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Riepilogo
PureVPN è un servizio VPN e proxy veloce che fornisce navigazione online sicura e anonima. Mentre offre una prova gratuita di 7 giorni e vanta una valutazione elevata su TrustPilot, ci sono alcuni problemi con il buffering quando si utilizza il servizio in modalità “stream”.
Punti chiave
- PureVPN offre una prova gratuita di 7 giorni per testare le sue funzionalità senza impegno.
- Fornisce accesso illimitato a siti Web, servizi e app in tutto il mondo.
- Con un account, è possibile collegare fino a 10 dispositivi contemporaneamente.
- PureVPN ha una vasta rete di oltre 6500 server VPN in oltre 140 paesi.
- Il servizio utilizza la crittografia all’avanguardia per garantire la trasmissione di dati sicura.
- PureVPN ha superato l’audit “sempre-on” di KPMG per le sue affermazioni senza log.
- L’assistenza clienti 24/7 è disponibile tramite chat live, e -mail e center di supporto.
- Offre un proxy in-app per lo streaming ininterrotto.
- Il protocollo WireGuard è supportato per la velocità e la sicurezza ottimizzate.
- Il tunneling diviso ti consente di scegliere quale rete attraversare il traffico.
Domande e risposte
- D: Posso provare PureVPN gratuitamente?
- D: Posso accedere ai siti Web limitati con PureVPN?
- D: Quanti dispositivi posso connettermi a PureVPN con un account?
- D: cosa usa la crittografia purvpn?
- D: PureVPN è verificato per le sue affermazioni senza log?
- D: Purevpn offre assistenza clienti?
- D: Posso trasmettere in streaming il contenuto senza interruzioni utilizzando PUREVPN?
- D: Qual è il protocollo Wireguard?
- D: Cos’è il tunneling diviso?
- D: Quali protocolli VPN eseguono il supporto PureVPN?
A: Sì, PureVPN offre una prova gratuita di 7 giorni per sperimentare tutte le sue funzionalità senza alcun impegno.
A: Sì, PureVPN ti consente di bypassare le geo-restrizioni e accedere in modo sicuro a qualsiasi sito Web, servizio di streaming o app in tutto il mondo senza interruzioni.
A: È possibile collegare fino a 10 dispositivi contemporaneamente con un singolo account PureVPN.
A: PUREVPN utilizza la crittografia AES per impostazione predefinita, garantendo una connessione sicura tra i dispositivi e i server VPN.
A: Sì, PureVPN si è qualificato per l’impostazione di audit “sempre attiva” di KPMG per le sue affermazioni senza log. Subisce anche audit esterni da Altius IT.
A: Sì, PUREVPN fornisce assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat live, e -mail e centro di supporto per assistere a eventuali domande o problemi.
A: Sì, PureVPN offre un protocollo proxy in-app appositamente progettato per gli streamer, garantendo uno streaming ininterrotto ad alta velocità.
A: Il protocollo WireGuard è un protocollo VPN altamente richiesto e altamente classificato noto per la sua velocità e sicurezza ottimizzate. PureVPN supporta Wireguard per prestazioni migliorate.
A: Tunneling diviso ti consente di scegliere se instradare il traffico Internet attraverso la rete VPN o la tua rete locale, dandoti un maggiore controllo sulla tua esperienza online.
A: PureVPN supporta i protocolli VPN come IKEV, OpenVPN TCP, OpenVPN UDP, SSTP, L2TP e il protocollo WireGuard altamente classificato.
Per maggiori informazioni visita: https: // www.purevpn.com
Per la risoluzione dei problemi e il supporto: https: // supporto.purevpn.com/
Per domande o reclami, ti preghiamo di scriverci su [email protected].
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Nel frattempo “Flusso” Modalità ho spesso incontrato problemi di buffering mentre sono collegato all’uno o all’altro di PureVPN’S US SERVER. Netflix non è stato bloccato, ma le velocità erano così lente che il flusso ha trascorso molto tempo a buffering (indicato da un cerchio rosso rotante) invece di visualizzare video. Il problema buffering di Netflix sembrava verificarsi in modo casuale.
VPN e proxy veloci di PureVPN
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Purevpn è valutato 4.7/5 basato su oltre 11.000 recensioni dei clienti su TrustPilot.
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Perché Purevpn?
✓ Prova gratuita di 7 giorni
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Bypassare le geo-restrizioni e accedere in modo sicuro a qualsiasi sito Web, servizio di streaming o app in tutto il mondo senza interruzioni.
✓ 1 Conto per un massimo di 10 dispositivi
Ogni account PureVPN consente di collegare fino a 10 dispositivi alla volta. Ciò significa che puoi proteggere tutti i tuoi dispositivi contemporaneamente!
✓ Velocità e affidabilità imbattibili
Connettiti a 6500+ server VPN Ultra-Fast e Super Secure situati in oltre 140 paesi e accedi in modo sicuro ai contenuti in tutto il mondo alla velocità più rapida.
✓ Crittografia all’avanguardia
Una volta che ti sei connesso a PUREVPN, ottieni la crittografia AES per impostazione predefinita. Che si tratti di un computer, smartphone o tablet, la crittografia a 256 bit all’avanguardia di Pure.
✓ Primo e solo VPN con ‘Sempre acceso’ Audit
PureVPN è la prima VPN del settore che ha qualificato KPMG’S ‘Sempre acceso’ Impostazione dell’audit per le sue affermazioni senza log, consentendo alla società di auditing di condurre audit a sorpresa. Inoltre, Purevpn è anche esternamente auditato da Altius IT. Ci permettiamo di attraversare questa rigorosa proiezione solo per la tua tranquillità.
✓ Assistenza clienti 24/7
Ottieni la tranquillità completa con PureVPN. Siamo qui per te 24/7 per aiutarti con query o problemi su chat live, e -mail e center di supporto.
✓ Proxy in-app per gli streamer
PureVPN ha sempre portato avanti la sua tradizione di miglioramento del suo servizio e introdurre nuove funzionalità per i suoi utenti. Un nuovo protocollo proxy è stato introdotto nell’app, che consente di eseguire lo streaming senza interruzioni alla velocità più rapida possibile.
✓ Protocollo Wireguard
WireGuard, il protocollo più richiesto e più richiesto del settore, è stato introdotto nell’app. È ottimizzato sia per la velocità che per la sicurezza.
✓ Tunneling diviso
Il tunneling diviso fa esattamente ciò che significa: dividere il traffico Internet. Con un tunnel diviso, hai la possibilità di instradare il traffico Internet attraverso la rete VPN o attraverso la rete locale.
Caratteristiche:
• Protocolli VPN: IKEV, OpenVPN TCP e UDP
• Selezione avanzata del protocollo automatico
• Riconnessi automatici se la VPN viene disconnessa
• Ottieni la migliore raccomandazione sulla posizione del server
• Ricollegarti facilmente alle posizioni recentemente connesse e segnali preferiti
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Per ulteriori informazioni, visitare: https: // www.purevpn.com per la risoluzione dei problemi e il supporto: https: // supporto.purevpn.com/
Per domande o reclami, ti preghiamo di scriverci su [email protected].
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Selezione del server intelligente
Il nostro algoritmo intelligente può scegliere il server più veloce per te ovunque tu sia nel mondo.
Altre opzioni di posizione VPN
Abbiamo 6.500 server in più di 78 paesi in modo da ottenere una connessione privata – ovunque.
Interruttore di sicurezza Internet
Resta privato spegnendo automaticamente il WiFi se la connessione VPN diminuisce.
Modalità invisibile VPN
Il tuo ISP e altre terze parti hanno vinto’essere in grado di rilevarti’sta usando una VPN.
Scegli la migliore città
Ottieni i blocchi di posizione passati scegliendo uno qualsiasi dei nostri server VPN elencati in città di cui hai bisogno.
Potenti protocolli di sicurezza
PureVPN supporta forti protocolli di sicurezza come SSTP, IKEV2, OpenVPN, L2TP e WireGuard.
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Connettiti a PureVPN in un tocco aprire l’app e premere “Collegare” Per proteggere la tua attività online in pochi secondi, utilizzando la nostra funzione di posizione consigliata.
Modifica la tua posizione Fare clic sull’icona Globe per connetterti a un server VPN nel paese di cui hai bisogno, in modo da poter accedere al tuo contenuto preferito.
Goditi la navigazione privata PureVPN per iPhone e iPad ti aiuta a proteggerti dalle minacce online in modo da poter navigare in Internet con fiducia.
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3 milioni+ utenti soddisfatti
Domande frequenti
Come vengono protetti i miei dati quando uso PureVPN per iOS?
Quando tu’RE collegato a PureVPN, la VPN crittografa tutta la tua attività online insieme ad altri livelli di sicurezza in modo che non possa fuoriuscire dal nostro tunnel VPN. Per saperne di più su come gestiamo i tuoi dati, puoi visitare la sezione Privacy della nostra zona sicura. Visita Purevpn Safe Zone
Purevpn può proteggere la mia connessione con il wifi pubblico?
Sì – PureVPN crittografa la tua attività online in modo da poter rendere privato qualsiasi connessione a Internet. Questa crittografia significa che ciò che fai online non può essere visto da altri o rintracciato. Per saperne di più sul nostro processo di crittografia, puoi visitare la sezione di sicurezza della nostra zona sicura. Visita Purevpn Safe Zone
Come uso PureVPN sul mio dispositivo iOS?
Dopo aver installato PureVPN dall’App Store, aprire l’app e premere “Collegare”. Questo ti dà il modo più veloce per proteggere la tua attività online, utilizzando la nostra funzione di posizione consigliata.
Purevpn può aiutarmi a trasmettere in streaming i contenuti bloccati dalla posizione?
Sì, puoi accedere ai contenuti dietro un blocco di posizione in tre semplici passaggi. Innanzitutto, apri la tua app PureVPN per iOS. Quindi, tocca l’icona Globe, quindi seleziona il paese in cui è disponibile il contenuto desiderato. Ora puoi goderti i tuoi contenuti preferiti.
Purevpn rallenterà la mia connessione a Internet?
Abbiamo costruito PureVPN per lavorare insieme al tuo potente dispositivo iOS. Quello’S Perché PureVPN funziona a una velocità di 20 Gbps, il che è più veloce delle velocità Internet disponibili nella maggior parte delle case e delle imprese.
C’è una VPN gratuita per i dispositivi iOS?
Sì, ci sono VPN gratuite per iOS che comportano rischi per la sicurezza. Le VPN gratuite possono tracciare e raccogliere i tuoi dati e lasciare comunque la tua connessione Internet aperta alle minacce online. Puoi provare purevpn gratis per 7 giorni. Ottieni una prova gratuita di 7 giorni, ti diamo anche un rimborso completo se non’godetevi i tuoi primi 31 giorni su purevpn. Per saperne di più su come gestiamo i tuoi dati, puoi visitare la sezione Privacy della nostra zona sicura. Visita la zona sicura
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cli_Bypass | 3 mesi | Nessuna descrizione |
CONSENSO | 16 anni 6 mesi 13 giorni 18 ore | Nessuna descrizione |
GTM-Session-Start | 2 ore | Nessuna descrizione disponibile. |
isocode | 1 mese | Nessuna descrizione disponibile. |
L-K26WU | 1 giorno | Nessuna descrizione |
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PP-KVHA4 | 1 ora | Nessuna descrizione |
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Rl-kvha4 | 1 giorno | Nessuna descrizione |
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WISEPOPS_Visits | 2 anni | Nessuna descrizione disponibile. |
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wp_woocommerce_session_1b44ba63fbc929b5c862fc58a81dbb22 | 2 giorni | Nessuna descrizione |
Devici collegati a remoto YT | Mai | Nessuna descrizione disponibile. |
yt-remote-device-id | Mai | Nessuna descrizione disponibile. |
Purevpn per Windows
Purevpn è a Network privato virtuale multiplattaforma (VPN) Soluzione per coloro che sono preoccupati per la sicurezza online, quelli che vogliono aggirare le geo-restrizioni o quelle che desiderano semplicemente una rete privata per il trasferimento di dati.
Veloce con una vasta selezione di server
Purevpn è particolarmente adatto a chiunque Preoccupato per la sicurezza quando si collega agli hotspot WiFi pubblici su laptop o dispositivi mobili e quelli che lo desiderano Guarda siti come Netflix e Hulu che sono bloccati nella loro regione.
Il purevpn Il processo di installazione è abbastanza semplice e una volta installato, la finestra di dialogo di connessione è molto chiaramente disposta. PureVPN è molto facile da usare una volta installato e puoi usare Un account con un massimo di cinque dispositivi In entrambe le versioni gratuite e a pagamento, ma la versione gratuita è limitata a 3 giorni di utilizzo.
Se tu’RETTAMENTO SU UNA PARTRAFAMENTO PRESSIBILE, ci sono alcuni tutorial utili per ciascuno più supporto online di 24 ore se rimani bloccato. L’impostazione è semplice però, e PureVPN lo farà Seleziona automaticamente il server più veloce per la tua posizione, Di solito quello più vicino a te. È possibile selezionare manualmente un server e persino la città da cui si desidera collegare il proxy nell’elenco a discesa.
Il tuo nuovo indirizzo IP è chiaramente visualizzato insieme all’utilizzo della larghezza di banda. Puoi anche selezionare specificamente ciò che vuoi usare PureVPN per i.e. Guardare video, navigazione anonima, ecc. e PureVPN regolerà le impostazioni del server e la selezione per accelerare le cose. Puoi scegliere il livello di crittografia desiderata per la navigazione privata e reimpostare la VPN se la connessione scende.
Purevpn ha una rete enorme di Oltre 450 server in quasi 90 paesi Ciò significa che dovresti sempre essere in grado di trovare una connessione affidabile e rapida che a volte può essere un problema con i provider VPN. Puoi controllare il sito Web degli sviluppatori per un elenco completo di paesi coperti e lì’s una luce di stato utile che indica se i server funzionano o meno. Ci sono Nessuna limitazione della larghezza di banda Connessioni, quindi se il tuo ISP sta limitando il tuo utilizzo, PureVPN può aggirarlo.
PureVPN supporta anche Tunneling diviso, permettendoti di identificare browser o programmi per crittografare. Ad esempio, se si desidera applicare le impostazioni di crittografia a un browser solo per il settore bancario, puoi farlo senza influire su altri browser’sta usando. Per quanto riguarda quanto sia sicuro, lo sviluppatore afferma che il PureVPN utilizza “protocolli complessi” e in particolare, crittografia a 256 bit.
Facile da personalizzare per le tue esigenze
Per coloro che vogliono PureVPN solo per lo streaming video, lì’s a Funzione SmartDNS Per uno streaming video più veloce anche se questo è un componente aggiuntivo gratuito che devi installarti. Finalmente lì’S Supporto anche per il protocollo VPN open source OpenVPN se si desidera utilizzarlo. Là’non è vero bisogno di usarlo, poiché PureVPN offre così tanti server con un alto livello di crittografia.
Purevpn include anche un componente aggiuntivo per l’interruttore di uccisione gratuito per tagliare istantaneamente connessioni, connessione automatica in caso di connessioni lasciate cadere, un firewall NAT da proteggere da siti dannosi e una funzione DNS sicura. Le velocità di navigazione usando purevpn sono sorprendentemente veloci. Di solito lì’s un po ‘di ritardo o rallenta con le vpn ma purevpn ti consente di navigare quasi altrettanto velocemente come se stessi usando una connessione diretta.
In espansione della rete e prezzi imbattibili
PureVPN è nel settore VPN dal 2007, il che spiega la sua vasta rete e i prezzi altamente competitivi. La società ha costantemente ampliato le sue caratteristiche e ha migliorato i suoi servizi nel corso degli anni.
Condivisione familiare e compatibilità del dispositivo
PureVPN consente agli utenti di condividere i loro 10 slot di dispositivi con i membri della famiglia, rendendolo una soluzione altamente economica per le famiglie. Con app dedicate per Windows, Mac, iOS, Android e Linux, così come le estensioni per Chrome e Firefox, Il servizio offre un ampio supporto alla piattaforma, garantendo l’integrazione senza soluzione di continuità su vari dispositivi.
Velocità migliorate con supporto per la guardia del filo
I recenti miglioramenti a PureVPN includono l’aggiunta del supporto Wireguard, che aumenta significativamente le velocità di connessione. Il servizio ora offre prestazioni competitive rispetto ad altri migliori provider VPN, fornendo un’esperienza VPN rapida e affidabile.
Collegamenti per app mobili per streaming semplificato
L’app mobile aggiornata ora offre collegamenti, consentendo agli utenti di salvare i loro servizi di streaming e le posizioni preferiti direttamente all’interno dell’app per un rapido accesso. Questo miglioramento rende ancora più semplice per gli utenti sbloccare e trasmettere contenuti da varie piattaforme.
Maggiore affidabilità della connessione con supporto di offuscamento
PureVPN ha anche introdotto il supporto di offuscamento, che aiuta a nascondere l’utilizzo della VPN e aumenta la probabilità di connettersi in ambienti in cui le VPN possono essere bloccate. Sebbene questa funzione attualmente funzioni solo con Openvpn, È una gradita aggiunta che migliora l’affidabilità della connessione complessiva.
Politica di non logging verificata per una maggiore garanzia
Purevpn ha superato più audit senza logging da Kpmg, Fornire agli utenti una maggiore garanzia in merito alla politica sulla privacy dell’azienda. Sebbene i rapporti completi non siano disponibili al pubblico, questi audit dimostrano l’impegno di PureVPN nei confronti della privacy e della sicurezza degli utenti.
Capacità di sblocco eccezionali
Pure Netflix, Amazon Prime Video, Disney Plus, BBC Iplayer, e altro. Questa capacità colloca Pure.
Una rete VPN veloce e affidabile
Nel complesso, PureVPN offre un modo rapido e conveniente per proteggere i siti di identità online o sbloccanti nella tua regione.
- Funziona su piattaforme
- Velocità di surf veloci
- Molti server
VPN e proxy di Purevpn 4+
Don’tà molte recensioni sulle app – i’Ve ha usato questa VPN da oltre un anno ormai dopo aver lasciato qualsiasi provider che stavo usando prima a causa di un comportamento ombreggiato o forse un problema di Netflix’t ricordare.
Guarda l’app e il servizio hanno un valore eccellente, ma ciò che mi ha spinto a scrivere questa recensione stava arrivando nell’elenco nel negozio e vedendo le ultime note di aggiornamento. Sono note di aggiornamento effettive, non “BLAH BLAH BAH GENERICO FOLIFICI” senza senso.
Ascolta attentamente – Le persone/aziende che si prendono il tempo per fare queste cose sono quelle che in realtà se ne fregano sull’esperienza dell’utente: rispettano i propri clienti e onorano il loro tempo e denaro trattandoli da adulti. Ricompensa quando vedi cose come questa perché’sta diventando più raro e più raro!
Risposta degli sviluppatori ,
Ciao, grazie per il tuo supporto da sempre. Continueremo a lavorare per offrire una buona esperienza utente. Grazie!
FTF77J, 14/05/2022
Velocità incredibilmente lente
Io posso’Credi che ho sopportato questa app spazzatura negli ultimi 3 anni!! Sfortunatamente sono stato attirato in un abbonamento di 5 anni ed ero abbastanza sciocco da iscriverti all’offerta senza provarlo prima. Sin dal primo giorno, ho notato che la mia velocità era ridicolmente lenta e che i download hanno preso per sempre. Un file da 100 MB richiederebbe 20-25 minuti per il download e raramente ho visto velocità superiori a 1 Mbps sulle app Speedtest. Fortunatamente non io’t usare molto vpn, forse una o due volte al mese, quindi ho morso il proiettile da quando avevo già pagato per i prossimi 5 anni. Nonostante le mie numerose e -mail e reclami, solo il loro servizio clienti era di provare un server diverso. Ovviamente non è stato un aiuto da quando ho provato la maggior parte dei server senza fortuna. La scorsa settimana ho deciso che era abbastanza e mi sono registrato con un’altra app, e ragazzo ho sentito la differenza!! La nuova app era più costosa, ma è veloce. Letteralmente 100 volte più veloce. In passato su Speedtest la mia velocità era 0.88 MBS, ma con la nuova app colpirebbe 100 Mbps. Quindi sì, sono infastidito. Che spreco di 3 anni. Eliminerò PureVPN ora e rinuncerò volentieri ai restanti 2 anni per il mio comfort. Mai più sarò attirato in un abbonamento a lungo termine senza provare prima.
Risposta degli sviluppatori ,
Ciao, ci dispiace molto sentire della tua esperienza. Sfortunatamente, non abbiamo alcuna registrazione o ricordo della tua esperienza con noi, né possiamo verificare nulla sulla tua identità dal tuo nome nei nostri record. Vorremmo invitarti a contattare l’assistenza clienti in modo da poter saperne di più su questa situazione e affrontarla di conseguenza.
Si prega di contattarsi con il nostro team di assistenza clienti su [email protected]. Saranno felici di aiutare!
L’app è spazzatura . , 16/12/2017
Molteplici tentativi per farlo bene
All’inizio si staccava quasi ogni 20-30 minuti . Dopo aver eliminato la configurazione aveva installato la prima volta che scarico questa app ed eliminando quella che avevo installato manualmente nelle impostazioni del mio iPhone prima di ottenere l’app .
Ho quindi caricato l’app e ho permesso il permesso a tutto ciò che ha chiesto e lo faccio su una nuova impostazione . Alla fine ha funzionato per circa 11 ore prima che smetta di connettersi e poi ho dovuto disconnettermi e riconnettermi, ma ha funzionato per un po ‘senza problemi . Quindi è meglio che prima di dove si disconnetterebbe ogni 20-30 minuti .
Il fatto è che se perdi il segnale . Si disconnetterà e diventerà un dolore da riconnettersi, quindi sii attento a quello e talvolta il server si limita e devi installare e tu’Si noti che sarà su un nuovo server quando lo fai . Gli do un 3 . Funziona ma non lo fa’fare un buon lavoro continuando a lavorare dopo che perde la connessione per qualsiasi motivo. Devo chiudere e giocarci fino a quando non torna . Assicurati di metterlo sempre o talvolta lo farà
Scollegare e far fuoriuscire i tuoi dati .
Risposta degli sviluppatori ,
Ci dispiace davvero sentirlo. Stai tranquillo, abbiamo sollevato la preoccupazione per i quartieri pertinenti che stanno esaminando questo. Nel frattempo, ti preghiamo di inviarci un’e -mail a [email protected] con il tuo nome di accesso, e ti torneremmo sicuramente al più presto possibile.
PureVPN Review 2023: VPN a basso costo con svantaggi
Purevpn ha avuto i suoi alti e bassi nel corso degli anni. Nelle recensioni passate, abbiamo identificato app difettose, prestazioni mediocre e scarso supporto in streaming. C’era anche il caso della raccolta dell’utente PureVPN dati per un’indagine dell’FBI, tutto sostenendo di essere un “Nessun registro” servizio. Mentre certamente ha sofferto di alcune battute d’arresto, forse le cose sono migliorate in questo ultimo aggiornamento alla recensione PureVPN.
Per vedere, ho eseguito il servizio attraverso estesi test e poi ho analizzato tutti gli aspetti della VPN per aiutarti a decidere se questa VPN vale i tuoi soldi. Sfortunatamente, il I risultati del test non sono stati test’T Pretty. Le velocità erano incoerenti e lente, le app VPN erano afflitte da bug ed errori di connessione e la qualità generale sembra essere peggiorata da quando ho condotto la revisione Purevpn l’anno scorso.
Quindi lascia’s Inizia con una panoramica prima di entrare nelle erbacce.
Sito web | Purevpn.com |
Con sede a | Isole Vergini Britanniche |
Tronchi | Nessun registro* |
Prezzo | $ 1.99/mese. |
Supporto | E -mail e chat |
Rimborso | 31 giorni |
*Mentre PureVPN afferma di essere un “Nessun registro” VPN oggi, ha una storia di registrazione degli utenti per l’FBI, sostenendo anche di esserlo “Nessun registro” – Quindi calpesta con cautela.
Panoramica PureVPN nel 2023
Ecco una breve panoramica delle mie scoperte per questa recensione PureVPN.
+ Professionisti
- Prova a buon mercato di una settimana
- Supporto in chat dal vivo
- Alcune caratteristiche decenti
– Contro
- Problemi di connessione PureVPN (non connesso)
- Velocità incoerenti e lente
- Prezzi costosi per abbonamenti a lungo termine
- Perdite DNS
- App VPN clunky
- Purevpn ha registrato i dati utente per l’FBI
- Non funziona bene con Netflix e lo streaming
Ulteriori risultati di ricerca
- Gestito da Gaditek in Pakistan (con Ivacy VPN)
- Purevpn funziona bene per il torrent?
- Confronti PureVPN
Pro Purevpn
Ecco i professionisti di Purevpn.
Purevpn Trial di una settimana
Con PureVPN, puoi ottenere una prova di una settimana economica per soli 99 centesimi. Questo processo era stato precedentemente promosso sulla home page PureVPN. Non è più promosso lì, ma puoi comunque ottenerlo se usi il link sopra.
Ho controllato la politica di rimborso e se non sei soddisfatto della prova, puoi richiedere un rimborso.
Ma lì’è un problema. Dopo la scadenza della prova, lo sei bloccato in Un abbonamento relativamente costoso a $ 69.95 all’anno ($ 5.83 al mese). Al momento di questa recensione, questo prezzo era molto più alto del piano standard di 12 mesi, che costava solo $ 3.24 al mese.
Non solo questa non è una normale VPN di prova gratuita in cui non è’T paga qualsiasi cosa, sembra che prendere il processo ti bloccherà in un abbonamento annuale troppo caro ..
Purevpn ha un supporto di chat dal vivo
Un’altra cosa positiva di PureVPN è il supporto di chat dal vivo. Tuttavia, questo è comune con i migliori servizi VPN. Live Chat è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e accessibile attraverso il sito Web PureVPN nell’angolo in basso a destra.
Ho testato purevpn’Sing da chat dal vivo e sono stato rapidamente connesso a un rappresentante.
Nel complesso, i rappresentanti della chat sono stati abbastanza reattivi e disponibili con le domande casuali che avevo.
Alcune caratteristiche decenti
Un altro aspetto positivo di PureVPN che vale la pena menzionare sono le caratteristiche che fornino un abbonamento. Copriremo questo individualmente, a partire dal tunneling diviso.
Purevpn’S Funzione di tunneling divisa
Una funzione VPN di tunneling divisa consente di instradare app e/o siti Web specifici al di fuori del tunnel VPN. Questo può essere utile se hai bisogno di una determinata app, come un’app di streaming o un sito Web, come il tuo sito Web bancario, per bypassare la VPN. Vediamo questa funzione con Surfshark e Nordvpn, nonché CyberGhost ed Expressvpn.
Al momento, è disponibile il tunneling diviso su Windows VPN e Android VPN.
Con PUREVPN, la funzione consente di selezionare quali app bypassano il tunnel VPN (ma non i siti Web).
Purevpn con IP dedicato
Il prossimo è l’opzione per aggiungere un indirizzo IP dedicato/statico. Una VPN con un indirizzo IP statico può essere utile in alcuni casi d’uso, ma non per tutti. Alcune persone potrebbero desiderare un IP statico per accedere alle risorse online, configurare i server o cercare di evitare le sfide di autenticazione CAPTCHA.
PureVPN offre un IP statico come aggiuntivo (a pagamento) aggiuntivo, esattamente come vediamo con TorGuard e Nordvpn. Il prezzo di un IP statico PureVPN varia a seconda della durata dell’abbonamento selezionato.
Funzione di offuscamento
Una funzione di offuscamento in pratica ti consente di nascondere il fatto che stai usando una VPN nascondendo (o offuscando) il traffico VPN per apparire come normale traffico HTTPS. Questo a volte viene definito come “Stealth VPN” con altri servizi. Vediamo anche questa funzione con Proton VPN e NordVPN.
PureVPN afferma che questa funzione aiuterà gli utenti a aggirare i blocchi e le restrizioni VPN. Un esempio di questo sarebbe usare una VPN per gli Emirati Arabi Uniti, in cui le VPN sono spesso bloccate. Un altro esempio è l’utilizzo di una VPN per la Cina, che ha rigorose restrizioni di firewall progettate per bloccare il traffico VPN.
Purokeep, puro privacy e purecrypt
Molte persone sono alla ricerca del miglior gestore di password per aiutare a mantenere sicuri i loro dati. Mentre le migliori scelte possono includere NordPass e 1Password, sembra che PureVPN ora voglia unirsi alla festa. Per una commissione aggiuntiva, è possibile selezionare il Purokeep Password Manager, che attualmente costa un extra $ 0.85 al mese.
C’è anche un’opzione per Pura privacy, che apparentemente ti permette “Scansiona i tuoi account sui social media” e monitorare le violazioni dei dati. Questa funzione è simile a uno strumento di monitoraggio della violazione dei dati, come abbiamo osservato nel nostro confronto NordPass vs LastPass. Tuttavia, non sembra rimuovere attivamente i dati da Internet, una funzionalità che abbiamo testato nella nostra revisione Incogni.
Infine, c’è anche una caratteristica chiamata PureCript. Come suggerisce il nome, questo è un “Sicurezza del cloud” strumento per crittografare e archiviare i file. È simile a quello che abbiamo trovato nella recensione di Nordlocker.
Disclaimer: Abbiamo trovato PureVPN’S app per essere molto buggy nei nostri test (vedi sotto). Di conseguenza, le funzionalità sopra elencate possono effettivamente funzionare.
Adesso molla’S Copri alcuni dei contro che abbiamo scoperto in questa recensione PureVPN.
Purevpn Contro
Ecco alcuni dei contro che ho trovato nel test e nella ricerca di PUREVPN.
Problemi di connessione (PureVPN Impossibile connettersi)
Con l’ultimo round di test per questa recensione PureVPN, mi sono imbattuto in un problema regolare. Il problema era purevpn che non si collegava ai server. In altre parole, ho fatto clic sul pulsante di connessione e dopo molto tempo, la VPN sarebbe stata scapessivamente e infine restituire un messaggio di errore.
Un altro problema di connessione che ho avuto con PureVPN è che apparentemente si collegherebbe, ma non ci sarebbe alcuna larghezza di banda (perdita di pacchetti al 100%). IO’non è certo cosa causasse questi problemi di connessione. Si spera, il team PureVPN li farà risolvere presto.
Purevpn Slow Speeds
Sul sito Web PureVPN, sostengono audacemente di esserlo “Il servizio VPN più veloce di sempre!“
Ho testato queste affermazioni con una connessione Internet da 500 Mbps – e i risultati non erano molto buoni.
Ecco un server PureVPN nel stati Uniti, Dandomi solo 59 Mbps.
Non è un buon inizio. Questo è inferiore al 12% della mia velocità di connessione basale.
Successivamente, ho testato un server PureVPN in Canada. Ancora una volta, le velocità non erano solo molto buone 39 Mbps.
Questo è circa l’8% della mia velocità di base. Esso’è chiaro che PureVPN non è la migliore VPN per il Canada con prestazioni come questa.
Oltre alle velocità di download lente, puoi anche vedere che la latenza, o ping, era insolitamente alta. Il ping avrebbe dovuto essere inferiore data la mia posizione negli Stati Uniti. Con ping lenti, PureVPN non sarebbe una buona VPN per i giochi.
Successivamente, ho testato i server PureVPN nel Regno Unito e i risultati erano simili. Ecco un server PureVPN in Londra a soli 18 Mbps.
Quindi questi test di velocità stanno peggiorando solo con PureVPN. Mentre i server che sono più lontani dalla mia posizione fisica possono essere più lenti, non dovrebbero essere vicini a questo lento.
Confronto con Nordvpn
Per mostrarti un rapido confronto, lascia’s Dare un’occhiata a Nordvpn. Ecco un Nordvpn server nel UK con velocità di 295 Mbps:
Puoi vedere che Nordvpn fa esplodere purevpn fuori dall’acqua in termini di prestazioni.
Adesso molla’SE VEDERE COME FASTO NORDVPN con un server negli Stati Uniti. Qui io’m Test a Server Nordvpn a Seattle e ottenere 445 Mbps.
Esso’è chiaro che purevpn ha molto da recuperare. Non è affatto vicino alle velocità che otterrai con VPN con le migliori prestazioni, come puoi vedere nel nostro rapporto Nordvpn vs Expressvpn.
Perché Purevpn è lento?
Molti VPN investono denaro in infrastruttura di server di fascia alta in grado di fornire le velocità VPN più veloci ai propri utenti. Questo può spiegare perché PureVPN è lento: non eseguono i migliori server con una larghezza di banda sufficiente per la propria base di utenti.
Dopo il primo abbonamento: prezzi costosi ma opzioni di pagamento ampliate
Purevpn ha dei buoni prezzi sui loro piani più lunghi. A sotto $ 4.00 al mese per entrambi i 12 mesi e cinque anni piani, Questo sembra una buona VPN economica.
Se il prezzo fosse l’unica considerazione, PureVPN potrebbe contendere un punto nel nostro elenco delle migliori VPN a buon mercato. Se stai cercando una grande VPN economica, dovresti dare un’occhiata alla nostra recensione di Surfshark. E vedere anche il confronto PureVPN vs Surfshark.
E parlando di prezzi, ecco un altro problema che ho notato ..
Opzioni di pagamento ampliate
PureVPN offre una buona selezione di opzioni di pagamento. AVE ha ampliato significativamente le opzioni ora. Oggi puoi pagare per un abbonamento PureVPN con:
- Carte di credito
- Paypal
- Criptovalute come Bitcoin, Litecoin ed Ethereum.
- G Pay
Non fa mai male avere opzioni quando si tratta di spendere i tuoi soldi o proteggere il traffico Internet.
Politica di rimborso PureVPN
I termini di rimborso PureVPN sono abbastanza buoni. Ecco i termini di rimborso PureVPN:
Se non sei’T soddisfatto di Purevpn’S Servizio per qualsiasi motivo, quindi puoi richiedere un rimborso entro 31 giorni dalla data dell’ordine.
Ricorda, cercheremo di risolvere il tuo problema correttamente prima di elaborare la richiesta di rimborso.
IO’Non sono sicuro di come questo possa essere un “Nessuna domanda, politica di rimborso senza rischi e senza stress” Se la società sta per “Prova a risolvere i tuoi problemi con successo” Prima di darti il rimborso. La politica di rimborso fa inoltre riferimento a alcuni metodi di pagamento che non sono rimborsabili, come Google Pay. Procedi con cautela.
Perdite PureVPN e DNS
Nelle precedenti recensioni di PureVPN, ho scoperto che le app soffrivano di perdite di dati, in particolare perdite IPv6. Sfortunatamente, non lo abbiamo fatto’questa volta ottenere risultati migliori.
Prima di eseguire eventuali test, ho assicurato che tutte le impostazioni di protezione delle perdite fossero attivate, come puoi vedere di seguito:
Quindi teoricamente, non dovremmo trovare perdite con PureVPN a questo punto con tutte le impostazioni di protezione delle perdite attivate. Successivamente, ho eseguito l’app PureVPN Windows tramite alcuni test VPN di base. Ma abbiamo continuato a ottenere perdite DNS.
Nota: Questi erano Perdite attive Quando la connessione era stabile.
Per identificare le perdite, ho eseguito i test cambiando le seguenti variabili:
- Collegamento a diversi server PUREVPN, comprese le posizioni virtuali
- Cambiando il “modalità” Stavo usando “Sicurezza / privacy, streaming, libertà di Internet, ecc.
- Cambiare il protocollo
Non ho trovato perdite DNS con ogni server, protocollo e “modalità” che ho testato, ma c’erano alcuni casi chiari in cui le richieste DNS perdevano. Ciò mina l’efficacia della VPN, esponendo anche i dati a terzi.
Purevpn’S VPN Apps
Le app VPN non dovrebbero arrestarsi in crash, bloccare o richiedere di avviare il Task Manager per forzare il programma a smettere. Abbiamo avuto molti problemi con le app PureVPN e non hanno funzionato bene. Ma questo potrebbe cambiare tutto. Purevpn ha lanciato una serie di app nuove e migliorate. Ecco la nuova app desktop di Windows:
Questo nuovo design è più pulito, con un aspetto molto simile a quello dell’app Desktop Nordvpn.
Le app mobili hanno anche un aspetto pulito, inclusi tocchi piacevoli come la modalità scura. Puoi vedere in questo nei nostri screenshot dell’app Android VPN di seguito:
Purevpn ha anche estensioni per browser diversi. Ciò può essere utile se hai bisogno di una VPN per Chrome o forse una VPN per Firefox, a seconda dei browser che usi.
Incidente di registrazione Purevpn
Come abbiamo coperto qui in precedenza su RestorePrivacy, PureVPN è un esempio di VPN che è stato catturato che registra i dati dell’utente e consegnando questi dati all’FBI.
Per anni, PureVPN ha affermato di avere un “Politica di registro zero” e non mantenere alcun dato. Tuttavia, nel 2017, le notizie hanno scoperto che PureVPN non solo aveva registrato dati su un utente, ma avevano anche fornito questi dati all’FBI (Federal Bureau of Investigation) per un procedimento penale). I registri di questo sono stati resi pubblici.
C’è stata un bel po ‘di attenzione su PureVPN dopo che questo caso è uscito. Purevpn ha affermato che era un evento limitato ma lì’non è un modo per noi di dire se questo è vero.
Esso’è anche interessante notare che tutto ciò è emerso nonostante il PUROVPN si basasse al di fuori degli Stati Uniti, senza alcun obbligo legale di rispettare le autorità statunitensi.
Purevpn completa audit no-logs
Nel tentativo di far rivivere la fiducia, PureVPN ha completato un audit no-log di terze parti. L’audit è stato condotto da Altius IT nel giugno 2019. I revisori’ Il rapporto conferma che PureVPN ora è conforme alla loro politica senza log e procedure di protezione della privacy. Abbiamo anche discusso di audit di no-logs nel confronto di accesso a Internet privato vs Nordvpn.
Mentre questa è una buona notizia per l’azienda e i suoi clienti, non è chiaro se questo risultato abbia fatto qualcosa per salvare PureVPN’s reputazione. Tutto quello che devo dire al momento è che dovresti pensare attentamente prima di fidarti della sicurezza dei dati su PUREVPN.
PureVPN non funziona bene con Netflix
Sfortunatamente per coloro che vogliono trasmettere in streaming i loro film preferiti, PureVPN non funziona bene con Netflix.
Il problema chiave che ho riscontrato durante il test di PureVPN con Netflix era buffering. Anche se ho scoperto che PureVPN poteva accedere ad American Netflix (non bloccato), avevo problemi di buffering a causa di velocità lente.
Nel frattempo “Flusso” Modalità ho spesso incontrato problemi di buffering mentre sono collegato all’uno o all’altro di PureVPN’S US SERVER. Netflix non è stato bloccato, ma le velocità erano così lente che il flusso ha trascorso molto tempo a buffering (indicato da un cerchio rosso rotante) invece di visualizzare video. Il problema buffering di Netflix sembrava verificarsi in modo casuale.
Per questi motivi, non’t Consiglia PureVPN per lo streaming. Invece, ti consiglio di andare con uno dei servizi raccomandati nel mio elenco delle migliori VPN per Netflix.
Altri servizi di streaming con PureVPN
Fuoco di fuoco – Molte persone usano Amazon Firestick o Fire TV per trasmettere contenuti da varie fonti. Il caricamento di una VPN su FireStick ti consentirà di accedere a flussi che potrebbero essere geo-limitati. PureVPN offre un’app Firestick, ma le basse velocità saranno ancora un problema.
E parlando di Amazon, potresti chiederti se PureVPN sia la migliore VPN per Amazon Prime. La risposta è no, non lo ha fatto’T funziona bene nei nostri test qui.
Purevpn funziona per hulu? Secondo alcune persone su Reddit, PureVPN non è la migliore VPN per Hulu in questo momento. In questo momento, PureVPN afferma che questo’è una buona VPN per Disney Plus, ma non l’abbiamo ancora testata.
Ulteriori risultati della ricerca:
Di seguito sono riportati ulteriori risultati della mia ricerca su PUREVPN per questa recensione.
PureVPN, Gaditek e Pakistan (con Ivacy VPN)
Secondo Purevpn’S Web Web, è ufficialmente gestito sotto l’azienda GZ Systems Limited. Per anni, questa VPN si basava Hong Kong. Oggi, tuttavia, si basa nelle Isole Vergini britanniche, come vediamo con Expressvpn.
Se scavi un po ‘più a fondo, troverai un’azienda chiamata Gaditek, con sede a Karachi, Pakistan. PureVPN sembra essere di proprietà e gestito da Gaditek, che elenca PureVPN come uno dei suoi marchi:
Il fatto che PureVPN sia gestito in Pakistan non è davvero importante da una prospettiva legale, poiché la società è legalmente basata nelle Isole Vergini britanniche, che è la giurisdizione in cui cade.
Ci sono anche persone che sostengono che Gaditek (PureVPN) sta gestendo una rete di siti di revisione VPN, in cui PureVPN è costantemente classificato come la migliore raccomandazione. Vedi questo rapporto per ulteriori informazioni.
Ivacy è una versione rinominata di PureVPN?
Per molti anni ci sono state voci (e molte prove) secondo cui Ivacy è una versione di PureVPN (etichetta bianca) rinominata. Ciò non sarebbe troppo sorprendente poiché PureVPN offre una versione di etichette bianche del loro prodotto, che pubblicizza sul loro sito Web.
Infine, a marzo 2019, il personale di Ivacy ha ammesso ufficialmente che PureVPN ha “Punte di posta minore” in Ivacy.
Questo non è’T troppo raro, tuttavia, poiché ci sono altre VPN che sembrano essere indipendenti ma di proprietà della stessa entità:
- Questo articolo su PCMAG descrive come J2 Global possiede Ipvanish, StrongVPN e Cript.Me.
- Ho imparato che la società madre di Cyberghost VPN (Kape) possiede anche Zenmate VPN, Accesso privato a Internet e ora ExpressVPN.
Purevpn funziona bene per il torrent?
Molte persone sono alla ricerca di una VPN sicura, affidabile e veloce per il torrente. Questo perché il torrent è spesso un’area grigia (a seconda di ciò che stai torrent) e questo può metterti a rischio di violazione del copyright.
Così è PUREVPN una buona opzione per il torrent?
Direi no. PureVPN non è una buona VPN per il torrente quando si esaminano i tre criteri sopra:
- Sicuro – PureVPN soffre di perdite di dati, che possono esporre le tue attività al tuo provider Internet e altre terze parti, come i troll di copyright. Ci vuole solo un pacchetto trapelato per esporre la tua identità e le attività online.
- Affidabile – Purevpn non è molto affidabile e soffre di problemi di connessione.
- Veloce – Purevpn non è certamente veloce, in base ai risultati dei miei test.
Considerando questi fattori, PureVPN non è una buona VPN per il torrenting. Potresti voler considerare altre opzioni.
Confronti PureVPN
Per coloro che sono interessati a vedere come PureVPN rispetto ad alcune delle altre VPN più votate, abbiamo alcuni rapporti di confronto.
Il primo è il nostro confronto Nordvpn vs Purevpn. In questo rapporto, vediamo che Nordvpn ha battuto PureVPN in tutti i test di velocità, offrendo anche applicazioni più sicure, un migliore supporto per Netflix e un prezzo più economico. Nordvpn è stato il grande vincitore qui.
In secondo luogo, abbiamo anche un confronto PureVPN vs Expressvpn. Mentre PureVPN è uscito leggermente più economico, ExpressVPN ha avuto velocità molto più veloci, un migliore supporto in streaming, app più affidabili e una track record molto migliore. Esso’è chiaro che Expressvpn è uscito in cima.
Quello’S per i confronti PureVPN, ma abbiamo molti altri confronti VPN se sei interessato.
FAQ PUREVPN
Alla ricerca di risposte rapide ad alcune delle domande comuni su PUREVPN? Questa FAQ è il posto dove trovarli.
È purvpn buono per lo streaming?
Purevpn è non Buono per lo streaming. Mentre a volte siamo stati in grado di connetterci a Netflix o Amazon Prime Video con PureVPN, è un processo hit-or-miss.
Qui ci sono collegamenti ai nostri elenchi delle migliori VPN per Netflix e le migliori VPN per lo streaming.
È purvpn buono per il torrent?
Purevpn è non Buono per il torrente. A volte perde il tuo indirizzo IP, il che potrebbe farti causa a essere citato in giudizio da un gigantesco conglomerato multimediale. Inoltre lo è Veramente lento.
Qui’s un link al nostro elenco delle migliori VPN per il torrent.
È vero che PureVPN registra i dati utente per l’FBI?
Nel 2017, il mondo ha appreso che PureVPN aveva registrato i dati degli utenti per l’FBI, che è stato successivamente utilizzato in un caso giudiziario. Nel 2019, Purevpn completa con successo un audit della loro nuova politica senza logs. Non abbiamo visto alcuna prova che PureVPN mantenga i registri oggi.
PureVPN fornisce un buon supporto clienti?
Anche se non abbiamo avuto problemi con l’assistenza clienti PureVPN, alcuni dei nostri lettori hanno. Se scorrere la sezione commenti qui sotto questo articolo vedrai una serie di reclami arrabbiati su scarso servizio clienti.
CONCLUSIONE DI REVISIONE PUREVPN
Quando ho iniziato ad aggiornare questa recensione, speravo che PureVPN avrebbe finalmente apportato alcuni miglioramenti al loro servizio. La concorrenza nello spazio VPN è intensa e le aziende devono continuare a migliorare solo per evitare di perdere terreno per la concorrenza.
Mentre l’azienda ha aggiornato le loro app VPN, non vedo molti miglioramenti reali con PUREVPN. Secondo me, continua a rimanere indietro rispetto alle principali VPN e potrebbe benissimo cadere indietro nelle prestazioni, nella sicurezza e nell’affidabilità.
Mentre ci sono alcuni aspetti positivi di PUREVPN, il verdetto finale è che questa non è una VPN che posso raccomandare dopo averlo testato per questa recensione.
Alternative a Purevpn
Ci sono molti servizi VPN che sono superiori a PureVPN. Per conoscere le nostre migliori scelte tra tutti i servizi VPN disponibili, dai un’occhiata alla nostra guida sui migliori VPN.
Articoli Correlati:
- PureVPN vs Accesso a Internet privato (PIA)
- Le migliori VPN con blocco degli annunci integrati
- Cyberghost vs Nordvpn
- Surfshark vs Cyberghost VPN
Se hai usato PureVPN, sentiti libero di condividere la tua recensione onesta (buona o cattiva) di seguito.
Questa recensione PureVPN è stata aggiornata l’ultima volta 1 maggio 2023.
Informazioni su Sven Taylor
Sven Taylor è l’editore principale e fondatore di Restore Privacy, un gruppo di difesa della privacy digitale. Con una passione per la privacy digitale e le informazioni accessibili, ha creato RestorePrivacy per fornirti informazioni oneste, utili e aggiornate sulla privacy online, sulla sicurezza e su argomenti correlati.
Interazioni dei lettori
Commenti
- Kir 2 maggio 2022
Si truffano. Abbonamento non possibile. Li blocco in banca per la transazione online 3 volte. 4a volta che l’hanno resa una transazione off-line. SCAM Absolutle. Hanno un modulo di cancellazione Brocken speciale e si innescano in chat e e-mail su questo qualche errore e abbonamento che annullano il manuale, ma ricevi comunque tentativi di widraw denaro dal tuo account di carta.
Orson 29 aprile 2022
I tuoi commenti sono molto generosi, PureVPN è molto peggio. Ho avuto Pure. Ho scritto per supportare senza successo oltre 100 volte. Prima di commentare i numeri passati, lasciami offrire due degli ultimi: 1. Ho la mia app impostata su Auto Accesso al boot. Funzionava ma ora con l’ultima app va a a “Accedi o crea un account” Schermata che apre il browser (non nell’app), accedi e tutto ciò che offre (senza alcuna spiegazione) è una casella di controllo con “Usa sempre questa app” O “scegli un altro” app in una forma che non lo fa’T Identificare il sito ha qualcosa a che fare con PureVPN e il sito e sembra un sito di virus senza nome. 2. Hanno appena introdotto “Server resistenti quantistici”. Credo che tu debba presumere che si riferisca a server resistenti al calcolo quantistico che (tenendo conto non esiste un computer quantistico sul mercato che può minacciare chiaramente un server) non può esistere perché nessuno sa quali specifiche avranno i computer quantici commerciali quando arriveranno e quando arrivano nemmeno un super computer sarà in grado di resistere a loro resisterli. Li hanno introdotti con orgoglio “Qr” server in circa 12 posizioni che ho testato e non uno ha funzionato. La loro app non è riuscita a connettersi a nessuno di loro che mostra l’errore 8054. Soprattutto per me, tre sono in luoghi che uso di più in quanto sono circa le uniche 3 che posso andare al lavoro e ora sono morti. In discussione quanto sopra, a quanto pare, possono’t Scopri una risposta. Il mio primo fallimento con PureVPN è stato l’installazione. Semplicemente non lo ha fatto’t lavoro. Ho scoperto che l’app si installa con IPV-6 coinvolto anche se può’t Utilizzare IPV-6, solo IPV-4. Ho detto loro questo e ho detto loro di includerlo nelle loro istruzioni. Non lo hanno fatto’T capire. Quel problema si è stato scoperto e risolto, ho potuto accendere Pure. Riavviare. Si dice che il supporto sia veloce e buono. Esso’è veloce ma esso’non è buono. Se sei come me che ha dovuto contattare supportare dozzine di volte che presto scopri che il loro supporto offre una piccola serie di soluzioni relativamente ovvie che presto si esauriscono e iniziano a ripetere più e più volte. Raccomandano il loro DNS che vincono la risoluzione dei problemi mostra regolarmente ISN’t o che rifiuta la connessione. Loro offrono “Ryan” Per connettere remoto e risolvere i tuoi problemi. Dopo molto in attesa, Ryan ha preso il controllo del mio computer. Il suo arsenale di assistenza tecnica era rimuovere l’app e installare una versione diversa … Funzionava (lo fa sempre), ovvero fino a quando non si riavvia e torna di nuovo in modalità di guasto tragica. Stavo per annullare il mio account quando hanno introdotto “Wireguard” E sono stato in grado di connettermi ragionevolmente bene (all’inizio) e a velocità fino a 400 Mbps. E poi cadrà di nuovo. Ho scoperto che le mie impostazioni che sono state impostate permanentemente su Wireguard senza fallback hanno continuato a essere cambiate dall’app in Ikev-2 che semplicemente non ha mai funzionato e non ha funzionato’t lavoro fino ad oggi. Ho detto che Wireguard ha funzionato ragionevolmente bene. Posso guardarlo per ore a funzionare ad alta velocità ma, aprire un browser per usarlo effettivamente, e in 5 minuti cade e uccide la mia intera Internet che richiede il solito riavvio. Dopo circa 300 giorni dal mio account ne ho avuto circa 10 in cui la mia connessione ha funzionato ed è stato accettabile per tutto il tempo che volevo usarlo. Uso oookla per i test di velocità e con regolarità monotona purevpn lo mostra’S connesso e la velocità di upload e download in corso ma Oookla mostra “Nessuna connessione Internet disponibile”. Spettacoli di Windows “Purevpn non connesso” E “Senza internet”. Quindi l’app PureVPN inutile la sta mostrando’S connesso e funzionante ma il PC non ha Internet e tutti i metodi di prova lo mostrano’non è connesso e tu non’t Avere un accesso a Internet fino a quando non si riavvia. L’ho evidenziato su PureVPN tramite commento, dump dello schermo e video numerose volte consigliando l’app semplicemente’T Lavorare con Windows. Il supporto PureVPN offre il suo limite finale di sapere come: “Hai provato a installare l’ultima app?” Come detto, PureVPN offre una serie limitata di risposte di supporto (che diventano davvero fastidiose dopo 30 volte di fallimento) ma, per me è chiaro, niente che quelle domande possano’T Resolve va oltre un pulsante di eliminazione che indica purevpn non ha alcun interesse a risolvere alcun problema o nessuna programmazione o controllo fisico di ciò che forniscono. IO’VE ha scritto numerosi tempo per dire a Purevpn di correggere la loro app così non lo fa’T modificare casualmente le impostazioni degli utenti e sottolineare ripetutamente la loro app è semplicemente quasi totalmente incompatibile con Windows e nessuna risposta diretta sui problemi. Ho un IP dedicato. Non ha guardia wire e quindi è denaro in fondo allo scarico come non lo fa’t lavoro. Il meglio che posso anticipare è di 5 minuti a velocità KBPS ma il più delle volte’S semplicemente incapace di connettersi. Supporto: “L’abbiamo provato e funziona. Hai provato a reinstallare l’app”. La mia ricerca ha rivelato il mio “IP dedicato” era un IP sub-net di oltre 200 IP sub-net’s sullo stesso IP. Apparentemente troppi IP sub-net per l’IP reale da gestire alla larghezza di banda che hanno permesso. Uso sia Win10 che Win7. Quando l’ho installato per la prima.4K Diarup della metà 90’S. Come un fulmine potresti scaricare un file video completo da 10 min da 10 minuti in solo un’ora (se la VPN non’t cadere). Un episodio di 400 MB? Pensa tra le 7 ore e un giorno+ Pure. Dopo 10 tentativi di reinstallare con lo stesso risultato è diventato chiaro che qualcuno aveva fatto qualcosa che ha distrutto la compatibilità con Win 7. E diverse e -mail che tentano di correggere questo hanno ottenuto diverse risposte rapide: “Hai provato a installare l’ultima app.” Con il commento finale è: “Speriamo di aver risolto il tuo problema. Per favore Don’esitare a contattarci di nuovo.” Tutto, per me, indica che PureVPN ha un servizio scadente sia per quanto riguarda la programmazione e il server saggio sul quale non hanno assolutamente alcun controllo. Vai a “WhatismyiPaddress” e guarda il fornitore del server. IO’Ve ha guardato alcuni di essi, tutti diversi e alcuni con tragici record di prestazioni a 10 Mbps e meno. Una volta ho guardato la mia connessione al server australiana e ho scoperto che era nel Manchester in Inghilterra! Mobile Purevpn è interessante. Se voglio risultati da un’altra posizione, scelgo quella posizione e attivo PureVPN. Sia io che mia moglie abbiamo fatto lo stesso e quando riapriamo il nostro browser la ricerca è ancora basata sulla nostra posizione di casa. E allora’sta accadendo lì? Attualmente sto cercando un fornitore diverso mentre ora realizzo che PureVPN ha vinto’t e può’T Correggi il loro numero schiacciante di guasti che sembrano aumentare con ogni revisione dell’app e semplicemente possono’T Fornire una VPN funzionante (bene non per me dopo 10 mesi e oltre 100 e -mail).
Tidus 18 febbraio 2022
Si disconnette costantemente e si riconnette. Buffer casualmente quando si connette. La maggior parte dei giorni funziona bene, ma la velocità può essere lenta. Ma anche nei giorni funziona’s buffering. E ancora, si disconnette costantemente. Le velocità di P2P sono buone quando il torrent e non hanno avuto problemi con questo. Non lo farebbe’raccomandare. Principalmente lo volevo ’Perché è stato ospitato a Hong Kong.
Alan 3 febbraio 2022
IO’VE ha avuto Purevpn per circa tre anni. Il servizio ha funzionato per me ma poi non io’t Utilizzare sempre, solo per il download e il torrent.
Di recente mi è stato richiesto di aggiornare da V7.1.3 a V8.2 della loro app, così ho fatto. IO’m usando Windows 11. Non è stato’T connettersi. Non si è mai connesso e, prova come potrei, non potrei’Tienilo per fare qualsiasi cosa, quindi ho contattato il “supporto tecnico” persone. Sono piuttosto senza speranza. Ti danno sciocche risposte preconfigurate alle domande che non hai’T ho chiesto e tutto ciò che possono fare è dirti di cambiare i protocolli o reinstallare l’app … tutto ciò che avevo fatto numerose volte senza risultati. Ho detto loro che pensavo V8.2 era buggy e stava tornando al V7.1.3 perché almeno ha funzionato. Mi è stato detto di non farlo perché lo era “che dovrebbe essere disattivato”. Ho quindi sfruttato il supporto tecnico e hanno scoperto che con il mio anticrus spento, V8.2 collegato usando il protocollo Wiregaurd ma nessun altro. In questa modalità e con l’AV OFF, il DNS è trapelato come un cavo, ma nonostante ciò hanno suggerito che questo era l’unico modo in cui sarei stato in grado di connettermi a Internet usando PUREVPN. Ho detto loro che era un suggerimento ridicolo da fare e come soluzione al mio problema era un non antipasto. La persona di supporto tecnico mi ha poi detto’D deve “guarda questo” e scomparve. Li ho inviati via email lo stesso giorno e ho detto che, come risultato di tutto ciò, non potevo’T fidati del loro servizio e voleva un rimborso. Ho quindi ricevuto un’e -mail che mi diceva di tornare in una chat e chiedere una persona specifica di supporto tecnico … nessuna menzione di un rimborso da loro. Questo ho fatto. Si è collegato al mio sistema in remoto e ha cercato di connettersi alla VPN. Non poteva’T. Ha quindi disinstallato l’app e reinstallato un ulteriore aggiornamento, V8.3 e ho provato a connettersi ancora una volta. Ancora una volta, non poteva’T. Nei successivi venti minuti circa, ha attraversato tutti i protocolli, molto lentamente, e non si è spostato da nessuna parte. Ha concluso reinstallando V7.1.3 di nuovo sul mio sistema e dicendomi che c’è stata una colpa nel V.8 app che significava che non poteva’essere usato con Windows 11. Gli ho detto che io’D lo diceva per settimane ma era caduto inascoltato. Ha anche detto che quando mi è stato detto di non usare V.7 dell’app lo ha chiamato a “malinteso”. Quando gli ho messo a lui che la nuova app era “Un po ‘un incidente d’auto”, Ha semplicemente detto che avrebbe portato gli sviluppatori a trovare il bug e ripararlo. La mia tesi era che avrebbero dovuto farlo prima di rilasciarlo agli utenti. Il risultato era che avevo trascorso i giorni a cercare di risolvere il problema da solo senza fortuna e poi trascorrere settimane e settimane a girare le case all’infinito con le persone di supporto tecnico che francamente non sapevano quasi nulla sull’app che sostenevano di supportare, solo per finire da dove ho iniziato, gestendo la vecchia versione e mi viene detto di non aggiornare il nuovo a quello nuovo!
Per quanto riguarda il supporto tecnico, il fair play per il ragazzo che ha ammesso la sconfitta e mi ha detto che il problema non era stato alla mia fine, ma mi ci sono volute circa tre settimane di scambi sempre più accesi per raggiungerlo. La chat di primo livello “Techs” erano quasi inutili e parlare con loro è una perdita di tempo. Inoltre non notano sul tuo caso ciò che è stato discusso prima perché con ogni nuovo ragazzo che ho ottenuto, ho dovuto ripetere tutto come se fosse la prima volta a dirlo. Il loro supporto tecnico di primo livello è popolato con, in tutta probabilità, le persone gravemente pagate che sembrano essere addestrate solo a leggere una carta di risposte preparate alle domande comunemente poste dagli scommettitori. Come va il vecchio proverbio, “Paghi le arachidi, ottieni scimmie” E come ho scoperto, l’unico modo per ottenere una presa anche moderatamente competente, è stato minacciarli con una richiesta di rimborso.
Una volta esaurito il mio abbonamento, andrò altrove. Eseguire purevpn è troppo simile a un duro lavoro e questo’è più disturbo che’vale la pena.
- Sven Taylor 3 febbraio 2022
Wow, hai dato a Purevpn un sacco di tempo prezioso nella tua vita che hai vinto’T riprendersi.
- Alan 4 febbraio 2022
Voi’non è sbagliato. Esso’S particolarmente malvagio quando sapevo quale fosse il problema prima che lo facessero e, come risultato, è finito dove ho iniziato dopo aver finalmente ammesso la sconfitta sulla questione.
Tony 4 febbraio 2022
IO’ha sperimentato quasi esattamente lo stesso problema di connessione qui con l’ultima app di Windows (e io’m Utilizzo di Windows 10) su PC il mio laptop e desktop. dico ‘Quasi’ Lo stesso perché se aspetto abbastanza a lungo dopo aver installato l’app (1 – 2 minuti) posso finalmente stabilire connessioni e la velocità è buona; ma posso’T Bank su di esso non è scaduto e alcune posizioni sono irraggiungibili. Versione 7.1.3, d’altra parte, fa connessioni veloci a buone velocità. Non lo fa’t ho la guardia del filo, ma posso vivere senza la velocità extra. Sì, ho iniziato la stessa gara di ostacoli che descrivi, ma ho rinunciato quando volevano connettermi al mio sistema mentre semplicemente non indosso’T fidati di loro, così’non ho mangiato giorni della mia vita. Finché la versione precedente funziona ancora i’M ‘Contento’ con esso (più accuratamente: rassegnato ad esso) – ma non lo farei’Consiglio PureVPN a chiunque altro, a meno che non sia l’unico VPN che apre il particolare sito Web che desiderano ..
- Alan 7 febbraio 2022
Capisco la tua riluttanza a farli remoti nel tuo sistema. Ho visto il mio ragazzo come un falco e ho notato che si è litigato per le cose che non aveva affari a guardare e ad un certo punto ho aperto il mio cliente di posta elettronica che ho immediatamente chiuso. Gli ho chiesto cosa stesse cercando … ha detto “il pannello di controllo”. ho detto “beh hai vinto’T Trovalo nelle mie e -mail”. Poi lo ha trovato miracolosamente nel posto normale. Ho anche notato che è riuscito a accedere al mio account PureVPN e gli ho chiesto come aveva accesso alla mia password. Mi ha detto che non lo ha fatto’t e che lui’D ha usato una password generata dal sistema. Quello non è stato’Singi completamente vero. IO’VE ha cambiato la mia password da allora ma non lo faccio’so se c’era qualche punto nel farlo se sembrano avere accesso ad essi indipendentemente da ciò che sono e della frequenza con cui sono’è cambiato.
Orson 29 aprile 2022
Questo è esattamente corretto. Una volta loro’Vuo attraverso il loro elenco di supporto standard, loro’non ha nulla da aggiungere. (Mi fa sospettare che non abbiano un vero controllo tecnico di PureVPN.) Hai anche ragione, la loro remota persona di supporto tecnico, Ryan, è limitata alla disinstallazione e alla reinstallazione dell’app. Se funziona, lui’sieda e quando ti riavvii’tornando al punto di partenza. Credevo che fosse senza speranza fin dall’inizio in quanto non ha fatto alcuno sforzo per guardare le impostazioni di Windows Internet/Ethernet. Il mio fallimento totale iniziale (e puoi provare questo se non hai’t) è assicurarsi che nelle impostazioni Internet sia disabilitato IPV-6. Purevpn non lo fa’T esecuzione con esso abilitato. Ho detto loro, ma in base alla loro mancanza di risposta in qualche modo dubita che si sia registrato con loro. La mia esperienza con PureVPN è che ho trascorso molto più tempo a cercare di farlo funzionare rispetto al surf reale.
Marko 21 gennaio 2022
Purevpn è una truffa! VPN non lo fa’t funzionare e loro’Non ti restituirebbe mai i soldi
- Mark 2 giugno 2022
Sono truffatori, lo so ora
Non acquistare questo prodotto in quanto avrai costantemente problemi e problemi
C’è un lato tecnico non è affatto bravo.
Invia e-mail stupide che ti dicono di farlo e farlo non funziona. Elimina il tuo sistema.
Nicole 5 dicembre 2021
Purevpn è una frode totale e una truffa. Ho acquistato un piano mensile in ottobre e entro 24 ore chiedevo i miei soldi indietro. Esso’s dolorosamente lento, non’T funziona affatto (ho provato a fare lo streaming di spettacoli all’estero e mi sono appena bloccato ad ogni turno) e il servizio clienti è uno scherzo. Durante un’e -mail per un rimborso, continuano a darmi la corsa e le e -mail più ridicole, quindi ora ho dovuto chiamare la mia banca per annullare l’accusa. Non usare purevpn. Sono una truffa.
Odio Purevpn il 4 dicembre 2021
Odio questa azienda e il loro prodotto. Non solo non funzionava (come lo fanno ipvanish o altri), ma era super difficile ottenere un rimborso dopo 1 giorno di utilizzo. non ero’in grado di scaricare qualsiasi cosa perché l’interfaccia è rotta. IO’è stato dato la corsa per giorni per ottenere un semplice rimborso, mentre il loro sito afferma chiaramente una garanzia di rimborso di 30 giorni. Sto ancora aspettando il mio rimborso. IO’Contatterò la mia banca dopo.
- Navdeep Singh 11 dicembre 2021
Lo stesso è con me. Sono caduto lì per la garanzia di rimborso di 30 giorni. Ma c’è la compagnia non etica e super lenta’è passato più di un mese ormai . Ogni volta che li contatto creano un biglietto per i problemi e mi chiedono di risolvere i problemi cambiando il protocollo . IO’Risponde e nessuna risposta ancora e ancora e ancora.
Disgustato da purevpn il 12 settembre 2021
Purevpn è una fregatura. Ho acquistato scioccamente il piano 5 anni. Ma dopo un po ‘ha interferito con la mia e -mail in modo tale che le e -mail che ho digitato fossero state eliminate e potevo inviare solo se ho spento Purevpn. Il loro personale di supporto non era competente e non poteva aiutarmi. Né hanno fatto uno sforzo serio per aiutare. Purtroppo i problemi sono iniziati dopo la scadenza del periodo di rimborso. Ho provato e provato a contattarli. Continuano a dire che hanno ricevuto il mio messaggio e ti ringraziano, ma non fanno mai nulla. Ovviamente non sono interessati a mantenere pubbliche relazioni favorevoli. E i miei soldi sono andati giù per una rathole. Non acquistare purevpn. È un maiale in un colpo.
- Zahir Moosajee 11 ottobre 2021
Ciao, guarda i miei commenti e rispondi a Mike’S post qui sotto. Sono d’accordo al 100% con te. Dovremmo far sapere a tutti che PureVPN è una truffa. Saluti, Zahir
Orson 29 aprile 2022
Yeup. Anche la mia e-mail non è riuscita. E devo spegnere Purevpn prima di iniziare la mia stampante WiFi come può’t operare tramite purevpn.
Mikel 10 agosto 2021
Ero in Purevpn 5 giorni totali. Ci sono andato mentre l’interfaccia è stata integrata nel mio router RAX10. Ho effettuato l’accesso al paese: USA, Città: NewYork e ho scoperto che potevo guardare le stazioni televisive di New York su Locast. Spesso nei 5 giorni mi sono ritrovato “Fuori dal mercato che serviamo.” Divertente per essere a New York. Ciò che mi ha fatto meravigliare della posizione è che sono stato in grado di vedere stazioni di Milwaukee, Madison, Pittsburgh e sì … Anche Los Angeles. Così sono andato alla pagina del Finder IP e ho scoperto che il mio IP era a Los Angeles, non a New York. Era seccata dopo aver chattato e inviare un’e -mail con il servizio clienti. Prima di richiedere un rimborso il 10 agosto 2021 era chattare online su velocità super lente, quando ho dato il mio Roku “più alto” larghezza di banda. Non potevo vedere la TV venerdì sera. Locast TV è entrato e uscito e non era stabile. Stavo ottenendo solo 4 MB dal mio 400 MB su PUREVPN. L’assistenza clienti non vale 2 centesimi. Il supporto e -mail è scarso. Ogni persona che mi ha inviato un’e -mail, non ha mai letto la persona sopra’s email. Quindi, mi è stato chiesto di fare le cose 2-3 volte, se non spiegare le cose 2-3 volte. Hanno anche affermato che il mio RAX10 non era supportato, ma l’interfaccia è stata integrata nel router. Ascolta il mio consiglio…. Corri e corri veloce da questa VPN. Esso’non vale la seccatura, né vale la pena aggiornare al loro piano di 5 anni. Dopotutto, chi vuole 5 anni di seccature e scarsa larghezza di banda di Internet. Ho salvato screengrabs della chat. Presumibilmente, elaboreranno presto il mio rimborso. Vedremo.
- Zahir 11 ottobre 2021
Ciao Mike, ho avuto la stessa esperienza con loro. Ho condiviso la mia corrispondenza e -mail con loro di seguito. È una farsa completa e non aiuta a migliorare la sicurezza in effetti, rallenta tutto il traffico e le transazioni. Noterai dal thread e -mail di seguito che sono stati rintracciati sulla loro promessa di rimborsare! Saluti Zahir
—————— Purevpn (Purevpn) 20 aprile 2021, 0:09 UTC Caro cliente, grazie per averci contattato. Siamo così tristi nel sentire che, mentre desideriamo personalmente la tua richiesta, purtroppo anche le nostre mani sono legate qui e dobbiamo seguire la nostra politica di rimborso. Con un cuore pesante dobbiamo informarti che non ti qualifichi per il rimborso secondo la nostra politica di rimborso. Possiamo anche offrirti a:
1. Tieni premuto / congela il tuo account i.e. disabilitandolo e riattivalo una volta che ne hai bisogno.
2. Trasferisci il tempo di abbonamento rimanente a un altro utente, citato da te.
3. Assistenza tecnica per la tua comodità, con il nostro team di supporto qualificato e anche il supporto di 2 ° livello. Sentiti libero di contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza. Saluti,
Team di successo del cliente Shawn
Purevpn
Meglio per l’auto -supporto: supporto.purevpn.com visitatore del 19 aprile 2021, 23:15 UTC hai preso i popoli’ Servizio di immondizia di denaro e fornito. E ora sono tornati a monitorare sulle tue promesse. Farò sapere a tutti nella mia rete di amici e colleghi di stare lontano dalla tua azienda! Questa è una promessa non una minaccia. Zahir Purevpn (Purevpn) 19 aprile 2021, 21:40 UTC Caro cliente, grazie per averci contattato. Siamo davvero dispiaciuti per l’inconveniente. Tuttavia è per informarti che c’era una sorta di malinteso e successivamente abbiamo controllato di nuovo il tuo account e sfortunatamente non ti qualifica per il rimborso. Ci scusiamo per l’inconveniente e non è all’altezza delle tue aspettative. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza. Saluti,
Shawn
Team di successo del cliente
Purevpn
Meglio per l’auto -supporto: supporto.purevpn.com visitatore del 19 aprile 2021, 20:11 UTC Mi sto stancando dei tuoi messaggi incoerenti!! Continui a cambiare la tua politica e le imprese scritte!! Si prega di aderire a ciò che hai affermato di seguito il 19 aprile 2021, 1:58 UTC e procedere con il rimborso dell’importo rimanente di 40 USD.57! “3) Abbonamento a 1 anno a partire da $ 11.88 USD e rimborso dell’importo rimanente.” Zahir Purevpn (Purevpn) 19 aprile 2021, 17:45 UTC HI, ci scusiamo per il malinteso nell’offrirti il rimborso nell’e -mail precedente e l’inconveniente che hai ricevuto. Sfortunatamente, secondo la politica di rimborso, possiamo’T procedere con il rimborso di Howerver poiché il nostro valore prezioso può estendere il tuo account per altri 12 mesi, andrà bene? Sentiti libero di contattarci per ulteriore assistenza. Saluti,
Travis
Team di successo del cliente
Purevpn
Meglio per l’auto -supporto: supporto.purevpn.com visitatore del 19 aprile 2021, 16:36 UTC hai chiaramente affermato di seguito “Se non sei interessato a nessuna delle offerte di cui sopra, ti preghiamo di rispondere e procederemo felicemente al rimborso.” Quindi ora stai ritirando la tua offerta scritta scusandoti? Ciò significa che non hai fatto’so davvero cosa stavi offrendo in primo luogo! In tal caso, prendo la tua offerta n. 3 di seguito e dovresti elaborare 52 USD.45 – USD 11.88 = USD 40.57 e il mio abbonamento attuale scadrà il 24 novembre 2021. Per favore inviami la conferma del rimborso. Zahir Purevpn (Purevpn) 19 aprile 2021, 6:24 UTC HI, ci scusiamo per il malinteso nel offrirti il rimborso nella e -mail precedente e l’inconveniente che hai ricevuto. È per informarti che ti forniamo 31 giorni di denaro in cui possiamo rimborsare il tuo pagamento completo. Come l’abbiamo scritto sulla nostra politica di rimborso e poiché abbiamo verificato il nostro record sembra che non vi sia tale cancellazione in 31 giorni. In queste circostanze, spero che capirai la nostra situazione. Politica di rimborso: https: // www.purevpn.com/rimborso-policy.PHP sentiti libero di contattarci per ulteriore assistenza. Saluti,
Team di successo del cliente Harvey
Purevpn
Meglio per l’auto -supporto: supporto.purevpn.com visitatore del 19 aprile 2021, 3:12 UTC Grazie mille per le tue 3 offerte di seguito e sono felice di notare con gratitudine che vuoi conservare i tuoi clienti. Tuttavia, dal momento che il servizio che stai offrendo non’t lavoro per me (non lo uso da un po ‘di tempo ormai), purtroppo devo rifiutare le tue generose offerte. Si prega di annullare il servizio ed elaborare il mio rimborso. Saluti, Zahir Purevpn (Purevpn) 19 aprile 2021, 1:58 UTC Ciao, spero che tu stia andando bene. Accetta le nostre sincere scuse per l’inconveniente che potresti aver vissuto per quanto riguarda lo stesso e per informarti che l’annullamento non è un problema anche per noi. Ma sarà molto apprezzato se potresti permetterci una volta di assistere e risolvere anche questi problemi, noi come segno di scuse che possiamo offrire: 1) rimborso parziale del 50% del pagamento originale e la durata dell’abbonamento completa che rimane intatta e attiva. 2) Aggiungi 24 mesi all’abbonamento corrente 3) Abbonamento a 1 anno a partire da $ 11.88 USD e rimborso dell’importo rimanente. Se non sei interessato a nessuna delle offerte di cui sopra, ti preghiamo di rispondere e procederemo felicemente al rimborso. Se hai altre domande, io’sarà felice di aiutare. Ti auguro una giornata fantastica! Saluti,
Team di successo del cliente Shawn
Purevpn
Meglio per l’auto -supporto: supporto.purevpn.Com visitatore com 18 aprile 2021, 22:45 trascrizione di conversazione LiveChat UTC:
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IP: 10.136.34.157
Posizione: noi
Dispositivo: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) Applewebkit/537.36 (KHTML, come Gecko) Chrome/89.0.4389.128 Safari/537.36
URL: https: // mio.purevpn.com/helpdesk
Esistente: 0 e-mail: [email protected]
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Adam Reeds (lun, 19/04/2021, 03:40:17 AM Asia/Karachi)
Ciao. Come posso aiutarti? Adam Reeds (lun, 19/04/2021, 03:40:38)
Ciao e benvenuto al supporto PureVPN. Come posso aiutarti oggi? �� Visitatore (lun, 19/04/2021, 03:40:48)
Voglio annullare il mio abbonamento a 5 anni. Adam Reeds (lun, 19/04/2021, 03:41:13)
Vedo ..mi dispiace sentire che .. Ci piacerebbe conoscere il motivo della cancellazione, sarò felice di aiutarti a configurare eventuali problemi che potresti aver affrontato? Visitatore (lun, 19/04/2021, 03:41:49)
Esso’s troppo restrittivo e rallenta il visitatore del tempo di transazione (lun, 19/04/2021, 03:42:08)
E non funziona con tutti i siti Adam Reeds (lun, 19/04/2021, 03:42:17)
Vedo, posso certamente capire le tue preoccupazioni e mi scuso per gli eventuali inconvenienti … Adam Reeds (lun, 19/04/2021, 03:42:27)
Lasciami provare a risolverlo per te invece della cancellazione Adam Reeds (lun, 19/04/2021, 03:42:29)
Potresti confermare quale dispositivo / sistema operativo tu’sta usando? Visitatore (lun, 19/04/2021, 03:43:06)
Vinci 10 Lenovo 2019 Adam Reeds (lun, 19/04/2021, 03:43:39)
Ti viene chiesto di modificare i protocolli nelle impostazioni dell’applicazione PureVPN e quindi provare a connettersi di nuovo e condividerci con la tua esperienza in modo da poterti assistere di conseguenza. Prova tutti i protocolli uno per uno che è IKEV2, UDP e TCP. Ecco come cambiarli:
https: // supporto.purevpn.com/how-to-cambio-protocol-in-purevpn-Windows-software Visitor (lun, 19/04/2021, 03:45:01)
Questo è troppo lavoro. Ho 61 anni! Basta annullare l’abbonamento e dammi il mio rimborso per il visitatore della protion inutilizzata (lun, 19/04/2021, 03:45:10)
porzione Adam Reeds (lun, 19/04/2021, 03:45:31)
Rispettiamo la t
ua decisione e abbiamo annullato il tuo account secondo la tua richiesta. Apprezziamo notevolmente la tua attività e speriamo di rivederti non appena parte della famiglia PureVPN questa e -mail è un servizio da PUREVPN.
[PMO5K9-DVLD]
- Neilthoms 6 ottobre 2022
Mi hanno fatto lo stesso contattando la mia banca è coperta da 12 milioni
Orson 29 aprile 2022
Yeup, il mio server australiano era a Manchester nel Regno Unito.
Jared il 4 agosto 2021
IO’Non sono sicuro di cosa stai facendo tutti con le vostre Connnections qui ma io’m Riceve poco più di 100 Mbps e 40. Netflix funziona bene – Posso guardare qualsiasi regioni che programmano i’D mi piace sul desktop. 21 ms ping. Ricordo quando tutte le lamentele qui erano qualcosa con cui avrei concordato. Probabilmente circa un anno fa io’D dico le stesse cose io’VE Leggi nei commenti qui. Anche se, ad oggi, PureVPN è stato un ottimo servizio per me. IO’D mi piace approfondire le perdite di dati di cui ho appena letto. Questo è preoccupante in quanto questa è una VPN dopo tutto e il motivo principale per cui ho acquistato il mio sub a vita era impedire che le mie navigazioni fossero viste dal mio ISP – torrents n. IO’Sono piuttosto sorpreso che le persone abbiano ancora problemi con questo fornitore VPN. Ottimo articolo a prescindere. Ci sono un sacco di informazioni utili qui. Grazie Sven.
- Orson 29 aprile 2022
Bene Sven, sono un po ‘curioso del tuo rapporto luminoso, in particolare il ping da 21 ms. L’unica volta che ho visto una risposta di un ping da 21 ms è nel mio coutry. Anche il mio paese vicino più vicino su purevpn’S Server WireGuard più veloce è a 80+ms ping. Di tanto in tanto ho solo 8 server al mondo che operano a una velocità di ping di meno di 100 ms. Quello’S 8 su un presunto 6.500. E come vanno gli standard mondiali, qualsiasi cosa oltre 100 ms è considerata sotto-standard che significa i’VE ha sperimentato 6.492 connessioni secondarie per il purevpn. Forse hai avuto un’esperienza con purevpn che nessun altro ha e Pure’t ge gele lo stesso livello di prestazioni..
J Mac 3 aprile 2021
Dal primo giorno Purevpn come interferito con la mia Internet. Devo disinstallare e reinstallare dopo essere tornato in linea. Ho avuto molti biglietti con il supporto tecnico ma non è mai stato riparato e ancora niente funziona. Ho rimosso permanentemente PureVPN e ho chiesto ripetutamente un rimborso. sono passati mesi ed è ancora in que per la revisione per un rimborso. Non consiglierei mai questo servizio. PISS PROGE PROGRAMMA E SERVIZIO CHIETTRO non è interessato a risolvere problemi reali. Tutto quello che voglio sono i miei soldi indietro. Purevpn non può consegnare. Compratore stai attento
Sven 24 marzo 2021
Evita il poveravpn, non vale i soldi spesi. Volevo usarlo su OpenElec su un Raspberrypi con il loro componente aggiuntivo per trasmettere in streaming TV tedesco con un IP tedesco e abbonato per un piano di 3 anni. Il flusso si blocca regolarmente, i buffer molto spesso e le connessioni vengono interrotte più volte al giorno. Quando si contatta il supporto, ottieni chatbot o analisi che continuano a farti le stesse domande più e più volte. Solo per spiegare (senza entrare in dettaglio per gli utenti non tecnologici come me): quando dici loro la tua bici ha una gomma a terra, ti chiederanno di cambiare l’olio e di installare un volante, per aprire il motore e cambiare il fluido di raffreddamento.
Quindi ti chiedono di inviare loro fotografie (che non’T guarda), ti suggerisci di acquistare un camion e nuovi calzini. E ogni posta (se ti capita di averne uno) inizia con lo stesso stupido “Grazie per aver considerato PureVPN per le tue esigenze di sicurezza online. Comprendiamo come ti senti riguardo alla situazione e noi’Rimase scusa per il problema che questo ha causato.” O “Comprendiamo come ti senti riguardo alla situazione e noi’Rimase scusa per il problema che questo ha causato. ” Ora ho circa 50 numeri di ticket di supporto in 2 anni (il supporto li chiude dopo un certo tempo), diverse (troppe) ore trascorse con il loro chatbot e un multiplo di questo speso per scrivere posta (che non’t leggere) e il mio problema è ancora irrisolto. Le mie richieste di rimborso sono sistematicamente ignorate. Citazioni della nostra corrispondenza e-mail:
Io: uso OpenElec 8.3.4 (kodi) su un Raspberrypi con il tuo componente aggiuntivo 2.0.0
Risposta: Fateci sapere se tu’sta utilizzando una TV Android, Smart TV o Firstick?
Poorvpn: quindi vai su speedtest.Sito Web netto
Io: con Openelec? Come?
Risposta: Per favore condividi due screenshot con noi. In modo che possiamo analizzare meglio la situazione.
-> Questo è stato due mesi fa e lo screenshot Haven’Sono stato ancora scaricato dal server di condivisione di file.
Io (un paio di e-mail più tardi): ancora in attesa di spiegazioni su come installare un browser Internet in Kodi
Risposta: Pure VPN consente di aiutare gli utenti per il download e la navigazione in streaming online; ed evitare gli hacker, nascondere i tuoi indirizzi e posizioni IP, crittografare la tua comunicazione e consenti ai nostri clienti di guardare i loro contenuti preferiti. Le VPN pure impediscono ai propri clienti di monitoraggio degli ISP e tagging GEO da parte di terze parti.
Abbiamo applicazioni dedicate per Windows, Mac, Android, iOS Linux, Firestick, Android TV e DDWRT Applet. . Forniamo anche configurazione per diversi altri dispositivi come smart TV, router, console, ecc..
Un paio di posta dopo: potresti farci sapere dove hai avuto problemi con noi in modo che possiamo metterci in fondo e aiutarti a risolvere i problemi che hai riscontrato.
Io: Risposta quasi indisciplinata chiedendo loro di rileggere le mie precedenti mail in cui ho inviato loro una descrizione dettagliata, file di log e molte altre informazioni.
Poorvpn: tu’RE richiesto di confermare il dispositivo’stai usando e il problema esatto’essere affrontato in modo da poterti aiutare meglio.
Un paio di giorni dopo: è per informarti che il componente aggiuntivo Kodi di PureVPN è’T testato di recente per scopi di streaming.. Tuttavia, è richiesto di connetterti con un file sotto collegato con il tuo Raspberry Pi.
-> Sfortunatamente, non c’era alcun file allegato e quando finalmente riuscirono a inviarlo, non vi era alcuna spiegazione su come installare *.Exe in OpenElec (basato su Linux, quindi *.exe ha vinto’t lavoro) ..
Su ciò che risponde povero: condividi con noi la tua schermata di impostazione in modo che ti aiutiamo di conseguenza.
-> Per favore, mente, ho già inviato screenshot che hanno rifugio’Sono stato scaricato ..
-> La guida online sul sito Web (mi hanno inviato un link) è per una versione molto vecchia di OpenElec, la GUI è cambiata molto tra la versione 2.* e 8.*
Circa una settimana dopo, ricevo la seguente posta da Poorvpn: chiedi […] inviami quanto segue:
[…] 3- Dispositivo / sistema operativo su cui stai affrontando problemi.
4- Stai usando la nostra applicazione o la connessione tramite configurazione manuale? Come puoi vedere, loro “supporto” continua a porre le stesse domande più e più volte e non fornisce alcuna soluzione o aiuto. Esso’è tutto per tenerti occupato … Sono anche riuscito ad avere diverse sessioni di TeamViewer “Ryan”, che mi ha confermato che era tecnicamente impossibile eseguire una qualsiasi delle azioni richieste dal suo supporto “colleghi” Chatbot. Quindi posso solo dire una cosa: corri e cerca un’altra VPN. Ci scusiamo per il mio cattivo inglese, questa non è la mia lingua madre (ma probabilmente è meglio del chinglish della loro chat e dei robot e-mail).
Joeseph Frost 15 gennaio 2021
Perché la data in cui questo articolo è il 15 dicembre 2020 e tuttavia i commenti risalgono al 10 novembre 2018.
- Sven Taylor 15 gennaio 2021
Esso’S semplice: la recensione viene aggiornata, riflessa nella data più recente e i commenti rimangono.
Dinos 10 gennaio 2021
Chiedo rimborso da PureVPN e non lo ottengo mai. Smettono di rispondere ai biglietti o alle e -mail. Anche il servizio VPN molto cattivo. Stai lontano.
- Joeschmoe 13 febbraio 2021
Una cosa simile mi è successa. Ho pagato per un piano a vita circa 4 anni fa e lo hanno cambiato in un piano quinquennale di recente, ma ho calcolato la data di scadenza per terminare dopo poco più di 4 anni (il che era matematicamente impossibile, anche secondo i loro record doctorosi). Il supporto tecnico direbbe “Ci scusiamo per l’inconveniente, noi’lo guarderò”, ma non ha mai risposto alle richieste di follow-up per gli aggiornamenti. È andato avanti per mesi, poi il mio account è scaduto il mese scorso. Il servizio VPN stesso era OK, ma il supporto era inutile e sembrano avere alcune cose ombrose in corso con i pagamenti dei clienti. Con Pechino che prende sempre più controllo su Hong Kong, chiunque sia preoccupato per la privacy dovrebbe semplicemente evitare questo fornitore. Ci sono comunque opzioni migliori là fuori per il prezzo.
Melinda Johnson 8 gennaio 2021
Sto usando il loro servizio acceso e spento da alcuni anni e loro’Ve ha davvero peggiorato negli ultimi due mesi.
Prima di tutto, lo sostengono quando ti ricollegano’D Ottieni un nuovo indirizzo IP nel 90 % ma ogni volta che mi connetto ad alcuni server, ottengo lo stesso IP del giorno precedente/mattina/settimana. La riconnessione cambierebbe forse IP+1, 2 numeri, max. 10 ma poi torna a quel numero.
Con alcuni server lì’non è più un modo per arrivare a un’altra gamma IP (Slovenia, Bahamas) come usato ancora in settembre/ottobre.
Il peggio è il loro supporto nella chat, continuano a copiare/incollare ogni possibile metodo senza leggere ciò che scrivi/il tuo problema è. Voglio chiedere se qualcuno di voi sappia come scegliere manualmente l’indirizzo IP/es)’mi piace connettersi nella loro app (forse manipolando la loro app)?? Quello’D Sii fantastico. Per favore e-email me.
Chuang Tong Lee 22 dicembre 2020
Il PureVPN non è una società decente, periodo. Il nov. 27, 2020, mi ha addebitato un dollaro USA $ 59. Fondi canadesi $ 78.75 Senza il mio concent e qualsiasi affare ho concordato. L’e -mail dell’azienda è [[email protected]]. Ho avuto un contatto con la società tre anni fa e ho acquistato il suo servizio con la mia carta di credito. Quando inizia a utilizzare il servizio in Cina, non sono mai passato da nessuna parte in Cina. Questa azienda con sede a Hong Kong è molto sospettosa e non dovrebbe mai essere fidata. Tre anni dopo, senza alcun riconoscimento e accordo da parte mia, il PureVPN mi ha addebitato $ 59! Quindi è un’azienda molto pericolosa e, tutti, per favore stai lontano dalla compagnia di truffe.
UD2020 13 dicembre 2020
Una volta dopo che Purevpn ha rovinato l’aggiornamento dell’app – ho dovuto disinstallare manualmente. Ho appena scaricato l’ultima versione dell’app dal loro sito Web. Finora questo ha fatto funzionare le cose per 3 anni. La cosa più fastidiosa è stato un lungo periodo in cui il manutentore dell’app sembrava avere un problema con l’idea che le configurazioni dovessero essere salvate tra i logon di app. Ogni altro aggiornamento, la configurazione dovrebbe essere rientrata ogni volta che è stata utilizzata l’app Desktop VPN. Ma questo sembra essere risolto negli ultimi mesi. Forse hanno sparato il ragazzo e lo hanno sostituito – o forse lo hanno finalmente convinto a testare le configurazioni di salvataggio prima di rilasciare una nuova versione (probabilmente con una scheda 2 × 4).
UD2020 13 dicembre 2020
Molti servizi VPN richiedono una configurazione speciale per lavorare con i servizi di gioco. La maggior parte dei servizi VPN per impostazione predefinita causerà frequenti modifiche all’IP e persino condividerà un singolo IP con molti utenti. L’app desktop PureVPN come la maggior parte della VPN avrebbe bisogno di configurazione come non-NAT con IP statico. Ciò interromperà la commutazione IP mentre si accede alla VPN. Penso che smetterà di condividere quell’IP con qualcun altro mentre sei effettuato l’accesso alla sessione VPN. Ma si riserverà quell’IP da qualcun altro che riutilizzi quell’IP mentre non si è effettuato l’accesso alla VPN né ti assicurerai di ottenere sempre lo stesso IP quando si accede di nuovo. Steam è un esempio di un servizio di gioco che mette Great Store su un solo utente sullo stesso IP e ogni utente accede dallo stesso IP. Quando le modifiche all’IP ti fanno fare la routine di sicurezza extra. Steam bloccerà definitivamente due utenti che tentano di accedere da dietro lo stesso IP (Common Home Nat Router Exect). Molti altri servizi ti bloccano se il tuo IP cambia in un breve periodo di tempo (meno di un giorno) sulla teoria che stai condividendo un account a pagamento con altre persone o il tuo account è stato violato.
- UD2020 13 dicembre 2020
Ma penso che il ritardo su purevpn farebbe succhiare a prescindere. Anche i migliori provider VPN danneggeranno in una certa misura il tuo gioco Internet. Ci vuole tempo per crittografare quindi in seguito a decrittografare dati == lag. Purevpn è solo significativamente peggiore. Se il gioco è un account legittimo -> salta la VPN se puoi. Il motivo più comune per fare altrimenti è cercare di giocare sulla rete aziendale/scolastica dove bloccano i giochi ma non le VPN. Ma potresti essere SOL per i giochi ad alte prestazioni.
UD2020 13 dicembre 2020
Il servizio PureVPN è davvero traballante. Ma l’app desktop attualmente è adeguata per un singolo flusso video se configurata correttamente. Almeno fino a quando non rompono di nuovo l’app. I programmatori PureVPN hanno cancellato la possibilità di salvare la configurazione in ogni altro aggiornamento dell’applicazione durante la maggior parte del 2019-2020. Ma ciò non è successo molto negli ultimi 4 mesi. Abbastanza stranamente “Condivisione di file” tende ad essere migliore di “Streaming” Per il video presupponendo che la tua applicazione abbia un buffering integrato-perché lo streaming è limitato a velocità massima (buffer di riempimento dei problemi una volta che balbetta) mentre la condivisione dei file può aumentare per riempire i buffer dopo un ritardo. Anche molti servizi video/di gioco con logon vorranno non NAT con IP statico selezionato come risultati predefiniti nella commutazione IP e altri segni di “condivisione eccessiva” un account di servizio. Il vero problema è con le connessioni del router OpenVPN. Fondamentalmente PureVPN presuppone che nessuno usi quell’aspetto del loro servizio o che li contatti quotidianamente. I nomi dei server e la modifica della configurazione di lavoro senza preavviso e le connessioni OpenVPN vengono eliminate senza preavviso. Sfortunatamente non esiste una funzione di appunti di app o allarme integrato nella maggior parte dei collegamenti al router o al server forniti. Dovrai scrivere una macro per monitorare tu stesso OpenVPN (modifica IP).
- Orson 29 aprile 2022
Sì bene, l’ultima app non può ricordare il mio accesso automatico. Devo accedere tramite il mio browser per connettermi.
M Kerai 6 dicembre 2020
Evita PureVPN, ho richiesto un rimborso, hanno annullato l’abbonamento, tuttavia 2 mesi e 5 e -mail che sto ancora aspettando un rimborso.