Riepilogo dell’articolo: domande VoIP frequenti

1. VoIP: protocollo Internet Voice Over

VoIP sta per il protocollo Internet Voice Over. È un servizio telefonico che utilizza la connessione Internet ad alta velocità per effettuare chiamate. Esistono due tipi di servizi VoIP: basati su telefoni e computer. I servizi basati sul telefono consentono di utilizzare il tuo telefono normale, mentre i servizi basati su computer utilizzano un client softphone su un computer o un’app su dispositivi mobili.

2. Posizionare e ricevere chiamate VoIP

Con i servizi basati sul telefono, puoi effettuare e ricevere chiamate VoIP proprio come faresti con una rete fissa normale. Su dispositivi mobili, puoi utilizzare le app abilitate per VoIP. I servizi basati su computer utilizzano un softphone e un auricolare per fare e rispondere alle chiamate.

3. Chiamare qualsiasi numero di telefono

La maggior parte dei fornitori di VoIP ti consente di chiamare qualsiasi numero di telefono nel mondo, inclusi numeri locali, a lunga distanza, mobile e internazionale. Alcuni fornitori basati su computer possono limitare le chiamate ad altri abbonati sullo stesso servizio. VoIP offre anche funzionalità come chiamate per conferenze, chiamate a tre vie e ponti conferenze per i sistemi aziendali.

4. Chiarezza vocale

La qualità della voce VoIP è notevolmente migliorata nel corso degli anni ed è ora paragonabile ai telefoni fissi. Tuttavia, la chiarezza vocale può variare tra i fornitori e dipende dalla velocità e dalla qualità della connessione a banda larga.

5. Non c’è bisogno di un computer

Non hai bisogno di un computer per i servizi VoIP basati su telefoni. Tutto ciò di cui hai bisogno è una connessione Internet a banda larga esistente. È possibile utilizzare un telefono IP dedicato o collegare un ATA al telefono esistente. Possedere un computer non è necessario per il servizio VoIP ma può fornire funzionalità e opzioni di gestione aggiuntive.

6. Differenze tra chiamate locali e a distanza

Tecnologicamente, non ci sono differenze tra fare chiamate locali e di lunga distanza con VoIP. Le spese di chiamata, tuttavia, possono variare a seconda del piano. Molti fornitori di VoIP offrono piani a lunga distanza illimitati, facendo chiamate a lunga distanza gratuite.

7. Panoramica tecnica di VoIP

VoIP si riferisce a chiamate che utilizzano Internet Protocol (IP) per attraversare le reti. Il flusso vocale è suddiviso in pacchetti, compresso e inviato su vari percorsi. A destinazione, i pacchetti vengono riassemblati, decompressi e convertiti in un flusso vocale. Per una panoramica tecnica più dettagliata, consultare la pagina “VOIP Services 101.”

8. Vantaggi del VoIP sulla rete fissa

Un servizio telefonico VoIP può aiutarti a risparmiare fino al 90% sulla bolletta del telefono mensile. I provider VoIP offrono funzionalità come Voicemail, Caller ID, Conference Calling e Call Attesa incluse nella commissione mensile. Molti fornitori offrono anche chiamate a lunga distanza illimitate e chiamate illimitate ad altri abbonati sullo stesso servizio senza costi aggiuntivi.

9. Idoneità del servizio VoIP

Il servizio VoIP è più adatto per le persone che hanno una connessione Internet ad alta velocità e vogliono risparmiare sulle bollette telefoniche. Fornisce flessibilità, risparmi sui costi e una vasta gamma di funzionalità.

Domande e risposte:

1. Cosa significa VoIP?

VoIP sta per il protocollo Internet Voice Over.

2. Come posso posizionare o ricevere una telefonata VoIP?

Con i servizi basati sul telefono, puoi utilizzare il tuo telefono normale per effettuare le chiamate. I dispositivi mobili possono utilizzare le app abilitate per VoIP e i servizi basati su computer utilizzano un softphone e un auricolare.

3. Posso chiamare qualsiasi numero di telefono con VoIP?

La maggior parte dei fornitori consente di chiamare qualsiasi numero di telefono, inclusi numeri locali, a lungo distanza, mobile e internazionale.

4. Com’è la chiarezza della voce con VoIP?

La qualità della voce VoIP è notevolmente migliorata ed è ora alla qualità o al di sopra della qualità di un telefono fisso. Tuttavia, la chiarezza vocale può variare tra i fornitori e dipende dalla connessione a banda larga.

5. Ho bisogno di un computer per usare VoIP?

No, non hai bisogno di un computer per i servizi VOIP basati su telefoni. Tuttavia, hai bisogno di una connessione Internet a banda larga esistente.

6. Ci sono differenze tra chiamate locali e a distanza?

Tecnologicamente, non ci sono differenze nel modo in cui si compone il numero. Le spese di chiamata possono variare a seconda del piano. Molti fornitori offrono piani a lunga distanza illimitati, facendo chiamate a lunga distanza gratuite.

7. Puoi dare una panoramica tecnica di VoIP?

Le chiamate VoIP utilizzano il protocollo Internet per attraversare le reti. Il flusso vocale viene suddiviso in pacchetti, compresso e inviato su vari percorsi verso la destinazione, dove vengono riassemblati, decompressi e convertiti in un flusso vocale.

8. Quali vantaggi ha VoIP su un telefono fisso?

VoIP fornisce risparmi sui costi fino al 90% sulle bollette del telefono mensili. Offre caratteristiche come vocale, ID chiamante, chiamate conferenze e attesa di chiamata incluse nella tassa mensile. Molti fornitori offrono anche chiamate illimitate a lunga distanza e chiamate ad altri abbonati sullo stesso servizio senza costi aggiuntivi.

9. È adatto a tutti?

VoIP è più adatto alle persone con una connessione Internet ad alta velocità che desidera risparmiare sulle bollette telefoniche e godere della flessibilità e delle funzionalità offerte da VoIP Services.

403 proibito

Si prega di notare, tuttavia, che la chiarezza vocale può differire da provider a fornitore e di solito dipende dalla velocità (e dalla qualità) della connessione a banda larga. Se si desidera scoprire se la tua attuale connessione a banda larga supporta o meno il VOIP, testa la connessione tramite il nostro test di velocità.

Domande VOIP frequentemente

A: VoIP sta per Voice su Internet Protocol. Il servizio telefonico VoIP (a volte indicato come servizio telefonico a banda larga o servizio telefonico digitale) è un servizio telefonico che funziona utilizzando la connessione Internet ad alta velocità. Esistono due tipi di servizi VoIP: basati su telefoni e computer. Questi servizi ti consentono di effettuare telefonate utilizzando il tuo telefono normale, un’app su dispositivi mobili o un client softphone su un computer (tramite un auricolare con un microfono). A differenza dei fischi fissi tradizionali, VoIP utilizza il telefono o il computer per chiamare il numero via Internet. La chiamata viene convertita in pacchetti di dati e inviata su Internet anziché tramite i fili di rame che costituiscono una rete PSTN standard.

D: Come si trova o riceve una telefonata VoIP?

A: Con un servizio basato sul telefono, usi VoIP nello stesso modo in cui si utilizza un normale fissa fissa: raccogliendo il telefono per rispondere o componendo un numero per effettuare una chiamata. Su un dispositivo mobile, è possibile utilizzare un’app abilitata per VoIP per connettersi. Seleziona i fornitori hanno le proprie app mobili per facilità di comodità. E con un servizio basato su computer, è possibile utilizzare un softphone per effettuare o rispondere alle chiamate con un auricolare, completo di microfono.

D: Posso chiamare qualsiasi telefono o solo telefoni VoIP?

A: La maggior parte dei provider ti consente di chiamare qualsiasi numero di telefono nel mondo, se quel numero sia un numero locale, a lunga distanza, mobile o internazionale. Tuttavia, alcuni fornitori di computer possono limitarti solo ad altri abbonati su quel servizio (comunemente noto come “Utente all’utente”). Per tua comodità, elenchiamo solo quei fornitori che consentono ai loro clienti di chiamare numeri a cui è possibile accedere tramite la normale rete telefonica. VoIP ti consente anche di parlare con più utenti contemporaneamente! Una caratteristica interessante che la maggior parte dei fornitori di VoIP offre è “Chiamate della conferenza” O “Chiamata a tre vie.” Per i sistemi VOIP di business, alcuni fornitori offrono anche ponti per conferenze, che possono consentire chiamate tra più di tre utenti. Inoltre, i sistemi telefonici VOIP di business offrono altre funzionalità di chiamata come i gruppi di caccia, trovami/seguimi e altro per assicurarti di essere sempre connesso.

D: Com’è la chiarezza della voce?

A: La qualità della voce VoIP è notevolmente migliorata negli ultimi anni. Attualmente, le chiamate VoIP hanno una qualità vocale che è o superiore alla qualità di un telefono fisso.

Si prega di notare, tuttavia, che la chiarezza vocale può differire da provider a fornitore e di solito dipende dalla velocità (e dalla qualità) della connessione a banda larga. Se si desidera scoprire se la tua attuale connessione a banda larga supporta o meno il VOIP, testa la connessione tramite il nostro test di velocità.

Prima di iscriversi, potresti consultare altri utenti VoIP visitando i nostri forum o controllando le revisioni degli utenti per i fornitori specifici per vedere come corrispondono. Spesso, puoi anche iscriverti per periodi di prova attraverso selezionati provider VoIP per testare il loro servizio.

D: Ho bisogno di un computer da chiamare?

A: No, non hai bisogno di un computer per i servizi VOIP basati su telefoni. Tuttavia, hai bisogno di una connessione Internet a banda larga esistente. Puoi anche acquistare un telefono IP dedicato; Ma questo non è necessario, poiché la maggior parte dei fornitori offre un’opzione BYOD. Un ATA (a volte fornito gratuitamente tramite il tuo provider VOIP) può essere connesso al telefono esistente a una connessione Internet ad alta velocità. Con un computer, è possibile gestire e utilizzare diverse funzionalità offerte dal provider, ma possedere un computer non è necessario per il servizio VoIP.

D: Quali differenze ci sono tra fare una chiamata locale e una chiamata a distanza?

A: In termini di tecnologia o come comporre il numero, non ci sono differenze. Le spese di chiamata, tuttavia, variano da un piano a piano. Le tariffe per le chiamate a lunga distanza sono generalmente piuttosto basse. Inoltre, molti fornitori di VoIP offrono piani di lunga distanza illimitati, quindi la chiamata a lunga distanza è gratuita!

D: Puoi darmi una panoramica tecnica di VoIP?

A: Come suggerisce il nome, Voice Over IP si riferisce a chiamate che attraversano le reti utilizzando Internet Protocol (IP). Il flusso vocale viene suddiviso in pacchetti, compresso e inviato verso la sua destinazione finale da vari percorsi (invece di stabilire una singola connessione “permanente” per la durata della chiamata come una tradizionale linea telefonica), a seconda del percorso più efficiente (questo varia da chiamata a chiamata). All’altra estremità, i pacchetti vengono riassemblati, decompressi e convertiti in un flusso vocale da vari elementi hardware e software, a seconda della natura della chiamata e della sua destinazione finale. Per una panoramica più dettagliata e tecnica della tecnologia VoIP, consultare la nostra pagina VoIP Services 101.

D: Cosa può fare un telefono VoIP che un telefono fisso non può?

A: Un servizio telefonico VOIP o a banda larga può aiutarti Risparmia fino al 90% sulla bolletta del telefono mensile. I fornitori di VoIP offrono molte funzionalità che sono coperte dalla tassa mensile, come il messaggio vocale, l’ID chiamante, le chiamate della conferenza e l’attesa. Molti fornitori offrono una lunga distanza illimitata con i loro piani, il che salva ai clienti il ​​problema di dover acquistare le schede telefoniche a lunga distanza. Inoltre, la maggior parte dei fornitori offre una chiamata illimitata ad altri abbonati nello stesso servizio, consentendoti di parlare con quegli utenti per tutto il tempo che desideri senza costi aggiuntivi.

Il servizio VoIP è più adatto per te se puoi relazionarti con uno dei seguenti commenti:

• “Ho una connessione Internet ad alta velocità e vorrei abbassare le bollette del telefono.”
• “Faccio costose chiamate a lunga distanza o internazionale e vorrei ridurre tali costi.”
• “Gestisco una piccola impresa e le bollette telefoniche sono una parte significativa del mio sovraccarico.”
• “Mi piace la comodità di portare il mio numero con me mentre viaggio in qualsiasi parte del mondo.”
• “Vorrei utilizzare funzionalità interessanti come le chiamate conferenze, la scelta di qualsiasi codice area, la posta vocale, l’ID chiamante, l’attesa di chiamata, ecc.”
• “Sono frustrato da tasse eccessive e monopoli della società a distanza.”
• “Vivo fuori dalla u.S. Ma ho bisogno di un numero locale di New York per la mia attività.”

D: Viene fornito con il 911?

A: Sebbene i fornitori offrano “911 migliorati” (E911), può essere difficile per alcuni servizi VoIP connettersi perfettamente con il centro di spedizione 911 o identificare la posizione dei chiamanti utilizzando VoIP. Seleziona i provider richiedono di impostare la funzione E911 da solo, quindi assicurati di collegare l’indirizzo fisico corrente e corretto quando si imposta.

Se sei turbato da questo, potresti voler considerare VoIP come un servizio telefonico aggiuntivo anziché un’alternativa a una tradizionale linea telefonica.

D: Posso mantenere il mio numero?

A: La maggior parte dei provider consente la portabilità dei numeri, quindi puoi utilizzare lo stesso numero che hai avuto con il tradizionale provider telefonico. Alcuni fornitori addebitano per questo, quindi assicurati di verificare con il tuo provider. Inoltre, dovresti essere consapevole che la portabilità dei numeri non è istantanea e può richiedere fino a 10 giorni.

D: Posso ottenere un numero di un codice di area diverso dal mio?

A: Sì, il tuo fornitore VoIP può permetterti di selezionare un codice di area diverso dall’area in cui vivi. Ciò significa che se vivi ad Austin e ottieni un numero di New York, non dovrai sostenere accuse di lunga distanza mentre chiami un numero di New York, indipendentemente da dove chiami. Significa che le chiamate “locali”, ad Austin, verranno caricate a lunga distanza e che i tuoi amici ad Austin sosterranno accuse di lunga distanza quando chiamano il tuo numero di New York.
Inoltre, la maggior parte dei provider offre numeri virtuali (a volte noti come “estensioni virtuali”). Con questa funzione, è possibile ottenere un numero da un codice di area diverso oltre al codice di area corrente. Se hai parenti che vivono in un altro codice di area, possono comporre il numero locale per raggiungerti, il che risparmia loro il costo delle spese a lunga distanza.

D: Posso portare il mio numero con me quando viaggio?

A: Sì, la maggior parte dei provider ti consente di utilizzare il tuo servizio VoIP ovunque viaggi finché hai un connessione Internet ad alta velocità E uno di un Adattatore del telefono VoIP o a App mobile. Attraverso uno di questi mezzi, chiamare funziona proprio come se stessi componendo da casa o dall’azienda, senza incorrere in costi aggiuntivi.

D: Posso provare un servizio per un periodo limitato?

A: Sì, molti fornitori offrono un periodo di prova (spesso con una garanzia di rimborso) in modo da poter provare un servizio per vedere se soddisfa le tue esigenze.

D: Quali sono le altre funzionalità utili?

A: i servizi VoIP offrono molte funzionalità. Abbiamo identificato molteplici funzionalità, alcune delle quali sono ridondanti (o vanno con nomi diversi a seconda del provider). Si noti che spostandole sul nome di ciascuna funzione nella pagina dei dettagli di un provider ti farà apparire un tiro che aiuta a definire la funzione. Per visualizzare quali funzionalità sono disponibili sotto il piano desiderato, vedrai un “X” o un segno di spunta accanto alla funzione. C’è anche una sezione indicata come “prezzo delle caratteristiche opzionali”, in cui è possibile aggiungere funzionalità extra per il prezzo associato.

D: Quanto sono sicure le chiamate VoIP?

A: istanze documentate di violazioni della sicurezza VoIP sono state poche e lontane tra. Inoltre, la crittografia per le unità di abbonati VoIP ha messo a riposo molte domande sulla sicurezza VoIP.

Scopri quanto puoi salvare oggi Business VoIP

Confronta i migliori provider di voip nella tabella seguente

403 proibito

Il tuo accesso a questo sito è stato bloccato da Wordfence, un fornitore di sicurezza, che protegge i siti da attività dannose.

Se ritieni che Wordfence dovrebbe permetterti di accedere a questo sito, fai loro sapere usando i passaggi seguenti in modo che possano indagare sul perché questo sta accadendo.

Segnalare un problema

1. Si prega di copiare questo testo. Devi incollarlo in una forma più tardi.

2. Fai clic su questo pulsante e ti verrà richiesto di incollare il testo sopra.

Generato da wordfence a sat, 13 maggio 2023 12:42:44 GMT.
Il tempo del tuo computer: .

FACT vs Fiction: posso ottenere VoIP tramite il mio provider Internet? (Infografica)

Di recente, abbiamo ricevuto molte domande su come ottenere il servizio VoIP da un fornitore di servizi Internet esistente. Abbiamo visto alcune delle seguenti domande, posso raggruppare un sistema telefonico VoIP tramite il loro provider Internet? Il processo sarà più facile? Di cosa ho bisogno per essere consapevole?

Se stai ponendo le stesse domande, assicurati di leggere questo articolo prima’è troppo tardi! Condivideremo alcuni fatti delle tre finzioni più comuni.

Posso ottenere VoIP tramite il mio provider Internet?

Fiction #1: tutto ciò di cui ho bisogno è una connessione Internet per il lavoro VoIP

Fatto: Mentre hai bisogno di Internet per effettuare chiamate VoIP, lo è più complicato Non solo! A parte la connessione Internet, dovrai anche considerare l’hardware VoIP, le tue abitudini di chiamata, i tipi di servizio VoIP che si desidera avere (on-premise o ospitato) e molto di più! Vedere un elenco completo dei requisiti VoIP qui.

Se sei nuovo a VoIP, ti consigliamo di visitare il nostro sito Web e scaricare le nostre guide VoIP gratuite più complete per saperne di più sul VoIP prima di prendere decisioni. Se tu’Resti ancora confuso, quindi chiamaci al numero 1-800-398-8647!

Fiction #2: ho già il servizio Internet’è più facile raggruppare il mio sistema telefonico VoIP tramite il mio provider Internet esistente.

Fatto: Potrebbe sembrare più facile raggruppare una soluzione telefonica direttamente tramite il tuo provider Internet esistente; Tuttavia, può essere un mal di testa a lungo termine se il tuo provider non è un esperto di VoIP. Assicurati di consultare prima il tuo provider per assicurarti che siano esperti e in grado di offrire le soluzioni di miglior valore.

Inoltre, a volte le soluzioni di bundle dei provider di Internet potrebbero non essere le migliori offerte in termini di qualità del servizio, supporto tecnico e prezzi. Quindi guarda attentamente: consulta, confronta e valuta!

Più di recente abbiamo avuto un cliente acquistare i loro telefoni VoIP tramite il proprio fornitore di servizi Internet e quel fornitore ha bloccato i telefoni, il che significa che non possono essere rivenduti per un valore equo di mercato. Stanno cercando un nuovo servizio perché non sono felici, hanno dovuto acquistare tutti i nuovi telefoni, una spesa di cui non avrebbero dovuto preoccuparsi se avessero fatto un po ‘di compiti a casa.

Fiction #3: il mio provider Internet dovrebbe sapere tutto ciò che è legato a Internet, quindi devono essere esperti VoIP.

Fatto: Sì, il tuo fornitore di servizi Internet fornisce il tuo “servizio internet”, Ma ciò non significa che siano un esperto nel settore VoIP. Internet è un elemento indispensabile per far funzionare il VoIP ma, tieni presente, il VoIP è più di una semplice connessione Internet. Pertanto, è meglio lavorare con un team specializzato con VOIP con anni di esperienze nel campo VoIP!

Come funziona il VoIP? La guida per principianti ai sistemi telefonici VoIP

Ormai tu’Ve ha sentito parlare di VoIP, che è abbreviato per il protocollo Internet Voice Over. Originariamente lanciato su Internet nel 1995, it’è un eufemismo per dire che il VoIP ha cambiato il modo in cui comunichiamo.
In questa guida, noi’Spiegano come funzionano i sistemi telefonici VoIP, compresi tutti i dettagli sulla telefonata su Internet.
Anche se ti consideri un principiante o un leader imprenditoriale esperto, tu’Imparerò tutto ciò che devi sapere sul servizio telefonico Internet.

Cos’è VoIP?

Voice over Internet Protocol si riferisce agli standard che facilitano le telefonate basate su vocale utilizzando una connessione Internet anziché una compagnia telefonica locale.
Voice over IP converte la tua voce in un segnale digitale, la comprime e la invia su Internet. Un fornitore di servizi VoIP imposta la chiamata tra tutti i partecipanti. Dall’estremità ricevente, i dati digitali vengono quindi non compressi nel suono che si sente attraverso il telefono o il telefono altoparlante.

Nel diagramma di rete mostrato di seguito, è possibile vedere che un sistema telefonico VoIP ospitato è costituito da molti dispositivi, compresi gli smartphone, per fornire comunicazioni commerciali unificate.

Questo approccio è noto come un sistema di telefonia cloud o un “Cloud PBX.” Gli amministratori possono gestire le autorizzazioni e le funzionalità per ciascun dipendente insieme a funzionalità VoIP più sofisticate con un’interfaccia online.
Quando un dipendente chiama un cliente, raccoglie il portatile e li compongono proprio come farebbero normalmente. Il telefono IP (o l’app) viaggia attraverso lo switch della rete locale (LAN) e il router aziendale prima di raggiungere il provider di servizi VoIP. Da lì, il fornitore VoIP stabilisce la chiamata.
Se il percorso di rete verso il chiamato party supporta un segnale vocale digitale, la qualità delle chiamate viene aggiornata ad alta definizione. Altrimenti, un provider VoIP collega la chiamata sul pubblico Switch Telephone Network (PSTN).
L’uso di un sistema VOIP ospitato nella tua attività è così semplice. Tuttavia, per le aziende consolidate con un sistema telefonico più sofisticato, ci sono esigenze diverse.
Se l’ufficio utilizza un PBX, probabilmente paghi anche per le linee telefoniche trunk. Queste linee trunked gestiscono le chiamate vocali dal PBX alla compagnia telefonica—e loro’non è economico!
Correlati: cos’è il protocollo di iniziazione sessione (SIP) e come funziona?

SIP Trunking per i sistemi telefonici PBX

In alcuni casi, le aziende sono bloccate nel loro sistema telefonico ibrido a causa dei costi per sostituire le linee telefoniche cablate in ogni ufficio. Poiché un VoIP utilizza il protocollo di iniziazione della sessione, può essere utilizzato per stabilire più righe di chiamate tramite Internet.
Voi’Vedi nel diagramma sotto i tronchi SIP Accetta le chiamate dal provider VoIP. Le chiamate in entrata e in uscita vengono incanalate più o meno allo stesso modo fino a raggiungere la posizione del business ed è cablata in un PBX. Come i cambi di circuito analogici della vecchia scuola, il “tronco” Agisce come un passaggio ai dati di controllo e imbuto.

Il vantaggio più significativo per le grandi e le piccole imprese è se hanno un sistema telefonico cablato in loco. SIP Trunking ti consente di mescolare sistemi telefonici analogici e nuove soluzioni VoIP per eliminare la ridondanza.
SIP Trunking fornisce più canali di servizio vocale su richiesta per qualsiasi PBX basato su IP. Un tronco SIP può essere misurato o non gradito per $ 15– $ 25 ogni mese. Non sono’T troppo difficile da configurare. Basta fornire il nome utente e la password SIP nel tuo PBX.

Dispositivi mobili e connettività Wi-Fi

Grazie all’ascesa meteorica di dispositivi mobili sul posto di lavoro, la comunicazione unificata è un requisito.
I dipendenti non sono più legati ai loro banchi. Per Road Warriors e personale remoto, possono effettuare chiamate di business usando nient’altro che un’app VoIP per il loro smartphone.
In alcuni uffici, Ethernet potrebbe non essere un’opzione pratica. La velocità del Wi-Fi è migliorata sostanzialmente, il che ha lasciato il posto alla chiamata Wi-Fi. Mentre una connessione Cat 5E o Cat 6 è ottimale, i dipendenti possono andare completamente wireless e ricevere chiamate in ufficio se si dispone di un forte segnale Wi-Fi in tutto.
Tieni d’occhio l’utilizzo della larghezza di banda della congestione della rete. Potrebbe essere necessario regolare alcune impostazioni di rete per prestazioni ottimali. Visita la nostra guida alla risoluzione dei problemi VoIP per affrontare questi problemi una volta per tutte.

Posso usare il mio telefono esistente con VoIP?

Per utilizzare il telefono analogico esistente con VoIP utilizzando un adattatore di telefono analogico (ATA), che può retrofit di telefoni esistenti con più funzionalità e capacità. In molti casi, può essere più desiderabile utilizzare un telefono SIP a causa della sua funzionalità nativa per lavorare con i servizi VoIP.
Sapevi che la tua fax potrebbe non funzionare correttamente su VoIP? Esso’è vero. Poiché il VoIP comprime e disprezza l’audio oltre la linea in un formato digitale, i codec tagliano piccoli bit lungo la strada per la massima affidabilità. È inoltre possibile utilizzare un ATA appositamente progettato per le macchine fax in grado di fornire la piena funzionalità con VoIP.
Suggerimento professionale: Potresti non aver nemmeno bisogno di un fax perché puoi inviare e ricevere fax con NextIva’S Servizio telefonico commerciale.
Se devi conservare i telefoni analogici e le macchine per fax, assicurati di raccogliere un adattatore telefonico VoIP che funziona con il servizio telefonico.

Quanto costa un sistema telefonico VoIP?

Un sistema telefonico VoIP costa tra $ 20 e $ 40 mensili per riga. A seconda del numero di utenti, impegno e funzionalità, i costi potrebbero essere inferiori. Un telefono IP decente parte da $ 70, ma può anche essere noleggiato per pochi dollari ogni mese.
Il costo totale di un sistema telefonico VoIP dovrebbe tener conto di telefoni, accessori, servizio e qualsiasi costo di configurazione una tantum. Nextva non lo fa’Tdebiti qualsiasi commissione di configurazione o attivazione e include il porting gratuito e la configurazione del numero di telefono aziendale.

Funzioni Top VoIP del telefono

Oltre ad alcuni gravi risparmi sui costi, le vaste funzionalità telefoniche sono un’altra motivazione importante per cui così tante aziende passano a VoIP.
Ecco le caratteristiche migliori offerte in un sistema telefonico VoIP:

• Chiamata illimitata – Chiama qualsiasi telefono negli Stati Uniti e in Canada quanto vuoi. Nessun minuto di traccia. Risparmio immediato.
• Fax online – Invia e ricevi fax illimitati, proprio come l’email. Nessun hardware o fili. Il fax è finalmente facile e semplice.
• Assistente auto– Saluti i chiamanti immediatamente quando li chiamano e li indirizzano alla persona giusta. Dai alla tua azienda un’eccellente prima impressione dal momento in cui chiamano.
• Chiama le code– Gestisci le chiamate quando la tua squadra è impegnata. I chiamanti aspettano in fila per il prossimo agente. Tu e i tuoi clienti lo adorerete.
• Qualità della voce HD – Ricevi telefonate dal suono superiore. La G.722 Codec è progettato per eliminare il fastidioso statico per conversazioni vibranti.
• Linee conferenze – Utilizzare una linea di conferenza dedicata per incontri con un massimo di nove partecipanti. Incontra, moderato e record in HD.
• E-mail-to-e-e-e-mail – Ricevi i messaggi di posta vocale consegnati alla tua casella di posta. Ascolta i messaggi vocali e rispondi tramite la tua email.
• App per smartphone – Rispondi alle chiamate di business da in movimento. Non perdere mai più una chiamata importante. Esso’s disponibile gratuito per i dispositivi iOS e Android.
• Presenza in tempo reale – Vedi chi’s disponibile per ricevere chiamate e messaggi di chat. Gli aggiornamenti sullo stato live sono accurati e semplici.
• Collaborazione del team – chatta con il tuo team su un sistema. La condivisione video e sullo schermo impeccabili ti consente di svolgere il lavoro più veloce.
• Messaggi di testo (SMS) – Invia e ricevi messaggi di testo con i clienti. Perfetto per aggiornamenti rapidi e promemoria degli appuntamenti.
• Integrazioni CRM – Integrazione opzionale che puoi utilizzare con il tuo CRM attuale. Aumenta la produttività con un flusso di lavoro profondamente integrato.

Queste sono solo la punta dell’iceberg quando si tratta delle nostre caratteristiche VoIP. Se la tua azienda ha un contact center, dovresti concentrarti su queste funzionalità del call center per ottenere un ROI più veloce.

Requisiti di sistema del telefono VoIP

Pensando di impostare un sistema telefonico VoIP nella tua attività? Come puoi assicurarti che la tua attività sia pronta?

Larghezza di banda di rete

Voi’LL necessita di una connessione Internet affidabile come DSL, cavo o fibra di un provider di servizi Internet (ISP). La larghezza di banda standard richiesta per VOIP è di 100 kbps per dispositivo. A seconda del tipo di dati e delle caratteristiche’Uso, potresti aver bisogno di più larghezza di banda dello standard.
Controlla la qualità della tua connessione con il nostro test VOIP gratuito.

Telefoni e dispositivi

Un altro fattore importante è garantire che tu abbia i dispositivi giusti in atto.
È necessario disporre di un telefono SIP, un softphone o un adattatore telefonico analogico per completare le chiamate su VoIP. Qui’è un breve riassunto di ciascuno:

• SIP telefoni -Tutti i telefoni VoIP sono telefoni SIP e viceversa. Stabiliscono le chiamate utilizzando un fornitore di servizi VoIP. Nextva offre un’ampia varietà di Telefoni da scrivania VoIP che offrono un sacco di funzionalità sia per le piccole imprese che per le imprese.
• Softphone – Se non’T ha bisogno di un telefono tradizionale, puoi semplicemente scaricare un’app per effettuare chiamate VoIP utilizzando il tuo cellulare, laptop o desktop. Queste applicazioni VoIP mantengono separati l’ID chiamante perché i dati vocali vengono gestiti direttamente tramite il provider VoIP.
• Adattatori telefonici analogici – Per le sospensioni dei telefoni analogici, non temere mai. Con un ATA, puoi retrofit dei tuoi telefoni, quindi funzionano correttamente su VoIP. Potrebbero non avere tutte le capacità di conferenza disponibili, ma offrono un servizio affidabile.

Selezione del giusto sistema telefonico VoIP

Infine, hai bisogno del giusto servizio VoIP. La collaborazione con un fornitore affidabile garantisce una configurazione affidabile e un’esperienza piacevole.
Per selezionare il miglior sistema telefonico VoIP, considera i seguenti fattori nella tua decisione:

• Costi iniziali e mensili
• Affidabilità e tempo di attività
• Disponibilità e qualità del servizio clienti
• Longevità e reputazione dell’azienda
• Facilità di utilizzo dei prodotti e dei servizi
• Recensioni dei clienti e casi studio

U.S. Notizie e report mondiali recentemente valutato Nextva come miglior servizio telefonico aziendale a livello nazionale. Porta di vetro Recentemente ha anche nominato la società come uno dei migliori datori di lavoro negli Stati Uniti nel 2020.
Quando le persone che lavorano per il servizio telefonico VoIP mantengono felici i dipendenti, ricevi un servizio superiore.

Ottieni il sistema telefonico virtuale n. 1
Realizzato per il lavoro moderno.

Cambia il modo in cui chiami. Ottieni il tuo nuovo telefono gratuitamente.

Ottieni il telefono aziendale, i messaggi, le riunioni video, la gestione dei contatti e le note, integrate in una potente app. GRATUITO.