Intervija ar Trucoin prezidentu Krisu Brunneru un mārketinga viceprezidentu Brentu Džeimsu

Pilnīga informācijas atklāšana: Es, Dastins O’Braiants, iepriekš strādāju Trucoin, ir neliela līdzdalība uzņēmumā, un mani viņu darbs interesē gandrīz 2 gadus. Kriss Brunners ir persona, ar kuru mani un daudzus citus iepazīstināja Bitcoin. Bez viņa, monētu īss ziņojums, visticamāk, nepastāvētu.

Trucoin nesen izsūtīja paziņojumu presei paziņo par savu mīksto palaišanu 25 štatos, drīzumā vēl vairāk. Tā kā es diezgan ilgu laiku esmu koncentrējies uz monētu īsumu, es sazinājos ar Trucoin prezidentu Krisu Brunneru, lai man ļautu ātrāk uzzināt, ko uzņēmums dara un kā viņi virzās uz priekšu. Šodien man bija iespēja intervēt Krisu, kā arī Brentu Džeimsu, Trucoin mārketinga viceprezidentu.

Intervija

CB = Kriss Brunners

BJ = Brents Džeimss

Trucoin tika dibināts 2011. gadā, nodarbināja Gevinu Andresenu, pirms viņš strādāja Bitcoin fondā, un gadu vadīja Bitcoindeals.com. Ko uzņēmums nesen darījis?

CB:  Mēs esam gatavojušies šai palaišanai. Ir daudz resursu, lai panāktu atbilstību valstīs, kuras mēs sākam. Mēs vadījām 3 mēnešu izmēģinājuma programmu 8 štatos ar naudas pārvedēju partneriem Dienvidfloridā, un tas izdevās ārkārtīgi labi. Tātad, mēs esam nolēmuši paplašināties un nodibinājuši jaunu partnerību ar naudas pārvedēju Atlantā, Džordžijas štatā. Izmantojot šo partnerību, mēs uzsākam darbību vairāk nekā divpadsmit valstīs.

Kas padara Trucoin unikālu, kad tas nāk par Bitcoin iegādi?

CB:  Tāpēc ir dažas lietas, kas padara Trucoin unikālu. Viens no tiem ir pirktspēja. Izmantojot citus pakalpojumus, pirkumi nedēļā var būt ierobežoti no 200 līdz 500 ASV dolāriem. Izmantojot mūsu pakalpojumu, jūs to varat iegādāties katru dienu. Mēs to varam izdarīt, pateicoties mūsu rīcībā esošajai krāpšanas mazināšanas tehnoloģijai. Mēs varam veiksmīgi mazināt atmaksas risku, kas saistīts ar karšu maksājumu pieņemšanu, un tas ļauj mums klientiem piedāvāt lielāku pirktspēju..

BJ:  Vēl dažas lietas, kas mūs arī šķir. 

Pirmkārt, mēs esam ļoti pārredzami attiecībā uz jebkādām maksām, kas saistītas ar Bitcoin iegādi. Tas nozīmē, ka nav slēptu maksu, kas parādīsies jebkurā paziņojumā.  

Otrkārt, mums ir tūlītēja Bitcoin piegāde

Treškārt, kas mums ir ļoti svarīgi, mums vienmēr ir pieejama klientu apkalpošana pa dažādiem kanāliem. Mēs vēlētos, lai mēs varētu savlaicīgi atbildēt uz klientu jautājumiem vai risināt jebkurus jautājumus.

CB:  Tāpat nav skaidras naudas avansu. Viens patiešām liels darījums par skaidras naudas avansa maksām ir tas, ka dažiem nozares cilvēkiem patīk to spēlēt tā, it kā būtu bankas vaina, ka tiek iekasēti naudas avansa maksājumi.  

Patiesībā tas ir tirgotāja ziņā. Tas ir atkarīgs no tā, kā darījums tiek kodēts. Cilvēki, kuriem tiek iekasēta maksa par skaidras naudas avansu, tiek iekasēti tādā veidā, ka tirgotājs pieņem lēmumu apgrūtināt atmaksu. Tātad būtībā tiek teikts, ka viņi darīja: “Labi, labi, mēs to varam izpildīt kā naudas avansu, un tas apgrūtinās atmaksu, bet pēc tam lietotājam tiks piemeklēta virkne maksu”, un tas ir tas, ko viņi izvēlas darīt.

Tā vietā mēs darām savus darījumus kā standarta pārdošanas darījumus, un tas nerada papildu maksas.

BJ:  Naudas avansa maksa papildus tūlītējai augstākajai GPL rada tūlītēju maksu. Tātad, ja mēneša beigās tas netiek atmaksāts, procentu likme būs daudz augstāka nekā parastajam pirkumam.

CB:  Tātad, ko daudzi cilvēki šajā telpā ir izdarījuši, ir mēģināt pieprasīt zemas maksas vai bez maksas, ja patiesībā viņi slēpj maksu tikai skaidras naudas avansa veidā.

Tātad, kas ir Trucoin galvenais mērķis?

CB:  Mēs vēlamies padarīt Bitcoin pieejamu masām. Mēs vēlamies, lai ikvienam būtu viegli iegādāties Bitcoin, un saņemt šo Bitcoin savās rokās.

BJ:  Kaut kas, ko mēs daudz sakām, ir tas, ka “mēs vēlamies pazemināt mācīšanās līkni”.  

Daudzi no mums, kas kādu laiku atradušies kosmosā, saprot digitālo valūtu, kriptonauda it kā it īpaši vai Bitcoin. Bet tagad daudzi cilvēki to uztver, jo lielie tirgotāji pierakstījās pieņemt Bitcoin, un plašsaziņas līdzekļos ir daudz ziņu.  

Vidusmēra cilvēks vēlas, lai viņš varētu izmantot tehnoloģijas, daudz laika nepavadot mācībām.  

Piemēram, MP3 faili, cita veida saspiešana un straumēšana kopumā pastāv jau ilgu laiku, taču vidusmēra cilvēks tos neizmanto tik daudz. Apple un citi uzņēmumi radīja produktus, kas to ļoti viegli atvieglo cilvēkiem, kuri nav tik tehnoloģiski izveicīgi, kā rezultātā tika pieņemta vispārējā pieeja. Balss pārraide IP (VOIP) ir līdzīga. Tagad jums ir Skype, Google Voice un vēl daudz citu iespēju, lai padarītu šo tehnoloģiju ļoti ērtu gala lietotājam. Viņiem nav jāsaprot pamatā esošā tehnoloģija, tikai tas, ka tā ir ērtāka, lētāka un ātrāka. Mūsu mērķis ir darīt to pašu šajā telpā.

Trucoin ekrāns “Pirkt Bitcoin” – rediģēts, lai noņemtu sensitīvu informāciju

Trucoin nesen paziņoja par savu vieglo palaišanu 25 valstīs, kā arī tuvākajā nākotnē palielināsies līdz 32. Ko tieši nozīmē “Soft-Launch”

CB:  Tātad tas, ko mēs darām, tiek uzsākts pa posmiem. Mēs esam ļāvuši atgriezties visiem mūsu izmēģinājuma klientiem, esam izsūtījuši uzaicinājumus daudziem mūsu gaidīšanas sarakstā esošajiem cilvēkiem un pakāpeniski atveram plūdu vārtus plašāk, lai sāktu kalpot plašākai sabiedrībai, visticamāk, kaut kad nākamajā nedēļā.

BJ:  Viena lieta, kas tam jāpiebilst. Kopš pašiem pirmsākumiem mēs esam izvēlējušies ļoti mērenu pieeju, ko paziņojam, ko apsolām, un tas mums ir ļoti labi kalpojis. Mēs to darīsim arī turpmāk, lai, atbrīvojot lietas, pārliecinātos, ka lietas ir gatavas sabiedrībai.  

Tas pats notiek arī šeit. Vispirms mēs ielaidām klientus no izmēģinājuma programmas un saņēmām no viņiem daudz atsauksmju. Mēs to ļoti vērtējam. Tas palīdz mums veidot savus produktus. Tad mēs sākām to atvērt uzaicinājumu sarakstam, kas notiek šonedēļ. Tad, kā Kriss teica, ja ar to viss notiks gludi, mēs to atvērsim plašākai sabiedrībai.

Vai jums ir laika grafiks nākamajās 7 valstīs?

CB:  Pie tā mēs aktīvi strādājam. Tāpat kā mēs paplašinājāmies no 8 līdz vairāk nekā divdesmit valstīm, mēs strādājam, lai to paplašinātu vēl vairāk.

BJ:  Atbilstība visiem paziņojumiem un pļāpāšanai par šo nedēļu, kā jūs zināt, ir ļoti grūts process. Mums ir jālīdzsvaro krāpšanas mazināšana, atbilstība un vienmērīga lietotāja pieredze. Tāpēc dažreiz mums ir jādara valsts līmenī, dažreiz tas ir kaut kas tāds, pie kura jāstrādā iekšēji, lai pārliecinātos, ka piegādājam vienmērīgu produktu. Tāpēc mums ir jābūt mērītam, un noteiktas lietas prasa zināmu laiku.

Kamēr jūs strādājat pie šīm ASV valstīm, vai jūs virzāties arī uz starptautisko dienestu? Vai arī tas notiks vēlāk?

CB:  Nākotnē mēs absolūti paplašināsimies ārpus ASV, taču vispirms koncentrējamies uz ASV.

Ņemot vērā daudzus skandālus pagājušajā gadā, pēdējā laikā iesaistot Mintpal un Moolah, kas padara Trucoin par Kopienas uzticības cienīgu?

CB:  Kopš sākuma mēs esam bijuši Bitcoin kopienas locekļi. Mēs esam atbalstījuši Bitcoin tieši, finansiāli un citādi. Mēs esam ieguldījuši resursus galvenā Bitcoin protokola izstrādē. Mēs esam darījuši visu iespējamo, lai atbalstītu sabiedrību kopumā. Mēs neesam jaunpienācēji un esam pastāvējuši ilgu laiku. Mēs esam pielikuši daudz pūļu, lai izveidotu savu uzņēmumu tādā veidā, lai tas varētu kļūt par stabilu resursu Bitcoin kopienai.  

Tāpēc mēs esam darījuši lietas tā, kā esam. Tā vietā, lai palaistu pirms 3 gadiem un nebūtu kopienas stabils resurss, mēs nolēmām darīt lietas pareizi un likumīgi, lai mēs varētu būt ilgtermiņa resurss sabiedrībai. Mēs uzskatām sevi par uzņēmumu, uz kuru Bitcoin kopiena var paļauties.

BJ:  Tā ir jūsu taisnība. Ir dati par uzņēmumiem, kas parādās telpā un pēc tam pazūd. Savā ziņā ļaudis, kas ilgu laiku ir bijuši Bitcoiners, var būt mazliet ciniski, un tam ir labs iemesls. Tāpēc mēs vienkārši vēlamies pārliecināties, ka atgriezīsimies pie Krisa, ka cilvēki zina, ka esam tajā ilgāku laiku, un jūs neredzēsiet, ka Trucoin nāk un iet. Mēs esam šeit kā uzņēmums, kurā viņi var skatīties nākotnē.

Vai jūs varat izskaidrot procesu, kas nepieciešams, lai pārbaudītu lietotāja identitāti, lai iegādātos Bitcoin?

CB:  Jā, pilnīgi. Tātad process gandrīz visiem ir ļoti, ļoti vienkāršs. Jūs piesakāties, apstiprināt savu informāciju, pievienojat karti, ar kuru vēlaties maksāt, un pēc tam varat sākt pirkt. Ir daži gadījumi, kad kādam var lūgt uzrādīt personu apliecinošu dokumentu ar fotogrāfiju vai citu dokumentu identitātes pārbaudei.  

95% gadījumu lietotāji var bez kavēšanās pieteikties, apstiprināt savu informāciju un sākt pirkt.

Trucoin konta iestatījumu lapa – rediģēta, lai noņemtu sensitīvu informāciju

Vai jums ir daudzpakāpju pirkšanas ierobežojumi?

CB:  Jā, visi sāk ar 250 USD ierobežojumu dienā. Iesniedzot rēķinu par komunālajiem pakalpojumiem, viņi var nekavējoties sasniegt 500 ASV dolārus dienā, līdz ar ko lielākā daļa pakalpojumu lietotājiem ierobežo visu nedēļu. Ir arī citi līmeņi, un viņiem atliek tikai lūgt klientu apkalpošanas palielinājumu sadaļā “palīdzība”.

Cik ilgam laikam vajadzētu būt, lai vidusmēra lietotājs pārietu no konta izveides, uz Bitcoin iegādi, lai tas tiktu nosūtīts personīgajam maciņam?

CB: Mazāk nekā 2 minūtes.

Kādi ir Trucoin nākotnes plāni ārpus pašreizējā debeta / kredīta Bitcoin pirkšanas seguma paplašināšanas?

CB:  Mums ir dažas patiešām aizraujošas lietas, taču mēs šodien neko par to nepaziņojam. Tas, ko mēs šodien paziņojam, ir tas, ka mēs paplašināmies vairāk nekā divpadsmit valstīs, un mēs esam priecīgi, ka mūsu vecie klienti varēs atgriezties un pirkt, un mēs esam priecīgi kalpot daudz lielākai Bitcoin kopienas daļai nekā mēs ir iepriekš.

Vai ir vēl kaut kas tāds, ko jūs vēlētos, lai Bitcoin kopiena uzzinātu par Trucoin, vai visu, ko vēlaties viņiem pateikt?

CB:  Ir visādas lietas. Es domāju, ka vislielākais ir tas, ka mēs patiešām novērtējam kopienas piedāvāto atbalstu un viņu patronāžu, un es vēlētos pateikties Bitcoin kopienai par to, ka mēs esam spējuši paplašināties. Tas nebūtu iespējams bez klientu atbalsta, kas bijuši ar mums, un kopienas sniegtais atbalsts.

BJ:  Un mēs turpināsim padarīt tehnoloģiju par kaut ko pieejamāku. Tas ir zemākas izmaksas un ērtāk. Viss, ko mēs darām, cenšamies to nodrošināt šādā veidā.

CB:  Jā, lai sniegtu vislabāko pieredzi, ko mēs, iespējams, varam Bitcoin kopienai.

Es personīgi esmu ļoti satraukts, redzot, kā Trucoin sāk darboties tiešraidē, jo tas ir bijis izstrādē kopš tā laika, kad es jebkādā veidā biju saistīts ar Bitcoin. Es zinu, ka komanda, kas atrodas aiz tās, darīs visu iespējamo, un, iespējams, centīsies palikt uzticīga savam vārdam. Tāpēc es vēlējos strādāt Trucoin uzņēmumā, pirms sāku Monētu īsi, un viņiem ir mans pilnīgs atbalsts.

Ja jūs dzīvojat Alabamā, Arizonā, Arkanzasā, Konektikutā, Kolumbijas apgabalā, Floridā, Džordžijas štatā, Aidaho, Kanzasā, Kentuki, Meinā, Mičiganā, Minesotā, Misisipi, Montānā, Nebraskā, Ņūdžersijā, Ņūmeksikā, Ziemeļdakotā, Oregonā, Rodā Sala, Dienvidkarolīna, Dienviddakota, Rietumvirdžīnija vai Vaiominga, varat reģistrēties vietnē Trucoin.com, un cerams, ka tuvākajā laikā saņems ielūgumu.

Mike Owergreen Administrator

Sorry! The Author has not filled his profile.

follow me