PG&E ha un programma di perdono?
Trova aiuto per pagare la bolletta o risparmiare energia
Per poter beneficiare del programma di assistenza al debito, noto come programma Arrearage Management Plan (AMP), i clienti devono essere iscritti alle tariffe alternative della California per l’energia (assistenza) o i programmi di assistenza finanziaria delle tariffe elettriche familiari (FERA). Il programma di assistenza fornisce ai clienti EBCE e PG&E a basso reddito uno sconto del 35 % sulla bolletta elettrica e uno sconto del 20 % sulla bolletta del gas naturale. Per imparare se ti qualifichi per il programma di assistenza e come iscriverti, fai clic qui. Il programma FERA fornisce uno sconto del 18 % alle famiglie qualificate a reddito di tre o più persone. Per ulteriori informazioni su Fera, nonché altri programmi di sconto sulle bollette energetiche, visitare https: // ebce.Org/Paying-Bills/.
Arrearage Management Plan (AMP)
Il Piano di gestione dell’arrerazione (AMP) offre opzioni di pagamento delle bollette energetiche per i clienti con arretrati di bollette energetiche di oltre $ 500. Il piano perdona un dottesimo del debito complessivo per ogni mese in cui un pagamento corrente viene effettuato in tempo e per intero.
Come può aiutare il programma AMP
In risposta alla pandemia di Covid-19, la California Public Utilities Commission (CPUC) ha emesso un ordine di emergenza che sostiene le disconnessioni del servizio di elettricità e del gas. Una volta terminato l’ordine di emergenza, i clienti dell’elettricità dovranno iniziare a effettuare pagamenti sui loro eccezionali saldi di elettricità e gas.
Per aiutare i suoi clienti in questo periodo difficile, Pioneer offre l’amplificatore. Questo programma è lo stesso di quello implementato dal CPUC e crea un piano di pagamento delle fatture energetiche che consente ai clienti che lo utilizzano di avere un doxhth del loro debito perdonato per ogni pagamento mensile puntuale effettuato.
Chi può partecipare a amplificatore
Per avere diritto a questo piano di pagamento, devi essere un cliente residenziale e incontrarsi Tutto dei seguenti requisiti di ammissibilità:
- Essere iscritti a programmi di assistenza finanziaria di cura o Fera.
- Devi almeno $ 500 o più sulla bolletta del gas e dell’elettrica o almeno $ 250 sulla bolletta del gas.
- Essere più di 90 giorni di scadenza.
- Sono stati un cliente PG&E per almeno sei mesi (i clienti Pioneer sono anche clienti PG&E).
- Hanno effettuato almeno un pagamento puntuale negli ultimi 24 mesi.
Clienti solari (misurazione netta di energia), clienti maestri e clienti maestri con inquilini secondari non sono attualmente idonei a partecipare a AMP.
Il programma AMP è amministrato da PG&E per conto di Pioneer.
Come iscriversi all’amplificatore
Il programma AMP è diretto dallo stato della California e amministrato da PG&E.
L’iscrizione è facile.
Passo 1: Accedi al tuo account PG&E online presso PGE.com.
Passo 2: Cerca un banner Arrearage Management Plan (AMP) nella parte superiore dello schermo per determinare se sei idoneo.
Passaggio 3: Seleziona “Vedi come iscriverti.”Il sistema di PG&E ti consente di sapere se sei idoneo.
Passaggio 4: I clienti ammissibili AMP possono quindi richiedere online tramite il servizio di iscrizione automatizzato di PG&E, oppure è possibile che ti venga chiesto di chiamare (800) 743-5000 per camminare attraverso il programma e il processo di candidatura.
Passaggio 5: Una volta approvato, riceverai una notifica del cliente che conferma la tua iscrizione.
Oppure si prega di chiamare PG&E al numero (800) 743-5000 per iniziare.
Se hai domande sui programmi di assistenza energetica, sui piani di pagamento delle bollette energetiche o sui modi per ridurre le bollette energetiche, contatta il tuo team di energia della comunità Pioneer tramite e -mail all’indirizzo [email protected] o per telefono al numero (916) 758-8969 o (844) SÌ– PIONIERE. Per domande frequenti (FAQ) sul piano di gestione dell’arrerazione, visitare la pagina FAQ di Pioneer Community Energy.
Trova aiuto per pagare la bolletta o risparmiare energia
PG&E offre molti programmi che possono aiutarti a risparmiare denaro ed energia. In questi tempi difficili, ci dedichiamo a soddisfare le esigenze dei nostri clienti. PG&E è orgoglioso di far parte delle comunità che serviamo. Insieme, possiamo trovare soluzioni.
Ottieni aiuto a gestire il tuo conto e l’utilizzo dell’energia
Le seguenti sezioni spiegano come puoi ottenere aiuto con i costi energetici e l’utilizzo.
Assistenza una tantum
Puoi ottenere aiuto nei seguenti modi:
- Ricevi un credito energetico una tantum fino a $ 300 attraverso il programma di assistenza per l’energia per l’assistenza energetica (REACH) (il supporto al credito energetico è soggetto a disponibilità di finanziamento). Questo programma ti aiuta a pagare per l’energia quando si verifica una difficoltà improvvisa. PG&E Sponsor Reach e Dollar Energy Funds gestisce il programma da 170 uffici nel nord e nella California centrale. Visita Reach (Relief per l’assistenza energetica attraverso l’aiuto della comunità).
Assistenza a lungo termine
Di seguito sono riportati modi per tagliare le spese e conservare l’energia:
- Anche i massimi e i minimi delle fatture mensili con fatturazione del bilancio. Con il piano, le tue bollette sono quasi le stesse durante tutto l’anno, anche al caldo o al freddo. Scopri la fatturazione del bilancio.
- Risparmia il 20 percento o più sulla bolletta mensile di gas e elettrica iscrivendo al programma California Alternate For Energy (CARE). Scopri le cure.
- Ottieni uno sconto mensile sulla bolletta elettrica se la tua famiglia ha tre o più persone. Iscriviti al programma Fera (Fera) Assistenza per la tariffa elettrica della famiglia. Scopri Fera.
Trova aiuto per pagare la bolletta o risparmiare energia
Per poter beneficiare del programma di assistenza al debito, noto come programma Arrearage Management Plan (AMP), i clienti devono essere iscritti alle tariffe alternative della California per l’energia (assistenza) o i programmi di assistenza finanziaria delle tariffe elettriche familiari (FERA). Il programma di assistenza fornisce ai clienti EBCE e PG&E a basso reddito uno sconto del 35 % sulla bolletta elettrica e uno sconto del 20 % sulla bolletta del gas naturale. Per imparare se ti qualifichi per il programma di assistenza e come iscriverti, fai clic qui. Il programma FERA fornisce uno sconto del 18 % alle famiglie qualificate a reddito di tre o più persone. Per ulteriori informazioni su Fera, nonché altri programmi di sconto sulle bollette energetiche, visitare https: // ebce.Org/Paying-Bills/.
Arrearage Management Plan (AMP)
Il piano di gestione dell’arrerazione ( Amp) Fornisce opzioni di pagamento delle bollette energetiche per i clienti con arretrati di bollette energetiche di oltre $ 500. Il piano perdona un dottesimo del debito complessivo per ogni mese in cui un pagamento corrente viene effettuato in tempo e per intero.
Come può aiutare il programma AMP
In risposta alla pandemia di Covid-19, la California Public Utilities Commission (CPUC) ha emesso un ordine di emergenza che sostiene le disconnessioni del servizio di elettricità e del gas. Una volta terminato l’ordine di emergenza, i clienti dell’elettricità dovranno iniziare a effettuare pagamenti sui loro eccezionali saldi di elettricità e gas.
Per aiutare i suoi clienti in questo periodo difficile, Pioneer offre l’amplificatore. Questo programma è lo stesso di quello implementato dal CPUC e crea un piano di pagamento delle fatture energetiche che consente ai clienti che lo utilizzano di avere un doxhth del loro debito perdonato per ogni pagamento mensile puntuale effettuato.
Chi può partecipare a amplificatore
Per avere diritto a questo piano di pagamento, devi essere un cliente residenziale e incontrarsi Tutto dei seguenti requisiti di ammissibilità:
- Essere iscritti a programmi di assistenza finanziaria di cura o Fera.
- Devi almeno $ 500 o più sulla bolletta del gas e dell’elettrica o almeno $ 250 sulla bolletta del gas.
- Essere più di 90 giorni di scadenza.
- Sono stati un cliente PG&E per almeno sei mesi (i clienti Pioneer sono anche clienti PG&E).
- Hanno effettuato almeno un pagamento puntuale negli ultimi 24 mesi.
Clienti solari (misurazione dell’energia netta), clienti master e clienti con padroni di casa con inquilini secondari non sono attualmente idonei a partecipare a AMP.
Il programma AMP è amministrato da PG&E su Pioneer’s conto.
Come iscriversi all’amplificatore
Il programma AMP è diretto dallo stato della California e amministrato da PG&E.
L’iscrizione è facile.
Passo 1: Accedi al tuo account PG&E online presso PGE.com.
Passo 2 : Cerca un banner Arrearage Management Plan (AMP) nella parte superiore dello schermo per determinare se sei idoneo.
Passaggio 3: Selezionare “Guarda come iscriverti.” PG & E’Il sistema s ti fa sapere se sei idoneo.
Passaggio 4: I clienti ammissibili AMP possono quindi richiedere online tramite PG&E’S Servizio di iscrizione automatizzato o potrebbe essere chiesto di chiamare (800) 743-5000 per essere attraversato il programma e il processo di candidatura.
Passaggio 5: Una volta approvato, riceverai una notifica del cliente che conferma la tua iscrizione.
Oppure si prega di chiamare PG&E al numero (800) 743-5000 per iniziare.
Se hai domande sui programmi di assistenza energetica, sui piani di pagamento delle bollette energetiche o sui modi per ridurre le bollette energetiche, contatta il tuo team di energia della comunità Pioneer tramite e -mail all’indirizzo [email protected] o per telefono al numero (916) 758-8969 o (844) SÌ– PIONIERE. Per domande frequenti (FAQ) sul piano di gestione dell’arrerazione, visitare la pagina FAQ di Pioneer Community Energy .
Trova aiuto per pagare la bolletta o risparmiare energia
PG&E offre molti programmi che possono aiutarti a risparmiare denaro ed energia. In questi tempi difficili, ci dedichiamo a soddisfare le esigenze dei nostri clienti. PG&E è orgoglioso di far parte delle comunità che serviamo. Insieme, possiamo trovare soluzioni.
Ottieni aiuto a gestire il tuo conto e l’utilizzo dell’energia
Le seguenti sezioni spiegano come puoi ottenere aiuto con i costi energetici e l’utilizzo.
Assistenza una tantum
Puoi ottenere aiuto nei seguenti modi:
Puoi ottenere aiuto nei seguenti modi: ricevere un credito energetico una tantum fino a $ 300 attraverso il programma di assistenza per l’assistenza energetica attraverso la comunità (il supporto del credito energetico è soggetto a disponibilità di finanziamento). Questo programma ti aiuta a pagare per l’energia quando si verifica una difficoltà improvvisa. PG&E Sponsor Reach e Dollar Energy Fonds gestisce il programma da 170 uffici nella California settentrionale e centrale. Visita Reach (Relief per l’assistenza energetica attraverso l’aiuto della comunità).
Assistenza a lungo termine
Di seguito sono riportati modi per tagliare le spese e conservare l’energia:
- Anche i massimi e i minimi delle fatture mensili con fatturazione del bilancio. Con il piano, le tue bollette sono quasi le stesse durante tutto l’anno, anche al caldo o al freddo. Scopri la fatturazione del bilancio.
- Risparmia il 20 percento o più sulla bolletta mensile di gas e elettrica iscrivendo al programma California Alternate For Energy (CARE). Scopri le cure.
- Ottieni uno sconto mensile sulla bolletta elettrica se la tua famiglia ha tre o più persone. Iscriviti al programma Fera (Fera) Assistenza per la tariffa elettrica della famiglia. Scopri Fera.
- Ricevi aiuto se tu’Ri un cliente con esigenze energetiche speciali relative a una condizione medica. Nota: questo programma non si basa sul reddito. Fare domanda per un indennità di base medica. Scopri l’indennità di base medica.
- Il programma Green Saver di PG&E consente ai clienti residenziali qualificati in termini di comunità in comunità selezionate di risparmiare il 20% sulla bolletta elettrica iscrivendosi al 100% di energia solare. Visita il programma Green Saver.
Riduzione dell’energia e meteorizzazione
Migliora l’efficienza energetica della tua casa con aggiornamenti senza costi come illuminazione, meteorologia, misure di risparmio idrico e altro ancora iscrivendoti al programma di assistenza al risparmio energetico. Visita il programma di assistenza al risparmio energetico.
Ottieni aiuto per il riscaldamento, il raffreddamento e la protezione meteorologica con il programma di assistenza per l’energia domestica a basso reddito (LIHEAP). Il Dipartimento dei servizi e dello sviluppo della comunità della California (CSD) sovrintende a questo programma federale, gestito da 48 agenzie d’azione in tutto lo stato. Liheap offre due tipi di aiuto:
- Aiutare per riscaldamento o raffreddamento delle case.
- Aiuto per le case a prova di tempo.
Alcuni clienti hanno una priorità più elevata:
- Famiglie che spendono gran parte del loro reddito in energia.
- Famiglie con membri anziani o disabili.
- Famiglie con bambini di età inferiore ai tre anni.
Comporre il 2-1-1 per le regole di reddito LIHEAP e un elenco di agenzie o visitare il Dipartimento dei servizi e dello sviluppo della California.
Accordi di pagamento
Hai bisogno di più tempo per pagare? Mantieni il tuo servizio prendendo accordi di pagamento. Puoi programmare il pagamento del saldo corrente per diversi mesi per aiutare a gestire le tensioni finanziarie temporanee. Accedi al tuo account e scorri verso il basso sulle opzioni di pagamento. Seleziona un accordo di pagamento e scegli l’opzione che funziona meglio per te:
- Rate Consentire di diffondere il saldo corrente per diversi mesi per un massimo di 12 rate.
- Estensione Ti consente di pagare l’intero importo in una data successiva. Inserisci semplicemente la data su cui si desidera pagare l’intero importo.
Arrearage Management Plan (AMP)
Scopri come AMP può aiutare
La pandemia ti ha restituito? Abbiamo un piano. Scopri come può aiutare il piano di gestione dell’arrearola (AMP). Per iniziare, chiama il numero 1-800-743-5000.
Descrizione audio e trascrizione sono disponibili per questo video:
Scopri come AMP può aiutare
La pandemia ti ha restituito? Abbiamo un piano. Scopri come può aiutare il piano di gestione dell’arrearola (AMP). Per iniziare, chiama il numero 1-800-743-5000.
Descrizione audio e trascrizione sono disponibili per questo video:
Potresti aver sperimentato difficoltà durante la pandemia, quindi siamo qui per aiutarti. Offriamo una varietà di programmi di assistenza finanziaria, incluso AMP: un piano di perdono del debito per i clienti residenziali idonei. Per scoprire se sei idoneo per l’amplificatore o per candidarsi oggi, accedi al tuo account PG&E presso PGE.com o chiama il numero 1-800-743-5000.
Chi è idoneo?
Clienti residenziali che:
- Sono iscritti ai tassi alternativi della California per l’energia (assistenza) o il programma di assistenza per la frequenza elettrica familiare (FERA).
- Devi almeno $ 500 o più sulla loro bolletta a gas e elettrica o (per i clienti solo a gas) devono almeno $ 250 o più sulla loro bolletta del gas.
- Sono in scadenza più di 90 giorni.
- Sono un cliente PG&E per almeno sei mesi.
- Hanno effettuato almeno un pagamento puntuale.
NOTARE CHE: Net Energy Metering (NEM), clienti maestri e clienti master con inquilini secondari non sono attualmente idonei a partecipare a AMP.
Come mi iscrivo?
Accedi al tuo account PG&E online presso PGE.com:
- Passo 1: Cerca un banner Arrearage Management Plan (AMP) nella parte superiore dello schermo per determinare se sei idoneo.
- Passo 2: Selezionare “Guarda come iscriverti”
- Passaggio 3: I clienti ammissibili AMP possono fare domanda online tramite il nostro servizio di iscrizione automatizzato; o verrà chiesto di chiamare il numero 1-800-743-5000 per essere attraversato il nostro programma e il processo di candidatura
- Passaggio 4: Una volta approvato, riceverai una notifica del cliente che conferma la tua iscrizione
Oppure chiamaci al numero 1-800-743-5000 per iniziare:
- Passo 1: Il nostro servizio automatizzato ti informerà se sei idoneo per il piano di gestione di Arrearage (AMP).
- Passo 2: I clienti ammissibili AMP possono presentare domanda per telefono tramite il nostro servizio di iscrizione automatizzato o essere trasferiti a un rappresentante del servizio clienti (CSR) per guidarti attraverso il nostro programma e il processo di candidatura.
- Passaggio 3: Una volta approvato, riceverai una notifica del cliente che conferma la tua iscrizione.
Domande frequenti (FAQ)
Dopo che sono iscritto all’amplificatore, come faccio a controllare i dettagli delle iscrizioni e lo stato attuale?
- Passo 1: Accedi al tuo account PG&E online presso PGE.com
- Passo 2: Selezionare “Visualizza il tuo programma di gestione di Arrearage” Situato sul lato sinistro della dashboard dell’account PG&E
- Passaggio 3: Una volta selezionato, gli attuali dettagli sull’iscrizione dell’amplificatore verranno visualizzati nella tabella dei dettagli dell’iscrizione
Quanti pagamenti sono necessari per completare l’amplificatore?
12 sono necessari pagamenti mensili puntuali e infitti per qualificarsi per il perdono completo dell’amplificatore.
Cosa succede se mi manca un pagamento?
Puoi perdere fino a due pagamenti, ma non possono essere due mesi consecutivi, a condizione che tu stia il pagamento alla data di scadenza della fatturazione successiva con un pagamento puntuale sia della fattura corrente che dei pagamenti persi. Mancare due pagamenti di fila ti farà rimuovere dal programma.
Cosa succede se mi iscrivo per l’amplificatore ma non riesco a tenere il passo con i miei pagamenti mensili regolari?
Non vi è alcun impatto sugli importi già perdonati, ma non verrai iscritto dal programma.
C’è un importo massimo idoneo per il perdono del debito attraverso l’amplificatore?
Sì, l’importo massimo idoneo per il perdono dell’amplificatore è di $ 8.000. Se il saldo in sospeso supera $ 8.000, il saldo rimanente sarà considerato un eccesso. L’ecceazione verrà “tenuto” separatamente fino alla fine dell’iscrizione AMP.
Cosa succede con l’importo rimanente non perdonato dall’amplificatore?
Il tuo eccezionale equilibrio non perdonato dall’amplificatore sarà differito fino al completamento dell’AMP o all’utilizzo. Una volta completato l’iscrizione all’amplificatore di 12 mesi o non sei stato iscritto da AMP, qualsiasi saldo in essere è dovuto al tuo prossimo ciclo di fatturazione.
Posso aggiungere un nuovo debito al mio programma AMP esistente?
NO. Eventuali nuovi addebiti emessi in o dopo l’iscrizione all’amplificatore sono la responsabilità di pagare e non possono essere aggiunte all’importo dell’amplificatore.
Posso iscrivermi dopo aver completato il programma AMP?
Secondo le regole del programma, i clienti devono attendere 12 mesi dopo il loro ultimo pagamento con arruola.
Posso essere su un altro piano di pagamento ed essere comunque idoneo per l’iscrizione AMP?
Sì, ma puoi essere solo su un piano di pagamento alla volta. Il tuo piano retributivo esistente verrà annullato prima dell’iscrizione AMP.
Sono clienti Aggregazione della Community Choice (CCA) ancora idonei a partecipare a AMP?
Sì, i clienti CCA possono partecipare se soddisfano le qualifiche sopra elencate in “Chi è idoneo?”E il loro CCA ha accettato di partecipare. Se il tuo CCA sta partecipando, sia le tue spese PG&E che i saldi CCA potranno beneficiare del programma.
Se il tuo CCA non offre amplificatore, allora solo le accuse di PG&E avranno diritto al perdono. Le spese dal tuo CCA non si qualificano per questo programma.
Per saperne di più, contatta il tuo provider CCA.
Sono clienti Core Transport Agent (CTA) idonei a partecipare a AMP?
Sì, ma solo parzialmente. Gli addebiti di PG&E avranno diritto al perdono per i clienti qualificati, ma le spese mensili di gas dal CTA non sono incluse nei calcoli di ammissibilità dell’AMP.
Sono clienti Direct Access (DA) idonei a partecipare a AMP?
Sì, ma solo parzialmente. Gli addebiti delle materie prime per il fornitore di servizi elettrici (ESP) non sono inclusi nei calcoli di ammissibilità dell’AMP.
Posso anche partecipare al sollievo per l’assistenza energetica attraverso i programmi di Aiuto della Comunità (Reach) e Programmi di assistenza per l’energia domestica a basso reddito (LIHEAP) se mi iscrivo a AMP?
Sì, puoi partecipare a Reach e Liheap. Eventuali pagamenti di assistenza finanziaria (impegni) dal programma LiHEAP verrebbero applicati agli addebiti correnti mentre è iscritto a AMP.
Se sono iscritto all’amplificatore e poi iscriviti a LiHeap, posso utilizzare i pagamenti di assistenza finanziaria da LiHeap per pagare il mio saldo per il passato?
NO. I tuoi pagamenti Liheap si applicano solo alle spese attuali e future. Se sei iscritto all’amplificatore, i tuoi pagamenti LiHEAP non possono essere applicati a qualsiasi importo del debito idoneo per il perdono del debito AMP.
Supporto finanziario PG&E per i clienti con saldi passati passati
Poiché gli impatti della pandemia di Covid-19 iniziano a placare, Pacific Gas & Electric Company (PG&E) incoraggia i clienti con i saldi passati per esplorare ora i programmi di assistenza finanziaria disponibili, prima che le protezioni dei clienti di emergenza si concludono.
Il 30 giugno è la data di fine anticipata per la moratoria sugli arresti non pagati. Questo non significa che gli arresti accadranno il 1 luglio, ma l’orologio si riavvia. PG&E è pronto ad aiutare i clienti con gli arretrati, ma il cliente deve avviare il contatto.
I clienti che sono stati colpiti finanziariamente dalla pandemia di Covid-19 possono ora trovare informazioni e risorse Web nuove e aggiornate su vari programmi disponibili per coloro che sono dietro le loro fatture e/o che necessitano di assistenza finanziaria a causa della pandemia in corso andando a PGE.com/covid19.
Il sito Web di assistenza clienti aggiornata PG&E, lanciato all’inizio di questo mese, fornisce informazioni su tutti i programmi di assistenza finanziaria e supporto attualmente disponibili per i clienti qualificati in una pagina di facile utilizzo.
IL Ottieni aiuto con le bollette passate Parti della pagina indicano una varietà di programmi di assistenza finanziaria e supporto per l’organizzazione del piano di pagamento, tra cui:
Il programma di assistenza per l’energia domestica a basso reddito (LIHEAP) offre fino a $ 1.000 per pagare i costi energetici per la casa ammissibili.
Il programma di assistenza per l’energia per l’energia attraverso la comunità (REACH) offre assistenza finanziaria una tantum a clienti qualificati con bollette in pasta.
Arrearage Management Plan (AMP) offre fino a $ 8.000 in perdono del saldo non pagato, se un cliente è iscritto alle tariffe alternative della California per il programma Energy (Care) o Family Electric Assistance (FERA), deve un importo specifico della fattura e sono più di 90 giorni dovuti.
I piani di accordo di pagamento offrono piani di pagamento flessibili per diffondere il saldo, fino a 12 mesi o scegliere un’estensione che consente il pagamento completo in seguito.
IL Trova il modo di ridurre le bollette energetiche future La sezione collega i clienti alle applicazioni per sconti mensili in corso nell’ambito dei programmi di assistenza e Fera, nonché del programma di assistenza al risparmio energetico che offre aggiornamenti gratuiti di efficienza energetica a clienti qualificati.
IL Ottieni ulteriori informazioni La parte della pagina mette in evidenza altri modi per i clienti di accedere al supporto tramite PG&E’S Medical Baseline Program e vari programmi esterni come la California Covid-19 Renten Relief Act Aiutando le famiglie idonei a pagare l’affitto e le utility, sia per i pagamenti passati e futuri. Gli affittuari e i proprietari terrieri possono essere applicati.
Il contratto di locazione resta fresco e idratato. Circa 16-24 once (2-3 tazze) di acqua ogni ora.
Programmi di assistenza energetica (OAP, LiHeap Oregon e altro)
Comprendiamo che a volte può essere difficile pagare le bollette energetiche. L’aiuto può essere disponibile attraverso una varietà di risorse.
Scopri le risorse PGE
Impostare un piano di pagamento
Per aiutare a ottenere il tuo account aggiornato, puoi pagare la bolletta PGE per un periodo prolungato anziché tutti in una volta impostando un accordo di pagamento del tempo.
Richiedere più tempo
È possibile richiedere un’estensione del pagamento 24/7 accedendo al tuo account o chiamando il nostro sistema telefonico automatizzato.
Cambia la data di scadenza
Se hai bisogno di cambiare il giorno in cui la fattura è dovuta ogni mese, puoi farlo online o chiamandoci. Si prega di notare che ci vorrà un ciclo di fatturazione completo affinché qualsiasi modifica abbia effetto.
Sconto di fattura qualificato dal reddito
Il nostro programma di sconto su fatturazione qualificata a reddito fornisce un aiuto mensile e continuo con la bolletta PGE che’S Oltre a qualsiasi altra assistenza che potresti ottenere da noi o altre agenzie.
Trova le risorse della comunità
I programmi locali offrono assistenza per il pagamento delle fatture a clienti qualificati che soddisfano le linee guida di reddito di seguito. Potrebbe esserci ulteriore assistenza Covid-19 disponibile nella tua contea. Assicurati di contattare la tua agenzia di azione della comunità locale. Se il tuo reddito è stato influenzato di recente, puoi comunque qualificarti, i requisiti si basano solo sugli ultimi 30 giorni di reddito. Il finanziamento è limitato, quindi’è importante applicare prima che finisca.
Se tu’Lavorare con un’agenzia per richiedere assistenza, facci sapere! Esso’S è importante noi’sei consapevole che tu’Re nel processo di assistenza in modo da poter fornire ulteriore tempo se necessario in base ai ritardi e all’agenzia a causa di Covid-19.
Di seguito sono riportate le linee guida del reddito del 2022 per LiHEAP (Programma di assistenza per l’energia a basso reddito) e OEAP (Oregon Energy Assistance Program).
Programma di assistenza all’energia domestica a basso reddito
Liheap è un programma finanziato a livello federale che aiuta le famiglie e le persone ammissibili a pagare le loro bollette energetiche. Il programma si apre al pubblico in generale a dicembre, ma la sensibilizzazione speciale è fornita in ottobre e novembre agli anziani, ai disabili e alle famiglie con bambini di età inferiore ai sei anni.
Programma di assistenza energetica dell’Oregon
OEAP è un programma di assistenza per tutto l’anno finanziato da un addebito mandato dallo stato aggiunto a tutti i clienti PGE’ fatture.
Linee guida sul reddito (contee di Clackamas, Marion, Multnomah, Polk, Washington e Yamhill)
Le linee guida del reddito cambiano ogni ottobre. Vedi PortlandGeneral.com/iqbd per le ultime informazioni.
Assistenza disponibile per i clienti EBCE e PG&E dietro le loro fatture
I clienti residenziali di East Bay Community Energy (EBCE) e Pacific Gas & Electric (PG&E) che sono alle loro fatture possono trarre vantaggio da un nuovo programma statale volto ad aiutare ad alleviare il loro debito.
Attraverso il programma, ogni pagamento puntuale delle fatture future guadagna il perdono dei clienti con un po ‘di tempo (1/12) del loro debito totale ammissibile. In altre parole, un anno di pagamenti puntuali potrebbe equiparare il perdono completo al debito ammissibile fino a $ 8.000.
Per poter beneficiare del programma di assistenza al debito, noto come programma Arrearage Management Plan (AMP), i clienti devono essere iscritti alle tariffe alternative della California per l’energia (assistenza) o i programmi di assistenza finanziaria delle tariffe elettriche familiari (FERA). Il programma di assistenza fornisce ai clienti EBCE e PG&E a basso reddito uno sconto del 35 % sulla bolletta elettrica e uno sconto del 20 % sulla bolletta del gas naturale. Per imparare se ti qualifichi per il programma di assistenza e come iscriverti, fai clic qui. Il programma FERA fornisce uno sconto del 18 % alle famiglie qualificate a reddito di tre o più persone. Per ulteriori informazioni su Fera, nonché altri programmi di sconto sulle bollette energetiche, visitare https: // ebce.Org/Paying-Bills/.
I clienti iscritti alle cure o alla FERA possono partecipare al programma AMP se soddisfano anche i seguenti criteri:
- Devi almeno $ 500 sulla bolletta del gas e dell’elettrica
- Avere un debito che è più di 90 giorni
- Sono stati un cliente PG&E e/o EBCE per almeno sei mesi e hanno effettuato almeno un pagamento puntuale