S330 Floodlight Cam (Floodlight Cam 2 Pro)

Riepilogo:

FLUBLILIGHT CAM 2 PRO è una fotocamera di proiettore intelligente con funzionalità avanzate. Offre un campo visivo verticale orizzontale a 360 ° e 130 °, insieme alla vista dal vivo HD 2K e alla visione notturna a colori. La fotocamera supporta funzionalità di intelligenza artificiale intelligente come rilevamento umano, blocco di intelligenza artificiale e monitoraggio dei soggetti. Ha zone di rilevamento del movimento personalizzabili che coprono un angolo di 270 ° e una distanza fino a 40 piedi. The Floodlight Cam 2 Pro è pieno di caratteristiche che lo rendono una scelta eccellente per la sicurezza domestica.

Punti chiave:

1. Camera di alta qualità: The Floodlight Cam 2 Pro offre una vista dal vivo HD 2K e una visione notturna a colori, fornendo filmati chiari e dettagliati.

2. Ampio campo visivo: Con un campo visivo verticale orizzontale a 360 ° e 130 °, la fotocamera copre una vasta area, riducendo i punti ciechi.

3. Supporto intelligente AI: La fotocamera ha funzionalità avanzate di intelligenza artificiale, tra cui il rilevamento umano e il blocco e la binario di intelligenza artificiale, garantendo avvisi accurati e monitoraggio dei soggetti.

4. Rilevamento del movimento personalizzabile: Gli utenti possono personalizzare le zone di rilevamento del movimento, coprendo un angolo di 270 ° e una distanza fino a 40 piedi.

5. Installazione facile: Il prolumulo di Cam 2 Pro può essere facilmente installato senza la necessità di assistenza professionale.

6. Design resistente alle intemperie: La fotocamera è progettata per resistere a condizioni meteorologiche dure, garantendo prestazioni affidabili in tutte le stagioni.

7. Iluminni a LED luminosi: La fotocamera è dotata di proiettori a LED luminosi che offrono una maggiore visibilità e fungono da potente deterrente.

8. Audio a due vie: La fotocamera ha un altoparlante e un microfono integrati, che consente agli utenti di comunicare con visitatori o potenziali intrusi.

9. Opzioni di archiviazione sicure: Le riprese possono essere memorizzate localmente su una scheda microSD o nel cloud per un facile accesso e backup.

10. Integrazione delle app mobili: La fotocamera può essere facilmente accessibile e controllato tramite un’app mobile, fornendo visualizzazione e gestione remote.

Domande e risposte:

1. Posso vedere il filmato a colori di notte?

Sì, The Floodlight Cam 2 Pro supporta la visione notturna del colore, fornendo filmati chiari e dettagliati anche in condizioni di scarsa illuminazione.

2. Posso personalizzare le zone di rilevamento del movimento?

Sì, puoi personalizzare le zone di rilevamento del movimento per coprire aree specifiche e ridurre i falsi avvisi.

3. È la fotocamera resistente alle intemperie?

Sì, il proilo.

4. Posso comunicare con i visitatori attraverso la fotocamera?

Sì, la fotocamera ha un altoparlante e un microfono integrati, che consente la comunicazione audio a due vie con i visitatori.

5. Quali opzioni di archiviazione sono disponibili per il filmato?

È possibile archiviare il filmato localmente su una scheda microSD o scegliere di utilizzare l’archiviazione cloud per un facile accesso e backup.

6. Posso accedere alla fotocamera da remoto?

Sì, è possibile accedere alla fotocamera e controllata tramite un’app mobile, consentendo la visualizzazione e la gestione remote.

7. Quanto è facile il processo di installazione?

Il prolumulo di Cam 2 Pro può essere facilmente installato senza assistenza professionale. Viene fornito con istruzioni e hardware di montaggio necessario.

8. La fotocamera ha un potente deterrente?

Sì, la fotocamera è dotata di proiettori a LED luminosi che offrono una maggiore visibilità e fungono da potente deterrente per i potenziali intrusi.

9. Posso trasferire la mia iscrizione a un nuovo proprietario?

Sì, puoi trasferire la tua iscrizione a un nuovo proprietario del prodotto iscritto. Tuttavia, il trasferimento escluderà i benefici per i premi di concierge.

10. Qual è la politica di restituzione per questo articolo?

Dopo aver ricevuto l’articolo, è possibile annullare l’acquisto entro 30 giorni. Tuttavia, l’acquirente è responsabile dei costi delle spese di rendimento.

11. Il venditore riscuote le imposte sulle vendite per alcuni stati?

Sì, il venditore riscuote l’imposta sulle vendite/IVA per gli articoli inviati a stati specifici. Le tariffe dell’IVA possono variare a seconda della contea.

12. L’articolo può essere consegnato in Finlandia?

No, l’oggetto non pubblica in Finlandia. Fare riferimento alle politiche di spedizione del venditore per ulteriori informazioni.

13. C’è una garanzia per questo prodotto?

I dettagli della garanzia non sono menzionati nelle informazioni fornite. Si consiglia di contattare il venditore per informazioni sulla garanzia.

14. Come posso essere avvisato quando il prodotto è tornato in stock?

Puoi lasciare la notifica del tuo indirizzo email quando il prodotto è tornato in stock. Il tuo indirizzo email verrà utilizzato solo per le informazioni su azioni.

15. Ci sono offerte speciali disponibili?

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EUFY T8422T21/T8422 T11 FILLIGLIO SMART con fotocamera 2K – bianco/nero

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Tipologia di prodotto

Luci di alluvione

Colore chiaro

Proiettore

T8422T21/T8420C12

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Ultimo aggiornamento il 07 maggio 2023 10:49:54 BST Visualizza tutte le revisioni Visualizza tutte le revisioni

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Posizione dell’oggetto:

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Campo visivo

360 ° orizzontale, 130 ° verticale

2K, HD, vista dal vivo, visione notturna a colori

Supporto intelligente di intelligenza artificiale

Rilevamento umano. AI Lock and Track Soggetto

Rilevamento del movimento

270 °, zone di rilevamento del movimento personalizzabile da 40 piedi

Numero modello: T8423

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Unboxing e recensioni

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Eufy Floodlight Cam 2 Pro – 360 gradi di fantastico? DoItyourselfdad

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Vedere in 360 °

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La risoluzione 2K ottieni filmati che contiene i migliori dettagli.

L’illuminazione intelligente regola la temperatura e la luminosità del colore chiaro in base all’alba e al tramonto, ai programmi e al rilevamento del movimento.

Illumina la tua vita

Tornare a casa dal lavoro mentre il sole tramonta.
Una luce gialla delicata illumina il vialetto per mostrare la mia strada verso la porta.

Motion rilevato!
Una luce bianca abbagliante rivela un intruso peloso.

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3 pannelli di luce sintonizzabili

Illumina ogni angolo

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Floodlight Cam 2 Pro è un acquisto una tantum. Non ci sono commissioni mensili o costi nascosti.

• IP65 AFRIEDEGLIE
• Lavora con Alexa e Google Assistant
• La privacy è la nostra priorità

Recensione della telecamera eufy proibizione

IO’ha lavorato con i computer per anni, a partire da un periodo pluriennale per gli acquisti per un importante rivenditore IBM a New York City prima di atterrare alla PCMAG (quando era ancora in stampa come stampato PC Magazine). Ho trascorso più di 14 anni per il personale, più recentemente come direttore delle operazioni per PC Labs, prima di colpire il circuito freelance come redattore collaboratore.

3 dicembre 2021

https: // www.PCMAG.com/recensioni/eufy-floodlight-camera

La linea di fondo

La fotocamera Eufy Floodlight registra un video acuto nella memoria locale, ma non funziona con tante piattaforme di terze parti quanto i suoi migliori concorrenti.

MSRP $ 179.99

$ 189.99 su Amazon

$ 238.00 Risparmia $ 48.01

Gli editori PCMAG selezionano e rivedono i prodotti in modo indipendente. Se acquisti tramite link di affiliazione, possiamo guadagnare commissioni, che aiutano a supportare i nostri test.

Professionisti

• Video Crisp 1080p
• Archiviazione video locale
• Proiettori luminosi
• Visione notturna a colori

Contro

• Non supporta HomeKit o Ifttt
• Poche integrazioni
• Archiviazione a bordo non espandibile
• Impossibile controllare le luci con la voce

Eufy Floodlight Camera Specs

Le telecamere intelligenti di illuminazione sono ideali per tenere sotto controllo l’esterno della tua casa di notte. Quando la telecamera eufy proibizione ($ 179.99) rileva eventi di movimento, illumina la tua proprietà con LED luminosi e record filmati 1080p. E a differenza della maggior parte della concorrenza, salva quel video nella memoria locale piuttosto che al cloud. Detto questo, puoi’T controlla le sue luci con la tua voce e non funziona con molte piattaforme di terze parti. Se vuoi un proiettore che funzioni con HomeKit e molti altri dispositivi intelligenti, la fotocamera del proiettore di arlo Pro 3 più costoso ($ 249.99) è un’opzione migliore e la scelta dei nostri redattori per le telecamere di sicurezza all’aperto di fascia alta. Se non ti interessa i controlli vocali, il proiettore Wyze Cam molto più conveniente ($ 84.99) è un altro vincitore.

Resistenti alle intemperie, con archiviazione a bordo

La fotocamera Eufy Floodlight utilizza un involucro di IP65 White IP65 che misura 9.0 per 11.0 per 7.0 pollici (HWD). Sia il Wyze Cam Floodlight e Ezviz LC1C Smart Floodlight Camera sfoggiano la stessa valutazione impermeabile.

I nostri esperti hanno testato 35 prodotti nella categoria delle telecamere di sicurezza domestica quest’anno

Dal 1982, PCMAG ha testato e valutato migliaia di prodotti per aiutarti a prendere decisioni di acquisto migliori. Guarda come testiamo. (Si apre in una nuova finestra)

Due LED quadrati siedono sui bracci regolabili dell’apparecchiatura. Le lampade sono dimmerabili, mettono fuori 2.500 lumen ciascuno e hanno una temperatura di colore bianco da 5.000k. Tre fili (neutro, caldo e terreno) sporgono dalla parte posteriore per la fornitura di energia. Per fare un confronto, la fotocamera Arlo Pro 3 Floodlight utilizza lampadine più luminose da 3.000 lumen.

Un braccio regolabile appena sotto le lampade supporta il gruppo fotocamera. L’involucro ospita una fotocamera da 1080p che consente un campo visivo verticale di 130 gradi e utilizza LED a infrarossi per la visione notturna in bianco e nero. Quando si attivano i proiettori o se è disponibile una buona quantità di luce ambientale, la fotocamera passerà alla visione notturna a colori. L’assemblaggio contiene anche un sensore di movimento a infrarossi passiva (PIR); un altoparlante e un microfono; e un indicatore a LED. Il LED lampeggia bianca quando la fotocamera rileva il movimento o sta registrando un evento; Rimane un bianco solido quando è in modalità inattiva, ma funzionante; e lampeggia rapidamente quando qualcosa innesca il suo allarme. A 2.Radio Wi-Fi 4GHz per connettersi alla rete domestica e una sirena da 100 dB completa i componenti nell’assemblaggio.

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Quando la fotocamera del flo “rileva il movimento, registra un video e invia un avviso push. Utilizza anche la tecnologia pre-buffer per catturare i tre secondi di attività che precedono detto evento. Si basa su 4 GB di memoria EMMC e può archiviare fino a 14 giorni di video (basato su una media giornaliera di 30 clip di un minuto), ma puoi’T espandi l’archiviazione da solo. Tuttavia, se ti iscrivi ai $ 2 di Eufy.Piano di base da 99-per mese, puoi mantenere fino a 30 giorni di spazio di archiviazione per un dispositivo. I $ 9.Il piano da 99-per mese più consente di memorizzare fino a 30 giorni di registrazioni per un massimo di 10 dispositivi.

La fotocamera Eufy Floodlight funziona con i comandi e le routine vocali di Alexa e Google Assistant e puoi lanciare video su uno spettacolo Echo Amazon o Google Hub. Ma non supporta Apple’s homekit piattaforma o integrazioni IFTTT, non si integra con altri dispositivi Eufy e puoi’T Controlla i proiettori con la tua voce come puoi con la camme di Google Nest con i proiettori.

Opzioni di configurazione dell’app

La camma del flo “utilizza la stessa app mobile eufy (disponibile per Android e iOS) di altri dispositivi eufy. Appare sulla schermata dei dispositivi in ​​un pannello che visualizza l’ultima immagine catturata.

Tocca la freccia di gioco per avviare uno streaming live dalla fotocamera e ruotare il telefono per visualizzarlo in modalità a schermo intero. Sotto il pannello video ci sono i pulsanti per accendere e spegnere le luci, nonché per la registrazione di video manualmente, catturando un’istantanea, avviando discorsi a due vie e disattivando il suono. Toccando l’icona con le tre barre nell’angolo in basso a destra consente di accedere alle registrazioni degli eventi; Abilita o disabilita la visione notturna, imposta la sirena e accedi al menu Impostazioni della fotocamera. Il menu di impostazione è dove si abilitano o disabilitano la fotocamera e i riflettori; configurare le impostazioni della lunghezza del movimento e della registrazione; Controllare la capacità di archiviazione interna della fotocamera e assegnare un tono di avviso. Qui, puoi anche modificare le impostazioni Wi-Fi, impostare un programma di luce, regolare la luminosità dei proiettori e configurare le impostazioni di audio e sirena.

Facile da installare, ottima qualità video

La fotocamera eufy proibizione è un dispositivo cablato, quindi se tu’Non è comodo lavorare con il cablaggio elettrico, è necessario assumere un professionista per installarlo. L’installazione è abbastanza semplice: ho iniziato collegando l’attesa in una presa al chiuso utilizzando la spina a tre punte collegata. Ho aperto l’app, toccato il dispositivo Aggiungi nella parte inferiore della schermata principale e ho selezionato la fotocamera del segnalchimento dall’elenco. L’app mi ha spinto a scansionare il codice QR, ma il dispositivo non aveva un codice QR. In quanto tale, ho sfruttato l’opzione NO QR Codice, ho selezionato il mio paese di residenza e mi sono assicurato che il mio telefono fosse collegato alla stessa rete Wi-Fi che avrei usato per i proiettori. Ho verificato che il LED lampeggiava in rosso e ho premuto il pulsante di sincronizzazione nella parte superiore della fotocamera fino a quando non ho sentito un segnale acustico. Ho quindi verificato che il LED ha iniziato a lampeggiare White, ha inserito la mia password Wi-Fi e ho aspettato alcuni secondi che il dispositivo si unisse alla mia rete. Ho dato al dispositivo un nome per completare il processo di accoppiamento. A questo punto, è possibile guardare un utile video di installazione o utilizzare le istruzioni di guida ad avvio rapido per collegare il dispositivo a casa tua.

Ho scollegato la fotocamera, ho rimosso la spina a tre punte e ho preso l’apparecchiatura all’esterno (il proiettore deve essere installato direttamente su una scatola di giunzione). Ho spento la potenza al mio dispositivo esistente sul pannello elettrico, ho rimosso il vecchio apparecchio e ho attaccato la staffa di montaggio eufy alla scatola di giunzione. Ho collegato i tre fili ai fili neri, bianchi e di terra che uscivano dalla scatola di giunzione; li ha fissati con dadi a filo; e infilato tutto bene nella scatola. Ho fissato l’attenitura sulla staffa usando l’hardware di montaggio incluso e l’alimentazione ripristinata al circuito. Ho verificato che il LED era bianco solido e ha eseguito un test di connettività Internet per completare l’installazione.

La fotocamera Eufy Floodlight ha offerto una solida qualità video nei nostri test. I video diurni mostrano colori ricchi e dettagli nitidi dell’immagine, mentre le registrazioni notturne in bianco e nero sono dettagliate e ben illuminate. Anche il video di Color Night è nitido, ma i colori non sono così vibranti come quello che ottieni con le registrazioni delle ore diurne.

I suoi LED brillano luminosi e illuminano bene il mio cortile. Hanno risposto rapidamente ai trigger di movimento (così come la sirena rumoroso da 100 dB) e hanno seguito il mio programma di illuminazione a un tee. Le registrazioni video appaiono altrettanto nitide come il feed dal vivo e la fotocamera ha effettuato in modo affidabile i comandi vocali di Alexa per trasmettere in streaming i video su uno spettacolo di Echo Amazon. Il sensore di movimento ha funzionato come previsto e gli avvisi push sono arrivati ​​all’istante.

Buono per lo stoccaggio locale, ma non il migliore complessivo

La telecamera eufy proibizione è più che in grado di illuminare il tuo cortile o il vialetto di notte in modo da poter vedere cosa’sta accadendo. È anche facile da installare, offre una visione notturna a colori ed eseguito bene nei nostri test. E a differenza della maggior parte della competizione, può archiviare fino a 30 giorni di registrazioni a livello locale, al contrario del cloud. Detto questo, non lo fa’T Offri tutte le integrazioni di terze parti o il video 2K ad alta risoluzione che ottieni con la fotocamera Arlo Pro 3 alimentata a batteria. E se tu’Stai cercando un illuminazione intelligente più conveniente e Don’T ha bisogno di supporto per homekit o controllo vocale, il proiettore Wyze Cam è un valore eccellente.

Camera di sicurezza eufy 2K Floodlight (Black)

Cattura più dettagli in chiarezza nitida 2K. I proiettori attivati ​​dal movimento di 2.000 lumen si illuminano ogni angolo e spaventa gli intrusi. Nessuna commissione mensile, le registrazioni innescate dal movimento sono memorizzate saldamente allo storage locale incorporato. Comunicare con chiunque esterno tramite l’app di sicurezza eufy. La sire intelligente 100dB incorporata fornisce un duro avvertimento . Più cattura più dettagli in chiarezza nitida 2K. I proiettori attivati ​​dal movimento di 2.000 lumen si illuminano ogni angolo e spaventa gli intrusi. Nessuna commissione mensile, le registrazioni innescate dal movimento sono memorizzate saldamente allo storage locale incorporato. Comunicare con chiunque esterno tramite l’app di sicurezza eufy. La sire intelligente da 100 dB incorporata offre un duro avvertimento per spaventare gli ospiti indesiderati. Quando viene identificato un evento, verrà registrato il filmato e verrà inviato un avviso istantaneo. Richiede l’installazione professionale da parte di un elettricista autorizzato. Non compatibile con Homebase. . Meno

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Soggetto ad approvazione. Si applicano condizioni e tasse in ritardo. Disponibile su acquisti tra $ 20 e $ 1000. Piano di pagamento fornito da LatitudePay Australia Pty Ltd ABN 23 633 528 873. Per i nostri termini completi visitare latitudepay.com/termini.

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Come funziona

Extra di servizio d’oro

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Termini e condizioni di concierge

I bravi ragazzi concierge oro di servizio di extra termini e condizioni

I buoni ragazzi e gli extra dei servizi oro termini e condizioni

1. INTRODUZIONE

1.1 parti a questi termini e condizioni

The Good Guys Gold Service Extras è fornito dai bravi ragazzi di podio, 60 City Road, Southbank Vic 3006. Questi termini e condizioni si applicano tra te e noi in relazione all’iscrizione a Extra Service Gold Good Guys.

1.2 Legge sui consumatori australiani

I nostri beni sono dotati di garanzie che non possono essere escluse ai sensi della legge australiana dei consumatori (“ACL”). Hai diritto a una sostituzione o un rimborso per un grave fallimento e per un risarcimento per qualsiasi altra perdita o danno ragionevolmente prevedibile. Hai anche il diritto di riparare o sostituire le merci se la merce non riesce a essere di qualità accettabile e il fallimento non equivale a un grave fallimento. I tuoi diritti ai sensi dell’ACL esistono indipendentemente da questi Termini e condizioni di Extra di servizio Gold

1.3 Nessuna garanzia o assicurazione per le prestazioni

Gli extra del servizio per i bravi ragazzi non sono una garanzia di performance o una polizza assicurativa né siamo assicuratori.

1.4 modifiche a termini e condizioni

Nella misura consentita dalla legge, i bravi ragazzi possono modificare i benefici ricevuti e i termini e le condizioni degli extra di servizio d’oro di bravi ragazzi di volta in volta su preavviso ragionevole. In caso di modifiche ai benefici o ai termini e alle condizioni, i bravi ti avvisheranno direttamente o aggiornando i termini e le condizioni sul suo sito Web situato su WWW. I bravi ragazzi.com.au.

2. Definizioni

In questi termini e condizioni:

Affiliato mezzi, in relazione a TGGDWA, qualsiasi entità che controlla direttamente o indirettamente o è controllata o è sotto il controllo comune con TGGDWA o una società di partecipazione di TGGDWA. Ai fini di questa definizione:

Ai fini di questa definizione:

(UN) “controllo” significa, in relazione a tggdwa, dove un’entità:

• (i) Controlla la composizione di tggdwa’SCHEDA S;
• (ii) è in grado di lanciare o controllare il casting, più della metà del numero massimo di voti che potrebbero essere espressi in una riunione generale di TGGDWA;
• (iii) detiene più della metà del capitale azionario o unità di TGGDWA emessa; O
• (iv) ha la capacità di determinare l’esito delle decisioni su TGGDWA’S politiche finanziarie e operative.

(B) “holding” significa, in relazione a una parte, un’entità che controlla tggdwa.

Giorni lavorativi significa che un giorno non è un sabato o una domenica o un giorno festivo nello stato o nel territorio in cui si trova il tuo prodotto iscritto.

Team di concierge significa la data in cui prendi possesso del tuo prodotto iscritto.

Comunicazioni membri in concierge significa tutte le comunicazioni inviate dai bravi ragazzi e dal team di concierge ai membri del servizio di servizio d’oro dei bravi ragazzi relativi ai loro abbonamenti a servizio di servizio d’oro dei bravi ragazzi.

Premi di concierge Significa i premi forniti dai bravi ragazzi di volta in volta che sono sempre soggetti ai termini e alle condizioni avvisati dai bravi ragazzi di tanto in tanto.

Crediti del negozio di portineria ha il significato indicato nella sezione 5.2 (‘Crediti del negozio di portineria’) di questi termini e condizioni.

Team di concierge significa il nostro team di servizio clienti dedicato disponibile per i membri del servizio di servizio Gold Gold Gold.

Prodotto iscritto significa il prodotto che hai acquistato da The Good Guys con The Good Guys Gold Service Extras (come descritto nella ricevuta di acquisto originale e/o fattura fiscale per il prodotto)

Prodotto di sostituzione equivalente significa un prodotto della stessa o simile marca e specifiche tecniche del prodotto iscritto (come determinato da noi), che può avere un prezzo di vendita più basso rispetto al prodotto iscritto e non si limita al produttore originale del prodotto iscritto.

Appliance essenziale Significa un televisore, un frigorifero, l’asciugatrice, la lavatrice, la lavastoviglie, il condizionatore d’aria del sistema diviso, il forno e il piano cottura. .

Force Majeure Event significa qualsiasi guerra, sabotaggio, attività terroristica, emergenza nazionale, blocchi, azione del governo, tempesta, inondazioni, terremoto, epidemia o pandemia.

Grande apparecchio significa grandi televisori (e.G. Con una dimensione dello schermo di quaranta pollici e superiore), lavatrici, asciugatrici, frigoriferi, congelatori, lavastoviglie e beni di cottura di grandi/fissi come forni a parete, forni da banco, forni indipendenti, cooktop, gamma e microonde integrate.

Produttore’SAGUENZA S indica la garanzia volontaria (se presente) per parti e/o manodopera fornita dal produttore del prodotto iscritto.

Periodo di garanzia volontaria minima significa il periodo in base alla nostra politica di garanzia volontaria minima (indicato nei bravi ragazzi che comprendono i tuoi diritti disponibili da https: // www. I bravi ragazzi.com.Au/Gold-Service-Extras-Terms-and-Conditions) durante le quali hai il diritto di far riparare o sostituire il tuo prodotto nel caso in cui il tuo prodotto diventi difettoso senza colpa.

Guasto meccanico o elettrico significa una rottura improvvisa e imprevista del tuo prodotto iscritto derivante da un guasto meccanico o elettrico, incluso a seguito della normale usura (escluse una riduzione graduale delle prestazioni operative del prodotto iscritto), ma non include alcuna rottura del prodotto iscritto causato da tali guasti elencati nella sezione 6.1 (‘Difetti esclusi’) di questi termini e condizioni.

Prezzo di acquisto originale significa l’importo da te pagato ai bravi ragazzi per acquistare il tuo prodotto iscritto, come registrato sulla ricevuta di acquisto originale e/o fattura fiscale.

Carta di pagamento indica una carta regalo EFTPOS o una carta di valore memorizzata che può essere utilizzata in qualsiasi commerciante che accetta EFTPO, VISA o MasterCard ma non è rimborsabile in contanti.

Richiesta di riparazione/sostituzione significa una pretesa di riparare o sostituire il tuo prodotto iscritto in base a questi termini e condizioni perché ha subito un guasto meccanico o elettrico.

Periodo di trasferimento del prodotto sostitutivo significa:

(a) Se il prezzo di acquisto originale del tuo prodotto iscritto è di $ 500 o meno, il periodo di 12 mesi a partire dalla data in cui si prende il possesso del prodotto iscritto; O

(b) Se il prezzo di acquisto originale del tuo prodotto iscritto è superiore a $ 500, il periodo che inizia alla data in cui si prende il possesso del tuo prodotto iscritto e si terminano per la successiva: (i) la scadenza del periodo di garanzia volontaria minima; e (ii) la scadenza del produttore’SAGUENZA S.

Piccolo apparecchio significa un apparecchio che non è un elettrodomestico grande.

Credito del negozio significa un valore con una data di scadenza impostata rispetto a quella dei bravi ragazzi in negozio o online per acquistare beni e servizi.

Termini e Condizioni Significa questi Termini e condizioni di Extra Service Gold Guys, aggiornati di volta in volta in conformità con la Sezione 1.4 ((‘Modifiche a termini e condizioni’).

Tggdwa Significa i Good Guys Scontous Warehouses (Australia) Pty Ltd (ACN 004 880 657).

I bravi ragazzi significa tggdwa e i suoi affiliati da cui è stato acquistato il prodotto e qualsiasi parte aggiuntiva di cui alla ricevuta di acquisto originale e/o fattura fiscale.

Gli extra del servizio oro di bravi ragazzi indica i vantaggi e il servizio prioritario applicabili al prodotto iscritto come dettagliato in questi termini e condizioni.

I bravi servizi a casa dei ragazzi Significa la rete di servizi domestici Pty Ltd ACN 622 336 350 Trading come Good Guys Home Services.

Fornitore di servizi di terze parti indica qualsiasi fornitore di servizi di terze parti nominato per fornire i servizi di terze parti.

Servizio di terze parti indica la fornitura di premi di concierge, servizi di installazione domestica, servizi di riparazione del prodotto e tutti gli altri servizi che potrebbero essere richiesti per amministrare gli extra del servizio Gold Good Guys o che sono offerti dai bravi ragazzi, compresi quelli che possono essere aggiunti di volta in volta.

Noi, noi, il nostro si riferisce ai bravi ragazzi o ad qualsiasi agente autorizzato o appaltatore dei bravi ragazzi.

Tu, il tuo o il tuo significa la persona o le persone nominate come acquirente sulla ricevuta di acquisto originale e/o fattura fiscale per il tuo prodotto e i tuoi bravi servizi di servizio d’oro.

3. Cose importanti da sapere sugli extra del servizio d’oro dei bravi ragazzi

3.1 Come puoi acquistare gli extra del servizio oro?

Gli extra del servizio oro di Good Guys possono essere acquistati con un prodotto idoneo (vedi Sezione 3.3 (‘Prodotti idonei’) di questi termini e condizioni) dai bravi ragazzi in negozio, online o al telefono. Gli extra del servizio GOOD GODS devono essere acquistati contemporaneamente a un prodotto idoneo.

3.2 Quando inizia l’iscrizione all’Extra di servizio Gold Gold Gold e quanto dura?

Il tuo abbonamento di The Good Guys Gold Service Extras inizia dalla data di inizio di The Good Guys Gold Service Extras e, soggetto alla Sezione 4.5 (‘Termini di sostituzione’) di questi Termini e Condizioni, continua per il periodo di abbonamento che hai acquistato (a meno che non sia stato annullato in precedenza in conformità con la Sezione 7.2 (‘Cancellazione del tuo abbonamento a tuo servizio d’oro’) o sezione 7.3 (‘Cancellazione del tuo abbonamento di Good Guys Gold Extra da noi’) di questi termini e condizioni).

La durata del Good Guys Gold Service Extras che puoi acquistare dipenderà dal prodotto iscritto acquistato:

Tipo di prodotto iscritto

Prodotti iscritti valutati a $ 500 o meno

Prodotti iscritti valutati a oltre $ 500 (esclusi i condizionatori d’aria del sistema diviso)

Sistema diviso i condizionatori d’aria valutati a più di $ 500

Periodo / i di abbonamento disponibili per l’acquisto

3.3 prodotti idonei

The Good Guys Gold Service Extra è disponibile per l’acquisto solo se il prodotto idoneo acquistato da te:

(a) viene acquistato nuovo;

(b) viene acquistato per essere utilizzato principalmente in Australia;

(c) è uno dei seguenti tipi di prodotto: (i) un prodotto domestico utilizzato da te, solo a scopo domestico o personale; oppure (ii) un prodotto per ufficio, come PC, laptop, tablet, macchina per facsimile, fotocopiatrice, computer, scanner, stampante, altra periferica o telefono, progettato e utilizzato da te, per scopi personali o di ufficio (a condizione che il prodotto sia utilizzato in un ufficio con un massimo di cinque (5) persone); E

(d) non uno dei seguenti tipi di prodotti esclusi: barbecue, accessori per barbecue, strumenti per barbecue, pulizia del barbecue, lavandini e rubinetti, lavelli da cucina, rubinetti e filtri da cucina, accessori per elettrodomestici, accessori per la macchina per la cucina, ad accessori per il cambio di accessori per il cibo e accessori per il cambio di accessori per la cucina. , Film DVD e Blu-ray, cavi e accessori TV, power board e lead di estensione, antenne TV, montaggi e supporti a parete, parentesi murali TV, mobili e stand TV, accessori per dispositivi mobili, accessori audio, custodie e protezioni per la sicurezza per i percorsi di sicurezza, business per la sicurezza per le case per computer , forniture per ufficio, accessori GPS,Accessori per fotocamere, droni, qualsiasi prodotto venduto da noi per conto di un fornitore di terze parti ai sensi di un accordo o di un accordo.

3.4 Non disponibili per prodotti che saranno soggetti all’uso commerciale

Oltre agli acquisti di prodotti tecnologici per l’uso di piccoli uffici (5 persone o meno), gli extra del servizio Gold Gold non sono disponibili per i prodotti utilizzati per scopi commerciali. Si prega di avvisare i bravi ragazzi dell’uso del prodotto previsto al momento dell’acquisto, in quanto non avrai diritto agli extra del servizio oro per i bravi ragazzi per qualsiasi prodotto destinato a essere utilizzato commercialmente.

3.5 Come presentare un reclamo sotto i tuoi bravi ragazzi Gold Service Extras

Per assistere il team di concierge a fornire la più rapida risoluzione possibile a qualsiasi richiesta o richiesta che hai in relazione al tuo abbonamento a servizio d’oro di Good Guys Gold, ti consigliamo di presentare tutte le richieste e le richieste;

Online tramite www.I bravi ragazzi.com.AU/Contact-Concierge-Team o inviando un’indagine sul team di concierge’S Contattaci Pagina: (www.I bravi ragazzi.com.AU/Concierge/Concierge-Contact-US).

Chiamando il team di concierge al 1300 765 988

3.6 crediti di negozio

I crediti del negozio emessi in relazione agli extra dei servizi d’oro dei bravi ragazzi sono soggetti a termini e condizioni disponibili su https: // www.I bravi ragazzi.com.Au/Gold-Service-Extras-Terms-and-Conditions, che possono essere modificati da noi di tanto in tanto.

In particolare, si prega di notare che i crediti del negozio non possono essere utilizzati per acquistare determinati prodotti, tra cui carte regalo archiviate, prodotti e prodotti digitali che i bravi ragazzi vende come agente per il pertinente produttore o fornitore. Salvo diversa indicazione, i crediti del negozio sono validi per 5 giorni dalla data di emissione.

Qualsiasi credito del negozio emesso in relazione al tuo abbonamento a servizio di servizio GOOD GOUDS può anche essere soggetto a termini e condizioni aggiuntivi di cui ti avvisiamo di tanto in tanto.

3.7 Ulteriori informazioni

4. Reclami di riparazione/sostituzione

4.1 Dopo aver presentato la richiesta di riparazione/sostituzione

Entro 1 giorno lavorativo dalla data in cui si presenta la richiesta di riparazione/ sostituzione, il team di concierge ti fornirà istruzioni sui passaggi successivi in ​​relazione alla richiesta di riparazione/ sostituzione.

Accetti di partecipare a qualsiasi processo di risoluzione dei problemi (tramite telefono o videochiamata online) che il team di concierge potrebbe ragionevolmente richiedere di intraprendere in relazione al tuo prodotto iscritto allo scopo di risolvere eventuali problemi che si riscontrano con il tuo prodotto iscritto. Per evitare il dubbio, tale processo di risoluzione dei problemi non costituisce un’ispezione da parte di noi del tuo prodotto iscritto ai fini della sezione 4.6 ((‘Garanzia del periodo di riparazione’).

4.2 Simple sostituzione (prodotti iscritti con un prezzo di acquisto originale di $ 500 o meno)

Se il prezzo di acquisto originale per il tuo prodotto iscritto è di $ 500 o meno e abbiamo confermato che ha subito un guasto meccanico o elettrico, il tuo prodotto iscritto verrà sostituito in modo da non essere sostituito’Devo aspettare che venga riparato.

Quanto funziona la sostituzione semplice: Se il tuo prodotto iscritto è un piccolo apparecchio:

Il team di concierge ti fornirà un numero di reclamo da portare al negozio di bravi ragazzi di scelta con il tuo prodotto iscritto e tutti gli accessori;

Potrebbe essere necessario partecipare alla risoluzione dei problemi sul tuo prodotto iscritto; Il nostro team valuterà il tuo prodotto iscritto in negozio per verificare che abbia subito un guasto meccanico o elettrico; Dopo la verifica che il prodotto iscritto abbia subito un guasto meccanico o elettrico, verrà emesso un prodotto di sostituzione equivalente secondo la sezione 4.5 (‘Termini di sostituzione’) in questi termini e condizioni.

Se il tuo prodotto iscritto è un elettrodomestico di grandi dimensioni:

Il team di concierge organizzerà che un agente autorizzato completasse una valutazione in casa del tuo prodotto iscritto per verificare che abbia subito un guasto meccanico o elettrico; E

Potrebbe essere necessario partecipare alla risoluzione dei problemi sul tuo prodotto iscritto;

Una volta confermato che il tuo prodotto iscritto ha subito un fallimento meccanico o elettrico, il team di concierge ti fornirà un numero di reclamo da portare al negozio di bravi ragazzi a scelta, in cui un prodotto di sostituzione equivalente verrà emesso in conformità con la sezione

4.5 (‘Termini di sostituzione’) in questi termini e condizioni.

In alcune circostanze, potresti preferire riparare il tuo prodotto iscritto anziché sostituire. Se fai tale richiesta, possiamo offrirti questa opzione a nostra discrezione.

4.3 riparazione o sostituzione (prodotti iscritti con un prezzo di acquisto originale superiore a $ 500))

Se il prezzo di acquisto originale del prodotto iscritto è superiore a $ 500, allora:

(a) Se il tuo prodotto iscritto è un grande apparecchio, il team di concierge contatterà un agente autorizzato per tuo conto e organizzerà una valutazione del prodotto iscritto. L’agente autorizzato ti contatterà per confermare un tempo di appuntamento che è conveniente senza che tu abbia bisogno di uscire di casa;

(b) Potresti essere richiesto di partecipare alla risoluzione dei problemi sul tuo prodotto iscritto

(c) Se il tuo prodotto iscritto è un piccolo elettrodomestico, il team di concierge ti contatterà e ti chiederà di portare il tuo prodotto iscritto a un negozio di bravi ragazzi vicino alla tua casa o inviare il tuo prodotto iscritto a un riparatore autorizzato in modo da poter assicurarci la valutazione appropriata. Facci sapere se non sei in grado di portare il tuo prodotto iscritto in un negozio vicino a casa tua o a un riparatore autorizzato e il team di concierge lavorerà con te per prendere accordi ragionevoli e alternativi.

Una volta confermato che il tuo prodotto iscritto ha subito un guasto meccanico o elettrico, lo faremo o:

(a) Chiedi al nostro riparatore approvato di riparare il prodotto iscritto al normale ordine di lavoro in conformità con la sezione 4.4 ((‘Termini di riparazione’) di questi termini e condizioni; O

(b) Se decidiamo che il prodotto iscritto non è in grado di essere riparato al normale ordine di lavoro o non è economico farlo, sostituire il prodotto iscritto in conformità con la sezione 4.5 (‘Termini di sostituzione’) di questi termini e condizioni.

4.4 termini di riparazione

Il tuo prodotto iscritto deve essere in Australia per essere riparato.

Le riparazioni e/o i costi associati alle riparazioni al prodotto iscritto non avranno alcun costo a condizione che non siano soggetti a un’esclusione in questi termini e condizioni.

Riparare il tuo prodotto iscritto o parti pertinenti con le stesse o equivalenti parti. Potremmo sostituire il tuo prodotto con un prodotto di sostituzione equivalente rinnovato, piuttosto che ripararlo e la sostituzione del tuo prodotto iscritto con un prodotto di sostituzione equivalente rinnovato sarà considerata una riparazione ai fini di questi termini e condizioni. Le parti rinnovate possono anche essere utilizzate per riparare il prodotto iscritto.

4.5 Termini di sostituzione

Il tuo prodotto iscritto deve essere in Australia per essere sostituito.

Determineremo cos’è un prodotto di sostituzione equivalente. Ove possibile, ti forniremo un massimo di 3 opzioni di prodotto di sostituzione equivalenti tra cui scegliere prima di elaborare la richiesta di sostituzione.

Se ti abbiamo consegnato il tuo prodotto iscritto quando lo hai acquistato e decidi di ricevere una delle opzioni di prodotto di sostituzione equivalenti offerte a te, allora consegneremo (a nostro costo) il tuo prodotto di sostituzione equivalente scelto a casa tua (e se il tuo prodotto iscritto è ancora in possesso, rimuoremo dalla tua casa a te).

Inoltre, se i Good Guys Home Services hanno installato il tuo prodotto iscritto, quando l’hai acquistato e hai scelto di ricevere una delle opzioni di prodotto di sostituzione equivalenti offerte a te, allora (a nostro costo) ti assicureremo che i Good Guys Home Services ti installino a casa. Si prega di notare quanto segue se il prodotto iscritto deve essere sostituito:

Se nessuna delle opzioni di prodotto di sostituzione equivalenti offerte sono accettabili per te, è possibile richiedere un prodotto di sostituzione alternativo con specifiche simili da noi. Se lo fai, possiamo a nostra discrezione per consentirti di selezionare un prodotto alternativo con specifiche simili valutate a non più del prezzo di acquisto originale del tuo prodotto iscritto.

If the Equivalent Replacement Product chosen by You has a price which is lower than the Original Purchase Price of Your Enrolled Product, or You elect to receive a product that is not an Equivalent Replacement Product and that product has a lower price than the Original Purchase Price of Your Enrolled Product, You will not be entitled to a refund of the difference between the Original Purchase Price of Your Enrolled Product and the value of Your chosen Equivalent Replacement Product or other selected product, unless We determine otherwise.

• Se ti offriamo un prodotto di sostituzione equivalente ma invece si sceglie di ricevere un prodotto che non è un prodotto di sostituzione equivalente (Prodotto di sostituzione non equivalente) e che il prodotto di sostituzione non equivalente ha un prezzo superiore ai prodotti di sostituzione equivalenti offerti, ti verrà richiesto di pagare la differenza di prezzo tra il prodotto di sostituzione non equivalente e il prodotto di sostituzione equivalente (con il prezzo più alto) offerto.

• Se crediamo ragionevolmente che non possiamo fornirti un prodotto di sostituzione equivalente, ti forniremo un credito del negozio al valore del prezzo di acquisto originale del tuo prodotto iscritto al posto di un prodotto di sostituzione equivalente.

Se gli extra dei servizi di Good Guys Gold continueranno ad applicare dopo la sostituzione del prodotto iscritto dipenderà dalle circostanze in cui viene sostituito il prodotto iscritto:

Se la richiesta di riparazione/sostituzione viene presentata entro il periodo di trasferimento del prodotto di sostituzione e si desidera aggiungere gli extra di servizio oro di bravi ragazzi a (a seconda dei casi) il prodotto di sostituzione equivalente scelto, il prodotto di sostituzione non equivalente scelto o il prodotto di sostituzione che hai acquistato con un credito del negozio fornito al posto di un prodotto di sostituzione equivalente (Opzione di sostituzione scelta), quindi potremmo offrirti un credito fino al prezzo originale da te pagato per il tuo abbonamento ad extra di servizio Gold Gold, che puoi mettere per un nuovo abbonamento al servizio Gold Gold Gold per coprire l’opzione di sostituzione prescelta.

o Se scegli di accettare la nostra offerta per applicare questo credito al costo di un nuovo abbonamento ad extra di servizio Gold Gold per coprire l’opzione di sostituzione prescelta, il tuo abbonamento esistente di Extra Ser.

o Se scegli di non assumere la nostra offerta di credito per acquistare un nuovo abbonamento a Extra di servizio Gold Gold per coprire l’opzione di sostituzione prescelta, solo i diritti e i benefici rimanenti di cui alla sezione 5 (‘Altri benefici per i membri del servizio di buon servizio d’oro’) di questi termini e condizioni nell’ambito dei buoni ragazzi che gli extra del servizio d’oro continueranno per il resto del mandato di The Good Guys Gold Service Extras. Non sarai in grado di presentare un reclamo di riparazione/ sostituzione sotto il tuo abbonamento di Extra di servizio Gold Gold Gold in relazione all’opzione di sostituzione scelta.

• Se la richiesta di riparazione/sostituzione viene presentata dopo la scadenza del periodo di trasferimento del prodotto di sostituzione, non sarai in grado di presentare un reclamo di riparazione/sostituzione ai sensi dell’iscrizione al servizio di servizio oro. Il tuo residuo The Good Guys Gold Service Extras diritti e benefici di cui alla sezione 5 (‘Altri vantaggi per membri del servizio di servizio d’oro’) di questi termini e condizioni, compresi i crediti del negozio di concierge e l’accesso ai premi del concierge, continueranno per il resto del periodo di buon servizio.

Dove abbiamo sostituito il tuo prodotto iscritto con l’opzione di sostituzione prescelta, il tuo prodotto iscritto diventerà la nostra proprietà. È possibile smaltire il prodotto iscritto se siamo d’accordo per iscritto prima di smaltirlo.

Se il prodotto iscritto subisce un guasto meccanico o elettrico che si riferisce solo a un allegato o accessorio, l’allegato/accessorio può essere sostituito (soggetto alle esclusioni nella Sezione 3.3 (‘Prodotti idonei’), sezione 6.1 (‘Difetti esclusi’), sezione 6.2 (‘Riparazioni escluse’) e sezione 6.3 (‘Costi esclusi, perdite e danni’ di questi termini e condizioni), piuttosto che sostituire il prodotto iscritto.

Se accettiamo di sostituire il tuo prodotto iscritto con l’opzione di sostituzione prescelta, avrai 90 giorni dalla data in cui accettiamo di organizzare la raccolta o di prendere la consegna dell’opzione di sostituzione prescelta e finalizzare il reclamo. Se non lo hai fatto entro questo periodo di 90 giorni, ti verrà richiesto di sollevare una nuova richiesta di sostituzione per il tuo prodotto iscritto. Valuteremo questa nuova richiesta di sostituzione in quel momento, indipendentemente dalla richiesta di prodotto di sostituzione precedente.

4.6 Garanzia del periodo di riparazione

Se il prodotto iscritto non viene riparato al normale ordine di lavoro entro 20 giorni lavorativi da:

• Se il tuo prodotto iscritto è un elenco di grandi dimensioni, la data in cui prima lo ispezioniamo; O
• Se il tuo prodotto iscritto è un piccolo apparecchio, la data in cui riceviamo il tuo prodotto da te,

Sulla tua richiesta sostituiremo il tuo prodotto in conformità con la sezione 4.5 (‘Termini di sostituzione’) di questi termini e condizioni. Se preferisci procedere con la riparazione dopo la scadenza di questo periodo di 20 giorni lavorativi, puoi richiederlo e ti forniremo un credito di $ 100.

4.7 Nessuna garanzia al limone

Se il tuo prodotto iscritto richiede più di 2 riparazioni separate e distinte a seguito di un guasto meccanico o elettrico durante il periodo di abbonamento a servizio d’oro di Good Guys Gold, sostituiremo il tuo prodotto iscritto in conformità con la Sezione 4.5 (‘Termini di sostituzione’) di questi termini e condizioni.

4.8 riparazione a casa per grandi elettrodomestici

Nella maggior parte dei casi, le riparazioni per i prodotti iscritti che sono grandi elettrodomestici saranno intrapresi a casa se tali riparazioni possono essere eseguite in modo efficace e sicuro. Tutti gli elettrodomestici devono essere in una posizione utile e potremmo doverlo coordinarli prima che il nostro riparatore approvato arrivi a casa tua. Se è necessario effettuare le riparazioni presso un riparatore approvato’Socali, sopporteremo tutti i costi per rimuovere, reinstallare e trasportare il tuo prodotto iscritto da e verso tali locali. In questi casi, la sezione 4.6 ((‘Garanzia del periodo di riparazione’) di questi termini e condizioni continueranno ad applicare.

4.9 guasti meccanici o elettrici causati dall’usura

Se il prodotto iscritto subisce un guasto meccanico o elettrico a causa dell’usura derivante dal normale uso del prodotto, riparare o sostituiremo il prodotto iscritto in conformità con questi termini e condizioni.

L’insufficienza meccanica o elettrica è causata dall’usura se si verifica a causa della normale usura o invecchiamento e non è il risultato di alcuna influenza esterna come l’impatto fisico o il danno idrico.

4.10 spedizione gratuita

Se il tuo prodotto iscritto richiede la riparazione e richiediamo che il tuo prodotto iscritto venga inviato al nostro riparatore, organizzeremo la spedizione e pagheremo i costi per inviare il tuo prodotto iscritto in Australia, escludendo eventuali costi di chiatta o traghetto, dalla tua casa al nostro riparatore approvato e dal nostro riparatore approvato.

4.11 Credito essenziale per il negozio di riparazioni ritardate

Laddove il tuo prodotto iscritto sia un apparecchio essenziale, abbiamo confermato che ha subito un guasto meccanico o elettrico e che il tuo prodotto iscritto deve essere riparato, se non lo ha fatto, o è improbabile che venga riparato entro dieci giorni lavorativi dalla data in cui lo valutiamo. Il tuo diritto al credito da $ 100 del negozio è soggetto a te disponibile per qualsiasi appuntamento ragionevolmente proposto dal nostro agente di riparazione.

4.12 Rimborso di deterioramento del cibo

Se il tuo prodotto iscritto è un frigorifero o un congelatore e abbiamo confermato che ha subito un guasto meccanico o elettrico, è possibile avvisare il team di concierge e, su vostra richiesta, forniremo una carta di pagamento da $ 100 per il deterioramento del cibo. Non sono necessarie ricevute. Questo rimborso può essere richiesto al momento del reclamo ed è disponibile oltre al credito da $ 100 a cui è possibile avere diritto alla sezione 4.11 ((‘Apparecchio essenziale ritardare il credito del negozio di riparazioni’) di questi termini e condizioni.

4.13 rimborsi dei costi del lavanderia

Se il tuo prodotto iscritto è una lavatrice, abbiamo confermato che ha subito un guasto meccanico o elettrico e che hai sostenuto i costi di lavanderia durante il periodo in cui il tuo prodotto iscritto non è in ordine di lavoro, è possibile avvisare il team di concierge e, su tua richiesta, forniremo una carta di pagamento di $ 100 per reimburarti. Non sono necessarie ricevute. Questo rimborso può essere richiesto al momento del reclamo ed è disponibile oltre al credito da $ 100 a cui è possibile avere diritto alla sezione 4.11 ((‘Apparecchio essenziale ritardare il credito del negozio di riparazioni’) di questi termini e condizioni.

5. Altri vantaggi per membri del servizio di servizio d’oro

5.1 Concierge Garanzia dei prezzi di 30 giorni

Per poter beneficiare di un reclamo di garanzia del prezzo di 30 giorni di concierge, è necessario aver acquistato il tuo prodotto iscritto con gli extra del servizio Gold Good Guys e presentare un reclamo online (su www.I bravi ragazzi.com.au) entro 30 giorni di calendario dalla data di acquisto. I reclami di garanzia del prezzo di 30 giorni non possono essere presentati in negozio.

Le prove del prezzo online pubblicizzato più basso devono essere fornite al momento del reclamo. Il pagamento per l’acquisto pertinente deve essere stato pagato per intero e il prodotto iscritto assunto o consegnato (se applicabile). Verificheremo che qualsiasi prezzo della concorrenza sia aggiornato e che l’articolo sia disponibile per la vendita e la consegna immediate. Il prezzo pubblicizzato più basso deve essere per lo stesso marchio e il modello del prodotto iscritto ed essere coperto da una garanzia emessa dal produttore che è applicabile in Australia. Il prezzo deve essere in dollari australiani e includere tutte le tasse e le tasse.

I reclami ai sensi della garanzia del prezzo di 30 giorni di concierge sono limitate ai singoli acquirenti. I reclami da parte dei clienti aziendali o aziendali non sono consentiti. C’è un limite di un reclamo per prodotto iscritto. Una volta che viene presentata un reclamo ai sensi della garanzia dei prezzi di 30 giorni in relazione a una richiesta di produzione iscritta, non è possibile presentare reclami futuri in relazione a tale prodotto iscritto.

Concierge a 30 giorni di garanzia di garanzia Possono essere fatte solo per i prezzi pubblicizzati sul sito Web di Good Guys o sui siti Web di 11 concorrenti nominati (elettrodomestici online, Big W, Bing Lee, David Jones, Harvey Norman, JB HIFI, Joyce Mayne, Myer, ReterAvision, Target e OfficeWorks).

I reclami di garanzia dei prezzi a 30 giorni di concierge non sono disponibili per errori pubblicitari o errori, prezzi negoziati, codice promozionale e offerte finanziarie o battute di cassa, incluso dove offerto direttamente da un fornitore o da una terza parte. Concierge a 30 giorni Le richieste di garanzia di garanzia di 30 giorni non sono disponibili per la percentuale di sconto e altri eventi di vendita offerti dai Good Guys e dai Good Guys Concierge, offerte bonus, offerte a quantità limitata o minima, autorizzazione e articoli venduti su siti Web di mercato come eBay e qualsiasi marchio che vende per conto di un fornitore di terze parti sotto un accordo di agenzia in base a un accordo di agenzia in base a un accordo di agenzia.

I membri degli extra del servizio GOOD GODS GOLD che presentano una richiesta per una garanzia di prezzo di 30 giorni accettano di ricevere comunicazioni per i membri di concierge e materiali di marketing futuri dai bravi ragazzi su offerte speciali ed eventi. I membri possono rinunciare a ricevere materiale di marketing in qualsiasi momento aggiornando le proprie preferenze tramite WWW.I bravi ragazzi.com.Au/ Concierge/ Concierge-Contact-US

I reclami ammissibili riceveranno il 120% della differenza di prezzo di acquisto come credito del negozio (tramite SMS o e -mail come determinato da noi). I reclami possono essere arrotondati fino al dollaro più vicino a discrezione dei bravi ragazzi. Un indirizzo e-mail e un numero di cellulare valido devono essere forniti nel modulo di richiesta online.

Qualsiasi credito del negozio emesso per soddisfare un reclamo di garanzia dei prezzi di 30 giorni in concierge, sarà valido per 30 giorni dalla data di emissione.

5.2 crediti per il negozio di concierge

Per ogni periodo di dodici mesi a partire dalla data di inizio di The Good Guys Gold Service Extras e ogni anniversario di quella data di inizio, un credito di $ 20 in negozio (Credito del negozio di portineria) ti verrà inviato tre volte durante ogni periodo di questi dodici mesi fino alla scadenza del tuo abbonamento ad extra di servizio d’oro dei bravi ragazzi. Puoi ricevere il credito del tuo negozio di concierge tramite SMS o e -mail, a un numero di cellulare valido o indirizzo e -mail fornito ai bravi ragazzi. Il metodo di ricezione di crediti per il negozio di portineria può cambiare di volta in volta e sarà a discrezione dei bravi ragazzi.

I crediti del negozio di concierge possono essere riscattati online o in uno dei negozi di bravi ragazzi in tutta l’Australia, con la data di scadenza che ti notifica. Per i clienti che acquistano più abbonamenti per gli extra di servizio in oro, un massimo di nove crediti per il negozio di concierge verrà rilasciato a qualsiasi cliente in qualsiasi periodo di dodici mesi dalla data di acquisto. I crediti del negozio di concierge sono emessi per cliente. La fornitura di numerosi numeri di cellulare e / o indirizzi e -mail non sarà accettato e non verranno emessi crediti aggiuntivi per il negozio di portineria per i membri che possiedono 4 o più separazioni dei Good Guys Gold Service Extras.

È necessario optare per ricevere le comunicazioni dei membri di concierge al fine di ricevere crediti per il negozio di portineria. Se non si opta, o successivamente scegli di rinunciare a ricevere le comunicazioni dei membri di concierge, il diritto di ricevere i crediti del negozio di portineria verrà sospeso. Questa sospensione si applica al periodo di iscrizione durante il quale si è scelto di non ricevere comunicazioni per i membri di concierge.

Ogni credito del negozio di concierge è unico, può essere riscattato solo una volta e deve essere utilizzato dalla data di scadenza in quanto non può essere riemesso. Se non diversamente da avvisarti, i crediti del negozio di concierge sono validi per 5 giorni dalla data di emissione. I crediti del negozio di portineria possono essere utilizzati solo sul prezzo del biglietto dei prodotti, non si applicano ulteriori sconti. I crediti del negozio di portineria non possono essere utilizzati insieme a qualsiasi altra offerta di credito del negozio. Gli acquisti utilizzando i crediti del negozio di concierge devono essere completamente pagati e spediti dalla data di scadenza del credito del negozio di portineria, a meno che un prodotto non sia in ordine, nel qual caso deve essere completamente pagato prima del credito del negozio di portineria in scadenza.

Ci riserviamo il diritto di, di volta in volta, di avvisarti di termini e condizioni aggiuntivi applicabili all’uso dei crediti del negozio di portineria, compresi i singoli punti vendita in cui i crediti possono essere riscattati e se è richiesta una spesa minima prima del loro utilizzo.

5.3 premi di concierge

Quando acquisti un abbonamento a The Good Guys Gold Service Extras, avrai il diritto di accedere a ulteriori premi di concierge resi disponibili da The Good Guys di volta in volta che puoi riscattare su una vasta gamma di prodotti, offerte e sconti.

Per poter richiedere premi di concierge, è necessario fornire un indirizzo e -mail valido e un numero di cellulare valido ai bravi ragazzi quando aggiungi gli extra del servizio Gold Good Guys all’acquisto del tuo prodotto iscritto e rimani “Opted-in” per ricevere le comunicazioni dei membri di concierge. Il diritto di accedere ai premi di concierge sarà sospeso per qualsiasi periodo durante il quale si sceglie di non ricevere comunicazioni per membri di concierge.

I premi di concierge possono presentarsi sotto forma di benefici per i membri, tra cui offerte esclusive per membri, inviti a eventi solo membri, sconti e premi da marchi partner e omaggi.

6. Esclusioni di prodotto e servizio

6. Esclusioni di prodotto e servizio

6.1 difetti esclusi

Gli extra del servizio Gold Gold non coprono:

(a) un errore o una carenza di funzionamento, qualità o aspetto nel prodotto iscritto portato alla tua attenzione davanti a te, ha acquistato il prodotto iscritto; O

(b) guasti causati da: (i) negligenza, danni accidentali, uso improprio accidentale o deliberato o alterazioni non autorizzate; (ii) mancata seguire il produttore’S istruzioni per utilizzo, installazione, funzionamento o manutenzione; (iii) fonti esterne, tra cui interferenza elettrica, ondate di corrente e fluttuazioni di tensione; (iv) infestazioni di parassiti, parassiti o insetti; (v) atti di Dio o catastrofi artificiali; (vi) danni da acqua, ruggine o corrosione.; e (vii) aggiornamenti del firmware e virus informatici.

6.2 riparazioni escluse

Gli extra del servizio GOOD GOLD non coprono le riparazioni a:

(a) correggere danni estetici, come vernice o finitura, ammaccature o graffi, che non influiscono sul funzionamento del prodotto iscritto;

(b) accessori utilizzati nel o con il prodotto iscritto (salvo come altrimenti espressamente fornito in questi termini e condizioni);

(c) cartucce, nastri, software o opzioni aggiuntive incorporate nel prodotto iscritto; O

(d) dati di dati o rimovibili causati dal guasto meccanico o elettrico del prodotto iscritto.

6.3 costi esclusi, perdita o danno

I seguenti costi, perdite o danni sono esclusi e non coperti dagli extra del servizio d’oro dei bravi ragazzi:

(a) Costo della sostituzione di qualsiasi articolo o accessorio, esterno o interno, che è destinato a essere sostituibile tra cui ripiani, fusibili, batterie ricaricabili, lampadine, tubi fluorescenti e starter correlati, filtri, attaccanti, cavi, tappi, coperture per luce o coperture per la pioggia (salvo come altrimenti espressamente forniti in questi termini e condizioni);

(b) perdita, danno o costi sostenuti a seguito di: (i) danno o perdita di software, dati o mezzo di dati rimovibili causato dal fallimento meccanico o elettrico del prodotto iscritto; (ii) danni da batterie o altri materiali di consumo, interno o esterno al prodotto iscritto; (iii) Utilizzo del prodotto iscritto a scopi diversi da quelli descritti nel paragrafo (c) della sezione 3.3 (‘Prodotti idonei’) di questi termini e condizioni; (iv) Qualsiasi uso del prodotto iscritto contrariamente al produttore’istruzioni s o qualsiasi mancato mantenimento del prodotto iscritto in conformità con il produttore’istruzioni s; (v) trasporto, installazione o rimozione del prodotto iscritto ad eccezione di quanto diversamente previsto in questi termini e condizioni; (vi) perdita, danno o costi sostenuti laddove non sia identificato alcun guasto meccanico o elettrico; (vii) costi di manutenzione normali, pulizia, manutenzione, lubrificazione re-gassazione o regolazioni esterne; (viii) qualsiasi fallimento meccanico o elettrico del prodotto iscritto se richiamato dal produttore, dall’importatore o da un’agenzia governativa; (ix) qualsiasi reclamo contro di te da parte di terzi, tra cui lesioni personali o danni alla proprietà; o (x) qualsiasi reclamo da te per lesioni personali o danni alla proprietà;

(d) se il prodotto iscritto è un televisore: (i) costi di sostituzione di stand o parentesi a parete se non specificamente coperte da un accordo separato; (ii) danni a schermi, supporti o parentesi a parete causate da stand difettosi o installati in modo errato o staffe a parete; (iii) difetti dello schermo derivanti da ‘Dopo l’immagine’ O ‘bruciare’; e (iv) guasti in cui il prodotto funziona nell’intervallo normale del produttore’S Specifiche delle prestazioni, ad esempio specifiche in relazione all’operazione di pixel anormale, alla riduzione della luminosità standard o al rumore della ventola.

6.4 rifiuto delle rivendicazioni

Possiamo rifiutare un servizio o un beneficio ai sensi degli extra del servizio d’oro dei bravi ragazzi se, secondo la nostra ragionevole opinione, si effettua una falsa dichiarazione o si impegnhi qualsiasi atto o omissione fraudolento o disonesto in relazione a una richiesta di servizio. Possiamo anche rifiutare un servizio o un beneficio in cui si applica un’esclusione, se non si rispetta un termine materiale di questi termini e condizioni o in conformità con i nostri diritti come indicato nella sezione 7.3 (‘Cancellazione di questo gli extra del servizio oro di bravi ragazzi da noi’) o sezione 6.5 (‘Forza maggiore’) di questi termini e condizioni.

6.5 Force Majeure

Se non possiamo soddisfare un obbligo o non è altrimenti impedito di eseguire alcun obbligo ai sensi di questi Termini e Condizioni a causa di qualsiasi evento di forza Majeure, allora:

(a) l’obbligo è sospeso nella misura in cui è influenzato dall’evento Force Majeure per fintanto che l’evento della Forza Majeure continua; E

(b) Useremo sforzi ragionevoli per rimuovere, superare o ridurre al minimo gli effetti dell’evento della forza Majeure non appena possibile.

7. Trasferimento e cancellazione

7.1. Trasferimento

Puoi trasferire il tuo abbonamento di The Good Guys Gold Service Extra a un nuovo proprietario del prodotto iscritto senza alcun costo per te. Per organizzare un trasferimento, si prega di chiamare la squadra di concierge. Il trasferimento del tuo abbonamento di The Good Guys Gold Service Escluderà tutti i benefici per i premi di concierge. I vantaggi della ricompensa in concierge possono rimanere solo con te, come l’acquirente originale del prodotto iscritto.

7.2 cancellazione di questo gli extra del servizio oro di bravi ragazzi da te

Se non hai fatto un reclamo di riparazione/sostituzione o utilizzato uno dei tuoi benefici per gli extra di servizio d’oro o diritti di Good Guys Gold di cui alla sezione 5 (‘Altri vantaggi per membri del servizio di servizio d’oro’) di questi termini e condizioni entro trenta giorni dalla data di inizio, puoi tornare in qualsiasi negozio di bravi ragazzi e richiedere una cancellazione del tuo abbonamento di Good Guys Gold Service e ricevere un rimborso completo del prezzo che hai pagato per il tuo Good Guys Gold Service Extras Ambientazione.

Puoi anche annullare il tuo abbonamento a servizio di servizio Gold Gold Gold e ricevere un credito per il prezzo pagato per il tuo abbonamento ad extra di servizio Gold Gold in conformità con la Sezione 4.5 (‘Termini di sostituzione’) di questi termini e condizioni.

Fatti salvo i tuoi diritti in base alla legge, compresa la legge australiana dei consumatori, se altrimenti si annulla il tuo abbonamento ad extra di servizio Gold Gold, non avrai diritto a un rimborso del prezzo che hai pagato per il tuo buon servizio Gold Service Extras.

7.3 Annullamento della tua buona iscrizione al servizio d’oro da parte di noi

Abbiamo il diritto di annullare gli extra del servizio d’oro The Good Guys Se commetti una violazione materiale di uno di questi Termini e Condizioni, ci hai fornito informazioni false quando cerchi servizio o altro o per qualsiasi altro motivo ammissibile dalla legge. Ti forniremo ragionevole preavviso della cancellazione.

8. ALTRE INFORMAZIONI

8.1 privacy

I bravi ragazzi hanno coinvolto vari fornitori di servizi di terze parti per assistere nella performance e nella gestione dei suoi obblighi ai sensi degli extra dei servizi d’oro dei bravi ragazzi e, a questo scopo, acconsenti ai bravi ragazzi che forniscono a quei fornitori di servizi di terze parti i tuoi dati di contatto e informazioni sul tuo prodotto iscritto.

I bravi ragazzi possono utilizzare e divulgare informazioni su di te a terzi che nomina per amministrare gli extra dei servizi d’oro di Good Guys, i suoi riparatori e gli altri fornitori di servizi di terze parti (anche per qualsiasi persona situata fuori dall’Australia) ai fini di:

(a) fornire servizi e vantaggi in relazione agli extra del servizio oro di Good Guys;

(b) riparare o sostituire il prodotto iscritto nel periodo di extra di servizio d’oro di Good Guys; E

(c) Pubblicità, marketing e offerta di altri prodotti e servizi.

(d) collegare questo abbonamento per il servizio di servizio d’oro di bravi ragazzi a un membro della famiglia come il tuo coniuge o figlio;

Acconsenti ai bravi ragazzi e ai suoi fornitori di servizi di terze parti che ti contattano, tra cui l’invio di e -mail, SMS, posta o contatto per telefono, ai fini indicati nella presente sezione 8.1 (‘Privacy). Confermi di avere l’autorità necessaria per fornire le informazioni e per fornire questi consensi.

8.2 Legge e giurisdizione

Questi termini e condizioni sono regolati dalle leggi dello stato o del territorio in Australia in cui è stato acquistato il prodotto iscritto.

8.3 avvisi

Qualsiasi avviso che ti diamo sarà per iscritto e sarà efficace dal momento di:

consegna a te personalmente; O

affrancatura con il tuo indirizzo ultimo noto a noi. È importante avvisarci di qualsiasi modifica al tuo indirizzo il prima possibile.

8.4 controversie

Nel caso di una controversia con i bravi ragazzi sul tuo abbonamento per gli extra del servizio Gold Gold o qualsiasi servizio fornito in relazione al tuo abbonamento a Extra Services Gold Concierge, hai il diritto di chiedere una revisione di una decisione o benefici pagati inviando un’e -mail ai dettagli del tuo reclamo alle [email protected]

In ogni caso ricevuto via e -mail, una valutazione indipendente ti verrà fornita entro 15 giorni lavorativi dalla data della tua richiesta di posta elettronica.

8.5 Come contattarci

È possibile contattare la squadra di concierge;

Telefono: 1300 765 988

In linea: www.I bravi ragazzi.com.Au/Concierge/Concierge-Contact-US

Per iscritto:

The Good Guys Concierge PO Box 238, Melbourne Vic 3205

Concierge è qui per aiutarti quando hai bisogno di assistenza.

www.I bravi ragazzi.com.Au/Concierge/Concierge-Contact-US

1300 765 988

/TheGoodguysau