Riepilogo:

Vivint contro ADT Alarms: un confronto sulla sicurezza domestica

– Vivint offre l’accesso allo smartphone a tutti i suoi clienti. Utilizzando l’app Vivint Smart Home, è possibile controllare, monitorare e personalizzare il tuo sistema di sicurezza in movimento. Assicurati solo che il telefono sia connesso a dati Wi-Fi o mobili.
– Sia Vivint che ADT offrono sistemi di sicurezza domestica di alta qualità che includono tecnologie wireless e offrono funzionalità avanzate. Entrambi hanno piani pre-progettati tra cui i consumatori possono scegliere e offrirti la scelta di personalizzare il proprio sistema di sicurezza con apparecchiature come sensori, controlli e telecamere.
– Vivint e ADT sono due delle compagnie di sicurezza domestica più popolari negli Stati Uniti. Entrambi offrono pacchetti di apparecchiature personalizzabili, installazione professionale e monitoraggio 24/7.
– Numero uno, attrezzatura e tecnologia. Entrambe le aziende ti aiutano personalmente a progettare il tuo sistema, iniziando con un pannello di controllo touchscreen e un rilevamento di intrusioni con sensori di porta, finestra e movimento. Hai opzioni per telecamere interne, esterne e campanelli, nonché allarmi di sicurezza per incendi, monossido di carbonio e inondazioni. Entrambe le aziende sono anche grandi nell’automazione della casa intelligente. È possibile monitorare il tuo sistema, visualizzare i blocchi, le luci, gli elettrodomestici, le luci, gli elettrodomestici e il garage dall’app di ogni azienda. Entrambi si integrano con Google Assistant e Alexa.
– Numero due, costo. Costa di monitoraggio mensile ADT 28.99 a 59.99 al mese con un importo di acquisto minimo di $ 449. I piani mensili Vivint partono da 29.99 e vai a circa 50. E devi spendere almeno $ 599.99 su attrezzatura. Entrambe le società ti consentono di finanziare l’acquisto delle attrezzature allo 0% per 60 mesi. I costi di installazione a Vivint vanno da $ 49 a $ 199. In ADT, sono da $ 99 a $ 199.
– Numero tre, politiche per i clienti. ADT include un obbligo senza obbligo, una consultazione a domicilio, una garanzia di rimborso di sei mesi, servizi e riparazioni con il servizio dello stesso o del giorno successivo e una garanzia di rilevamento del furto con un massimo di $ 500. Ma Vivint ha i suoi vantaggi. Ti consente di andare nel mese a mese se paghi per le attrezzature in anticipo, invece di firmare un contratto a lungo termine. Vivint ti dà anche accesso alla sua app mobile, indipendentemente dal tuo piano, mentre ADT lo esclude dal suo piano base.
– La linea di fondo, entrambi i provider sono fondamentali nel settore della sicurezza domestica monitorata e ogni azienda riceve forti recensioni sui consumerAffairs.com. I revisori lodano Vivint per il suo servizio clienti e l’installazione e ADT per quanto siano facili i suoi sistemi.

Domande:

1. Quale caratteristica offre ViVint ai suoi clienti?

– Vivint offre l’accesso allo smartphone a tutti i suoi clienti tramite l’app Vivint Smart Home.

2. Cosa hanno in comune Vivint e ADT?

– Sia Vivint che ADT offrono sistemi di sicurezza domestica di alta qualità con tecnologia wireless e funzionalità avanzate.

3. Puoi personalizzare il tuo sistema di sicurezza con Vivint e ADT?

– Sì, entrambe le aziende ti consentono di personalizzare il proprio sistema di sicurezza con apparecchiature come sensori, controlli e telecamere.

4. Quali sono alcune delle opzioni di attrezzatura offerte da Vivint e ADT?

– Entrambe le aziende offrono opzioni per telecamere interne, esterne e campanelli, nonché allarmi di sicurezza per incendi, monossido di carbonio e inondazioni.

5. In che modo i costi di monitoraggio mensile si confrontano tra ADT e VIVINT?

– I costi di monitoraggio mensile ADT vanno da 28.99 a 59.99 al mese, mentre i piani mensili Vivint partono da 29.99 e vai a circa 50.

6. Puoi finanziare l’acquisto di attrezzature con ADT e VIVINT?

– Sì, entrambe le società ti consentono di finanziare l’acquisto delle attrezzature allo 0% per 60 mesi.

7. Quali sono alcune politiche adatte ai clienti offerti da ADT?

– L’ADT include una consulenza senza blocchi, a domicilio, una garanzia di rimborso di sei mesi, servizi e riparazioni con il servizio stesso o il giorno successivo e una garanzia di rilevamento del furto con un massimo di $ 500.

8. Quale vantaggio offre Vivint in termini di flessibilità del contratto?

– Vivint ti consente di andare nel mese a mese se si paga l’attrezzatura in anticipo, invece di firmare un contratto a lungo termine.

9. Quale accesso per app mobile ottieni con Vivint e ADT?

– Vivint ti dà accesso alla sua app mobile, indipendentemente dal tuo piano. ADT lo esclude dal suo piano di base.

10. Per cosa i revisori lodano Vivint e ADT?

– I revisori lodano Vivint per il suo servizio clienti e l’installazione e ADT per quanto siano facili i suoi sistemi.

Vivint contro ADT Alarms: un confronto sulla sicurezza domestica

Vivint offre l’accesso allo smartphone a tutti i suoi clienti. Utilizzando l’app Vivint Smart Home, è possibile controllare, monitorare e personalizzare il tuo sistema di sicurezza in movimento. Assicurati solo che il telefono sia connesso a dati Wi-Fi o mobili.

Vivint vs. ADT

ADT e Vivint Smart Home

Sia Vivint che ADT offrono sistemi di sicurezza domestica di alta qualità che includono tecnologie wireless e offrono funzionalità avanzate. Entrambi hanno piani pre-progettati tra cui i consumatori possono scegliere e offrirti la scelta di personalizzare il proprio sistema di sicurezza con apparecchiature come sensori, controlli e telecamere.

Fa scoppiare video

Vivint e ADT sono due delle compagnie di sicurezza domestica più popolari negli Stati Uniti. Entrambi offrono pacchetti di apparecchiature personalizzabili, installazione professionale e monitoraggio 24/7. Ecco alcuni punti da considerare mentre decidi quale è meglio proteggere la tua famiglia e la tua proprietà. Numero uno, attrezzatura e tecnologia. Entrambe le aziende ti aiutano personalmente a progettare il tuo sistema, iniziando con un pannello di controllo touchscreen e un rilevamento di intrusioni con sensori di porta, finestra e movimento. Hai opzioni per telecamere interne, esterne e campanelli, nonché allarmi di sicurezza per incendi, monossido di carbonio e inondazioni. Entrambe le aziende sono anche grandi nell’automazione della casa intelligente. È possibile monitorare il tuo sistema, visualizzare i blocchi, le luci, gli elettrodomestici, le luci, gli elettrodomestici e il garage dall’app di ogni azienda. Entrambi si integrano con Google Assistant e Alexa. Numero due, costo. Costa di monitoraggio mensile ADT 28.99 a 59.99 al mese con un importo di acquisto minimo di $ 449. I piani mensili Vivint partono da 29.99 e vai a circa 50. E devi spendere almeno $ 599.99 su attrezzatura. Entrambe le società ti consentono di finanziare l’acquisto delle attrezzature allo 0% per 60 mesi. I costi di installazione a Vivint vanno da $ 49 a $ 199. In ADT, sono da $ 99 a $ 199. Numero tre, politiche per i clienti. ADT include un obbligo senza obbligo, una consultazione a domicilio, una garanzia di rimborso di sei mesi, servizi e riparazioni con il servizio dello stesso o del giorno successivo e una garanzia di rilevamento del furto con un massimo di $ 500. Ma Vivint ha i suoi vantaggi. Ti consente di andare nel mese a mese se paghi per le attrezzature in anticipo, invece di firmare un contratto a lungo termine. Vivint ti dà anche accesso alla sua app mobile, indipendentemente dal tuo piano, mentre ADT lo esclude dal suo piano base. La linea di fondo, entrambi i provider sono fondamentali nel settore della sicurezza domestica monitorata e ogni azienda riceve forti recensioni sui consumerAffairs.com. I revisori lodano Vivint per il suo servizio clienti e l’installazione e ADT per quanto siano facili i suoi sistemi.

Vivint vs. ADT

Avvio del costo di monitoraggio	$ 29.99/mese	$ 24.99/mese
Piani/sistemi disponibili	2 piani di monitoraggio e 4 pacchetti di sistemi di sicurezza	3 piani di monitoraggio e 3 pacchetti di sistemi di sicurezza
Requisiti del contratto	Nessun contratto richiesto se le attrezzature acquistate in anticipo; I contratti partono da 42 mesi	Contratto minimo di 36 mesi richiesto
Installazione professionale	SÌ	SÌ
Personalizzazione dell’attrezzatura disponibile	SÌ	SÌ
Garanzia	30 giorni	6 mesi
Soddisfazione del cliente	Leggi le recensioni	Leggi le recensioni

Avvio del costo di monitoraggio	Piani/sistemi disponibili	Requisiti del contratto	Installazione professionale	Personalizzazione dell’attrezzatura disponibile	Garanzia	Soddisfazione del cliente
	$ 29.99/mese	2 piani di monitoraggio e 4 pacchetti di sistemi di sicurezza	Nessun contratto richiesto se le attrezzature acquistate in anticipo; I contratti partono da 42 mesi	SÌ	SÌ	30 giorni	Leggi le recensioni
	$ 24.99/mese	3 piani di monitoraggio e 3 pacchetti di sistemi di sicurezza	Contratto minimo di 36 mesi richiesto	SÌ	SÌ	6 mesi	Leggi le recensioni

Vivint Home Security

Sebbene ADT abbia una lunga storia nella sicurezza domestica, Vivint è un forte contendente con la sua nuova tecnologia e attrezzature proprietarie. Offrono quattro pacchetti principali:

• Sicurezza domestica con sensori e tecnologia touch-screen
• Controllo della casa intelligente con controlli centralizzati
• Sicurezza video Include feed video in diretta e archiviazione video
• Smart Complete ha un sistema completo di sicurezza e automazione

Puoi anche creare un sistema personalizzato con funzionalità e strumenti che si adattano meglio alla tua casa. Le loro opzioni includono sensori di sicurezza domestica, rilevatori di fumo e CO, telecamere e altro ancora.

Quanto costa Vivint?
Il monitoraggio Vivint parte da $ 29.99 al mese. Il tuo costo totale dipenderà dalla tua situazione e dal piano e dall’attrezzatura che scegli. Offrono citazioni gratuite e senza blocchi in cui ti abbinerà all’attrezzatura e lo pianificheranno’è giusto per te. Se indossi’voglio affrontare un contratto a lungo termine, tu’sarà richiesto di acquistare la tua attrezzatura in anticipo, che ti costerà diverse centinaia di dollari.

ADT Home Security

ADT ha una forte posizione nel campo della sicurezza domestica. Non solo offrono una serie impressionante di funzionalità e attrezzature standard, ma sono anche nel settore della sicurezza da oltre 140 anni, quindi hanno l’esperienza per eseguire il backup dei loro prodotti e servizi.

ADT ha i loro pacchetti principali, ma consentono anche ai clienti di creare sistemi di piano personalizzati. Inoltre, offrono una garanzia di sei mesi. Offrono tre pacchetti principali:

• Tradizionale Con un allarme ad alto decibel, tastiera e sensori di ingresso
• Controllo Ciò include tutto, dal pacchetto tradizionale più avvisi di testo
• video che offre see e archivia video in diretta da eventi attivati

Mentre tutti i sistemi ADT includono sensori di ingresso, rilevatori di movimento, allarmi ad alto decibel, batterie di backup e monitoraggio 24/7, ci sono anche funzionalità aggiornate disponibili a livelli di piano più alti. A livello di controllo, puoi accedere al tuo sistema di sicurezza domestico direttamente dal telefono o tablet e accedere agli avvisi e -mail e di testo. Il piano video fornisce tutto quanto sopra, oltre all’accesso ai filmati video da telecamere di sicurezza interne ed esterne, inclusi i feed video in diretta.

Quanto costa ADT?
Con il monitoraggio, i piani iniziano circa $ 36.99 al mese. Il tuo costo totale di ADT dipenderà dalle opzioni specifiche per l’attrezzatura e il piano che scegli. ADT offre consultazioni interne per fornire stime gratuite. Sono richiesti contratti, che di solito hanno una durata di almeno 36 mesi. Oltre ai loro tre piani principali, ADT offre anche prodotti e servizi in automazione domestica, videosorveglianza e sicurezza della vita, che include l’aggiunta di rilevatori di fumo, rilevatori di monossido di carbonio, sensori di alluvione e un pulsante di panico.

Confronta i piani di monitoraggio Vivint e ADT

Sia Vivint che ADT hanno alcune opzioni solide per i sistemi di allarme di monitoraggio della casa e video intelligenti. Mentre vivint’Il costo S al mese è disponibile in pochi dollari timidi di ADT’S, i due sistemi forniscono una copertura comparabile a una velocità simile. Confronta i due piani riga per riga usando il grafico qui sotto.

Vivint contro ADT Alarms: un confronto sulla sicurezza domestica

ADT e VIVINT sono due delle più grandi società di sicurezza domestica negli Stati Uniti. Ogni esecuzione di campagne di annunci e vendite in tutto il Nord America.

Diamo un’occhiata alle differenze nelle loro offerte di pacchetti di base più comparabili e confrontiamo i rispettivi vantaggi e svantaggi. I pacchetti di base offerti sono:

• ADT Safewatch QuickConnect
• Pacchetto di sicurezza domestica Vivint
• ADT Pulse

Due sistemi ADT sono stati inclusi da quando ADT ha creato un sottobrstonatore chiamato ADT Pulse per i loro sistemi più paragonabili al pacchetto di base Vivint.

Pacchetti base

Pacchetto	Vivint Home Security	ADT Safewatch QuickConnect	ADT Pulse Select
Azienda:
Chiama per le recenti promozioni:	(888) 858-7689	(888) -631-5009	(888) -631-5009

Migliore i termini del contratto di monitoraggio

ADT offre un contratto di 36 mesi, Vivint offre un contratto di 42 mesi. Anche se 6 mesi non sembrano lunghi, se mai devi interrompere il contratto in anticipo che i 6 mesi in più costeranno ben oltre $ 275.

Tecnologie di monitoraggio degli allarmi

Vivint ha scelto un percorso chiaro quando si tratta di monitoraggio. Si basano sulle trasmissioni del segnale cellulare. I grandi vantaggi di un sistema cellulare sono che non hai bisogno di una rete fissa. Per i consumatori che usano la loro rete fissa solo per il monitoraggio degli allarmi, questo offre un grave risparmio sui costi.

ADT Safewatch offre un monitoraggio fisso e cellulare, ma c’è un costo aggiuntivo per il monitoraggio cellulare. I costi iniziali aumentano di almeno $ 198, con un aumento dei costi di monitoraggio che vanno da $ 44.99 verso l’alto. È possibile acquistare l’hardware ADT CellGuard e pagare l’aumento dei costi di monitoraggio. Il sistema di impulsi ADT utilizza il monitoraggio cellulare come parte dei costi del pacchetto di base.

Migliore valutazione degli uffici commerciali

• Vivint Inc. ha una valutazione BBB
• ADT ha una valutazione B+ BBB

Informazioni di contatto e dettagli Citazioni di confronto:

Chiama Vivint Toll GRATUITO: (888) 858-7689	Chiama ADT Toll GRATUITO: (888) -631-5009
Citazione da Vivint	Citazione da un rivenditore autorizzato ADT
La nostra recensione dettagliata di Vivint	La nostra recensione dettagliata ADT

Puoi ottenere un sistema di sicurezza domestico senza un telefono fisso?

Molti sistemi di sicurezza domestica si affidano alle linee telefoniche per entrare in contatto con servizi di monitoraggio di terze parti che avvisano i soccorritori dei problemi. Ma sempre più case non hanno la rete fissa – e se la tua casa è una di queste, è probabile’vuoi installare un sistema telefonico solo per poter avere sicurezza.

La buona notizia è che la sicurezza domestica senza sistemi telefonici di rete fissa è sicuramente possibile. In effetti,’S Diventa sempre più comune per i sistemi di sicurezza per fare affidamento su altre tecnologie e molti sistemi di sicurezza domestica possono essere eseguiti utilizzando telefoni cellulari. Sistemi che Don’t Utilizzare le linee telefoniche non sono solo più convenienti ed economiche per i proprietari di case che hanno solo un servizio cellulare, ma a volte possono anche essere più sicuri poiché possono’essere disabilitato da un criminale che taglia la linea telefonica.

Le compagnie di sicurezza domestica hanno opzioni per i proprietari di case che non hanno una rete fissa

Non hai assolutamente bisogno di un sistema telefonico nella tua casa per avere la sicurezza domestica. In effetti, molti sistemi di sicurezza hanno ora reso il monitoraggio wireless della norma per ospitare proprietari di case e affittuari senza telefoni tradizionali.

Con i sistemi di sicurezza che si basano sul monitoraggio wireless, il sistema utilizza in genere torri cellulari vicino alla casa o ai trasmettitori cellulari installati sulla proprietà. Il sistema è in grado di connettersi a questi trasmettitori o torri cellulari – proprio come il tuo cellulare può – e quindi non lo fa’Non si basa sulla connessione Internet o sul servizio telefonico fisso per il monitoraggio del sistema.

Assicurati di comprendere i pro e i contro di un sistema cablato o wireless

Ci sono una serie di differenze chiave tra i sistemi di sicurezza dei fischi e un sistema di sicurezza domestica senza connettività della linea telefonica. (Abbiamo una guida completa su Wired vs. sistemi wireless.)

Il sistema di sicurezza domestica che utilizza i segnali del telefono cellulare in genere è wireless al 100%, il che significa anche che i sensori e altri componenti del sistema comunicano tutti senza fili.

I sistemi che si affidano a una rete fissa sono spesso completamente cablati, quindi il filo elettrico deve essere eseguito attraverso la casa per collegare ogni componente. Ciò rende questi sistemi poco pratici nelle case più vecchie o per gli affittuari, e spesso significa che i sistemi sono più costosi da installare. Permettere’S Dai un’occhiata ad alcune delle differenze chiave tra questi due tipi di sistemi.

Affidabilità

I sistemi di sicurezza collegati a una rete fissa sono molto affidabili quando si tratta di rimanere in contatto, poiché i sistemi fissi sono assunti cablati, quindi non’b deve ricevere un segnale per essere in grado di comunicare con la società di monitoraggio. Sfortunatamente, se i cavi del telefono vengono tagliati, il sistema non fornisce più protezione a meno che non abbia tecnologia di backup wireless.

I sistemi wireless che si basano sulla tecnologia cellulare possono’essere disabilitato da un filo del telefono tagliato, ma il segnale può essere trasmesso solo se la rete è forte e stabile. Il trasmettitore cellulare e i componenti wireless possono anche dipendere dalla potenza della batteria, il che significa che il sistema non funzionerà più se la batteria si esaurisce.

Costo

I sistemi cablati possono essere più costosi da installare in anticipo quando è necessario completare i lavori elettrici. Ma, una volta installato, il monitoraggio fornito da un sistema cablato è spesso meno costoso.

Sistemi wireless, d’altra parte, Don’t richiedere il taglio in pareti o il filo di corsa in modo che l’installazione possa essere più economica. In alcuni casi,’è anche possibile installare il sistema da solo. Ma il monitoraggio professionale in corso con questi è di solito più costoso.

Convenienza

I sistemi wireless in genere offrono funzionalità richieste non disponibili su sistemi che si basano sulla tecnologia fissa. Ciò può includere l’invio di avvisi mobili al tuo cellulare, nonché l’interfaccia con strumenti e dispositivi di automazione domestica. Inoltre, i sistemi wireless che si affidano alla tecnologia dei telefoni cellulari sono più facili da aggiornare e aggiornare rispetto ai sistemi cablati in modo da poter tenere il passo con le tecnologie mutevoli.

Disponibilità

Alcune aziende offrono entrambi i sistemi di sicurezza che si basano sul servizio telefonico di rete fissa e sui sistemi di sicurezza domestica utilizzando telefoni cellulari. Ma molti altri offrono solo servizi basati su telefoni cellulari poiché sempre meno case hanno la rete fissa e poiché le tecnologie dietro i sistemi cablati vengono sostituite con le nuove attrezzature.

Ci sono benefici per andare con una rete fissa o wireless?

Sia i sistemi fissi che wireless hanno i loro pro e contro unici. Per esempio:

• I sistemi fissi possono essere più economici da monitorare su base continuativa, ma possono avere costi di installazione più elevati.
• I sistemi di rete fissa possono essere più affidabili in quanto non’t bastare sulla connettività di rete ma meno affidabili perché loro’Resta vulnerabile ai fili del telefono tagliati.
• I sistemi wireless possono essere più convenienti con cui interagire, ma potrebbero anche richiedere di mantenere le batterie in carica affinché il sistema rimanga operativo.

Alla fine, tu’Deve valutare la propria situazione unica per determinare se un sistema di sicurezza fisso o un sistema di sicurezza senza servizio di telefono fisso è una scelta migliore per te. Certo, se non lo fai’T ha accesso a una rete fissa nella tua casa, la decisione è facile poiché l’installazione di una rete fissa separata solo per un allarme vale raramente il tempo o lo sforzo.

Vivint Review 2023

Vivint offre sistemi di sicurezza wireless altamente innovativi supportati dal monitoraggio professionale utilizzando il segnale a banda larga e cellulare. Offrono inoltre finanziamenti per le attrezzature e offrono ai clienti la possibilità di firmare un contratto di 4 o 5 anni o di un mese per mese.

Tipo di monitoraggio: Professionale

Tipo di installazione: Professionale

Punteggio del valore complessivo

Punteggio del servizio clienti

Punteggio di facilità d’uso

Punteggio dell’attrezzatura

Funzionalità e punteggio tecnologico

Vivint Pro & Contro

Professionisti

Contro

Chi è più ideale per Vivint?

Dato il vasto portafoglio di casa intelligente di Vivint, è meglio per le famiglie o le persone che vogliono rendere la propria casa più intelligente e più sicura. È l’ideale anche per coloro che hanno già prodotti per la casa intelligenti, perché il sistema di Vivint si integra bene con marchi di case intelligenti di terze parti.

Vivint è anche l’ideale per coloro che cercano di proteggere le loro case ma non vuole contratti a lungo termine. Finché buyout le tue attrezzature in anticipo, puoi firmare un contratto mensile in cui puoi annullare il servizio ogni volta che lo desideri. Tuttavia, se hai un budget limitato e desideri finanziare le tue attrezzature di sicurezza, Vivint richiede un contratto di 4 o 5 anni.

Infine, gli anziani e le famiglie militari possono trarre vantaggio dalla politica di risoluzione del contratto flessibile di Vivint. I clienti abituali devono acquistare i loro contratti se vogliono annullare nel mezzo del periodo del contratto, ma la famiglia e gli anziani militari vengono assegnati se si stanno trasferendo in una nuova casa o si trasferiscono in una casa a casa assistita.

Vivint è una delle nostre migliori scelte per il 2023

Disponibile a livello nazionale · Contratti mensili · Finanziamento delle attrezzature

Il processo di vendita di Vivint è stato rivisto

Quando si tratta del processo di vendita, Vivint è un po ‘come ADT. Non puoi acquistare la tua attrezzatura online. Piuttosto, devi entrare in contatto con un rappresentante di vendita tramite telefonata o visita in casa. Vivint è anche noto per inviare occasionalmente rappresentanti di vendita porta a porta. Quando parli con i rappresentanti di vendita porta a porta, assicurati di controllare il badge ID e verificare il loro numero ID sul sito Web di Vivint.

Di solito, il processo di vendita inizia nella scelta della tua attrezzatura. Puoi andare con i pacchetti di attrezzature pre-costruite o scegliere i tuoi sensori e dispositivi uno per uno. Successivamente, scegli come vuoi pagare per l’attrezzatura. Se paghi in anticipo l’intero costo dell’attrezzatura, hai la possibilità di firmare un contratto mensile. Tuttavia, si noti che l’attrezzatura da sola potrebbe costarti centinaia se non migliaia di dollari. La tua seconda opzione è quella di finanziare l’attrezzatura e pagarla mensilmente nel corso di un massimo di 5 anni con lo 0% APR. Se scegli questa opzione, devi firmare un contratto di 4 o 5 anni e sarai sottoposto a un controllo del credito.

Infine, Vivint richiede un’installazione professionale. Invieranno un tecnico per consegnare e installare il tuo sistema di sicurezza. Il problema è che Vivint addebita $ 99 per l’installazione, ma i rappresentanti di vendita di Vivint spesso affermano che la tassa di installazione può essere revocata. Una volta installato, il tecnico ti guiderà attraverso il funzionamento del sistema di sicurezza e lo attirerà. Assicurati sempre che il sistema sia attivato prima che il tecnico lasci. Se non attivato, il pannello di controllo non sarà in grado di connettersi al centro di monitoraggio e pagherai per un servizio che non puoi utilizzare.

Revisione delle attrezzature Vivint

Costruire un sistema di sicurezza con Vivint è un processo complicato, soprattutto perché Vivint ha molto da offrire. Ecco alcuni prodotti di Vivint che raccomandiamo.

Vivint Smart Hub (SkyControl)

Il primo prodotto che dovresti aggiungere al tuo sistema di sicurezza è lo smart hub, noto anche come skycontrol. L’hub Smart è un pannello di controllo touchscreen che puoi utilizzare per controllare e apportare modifiche al sistema di sicurezza e smart home. È un dispositivo a parete, simile ai pannelli di controllo offerti dalla maggior parte delle aziende di allarme.

L’hub intelligente ha diverse funzionalità straordinarie.

Innanzitutto, ha un’interfaccia touchscreen elegante ma facile da usare che quasi tutti, sia giovane che vecchio, può accedere.

In secondo luogo, ha microfoni e altoparlanti integrati per parlare a due vie. Proprio dallo smart hub, puoi chiamare i membri della famiglia che hanno l’app Vivint Smart Home sui loro smartphone e le persone in piedi vicino alle tue telecamere di sicurezza. Ad esempio, puoi usarlo per rispondere alla tua porta senza aprire effettivamente la porta. Il centro di monitoraggio può anche utilizzare la funzione di conversazione a due vie per verificare gli avvisi.

In terzo luogo, il pannello di controllo utilizza sia il Wi-Fi che il segnale cellulare per comunicare con il centro di monitoraggio. Il segnale cellulare è considerato il metodo di comunicazione più efficiente per i sistemi di sicurezza. A differenza dei telefoni fissi e della banda larga, non ci sono fili da tagliare e non è necessario mantenere una rete fissa o una connessione Internet funzionante. Tuttavia, si noti che alcune funzionalità, come l’uso delle telecamere di sicurezza, richiedono una connessione Internet funzionante.

In quarto luogo, Smart Hub può funzionare per un breve periodo di tempo senza energia grazie al suo backup della batteria. Quando si spegne l’alimentazione, il backup della batteria inizia immediatamente. Quando l’alimentazione è tornata, la batteria si ricaricherà automaticamente.

Infine, tutti i segnali che vanno e provengono dall’hub intelligente sono crittografati.

Lo sguardo di Vivint

Ogni sistema di sicurezza può avere un solo hub intelligente, ma se si desidera essere in grado di controllare il tuo sistema di sicurezza da altri luoghi all’interno della tua casa, è possibile aggiungere diversi controller touchscreen remoti a sguardo Vivint.

In termini di funzione e funzionalità, Vivint Glance è molto simile a Smart Hub. Controlla il tuo sistema di sicurezza, ha un’interfaccia touchscreen, ha un backup della batteria e offre discorsi a due vie. La differenza è che non deve andare nella parete. Puoi posizionarlo su un tavolo o un contatore per un controllo senza soluzione di continuità del tuo sistema di sicurezza intelligente. Ti consigliamo di posizionare lo sguardo di Vivint in luoghi in cui rimani spesso, come nella camera da letto, nella cucina o nella zona giorno.

Vivint Smart Home App

Vivint Smart Hub e Vivint Glance Copertura a casa. Quando sei via, l’unico modo per controllare o accedere al tuo sistema di sicurezza è utilizzare l’app Vivint Smart Home. L’app, disponibile per gli utenti iOS e Android, funziona in modo simile a Smart Hub e Vivint Glance. La differenza è che può andare con te sia che tu sia al lavoro o dall’altra parte del globo.

Una delle caratteristiche chiave dell’app è l’automazione domestica che si lega alla sicurezza domestica. Puoi creare regole che attivano il tuo sistema di sicurezza o i dispositivi per la casa intelligenti per fare qualcosa in base ai trigger che hai impostato. Ad esempio, puoi impostare il sistema di sicurezza per armare ogni volta che chiudi la porta o le porte per bloccare in un momento specifico ogni notte.

Inoltre, l’app ha un’intelligenza artificiale chiamata Sky che è in grado di l’apprendimento automatico e automatizzare in modo proattivo la temperatura della tua casa in base a ciò che impara sulla tua routine. Ad esempio, può usare la posizione del telefono per sapere quando sei a casa e quando sei via. Quando sei a casa, regola automaticamente il tuo termostato intelligente al massimo comfort. Quando sei via, rifiuta il tuo termostato per risparmiare energia. Può anche imparare le preferenze della temperatura quando sei sveglio e quando dormi e alla fine usala per regolare automaticamente la temperatura.

Un’altra funzione di app di straordinaria è il fatto che non è solo per il maestro della casa. Se hai figli o altri membri della famiglia che vivono con te, puoi creare un account individuale per loro in modo che anche loro possano usare l’app. Come utente dell’account principale, è possibile creare autorizzazioni e impostare limiti per ciascun utente.

Rilevamento del furto con scasso

Oltre ai dispositivi che controllano, Vivint offre prodotti costruiti per rilevare possibili intrusioni.

Innanzitutto, Vivint offre un sensore di rottura di vetro per rilevare un possibile ingresso forzato. Il sensore di rottura del vetro è un dispositivo addestrato per ascoltare il suono della rottura del vetro. Se rileva il vetro di rottura, notifica il centro di monitoraggio.

In secondo luogo, Vivint offre sensori che rilevano l’ingresso non autorizzato, tramite una porta, una finestra o altri ingressi. In questa categoria, Vivint offre sensori di porta/finestra e sensori di movimento.

Rilevamento del rischio

Vivint offre anche sensori progettati per rilevare elementi pericolosi che possono causare lesioni, perdita di vite umane o danni costosi a casa tua.

Innanzitutto, offre allarmi di fumo. Questi sensori rilevano il fumo e il calore eccessivo e ritornano all’hub intelligente in modo che un avviso possa essere inviato al centro di monitoraggio. Ogni sensore può coprire un’area del raggio di 35 piedi. Segnala inoltre la manomissione e le condizioni della batteria al pannello di controllo.

In secondo luogo, Vivint offre rivelatori di CO. Il monossido di carbonio è tossico per il corpo umano, quindi il lavoro del rivelatore di CO è quello di far sapere a te e al centro di monitoraggio se il gas naturale viene rilevato in casa. Come l’allarme antincendio, ogni rivelatore di CO protegge un raggio di 35 piedi e riporta le condizioni della batteria al pannello di controllo.

Infine, Vivint offre sensori d’acqua progettati per rilevare perdite in luoghi come sotto il lavandino, lavastoviglie, vasche o seminterrato. Raddoppia anche come sensore di congelamento.

Dispositivi intelligenti che proteggono

A differenza di altre società di allarme, le apparecchiature di sicurezza di Vivint non finiscono in sensori. L’azienda offre anche dispositivi intelligenti progettati per rendere in modo proattivo la tua casa più sicura, come serrature intelligenti e controller delle porte del garage.

Utilizzando l’app per smartphone di Vivint, puoi automatizzare i tuoi serrature intelligenti e il controller della porta del garage per rendere la tua casa più sicura. Ad esempio, puoi programmare la porta d’ingresso e la porta del garage per bloccarsi automaticamente in un momento specifico ogni notte. Non lasciare più la tua porta sbloccata tutta la notte. Puoi anche programmare le porte per bloccare automaticamente mentre esci da casa usando le regole di geofencing. Naturalmente, puoi anche controllare i tuoi blocchi utilizzando Smart Hub, Vivint Glance o Vivint Smart Home App.

Guardia di auto

La protezione di Vivint si estende fuori dalle case e nelle auto. Uno degli ultimi prodotti di Vivint è Car Guard, un piccolo dispositivo che si collega alla porta OBD II della tua auto. In primo luogo, la protezione dell’auto è un sensore che rileva se la tua auto viene rubata, rimorchiata o semplicemente urtata. Se attivato, invia un avviso al tuo smartphone in modo da poter agire immediatamente. Si sincronizza anche con la tua casa intelligente in modo da poter accendere le luci o far registrare le telecamere quando il veicolo è disturbato.

La guardia dell’auto funge anche come strumento diagnostico, avvisandoti dei problemi meccanici e ricordarti i servizi di manutenzione.

Infine, ha un tracker di location in modo da poter tracciare la tua auto se viene rubato o i tuoi familiari la guida.

Macchine fotografiche

Per proteggere ulteriormente la tua casa, Vivint offre telecamere di sicurezza. Attualmente, ci sono tre telecamere sulla gamma di Vivint: una fotocamera per campana. La fotocamera esterna è l’ultima aggiunta al sistema Vivint. Usa l’intelligenza artificiale per rilevare possibili minacce, come una persona in agguato nella tua proprietà per troppo tempo e offre una risoluzione di 1080p con un sensore di immagine 4K.

Tutte e tre le telecamere non registrano localmente, quindi è necessario un abbonamento al cloud, che è incluso nel piano di monitoraggio di livello più alto di Vivint,. Tuttavia, il piano di monitoraggio copre l’archiviazione cloud solo per due telecamere e vengono registrati solo video di eventi. L’attivazione di Cloud Storage per ogni fotocamera aggiuntiva ti costerà $ 5 al mese. Un’altra opzione è l’acquisto di Vivint Smart Drive, un DVR locale in grado di archiviare fino a 30 giorni di registrazione continua per quattro telecamere. Non è richiesta alcuna commissione mensile.

Vivint è una delle nostre migliori scelte per il 2023

Disponibile a livello nazionale · Contratti mensili · Finanziamento delle attrezzature

Revisione del monitoraggio Vivint

Oltre a offrire prodotti di sicurezza altamente innovativi, l’attività principale di Vivint offre servizi di monitoraggio. Attualmente ha oltre 1 milione di clienti in tutta l’U.S. e Canada e fornisce loro servizi di monitoraggio attraverso i suoi due centri di monitoraggio ridondanti situati nello Utah e nel Minnesota. Poiché i centri di monitoraggio sono ridondanti, Vivint continua a funzionare anche se una delle stazioni centrali diminuisce temporaneamente. Entrambe le stazioni centrali sono inoltre dotate di generatori di backup e alimentatori ininterrotti in modo che possano continuare a funzionare durante le interruzioni di corrente.

Costo del monitoraggio

Vivint non condivide i prezzi del piano di monitoraggio. Invece, devi chiamare Vivint in modo che possano dirti quali piani di monitoraggio sono disponibili per te. Detto questo, le nostre fonti online ci dicono che il monitoraggio di Vivint può iniziare a $ 29.99/al mese e può arrivare fino a $ 49.99. Tutti i piani di monitoraggio includono monitoraggio professionale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, accesso agli smartphone, VIVINT LIVE e supporto tecnico premium.

Monitoraggio professionale 24/7

Ogni piano di monitoraggio che Vivint offre un monitoraggio professionale. Lo smart hub riporta qualsiasi rischio rilevato dai suoi sensori alla stazione centrale in modo che un agente vivo possa verificare e inviare aiuto se necessario.

Vivint Live

Un modo in cui la stazione centrale ti controllerà durante un’emergenza è tramite Vivint Live. Invece di aspettare che tu prenda il tuo telefono, Vivint Live ti collega rapidamente a un agente dal vivo sfruttando la funzione di discorso a due vie dello smart hub.

Accesso allo smartphone

Vivint offre l’accesso allo smartphone a tutti i suoi clienti. Utilizzando l’app Vivint Smart Home, è possibile controllare, monitorare e personalizzare il tuo sistema di sicurezza in movimento. Assicurati solo che il telefono sia connesso a dati Wi-Fi o mobili.

Automazione domestica

I piani di monitoraggio di Vivint con una tassa mensile più elevata offrono funzionalità più avanzate, come l’automazione domestica. Con le funzionalità di automazione domestica, è possibile creare regole per il tuo sistema di sicurezza e dispositivi per la casa intelligenti da seguire.

Cloud e registrazione continua

Se aggiungi telecamere di sicurezza al tuo sistema Vivint, scegliere il piano di monitoraggio più costoso è il modo migliore per andare. Con esso, ottieni Cloud Storage per un massimo di due telecamere in modo che possano archiviare video di eventi nel cloud.

Se preferisci avere il record delle telecamere continuamente e non solo quando c’è un evento di movimento, puoi acquistare Vivint Smart Drive, che può archiviare video continui per 30 giorni da un massimo di quattro telecamere di sicurezza.

Panoramica del servizio clienti Vivint

Il servizio clienti di Vivint è un hit-and-miss. Se stai cercando politiche adatte ai clienti, Vivint è un successo. Le sue politiche sono altamente flessibili e spesso a favore dei suoi clienti. Tuttavia, è noto per avere strategie di vendita aggressive che non sono adatte a molti potenziali clienti.

Lunghezza del contratto

Vivint è una delle pochissime aziende che offrono un monitoraggio senza contratto. Questa offerta è esclusiva per coloro che acquisterà l’attrezzatura in anticipo. Il problema è che l’attrezzatura può essere costosa, raggiungendo fino a $ 1000 a seconda dei dispositivi aggiuntivi. Se preferisci finanziare la quota dell’attrezzatura e pagare altri $ 10+/mese senza interessi, va bene anche questo. Tuttavia, Vivint ti sottoporrà a assegni di credito e richiederà un contratto di 4 o 5 anni.

Politica di cancellazione

Se sei su un piano di monitoraggio senza contratto, la cancellazione è facile e puoi farlo in qualsiasi momento. Basta fornire a Vivint un avviso di cancellazione tramite fax, e -mail o posta in lumaca prima che il ciclo mensile corrente finisca. Tuttavia, se hai firmato un contratto a lungo termine, l’annullamento del servizio a medio termine richiederà l’acquisizione del contratto di attrezzatura e di monitoraggio. Anche se non utilizzerai più il sistema, devi comunque pagare per i restanti mesi del contratto.

La buona notizia è che Vivint può essere flessibile per le famiglie militari o gli anziani che passano alla vita assistita. Finché hai prove, come un ordine PCS per le famiglie militari, puoi contattare Vivint e chiedere loro di rinunciare alla tassa di cancellazione.

Politica in movimento

Se ti stai trasferendo, Vivint ti offre molte delle opzioni.

Innanzitutto, puoi lasciare il sistema alle spalle e ottenere un nuovissimo sistema di sicurezza e un contratto di monitoraggio. I nuovi proprietari della tua residenza precedente possono prendere il tuo vecchio sistema e otterrai persino un credito di riferimento.

In secondo luogo, puoi spostare l’intero sistema con te. Puoi rimuovere il sistema da solo o chiamare un tecnico Vivint per accusarlo per $ 129. Quando il sistema è pronto per essere installato nella tua nuova casa, un altro tecnico pianificherà un’installazione professionale per altri $ 129. Sfortunatamente, non puoi installare il sistema da solo. Se hai una serratura intelligente, un termostato o un campanello video installato nella tua vecchia casa, Vivint sostituirà fino a tre di essi gratuitamente.

In terzo luogo, puoi lasciare dietro di.). Vivint ti darà un nuovo kit di partenza, che include sensori di 4 porte/finestre e un rilevatore di fumo, sensore di movimento o sensore di rottura di vetro a scelta. Verranno anche sostituiti fino a tre serrature intelligenti, termostati e campanelli.

In quarto luogo, se il contratto è finito, puoi chiedere a Vivint di rimuovere il sistema dalla tua vecchia residenza ma non spostarlo nella tua nuova casa. Un professionista verrà nella tua vecchia casa e disinstallerà il sistema per $ 129.

Infine, se sei un membro dell’esercito e vuoi spostare il tuo sistema con te, Vivint offre una mossa militare gratuita.

Supporto a vita

Vivint fornisce anche supporto a vita a tutti i clienti paganti. Se qualcosa va storto entro i primi sei mesi di proprietà, Vivint ti coprirà gratuitamente. Dopo sei mesi, le chiamate di servizio costeranno $ 49. La buona notizia è che’S $ 49, mai di più. La cattiva notizia è che non solo si verificherà un addebito, ma ci vuole anche tempo per programmare e incontrare un tecnico a casa. La garanzia copre le parti difettose e il danno da usura normale. Se richiedi una riparazione che rientra in una categoria diversa (abuso, abbandono, necessità), ti verranno addebitate commissioni aggiuntive.

Reclami del servizio clienti

Mentre Vivint eccelle nella tecnologia e nell’automazione, falliscono quando si tratta del servizio clienti. Essi’VE rinominava più volte, cercando di scuotere la loro storia, ma continuano a lottare. In passato, loro’VE caduto come una valutazione F dal BBB. Nel corso degli anni noi’ve ha visto quella valutazione salire da un C+, a un B+, prima di cadere su B, e poi al suo livello attuale, A C-. Vivint’la reputazione è tutt’altro che stabile.

La lamentela più comune contro Vivint è per quanto riguarda la cancellazione. Molti clienti si trovano incapaci di annullare il proprio servizio anche dopo il periodo di contratto iniziale perché Vivint ha esteso il loro contratto. Nella risposta di Vivint, affermano che i contratti sono stati estesi dopo che il loro rappresentante ha chiamato e ha chiesto ai loro clienti se vogliono estendere il loro contratto in cambio di aggiornamenti gratuiti per le attrezzature. Se ti iscrivi a un sistema Vivint, fai attenzione a quelle estensioni del contratto.

Vivint vs. Altre opzioni

Vivint non è l’unico grande giocatore nel settore degli allarmi. In effetti, se stai cercando un’azienda di allarme, ci sono buone probabilità che tu abbia già sentito parlare di ADT e FrontPoint. Questi due sono solo alcuni dei più feroci concorrenti di Vivint nello spazio di sicurezza domestica. Se vuoi scoprire come Vivint si confronta con ADT e FrontPoint, ti consigliamo vivamente di dare il nostro ADT vs. Frontpoint vs. Vivint Article a Read.

Di: Beth-Buel de la Cruz · Ultimo luglio aggiornato. 31, 2019

Recensioni del cliente Vivint

Buon sistema, necessita di alcuni altri aggiornamenti

Recensione di Adam il febbraio. 16, 2018

Pro: a differenza della maggior parte, ho avuto un’ottima esperienza sia con il servizio clienti che con i tecnici. Ho costantemente risolto i miei problemi in modo rapido e ho ottenuto un ottimo servizio su installazioni con persone che sono disposte a lavorare con te per i prezzi. Esempio: mi sono trasferito da un appartamento di medie dimensioni con 2 porte e 3 finestre al primo piano a una casa con quasi 20 finestre. Hanno fatto dei prezzi straordinari per farli calare tutti e hanno inserito un router di accesso per mantenere tutta la congestione wireless dal mio router wireless principale.

Contro: i prezzi per le telecamere sono oltre ciò che è ragionevole. Sono stato quotato oltre $ 700 per l’installazione di due camme all’aperto quando posso acquistare un sistema a 8 camme e farlo installare a un prezzo simile con altre società. Sì, l’integrazione sarebbe buona ma il costo lo rende improbabile. Vorrei anche vedere opzioni aggiuntive per serrature e campanelli. A volte una taglia unica non è la migliore.

Nel complesso sono contento del sistema ma se non tengono il passo con la tecnologia nei prossimi due anni andrò con una società diversa.

Questo è utile non utile

Assistenza clienti

Protezione delle attrezzature

Automazione domestica

Guarda le statistiche! un “come” per esprimere un giudizio.

Recensione da Eric il febbraio. 8, 2018

Eric Review of Vivint.

COSÌ. Prima di entrare nella mia esperienza personale con ViVint, sappi che sono qualcuno che lavora con le statistiche e se guardi la base di clienti totale che Vivint ha (circa 2 milioni di clienti, secondo quanto riferito) e quindi guardi ogni recensione negativa pubblicata su BBB o altri siti che eventualmente aggiungono circa 10.000 ~ recensioni negative, se è solo 0.005% del reporting della base di clienti come clienti infelici o 1/2 dell’uno percento!

Questo è il motivo per cui devi stare attento quando leggi le recensioni perché la prima cosa che le persone fanno quando sono infelici è scritta una recensione online negativa, ma se amano un’azienda o un servizio dicono ai loro familiari e amici mentre scrivono raramente una recensione positiva. Questo comportamento umano su come rispondiamo alle cose che ci piacciono o non amano davvero la percezione online. Penso che sia per questo che il rapporto di J.D. Powers Classifica Vivint come n. 1 per la soddisfazione del cliente nel 2017 è inverso di ciò che viene pubblicato su diverse fonti online per le recensioni dei clienti.

Ho lavorato con molte aziende e quando vedi come tutte le recensioni pazze online influenzano il mercato e come non mostrano davvero ciò che la stragrande maggioranza dei clienti sperimenta e come possono essere davvero distorti in base a come noi, come umani, amiamo esprimerci. Il chiodo finale di questo argomento è che non esiste un processo standard o un metodo per verificare la maggior parte delle recensioni e se un’azienda competitiva vuole scrivere recensioni negative false su un’altra azienda e recensioni positive false sui propri prodotti non c’è un modo per fermarlo completamente.

Credo nella lettura di alcune recensioni per avere un’idea di quale sia l’esempio più estremo di ciò che poche persone potrebbero avere esperienza e segnalato mentre trattono alcune delle informazioni. La maggior parte se non tutte le aziende spendono enormi quantità di denaro cercando di avere un grande servizio clienti in quanto causa una perdita enorme di profitto e anche se a un’azienda non si preoccupa dei propri clienti, si preoccupa degli utili e apporterà modifiche per proteggere tali profitti. Ciò significa che tutte le aziende sono motivate a lavorare molto duramente per fornire un buon servizio clienti. Dalla mia esperienza, la maggior parte del cattivo servizio clienti è il risultato di un singolo dipendente indifferente o scontento, non nel modo in cui l’azienda fa le cose di solito.

Ecco la mia esperienza personale con un’azienda imperfetta che ha fatto da me. Ho un sistema VIVINT (installato a metà 2017) e ho avuto problemi in passato, ma il servizio clienti di Vivint si è preso cura di ciascuna delle mie preoccupazioni. In primo luogo, il mio blocco intelligente aveva un difetto meccanico entro 2 ore dall’installazione, ma dopo che il tecnico era partito (pensa alla legge di Murphy) e ho chiamato il servizio clienti di Vivint e mi hanno prontamente inviato uno nuovo entro 5 giorni e un’etichetta di spedizione per restituire quella difettosa. Quindi una breve chiamata una volta arrivato il blocco sostitutivo e la tecnologia al telefono è stata in grado di guidarmi facilmente aggiungendo il nuovo blocco sul sistema. In secondo luogo, la mia fotocamera interna ha smesso di connettersi un giorno e una breve chiamata e ho scoperto che l’avevo messo in modalità privacy e mi hanno accompagnato come spegnere e come impostare le regole per impostarlo per accendere o spegnere automaticamente per quando sono a casa o no. Nel complesso sono molto soddisfatto del servizio e del servizio fornito. Il sistema funziona a circa il 95% come mi aspettavo (niente è perfetto).

Il mio consiglio agli acquirenti di qualsiasi prodotto, usano matematica, scienze e statistiche e alcuni pazienti per trovare la verità non recensioni emotivamente cariche di situazioni rare.