Riepilogo:

Alcuni proprietari di Galaxy Note 8 stanno segnalando problemi con la ricarica dei telefoni dopo che la batteria si esaurisce. Ci sono state lamentele sui forum di supporto di Samsung su batterie completamente drenate che non possono essere ricaricate. Samsung è a conoscenza del problema e ha incaricato alcuni utenti di ripristinare hard i propri dispositivi, ma ciò non ha risolto il problema in tutti i casi. Alcuni utenti hanno fatto ricorso a vari metodi per cercare di far rivivere i loro telefoni, tra cui la “ricarica stack” e l’uso di caricabatterie alternative. Non è chiaro se anche i dispositivi di sostituzione siano influenzati dallo stesso difetto. Samsung aveva precedentemente affrontato problemi di batteria con il Galaxy Note 7, che ha comportato un richiamo. L’entità dell’attuale problema della batteria e la risposta di Samsung ad esso rimane da vedere.

Punti chiave:

1. I proprietari di Galaxy Note 8 stanno riscontrando difficoltà nel caricare i telefoni dopo che la batteria è completamente drenata.
2. I clienti hanno riferito che i loro dispositivi non rispondono e incapaci di riaccendere dopo che la batteria è morta.
3. Vi è incertezza sull’entità del problema, poiché non è chiaro se colpisca un gran numero di dispositivi o solo pochi.
4. Un video pubblicato su YouTube ha mostrato un tentativo di ricarica di una Galaxy Note 8 che non ha avuto successo.
5. Il team di supporto di Samsung ha fornito passaggi di risoluzione dei problemi ma non è stato in grado di risolvere il problema in tutti i casi.
6. Alcuni utenti hanno fatto ricorso alla restituzione dei telefoni per i sostituti, ma non è noto se i sostituti sono anche soggetti allo stesso problema.
7. Gli utenti dei forum di Android Central hanno provato vari metodi, come “Stack Chageing” e utilizzando caricabatteri alternativi, per far caricare i loro telefoni.
8. L’apertura del telefono per la riparazione non è consigliato come soluzione.
9. Samsung è stato contattato per un commento.
10. La linea Galaxy Note ha avuto problemi di batteria in passato, in particolare con il Galaxy Note 7, che ha portato a un richiamo.

Domande:

1. Quali sono i proprietari di alcuni proprietari di Galaxy Note 8?

Alcuni proprietari di Galaxy Note 8 hanno difficoltà a caricare i telefoni dopo che la batteria è completamente drenata.

2. In che modo i clienti descrivono le loro esperienze con questo problema?

I clienti hanno riferito che i loro dispositivi non rispondono e incapaci di riaccendere dopo che la batteria è morta.

3. È chiaro se questo problema influisce su un gran numero di dispositivi o solo pochi?

Non è chiaro se si tratta di un problema diffuso o se influisce solo su un numero limitato di dispositivi.

4. Cosa ha dimostrato un video su YouTube?

Un video su YouTube ha mostrato un tentativo fallito di ricaricare una Galaxy Note 8.

5. Il team di supporto di Samsung è stato in grado di risolvere il problema per tutti gli utenti?

No, il team di supporto di Samsung ha fornito passaggi di risoluzione dei problemi, ma questi non hanno risolto il problema per tutti gli utenti.

6. Cosa hanno provato ad alcuni utenti di fare per risolvere il problema?

Alcuni utenti hanno tentato metodi come la “ricarica stack” e l’utilizzo di caricabatterie alternative per far caricare i loro telefoni.

7. È consigliabile aprire il telefono per la riparazione?

No, è fortemente consigliato di aprire il telefono per la riparazione.

8. Samsung ha fatto qualsiasi dichiarazione ufficiale sulla questione?

Non ci sono informazioni su una dichiarazione ufficiale di Samsung in questo momento.

9. In passato la linea Galaxy Note ha avuto problemi di batteria?

Sì, la linea Galaxy Note ha affrontato problemi di batteria in passato, in particolare con il Galaxy Note 7, che ha portato a un richiamo.

10. Qual è lo stato attuale del problema e la risposta di Samsung?

L’entità dell’attuale problema della batteria e la risposta di Samsung ad esso sono ancora incerti e non sono state divulgate.

Samsung ha un nuovo problema della batteria nel suo ultimo telefono

Il Galaxy Note 8 è il follow-up del Galaxy Note 7, che ha sofferto di gravi problemi di batteria. Samsung è stato costretto a smettere di realizzare il dispositivo dopo che molti clienti si sono lamentati del surriscaldamento del dispositivo e persino all’esplosione.

Galaxy Note 8 ha un problema a batteria a sé stante

Alcuni proprietari di Galaxy Note 8 affermano di non poter far caricare il telefono dopo che la batteria si esaurisce.

Un avvertimento per i proprietari di Galaxy Note 8: Don’T lasciare che il tuo telefono’S Batteria morire, o potrebbe non tornare. Un certo numero di clienti su Samsung’I forum di supporto affermano di essere stati lasciati con dispositivi in ​​muratura che non possono essere ricaricati dopo aver fatto correre la batteria sui loro telefoni fino allo zero percento.

“Ho appena acquistato un nuovissimo Galaxy Note 8 dal mio rivenditore Verizon due mesi fa,” Un cliente pubblicato (apre nella nuova scheda) giovedì. “Ieri sera ho lasciato morire completamente la batteria e ho pensato che avrei appena caricato più tardi.”

“Ho pensato che da quando era completamente morto, ci sarebbero voluti solo qualche minuto per potenziare,” l’utente ha aggiunto. “Non ha mai fatto.”

Per essere onesti con Samsung, non è chiaro se si tratta di un problema diffuso o che coinvolge solo una manciata di incidenti. Ma sembra essere un fenomeno di tendenza tra i proprietari di Note 8. Uno dei primi utenti a lamentarsi (si apre nella nuova scheda) sul Phablet che si rifiuta di riaccendere dopo aver eseguito la batteria a secco pubblicato sul problema in ottobre, 20 giorni per possedere il suo Note 8. Rapporti simili sembrano essere aumentati (si apre in una nuova scheda) nell’ultimo mese.

Un altro cliente ha caricato un video su YouTube, condividendo la sua esperienza con il suo modello Sprint. L’utente ha tentato di ricaricare il telefono dopo la batteria completamente drenata e inizialmente ha visto un’icona di ricarica sullo schermo. Questa icona in seguito è scomparsa, insieme all’indicatore LED che in genere si illumina quando il Note 8 è collegato. Dopo un’ora connessa all’adattatore, il dispositivo non si è mai caricato, anche se l’utente ha riferito che occasionalmente vede una debole linea bianca apparire brevemente nel mezzo del display quando tenta di riaccendere il telefono.

SAMSUNG’Il team di supporto S ha incaricato alcuni utenti di premere determinate combinazioni di pulsanti per ripristinare hard i propri dispositivi, senza alcun risultato. Nel frattempo, i clienti sono stati costretti a restituire i loro telefoni per le sostituzioni, anche se’s sconosciuto se queste unità sono anche soggette allo stesso difetto.

Con tempi di servizio stimati che durano più settimane in alcuni casi, un gruppo di utenti sui forum centrali di Android ha tentato di risolvere il problema da soli, con vari livelli di successo. Alcuni hanno provato “ricarica stack” i loro telefoni, collegando ripetutamente e scollegando l’adattatore fino a quando non hanno visto segni di vita. Altri hanno abbandonato Samsung’s Incluso adattatore di ricarica rapida a favore di un caricabatterie USB di tipo C alternativo che funziona a una tensione inferiore, che occasionalmente ha fatto il trucco. E altri hanno ancora aperto i loro telefoni per un intervento chirurgico di emergenza, anche se quello’è qualcosa che noi’D consiglia vivamente di contro.

Abbiamo contattato Samsung per un commento e aggiorneremo questo rapporto non appena avremo sentito indietro. Secondo Android Authority, la società è a conoscenza del problema e i moderatori della comunità hanno risposto rapidamente ai membri interessati.

La linea Galaxy Note non è estranea ai problemi della batteria, ovviamente, con le batterie surriscaldanti che costringono Samsung a ricordare il Note 7 nel 2016. Questo problema non sembra essere così grave, ma lo terremo d’occhio per vedere se si verificano più incidenti e come risponde Samsung.

• Guida della penna Galaxy Note 8 S: tutte le fantastiche caratteristiche e trucchi
• Come utilizzare la modalità Live Focus di Galaxy Note 8
• Come fare uno screenshot con il Galaxy Note 8

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Samsung ha un nuovo problema della batteria nel suo ultimo telefono

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Riscattare ora

• Alcune persone che utilizzano l’ultimo telefono di Samsung, il Galaxy Note 8, si lamentano che non si addebiterà.
• Secondo quanto riferito, Samsung è a conoscenza del problema e sta sostituendo i dispositivi.
• Samsung ha avuto seri problemi di batteria nel Galaxy Note 7 quando sono esplosi diversi telefoni.

Samsung ha un altro problema della batteria da affrontare: l’autorità Android riferisce che diversi clienti che utilizzano il Galaxy Note 8 si lamentano del fatto che la batteria nei loro telefoni smetta di addebitare.

Il problema sembra arrivare dopo che la batteria del telefono è completamente drenata allo 0% e si spegne. Quando i clienti cercano di caricare nuovamente il telefono, non si addebita affatto.

Il forum di aiuto di Samsung ha diversi post da parte dei clienti che si lamentano del loro telefono che non si caricano. “Ho provato 3 diversi cavi e cavi di alimentazione ma niente”, ha scritto un utente. “Ho addebitato durante la notte e ancora niente. Completamente morto. Il telefono sembra ancora nuovo di zecca perché ho acquistato una custodia robusta per questo. L’ho trattato come un neonato, quindi deve essere difettoso.”

I dipendenti di Samsung nel forum Help sembrano offrire riparazioni e dispositivi di sostituzione per i clienti con telefoni che non addebitano.

Samsung ha fornito questa affermazione sul problema: “Dobbiamo ancora ottenere alcun rapporto ufficiale per questo argomento e non siamo in grado di commentare fino a quando non otteniamo informazioni più specifiche del dispositivo. Tutti i clienti con una questione simili sono incoraggiati a contattare Samsung al numero 0330 726 7864.”

Un cliente ha registrato un video che mostra il suo telefono che non ha caricato:

Il Galaxy Note 8 è il follow-up del Galaxy Note 7, che ha sofferto di gravi problemi di batteria. Samsung è stato costretto a smettere di realizzare il dispositivo dopo che molti clienti si sono lamentati del surriscaldamento del dispositivo e persino all’esplosione.

Come correggere la durata della batteria di Bad Galaxy Note 8

Se il tuo telefono è’T duratura a lungo quanto previsto qui sono oltre 10 suggerimenti per risolvere i problemi di durata della batteria Galaxy Note 8. SAMSUNG’Il telefono S ha molto da offrire, ma questo’non è perfetto soprattutto ora che è’sono quasi due anni. I proprietari hanno ricevuto un grande aumento delle prestazioni e della batteria con l’aggiornamento della torta Android Galaxy Note 8, noto come UI, ma questo non è’T abbastanza per tutti. Se vuoi ancora o ti aspetti una migliore durata della batteria, qui ci sono alcune impostazioni da cambiare, opzioni da considerare e suggerimenti rapidi per offrire la migliore esperienza. Noi’Ti aiuterà anche a trovare e affrontare eventuali problemi di drenaggio del succo.

Come correggere la durata della batteria di Bad Galaxy Note 8

I telefoni Samsung hanno tonnellate di opzioni, controlli e impostazioni che puoi cambiare per un’esperienza migliorata. E mentre alcuni di loro sono fantastici, altri semplicemente drenano la batteria anche se non’T usali. Noi’Coprilo e molti suggerimenti di seguito. Inoltre, puoi sfruttare Samsung’S Modalità Saver Battery e Modalità di prestazione per ottenere il massimo dal telefono. Questi suggerimenti ti aiuteranno a spremere più durata della batteria dal telefono o a trovare cosa’S drenandolo troppo velocemente.

Galaxy Note 8 Problemi di torta Android

Prima di scavare in tutto il resto, vogliamo affrontare alcuni problemi di torta Android, poiché quell’aggiornamento è appena arrivato. Esso’è un’esperienza migliorata per alcuni, ma non per tutti. Alcune persone hanno a che fare con nuovi problemi. Uno, in particolare, riguarda lo scarico della batteria anormale. SAMSUNG’è un software UI è fantastico, ma questo’S anche nuovo di zecca e ci saranno alcuni bug che Samsung dovrà correggere. Per fortuna per te, noi’VE Metti insieme una guida dettagliata di Galaxy Note 8 Android PIE e Fixes Guide. Questo ti aiuterà a capire l’aggiornamento dell’interfaccia utente, i problemi di torta e altro ancora. Altrimenti, ecco alcuni suggerimenti e opzioni generali per risparmiare batteria.

Trova le app che mangiano la batteria

La nostra prima raccomandazione è sempre verificare le app che si comportano male. Se si desidera correggere la durata della batteria BAD Note 8, tieni d’occhio le app nel menu Impostazioni. Le app malfunzionanti causano tutti i tipi di problemi, incluso l’esecuzione del telefono dalla batteria. Leggi: 10 cose ordinate che il Galaxy Note 8 può fare Sia che si tratti di app preinstallate o qualcosa che hai scaricato da Google Play, c’è una possibilità che un’app Rogue stia causando un problema. Questo vale per tutti i dispositivi Android, non solo Samsung’S nuova nota. Se usi molto un’applicazione, esso’Scollererò la batteria. Allo stesso tempo, alcune situazioni si verificano in cui un’app utilizza una quantità anormale e quella’è quello che noi’sta cercando di evitare. Noi’Ve ho visto questo con l’app Oculus Samsung pre-installazioni sui telefoni e persino Facebook.

Il nostro screenshot sopra mostra come dovrebbe essere un giorno medio per utenti pesanti. I proprietari medi di smartphone possono ottenere una durata della batteria ancora migliore. Noi’Ve ha usato il Note 8 per quasi 24 ore, comprese oltre 4 ore di “schermo” tempo. Voi’Noteranno inoltre che il telefono viene visualizzato oltre 4 ore di batteria rimanente.

A sinistra, l’app che utilizza la maggior parte della batteria è in realtà la risorsa di sistema Android. Questo è tipico, ma se vedi qualche altra app vicino alla parte superiore, non va. Se ciò accade, assicurati di chiudere l’app o addirittura provare a disinstallare e reinstallarla. Vai a Impostazioni> Manutenzione del dispositivo> Batteria> Utilizzo della batteria per vedere cosa’sta succedendo. Si consiglia inoltre di aggiornare le app intorno o dopo l’aggiornamento a Android 9 Pie. Anche Samsung’S Own Galaxy App Store ha diversi aggiornamenti che usciranno per rendere le app pronte per Google’S Ultimo sistema operativo.

Riavvia il tuo Galaxy Note 8 per correggere la durata della batteria

Ci sono molte cose diverse che potrebbero far drenare troppo il tuo Note 8. A volte il modo più semplice per fermarlo è un semplice riavvio. Se noti che la batteria si scarica troppo in fretta, basta riavviare il telefono e molto probabilmente si risolverà. Sembra una raccomandazione sciocca, ma tu’d Stupisci quanti problemi minori vengono risolti da un semplice riavvio.

Disabilita il display sempre attivo

Una caratteristica più amore per il Galaxy Note 8 è il display sempre attivo. Il piccolo orologio, la data, le notifiche e il misuratore della batteria sullo schermo in ogni momento, anche quando lo schermo viene disattivato. Questo è il display sempre onnicomprensivo personalizzabile. Samsung afferma che la funzione AOD prosciugherà meno del 4-5% durante un’intera giornata di lavoro di 8 ore. Quindi mentre è’è una piccola differenza, se tu’REGLIO ALLE VANTAGGI OGNI Possibilità Disattiva. Dirigiti a Impostazioni> Visualizza> Scorri verso il basso E Disabilita il display sempre attivo.

Schermo luminosità e tempo di sonno

Tuttavia, il display sempre attivo migliorerà probabilmente la durata della batteria, non peggiorerà le cose. Quello’S perché la maggior parte degli utenti controlla il telefono più di 140 volte al giorno. Accenderlo solo per controllare l’orario o una notifica, e quello’è tutto. La caratteristica che abbiamo menzionato sopra si riduce, quindi ti consigliamo di tenerlo acceso.

Invece, assicurati di premere il pulsante Power/Sleep ogni volta’RE fatto usando il telefono, quindi lo schermo non è’non appena acceso senza motivo quando tu’RE FATTO Usandolo. Inoltre, il controllo della luminosità dello schermo e del timer del sonno sono ugualmente importanti. Dirigiti a Impostazioni> Display> luminosità e abbassare la luminosità a qualcosa di circa il 50% o meno. Lasciare il Note 8 su Auto-Brightness non è’t il meglio per la durata della batteria. Lo schermo è già molto luminoso, quindi abbassalo a meno che tu non sia all’aperto. Mentre noi’re nelle impostazioni del display consigliamo anche di rifiutare il “autospegnimento dello schermo” opzione. Questo è quanto tempo il telefono rimane acceso dopo ogni utilizzo prima che lo schermo si dimetta e si spegne da solo. Samsung usa 1 minuto, ma suggeriamo di provare 30 secondi. Ora, ogni volta che usi il tuo telefono non lo fa’T sedere su una scrivania o un tavolo acceso per un minuto alla volta. Aggiungi le 140 volte la maggior parte controlla il loro telefono e tu’usi rapidamente tutta la durata della batteria.

Usa una carta da parati nera

Questo non è’T per tutti, ma usare uno sfondo nero migliorerà anche la durata della batteria. Questo perché Samsung’La tecnologia di visualizzazione AMOLED funziona in modo diverso rispetto alla maggior parte dei telefoni. Esso’s più facile ed efficiente quando si visualizzano il nero, anziché il colore. Pixel Don’t Accendere singolarmente – o come alto – per visualizzare un’immagine nera. Dopo di te’VE SCARICATO UN BELLE SCHEDPAPE LUNGO PREMI A LUNGO UNA AREA ESSERE DELLA SCHEMA E SCONDA IL SFAGLIO PER APPLICATO. Questo aiuta solo un po ‘, ma combinalo con tutti i nostri suggerimenti e te’Vedi buoni risultati.

WiFi, 4G LTE, Bluetooth e GPS

Ancora una volta, ogni bit aiuta quando lo combini più di 8-10 ore al giorno. Detto questo, se non sei’t usando wifi o bluetooth, disattivali. Collegamento al WiFi quando possibile, risparmia la durata della batteria. Detto questo, se tu’non usare wifi ma esso’S che cerca costantemente di trovare e connettersi a uno, danneggerà la durata della batteria. Un altro motivo per cui corriamo troppo velocemente è il GPS. Se quello’S Google Maps o Facebook Messenger che cerca di trovare la tua posizione. Google Maps ISN’T come accurato con questo spento, ma disabilitare il chip GPS mostra sostanziali miglioramenti alla durata della batteria. Entra in Impostazioni> Privacy e sicurezza> Posizione> e selezionare Metodo di posizione, Quindi scegli “Saver batteria” o il wifi medio e le reti mobili.

Disattiva le caratteristiche di Galaxy Note 8 Don’b ha bisogno

Come abbiamo detto prima, i telefoni Samsung hanno tonnellate di funzionalità software. Alcuni di loro sono estremamente utili, mentre altri useranno la batteria senza motivo. Qualsiasi precedente proprietario di Galaxy conosce tutto sui numerosi gesti o controlli di movimento. Se indossi’T usali, disattivali per aiutare a salvare il succo. Come segnare una mano sullo schermo per fare uno screenshot, mantenendo lo schermo se i sensori vedono una faccia che guarda in basso e altro ancora. Hanno anche una funzione in cui metterti un telefono all’orecchio durante la lettura di un messaggio di testo chiama istantaneamente quella persona. Usali se vuoi o disattivali se non’T. Dirigiti a Impostazioni> Funzionalità avanzate> e disattiva cose come la cattura intelligente, la cattura di palme, la chiamata diretta, il muto facili e la disabilitazione “Soggiorno intelligente” Nelle impostazioni di visualizzazione. Tutti questi hanno bisogno di potenza e sensori all’interno del telefono per le cose che usiamo raramente.

Batteria Saver e Modalità di prestazione

Successivamente, prova Samsung’S Controlli a batteria integrati, risparmiatori o modalità di prestazione. Sotto Impostazioni> Manutenzione del dispositivo> Batteria Voi’Trova Modalità di prestazione. Fondamentalmente, i proprietari possono scegliere ciò che funziona meglio per loro. Ciò cambierà la luminosità e la risoluzione dello schermo, o addirittura rallenterà il processo per prolungare la durata della batteria durante il giorno. Clicca qui per maggiori informazioni. Inoltre, Google ha aggiunto alcune ottimizzazioni della batteria a torta che aiuteranno anche nel tempo. Una cosa da menzionare è cambiare queste impostazioni, incasinerà le tue posizioni di schermatura e icona. Quello’s perché regolano la risoluzione dello schermo. Le modifiche sono piccole, ma gli utenti medi trarranno beneficio da ciò che Samsung ha da offrire qui.

Che cosa’S il prossimo?

Prima di chiudere con alcuni suggerimenti dell’ultimo minuto, vogliamo parlare di cosa’S il prossimo. Questo sarà un altro aggiornamento di Android 9 Pie con tonnellate di correzioni di bug. Quindi, alla fine noi’Vedi Android Q entro la fine dell’anno. Ovviamente, l’aggiornamento di Android 9 Pie One Ui ha vinto’T risolvere ogni problema e finora noi’in realtà vedendo alcuni nuovi emergere. Detto questo, il nuovo software UI è nuovo di zecca e Samsung emetterà diversi aggiornamenti nei prossimi 3 mesi per migliorare le cose. Ad ogni modo, preparati per l’aggiornamento della torta Android Note 8 se lo hai fatto’Ticelo già e tutto il resto che comporta.

Altri suggerimenti e trucchi per batteria

Alla fine della giornata, la durata della batteria si riduce sempre a come usi il telefono personalmente. Alcuni sono utenti pesanti, alcuni non sono’T. Un’altra app che vale la pena dare un’occhiata è BetteryBatteryStats. Questo programma mostra quali app usano cosa e evidenzieranno potenziali problemi. Esso’è un’app piuttosto potente che ti darà maggiori informazioni sulle tue abitudini di utilizzo. Un’altra cosa da considerare è Bixby, Samsung’S Assistente virtuale. Assistente’t Usa i comandi di sveglia sempre in ascolto o personalizza quanto fa Bixby. Questo aiuterà anche la durata della batteria. Leggi: come abilitare le app a schermo intero su Galaxy Note 8 Ultimo ma non meno importante è la modalità aereo. Quando non indossi’b bisogno del tuo telefono per chiamate, messaggi di testo o Internet attiva la modalità aereo. Questa impostazione disattiva tutti i dati, le radio, i servizi e più e la maggior parte dei telefoni possono durare 4-5 giorni con esso abilitato. Se tu’Viaggiare, provalo. IO’VE ha anche scoperto che eliminare le app che non uso più o riavvia la mia nota 8 una volta alla settimana aiuta anche. Questo dà al telefono una lavagna pulita e un avvio fresco, per non parlare del taglio sulle app che impantano il sistema. In conclusione, ecco alcuni suggerimenti per i problemi generali e noi’Aggiorna questo post con più suggerimenti per il risparmio della batteria nel prossimo futuro.

Samsung affronta Galaxy Note 8 Problema della batteria

Una nota di galassia con problemi di batteria, eh? Parole per colpire il terrore nei cuori degli orgogliosi proprietari, che ricordano bene la debacle della Galaxy Note 7 che esplode. Ora il Galaxy Note 8 sta anche facendo notizia con un problema a batteria. Lo smartphone non esplode, ma la batteria rifiuta di caricare e rende il telefono inutile. La sostituzione sembra essere l’unica via d’uscita per le persone colpite. Samsung ha rilasciato una dichiarazione per rassicurare gli utenti interessati.

• La batteria è troppo passata? Suggerimenti e risoluzione dei problemi.
• Una guida di base alle batterie per smartphone

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I proprietari del Samsung Galaxy Note 8 si sono lamentati di un grave problema della batteria. Se la batteria perde il suo ultimo bit di capacità e scende al livello di carica dello 0 %, apparentemente non si caricherà più. Sia la ricarica e la ricarica Wireless Qi con l’aiuto del cavo non riescono a ricaricare la batteria. Lo smartphone diventa un mattone costoso. Non c’è modo di risolvere questo problema della batteria all’estremità dell’utente: se il tuo Galaxy Note 8 ne soffre, l’unica via d’uscita è che il produttore sostituisca lo smartphone o la batteria.

Samsung è già a conoscenza del problema e ha rilasciato la seguente dichiarazione:

Naturalmente, Samsung sta prendendo sul serio tutti i rapporti di questo tipo, abbiamo ricevuto solo un numero molto piccolo di richieste dei clienti che potrebbero essere collegate alla gestione degli addebiti e sfortunatamente possiamo commentare ulteriormente la questione se abbiamo informazioni più dettagliate sui dispositivi interessati.

Si consiglia agli utenti interessati di contattare l’assistenza clienti di Samsung al numero 1-800-726-7864. Data la natura del problema, può essere risolto solo attraverso un intervento da parte del produttore.

Ci sono numerosi rapporti su questo argomento nel forum ufficiale di supporto Samsung, tutti dagli utenti negli Stati Uniti. Anche in un video, viene mostrato un Galaxy Note 8 che rifiuta di caricare o lanciare. Tuttavia, è difficile verificare in quali circostanze il video è stato creato.

Cosa fare se il Galaxy Note 8 non si addebita più

Se questo è un bug nel sistema di controllo di carica di Samsung, potrebbe essere possibile risolvere il problema con un aggiornamento del software. Tuttavia, un aggiornamento può essere applicato solo quando lo smartphone è in esecuzione. Quindi, se sei già bloccato nella trappola di ricarica con una batteria completamente vuota, non avrai altra scelta che sostituire lo smartphone Samsung o almeno la batteria.

Non è ancora noto se solo la versione americana della Galaxy Note 8 sia influenzata dall’errore e da quanti dispositivi mostrano questo comportamento. Inoltre non è ancora sicuro se questo sia un problema generale per il Galaxy Note 8. Tuttavia, Samsung ha fretta, perché nuovi problemi con la batteria della Galaxy Note sono l’ultima cosa di cui l’azienda ha bisogno dopo essere diventati famigerati per aver inventato il telefono che esplode.

Il Galaxy Note 8 non dovrebbe essere lasciato completamente scaricare

Nel frattempo, i proprietari di una Galaxy Note 8 dovrebbero giocare in sicurezza e assicurarsi che la carica della batteria non scenda allo 0 percento. Finché il telefono è acceso, l’errore non si verificherà. In generale, una batteria per smartphone non dovrebbe essere completamente dimessa su base regolare, poiché ciò danneggia la sua resistenza a lungo termine. Leggi i nostri suggerimenti su come ottenere il massimo dalla batteria dello smartphone nei nostri suggerimenti su come risparmiare durata della batteria.

Hai un Samsung Galaxy Note 8 e hai anche caduto in questa trappola con la batteria? Quindi sentiti libero di scriverci la tua storia nei commenti! Ma per favore: non testare questo drenando deliberatamente il telefono!