Perché il mio conto è in credito o in debito

Riepilogo:

1. I termini e le condizioni del cliente si applicano alla fornitura di elettricità da Octopus Energy NZ.

2. Puoi diventare un cliente registrandosi o spostandosi in una proprietà a cui Octopus Energy NZ fornisce elettricità.

3. Octopus Energy NZ può accettare o rifiutare la tua richiesta di diventare un cliente.

4. È necessario fornire informazioni accurate durante il processo di iscrizione.

5. Octopus Energy NZ può condurre un controllo del credito per valutare il tuo affidabilità creditizia.

6. Una volta consumato elettricità prima di iscriverti, sarai considerato un cliente dalla data in cui ti sei trasferito nella proprietà.

7. Sei responsabile del pagamento per tutta l’elettricità utilizzata nella proprietà fino a quando non si noti per interrompere la fornitura.

8. Puoi nominare qualcuno come persona autorizzata a gestire il tuo account.

9. Ogni persona nominata come cliente è individualmente responsabile per soddisfare tutte le responsabilità ai sensi dell’accordo.

10. Octopus Energy NZ può cambiare l’accordo con avviso.

11. Il presente Accordo si applica a meno che non vi sia un’incoerenza con altri termini e condizioni.

Domande:

1. Come posso diventare un cliente di Octopus Energy NZ?

Puoi diventare un cliente registrandoti attraverso il processo online o trasferendo una proprietà a cui Octopus Energy NZ fornisce elettricità a.

2. Può l’ottopus energy nz rifiutare la mia richiesta di diventare un cliente?

Sì, Octopus Energy NZ può accettare o rifiutare la tua richiesta di diventare un cliente a sua esclusiva discrezione.

3. Quali informazioni devo fornire durante il processo di iscrizione?

È necessario fornire informazioni complete e accurate che non sono fuorvianti.

4. Octopus Energy NZ condurre un controllo del credito?

Sì, Octopus Energy NZ può condurre un controllo del credito per valutare il tuo affliggere.

5. Quando divento un cliente se consumo l’elettricità prima di iscrivermi?

Sarai considerato un cliente dalla data in cui ti sei trasferito nella proprietà che Octopus Energy NZ fornisce.

6. Devo pagare per l’elettricità utilizzata prima di iscrivermi?

Sì, sei responsabile del pagamento per tutta l’elettricità utilizzata nella proprietà fino a quando non si noti per interrompere la fornitura.

7. Posso nominare qualcun altro per gestire il mio account?

Sì, puoi nominare qualcuno come persona autorizzata a gestire il tuo account.

8. Tutti i clienti sono nominati su un account individualmente responsabile?

Sì, ogni persona nominata come cliente è individualmente responsabile per soddisfare tutte le responsabilità ai sensi dell’accordo.

9. L’accordo può essere modificato?

Sì, Octopus Energy NZ può cambiare l’accordo con avviso.

10. Ci sono altri termini e condizioni che si applicano?

Sì, altri termini e condizioni possono essere applicati a seconda del piano di prezzo, dell’offerta o della promozione a cui hai firmato.

11. Come vengono gestite le mie informazioni personali?

Le tue informazioni personali vengono raccolte, detenute, utilizzate e divulgate in conformità con la politica sulla privacy di Octopus Energy NZ e il Privacy Act 2020.

12. Quali servizi fornisce l’energia di polpo NZ?

Octopus Energy NZ fornisce un account online, un centro di assistenza online e un servizio di guasti 24/7 per la fornitura di elettricità.

13. Chi sono le società di distribuzione e qual è il loro ruolo?

Le società di distribuzione sono proprietari della rete di distribuzione elettrica che si collega a una proprietà. Octopus Energy NZ ha accordi in atto con loro per fornire elettricità alle proprietà.

14. Ci sono processi di reclami?

Sì, i dettagli del processo di reclamo di Octopus Energy NZ sono disponibili sul loro sito Web.

15. Posso contattare Octopus Energy NZ per assistenza o richieste?

Sì, puoi contattare Octopus Energy NZ tramite il loro centro di assistenza online e alloggiando un reclamo.

Perché il mio conto è in credito o in debito

(b) qualsiasi danno causato alle apparecchiature di misurazione sulla proprietà;

Termini e condizioni del cliente

Questi sono i nostri ultimi termini e condizioni del cliente, versione 1.2.

Ultimo aggiornamento il 25 ottobre 2022. A partire dal 25 novembre 2022.

1. introduzione

1.1 We Are Octopus Energy NZ Limited (“Octopus Energy NZ”, “We”, “Us”, “Our”). Questi termini e condizioni (“accordo”) regolano la nostra fornitura di elettricità alla tua proprietà (a “proprietà” è un indirizzo a cui forniamo elettricità, compresi terreni e edifici a quell’indirizzo). Si applicheranno a te e il nostro accordo inizierà al precedenti:

(a) la data che accetti questo accordo, quando si richiede di diventare nostro cliente per la fornitura di elettricità a qualsiasi proprietà attraverso il nostro processo di iscrizione; O

(b) La data in cui ti trasferisci in una proprietà a cui forniamo elettricità. In tal caso, faremo un ragionevole tentativo di avvisarti che forniamo elettricità a quella proprietà e ti chiediamo di iscriverti come nostro cliente attraverso il nostro processo di iscrizione online. Se desideri interrompere la nostra fornitura di elettricità, devi darci un preavviso ai sensi della clausola 10.1 e rispettare la clausola 10.2.

1.2 Possiamo accettare o rifiutare la tua richiesta di diventare un cliente (a nostra esclusiva discrezione). Se non sei il consumatore nella proprietà, devi farci sapere, se non lo fai possiamo interrompere la fornitura alla proprietà. L’iscrizione online non deve essere utilizzata da broker o agenti che agiscono per conto di un consumatore. Se si desidera iscriversi a una proprietà come agente o broker per il consumatore in una proprietà, devi contattarci prima [email protected].

1.3 Durante il processo di iscrizione, dovrai creare un account online e verificare il tuo metodo di pagamento. Devi fornirci informazioni complete e accurate che non sono fuorvianti. Possiamo completare un controllo del credito per valutare la tua affidabilità creditizia. Se conduciamo un controllo del credito e non siamo soddisfatti della tua affidabilità creditizia, dove hai firmato fino a Octopus Energy NZ e prima di elaborare il tuo switch, rifiuta di fornirti elettricità o di rifornarti sulla base della base che soddisfi determinate condizioni a nostra discrezione, se questo è il caso, ti informeremo via e -mail.

1.4 Quando consumi elettricità prima di iscriverci a noi, sarai considerato un cliente dalla data in cui ti sei trasferito nella tua proprietà che forniamo. Se lo richiediamo, devi fornirci prove ragionevoli che confermano la data in cui ti sei trasferito nella proprietà.

1.5 Una volta che questo accordo si applica, è necessario pagare per tutta l’elettricità utilizzata in quella proprietà (incluso dove viene stimato l’utilizzo) fino a quando non ci si può avvisare ai sensi della clausola 10.1, riceviamo una richiesta di switch per quella proprietà da un nuovo rivenditore o un nuovo proprietario o occupante ci contatta per organizzare la fornitura di tale proprietà.

1.6 Puoi nominare qualcuno come persona autorizzata in relazione a una proprietà e al tuo account con noi. Ciò consentirà loro di gestire il tuo account per quella proprietà con noi e darci istruzioni per quella proprietà come se fossero te e tu sia responsabile di una qualsiasi delle loro azioni.

1.7 Se più persone sono nominate come cliente su un account, ogni persona è individualmente responsabile per soddisfare tutte le responsabilità ai sensi del presente Accordo. Ciò include il pagamento di tutte le spese per tutte le proprietà coperte dal presente Accordo. Abbiamo bisogno del consenso da ogni persona che desidera essere nominata come cliente su un account e devono accettare il presente Accordo.

1.8 Possiamo cambiare questo accordo. Ove possibile, ti daremo almeno 30 giorni di preavviso scritto via e -mail di qualsiasi modifica al presente Accordo. Se dobbiamo modificare questo accordo più rapidamente (ad esempio, a causa di un’emergenza o per la conformità a qualsiasi legge o regolamento applicabile), ti daremo la stessa preavviso quanto ragionevolmente praticabile. Agiremo in modo equo e ragionevole quando apporteremo modifiche al presente Accordo.

1.9 Il presente Accordo si applicherà alla nostra fornitura di servizi all’utente, tranne nella misura di qualsiasi incoerenza, ambiguità o conflitto tra il presente Accordo e uno qualsiasi dei nostri altri termini e condizioni che si applicano a qualsiasi piano di prezzi, offerta o promozione a cui si è iscritti (nel qual caso, tali termini e condizioni prevarranno).

2. Utilizzando le tue informazioni

2.1 Quando ti iscrivi a Octopus Energy NZ per diventare un cliente e durante la nostra fornitura di elettricità ai sensi del presente Accordo, raccoglieremo, tratteneremo, useremo e divulgheremo le informazioni personali su di te in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e in conformità con la Privacy Act 2020. Accettando il presente Accordo, l’utente accetta la nostra politica sulla privacy.

3. Essere il tuo rivenditore di elettricità

3.1 Forniremo:

(a) un account online in modo da poter controllare il tuo utilizzo e i tuoi pagamenti;

(b) Un centro di assistenza e servizi online per rispondere alle domande o risolvere eventuali problemi con il tuo account. Faremo del nostro meglio per rispondere alle chiamate prontamente e per rispondere alle richieste di aiuto online entro 2 giorni lavorativi. Se per qualche motivo non noi’t Incontra questi tempi, puoi contattarci di nuovo o presentare un reclamo. I dettagli del nostro processo di reclamo sono riportati sul nostro sito Web https: // Octopusenergy.NZ/Legal/Reclamts (e vedi clausola 14 di seguito); E

(c) un servizio di guasti 24/7 per rispondere a eventuali guasti o interruzioni al fornitura di elettricità.

3.2 Avremo accordi in atto:

(a) con le società di distribuzione (anche denominate società di linee) che si collegano alle tue proprietà (una società di distribuzione è il proprietario della rete di distribuzione elettrica che si collega a una proprietà) in modo da poter fornire elettricità alle tue proprietà a meno che una società di distribuzione non abbia un accordo diretto con te; E

(b) con le società di misurazione e i fornitori di attrezzature per installare, mantenere e gestire un contatore intelligente e qualsiasi apparecchiatura di controllo del carico presso la proprietà.

3.3 La tua fornitura di elettricità può essere interrotta o instabile. Avremo accordi in atto con la tua società di distribuzione per garantire che la fornitura di elettricità a ciascuna proprietà interessata venga ripristinata non appena possibile in caso di interruzione.

3.4 We Don’T tollera il comportamento sessista, razzista o minaccioso. Ti tratteremo con rispetto e ti chiediamo di rispettare anche le nostre persone. Non devi minacciare fisicamente o verbalmente, abuso, bullo o molestare il nostro personale o i nostri rappresentanti. Se lo fai, potremmo richiedere di interagire con noi solo via e -mail e ci riserviamo il diritto di interrompere la fornitura per un comportamento intollerabile.

Come misuriamo la fornitura di elettricità o l’esportazione

3.5 Generalmente possiamo fornirti elettricità solo se hai un contatore intelligente installato sulla tua proprietà. Senza un contatore intelligente, potresti non essere idoneo per essere il nostro cliente e potremmo interrompere questo accordo ai sensi della clausola 10.

3.6 Determineremo la quantità di elettricità fornita a una proprietà facendo leggere il contatore intelligente (che può essere fatto fisicamente o in remoto) o, se il contatore intelligente non viene letto o non abbiamo letto’t Avere i dati del contatore, stimeremo la quantità di elettricità fornita a quella proprietà. Se abbiamo stimato la quantità di elettricità fornita, puoi chiederci e ti daremo una semplice spiegazione su come, abbiamo calcolato la fornitura stimata.

3.7 Se ne hai “non misureggiato” Fornitura, calcoleremo la quantità di elettricità fornita, in base alle informazioni fornite dalla società di distribuzione.

3.8 Dobbiamo far leggere i metri su una proprietà su base regolare. Di solito il tuo contatore intelligente viene letto in remoto su base giornaliera. Se il tuo contatore intelligente non è’t comunicare correttamente potremmo avere il tuo contatore leggere di persona, e in quel caso possiamo leggere il contatore solo ogni due mesi a seconda dell’area in cui vivi o più a lungo se ci sono difficoltà ad accedere al tuo contatore. Se necessario, è necessario permettere a noi, al proprietario del contatore o al nostro agente di accesso sicuro alla propria proprietà e all’apparecchiatura di misurazione per consentire la lettura del contatore.

3.9 Devi dirci se non pensi che un metro sia accurato. Se abbiamo testato il tuo contatore e lo troviamo non rientra negli standard di accuratezza del settore, capiremo quale dovrebbe essere il tuo effettivo consumo di elettricità e citteremo o accrediteremo il tuo account con noi. Se ci chiedi di testare un contatore e si trova accurato, potrebbe essere addebitato il costo del test di quel misuratore.

3.10 Letture di tutte le letture, la misurazione e i processi di misurazione e processi saranno condotti in conformità con i protocolli e i codici di pratica del settore pertinenti in Nuova Zelanda.

4. Prezzi e addebiti

4.1 Puoi scegliere il tuo piano di prezzi quando ti iscrivi con Octopus Energy NZ, al momento del rinnovo del piano o se si muovi la proprietà. Le nostre tariffe e spese attuali sono disponibili sul nostro sito Web https: // firma.Octopusenergy.NZ/?aliquote. Se non scegli un piano, ti verranno addebitati le nostre tariffe standard di prezzi OctopusFlexi applicabili alla tua proprietà.

4.2 Ti addebiteremo e devi pagare, per l’elettricità fornita alla tua proprietà:

(a) in conformità con qualsiasi piano di prezzo, offerta o promozione che hai firmato (e soggetto ai termini e alle condizioni di tale offerta o promozione); O

(b) Laddove non si applica un’offerta o una promozione, in base alle nostre tariffe OctopusFlexi come stabilite sul nostro sito Web.

4.3 Laddove ti viene addebitato in base alle nostre tariffe OctopusFlexi, potremmo modificare tali tassi con un preavviso scritto di 30 giorni via e -mail.

4.4 Sarete anche responsabile e potremmo anche addebitare:

(a) addebiti in relazione all’installazione del contatore, alla raccolta e ad altri costi che abbiamo sostenuto sul nostro sito Web https: // Octopusenergy.NZ/LEGAL/Schedule of-FEE;

(b) qualsiasi danno causato alle apparecchiature di misurazione sulla proprietà;

(c) addebiti derivanti dalla violazione del presente Accordo, comprese le commissioni di disconnessione e i costi da noi sostenuti per completare qualsiasi lavoro per rimediare alla violazione; E

(d) recupero del debito ragionevole e costi legali se sostenuti da noi in relazione al proprio account.

4.5 Le nostre opzioni del piano di prezzi includono un’opzione “Piano utente basso”. Avrai diritto a un piano utente basso solo se la proprietà che forniamo su tale piano viene utilizzata per scopi domestici ed è il tuo principale luogo di residenza. Non hai diritto a un piano utente basso se la tua proprietà è oggetto di un’esenzione ai sensi della regolamentazione elettrica (a basso costo della tariffa fissa per i consumatori domestici). Se richiediamo la verifica della proprietà come luogo di residenza principale, devi fornirci informazioni o prove che dimostrano ragionevolmente che questo è il tuo luogo di residenza principale. Se non sei in grado di soddisfarci che la proprietà è il tuo principale luogo di residenza, non avrai diritto a un piano utente basso e potremmo cambiarti sul piano appropriato e potreste addebitare la differenza tra ciò che hai pagato fino ad oggi e ciò che avresti dovuto pagare se si trovavi sul piano appropriato.

Se hai più account o proprietà con noi, puoi avere solo un piano utente basso sulla tua residenza principale. Non puoi avere più luoghi di residenza primari.

Fatturazione e pagamento del conto

4.6 Per essere un cliente idoneo, è necessario disporre di un debito diretto o una carta di credito autorizzata sul tuo account che consente l’elaborazione automatica dei pagamenti per le nostre fatture. Laddove ci debba denaro ai sensi del presente Accordo, ci autorizzi a pagare tali importi per tuo conto utilizzando la tua carta di debito, carta di credito o debito diretto collegato al tuo conto.

4.7 Ti fattureremo mensilmente in base all’elettricità fornita alla proprietà durante il periodo di fatturazione mensile pertinente. Il tuo periodo di fatturazione mensile generalmente inizia alla data in cui sei diventato il nostro cliente (la data di iscrizione o la spostamento in data) e poi si ripete di conseguenza. Ad esempio, se ti unirai a noi il 7 ottobre, il tuo periodo di fatturazione mensile si svolgerebbe generalmente dal 7 di ogni mese al 6 del mese successivo. Il tuo periodo di fatturazione mensile sarà stabilito sulla tua fattura. Puoi cambiare questa data chiamandoci al numero 0800 947 867. Se tu’D piace creare un piano di pagamento alternativo per favore contattaci e discuteremo delle opzioni con te.

4.8 A seguito della fine di ogni periodo di fatturazione mensile, ti invieremo una fattura (normalmente entro cinque giorni lavorativi) e tentiamo di accettare tale fattura poco dopo la data della fattura (normalmente entro cinque giorni lavorativi) utilizzando il metodo di pagamento preferito impostato sul tuo account. Se è necessario apportare una modifica a questo chiamaci al numero 0800 947 867

4.9 Se si contesta qualsiasi importo pagabile in una fattura, fatecelo sapere non appena puoi fornire ragioni complete per la controversia e identificare l’importo contestato. Indagheremo la tua controversia il più rapidamente possibile e ti terremo aggiornato.

4.10 Se un pagamento dal conto bancario ci hai autorizzato a detrarre denaro da o la carta di debito o di credito che ci ha autorizzato ad addebitare è disgustato (e altrimenti non ci paghi per qualsiasi importo dovuto ai sensi del presente accordo tramite il tuo conto online entro la data di scadenza sulla fattura): possiamo:

(a) addebitati le nostre spese nella riscossione del denaro che ci devi, comprese le spese bancarie, le spese di agenzia di credito, le spese legali e giudiziarie;

(b) caricarti una commissione disonore; E

.

4.11 A meno che non abbiamo concordato un piano di pagamento speciale con te, devi:

(a) Pagarci sempre per intero. Non devi detrarre nulla di denaro che ci devi;

(b) autorizzaci a detrarre denaro da un conto bancario specifico o addebitare denaro a una carta di debito o di credito specifica per gli importi che ci devi; E

(c) Assicurarsi che il conto bancario ci abbia autorizzato a detrarre denaro, o la carta di credito che ci ha autorizzato ad addebitare, sia aggiornato e che abbia sempre fondi chiari e accessibili sufficienti per coprirci tutti i pagamenti. Se non lo fai, potremmo richiedere di mantenere il tuo account in credito.

4.12 Se stimiamo o calcoliamo erroneamente l’elettricità fornita a una proprietà (incluso a causa di un guasto con il contatore, la comunicazione del misuratore, la mancanza di accesso al contatore o il nostro errore):

(a) Possiamo ricalcolare ciò che avrebbe dovuto essere l’utilizzo dell’elettricità effettivo nella proprietà:

(i) caricarti per qualsiasi energia che hai usato e non pagato nella nostra prossima fattura; O

(ii) rimborsare per eventuali pagamenti in eccesso fornendo un credito sulla tua prossima fattura; E

(b) Laddove la discrepanza sia sostanziale, ti informeremo via e -mail o telefono per concordare un piano per eventuali rimborsi o rimborsi dovuti.

4.13 Aremo a disposizione nel tuo account online che dettaglia le transazioni e qualsiasi altra commissione e addebiti insieme a fatture per loro.

4.14 Potremmo richiedere di mantenere sempre un saldo del conto con un determinato saldo di credito. Se il saldo scende al di sotto dell’importo richiesto, possiamo disconnettere l’offerta di elettricità a qualsiasi proprietà fornita ai sensi del presente Accordo e si può sostenere commissioni per la disconnessione e la riscossione del debito. Se ti richiediamo di rispettare questa clausola, devi farlo.

4.15 Se hai un saldo del credito con Octopus Energy NZ, quel credito può essere utilizzato solo per pagare l’elettricità. Rimborseremo i saldi del credito solo sul tuo conto bancario in circostanze eccezionali.

5. Energia solare, alimentazione e acquisto

5.1 Con il nostro consenso scritto possiamo acquistare elettricità da te che hai generato utilizzando un impianto di generazione di elettricità installata nella tua proprietà in conformità con questa clausola 5 a condizione che in ogni momento:

(a) Sei un attuale cliente di Octopus Energy NZ;

(b) la capacità di generazione della tua struttura è inferiore a 10kW;

(c) si dispone di un contratto di connessione valido con la società di distribuzione in conformità con la parte 6 del codice di partecipazione del settore elettrico 2010 e può fornire conferma dal distributore di tale contratto;

(d) Hai un contatore intelligente da noi approvato che è in grado di registrare ed esportare in modo affidabile l’elettricità nella rete senza la nostra assistenza a un’accuratezza e affidabilità approvata e certificata in conformità con la parte 10 del Codice di partecipazione del settore elettrico 2010;

(e) Sei responsabile per consigliarci se sei registrato a fini GST o se lo stato di registrazione GST cambia. Potremmo richiedere prove per confermare questa registrazione. Se sei registrato GST, inviaci un’e -mail al tuo numero [email protected];

(f) assicurati che, la struttura di generazione di elettricità e la fornitura di elettricità siano conformi a tutte le leggi, gli standard e i regolamenti applicabili (compresi gli standard di connessione di rete della società di distribuzione pertinenti);

(g) you will be responsible for the safe operation of your electricity generation facility and for any damage caused to this facility or to any other property or person as a result of the operation of this facility (including without limitation for any voltage fluctuations or other matters concerning the quality of the electricity supply, your points of supply which may damage sensitive electrical equipment or concerning the local supply on the network) and you indemnify us for any costs, expenses, liability or claims incurred by us in respect of such damage; E

(h) Organizzerai e manterrai tutte le assicurazioni appropriate, tra cui:

Perché il mio conto è in credito o in debito?

La maggior parte delle persone usa più energia in inverno e meno in estate, ma paga lo stesso importo ogni mese tramite addebito diretto. Ciò significa che il tuo saldo può variare molto durante tutto l’anno mentre costruisci credito durante l’estate per aiutare a compensare le bollette invernali più elevate.

Se paghi per debito diretto mensile e sei su una tariffa fissa o flessibile standard, puoi utilizzare questa funzione per vedere come i pagamenti e le spese energetiche avranno un impatto sul saldo nei prossimi 12 mesi.

Se sembra che tu non stia pagando abbastanza per coprire i costi energetici, ti contatteremo. Esaminiamo regolarmente tutti i nostri clienti e gli uscite energetici e noi’Ti invierà sempre un’e -mail per suggerire eventuali modifiche che manterranno il tuo account sano. Puoi anche tenere traccia di questo da solo e Cambia l’importo del pagamento online qui .

Se stai costruendo un debito o preoccupato di pagare, qui’S come possiamo aiutarti se sei lottare per pagare .

Se pensi di costruire troppo credito, assicurati che tutte le tue spese di energia siano aggiornate Invia una lettura di un contatore .

Vuoi rimborsare un po ‘del credito nel tuo account ? Potresti essere in grado di richiederne un po ‘di nuovo online o Parlando con il nostro team .

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Octopus Energy – File di credito

7 risposte 612 visualizzazioni

Novizio

Ciao a tutti, sono stato trasferito a Octopus Enery quando Avro ha cessato di negoziare l’anno scorso. Da allora ho ricevuto una notifica da Credit Karma che il mio punteggio era diminuito. Ho effettuato l’accesso per scoprire perché ed è perché Octopus Energy ha creato un nuovo account e sta segnalando la cronologia dei pagamenti ecc. Come se fosse un conto di credito.
Non ho consapevolmente acconsentito a questo, né Avro lo ha fatto in precedenza. Non ho mai saputo che un fornitore di energia lo face e l’apertura di questo account ha influito negativamente sul mio punteggio di credito (con il Credit Karma che mi consiglia di non aprire più per 6 mesi).

Non ho firmato un contratto di credito e pertanto non riesco a capire perché un conto di credito sia stato aggiunto al mio rapporto.

Qualcun altro ha avuto lo stesso problema?

Risposte

35.Post 2K

Forumite

È standard per le utility da segnalare ai tuoi file di credito ed è dettagliato nei loro termini.

Il calo del tuo pretendente punteggio di credito è irrilevante. Nessuno lo vedrà mai e non ha alcun impatto sul tuo merito creditizio.

18.6K pali

Forumite

Alcuni utility riportano, altri no.

Se sei aggiornato con i pagamenti, non dovrebbe avere alcun effetto sulla tua capacità di ottenere credito.

Se sei a disagio con il polpo, allora cambia

Forumite

Alcuni utility riportano, altri no.

Se sei aggiornato con i pagamenti, non dovrebbe avere alcun effetto sulla tua capacità di ottenere credito.

Se sei a disagio con il polpo, quindi cambia

Grasso possibilità di questo al momento a meno che tu non voglia pagare il doppio del limite di prezzo corrente.

Novizio

Ho avuto un problema simile quando Energy Point è fallito … Il mio punteggio di credito è andato giù perché British Gas ha aperto due conti di credito (uno per il gas e un altro per l’elettricità – perché questo è trattato come due conti è un’altra cosa!). Il problema che ho è che io’vorrò muoversi ad aprile quando questa correzione termina’Aprirà di nuovo un altro account. Mi sento come noi’essere ingiustamente punito a causa di una situazione non della mia produzione.

Merlin139 Forumite

Forumite

Tecnicamente forse operi su una linea di credito. Sono nella stessa barca. Ha pagato il mio 2 ° DD ad Avro in ottobre e ha aperto un account con Octopus aspettando che prendano un DD. Hanno creato un DD ma non stanno prendendo denaro fino a quando il mio saldo Avro non viene migrato. Sto ancora aspettando il conto finale da Avro.

Octopus ha detto che posso cambiare DD impostato in modo che prendano un pagamento ogni mese se lo desidero. Felice di lasciarlo così com’è. So quanto ho usato ciò che costa, quindi so quanto devo loro.

3.975 KWP PV Solledge System di fronte a 200 gradi 10% ombreggiatura installata il 21 maggio 2014 situata a Mid East Yorkshire.

Forumite

Ho avuto un problema simile quando Energy Point è fallito … Il mio punteggio di credito è andato giù perché British Gas ha aperto due conti di credito (uno per il gas e un altro per l’elettricità – perché questo è trattato come due conti è un’altra cosa!). Il problema che ho è che io’vorrò muoversi ad aprile quando questa correzione termina’Aprirà di nuovo un altro account. Mi sento come noi’essere ingiustamente punito a causa di una situazione non della mia produzione.

Il tuo punteggio non ha importanza e i finanziatori non darà due colpi di apertura degli account di utilità.

Forumite Shakin_Steve

Forumite

Octopus non appare sul mio file di credito. Sono stato con loro circa due anni. Nessuna ricerca sull’apertura di apertura.

Sono venuto in questo mondo senza niente e mi sono rimasto la maggior parte.

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“L’aumento dei prezzi delle case e dei tassi ipotecari hanno già reso un mutuo abbastanza difficile, quindi se stai prendendo in considerazione il remortgaging, potrebbe valere la pena cambiare compagnia energetica fino a quando non hai ottenuto un accordo.”

Mentre Laura Suter, capo della finanza personale di AJ Bell, ha affermato che le famiglie devono fare attenzione a fare “molte applicazioni a diversi fornitori in un breve periodo di tempo”.

Questo perché potrebbe essere visto come una “bandiera rossa” per i finanziatori.

Quali fornitori di energia effettuano controlli di credito difficili?

Il Sun ha chiesto ai principali fornitori di energia quale fosse la loro politica sull’esecuzione di controlli di credito difficili sui clienti.

EDF ha detto che non eseguirà alcun assegno di credito sui clienti che cercano di scambiarlo, ma altri lo fanno.

Shell Energy eseguirà un duro controllo del credito su qualsiasi cliente che desidera passare, così come British Gas.

Bulb ne eseguirà uno su ogni cliente quando hai accettato il tuo nuovo accordo e avviato il processo di commutazione.

L’energia scozzese eseguirà un duro controllo del credito sui clienti che desiderano passare a loro su un piano di pagamento in contanti – che è dove paghi per l’energia che hai usato su base mensile.

Octopus, Eon, OVO Energy e Utilita non hanno risposto alle domande del sole al momento della pubblicazione.

Le compagnie energetiche eseguono controlli di credito difficili in qualsiasi altra situazione?

Sì – Alcuni fornitori eseguiranno un duro controllo del credito sull’uscita dai clienti che desiderano spostarsi da un misuratore di pagamento anticipato.

Ciò include il gas britannico e il potere scozzese.

Ancora una volta, questo lascerà un segno sul tuo file di credito: troppi marchi possono danneggiare il tuo punteggio di credito.

Se hai un punteggio di credito scarso e stai cercando di passare, potresti essere chiesto di tossire un deposito per un valore di centinaia di sterline.

I fornitori possono addebitare un deposito cauzionale ai clienti che desiderano passare a loro se sono preoccupati che potrebbero non essere in grado di permettersi pagamenti.

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