Verizon aggiunge più valore con miglioramenti del programma di premi

Verizon svela il programma di premi personalizzati con Lady Gaga

L’attività di telefonia mobile è un business molto competitivo. Aziende tra cui Verizon, AT&T, Sprint e More Lotta per vincere – e resistere alla loro quota del mercato. La lealtà è stata in genere guidata dal miglior affare, che include il miglior telefono, la tariffa migliore e il miglior servizio (non il servizio clienti, ma la copertura cellulare e meno chiamate abbandonate).

Verizon ha creato Verizon Up, un programma di premi che crea un’esperienza molto personalizzata, a differenza del tipico programma di premi in cui un cliente si accumula punti e quindi li riscatta per sconti o merci trovati in un catalogo online.

I dati hanno indicato che i clienti non sono entusiasti di essere tenuti a guadagnare centinaia o migliaia di punti per qualcosa che può essere in qualche modo banale. Volevano qualcosa di valore, non necessariamente qualcosa di costoso, ma qualcosa che risuonava con loro a livello individuale.

Se io e mia moglie avessimo conti Verizon separati, ed entrambi abbiamo accumulato abbastanza per un credito di ricompensa, le sue scelte di ricompensa sarebbero diverse dalle mie.

Il programma è semplice: per ogni $ 300 spende un cliente, ottiene un credito. Ogni ricompensa è un credito.

15 Domande uniche:

1. Cosa è Verizon? Verizon UP è un programma di premi creato da Verizon che mira a fornire un’esperienza personalizzata ai clienti.
2. Qual è la differenza tra Verizon Up e programmi di premi tradizionali? A differenza dei programmi di premi tradizionali in cui i clienti accumulano punti per sconti o merci, Verizon UP offre premi che risuonano con i clienti a livello individuale.
3. In che modo Verizon ha sviluppato il suo programma di premi? Verizon ha condotto ricerche e ha ascoltato il feedback dei clienti per creare Verizon.
4. Quali sono alcune caratteristiche chiave di Verizon? Verizon Up offre premi personalizzati in base alle preferenze individuali e i premi sono guadagnati spendendo $ 300.
5. Sono i premi uguali per tutti i clienti di Verizon? No, i premi sono personalizzati e possono variare da cliente a cliente in base alle proprie preferenze.
6. Quali sono i diversi livelli di premi offerti da Verizon up? Verizon Up offre premi di tutti i giorni, biglietti super e biglietti da sogno.
7. Quali sono i premi quotidiani? I premi quotidiani includono servizi gratuiti e sconti su importanti marchi come Apple Music e Buono Buono.
8. Cosa sono i biglietti super? I biglietti super sono biglietti per concerti, eventi sportivi e spettacoli di Broadway, offerti in base al primo arrivato, primo servito.
9. Cosa sono i biglietti da sogno? I biglietti da sogno sono premi esclusivi come incontri nel backstage con celebrità o partecipanti a una partita di calcio con una leggenda della Hall of Fame di Football Pro Football.
10. Perché la personalizzazione è importante in Verizon up? La personalizzazione consente a Verizon di fornire ai clienti premi in linea con i loro interessi e preferenze.
11. In che modo Verizon traccia le preferenze dei clienti? Verizon Tracks che premia i clienti trovano più accattivante, consentendo loro di offrire più di ciò che i clienti desiderano.
12. Verizon Up contribuisce al coinvolgimento del marchio? Sì, Verizon Up opera sulla piattaforma mobile Verizon, integrando premi e coinvolgimento nell’esperienza telefonica del cliente.
13. Verizon è solo per i clienti ad alta spesa? No, anche i clienti che spendono un po ‘hanno la possibilità di biglietti per i sogni esclusivi.
14. Cosa distingue Verizon dagli altri programmi di premi? Verizon si concentra sulla personalizzazione e sulla fornitura di premi che i clienti trovano punti preziosi, piuttosto che accumularsi per premi generici.
15. I dati di Verizon UP possono essere utilizzati a fini oltre il programma di premi? Sì, Verizon può sfruttare i dati raccolti tramite Verizon per altri scopi oltre il programma di premi.

Risposte:

1. Verizon UP è un programma di premi creato da Verizon che mira a fornire un’esperienza personalizzata ai clienti.
2. A differenza dei programmi di premi tradizionali in cui i clienti accumulano punti per sconti o merci, Verizon UP offre premi che risuonano con i clienti a livello individuale.
3. Verizon ha condotto ricerche e ha ascoltato il feedback dei clienti per creare Verizon.
4. Verizon Up offre premi personalizzati in base alle preferenze individuali e i premi sono guadagnati spendendo $ 300.
5. No, i premi sono personalizzati e possono variare da cliente a cliente in base alle proprie preferenze.
6. Verizon Up offre premi di tutti i giorni, biglietti super e biglietti da sogno.
7. I premi quotidiani includono servizi gratuiti e sconti su importanti marchi come Apple Music e Buono Buono.
8. I biglietti super sono biglietti per concerti, eventi sportivi e spettacoli di Broadway, offerti in base al primo arrivato, primo servito.
9. I biglietti da sogno sono premi esclusivi come incontri nel backstage con celebrità o partecipanti a una partita di calcio con una leggenda della Hall of Fame di Football Pro Football.
10. La personalizzazione consente a Verizon di fornire ai clienti premi in linea con i loro interessi e preferenze.
11. Verizon Tracks che premia i clienti trovano più accattivante, consentendo loro di offrire più di ciò che i clienti desiderano.
12. Sì, Verizon Up opera sulla piattaforma mobile Verizon, integrando premi e coinvolgimento nell’esperienza telefonica del cliente.
13. No, anche i clienti che spendono un po ‘hanno la possibilità di biglietti per i sogni esclusivi.
14. Verizon si concentra sulla personalizzazione e sulla fornitura di premi che i clienti trovano punti preziosi, piuttosto che accumularsi per premi generici.
15. Sì, Verizon può sfruttare i dati raccolti tramite Verizon per altri scopi oltre il programma di premi.

Verizon aggiunge più valore con miglioramenti del programma di premi

Se si inseriscono le informazioni sbagliate mentre si richiedono i biglietti, chiama Verizon per assistenza al numero (866) 895-5579.

Verizon svela il programma di premi personalizzati con Lady Gaga

L’attività di telefonia mobile è un business molto competitivo. Aziende tra cui Verizon, AT&T, Sprint e More Lotta per vincere – e resistere alla loro quota del mercato. La lealtà è stata in genere guidata dal miglior affare, che include il miglior telefono, la tariffa migliore e il miglior servizio (non il servizio clienti, ma la copertura cellulare e meno chiamate abbandonate).

Ciò che ha recentemente attirato la mia attenzione è stato il modo in cui un’azienda nel settore è creare fedeltà ai clienti. Verizon ha creato Verizon Up, un programma di premi che crea molto personalizzato Esperienza, a differenza del tipico programma di premi in cui un cliente accumula punti e quindi li riscatta per sconti o merci trovati in un catalogo online.

Verizon ha fatto molte ricerche e il suo programma è il risultato del feedback dei clienti. Ha trascorso più di un anno a parlare e, soprattutto, ascoltando i clienti di ciò che volevano – e non lo hanno fatto’T WANT – In un programma di premi. I dati hanno indicato che i clienti non sono’T entusiasta di essere tenuto a guadagnare centinaia o migliaia di punti per qualcosa che può essere in qualche modo banale. Volevano qualcosa di valore, non necessariamente qualcosa di costoso, ma qualcosa che risuonava con loro a livello individuale. Verizon Up è stato il risultato finale, ed è sincronizzato con una tendenza calda nel mondo del servizio clienti e dell’esperienza del cliente (CX), la tendenza alla personalizzazione.

Ad esempio, se io e mia moglie avessimo conti Verizon separati, ed entrambi abbiamo accumulato abbastanza per un credito di ricompensa, le sue scelte di ricompensa sarebbero diverse dalle mie. Mentre dimostriamo le nostre preferenze e facciamo scelte sui nostri premi, il programma imparerà di più sui nostri gusti individuali e modificherà le scelte offerte a ciascuno di noi. Esso’s personalizzato e personalizzato.

“C’è un po ‘di tutto per tutti,” disse Diego Scotti, Verizon’s cmo. “I premi sono personalizzati. Quando impariamo cosa tu’Redimente, noi’Invierò premi simili a questo. Inoltre, potremmo offrirti occasionalmente qualcosa che’s al di fuori dei tuoi tipici interessi, per farti conoscere qualcosa di nuovo che potresti trovare di interesse.”

Il programma è semplice. Per ogni $ 300 spende un cliente, ottiene un credito. Ogni ricompensa è un credito. In altre parole, non’è necessario accumulare più crediti per ottenere una grande ricompensa. La ricompensa potrebbe essere una tazza di caffè gratuita a Starbucks o qualcosa di stravagante come un biglietto per il concerto e incontrarsi e salutare con Lady Gaga. Ci sono tre livelli di premi:

1. Premi di tutti i giorni: questi includono servizi gratuiti e sconti sui principali marchi, come quattro mesi di Apple Music gratuitamente, carte regalo per Amazon, Starbucks e altro ancora.
2. Super biglietti: questi sono biglietti per concerti, eventi sportivi e spettacoli di Broadway. C’è una fornitura limitata di questi biglietti e sono offerti in base al primo arrivato, primo servito.
3. Biglietti da sogno: questi sono la crema della crema dei premi. Sono molto limitati. Immagina un biglietto per un concerto di Lady Gaga, seguito da un incontro nel backstage. Oppure, che ne dici di andare a una partita di calcio con una leggenda della Hall of Fame di Pro Football. Queste sono esperienze inestimabili, una volta nella vita, ma alcuni fortunati clienti di Verizon incontreranno Lady Gaga e tifereranno nella loro squadra di calcio preferita con una ex superstar della NFL.

In superficie, questo programma sembra essere semplice e diretto. Per il cliente, lo è. Tuttavia, quando dai un’occhiata “sotto il cappuccio,” C’è un motore di tipo Ferrari che guida il programma.

Innanzitutto, nota che Verizon non’t Fare riferimento a questo come un programma di fidelizzazione. Esso’s un programma di premi e c’è una differenza. Lo chiama così com’è. Se spendi abbastanza, ottieni una ricompensa. Esso’S un programma di marketing, ma fatto bene, può aiutare a portare alla lealtà.

Hanno anche creato gratificazione istantanea. Il solo iscrizione ti fa una ricompensa. E il “Ricompense di tutti i giorni,” I ricompense più elementari sono sempre disponibili.

Verizon ha reso questo programma super semplice. Guadagna un credito e scegli la ricompensa, anche i super biglietti. Esso’s Non sull’accumulo di migliaia di crediti. Ci vuole solo uno. Anche un singolo cliente accumulerà un credito almeno una o due volte all’anno. E qualsiasi cliente, sia che spenda un po ‘o molto, ha una possibilità per i biglietti da sogno.

La personalizzazione è un’idea popolare oggi, ed è ciò che porta questo programma di premi a un livello superiore. Ma il concetto di personalizzazione è più che offerte di ricompensa personalizzate. Ciò che guida questa esperienza di ricompensa personalizzata sono i dati. Verizon seguirà quali premi i clienti trovano più accattivanti. Mentre Verizon impara quali interessi ogni cliente, può offrire ai clienti più ciò che desiderano. Questo dà a Verizon una visione enorme dei suoi clienti’ Hobby, interessi, Mi piace e antipatie. Quello che fa con quei dati è fondamentale. Esso’è ovvio che può essere usato per molto più di un programma di premi.

Infine, c’è coinvolgimento del marchio e del prodotto ai massimi livelli. Il programma Verizon Up funziona su una piattaforma mobile: la piattaforma Verizon, utilizzando un telefono Verizon. Esso’ è congruente al 100 % con Verizon, i suoi prodotti e servizi. Scotti ha detto, “Verizon è una piattaforma mobile e il modo in cui Verizon funziona è molto importante dal punto di vista del marchio. Tutto ciò che riguarda il programma di premi si svolge al telefono che Verizon ha venduto al cliente. Esso’sono tutti integrati nel telefono. Esso’Impegno a ogni livello.”

E quello’S di cosa si tratta un buon programma di premi.

Verizon ha un programma di premi

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Guida a Verizon UP: programma di premi wireless Verizon

Informazioni di base su Verizonup e Informazioni e unendo il programma

Non ho mai sentito parlare di Verizon. Che cos’è?

Verizon Up è il programma Wireless Rewards dell’azienda. Il programma è nuovo. I vantaggi che ottieni probabilmente saranno piuttosto memorabili e ci sono molti premi diversi disponibili.

Come sapere se sei idoneo per il programma e come iscriverti se lo sei:

È necessario avere un piano mensile standard con Verizon e devi essere in regola con l’azienda. Devi anche risiedere in aree degli Stati Uniti diverse da Guam, Puerto Rico e nelle Isole Vergini.

Inoltre, devi avere accesso alla mia app Verizon. Devi anche essere iscritto al programma pubblicitario seleziona Verizon. Non è possibile far parte del programma con un conto commerciale Verizon.

Tutto quello che devi fare per registrarti è aprire l’app My Verizon e passare attraverso le istruzioni dopo aver fatto clic sull’opzione Verizon UP dal menu.

Come funziona Verizon?

Ottieni crediti pagando la bolletta del cellulare mensile. Spendi questi crediti per i premi. Un credito viene guadagnato dopo aver effettuato 300 dollari in pagamenti mensili a Verizon. Tuttavia, le tasse e le commissioni aggiuntive non contano per i crediti.

Sei idoneo per una ricompensa dopo aver guadagnato il tuo primo credito! Puoi scegliere la ricompensa che preferisci. A seconda della fattura mensile Verizon, è possibile risparmiare crediti piuttosto che ottenere immediatamente la tua ricompensa.

Quali tipi di premi ci sono?

Il programma ha tre tipi di premi:

Premi guadagnati:

Questo è il tipo di ricompensa più comune del programma. Ti sono costati solo un credito. Otterrai sei nuove opzioni di ricompensa ogni mese. Verizon li sceglie in base a ciò che pensano che preferisci. Questi premi potrebbero essere sconti sugli accessori Verizon, uno sconto sul prossimo dispositivo che acquisti o una ricompensa da una delle società partner di Verizon.

Premi inaspettati:

I premi inaspettati vengono inviati solo in occasioni speciali. Un esempio di tempo che potresti ricevere una ricompensa inaspettata potrebbe essere il tuo anniversario di un anno di iscrizione a Verizon. A volte, potresti avere diritto a una ricompensa inaspettata senza che ci sia una ragione particolare per questo. Non hai bisogno di crediti per loro.

Super biglietti:

Il programma Verizon Up a volte offre biglietti per eventi sportivi, concerti e altri eventi. Un orologio conta fino al momento in cui sei idoneo a ricevere i biglietti. Il conto alla rovescia è disponibile nella parte inferiore del menu dell’app My Verizon. Sei idoneo a ricevere la ricompensa non appena il conto alla rovescia raggiunge lo zero.

È importante agire velocemente per ottenerli da quando sono stati distribuiti in base al primo arrivato, primo servizio. Ci sono anche biglietti da sogno disponibili. Mentre sono disponibili solo per pochi clienti, questi biglietti offrono un’esperienza davvero una volta nella vita.

Accesso a Verizon Up:

L’icona di navigazione per trovare il programma Verizon UP si trova nell’angolo in alto a sinistra dello schermo del dispositivo dopo aver aperto l’app. Mentre è facile per la maggior parte dei clienti trovare Verizon nell’app My Verizon, alcune persone devono scaricare un aggiornamento dell’app. Saprai subito se hai bisogno di farlo perché Verizon up non apparirà nell’app se hai bisogno di un aggiornamento.

C’è una data di scadenza per premi e crediti?

I crediti scadono in 60 giorni. Tutti i premi alla fine scadono, ma il tempo fino alla scadenza di una ricompensa. Pertanto, devi leggere attentamente i termini della ricompensa.

Informazioni dettagliate sui crediti:

Come vengono guadagnati i crediti?

Oltre a guadagnare crediti dalla fattura mensile, gli acquisti da Verizon contano i crediti. Tuttavia, gli acquisti devono essere addebitati sul tuo account.

Quando inizi a guadagnare crediti?

Inizierai a guadagnare crediti non appena ti iscrivi e paghi una fattura mensile.

Quanti crediti puoi avere alla volta?

Puoi avere 10 crediti nel tuo account alla volta. Se hai più di 10 crediti nel tuo account, non sarai in grado di guadagnare più crediti finché non ne usi uno.

Crediti e premi di monitoraggio:

Tocca Traccia dal menu Verizon Up. Questo ti mostrerà la quantità di crediti che hai guadagnato da una fattura mensile. Puoi spendere un credito toccando l’uso ora. Questo ti porterà all’elenco dei premi disponibili per te. È possibile visualizzare i premi rivendicati e gestirli toccando l’uso.

Quanto tempo ci vuole per il numero di crediti che devi essere aggiornato dopo aver pagato una fattura?

Il numero di crediti che hai nel tuo account viene aggiornato entro 72 ore dal pagamento di una fattura che si traduce in un credito guadagnato.

Il processo di scelta di una ricompensa:

Quando cambiano le opzioni per i premi guadagnati?

Le tue opzioni cambiano il primo giorno di ogni mese.

Rivendicare premi:

Dopo aver toccato Scegli dal menu, puoi saperne di più su una ricompensa individuale toccandolo. Se vuoi richiedere la ricompensa, puoi toccare il reclamo ora. Quindi, dovrai confermare che questa era la ricompensa che hai affermato. Questo farà apparire la ricompensa dopo l’uso del tocco.

Usando una ricompensa dichiarata:

Dopo aver toccato la ricompensa dichiarata nella scheda Usa, vedrai un elenco di istruzioni che devi seguire per rivendicare la ricompensa. Generalmente hai una finestra temporale significativa per quando utilizzare la ricompensa.

Chi può rivendicare e usare i premi?

Chiunque abbia accesso a un account può richiedere una ricompensa inaspettata. Tuttavia, i biglietti super e i premi guadagnati possono essere richiesti solo dai proprietari e dai manager dei conti.

Perché un blocco dovrebbe apparire su una ricompensa?

Se non sei l’account manager o il proprietario dell’account, sarai comunque in grado di vedere i biglietti super e guadagnati. Tuttavia, un blocco apparirà accanto a loro per indicare che non puoi rivendicarli o usarli.

I crediti e i premi possono essere trasferiti?

Non è possibile trasferire premi tra conti o linee.

Ciò che fa non essere più disponibile una ricompensa?

I premi del mese precedente non sono mai disponibili il mese successivo. Questo perché le quantità di premi sono limitate.

Come fai a far sapere a Verizon a quali tipi di premi ti interessa?

Non devi dire a Verizon nulla delle tue preferenze. Verizon li determina durante il periodo in cui hai un account Verizon. Di conseguenza, è probabile che i premi diventino più adatti ai tuoi interessi col passare del tempo. Inoltre, i tuoi premi possono essere diversi da quelli offerti ai tuoi amici e familiari.

Le mie opzioni di ricompensa sono diverse dall’ultima volta che ho usato Verizon. Perchè è questo?

Ciò è dovuto al fatto che i premi cambiano ogni mese.

Perché dovrebbe essere perso un credito?

I crediti vengono persi solo se non li usi per un periodo di 60 giorni.

Perché non riesco a rivendicare una ricompensa che viene mostrata nella scheda Scegli?

Ci sono solo due motivi per cui questo potrebbe accadere. O è che non hai i crediti per questo o sei un membro dell’account piuttosto che un account manager o un proprietario dell’account.

È possibile richiedere premi per telefono, tramite il sito Web Verizon o in uno dei negozi dell’azienda?

I premi possono essere rivendicati solo nella mia app Verizon.

Informazioni dettagliate sull’uso dei premi:

Non sono in grado di accedere a tutti i premi nella mia scheda d’uso? Perchè è questo?

Questo probabilmente perché non sei un account manager o un proprietario dell’account.

Perché il pulsante di utilizzo dovrebbe diventare inattivo?

Ciò potrebbe accadere se non sei un proprietario o un manager dell’account. Potrebbe anche accadere se la ricompensa è già stata utilizzata.

Puoi annullare una ricompensa come usato?

Non è possibile annullare una ricompensa come usato. Ciò non significa necessariamente che non sarai in grado di usare la ricompensa però. Anche se questo non è sempre il caso, la data di scadenza e le istruzioni su come riscattarlo vengono a volte fornite quando si fa clic sulla ricompensa.

Non riesco a vedere il codice per usare una ricompensa. Perchè è questo?

Di solito, questo è causato dal non essere proprietario di un account o account manager.

È possibile cambiare la ricompensa che scegli?

Se richiedi una ricompensa, non puoi passare a un’altra ricompensa. Inoltre non puoi scambiarlo.

Non posso usare i ricompense che vengono visualizzati nella scheda Usa?

Questo è generalmente causato dal non essere un proprietario dell’account o un account manager.

Dopo aver raccolto una ricompensa dei dati, nessun dato è stato aggiunto al mio account.

Se ciò si verifica, mettiti subito in contatto con Verizon. Saranno in grado di aiutarti. Chiama la società al numero (800) 922-0204.

Informazioni dettagliate sui biglietti super:

Quando si possono richiedere i biglietti super?

Possono essere rivendicati non appena il conto alla rovescia raggiunge lo zero. Conosci il tempo esatto in cui il conto alla rovescia raggiungerà zero per assicurarti di essere in grado di richiedere i biglietti prima che finiscano. Dovrai anche avere un credito nel tuo account per ottenerne uno. Puoi trovarli nella parte superiore della scheda Scegli una volta che sono disponibili.

Come ricevere un ticket super:

Puoi trovare istruzioni su come ottenere i biglietti nella scheda Usa.

Ho rivendicato un biglietto super, ma tutti sono stati rivendicati. È ancora possibile ottenere i biglietti?

I biglietti super possono esaurirsi così rapidamente che potrebbero essere spariti prima di finire a rivendicarli. Assicurati di digitare rapidamente quando richiedi i biglietti super.

È possibile vendere premi?

Non ti è permesso vendere premi. In effetti, Verizon si riserva il diritto di annullare il tuo account Verizon se si è sospettati di rivendere i premi.

Cosa dovresti fare se si inserisce le informazioni sbagliate mentre si richiede i biglietti super?

Se si inseriscono le informazioni sbagliate mentre si richiedono i biglietti, chiama Verizon per assistenza al numero (866) 895-5579.

Informazioni dettagliate sui dollari del dispositivo:

Una panoramica dei dollari del dispositivo:

I dollari del dispositivo vengono accumulati nel tempo. I premi vengono utilizzati quando si aggiorna il dispositivo e forniscono uno sconto. Un dollaro del dispositivo è buono per 24 mesi dopo aver selezionato la ricompensa. Tuttavia, hai solo 30 giorni per acquistare l’aggiornamento con lo sconto dopo aver toccato la ricompensa del dollaro del dispositivo nella sezione Uso.

I dollari del dispositivo sono impilabili. Pertanto, è meglio risparmiare il maggior numero possibile per lo sconto più grande.

Utilizzando i dollari del dispositivo:

Mentre appaiono nella stessa sezione del menu Verizon Up come altri premi, dovrai copiare e incollare un codice a barre nella pagina dello shopping in cui stai acquistando il prodotto. Il codice a barre è visibile quando si tocca la ricompensa nella sezione di utilizzo. Se stai acquistando il prodotto di persona, dovrai mostrare il codice a barre al cassiere presso il Verizon Store. Verrà utilizzato un codice a barre singolo per l’importo combinato di tutti i premi dei dollari del dispositivo.

Inoltre, puoi riscattare i dollari del dispositivo come credito sul tuo account. Dovrai andare in uno dei negozi Verizon che sono in grado di farlo. Il credito nel tuo account sarà utilizzabile in 1-2 cicli di fatturazione.

La scheda premio in dollari del mio dispositivo è bloccata. Perchè è questo?

È probabile che questo sia causato dal ruolo del tuo account. Solo i proprietari di account e gli account manager possono riscattare i dollari del dispositivo.

Risposte a ulteriori domande:

Una panoramica del programma Verizon seleziona:

Il programma è progettato per personalizzare l’esperienza che hai con l’azienda. Verizon Selects rende la pubblicità su tutti i tuoi dispositivi e servizi Verizon che ricevi dall’azienda più utile. Verizon lo fa esaminando dove ti trovi, la tua cronologia di navigazione, le app che usi e i servizi di Verizon che usi. Altre informazioni possono essere utilizzate, come il tuo indirizzo postale e e -mail.

Il programma viene anche utilizzato per personalizzare i tuoi premi Verizon Up. Tuttavia, è possibile far parte di Verizon senza far parte di Verizon Selects. Mentre devi partecipare a Verizon Selects per unirti a Verizon, è possibile lasciare Verizon Selects e rimanere in Verizon. Inoltre, è possibile modificare le impostazioni sulla privacy di Verizon seleziona sul sito Web Verizon.

Le informazioni raccolte per il programma Verizon Selects sono riservate. Tuttavia, può essere condiviso con venditori e/o partner Verizon.

Se ho più domande sul mio account Verizon, chi dovrei contattare?

Il servizio clienti di Verizon può rispondere a qualsiasi domanda sul tuo account. Sono disponibili dalle 8:00 alle 20:00 dal lunedì al venerdì e sono disponibili dalle 8 alle 18 di sabato e domenica. Il numero del servizio clienti è (866) 895-5579.

Informazioni sui premi Verizon Smart:

Se sei un membro di Verizon Smart Rewards, devi iscriverti a Verizon?

Verizon Smart Rewards non è collegato al programma Verizon Up e Smart Rewards non può essere trasferito a Verizon Up. Dovrai iscriverti a Verizon per continuare a ricevere premi.

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Quando Verizon voleva lanciare un nuovo programma di premi per deliziare i suoi clienti, ha scelto TicketManager. Così ha fatto Sony. E Anheuser-Busch.

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