FAQ Panoramica della sicurezza di Ooma Internet

Quando ti iscrivi a Ooma Internet Security, alimentato da Zscaler, ti impegni a migliorare la sicurezza di tutto il traffico Internet che passa attraverso la tua rete. Ooma Internet Security offre diversi livelli di filtraggio e monitoraggio per fermare le minacce ai tuoi computer e informazioni personali prima di raggiungere la tua casa. Con molte opzioni di configurazione, è possibile impostare la sicurezza di Ooma Internet per tenere fuori i contenuti che non’ti voglio mentre lasci attraverso il contenuto che trovi accettabile.

1. Cos’è Ooma Internet Security e come posso usarlo per proteggere la mia casa?
2. Come sta collaborando con Ooma con Zscaler per consegnare la sicurezza Internet Ooma?
3. È disponibile la protezione della sicurezza Internet per tutti?
4. Quanto costa la sicurezza di Ooma Internet?
5. Come posso iscrivermi a Ooma Internet Security?
6. Una volta che mi sono iscritto, cosa devo fare per iniziare?
7. Quanti dispositivi può proteggere la sicurezza di Internet?
8. Ooma è compatibile con la sicurezza Internet con la mia casa’s statico o personalizzato DNS?
9. La sicurezza di Internet funzionerà se sono connesso a una VPN?
10. Ooma Internet Security tiene traccia della mia navigazione su Internet? Come faccio a sapere che la mia storia di navigazione è sicura?
11. La sicurezza di Internet influenzerà le velocità di Internet sulla mia rete?
12. Come posso dire se la sicurezza di Ooma Internet funziona correttamente sulla mia rete?

Cos’è Ooma Internet Security e come posso usarlo per proteggere la mia casa?

La sicurezza di Ooma Internet è composta da diversi livelli di protezione che si rivolge a un diverso tipo di minaccia online. Puoi accendere o spegnere ciascuno di questi componenti per adattarsi alla tua famiglia’bisogni. Di seguito è riportata una breve panoramica di ogni parte della suite di sicurezza di Ooma Internet:

• Sicurezza delle minacce Protegge la tua casa da siti che contengono spyware, malware e altre minacce al tuo computer o informazioni personali. Saperne di più.
• Ricerca sicura Rimuove le immagini considerate oscene o discutibili dai risultati di ricerca su tutti i principali motori di ricerca. Saperne di più.
• Filtro dei contenuti Ti consente di scegliere di bloccare l’accesso ai siti Web da un massimo di 105 categorie di contenuti (adulti, droghe, gioco d’azzardo, ecc.). Saperne di più.
• Blacklist del sito web Ti consente di bloccare i siti Web specifici che desideri impedire alla tua famiglia di accedere. Saperne di più.
• Whitelist del sito Web consente di consentire siti Web specifici che altrimenti sarebbero bloccati dalle tue impostazioni di sicurezza Internet Ooma, dandoti il ​​controllo totale su ciò che può essere visualizzato e cosa può essere visualizzato’T. Saperne di più.
• Monitoraggio del traffico Fornisce informazioni sui siti Web che la tua famiglia visita più spesso monitorando tutto il traffico web e aggregando i siti migliori in un rapporto. Saperne di più.

Come sta collaborando con Ooma con Zscaler per consegnare la sicurezza Internet Ooma?

Affidata ai governi e alle società Fortune 50 in tutto il mondo, Zscaler è leader nella sicurezza aziendale basata su cloud. Collaborando con Zscaler, Ooma Internet Security monitora e protegge l’attività di navigazione su Internet sfruttando un database di minacce che viene creato scansionando 30 miliardi di transazioni al giorno e continuamente aggiornato per acquisire minacce in evoluzione. Ooma è la prima azienda a portare Zscaler’S Intelligenza e tecnologia di classe aziendale per i consumatori

È disponibile la protezione della sicurezza Internet per tutti?

Qualsiasi cliente Ooma con una stazione base Ooma TelO o un genio del telefono può iscriversi a Ooma Internet Security.

Quanto costa la sicurezza di Ooma Internet?

Esistono diverse opzioni di abbonamento per la sicurezza Internet Ooma. Si prega di consultare il grafico qui sotto per aiutarti a selezionare il piano giusto per te.

Come posso iscrivermi a Ooma Internet Security?

Puoi iscriverti a Ooma Internet Security seguendo queste istruzioni:

1. Accedi al mio ooma e naviga nel menu Aggiungi
2. Fai clic su Ooma Internet Security
3. Clic “Aggiungi al carrello”
4. Rivedi il tuo ordine, quindi fai clic su “Inviare ordine” Per inserire le informazioni di pagamento e terminare il processo di pagamento

Una volta che mi sono iscritto, cosa devo fare per iniziare?

La sicurezza di Ooma Internet dovrebbe essere disponibile per iniziare a impostare entro pochi minuti dal completamento dell’ordine. Al momento dell’attivazione, verrai reindirizzato alla guida di configurazione della sicurezza di Internet, che ti aiuterà a configurare il tuo servizio. Puoi anche configurare il tuo servizio nella scheda Sicurezza Internet in My Ooma.

Affinché tutte le funzionalità di sicurezza di Internet Ooma funzionino correttamente sulla tua rete, è necessario assicurarsi che la stazione base o il genio del telefono Ooma TelO sia configurato per essere a capo della rete seguendo le istruzioni di seguito:

1. Individua il cavo Ethernet che collega il modem al router. Scollegare l’estremità del modem del cavo e inserirlo al CASA Porta della stazione base TelO o del genio del telefono
2. Utilizzare il cavo Ethernet incluso con la stazione base TelO o il genio del telefono per collegare il INTERNET Porta della stazione base TelO o del genio del telefono nel tuo modem
3. Riavvia il tuo modem e router

La tua configurazione finale dovrebbe essere simile all’immagine qui sotto:

Quanti dispositivi può proteggere la sicurezza di Internet?

Puoi proteggere un numero illimitato di dispositivi con Ooma Internet Security. Basta collegare i tuoi dispositivi alla tua rete domestica in modo che siano dietro la stazione base TelO o il genio del telefono e saranno protetti.

Ooma è compatibile con la sicurezza Internet con la mia casa’s statico o personalizzato DNS?

NO. Se la tua casa ha una configurazione DNS statica o personalizzata, Ooma Internet Security lo sovrascriverà e lo farà funzionare in modo improprio. Si prega di disabilitare qualsiasi configurazione DNS statica o personalizzata che hai attualmente per essere protetto da Ooma Internet Security. Potrebbe essere necessario rimuovere manualmente qualsiasi informazione DNS personalizzata e modificare automaticamente le impostazioni per ottenere i server DNS automaticamente.

La sicurezza di Internet funzionerà se sono connesso a una VPN?

Una VPN, come una VPN aziendale per il tuo posto di lavoro, sostituirà la sicurezza di Ooma Internet e lo farà funzionare in modo improprio. Si prega di disconnettersi dalla VPN se si desidera essere protetta da Ooma Internet Security.

Ooma Internet Security tiene traccia della mia navigazione su Internet? Come faccio a sapere che la mia storia di navigazione è sicura?

Ooma Internet Security mantiene un registro in esecuzione dei dati di navigazione negli ultimi 30 giorni in modo che possa fornirti tali informazioni. Ooma non usa altrimenti, archivia, distribuisce o vende la tua famiglia’S Dati di navigazione su Internet.

La sicurezza di Internet influenzerà le velocità di Internet sulla mia rete?

La sicurezza di Ooma Internet avrà un effetto minimo sulla velocità di Internet. La tua stazione base Ooma TelO o il genio del telefono possono supportare velocità di connessione fino a 100 mb/s, che non limiterà la maggior parte degli utenti’ Connessioni Internet.

Come posso dire se la sicurezza di Ooma Internet funziona correttamente sulla mia rete?

Una volta che hai finito di impostare la sicurezza di Ooma Internet, è possibile determinare se funziona correttamente visitando il seguente sito di test per visualizzare lo stato del tuo servizio: OomainTeTetSecurityTest.com.

Ooma rallenta la tua connessione Internet

Ok, grazie per le informazioni.

Eventuali suggerimenti, o avvertimenti o sono tutti soddisfatti del servizio?

Roswell, GA (sobborgo di Atlanta)

La mia unica raccomandazione (perché è più facile e meno mal di testa quando si tratta di gestione) è appendere l’Ooma dal router (supponendo che tu ne abbia uno) come faresti con qualsiasi altro dispositivo.

Consigliano di mettere l’Ooma davanti al router (agganciarlo direttamente al modem cavo/DSL, e quindi il router su Ooma) in modo che controlli la larghezza di banda ed è essenzialmente un router in sé.

Quindi inseriscilo come qualsiasi altra cosa e tu sei pronto. Se hai bisogno di configurare il QoS (qualità del servizio) del router su Ooma, va bene, ma la maggior parte non ha bisogno nemmeno di scherzare con quello, poiché dovrebbe funzionare bene – l’Ooma non utilizza molta larghezza di banda anche quando è in uso.

Citazione
Onthedownlow
Molto felice.

La mia unica raccomandazione (perché è più facile e meno mal di testa quando si tratta di gestione) è appendere l’Ooma dal router (supponendo che tu ne abbia uno) come faresti con qualsiasi altro dispositivo.

Consigliano di mettere l’Ooma davanti al router (agganciarlo direttamente al modem cavo/DSL, e quindi il router su Ooma) in modo che controlli la larghezza di banda ed è essenzialmente un router in sé.

Quindi inseriscilo come qualsiasi altra cosa e tu sei pronto. Se hai bisogno di configurare il QoS (qualità del servizio) del router su Ooma, va bene, ma la maggior parte non ha bisogno nemmeno di scherzare con quello, poiché dovrebbe funzionare bene – l’Ooma non utilizza molta larghezza di banda anche quando è in uso.

Grazie. Ho un router Extreme Airport più vecchio che ha solo una porta fuori, e che è attualmente collegato a un Mac Mini. Ho un interruttore a 5 porte che posso collegare all’AE e quindi collegare entrambi a quello. Preferirei averlo dietro il router, come suggerisci, perché non vorrei che controllasse la larghezza di banda, a meno che non abbiamo un problema di qualità davvero negativa.

Roswell, GA (sobborgo di Atlanta)

Quanta larghezza di banda hai ora?

Qual è il tuo tempo di ping per, diciamo, Google? (Apri il terminale, digita “ping google.com “e lascialo andare per un minuto).

La mia esperienza con VoIP è che funziona bene se hai almeno 768kbps per “dedicare” ad esso (il che significa che se hai qualcosa di meno di 768 kbps, non sarai in grado di sfogliare e parlare a meno che non regola le impostazioni QoS sul router) e i tuoi tempi di ping sono bassi. Sicuramente non interferirà con la navigazione quando non è in uso.

Non ho mai usato Ooma, ma ricordo di aver cercato uno scout piuttosto che un telo. Penso che lo scout non abbia commissioni mensili e il telo aveva $ 3/mese in tasse. Che potrebbe essere cambiato.

Alla fine, ho soggiornato con il mio fischio ~ $ 10/mese. Immagino che valga la pena essere in grado di inviare/ricevere facilmente fax, effettuare chiamate 911 affidabili e avere la qualità del telefono affidabile. I telefoni con filo funzionano anche in un’interruzione di corrente (così come il mio telefono cellulare), ma Ooma non lo farà se non hai un modem Ooma, router e DSL su UPS. Anche la mia connessione DSL non è altrettanto affidabile come la mia linea telefonica, il che è strano da quando viaggiano sulla stessa coppia di fili.

Se non parli molto sulla tua rete fissa, hai preso in considerazione il porto per il porto fisso su PagePlus?

Wailer,
Questa è una seconda rete fissa che mio marito usa per gli affari. Non riceve molte chiamate, ma a volte le poche chiamate che riceve possono essere lunghe. Il nostro costo della linea fondiaria è appena arrivato dove questa linea è di circa $ 30 al mese. Ho preso in considerazione PagePlus, ma probabilmente sarebbe ancora molto più che andare con Ooma e non molto risparmi, se del caso sulla linea fondiaria. Conserveremo la nostra linea fondiaria principale.

Dovrò controllare la mia larghezza di banda e vedere cosa mostra. Grazie per le informazioni.

Roswell, GA (sobborgo di Atlanta)

Stai pensando a Ooma Hub (o Core) con Scout: lo scout era un dispositivo supplementare per il dispositivo Ooma, stesso.

Ooma consiglia solo 384kbps a monte per ottenere ottima qualità. Qualcosa è più glassa. Ho prima limitato il mio per fare qualche test (~ 128kbps. che sarebbe il tipo di tipo DSL molto semplice a monte) e suonava ancora davvero bene. Quindi qualsiasi cosa vicina a 384kbps suonerà “perfetto”; Probabilmente anche 256kbps+.

QoS è abilitato, per impostazione predefinita, sul dispositivo Ooma.

Puoi fax con ooma senza problemi. 911, nessun problema.

Posso garantire che noterai una differenza zero nella “navigazione e talk” (ing) con l’Ooma.

Ne ho comprato uno per i miei genitori un paio di anni fa, (collegato al router) e hanno una connessione ISP di base e un paio di computer (lavorano da casa) e non hanno avuto problemi. Adorano risparmiare quei ~ $ 50 al mese che stavano pagando per la rete fissa e spesso lo usavano per la lunga distanza (nonostante abbiano anche telefoni cellulari).

Potresti investire in un UPS se vuoi mantenere Internet/ooma/router/ecc. Tutto acceso nell’improbabile evento di un’interruzione di corrente. Se hai mantenuto una rete fissa di base, puoi anche collegarlo all’Ooma e servirà da backup anche in un mancato mancato rispetto al servizio di energia e il servizio telefonico si riverserà su quello, ma la maggior parte delle persone non lo fa dal motivo per cui hanno acquistato l’Ooma in primo luogo è stato sbarazzarsi delle spese di rete fissa.

L’unica altra cosa che menzionerò è che se porti un numero di rete fisso esistente, probabilmente ci vorrà a due settimane per avere effetto. Il numero di quasi 40 anni dei miei genitori ha richiesto esattamente due settimane e anche il mio numero fisso ha impiegato a due settimane. Penso che ti dicano che possono essere necessari fino a quattro settimane.

Nel frattempo, ti viene assegnato (e puoi scegliere) il tuo numero locale da utilizzare con l’Ooma e puoi anche tenerlo come seconda riga in seguito, se vuoi.

Non ho mai usato Ooma, ma ricordo di aver cercato uno scout piuttosto che un telo. Penso che lo scout non abbia commissioni mensili e il telo aveva $ 3/mese in tasse. Che potrebbe essere cambiato.

Si chiamano tutti ooma. È il nome dell’azienda. Hub, core, scout, telo e diversi prodotti Ooma. Il vecchio core (hub + scout) era assolutamente gratuito, nessuna tassa mensile né addebiti annuali di alcun tipo. La versione successiva ne aveva circa 3.47/mese di tasse e credo anche a volte 11.95/anno. Non sono sicuro dal momento che entrambe le mie unità sono modelli più vecchi senza commissioni.

Alla fine, ho soggiornato con il mio fischio ~ $ 10/mese. Immagino che valga la pena essere in grado di inviare/ricevere facilmente fax, effettuare chiamate 911 affidabili e avere la qualità del telefono affidabile.

Sei fortunato, il mio conto più basso con Verizon era di $ 23-25 ​​e sembra salire ogni mese di circa un quarto circa. Qualche anno fa erano $ 12. Ho pensato che tra qualche anno avrebbero raggiunto $ 30. Ho appena cancellato tutti insieme e quando avevo bisogno del 911 (due volte), Ooma ha funzionato bene. E abbiamo un telefono cellulare come backup. La mia linea Verizon era più spesso così spesso quella comica o potere da quando mi muovevo. e per brevi interruzioni di corrente ho un ups.

Citazione
RGG
Wailer,
Questa è una seconda rete fissa che mio marito usa per gli affari. Non riceve molte chiamate, ma a volte le poche chiamate che riceve possono essere lunghe.

Se parli con Ooma/per qualcosa, non menzionare che il servizio verrà utilizzato per un’azienda. Non lo consentono, entro ragione, e offrono un servizio commerciale, a un prezzo.

L’unica cosa che non ti dicono (ne ho parlato direttamente a causa dei miei genitori) è che se è un servizio illimitato, lo fanno (come la maggior parte delle aziende in questi giorni) hanno un tappo non pubblicizzato di 5000 minuti al mese. Puoi andare oltre e non c’è costo e non ti infastidiscono, ecc. Ma, se vai costantemente più volte, possono esaminare i registri delle chiamate e se notano i numeri di telefono dappertutto (che potrebbero farli girare alla conclusione che stai gestendo un’azienda al suo servizio), probabilmente ti contatteranno per vedere solo cosa sta succedendo, porre alcune domande e se è così che viene utilizzato il servizio.

Quindi se lo chiedono mai, dì loro solo che è tutto personale. Molto probabilmente ciò non accadrà – e soprattutto se non hai mai colpito quel segno di 5000 minuti (è molto parlato!).

Chat tecnologica VoIP → Hub Ooma installato – Il telefono è ok. Internet molto lento?

Come afferma il titolo, ho installato bene l’hub ma ho notato che il mio Internet wifi ora mostra una velocità di connessione molto bassa. Per favore aiuto. Sono iscritto per la connessione di 1 Mbps e ricevo solo .200 Mbps dopo aver configurato Hub up. FYI – Il telefono funziona perfettamente con un’ottima qualità del suono ma Internet è notevolmente lento. Aiuta le persone che sono nuovo in questo VoIP.

· Azioni · 2010-maggio-6 23:22 ·

PX Eliezer704
Membro Premium
Unisciti: 2008-08-09
Fiume Hutt

2010-maggio-6 23:38

Maggiori informazioni per favore, sul tuo router, versione del firmware sul router, se il router ha funzioni QoS, in quale ordine sono i tuoi dispositivi connessi e così via.

· Azioni · 2010-May-6 23:38 ·

castoro
Unisciti: 2006-03-12
Beaverton, o

2010-maggio-7 3:03

Potresti spostare Ooma Hub dietro il tuo router. Stavo mettendo così e stavo funzionando bene.
Ooma Hub ha un certo requisito per la larghezza di banda, molto più grande di G729. Ooma non fornisce informazioni sul codec audio. In punto di vista della larghezza di banda, non meglio di G711.

· Azioni · 2010-May-7 3:03 AM ·

Davesworld
Unisciti: 2007-10-30
Thermal, CA

2010-maggio-7 4:41 AM

In realtà, Ooma utilizza il codec ILBC per impostazione predefinita. G.711 solo in modalità fax.

· Azioni · 2010-maggio-7 4:41 AM ·

2010-maggio-7 9:52 AM

Ci scusiamo per non aver dato informazioni complete. Ho Verizon DSL fornito combinazione router/modem (router integrato) che sto usando e collegando il mio computer usando WiFi. Non sono sicuro di come dire se se il mio router ha la funzione QoS ma la sua combinazione di router/modem ActionTek. Ho la combinazione di router integrato, il hub Ooma e il telefono cordless che si trovano uno accanto all’altro – non sono sicuro di cosa significhi per mettere qualcosa dietro router. si prega di avvisare. (Non sto usando Fax Machine e inoltre non sto usando lo scout fornito da quando ho 1 altre estensioni a cordone che deve solo essere collegato per la carica e funziona bene). aiutare ragazzi.

· Azioni · 2010-May-7 9:52 AM ·

PX Eliezer704
Membro Premium
Unisciti: 2008-08-09
Fiume Hutt

2010-maggio-7 10:50 am

Ho la combinazione di router integrato, il hub Ooma e il telefono cordless tutti seduti uno accanto all’altro – non sono sicuro di cosa significano mettendo qualcosa dietro il router.

Quando viene utilizzato il termine “dietro il router”, non si riferisce alla posizione in termini di chiedere al cinema al cinema di sedersi dietro di te, anziché di fronte a te.

Piuttosto, si riferisce all’ordine di connessione.

Cioè, è la tua configurazione:

Internet ——> Modem —-> Router —-> Ooma, o è:
Internet ——> Modem —-> Ooma —-> Router ??

Nel tuo caso, hai un modem e un router combinati.

ActionTec ha molti modelli e penso che possa essere utile per te fornire il numero del modello. Sono sicuro che ci deve essere un numero di modello lì da qualche parte.

· Azioni · 2010-May-7 10:50 AM ·

2010-maggio-7 12:44 pm

grazie per spiegare
Ecco il modello di modem/router che ho
ActionTec GT704WG Wireless DSL Gateway

· Azioni · 2010-May-7 12:44 PM ·

PX Eliezer704
Membro Premium
Unisciti: 2008-08-09
Fiume Hutt

2010-maggio-7 14:20

Se vai nella configurazione avanzata, allora alle impostazioni DSL dovresti essere in grado di vedere come è possibile personalizzare il QoS.

Qui qualcuno commenta come questo router ha rallentato l’intera connessione cercando di gestire VoIP:

“. Qualsiasi tipo di gioco di gioco o utilizzando il software VoIP (Voice Over IP) sarà pieno di perdita di pacchetti. La perdita di pacchetti farà sembrare la tua larghezza di banda molto più lenta in quanto il tuo computer deve avvisare al mittente dei pacchetti si è verificato un errore e quei pacchetti persi devono essere risentiti. “

· Azioni · 2010-maggio-7 14:20 ·

2010-maggio-7 14:48

Prima come faccio a avanzare per far avanzare le impostazioni per DSL? Come personalizzo QoS? Ho letto la recensione ma questa è solo una esperienza di una persona: questo modello ActionTec non mi ha dato alcun problema fino a quando non ho collegato Voip Ooma Hub, quindi sto cercando di capire questo per assicurarmi di ottenere una velocità di Internet in qualche modo comparabile. Grazie ancora per il vostro aiuto.

· Azioni · 2010-maggio-7 14:48 ·

PX Eliezer704
Membro Premium
Unisciti: 2008-08-09
Fiume Hutt

2010-maggio-7 18:48

Questa pagina ti fornirà l’accesso ai manuali per il tuo dispositivo.

Dovresti esaminare il manuale adeguato.

Ad esempio, ecco uno dei manuali elencati nella pagina. Dovrai vedere quale in quella pagina corrisponde al tuo dispositivo specifico.

In quel manuale, ad esempio, il capitolo 5 discute come regolare le impostazioni del QoS.

Penso che troverai gratificante ed educativo per familiarizzare con i tuoi dispositivi.

Leggi il manuale amichevole, come si suol dire.

Certamente torna qui per ulteriori domande dopo. Questo forum ha un’ampia varietà di utili boffin.

· Azioni · 2010-May-7 18:48 ·

2010-maggio-10 12:39 pm

esaminerà e consiglierà. Solo una domanda veloce – che dovrei fare casino ? Opzioni QoS a valle o a monte?

· Azioni · 2010-maggio-10 12:39 PM ·

Perini1975

2010-maggio-10 22:35 pm

ok ho cercato il manuale – ci sono impostazioni Q0 per upstream e a valle – con cui si dovrebbe giocare a Aroud – non voglio il telefono ooma che funziona perfettamente per smettere di funzionare con qualsiasi mezzo. ma voglio anche una velocità di Internet un po ‘migliore. Per favore aiuta i ragazzi.

· Azioni · 2010-maggio-10 22:35 ·

PX Eliezer704
Membro Premium
Unisciti: 2008-08-09
Fiume Hutt

2010-maggio-11 1:25

Questo produttore fa le cose all’indietro da altri!!

A loro avviso, a monte sono i dati che vengono da te e a valle sono i dati che vanno via da te.

Che è più un problema per te?

L’uso della pagina di stato QoS (vedere il capitolo 5) può darti alcune buone informazioni sulle prestazioni.

· Azioni · 2010-maggio-11 1:25 ·

Stewart
Unisciti: 2005-07-13

2010-maggio-11 2:27 AM

Se la tua connessione è lenta anche quando non si utilizza il telefono Ooma, questo non è un problema di QoS. Una possibilità è che la tua base telefonica cordless interferisca con il router. Se non è così, prova temporaneamente scollegando l’hub e riavviando il router (se non si desidera perdere le chiamate durante il test, inoltra Ooma alla tua cellula). Se la connessione è ancora lenta, è molto probabilmente non correlato a Ooma e dovresti trattarla come un normale problema di Internet.

Se la velocità lenta si verifica solo durante una chiamata, prova a regolare le impostazioni QoS. Se questo degrada la qualità della tua voce, prova un cambiamento meno aggressivo. In caso di fortuna, potresti dover vivere con le lente velocità quando si chiama.

· Azioni · 2010-maggio-11 2:27 ·

2010-maggio-11 14:50 PM

Come ho detto, Internet funzionava bene a 1 Mbps a velocità prima di installare Ooma in modo che Internet non sia un problema (ecco perché uso la linea DSL che entra in casa in modo da ottenere 1 Mbps per quello che pago, ovunque ricevo velocità più basse)

Ho bisogno di aiuto con l’impostazione delle impostazioni QoS – Come modificarle? Quali sono le impostazioni ideali in modo che il mio telefono funzioni impeccabile e la velocità di Internet sia di almeno 600-700 kbps?

· Azioni · 2010-maggio-11 14:50 ·

Stewart
Unisciti: 2005-07-13

2010-maggio-11 15:04

Come ho detto, Internet funzionava bene a 1 Mbps a velocità prima di installare Ooma, quindi Internet non è un problema.

Scusa se non mi sono chiarito. Quando non si utilizza il telefono (ma Ooma è ancora fisicamente connesso al tuo router), la tua connessione a Internet è lenta? In tal caso, questo è non un problema di QoS e dovrai determinare se il dispositivo o il telefono Ooma sta causando problemi o la connessione degradata per qualche altro motivo.

Se il rallentamento si verifica solo mentre il telefono è in uso, questo è probabile È un problema di QoS; Prova a regolare le impostazioni. Se il risultato è una qualità della voce compromessa, non è un grosso problema, cambiali indietro.

· Azioni · 2010-maggio-11 15:04 ·

2010-maggio-11 15:47 PM

Anche quando non sto usando il telefono, Internet è lento. Stai dicendo che questo non è un problema di QoS, ma quindi cosa causa il problema? Come lo scopro?

· Azioni · 2010-maggio-11 15:47 ·

Stewart
Unisciti: 2005-07-13

2010-maggio-11 15:59

Posso pensare a quattro possibilità:

1. Il problema è legato al Wi-Fi, E.G. interferenza da un sistema telefonico cordless. Test con una connessione cablata (Ethernet) al tuo computer per escluderlo.

2. Un po ‘di traffico (anche quando inattivo) dal dispositivo Ooma sta causando problemi con il router. Prova a disconnettere temporaneamente l’hub (e riavvia il router) per testare.

3. Alcune impostazioni nel router potrebbero essere state modificate da Ooma nel corso dell’installazione. Non ho Ooma e ne so poco; Potresti chiedere il loro supporto o su un forum Ooma. Oppure, potresti provare a ripristinare il router alle impostazioni di fabbrica. Quest’ultimo richiederebbe di rientrare nel nome utente e la password e rifare qualsiasi altra impostazione personalizzata che potresti avere.

4. Qualcosa potrebbe essere andato storto con la tua linea, router o PC, totalmente non correlato a Ooma, ma per coincidenza si è verificato sul tempo dell’installazione di Ooma. Se hai eliminato (1), (2) e (3), questo è sostanzialmente ciò che resta.

· Azioni · 2010-maggio-11 15:59 ·

2010-maggio-11 16:03

Ho dimenticato un punto: stai dando da mangiare all’hub Ooma nel tuo cablaggio del telefono di casa esistente? In tal caso, potrebbe causare interferenze al DSL. Prova a connettere Ooma a un solo telefono, usando un cavo corto.

· Azioni · 2010-maggio-11 16:03 ·

2010-maggio-17 13:37 PM

Ok ho collegato il router/modem direttamente nella parete dove DSL sta arrivando e collegato Ooma Hub a router/modem e ora funziona bene dandomi una buona velocità. Grazie per tutti i tuoi aiuto ragazzi.

· Azioni · 2010-maggio-17 13:37 ·

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