Voip richiede un servizio telefonico
Cos’è VoIP e come funziona
Riepilogo:
VoIP non richiede una linea telefonica e utilizza invece una connessione dati. Con il VoIP, i segnali analogici vengono digitalizzati e codificati, quindi trasmessi come pacchetti IP su una rete a commutazione di pacchetti. Esistono diversi tipi di dispositivi che possono essere utilizzati con VoIP, come telefoni IP, telefoni analogici con adattatori e applicazioni softphone. Il VoIP può essere migliore di una rete fissa, ma richiede una configurazione adeguata e una connessione dati affidabile. Dare la priorità al traffico vocale e all’installazione di una connessione dedicata sono passaggi che possono aiutare a garantire la qualità delle chiamate VOIP.
Punti chiave:
1. VoIP non richiede una linea telefonica: VoIP utilizza una connessione dati anziché una linea vocale tradizionale, che può ridurre significativamente i costi.
2. Come VoIP utilizza una connessione dati: I segnali analogici sono digitalizzati, codificati e trasmessi come pacchetti IP su una rete a commutazione dei pacchetti. Non è necessaria alcuna sostituzione fisica per la linea del telefono.
3. Tipi di dispositivi per VoIP: I telefoni IP possono essere collegati direttamente alla rete, i telefoni analogici possono essere utilizzati con gli adattatori e le applicazioni softphone possono essere installate su vari dispositivi.
4. VoIP vs. rete fissa: VOIP può essere migliore di un fischio fisico se l’installazione è adatta e esiste una connessione dati affidabile. La congestione della rete e la scarsa larghezza di banda possono influire sulla qualità delle chiamate VoIP.
5. Dare la priorità al traffico vocale: La configurazione della rete per dare la priorità al traffico vocale può migliorare la qualità delle chiamate VOIP e assicurarsi che riceva la priorità su altri tipi di trasmissione dei dati.
6. Installazione di una connessione dedicata: Avere una connessione separata dedicata esclusivamente a VoIP può aiutare a garantire una larghezza di banda dedicata e migliorare la qualità delle chiamate.
Domande:
1. Il VoIP può funzionare senza una linea telefonica?
Sì, VoIP utilizza una connessione dati anziché una linea telefonica tradizionale.
2. Cosa sostituisce la linea in VoIP?
Non c’è sostituzione fisica per la linea in VoIP. Utilizza esclusivamente la connessione a banda larga.
3. Quali tipi di dispositivi possono essere utilizzati con VoIP?
I telefoni IP, i telefoni analogici con adattatori e le applicazioni softphone possono essere utilizzati con VoIP.
4. Sono telefoni IP simili ai telefoni commerciali tradizionali?
Sì, i telefoni IP hanno un aspetto simile ai telefoni commerciali tradizionali, rendendoli facili da usare per il personale.
5. I telefoni analogici possono essere utilizzati con VoIP?
Sì, i telefoni analogici possono essere utilizzati con VoIP collegandoli alla rete con adattatori per telefoni analogici.
6. Cos’è un’applicazione softphone?
Un softphone è un’applicazione che può essere installata su dispositivi abilitati a Internet con microfono e altoparlante, che consente agli utenti di effettuare e ricevere chiamate.
7. Voip è migliore di un fischio fisico?
Il VoIP può essere migliore di una rete fissa, ma richiede una configurazione adeguata e una connessione dati affidabile.
8. Qual è la preoccupazione principale con l’affidabilità di VoIP?
La principale preoccupazione per l’affidabilità di VoIP è che i pacchetti di dati possono essere persi, soprattutto a causa della congestione della rete, che può influire sulla qualità delle chiamate.
9. Come puoi assicurarti la qualità delle chiamate VoIP?
È possibile garantire la qualità delle chiamate VOIP configurando la rete per dare la priorità al traffico vocale e installando una connessione dedicata esclusivamente per VoIP.
10. Come può dare la priorità al aiuto del traffico vocale?
La priorità del traffico vocale garantisce che le chiamate vocali ricevano priorità rispetto ad altri tipi di trasmissione dei dati, migliorando la qualità delle chiamate VoIP.
11. Perché una connessione dedicata è importante per il VoIP?
Una connessione dedicata per il VoIP garantisce una larghezza di banda dedicata, indipendentemente da altri processi che consumano larghezza di banda e può aiutare a migliorare la qualità delle chiamate.
12. Può voip essere buono come un telefono fisso?
Sì, il VoIP può essere buono come, se non meglio, un collegamento fisso se l’installazione è adatta e esiste una connessione dati affidabile.
13. In che modo la scarsa connessione dei dati può influire sulle chiamate VOIP?
Una connessione dati scadente può comportare una qualità delle chiamate più bassa e abbandonare le chiamate in VOIP.
14. Puoi assicurarti la qualità delle chiamate VoIP?
Sì, seguendo i passaggi come dare la priorità al traffico vocale e all’installazione di una connessione dedicata, è possibile migliorare e garantire la qualità delle chiamate VoIP.
15. Quali misure possono essere prese per ottimizzare la rete per VoIP?
Alcuni passaggi per ottimizzare la rete per VoIP includono la configurazione della rete per dare la priorità al traffico vocale e l’installazione di una connessione dedicata esclusivamente per VOIP.
Cos’è VoIP e come funziona
In precedenza ho scritto un post sul blog che è andato in modo più dettagliato su Perché VoIP fa cadere le chiamate e come puoi aggirare il problema assicurando che la tua rete sia ottimizzata per VOIP. In breve, questi sono alcuni dei passaggi che puoi intraprendere per garantire la qualità delle chiamate VoIP:
Voip ha bisogno di una linea telefonica?
Voi’probabilmente ho sentito più e più volte su quanto VoIP può ridurre i costi. Ma dovrai comunque pagare per una rete fissa costosa se ti passi a VoIP? Voip ha bisogno di una linea telefonica? VoIP non richiede una linea telefonica. Il protocollo Internet Voice Over Utilizzi una connessione dati piuttosto che una linea vocale tradizionale. Poiché VoIP utilizza la tua banda larga, puoi ridurre significativamente i costi passando da un sistema telefonico tradizionale. In teoria, la tua azienda potrebbe utilizzare la connessione dati esistente riducendo così sostanzialmente i costi. In questo articolo, noi’Dai un’occhiata a come VoIP utilizza una connessione dati, se il VoIP è migliore di una rete fissa e se puoi usare la tua infrastruttura tradizionale esistente con VoIP.
In che modo VoIP utilizza una connessione dati piuttosto che una linea telefonica tradizionale?
Quindi sappiamo che VoIP utilizza una connessione dati piuttosto che una linea telefonica tradizionale, ma come funziona tutto? La telefonia IP funziona relativamente simile alla telefonia tradizionale. Innanzitutto, un protocollo segnalerà al numero’RE PONAGGIO per iniziare l’istituzione di una chiamata. Se l’utente accetta la chiamata, il canale è impostato. Successivamente, i segnali analogici vengono digitalizzati e codificati. Le informazioni digitali sono pacchetti, consentendo la trasmissione di avvenire tra due o più endpoint. Con VOIP, la trasmissione si verifica come pacchetti IP su una rete a commutazione dei pacchetti. Con la telefonia tradizionale, le informazioni verrebbero trasmesse su una rete a commutazione di circuito. Allora cosa sostituisce la linea con VoIP? Non c’è sostituzione fisica. VoIP usa esclusivamente la tua connessione a banda larga. Se hai un PBX IP, il trunking SIP viene solitamente utilizzato per fornirti un mezzo per effettuare, mantenere e terminare le chiamate su Internet.
- Telefoni IP: I telefoni IP sono dispositivi che si collegano direttamente alla rete in wireless o da Ethernet cablato. Nella maggior parte dei casi, un telefono IP avrà un aspetto simile a un telefono commerciale tradizionale. Il tuo personale dovrebbe iniziare a utilizzare questi dispositivi senza troppa curva di apprendimento perché i telefoni sono simili a quelli che usano da molto tempo.
- Telefoni analogici con adattatore: Uno degli svantaggi percepiti di VoIP è dover investire in nuovi telefoni IP. Tuttavia, puoi continuare a utilizzare i tuoi telefoni analogici collegandoli alla rete con adattatori per telefoni analogici. Con questo tipo di telefono VoIP, ti perdi alcune delle funzionalità di miglioramento dell’esperienza extra che ottieni con i telefoni IP.
- Applicazione softphone: Un softphone è un’applicazione che può essere installata su una gamma di dispositivi abilitati a Internet che hanno un microfono e un altoparlante. Ad esempio, un softphone può essere installato su un telefono cellulare o un computer desktop. Un softphone di solito offre tutte le funzionalità di un PBX, inclusa la possibilità di effettuare e ricevere chiamate, nonché di trasferimento di chiamate ad altri utenti sul sistema.
Voip è migliore di un fischio fisico?
Per molto tempo, la comunicazione su Internet è stata percepita come meno affidabile rispetto alla comunicazione utilizzando la rete telefonica commutata pubblica. Il motivo principale di ciò è perché la rete è il miglior effetto piuttosto che avere garanzie di qualità (QoS).
La verità della questione è VoIP Potere Sii migliore di una rete fissa. Voip Potere Sii una soluzione affidabile per la tua attività. Tuttavia, è necessario avere una configurazione adatta per il VoIP per essere affidabile e migliore di una rete fissa.
Come ho detto in precedenza in questo post sul blog, i dati vocali viaggiano su reti IP come pacchetti di dati. I pacchetti di dati possono essere persi, principalmente a causa della congestione della rete. Quindi se tu’Ricordando per la larghezza di banda, la qualità delle tue chiamate potrebbe cadere in modo significativo. Un sistema a commutazione a circuito, d’altra parte, impedirà semplicemente nuove connessioni per proteggere la qualità delle chiamate in corso. Il punto qui è se hai una connessione dati scadente, ti trattenga.
In precedenza ho scritto un post sul blog che è andato in modo più dettagliato su Perché VoIP fa cadere le chiamate e come puoi aggirare il problema assicurando che la tua rete sia ottimizzata per VOIP. In breve, questi sono alcuni dei passaggi che puoi intraprendere per garantire la qualità delle chiamate VoIP:
- Configura la tua rete per dare la priorità al traffico vocale: Per impostazione predefinita, la maggior parte dei router gestirà i dati in base all’ordine di arrivo. Ciò significa che la trasmissione dei dati meno importante potrebbe avere la priorità sul traffico vocale semplicemente perché gli altri dati sono stati inviati prima. Fortunatamente, la maggior parte dei router può essere configurata per dare la priorità al traffico vocale rispetto a qualsiasi altro tipo di traffico. Questo dovrebbe fare molto per garantire la qualità delle tue chiamate vocali.
- Installa una connessione dedicata: Un altro modo per garantire la qualità delle chiamate VoIP è installare un’altra connessione utilizzata esclusivamente per VoIP. Diversi fornitori che ho parlato hanno dichiarato l’importanza di installare una seconda connessione se la qualità delle chiamate è un problema. Con una seconda connessione, puoi assicurarti di avere una larghezza di banda dedicata per VoIP, non importa quanti altri processi nel tuo ufficio stanno consumando larghezza di banda.
Il VoIP può funzionare bene come una rete fissa, se non meglio. Devi solo assicurarti di lavorare con un fornitore che sa cosa sono’fare. Come io’Ve di più e più volte su questo sito Web, non ci sono due fornitori lo stesso. Alcuni fornitori si preoccupano solo di fare soldi, quindi hanno vinto’t Assicurarsi che il tuo sistema funzioni correttamente. D’altra parte, alcuni provider andranno ben oltre per assicurarsi che il sistema sia configurato come richiesto dalla tua azienda. Scegli un fornitore affidabile e noto e tutto andrà bene.
Puoi usare la tua infrastruttura esistente con VoIP?
Un altro grosso problema riguardante il passaggio a VoIP è ciò che accade con l’attrezzatura attuale. La maggior parte delle aziende che utilizzano attrezzature di telefonia tradizionale possiede il loro hardware, quindi lì’inevitabilmente una riluttanza a spendere di più per nuovo hardware. Quindi è possibile utilizzare l’infrastruttura esistente con VoIP?
Il più delle volte, sarà possibile utilizzare l’attrezzatura esistente con VoIP. Ad esempio, dovresti essere in grado di utilizzare il tuo PBX attuale e i tuoi telefoni.
Se hai un ISDN PBX, può essere adattato al lavoro con tronchi SIP e telefonia Internet. Diverse aziende, come Cisco, producono ISDN a SIP Gateways. Un gateway si collega semplicemente all’hardware esistente e ti consente di sfruttare il VoIP durante l’utilizzo delle tue apparecchiature esistenti.
Inoltre, puoi continuare a utilizzare i portatili esistenti utilizzando gli adattatori telefonici analogici. Colleghi i tuoi telefoni a un adattatore e quindi possono essere utilizzati per le comunicazioni VoIP. Se hai molti telefoni, questo può farti risparmiare una grande spesa per acquistare nuovi telefoni.
Una parola di avvertimento, tuttavia. Se puoi permetterti l’esborso di attrezzature di acquisto progettate per funzionare con VoIP, dovresti acquistarlo. Esso’è sempre una migliore attrezzatura di acquisto progettata per utilizzare con VoIP, piuttosto che modificare le tue attrezzature esistenti. Perdi molte funzionalità quando adatti semplicemente la tua attrezzatura. Inoltre, l’attrezzatura potrebbe non essere affidabile come l’attrezzatura progettata con la voice over IP.
Conclusione
Voip non lo fa’T richiede una linea telefonica. Invece, utilizza la connessione dati che probabilmente hai già. A seconda della configurazione, passare a VoIP può ridurre sostanzialmente le spese aziendali.
Se sei preoccupato per la qualità delle chiamate VoIP, ci sono passaggi che puoi prendere per garantire una buona qualità della voce. Ad esempio, puoi configurare il tuo router in modo che dà la priorità al traffico vocale su qualsiasi altra cosa.
Jack Mitchell è stato il gestore delle operazioni di Telecom e MSP Optionbox da più di 4 anni. Ha svolto un ruolo cruciale nell’azienda, dal marketing ad helpdesk, e garantisce che i requisiti IT di oltre 300 clienti siano continuamente soddisfatti. Con la sua innata passione per la tecnologia e la risoluzione dei problemi e un particolare interesse per i prodotti Apple, Jack ora offre le guide tecnologiche più complete per semplificarti la vita. Puoi connetterti con Jack acceso LinkedIn.
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Cos’è VoIP e come funziona?
Voice Over Internet Protocol (VOIP) è un tipo di sistema telefonico che utilizza una connessione Internet per effettuare e ricevere chiamate, piuttosto che tradizionale fissa fissa.
La maggior parte delle persone considera VoIP l’alternativa alla compagnia telefonica locale. Se hai una connessione Internet, puoi chiamare chiunque senza la necessità di un servizio telefonico locale tradizionale o fili di rame fisico. Tutto ciò di cui hai bisogno è Internet ad alta velocità e un fornitore di servizi VoIP per gestire le chiamate. La parte migliore è che tu non’T legato a una scrivania specifica. È possibile utilizzare un numero di telefono VoIP tramite un’app per il telefono aziendale per trasformare il tuo computer o qualsiasi dispositivo mobile in un telefono.
Un provider VoIP di fiducia può gestire tutto per te. Collega il tuo telefono IP e tu’RE è fatto. Questi telefoni digitali utilizzano la connessione Internet ad alta velocità per stabilire la connettività.
VoIP converte le tue telefonate in dati inviati su Internet. Puoi usare i cavi Ethernet o saltarli se hai un forte Wifi segnale. Lo fa a un costo molto più basso rispetto ai vecchi sistemi telefonici. Voice over IP ha molti vantaggi rispetto al servizio telefonico tradizionale.
Voice Over Internet Protocol (VoIP) converte la tua voce in un file digitale, la comprime e la invia su Internet. Il fornitore di servizi VoIP (proprio come il tuo fornitore di servizi Internet) imposta la chiamata.
Per le telefonate, la conversazione viene scambiata utilizzando piccoli pacchetti di dati. Internet può inviare questi pacchetti di dati in tutto il mondo in meno di un secondo. Per la telefonia di Internet, questi pacchetti viaggiano tra il telefono e un provider VoIP.
- Costo più basso – Molti consumatori e aziende hanno realizzato un notevole risparmio sui costi e abbassato le bollette telefoniche di oltre il 60%.
- Suono di alta qualità – Là’è una notevole differenza nella qualità delle chiamate, quindi l’audio non è’t Sfogliato o sfocato.
- Funzionalità avanzate – Sfrutta le funzionalità premium per gestire la tua azienda come assistenti automobilistici, registrazione delle chiamate e code di chiamata. Essi’re spesso incluso nei piani di servizio telefonico aziendale.
- Chiama chiunque in tutto il mondo -Internazionale a lunga distanza aliquote sono bassi quanto $ 0.04 al minuto per chiamare il Messico o $ 0.01 per raggiungere il Regno Unito.
- Numeri di telefono aziendale per un team di lavoro remoto – Usa il tuo servizio telefonico ovunque lavori. Non è necessaria alcuna configurazione tecnica se lavori da casa. La buona notizia è quella Telefoni da scrivania VoIP are’T costoso e puoi persino ottenerli gratuitamente dal tuo fornitore di servizi VoIP. Inoltre, i provider includono un’app mobile che puoi utilizzare sul tuo desktop o dispositivo mobile per effettuare chiamate invece di utilizzare un telefono tradizionale.
Le migliori funzionalità del sistema telefonico VoIP
Quali sono le caratteristiche interessanti disponibili con un cloud Sistema telefonico dell’ufficio? Ecco le funzionalità VoIP più popolari che le aziende piacerà utilizzare.
1) Assistente automatico
Un assistente auto è una funzione VoIP che risponde alle chiamate e dirige le chiamate alla corretta estensione. Puoi anche usare un assistente automobilistico per inoltrare le chiamate al tuo messaggio vocale o altrove al di fuori delle ore di lavoro.
Se tu’ve ha chiamato un’azienda e ha dovuto premere 1 per le vendite e 2 per il supporto, tu’ve ha usato un assistente auto. Un assistente automobilistico è un ottimo modo per proiettare un’immagine professionale con un menu del telefono che saluta le chiamate in arrivo.
2) App mobili e desktop
Se scegli un sistema telefonico VoIP rispettabile, come quello di NextIva, ottieni un’app software che puoi utilizzare per accettare e effettuare chiamate dal tuo computer desktop o da qualsiasi dispositivo mobile.
Esso’è più importante che mai equipaggiare al tuo team una soluzione VoIP per lavorare da casa. Queste app ti consentono di effettuare telefonate, unirti alle chiamate in conferenze, scambiare messaggi di testo e altro, con o senza un telefono da scrivania separato. Esso’è la tua scelta.
3) qualità delle chiamate HD
Là’non c’è quasi niente di peggio che chiedere ai chiamanti di ripetersi. Voce HD aumenta la qualità del suono delle tue telefonate. Questa tecnologia VoIP rende le telefonate due volte più chiaro di una telefonata standard.
Per un suono ancora più pieno, molti cuffie e telefoni VoIP offrono capacità di cancellazione del rumore. Questa qualità del suono ad alta definizione è evidente anche per le chiamate a lunga distanza.
4) Comunicazioni unificate
VoIP eleva la tua squadra’S flusso di lavoro attraverso un concetto noto come Unified Communications (UC). Invece di utilizzare diverse app disparate, la tua azienda’La piattaforma di comunicazioni è completamente integrata.
Esso’s ora ancora più facile per i dipendenti connettersi tra loro e con i clienti. Puoi anche Flip Calls Tra anche i dispositivi mobili.
Il tuo team ottiene il lavoro più velocemente incontrando la condivisione di video e schermo. UC rende la comunicazione in tempo reale intuitivo e ben organizzato.
Ecco alcune delle funzioni chiave all’interno di una piattaforma UC:
- Messaggistica istantanea
- Chat di squadra
- Riunioni video
- Condivisione dello schermo
- Chiamate della conferenza
- App mobili e desktop
5) Chiama la crittografia e la sicurezza VoIP
La sicurezza VoIP è la testa per gli imprenditori. Le chiamate telefoniche portano informazioni riservate come i numeri della carta di credito e le conversazioni delle risorse umane. Devi proteggere queste risorse o potrebbe costarti.
Il VoIP è sicuro e sicuro anche quando i pacchetti di dati viaggiano su Internet. I sistemi telefonici IP hanno una sicurezza integrata per impedire ai cattivi attori di toccare le chiamate.
Chiedi al tuo fornitore di servizi VoIP sulla crittografia delle chiamate. Tecnologie VOIP come TLS e SRTP Scramble Call Data Making intercettando quasi impossibile.
Dovresti valutare se un fornitore VoIP è accreditato e soddisfa gli standard del settore. Esso’sievole avere un Elenco di controllo dei requisiti Quando si seleziona un servizio telefonico aziendale.
Le domande utili da porre includono:
- Sono accreditati in PCI, SOC 2 e ISO/IEC 27001?
- Quanti data center hanno?
- Qual è il tempo di attività del loro servizio VoIP?
- Forniscono telefonia IP conforme all’HIPAA?
- Puoi accedere ai registri delle chiamate in tempo reale?
6) Chiama la registrazione
Sfrutta il sistema telefonico per registrare le telefonate tra i clienti e il personale. È la tua squadra che gestisce le chiamate con cura e precisione?
La registrazione delle chiamate attraverso il sistema telefonico rivela aree per il tuo team per migliorare. Inoltre,’s sicuro, quindi solo il personale autorizzato può accedervi.
Il vantaggio di Registrazione delle chiamate VoIP è quello’s non rilevabile per tutte le parti. Inoltre non richiede hardware extra, a differenza dei sistemi PBX di rete fissa. Arrivederci, registratori di cassette!
Quanto costa VoIP?
Il VoIP è sorprendentemente economico quando si considera tutte le sue capacità. La risposta breve è che puoi aspettarti di pagare circa $ 35 per utente al mese per VoIP. I risparmi sui costi sono abbastanza drammatici rispetto a un sistema telefonico tradizionale o in PBX.
Per darti un’idea, qui’S quanto VoIP in genere costa:
- Costi iniziali: $ 0- $ 50 per riga
- Costi mensili: $ 19- $ 45 per riga
- Costi del dispositivo: $ 80- $ 600 per telefono IP
- Chiamate internazionali: $ 0.01+ al minuto
- Tasse e tasse: varia in base alla tua città, contea e stato.
I sistemi telefonici tradizionali hanno costi nascosti che potresti non aspettarti:
- Commissioni di installazione: $ 50-100 per goccia
- Deposito: $ 100- $ 500
- Contatto di manutenzione: $ 1000+ all’anno
- Chiamate internazionali: $ 1.00+ al minuto
- Controllo del credito per pull hard
Tutto questo per dire che ti consigliamo vivamente di ottenere un preventivo gratuito per confermare l’esatto Prezzi VoIP.
Come scegliere un provider VoIP
Una volta che hai un’idea delle caratteristiche e dei requisiti VoIP, cerca un fornitore di servizi che si adatta al tuo budget e può crescere con te. Prendi in considerazione le recensioni dei clienti, la disponibilità di aiuto dal vivo e la documentazione.
Ecco diverse qualità da cercare in un fornitore di servizi telefonici VoIP:
- Comprovata affidabilità con tempi di inattività minimi
- Compatibile con la tua rete
- Il supporto dal vivo è disponibile 24/7
- Data center multipli e ridondanti
- Esperienza di vendita senza pressione
- Servizi professionali opzionali
- Esempi di clienti in un settore simile
Quando tu’Re in discussione con un fornitore VoIP, chiedi delle speciali disponibili. Potresti avere diritto a un telefono VOIP aziendale gratuito o uno sconto pesante, a seconda del tuo impegno.
Per la maggior parte delle persone, VoIP è il chiaro vincitore rispetto ai telefoni fissi analogici. VoIP offre il miglior valore, risparmi sui costi e le funzionalità più utili.
Quando tu Passa a VoIP, hai vinto’Pensa anche al tuo vecchio servizio telefonico. Potresti risparmiare fino al 65% sulla bolletta del telefono aziendale.
Di quale attrezzatura VoIP ho bisogno?
Quando si passa ai telefoni VoIP, hai due opzioni per l’equipaggiamento VoIP: telefoni duri o softphone.
Un telefono VoIP basato su hardware sembra proprio il tradizionale “Telefono da scrivania” Voi’è abituato, ma si collega al tuo modem Internet per effettuare una chiamata.
Un softphone VoIP è un telefono basato su software installato sul tuo computer. Utilizzerai il software per effettuare e ricevere chiamate, proprio come faresti su qualsiasi telefono, tranne che la tastiera è gestita tramite il software.
È possibile utilizzare il telefono VoIP basato sul software tramite altoparlanti e microfono al computer, oppure è possibile ottenere apparecchiature per le cuffie progettate per funzionare in modo efficiente con VoIP. Alcune persone scoprono che l’attrezzatura per cuffie consente una migliore qualità del suono pur consentendo di essere a mani libere sul tuo computer.
La maggior parte dei fornitori di VoIP ti darà alcune scelte per l’attrezzatura VoIP di cui hai bisogno. Ad esempio, NextIva ti consente di BYOD (porta il tuo dispositivo), noleggia un telefono desktop o un telefono della conferenza o utilizza l’app inclusa che puoi utilizzare per effettuare chiamate da un computer o un telefono cellulare.
FAQ su VoIP
1. È facile usare VoIP?
La verità è che il VoIP è facile da impostare e da utilizzare per le chiamate personali e commerciali quotidiane. Finché hai una connessione Internet funzionante, puoi divertirti a effettuare chiamate su Internet.
A differenza delle app di chiamata proprietaria come Skype o WhatsApp, puoi chiamare qualsiasi numero di telefono. Puoi utilizzare il tuo servizio VOIP per chiamare chiunque utilizzi compagnie telefoniche come AT&T, Verizon e T-Mobile. Loro vinsero’T persino la differenza, oltre alla migliore qualità delle chiamate.
Per quanto riguarda la configurazione, non’deve fare qualcosa di tecnico. Se è possibile collegare un cavo di alimentazione nel muro e un cavo di rete al telefono, puoi usare VoIP. Segui questa pratica guida su come Imposta il tuo servizio telefonico aziendale.
Esso’è ancora più facile utilizzare il servizio di telefono VoIP sul tuo iPhone o Android. Scarica un’app VoIP gratuita, accedi e tu’essere pronto a effettuare chiamate usando VoIP.
2. Ci sono telefoni analogici indispensabili?
Puoi sempre sostituire i telefoni tradizionali con telefoni IP a prezzi accessibili. Tuttavia, ce ne sono alcuni che piacciono il fax o il telefono che’Ve usate per anni.
Per utilizzare un telefono analogico esistente con VoIP, tu’necessita di un adattatore telefonico analogico (ATA). Questi sono piuttosto semplici nel modo in cui funzionano. Retrofit questi dispositivi più vecchi per inviare dati digitali su Internet.
3. È Voip affidabile?
All’inizio della voice over IP, la qualità delle chiamate era incoerente. A volte le chiamate sono cadute e i ritardi erano comuni. Con l’aumentare della larghezza di banda di Internet, la qualità delle chiamate VoIP è migliorata drasticamente.
Le chiamate VoIP sembrano più nitide e chiare rispetto a un telefono fisso. Tuttavia, ciò dipenderà dal tuo fornitore di servizi Internet. IL Protocollo SIP stesso consente protocolli di correzione degli errori come TCP o UDP. Esso’è la tua scelta.
Sapevi che puoi avere le chiamate in avanti del tuo provider Cloud PBX al tuo cellulare se tu’non è disponibile? Questa ridondanza è un modo perfetto per rimanere online durante un interruzione di corrente.
4. È un software applicativo?
VoIP da solo non si limita al software applicativo. Tuttavia, un’app mobile è sicuramente un vantaggio di VoIP perché puoi effettuare e effettuare chiamate da qualsiasi luogo senza essere associato al telefono della scrivania. VoIP offre la flessibilità di scegliere di avere un telefono duro, un telefono basato su software o entrambi!
5. È possibile utilizzare un numero VoIP per fax?
SÌ! Nextva ti consente di inviare e ricevere fax illimitati utilizzando il sistema telefonico VoIP.
Maggiori informazioni sul fax con VoIP su Nexiva.
6. Sono app VOIP sicure da usare?
Ottima domanda! Assicurati di esaminare i protocolli di sicurezza del fornitore VoIP che stai prendendo in considerazione. Ad esempio, Nextva’La rete S viene fornita con monitoraggio e sicurezza 24/7. E ogni data center NextIva soddisfa gli standard di sicurezza stabiliti dalla certificazione ISO/IEC 27001.
Maggiori informazioni su Nextva’S Misure di sicurezza qui.
7. Cosa significa compatibile VOIP?
In genere usiamo il termine VoIP compatibile quando parliamo di telefoni fisici – forse le aziende vogliono sapere se i loro telefoni di ufficio esistenti funzionano (o essere compatibili con) VoIP. La risposta è che dipende. Alcuni telefoni sono compatibili con VoIP e altri dovranno essere aggiornati. Nextva ha una suite di Telefoni da scrivania VoIP che sono compatibili con VoIP o puoi utilizzare la nostra app software per effettuare e ricevere chiamate dal tuo computer o dispositivo mobile.
8. Cos’è la telefonia VoIP?
La telefonia è un termine che si riferisce a un campo di tecnologia che coinvolge le comunicazioni. Quindi, quando ti riferisci alla telefonia VOIP, esso’s un altro termine per telefoni VoIP o sistemi telefonici VoIP. La telefonia VOIP ti consente di gestire le chiamate di chiamate, testo e video utilizzando una connessione Internet piuttosto che le tradizionali linee telefoniche.
9. VOIP può ricevere messaggi di testo?
10. Il VoIP può sostituire i telefoni cellulari?
Il modo migliore per usare VoIP e il tuo cellulare sono insieme! La maggior parte dei provider VoIP ti permetterà di collegare la linea del telefono VoIP al dispositivo del telefono cellulare tramite un’app mobile. Questo è un ottimo modo per consentire ai tuoi dipendenti di utilizzare i loro numeri di telefono di business dai loro dispositivi personali pur mantenendo i loro numeri di telefono personali privati.
11. Le chiamate VoIP possono essere rintracciate?
Sì, le chiamate VoIP possono essere rintracciate perché avrai un numero di telefono che è registrato con un provider di servizi VoIP e la chiamata può essere rintracciata al tuo indirizzo IP.
12. Voip funzionerà con il mio Internet?
Per vedere se il VoIP funzionerà sulla tua connessione Internet esistente, fai a test di velocità. È necessaria una connessione Internet ad alta velocità classificata per almeno 100 kbps per riga.
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Cos’è un telefono VoIP e come funziona?
Un telefono VoIP è un telefono che utilizza una connessione Internet per effettuare e ricevere chiamate anziché la rete fissa tradizionale. Invece di un tradizionale “cablato” Telefono che utilizza fili di rame Direct Connect per fornire un servizio telefonico, un telefono VoIP ti offre una maggiore mobilità, interoperabilità e connettività.
La parte migliore? Un telefono VoIP è’T limitato a una posizione specifica della scrivania. È possibile utilizzare un’app per effettuare chiamate da qualsiasi computer desktop o dispositivo mobile.
Differenze tra VoIP vs. Sistemi telefonici tradizionali
La più grande differenza tra un telefono VoIP e un tradizionale telefono fisso è che il fornitore di telefoni locali installa un telefono fisico in una posizione fisica.
D’altra parte, un telefono VoIP fa e riceve chiamate su Internet e non si limita a una posizione o provider specifici.
In questo modo, puoi utilizzare quel numero di telefono da qualsiasi luogo hai accesso a Internet.
Oggi’Le funzionalità del telefono VoIP offrono molte più funzionalità e maggiore affidabilità rispetto a quelle disponibili sui vecchi sistemi PBX.
Da I telefoni VoIP funzionano Gestione delle chiamate telefoniche da Internet o dal cloud, la tecnologia impiega cablazioni di rete di computer esistenti o Wi-Fi per accedere alle reti telefoniche.
Ora, con la tecnologia moderna, i telefoni VoIP funzionano convertendo segnali vocali analogici in segnali digitali sulla tua connessione Internet a banda larga. Il modo più semplice per dirlo? VoIP usa Internet per effettuare e ricevere chiamate piuttosto che la rete fissa tradizionale.
Tutto ciò di cui hai bisogno è una connessione Internet e un fornitore di voip di business Per posizionare e collegare le chiamate.
Guarda come Tony lo scompone in questo video.
Molte aziende come l’approccio per la manutenzione. Non solo non hai bisogno del tuo PBX o del tuo server poiché i dati sono ospitati e gestiti dal tuo provider VoIP, ma otterrai aggiornamenti automatici software, quindi nessuno deve monitorare il sistema telefonico.
I telefoni VoIP forniscono una qualità del suono ad alta definizione (due volte quella delle latendettie tradizionali). E il tuo sistema telefonico VoIP può essere impostato per l’alimentazione su Ethernet (POE). Quella caratteristica significa che ottengono l’alimentazione sul cavo della rete Ethernet anziché un adattatore di alimentazione tradizionale. Ciò si traduce in meno tappi che possono essere eliminati dalle strisce di potenza in ufficio.
Equipaggiamento del telefono VoIP
Esistono due tipi principali di telefoni VoIP: telefoni cablati e softphone. Potresti aver bisogno di solo un tipo per soddisfare le tue esigenze o la tua azienda potrebbe funzionare meglio quando combini alcuni tipi diversi.
I telefoni duri VoIP sono telefoni fisici che puoi vedere, toccare e sentire. D’altra parte, i softphone sono fondamentalmente app che usi su un computer o un dispositivo mobile per accettare e effettuare chiamate.
Se scegli Nextva per il tuo Sistema di telefonia cloud, otterrai un softphone incluso nel tuo pacchetto. Nextva offre anche una varietà di telefoni e attrezzature VoIP certificati garantiti per le tue esigenze.
Nextva ha assemblato un grafico che mostra i telefoni VoIP più popolari sul mercato per semplificare il processo decisionale. Tutti questi modelli sono stati testati e rivisti e ognuno è stato confrontato con i più alti standard del settore.
Ricorda che sono disponibili innumerevoli altri modelli (alcuni con funzionalità più avanzate o linee aggiuntive). Qui’è un elenco più completo del I migliori telefoni VOIP di business.
Le migliori scelte per i telefoni VoIP
- Poly VVX 250: Un telefono IP di alta qualità, a quattro linee ideale per gli operatori della conoscenza che devono incontrarsi oggi’S Modern Business Environment richiede e la capacità di multitasking o gestire più chiamate.
Prezzi: $ 160 - Nextva X-885: Un telefono elegante, dodici, colori, IP ideale per dirigenti e receptionisti. Ha un approccio a più pagine per fornire dodici chiavi programmabili aggiuntive.
Prezzi: $ 190 - Yealink T57W: Progettato per dirigenti e professionisti impegnati, Yealink T57W è un telefono aziendale di facile utilizzo con un touch screen regolabile da 7 pollici. Con Bluetooth integrato 4.2 e doppio banda 2.4G/5G Wi-Fi, il telefono IP T57W consente più opzioni di connessione wireless.
Prezzi: $ 310
Le migliori scelte per i telefoni della conferenza VoIP
- Snom C520: Un telefono per conferenze di alta qualità con 2 microfoni wireless ricaricabili aggiuntivi per estendere la gamma vocale e la riduzione del rumore integrata che è ideale per qualsiasi sala conferenze.
Prezzi: $ 389 - Poly Trio 8500: Un potente telefono per conferenze con un touch screen LCD a colori, gamma di raccolta vocale ottimale di 14 piedi, oltre alla connettività USB e Bluetooth. Il Poly Trio 8500 è ideale per le sale conferenze medie e grandi.
Prezzi: $ 740 - Poly Trio 8800: Un potente telefono per conferenze con un touch screen LCD a colori, una gamma di pickup vocale ottimale di 20 piedi, Wi-Fi, USB e Bluetooth Connectivity. Il Poly Trio 8800 è ideale per sale conferenze grandi ed extra-large.
Prezzi: $ 900
Come funzionano i telefoni VoIP?
Le configurazioni di lavoro sono cambiate nel corso degli anni. Oggi’La forza lavoro S non è più limitata agli uffici tradizionali. Possono lavorare da casa e letteralmente ovunque vogliono. Con l’ascesa del lavoro remoto, le aziende hanno la flessibilità di continuare le loro operazioni in mezzo a qualsiasi crisi e assumere i migliori talenti da diverse parti del mondo. Ci sono più vantaggi che un’organizzazione può guadagnare da questo modello di lavoro, ma per massimizzare il suo pieno potenziale, devi essere dotato di strumenti che consentiranno ai tuoi dipendenti remoti di lavorare insieme perfettamente. Questo è il motivo per cui gli strumenti di comunicazione aziendale svolgono un ruolo significativo nel mantenere i team distribuiti connessi e razionalizza dei flussi di lavoro. Sempre più aziende stanno adottando il servizio telefonico VoIP grazie alla sua vasta gamma di potenti funzionalità a basso costo. Come uno dei provider VoIP di business leader del settore, RingCentral offre una piattaforma di comunicazione basata su cloud a tutti i tipi di aziende, dalle piccole imprese alle grandi imprese, in modo che la loro forza lavoro globale possa comunicare tuttavia.
Perché scegliere RingCentral MVP?
RingCentral MVP è una piattaforma di comunicazione unificata. Questo significa che tu’Avrà accesso alle funzionalità di messaggi, video e telefoni su un’unica piattaforma. Con un’app all-in-one, puoi fare di più della semplice chiamata VoIP. Qui’S Cosa rende RingCentral MVP uno strumento di comunicazione e collaborazione robusto per la tua azienda:
Messaggio
È possibile utilizzare l’app RingCentral per avviare una chat e inviare messaggi in modi diversi—
- Messaggio diretto – Usa questa funzione se si desidera avere una conversazione individuale o inviare un messaggio privato a un compagno di squadra o a chiunque in azienda.
- Chat di gruppo – Usa questa funzione per creare una chat di squadra in cui è possibile aggiungere membri del tuo team o persone specifiche di altri dipartimenti in modo che possano parlare di progetti come gruppo, tenere traccia degli aggiornamenti e rimanere in contatto.
Per rendere le discussioni più collaborative, produttive e divertenti, è possibile utilizzare le seguenti funzionalità nel campo dei messaggi:
- Allega file – Carica documenti, immagini e altri file nel thread del messaggio in modo che tu e il tuo team possano accedere a risorse importanti sempre e ovunque e su qualsiasi dispositivo. Voi’Vedi tutti i file condivisi come un elenco nel ritro. Puoi persino rinominare, scaricare ed eliminare i file condivisi se necessario.
- Emoji – Invia emoji quando tu e la tua squadra avete conversazioni casuali.
- Gif – Come gli emoji, puoi inviare gif per messaggi spensierati.
- Crea un’attività – Per una migliore gestione delle attività, puoi creare un’attività e assegnarla a te stesso, ai singoli membri o a un gruppo. È possibile inserire dettagli come titolo dell’attività, descrizione, data di inizio e data di scadenza. I compiti appaiono anche come un elenco nel ritro.
- Nuovo evento – Se vuoi rimanere in cima a tutti’S programma, creare un evento è un modo efficace per raggiungere questo obiettivo. Può servire da promemoria per un membro del team’tempo libero, eventi aziendali o qualcosa di importante’sta per accadere.
- Nuova nota – Se vuoi condividere informazioni con il tuo team, puoi creare una nota. Le note sono accessibili e modificabili da tutti i membri aggiunti nella chat di gruppo. Quando si crea una nota, è possibile aggiungere collegamenti, immagini, tabelle, elenchi di proiettili e altro ancora.
Con Ringcentral’Funzione di messaggistica del team, puoi mantenere il personale remoto connesso, aumentare il proprio lavoro di squadra e la produttività e semplificare i flussi di lavoro.
video
RingCentral Video è una soluzione di videoconferenza che ti consente di iniziare, programmare e unirti alle riunioni online in tre modi:
- tramite browser web
- tramite l’app RingCentral per desktop
- tramite l’app RingCentral per dispositivi mobili
A seconda del piano di abbonamento, puoi ospitare riunioni video con un massimo di 100 partecipanti o fino a 200 partecipanti. RingCentral offre una durata della riunione fino a 24 ore, in modo da poter continuare la discussione e non preoccuparti di esaurire il tempo.
Con il video RingCentral, puoi svolgere le seguenti attività:
- 1: 1 riunioni virtuali
- Riunioni del team virtuale
- Riunioni del cliente virtuale
- Formazione del personale remoto
- Supporto IT remoto
- Eventi virtuali (webinar, lancio di prodotti, concerti online)
Per rendere ogni incontro online più interattivo e coinvolgente, è possibile utilizzare le seguenti funzionalità video RingCentral:
- Condivisione dello schermo – Per mantenere tutti i partecipanti alle riunioni sulla stessa pagina durante una discussione, utilizzare la funzione Schermo condividi per visualizzare qualsiasi file sullo schermo per tutti da vedere. Hai due opzioni: condividi l’intero schermo o una finestra dell’applicazione.
- Annotazioni – Se si desidera evidenziare un’area specifica dello schermo condiviso, è possibile utilizzare lo strumento di annotazione per aggiungere un testo o disegnare.
- Chiacchierata – Lascia che i tuoi partecipanti invii messaggi pubblici o privati a chiunque nella riunione.
- Alzare la mano – Lascia che i tuoi partecipanti ti avvicini che hanno qualcosa da dire senza interrompere la riunione.
- Documentazione – Le registrazioni delle riunioni sono utili in quanto è possibile utilizzarle per riferimenti futuri, tutorial o contenuti marketing.
- Sale da breakout – Se tu’RETURA una riunione di grande gruppo e si desidera separare i partecipanti in piccoli gruppi senza creare un altro incontro video, utilizzare le stanze di breakout. In questo modo, possono avere sessioni di brainstorming o esercizi di gruppo, quindi tornare alla riunione principale dopo.
- Background virtuale – Se vuoi nascondere il tuo background disordinato nel tuo ufficio a casa, puoi scegliere tra sfondi pre-costruiti o caricare qualsiasi immagine come sfondo virtuale.
- Modalità di presentazione – Ciò consente ai presentatori di spostare il loro video su una condivisione dello schermo. In questo modo, i partecipanti alla riunione possono vedere l’oratore durante la presentazione e non solo il contenuto condiviso.
- Sottotitoli – Questo aiuta i partecipanti a seguire la conversazione se loro’re in una zona rumorosa e non riesco a sentire bene l’altoparlante. Esso’S progettato per le persone con diversi livelli di competenza linguistica e quelli con problemi di udito.
- Trascrizione dal vivo – Questo aiuta i partecipanti a recuperare l’incontro se loro’RE in ritardo, cerca parole chiave specifiche e leggi il riepilogo della riunione per la revisione.
- Chiama Flip – Ciò consente ai partecipanti di cambiare dispositivo senza abbandonare la chiamata. Ad esempio, puoi iniziare la riunione video dal tuo desktop, quindi continuare la conversazione dal tuo cellulare.
Telefono
Come accennato in precedenza, ci sono molte caratteristiche di chiamata disponibili in RingCentral MVP. Per la comunicazione solo audio, ecco alcune funzionalità di cui prendere nota:
- Conferenza audio illimitata
- Chiamate illimitate negli Stati Uniti e in Canada
- Minuti al verde (variano a seconda del piano di abbonamento)
SMS di business
Utilizzando l’app RingCentral, puoi anche inviare e ricevere messaggi di testo e multimediale illimitati ai compagni di squadra e ai clienti dal numero di telefono aziendale. In questo modo, hai vinto’devi utilizzare il tuo numero di telefono personale se devi contattare qualcuno dell’azienda o le persone con cui fai affari tramite testo. Si noti che esiste un limite di carattere per messaggio di testo.
Fax Internet illimitato
Puoi anche inviare e ricevere fax online con l’app RingCentral. I fax di Internet appariranno come allegati e -mail nella tua casella di posta, che puoi inoltrare, scaricare o stampare. Puoi visualizzare il tuo registro fax online nell’app.
Integrazioni di terze parti
RingCentral ha più di 200 integrazioni di app di terze parti, tra cui CRM, assistenza clienti, analisi e strumenti di automazione. Integrazioni popolari con Google Workforce, Microsoft 365, Slack, Salesforce e altre app aziendali che attualmente utilizzate aiuteranno ad aumentare la produttività del personale e accelerare i flussi di lavoro. Le integrazioni Ringcentral consentono di rimuovere i silos tra le app.
Comprendere il VoIP non è sempre facile
Se tu’non sono sicuro di come funzionano i telefoni VoIP o quale sia il termine “Telefono VoIP” anche significa tu’non è solo. Sentiamo spesso questa domanda a Ringcentral da aziende che sono interessate a utilizzare il servizio VoIP ma non sono sicuri di cosa intendiamo con i telefoni VoIP. Quindi in questa pagina, noi’Rispondi alla domanda: come funzionano i telefoni VoIP?
Cos’è VoIP?
Prima di saltare nei dettagli di ciò che sono i telefoni VoIP, lascia’s First Definisci cos’è il VoIP.
VoIP è un protocollo di comunicazione che converte gli altoparlanti’ voci in una serie di pacchetti digitali. Quindi, anziché essere inviati attraverso la rete telefonica standard, quei pacchetti vengono trasmessi su Internet. Pacchetti vocali in una chiamata VoIP Travel online proprio come qualsiasi altro tipo di dati digitali, come i messaggi di posta elettronica o un documento caricato sulla tua app di archiviazione cloud preferita.
Cosa intendiamo per telefono VoIP?
Quando le aziende ci chiedono se i telefoni VoIP sono telefoni fisici, come quelli che i loro dipendenti hanno attualmente sui loro banchi, la nostra risposta è: “sì e no.”
Questo perché il termine telefono VoIP si riferisce semplicemente a qualsiasi dispositivo abilitato con tecnologia VoIP (Voice Over Internet Protocol). Potrebbe essere un vero telefono desktop che assomiglia molto ai telefoni analogici’VE tutti utilizzati per anni, ma potrebbe anche essere un computer, un tablet, un telefono cellulare o altri dispositivi connessi a Internet dotati di software VoIP.
Un altro modo per pensarci è che i telefoni VoIP sono disponibili in due gusti: telefoni hardware e dispositivi abilitati con software che consente loro di funzionare come telefoni VoIP.
Hai bisogno di telefoni speciali per VoIP?
Se vuoi che VoIP sia direttamente connesso a un dispositivo, allora devi assolutamente investire in telefoni che sono configurati per funzionare con il servizio VoIP’sta usando. Il tuo provider ha generalmente un elenco di hardware che puoi utilizzare (puoi persino acquistare o affittare da essi). Ad esempio, RingCentral ha una pagina che copre tutti i dispositivi di telefonia con cui sono compatibili.
I dispositivi possono rientrare in 2 categorie:
- Il telefono VoIP fisico.
Il sapore basato su hardware del telefono VoIP è un vero telefono desktop, simile ai modelli standard che si trovano oggi nella maggior parte degli uffici, ma costruito per inviare e ricevere chiamate su Internet. (In effetti, i telefoni VoIP sono spesso anche chiamati telefoni IP.)
Questi telefoni hanno in genere le funzionalità e l’interfaccia familiari di un telefono aziendale tradizionale: touchpad, visualizzazione dell’ID chiamante, funzionalità di altoparlante e pulsanti per funzionalità come la composizione rapida e il trasferimento di chiamate. Molte aziende scoprono che i loro dipendenti sono in grado di passare al servizio telefonico VoIP molto più facilmente quando si utilizzano questo tipo di dispositivo VoIP perché i loro dipendenti sono già familiari e a proprio agio con il telefono’S Layout fisico e caratteristiche.
- Il telefono VoIP abilitato per il software.
Il secondo sapore del telefono VoIP è qualsiasi dispositivo (che potrebbe non essere affatto un telefono) abilitato a Internet e caricato con software che gli consente di ricevere e trasmettere chiamate VoIP.
In altre parole, un telefono VoIP abilitato per il software potrebbe essere un computer desktop, laptop, tablet o smartphone. Con il software VoIP installato, l’utente può trasformare quel dispositivo in un telefono VoIP.
Ciò significa che i tuoi dipendenti possono utilizzare un’applicazione per effettuare e effettuare chiamate di business da qualsiasi luogo, anche i propri smartphone personali, utilizzando il loro numero di telefono aziendale.
- Come funziona VoIP con un telefono cellulare?
Questo è il metodo più sofisticato per sfruttare i vantaggi del servizio telefonico VoIP. È possibile utilizzare il software installato sul tuo dispositivo abilitato a Internet, come un telefono cellulare, per trasformare quel dispositivo nel telefono VoIP. Ciò significa che puoi utilizzare il tuo cellulare personale per effettuare le chiamate utilizzando il numero di telefono aziendale e i chiamanti dall’altra parte vedrà il tuo “Numero di telefono aziendale” connesso al tuo ID chiamante.
- Puoi usare i tuoi telefoni business per le chiamate VOIP?
La risposta a questa domanda è “tipo”. Puoi sicuramente ricevere telefonate dal tuo sistema telefonico aziendale basato su VOIP, ma puoi farlo solo attraverso il routing delle chiamate.
Per farlo, tu’D Devi accedere alla dashboard online e identificare il numero di telefono del tuo telefono fisso come dispositivo ausiliario. Questo significa che se non’t Rispondi alla chiamata sul tuo dispositivo VoIP, quella chiamata può essere inoltrata alla tua linea tradizionale.
Ma questo non lo fa’T significa che puoi effettuare chiamate VoIP usando i tuoi dispositivi di vecchia scuola.
Per fortuna, i telefoni IP non’Non è così diverso dai telefoni fissi in modo che anche i tradizionalisti più convinti possano sentirsi a proprio agio con usarli.
Come funzionano i telefoni VoIP?
Noi’Ve ha già pubblicato una pagina che spiega in dettaglio come funziona VoIP; Ma nel caso in cui non’avere il tempo di leggerlo, qui’è un breve riassunto:
Voice Over Internet Protocol è una serie di tecnologie che ti consentono di effettuare telefonate online convertendo le tradizionali chiamate vocali analogiche in pacchetti digitali di dati, ma un messaggio di posta elettronica o un MP3, e inviando quei pacchetti vocali tra i chiamanti su Internet, piuttosto che sulla vecchia rete telefonica.
Per quanto riguarda il funzionamento dei telefoni VoIP, ecco una breve panoramica delle tecnologie e dei processi coinvolti:
In termini di telefoni fisici stessi, molti telefoni VoIP possono essere alimentati dallo stesso cavo Ethernet che si collega al telefono per trasmettere i dati. Questa tecnologia si chiama Power Over Ethernet (POE) ed è spesso preferibile per le aziende perché riduce il disordine e può anche ridurre i costi, combinando sia l’alimentazione che i dati in un singolo cavo collegato al telefono. Altri telefoni VoIP, tuttavia, non offrono capacità POE e richiedono invece un adattatore A/C separato per alimentare l’unità.
In termini di connessione a Internet, a un telefono VoIP verrà assegnato un indirizzo IP (proprio come qualsiasi computer o un altro dispositivo connesso a Internet) e quindi utilizzerà un sistema di nomi di dominio (DNS) per consentirgli di connettersi con altri telefoni IP o dispositivi abilitati per VOIP.
Per quanto riguarda la trasmissione di chiamate vocali su Internet, in generale, i telefoni VoIP utilizzano uno dei due protocolli primari: SIP (SIP) di Initiation Protocol (SIP) o H.323. Entrambi questi protocolli supportano non solo la voce ma anche altri tipi di dati, inclusi le trasmissioni video.
Come funzionano i telefoni VoIP per gli affari?
I telefoni VoIP consentono alla tua azienda di sfruttare il tuo servizio Internet esistente per creare le basi di un sistema telefonico aziendale completo che costa molto meno della fatturazione del telefono’Sta pagando per mantenere i telefoni analogici di rete fissa.
I telefoni VoIP danno anche alla tua squadra più flessibilità di quanto potrebbe un sistema telefonico fisso. Con VoIP, i tuoi dipendenti possono effettuare e effettuare chiamate ovunque usando i loro numeri di business e i loro dispositivi preferiti: telefoni per ufficio, computer desktop, laptop o persino smartphone personali.
Analogico vs. Telefoni VoIP: alcune differenze chiave.
Sebbene siano spesso molto simili in termini di aspetto e caratteristiche ai telefoni fissi analogici, ci sono diverse differenze chiave nel modo in cui operano i telefoni VoIP. Ecco alcune delle distinzioni più significative:
- Poiché trasmettono chiamate vocali come dati digitali su Internet e non sulla rete telefonica, i telefoni VoIP non richiedono alcun dedicato “linee” Il modo in cui tradizionalmente pensiamo a loro. In effetti, non’T richiede qualsiasi cablaggio fisico diverso dalla loro connessione Ethernet (che è come si connettono a Internet).
- I telefoni VoIP sono configurati per funzionare con un utente specifico, il che significa che non devono essere permanentemente collegati a un telefono specifico. Allo stesso modo, il numero di telefono non è limitato a un dispositivo. Un utente del telefono VoIP in un’organizzazione potrebbe utilizzare il suo telefono desktop per effettuare chiamate dal suo numero di telefono aziendale mentre lei’s in ufficio, ad esempio, ma poi usa il software installato sul suo smartphone e sul laptop personale per effettuare chiamate da quello stesso numero mentre lei’s lontano dalla sua scrivania.
Vantaggi di un telefono VoIP
Ci sono molti vantaggi nel passare ai telefoni VoIP dal tradizionale servizio telefonico aziendale, ma evidenzieremo solo alcuni dei vantaggi principali qui: