qui n’est pas’T signifie que vos informations personnelles sont sûres. Comme l’a démontré le scandale des données de Facebook-Cambridge Analytica, n’importe qui peut mettre la main sur vos données sensibles s’ils veulent vraiment. Cela pourrait être désastreux. Selon une étude À partir de 2015, votre activité Facebook pourrait indiquer vos traits psychologiques plus précisément que votre famille ou vos amis. Pas tout à fait prêt à Supprimez votre compte Facebook ? Nous donnions’T te blâme. De plus, même si vous vous débarrassez de votre compte, cela peut prendre Facebook à 90 jours Pour supprimer des choses que vous’ve a posté à partir de leurs systèmes de sauvegarde. De plus, certaines informations pourraient toujours être là-bas. Par exemple, votre historique de messagerie sera toujours visible par la personne à laquelle vous avez écrit, même si vous supprimez votre profil. Certaines applications tierces peuvent également être en mesure d’accéder au contenu que vous avez partagé dans le passé. De plus, comme mentionné précédemment, Facebook peut vous suivre même si vous’n’est pas un utilisateur. Cela étant dit, la situation n’est pas’t complètement désespéré. Facebook a récemment été déployé Activité hors face (OFA) Outils, qui vous montrent quels sites Web et les applications tierces partagent des données avec Facebook. Vous pourriez être surpris d’apprendre ce que Facebook sait de vous. Dans un article pour Le Washington Post , Le chroniqueur technologique Geoffrey a. Fowler explique comment ses collègues qui ont utilisé les outils OFE ont été choqués de découvrir que Facebook savait “À propos d’une visite à un service de mesure de sperme, des journaux à l’assurance médicale et même au site Web pour s’inscrire au règlement de violation Equifax.” Heureusement, l’outil vous permet de déconnecter votre activité Off-Facebook (notez qu’il pourrait prendre jusqu’à 48 heures pour que cela se produise). Mais que se passe-t-il si vos données sensibles sont déjà là-bas? Après tout, le coût des connexions Facebook Juste 5 $.20 Sur le Web sombre. Dans ce cas, vous voudrez peut-être vous rechercher sur des courtiers de données et des sites de recherche de personnes. Ces sites compilent des profils précis sur des individus qui incluent des choses comme leur nom, leur adresse, le numéro de téléphone, les informations sur les réseaux sociaux, et plus. Nous avons Un guide approfondi sur la façon de se désabonner à tous les principaux courtiers de données. Besoin d’un peu d’aide? Supprime moi , Un service de confidentialité basé sur l’abonnement peut le faire pour vous pour aussi peu que 10 $.75 par mois.
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Mark Zuckerberg a exploité les données des utilisateurs Facebook pour combattre ses concurrents et aider les amis, les documents divulgués montrent
Facebook’Les dirigeants de S ont sérieusement discuté de la vente d’accès aux données des utilisateurs – et la confidentialité était une réflexion après coup.
Les documents internes Facebook divulgués montrent que les plans de vente d’accès aux données des utilisateurs ont été discutés pendant des années et ont reçu l’assistance de Facebook’s La plupart des cadres supérieurs, dont le PDG Mark Zuckerberg et le chef de l’exploitation Sheryl Sandberg. Doug Chayka pour NBC News / Getty Images
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16 avril 2019, 8 h 30 UTC / MISE À JOUR 18 avril 2019, 23 h 51 UTC
Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a supervisé des plans pour consolider le réseau social’S Power and Control Concurreors en traitant ses utilisateurs’ Les données en tant que monnaie de négociation, tout en proclamant publiquement de protéger ces données, selon environ 4 000 pages de documents de l’entreprise divulgués en grande partie de 2011 à 2015 et obtenus par NBC News.
Les documents, qui comprennent des e-mails, des webchats, des présentations, des feuilles de calcul et des résumés de réunions, montrent comment Zuckerberg, ainsi que son conseil d’administration et son équipe de direction, ont trouvé des moyens d’exploiter Facebook’S Trove of User Data – y compris des informations sur les amis, les relations et les photos – comme effet de levier sur les entreprises dans lesquelles il s’est associé.
Dans certains cas, Facebook récompenserait les entreprises favorisées en leur donnant accès aux données de ses utilisateurs. Dans d’autres cas, il refuserait l’accès aux données utilisateur aux sociétés ou applications rivales.
Mark Zuckerberg Les données utilisateur Facebook à effet de levier, les documents divulgués montrent
16 avril 2019 03:26
Par exemple, Facebook a donné à Amazon un accès étendu aux données des utilisateurs car il dépensait de l’argent sur Facebook de la publicité et des partenariats avec le réseau social lors du lancement de son smartphone Fire. Dans un autre cas, Facebook a discuté de la réduction de l’accès aux données des utilisateurs pour une application de messagerie qui était devenue trop populaire et a été considérée comme un concurrent, selon les documents.
Pendant tout ce temps, Facebook formulait une stratégie pour encadrer publiquement ces mouvements comme un moyen de protéger la confidentialité des utilisateurs.
La communication privée entre les utilisateurs est “de plus en plus important,” Zuckerberg a déclaré dans une interview du New York Times 2014. “Tout ce que nous pouvons faire qui rend les gens plus à l’aise est vraiment bien.”
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Mais les documents montrent que dans les coulisses, contrairement à Facebook’S Déclats publics, la société a proposé plusieurs façons d’exiger des applications tierces pour compenser Facebook pour l’accès à ses utilisateurs’ Données, y compris le paiement direct, les dépenses publicitaires et les accords de partage de données. Pendant que’n’est pas inhabituel pour les entreprises qui travaillent ensemble pour partager des informations sur leurs clients, Facebook a accès à des données sensibles que de nombreuses autres entreprises’t posséder.
Facebook a finalement décidé de ne pas vendre directement les données mais plutôt pour le disposer aux développeurs d’applications qui étaient considérés comme personnels “amis” de Zuckerberg ou qui a dépensé de l’argent sur Facebook et a partagé ses propres données précieuses, les documents montrent.
Facebook a nié avoir donné un traitement préférentiel aux développeurs ou aux partenaires en raison de leurs dépenses publicitaires ou de leurs relations avec les cadres. L’entreprise n’a pas été accusée d’avoir enfreint la loi.
Environ 400 des 4 000 pages de documents ont déjà été signalées par d’autres médias, ainsi que par un membre du Parlement britannique qui enquêtait sur Facebook’S Pratiques de confidentialité des données dans le sillage du scandale de Cambridge Analytica. Cependant, ce cache représente l’image la plus claire et la plus complète de Facebook’S des activités pendant une période critique alors que la société a eu du mal à s’adapter à la montée en puissance des smartphones après ses débuts Rocky en tant qu’entreprise publique.
Les milliers de documents nouvellement partagés ont été divulgués de manière anonyme au journaliste d’investigation britannique Duncan Campbell, qui les a partagés avec une poignée d’organisations médiatiques: NBC News, Computer Weekly et Süddeutsche Zeitung. Campbell, membre fondateur du Consortium international de journalistes d’investigation, est un expert en criminalistique informatique qui a travaillé sur des enquêtes internationales, notamment sur les services bancaires offshore et le grand tabac. Les documents semblent être les mêmes obtenus par le Parlement fin 2018 dans le cadre d’une enquête sur Facebook. Facebook n’a pas remis en question l’authenticité des documents que NBC News a obtenus.
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Les documents découlent d’une affaire judiciaire de Californie entre le réseau social et la startup peu connue Six4There, qui a poursuivi Facebook en 2015 après que la société a annoncé son intention de couper l’accès à certains types de données utilisateur. Six4-trois’L’application S, Pikinis, qui a lancé en douceur en 2013, s’est appuyée sur ces données pour permettre aux utilisateurs de trouver facilement des photos de leurs amis en maillot de bain.
Facebook a reconnu qu’il envisageait de facturer l’accès aux données des utilisateurs. Mais Facebook a contesté l’importance de ces discussions, en disant au Wall Street Journal l’année dernière et à NBC News ce mois-ci que l’entreprise ne faisait que réfléchir à divers modèles commerciaux.
Facebook a également dit à plusieurs reprises que les documents avaient été “en cerise” et étaient trompeurs. Facebook a réitéré cette position lorsque NBC News a contacté la société de médias sociaux pour commenter les documents nouvellement divulgués.
“Comme nous’Ve a dit à plusieurs reprises, six4The – les créateurs de l’application Pikinis – Cherry a choisi ces documents il y a des années dans le cadre d’un procès pour forcer Facebook à partager des informations sur les utilisateurs de l’application,” Paul Grewal, vice-président et conseiller général adjoint de Facebook, a déclaré dans un communiqué publié par la société.
“L’ensemble des documents, par conception, ne raconte qu’un côté de l’histoire et omet un contexte important. Nous tenons toujours les changements de plate-forme que nous avons apportés en 2014/2015 pour empêcher les gens de partager les informations de leurs amis avec des développeurs comme les créateurs de Pikinis. Les documents ont été divulgués sélectivement dans le cadre de ce que le tribunal a constaté était la preuve d’un crime ou d’une fraude pour en publier certains, mais pas tous, des discussions internes sur Facebook au moment de notre plateforme change. Mais les faits sont clairs: nous n’avons jamais vendu de gens’s données.”
La découverte de “Preuve d’un crime ou d’une fraude” est venu d’une décision préliminaire du juge dans l’affaire Six4Tre sur une série antérieure de documents divulgués.
NBC News n’a pas été en mesure de déterminer si les documents représentent une image complète. Facebook a refusé de fournir des preuves supplémentaires à l’appui de la revendication de la cueillette des cerises.
Pourtant, ces documents fraîchement divulgués montrent que les plans pour vendre l’accès aux données des utilisateurs ont été discutés pendant des années et ont reçu l’assistance de Facebook’S La plupart des cadres supérieurs, dont Zuckerberg, le chef de l’exploitation Sheryl Sandberg, le directeur des produits Chris Cox et le vice-président de Growth Javier Olivan. Facebook a refusé de les rendre disponibles pour commentaires.
Après que NBC News a contacté Facebook pour commenter, Facebook’Les avocats de S ont écrit au juge dans l’affaire Six4TRe, affirmant que Six4T-Three avait divulgué les documents à un “réseau de diffusion nationale” et cherchant à déposer six4-trois’fondateurs de S. NBC News a reçu les documents de Campbell, qui les a reçus d’une source anonyme. Six4Tre a nié avoir divulgué les documents.
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Lorsque Facebook a finalement réduit un large accès aux données des utilisateurs en 2015, cette décision a contribué à la baisse de milliers de concurrents et de petites entreprises qui comptaient sur ce que Facebook avait décrit précédemment comme un “champ de jeu de niveaux” En termes d’accès aux données. En plus des pikinis, les victimes comprenaient Lulu, une application qui permettait aux femmes d’évaluer les hommes avec lesquels ils sont sortis; une application de détection de fraude d’identité appelée Beehive ID; et l’application suédoise de sensibilisation au cancer du sein Rosa Banet (ruban rose).
La stratégie orchestrée par Zuckerberg a vu certains de ses employés comparant l’entreprise aux méchants de Game of Thrones, tandis que David Poll, un ingénieur principal, a appelé le traitement des développeurs d’applications externes “une sorte de contrainte,” Selon les documents. Mais Zuckerberg’L’approche S a également gagné l’admiration: Doug Purdy, Facebook’S directeur du produit, a décrit le PDG comme un “Master de l’effet de levier,” Selon les documents.
Facebook a refusé de commenter ces communications des employés.
Un mythe de la vie privée
L’un des threads les plus frappants à émerger des documents est la façon dont les données des utilisateurs de Facebook ont été traitées à des chevaux pour serrer de l’argent ou partager les données des développeurs d’applications.
Dans le sillage du scandale de Cambridge Analytica au début de 2018 et la sensibilisation à la hausse du cas de six4-trois, Facebook a tenté de cadrer les modifications qu’elle a apportées à sa plate-forme en 2014 et 2015 comme étant motivées par des préoccupations concernant la confidentialité des utilisateurs. Dans les déclarations des organisations de médias, Facebook a déclaré qu’il avait verrouillé sa plate-forme pour protéger les utilisateurs des entreprises qui ont mal géré les données des utilisateurs, telles que Cambridge Analytica, ainsi que les applications qui ont spammé les utilisateurs’ Les informations sur les nouvelles ou étaient effrayantes, comme six4The’s Bikini-spotting App Pikinis.
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Cependant, parmi les documents divulgués, là’est très peu de preuve que la confidentialité était une préoccupation majeure de Facebook’S, et la question a été rarement discutée dans les milliers de pages de courriels et de résumés de réunion. Lorsque la confidentialité est mentionnée, c’est souvent dans le contexte de la façon dont Facebook peut l’utiliser comme stratégie de relations publiques pour adoucir le coup des changements de balayage aux développeurs’ Accès aux données de l’utilisateur. Les documents incluent plusieurs exemples suggérant que ces modifications ont été conçues pour cimenter Facebook’S Power sur le marché, pas pour protéger les utilisateurs.
En six4-trois’S Cas, par exemple, Facebook’Le responsable de la politique Allison Hendrix a reconnu dans une déposition de juin 2017 obtenue par NBC News que le réseau social n’a jamais reçu de plaintes concernant l’application Pikinis, et Facebook n’a pas envoyé à six4 trois notifications de violation de politique ou de confidentialité. Six4Thee, a confirmé Hendrix, jouait dans les règles que Facebook avait établi pour les développeurs.
Malgré cela, six4-trois’s accès aux données, en particulier l’accès à un utilisateur’amis’ Photos, a été coupée en avril 2015 dans le cadre des modifications de balayage sur Facebook’La plate-forme S a annoncé un an plus tôt, qui a affecté jusqu’à 40 000 applications. Six4Thire a fermé l’application peu de temps après.
“Notre cas concerne Zuckerberg’S DÉCISION D’ARRIGER LE RECODITION DES ENTREPRISES SUR SA PRODICATION DE LA PRÊTRE ET TRAVAILLE ET ARRÊTER LES DONNÉES PRIVÉS ET SENSITIVES DE MILLIONS DE PERSONNES,” a déclaré le fondateur de Six4Thee Ted Kramer.
Un tournant pour Facebook
Facebook a reconnu au début de ce que travailler avec des développeurs d’applications tiers pourrait aider à rendre le réseau social plus intéressant et à conduire la plate-forme’Expansion s. À partir du début de 2010, Facebook a créé des outils qui ont permis aux créateurs de jeux (rappelez-vous Farmville?) et d’autres applications pour se connecter avec son public en échange de garantir que ces utilisateurs passent plus de temps sur Facebook.
Facebook y a réalisé via son “API Graphique” (Interface de programmation d’applications), un moyen commun pour permettre aux logiciels d’interagir les uns avec les autres. Sur facebook’S CAS, cela signifiait que les applications tierces telles que les jeux pourraient publier des mises à jour sur les personnes’S Profiles, qui seraient vus par les joueurs’ amis et potentiellement les encourager à jouer aussi. Au-delà de cela, cela a permis aux fabricants de ces jeux d’accéder à une série de données des utilisateurs de Facebook, y compris leurs connexions à des amis, des liens, des lieux, des mises à jour, des photos et plus.
L’API graphique – et en particulier la façon dont il a permis aux tiers de promouvoir leurs produits et d’extraire les données d’un utilisateur’S Connexions sociales – était une caractéristique clé de Facebook sur laquelle six4 trois et des milliers d’autres sociétés se sont appuyées pour le marketing viral et la croissance des utilisateurs.
Cependant, après quelques années, Facebook a décidé que les développeurs d’applications obtenaient plus de valeur des données de l’utilisateur qu’ils ont extrait de Facebook que Facebook ne sortait des développeurs d’applications, les documents montrent.
Après que Facebook soit rendu public en mai 2012, son cours de l’action a chuté, que Zuckerberg a caractérisé plus tard comme “décevant.” L’entreprise était dans une position désespérée, montrent les documents, les utilisateurs partageant moins de photos et de publications sur la plate-forme car ils passaient plus de temps sur leurs téléphones portables. Une présentation interne sur Facebook en repensant à cette période a utilisé la phrase “baisse du terminal” pour décrire la baisse de l’engagement.
Les dirigeants de Facebook, dont Zuckerberg et Sandberg, ont passé des mois à réfléchir à des façons de renverser la part de l’entreprise. Une idée à laquelle ils ont continué à revenir: gagner de l’argent des partenaires de l’application, en les facturant pour l’accès à Facebook’S des utilisateurs et leurs données.
‘Vendre des données pour $”
Plusieurs propositions de facturation des développeurs pour l’accès à Facebook’La plate-forme et les données ont été présentées dans une présentation à l’entreprise’S conseil d’administration, selon les e-mails et les toboggans de la fin août 2012.
Parmi les suggestions: des frais annuels fixes pour les développeurs pour examiner leurs applications; des frais d’accès pour les applications qui ont demandé des données utilisateur; et une charge pour “prime” Accès aux données, telles qu’un score de confiance des utilisateurs ou un classement des relations les plus fortes entre les utilisateurs et leurs amis.
“Aujourd’hui, le commerce fondamental est ‘Données de distribution’ alors que nous voulons le changer en ‘données pour $’ et / ou ‘$ pour la distribution,’” Chris Daniels, directeur du développement des affaires de Facebook, a écrit dans un e-mail d’août 2012 à d’autres hauts dirigeants de l’entreprise discutant de la prochaine présentation.
Les discussions se sont poursuivies jusqu’en octobre, lorsque Zuckerberg a expliqué à un ami proche Sam Lessin de l’importance de contrôler les applications tierces’ Possibilité d’accéder à Facebook’s Données et atteindre les gens’S les amis sur la plate-forme. Sans cet effet de levier, “Je n’en ai pas’Je pense que nous avons un moyen d’amener les développeurs à nous payer,” Zuckerberg a écrit dans un e-mail à Lessin.
Au cours de la même semaine, Zuckerberg a lancé l’idée de poursuivre 100 accords avec les développeurs “comme voie de déterminer la valeur marchande réelle” des données des utilisateurs Facebook et ensuite “fixer un taux public” Pour les développeurs.
“Le but ici ne serait pas’sont les accords eux-mêmes, mais que par le processus de négociation avec eux, nous’D Apprenez ce que les développeurs paieraient réellement (ce qui pourrait être différent de ce qu’ils’D dis si nous leur avons juste posé des questions sur la valeur), puis nous’d être mieux informé sur notre chemin pour fixer un taux public,” Zuckerberg a écrit dans une conversation.
Facebook a déclaré à NBC News qu’il explorait des moyens de créer une entreprise durable, mais a finalement décidé de ne pas aller de l’avant avec ces plans.
“Je peux’Pensez à tout cas où ces données ont fui du développeur au développeur et ont causé un vrai problème pour nous.”
Zuckerberg n’était pas imperturbable par les risques potentiels de confidentialité associés à Facebook’S Arrangements de partage de données.
“je’M généralement sceptique quant au risque stratégique de fuite de données que vous le pensez,” Il a écrit dans l’e-mail à Lessin. “Je pense que nous divulguons des informations aux développeurs mais je peux juste’Pensez à tout cas où ces données ont fui du développeur au développeur et ont causé un vrai problème pour nous.”
Facebook a déclaré à NBC News qu’il s’agissait d’un exemple d’un e-mail sélectionné en cerise conçu pour renforcer Six4 Three’case.
Zuckerberg a fait’Je le connais à l’époque, mais un bogue de confidentialité affectant une application tierce anonyme créerait précisément ce type de risque stratégique l’année suivante, selon un Chatlog paniqué entre Michael Vernal, qui était directeur de l’ingénierie, et d’autres employés supérieurs.
Il’n’est pas clair exactement ce qui s’est passé ou quelle application a été impliquée, mais il semble que Zuckerberg’S Les communications privées auraient pu couler de Facebook à l’application externe d’une manière inattendue.
Vernal a dit que “aurait pu être quasi fatal pour la plate-forme Facebook” si “Mark avait accidentellement divulgué les bénéfices à l’avance parce qu’une application de plate-forme a violé sa vie privée.”
“Merde,” a répondu Avichal Garg, alors directeur de la gestion des produits.
“Ne répétez pas cette histoire sur ce fil,” Vernal ajouté. “Je peux’t vous dire à quel point cela aurait été terrible pour nous tous si cela n’avait pas été attrapé rapidement.”
Vernal et Garg n’ont pas répondu aux demandes de commentaires.
‘Bon pour le monde’ MAIS NON ‘BON POUR NOUS’
Fin novembre 2012, Zuckerberg a envoyé un long e-mail à Facebook’S Équipe de direction senior disant que Facebook ne devrait pas’t Chargez les développeurs pour l’accès aux flux de données de base. Cependant, il a déclaré que l’accès aux données Facebook devrait être subordonné aux développeurs partageant tous les “contenu social” Généré par leurs applications sur Facebook, quelque chose que Zuckerberg appelle “réciprocité complète.”
L’arrangement existant, où les développeurs étaient’T requis pour partager leurs données avec Facebook, pourrait être “Bon pour le monde” mais’s pas “bon pour nous,” Zuckerberg a écrit dans l’e-mail.
Il a noté que bien que Facebook puisse facturer aux développeurs d’accéder aux données des utilisateurs, l’entreprise devait profiter davantage de l’exigence des développeurs pour compenser Facebook en nature – avec leurs propres données – et en poussant ces développeurs à payer la publicité sur Facebook’plate-forme S.
La fin de partie: pour s’assurer que Facebook a maintenu sa position dominante sur le marché.
“Le but de la plate-forme est de lier l’univers de toutes les applications sociales afin que nous puissions permettre beaucoup plus de partage et de rester le centre social central,” Zuckerberg a dit dans l’e-mail.
Facebook a déclaré à NBC News que l’objectif de “réciprocité complète” devait permettre aux utilisateurs de partager leurs expériences dans des applications externes avec leurs amis sur Facebook, et non de fournir à Facebook des données utilisateur.
Coupes de coupures
Avec Zuckerberg’S Vision pour Facebook Set, la société a commencé à conclure des accords avec certains de ses partenaires les plus appréciés, dont des dizaines de développeurs d’applications Friends of Zuckerberg et Sandberg. Facebook a été mis en évidence son accès aux flux de données utilisateur tout en restreignant ce même accès aux applications que Facebook a consultées comme des concurrents.
Ces accords d’accès aux données ont préparé des partenaires clés, notamment Tinder, Sony et Microsoft, pour des modifications radicales à la plate-forme Facebook que la société prévoyait d’annoncer lors de sa conférence annuelle pour les développeurs en avril 2014 et appliquer dans un délai d’un an.
Dans un cas, décrit dans des documents de juin 2013, Amazon a reçu un traitement spécial pour le lancement d’un produit de dons de groupe, malgré le fait qu’il ait rivalisé avec l’un des Facebook’s propres produits.
“Rappelle-moi, pourquoi leur avons-nous permis de faire ça? Recevons-nous toute coupe d’achats?” Chris Daniels, puis Facebook’S directeur du développement des affaires, a demandé dans un e-mail.
“Non, mais Amazon est un annonceur et soutient cela avec la publicité . et travailler avec nous sur des intégrations plus profondes pour le feu,” Amazone’S Smartphone S, a répondu Jackie Chang, qui a travaillé avec Facebook’s “Partenaires stratégiques.”
Amazon a publié une déclaration à NBC News: “Amazon utilise des API accessibles au public fournies par Facebook afin d’activer les expériences Facebook pour nos produits et n’utilise que des informations conformément à notre politique de confidentialité.”
Des applications qui n’étaient pas considérées “Partenaires stratégiques” J’ai un traitement différent. Dans une discussion en mars 2013, Justin Osofsky, alors directeur des partenariats de plate-forme, a décrit la restriction de l’application Messageme de l’accès aux données Facebook car elle était devenue trop populaire et pourrait rivaliser avec les messages Facebook. Il a demandé aux collègues de voir si d’autres applications messager “frapper l’équipe de croissance’S radar récemment.”
“Si oui, nous aimerions les restreindre en même temps pour le regrouper en un seul cycle de presse “, a-t-il écrit dans un e-mail.
‘IL’S sorte de contraire’
Les négociations de transactions ont créé une confusion parmi les partenaires qui s’étaient habitués à un accès sans entraves aux données des utilisateurs Facebook.
“Nous avons donné un tas de choses ‘gratuitement’ Historiquement (données, distribution) et maintenant nous’Refrein de vous ‘payer’ pour cela via une valeur réciproque,” Vernal, directeur de l’ingénierie, a écrit dans un e-mail en juin 2013. Il ajouta, “La chose déroutante ici est que nous avons eu’T a vraiment annoncé ces changements publiquement / largement.”
Certains employés de Facebook étaient mécontents de cette direction, en particulier la façon dont l’entreprise semblait empêcher les concurrents de l’accès aux données.
Ici’est un extrait d’un chatlog de décembre 2013 entre plusieurs ingénieurs seniors parlant des changements:
Bryan Klimt: “Nous allons donc littéralement regrouper les applications en seaux en fonction de la façon dont nous en sommes effrayés et leur donnant différentes API? . Donc le message est, ‘si tu’Je vais du tout rivaliser avec nous, assurez-vous de ne pas’t intégrer avec nous’? je’m juste abasourdi.”
Kevin Lacker: “Ouais c’est compliqué.”
David Poll: “Plus que compliqué, il’s sorte de contraire.”
Lacker et Poll ont refusé de commenter. Vernal et Klimt n’ont pas répondu aux demandes de commentaires.
Facebook a refusé de commenter les échanges des employés.
Le spin PR
Quand il s’agissait d’annoncer publiquement les changements radicaux sur Facebook’S Conference annuelle des développeurs F8 En avril 2014, les membres de l’équipe des communications ont travaillé avec Zuckerberg pour élaborer un récit sur la confiance des utilisateurs, pas la concurrence ou la rentabilité.
Dans un e-mail de mars 2014 discutant de Zuckerberg’S discours d’ouverture lors de l’événement, où il devait annoncer la suppression des développeurs’ accès à des amis’ Data, Jonny Thaw, directeur des communications, a écrit qu’il “Peut être un message difficile pour certains développeurs car il peut inhiber leur croissance.”
“Donc, une idée qui est venue aujourd’hui était potentiellement de parler dans le discours de certains des changements de confiance que nous’Re fait sur Facebook lui-même. Le message serait donc: ‘La confiance est vraiment importante pour nous – sur Facebook, nous’READ A, B et C pour aider les gens à contrôler et à comprendre ce qu’ils’Reartage – et avec les applications de plate-forme, nous’re fait d, e et f.’”
Si cela ne fait pas’t travail, a-t-il ajouté, “Nous pourrions annoncer une partie de Facebook’S Trust Initiatives dans la course jusqu’à F8” Pour apporter les modifications aux développeurs “semble plus naturel.”
Facebook a déclaré à NBC News que c’était “complètement raisonnable” Pour que quelqu’un de l’équipe de communication discute de la meilleure façon de faire passer le message sur les modifications de la plate-forme.
La confiance des utilisateurs a été cruciale lorsque Zuckerberg a prononcé son discours lors de l’événement le 30 avril 2014.
“Au fil des ans, l’une des choses que nous’Ve entendu encore et encore que les gens veulent plus de contrôle sur la façon dont ils partagent leurs informations, en particulier avec les applications, et ils veulent plus de dire et de contrôler la façon dont les applications utilisent leurs données,” Il a dit au public des journalistes et des développeurs. “Et nous prenons ça vraiment au sérieux parce que si les gens ne font pas’T a les outils dont ils ont besoin pour se sentir à l’aise avec vos applications, que’est mauvais pour eux et que’S MAUVAIS pour vous.”
Mais malgré Facebook’S Public Focus on Privacy, les e-mails des membres du personnel ont décrit la confusion dans la façon dont les applications tierces pourraient remplacer les utilisateurs’ Paramètres de confidentialité.
Même si les utilisateurs ont verrouillé leur compte afin que leurs photos et autres données soient visibles “seulement moi,” Ces photos pourraient encore être transférées à des tiers, selon les documents.
En avril 2015, Connie Yang, une créatrice de produits, a déclaré à ses collègues qu’elle’D Découvré les applications collectant des données de profil qu’elle avait marquées comme “seulement moi” et l’affichage à “Vous et * d’autres personnes * en utilisant cette application.”
“Alors que ‘whoa comment as-tu commencé à travailler chez Casterly Rock’ est un ouvreur amusant,” Elle a écrit, se référant au bastion ancestral de la famille la plus redoutable de “Game of Thrones,” “norme’t cela violant directement ce que nous disons aux utilisateurs ‘seulement moi’?”
Yang n’a pas répondu aux demandes de commentaires.
Facebook a dit que c’était un autre exemple d’e-mails sélectionnés en cerise.
LES DOCUMENTS’ HÉRITAGE
Même si Facebook a finalement décidé de ne pas facturer les développeurs directement pour l’accès aux données des utilisateurs, les discussions approfondies autour de sa valeur monétaire, indiquée dans les documents divulgués, pourraient créer des problèmes durables pour l’entreprise, les experts en confidentialité et en politique disent que.
La plus grande menace à laquelle Facebook est confrontée n’est pas la concurrence, mais la réglementation antitrust, qui est conçue pour promouvoir une concurrence équitable entre les entreprises au profit des consommateurs, en utilisant des amendes ou des restrictions sur les fusions et acquisitions.
Les régulateurs ont généralement du mal à créer des cas antitrust robustes contre les entreprises technologiques qui offrent gratuitement des services aux utilisateurs. Si le produit est gratuit, alors’est plus difficile de faire valoir que le consommateur est blessé par un monopole.
Mais si les régulateurs peuvent montrer que les utilisateurs payaient pour l’accès à Facebook avec leurs données personnelles et que Facebook appréciait que les données comme effet de levier contre les concurrents, cela puisse exposer Facebook à une plainte antitrust, a déclaré Jason Kint, PDG de Digital Content Next, une association professionnelle représentant les éditeurs numériques (y compris NBCUniversal, la société mère de NBC News).
“Ces e-mails établissent clairement la valeur des données des consommateurs à Facebook,” Kint a dit. “Ça montre que ce n’est pas gratuit.”
Facebook a déclaré que le service a toujours été gratuit pour les utilisateurs et les développeurs.
En rapport
News Cambridge Analytica a récolté les données de millions d’utilisateurs Facebook sans méfiance
En février, la Federal Trade Commission a annoncé un groupe de travail pour surveiller les comportements anticoncurrentiels dans l’industrie de la technologie, selon les mots du président de la FTC, Joseph Simons, “s’assurer que les consommateurs bénéficient d’une concurrence gratuite et équitable.”
Les décideurs politiques ont appelé la FTC à enquêter sur Facebook spécifiquement pour violer les lois antitrust.
L’entreprise “semble avoir utilisé sa domination pour paralyser d’autres menaces concurrentielles en les coupant de son réseau massif,” Représentant. David Cicilline, D-R.je., Le président du sous-comité judiciaire de la Chambre Antitrust, a écrit dans un éditorial du New York Times le mois dernier.
Facebook semble se préparer à l’inévitable, Zuckerberg écrivant son propre éditorial dans le Washington Post en mars appelant à la réglementation dans des domaines tels que le contenu nocif et l’intégrité des élections, mais pas antitrust. Les observateurs de Facebook ont vu cette émission de volonté comme une tentative de Zuckerberg de caler la faveur avec les décideurs politiques à un moment où beaucoup sont en train de baisser l’entreprise’S sang.
Ashkan Soltani, expert en vie privée et ancien technologue en chef de la FTC, a déclaré que Zuckerberg approchait de la menace imminente de réglementation avec “bravade” et essayer de “tirer parti des choses à son avantage.”
Pendant ce temps, David Carroll, professeur à la nouvelle école, qui a poursuivi des réclamations juridiques dans le U.K. Dans le sillage du scandale des données de Cambridge Analytica, dit que Zuckerberg est “Souffrein pour l’impact.”
“Lorsque la pénalité frappe, ils peuvent être comme, ‘Ouais, nous sommes d’accord, nous méritons cette amende.’ Il les positionne pour être conciliant,” Carroll a dit.
Le “Master de l’effet de levier” frappe encore.
Ce rapport a été préparé et publié conjointement avec Duncan Campbell (U.K.), Ordinateur hebdomadaire (u.K.) et Süddeutsche Zeitung (Allemagne).
Olivia Solon est journaliste senior de l’équipe des enquêtes technologiques pour NBC News.
Cyrus Farivar est journaliste à l’unité des enquêtes technologiques de NBC News à San Francisco.
Qu’est-ce que cela signifie réellement lorsqu’une entreprise dit, “Nous ne vendons pas vos données”?
Les entreprises de Facebook à Google à Twitter répétent les versions de cette déclaration dans leurs politiques de confidentialité, les déclarations publiques et les témoignages du Congrès. Et lorsqu’il est pris très littéralement, la promesse est vraie: malgré la collecte de masses de données personnelles sur leurs utilisateurs et la conversion de ces données en milliards de dollars de bénéfices, ces géants de la technologie ne vendent pas directement leurs utilisateurs’ Informations de la même manière que les courtiers de données vendent directement des données en vrac aux annonceurs.
Mais les avis de non-responsabilité sont également une distraction de toutes les autres façons que les géants technologiques utilisent des données personnelles à profit et, dans le processus, mettent les utilisateurs’ confidentialité à risque, disent les experts.
Parce qu’il s’avère que les choses se déplacent rapidement et que les choses ont cassé des choses super importantes.
Si l’annonce est ciblée vers un certain groupe démographique, les annonceurs pourraient également déduire des informations personnelles sur les visiteurs venus de cette annonce, a déclaré Bennett Cyphers, technologue du personnel de la Fondation Electronic Frontier, a déclaré.
Par exemple, si là’est une annonce ciblée sur les femmes enceintes sur Facebook, l’annonceur peut déduire que tous ceux qui sont venus de ce lien sont quelqu’un que Facebook pense s’attendre à un enfant. Une fois qu’une personne clique sur ce lien, le site Web peut collecter des identifiants de périphérique et une adresse IP, qui peut être utilisée pour identifier une personne. Des informations personnelles comme “attendre le parent” pourrait devenir associé à cette adresse IP.
“Tu peux dire, ‘Hé, Google, je veux une liste de personnes âgées de 18 à 35 ans qui ont regardé le Super Bowl l’année dernière.’ Ils ont gagné’t vous donner cette liste, mais ils vous laisseront servir des annonces à toutes ces personnes,” Cyphers a dit. “Certaines de ces personnes cliqueront sur ces annonces, et vous pouvez facilement comprendre qui sont ces gens. Vous pouvez acheter des données, en un sens, de cette façon.”
Puis là’s le moyen compliqué mais beaucoup plus courant que les annonceurs puissent payer des données sans être considérée comme une vente, par le biais d’un processus appelé “enchères en temps réel.”
Souvent, lorsqu’une annonce apparaît sur votre écran, ce n’était pas’t déjà là en attendant que vous apparaissiez. Les enchères numériques se produisent en millisecondes avant le chargement des annonces, où les sites Web vendent un bien immobilier à l’écran au plus offrant dans un processus automatisé.
La visite d’une page lance un processus d’appel d’offres où des centaines d’annonceurs sont simultanément envoyés des données comme une adresse IP, un identifiant de périphérique, le visiteur’S Intérêts, données démographiques et emplacement. Les annonceurs utilisent ces données pour déterminer combien ils’J’ai aimé payer pour montrer une annonce à ce visiteur, mais même s’ils ne font pas’T fait l’offre gagnante, ils ont déjà capturé ce qui pourrait être beaucoup d’informations personnelles.
Avec Google Ads, par exemple, le Google AD Exchange envoie des données associées à votre compte Google au cours de ce processus d’enchères AD, qui peut inclure des informations telles que votre âge, votre emplacement et vos intérêts.
Les annonceurs sont’t à payer pour ces données, en soi; ils’Ré verse pour le droit d’afficher une publicité sur une page que vous avez visitée. Mais ils obtiennent toujours les données dans le cadre du processus d’appel d’offres, et certains annonceurs compilent ces informations et les vendent, ont déclaré les défenseurs de la vie privée.
Signaler profondément et réparer les choses
Parce qu’il s’avère que les choses se déplacent rapidement et que les choses ont cassé des choses super importantes.
En mai, un groupe d’utilisateurs de Google a déposé une recours collectif fédéral contre Google dans le U.S. Le tribunal de district du district nord de la Californie alléguant que la société viole ses allégations de ne pas vendre d’informations personnelles en exploitant son service d’appel d’offres en temps réel.
Le procès soutient que même si Google était’T remettant directement vos données personnelles en échange d’argent, ses services de publicité ont permis aux centaines de tiers de payer essentiellement et d’accéder à des informations sur des millions de personnes. L’affaire est en cours.
“Nous ne vendons jamais de gens’s Informations personnelles et nous avons des politiques strictes interdisant spécifiquement les annonces personnalisées sur la base de catégories sensibles,” Le porte-parole de Google, José Castañeda, a déclaré au San Francisco Chronicle en mai.
L’appel d’offres en temps réel a également inscrit un examen minutieux des législateurs et des organisations de surveillance pour ses implications de confidentialité.
En janvier, Simon McDougall, commissaire adjoint du Royaume-Uni’S commissaire à l’information’Le bureau de S, a annoncé dans un communiqué que l’agence poursuivait son enquête sur les enchères en temps réel (RTB) qui, si elles ne sont pas correctement divulguées, peuvent violer l’Union européenne’s Règlement général sur la protection des données.
“Le système complexe de RTB peut utiliser des personnes’S Données personnelles sensibles pour diffuser des publicités et nécessite des personnes’S Consentement explicite, qui ne se produit pas pour le moment,” McDougall a dit. “Partager les gens’S Les données avec potentiellement des centaines d’entreprises, sans évaluer et aborder correctement le risque de ces contreparties, soulève également des questions sur la sécurité et la rétention de ces données.”
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