Virgin Media annuncia il passaggio alla rete mobile Vodafone: cosa significa per te

Resta sempre in contatto con 4G e 5G

Vuoi sapere se puoi ottenere 5G? Basta rispondere alla domanda qui sotto e inserire il codice postale per controllare la copertura nella tua area. Se non siamo’T con te ancora, non’Non preoccuparci’REPPRESSIONE TUTTO IL TEMPO in modo che più persone possano sperimentare la nostra copertura di prossima generazione. Inoltre, puoi sempre connetterti ad esso quando tu’regalare o visitare le nostre aree 5G: basta prendere un telefono da 5 g e pianificare.
Il nostro 4G copre il 99% della popolazione e la nostra copertura della rete 5G comprende 100 città in tutto il Regno Unito e il conteggio.

Controlla la copertura mobile O2 nella tua zona

Se la tua famiglia è con Virgin Media e O2 con vantaggi Volt, visitare la pagina di supporto della rete mobile sul sito O2.

Stai cercando un nuovo piano o SIM o controlla la copertura per il tuo accordo esistente?

Nuovo piano o accordo esistente
Prendi un telefono 5G se vuoi goderti il ​​5G.

Non lo fa’T STOP con la copertura: i nostri piani flessibili sono anche con caratteristiche’Amore

– Superfast 4G come standard più di prossima generazione 5G
– Piani flessibili: cambia il piano su o giù ogni mese
– Messaggistica senza dati su whatsapp. Facebook Messenger e Twitter
– Il rollover dei dati significa che puoi mantenere dati inutilizzati
– Vagare come la casa in 43 destinazioni

Aggiornamento per ottenere 5G

Aggiorna a un nuovo Piano mensile per telefono 5G per il telefono e la retribuzione flessibile per godersi il 5G e lo carichi di più.

Sperimenta 5G con i nostri Sim 5g Ready

I nostri soli piani SIM sono ora con 5G se hai un telefono 5G.

Importanti informazioni legali che devi leggere

Contratti freestyle: basato su un contratto di credito per i consumatori privo di interessi di 24 o 36 mesi fornito da Virgin Media Mobile Finance Limited e un contratto di trasmissione mensile di 30 giorni con Virgin Mobile Telecom Limited. Controllo del credito e pagamento tramite debito diretto richiesto. Devi pagare per intero il prestito per aggiornare il telefono. Rappresentante 0% APR. I prezzi mostrati richiedono eBilling. Per le bollette di carta aggiungi £ 1.50 al mese.
Virgin Media Limited è un rappresentante nominato di Virgin Media Mobile Finance Limited, autorizzato e regolato dall’Autorità per la condotta finanziaria (numero di registro dei servizi finanziari: 626215)
*Ogni aprile il tuo piano di trasmissione aumenterà del tasso di inflazione dell’inflazione dei prezzi al dettaglio annunciato a febbraio +3.9%. Noi’ti darò 30 giorni’ Avviso dell’esatto aumento.
5G: Dispositivo compatibile 5G, stile libero o SIM richiesto e copertura.
I tempi di download si basano in media 5G Speeds Download Q3 2019 (a 140 Mbps). Per maggiori dettagli vedi VirginMedia.com/shop/banda larga/velocità.html
Ospita una videochiamata di gruppo in HD: dispositivo compatibile HD richiesto
4G Calling: Tutto l’utilizzo di Calling 4G si esaurderà dall’indennità del piano mensile a pagamento. Qualsiasi uso 4G che chiama oltre l’indennità inclusiva verrà addebitato alle tariffe standard del piano mensile a pagamento. L’accesso al servizio di chiamata 4G richiede un piano mensile a pagamento 5G e un dispositivo compatibile. Virgin Media Can’t garantire che i dispositivi non forniti direttamente da Virgin Media saranno compatibili con 4G Calling. Solo nel Regno Unito.
** Virgin Media Internet Security: solo nuovi clienti di Virgin Media Internet. Registrazione richiesta. Un abbonamento per cliente Virgin Media. Non disponibile su BlackBerry. Vedi Onlineshop.F-Secure.com per i dettagli completi. Dispositivi illimitati, dopo che i primi 15 dispositivi dovranno essere registrati tramite F-Secure. £ 3 al mese o abbonamento annuale per £ 30. Per termini e condizioni completi vedi F-Secure.com/en/legale/termini

Termini e condizioni – Offerte di terze parti

Ottieni 6 mesi Music Apple GRATUITA
L’offerta è disponibile per i nuovi abbonati con un dispositivo idoneo solo per un tempo limitato. Pianificare automaticamente il prezzo della tua regione al mese fino a quando non viene cancellato. Nessun acquisto necessario per gli attuali proprietari di dispositivi ammissibili. La disponibilità del servizio varia in base alla regione. Si applicano restrizioni e altri termini. Non tutti i contenuti sono disponibili in Dolby Atmos. L’accesso alle funzionalità Dolby Atmos richiede dispositivi Dolby Atmos. La qualità della riproduzione dipenderà da hardware, accessori audio e connessione Internet. Visita: https: // www.mela.com/uk/promo/p

Virgin Media annuncia il passaggio alla rete mobile Vodafone: cosa significa per te

Superfast 4G come standard più di prossima generazione 5G

Resta sempre in contatto con 4G e 5G

Vuoi sapere se puoi ottenere 5G? Basta rispondere alla domanda qui sotto e inserire il codice postale per controllare la copertura nella tua area. Se non siamo’T con te ancora, non’Non preoccuparci’REPPRESSIONE TUTTO IL TEMPO in modo che più persone possano sperimentare la nostra copertura di prossima generazione. Inoltre, puoi sempre connetterti ad esso quando tu’regalare o visitare le nostre aree 5G: basta prendere un telefono da 5 g e pianificare.

Il nostro 4G copre il 99% della popolazione e la nostra copertura della rete 5G comprende 100 città in tutto il Regno Unito e il conteggio.

Controlla la copertura mobile O2 nella tua zona

Se la tua famiglia è con Virgin Media e O2 con vantaggi Volt, visitare la pagina di supporto della rete mobile sul sito O2.

Stai cercando un nuovo piano o SIM o controlla la copertura per il tuo accordo esistente?

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Superfast 4G come standard più di prossima generazione 5G

Piani flessibili: cambia il piano su o giù ogni mese

Messaggistica senza dati su whatsapp. Facebook Messenger e Twitter

Il rollover dei dati significa che puoi mantenere dati inutilizzati

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Only Wrapper mobile/desktop – da Punto di interruzione medio – A Nessun punto di interruzione del limite

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Piano mensile per goderti il ​​5G e caricare di più.

Sperimenta 5G con i nostri Sim 5g Ready

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Only Wrapper mobile/desktop – da Piccolo punto di interruzione – A Punto di interruzione medio

Aggiornamento per ottenere 5G

Aggiorna a un nuovo telefono 5G e retribuzione flessibile
Piano mensile per goderti il ​​5G e caricare di più.

Sperimenta 5G con i nostri Sim 5g Ready

I nostri soli piani SIM sono ora con 5G se hai un telefono 5G.

Only Wrapper mobile/desktop – da Punto di interruzione extra piccolo – A Piccolo punto di interruzione

Aggiornamento per ottenere 5G

Aggiorna a un nuovo telefono 5G e retribuzione flessibile
Piano mensile per goderti il ​​5G e caricare di più.

Sperimenta 5G con i nostri Sim 5g Ready

I nostri soli piani SIM sono ora con 5G se hai un telefono 5G.

Importanti informazioni legali che devi leggere

Contratti freestyle: basato su un contratto di credito per i consumatori privo di interessi di 24 o 36 mesi fornito da Virgin Media Mobile Finance Limited e un contratto di trasmissione mensile di 30 giorni con Virgin Mobile Telecom Limited. Controllo del credito e pagamento tramite debito diretto richiesto. Devi pagare per intero il prestito per aggiornare il telefono. Rappresentante 0% APR. I prezzi mostrati richiedono eBilling. Per le bollette di carta aggiungi £ 1.50 al mese.

Virgin Media Limited è un rappresentante nominato di Virgin Media Mobile Finance Limited, autorizzato e regolato dall’Autorità per la condotta finanziaria (numero di registro dei servizi finanziari: 626215)

*Ogni aprile il tuo piano di trasmissione aumenterà del tasso di inflazione dell’inflazione dei prezzi al dettaglio annunciato a febbraio +3.9%. Noi’ti darò 30 giorni’ Avviso dell’esatto aumento.

5G: Dispositivo compatibile 5G, stile libero o SIM richiesto e copertura.

I tempi di download si basano in media 5G Speeds Download Q3 2019 (a 140 Mbps).
Per maggiori dettagli vedi VirginMedia.com/shop/banda larga/velocità.html

Ospita una videochiamata di gruppo in HD: dispositivo compatibile HD richiesto

4G Calling: Tutto l’utilizzo di Calling 4G si esaurderà dall’indennità del piano mensile a pagamento. Qualsiasi uso 4G che chiama oltre l’indennità inclusiva verrà addebitato alle tariffe standard del piano mensile a pagamento. L’accesso al servizio di chiamata 4G richiede un piano mensile a pagamento 5G e un dispositivo compatibile. Virgin Media Can’t garantire che i dispositivi non forniti direttamente da Virgin Media saranno compatibili con 4G Calling. Solo nel Regno Unito.*Non sono necessari dettagli sulla banca o sulla carta di credito per il processo.

** Virgin Media Internet Security: solo nuovi clienti di Virgin Media Internet. Registrazione richiesta. Un abbonamento per cliente Virgin Media. Non disponibile su BlackBerry. Vedi Onlineshop.F-Secure.com per i dettagli completi. Dispositivi illimitati, dopo che i primi 15 dispositivi dovranno essere registrati tramite F-Secure. £ 3 al mese o abbonamento annuale per £ 30. Per termini e condizioni completi vedi F-Secure.com/en/legale/termini

Termini e condizioni – Offerte di terze parti

Ottieni 6 mesi Music Apple GRATUITA

L’offerta è disponibile per i nuovi abbonati con un dispositivo idoneo solo per un tempo limitato. Pianificare automaticamente il prezzo della tua regione al mese fino a quando non viene cancellato. Nessun acquisto necessario per gli attuali proprietari di dispositivi ammissibili. La disponibilità del servizio varia in base alla regione. Si applicano restrizioni e altri termini. Non tutti i contenuti sono disponibili in Dolby Atmos. L’accesso alle funzionalità Dolby Atmos richiede dispositivi Dolby Atmos. La qualità della riproduzione dipenderà da hardware, accessori audio e connessione Internet. Visita: https: // www.mela.com/uk/promo/pdf/en_gb_apple_music_promo_090821.PDF

Ottieni 3 mesi Apple TV gratuito+

£ 4.99/mese dopo prova gratuita. Un abbonamento per gruppo di condivisione familiare. Offerta valida per tre mesi dopo l’attivazione del dispositivo ammissibile, dal 1 ° novembre 2019. Pianificare automaticamente fino a quando non viene cancellato. Restrizioni e altri termini si applicano, visita: https: // www.mela.com/uk/promo/pdf/uk_atv+_promo_tandcs.PDF

Ottieni 3 mesi di fitness Apple gratuito+

Apple Fitness+ è gratuito per 3 mesi, quindi £ 9.99/mese o £ 79.99 all’anno. Condividere con un massimo di cinque membri della famiglia. Dal 15 settembre 2020, i clienti che acquistano una serie Apple Watch 3 o successivamente saranno in grado di iniziare con tre mesi di Apple Fitness+ GRATUITO. L’offerta può essere riscattata sul tuo iPhone. Voi’Devo aggiornare il tuo iPhone e Apple Watch all’ultimo sistema operativo e tu’LL ha tre mesi per riscattare l’offerta dopo la prima attivazione del dispositivo idoneo.

• È necessario un abbonamento per Apple Fitness+.
• Apple Fitness+ richiede iOS 14.3 o più tardi, iPados 14.3 o più tardi, watchos 7.2 o più tardi e tvos 14.3 o più tardi. Per ottenere le funzionalità più recenti, usa Apple Fitness+ con TVOS 15 o successivi
• £ 9.99/mese dopo la prova. Offerta valida per tre mesi dopo l’attivazione del dispositivo ammissibile. Un abbonamento per gruppo di condivisione familiare. Pianificare automaticamente fino a quando non viene cancellato. Restrizioni e altri termini si applicano, visita: https: // www.mela.com/uk/promo/pdf/en_uk_fitness_plus_promo_tandcs.PDF

Generale Mobile Generale Mobile

Generale Mobile Generale Mobile

Generale: Telefoni soggetti a disponibilità. Ogni aprile il tuo piano di trasmissione aumenterà dal tasso di inflazione dell’inflazione dei prezzi al dettaglio annunciato a febbraio +3.9%. Noi’ti darò 30 giorni’ Avviso dell’esatto aumento. I piani includono le chiamate del Regno Unito ai fischi del Regno Unito (01, 02, 03) e reti mobili del Regno Unito. Chiamate e testi a cellulari in Jersey, Guernsey e Isle of Man non sono coperti dalla tua indennità di utilizzo mensile inclusiva. Solo testi e dati del Regno Unito. Le velocità sperimentate varieranno in base al dispositivo e alla posizione.

Chiamate ai numeri di servizio: Il costo della chiamata 084, 087, 118 e 09 è formato da un addebito di accesso e servizio combinato: impostiamo l’assistenza di accesso e la società’RE CHIAMARE Impostare l’addebito del servizio. La tua spesa di accesso per questi numeri verrà visualizzata sulla fattura ed è attualmente 58p al minuto per la retribuzione mensile. L’accusa di servizio sarà pubblicizzato dalla società che stai chiamando.

Chiama ad altri numeri non geografici: Le chiamate Freephone che iniziano 0800 o 0808 sono libere da cellulari. Le chiamate a 070 numeri ti costeranno fino a 75 p al minuto nel Regno Unito.

PAGA SIM mensile solo: Si applica il contratto di rotolamento di 30 giorni.

Banda larga mobile: Importi di utilizzo forniti solo come esempio. Controllo del credito e pagamento tramite debito diretto richiesto. Contratto di rotolamento di 30 giorni. Se si annulla durante il contratto, si verificherà una commissione di disconnessione anticipata. Il pacchetto di dati è per l’uso solo nel Regno Unito. L’accesso e le velocità sono soggette alla copertura della rete. Il protocollo voice-over-internet non è supportato. Se il tuo utilizzo supera l’indennità mensile ti verrà addebitato alla tariffa fuori bomba di £ 3 al giorno per GB per ogni giorno in cui usi i dati. Le spese di roaming si applicano all’utilizzo al di fuori del Regno Unito. Pagare i termini di servizio mensili applica. Dispositivo WiFi mobile richiesto con una commissione iniziale di £ 39.99. Per termini e condizioni completi visitare VirginMobile.com/LegalStuff.

Sostituzione del giorno successivo garantito: Si applica a tutti i reclami accettati prima delle 18:00 da domenica a venerdì.

Soddisfatti o rimborsati: La nostra garanzia di soddisfazione dei clienti di 14 giorni ti consente di scambiare il tuo pacchetto di giunzione o il telefono con uno dello stesso valore diverso o ottenere un rimborso completo, meno ogni tempo di trasmissione’ve acquistato. Sarà fornito l’imballaggio prepagato per pubblicarlo. Ai clienti mensili paga verrà addebitato per qualsiasi tempo di trasmissione utilizzato. Le chiamate e i messaggi prima del rendimento verranno addebitati a 31 p al minuto e 13 p per testo.

Velocità 4G media più veloce: Superfast 4G di serie.

Virgin Media Internet Security: Solo nuovi clienti di Virgin Media Internet. Registrazione richiesta. Un abbonamento per cliente Virgin Media. Non disponibile su BlackBerry. Vedi Onlineshop.F-Secure.com per i dettagli completi. Dispositivi illimitati, dopo che i primi 15 dispositivi dovranno essere registrati tramite F-Secure. £ 3 al mese o abbonamento annuale per £ 30. Vedi Onlineshop.F-Secure.com per i dettagli completi.

Per termini e condizioni completi vedi F-Secure.com/en/legale/termini

Messaggi MMS: I messaggi MMS ad alcuni provider/reti possono essere consegnati dalle BIC del servizio del nostro partner e richiederanno al destinatario di scaricare il contenuto del messaggio.

Vagare come a casa: Si applica la politica di uso equo. Vedi VirginMedia.com/LegalStuff

Cap di spesa: I tappi di spesa sono ora disponibili per tutti i clienti mensili che si sono uniti o ribattuti con Virgin Media o dopo il 24 settembre 2018. I tappi di spesa possono essere aggiunti quando si unisce/ricontrollano con Virgin Media e entreranno in vigore immediatamente o dal tuo prossimo ciclo di fattura se implementato in una fase successiva. L’aumento o la rimozione del limite avrà effetto immediato, ma qualsiasi riduzione della spesa avrà effetto dal prossimo ciclo di fattura. Eventuali modifiche verranno confermate tramite testo. I limiti di spesa non sovrascriveranno il limite di credito. Dopo aver raggiunto l’80% del limite di spesa, riceverai una notifica da parte di SMS. Una volta che il limite di spesa ha raggiunto il 100%, riceverai un’ulteriore notifica SMS e non è possibile applicare ulteriori spese fuori bordo sul tuo account (servizi in-bombe e l’accesso ai numeri di emergenza rimarrà inalterata). Gli addebiti relativi all’utilizzo (inclusi ma non limitati a chiamate o testi a numeri premium o internazionali o roaming al di fuori dell’UE) contano verso il limite; Gli addebiti di una tantum (inclusi ma non limitati alle commissioni di pagamento in ritardo e alle spese di fattura su carta) non contano per il limite. Visualizza e cambia il cappuccio attraverso VirginMedia.com. Vedi la politica del limite di spesa presso VirginMedia.com/LegalStuff.

Assicurazione assicurativa

Assicurazione assicurativa

Benvenuti a Virgin Media Protect, offerto da Asurion

Virgin Media Protect copre il tuo dispositivo da perdita, furto e danno (consultare i termini e le condizioni dell’assicurazione di seguito per ulteriori dettagli). Il pagamento viene raccolto in un unico premio mensile da Asurion Europe Limited.

Termini e condizioni dell’assicurazione

A nessuno piace leggere la piccola stampa, ma per evitare sorprese, per favore:

• Leggi i termini e le condizioni dell’assicurazione per intero in modo da sapere cosa’s coperto, cosa’è no e come rivendicare
• Blocca qualsiasi dispositivo smarrito o rubato non appena lo scopri’Spendendo presentando un reclamo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a VirginMedia.com/proteggere o chiamandoci al numero 0345 030 3291* per proteggere da chiamate non autorizzate
• Fai un reclamo, idealmente entro 30 giorni dalla scoperta che il tuo dispositivo è danneggiato o mancante chiamandoci al numero 0345 030 3291*
• Paga la commissione in eccesso per completare il reclamo per un dispositivo di sostituzione che può essere rinnovato ‘come nuovo’ standard. La tassa in eccesso è stata confermata nel tuo pacchetto di benvenuto e puoi chiamarci in qualsiasi momento per controllarla
• Rispettare le nostre ragionevoli istruzioni, incluso lo spegnimento o la disinstallazione di eventuali app che impediscono il nostro accesso a rimuovere i dati dal richiesto per il dispositivo
• Restituisci qualsiasi dispositivo danneggiato o difettoso nella confezione prepagata fornita con la tua sostituzione o tu’A verrà addebitato una tassa non ritorno (in base al valore del modello non restituito)

Per rivedere i termini e le condizioni di protezione dei tuoi media vergini, fai clic qui.

Offerte + extra offerte + extra

Offerte + extra offerte + extra

SIM offre solo:

£ 5.95 per un piano solo SIM da 5 GB di 30 giorni. Prezzo disponibile fino al 18/05/2023, si applicano termini e condizioni, vai su https: // www.Virginmedia.com/legale

£ 8 per 20 GB di Sim 30 giorni SIM. Prezzo disponibile fino al 18/05/2023, si applicano termini e condizioni, vai su https: // www.Virginmedia.com/legale

£ 12 per 50 GB di Sim 30 giorni. Prezzo disponibile fino al 18/05/2023, si applicano termini e condizioni, vai su https: // www.Virginmedia.com/legale

£ 7 per un piano solo da 15 GB di 30 giorni. Prezzo disponibile fino al 05/06/2023, si applicano termini e condizioni, vai su https: // www.Virginmedia.com/legale

£ 10 per 30 GB di Sim 30 giorni SIM. Prezzo disponibile fino al 05/06/2023, si applicano termini e condizioni, vai su https: // www.Virginmedia.com/legale

£ 16 per 100 GB di Sim 30 giorni SIM. Prezzo disponibile fino al 05/06/2023, si applicano termini e condizioni, vai su https: // www.Virginmedia.com/legale

Offerte di trasmissione del telefono:

£ 10 per il piano di trasmissione da 25 GB. Basato su uno sconto di £ 3 sul nostro piano da 15 GB (di solito £ 13). Potenziato da 15 GB. L’aumento dell’indennità continua finché rimani sullo stesso piano. L’offerta termina il 01/08/22. Si applicano termini e condizioni, vai su https: // www.Virginmedia.com/legale

£ 13 per il piano di trasmissione da 200 GB. Fino a £ 324 risparmio raggiunto di £ 10 al mese di sconto sul piano di trasmissione da 200 GB in 36 mesi [era £ 22* al mese ora £ 13* al mese], tra 05.07.22 a 01.08.22 se acquistato direttamente da Virgin Media. In base alla disponibilità. I termini si applicano, vedi https: // www.Virginmedia.com/legale

£ 12 per il piano di trasmissione da 200 GB. Fino a £ 360 Risparmio raggiunto di £ 10 al mese Sconto sul piano di tempo di trasmissione di 200 GB in 36 mesi [era £ 22* al mese ora £ 12* al mese], tra 05.07.22 a 01.08.22 se acquistato direttamente da Virgin Media. In base alla disponibilità. I termini si applicano, vedi https: // www.Virginmedia.com/legale

£ 13 per il piano di trasmissione da 200 GB. Fino a £ 360 Risparmio raggiunto di £ 10 al mese Sconto sul piano di tempo di trasmissione di 200 GB in 36 mesi [era £ 23* al mese ora £ 13* al mese], tra 05.07.22 a 01.08.22 se acquistato direttamente da Virgin Media. In base alla disponibilità. I termini si applicano, vedi https: // www.Virginmedia.com/legale

Tutte le altre offerte:

Rollover dei dati: i dati inutilizzati dall’indennità mensile inclusiva verranno aggiunti al prossimo mese’S indennità (dati di rollover). I dati di rollover vengono utilizzati prima dei dati mensili. I dati di rollover inutilizzati scadono alla fine di quel periodo di indennità mensile. I componenti aggiuntivi di dati esclusi. Solo piani 4G.

Messaggi senza dati su WhatsApp e Facebook Messenger & Twitter: standard UK Messaging (video, foto, audio) non esaurisce l’indennità di dati. Streaming video in diretta e video vocali e videochiamate escluse. Solo piani 4G. Quando l’indennità mensile tramite l’utilizzo dei dati standard è di £ 3 al giorno per GB. Accogliamo con favore i nuovi partner di messaggistica in questo servizio.

Piani flessibili: modifica il piano di trasmissione su o giù senza penalità in qualsiasi momento durante il contratto. Nuove indennità e prezzo si applicano dal prossimo ciclo di fatturazione mensile fino a quando non si cambia di nuovo.

Vagare come la casa: si applica la politica di utilizzo equo. Vedi VirginMedia.com/legale

Dati/ minuti/ testi illimitati: include dati illimitati e indennità di verbali e testi illimitati per inclusivi numeri del Regno. Include le chiamate del Regno Unito alle organizzazioni fissi del Regno Unito (01, 02, 03) e reti mobili del Regno Unito. Escluso Jersey, Guernsey e Isle of Man Mobil. Solo testi e dati del Regno Unito.

Scambiamento freestyle commerciale freestyle

Scambiamento freestyle commerciale freestyle

Virgin Media Freestyle Commercia termini e condizioni

Per favore leggi attentamente i seguenti termini e condizioni. Dovresti capire che effettuando un ordine per scambiare accetta di essere vincolato da questi termini e condizioni. Si consiglia di prendere atto del tuo numero IMEI prima di scambiare nel caso in cui ci siano potenziali problemi con il tuo ordine. Si prega di consultare le FAQ per l’aiuto su come trovi il tuo dispositivo’numero di imei

1. Cos’è lo scambio di freestyle?

1.1. Trade up è un servizio che consente ai clienti Virgin Media Freestyle esistenti (“Voi”) per passare presto a un nuovo telefono utilizzando il valore in un vecchio telefono (a “Dispositivo”) per ripagare il tuo accordo di credito per il consumatore attivo attivo esistente (il tuo “Prestito freestyle”) con Virgin Media Mobile Finance Limited governato dal Consumer Credit Act del 1974 (“Scambiare”).

1.2. Sei in grado di scambiare qualsiasi dispositivo valido; Non ha bisogno di essere il dispositivo associato al prestito freestyle esistente.

2. Chi fornisce commercianti?

2.1. I servizi di scambio sono gestiti per e per conto di Virgin Media Limited (registrato no. 2591237) a 500 Brook Drive, Reading, RG2 6UU. (“Virgin Media”) da BrightStar Corporation Technology Limited (registrato no. 08401611) a Weston Road, Crewe, Cheshire, CW1 6BU (“Stella luminosa”) (insieme “Noi”, “noi” O “Nostro”).

3. Eleggibilità

3.1. Per effettuare un ordine di compromesso, si garantisce:

(io) Sei residente nel Regno Unito;

(ii) che sei un cliente Virgin Media esistente con un prestito freestyle attivo con Virgin Media Mobile Finance Limited;

(iii) Sei il proprietario del dispositivo o hai ottenuto il consenso espresso dal legittimo proprietario per scambiare il dispositivo;

(iv) Il dispositivo non è soggetto a nessun commercio precedentemente concordato nell’accordo;

(v) Il dispositivo non è stato acquistato da Virgin Media entro 30 giorni prima di effettuare l’ordine di commercio; E

(vi) Il dispositivo non viene rubato o elencato con noi o di terze parti come rubato.

3.2. Come parte del processo di ammissibilità, controlleremo il dispositivo con checkmend, dai fornitori di immobilizzare come utilizzato dalle forze di polizia del Regno Unito per tracciare la proprietà rubata e mancante. Se il dispositivo fallisce qualsiasi controllo di due diligence, potremmo avvisare l’autorità di polizia pertinente e possiamo passare il dispositivo e i tuoi dettagli a loro e il preventivo del dispositivo come definito nella sezione 4 di seguito non verrà utilizzato per risolvere il prestito freestyle.

4. Effettuare l’ordine di compromesso

4.1. Per determinare il valore del tuo dispositivo, quando si effettua l’ordine, dovrai fornire una descrizione vera e accurata del dispositivo, incluso ma non limitato alle seguenti informazioni:

(io) il marchio/marca, il modello e il numero IMEI corretti del dispositivo che si desidera scambiare; E

(ii) La condizione del dispositivo che si desidera scambiare, che deve essere classificata come: (a) un dispositivo di lavoro, il che significa che tutte le caratteristiche del dispositivo sono in buone condizioni e condizioni di lavoro, non vi è alcun danno fisico all’esterno (E.G. Per i pulsanti o lo schermo) o danni all’acqua, il dispositivo è in grado di effettuare chiamate e SMS, la batteria è inclusa ed è in grado di mantenere la carica e l’accensione (“Dispositivo di lavoro”); o (b) un dispositivo non lavoratore, il che significa che un dispositivo che non è completamente funzionale (E.G. Non si accende, ha uno schermo danneggiato, una custodia o i pulsanti o ha danni all’acqua) ma include una batteria, non è schiacciata o piegata; non ha componenti mancanti (“Dispositivo non lavoratore”).

Il dispositivo’s commerciale up valore (“Citazione del dispositivo”) deve essere determinato esclusivamente da Virgin Media, Brightstar o di terze parti basate sul modello del dispositivo.

Caricabatterie e accessori del dispositivo non possono essere restituiti con il dispositivo e non trattenere valore monetario. Non devono far parte della condizione e non possono essere utilizzati per completare il processo di compromesso. Tali caricabatterie e accessori del dispositivo non verranno restituiti a te; Pertanto ti consigliamo di controllare attentamente il contenuto del pacchetto prima di restituirci.

4.2. Una volta effettuato un ordine di compromesso, il preventivo del dispositivo deve essere valido per un massimo di 14 giorni di calendario per consentire di completare l’ordine. Se il dispositivo arriva dopo 14 giorni di calendario dalla data in cui viene effettuato l’ordine di scambio, il preventivo del dispositivo deve essere aggiornato – vedere la Sezione 5.1 (ii).

4.3. Ti verrà inviato un pacchetto di spese di spedizione gratuito tramite Royal Mail dopo aver effettuato l’ordine; Questo arriverà normalmente 2-3 giorni lavorativi dopo che l’ordine degli scambi è stato effettuato. Non accettiamo la responsabilità per pacchetti di spese di spedizione smarrite, rubate, in ritardo o danneggiate contenenti il ​​tuo dispositivo. La prova dell’invio non è la prova di ricevere.

4.4. Se non indossiamo’T Ricevi il tuo dispositivo dopo 28 giorni di calendario, l’ordine degli scambi verrà annullato. Per evitare il dubbio, il tuo attuale prestito di freestyle attivo e qualsiasi nuovo prestito freestyle sono separati e continueranno a essere pagabili normalmente e in linea con il programma di pagamento recentemente consigliato.

4.5. Informazioni importanti prima di scambiare:

(io) Effettuando l’ordine e inviando il tuo dispositivo, non sarai in grado di annullare il tuo ordine.

(ii) Rimuovere qualsiasi scheda SIM e qualsiasi accessori, anche senza limitazione di schede di memoria, prima di scambiare. Non saremo responsabili per eventuali conseguenze che non si rimuovono la scheda SIM o gli accessori, comprese eventuali addebiti. Continui ad essere responsabile di tali accuse; E

(iii) Ti incoraggiamo fermamente a eseguire il backup e archiviare altrove tutti i dati archiviati sul telefono qualsiasi scheda di memoria, inclusi ma non limitati a immagini, messaggi e video, sul dispositivo che si desidera conservare prima di scambiare. Non saremo responsabili per eventuali danni, riservatezza, perdita o cancellazione di tali dati, compresi i dati personali o per qualsiasi conseguenza di non rimuovere i dati, incluso l’uso o la divulgazione di tali dati.

5. Scambia contribuendo al tuo prestito freestyle

5.1. Una volta ricevuto il tuo ordine, determineremo, a nostra assoluta discrezione, se la descrizione del dispositivo quando è effettuato l’ordine di scambio, è una descrizione accurata e vera del dispositivo ricevuto:

(io) Se è determinato per essere una descrizione vera e accurata, il preventivo del dispositivo deve essere utilizzato per stabilire/risolvere il prestito di freestyle attivo esistente.

(ii) Se è determinato a non essere una descrizione vera e accurata o se il dispositivo viene ricevuto dopo 14 giorni di calendario dall’ordine di scambio e il valore è successivamente cambiato, il preventivo del dispositivo deve essere invalidato e un nuovo preventivo rivisto (“Valore rivisto”) ti verrà offerto per separare/risolvere il tuo prestito freestyle. Si verrà avvisato di tale valore rivisto via e-mail e dovrai avere 5 giorni di calendario dalla questione del valore rivisto per accettare o rifiutare il valore rivisto. Se non si accetta o rifiuti il ​​valore rivisto, supponiamo di accettare il valore rivisto e questo verrà utilizzato per stabilire/risolvere il prestito di freestyle attivo esistente. Se rifiuti il ​​valore rivisto, ti restituiremo il dispositivo gratuitamente. Hai 14 giorni di calendario dalla tua accettazione o rifiuto del valore rivisto per annullare il tuo nuovo prestito freestyle.

5.2. Per evitare il dubbio, il preventivo del dispositivo o, se accettato, il valore rivisto non può che contribuire al prestito freestyle esistente. Qualsiasi importo in sospeso sul prestito freestyle esistente rimane pagabile in linea con il tuo programma di pagamento recentemente consigliato fino a quando non è stato ripagato completamente. Questo saldo può essere pagato contattando Virgin Media e effettuando un contributo di debito o carta di credito.

5.3. I pagamenti in relazione al tuo prestito freestyle esistente non saranno presi per un massimo di 30 giorni di calendario dalla data in cui l’ordine del commercio è stato effettuato per consentirci di elaborare il tuo ordine. Dopo 30 giorni di calendario, il pagamento riprenderà e un programma di pagamento rivisto ti verrà inviato via e -mail.

5.4. Se il preventivo del dispositivo o il valore rivisto è superiore al saldo del prestito freestyle esistente, un credito per la differenza tra il valore di preventivo del dispositivo o il valore rivisto e il saldo in sospeso del prestito freestyle deve essere pagato sul conto bancario, utilizzato per pagare i pagamenti mensili del prestito libero esistenti, entro 10 giorni di lavoro.

6. Privacy e protezione dei dati

6.1. Laddove applicabile, tutti i dati raccolti nel corso dei servizi di scambio saranno elaborati e archiviati interamente in conformità con le leggi e i regolamenti di protezione dei dati applicabili. Il promotore eseguirà attività ragionevoli per garantire che nessun dato verrà elaborato o archiviato al di fuori del SEE o mediante organizzazione di terze parti, ad eccezione dell’amministrazione dei servizi di scambio.

6.2. Effettuando un ordine di scambio con noi, Virgin Media e/o Brightstar può utilizzare le tue informazioni personali per contattarti su offerte speciali su beni e servizi che potrebbero essere di interesse per te.

6.3. Tutti i dati personali verranno utilizzati solo in conformità con Virgin Media’S o Brightstar’S Privacy Information, che può essere visualizzata qui: (i) Virgin Media’S Privacy Information; e (ii) Brightstar’S Privacy Information .

6.4. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni di volta in volta. Se apportiamo modifiche al termine e alle condizioni del presente accordo, allora informeremo e renderemo a disposizione tali termini e condizioni rivisti.

6.5. La proprietà del dispositivo ci passerà solo una volta che abbiamo ricevuto il dispositivo e quando il preventivo del dispositivo o il valore rivisto è stato accettato e il pagamento è stato inviato a te.

6.6. Soggetto a 7.6, in nessun caso Brightstar, Virgin Media, i loro affiliati, i dipendenti dei direttori, gli agenti o i licenziatari, essere responsabili o responsabili per danni diretti, indiretti, speciali o consequenziali, derivanti da una via d’uscita dai servizi di scambio, incluso ma non limitato a, (a) eventuali difficoltà tecniche o malfunzionamenti delle attrezzature (se non sotto i media vergini o i media’controllo s); (b) qualsiasi furto, accesso non autorizzato o interferenza di terze parti; (c) qualsiasi parte dell’ordine di scambio o del processo di ordine dopo che è in ritardo, perso, alterato danneggiato o erroneamente indirizzato (indipendentemente dalla ricezione da parte di Virgin Media o Brightstar) a causa di qualsiasi motivo al di fuori del ragionevole controllo di Virgin Media o Brightstar; (d) qualsiasi responsabilità fiscale sostenuta in relazione al commercio; o (e) utilizzo dei servizi di scambio.

6.7. Effettuando il tuo ordine di commercio, l’utente è d’accordo, nella misura consentita dalle leggi applicabili e, salvo come previsto nel presente documento, di rilasciare e contenere Virgin Media e Brightstar innocuo da qualsiasi responsabilità per eventuali lesioni, perdite o danni di qualsiasi tipo derivante dalla partecipazione o in relazione al commercio, incluso la limitazione, l’accettazione, l’uso del ricevimento e/o un errore di compromesso.

6.8. Virgin Media e Brightstar si riservano il diritto di invalidare qualsiasi ordine di scambio in cui vi è sospetto uso fraudolento dei servizi di scambio.

6.9. Nulla in questi termini e condizioni il suo accordo limita o escluderà Brightstar’S o Virgin Media’responsabilità per la morte o lesioni personali derivanti dalla nostra negligenza e da qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge inglese.

6.10. Non siamo responsabili o responsabili per l’incapacità di eseguire i servizi di scambio, se in alcun modo i servizi di scambio non sono in grado di essere condotti come ragionevolmente previsti a causa di ragioni al di fuori del nostro ragionevole controllo, incluso senza limitazione l’atto di inadempienza di un fornitore di terze parti e/o la nostra conformità a qualsiasi legge applicabile o regolamento.

6.11. Il presente Accordo e qualsiasi controversia o rivendicazione derivante in relazione alla stessa è regolata e interpretata in conformità con la legge inglese ed è soggetto alla giurisdizione esclusiva dei tribunali d’Inghilterra.

Virgin Media annuncia il passaggio alla rete mobile Vodafone: cosa significa per te?

Ciò include i servizi 5G, che verranno lanciati prima della data di commutazione, in un nuovo accordo dovuto agli ultimi cinque anni, con i clienti esistenti che saranno passati nei prossimi due anni.

Virgin Mobile ha affermato che avrà il controllo dei prodotti e dei servizi che offre, quindi i clienti esistenti non dovranno cambiare le loro carte SIM come parte del presente Accordo.

Guarda come Vodafone e Virgin Fare nel nostro sondaggio sui migliori e peggiori fornitori di rete mobile

Perché Virgin Mobile ha spostato la rete mobile?

Virgin Media è un operatore di rete virtuale mobile (MVNO) – un operatore che non ha alberi di telefonia mobile e, invece, i piggyback dal segnale fornito da uno dei quattro provider che lo fanno (EE, O2, tre e Vodafone).

Sebbene i motivi per la mossa non siano chiari, sia Virgin Mobile che Vodafone hanno cercato di crescere in quello che è un mercato della rete mobile molto competitiva.

Il 5G è anche visto come una grande area per Virgin Mobile e con questo nuovo accordo è in grado di offrire servizi 5G anche prima che i clienti 4G fossero passati a Vodafone.

Lutz Schuler, capo dei media Virgin Excutive, ha dichiarato: ‘Questo accordo con Vodafone porterà una serie di fantastici vantaggi ed esperienze ai nostri clienti, compresi i servizi 5G nel prossimo futuro.’

Maggiori informazioni sui piani 5G di tutte le reti mobili nella nostra guida al 5G

In che modo Virgin Mobile si trasferisce a Vodafone mi influenzerà?

Dato che Virgin Mobile avrà il controllo sui suoi prodotti e servizi, ha affermato che i clienti non dovranno cambiare le loro carte SIM come parte dell’accordo e la maggior parte dei clienti non avverrà alcuna modifica fino alla data di commutazione alla fine del 2021, che deve ancora essere confermata.

Virgin Mobile ha anche affermato che ulteriori dettagli sulle offerte di prodotti e sulla transizione di rete saranno forniti a tempo debito.

Questo influirà sulla mia ricezione mobile?

Con EE e i suoi clienti MVNO, come Virgin Mobile, godendo della maggior parte della copertura 4G nel Regno Unito, le apprensioni si sono rivolte al fatto che i servizi di Vodafone saranno in grado di supportare tanti clienti quanti EE è in grado di farlo.

Se vivi da qualche parte in cui il segnale di Vodafone è scarso, al momento non è chiaro se puoi uscire senza penalità, ma come più dettagli arrivano, saremo sicuri di aggiornare questa storia e farti sapere. Tuttavia, è probabile che i contratti degli attuali clienti si esauriscano prima della scadenza, quindi sono i nuovi clienti che sono maggiormente a rischio per eventuali problemi.

Nel frattempo, la nostra mappa di copertura del telefono cellulare può dirti com’è il segnale nella tua zona per tutti e quattro i provider.

Virgin Mobile usa gli alberi EE

Il nostro database contiene informazioni sulla copertura mobile per EE, O2, Tre e Vodafone.

I risultati mostrano una copertura interna ed esterna per chiamate vocali, dati 3G, dati 4G e dati 5G per ogni codice postale nel Regno Unito per ogni rete mobile.

Cos’è la copertura mobile / controllo del segnale?

Prima di iscriverti a un provider mobile, vuoi sapere se puoi ottenere una copertura in cui vivi, lavori o in qualsiasi altro luogo che tu voglia utilizzare il tuo telefono.

Devi controllare la copertura mobile nella tua zona. Il nostro database ti consente di controllare la potenza del segnale mobile in qualsiasi codice postale per tutte le reti mobili in una sola ricerca, piuttosto che dover visitare ogni fornitore individualmente, risparmiando tempo e sforzi.

Chi fornisce copertura mobile nel Regno Unito?

Ci sono quattro reti mobili reali nel Regno Unito:

Tre

O2

Ee

Vodafone

Queste aziende in realtà costruiscono e possiedono la propria rete di telefoni cellulari fisici, tra cui cose come gli alberi del telefono cellulare che vedete in giro per il paese.

Quali altri fornitori di dispositivi mobili ci sono?

Ci sono molti altri fornitori di dispositivi mobili che non’possiedono le proprie reti mobili fisiche, affittano invece una copertura da una o più delle quattro reti effettive (EE, O2, Tre e Vodafone). Sono conosciuti come operatori di rete virtuale

Esempi di noti operatori di rete virtuale sono:

ASDA Mobile – Usa Vodafone’rete s

Bt – Usa EE’rete s

Cmlink – Usa EE’rete s

Ecotalk – Usa EE’rete s

Extremonnect – Usa EE’rete s

Freedompop – usa tre’rete s

Giffgaff – Usa O2’rete s

id mobile – usa tre’rete s

Salto – Usa EE, O2, tre e Vodafone’reti s

KC Mobile – Usa O2’rete s

Lebara – Usa Vodafone’rete s

Lycamobile – Usa O2’rete s

Ora payg – Usa EE’rete s

Plusnet Mobile – Usa EE’rete s

Intelligente – usa tre’rete s

Sky Mobile – Usa O2’rete s

Superdrug – usa tre’rete s

TalkTalk Mobile – Usa O2’Stema S (TalkTalk Mobile non vende più le proprie offerte, ma fa riferimento ai suoi clienti a O2 direttamente)

Tesco Mobile – Usa O2’rete s

T-mobile – Usa EE’rete s

Talkmobile – Usa Vodafone’rete s

Il telefono cooperativo – Usa EE’rete s

Truphone – Usa O2’rete s

Magazzino di utilità – TeleCompus – Usa EE’rete s

Virgin Mobile – Usa EE’s e vodafone’reti s. A seguito della fusione di Virgin Media e O2 nel 2021 Virgin Mobile i clienti saranno trasferiti sulla rete di O2 nel prossimo futuro.

Voxi – Usa Vodafone’rete s

Quali tipi di copertura mobile ci sono?

Voce – La copertura vocale è il tipo più semplice di copertura disponibile (tecnicamente noto come 2G), esso’s davvero utile solo per fare telefonate e inviare messaggi di testo. Potresti se hai un segnale molto forte e molta pazienza puoi scaricare una semplice email, esso’non è affatto un uso molto per fare qualcosa che necessita di dati.

3G – Questo è stato introdotto per la prima volta nel Regno Unito all’inizio del 2000’S. 3G fornisce velocità di dati molto migliori (nota anche come banda larga mobile). 3G in genere prevede la massima velocità di download di 7.2 Mbps che è abbastanza buono.

4g – Introdotto per la prima volta nel Regno Unito nel 2012 4G fornisce un cambio di velocità in velocità rispetto alle generazioni precedenti. Le velocità di download di 150 Mbps sono teoricamente possibili e 75 Mbps più comunemente riportate dagli utenti nel Regno Unito. 4G rivali molti fornitori a banda larga a linea fissa per pura velocità di download.

5g – La banda larga mobile di prossima generazione è stata introdotta il 30 maggio 2019 da EE in aree selezionate del Regno Unito. Vodafone ha lanciato il loro servizio 5G nel Regno Unito il 3 luglio 2019. O2 ha lanciato il loro servizio 5G nel Regno Unito il 17 ottobre 2019. Ultimo alla festa sono tre mobili che hanno lanciato il loro servizio mobile 5G il 28 febbraio 2020. Aspettatevi di vedere velocità fino a 1 Gbps (quello’s lo stesso di 1000 Mbps). Ci aspettiamo che il 5G aumenterà la disponibilità nei prossimi anni.

La copertura può anche variare in modo significativo in alcune aree a seconda che tu sia all’interno o all’esterno, quindi il nostro database contiene informazioni su entrambe le aree per ogni codice postale.

Ciò che influenza la copertura del segnale mobile?

I livelli di segnale del telefono cellulare possono essere influenzati da diverse cose:

La tua posizione – Più sei lontano da un albero cellulare sarà più debole il segnale, poiché il segnale si indebolisce ciò influisce sulla qualità del segnale che ridurrà le velocità di download dei dati.

Il tuo ambiente locale – colline, edifici, essere in un seminterrato o sotterraneo influenzerà tutti il ​​tuo segnale mobile.

In viaggio – Se ti trovi in ​​macchina o in treno e ti muovi velocemente, potresti trovare il segnale verrà interessato mentre si sposta da aree di segnale forti a aree di segnale deboli o nessuna.

Il tuo telefono – Alcuni modelli di telefoni sono solo meglio per ottenere un segnale rispetto ad altri, un telefono con batteria bassa può anche influire sul modo in cui il telefono funziona a seconda del modello.

Il tempo – Che ci crediate o nemmeno il tempo può interferire con il tuo segnale mobile, la pioggia pesante e la neve possono degradare temporaneamente il segnale.

Come posso migliorare il mio segnale mobile?

Non tutto è perso se trovi che il tuo segnale non è eccezionale (o inesistente), prova i nostri seguenti suggerimenti per migliorare la copertura mobile:

Apri una finestra – Se sei dentro aprendo la finestra più vicina, soprattutto se lo è’s nella direzione del più vicino albero del telefono cellulare, può darti una spinta nel segnale.

Sali in alto – Poiché i segnali mobili richiedono una linea di vista per il miglior segnale, quindi alzarti il ​​più in alto possibile migliorerà il tuo segnale, se sei in casa, vai in cima al tuo edificio, all’esterno cerca il più alto terreno nelle vicinanze.

Spegni il telefono e di nuovo – Il tuo telefono potrebbe non essere collegato all’albero più vicino a te, spegnendo il telefono o mettendolo in modalità di volo per alcuni momenti, costringerai il telefono a riconnettersi alla tua rete e questo potrebbe farti un albero più vicino con un segnale migliore.

Switch Networks – Potresti trovare (ad esempio utilizzando il nostro controllo del codice postale) che un provider diverso ha un segnale migliore nella tua area. Il passaggio a questo fornitore fornirà miglioramenti immediati nel segnale.

Chiamata WiFi – Se vivi in ​​un’area davvero scarsa per il segnale mobile ma hai un fornitore a banda larga a linea fissa (o accesso ad altri WiFi), la maggior parte delle reti ha app che puoi scaricare sul tuo telefono che ti consente di effettuare e ricevere chiamate su WiFi quando non’T ha un segnale mobile.

Booster di segnale del telefono cellulare – Se scopri che puoi ottenere il segnale in giardino ma non all’interno, o in una stanza della casa ma non di altri, allora potresti trovare un booster di segnale per essere la soluzione ai tuoi problemi. Questi dispositivi prendono il segnale nell’area che esso’s disponibile e poi lo aumenta per ampliare la sua disponibilità. Ti consigliamo vivamente di parlare con il tuo fornitore di rete quando guardiamo questa opzione come alcuni dei booster di segnale di terze parti che trovi in ​​vendita sono illegali da utilizzare nel Regno Unito.

Un nuovo telefono migliorerà il mio segnale mobile?

Una domanda comune che le persone fanno quando guardano le nuove offerte di telefonia mobile è “un nuovo telefono mi darà una copertura migliore?”. La risposta sorprendente è che sì in molti casi può. Il design di un telefono e le dimensioni della sua antenna (di solito sono nascoste all’interno della custodia, quindi non è sempre ovvio quale sia la differenza tra le antenne del dispositivo) influenzerà quanto un segnale si ottiene in una posizione. I telefoni del modello più recenti tendono in media ad avere una ricezione migliore rispetto a quelli più vecchi.

Come faccio a controllare la mia copertura mobile?

Il modo più semplice per verificare la copertura mobile è mettere il codice postale nella casella di ricerca nella parte superiore di questa pagina, noi’Sono quindi in grado di dirti quale livello di copertura puoi aspettarti nella tua zona da tutto il Regno Unito’S Provider di rete.

Dove posso trovare una mappa di copertura del telefono cellulare?

È possibile visualizzare rapidamente e facilmente la mappa della copertura mobile per qualsiasi rete del Regno Unito utilizzando la casella di ricerca nella parte superiore di questa pagina e quindi nella pagina dei risultati facendo clic sul collegamento “VEDI la mappa di copertura” per ogni rete.

Copertura mobile internazionale

Per vedere i dettagli della copertura mobile a livello internazionale, allora consigliamo:

SignalChecker.com per la copertura del cellulare USA.

SignalChecker.co.NZ per la copertura mobile della Nuova Zelanda.

Cellcoveragecanada.com per la copertura del cellulare canadese.

CouvertureMobile.com per la copertura del telefono cellulare francese.

Cosa significano questi risultati

Questi risultati mostrano ciò che il segnale mobile per ciascuna rete dovrebbe essere nel codice postale che hai cercato.

Siamo fiduciosi che questi risultati saranno accurati, tuttavia a volte le condizioni del segnale possono variare leggermente all’interno di un codice postale.

I livelli di segnale del telefono cellulare possono essere influenzati da diverse cose:

La tua posizione – Più sei lontano da un albero cellulare sarà più debole il segnale, poiché il segnale si indebolisce ciò influisce sulla qualità del segnale che ridurrà le velocità di download dei dati.

Il tuo ambiente locale – colline, edifici, essere in un seminterrato o sotterraneo influenzerà tutti il ​​tuo segnale mobile.

In viaggio – Se ti trovi in ​​macchina o in treno e ti muovi velocemente, potresti trovare il segnale verrà interessato mentre si sposta da aree di segnale forti a aree di segnale deboli o nessuna.

Il tuo telefono – Alcuni modelli di telefoni sono solo meglio per ottenere un segnale rispetto ad altri, un telefono con batteria bassa può anche influire sul modo in cui il telefono funziona a seconda del modello.

Il tempo – Che ci crediate o nemmeno il tempo può interferire con il tuo segnale mobile, la pioggia pesante e la neve possono degradare temporaneamente il segnale.

Prima di scegliere un fornitore mobile, controlla sempre i propri dottori di copertura:

Guida per acquirenti di banda larga mobile vergine

Valutazione della soddisfazione basata su 100 valutazioni dei clienti dal 2017-08-04. Vedere più valutazioni e recensioni dei clienti a banda larga mobile vergine.

Dettagli Ultimo controllati il ​​2022-07-28

WiFi personale

Banda larga mobile da £ 8 al mese con dati da 3 GB

Affari 4G

Tutti i dispositivi e i piani WiFi portatili Virgin Mobile sono in grado di 4G

Contratto breve

30 contratti di rotolamento da £ 8 al mese con £ 39.99 in anticipo

Pacchetti di tablet

Tablet senza costi iniziali su contratti di 24 o 48 mesi

Utilizzo più alto

Utilizzo di 15 GB per £ 20 al mese con un dispositivo WiFi mobile 4G

Controllare la copertura

Fa uso delle torri cellulari di EE, offrendo la più grande area di copertura del Regno Unito

Dettagli Ultimo controllati il ​​2022-07-28

recensioni dei clienti

A volte il modo migliore per avere un’idea di un fornitore di banda larga è leggere ciò che coloro che sono già clienti pensano del servizio che stanno ricevendo. Di seguito sono riportate tutte le recensioni che abbiamo ricevuto per la banda larga mobile vergine.

Riepilogo delle valutazioni dei clienti

• Soddisfazione

Basato su 100 valutazioni dei clienti dal 2017-08-04

Come si confronta Virgin Mobile

Le valutazioni sono lasciate dagli utenti del nostro test di velocità e dai revisori. Recenti classificazioni delle stelle riassumono gli ultimi 12 mesi di valutazioni o gli ultimi 100 posizionati, a seconda di quale sia il più grande.

Lettera di aumento dei prezzi ricevuta verso la fine di gennaio. Phoned per annullare e mettere in coda. La chiamata è stata tagliata 3 volte da VM esattamente 40 minuti in attesa. Seguiti i consigli sul sito Web per scrivere come alternativa e spedita prima classe. Una settimana dopo, nessun riconoscimento. Servizio di chat contattato per annullare e lamentarsi. Ho detto che non puoi annullare per iscritto anche se il sito web dice che puoi. VM si è offerta di annullare lì e poi, ma ha cercato di imporre la politica di cancellazione e riavviare un preavviso di 30 giorni. L’agente ha anche cercato di sostenere che devi ancora dare un preavviso di 30 giorni, anche se quest’ultima la loro lettera ha detto che puoi annullare senza penalità. Hai rifiutato di intensificare la questione per un’ora+ evitando di rispondere alla domanda “Hai intensificato . “. Quando finalmente iniziò a chattare con un team manager, nessuna concessione. Ha accettato solo di inviare un’e -mail agli amministratori per verificare il riconoscimento della mia lettera.

Questa azienda è interessata solo a massimizzare il profitto dai clienti, anche una volta che hanno deciso di andarsene. Don’sembrano anche preoccuparsi della propria reputazione. Il loro servizio clienti (all’estero) è incredibile, se puoi persino superare alcuni. Il peggiore servizio clienti ISP in 30 anni di utilizzo uno.

Evita evitare di evitare: una terribile copertura nelle grandi città del Regno Unito, immondizia assoluta, non utilizzabile e mi hanno fatto pagare una tassa per partire. Oh

Set completo di idioti non professionali disorganizzati completi se fossi Richard Branson, mi occuperò di essere associato a questo outfit.Il servizio clienti è al di là di uno scherzo.Ho comprato una SIM tra loro, poi l’ho annullata prima ancora che arrivasse e tirato fuori un telefono a contratto con loro. Non è possibile annullare che ti ripetono le stesse domande. Ora ho avuto un cattivo debito sul mio punteggio di credito per una sim che non ho mai usato è tornato da loro una volta che il mio contratto è attivo sono una storia anche se offrivano un telefono a contratto gratuito per un anno, direi loro di attaccarlo dove il sole non brilla W___ers

Avrei dovuto conoscere meglio che provare qualsiasi cosa con il nome vergine su di esso come ogni marchio vergine che ho provato in passato è stato … dovremmo dire, **** ing cr@p e Virgin Mobile non è diverso.

Oggi sono andato al Virgin Media Shop locale e ho comprato una SIM Payg. Ha detto al ragazzo che volevo provare il servizio per vedere com’era e volevo la sim Payg con 2 GB di dati 4G. Ha cercato di vendermi un contratto ma ho rifiutato e di nuovo gli ho detto che volevo solo provare la copertura e la velocità dei dati.

Così ho pagato £ 10 per la SIM sul loro jam pack, sono andato a casa e ho messo la SIM nel mio telefono. Diversi SMS sono arrivati ​​dicendo che la sim era a posto, ma ha mostrato 3G anziché 4G. Quindi ho aspettato e aspettato, ho riavviato il telefono alcune volte e ho aspettato un po ‘di più … nessun cambiamento. Ho quindi provato ad andare online usando il telefono e indovina cosa? Nessuna Internet, nessuna e -mail, nessun dati mobile!

Uno dei messaggi SMS riguardava la configurazione del messaggio vocale, quindi ho deciso di farlo per dare alla SIM qualche altro minuto per attivare tutto.

Ad ogni modo, dopo circa 20 minuti di andare a cercare online e non andare da nessuna parte ho chiamato il loro servizio clienti che mi ha detto che dovevo mandare un messaggio a “tutto” a 789922 per attivare i dati mobili in quanto non vi era alcuna configurazione del punto di accesso al telefono (che avevo già capito).

Ora il ragazzo del negozio non lo ha mai menzionato e nell’intero branco contenente la sim non c’è assolutamente alcuna menzione di questo pezzo estremamente importante! Quindi chissà quante altre persone si stanno avvicinando a questo!

Inoltre, la donna del call center all’estero (Rose) mi ha detto che il mio piano SIM era stato cambiato in Starter o Standard o qualcosa di simile, e come tale avrei ottenuto solo 1 GB di dati invece del 2 GB che avevo pagato, e anche che non poteva cambiarlo – avrei dovuto tornare al negozio dove avrei comprato la SIM per farlo per farlo.

Così sono tornato al negozio oggi (mercoledì) e sono stato messo al telefono al loro call center all’estero poiché il negozio non poteva fare nulla, nonostante ciò che mi era stato detto dal call center. Dopo aver parlato con la donna nel call center per 25 minuti, disse che il mio piano Payg era stato cambiato, non sapeva perché e che l’unico modo per recuperare il mio piano originale era aspettare fino al 3 settembre quando il piano attuale sarebbe scaduto e poi ricarica! Quindi, ora sono nella situazione in cui ho perso 1 GB di dati, un sacco di minuti e messaggi e dovrò pagare altri £ 10 per riaverli! Che scherzo! Non lo sto facendo.

Dopo la chiamata ho parlato con il ragazzo che mi aveva venduto la SIM e gli ha menzionato di dover inviare un messaggio di testo per attivare i dati mobili e che non c’era nulla nel pacchetto SIM al riguardo, e ha semplicemente detto che alcuni pacchetti lo menzionano, alcuni non lo fanno!! Che cosa.

Nonostante io abbia inviato il testo per attivare i dati mobili, semplicemente non ha funzionato: ho dovuto andare su Internet sul mio PC e cercare le impostazioni APN del Regno Unito Virgin Mobile e inserirli manualmente. Durante le mie ricerche mi sono imbattuto in molti, molti altri che hanno questo problema, quindi sembra che sia ben noto, quindi come la vergine continui a cavarsela con questa non informazione non è al di là di me.

Ora, non so perché mi sono preoccupato perché la mia velocità di download è 3.5 Mb/s e caricamento sotto 2 Mb/s! 4g?? Penso di no!!

Fatti un favore ed evita questo disastro chiamato Virgin Mobile.

Ho due contratti di telefonia mobile, ma quello che non ci hanno detto che paghi per il tuo contratto mensile e devi pagare un’altra fattura in cima solo per il telefono, quindi pensi di avere un buon affare, ma in realtà è il doppio del prezzo e ora continuano a tagliare entrambi i telefoni e dicendo che non è impostato debito diretto ma è stato impostato ma è stato impostato questa società è uno scherzo e non consiglia mai di mobile Virgin Total Rp Off

Terribile, si rompe un paio di volte ogni ora e quando funziona le velocità sono dolorosamente lente. Non ottenere Virgin Mobile se apprezzi la tua sanità mentale

F*&^ing patetico. Ho appena iniziato il loro servizio a causa degli inquilini che vivevano in questo posto l’anno scorso. Prima di questo era sempre usato per tagliare regolarmente e cadere, con una copertura della casa molto bassa e velocità irregolari. Quindi non abbiamo avuto Internet per tre giorni a causa di qualche strano problema. Ora è tornato alla qualità poco brillante che abbiamo avuto originariamente. Evviva di nuovo Internet.

Oltre terribile. Il peggior servizio clienti in assoluto per qualsiasi utilità che abbia vissuto. Non toccare mai queste persone – te ne pentirai se lo fai. Incompetente in tutto ciò che fanno. Quasi 2 ore di una chiamata per interrogare una fattura che hanno incasinato (hanno praticamente preso diverse centinaia di sterline da noi), per essere passati da pilastro a pubblicità senza che non vengano trasferite informazioni da un agente all’altro, e poi hanno riattaccato. Non comprerò mai più alcun servizio da Virgin. Qualsiasi parte di esso.

Senza dubbio il peggiore fornitore di banda larga che abbia mai incontrato da quando è iniziata la banda larga.Finito fino al contratto da 100 Mbps dai problemi del primo giorno, sui dispositivi MAC che ottengono 5-20 Mbps che fluttuano nella migliore delle ipotesi sul servizio clienti WiFi mi dice. Allora perché sto ottenendo 106 Mbps sul laptop PC Il problema è che supportano solo IVP4 non IVP6, il che può causare problemi ai Mac se il router è spazzatura. Comunque è stata fatta la possibilità di spostare il router dalle scale al piano superiore in modo che il mio computer Mac principale potesse essere cablato perché quando è stato ottenuto una velocità di 100 Mbps hanno detto che sarebbe stato libero, quindi lo hanno spostato. All’improvviso ricevo un duro livello di 5-15 Mbps che inviano ingegnere dopo ore di chiamate, la sua risposta è che è un problema di utilizzo COZ Il sistema ha bisogno di un potenziamento, quindi dovrò sopportarlo fino a settembre mentre il lavoro è fatto attualmente ad aprile, ma stava funzionando bene cablati prima che fosse spostato. Nessuno sembrava capire questo punto come poteva spostarlo da 1 posto a un altro improvvisamente creare un problema di utilizzo. Queste persone sono davvero spesse, eliminano le stesse scuse per sempre come robot . Quindi, per metà del mio periodo di contratto, pago £ 30 al mese ma ottenendo una media di 10 Mbps, quindi cosa farai su quello sconto di £ 8 signore come WTF, ottengo l’80-90% in meno di quanto dovrei e ti aspetti che paghi oltre i due terzi dell’intero importo per un decimo del servizio concordato, quindi dicono che dico la velocità. Che vengono e fanno e per oggi è stato buono, poi ottengo i miei primi mesi fattura £ 166.00 Hanno addebitato che l’ingegnere uscirà questi ragazzi sono pazzi chiama. Chiamate di servizio di due settimane a giorni alterni tre ingegnere visite 10 nhour al telefono pensano che questi ragazzi mi abbiano appena impiegato un sacco di jolly

È stato promesso un pacchetto telefonico. che non arrivano mai . Quando ho chiamato mi viene detto che il telefono non è disponibile da 3 mesi fa. Ha detto a mia moglie che ho un regalo per lei .Ora sembro una tazza