Webroot si aggiorna automaticamente?

Riepilogo

Webroot Secureanywhere è preconfigurato per verificare automaticamente gli aggiornamenti e installarli man mano che diventano disponibili. Tuttavia, se si desidera verificare manualmente gli aggiornamenti, puoi farlo seguendo alcuni passaggi.

Punti chiave:

1. Verifica aggiornamenti: Webroot Secureanywhere controlla automaticamente gli aggiornamenti e li installa.

2. Aggiornamento manuale: Se preferisci verificare manualmente gli aggiornamenti, puoi farlo aprendo l’agente Secureanywhere, facendo clic sull’icona del marcia accanto a “Il mio account” e selezionando “Controlla gli aggiornamenti del software.”

3. Compatibilità di Windows e Mac: Questi passaggi si applicano a PC Windows e Mac.

15 domande sugli aggiornamenti di Webroot

1. Webroot si aggiorna automaticamente?

Sì, Webbroot Secureanywhere si aggiorna automaticamente.

2. Posso controllare manualmente gli aggiornamenti?

Sì, puoi verificare manualmente gli aggiornamenti seguendo i passaggi sopra menzionati.

3. Quanto tempo ci vuole per gli aggiornamenti da applicare a tutti gli endpoint?

Possono essere necessarie fino a 72 ore per gli aggiornamenti da applicare a tutti gli endpoint.

4. Qual è l’impostazione del criterio di configurazione di base per gli aggiornamenti automatici?

L’impostazione del criterio di configurazione di base per gli aggiornamenti automatici è “scaricare automaticamente e applicare aggiornamenti.”

5. L’aggiornamento automatico può essere disabilitato?

Sì, è possibile disabilitare gli aggiornamenti automatici modificando l’impostazione del criterio di configurazione di base.

6. Cosa posso fare se un agente non riesce ad aggiornare?

Se un agente non riesce ad aggiornare, è possibile forzare un aggiornamento utilizzando le opzioni sopra menzionate.

7. Come faccio a forzare l’aggiornamento della versione agente?

È possibile forzare l’aggiornamento della versione agente accedendo alla console di gestione di Webroot, selezionando gli endpoint che si desidera aggiornare ed eseguire lo script dell’assistenza clienti con l’URL specificato.

8. Posso forzare un sondaggio a verificare gli aggiornamenti?

Sì, puoi forzare un sondaggio facendo clic con il pulsante destro del mouse sull’icona del vassoio di sistema sull’endpoint e selezionando “Aggiorna la configurazione.”

9. Quali comandi posso usare per avviare un sondaggio dall’endpoint?

Per Windows, è possibile utilizzare il comando “WRSA.exe -poll.”Per Mac, ci sono comandi terminale specifici a seconda della versione macOS.

10. Webroot è integrato con piattaforme RMM?

Sì, Webroot è integrato con diverse piattaforme RMM che consentono agli amministratori di aggiornare il software in remoto.

11. Con quale software RMM si integra con Webroot?

Puoi trovare un elenco del software RMM integrato con Webroot sul loro sito Web.

12. Dovrei mantenere gli aggiornamenti automatici abilitati?

Webroot consiglia di mantenere gli aggiornamenti automatici abilitati per garantire la migliore protezione con le ultime funzionalità e miglioramenti.

13. Come posso modificare la politica endpoint per gli aggiornamenti automatici?

È possibile modificare la politica endpoint per gli aggiornamenti automatici accedendo alla console di gestione di Webroot, navigando in politiche e selezionando la scheda Protezione endpoint.

14. Posso disattivare gli aggiornamenti automatici?

Sì, è possibile disattivare gli aggiornamenti automatici selezionando l’opzione “OFF” per l’impostazione “Scarica automaticamente gli aggiornamenti”.

15. Come contatto il supporto Webroot per assistenza?

Se hai bisogno di assistenza aggiuntiva che costringe un agente ad aggiornare, puoi contattare il supporto Webroot per l’aiuto.

Webroot si aggiorna automaticamente?

Verifica aggiornamenti

Webroot si aggiorna automaticamente?

Questa soluzione affronta Webroot Secureanywhere Business – Endpoint Protection

Verifica aggiornamenti

Webroot Secureanywhere è preconfigurato per verificare automaticamente gli aggiornamenti e installarli man mano che diventano disponibili. Quando rilasciamo un aggiornamento della versione, è un carico bilanciato attraverso la nostra base di utenti globali. In quanto tale, possono essere necessarie fino a 72 ore per applicarsi a tutti gli endpoint. Se si desidera che l’agente verifica aggiornamenti o aggiornamenti automatici disattivati dalle impostazioni di installazione, è possibile verificare manualmente gli aggiornamenti.

Nota: Questi passaggi si applicano a PC Windows e Mac.

Apri secureany dave non sull’agente. Potrebbe essere necessario impostare l’endpoint su Non gestito politica per consentirlo di aprire.
Fai clic sull’icona del marcia accanto a Il mio conto.
Clicca il Su Secureanywhere Scheda e fare clic Controlla gli aggiornamenti del software.

Webroot si aggiorna automaticamente?

Come forzare l’aggiornamento della versione agente per la protezione endpoint di Webroot Business

L’agente Webroot è configurato per impostazione predefinita per l’aggiornamento automaticamente non appena un aggiornamento è disponibile. Gli aggiornamenti sono distribuiti utilizzando il cloud di Webroot e non è richiesta alcuna azione dai clienti.

L’aggiornamento automatico è controllato dall’impostazione del criterio di configurazione di base Scarica automaticamente e applica gli aggiornamenti, che può essere disabilitato per impedire l’aggiornamento automatico. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni delle politiche, fare clic qui.

Se un agente non si aggiorna, utilizzare queste opzioni per forzare un aggiornamento.

Per Windows e Mac:

Accedi alla console di gestione di Webroot.
Nella barra di navigazione sinistra sotto Maneggio, clic Entità.
Sotto il Siti e gruppi colonna, espandere il Luogo e fai clic su Gruppo che contiene gli endpoint.
Controlla le caselle per gli endpoint che si desidera aggiornare, fai clic su Comando agente menu a discesa e seleziona Esegui script di assistenza clienti.
- Per l’URL, immettere: https: // ovunque.WEBROOTCLOUDAV.com/zerol/wsasme.exe
Gli endpoints si aggiorneranno all’ultima versione mentre controllano o sondano nella console di gestione e scaricano il comando agente per l’esecuzione. Vedere Forzando un sondaggio In questo documento per ulteriori informazioni.

Sull’endpoint in cui si desidera costringere l’agente ad aggiornare, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona del vassoio di sistema (cerchio verde che circonda una W) e fare clic su ‘Aggiorna la configurazione’. Questo costringe l’agente a verificare gli aggiornamenti e applicarne uno se disponibile.

Puoi sempre forzare un sondaggio riavviando l’endpoint. È inoltre possibile utilizzare i comandi seguenti per avviare un sondaggio dall’endpoint.

finestre
Un sondaggio può essere forzato (localmente o da remoto) eseguendo il comando WRSA.Exe –Poll. Ecco il comando completo (per installazioni predefinite) per sistemi a 32 bit e 64 bit:

32 bit:
“C: \ Programmi \ Webroot \ WRSA.exe “–Poll

64 bit:
“C: \ Programmi (x86) \ WebRoot \ WRSA.exe “–Poll

Mac
Per forzare un sondaggio usa questi comandi del terminale:

Catalina
sudo /applicazioni /webroot \ secureanywhere.app/contenuti/macOS/wsdaemon.app/contenuti/macOS/wsdaemon -poll

Altre versioni di macOS
sudo/usr/local/bin/wsdaemon -poll

Webroot è integrato con una serie di piattaforme RMM (Monitoraggio e gestione remoto) che consentono agli amministratori di aggiornare il software in remoto. Se stai utilizzando un RMM per gestire gli agenti di protezione endpoint di Webroot Business, consulta quali opzioni sono disponibili per aiutare a forzare l’aggiornamento della versione agente.

Per vedere un elenco del software RMM con cui Webroot integra, fai clic qui.

Per Windows in particolare:

Eseguire questo file su qualsiasi endpoint / i che deve essere aggiornato, questo installerà l’aggiornamento sopra la parte superiore dell’agente esistente.

Il file MSI può essere utilizzato per installazioni remote e può essere scaricato da questo link: https: // ovunque.WEBROOTCLOUDAV.com/zerol/wsasme.MSI
Ulteriori informazioni sull’uso del file MSI sono disponibili nella Guida dell’utente.

Se hai bisogno di assistenza aggiuntiva che costringe un agente ad aggiornare, contattare il supporto Webroot per assistenza.

Webroot si aggiorna automaticamente?

Gli amministratori possono scegliere se vogliono che l’agente aziendale Webroot si aggiorni automaticamente all’ultima versione quando viene rilasciato da Webroot. Questo comportamento è controllato da un’impostazione nella politica endpoint.

Webroot consiglia di mantenere questa impostazione abilitata e di utilizzare la versione agente più recente. Ciò garantisce la migliore protezione possibile utilizzando le funzionalità e i miglioramenti più recenti.

Accedi alla console di gestione di Webroot.
Nella barra di navigazione sinistra, fare clic Politiche e seleziona la scheda Protezione endpoint.
Clicca il politica modificare.
Nel Impostazioni delle politiche sezione, scorrere verso il basso e fare clic su Custode accanto alla configurazione di base.
Per il Scarica automaticamente e applica gli aggiornamenti Impostazione, utilizzare il pulsante di opzione per selezionare:
- SU (consigliato) – L’agente si aggiornerà automaticamente quando vengono rilasciate nuove versioni
- Spento – L’agente deve essere aggiornato manualmente quando vengono rilasciate nuove versioni
Clic Salva.
Le modifiche alla politica vengono ricevute ed elaborate durante l’intervallo di polling assegnato alla politica endpoint per quel dispositivo.
- È possibile costringere i dispositivi a fare il check-in quando necessario o modificare l’intervallo di polling per forzare i dispositivi a fare il check-in più frequentemente.

Grazie per il tuo feedback!

Preferenze dei biscotti
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Webroot si aggiorna automaticamente?

A differenza delle versioni precedenti del software Webroot, Webroot Secureanywhere scarica automaticamente e installa tutti gli aggiornamenti per impostazione predefinita. Quando rilasciamo l’aggiornamento della versione, è in bilanciamento del carico attraverso la nostra base di utenti globali e può richiedere fino a 72 ore per applicarsi a tutti gli endpoint

Ogni volta che esegui una scansione, il tuo Webroot comunica con il nostro cloud e scarica e applica eventuali nuove determinazioni o aggiornamenti al tuo computer. Finché il tuo computer è connesso a Internet, la tua protezione è sempre aggiornata, poiché Secureanywhere gestisce gli aggiornamenti non appena saranno disponibili.

Nota: Per ulteriori informazioni, consultare la tabella dei comandi avanzati in Emettendo comandi agli endpoint .

Per scaricare e forzare un aggiornamento:

Accedi alla protezione endpoint.
Clicca il Gestione del gruppo scheda.
Nel riquadro dei gruppi a sinistra, seleziona Tutti gli endpoint, Quindi nel riquadro destro, selezionare uno o più endpoint. La barra del menu visualizza il pulsante comandi agente.
Dal menu a discesa del comando agenti, seleziona Avanzato> Esegui script di assistenza clienti.
Nel campo URL, immettere il seguente URL: http: // ovunque.WEBROOTCLOUDAV.com/zerol/wsasme.exeNota: Puoi anche utilizzare l’URL per scaricare l’installatore localmente sull’endpoint, quindi eseguirlo manualmente.
Segui la procedura guidata Download per installare gli ultimi aggiornamenti.