I clienti Comcast ora possono abbandonare le attrezzature in oltre 4.400 negozi UPS

Come ex abbonato Xfinity, ho imparato un bel po ‘sull’attrezzatura che offrono. Voglio aiutarti a determinare se vale la pena aggiungere hardware aggiuntivo al tuo piano.

Comcast Xfinity Equipment Guide (2023): panoramica completa

Come ex abbonato Xfinity, ho imparato un bel po ‘sull’attrezzatura che offrono. Voglio aiutarti a determinare se vale la pena aggiungere hardware aggiuntivo al tuo piano.

Per aiutarti a prendere questa decisione, copro ciò che fa ogni dispositivo, il suo prezzo, come ottenerlo e per chi è meglio.

Abbiamo molto da coprire. Quindi ci muoviamo.

Elenco delle attrezzature Xfinity Comcast

Ecco un enorme elenco di tutte le attrezzature che puoi noleggiare o acquistare con Xfinity Comcast:

Xfinity x1 – TV via cavo e DVR:
Prezzo: $ 7.50– $ 8.50 al mese

XFI Gateway – Combinazione modem/router:
Prezzo: XFI Gateway: $ 14 al mese, Gateway XFI Completo: $ 25 al mese

xfi pod – Wi-Fi Extender:
Prezzo: $ 0 quando si ottiene il gateway XFI completo, $ 119 per 1 (una tantum), $ 199 per 2

Xfinity Flex – Dispositivo di streaming multimediale:
Prezzo: $ 5 al mese

Flex Remote – VOCE REMOTE:
Prezzo: $ 0

Termostato Zen – Casa intelligente:
Prezzo: $ 120

Fotocamera interna/esterna – Sicurezza domestica:
Prezzo: $ 120 o $ 5 al mese per 24 mesi

Campanello video – Sicurezza domestica:
Prezzo: $ 120 o $ 5 al mese per 24 mesi

Controller di uscita – Casa intelligente:
Prezzo: $ 50

Sensori di finestre e porte – Sicurezza domestica:
Prezzo: $ 20

Tastiera wireless – Sicurezza domestica:
Prezzo: $ 40

Rilevatore di fumo – Casa intelligente:
Prezzo: $ 70

Questa tabella elenca varie attrezzature che puoi ottenere con Xfinity Comcast.

* Commissione una tantum (se non diversamente specificato). Questi costi non includono tasse o spedizioni. Le tasse varieranno in base alla città e allo stato.

Quando si iscrivono ai servizi di Xfinity Comcast, ti offriranno questi dispositivi se sei idoneo. Altrimenti, puoi ordinarli separatamente.

Coprirò ciò che fa ogni dispositivo, come ordinarlo e se vale la pena passare in questa sezione.

Xfinity X1 TV Box

La X1 è lo streaming e la scatola del cavo di Comcast. Include un telecomando vocale (qualcosa che tratterò più tardi). E pagherai tra $ 7.50 e $ 8.50 al mese per usarlo.

Ancora una volta, ciò che pagherai dipende da dove vivi.

Ci sono tre modelli X1 TV Box:

• Arris XG1V4
• PACE XG1V1
• Arris e Pace xg1v3

L’hardware che ottieni dipende da in quale regione ti trovi. Sembra che ogni dispositivo abbia le stesse porte e caratteristiche primarie. Ma non si ottiene un orologio per pannello frontale con XG1V4.

E non ottieni supporto 4K con gli altri due modelli. Ma con XG1v4 lo farai.

Se decidi di ottenere una scatola X1, ti consiglio di chiedere a un rappresentante del servizio clienti quali scatole offrono nella tua zona. Altrimenti, potresti non avere la possibilità di guardare la televisione 4K sulla tua TV 4K guadagnata duramente.

Se vuoi archiviare il tuo filmato DVR X1 sul cloud, dovrai pagare altri $ 30 al mese per 20-300 ore di archiviazione. In alternativa, puoi saltare il pagamento per la scatola e pagare solo per il cloud.

Per accedere al tuo filmato, puoi utilizzare l’app Xfinity Stream. Ma puoi accedervi solo nella definizione standard (720p).

XFI XFI Gateway: modem e router 2 in 1

XFI Gateway di Comcast è un dispositivo di combinazione di modem/router che puoi aggiungere ai tuoi piani internet o vocali.

Quando ottieni il gateway di Xfinity, pagherai $ 14 al mese per il normale gateway. E $ 25 al mese per l’XFI completo. Quest’ultimo aggira il tap di dati di Xfinity e viene fornito con un pod XFI gratuito.

L’unico modo in cui puoi rinunciare alla tassa di noleggio per XFI Gateway è ottenere i piani di Internet Essentials (o Internet Essentials Pro) di Comcast Xfinity. Questi piani hanno un criterio un po ‘rigoroso per qualificarsi. Segui questo link per saperne di più.

Fortunatamente Xfinity rende semplice l’installazione dei loro gateway. Puoi scaricare l’app Xfinity e scansionare il codice QR nella parte inferiore del dispositivo. Oppure è possibile aggiungere manualmente l’indirizzo di Access Control Control Control (CM) di Access Control Media Access Control).

Coprirò le differenze tra ogni gateway in questa prossima sezione.

XFI Advanced Gateway (XB8): Xfinity Fibre Gateway

Otterrai XFI Advanced Gateway XB8 se ottieni i piani Gigabit e Gigabit Pro di Xfinity Comcast. È l’unico dispositivo che Xfinity lo offre può gestire le velocità di 6.000 mbps il loro piano di livello aziendale fornisce.

Se per qualche motivo la tua casa ha centinaia di dispositivi, questo gateway può supportarli tutti con 802.11ax (Wi-Fi 6E). E il nuovo standard Wi-Fi utilizza frequenze da 6 GHz e altri sette canali da 160 MHz.

Che cosa significa questo per te?

Avresti un gateway Wi-Fi sopraffatto. E le velocità probabilmente non utilizzerai mai. A meno che tu non sia necessario scaricare e caricare continuamente file enormi.

XFI Advanced Gateway (XB7)

Quando si utilizza uno dei piani minori di Comcast Xfinity (600 Mbps e sotto), otterrai un XB7. È un docsis a doppia banda 3.1 gateway che supporta 802.11ax (Wi-Fi 6).

L’XB7 offre Internet ad alta velocità e garantisce forti segnali Wi-Fi in tutta la tua casa. È ideale per un uso regolare, ma se hai bisogno di Internet estremamente veloce, l’XB8 è un’opzione migliore.

Domande:

1. Qual è la scatola TV Xfinity X1?

La scatola TV Xfinity X1 è la scatola di streaming e cavo di Comcast che include un telecomando vocale. Ti consente di accedere alle funzionalità TV e DVR via cavo.

2. Qual è il prezzo per la scatola TV Xfinity X1?

Il prezzo per la scatola TV Xfinity X1 è tra $ 7.50 e $ 8.50 al mese, a seconda della tua posizione.

3. Quanti modelli X1 TV Box sono disponibili?

Sono disponibili tre modelli X1 TV Box: Arris XG1V4, PACE XG1V1 e Arris e Pace XG1V3.

4. Qual è lo scopo del gateway XFI?

XFI Gateway è un dispositivo di combinazione modem/router che fornisce connettività Internet e accesso Wi-Fi a casa tua.

5. Qual è il prezzo per il gateway XFI?

Il normale gateway XFI ha un prezzo di $ 14 al mese, mentre l’XFI Completa ha un prezzo di $ 25 al mese.

6. Come si può rinunciare alla tassa di noleggio per il gateway XFI?

La tassa di noleggio per il gateway XFI può essere revocata iscrivendosi ai piani di Internet Essentials o Internet Essentials di Comcast Xfinity, che hanno criteri di ammissibilità specifici.

7. Qual è l’XFI Advanced Gateway (XB8)?

XFI Advanced Gateway (XB8) è un gateway Wi-Fi offerto da Xfinity Comcast che è compatibile con i loro piani Gigabit e Gigabit Pro. Supporta velocità fino a 6.000 Mbps.

8. Qual è l’XFI Advanced Gateway (XB7)?

XFI Advanced Gateway (XB7) è un Docsis a doppia banda 3.1 gateway offerto da Xfinity Comcast per piani inferiori a 600 Mbps. Supporta lo standard Wi-Fi 6.

9. Qual è lo scopo del pod XFI?

Il baccello XFI è un estensione Wi-Fi che migliora la copertura Wi-Fi nella tua casa quando usato in combinazione con il gateway XFI completo.

10. Qual è il prezzo del pod XFI?

Il pod XFI è disponibile per $ 0 quando si ottiene il gateway XFI completo, o $ 119 per 1 (una tantum) o $ 199 per 2.

11. Qual è lo scopo di Xfinity Flex?

Xfinity Flex è un dispositivo di streaming multimediale offerto da Comcast che consente di accedere ai servizi di streaming e alle app sulla TV.

12. Qual è il prezzo per Xfinity Flex?

Xfinity Flex ha un prezzo di $ 5 al mese.

13. Qual è lo scopo del termostato Zen?

Il termostato Zen è un dispositivo per la casa intelligente che consente di controllare e automatizzare la temperatura in casa.

14. Qual è lo scopo della fotocamera interna/esterna?

La fotocamera interna/esterna è un dispositivo di sicurezza domestico che consente di monitorare la tua casa sia all’interno che all’esterno.

15. Qual è lo scopo del campanello video?

Il campanello video è un dispositivo di sicurezza domestica che ti consente di vedere e comunicare con i visitatori alla porta di casa.

I clienti Comcast ora possono abbandonare le attrezzature in oltre 4.400 negozi UPS

Come ex abbonato Xfinity, ho imparato un bel po ‘sull’attrezzatura che offrono. Voglio aiutarti a determinare se’vale la pena aggiungere hardware aggiuntivo al tuo piano.

Comcast Xfinity Equipment Guide (2023): panoramica completa

Come ex abbonato Xfinity, ho imparato un bel po ‘sull’attrezzatura che offrono. Voglio aiutarti a determinare se’vale la pena aggiungere hardware aggiuntivo al tuo piano.

Per aiutarti a prendere questa decisione, io’Copre ciò che fa ogni dispositivo, il suo prezzo, come ottenerlo e chi esso’è meglio per.

Abbiamo molto da coprire. Quindi lascia’s muoversi.

Elenco delle attrezzature Xfinity Comcast

Qui’s un enorme elenco di tutte le attrezzature che puoi noleggiare o acquistare con Xfinity Comcast:

Attrezzatura Xfinity	Scopo	*Prezzo
Xfinity x1	TV via cavo e DVR	$ 7.50– $ 8.50 (per mese.)
XFI Gateway	Combinazione modem/router	XFI Gateway: $ 14 (al mese.) XFI Gateway completo: $ 25 (al mese.)
xfi pod	Extender Wi-Fi	$ 0: quando si completa il gateway XFI $ 119 per 1 (una tantum) $ 199 per 2
Xfinity Flex	Dispositivo di streaming multimediale	$ 5 (per mese.)
Flex Remote	VOCE REMOTE	$ 0
Termostato Zen	Casa intelligente	$ 120
Fotocamera interna/esterna	Sicurezza domestica	$ 120 (o $ 5/mese. per 24 mesi)
Campanello video	Sicurezza domestica	$ 120 (o $ 5/mese. per 24 mesi)
Controller di uscita	Casa intelligente	$ 50
Sensori di finestre e porte	Sicurezza domestica	$ 20
Tastiera wireless	Sicurezza domestica	$ 40
Rilevatore di fumo	Casa intelligente	$ 70

Questa tabella elenca varie attrezzature che puoi ottenere con Xfinity Comcast.

* Commissione una tantum (se non diversamente specificato). Questi costi non don’T includere tasse o spedizioni. Le tasse varieranno in base alla città e allo stato.

Quando si iscrive a Xfinity Comcast’S Servizi, loro’ti offrirò questi dispositivi. Se tu’essere idoneo. Altrimenti, puoi ordinarli separatamente.

IO’Copri quello che fa ogni dispositivo, come ordinarlo e se’vale la pena passare in questa sezione.

Xfinity X1 TV Box

L’X1 è Comcast’s freaming e box via cavo. Include un telecomando vocale (qualcosa che i’Copertura più tardi). E tu’Pagare tra $ 7.50 e $ 8.50 al mese per usarlo.

Ancora una volta, cosa tu’La paga dipende da dove vivi.

Ci sono tre modelli X1 TV Box:

• Arris XG1V4
• PACE XG1V1
• Arris e Pace xg1v3

L’hardware che ottieni dipende dalla regione’re in. Sembra che ogni dispositivo abbia le stesse porte e caratteristiche primarie. Ma tu non’t Ottieni un orologio da pannello frontale con XG1V4.

E tu non’T Ottieni supporto 4K con gli altri due modelli. Ma con XG1v4 lo farai.

Se decidi di ottenere una scatola X1, ti consiglio di chiedere a un rappresentante del servizio clienti quali scatole offrono nella tua zona. Altrimenti, potresti non avere la possibilità di guardare la televisione 4K sulla tua TV 4K guadagnata duramente.

Se vuoi archiviare il tuo filmato X1 DVR sul cloud, tu’Deve pagare altri $ 30 al mese per 20-300 ore di spazio di archiviazione. In alternativa, puoi saltare il pagamento per la scatola e pagare solo per il cloud.

Per accedere al tuo filmato, puoi utilizzare l’app Xfinity Stream. Ma puoi accedervi solo nella definizione standard (720p).

XFI XFI Gateway: modem e router 2 in 1

Comcast’S XFI Gateway è un dispositivo di combinazione di modem/router che puoi aggiungere ai tuoi piani internet o vocali.

Quando si ottiene Xfinity’s gateway, tu’paga $ 14 al mese per il normale gateway. E $ 25 al mese per l’XFI completo. Quest’ultimo bypassa Xfinity’S Data Cap e viene fornito con un pod XFI gratuito.

L’unico modo in cui puoi rinunciare alla tassa di noleggio per XFI Gateway è ottenere Comcast Xfinity’piani di Internet Essentials (o Internet Essentials Pro). Questi piani hanno un criterio un po ‘rigoroso per qualificarsi. Segui questo link per saperne di più.

Fortunatamente Xfinity rende semplice l’installazione dei loro gateway. Puoi scaricare l’app Xfinity e scansionare il codice QR nella parte inferiore del dispositivo. Oppure è possibile aggiungere manualmente l’indirizzo di Access Control Control Control (CM) di Access Control Media Access Control).

IO’mterrà per coprire le differenze tra ciascun gateway in questa sezione successiva.

XFI Advanced Gateway (XB8): Xfinity Fibre Gateway

Voi’Ottieni XFI Advanced Gateway XB8 se ottieni Xfinity Comcast’S Piani Gigabit e Gigabit Pro. Esso’s l’unico dispositivo che Xfinity lo offre può gestire le velocità di 6.000 mbps il loro piano di livello aziendale fornisce.

Se per qualche motivo la tua casa ha centinaia di dispositivi, questo gateway può supportarli tutti con 802.11ax (Wi-Fi 6E). E il nuovo standard Wi-Fi utilizza frequenze da 6 GHz e altri sette canali da 160 MHz.

Che cosa significa questo per te?

Voi’D ha un gateway Wi-Fi sopraffatto. E ti accelera’Probabilmente non utilizzerà mai. A meno che tu non sia necessario scaricare e caricare continuamente file enormi.

XFI Advanced Gateway (XB7)

Quando si utilizza uno di Comcast Xfinity’S Piani minori (600 Mbps e sotto), tu’Otterrò un XB7. Esso’s un docsis a doppia banda 3.1 gateway che supporta 802.11ax (Wi-Fi 6E). Ha anche un massimo throughput di 2.5 Gbps.

Docsi 3.1 significa che può supportare 10 volte più velocità di download rispetto a Docsis 3.0.

Esso’S un enorme aggiornamento rispetto al precedente XB6, che ha fornito solo velocità massime di 1 Gbps.

Xfinity xfi pod

Il pod Xfi funge da Xfinity’S Wi-Fi Extender per aiutare estendere la connettività wireless a case con oltre tre camere da letto. Lo fa intrecciando con il tuo gateway e creando una rete Wi-Fi a rete.

Comcast ti dà un pod XFI gratuito se paghi la tassa mensile per il loro gateway XFI completo.

Voi’Pagare $ 119 per un singolo pod. O $ 199 per due.

Voi’D Hai bisogno di un pod Xfi se tu’re in una casa da 1–2 storia con 3-4 camere. E due per le case con oltre cinque stanze. Per collegare uno di questi, tu’necessita di una presa spina.

Ha un paio di porte Ethernet, il che ti dà l’opportunità di migliorare ulteriormente la tua rete’velocità s.

È possibile trasmettere un segnale Ethernet dal tuo gateway XFI completo al pod utilizzando uno dei due dispositivi. Un adattatore Powerline o MOCA.

Gli adattatori powerline usano la tua casa’S cablaggio elettrico per inviare segnali Ethernet attraverso la tua casa. Nel frattempo, gli adattatori MOCA utilizzano segnali coassiali.

Il primo funziona meglio per la casa’s con eccellente cablaggio elettrico e coloro che hanno budget. E quest’ultimo può supportare più throughput di rete.

Xfinity Flex Box

Xfinity Flex 4K Streaming TV Box è un dispositivo che lo rende in modo da poter eseguire un sacco di app di streaming sulla tua TV. Pensalo come un Roku o Chromecast.

Ogni flessione che desideri ti costerà $ 5 al mese. Qui’è un esempio. Se vuoi quattro dispositivi flessibili per diverse stanze della tua casa, tu’Dovrà pagare $ 20 al mese.

Ti consiglio di ottenere la flessione se usi molti servizi di comcast xfinity. E se hai bisogno di una singola scatola di streaming per una camera familiare.

Ho menzionato il primo perché puoi usare la scatola TV Flex e il telecomando Gestisci il tuo gateway XFI, i dispositivi di sicurezza domestici e altro ancora.

Segui questo link, accedi al tuo account Xfinity e seleziona ‘Ottieni Flex su di noi.’

Xfinity Flex Box vs. Roku

Ottieni una scatola Flex per $ 5/mese. Questo significa te’Ottiene più valore usando Xfinity’S TV Streaming Box quando ha bisogno solo di una scatola di streaming per una camera familiare.

Ha anche una porta Ethernet. Mentre la maggior parte dei dispositivi Roku (tranne l’ultra) non’T.

Quello’s dove Comcast’S TV Box vince. Ma nella maggior parte delle altre categorie, il Roku domina.

Roku funge da opzione migliore quando richiede scatole di streaming per più stanze. Da quando loro’RE un acquisto una tantum. Anche se hai bisogno di 4k per numerose stanze, l’ultra Roku avrebbe comunque dominato.

Perché ha 4k upscaling e Dolby Vision.

Xfinity’S 4K Streaming TV Box offre una migliore integrazione con Comcast Xfinity Products. Quindi qualunque dispositivo tu venga dipende da quale ecosistema smart home usi.

Xfinity Flex Remote (Voice Remote)

Il telecomando Flex è un telecomando controllato dalla voce che viene fornito con le scatole TV Xfinity Flex o X1. Puoi anche programmarlo per riconoscere i ricevitori A/V o qualsiasi TV.

IO’Ti immergirà di più nella programmazione in un secondo.

Prima del 2020, Xfinity Comcast ha spedito i loro dispositivi Flex con il telecomando XR15. Questo telecomando era ingombrante, aveva un cuscinetto numerico e troppi pulsanti. Tuttavia, hanno migliorato il loro design con l’XR16.

Ha una presa gommosa e pochi bottoni. Un po ‘grande, ma quello’va bene per le persone con mani più grandi. Xfinity si aspetta che tu usi principalmente il telecomando’S VOCE CONTROL.

Quindi hanno posizionato il pulsante per accendere il microfono al centro del dispositivo. Una volta che lo premi, un LED lampeggerà sul tuo telecomando per indicare che il tuo telecomando’S in attesa di un comando vocale.

Puoi usare i comandi vocali come, “Trova un video di gatto carino su YouTube,” O “Guarda Parks & Recreation su Peacock Premium.

Codici remoti di Xfinity Voice

Ti stai chiedendo come collegare un telecomando Comcast con la tua TV? Qui’S un elenco di codici per aiutarti a iniziare:

Marchio TV	Codici remoti Xfinity
Haier	11009, 11265, 11034, 10178, 10768
Hitachi	11960, 11904, 12243, 11145, 10145, 12143, 11345
Lg	11265, 10178
Panasonic	10250, 10051
Philips	11483, 10037, 11454, 10054, 10690
SAMSUNG	10060, 10812
Sansui	11911, 11409, 11904, 11935, 10463
Sanyo	10159, 10154
Affilato	10165, 10093
Sony	11100, 10000
Toshiba	10156, 11156
Vizio	11756, 10156

Questa tabella visualizza un elenco di codici remoti per programmare il telecomando Xfinity Comcast con marchi TV popolari.

Xfinity Home Security Equipment

Se usi Xfinity Comcast’S Sistema di sicurezza domestica, è possibile acquistare (o effettuare pagamenti mensili) per attrezzature come:

Attrezzatura	Costo	Tipo di apparecchiatura
Tastiera wireless	$ 40	Controller
Sensore di porta e finestra	$ 20	Sensore
Rilevatore di fumo	$ 70	Allarme antincendio
Termostato Zen	$ 120	Termostato
Telecamere esterne/interne o campanello video	*$ 120 O $ 5 al mese (24 mesi)	Telecamera
Controller di uscita	$ 50	Automazione

Questa tabella visualizza l’attrezzatura che è possibile ottenere per un sistema di sicurezza domestico Xfinity.

Xfinity’S Home Security Plan offre tre livelli: autostima, protezione pro e protezione pro plus. I piani che questi prezzi forniscono solo coprono l’aspetto di monitoraggio. Non l’attrezzatura.

Puoi acquistare l’attrezzatura separatamente o ottenerle come questi pacchetti:

• Sistema domestico di base: $ 360 (una tantum) o $ 15 al mese per 24 mesi
• Sistema domestico completo: $ 480 (una tantum) o $ 20 al mese per 24 mesi
• Ultimate Home System: $ 600 (una tantum) o $ 25 al mese per 24 mesi

La base ti darà:

• Sensori a tre porte/finestre
• Un controller touchscreen
• Un sensore di movimento

Completo ti dà tutto ciò che offre la base oltre a altri due sensori, una fotocamera di sicurezza e una tastiera wireless.

Ultimate ti dà tutto il completo ha oltre a una fotocamera di sicurezza extra e 10 sensori.

Comcast Xfinity offre una garanzia limitata di 30 giorni Sull’attrezzatura legata al tuo attuale piano di sicurezza domestica. Quindi offrono una garanzia di autocontrollo che dura un anno da quando ricevi l’attrezzatura.

Utilizzando la propria attrezzatura per Xfinity Internet

Puoi usare il tuo gateway, modem o router con piani Internet Xfinity e/o voce (tranne Gigabit Pro). Mentre puoi usare qualsiasi router, tu’Avrà bisogno di un modem o di un gateway’S approvato da utilizzare con Xfinity.

Noi’Ve ha creato una guida per aiutarti a scegliere il miglior modem di Xfinity Comcast. Se hai già un dispositivo in mente che vuoi utilizzare con un piano di Comcast Xfinity, tu’Dovrà controllare il loro sito Web.

Quando si attiva il tuo modem di terze parti, tu’Dovrà inserire il dispositivo’S MAC o CMAC Numero sull’app Xfinity o sul processo di attivazione. Esso’S un numero di 12 cifre che puoi trovare nella parte inferiore del dispositivo.

FAQ: attrezzatura Xfinity Comcast

Continua a leggere per trovare domande frequenti su Xfinity Comcast’attrezzatura s.

Come restituire l’attrezzatura Xfinity

Per restituire l’attrezzatura Xfinity, visitare la pagina di ritorno delle loro attrezzature e accedere al tuo account Xfinity online. Da lì, tu’LL Segui vari suggerimenti. Una volta che hai finito, tu’Deve stampare un’etichetta di spedizione prepagata UPS.

Puoi visitare un negozio UPS locale e rilasciare l’attrezzatura che desideri spedire. Oppure puoi chiamare 800-742-5877 per programmare qualcuno per raccogliere il pacchetto.

Conclusione

Xfinity offre molte attrezzature che offrono funzionalità diverse. Sia che tu abbia bisogno di queste funzionalità dipende dalla tua famiglia’bisogni. E se vuoi vincolare ulteriormente la tua casa a Comcast’S Web.

Rivedi ogni dispositivo’S caratteristiche e confronta i costi con i dispositivi identici che i concorrenti offrono. Una volta che hai deciso, contatta Xfinity e dì loro che vuoi ordinare nuovi dispositivi.

Là’è molto da coprire per quanto riguarda Xfinity. Se vuoi saperne di più su Xfinity Comcast’S SERVIZI, abbiamo un pezzo che copre tutto ciò che dovresti sapere.

I clienti Comcast ora possono abbandonare le attrezzature in oltre 4.400 negozi UPS

Comcast e UPS Store stanno lavorando insieme per semplificare il processo dei ritorni delle apparecchiature. Comcast’I clienti di S Xfinity possono ora portare le proprie attrezzature direttamente alla posizione più vicina al negozio UPS, dove verrà elaborato, imballato e spedito a Comcast, gratuitamente.

Oltre ai negozi Xfinity a Olympia, Tacoma e Frederickson, nonché in tutto il paese, i clienti possono scegliere tra oltre 4.400 comodamente situati nei negozi UPS a livello nazionale. L’attrezzatura può essere restituita così com’è, senza avvolgimento o una scatola, e i clienti riceveranno una conferma delle informazioni sulla ricevuta e il monitoraggio da UPS, eliminando qualsiasi domanda sullo stato del loro reso.

“Questa è tutta comodità per i nostri clienti,” ha detto Tom Karinshak, SVP, servizio clienti, cavo Comcast. “Il processo è super semplice e semplificherà i ritorni delle apparecchiature. I clienti possono entrare in qualsiasi posizione del negozio UPS, abbandonare le loro attrezzature e prendere la ricevuta. E questo è tutto gratuito per i nostri clienti. Il negozio UPS è noto per la sua efficienza e il servizio clienti, quindi noi’essere entusiasta di lavorare con loro.”

“Nel negozio UPS, il nostro obiettivo è quello di rendere i nostri clienti’ vive più facilmente fornendo uno sportello unico che soddisfa tutte le loro esigenze di spedizione, imballaggio e stampa,” Ha detto Jeff Giboney, vicepresidente delle soluzioni di vendita al dettaglio aziendale. “I nostri negozi si concentrano sull’offerta di comodità e sulla fornitura di un’esperienza del cliente eccezionale e noi’non vedo l’ora di servire Comcast’S milioni di clienti per tutte le loro esigenze di restituzione delle attrezzature.”

Di quale attrezzatura ho bisogno per tornare a Comcast?

Se tu’si chiede quale attrezzatura devi tornare a Comcast se si annulla l’abbonamento o decidi di trasferirsi in un luogo in cui i loro servizi non sono competitivi, tu’Veni nel posto giusto.

Questo articolo spiegherà ciò che devi restituire, il periodo di tempo per farlo e come restituire la loro attrezzatura a Comcast.

Motivi legittimi per restituire l’attrezzatura a Comcast

C’è una ragione per cui devi restituire l’attrezzatura a Comcast e un altro paio quando è una buona idea.

L’unico motivo per cui devi assolutamente restituire l’attrezzatura in affitto per Comcast se si desidera evitare di pagare l’intero prezzo al dettaglio per il nuovo di zecca è quando si annulla l’abbonamento.

Se ti stai trasferendo, aggiornando o declassando il tuo piano Internet, sarebbe saggio restituire l’attrezzatura a Comcast nel caso in cui vi sia un problema di compatibilità tra l’attrezzatura che si sta attualmente utilizzando e i requisiti in una nuova posizione o in un piano Internet diverso.

L’ultimo motivo per restituire l’attrezzatura a Comcast è riparare o sostituire le unità difettose.

Cosa tornare a Comcast e cosa mantenere?

Comcast ha fatto l’elenco di base dei dispositivi che devi restituire. È necessario restituire scatole via cavo/TV, telecomandi, modem, router, telecamere, baccelli XFI, gateway e loro cavi di alimentazione.

Don’t È necessario inviare cavi Ethernet e Coassiali utilizzati per collegare tali dispositivi.

Ora che sai quando devi restituire l’attrezzatura e cosa include l’elenco, let’s parlare del processo.

Come restituire l’attrezzatura a Comcast?

Il processo di ritorno inizia online. Dovrai andare sul sito Web Xfinity e accedere al tuo account. Una volta lì, vai alla pagina di ritorno dell’attrezzatura.

Troverai un elenco di apparecchiature Comcast ti tiene responsabile.

Controlla quelli che desideri restituire, compila il motivo del reso e scegli il metodo che utilizzerai per restituire l’attrezzatura a Comcast.

Ci sono un paio di soluzioni durante la consegna dell’attrezzatura che stai tornando a Comcast.

Opzione di abbandono UPS

Raccogli l’attrezzatura e portalo al negozio UPS più vicino. Lo faranno le confezioni e lo invieranno a Comcast per te.

Otterrai un’etichetta di spedizione come prova e devi trattenerla fino alla conferma della consegna.

UPS Pick – UP Opzione

In alternativa, puoi organizzare un pick-up con UPS. Verranno a casa tua, raccoglieranno l’attrezzatura e ti daranno lo slip con un numero di tracciamento per confermare che tu’VE ha inviato le unità che devi tornare. Tenere premuto quel documento fino alla conferma della consegna.

Drop-off Xfinity Store o Comcast Service Center

Se c’è un centro di assistenza Xfinity o Comcast vicino alla tua posizione, è possibile restituire direttamente l’attrezzatura.

Per trovare un elenco completo delle loro sedi, controllare la mappa delle posizioni di Xfinity Store .

Un altro grande vantaggio di Returning Comcast’s direttamente l’attrezzatura è che il tuo account verrà cancellato dalle unità restituite in tempo reale e tutti i problemi possono essere risolti sul posto.

Lettura consigliata:

• Il server DNS non risponde su Comcast Xfinity: i modi più semplici per risolvere il problema
• Il mio Wi-Fi di Comcast Xfinity non funziona ma i cavi sono (cause e soluzioni)
• What Wi-Fi Extenders e Wi-Fi Mesh Systems funziona meglio con Comcast?

Qualunque sia la tua opzione preferita, tieni la prova che hai inviato o consegnato l’attrezzatura in tempo.

Il lasso di tempo che Comcast dà dopo aver annullato un abbonamento è di dieci giorni, quindi non’T ho molto tempo da perdere.

Cosa succede se non’t Restituire l’attrezzatura in affitto a Comcast?

Se non riesci a restituire l’attrezzatura a Comcast entro il lasso di tempo, ti addebiteranno l’intero valore al dettaglio della nuova attrezzatura più costi aggiuntivi. Che cosa’s ancora peggio, hai vinto’essere in grado di evitare di pagarli.

Se possono’Tieni i soldi da te, saranno più che felici di consegnare il tuo file all’agenzia di raccolta e rovinare il tuo punteggio di credito lungo la strada.

Riepilogo

Devi restituire Comcast’A apparecchiatura S Quando si annulla l’abbonamento. Questo è un must perché ti addebiteranno l’intero prezzo al dettaglio per ogni pezzo che non’T tornare entro dieci giorni dalla cancellazione. Tuttavia, ci sono alcune altre occasioni in cui dovresti prendere in considerazione la sostituzione dell’attrezzatura che si sta attualmente utilizzando e noleggiando una nuova.

Queste situazioni sono quando si spostano in una posizione diversa, aggiornando o declassando il tuo piano Internet.

L’apparecchiatura esistente potrebbe andare bene per la tua situazione attuale, ma una nuova posizione o un piano Internet diverso potrebbe avere altri requisiti.

Comcast vuole che tu restituisca scatole via cavo/TV, telecomandi, modem, router, telecamere, baccelli XFI, gateway e loro cavi di alimentazione. Fondamentalmente, tutto ciò che ti hanno dato oltre ai cavi coassiali ed Ethernet.

Dovresti avviare il processo accedendo al tuo account Comcast online e andando alla pagina di ritorno dell’attrezzatura.

Una volta avviato il processo, puoi inviare l’attrezzatura tramite UPS o portarle da solo andando al negozio Xfinity o Comcast Center più vicino.

Se scegli UPS, assicurati di mantenere lo slittamento di spedizione fino alla conferma della consegna. In questo modo, eviterai possibili accuse nel caso in cui la spedizione si perda.

Ehi io’M Jeremy Clifford. Tengo uno scapolo’laurea in sistemi di informazione e io’m Uno specialista di rete certificato. Ho lavorato per diversi fornitori di Internet a Los Angeles, San Francisco, Sacramento e Seattle negli ultimi 21 anni.

Ho lavorato come operatore del servizio clienti, tecnico di campo, ingegnere di rete e specialista di rete. Durante la mia carriera in rete, io’VE si imbatte in numerosi modem, gateway, router e altri hardware di networking. IO’VE Apparecchiature di rete installate, fissate, reti progettate e amministrate, ecc.

Il networking è la mia passione e io’Sono ansioso di condividere tutto ciò che so con te. Su questo sito Web, puoi leggere le mie recensioni di modem e router, nonché varie guide di istruzione progettate per aiutarti a risolvere i problemi della rete. Voglio liberarti dalla paura che la maggior parte degli utenti sente quando hanno a che fare con le impostazioni del modem e del router.

Le mie attività preferite per il tempo libero sono il gioco, l’osservazione del cinema e la cucina. Mi piace anche la pesca, anche se io’Non sono bravo a farlo. Cosa io’m bravo è fastidioso David quando stiamo pescando insieme. Apparentemente, tu’non dovrebbe parlare o ridere durante la pesca – spaventa i pesci.

Comcast semplifica la restituzione dell’attrezzatura Xfinity

Cercando di anticipare i suoi problemi di servizio clienti, Comcast Corp. dice che renderà le attrezzature di ritorno più convenienti per gli abbonati Xfinity.

di By di Bob Fernandez, scrittore dello staff di inquirente

Pubblicato il 30 ottobre 2014

Cercando di anticipare i suoi problemi di servizio clienti, Comcast Corp. dice che renderà le attrezzature di ritorno più convenienti per gli abbonati Xfinity.

Ora possono abbandonare le scatole e i modem set-top nei negozi United Parcel Service per la spedizione gratuita per Comcast. Ci sono 4.400 negozi UPS a livello nazionale.

Fino ad ora, gli abbonati hanno restituito attrezzature utilizzando etichette di spedizione prepagata fornite da Comcast o portando l’attrezzatura a uno dei 500 negozi Xfinity.

Gli abbonati affrontano multe ripide se non restituiscono attrezzature – che affittano da Comcast – quando annullano, cambiano o aggiornano il servizio.

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“Questo è il primo di molti”, ha detto Tom Karinshak, vicepresidente senior del servizio clienti, per quanto riguarda i miglioramenti pianificati.

Assegnati dai problemi di servizio clienti quest’anno, Comcast ha affermato che avrebbe ripensato alle sue operazioni di servizio. Il progetto ha aggiunto urgenza con i regolatori statali e federali che esaminano $ 45 proposti da Comcast.2 miliardi di acquisizioni di Time Warner Cable Inc., che ha anche scarse valutazioni del servizio clienti.

Brian Roberts, presidente e amministratore delegato, ha affermato che recentemente la buona esperienza del cliente dovrebbe essere il miglior prodotto di Comcast.