Coin Fire +: Troll bitcoin profesional Ada
Sekiranya anda adalah anggota komuniti yang sangat terlibat, anda mungkin akan mengalami masalah dalam komen di laman web kegemaran anda.
Ini adalah orang yang datang dengan komen di luar topik, kutukan, pernyataan yang sangat menyakitkan hati, atau menyiarkan perkara yang memecahbelahkan komuniti atau melukisnya dengan cara negatif.
Internet adalah pendemokrasian maklumat yang hebat, dan nampaknya troll merosakkan pengalaman bagi banyak orang dalam talian kepada mereka yang menggunakan Internet secara santai. Adakah troll Internet ini bertambah banyak? Adakah orang sekarang hanya diberi jalan baru untuk mengatakan perkara yang mereka mahukan tetapi melakukannya tanpa nama, mendorong lebih banyak “tingkah laku seperti troll”, atau sesuatu yang lain?
Internet adalah tempat untuk mengadakan perbincangan yang produktif dan perbincangan terbuka mengenai pelbagai topik, tetapi hal itu telah berubah bagi banyak orang ketika trolling Internet nampaknya mencapai tahap baru. Daripada perbincangan dan perbahasan terbuka, nampaknya banyak yang mengganggu perbualan di Internet.
Nampaknya setiap beberapa bulan, seseorang menyatakan di reddit bahawa troll dan berbayar internet berbayar ada di komuniti bitcoin.
Tuntutan ini biasanya disambut dengan tanggapan dari anggota masyarakat yang bersangkutan, yang mengatakan itu sampah, dan serangkaian pertanyaan daripada moderator yang memberitahu poster asal untuk membuktikan tuntutan yang dibuat. Banyak tindak balas dari komuniti yang menegaskan bahawa troll Internet tidak mengganggu apa-apa dan bahawa kepolisian diri dan kesederhanaan akan membantu memastikan bahawa trolling tidak memberi kesan.
Walaupun ramai yang ingin mempercayai bahawa trolling Internet tidak memberi kesan, data hanya menyatakan sebaliknya. Dalam kajian yang dibiayai oleh National Science Foundation yang bertajuk “The” “Nasty Effect:” “Online Incivility and Risk Persepsi of Emerging Technologies,” para penyelidik mendapati bahawa trolling Internet sebenarnya mempunyai kesan negatif. Kajian ini mendapati bahawa troll Internet dapat menyemai benih keraguan mengenai bahan yang dipersembahkan. Kajian ini menawarkan beberapa pandangan mengenai bagaimana persekitaran dalam talian dapat membentuk dan memolarisasi persepsi mengenai topik, termasuk teknologi baru.
Dalam kajian itu, para penyelidik membuat blog dan meminta para peserta membaca catatan blog yang mereka buat mengenai teknologi yang disebut nano silver. Posting blog tersebut menunjukkan poin-poin yang memperincikan faedah dan potensi risiko teknologi dan dengan bahagian komen. Separuh daripada peserta melihat komen yang sedang trolling dan separuh yang lain melihat bahagian komen yang memaparkan perbincangan sivil berlangsung.
Komen yang ditunjukkan untuk kedua-dua kumpulan itu sama panjangnya, mengandung berbagai perspektif, dan keduanya memuji teknologi dan membincangkan potensi risiko. Pembaca dalam kumpulan kajian ditanya bagaimana perasaan mereka mengenai teknologi sebelum dan sesudah membaca komen.
Para peserta yang terdedah kepada perbincangan sivil dilaporkan mempunyai kepercayaan yang sama mengenai teknologi setelah membaca komen. Para peserta yang terdedah kepada komen-komen yang memusuhi melaporkan perasaan yang lebih terpolarisasi selepas itu daripada yang dilaporkan pada awalnya. Setelah membaca komen “troll”, para peserta melaporkan merasa jauh lebih negatif mengenai teknologi dan potensi risiko daripada yang mereka laporkan sebelum membaca komen.
Penemuan ini secara positif menyokong teori bahawa trolling Internet secara berkesan dapat mengubah perspektif orang lain membaca bahan yang dibentangkan.
Setelah kajian itu diterbitkan, Ilmu Popular mengeluarkan komen dari artikel di laman web Sains Popular yang menyatakan,
Perang kepakaran selama puluhan tahun yang bermotifkan politik telah mengikis konsensus popular mengenai pelbagai topik yang disahkan secara saintifik. Segala-galanya, dari evolusi hingga asal-usul perubahan iklim, disalah anggap lagi. Kepastian saintifik adalah perkara lain bagi dua orang untuk “berdebat” di televisyen. Dan kerana bahagian komen cenderung mencerminkan budaya media yang mengelilingi mereka, karya sinis untuk melemahkan doktrin ilmiah dasar kini sedang dilakukan di bawah cerita kita sendiri, dalam laman web yang dikhaskan untuk memperjuangkan sains.
Bahkan minoriti yang patah hati menggunakan kekuatan yang cukup untuk menepis persepsi pembaca terhadap sebuah cerita.
Beberapa bulan yang lalu, Coin Fire diberitahu tentang sekumpulan “troll internet” yang dibayar untuk mengganggu perbualan di seluruh Internet mengenai pelbagai topik, termasuk bitcoin. Editor Eksekutif Mike Johnson dan pelbagai anggota kakitangan Coin Fire sangat ragu-ragu mengenai hubungan awal ini.
Beberapa anggota kakitangan Coin Fire meminta bukti dalam bentuk nama pengguna akaun reddit, bukti bahawa akaun dikendalikan oleh individu yang terlibat dalam trolling dan shilling, dan meneliti entiti korporat yang kononnya adalah nama syarikat pasukan ini.
Kira-kira sembilan bulan yang lalu, kami menerima mesej aneh di reddit dari pengguna yang mempunyai maklumat mengenai shilling yang berlaku di laman web ini.
Ini bukan kali pertama akaun reddit kami menerima mesej yang pelik dan hampir samar, dan pastinya ini bukan kali terakhir kami melihat seseorang menyatakan bahawa shills dan troll berbayar wujud secara khusus di subreddit bitcoin.
Pada masa itu, Mike adalah orang utama di belakang Coin Fire dan merasa terharu dengan mengikuti beberapa petunjuk mengenai penerimaan pedagang bitcoin, jadi dia meninggalkan mesej tersebut tanpa dibaca dan tanpa membalas selama beberapa minggu. Ketika saya bertanya kepadanya mengapa mesej itu ditinggalkan di kotak masuk reddit dengan jawapan yang lama, dia memberitahu saya,
Pada masa itu, hanya saya yang memutuskan di mana menghabiskan sumber dan masa. Saya melakukan perjalanan, berusaha memperbaiki laman web ini, dan mengikuti beberapa petunjuk cerita lain. Saya menuliskannya ke trolling sendiri dan tidak memikirkannya.
Akhirnya, Mike membalas mesej yang menyatakan bahawa dia akan terbuka untuk berbual mengenai apa yang dikatakan oleh orang di sebalik pernyataan tersebut.
Percaya bahawa peluang cerita telah berlalu, Mike menyatakan bahawa dia tidak mendapat sambutan di BitMessage beberapa minggu kemudian dan menganggapnya sebagai jalan buntu.
Tidak sampai beberapa bulan kemudian ketika BitMessage masuk dan ditandatangani oleh pengguna reddit, potensi cerita bahkan muncul di radar Coin Fire. Mesej tersebut menyatakan bahawa orang di seberang sana ingin memastikan bahawa kita boleh dipercayai untuk melindungi identitinya, dan bahawa mereka perlahan-lahan akan mula memberi kami maklumat yang relevan mengenai syarikat yang mempekerjakan mereka dan sejauh mana shilling dan trolling subreddit bitcoin secara khusus.
Selama beberapa bulan akan datang, orang di seberang akan memberikan maklumat kepada siri pertanyaan kami yang sangat skeptikal mengenai operasi di mana mereka terlibat. Kami kemudian mengetahui bahawa mereka adalah sebahagian daripada pasukan yang agak kecil setelah mengetahui tentang pekerjaan melalui rakan.
Dengan setiap set soalan dan jawapan, nampaknya apa yang dibagikan dengan pasukan kami adalah nyata, tetapi tahap keraguan masih tinggi di kalangan ahli pasukan Coin Fire. Tidak sampai beberapa bulan kemudian, orang yang berkomunikasi dengan kami membuka lebih banyak dan mula memberikan lebih banyak bukti.
“Ted” mengaku menguasai lebih dari 100 akaun reddit, tetapi kami telah diberikan bukti bahawa hanya 50 atau lebih benar-benar berada di bawah kendalinya. Akaun reddit yang dia gunakan semuanya mempunyai sejarah penyiaran yang panjang, dan masing-masing mempunyai panjang akaun dan semuanya kelihatan benar-benar sah dari pandangan pertama. Sebilangan akaun dimulakan oleh ahli komuniti reddit yang lain pada mulanya dan kemudian dibeli oleh majikannya untuk digunakan dalam pekerjaannya.
Semua akaun mempunyai “minat yang besar” dan banyak dari mereka adalah anggota subreddit / r / bitcoin, tetapi mereka juga mengandungi komen dan catatan di beberapa subreddit lain. Sebilangan besar akaun dimulakan terutamanya pada subreddit yang berbeza dan akhirnya mereka berada di / r / bitcoin. Sering kali, akaun ini muncul sebagai pengguna cryptocurrency baru atau sebagai orang yang pakar dalam bidang perbankan atau teknologi lain.
Beberapa akaun telah dibuat oleh Ted sendiri atau yang lain dalam timnya, dan perhatian telah diberikan untuk mengawasi berbagai akun, personaliti yang dibuat di sekitarnya, dan bahkan perincian seperti “masa yang dapat diterima” untuk diposkan. Semua akaun dikongsi dalam sistem yang direka untuk membantu poster melacak perincian penting dan memastikan ilusi akaun asli dikekalkan.
Tahap perincian di sebalik penyelenggaraan akaun, personas, dan masa pengeposan menunjukkan bahawa operasi tersebut telah berjaya dan mungkin dibiayai dengan baik.
Papan Pemuka untuk “Gangguan”
Ted berkongsi sistemnya dengan Coin Fire melalui sambungan TeamViewer dan bercakap panjang lebar dengan pasukan kami mengenai bagaimana sistem ini berfungsi ketika melakukan reddit. Ted bekerja dari rumahnya dan penekanan besar diberikan pada mengikuti “peraturan. Sistem “DisruptDictator” dikunci ke alamat IP khusus untuk akses dan mengandungi beberapa sistem pembalakan untuk aktivitinya di dalam papan pemuka dari majikannya. Sambungan Internetnya sama sekali tidak dipantau dan oleh itu pasukan kami mempunyai jarak bebas untuk berkomunikasi dengan Ted, tetapi debarannya tinggi ketika dia memandu pasukan kami melalui beberapa aspek pekerjaan hariannya sambil meminta kami melindungi identitinya dan yang syarikat yang dia kontrak.
Walaupun Ted memahami bahawa majikannya dapat melihat lalu lintas yang menunjukkan sambungan jauh ketika dia dihubungkan melalui VPN yang disediakan oleh majikannya, dia percaya ia selamat.
Ted log masuk ke akaun reddit melalui VPN. Akaun yang berbeza ditandai untuk menggunakan sambungan VPN yang berbeza untuk menjadikannya kelihatan lebih sah untuk reddit pentadbir.
Sistem ini menggunakan UI bootstrap Twitter sehingga ukurannya turun dan dapat “dipasang” di tetingkap penyemak imbas sementara sebahagian besar pekerjaan akan dilakukan di tetingkap yang lebih besar. Ted melayari benang menggunakan arahan khusus untuk mencarinya sehingga terganggu. Dari interaksi dengan papan pemuka, menjadi jelas bahawa ia dikuasakan oleh Microsoft .NET dan ASP.NET.
Ted menjelaskan bahawa sejak awal, pemaju papan pemuka Disrupt menyedari bahawa menggunakan pautan akan meninggalkan pautan rujukan ke laman web yang ingin mereka ganggu. Walaupun papan pemuka terkunci ke alamat IP tertentu, pentadbir laman web tidak memerlukan masa yang lama untuk memahami apa yang sedang berlaku. Iterasi seterusnya mengandungi teks dengan URL yang orang-orang seperti Ted akan salin dan tampal ke penyemak imbas, tetapi pentadbir reddit akhirnya akan melihat pautan langsung dan kemudian memilih sebagai cara berpotensi untuk gangguan. Dalam usaha untuk memastikan trafik dan tindakan kelihatan seorganik mungkin, setiap orang akan bergerak ke utas tertentu menggunakan arahan yang memberitahu mereka bagaimana mencari benang yang sama dengan yang dilemparkan oleh “pitcher” kepada mereka.
Hari Ted memang sederhana. Dia menghabiskan kira-kira lapan jam dalam talian setiap hari dengan tempoh makan siang selama satu jam. Dia hanya menggunakan papan pemuka di satu tetingkap untuk menentukan ke mana dia akan pergi seterusnya dan berusaha untuk mengganggu. Kadang-kadang dia diarahkan untuk membuat posting baru yang akan melukis pengguna bitcoin reddit dengan cara yang negatif.
“Kadang-kadang, saya hanya perlu pergi dan membuat pos anti-wanita atau sesuatu yang membuat pengguna bitcoin kelihatan buruk,” kata Ted kepada kami.
Ted menjelaskan bahawa ketika pertama kali memulakan, dia diberi banyak bahan bacaan. Minggu pertamanya, dia diberi akses terhad ke papan pemuka yang berisi segudang kandungan yang akan mengajarnya tali asas tentang bagaimana dia akan mengganggu perbualan atau komuniti dalam talian. Tugasan Ted terutamanya adalah gangguan reddit, jadi dia menjadi akrab dengan pengguna teratas di subreddits yang akan ditugaskan untuk mengganggu.
Mempelajari poster teratas di subreddit bitcoin telah membolehkan Ted memahami sudut pandangan pengguna. Ketika dia melibatkan mereka, dia ditugaskan untuk memasukkan perincian di papan pemuka mengenai pengguna tertentu. Sekiranya dia telah melihat sebilangan maklumat dalam komen mengenai lokasi geografi pengguna tertentu misalnya, dia akan memasukkannya pada nota papan pemuka sehingga dia atau pengguna lain dapat merujuknya nanti.
Ted secara teknikal adalah kontraktor bebas yang dibayar setiap minggu. Ted telah bekerja sebagai kontraktor bebas untuk syarikat ini selama lebih kurang satu tahun. Ketika Ted memulakan “jalan kerjayanya” yang baru, dia menghasilkan sekitar $ 8 per jam tetapi sejak itu naik ke level $ 10 per jam. Dia memahami bahawa akhirnya dia dapat menjadi “pengumpan” atau seseorang yang melemparkan cerita baru dan bidang yang memerlukan gangguan kepada “pemukul” seperti dirinya dan menghasilkan sekitar $ 15 per jam.
Pemeriksaan mingguannya berasal dari pelbagai nama syarikat. Ted berkongsi beberapa cek yang dibatalkan dengan pasukan Coin Fire yang kemudian meneroka nama syarikat dan pendaftaran dari pelbagai negeri. Kami mendapati bahawa syarikat-syarikat itu ada di atas kertas di negeri yang berlainan, tetapi butiran lain, seperti alamat, biasanya adalah lokasi drop mel atau kotak jenis pos lain.
Tidak ada cek yang dibatalkan yang mengandungi nama syarikat yang mempunyai kehadiran Internet apa-apa, jadi sukar untuk mengetahui maklumat lebih lanjut daripada maklumat yang ada dalam pengajuan negeri. “Kumpulan terkemuka” di sebalik keseluruhan operasi kemungkinan membayar syarikat yang lebih kecil untuk perkhidmatan sepenuhnya tersembunyi.
Penandatangan cek yang sentiasa berubah menjadikan Ted lebih sukar untuk mencari pekerjaan baru. Walaupun secara teknikal adalah “perunding” di atas kertas dan kepada rakan dan keluarga, dia tidak dapat menawarkan majikannya untuk mendapatkan resume atau pekerjaan. Nampaknya kepada majikan yang berpotensi dari luar bahawa Ted hampir menganggur selama setahun terakhir.
Selama beberapa bulan terakhir, Ted telah memberikan penyata cek, penyata perbankan, mesej dari berbagai akun shill di reddit, akses ke mesinnya melalui TeamViewer, dan memberikan nama syarikat yang selalu berubah tempat dia melakukan pekerjaan untuk.
Ketika kami bertanya kepada Ted siapa wakil syarikatnya, dia mengakui bahawa dia tidak begitu yakin. Dia berspekulasi bukan pemerintah, melainkan syarikat swasta yang membayar “home base” yang pada gilirannya membayar pasukan di belakang gangguan tersebut. Dia hanya bercakap dengan segelintir orang tempat dia bekerja dalam perbualan telefon ringkas. Dia menyatakan bahawa dia menyedari sekurang-kurangnya satu “kendi” yang cacat dan mengaku reddit satu kali kerana papan pemuka menunjukkan suatu hari perlunya mengganggu perbualan.
Siapa yang berada di belakang trolling dan gangguan itu tidak jelas, tetapi apakah kadang-kadang memberi kesan atau tidak telah jelas ketika Ted menunjukkan kepada kami utas di mana seluruh perbualan telah diarahkan dengan usaha lain.
Kami bertanya kepada Ted apakah dia akan terus bekerja dan mengganggu perbualan dalam talian. Dia mengatakan bahawa dia faham dia mungkin dipecat jika identitinya didedahkan kerana karya ini dan bersedia untuk menerima hasilnya, tetapi dia tidak akan berusaha sendiri untuk berhenti sehingga dia mendapat pekerjaan lain yang dapat membayar bilnya.
kakitangan reddit tidak membalas permintaan dari Coin Fire untuk memberi komen mengenai maklumat yang disampaikan.
