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Débutant

Je me demandais juste si quelqu’un d’autre avait une expérience similaire et si oui, comment ils ont résolu les choses? J’ai récemment demandé un prêt avec ma banque, HSBC, qui a été refusée. Quand j’ai demandé pourquoi, HSBC m’a référé à Experian Credit Reference Agency. En examinant mon rapport de crédit, j’ai réalisé qu’il n’avait pas mon principal compte bancaire HSBC et les détails de la carte de crédit HSBC, alors je suis retourné à HSBC, qui a indiqué que c’était parce qu’ils n’avaient pas partagé mes données depuis 20 ans! Ils ont conseillé que c’était parce que je n’avais rien changé avec mon compte pendant cette période, ce qui était incorrect.

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Ils sont notoirement pointilleux si vous lisez le forum donc je’D Achetez simplement ailleurs pour un prêt si ça’s nécessaire. Il semble en interne avec le rapport Experian que vous êtes juste’t ce qu’ils recherchent chez un client pour le moment.

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Débutant

Je me demandais juste si quelqu’un d’autre avait une expérience similaire et si oui, comment ils ont résolu les choses? J’ai récemment demandé un prêt avec ma banque, HSBC, qui a été refusée. Quand j’ai demandé pourquoi, HSBC m’a référé à Experian Credit Reference Agency. En examinant mon rapport de crédit, j’ai réalisé qu’il n’avait pas mon principal compte bancaire HSBC et les détails de la carte de crédit HSBC, alors je suis retourné à HSBC, qui a indiqué que c’était parce qu’ils n’avaient pas partagé mes données depuis 20 ans! Ils ont conseillé que c’était parce que je n’avais rien changé avec mon compte pendant cette période, ce qui était incorrect car j’avais souscrit à 2x prêts d’études professionnelles, j’avais une carte de crédit, j’ai changé mon nom lorsque je me suis marié, j’ai changé d’adresse et amélioré le compte au cours de cette époque. J’avais initialement ouvert le compte en tant qu’étudiant. Je travaille à plein temps en tant que médecin, avec un bon salaire et je serais en bonne position pour rembourser un prêt. Lorsque je me suis plaint auprès de HSBC, ils m’ont informé qu’il n’y avait aucun intérêt à demander un prêt pendant au moins 3 mois, en raison du délai de déclaration nécessaire aux agences de référence de crédit et qu’en tout cas, il n’y avait aucun mécanisme pour fournir les données historiques. Je comprends qu’ils ne peuvent pas influencer Experian, mais c’est sûrement dans leur don de me prêter de l’argent étant donné qu’ils possèdent toutes les données requises et je sais que je n’ai jamais manqué de paiement de carte de crédit ou n’ont pas remboursé un prêt!

Je me sens frustré et en colère car cela a eu un impact négatif sur notre famille car nous venons d’acheter une maison que nous devons rénover et HSBC m’avait déjà informé que je n’aurais aucun problème à obtenir un prêt. Je pense que cela peut arriver aux autres sans qu’ils le sachent? Reconnaissant pour tout conseil que vous pouvez fournir en tant que HSBC ne semble pas être intéressé à résoudre mon problème.

réponses

Pensez à ce que vous aboyez le mauvais arbre si vous pensez qu’une banque va vous offrir un prêt en cadeau si seulement les banques étaient si gentilles!

Peut-être vérifier tout l’ARC’S VOIR s’ils ont l’une de vos informations avec votre banque.

À partir des sons de celui-ci, vos comptes sont antérieurs à la loi sur la protection des données. Tous les comptes précédant cela ne seraient pas signalés aux ARC à moins que vous ne leur demandiez spécifiquement. C’est la même chose pour toutes les banques, pour autant que je sache.

Je suis sûr qu’il existe un processus pour faire état de ces données (et toutes les données historiques), mais vous aurez peut-être besoin de dégénérer pour le faire devant quelqu’un qui sait quoi faire, ce n’est probablement pas quelque chose que la plupart des employés auraient jamais traités auparavant, pour être honnête.

Franchement cependant, si HSBC est avec qui vous avez toujours mis en banque et qu’ils ne veulent pas vous donner de prêt, cela n’a pas grand-chose à voir avec ce qui est sur vos fichiers de crédit et tout à voir avec la façon dont ils vous ont marqué en interne. De toute évidence, vous n’avez pas droit à un prêt, donc à part faire rapporter les données de compte et ensuite appliquer ailleurs, vous ne pouvez pas faire grand-chose.

Forumite Cymruchris

Forumite

Même aujourd’hui – tous les comptes financiers ne sont pas signalés à tous les ARC. Il y en a qui n’en rapportnt qu’à un. Il peut y avoir d’autres raisons pour lesquelles vous n’êtes pas admissible à un prêt. Avez-vous une dette existante sur vos fichiers? Cartes de crédit avec contrepoids? Prêts automobiles? Prêts personnels? Vous avez mentionné que vous venez d’acheter une nouvelle maison – je suppose qu’il y a un paiement hypothécaire à effectuer chaque mois? C’est peut-être simplement l’abordabilité – ce qu’ils «vous ont dit» il y a quelques mois auraient pu changer du jour au lendemain. Avec la pandémie aussi, les critères de prêt à tous les niveaux ont été resserrés – il y a donc une multitude de raisons pour lesquelles vous pourriez avoir été refusé.

Un ex-failli dans un voyage de récupération. N’hésitez pas à m’envoyer une carte de crédit de crédits de référence DM des suspects habituels heureux d’aider les autres à traverser ce que j’ai vécu!

89.Posts 5K

Forumite

HSBC m’avait déjà informé que je n’aurais aucun problème à obtenir un prêt.

Je serais très surpris si c’était le cas. Les banques ne s’engagent jamais dans de telles choses. Le fait que vous ayez récemment demandé une hypothèque est plus susceptible du facteur négatif en ce qui concerne le HSBC.

Forumite

Avaient-ils précédemment conseillé le prêt, avant d’obtenir l’hypothèque? Comme indiqué, une récente demande de prêt hypothécaire aura un impact beaucoup plus important sur toute demande de prêt que si votre compte courant est signalé. L’hypothèque était-elle proche de la limite supérieure de ce que vous pouviez obtenir – l’abordabilité serait le problème.
Si vous l’avez eu de plus de 20 ans, comme indiqué, comme indiqué, il ne sera pas possible, il ne sera donc pas signalé – obtenir des produits supplémentaires (comme les prêts) ne affectera pas cela.

Débutant

Merci pour toutes les réponses – désolé pour le retard dans la réponse, mais le travail est occupé et quelque peu difficile pour le moment. J’essaierai de répondre à tous les points que vous avez soulevés ci-dessus:
1. Mis à part l’hypothèque, mon mari et moi n’avons aucune autre dette sous aucune forme.
2. Depuis l’obtention de l’hypothèque il y a environ 8 mois, nous avons pu économiser un peu plus de deux fois le montant mensuel de paiement hypothécaire chaque mois – je ne vois pas comment l’abordabilité peut être le problème. Mon mari a par la suite obtenu un prêt pour environ le double du montant que j’essayais d’emprunter en utilisant nos informations sur l’abordabilité des ménages.
3. HSBC a déclaré que l’échec du chèque de crédit était la raison pour laquelle on m’a refusé le prêt.
4. Le compte bancaire a été ouvert pré-DPA mais ma carte de crédit HSBC et les prêts professionnels HSBC n’étaient pas. J’ai été fidèle à HSBC / Trop occupé à équilibrer une famille et une carrière pour faire le tour; il semble maintenant que je suis pénalisé pour ça. Je vais certainement déplacer mon compte bancaire après le terrible service client que j’ai reçu de HSBC. Il a fallu environ 2 semaines à rebondir entre Experian et HSBC essayant de résoudre le problème avant que HSBC n’ait admis qu’ils ne partagent pas mes données avec Experian. Il a été très difficile d’obtenir une réponse directe de HSBC, mais ils ont admis leur mauvais service client et créditer mon compte 50 £ en compensation.
5. J’ai reçu une lettre «Vous avez été pré-approuvé pour une lettre de prêt» de HSBC. J’ai ensuite appelé les services à la clientèle pour discuter du prêt, de la pré-application, et on m’a dit si j’ai mis à niveau mon compte vers un compte Premier une fois que j’ai pu emprunter plus. Je n’ai pas mis à niveau mon compte mais j’ai eu l’impression que l’emprunt ne serait pas un problème.

Ma principale source de frustration est la mauvaise communication, les messages mitigés et «l’ordinateur ne dit pas» que j’ai reçu de HSBC; Pas une banque que je recommanderais!

Débutant

Désolé – juste pour ajouter la conversation entourant le prêt était d’environ 3 mois après avoir retiré l’hypothèque.

Forumite

Merci pour toutes les réponses – désolé pour le retard dans la réponse, mais le travail est occupé et quelque peu difficile pour le moment. J’essaierai de répondre à tous les points que vous avez soulevés ci-dessus:
1. Mis à part l’hypothèque, mon mari et moi n’avons aucune autre dette sous aucune forme.
2. Depuis l’obtention de l’hypothèque il y a environ 8 mois, nous avons pu économiser un peu plus de deux fois le montant mensuel de paiement hypothécaire chaque mois – je ne vois pas comment l’abordabilité peut être le problème. Mon mari a par la suite obtenu un prêt pour environ le double du montant que j’essayais d’emprunter en utilisant nos informations sur l’abordabilité des ménages.
3. HSBC a déclaré que l’échec du chèque de crédit était la raison pour laquelle on m’a refusé le prêt.
4. Le compte bancaire a été ouvert pré-DPA mais ma carte de crédit HSBC et les prêts professionnels HSBC n’étaient pas. J’ai été fidèle à HSBC / Trop occupé à équilibrer une famille et une carrière pour faire le tour; il semble maintenant que je suis pénalisé pour ça. Je vais certainement déplacer mon compte bancaire après le terrible service client que j’ai reçu de HSBC. Il a fallu environ 2 semaines à rebondir entre Experian et HSBC essayant de résoudre le problème avant que HSBC n’ait admis qu’ils ne partagent pas mes données avec Experian. Il a été très difficile d’obtenir une réponse directe de HSBC, mais ils ont admis leur mauvais service client et créditer mon compte 50 £ en compensation.
5. J’ai reçu une lettre «Vous avez été pré-approuvé pour une lettre de prêt» de HSBC. J’ai ensuite appelé les services à la clientèle pour discuter du prêt, de la pré-application, et on m’a dit si j’ai mis à niveau mon compte vers un compte Premier une fois que j’ai pu emprunter plus. Je n’ai pas mis à niveau mon compte mais j’ai eu l’impression que l’emprunt ne serait pas un problème.

Ma principale source de frustration est la mauvaise communication, les messages mitigés et «l’ordinateur ne dit pas» que j’ai reçu de HSBC; Pas une banque que je recommanderais!

Avez-vous effectué un chèque d’éligibilité avec HSBC avant de postuler?

Je sais que vous mentionnez que vous avez reçu une lettre et je ne fais pas’t à penser ‘pré-approuvé’ devrait être autorisé en tant que tactique de marketing – mais il y avait probablement quelque chose dans la lettre notant qu’il était soumis à des chèques malheureusement.

Malheureusement juste parce que votre mari a été approuvé ailleurs’T signifie que tu seras.

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Par tous les moyens, vous pouvez rédiger un appel, demandez-leur de regarder à nouveau que cela arrive.