비트 코인 비즈니스가 고객을 잃는 7 가지 이유
오늘의 게시물은 비트 코인 스타트 업과 비즈니스를위한 것입니다. 나는 강연을하도록 초대 받았다. 비트 코인 엑스포 스타트 업을위한 비트 코인 마케팅과 관련하여 상하이에서 다음은 우리가 강연에서 다룬 내용을 요약 한 것입니다..
이 게시물은 약 한 달 반 전에 게시 된 스타트 업을위한 저의 원래 비트 코인 마케팅 게시물을 다소 보완합니다. 이 게시물에는 이전 게시물보다 훨씬 많은 도구와 예제가 있습니다..
Contents
타겟 고객이 누구인지 모릅니다…
마케팅 캠페인 계획을 시작하기 전에 타겟 고객이 누구인지 이해해야합니다. 일반적으로 저는 비트 코인 전망을 Newbie와 Savvy의 두 가지 주요 그룹으로 나누고 싶습니다. Newbies는 더 많은 설명이 필요하고 다른 언어를 사용하기 때문에 Savvies와 다른 접근 방식이 필요합니다. 귀하의 비즈니스에 따라 먼저 누가 귀하의 주요 타겟층.
이 두 그룹을 모두 고객으로 삼는 것이 완전히 가능하기 때문에 “기본”이라고 말씀 드렸지만 마케팅 성공의 열쇠는 집중입니다. 그러니 한 그룹을 선택하고 그것에 충실하십시오. 기존 웹 사이트 방문자 (있는 경우)를 자세히 살펴 보려면 Google 웹 로그 분석의 인구 통계 및 관심 분야 보고서를 사용할 수 있습니다. 안타깝게도 이는 애널리틱스 계정에 사전 설정되어 있지 않으며 다음과 같이 활성화해야합니다.
콘텐츠를 표시 할 수 없습니다. Adobe Flash가 필요합니다. 다양한 인터넷 조사에서 대부분의 비트 코인 사용자는 25 ~ 34 세 남성 (약 90 %)이며 주로 호기심과 이익에 의해 주도됩니다..
마케팅하지 말고 교육하십시오!
충성도 높은 고객을 확보하기 위해 할 수있는 가장 좋은 방법 중 하나는 비트 코인에 대해 초보자를 교육하는 것입니다. 비트 코인은 매우 기술적 측면이 연결되어 있기 때문에 많은 사람들이 혼란스러워합니다. 따라서 사람들이 비트 코인에 참여하는 방법에 도움이되는 짧은 자습서 시리즈를 생각해 낼 수 있다면 이미 그들의 관심을 얻은 것입니다. 또한 “Bitcoinish”를 말하고 있지 않은지 확인하십시오. 대부분의 사람들은 “해시”, “디지털 서명”또는 “최소한의 어려움”과 같은 개념을 이해하지 못합니다. 모든 것은 평신도 용어로 제시되어야합니다. 전에 말씀 드렸고 다시 말씀 드리겠습니다. 비트 코인에 익숙하지 않은 사람에게 제품이나 웹 사이트를 보여주고 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하는지 확인하세요..
다음은 비트 코인을 설명하는 방법의 잘못된 예입니다 (위키 백과에서 가져옴). “비트 코인 2008 년에 Satoshi Nakamoto가 설명하고 2009 년에 오픈 소스 소프트웨어로 도입 한 소프트웨어 기반 온라인 결제 시스템입니다. 결제는 자체 계정 단위를 사용하여 공개 원장에 기록됩니다. 비트 코인. 결제는 중앙 저장소 나 단일 관리자없이 P2P 방식으로 작동합니다….” 이해하기 쉬운 권리 ?
사람들이 시작할 수 있도록 무료 콘텐츠 제공
눈에 띄고 싶다면 여분의 마일을 기꺼이 걸어야합니다. 물론 경쟁자가있을 수 있지만 고객이 할 수없는 일을 할 수 있습니까? Coinbase 또는 Circle과 같은 회사는 그들이 매우 혼잡 한 장소에 있다는 것을 이해하고 경쟁자가 아닌 사람들이 그들에게 오도록하고 싶어합니다. 이것이 바로 Circle이 각 신규 사용자에게 $ 10를 기부하는 이유입니다..
물론 경품에는 단점이 있습니다. 특히 돈을 주면 경품에만 가입하는 스팸성 방문자를 많이 만날 수 있습니다. 그렇기 때문에 경품을 현명하게 선택하고 충분한 스팸 장벽을 두어야합니다. 예를 들어, 99Bitcoins에서 우리는 각 신규 가입자에게 소량의 비트 코인을 제공합니다. 아이디어는 Bitcoin을 처음 사용하는 사람들이 돈을 쓰지 않고도 첫 번째 거래를 경험할 수 있도록 돕는 것입니다..
[hcshort id =”13 ″]물론 이것에 대한 소문이 나온 후 같은 사용자로부터 많은 스팸 요청을 받았습니다. 그래서 우리는 코인을 얻는 과정에서 귀하의 이메일을 인증하고 귀하에 대한 몇 마디를 보내야합니다. 이렇게하면 자동으로 경품의 기준이 높아집니다. 또한 IP 주소를 모니터링하고이 기회를 악용하는 사람을 차단합니다. 예를 들어 Coindesk는 무료 분기 별 보고서 비트 코인 상태에 대해. 이는 최고의 비트 코인 뉴스 사이트로 자리 매김 할 수있는 좋은 방법입니다..
경품 행사가 잠재 고객에게 실제 가치를 더하면 잠재 고객이 방금 열광적 인 팬이되는 “마법의 순간”을 창출 할 것입니다. 이제이 순간을 활용하여 호의를 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 0.1 milliBitcoin을 사람들에게 보낸 후 Facebook이나 Twitter에 우리에 대한 소식을 전할 수 있는지 물어 보면 실제로 얼마나 많은 사람들이.
SEO는 오늘날 비트 코인 스타트 업에게 가장 수익성있는 전략입니다.
Google에서 유기적으로 순위를 매기는 것은 어려울 수 있지만 비트 코인을 사용하면 한 가지 큰 이점이 있습니다. 많은 키워드가 여전히 경쟁이 치열하지 않습니다. 99 비트 코인을 시작했을 때 “페이팔로 비트 코인을 구매하는 방법”또는 “신용 카드로 비트콘을 구매하는 방법”과 같은 롱테일 키워드를 타겟팅하고 3 주 이내에 첫 페이지에 도달했습니다..
물론 오늘은이 작업을 수행하기가 조금 더 어려울 수 있지만 롱테일 키워드를 타겟팅하면 다른 마케팅 채널보다 대부분의 ROI를 얻을 수 있다는 아이디어가 있습니다. 그렇다면 타겟팅 할 키워드를 어떻게 알 수 있습니까? 간단합니다. KW 제안 기와 같은 도구를 사용하거나 Ubersuggest 사람들이 이미 무엇을 찾고 있는지 알아보기 위해.
KW 제안 기는 기본적으로 스테로이드의 Google 자동 완성 기능과 같은 도구입니다. 예를 들어 “비트 코인 구매”와 같은 핵심 문구를 입력하면 Google에서이 문구에 대한 가장 인기있는 완성을 보여줍니다. Ubersuggest는 동일한 방식으로 작동하지만 abc를 통해 각 문자에 대해 가장 인기있는 검색이 무엇인지 보여줍니다..
브랜드 구축을 위해 비트 코인 커뮤니티 개발을 도와주세요
Bitcoin을 시작할 때 사용한 무료 도구에는 어떤 것이 있습니까? 내가 생각 하기엔 Preev 그들 중 하나 일 수 있습니다. BTCQuote 웹 사이트 소유자라면 또 다른 것일 수 있습니다. 쉽게 만들 수있는 누락 된 도구를 찾을 수 있다면 비즈니스에 대한 소식을 더 빠르게 전파 할 수 있습니다..
예를 들어, 몇 달 전에 저는 Bitcons를 구매할 때 가장 좋은 가격을 어디에서받을 수 있는지 알아 보려고했습니다. 비트 코인 가격 검색 엔진이 있으면 훨씬 더 쉬울 것이라는 것을 알았을 때 수동으로 교환을 비교하기 시작했습니다. 이런 걸 찾을 수 없었기 때문에 직접 만들어보기로했습니다. 코인 라마. 오늘날 CoinLlama는 사람들이 비트 코인을 구매할 곳을 결정하도록 돕고 트래픽을 99 비트 코인으로 되돌립니다.. 
커뮤니티에서 사용하는 기타 무료 도구는 다음과 같습니다. HowToBuyBitcoin.info – 비트 코인 거래소 및 브로커의 포괄적 인 디렉토리, BitLegal – 전 세계의 현재 비트 코인 규제 상태에 대한 개요 및 비트 코인 ATM지도 – 전 세계의 다양한 비트 코인 ATM 디렉토리.
기자를 찾지 마십시오 – 당신을 찾는 사람을 찾으십시오.
홍보는 나의 강력한 도구가 아니 었습니다. 나는 내 아이디어를 기자에게 던지는 것을 좋아하지 않고, 너무 많은 일이고 충분한 대가를 가져다주지 못한다. 그렇기 때문에 PR과 관련하여 “당김”마케팅 전략을 사용하는 것을 좋아합니다. 당기기 전술은 기자 나 블로거가 당신을 검색하고 있다는 것을 의미하며 그 반대가 아닙니다. 여기에 제가 사용하는 두 가지 방법이 있습니다.
나는 이것에 대한 게시물을 작성했으며 물론이 사건에 대해 CoinDesk에 알려야했습니다. 직원들에게 이메일을 보내고 Facebook과 Twitter에 태그를 달았습니다. 그 결과 고무적이지 않았습니다. 감사하다는 짧은 이메일 답장을 받았습니다. 몇 주 후 CryptoCoinsNews에서도 동일한 일이 발생했습니다. 동일한 프로세스로 인해 웹 사이트의 첫 페이지에 언급이 추가되었고이 기사는 많은 소규모 Bitcoin 블로그에도 다시 제출되었습니다..
- HARO를 사용하여 Bitcoin 스토리 소싱 – Haro (Help A Reporter Out의 약자)는 기자들이 모든 종류의 주제에 대한 견적 요청을 게시 한 웹 사이트입니다. 가끔 (너무 자주는 아니지만) 비트 코인에 대한 정보 요청이 수신됩니다. 거의 모든 비트 코인 회사가 HARO를 적극적으로 모니터링하지 않기 때문에 Forbes, 이코노미스트 등과 같은 더 큰 주류 뉴스 사이트에서 귀사가 소스로 언급되는 데 큰 이점을 제공 할 수 있습니다..
기자에게 콜드 이메일을 적극적으로 보내는 ‘푸시’전술을 사용하기로 결정한 경우 이메일 주소에 대한 정보를 표시하는 Chrome 플러그인 인 Rapporto를 사용할 수 있습니다. 이 게시물을 읽고 기자의 다양한 이메일 주소를 찾는 데 어떻게 도움이되는지 알아보십시오..
회사 뒤에 숨지 마세요
Mt.Gox가 붕괴 된 후 비트 코인 네트워크 전체에서 “신뢰 문제”가 발생했습니다. 사람들은 자신의 돈으로 충분히 투명하지 않은 비즈니스를 신뢰하지 않고 돌아 다닐 수 없다는 사실을 깨달았습니다. 당신이 누구인지 투명하고 신뢰할 수있는 방식으로 소통하는 것은 당신의 비트 코인 비즈니스에서 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 예를 들어 보겠습니다. Coinbase의 “정보”페이지.
각 팀원의 사진이 LinkedIn 프로필에 연결되어 어떻게 생생하게 표시되는지 확인하세요. 또한 명확한 회사 주소와 연락 방법이 있습니다. BTCJam은 투명한 “정보”페이지의 또 다른 좋은 예입니다. 
제가 생각하기에 그렇게 잘 안되는 회사는 BTC-E와“Bitcoin-Trader”라는 HYIP 프로그램입니다. 둘 다 실제로 사업을 운영하는 사람에 대해 매우 모호한 것 같습니다. “전문가 팀”이 비즈니스를 운영하는 것만 큼 전문적인 것은 없습니다..
당신의 고객이 당신에 대해 이야기하도록하십시오.
마지막으로 말씀 드리고 싶은 마케팅 채널은 제휴 프로그램 또는 추천 프로그램입니다. 고객이 마케팅 군대가 될 수있는 방법을 찾으십시오. 이는 뛰어난 서비스를 제공하거나 (경품 사례와 같은 마법의 순간을 생성) 충분한 인센티브를 제공하여 달성 할 수 있습니다..
Coinbase는 고객이 친구를 추천 할 때마다 5 달러 상당의 비트 코인을 제공합니다. 내가별로 좋아하지 않는 회사 인 BTCRobot은 사람들이 그들을 홍보하여 실제로 집에서 돈을 벌 수 있도록 전체 제휴 프로그램을 만들었습니다. 99Bitcoins에서 우리는 매월 경품 대회를 개최하고 사람들이 친구도 가입하도록하여 우승 가능성을 높일 수 있습니다..
사람들은 가치를 얻고 싶어합니다. 놀라운 거래 나 서비스 (뛰어난 경험)를 가장 먼저 발견하거나 실제로 도움에 대한 금전적 보상을 받으면 그렇게합니다. 자신에게 더 적합한 방법 (아마도 둘 다)을 찾아 활용하십시오. 제휴 프로그램은 특히 좋은 프로그램이 거의없는 비트 코인 분야에서 매우 강력 할 수 있습니다..
제휴 네트워크에 신청하고 수익의 일부에 대한 대가로 모든 물류를 설정하도록하여 쉽게 시작하고 제휴 프로그램을 시작할 수 있습니다. 그러나 제휴사는주의가 필요합니다. BTCRobot에는 제휴사를 위해 제공되는 웹 사이트의 전체 섹션이 있습니다. 그들은 또한 일반 고객과 마찬가지로 지원이 필요합니다. 그렇지 않으면 홍보하지 않습니다..
비트 코인에는 수많은 미개척 마케팅 기회가 있습니다
당신은 당신의 비즈니스와 더 관련이 있다고 생각하는 한두 가지에 집중하고 그것에 집중하면됩니다. 방금 설명한 모든 채널을 한 번에 사용하는 것은 다소 부담 스러울 수 있으므로 사용하지 않는 것이 좋습니다. 어쨌든 저는 항상 도움을 드리기 위해 여기에 있으므로 아래 댓글 섹션에 질문을 남기거나 필요한 경우 이메일을 보내주십시오.
