Comment rester en sécurité sur le Web

Dépanner les problèmes de Firefox causés par les logiciels malveillants

Résumé

Le malware est un terme utilisé pour les logiciels installés sur un système informatique sans le consentement éclairé du propriétaire. Cet article fournit des conseils sur le fait de rester en sécurité sur le Web et de résoudre les problèmes de Firefox causés par les logiciels malveillants.

Points clés

1. Assurez-vous que vos paramètres Firefox sont sécurisés: Dans le menu Préférences ou paramètres, assurez-vous que les options de blocage du contenu et des téléchargements dangereux sont activés.

2. Comprendre les symptômes des logiciels malveillants: Les symptômes peuvent inclure des fenêtres publicitaires constantes, des recherches redirigées, une page d’accueil détournée, un navigateur lent ou écrasant, des problèmes de connexion à certains sites Web, des barres d’outils indésirables ou des modules tiers visibles dans Firefox.

3. Prenez des mesures préventives: Gardez votre système d’exploitation et votre logiciel à jour, évitez d’installer des logiciels ou des modules complémentaires non fiables et évitez de cliquer sur des fenêtres contextuelles trompeuses.

4. Supprimer les logiciels malveillants: Si vous soupçonnez des logiciels malveillants, utilisez un programme antivirus fiable pour scanner et supprimer toutes les menaces.

5. Cherchez une aide supplémentaire: Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, consultez les ressources de soutien de Firefox ou contactez leur communauté pour obtenir des conseils.

Des questions

1. Comment puis-je m’assurer que mes paramètres Firefox sont sécurisés?

Pour sécuriser vos paramètres Firefox, accédez au menu Préférences ou paramètres et activez des options telles que le blocage du contenu dangereux et des téléchargements.

2. Quels sont les symptômes des logiciels malveillants?

Les symptômes de logiciels malveillants peuvent inclure des fenêtres publicitaires constantes, des recherches redirigées, une page d’accueil détournée, un navigateur lent ou écrasant, des problèmes avec certains sites Web, des barres d’outils indésirables ou des modules tiers visibles dans Firefox.

3. Comment puis-je empêcher l’installation de logiciels malveillants?

Empêchez l’installation de logiciels malveillants en gardant votre système d’exploitation et votre logiciel à jour, en évitant les logiciels ou les modules complémentaires non fiables, et ne pas cliquer sur des fenêtres contextuelles trompeuses.

4. Comment supprimer les logiciels malveillants?

Vous pouvez supprimer les logiciels malveillants en utilisant un programme antivirus fiable pour scanner et supprimer toutes les menaces détectées sur votre système.

5. Où puis-je trouver une aide supplémentaire pour les problèmes de Firefox?

Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire avec les problèmes de Firefox, vous pouvez consulter leurs ressources de soutien ou demander des conseils à leur communauté.

6. Que dois-je faire si je rencontre des fenêtres publicitaires constantes?

Si vous vivez constamment des fenêtres publicitaires, assurez-vous de vérifier les paramètres et les exceptions des bloqueurs contextuels de votre navigateur. Vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet dans la documentation de Firefox sur les bloqueurs contextuels.

7. Comment puis-je protéger ma page d’accueil de la détournement?

Pour protéger votre page d’accueil contre le détournement, assurez-vous que vous l’avez réglé sur une page Web de confiance et souhaitée. Vous pouvez trouver des instructions sur la façon de définir votre page d’accueil dans la documentation d’assistance de Firefox.

8. Que dois-je faire si Firefox s’écrase fréquemment?

Si Firefox s’écrase fréquemment, essayez de dépanner en désactivant toutes les extensions ou plugins récemment ajoutés, effacer votre cache de navigateur ou réinstaller Firefox.

9. Est-il sûr d’installer des logiciels à partir de sources inconnues?

Non, il n’est pas sûr d’installer un logiciel à partir de sources inconnues car elles peuvent contenir des logiciels malveillants ou des programmes indésirables. Tenez-vous à des sources de confiance comme le site Web complémentaire de Mozilla pour les extensions de Firefox.

dix. Comment puis-je vérifier et supprimer les barres d’outils indésirables?

Pour vérifier et supprimer les barres d’outils indésirables, accédez au menu des paramètres ou des extensions de votre navigateur et recherchez toutes les extensions de barre d’outils inconnues ou indésirables. Désactiver ou les supprimer pour assurer la sécurité du navigateur.

11. Comment puis-je identifier les modules tiers de Firefox?

Pour identifier les modules tiers de Firefox, type “À propos: tiers” dans la barre d’adresse. Cela affichera tous les modules chargés par Firefox.

12. Pourquoi est-il important de maintenir mon système d’exploitation et mon logiciel à jour?

La mise à jour de votre système d’exploitation et de votre logiciel est cruciale car elle garantit que toutes les vulnérabilités de sécurité connues sont corrigées. Les logiciels malveillants profitent souvent de ces vulnérabilités pour infiltrer les systèmes.

13. Que dois-je faire si mes recherches sont redirigées vers un autre site?

Si vos recherches sont constamment redirigées vers un autre site, vous pouvez avoir des logiciels malveillants sur votre ordinateur. Utilisez un programme antivirus fiable pour scanner et supprimer toutes les menaces, et envisagez de réinitialiser les paramètres de votre navigateur.

14. Puis-je faire confiance à un logiciel qui promet d’accélérer mon navigateur?

Non, il n’est pas recommandé de faire confiance à un logiciel qui promet d’accélérer votre navigateur. Ce sont souvent des programmes indésirables qui interfèrent avec les performances du navigateur et peuvent compromettre votre sécurité.

15. Y a-t-il des ressources en ligne pour plus d’aide sur les problèmes de Firefox?

Oui, Firefox propose des ressources en ligne étendues telles que leur site Web d’assistance, les forums et la base de connaissances axée sur la communauté où vous pouvez trouver de l’aide pour divers problèmes liés à Firefox.

1. Dans la barre de menu en haut de l’écran, cliquez sur Firefox et sélectionnez les préférences . Cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez Paramètres .
2. Sélectionnez le panneau de confidentialité et de sécurité.
3. Descendre au Sécurité section.
4. Sous Contenu trompeur et protection logicielle dangereuse, Assurez-vous que les cases suivantes sont cochées:
   • Bloquer un contenu dangereux et trompeur: Cochez cette case pour bloquer les logiciels malveillants ou le contenu potentiels qui peuvent vous inciter à télécharger des logiciels malveillants ou à saisir involontairement des informations.
     • Bloquer les téléchargements dangereux: Bloque les virus potentiels et autres logiciels malveillants.
     • Vous avertissez des logiciels indésirables et rares: Vous permet de savoir si vous êtes sur le point de télécharger des logiciels potentiellement indésirables ou des logiciels peu communs qui peuvent contenir un virus ou apporter des modifications inattendues à votre ordinateur.

Dépanner les problèmes de Firefox causés par les logiciels malveillants

Les logiciels malveillants sont court pour “logiciel malveillant”. Il s’agit d’un terme généralement utilisé pour les logiciels installés sur votre ordinateur conçus pour infiltrer ou endommager un système informatique sans le consentement éclairé du propriétaire. Parfois, un problème avec Firefox peut être le résultat de logiciels malveillants installés sur votre ordinateur, dont vous ne connaissez peut-être pas. Cet article décrit ce que sont les symptômes courants et comment empêcher l’installation des logiciels malveillants et s’en débarrasser.

Table des matières

• 1 Comment puis-je savoir que mon problème de Firefox est le résultat d’un logiciel malveillant?
• 2 Comment puis-je empêcher l’installation de logiciels malveillants?
• 3 Sécurité Mac et protection contre les logiciels malveillants
• 4 Comment puis-je me débarrasser des logiciels malveillants?
• 5 Comment puis-je me débarrasser des logiciels malveillants?
• 6 Besoin de plus d’aide?

Comment puis-je savoir que mon problème de Firefox est le résultat d’un malware?

Les symptômes sont divers et dépendent des logiciels malveillants, mais si vous en avez un ou plusieurs de ces comportements, vous pouvez avoir des logiciels malveillants installés sur votre ordinateur.

• Certaines fenêtres publicitaires affichent tout le temps, Même si vous avez bloqué les popups. Pour plus d’informations sur le blocage des fenêtres contextuelles, consultez les paramètres des bloqueurs pop-up, les exceptions et le dépannage.
• Vos recherches sont redirigées vers un autre site Afin de vous nourrir du contenu de ce site Web et vous êtes refusé de les bloquer. Pour plus d’informations, voyez quoi faire lorsque les recherches vous emmènent sur le mauvais site Web de recherche.
• Votre page d’accueil a été détournée. Pour plus d’informations sur la définition de votre page d’accueil, voyez comment définir la page d’accueil.
• Firefox ne termine jamais le chargement ou ne peut pas charger certains sites Web. Pour plus d’informations, voir les sites Web afficher une roue de filage et ne jamais terminer le chargement et Firefox ne peut pas charger certains sites Web.
• Firefox s’écrase ou accroche beaucoup. Pour plus d’informations, consultez le dépannage des accidents de Firefox (fermeture ou quittent de façon inattendue) et Firefox est suspendu ou ne répond pas – comment réparer.
• Firefox ne commence pas. Pour plus d’informations, voir Firefox ne démarre pas – Trouvez des solutions.
• Problèmes de connexion à Facebook. Pour plus d’informations sur les problèmes avec Facebook, voir Correction des problèmes avec les jeux Facebook, le chat et plus.
• Firefox continue d’ouvrir de nombreux onglets ou fenêtres. Pour plus d’informations, voir Firefox ouvre à plusieurs reprises des onglets vides ou Windows après avoir cliqué sur un lien.
• Des barres d’outils indésirables ont été installées. Pour plus d’informations sur la personnalisation de Firefox, voir Supprimer une barre d’outils qui a repris votre recherche ou votre page d’accueil de Firefox et comment supprimer la barre d’outils, la page d’accueil et les moteurs de recherche Babylon.
• Le malware peut avoir chargé des modules dans Firefox. Ces modules sont affichés sur le Firefox sur: Page tierce. Pour plus d’informations, voir Identifier les problèmes causés par des modules tiers dans Firefox pour Windows.

Comment empêcher l’installation de logiciels malveillants?

Il existe des règles simples à suivre afin d’empêcher l’installation de logiciels malveillants sur votre ordinateur:

• Gardez votre système d’exploitation et d’autres logiciels à jour: L’installation de logiciels malveillants tire généralement parti des vulnérabilités de sécurité connues dans d’autres programmes, qui peuvent avoir été corrigées dans les versions ultérieures. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de tous les logiciels que vous utilisez, soit en activant la fonction de mise à jour automatique du logiciel, si disponible, soit en vérifiant les mises à jour du fournisseur de logiciels et en utilisant la fonctionnalité de mise à jour Windows .
• N’installez pas de logiciel non fiable: Certains sites Web vous proposent un logiciel pour accélérer votre navigateur, pour vous aider à rechercher le Web ou à ajouter des barres d’outils qui font que Firefox fait déjà les choses. Certains programmes indésirables sont également regroupés dans des packages logiciels. Habituellement, ces programmes recueillent des informations sur votre comportement de navigation qui ne servent que les personnes qui les ont conçus et interfèrent avec Firefox. Assurez-vous d’installer des modules complémentaires du site Web complémentaire de Mozilla et que vous décochez des programmes indésirables dans les assistants logiciels. Vérifiez si vous avez des modules complémentaires indésirables et désactivez ou supprimez-les.
• Ne cliquez pas dans les fenêtres contextuelles trompeuses: De nombreux sites Web malveillants essaient d’installer des logiciels malveillants sur votre système en faisant ressembler des images à des fenêtres contextuelles ou en affichant une animation du site Web scannant votre ordinateur. Pour plus d’informations sur la détection d’un pop-up trompeur, voir Paramètres de bloqueur contextuel, exceptions et dépannage.
• Ne dirigez pas un faux Firefox: Télécharger Firefox de Mozilla.org / firefox.

Note: Veuillez signaler une mauvaise utilisation de la marque Firefox dans les sites Web en utilisant la page du rapport de site Web de Mozilla et dans les e-mails en les transmettant à l’e-mail d’abus de Mozilla.

• Exécutez une protection antivirus et anti-spyware en temps réel et scannez périodiquement votre système. Assurez-vous que votre protection en temps réel antivirus et anti-spyware est activé. Scannez votre ordinateur au moins chaque mois.

Sécurité Mac et protection contre les logiciels malveillants

Ces documents de support Apple peuvent être utiles:

• Protégez votre mac contre les logiciels malveillants
• Sur le “êtes-vous sûr de vouloir l’ouvrir?”Alerte (fichier de quarantaine / détection connue de logiciels malveillants) dans OS X
• Ouvrez en toute sécurité les applications sur votre Mac
• Sur la protection de l’intégrité du système sur votre Mac
• Signaler une vulnérabilité de sécurité ou de confidentialité

Vous pouvez également installer le logiciel suivant pour aider à nettoyer votre Mac de logiciels malveillants potentiels:

Comment puis-je me débarrasser des logiciels malveillants?

L’article Wikipedia Linux malveillant a des informations et des recommandations pour les utilisateurs de Linux.

Comment puis-je me débarrasser des logiciels malveillants?

Microsoft a un logiciel de sécurité antivirus et anti-spyware gratuit de base intégré sur Windows 8 et plus pour Windows 7 (voir ce qu’est Microsoft Security Essentials?) . Si votre logiciel de sécurité n’a pas détecté de logiciels malveillants, scannez votre système avec les programmes de numérisation des logiciels malveillants gratuits répertoriés ci-dessous. Vous devez numériser avec tous les programmes car chaque programme détecte différents logiciels malveillants et vous assurer de mettre à jour chaque programme pour obtenir la dernière version de leurs bases de données avant de faire une analyse.

Avertissement: Les logiciels antivirus et anti-spyware peuvent parfois générer des faux positifs. Envisagez de mettre en quarantaine des fichiers suspects plutôt que de les supprimer.

• Scanner en ligne F-Secure
• Scanner de sécurité Microsoft
• Kaspersky TDSSKiller (voir cette page de téléchargement alternative TDSSKiller pour plus d’informations)
• MalwareBytes Adwcleaner (voir cette autre page de téléchargement Adwcleaner pour plus d’informations)
• MalwareBytes gratuitement (nécessite une installation)
• Édition gratuite Superantispyware (nécessite une installation)

Besoin d’aide?

Vous pouvez demander de l’aide dans un forum spécialisé dans la suppression des logiciels malveillants, tels que ceux énumérés ci-dessous:

• Forums informatiques de Bleeping
• Forums MalwareBytes
• Forums SWI

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Table des matières

• 1 Gardez votre logiciel et votre système d’exploitation à jour
• 2 Vérifiez vos paramètres Firefox
• 3 Suivez les meilleures pratiques pour vous protéger en ligne
• 4 ressources supplémentaires

Gardez votre logiciel et votre système d’exploitation à jour

Les mises à jour logicielles contiennent des correctifs de vulnérabilité qui protègent votre ordinateur et vos informations personnelles.

• Mettre à jour Firefox: Cliquez sur le bouton du menu, cliquez sur Aide et sélectionnez à propos de Firefox . Dans la barre de menu, cliquez sur le menu Firefox et sélectionnez à propos de Firefox . Voir mise à jour Firefox vers la dernière version pour plus de détails.
• Mettre à jour Windows Update OS X Mettez à jour votre système: Assurez-vous que vous avez toutes les dernières correctifs de sécurité et de stabilité. Accédez au menu Démarrer, sélectionnez tous les programmes, puis Windows Update . Accédez au menu Apple et sélectionnez la mise à jour du logiciel. . Accédez au menu système, jusqu’à l’administration et sélectionnez Update Manager .

Vérifiez vos paramètres Firefox

Firefox a de nombreuses façons de vous aider à rester en sécurité sur le Web:

• Comment savoir si ma connexion à un site Web est sécurisée?
• Cookies tiers et protection de suivi de Firefox
• Où sont mes connexions stockées?
• Il y a aussi beaucoup d’extensions de Firefox qui peuvent être utiles.

Suivez les meilleures pratiques pour vous protéger en ligne

Voici quelques conseils pratiques pour vous protéger:

• Créez des mots de passe sécurisés pour assurer la sécurité de votre identité.
• N’oubliez pas que vous décidez quelles informations sur vous-même pour révéler, quand, pourquoi et à qui: Ne donnez pas trop facilement des informations identifiables personnellement; Définissez vos paramètres de confidentialité dans votre compte de réseautage social; Méfiez-vous des sites qui offrent une sorte de récompense ou de prix en échange de vos coordonnées ou d’autres détails personnels.
• Téléchargez uniquement Firefox (et d’autres logiciels) à partir de canaux légitimes: Méfiez-vous des escroqueries telles que les fausses mises à jour Firefox. Télécharger Firefox sur le site officiel de Mozilla.
• Soyez conscient de la sécurité Internet: Ne soumettez jamais un numéro de carte de crédit ou d’autres informations personnelles très sensibles sans vous assurer d’abord que votre connexion est sécurisée; être à la recherche de “logiciels espions”; Utilisez des mots de passe sécurisés et protégez-les avec un mot de passe principal.
• Gardez une adresse e-mail “propre”: Utilisez une adresse pseudonyme ou simplement alternative et gardez votre adresse principale ou préférée uniquement sur les petites listes des membres et avec des personnes connues et fiables.
• Ne répondez pas aux spammeurs, pour quelque raison que ce soit.
• Sachez que vous pouvez être surveillé au travail: Évitez d’envoyer un e-mail très personnel aux listes de diffusion et conservez des fichiers sensibles sur votre ordinateur domestique.
• Soyez conscient de la sécurité informatique à domicile: Éteignez votre ordinateur lorsque vous n’utilisez pas votre connexion Internet; Sécurisez votre réseau Wi-Fi avec un cryptage fort (WPA ou WPA2); Utilisez un pare-feu.
• Examiner les politiques de confidentialité et les phoques: Le site fournit-il des coordonnées hors ligne? Le site a-t-il une politique de confidentialité postée? Si oui, que dit-il? Avez-vous une raison de le croire? Avez-vous déjà entendu parler de cette entreprise? Quelle est leur réputation? Et sont-ils soutenus par leur déclaration de confidentialité avec un programme SEAL? Si vous voyez un sceau, est-ce réel? Certains sites permettent à leurs visiteurs de vérifier ces sceaux en cliquant dessus pour montrer leur authenticité.

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1. Dans la barre de menu en haut de l’écran, cliquez sur Firefox et sélectionnez les préférences . Cliquez sur le bouton Menu et sélectionner les paramètres .
2. Sélectionnez le panneau de confidentialité et de sécurité.
3. Descendre au Sécurité section.
4. Sous Contenu trompeur et protection logicielle dangereuse, Assurez-vous que les cases suivantes sont cochées:
   • Bloquer un contenu dangereux et trompeur: Cochez cette case pour bloquer les logiciels malveillants ou le contenu potentiels qui peuvent vous inciter à télécharger des logiciels malveillants ou à saisir involontairement des informations.
     • Bloquer les téléchargements dangereux: Bloque les virus potentiels et autres logiciels malveillants.
     • Vous avertissez des logiciels indésirables et rares: Vous permet de savoir si vous êtes sur le point de télécharger des logiciels potentiellement indésirables ou des logiciels peu communs qui peuvent contenir un virus ou apporter des modifications inattendues à votre ordinateur.

Lorsque Firefox détecte que vous avez entré un site suspect, il affichera un avertissement dans la barre d’adresse. Si un téléchargement indésirable et potentiellement nocif est détecté, un message d’avertissement s’affiche dans le panneau de téléchargements et Firefox bloquera le téléchargement. Pour en savoir plus, voyez comment fonctionne le phishing et la protection des logiciels malveillants intégrés? et télécharger la protection pour les fichiers téléchargés dans Firefox.

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Firefox: Firefox Security et Confidentialité

Firefox comprend une gamme de fonctions de sécurité, y compris indicateurs de sécurité et protection contre les logiciels malveillants. À cause de son avancé fonctions de sécurité, Firefox offre une expérience de navigation extrêmement sûre. Firefox vous permet également de contrôler les informations que vous partagez en ligne, en gardant vos informations personnelles privées.

Regardez la vidéo ci-dessous pour apprendre les bases de la sécurité et de la confidentialité dans Firefox.

Indicateurs de sécurité du site Web

Chaque fois que vous accédez à un site Web, Firefox affiche un indicateur de sécurité À gauche de l’adresse Web dans la barre d’adresse.

Comprendre ces indicateurs peut vous aider à rester en sécurité lorsque vous entrez informations personnelles en ligne.

• Le Https L’indicateur apparaîtra si le site utilise un Connexion sécurisée. Vérifiez toujours cette icône lorsque vous entrez information sensible, Comme votre numéro de carte de crédit ou la date de naissance. Une connexion sécurisée rend presque impossible pour quelqu’un d’accéder à vos informations.
• Le non-SSL L’indicateur apparaîtra pour la plupart des sites Web, ce qui signifie que le site n’utilise pas de connexion sécurisée. C’est pas important Pour de nombreux sites Web, comme une source d’information ou des prévisions météorologiques, mais vous devez éviter de saisir des informations personnelles sensibles sur ces pages. Cet indicateur est généralement caché pour la plupart des sites Web. Pour le voir, cliquez sur le bouton d’information du site à gauche de l’URL.

Firefox offre un haut niveau de protection contre les sites Web malveillants, mais vous devez toujours utiliser votre meilleur jugement Lors de la navigation en ligne. Passez en revue notre tutoriel sur la sécurité Internet pour en savoir plus sur le respect en sécurité en ligne.

Maintenir votre intimité dans Firefox

Firefox prend grand soin de garder vos informations personnelles privées. Il offre de nombreuses façons de contrôler votre intimité, comme modifier votre Paramètres de confidentialité, Suppression de votre histoire, et naviguer dans une fenêtre privée.

Paramètres de confidentialité

Firefox vous permet de contrôler certaines des informations que vous partagez en ligne, que vous pouvez modifier dans votre Paramètres de confidentialité. Nous recommandons ne change pas Les sélections par défaut de Firefox, car elles permettent le meilleur équilibre entre la confidentialité et la sécurité lors de la navigation. Cependant, vous pouvez les modifier si vous voulez.

Pour modifier vos paramètres de confidentialité:

1. Clique le menu bouton dans le coin supérieur droit du navigateur et sélectionnez Options.

Suppression de l’histoire de la navigation

Comme tous les navigateurs, Firefox tient un enregistrement de chaque site Web que vous visitez dans votre historique de navigation. Vous voudrez peut-être supprimer une partie ou la totalité de votre historique de navigation pour un souci d’intimité.

Pour supprimer des sites spécifiques de l’histoire:

1. Clique le menu bouton Dans le coin supérieur droit du navigateur, sélectionnez Histoire, puis clique Afficher tout l’historique.

Pour effacer toutes les données de navigation:

Firefox facilite la suppression un peu ou tous de votre histoire. Par exemple, parfois vous voudrez peut-être supprimer uniquement votre histoire de la dernière heure au lieu de retirer toute votre histoire. Vous pouvez également supprimer toutes vos pages et cookies enregistrés, mais conservez vos mots de passe enregistrés.

Clique le menu bouton Dans le coin supérieur droit du navigateur, cliquez Histoire, puis sélectionnez Effacer l’historique récent.

Navigation privée

Pour plus d’intimité, Firefox propose également privé navigation, ce qui vous permet de parcourir le Web sans enregistrer votre historique ou stocker des cookies. C’est un excellent moyen de garder votre histoire de navigation secrète lors de la planification d’une fête ou de l’achat d’un cadeau pour quelqu’un qui partage votre ordinateur.

Pour créer une fenêtre privée:

1. Clique le menu bouton Dans le coin supérieur droit du navigateur, puis sélectionnez Nouvelle fenêtre privée.

Navigation privée ne rend pas Firefox plus sécurisé– Cela empêche Firefox de sauver l’histoire et les cookies pour cette session. N’utilisez pas une fenêtre privée pour afficher les sites Web que vous ne vous sentirez pas en sécurité dans une fenêtre Firefox ordinaire.