Facebook Marketplace rinuncia alle commissioni dei venditori fino al giugno 2023

Facebook Pay è un metodo di pagamento accelerato in-app che’è sicuro per l’acquisto e la vendita. Esso’è un modo semplice per trasferire denaro ad altri utenti, comprese le aziende, e pagare per gli acquisti effettuati su Facebook, Instagram, Messenger e Portal.

Commissioni del mercato di Facebook per i venditori- Guida completa

Facebook addebita le commissioni per i venditori? Scopri i diversi tipi di commissioni che puoi aspettarti di pagare quando vendi su Facebook e alcune strategie per risparmiare denaro lungo la strada.

Riepilogo:

In questo articolo, forniremo una guida completa alle commissioni per i venditori sul mercato di Facebook. Forniremo anche suggerimenti su come ridurre o evitare del tutto queste commissioni. I punti chiave includono:

1. Facebook non addebita agli utenti di acquistare o vendere prodotti sul mercato di Facebook.

2. Si applicano le seguenti commissioni di transazione:

• Commissioni di quotazione: A differenza di altri siti di e-commerce, Facebook Marketplace non addebita una commissione per il mercato o pubblicizza le opportunità di lavoro.
• Commissioni del venditore: Facebook addebita il 5% per ogni spedizione o $ 0.40 per articoli al prezzo di $ 8 o meno se vendi beni da un “negozio” e usi il checkout del mercato.

3. Suggerimenti per massimizzare il tuo successo sulla piattaforma del mercato di Facebook:

• Ricerca l’argomento: Trascorri del tempo indagando quali prodotti sono richiesti e cosa dicono le persone sulle commissioni del mercato di Facebook.
• Unisciti a gruppi pertinenti: Unisciti a gruppi dedicati all’acquisto e alla vendita sul mercato di Facebook per rimanere aggiornati sulle tendenze e in rete con altri venditori.
• Imposta prezzi competitivi: Guarda quali altri venditori stanno addebitando articoli simili e prezzo i tuoi articoli di conseguenza.
• Scatta grandi foto: Usa foto di alta qualità e ben illuminate che mostrano chiaramente l’oggetto che stai vendendo.
• Scrivi descrizioni dettagliate: Includi informazioni come dimensioni, colore, condizione e altri dettagli pertinenti.
• Scegli parole chiave appropriate: Usa parole chiave che migliorano la classifica del tuo elenco nei risultati di ricerca.
• Scegli la categoria appropriata: Posiziona il tuo prodotto nella categoria giusta per indirizzare il pubblico giusto.
• Aggiungi dimensioni: Fornire dimensioni per dare ai potenziali acquirenti un’idea migliore delle dimensioni del prodotto.
• Aggiungi i dettagli della spedizione: Prendi in considerazione la spedizione per attirare gli acquirenti al di fuori della tua zona.
• Usa un titolo avvincente: Crea un titolo che attira l’attenzione dei potenziali acquirenti.

4. Facebook Marketplace è una piattaforma fiorente per l’acquisto e la vendita e, seguendo questi suggerimenti, puoi aumentare le tue possibilità di successo riducendo al minimo le commissioni.

Domanda e risposta:

1. Facebook Marketplace addebita le commissioni per i venditori?

Sì, Facebook addebita le commissioni per i venditori, ma solo per determinate transazioni. Le commissioni includono tasse di quotazione e commissioni del venditore.

2. Quali sono le tasse di quotazione sul mercato di Facebook?

A differenza di altri siti di e-commerce, Facebook Marketplace non addebita le commissioni di quotazione. È possibile commercializzare beni, fornire servizi o pubblicizzare aperture di lavoro sul mercato di Facebook gratuitamente.

3. Quali sono le commissioni del venditore sul mercato di Facebook?

Facebook addebita il 5% per ogni spedizione o $ 0.40 per articoli al prezzo di $ 8 o meno se vendi beni da un “negozio” e usi il checkout del mercato.

4. Come posso elencare un articolo in vendita sul mercato di Facebook?

Per elencare un articolo in vendita sul mercato di Facebook:

1. Apri l’app di Facebook e accedi.
2. Tocca sulla barra dei menu nella parte inferiore dello schermo.
3. Scorri verso il basso e tocca sul mercato.
4. Tocca Suddi qualcosa nell’angolo in alto a destra dello schermo.
5. Compila il modulo con informazioni sull’articolo che vendi, tra cui una descrizione e un prezzo.
6. Tocca Posta nell’angolo in alto a destra dello schermo per pubblicare il tuo elenco.

5. Come posso gestire i miei elenchi del mercato di Facebook?

Per gestire i tuoi elenchi del mercato di Facebook:

1. Seleziona il mercato dal tuo feed.
2. Nel menu a sinistra, selezionare la vendita.
3. Nei tuoi elenchi, fai clic.
4. Nell’elenco che si desidera modificare, fai clic su di più.
5. Quindi selezionare Modifica elenco.
6. Dopo aver apportato modifiche ai dettagli del tuo articolo, fai clic su Aggiorna.

6. Come posso massimizzare il mio successo sulla piattaforma del mercato di Facebook?

Per massimizzare il tuo successo sulla piattaforma del mercato di Facebook, puoi seguire queste strategie:

• Ricerca l’argomento per comprendere gli articoli popolari e i pro e contro delle commissioni del mercato di Facebook.
• Unisciti a gruppi pertinenti per rimanere aggiornati su tendenze e rete con altri venditori.
• Impostare i prezzi competitivi analizzando i prezzi degli altri venditori.
• Scatta fantastiche foto che evidenziano i tuoi articoli.
• Scrivi descrizioni dettagliate che forniscono tutte le informazioni necessarie.
• Usa le parole chiave appropriate per migliorare la visibilità dei tuoi elenchi.
• Scegli la categoria appropriata per il tuo prodotto.
• Aggiungi dimensioni per dare agli acquirenti un’idea migliore delle dimensioni del prodotto.
• Aggiungi i dettagli di spedizione per attirare gli acquirenti al di fuori della tua zona.
• Usa un titolo avvincente per attirare l’attenzione dei potenziali acquirenti.

7. Come posso ricercare articoli popolari sul mercato di Facebook?

Puoi fare una rapida ricerca sul mercato di Facebook per avere un’idea degli articoli più popolari. Questo ti aiuterà a capire la domanda e la concorrenza per diversi prodotti.

8. In che modo il partecipazione ai gruppi pertinenti mi aiuti sul mercato di Facebook?

Unirsi a gruppi pertinenti sul mercato di Facebook ti consente di rimanere aggiornato sulle ultime tendenze e connettersi con altri venditori. Puoi imparare dalle loro esperienze e collaborare alla vendita di strategie.

9. Perché è importante impostare prezzi competitivi sul mercato di Facebook?

Impostare i prezzi competitivi è cruciale sul mercato di Facebook perché gli acquirenti sono alla ricerca di occasioni. Se i tuoi prezzi sono più alti rispetto ad altri venditori, potrebbe essere difficile attrarre potenziali acquirenti.

10. Come posso scattare foto fantastiche per i miei elenchi del mercato di Facebook?

Quando si scatta foto per i tuoi elenchi del mercato di Facebook:

• Assicurati una buona illuminazione per mostrare chiaramente l’oggetto.
• Usa filtri e strumenti di modifica per migliorare l’appello visivo.

11. Quali informazioni dovrei includere nelle descrizioni dei miei articoli sul mercato di Facebook?

Nelle descrizioni degli articoli, assicurati di includere dettagli come dimensioni, colore, condizione e qualsiasi altra informazione pertinente che aiuterà i potenziali acquirenti a prendere decisioni informate.

12. In che modo la scelta delle parole chiave appropriate può migliorare la visibilità dei miei elenchi?

Utilizzando le parole chiave pertinenti nei tuoi elenchi, puoi aumentare le possibilità che i tuoi articoli appaiano nei risultati di ricerca quando i potenziali acquirenti sono alla ricerca di prodotti simili.

13. Perché è importante scegliere la categoria giusta per il mio prodotto sul mercato di Facebook?

Scegliere la categoria giusta assicura che il tuo prodotto sia visto dal mercato di riferimento. Posizionare il prodotto nella categoria sbagliata può comportare una minore visibilità e meno potenziali acquirenti.

14. In che modo l’aggiunta di dimensioni ai miei elenchi aiutare i potenziali acquirenti?

L’aggiunta di dimensioni ai tuoi elenchi offre ai potenziali acquirenti un’idea migliore delle dimensioni del prodotto, il che può aiutarli a prendere una decisione. Fornisce più chiarezza e riduce la probabilità di incomprensioni.

15. Perché dovrei prendere in considerazione l’aggiunta di dettagli di spedizione ai miei elenchi sul mercato di Facebook?

L’aggiunta di dettagli di spedizione, anche per i clienti locali, mostra che sei aperto alla spedizione dei tuoi prodotti in qualsiasi parte del mondo. Questo rende la tua lista più attraente per gli acquirenti che vivono al di fuori della tua zona immediata, aumentando potenzialmente la tua potenziale base di clienti.

Facebook Marketplace rinuncia alle commissioni dei venditori fino al giugno 2023

Facebook Pay è un metodo di pagamento accelerato in-app che’è sicuro per l’acquisto e la vendita. Esso’è un modo semplice per trasferire denaro ad altri utenti, comprese le aziende, e pagare per gli acquisti effettuati su Facebook, Instagram, Messenger e Portal.

Commissioni del mercato di Facebook per i venditori- Guida completa

Facebook addebita le commissioni per i venditori? Scopri i diversi tipi di commissioni che puoi aspettarti di pagare quando vendi su Facebook e alcune strategie per risparmiare denaro lungo la strada.

Commissioni del mercato di Facebook per i venditori- Guida completa

Sei un venditore sul mercato di Facebook? In tal caso, devi essere consapevole delle commissioni addebitate da Facebook. In questo post sul blog, forniremo una guida completa alle commissioni per i venditori sul mercato di Facebook. Forniremo anche suggerimenti su come ridurre o evitare del tutto queste commissioni. Iniziamo!

Quali sono le commissioni del mercato di Facebook per i venditori e cosa coprono?

Potrebbe non essere facile da credere, ma Facebook non addebita agli utenti di acquistare o vendere prodotti. Ci sono solo transazioni da persona a persona sul mercato di Facebook e si applicano le seguenti commissioni di transazione:

Commissioni di quotazione: a differenza di altri siti di e-commerce, la vendita del mercato di Facebook non addebita nulla ai beni di mercato, a fornire servizi o pubblicizzare aperture di lavoro.

Commissioni del venditore: Facebook addebita il 5% per ogni spedizione o $ 0.40 per articoli al prezzo di $ 8 o meno se vendi beni da un “negozio” e usi il checkout del mercato.

Come elencare un articolo in vendita sul mercato di Facebook

Ecco come elencare un articolo in vendita sul mercato di Facebook:

1. Apri l’app di Facebook e accedi.

2. Tocca sulla barra dei menu nella parte inferiore dello schermo.

3. Scorri verso il basso e tocca sul mercato.

4. Tocca Suddi qualcosa nell’angolo in alto a destra dello schermo.

5. Compila il modulo con informazioni sull’articolo che vendi, tra cui una descrizione e un prezzo.

6. Tocca Posta nell’angolo in alto a destra dello schermo per pubblicare il tuo elenco.

Come gestire i tuoi elenchi del mercato di Facebook

1. Seleziona il mercato dal tuo feed.

2. Nel menu a sinistra, selezionare la vendita.

3. Nei tuoi elenchi, fai clic.

4. Nell’elenco che si desidera modificare, fai clic su di più.

5. Quindi selezionare Modifica elenco.

Dopo aver apportato modifiche ai dettagli del tuo articolo, fai clic su Aggiorna.

In un’offerta multi-quantitalità, puoi mantenere la tua lista come visualizzare quante merci sono ancora disponibili. Ma invece, un elenco multi-quality informerà automaticamente l’acquirente dell’inventario rimanente se sono rimasti dieci o meno articoli.

Gli utenti noteranno “solo 1 in vendita” nel tuo elenco se hai un articolo in vendita.

Suggerimenti per massimizzare il tuo successo sulla piattaforma del mercato di Facebook

Devi andare oltre e oltre seguire le linee guida se si desidera che il tuo elenco venga visualizzato. Ecco nove strategie per distinguerti dai prodotti concorrenti.

Ricerca l’argomento

Innanzitutto, trascorri un po ‘di tempo a studiare quali prodotti sul mercato di Facebook sono richiesti. Puoi fare una rapida ricerca per avere un’idea degli articoli più popolari. Potresti anche voler ricercare ciò che le persone dicono sulle commissioni del mercato di Facebook. Quali sono i pro e i contro?

Unisciti a gruppi pertinenti

Ci sono molti gruppi su Facebook dedicati all’acquisto e alla vendita di articoli sul mercato. Unirsi a questi gruppi ti aiuterà a rimanere aggiornato sulle ultime tendenze. Puoi anche usare questi gruppi per fare rete con altri venditori.

Impostare i prezzi competitivi

Quando si imposta i prezzi, assicurati di rimanere competitivo. Guarda cosa stanno caricando gli altri venditori per articoli simili e assicurati che i prezzi siano in linea. Ricorda, Facebook Marketplace è un ottimo posto per trovare occasioni, quindi gli acquirenti cercheranno oggetti che hanno un prezzo più basso che altrove.

Scattare foto fantastiche

Le foto di alta qualità sono essenziali per la vendita sul mercato di Facebook. Assicurati che le tue foto siano ben illuminate e mostri chiaramente l’oggetto’Vendere. Usa filtri e strumenti di modifica per rendere le tue foto al meglio.

Scrivi descrizioni dettagliate

Oltre alle foto, gli acquirenti vorranno anche sapere tutto sugli articoli’Vendere. Scrivi descrizioni dettagliate che includono informazioni come dimensioni, colore, condizione e qualsiasi altro dettaglio pertinente.

Scegli parole chiave appropriate

La classifica del tuo elenco nei risultati della ricerca può essere migliorata utilizzando le parole chiave appropriate, rendendo più semplice per i potenziali acquirenti trovare il tuo elenco.

Scegli la categoria appropriata

Se inserisci il tuo prodotto nella categoria sbagliata, il mercato target adeguato non sarà in grado di notarlo. Quindi, è essenziale posizionare il tuo prodotto nella categoria giusta.

Aggiungi dimensioni

I potenziali acquirenti saranno in grado di determinare solo le misurazioni effettive con l’uso di una varietà di immagini prelevate da vari angoli. Aggiungendo dimensioni, daterai al potenziale acquirente un’idea molto migliore di quanto sia grande o piccolo il prodotto, il che può aiutarli a prendere una decisione.

Aggiungi dettagli di spedizione

È una buona idea aumentare il prezzo e includere la spedizione, anche se vendi ai clienti locali. Aggiungendo la spedizione, mostrerai che sei disposto a spedire il prodotto in qualsiasi parte del mondo. Questo rende la tua lista più attraente per gli acquirenti che vivono al di fuori della tua zona.

Utilizzare una carta di credito o un metodo di pagamento online sicuro

Facebook Marketplace ha lo svantaggio di non avere un processore di pagamento integrato. Quindi, è essenziale utilizzare un metodo di pagamento sicuro e sicuro come PayPal, Venmo o una carta di credito. Utilizzando un metodo di pagamento sicuro, ti proteggerai da frodi e truffe.

Dopo una settimana, rivalutare

È meglio esercitarsi a rivedere di nuovo i prezzi e la descrizione se le tue merci devono ancora vendere dopo una settimana. Ci sono cambiamenti che potresti apportare per aumentare la probabilità di una vendita?

Promuovi il tuo elenco in altri luoghi

È intelligente pubblicizzare la tua proprietà su siti di social media come Facebook e Instagram per attirare gli acquirenti più interessati. Potresti anche far parte di gruppi e forum di Facebook pertinenti per far conoscere alle persone il tuo elenco.

Come rispondere alle richieste degli acquirenti sul mercato di Facebook

Facebook Marketplace è un ottimo modo per connettersi con potenziali acquirenti che sono interessati ai tuoi prodotti o servizi. Ecco alcuni suggerimenti su come rispondere alle domande dell’acquirente:

Innanzitutto, assicurati di avere un elenco chiaro e conciso. Includi tutte le informazioni pertinenti come i prezzi, i dettagli della spedizione e tutte le promozioni che potresti eseguire.

Successivamente, rispondi alle richieste. Se un acquirente ti contatta per un articolo, rispondi il prima possibile. Rispondi a qualsiasi domanda possano avere e fornire ulteriori informazioni se necessario.

Infine, sii professionale nelle tue comunicazioni. Gli acquirenti hanno maggiori probabilità di acquistare da qualcuno che è educato e rispettoso.

Conclusione

Ora che capisci le diverse commissioni e come evitarle, è tempo di iniziare a vendere sul mercato di Facebook! Tieni presente che mentre Facebook è un’ottima piattaforma per vendere le tue cose, è importante ricordare che i clienti stanno cercando un buon affare. Quindi assicurati di valutare i tuoi articoli in modo competitivo e utilizzare foto di alta qualità per mostrare i tuoi prodotti. E ultimo ma non meno importante, non dimenticare di soddisfare gli ordini attraverso Simpl! Possiamo aiutare a togliere la seccatura fuori servizio in modo da poter concentrarti sulla vendita e la crescita della tua attività. Pronto per iniziare? Contattaci oggi!

Facebook Marketplace rinuncia alle commissioni dei venditori fino al giugno 2023

Sembra che questa volta Facebook lo significhi davvero quando dicono che la rinuncia alla commissione scadrà il 30 giugno 2023, tuttavia invece di andare avanti con la commissione di vendita del 5% che avevano originariamente annunciato, addebiranno una commissione di elaborazione dei pagamenti.

La commissione di vendita del 5% per le transazioni su Facebook e Instagram Shops checkout è rinunciata fino al 30 giugno 2023. A partire dal 1 ° luglio 2023, Meta rimuoverà questa commissione di vendita e addebiterà una commissione di elaborazione standard, intesa solo a coprire i costi di elaborazione. Per i commercianti di Shopify ti verranno addebitate le commissioni di elaborazione dei pagamenti da Shopify direttamente.

• Se tu’Re A Shopify Merchant, i tuoi ordini su meta vengono elaborati utilizzando i pagamenti Shopify.
• Se usi i pagamenti Shopify per il tuo negozio online, tu’sarà addebitato lo stesso importo del tuo negozio online da Shopify direttamente.
• Se stai utilizzando Shop Pay per i gateway di terze parti tramite Shopify, questa modifica non avrà un impatto sul tuo sito Web’S Processore o commissioni sull’ordine Web. Ti verrà addebitato da Shopify direttamente per i tuoi ordini in loco.

Qui’è un esempio per illustrare meglio come applichiamo il 2.Commissione di elaborazione delle carte al 9% per le vendite su una transazione con carta:

Se il costo totale delle transazioni è di $ 10.00 USD (incluso il prezzo di vendita totale, qualsiasi commissione di spedizione e imposte applicabili come l’imposta sulle vendite), detramo $ 0.29 per la quota di elaborazione. Il tuo pagamento sarà $ 9.71 USD.

• È calcolato in percentuale dell’importo totale delle transazioni, tra cui eventuali tasse, supplementi, spese di spedizione o obbligazioni statali applicate alla transazione.
• Include il costo dell’elaborazione dei pagamenti.
• Si applica a tutte le transazioni di checkout per tutte le categorie di prodotti sui negozi di Facebook e Instagram.
• È soggetto a qualsiasi tassa e commissioni applicabili.

Facebook ha nuovamente esteso la scadenza e ora mostra che le commissioni di vendita standard vengono revocate fino al 30 giugno 2023.

Facebook / Meta ha nuovamente esteso la rinuncia alla vendita di commissioni per gli ordini spediti attraverso il loro mercato, questa volta fino al 31 dicembre 2022.

Sulle commissioni per le vendite

Stiamo tenendo temporaneamente la nostra tassa di vendita standard per tutti gli ordini contrassegnati come spediti fino alle 23:59 Pacific Time il 31 dicembre 2022.

Alcune commissioni si applicheranno quando si utilizza Commerce Manager per vendere prodotti su Facebook o Instagram e consenti ai clienti di controllare sulla nostra piattaforma.

Commissione di vendita
Quando effettui una vendita, deduciamo automaticamente una commissione dal tuo pagamento. Lo chiamiamo una commissione di vendita. La commissione di vendita è del 5% per spedizione o una commissione fissa di $ 0.40 per spedizioni di $ 8.00 o meno. Mantieni il resto dei tuoi guadagni.

• Se la prima spedizione è di $ 10.00 USD, dedurremo $ 0.50 per la tassa di vendita.
• Se la seconda spedizione è di $ 6.00, dedurremo $ 0.40 per la tariffa fissa.

In precedenza Facebook aveva detto che le commissioni sarebbero state rinunciate durante il giugno 2022 e prima che fosse dicembre 2021, quindi questa non è la prima volta che la scadenza è stata estesa.

Allora qual è la storia dietro il continuo rinuncia alle tasse? È un gioco a lungo intelligente per conquistare i venditori da altri mercati o un segno che Facebook sta lottando per trovare un punto d’appoggio nel mercato dell’e -commerce?

Facebook ha visto una serie di partenze esecutive nel commercio negli ultimi mesi, tra cui Eddie Garcia, che ha lasciato la sua posizione di capo del commercio per assumere il ruolo di Chief Product Officer di eBay.

Tuttavia, hanno anche ottenuto alcuni guadagni come il cabone ex-Ebay VP Acquirente sperimentano prodotti e ingegneria Mohan Patt che porta con sé oltre 16 anni di conoscenza istituzionale del prodotto da uno dei più grandi mercati online del mondo con lui. La perdita di eBay sarà il guadagno di Facebook?

Facebook Marketplace ha anche ricevuto recensioni contrastanti sia sull’esperienza di acquisto che di vendita con il reclamo più comune che è la mancanza di supporto e comunicazione.

I venditori si sono lamentati delle sospensioni dell’account senza spiegazioni, detiene fondi, difficoltà tecniche che creano i loro negozi e, soprattutto, mancanza di supporto o protezione.

La preoccupazione numero uno degli acquirenti sembra essere frode e truffe sulla piattaforma e ancora, spesso citano una mancanza di protezione e supporto quando le cose vanno male.

La mia opinione: Facebook non solo deve investire nel commercio da a tecnico prospettiva, devono assolutamente intensificare il loro gioco in termini di servizio clienti e protezione sia per gli acquirenti che per i venditori.

Le commissioni di rinuncia possono essere un buon modo per ottenere i venditori nella porta, ma se non gli piace ciò che trovano una volta che attraversano quella porta, non si attaccheranno, specialmente se affrontano maggiori rischi di frode o se la navigazione dell’esperienza di vendita è ingombrante o passeggino senza un vero supporto offerto.

Acquisti o vendi sul mercato di Facebook? Mi piacerebbe sapere delle tue esperienze: facci sapere nei commenti qui sotto!

Facebook Marketplace addebita commissioni di vendita?

Facebook è diventato una parte importante della nostra vita, permettendoci di connetterci con amici e familiari e vendere e acquistare articoli sul mercato di Facebook.

Mentre molte persone apprezzano la convenienza e la facilità d’uso del mercato, c’è una domanda importante: Facebook addebita commissioni di vendita?

In questo articolo, esploreremo i dettagli delle commissioni del mercato di Facebook, incluso se la vendita sulla piattaforma è veramente gratuita.

Sai?

• Come ottenere un rimborso dal mercato di Facebook?

Sommario Nascondere

Quanto fa addebitare il mercato di Facebook per la spedizione

Facebook non lo fa’T addebitati per l’elenco di un articolo sul mercato di Facebook. Tuttavia, come venditore, dovrai pagare un piccolo importo in termini di commissioni del venditore per tutti i prodotti elencati. La commissione di vendita è del 5% per spedizione o una tassa fissa di $ 0. 40 per spedizioni di $ 8 o meno.

Dal venditore: La commissione viene detratta automaticamente dal tuo pagamento. Ad esempio, se l’articolo venduto è di $ 10, il mercato di Facebook detraggerà $ 0.50 per la tassa di vendita. Se l’articolo venduto è di $ 6, Facebook Marketplace detraggerà $ 0.40 per la tariffa fissa.

Mentre è’s gratuito per elencare un articolo sul mercato di Facebook include una commissione di spedizione. Ma chi pagherà la tassa di spedizione, lascia’S entra nei dettagli.

Chi paga la spedizione sul mercato di Facebook?

Quando un venditore elenca un articolo con la spedizione sul mercato di Facebook, può determinare chi paga i costi di spedizione quando elenca l’articolo.

Esistono tre opzioni per la spedizione durante l’impostazione dell’elenco.

• O sarà pagato dall’acquirente.
• O pagato da Facebook
• Inoltre, il venditore può pagare anche per la spedizione

Se il venditore sceglie di pagare le spese di spedizione, verrà detratto dal loro pagamento. Altrimenti, l’acquirente dovrà pagare la tassa di spedizione.

Quando il venditore verrà pagato?

Il venditore verrà pagato dopo 15-20 giorni quando lo segnerà come spedito e inserirà un numero di tracciamento, o 5 giorni dopo la consegna dell’articolo dopo aver ricevuto la conferma della consegna. Il pagamento va sul conto che il venditore è entrato quando ha impostato la spedizione.

Una commissione di vendita del 5% (o $ 0.40 minimo) verrà detratto dall’importo dell’acquisto.

FAQ

Quanto costa vendere sul mercato di Facebook?

Esso’s gratuito di elencare un articolo sul mercato di Facebook, ma esiste una commissione di spedizione che verrà pagata dall’acquirente e una commissione piatta del 5% dal venditore dopo il completamento dell’ordine.

Quanto fa addebitare il mercato di Facebook per la spedizione?

Il costo della spedizione è determinato dal metodo di spedizione che scegli. Le tariffe sono diverse per ciascun articolo a seconda delle dimensioni dell’articolo.

Sono un esperto di marketing tecnologico e digitale con una passione per la scrittura degli ultimi sviluppi nel settore. Con anni di esperienza nel marketing dei social media e una profonda comprensione di come funziona la tecnologia, sono ben attrezzato per aiutare le aziende a raggiungere i loro obiettivi attraverso campagne e strategie efficaci.

Che cos’è Facebook Pay e come fa Facebook paga nel 2023?

Facebook Pay è un metodo di pagamento gratuito su Facebook, Instagram e Messenger. Come si imposta e dovresti accettare la paga di Facebook? Scopriamolo!

Divulgazione degli inserzionisti: le nostre recensioni e contenuti imparziali sono supportati in parte da partnership di affiliazione e aderiamo alle linee guida rigorose per preservare l’integrità editoriale.

Facebook Pay è un metodo di pagamento accelerato in-app che’è sicuro per l’acquisto e la vendita. Esso’è un modo semplice per trasferire denaro ad altri utenti, comprese le aziende, e pagare per gli acquisti effettuati su Facebook, Instagram, Messenger e Portal.

Chiunque usi Facebook può accedere a Facebook Pay, che è ufficialmente noto come Meta Pay. Per gli acquirenti, Facebook Pay è un metodo di pagamento rapido e semplice che consente transazioni con un clic. Esso’Anche S è sicuro e gli utenti possono collegare le loro carte di credito o di debito preferite. Facebook Pay è disponibile in tutto il mondo, tra cui Africa, Asia-Pacifico, Europa, America Latina, Caraibi, Medio Oriente e Nord America.

Soprattutto, se tu’Vendi sui negozi di Facebook e sui post shoppabili di Marketplace o Instagram, hai vinto’T paga eventuali commissioni aggiuntive per l’utilizzo di Facebook Pay.

Facebook Pay è disponibile anche per i negozi Shopify con sede negli Stati Uniti. Puoi provare a shopify durante una prova gratuita e testarla. Continua a leggere per scoprire come impostare la retribuzione di Facebook per inviare o ricevere pagamenti.

• Imparentato:Aumenta le vendite con queste migliori app di vendita nel 2023

Sommario

• Cos’è Facebook Pay?
• Come funziona Facebook?
  • 1) Accedi alla tua piattaforma preferita
  • 2) Immettere le informazioni di pagamento
  • Come impostare Facebook Pay come cliente
  • Come impostare Facebook Pay come imprenditore
  • Altri modi per accettare Facebook Pay sul tuo negozio online
  • Come imposto un pin?
  • Come funziona Facebook?
  • Quanto tempo ci vuole per ricevere un pagamento di pagamento di Facebook?
  • Come accetto la paga di Facebook per la mia attività?
  • Quali sono le tasse di pagamento di Facebook?
  • Facebook è sicuro da usare?
  • Cos’è il meta paga?
  • È il meta paga lo stesso di Facebook Pay?

  Cos’è Facebook Pay?

  Facebook Pay è un metodo di pagamento accelerato in-app sicuro che funziona tra app e servizi di Facebook. Ciò include Instagram, Messenger e Portal negli Stati Uniti, in Canada e in Messico, nonché numerosi nazioni africane, Asia-Pacifico, Europea, Medio Oriente, Latinoamericano e Caraibi. Anche la retribuzione di Facebook sta lanciando pagamenti tramite WhatsApp.

  A volte noto come meta paga, vale la pena dare un’occhiata a Facebook Pay’sta già utilizzando Facebook o Instagram per acquistare e vendere. Dopotutto, più facile è pagare, più è probabile che i tuoi clienti siano acquistati. Si noti che la retribuzione di Facebook non funziona in tutte le app in ogni regione del mondo.

  • Imparentato:6 migliori sistemi POS al dettaglio da acquistare questa primavera 2023

  Come funziona Facebook?

  Facebook Pay si basa su processori di pagamento sicuri e consolidati, tra cui Stripe e PayPal, per gestire i pagamenti. I pagamenti possono essere elaborati dalla maggior parte delle carte di debito e di credito. E le tue informazioni di pagamento saranno archiviate in modo sicuro, quindi hai vinto’devi scavare la tua carta ogni volta che fai acquisti.

  Se tu’Ve ha usato un sistema di pagamento da amico a amico come Venmo o Zelle, tu’Probabilmente scoprirà che la paga di Facebook è abbastanza simile. La differenza principale è che funziona all’interno dell’app’Re -usa: Facebook, Messenger, Instagram, Portal o WhatsApp. E mentre è’S disponibile solo per gli utenti di tali app, devi impostarlo solo una volta per farlo funzionare su tutte queste piattaforme.

  Puoi impostare Facebook Pay in solo due semplici passaggi:

  1) Accedi a La tua piattaforma preferita

  Ricorda, una volta che hai impostato Facebook Pay, puoi usarlo su Facebook, Messenger, Instagram, Portal e WhatsApp. La paga di Facebook verrà visualizzata come un’opzione mentre tu’re nel processo di cassa o puoi aggiungerlo navigando Impostazioni e privacy, Poi Pagamenti e scegliere Facebook Pay.

  Degno di nota: sapevi che puoi sincronizzare un negozio online da Square e vendere su Facebook? Square offre anche un lettore gratuito per effettuare pagamenti di persona al tuo prossimo evento. Iscriviti gratuitamente in Square e guarda di persona quanto è facile.

  2) Immettere le informazioni di pagamento

  Immettere le informazioni sulla carta di pagamento o sul conto bancario. Le tue informazioni verranno archiviate in modo sicuro, in modo da poter acquistare prodotti, fare donazioni e inviare denaro ad amici e familiari senza dover raggiungere il tuo portafoglio ogni volta.

  Quali sono le tasse di pagamento di Facebook?

  Esso’s gratuito di usare Facebook Pay, sia tu’essere l’acquirente o il venditore nella transazione.

  Sia che tu utilizzi Facebook Pay per acquistare articoli sui siti di social media, invia denaro ai contatti tramite Messenger o fai donazioni a cause di beneficenza, Gli acquirenti pagheranno $ 0 in tasse Per utilizzare questo metodo di pagamento.

  E se sei un commerciante che utilizza Facebook Pay per vendere sui social media? I venditori che usano Facebook Pay pagheranno $ 0 in commissioni aggiuntive. Tuttavia, esso’è importante notare che le transazioni di pagamento di Facebook verranno elaborate tramite il normale servizio di elaborazione dei pagamenti, proprio come altre transazioni. Quindi pagherai la tua normale commissione di elaborazione dei pagamenti quando i clienti utilizzano Facebook Pay per acquistare da te.

  Dove è disponibile la paga di Facebook?

  Facebook Pay è disponibile per utenti di Facebook, Instagram, Messenger e Portal in molti paesi in tutto il mondo. (Meta sta anche lanciando Facebook Pay per WhatsApp, anche se non è ancora disponibile in tutti i paesi.) Quello’è una buona notizia non solo per le persone che acquistano e vendono in quei paesi, ma anche per le piccole imprese e le persone che vogliono vendere o inviare denaro a livello internazionale.

  Facebook Pay è disponibile per l’acquisto e la vendita in tutto il mondo, tra cui Stati Uniti e Canada oltre a più paesi in Africa, Asia, Europa, America Latina, Caraibi e Medio Oriente. Visita la pagina di disponibilità internazionale di Facebook per un elenco completo.

  Come imposto la retribuzione di Facebook?

  Esso’è facile impostare la retribuzione di Facebook e iniziare a utilizzare questo pagamento, se tu’è quello che invia o riceve denaro. Ecco le istruzioni passo-passo:

  Come impostare Facebook Pay come cliente

  Quando vuoi iniziare a utilizzare Facebook Pay per acquistare o inviare denaro online, la prima cosa’Bisogna fare è iscriverti al servizio. Quindi vai alle impostazioni dell’account Facebook: puoi arrivarci dalla tua pagina di destinazione di Facebook, facendo clic sul tuo avatar in miniatura. (Esso’s probabilmente proprio accanto all’icona delle notifiche.) Clicca su Impostazioni e privacy, Poi Pagamenti, e seleziona Facebook Pay sull’app o sul sito Web.

  

  Screenshot della pagina Web di Facebook, catturata 21/02/2023

  Da lì, tu’ci viene richiesto di inserire un metodo di pagamento come una carta di debito o di credito o il numero di conto bancario. Facebook manterrà le tue informazioni di pagamento, quindi tu’Saremo in grado di fare acquisti in futuro senza entrare in un numero di carta di credito o di debito ogni volta. Una volta tu’VE Salvate le informazioni di pagamento su Facebook o Instagram, quel metodo di pagamento sarà disponibile per la pagamento di Facebook immediatamente.

  Facebook afferma che oltre il 99% dei pagamenti viene elaborato immediatamente e tutti i pagamenti che Don’Il processo T viene esaminato entro 24 ore. La tua banca o il processore di pagamento può richiedere fino a tre giorni lavorativi per rendere i fondi disponibili.

  Come impostare Facebook Pay come imprenditore

  La configurazione del tuo account di pagamento di Facebook in modo da poter ricevere pagamenti è altrettanto facile. E, perché Facebook Pay offre ai clienti un modo così semplice per completare i loro acquisti, se tu’REAMATO SENDERE SU DI Facebook, dovresti assolutamente investire il tempo necessario per impostare Facebook Pay.

  Il primo passo è iscriverti a Facebook Pagare te stesso, usando le istruzioni sopra elencate. I tuoi prossimi passi dipenderanno da come tu’RET UTILIZZARE IL TUO ACCOUNTO DI SOCIALE PER VENDIRE:

  Come utilizzare Facebook Pay per vendere ai tuoi contatti

  Molte piccole imprese vendono con successo su Facebook e Instagram utilizzando tecniche semplici. Se il tuo piano di vendita prevede la pubblicazione di informazioni e foto sugli articoli che hai in vendita e quindi in connessione con i tuoi amici e follower che indicano interessi, puoi chiedere loro di pagare tramite Facebook Pay.

  Come utilizzare Facebook Pay per vendere su Facebook

  Una volta che ti connetti con qualcuno che è interessato ad acquistare un articolo da te tramite Facebook Marketplace, puoi utilizzare Facebook Pay per organizzare il pagamento. Connettiti con i tuoi clienti attraverso la tua pagina (o tramite Messenger se tu’re negli Stati Uniti) per impostare il pagamento utilizzando Facebook Pay.

  Come utilizzare Facebook Pay per vendere sul tuo negozio di Facebook o Instagram

  Se tu’VE abilitato Facebook Pay sul tuo negozio di Facebook, i tuoi clienti vedranno questo metodo di pagamento offerto e possono utilizzarlo per verificare più velocemente utilizzando le loro credenziali salvate.

  Non importa come arrivi al punto di vendita, una volta che hai qualcuno interessato ad acquistare qualcosa da te online, fai sapere all’acquirente che puoi accettare Facebook paga. L’acquirente può organizzare il pagamento tramite Messenger.

  Come utilizzare Facebook Pay per vendere sul tuo negozio Shopify

  Se usi pubblicità su Facebook o Instagram a pagamento, i tuoi annunci indirizzeranno i clienti al tuo negozio di Facebook o direttamente nel tuo negozio online. Se il tuo negozio è creato con Shopify, potresti essere in grado di utilizzare Facebook Pay come opzione di pagamento sul tuo sito Web.

  Altri modi per accettare Facebook Pay sul tuo negozio online

  Facebook paga, o meta paga come a volte noto, sta ampliando la sua portata lentamente. Nell’ottobre 2022, la società madre di Facebook Meta ha raggiunto un accordo con i pagamenti di JP Morgan Chase per rendere disponibile l’opzione di pagamento ai venditori che utilizzano Chase Merchant Services per elaborare i pagamenti sul proprio negozio online o app mobile. Se tu’RE Utilizzando Chase Merchant Services, è possibile impostare Meta Pay come opzione al checkout.

  Chase Merchant Services Aren’t l’unico modo per accettare la retribuzione di Facebook. Il tuo sistema di punti vendita (POS) o piattaforma di vendita online può offrire un’integrazione. Ecco alcuni esempi di integrazioni disponibili. Se indossi’VEDI la nostra piattaforma o app nell’elenco, verificare con il tuo provider.

  Carrelli della spesa e POS

  Voi’Trova le integrazioni di pagamento di Facebook con piattaforme di e -commerce come queste:

  • WordPress
  • Shopify e Shopify Plus
  • Squarespace
  • Bigcommerce
  • OpenCart
  • Shift4Shop
  • Lightspeed Retail

  Facebook è sicuro?

  Un metodo di pagamento è buono solo quanto è sicuro e Facebook Pay offre in questa categoria. Anche la tua privacy è protetta. Qui’spettacolo:

  • Gli acquisti effettuati tramite Facebook Pay non verranno visualizzati nel tuo profilo o nel tuo feed.
  • I venditori vedranno solo le informazioni necessarie per completare la transazione, comprese le informazioni di contatto, ordinamento e spedizione.
  • Le informazioni di pagamento non sono condivise con i venditori e le’S memorizzato separatamente dall’acquirente’S Dati dell’account sui social media. Le transazioni a pagamento di Facebook vengono elaborate utilizzando Stripe, PayPal e altri processori sicuri e affidabili.
  • I pagamenti vengono monitorati utilizzando la tecnologia antifrode e il supporto è disponibile se si verificano transazioni non autorizzate.

  Facebook Pay Links con partner affiliati e terze parti per facilitare i trasferimenti di pagamento. Tuttavia, Facebook Pay’La politica sulla privacy sottolinea che verranno condivise solo informazioni personali limitate dagli utenti. In particolare, la retribuzione di Facebook può condividere i numeri della tua carta e altre informazioni sul metodo di pagamento, la cronologia delle transazioni o una copia dell’identificazione in base ai requisiti legali per prevenire la frode.

  Oltre a ciò, queste misure sono state messe in atto per proteggere gli utenti di Facebook Pay’ informazione:

  • Monitoraggio della tecnologia antifrode: Voi’essere avvisato se viene rilevata un’attività non autorizzata.
  • Servizio Clienti: Segnala transazioni non autorizzate via e -mail 24/7 o mediante chat dal vivo tra 6 a.M. e 6 p.M., tempo Pacifico.
  • La sicurezza dei dati: I dati di pagamento sono crittografati per l’archiviazione. I metodi di pagamento non sono condivisi con acquirenti, venditori o commercianti senza consenso e le informazioni di pagamento sono archiviate separatamente dai dati dell’account.
  • Notifiche di transazione: Puoi scegliere di ricevere notifiche in-app quando vengono elaborate le transazioni.

  Come imposto un pin?

  Se lo scegli, è possibile impostare un perno di pagamento di Facebook personalizzato per una maggiore sicurezza e puoi utilizzare l’impronta digitale o l’ID faccia se quelli sono offerti sul tuo dispositivo. Per aggiungere un PIN, accedi alle tue impostazioni sulla privacy facendo clic sull’icona del triangolo nella parte superiore della tua pagina di destinazione di Facebook.

  Da lì, seleziona Impostazioni e privacy, Quindi fare clic Impostazioni. Dal menu a sinistra, fai clic su Meta paga poi Impostazioni. Clicca accanto a Chiedi sempre il pin per confermare i pagamenti, E ti verrà richiesto di aggiungere un PIN come controllo di sicurezza sui pagamenti di Facebook avviati dal tuo account.

  

  Screenshot della pagina Web di Facebook, catturata 24/0222

  Facebook Pay vs PayPal

  La retribuzione di Facebook può essere un’opzione di pagamento conveniente in alcune circostanze, in particolare per i proprietari di piccole imprese che vedono una parte significativa delle loro vendite provenienti dai siti di social media Instagram e Facebook. Ma come si confronta con PayPal? Mentre PayPal ha una reputazione consolidata e un riconoscimento del nome diffuso come opzione di pagamento sicuro, Facebook Pay sta ancora sviluppando e guadagnando i consumatori’ Fiducia. Tuttavia, rispetto a un sistema di elaborazione dei pagamenti più grande come PayPal, Facebook Pay potrebbe farti risparmiare denaro, poiché la retribuzione di Facebook non addebita alcuna commissione aggiuntiva per l’elaborazione dei pagamenti.

  Certo, con Facebook Pay, tu’Pagare ancora le commissioni di elaborazione della carta di credito/debito. Le commissioni che ti vengono addebitate varieranno a seconda della scelta del processore e del tipo di account che hai. Per confronto, le tariffe PayPal per i pagamenti digitali vanno tra 3.49% + $ 0.49 e 2.99% + $ 0.49.

  Certo, ci sono anche altre opzioni senza fee che puoi usare. Un servizio online come Venmo o Zelle offre molti degli stessi vantaggi – pagamenti rapidi, sicuri e gratuiti con consegna rapida – senza limitare il tuo pubblico a coloro che usano Facebook e Instagram.

  Dovresti utilizzare Facebook Pay per la tua attività?

  Se tu’Ve ha pesato i pro ei contro dell’aggiunta di Facebook Pay come opzione di pagamento, tu’essere dentro per alcune buone notizie. Questa è una decisione che non indossi davvero’è necessario lottare con perché puoi impostare un Account gratuito su Facebook Pay. Se ai tuoi clienti piace quell’opzione e desiderano usarla per acquistare da te, riceverai pagamenti senza costi aggiuntivi. Don’t Avere davvero qualcosa da perdere provandolo.

  Se ti connetti regolarmente con i clienti su Facebook o Instagram, fai sapere loro tutti i metodi di pagamento che puoi ospitare. Dopotutto, più facile lo fai per il cliente da pagare, più è probabile che tu completi la vendita e intascerà i soldi.

  FAQ di Facebook Pay

  Come funziona Facebook?

  Facebook Pay è un’opzione di pagamento in-app accelerata che funziona consentendo agli acquirenti di salvare le loro informazioni di pagamento in modo sicuro. Una volta che hanno impostato Facebook Pay come opzione di pagamento, possono acquistare con un clic, senza dover inserire le informazioni di pagamento e spedizione ogni volta che effettuano un acquisto su Facebook o Instagram o tramite Messenger.

  Quanto tempo ci vuole per ricevere un pagamento di pagamento di Facebook?

  Facebook afferma che oltre il 99% dei pagamenti viene elaborato immediatamente e tutti i pagamenti che Don’Il processo T viene esaminato entro 24 ore. Il denaro verrà trasferito immediatamente sul tuo conto registrato, anche se’è all’altezza della tua banca per pubblicare fondi sul tuo conto.

  Come accetto la paga di Facebook per la mia attività?

  Per accettare Facebook Pay come opzione di pagamento per la tua attività, devi prima iscriverti a un account di pagamento di Facebook per te stesso. Una volta che hai un account, Facebook Pay verrà visualizzato come opzione di pagamento su Facebook, Instagram e Messenger. Se hai un negozio online autonomo costruito tramite Shopify, puoi persino impostare per accettare Facebook Pay sul tuo negozio Shopify.

  Quali sono le tasse di pagamento di Facebook?

  Le commissioni di pagamento di Facebook sono $ 0. Quando si inviano o ricevi fondi tramite Facebook Pay, non ti verranno addebitate commissioni per l’utilizzo del sistema. Tuttavia, i venditori dovranno comunque pagare le normali commissioni di elaborazione dei pagamenti addebitate dal loro processore di pagamento.

  Facebook è sicuro da usare?

  La paga di Facebook è sicura da utilizzare. Le transazioni a pagamento di Facebook sono private, sicure ed elaborate tramite un processore di pagamento affidabile come Stripe, PayPal e altri. È incluso il monitoraggio antifrode e i dati di pagamento sono crittografati. Puoi anche impostare ulteriori misure di sicurezza come un perno o l’impronta digitale e l’ID faccia.

  Cos’è il meta paga?

  Meta Pay è il nome ufficiale del metodo di pagamento online che’s comunemente noto come pagamento di Facebook. Permette agli utenti di poter pagare in-app su Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp. Potresti essere in grado di utilizzare Facebook Pay sui negozi online e tramite sistemi POS che hanno abilitato Meta Pay.

  È il meta paga lo stesso di Facebook Pay?

  Facebook Pay and Meta Pay sono la stessa cosa: un metodo di pagamento in-app che consente agli acquirenti e ai venditori di scambiare pagamenti su Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp. Facebook ha cambiato il nome della sua azienda in Meta nell’ottobre 2021, ma il nuovo nome ufficiale hasn’T è stato ampiamente accettato nell’uso comune.

  

  Kate Hoots

  Analista esperto e revisore di Merchant Maverick

  Esperto di attività bancarie, finanziamenti al consumo e pagamenti online, Kate Hoots scrive sul commercio di piccole imprese dal 2020. Ex giornalista per le notizie di West Linn e il portavoce di Wilsonville, Kate vanta un’ampia esperienza nella leadership aziendale e nella comunicazione. Ha conseguito una laurea in letteratura inglese presso il Lewis & Clark College.

  Facebook’La nuova commissione di $ 12 è uscita da Don Corleone’S Playbook

  Grande tecnologia’Il nuovo modello di business ti sta facendo pagare per la sicurezza e il servizio clienti di base quando viene violato. Quello’s chiamato una racchetta di protezione quando i mafiter lo fanno.

  

  Prospettiva di Geoffrey a. Fowler

  Editorialista | Aggiungere

  Aggiornato il 17 marzo 2023 alle 1:21 P.M. EDT | Pubblicato il 23 febbraio 2023 alle 6:00 a.M. est

  

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  Articolo regalo

  Mark Zuckerberg’L’ultimo annuncio mi dà vibrazioni Don Corleone.

  Lui’s Ottieni un’offerta che puoi’T RIFFITTO: paga o buona fortuna per ottenere i tuoi account Facebook e Instagram dagli hacker.

  Meta, la società madre di Facebook, sta lanciando un abbonamento da $ 12 a mese nell’U.S., A seguito di un processo in Australia. No, non addebiterà a tutti per aver utilizzato i suoi social network. Invece, Meta sta testando un conto a pagamento “verifica” servizio. Questo arriverà con un segno di spunta blu dopo che loro’VE ha controllato il tuo ID e qualcosa di disperatamente necessario da tutti su Facebook: accesso al servizio clienti reale per gestire i blocchi degli account dilaganti e le acquisizioni di hacker.

  Vedono la tua vulnerabilità come un’opportunità commerciale.

  Zuckerberg Isn’da solo per mettere in vendita la tua sicurezza. In un denaro ancora più elegante, Elon Musk’S Twitter ha recentemente detto che inizierà ad addebitare una funzione di sicurezza di base che era gratuita. Andando avanti, Twitter afferma che l’autenticazione a due fattori di text-message sarà disponibile solo per le persone che si abbonano al suo servizio blu da $ 8. (Tutti quelli che lo fanno’T paga o ottiene meno sicurezza o deve cambiare le loro impostazioni al più presto: leggi qui per le istruzioni.)

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  Mentre i dettagli sono diversi, entrambe le aziende’ Le mosse mi ricordano le racchette di protezione gestite dai mafiosi: costringe le persone a effettuare pagamenti regolari in cambio di “sicurezza.” Dobbiamo disegnare una linea nella sabbia. Sicurezza, privacy e servizio di account di base dovrebbero essere inclusi per tutti, non solo a coloro che pagano di più.

  “Non rendere Internet un posto meno sicuro per tutti solo per guadagnare dollari extra,” Ha detto Rachel Tobac, CEO di Socialproof Security, che aiuta le aziende a gestire l’elemento umano della sicurezza. Twitter’S Shift, ha detto, è l’equivalente di annullare segretamente qualcuno’s cintura di sicurezza mentre loro’re guida; Facebook’S Money Grab è come caricarli extra per inviare aiuto quando entrano in un incidente. (Un incidente, potrei aggiungere, quello’S in parte Facebook’faglia s.)

  Perché sta succedendo? I social media erano gratuiti. Quello’S Comincia a cambiare, in parte, perché i profitti non si accumulano più abbastanza in alto nella Silicon Valley per le aziende che hanno costruito aziende su come rivolgersi a noi annunci pubblicitari. Così’REI alla ricerca di nuove fonti di crescita che vale effettivamente la pena pagare. Come io’VE scritto, Twitter’S Blue Service vende un badge di verifica che è in gran parte inutile. (Che cosa volevo Pago? Che ne dici di una versione di Facebook che rispetta completamente la mia privacy.)

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  La grande tecnologia si è insinuata nell’accusa per le funzioni di base per un po ‘. Google fa parte del supporto tecnico aggiuntivo del suo abbonamento, il cui punto di forza principale è il cloud Storage. Anche Apple ha trasformato la privacy e la sicurezza in prodotti di lusso. Ad esempio, crittografa solo i messaggi di testo che invii ad altre persone utilizzando anche i prodotti Apple (costosi).

  Questo è un male perché la sicurezza e il servizio di account non sono problemi di nicchia per i grandi prodotti tecnologici. La frustrazione per riprendere l’accesso agli account facebook e Instagram hackerato è il no. 1 problema tecnologico di cui sentiamo parlare dai lettori al Washington Post’s help desk. (Abbiamo fatto questa guida con 6 suggerimenti su cose che puoi fare per evitare di essere hackerati su Facebook.)

  Meta’S notoriamente cattivi sistemi di recupero account danneggiano persone come Jonathan Williams, 58 anni, di Cocoa Beach, FLA., Chi ha contattato l’help desk. Un hacker ha recentemente assunto i suoi account Facebook e Instagram, collegandoli a una e -mail diversa e mettendo un selfie di qualcun altro in cima alle sue foto di vacanza. Mi ha detto che ha trascorso più di 30 ore facendo clic su pagine di supporto di Facebook e tutorial su YouTube per riguadagnare l’accesso – il tutto inutilmente.

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  “Era come la macchina perpetuosa di non essere in grado di arrivare da nessuna parte. Non puoi ottenere un essere umano,” lui mi ha detto. “Non ho mai avuto una tale sensazione di totale disperazione nella mia vita.”

  Quindi cosa pensa Williams nel pagare Facebook $ 12 al mese per ottenere un essere umano? “Penso che fa schifo reale,” Egli ha detto. “Fanno somme di denaro empia.” (Per essere chiari, il nuovo abbonamento non potrebbe’T AIUTO Williams perché devi essere in grado di accedere al tuo account per registrarlo.)

  Una portavoce di meta mi ha detto che io’m che caratterizza in modo impreciso l’azienda’offerta di abbonamento s, chiamata meta verificata. Dice che il pubblico target per il servizio, che viene negli Stati Uniti nei prossimi mesi, è il creatore o la comunità influencer. Quelle persone, dice, cercano di far crescere un grande seguito e sono ad aumentato rischio di tentativi di imitazione. L’abbonamento include altre funzionalità che potrebbero essere di più interesse per quel pubblico e Facebook afferma che non lo farebbe’t Incoraggiare le persone a iscriversi solo per l’assistenza clienti.

  Ma i personaggi famosi non sono gli unici utenti di Facebook che hanno bisogno di un vero supporto. Come ha scritto il mio collega Tatum Hunter con dettagli dolorosi, Facebook’S Le attuali limitazioni di supporto stanno costando al tempo, al denaro e alle relazioni alle persone. Esso’è vero che, a differenza di Twitter, Facebook non sta rimuovendo le funzionalità di sicurezza esistenti da parte di tutti gli altri per iniziare ad addebitare per loro. Ma Don’Pensa ad offrire un servizio clienti premium fino a te’essere in grado di mantenere un prodotto o un servizio funzionale a livello base per tutti.

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  “Lo prenderei fuori dal ‘assistenza clienti’ silo, perché si tratta di sicurezza. Esso’s che portano le persone ad essere vittime e causare molti danni,” ha detto Eva Velasquez, CEO del Centro risorse per furti di identità. Esso’Non è la stessa cosa, ha detto, come pagare un extra per un posto aggiornato o un servizio di portineria 24/7.

  Facebook afferma che sta lavorando per migliorare il supporto per tutti, incluso l’avvio di una piccola iniziativa di test per offrire un supporto di chat one-to-one per gli utenti anche chi non’T Paga qualsiasi commissione. Quando ho chiesto quale percentuale di utenti avesse accesso a questo, la società non avrebbe fatto’T dire.

  Quando Zuckerberg ha annunciato l’abbonamento sul suo account Facebook, un utente lo ha sfidato nei commenti, dicendolo “dovrebbe davvero far parte del prodotto principale, l’utente non dovrebbe pagare per questo.”

  Zuckerberg’La risposta è stata, essenzialmente, che il supporto di tutti sarebbe costato troppo. “Verificare gli ID governativi e fornire accesso diretto all’assistenza clienti per milioni o miliardi di persone costa una notevole quantità di denaro. Le commissioni di abbonamento copriranno questo e ritineranno anche quante persone si iscriveranno così noi’Sarò in grado di garantire la qualità mentre ridimensioniamo,” ha scritto.

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  Don’dubitare che fornire servizio su una scala così ampia sia una sfida, forse nessuno ha mai capito prima. Ma Facebook potrebbe ridurre la scala del suo onere se ha cambiato il design dei suoi prodotti per renderli più difficili da hackerare, ha detto Tobac, l’esperto di sicurezza. “Uno dei motivi per cui gli account Facebook vengono rilevati così frequentemente è perché così pochi utenti hanno il secondo passo quando accedono. Sono facilmente phishing o ingannati,” lei disse. (Puoi e dovresti accenderlo ora qui.)

  Spesso, gli utenti di Facebook e Instagram hanno anche problemi di account perché si scatenano dell’azienda’S VAGUE STANDARD DI MODERAZIONE DEL CONTENUTO. In un famigerato esempio, Facebook per anni ha tagliato gli account degli artisti di drag solo perché i nomi delle prestazioni elencati nelle loro pagine non sono’T corrisponde ai loro veri nomi. In un altro, Facebook ha chiuso un gruppo di giardinaggio per un uso eccessivo della parola “Zappa.”

  “Questa sembra essere monetizzazione della loro incapacità di emanare moderazione di contenuto significativa e reattiva,” Ha detto William Budington, un tecnologo dello staff senior presso la Electronic Frontier Foundation.

  Questi sono Zuckerberg’S e Musk’problemi da risolvere, non i nostri. Meta’Il reddito netto dell’anno scorso è stato di $ 23 miliardi, per lo più realizzati dai nostri dati personali. Proteggerci è un costo per fare affari.

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