Voip funziona se Internet è inattivo
Voip funziona se Internet è inattivo
Il più grande asporto qui è che ci sono opzioni se usi un servizio VoIP nella tua attività. È probabile che, anche se hai una delle ultime e più grandi configurazioni di sistemi telefonici tradizionali basati su premesse nella tua attività, i sistemi VoIP offriranno livelli più elevati di ridondanza e flessibilità.
Cosa succede al sistema telefonico VoIP nella mia attività se Internet si abbassa?
Per chiunque dipenda da un sistema telefonico nella propria attività per vendite, servizi o supporto, i tempi di inattività non sono solo un fastidio; È un grave taglio nella loro linea di fondo. La realtà è che i tempi di inattività del telefono sono generalmente considerati una delle cose più irritanti e scomode che possono accadere a un’azienda, oltre a perdere potere o Internet che scende.
Quando i miei clienti si rendono conto che i telefoni VoIP, a differenza dei tradizionali sistemi di telefoni basati sulla premessa, si basano su Internet per funzionare, una domanda normale che si presenta è “Cosa succede al mio sistema se Muore?”
Quella singola domanda è onestamente una delle domande più comuni che ci vengono poste. Sia che stiamo allenando i nuovi dipendenti dei nostri clienti o nel mezzo di un campo di vendita, si presenta inevitabilmente.
Fortunatamente, le aziende ormai un giorno hanno un’opzione che non hanno mai avuto in passato, che semplicemente in poche è la ridondanza e la flessibilità. Con i sistemi telefonici VoIP, hai la disponibilità di costruire in vari tipi di licenziamenti per garantire che nessuno ascolti mai un segnale morto o impegnato quando chiamano il tuo ufficio di nuovo.
Quali opzioni sono disponibili per i sistemi telefonici VOIP se Internet si trasferisce nella mia attività?
La risposta dipende interamente da ciò che decidi, ma qui ci sono 4 semplici esempi per illustrare alcune opzioni se stai usando uno Sistema VoIP basato sulla premessa o a Sistema telefonico VoIP ospitato.
Esempio 1 – Opzioni di trasferimento VoIP
Business XYZ si trova nel New Jersey, ha Internet disponibile pubblicamente da qualcuno come Verizon Fios o Comcast e ha 15 dipendenti che lavorano sul posto in loco.
Una mattina, di punto in bianco, muore su Internet. È la fine del mondo, giusto?
Sbagliato. Ciò che potrebbe essere impostato qui si chiama “Fail-Over”, il che significa che se Internet fallisce, i numeri di telefono aziendale si avvicinano a un’altra riga. Ecco alcune opzioni:
Trasferire sugli smartphone
Quello che queste persone potrebbero fare è instradare i principali numeri dell’ufficio al cellulare di un dipendente. Significa, se Internet si abbassa, il cellulare del dipendente squillerebbe quando un cliente compone il numero dell’ufficio.
Di solito raccomandiamo di instradare le chiamate a un proprietario, un manager o qualcun altro che è affidabile, spesso in ufficio, ed è abbastanza informato sull’intera attività da gestire una varietà di chiamate in arrivo.
I professionisti sono una soluzione semplice e facile. Non c’è davvero molto da impostare in termini di complessità o difficoltà.
I contro sono che funzionano davvero solo per le aziende che non ricevono molte chiamate o aziende con proprietari, manager o dipendenti senior che sono davvero attivo e attivo in ufficio.
Trasferire a un assistente auto
Un’altra opzione è quella di trasferire le chiamate a un assistente auto ospitato in un data center. Quindi, quando un cliente chiama il tuo numero, la chiamata viene instradata a un messaggio automatizzato che presenta al cliente alcune opzioni.
Ad esempio, potrebbe presentare al cliente opzioni per connettersi con vari dipendenti o connettersi direttamente con la segreteria di un dipendente. Se il cliente vuole parlare con qualcuno, l’assistente automatico trasferirebbe la chiamata a uno smartphone. Se il cliente vuole lasciare un messaggio vocale, vengono inviati direttamente alla segreteria di un dipendente. Una delle grandi caratteristiche dei sistemi VOIP è che i messaggi vocali possono essere inviati immediatamente alla persona, il che significa che possono accedere rapidamente e facilmente al proprio messaggio vocale, indipendentemente da dove si trovano o quale dispositivo stanno utilizzando per accedere alla loro e -mail.
Sistemi più robusti possono mappare le estensioni con gli smartphone dei dipendenti, il che significa che se qualcuno chiama la tua attività, punta in Extension 123 e il tuo Internet è in calo, il sistema non si riuscerà a uno smartphone e il cliente non conoscerà mai la differenza.
Un vantaggio aggiunto qui è che il personale può utilizzare il proprio smartphone per le chiamate in uscita poiché molti servizi VoIP per le aziende hanno funzionalità che consentono alle chiamate in uscita di assumere la tua attività. Significa, se il tuo dipendente si compone sul proprio smartphone, la persona che chiamano vedrà il nome e il numero del tuo business sul loro ID chiamante.
I professionisti qui sono davvero nel fatto che il cliente di solito non noterà la differenza, soprattutto se l’azienda sta già utilizzando un assistente automatico per la gestione delle chiamate.
Il truffatore qui è questo dipende dall’intera organizzazione che richiede ai dipendenti di avere smartphone per gestire le chiamate di fallimento. Occasionalmente vediamo il push-back dei dipendenti in situazioni come questa se i dipendenti utilizzano i propri dispositivi personali. Se i dipendenti hanno dispositivi mobili forniti dall’organizzazione, allora questo non è un problema come tu (molto probabilmente) chiami i colpi su ciò a cui vengono utilizzati i dispositivi.
Esempio 2 – Connessioni Internet di backup
Stessa attività di sopra, con una differenza chiave. Hanno una linea Internet di backup per l’azienda.
In poche parole, questo significa che l’ufficio in questione avrebbe due provider Internet. Il vantaggio qui è abbastanza facile da capire. Diciamo che il tuo Internet Comcast scende, ma hai un servizio di backup con Verizon. In questo caso, puoi fallire le tue battute all’altro fornitore.
Se Comcast Internet scende, le tue chiamate sono
Voip funziona se Internet è inattivo
Il più grande asporto qui è che ci sono opzioni se usi un servizio VoIP nella tua attività. È probabile che, anche se hai una delle ultime e più grandi configurazioni di sistemi telefonici tradizionali basati su premesse nella tua attività, i sistemi VoIP offriranno livelli più elevati di ridondanza e flessibilità.
Cosa succede al sistema telefonico VoIP nella mia attività se Internet si abbassa?
Per chiunque dipenda da un sistema telefonico nella propria attività per vendite, servizi o supporto, i tempi di inattività non sono solo un fastidio; È un grave taglio nella loro linea di fondo. La realtà è che i tempi di inattività del telefono sono generalmente considerati una delle cose più irritanti e scomode che possono accadere a un’azienda, oltre a perdere potere o Internet che scende.
Quando i miei clienti si rendono conto che i telefoni VoIP, a differenza dei tradizionali sistemi di telefoni basati sulla premessa, si basano su Internet per funzionare, una domanda normale che si presenta è “Cosa succede al mio sistema se Muore?”
Quella singola domanda è onestamente una delle domande più comuni che ci vengono poste. Sia che stiamo allenando i nuovi dipendenti dei nostri clienti o nel mezzo di un campo di vendita, si presenta inevitabilmente.
Fortunatamente, le aziende ormai un giorno hanno un’opzione che non hanno mai avuto in passato, che semplicemente in poche è la ridondanza e la flessibilità. Con i sistemi telefonici VoIP, hai la disponibilità di costruire in vari tipi di licenziamenti per garantire che nessuno ascolti mai un segnale morto o impegnato quando chiamano il tuo ufficio di nuovo.
Quali opzioni sono disponibili per i sistemi telefonici VOIP se Internet si trasferisce nella mia attività?
La risposta dipende interamente da ciò che decidi, ma qui ci sono 4 semplici esempi per illustrare alcune opzioni se stai usando uno Sistema VoIP basato sulla premessa o a Sistema telefonico VoIP ospitato.
Esempio 1 – Opzioni di trasferimento VoIP
Business XYZ si trova nel New Jersey, ha Internet disponibile pubblicamente da qualcuno come Verizon Fios o Comcast e ha 15 dipendenti che lavorano sul posto in loco.
Una mattina, di punto in bianco, muore su Internet. È la fine del mondo, giusto?
Sbagliato. Ciò che potrebbe essere impostato qui si chiama “Fail-Over”, il che significa che se Internet fallisce, i numeri di telefono aziendale si avvicinano a un’altra riga. Ecco alcune opzioni:
Trasferire sugli smartphone
Quello che queste persone potrebbero fare è instradare i principali numeri dell’ufficio al cellulare di un dipendente. Significa, se Internet si abbassa, il cellulare del dipendente squillerebbe quando un cliente compone il numero dell’ufficio.
Di solito raccomandiamo di instradare le chiamate a un proprietario, un manager o qualcun altro che è affidabile, spesso in ufficio, ed è abbastanza informato sull’intera attività da gestire una varietà di chiamate in arrivo.
I professionisti sono una soluzione semplice e facile. Non c’è davvero molto da impostare in termini di complessità o difficoltà.
I contro sono che funzionano davvero solo per le aziende che non ricevono molte chiamate o aziende con proprietari, manager o dipendenti senior che sono davvero attivo e attivo in ufficio.
Trasferire a un assistente auto
Un’altra opzione è quella di trasferire le chiamate a un assistente auto ospitato in un data center. Quindi, quando un cliente chiama il tuo numero, la chiamata viene instradata a un messaggio automatizzato che presenta al cliente alcune opzioni.
Ad esempio, potrebbe presentare al cliente opzioni per connettersi con vari dipendenti o connettersi direttamente con la segreteria di un dipendente. Se il cliente vuole parlare con qualcuno, l’assistente automatico trasferirebbe la chiamata a uno smartphone. Se il cliente vuole lasciare un messaggio vocale, vengono inviati direttamente alla segreteria di un dipendente. Una delle grandi caratteristiche dei sistemi VOIP è che i messaggi vocali possono essere inviati immediatamente alla persona, il che significa che possono accedere rapidamente e facilmente al proprio messaggio vocale, indipendentemente da dove si trovano o quale dispositivo stanno utilizzando per accedere alla loro e -mail.
Sistemi più robusti possono mappare le estensioni con gli smartphone dei dipendenti, il che significa che se qualcuno chiama la tua attività, punta in Extension 123 e il tuo Internet è in calo, il sistema non si riuscerà a uno smartphone e il cliente non conoscerà mai la differenza.
Un vantaggio aggiunto qui è che il personale può utilizzare il proprio smartphone per le chiamate in uscita poiché molti servizi VoIP per le aziende hanno funzionalità che consentono alle chiamate in uscita di assumere la tua attività. Significa, se il tuo dipendente si compone sul proprio smartphone, la persona che chiamano vedrà il nome e il numero del tuo business sul loro ID chiamante.
I professionisti qui sono davvero nel fatto che il cliente di solito non noterà la differenza, soprattutto se l’azienda sta già utilizzando un assistente automatico per la gestione delle chiamate.
Il truffatore qui è questo dipende dall’intera organizzazione che richiede ai dipendenti di avere smartphone per gestire le chiamate di fallimento. Occasionalmente vediamo il push-back dei dipendenti in situazioni come questa se i dipendenti utilizzano i propri dispositivi personali. Se i dipendenti hanno dispositivi mobili forniti dall’organizzazione, allora questo non è un problema come tu (molto probabilmente) chiami i colpi su ciò a cui vengono utilizzati i dispositivi.
Esempio 2 – Connessioni Internet di backup
Stessa attività di sopra, con una differenza chiave. Hanno una linea Internet di backup per l’azienda.
In poche parole, questo significa che l’ufficio in questione avrebbe due provider Internet. Il vantaggio qui è abbastanza facile da capire. Diciamo che il tuo Internet Comcast scende, ma hai un servizio di backup con Verizon. In questo caso, puoi fallire le tue battute all’altro fornitore.
Se Comcast Internet scende, le tue chiamate vengono gestite sul circuito Verizon. Se Verizon scende, le tue chiamate vengono gestite su Comcast.
Ancora una volta, il tuo cliente non conosce mai la differenza. Inoltre, ciò mantiene il tuo sistema coerente per i tuoi dipendenti poiché i telefoni in ufficio suonano sempre. Naturalmente, se c’è un’enorme interruzione su Internet, gli ISP reciprocamente sono sfortunati, ma le possibilità di ciò non sono snelle a nessuno.
Allora perché non tutti scelgono questa opzione quando il servizio Get VoIP nella propria attività?
- È necessario disporre di 2 provider Internet via cavo. Per quanto ci piace pensare di essere in un’area tecnologicamente esperta del paese, la realtà è che molte aziende hanno accesso solo a un provider Internet ad alta velocità.
- È necessario disporre di 2 provider Internet via cavo. Sì, volevo ripetermi. Lo sto dicendo di nuovo perché voglio che tu pensi a cosa significa. Significa più soldi di tasca. Avrai due bollette Internet da pagare. Non tutti vogliono spendere i soldi extra.
- Può essere, ma non è sempre, un po ‘una sfida IT. Avrai bisogno dell’hardware IT giusto e di un indirizzo IP statico su entrambi i circuiti. E dovranno essere configurati correttamente. Per le piccole imprese questo di solito significa costi di consulenza IT aggiuntivi che occasionalmente possono essere più difficili da coordinarsi o di una tassa di lavoro fuori tasca. Inoltre, la maggior parte dei fornitori IT è utile durante il processo, ma alcuni purtroppo rendono difficile apportare modifiche alla rete IT dei loro clienti che alla fine confonde il cliente e ritarda la creazione corretta del backup.
Esempio 3: trasferimento in uffici aggiuntivi
Stesso esempio degli ultimi due, ma ora invece di una posizione con 15 dipendenti, sono due sedi con 15 dipendenti in ogni sito.
In questa situazione, l’azienda può semplicemente trasferire le chiamate nell’altra posizione quando Internet muore in uno dei loro uffici.
Il problema è che questa soluzione non funziona sempre per tutti semplicemente a causa di problemi di personale. Ad esempio, se hai il tuo dipartimento di servizio in una posizione e le vendite in un’altra, trasferendo le chiamate dei servizi al personale di vendita e viceversa non è una buona idea. In una situazione come questa, dovrai assicurarti che il personale in entrambe le posizioni possa gestire gli stessi tipi di chiamate.
Ciò che il business in questo esempio può fare, tuttavia, è utilizzare l’ipotetica configurazione nei primi due scenari.
Esempio 4 – linea Internet solo VoIP dedicata
Questa è davvero un’opzione simile all’esempio 2 e può applicarsi a uno o più uffici.
Alcuni provider VoIP (come noi qui a Tele-Data Solutions) possono installare una linea Internet dedicata al tuo ufficio se hai accesso solo a un provider Internet ad alta velocità nella tua zona. Questo è chiamato circuito MPLS. In termini più semplici, collega qualsiasi hardware che hai nell’armadio IT o telefono nel tuo ufficio a un data center che ospita il tuo servizio VoIP per la tua attività.
È letteralmente una connessione diretta tra il tuo hardware e il data center che gestisce le cose dietro le quinte che rendono il servizio VoIP presso la tua attività.
È un piano di backup praticamente infallibile e garantisce comunicazioni di alta qualità.
Ma c’è un avvertimento che trattiene tutti dal perseguire questo e coinvolge il tuo budget.
Affinché i nostri clienti ottengano un circuito MPLS, generalmente costa tra $ 300 e $ 425 al mese a seconda della loro posizione. Basta notare che questo è un prezzo in aggiunta ai costi VoIP esistenti e ai costi di Internet. Il punto è, se segui questo percorso, può finire per costare di più, soprattutto per le piccole imprese o le organizzazioni con budget limitati.
Non faccio ossa al riguardo; Questa non è l’opzione ideale per tutti. In effetti, dalla mia esperienza personale, un’azienda con meno di 15 dipendenti di solito non seguirà questo percorso a causa del costo e di solito si attacca con le scelte nell’esempio 1 o 2 come discusso sopra sopra. Tuttavia, le aziende più grandi (25 dipendenti +) con più utenti sulla rete IT investiranno spesso in un circuito MPLS per il loro sistema VOIP.
La flessibilità dei sistemi telefonici VoIP è la chiave per quando Internet si trasferisce in attività.
Il più grande asporto qui è che ci sono opzioni se usi un servizio VoIP nella tua attività. È probabile che, anche se hai una delle ultime e più grandi configurazioni di sistemi telefonici tradizionali basati su premesse nella tua attività, i sistemi VoIP offriranno livelli più elevati di ridondanza e flessibilità.
Il fatto della vita a volte è che i telefoni diminuiscano. Succede. Quando lo fa, sia per un’ora, un giorno o Dio proibisce più a lungo, sta attaccando te e il tuo staff tra una roccia e un posto difficile.
Fortunatamente, questo è un problema facilmente evitabile con un sistema VoIP. Hai bisogno di comunicazioni affidabili e hai bisogno di una tecnologia che funzioni per te in una marmellata, non contro di te. I sistemi VoIP possono fare proprio questo in un ambiente aziendale.
Per saperne di più sulle opzioni di fallimento sui sistemi VOIP basati sul business puoi Contattaci online, Inviami un’e-mail direttamente a [email protected], o toccare la base con me a 908-378-1218.
Di Vincent Finaldi
Vicepresidente, Soluzioni di tele-dati
E-mail: [email protected] | Linea diretta: (908) 378-1218
Ciò che mi porta alla soddisfazione è incontrare aziende con sede nel New Jersey e aiutarle davvero a risolvere i problemi di comunicazione e business. Come qualcuno che ha vissuto nel New Jersey per tutta la vita, adoro lavorare e suonare qui. Vivo a Morristown con mia moglie Lisa e tifo per i New York Giants.
Voip funziona se Internet è inattivo
Voice Over IP è uno dei servizi basati su Internet in più rapida crescita e per molte belle ragioni. Esso’S facile da configurare, facile da usare, facile da espandere e soprattutto risparmia i costi rispetto al tradizionale servizio telefonico.
L’unico vero requisito per l’utilizzo di VoIP è una connessione Internet di qualità. Gli utenti della casa, o le piccole imprese, possono cavarsela con una connessione DSL decente. Le piccole e medie imprese possono utilizzare T1 o Cable, mentre gli utenti pesanti sarebbero meglio serviti con opzioni come Metro Ethernet o Ethernet su Copper.
Mentre VoIP si basa sulla compagnia’S Internet Connection per rimanere attivo e funzionante, una delle prime domande che sentiamo dai potenziali utenti VoIP è quasi sempre questa:
Cosa succede ai miei telefoni se la mia connessione a Internet scende?
Esso’è una domanda molto valida da porre – dopo tutto, se la tua attività’I telefoni S si affidano alla tua connessione Internet per Dialtone, è sicuramente la ragione che se perdi Internet, tu’perderà anche il dialtone. Anche se la tua connessione Internet è scaduta e lì’è un problema con esso, il servizio telefonico potrebbe non funzionare correttamente se la tua azienda utilizza VoIP.
Quindi la grande domanda è: in che modo le aziende si assicurano che le loro comunicazioni siano’t morto in acqua se la loro connessione a Internet si abbassa? Potrebbe cadere per qualsiasi numero di motivi: un fornitore di Internet o un problema del vettore, un problema con il cablaggio del ciclo locale, un incidente che elimina un palo o due, un pezzo di attrezzatura di rete d’ufficio locale potrebbe fallire … lì’è un numero qualsiasi di problemi che potrebbero causare il calo di Internet (e successivamente il servizio VoIP).
A livello locale, le aziende che utilizzano un PBX più recente, come un PBX ibrido, possono scegliere di avere alcune linee di rame di backup (note anche come linee di pentole) installate nel loro sistema telefonico. Ciò consentirebbe ai dipendenti di effettuare chiamate in uscita, sebbene con una capacità molto più bassa poiché il numero di chiamate in uscita equivarrebbe solo al numero totale di linee telefoniche di backup che l’azienda aveva. Sul lato in entrata, il provider VoIP dovrebbe reinstradrare i numeri di telefono in entrata ai numeri di quelle linee di pentole. Alcuni vettori possono farlo automaticamente, mentre alcuni potrebbero aver bisogno di farlo manualmente. In entrambi i casi, avere alcune linee di backup nel caso in cui Internet si abbassa se la tua azienda utilizza un PBX ibrido può essere utile. Naturalmente, se un incidente d’auto cancella il palo del telefono di fronte alla tua attività … Le probabilità sono le tue linee telefoniche Internet e il backup sarà inattivo. Quello’S sicuramente uno scenario peggiore, ma di tanto in tanto accade di tanto in tanto (specialmente nel tempo inclemente qui in Massachusetts).
A livello di provider/vettore, molti fornitori di VoIP (incluso Meganet) possono creare opzioni di failover in ciascun cliente’S. setup; Queste opzioni di failover esistono direttamente sul provider’switch del telefono. Affinché VoIP funzioni, il fornitore VoIP’S Switch normalmente comunica con un dispositivo sul cliente’S End: potrebbe essere un dispositivo di accesso integrato, un router VoIP o un insieme di telefoni Digital VoIP. Se l’interruttore si prepara a consegnare una chiamata in entrata al cliente e può’t Raggiungi qualsiasi dispositivo’si aspetta, può trasmettere automaticamente quella telefonata a un altro dispositivo o numero di telefono. Con quasi tutti coloro che portano un telefono cellulare al giorno d’oggi, l’opzione più comune è quella di instradare le chiamate in entrata per qualcuno a qualcuno’Speggio cellulare S (o un numero di telefoni cellulari). In questo modo, la maggior parte delle chiamate in entrata può ancora rispondere e rispondere.
Le aziende che scelgono di utilizzare PBX ospitate possono ottenere un altro livello di failover, in cui ogni singola estensione individuale sul proprio sistema telefonico può averlo’s proprio failover. Perché PBX ospitato mantiene l’azienda’S Main Menu, messaggi vocali e opzioni sul provider’attrezzatura s, se un’azienda’L’ufficio locale perde la propria potenza o la connessione a Internet, i chiamanti in entrata sentiranno ancora quella società’S Main Telefono saluto e può accedere alle opzioni di menu perché loro’non è ospitato nella posizione che’s Persone Power/Internet. Se compongono un dipendente’S Estensione, il server PBX ospitato può instradare automaticamente quella chiamata al singolo utente’Sosello cellulare S dallo switch VoIP sul provider può’T individuare il telefono Digital VoIP assegnato a tale estensione specifica.
I servizi di comunicazione sono così fondamentali per le aziende: sono’è la loro linea di salvezza per clienti e venditori. Le aziende che stanno prendendo in considerazione i risparmi sui costi e i vantaggi del VoIP dovrebbero’Tieniti preoccupato per potenziali interruzioni a causa di Internet o di potenza, poiché molte volte il failover incorporato offerto dal fornitore VoIP manterrà più che sufficientemente quelle telefonate in caso di interruzione.
Per ulteriori informazioni su come PBX ospitato può beneficiare della tua attività, scarica il nostro eBook gratuito “10 motivi per passare al servizio PBX ospitato“. In esso tu’LL Ulteriori informazioni sulle varie funzionalità e opzioni offerte PBX ospitate per aiutare ad aumentare le comunicazioni e la produttività per qualsiasi organizzazione.
Come evitare le interruzioni del VoIP quando il potere o Internet sono inattivi
13 dicembre 2022
Sommario
Come evitare le interruzioni del VoIP quando il potere o Internet sono inattivi
I sistemi telefonici tradizionali, gestiti da compagnie telefoniche tradizionali, hanno grandi generatori e sistemi di backup per mantenere i telefoni in esecuzione durante le interruzioni di potenza e Internet. Mentre i migliori fornitori di VoIP hanno sistemi in atto per ridurre al minimo i problemi durante le interruzioni VoIP causate da incidenti, condizioni meteorologiche, cavi e molte altre cause, è importante essere preparati e capire come gestire un’interruzione VOIP. La ragione di ciò è che negli anni passati il mondo si basava sui telefoni fissi come la principale forma di comunicazione da persona a persona. L’altro motivo di ciò è che nel caso di un telefono VOIP, le compagnie telefoniche sono tenute a accendere il telefono al più presto in modo che i cittadini possano chiamare il 911 se necessario. Al giorno d’oggi, Internet si basa fortemente quanto i sistemi telefonici sono dalle persone di tutto il mondo. Ciò significa che quando Internet si abbassa e si verifica un’interruzione del VoIP, le persone sono senza una grande fonte di informazioni. Internet non è stato disponibile solo su larga scala a livello nazionale, un paio di volte durante la sua vita, ma può ancora subire interruzioni di potere e Internet in segmenti più piccoli a causa del tempo.
Quando il sistema VOIP scende: un’interruzione del VoIP
- Puoi controllare il tuo router.
- Puoi controllare qualsiasi cavo randagio.
- Controlla il tuo sistema telefonico VoIP’configurazione s.
Una volta assicurati ed escluso qualsiasi possibilità del problema originato da queste aree, puoi considerare le interruzioni di potere e Internet come il motivo dietro l’interruzione del VoIP e il sistema VoIP che diminuisce.
Interruzioni del VoIP
Le imprese e gli individui sono suscettibili alle interruzioni del potere e di Internet 365 giorni all’anno, indipendentemente da dove si trovino nel paese, il che significa che queste interruzioni VoIP non possono essere evitate anche quando si opera con un sistema VoIP in ufficio. Quando si sceglie un nuovo sistema VOIP, è importante spiegare il fatto che il VOIP dipende da Internet e dall’elettricità per funzionare.
Affrontare l’interruzione VoIP
Le interruzioni del VoIP possono colpirci in qualsiasi momento, quindi una domanda importante che si pone è come puoi ancora gestire il tuo sistema telefonico VoIP durante Internet e le interruzioni di corrente?
Alcune cose devono essere prese in considerazione durante l’interruzione VoIP in modo da poter ancora gestire il sistema VoIP e gestire la tua attività.
Alimentazione ininterrotto (UPS) per un’interruzione VOIP
Il modo migliore per mantenere in funzione il tuo sistema VOIP, quando si affronta un’interruzione del VoIP, durante le interruzioni di potenza e Internet è quello di acquistare un alimentatore ininterrotto (UPS). Questa attrezzatura è installata con il router Internet per mantenere l’energia fornita a una banda larga DSL/cavo/wireless. Questa potrebbe essere la migliore soluzione possibile a un’interruzione VOIP fintanto che comprendi le tue esigenze minime di larghezza di banda VOIP e può supportare le tue comunicazioni in questo modo durante un’interruzione.
Alimentazione di backup per un’interruzione VoIP
Quando si utilizza un sistema VOIP tramite un provider Internet e non un fornitore di telefoni, in genere esiste un sistema di backup o un piano in atto in caso di interruzione del VoIP. Questo piano, o sistema, potrebbe mantenere il tuo sistema VoIP in funzione per almeno un periodo di 24 ore se dovessi essere senza energia per così tanto tempo. Il motivo per cui ciò può accadere è il fatto che la maggior parte delle attrezzature fornite dalla società di servizi Internet include batterie ricaricabili che possono essere utilizzate in caso di tale interruzione del VoIP. Queste batterie di backup non sono per chiamate costanti ma invece per le chiamate di emergenza poiché le batterie potrebbero non durare fino a 24 ore alla volta.
Poiché le interruzioni di corrente si verificano in aree specifiche, l’interruzione di corrente potrebbe non influire su Internet o servizio telefonico nella tua zona, il che significa che avrai comunque un’eccellente qualità del VoIP quando si utilizza un sistema di backup durante un’interruzione VOIP. Gli unici elementi che dovrebbero essere collegati all’UPS sono il modem, il router VoIP e l’adattatore e il telefono cordless. Un caricabatterie per cellulare, una lampada e una stampante non devono essere collegati all’UPS. La ragione di ciò è che meno hai collegato all’UPS, maggiore è la qualità della chiamata VoIP durante un’interruzione.
Backup Internet Service Provider (ISP) per un’interruzione VOIP
Durante un’interruzione del VoIP causata da un’interruzione di potenza e di Internet, è abbastanza utile avere un fornitore di servizi Internet di backup. Ad esempio, se si dispone di un ISP cellulare come backup, potresti semplicemente passare a quello per garantire la connettività Internet, in particolare se i sistemi sono in esecuzione su tecnologia 5G.
Dispositivi mobili integrati
La funzione di integrazione è una delle migliori caratteristiche di un sistema VoIP. Questo è anche molto benefico durante un’interruzione del VoIP. Quasi tutti i sistemi telefonici VoIP possono essere integrati con gli smartphone. Gli smartphone sono facilmente accessibili a tutti oggi’S World. Il sistema VoIP può essere configurato in modo tale che se affronti un’interruzione VOIP, il sistema VoIP può passare al sistema di smartphone, ad esempio, tutte le tue chiamate possono essere instradate sul tuo smartphone.
Segreteria telefonica
Se non sei in grado di occuparsi di tutte le chiamate durante l’interruzione del VoIP, puoi inviarle alla posta vocale e affrontarle in seguito.
RIROUTE chiama al numero alternativo o al sito in caso di interruzione del VoIP
Durante un’interruzione VOIP, puoi reindirizzare le tue chiamate al tuo numero alternativo o sito, ad esempio se si dispone di uffici in più posizioni, puoi instradare le tue chiamate all’altro ufficio. O per evitare l’interruzione del VoIP nel loro ufficio, i dipendenti possono anche lavorare da casa usando i loro smartphone se sono stati configurati con il sistema VoIP. Questo reindirizzamento può essere eseguito tramite la funzione automatica di inoltro delle chiamate del sistema telefonico.
Un fornitore VoIP affidabile: prevenire le interruzioni del VoIP
Il motivo dietro le interruzioni del tuo VoIP non ha bisogno di essere interruzioni di potere e di Internet. A volte l’errore può anche mentire con i fornitori di servizi VoIP, quindi è importante fare ricerche adeguate e scegliere un fornitore affidabile per evitare future interruzioni VoIP. Confrontare i migliori sistemi VOIP, comprendere gli SLA attorno al tempo di attività garantite e sapere come pianificare eventuali interruzioni garantirà il massimo tempo di attività del sistema telefonico per la tua azienda.
Prendendo queste azioni e concentrandoci su questi aspetti chiave, possiamo facilmente affrontare un’interruzione del VoIP e rimanere in contatto con i nostri clienti in una situazione del genere. Dobbiamo solo disporre di un piano adeguato e avere le nostre reti di sicurezza e possiamo gestire le interruzioni VoIP con molta più facilità.
Voip funziona senza Internet?
VOIP funzionerà quando Internet scende?
VoIP non può funzionare senza una connessione Internet. Le telefonate VoIP sono fatte su Internet, piuttosto che su linee telefoniche analogiche. Ciò significa che nel caso in cui la connessione Internet venga persa o diminuisce, così anche la possibilità di fare telefonate.
Tuttavia, con le funzionalità aggiunte che ottieni da alcuni PBX ospitati tramite VoIP o nella maggior parte dei casi anche con il servizio di trunking SIP di base, è possibile avere un piano di ripristino di emergenza che consentirebbe di instradare tutte le chiamate telefoniche a un numero alternativo, una cella o una posizione alternativa dell’ufficio. Ciò aiuterebbe sia nell’insufficienza energetica che nella perdita di connessione Internet.
Può essere impostato come un fallimento automatico o potrebbe non doverlo impostare in anticipo, ma il PBX ospitato ti offre la cavibilità per accedere a un portale Web e applicare una modifica da solo invece di dover aspettare che qualcuno lo faccia per te. Puoi farlo da una connessione Internet del telefono cellulare o da un laptop.
Mentre l’unico vero requisito FVOIP per rimanere attivo e in esecuzione è una connessione a Internet di qualità, una delle domande dei potenziali utenti VoIP è se un VoIP può funzionare senza Internet.
Il VoIP può funzionare senza Internet?
È affidabile VoIP senza Internet?
Il protocollo Internet Voice Over è un servizio basato su Internet in rapida crescita e per molte ragioni. Il VoIP è facile da configurare, utilizzare ed espandere e, soprattutto, risparmia i costi rispetto al servizio telefonico PSTN.
VoIP dipende dall’utente’S Internet Connection to Work. Gli utenti della casa VoIP, o le piccole imprese, possono cavarsela con una connessione DSL decente. Le aziende da piccole a medie dimensioni possono applicare T1 o cavo, mentre gli utenti pesanti sarebbero meglio serviti con opzioni come Ethernet su Copper o Metro Ethernet.
È cristallino che se il sistema telefonico dipende dalla connessione Internet per funzionare, non funzionerà nel caso in cui perdi Internet; perderai anche il tono del quadrante. Anche se la tua connessione Internet è scaduta e c’è un problema, il servizio telefonico potrebbe non funzionare bene nel caso in cui la tua azienda stia utilizzando VoIP.
Quindi il grosso problema è come le organizzazioni assicurano che le loro comunicazioni non siano morte in acqua nel caso in cui non ci sia Internet. Potresti non avere una connessione Internet per diversi motivi;
- Un problema con il cablaggio del ciclo locale
- Un fornitore di Internet o un problema del vettore
- Un incidente che trasmette un palo o molti
- Un pezzo di apparecchiatura di rete d’ufficio locale potrebbe fallire
- Ci sono ancora più ragioni che potrebbero rendere Internet e, successivamente, il servizio VoIP da cadere.
Modi per mantenere il tuo servizio VoIP senza una connessione Internet
La possibile perdita del servizio telefonico a causa del guasto di Internet è lo svantaggio principale per i telefoni VoIP. Ecco alcuni schemi che puoi implementare per mantenere il servizio di telefono VoIP in funzione anche se la tua connessione Internet è inattiva.
Avere linee di rame di backup
A livello locale, per le aziende che utilizzano un nuovo BPX, come un PBX ibrido, può scegliere di avere diversi backup per le linee di rame, anche indicate come vasi, installate proprio nel loro sistema telefonico. Installando il backup delle linee di rame, l’azienda consentirà ai dipendenti di effettuare chiamate in uscita, anche se con una capacità molto minore in quanto il numero di chiamate in uscita equivarrebbe solo al numero totale di linee telefoniche di backup che l’organizzazione aveva. Sul lato in entrata, il provider VoIP richiederebbe di reinserire i numeri di telefono in entrata ai numeri di quelle linee di pentole. Alcuni vettori possono farlo in modo naturale, mentre alcuni potrebbero aver bisogno di farlo manualmente. In entrambi i casi, avere alcune linee di backup nel caso in cui Internet si riduca se la tua azienda utilizza un PBX ibrido può essere utile. Naturalmente, nel caso in cui il palo del telefono di fronte al tuo ufficio venga spazzato via, le possibilità sono Internet e le linee telefoniche di backup saranno inaugurali. Questo è uno scenario cattivo, ma si verifica.
Costruisci opzioni di fallimento in ogni cliente’Setup
A livello di vettore o provider, la maggior parte dei fornitori di VoIP, incluso Meganet, può costruire opzioni di failover in ogni cliente’S. setup; Quelle opzioni di failover esistono direttamente sui provider’ interruttori del telefono. Quindi, poiché il VoIP può funzionare, l’interruttore del provider VoIP di solito comunica con un dispositivo sul consumatore’S End- può essere un dispositivo di accesso integrato, un router VoIP o un set di telefoni Digital VoIP. Nel caso in cui l’interruttore si prepara a consegnare una chiamata in entrata al client e non può raggiungere il dispositivo in cui si aspettava, può naturalmente consegnare la telefonata a un numero di telefono o dispositivo diversificato. Con quasi tutti coloro che portano un telefono cellulare oggi, l’opzione più comune è quella di inserire le chiamate in entrata a cui è ancora possibile rispondere e rispondere.
PBX ospitato e failover
Le compagnie che preferiscono utilizzare PBX ospitate possono ottenere un altro livello di failover, in cui ogni singola estensione individuale sul proprio sistema telefonico può avere il suo failover. Da quando PBX ospitato mantiene il business’S Main Menu, messaggi vocali e opzioni sul provider’attrezzatura, nel caso in cui un’azienda’L’ufficio locale perde il loro potere o la connessione a Internet, i chiamanti in entrata possono ancora sentire che l’organizzazione’S Chief Phone Geeting e può accedere alle opzioni di menu poiché non sono ospitate nella posizione che si perde Internet o alimentazione. Nel caso in cui compongano un’estensione del personale, il server PBX ospitato può naturalmente instradare quella chiamata al singolo utente’Sosello cellulare S perché il VoIP del provider non può individuare il telefono Digital VoIP assegnato a quella estensione specifica.
Il VoIP può funzionare con connessione wireless?
Può voip essere wireless?
Nel caso in cui hai un router wireless e una rete, allora puoi utilizzare in modalità wireless il telefono VoIP. Nel caso in cui tu sia in movimento, puoi usare il VoIP tramite connessioni WiFi, ma dovrai organizzarlo con il tuo provider VOIP e potrebbe costare di più.
C’è anche la possibilità di impostare un estensione WiMax che migliora le trasmissioni fino a settantacinque chilometri, quindi puoi usare le normali connessioni VoIP a livello locale.
Internet funziona ma non VoIP
Se Internet funziona e non il tuo VoIP, testare la connessione WiFi collegando i tuoi PC direttamente a un cavo o un modem DSL con un cavo Internet. Alcuni dei fornitori raccomandano di scollegare e ripristinare il modem prima di farlo.
Nel caso in cui non stia ancora ricevendo una connessione, ciò indica che il tuo ufficio Internet è probabilmente. I problemi di rete del fornitore di servizi a volte causano interruzioni del servizio VoIP, ma altre volte l’interruzione proviene dall’interno dell’ufficio. Piuttosto che contattare immediatamente il tuo provider’S Support Team, ogni volta che il servizio VoIP si trasferisce, prova a risolvere il problema da solo per riconoscere la radice del problema.
Di seguito sono riportati alcuni dei passaggi che puoi intraprendere nel caso in cui Internet funzioni e non il VoIP;
- Assicurati che tutto sia collegato: controlla i tuoi router, modem e telefoni e assicurati che tutti i cavi siano collegati alle prese giuste.
- Controlla la tua connessione Internet, un modo rapido per testare se Internet è in calo è tentare di caricare un sito Web nella finestra del browser.
- Escludere i problemi del router, puoi risolvere i problemi con il router regolando le funzionalità sul portale di amministrazione anche se facendo questo puoi ripristinare o modificare le funzionalità di rete senza la conoscenza.
- Verifica la configurazione del telefono che i problemi sono specifici del telefono e ci sono varie risorse online e le stranezze dettagliate di ogni dispositivo.
- Guarda gli avvisi di rete se è stato pubblicato un avviso di rete. La maggior parte dei fornitori di servizi ha una pagina di rete in cui pubblicano lo stato corrente della loro rete. Controlla la pagina web dell’azienda o i loro siti di social media come Facebook, Twitter o altri siti.
- Contatta fornitore di servizi’S Support Team se hai provato tutti i passaggi di cui sopra e hai ancora problemi con VoIP Call Your Voip Service Provider’S Support Team.
Voip rallenta Internet?
Il VoIP influenza la velocità di Internet?
Se il VoIP influenzerà la velocità di Internet dipende da una connessione a banda larga. Nel caso in cui tu abbia una connessione Internet ad alta velocità, il VoIP non rallenterà Internet. La velocità della connessione è essenziale. Influenza il modo in cui lavori.
Di solito parlare in una chiamata VoIP per un’ora utilizza meno larghezza di banda che navigare in rete per un’ora; Pertanto, non influenzerà troppo la tua larghezza di banda. Nel caso in cui si stia eseguendo una connessione lenta, potrebbe essere un problema.