Il cappello influisce sulla larghezza di banda è la qualità audio che desideri. L’audio di qualità superiore richiede più larghezza di banda. Le chiamate VoIP possono variare da bassa qualità, che utilizza circa 30-60 kbps, ad alta definizione, che può utilizzare fino a 400 kbps o più. Se si dà la priorità all’audio cristallino, avrai bisogno di un’allocazione di larghezza di banda più elevata.

Cosa puoi fare per ottimizzare la tua connessione VoIP?

Per garantire la migliore esperienza possibile con VoIP, ci sono alcuni passaggi che puoi intraprendere per ottimizzare la connessione:
1. Dai la priorità al traffico VoIP: imposta le regole di qualità del servizio (QoS) sul router per dare la priorità al traffico VoIP rispetto ad altri tipi di dati. Ciò contribuirà a prevenire i problemi di qualità delle chiamate causati dalla congestione della rete.
2. Utilizzare una connessione cablata: quando possibile, collega il tuo dispositivo VoIP direttamente al router utilizzando un cavo Ethernet. Ciò fornirà una connessione più stabile rispetto al Wi-Fi, che può essere suscettibile ai problemi di interferenza e di potenza del segnale.
3. Close applicazioni non necessarie: eseguire applicazioni ad alta intensità di larghezza di banda in background può influire sulla qualità della tua chiamata VoIP. Chiudi eventuali applicazioni non necessarie o limita il loro utilizzo della larghezza di banda per garantire prestazioni ottimali per le tue chiamate VoIP.
4. Monitora l’utilizzo della rete: tieni d’occhio l’utilizzo della rete e identifica eventuali dispositivi o applicazioni che potrebbero utilizzare una larghezza di banda eccessiva. Gestito in modo efficace la tua rete, puoi allocare più larghezza di banda alle tue chiamate VoIP.
5. Aggiorna il tuo piano Internet: se si verificano costantemente una scarsa qualità delle chiamate o chiamate frequenti, potrebbe valere la pena considerare l’aggiornamento del tuo piano Internet a uno con una larghezza di banda più elevata. Ciò ti assicurerà di avere una capacità sufficiente per gestire le tue chiamate VoIP senza sacrificare la qualità delle chiamate.
6. Consultare il tuo fornitore di servizi gestiti: il tuo fornitore di servizi gestiti IT può fornire indicazioni e competenze sull’ottimizzazione della rete per VOIP. Possono valutare le tue attuali esigenze di larghezza di banda e raccomandare eventuali aggiustamenti o aggiornamenti necessari per supportare efficacemente il sistema VOIP.
Seguendo questi suggerimenti e assicurandoti di avere una connessione Internet affidabile, puoi godere di chiamate VoIP fluide e di alta qualità senza avere un impatto significativo sulla velocità di Internet.

Spesso ci viene chiesto dai clienti se l’aggiornamento a SIP e VoIP rallenterà la loro connessione a Internet

Due fattori principali determinano quanta larghezza di banda utilizza il servizio telefonico Internet.

La mia connessione Internet è abbastanza buona per Voip?

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La mia connessione Internet è abbastanza buona per Voip?

Di Madison Miner il 25 marzo 2021

Alcune teorie postulano che per VOIP è necessaria una connessione Internet veloce. Tuttavia, questa è una teoria obsoleta. In effetti, con servizi VoIP gestiti, che forniscono tecnologia telefonica basata su Internet, non’t ha bisogno di velocità di rete veloci. L’uso del VoIP è simile a un telefono analogico tranne che si verifica su una piattaforma digitale e i pacchetti di chiamate vengono trasmessi su Internet. Quindi, non’T ha bisogno di una connessione Internet veloce, hai solo bisogno di una connessione Internet affidabile. Continua a leggere per saperne di più.

Che tipo di connessione Internet hai bisogno per VoIP?

Per utilizzare i servizi VoIP gestiti, IT’s fondamentale per capire quanta larghezza di banda voip usa in primo luogo. Bene, secondo la FCC, le chiamate VoIP richiedono velocità su Internet che hanno meno di 0.5 Mbps per i download. Per mettere questo in prospettiva, lo streaming video richiede Mbps da 3 a 4 di velocità di download. Inoltre, i social media necessitano di almeno 1 velocità di download Mbps. In altre parole, se la tua connessione a Internet può trasmettere un servizio di streaming o social media, è sicuramente abbastanza veloce per VoIP. Tuttavia, se si desidera assicurarsi che le tue chiamate siano chiare e senza soluzione di continuità, si consigliano naturalmente più veloci e più grandi. Parla con il tuo fornitore di servizi gestiti per saperne di più anche sulle velocità di connessione di Internet consigliate.

Ad esempio, potresti aver bisogno di almeno 0.384 Mbps a monte e a valle. Se si dispone di una connessione DSL o superiore, dovrebbe essere sufficiente.

Cos’è la larghezza di banda?

Il tasso di trasferimento dei dati dal servizio Internet è anche chiamato larghezza di banda. Si riferisce a quanto velocemente può inviare e recuperare i dati entro un periodo specificato. Tuttavia, il VoIP non richiede molta larghezza di banda per telefonate e audio di alta qualità, anche se, aiuterebbe a prenotare parte della tua larghezza di banda Internet per i servizi VOIP gestiti. Pensa a come usi VoIP. La larghezza di banda è misurata in base a megabit al secondo (MBPS). In sostanza, MBPS è la tariffa di trasferimento di megabit al secondo. Una larghezza di banda più alta equivale a trasferimenti più elevati. I fornitori di servizi gestiti possono fornire maggiori informazioni su come rendere la rete vocale sulla tua rete una priorità e come impedire ad altre applicazioni di funzionamento di influire sulla qualità audio.

Cos’è un codec?

Ora che capiamo la larghezza di banda, lascia’s Esplora un codec. Quanto bene vengono trasmesse le chiamate VoIP dipenderà dal codec utilizzato dai servizi gestiti IT forniti. Il coder-decoder o codec codifica un flusso di dati digitale per garantire la prontezza alla trasmissione. Inoltre, decodifica il flusso di dati per eseguire la riproduzione. Quindi, comprime e decomprime i pacchetti di dati digitali per consentire una trasmissione senza soluzione di continuità e rapida. Senza un codec, la trasmissione sarebbe molto più lenta. I codec sono cruciali. In termini di VOIP, un codice convertirebbe i segnali audio in pacchetti di dati compressi per inviare e quindi disprezzare i segnali di dati per Replay.

Quanto è veloce la tua connessione Internet?

Il tuo provider Internet potrebbe dirti che la tua velocità di Internet potrebbe funzionare fino a 50 Mbps, ma questo potrebbe essere vero. Quello che puoi fare è iniziare un test di velocità su Internet. Cerca i seguenti numeri elencati di seguito:

Velocità di caricamento. Per quanto riguarda il servizio VoIP, la velocità di caricamento viene misurata in modo simile alla velocità di download utilizzando MBPS. Le velocità di caricamento e di download sono fondamentali per VOIP poiché le conversazioni in tempo reale richiedono l’invio rapido di pacchetti di dati audio.

Eseguire un test di velocità su Internet in vari tempi del giorno per vedere se i risultati sono coerenti. L’obiettivo è scoprire la tua vera velocità di Internet. Tieni presente che i test su più dispositivi possono modificare i risultati poiché possono avere antenne Wi-Fi diverse.

• Mobile: 41 Mbps
• Fibra: 250-1000 Mbps
• DSL: 5-35 Mbps
• Cavo: 10-500 Mbps

Se vuoi passare a un fornitore di servizi gestiti IT che offre servizi VoIP anziché analogici, potresti realizzare centinaia di dollari in risparmi annuali. Don’t deve pagare per hardware fisico, per l’installazione o la manutenzione di dispositivi fisici. E il VoIP è portatile e può essere usato fintanto che esiste una connessione Internet. Dopo aver eseguito il test Internet, probabilmente scoprirai che la tua connessione Internet è più che adeguata per il VoIP.

D’altra parte, sottovalutare la larghezza di banda VoIP potrebbe comportare problemi di qualità delle chiamate, secondo il telefono.com. Esso’è meglio avere un po ‘di spazio tra la velocità minima consigliata e la velocità attuale a causa della natura delle connessioni Internet, che possono rallentare quando molte persone nella stessa area utilizzano Internet allo stesso tempo.

Ciò che influisce su quanta larghezza di banda ha bisogno il tuo servizio VoIP?

Due fattori principali determinano quanta larghezza di banda utilizza il servizio telefonico Internet.

Il primo è il numero di chiamate che desideri effettuare contemporaneamente. Ciò è particolarmente rilevante per gli utenti del VOIP aziendale che devono stimare il numero di dipendenti che potrebbero essere al telefono contemporaneamente. La matematica è semplice e tu’D semplicemente moltiplicare il numero di chiamate simultanee con le raccomandazioni della larghezza di banda.

In particolare, anche le famiglie con un numero di telefono possono avere più chiamate simultanee utilizzando funzionalità come la seconda riga istantanea. Se prevedi di utilizzare il tuo servizio in questo modo, quindi raddoppia i tuoi requisiti di larghezza di banda per soddisfare due conversazioni.

Il secondo fattore che influenza le tue esigenze di larghezza di banda è la tecnologia dietro le quinte del tuo provider VoIP. Gli algoritmi di elaborazione influenzano la trasmissione e l’utilizzo di Internet.

I servizi VoIP che fanno uso intelligente della tua larghezza di banda impiegano una forte tecnologia di compressione. Ciò significa che i dati audio saranno ridotti prima di esso’s inviato in modo che possa trasmettere rapidamente e utilizzare meno larghezza di banda.

Il servizio può anche essere ottimizzato attraverso la tecnologia di ridondanza adattiva. Il nemico di una chiamata vocale di alta qualità è la perdita di pacchetti e questa tecnologia intelligente può rilevare istantaneamente quando ci sono lacune nell’audio e inviare pacchetti di dati ridondanti per riempire gli spazi vuoti. Questa tecnologia non solo migliora la qualità delle chiamate, ma lavorando in modo dinamico, ti aiuta a ridurre al minimo l’utilizzo della larghezza di banda.

Alcuni fornitori di VoIP hanno anche una tecnologia in grado di funzionare a livello di rete per dare la priorità alle telefonate. Se hai una quantità limitata di larghezza di banda, altre attività ad alta intensità di dati come i download possono avere il potenziale per competere con le tue telefonate. Con la tecnologia di qualità del servizio (QoS) che dà la priorità alle telefonate, non’deve preoccuparsi che l’attività di Internet di qualcun altro nella tua famiglia influenzerà la tua conversazione telefonica.

Ad esempio, quando si utilizzano le opzioni di configurazione QoS sul telefono Ooma TelO Home, gli utenti possono ottimizzare il proprio servizio per evitare di sprecare la larghezza di banda.

Spesso ci viene chiesto dai clienti se l’aggiornamento a SIP e VoIP rallenterà la loro connessione a Internet.

Ci sono molte idee sbagliate sul VoIP e su come influisce su un ambiente aziendale. Come uno dei principali fornitori di telecomunicazioni nel sud -ovest, spesso ci vengono poste domande su come il VoIP influenza le aziende, quale impatto ha e se vale davvero la pena aggiornare? ‍

VOIP influenza la tua connessione Internet?

Bene, sì e no. VoIP utilizza le tue attività a banda larga/Internet per effettuare e ricevere telefonate. Le aziende con una connessione Internet “decente” non dovrebbero essere influenzate dall’aggiornamento a VoIP. ‍ Se la tua azienda ha una connessione in fibra (da circa 32 Mbps), allora VoIP non dovrebbe essere un problema per te. In genere, una chiamata VoIP di un’ora utilizza meno larghezza di banda di un’ora di navigazione su Internet, il che significa che le aziende con una fibra alla connessione del gabinetto possono supportare un aggiornamento VoIP. ‍ Tuttavia, se soffri di una scarsa banda larga o di una lenta connettività Internet, il VoIP potrebbe non essere una buona opzione per te. Velocità di download inferiori a 28 Mbps può significare che le chiamate VoIP sono inaffidabili o di scarsa qualità. ‍ Sebbene, se un aggiornamento VOIP è qualcosa a cui è interessata la tua attività, FTTC, FTTP o aggiornamenti di linea in leasing sono disponibili anche per accogliere la tua nuova soluzione VoIP. Puoi saperne di più su quali soluzioni di connettività a linea fissa sono le migliori per la tua azienda qui. ‍ ‍

E se non avessi fibre?

Se la tua attività non ha una connessione in fibra, allora VoIP potrebbe non essere l’opzione migliore. Tuttavia, con Commsplus, puoi aggiornare sia la tua voce che la tua connettività Internet. Come fornitore di servizi Internet e di linea registrato, la tua telefonia è in mani sicure. ‍ Se la tua azienda sta cercando di passare a VoIP, quindi aggiornare la banda larga allo stesso tempo è un investimento utile. Aiuta le comunicazioni delle tue attività a prova di futuro e salvaguardano gli investimenti delle telecomunicazioni per il prossimo futuro. ‍ Le connessioni in fibra portano la chiave per il VoIP di alta qualità. Fornire velocità rapide alle aziende e consentire a coloro che sfruttano il VOIP per beneficiare di comunicazioni di alta qualità e affidabili. ‍

Vale la pena aggiornare a VoIP?

Non è mai stato un momento migliore per l’aggiornamento a VoIP. ISDN è impostato per spegnere nel 2025, il che significa che tutte le aziende devono essere su un sistema VOIP. Man mano che ci avviciniamo a quella data, dovresti prendere in considerazione la preparazione della tua attività per un ambiente VoIP. ‍ VoIP è anche una grande misura di risparmio per le imprese. Se hai più siti, puoi beneficiare di chiamate gratuite tra queste posizioni con VoIP. ‍ Poiché VoIP utilizza la linea a banda larga per le chiamate telefoniche, può anche ridurre i costi di gestione eliminando il requisito per più costose linee telefoniche. ‍ VoIP offre anche una maggiore qualità delle chiamate rispetto ai circuiti ISDN tradizionali. Soprattutto le aziende con una connessione forte e affidabile a banda larga, vedranno un aumento della qualità delle chiamate dopo l’aggiornamento a una soluzione VOIP CommSplus.

Il mio VoIP rallenterà la mia connessione a Internet?

Dipenderà fondamentalmente dal tipo di connessione Internet e dalla larghezza di banda che stai utilizzando per eseguire la tua rete VoIP. Idealmente, più alta è la larghezza di banda, più o più realizzabile saranno le chiamate effettuate e ricevute. Se vuoi eseguire telefoni VoIP, sarebbe l’ideale non eseguirli sulla connessione Internet pubblica. Sicuramente rallenterebbe il web pubblico e potrebbe rendere tutte le altre persone sulla rete senza o a bassa velocità di connettività Internet. È saggio investire in una nuova rete con una larghezza di banda più elevata per godere di servizi VoIP ininterrotti e di qualità.

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Come faccio a testare la mia velocità su Internet per VoIP?

Come testare la velocità di Internet per VoIP? Usa un test della rete VoIP – una diagnostica gratuita che controlla Internet per una varietà di marcatori VoIP.

Un fattore chiave della qualità delle chiamate VoIP è la tua velocità di Internet. Le basse velocità possono degradare le chiamate, causando interruzioni, ritardi e connessioni lasciate cadere. Un semplice test di qualità VoIP può valutare la velocità di Internet dell’ufficio, insieme alla tua preparazione generale per VoIP.

Cos’è un test VoIP?

Tutte le informazioni su Internet vengono passate da un endpoint all’altro tramite pacchetti di dati. Come tecnologia basata su Internet, il VoIP non è diverso. Le chiamate vengono inviate da e verso i chiamanti tramite pacchetti di dati che viaggiano sul Web. Se alcuni di questi pacchetti vengono “lasciati cadere” in transito, i pacchetti persi influenzano la qualità della chiamata. I pacchetti abbandonati possono portare alla mancanza di audio, qualità vocale granulosa o alla massima risoluzione di una conversazione.

Un test VoIP valuta essenzialmente il modo in cui la connessione a Internet gestisce i pacchetti di dati. Più specificamente, la maggior parte dei test VoIP misurerà la larghezza di banda del jitter, latenza e caricamento/download della connessione Internet. Tutti questi componenti influenzano il modo in cui la connessione Internet gestisce i pacchetti di dati. A loro volta, determinano la qualità delle tue chiamate VoIP.

Ecco alcuni dei termini che incontrerai nei risultati dei test VoIP.

Jitter

Il jitter provoca scarsa qualità audio in una chiamata, di solito sotto forma di suono mosso. Il jitter è la variazione dei ritardi di transito dei pacchetti, misurati in millisecondi. Più basso è il jitter, meglio è.

Latenza

Latenza provoca un ritardo nella trasmissione del suono. La latenza, misurata in millisecondi, stabilisce il tempo impiegato per viaggiare tra due chiamanti. In un senso più tecnico, la latenza misura quanto tempo impiega un pacchetto di dati per viaggiare tra due endpoint. Ancora una volta, più bassa è la latenza, meglio è.

Larghezza di banda

La velocità di caricamento/download (larghezza di banda) è il massimo rendimento della rete Internet. La larghezza di banda colpisce notevolmente tutti i componenti della tua chiamata VoIP. La misurazione viene calcolata in bit al secondo. In questo caso, maggiore è la larghezza di banda, meglio è.

Di cosa ho bisogno per eseguire un test VoIP?

Ci sono molti test VOIP gratuiti disponibili sul Web che vengono eseguiti nella finestra del browser. Alcuni di questi test richiedono il flash o Java per eseguire. Assicurati di avere l’ultima versione del browser che puoi eseguire un test senza problemi.

Non hai bisogno di un telefono VoIP per testare la tua preparazione per VoIP. Puoi testare la tua rete da qualsiasi computer portatile o desktop connesso alla connessione Internet. Stai semplicemente testando il modo in cui i pacchetti si comportano sulla tua rete.

Per risultati migliori, eseguire il test VoIP quando il tuo ufficio è il più impegnato, durante le ore di punta di Internet. Questo ti darà una valutazione più accurata di quanta larghezza di banda devi effettivamente risparmiare per VoIP. Se la tua connessione VoIP non è preparata per il picco di utilizzo, aspettati il ​​degrado delle chiamate nei momenti più frequentati.

Ad esempio, se si dispone di una connessione Internet Office di 20 Mbps, ma 10 Mbps vengono utilizzati per download di file, video e altri dati su Internet, la larghezza di banda effettiva disponibile per VoIP è più vicina a 10 Mbps. Ecco perché dovresti testare quando tutti sono nel tuo ufficio, usando le tue risorse.

Comprendere i risultati dei test VoIP

Un test VoIP dovrebbe richiedere solo pochi secondi. Il test monitorerà la velocità di Internet e presenterà i risultati in termini di jitter, latenza e larghezza di banda. Queste misurazioni darà una buona indicazione se la velocità di Internet è pronta per il VoIP.

Raccomandiamo meno di 10 millisecondi per il jitter, meno di 150 millisecondi per latenza e 100 kbps di upload e download larghezza di banda per ogni dipendente nel tuo ufficio.

Per valutare se hai abbastanza larghezza di banda per l’ufficio, devi sapere quanti dipendenti utilizzano Internet e per quali scopi. La chiamata VOIP media utilizza circa 100 kbps di larghezza di banda sia per i throughput di upload che per il download.

Ad esempio, le esigenze di larghezza di banda di un negozio di forniture dentali con 10 dipendenti, solo uno dei quali è al telefono alla volta, differisce da quella di un call center di software in cui tutti e 10 i dipendenti sono al telefono tutto il giorno.

Se non sei sicuro del volume delle chiamate, una buona regola empirica è stimare che 1/10 della tua organizzazione sarà al telefono in qualsiasi momento.

• 1 Call VoIP = 100 kbps
• 1 Voip Call = .1 Mbps
• 100 kpbs = .1 Mbps

Cosa succede se la mia rete non è pronta per il VoIP?

Innanzitutto, non preoccuparti. È possibile vedere risultati negativi per qualsiasi numero di motivi. Ma nessuno di questi motivi dovrebbe impedirti di ottenere Business VoIP. Con alcune piccole modifiche o telefonate, puoi correggere la velocità di Internet. I risultati dei test VoIP scattivi sono generalmente causati dal tuo ISP o dal router.

Internet Service Provider (ISP)

Collega un computer direttamente al modem con un cavo Ethernet e ripeti il ​​test VoIP su quel computer. Se le tue velocità sono ancora basse, puoi escludere il router come problema. Molto probabilmente hai a che fare con un problema a livello ISP.

Alcuni ISP manipolano il traffico VoIP in modi specifici che possono influire sul risultato dei risultati del test. Prova a trovare alcuni articoli di supporto su questo argomento per il tuo provider. Cerca argomenti come la limitazione della larghezza di banda, la definizione delle priorità del traffico e le interruzioni a livello di servizio che potrebbero influire sui risultati dei test.

Se questi non aiutano, è tempo di chiamare la linea di supporto del tuo ISP. Prima di parlare con un rappresentante del servizio clienti, assicurati di aver esaminato l’accordo sul livello di servizio (SLA) per il tuo ISP. Questa è la stampa fine che hai accettato quando ti sei registrato per il servizio del tuo ISP. Lo SLA designerà, per iscritto, il throughput di upload/download che hai diritto come cliente.

Se le velocità di upload/download che stai ricevendo sono inferiori ai numeri nello SLA, prendi uno screenshot dei risultati dei test VoIP. Dì al personale di supporto che hai prove che le tue velocità non soddisfino lo SLA. Probabilmente ti daranno alcuni suggerimenti su come risolvere il problema. Se non riesci ancora a ottenere le velocità che desideri, chiedi loro di sollevare il tappo della larghezza di banda ai livelli appropriati.

D’altra parte, se stai ottenendo le velocità che hai accettato nello SLA e ti mancano i segni nel test VoIP, potrebbe essere il momento di considerare di sollevare il limite della larghezza di banda sul tuo servizio Internet. Chiedi al tuo ISP quali opzioni e prezzi ci sono per sollevare il limite della larghezza di banda per soddisfare le tue esigenze VoIP.

Router

Prova il test che abbiamo discusso sopra: collega il tuo computer direttamente al router con un cavo Ethernet ed esegui di nuovo il test VoIP. Se puoi superare il test VoIP con questa configurazione, probabilmente significa che c’è qualcosa di sbagliato nel tuo router.

Alcuni router sono dotati di gateway a livello di applicazione (ALG) che scoraggiano automaticamente o bloccano il traffico VoIP. Consultare il manuale utente del tuo router e disabilitare qualsiasi ALGS che potrebbe bloccare i pacchetti VoIP. Queste tecnologie includono Alg SIP, SIP Stateful Packet Inspection (SPI) e trasformazioni SIP. Per saperne di più su come farlo, puoi leggere i nostri consigli di attraversamento NAT e firewall qui.

Per quanto riguarda la priorità VoIP, consentendo alcune funzionalità sul router come qualità del servizio, VLAN, modellatura a doppia banda e Mu-Mimo può creare flussi di traffico ideali per VoIP. Di recente abbiamo scritto un blog sui migliori router Voip Business e le migliori funzionalità per la gestione di Business VoIP. Se il tuo router non è semplicemente preparato per il VoIP, oggi ci sono molte alternative convenienti sul mercato. Anche Tri-Band 802.I router 11AC sono entrati nella fascia di prezzo ragionevole per le piccole imprese.

La chiave per chiamare la qualità è la velocità di Internet

Chiama i problemi di qualità con VoIP generalmente scendono alla velocità di Internet, inclusi marcatori come jitter, latenza e larghezza di banda. Un test VoIP ti consente di vedere dove ti trovi in ​​termini di connessione Internet.

La maggior parte dei servizi Internet di livello aziendale è in grado di gestire le chiamate VoIP. In definitiva, la tua preparazione al VoIP si riduce alle innate delle capacità del tuo servizio Internet, all’hardware coinvolto (come i router) e al numero di utenti di Internet attivi nel tuo ufficio. Il test VoIP è semplicemente un modo per valutare come interagiscono questi tre fattori.

Anche se il tuo ufficio Internet non è pronto per il VoIP, non c’è nulla che ti impedisca di aggiornare o risolvere i problemi della tua connessione Internet. Con Business VoIP, le carenze tecniche da parte tua non richiedono servizi di persona dalla compagnia telefonica. Puoi ordinare più larghezza di banda o correggere alcune impostazioni o passare a un sistema telefonico fai -da -te e farlo funzionare in meno di un’ora.