Σας καλεί ποτέ η κοινωνική ασφάλιση στο τηλέφωνο?
Αναφορά απάτης και κατάχρηση Medicare
Απάτες του ομοσπονδιακού δικαστηρίου
Τα τελευταία χρόνια, σημειώθηκε αύξηση των κακόβουλων τηλεφωνικών κλήσεων και μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στοχεύουν σε άτομα που αλληλεπιδρούν με τα ομοσπονδιακά δικαστήρια. Αυτοί οι απατεώνες θέτουν ως δικαστικούς αξιωματούχους και προσπαθούν να συλλέγουν προσωπικά στοιχεία ή χρήματα από τα θύματά τους. Συχνά χρησιμοποιούν απειλές προστίμων, φυλάκισης ή άλλων κυρώσεων για την εξαναγκασία της συμμόρφωσης.
Εάν λάβετε ένα ύποπτο τηλεφώνημα ή email που ισχυρίζεται ότι προέρχεται από ένα ομοσπονδιακό δικαστήριο, είναι σημαντικό να είστε προσεκτικοί και να μην αποκαλύψετε πληροφορίες που ζητούνται. Τα νόμιμα ομοσπονδιακά δικαστήρια δεν θα χρησιμοποιήσουν ποτέ αυτά τα μέσα για να ζητήσουν προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία.
Ακολουθούν μερικές κόκκινες σημαίες που μπορεί να υποδεικνύουν μια δόλια κλήση ή email:
- Αίτημα για αριθμούς πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών, μεταφορών καλωδίων ή αριθμών δρομολόγησης τραπεζών.
- Αιτήματα για ευαίσθητες πληροφορίες όπως η ημερομηνία γέννησής σας ή ο αριθμός κοινωνικής ασφάλισης.
Εάν λάβετε τέτοιες κλήσεις ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που απειλούν πρόστιμα ή χρόνο φυλάκισης, θυμηθείτε ότι δεν συνδέονται με τα ομοσπονδιακά δικαστήρια.
Συνεργασία με το δικαστήριο?
Δικαστής: Το ομοσπονδιακό δικαστήριο θα επικοινωνήσει κυρίως με τους πιθανούς ενόρκους μέσω του u.μικρό. ταχυδρομείο. Οι νόμιμοι υπάλληλοι του δικαστηρίου δεν θα ζητήσουν ευαίσθητες πληροφορίες, όπως αριθμοί κοινωνικής ασφάλισης ή αριθμοί πιστωτικών καρτών μέσω τηλεφώνου.
Δικαστικοί διερμηνείς και δικαστικοί δημοσιογράφοι: Εάν υπηρετείτε ως διερμηνέας ή δημοσιογράφος συμβολαίου και λαμβάνετε τηλεφωνική κλήση ή email που ζητάτε ευαίσθητες πληροφορίες, βεβαιωθείτε ότι αναγνωρίζετε τον αποστολέα ή τον καλούντα από προηγούμενες αλληλεπιδράσεις με το δικαστήριο ή το γραφείο. Εάν δεν είστε σίγουροι, είναι καλύτερο να μειωθείτε και να επαληθεύσετε τη νομιμότητα του αιτήματος επικοινωνώντας άμεσα με το δικαστήριο.
Επιχειρήσεις και προμηθευτές: Οι επιχειρήσεις ή οι προμηθευτές αγαθών για το ομοσπονδιακό δικαστικό σώμα πρέπει να είναι προσεκτικοί για παραγγελίες αγοράς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να διασφαλιστεί η νομιμότητα μιας εντολής αγοράς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βεβαιωθείτε ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλεται από ένα “@USCOURTS.Λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Gov και ότι η διεύθυνση αποστολής αντιστοιχεί σε μια διεύθυνση δικαστικού σώματος. Εάν λάβετε μια ύποπτη παραγγελία, προωθήστε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο διοικητικό γραφείο του u.μικρό. Γήπεδα.
Αναφέρετε απάτη
Εάν συναντήσετε απάτη ή δεν είστε σίγουροι αν κάτι είναι απάτη, συνιστάται να το αναφέρετε στο τοπικό γραφείο του ομοσπονδιακού δικαστηρίου ή στο τοπικό σας.μικρό. Γραφείο υπηρεσίας Marshals.
Αναφορά απάτης και κατάχρηση Medicare
Η απάτη και η κατάχρηση του Medicare είναι επικρατέστερα ζητήματα που έχουν ως αποτέλεσμα αυξημένο κόστος υγειονομικής περίθαλψης και φόρους για όλους. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε πιθανές δόλιες δραστηριότητες και να τις αναφέρετε αμέσως. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα απάτης και κατάχρησης Medicare:
- Ένας πάροχος υγειονομικής περίθαλψης χρεώνει το Medicare για υπηρεσίες ή προμήθειες που δεν παρείχε, όπως η χρέωση για μια ανύπαρκτη επίσκεψη ή ένα μη παραδοτέο πίσω στήριγμα.
- Διπλότηση χρέωσης, όπου ένας πάροχος υποβάλλει πολλαπλές αξιώσεις για υπηρεσία ή στοιχείο που ελήφθη μόνο μία φορά.
- Κλοπή ταυτότητας, όπου κάποιος κλέβει τον αριθμό ή την κάρτα του Medicare και υποβάλλει δόλιες αξιώσεις στο όνομά σας.
- Προσφέροντας σχέδια φαρμάκων Medicare που δεν έχουν εγκριθεί από το Medicare.
Συναγερμός: Τον Ιανουάριο του 2023, συνέβη ένα περιστατικό απορρήτου με έναν εργολάβο Medicare στην Αλαμπάμα, τη Γεωργία και το Τενεσί, ενδεχομένως εκθέτοντας τις προσωπικές πληροφορίες μιας μικρής ομάδας δικαιούχων Medicare. Εάν δεν έχετε λάβει επιστολή σχετικά με αυτό το περιστατικό, είναι απίθανο να σας επηρεαστεί. Επιβεβαιώστε επικοινωνώντας με την γραμμή βοήθειας Medicare στο 1-800-Medicare (1-800-633-4227) ή 1-877-486-2048 για τους χρήστες TTY.
Εάν υποψιάζεστε απάτη, η επικοινωνία με το γραφείο του παροχέα υγειονομικής περίθαλψης είναι ένα καλό πρώτο βήμα. Μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσουν στην κατανόηση των χρεώσεων ή στον εντοπισμό τυχόν σφαλμάτων χρέωσης. Επιπλέον, εάν πιστεύετε ότι η Medicare χρεώνεται για υπηρεσίες ή αντικείμενα που δεν έχετε λάβει ή εάν η κάρτα ή ο αριθμός Medicare σας έχει κλαπεί, αναφέρετε την ύποπτη απάτη ή κατάχρηση χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω:
Εάν αντιμετωπίζετε:
Επικοινωνία:
Παροχέας απάτης ή κατάχρηση στο αρχικό σχέδιο Medicare ή Medicare Advantage ή ένα σχέδιο φαρμάκων Medicare (συμπεριλαμβανομένης μιας δόλιας αξίωσης)
I-Medic, The Investigations Medicare Drug Prettrity Polordor, στο 1-877-7saferx (1-877-772-3379) ή μέσω ταχυδρομείου:
Qlarant
28464 Marlboro Avenue
Easton, MD 21601
Attn: I-Medic
Κατά την αναφορά, έχετε έτοιμες τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Το όνομα και ο αριθμός Medicare
- Το όνομα του παρόχου που αναφέρεται και τυχόν πληροφορίες ταυτοποίησης
- Την υπηρεσία ή το εν λόγω στοιχείο και την υποτιθέμενη ημερομηνία παραλαβής
- Το εγκεκριμένο και το πληρωμένο ποσό σύμφωνα με το Medicare
- Η ημερομηνία από την ενημέρωση της συνοπτικής προειδοποίησης Medicare, της εξήγησης των παροχών του Medicare ή του σχεδίου για τα ναρκωτικά ή
Προστατεύοντας τον εαυτό σας από την κλοπή ταυτότητας
Η κλοπή ταυτότητας είναι ένα σοβαρό έγκλημα που μπορεί να έχει καταστροφικές συνέπειες. Πάρτε τις απαραίτητες προφυλάξεις για να προστατεύσετε τον εαυτό σας:
- Εξετάστε τακτικά τις οικονομικές σας καταστάσεις και τις συνοπτικές προειδοποιήσεις του Medicare για οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα.
- Τεμαχίστε τυχόν έγγραφα που περιέχουν προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες πριν τα απορρίψετε.
- Να είστε προσεκτικοί όταν μοιράζεστε προσωπικά στοιχεία online ή μέσω τηλεφώνου, ειδικά αν δεν ξεκινήσατε την επαφή.
- Χρησιμοποιήστε ισχυρούς και μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για τους λογαριασμούς σας στο διαδίκτυο.
- Εξετάστε τη χρήση υπηρεσιών προστασίας κλοπής ταυτότητας για πρόσθετη ασφάλεια.
Παραμένοντας σε επαγρύπνηση και αναφέρετε οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα, μπορείτε να παίξετε ένα ρόλο στην καταπολέμηση της απάτης Medicare και στην προστασία του εαυτού σας από την κλοπή ταυτότητας.
Αναφορά απάτης και κατάχρηση Medicare
Μπορείτε επίσης να αναφέρετε μη ασφαλείς ιστότοπους στο Microsoft Edge επιλέγοντας Ρυθμίσεις και πολλά άλλα > Βοήθεια και σχόλια > Αναφορά μη ασφαλούς ιστότοπου Όταν συναντάς κάτι ύποπτο.
Απάτες του ομοσπονδιακού δικαστηρίου
Οι κακόβουλες τηλεφωνικές κλήσεις και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στοχεύουν τους ανθρώπους και άλλους που αλληλεπιδρούν με τα ομοσπονδιακά δικαστήρια, που τους διδάσκουν να αναλάβουν δράση, μπορεί να οδηγήσουν στους ανθρώπους που έχουν εξαπατηθεί από χρήματα ή προσωπικά στοιχεία.
Θέτοντας ως δικαστικούς αξιωματούχους, οι απατεώνες στοχεύουν τους δυνητικούς ενόρκους, τους δικαστικούς διερμηνείς, τους δημοσιογράφους του δικαστηρίου και άλλους προσπαθώντας να συλλέξουν προσωπικά στοιχεία ή/και χρήματα και απειλώντας πρόστιμα, χρόνο φυλάκισης ή άλλες κυρώσεις εάν δεν συμμορφώνονται με ορισμένες απαιτήσεις.
Εάν λάβετε απειλητική τηλεφωνική κλήση ή email, αποφύγετε να αποκαλύψετε οποιεσδήποτε πληροφορίες που ζητούνται. Τα ομοσπονδιακά δικαστήρια δεν θα χρησιμοποιήσουν ποτέ τηλεφωνική κλήση ή email για να ζητήσουν προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία ή να απειλούν τους παραλήπτες που δεν συμμορφώνονται.
Να είστε σκεπτικοί για τυχόν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κλήσεις που:
- Ζητήστε πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες/αριθμούς κάρτας δώρων, μεταφορές καλωδίων ή αριθμούς τραπεζικής δρομολόγησης για οποιονδήποτε σκοπό.
- Σας ζητήστε να παρέχετε τυχόν ευαίσθητες πληροφορίες, όπως η ημερομηνία γέννησής σας ή ο αριθμός κοινωνικής ασφάλισης.
Αυτές οι κλήσεις και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που απειλούν τους παραλήπτες με πρόστιμα και χρόνο φυλάκισης, αν δεν συμμορφώνονται, είναι δόλια και δεν συνδέονται με τα ομοσπονδιακά δικαστήρια.
Συνεργασία με το δικαστήριο?
Δικαστής: Η περισσότερη επαφή μεταξύ ενός ομοσπονδιακού δικαστηρίου και ενός μελλοντικού δικαστή θα γίνει μέσω του u.μικρό. Mail και οποιαδήποτε τηλεφωνική επαφή από πραγματικούς υπαλλήλους του δικαστηρίου δεν θα περιλαμβάνουν αιτήματα για αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, αριθμούς πιστωτικών καρτών ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες.
Δικαστικοί διερμηνείς και δικαστικοί δημοσιογράφοι: Αν εσύ’Επαναφέροντας ως διερμηνέας ή δημοσιογράφο συμβολαίου και λαμβάνετε τηλεφωνική κλήση ή email ζητώντας ευαίσθητες πληροφορίες, βεβαιωθείτε ότι έχετε αναγνωρίσει τον αποστολέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον καλούντα από προηγούμενες αλληλεπιδράσεις με το δικαστήριο ή το γραφείο. Αν δεν είσαι’να τα αναγνωρίσουμε, να μειώσουμε να απαντήσουν. Πηγαίνετε στο γήπεδο’s Ιστοσελίδα και καλέστε το δικαστήριο απευθείας για να το επιβεβαιώσετε’είναι ένα νόμιμο αίτημα.
Επιχειρήσεις και προμηθευτές: Εάν είστε επιχείρηση ή προμηθευτής αγαθών για το ομοσπονδιακό δικαστικό σώμα, παρακαλούμε να είστε προσεκτικοί για οποιαδήποτε εντολή αγοράς που υποβάλλεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για προϊόντα. Εάν λάβετε μια παραγγελία αγοράς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επαληθεύστε πρώτα ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλεται από ένα “@USCourts.Λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Gov και ότι η διεύθυνση αποστολής πηγαίνει σε μια διεύθυνση δικαστικού σώματος. Χρησιμοποιήστε το Federal Court Finder για να επιβεβαιώσετε τις πληροφορίες διεύθυνσης. Εάν λάβετε αυτό που φαίνεται να είναι μια ύποπτη παραγγελία, προωθήστε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο διοικητικό γραφείο του u.μικρό. Γήπεδα.
Αναφέρετε απάτη
Για να αναφέρετε απάτη ή αν εσείς’Δεν είναι σίγουρος αν κάτι μπορεί να είναι απάτη, επικοινωνήστε με τον τοπικό σας ομοσπονδιακό δικαστήριο’το γραφείο ή το τοπικό σας u.μικρό. Γραφείο υπηρεσίας Marshals.
Αναφορά απάτης και κατάχρηση Medicare
Η απάτη και η κατάχρηση του Medicare μπορούν να συμβούν οπουδήποτε και συνήθως οδηγούν σε υψηλότερο κόστος υγειονομικής περίθαλψης και φόρους για όλους. Μερικά παραδείγματα περιλαμβάνουν:
- Ένας πάροχος που χρεώνει το Medicare για υπηρεσίες ή προμήθειες που δεν σας έδωσαν ποτέ, όπως σας χρεώνουν για μια επίσκεψη που δεν είχατε ποτέ, ή ένα πίσω βραχίονα που δεν πήρατε ποτέ.
- Ένας πάροχος που χρεώνει το Medicare δύο φορές για μια υπηρεσία ή ένα στοιχείο που πήρατε μόνο μία φορά.
- Ένα άτομο που κλέβει τον αριθμό ή την κάρτα του Medicare και το χρησιμοποιεί για να υποβάλει δόλιες αξιώσεις στο όνομά σας.
- Μια εταιρεία που σας προσφέρει ένα σχέδιο φαρμάκων Medicare που το Medicare Hasn’εγκρίθηκε.
Συναγερμός: Τον Ιανουάριο του 2023, υπήρξε ένα περιστατικό ιδιωτικού απορρήτου με έναν εργολάβο Medicare που εξέθεσε τις προσωπικές πληροφορίες μιας μικρής ομάδας ατόμων με Medicare στην Αλαμπάμα, τη Γεωργία και το Τενεσί. Οι επιστολές στάλθηκαν σε όλους όσους ενδέχεται να επηρεαστούν, με λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που ήταν δυνητικά εκτεθειμένα και τι πρέπει να κάνουν στη συνέχεια. Αν το έκανες’να πάρει ένα γράμμα, αυτό’είναι πολύ πιθανό να είσαι’επηρεασμένος. Εάν θέλετε να επιβεβαιώσετε, μπορείτε να καλέσετε 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Οι χρήστες TTY μπορούν να καλέσουν το 1-877-486-2048. Λάβετε περισσότερες λεπτομέρειες και ελέγξτε την επιστολή.
Αν νομίζετε ότι εσείς’Vaped απάτη, ίσως θελήσετε να καλέσετε τον παροχέα σας’το γραφείο για να το ρωτήσω. Μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τις χρεώσεις ή να καταλάβετε εάν έκαναν σφάλμα χρέωσης.
Εάν υποψιάζεστε ότι η Medicare χρεώνεται για ένα στοιχείο ή υπηρεσία που δεν έχετε πάρει ή η κάρτα ή ο αριθμός σας Medicare κλέβονται, χρησιμοποιήστε τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας για να αναφέρετε υποψία απάτης ή κατάχρηση.
Εάν αντιμετωπίζετε:
Επικοινωνία:
Παροχέας απάτης ή κατάχρηση στο αρχικό Medicare (συμπεριλαμβανομένης μιας δόλιας αξίωσης ή αξίωσης από έναν πάροχο που δεν είχατε’Φροντίστε από)
Παροχέας απάτης ή κατάχρηση σε σχέδιο Medicare Advantage ή σχέδιο φαρμάκων Medicare (συμπεριλαμβανομένης μιας δόλιας αξίωσης)
Οι έρευνες Medicare Drug Intrentor
(I-Medic) στο 1-877-7saferx (1-877-772-3379), ή με αμερικανική αλληλογραφία:
Qlarant
28464 Marlboro Avenue
Easton, MD 21601
Attn: I-Medic
Όταν καλείτε, έχετε έτοιμες αυτές τις πληροφορίες:
- Το όνομα και ο αριθμός Medicare.
- Το όνομα του παρόχου που εσείς’Reporting, μαζί με τυχόν πληροφορίες αναγνώρισης που μπορεί να έχετε.
- Την υπηρεσία ή το στοιχείο σας’να αμφισβητήσετε και όταν υποτίθεται ότι το πήρατε.
- Το ποσό που ενέκρινε και καταβλήθηκε το Medicare.
- Η ημερομηνία της συνοπτικής ειδοποίησης του Medicare, της εξήγησης των παροχών της υγείας ή του φαρμάκου.
Προστατεύοντας τον εαυτό σας από την κλοπή ταυτότητας
Η κλοπή ταυτότητας είναι ένα σοβαρό έγκλημα που συμβαίνει όταν κάποιος χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς τη συγκατάθεσή σας για τη διάπραξη της απάτης Medicare ή άλλων εγκλημάτων. Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω συμβουλές για να προστατεύσετε τον εαυτό σας από το θύμα κλοπής ταυτότητας.
Κάνω:
- Προστατέψτε τον αριθμό Medicare και τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης.
- Φυλάξτε την κάρτα Medicare σας αρέσει’είναι μια πιστωτική κάρτα.
- Γνωρίστε το πώς η Medicare χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία . Εάν συμμετέχετε σε ένα σχέδιο υγείας ή ναρκωτικών Medicare, το σχέδιο θα σας ενημερώσει πώς θα χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία.
Προστατέψτε την ηλεκτρονική σας ταυτότητα!
Προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών (PII)
Οι προσωπικές σας πληροφορίες, ή το PII, είναι οποιαδήποτε πληροφορία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να δείξει μοναδικά σε ποιοι είστε. Μερικά παραδείγματα PII είναι ο αριθμός κοινωνικής ασφάλισης, ο αριθμός άδειας οδήγησης και ο αριθμός πιστωτικής κάρτας. Η διατήρηση του PII ασφαλής σας είναι σημαντική για πολλούς λόγους, ένας από τους οποίους διατηρεί την ταυτότητά σας ασφαλή. Εάν το PII σας διακυβεύεται, οι απατεώνες μπορούν να το χρησιμοποιήσουν για να κερδίσουν ακόμα περισσότερα PII. Εάν συμβεί αυτό, μπορούν να αναλάβουν την ταυτότητά σας για να κάνουν αγορές ή να εκμεταλλευτούν τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Το πρώτο βήμα για να διατηρήσετε το PII σας ασφαλές είναι να επαληθεύσετε ότι οι άνθρωποι είναι ποιοι λένε ότι είναι. Εάν λάβετε μια κλήση από κάποιον που ισχυρίζεται ότι είναι από την τράπεζά σας, για παράδειγμα, μην παραδίδετε το PII σας χωρίς να κάνετε ερωτήσεις. Αντ ‘αυτού, ζητήστε από τον καλούντα να επαληθεύσει τις άλλες πληροφορίες σας και να τους δώσει έναν αριθμό τηλεφώνου όπου μπορούν να προσεγγιστούν. Εάν διστάζουν να κάνουν κάποιο από αυτά τα πράγματα, υπάρχει μια καλή πιθανότητα να ασχολείσαι με έναν απατεώνα.
Δυστυχώς, δεν μπορείτε πάντα να εμπιστευτείτε το αναγνωριστικό καλούντος σας, είτε: Οι απατεώνες μπορούν να “παραβιάζουν” τον αριθμό τηλεφώνου μιας εταιρείας, που σημαίνει ότι όταν καλεί ένας απατεώνας, το πραγματικό όνομα της εταιρείας θα εμφανιστεί. Έτσι, φροντίστε να τους ζητήσετε επαλήθευση ερωτήσεων!
Μπορείτε να λάβετε πρόσθετα μέτρα για να εξασφαλίσετε το PII σας, όπως τα έγγραφα τεμαχισμού με ευαίσθητες πληροφορίες, την αποστολή σημαντικών εγγράφων από το ταχυδρομείο αντί να τα τοποθετήσετε στο γραμματοκιβώτιο, κάνοντας την ηλεκτρονική τραπεζική σας από έναν ιδιωτικό υπολογιστή και αφήνοντας την κάρτα κοινωνικής ασφάλισης σε ένα ασφαλές σημείο στο σπίτι σας.
Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε το Εγχειρίδιο του Υπουργείου Εσωτερικής Ασφάλειας για τη διαφύλαξη του PII σας.
Μείνετε ενημερωμένοι για τις τελευταίες απάτες
Σύμφωνα με το Money Gram, πάνω από 4 δισεκατομμύρια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού “ψαρέματος” ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται κάθε μέρα σε μια προσπάθεια να ξεγελάσουν τα ανυποψίαστα θύματα για την παροχή προσωπικών αναγνωρίσιμων πληροφοριών (PII). Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ζητούν από τους ανθρώπους για τα στοιχεία του οικονομικού λογαριασμού τους σε μια κακόβουλη προσπάθεια να πάρουν τα χρήματά τους. Αυτές οι προσπάθειες ηλεκτρονικού “ψαρέματος” περιλαμβάνουν απάτες λαχειοφόρων αγορών, απάτες υπερπληρωμένου ελέγχου, ειδοποιήσεις ψεύτικων κιβωτίων και απατεώνες που παρουσιάζουν ως επιβλέπει τους μετανάστες που σας προσφέρουν χρήματα.
7 κόκκινες σημαίες που παίρνετε απατεώνες
Το πρώτο βήμα για την προστασία της ταυτότητάς σας είναι να γνωρίζετε τι να αναζητήσετε. Παρακάτω είναι 7 κόκκινες σημαίες για να σας ανατρέψετε ότι μπορεί να παίρνετε απατεώνες.
- Η εταιρεία ή το άτομο δεν σας παρέχει διεύθυνση ή αριθμό τηλεφώνου όπου μπορούν να προσεγγιστούν.
- Απαιτούν να ενεργήσετε αμέσως για να αποκομίσετε τα οφέλη της προσφοράς τους.
- Το γήπεδο ακούγεται πολύ καλό για να είναι αληθινό.
- Σας ζητήθηκε να συρρέετε χρήματα σε τρίτο μέρος, συνήθως σε άλλη χώρα.
- Όταν προσπαθείτε να περιηγηθείτε μακριά από τον ιστότοπο, ο ιστότοπος εκτοξεύει το κουμπί πίσω του προγράμματος περιήγησης, ώστε να μην μπορείτε να αφήσετε τον ιστότοπο (ή δημιουργεί αναδυόμενα κουτιά που σας αναγκάζουν να μείνετε στον ιστότοπο).
- Λαμβάνετε έναν επίσημο φάκελο στο ταχυδρομείο, παρόλο που δεν έχετε ακούσει ποτέ για την εταιρεία.
- Όταν το όνομα της εταιρείας, η αναζήτησή σας αποδίδει το όνομα της εταιρείας μαζί με λέξεις όπως “αναθεώρηση”, “Καταγγελία”, “απάτη” και “απάτη.«
Τι να κάνετε αν είστε απατεώνες
Μόλις νομίζετε ότι οι πληροφορίες σας έχουν παραβιαστεί, αναφέρετε το περιστατικό απατεώνας στις ρυθμιστικές αρχές όπως:
- Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου: www.FTC.κυβερνήτης
- Κρατικοί και τοπικοί αξιωματούχοι: www.καταναλωτισμός.κυβερνήτης/κράτος.shtml
- Ταχυδρομικός επιθεωρητής: www.ταχυδρομικοί.USPIS.κυβερνήτης
- Κέντρο καταγγελίας εγκλήματος στο Διαδίκτυο: www.IC3.κυβερνήτης
- Καλύτερο Business Bureau: www.BBB.org
Τι κάνει η Nelnet για να προστατεύσει τους δανειολήπτες του
Για να προστατεύσετε τις πληροφορίες σας, το NELNET συμμορφώνεται με όλους τους κανονισμούς ασφαλείας και θεσπίζει επιπλέον μέτρα για να διασφαλίσει ότι το PII σας παραμένει ασφαλές. Μερικά από αυτά τα μέτρα ασφαλείας περιλαμβάνουν:
- Παραλείποντας ή περικοπή PII σε δηλώσεις και αλληλογραφία
- Έλεγχος των ελέγχων ασφαλείας μας για να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με τα κανονιστικά
- Κρυπτογράφηση και εξασφάλιση των ψηφιακών μας πληροφοριών
- Βεβαιωθείτε ότι όλες οι ψηφιακές μας συσκευές είναι ασφαλείς
Όροι που πρέπει να γνωρίζετε
- Η κοινωνική μηχανική – η τέχνη του χειρισμού των ανθρώπων σε πράξεις εκτέλεσης ή την απόλαυση εμπιστευτικών πληροφοριών.
- Το phishing – η προσπάθεια να αποκτήσετε πληροφορίες όπως ονόματα χρήστη, κωδικούς πρόσβασης και στοιχεία της πιστωτικής κάρτας με μεταμφίεση ως αξιόπιστη οντότητα σε μια ηλεκτρονική επικοινωνία.
- Vishing – Η εγκληματική πρακτική της χρήσης της κοινωνικής μηχανικής μέσω τηλεφώνου, συνήθως χρησιμοποιώντας χαρακτηριστικά που διευκολύνονται από φωνή πάνω από IP (VoIP), με σκοπό την απόκτηση ιδιωτικών προσωπικών και οικονομικών πληροφοριών.
- Οι προσπάθειες ψαρέματος ψαρέματος ψαρέματος που απευθύνονται σε συγκεκριμένα άτομα ή εταιρείες.
- Επιθέσεις φαλαινοθηρίας που απευθύνονται σε ανώτερα στελέχη και άλλους στόχους υψηλού προφίλ μέσα σε μια επιχείρηση.
- Τα κακά δίδυμα – η δημιουργία ενός ψεύτικου ασύρματου δικτύου που μοιάζει με νόμιμα δημόσια δίκτυα σε μέρη όπως αεροδρόμια, ξενοδοχεία και καφετέριες. Κάθε φορά που κάποιος συνδεθεί στο δίκτυο ψευδών.
Αγωγός ψαρέματος
Το phishing (προφέρεται “ψάρεμα”) είναι ένας τύπος εγκληματικής δραστηριότητας που χρησιμοποιεί δόλιες τεχνικές για να σας εξαπατήσει για την παροχή ευαίσθητων πληροφοριών. Ένας εισβολέας μπορεί να στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φαίνεται να προέρχεται από μια αξιόπιστη εταιρεία με την οποία συνεργάζεστε, όπως η τράπεζά σας. Το email σας ζητά να απαντήσετε στο email ή να μεταβείτε σε έναν ιστότοπο που μοιάζει με τον ιστότοπό σας και στη συνέχεια να δώσετε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης, τον αριθμό λογαριασμού, τον αριθμό προσωπικής ταυτοποίησης (PIN), τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης ή άλλες προσωπικές πληροφορίες.
Οι απατεώνες ενδέχεται επίσης να επικοινωνήσουν μαζί σας με μήνυμα κειμένου ή μέσω τηλεφώνου. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να λάβετε ένα μήνυμα κειμένου από έναν αριθμό τηλεφώνου που δεν αναγνωρίζετε ότι λέει ότι ο τραπεζικός λογαριασμός σας θα είναι κλειστός, παγωμένος ή τερματισμός εκτός εάν καλέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου ή πηγαίνετε σε έναν ιστότοπο που αναφέρεται στο μήνυμα και στη συνέχεια δώστε τα προσωπικά σας στοιχεία και τα στοιχεία λογαριασμού σας.
Εάν έχετε αμφιβολίες σχετικά με το αν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικής κλήσης ή μηνύματος κειμένου είναι στην πραγματικότητα από εμάς, καλέστε τον αριθμό χωρίς χρέωση στο πίσω μέρος της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας ή του αριθμού χωρίς χρέωση στη δήλωσή σας. Θα βοηθήσουμε να καταλάβουμε εάν ασχολείστε με μια απάτη.
Μην απαντάτε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνική κλήση ή μήνυμα κειμένου που κάνει αυτά τα πράγματα:
- Απαιτεί να δώσετε τα προσωπικά σας ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας είτε απευθείας στο email είτε σε έναν ιστότοπο που σας στέλνει το email που σας στέλνει. Μερικοί επιτιθέμενοι, για παράδειγμα, χρησιμοποιούν αναδυόμενα παράθυρα σε ιστοσελίδες για να ζητήσουν τις εμπιστευτικές σας πληροφορίες.
- Απειλεί να κλείσει ή να αναστείλει τον λογαριασμό σας εάν δεν λάβετε άμεση δράση
- Σας προσκαλεί να απαντήσετε σε μια έρευνα που σας ζητά να εισαγάγετε προσωπικά στοιχεία ή στοιχεία λογαριασμού
- Σας λέει ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί και στη συνέχεια σας ζητά να δώσετε ή να επιβεβαιώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας
- Σας λέει ότι υπάρχουν μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις στον λογαριασμό σας και στη συνέχεια σας ζητά να δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας
- Σας ζητά να επιβεβαιώσετε, να επαληθεύσετε ή να ενημερώσετε τον λογαριασμό σας, την πιστωτική σας κάρτα ή τα στοιχεία χρέωσης
Μπορείτε επίσης να προωθήσετε ένα ύποπτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε εμάς στο [email protected]. Θα σας στείλουμε μια αυτοματοποιημένη απάντηση για να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε το μήνυμα.
Τι προστασία έχω εάν έχω ήδη απαντήσει σε μια προσπάθεια ηλεκτρονικού “ψαρέματος?
Κάθε κατάσταση είναι διαφορετική, οπότε είναι καλύτερο να μας καλέσετε το συντομότερο δυνατό. Θα συνεργαστούμε μαζί σας για να αποφασίσουμε την καλύτερη πορεία δράσης με βάση τον τύπο των δεδομένων που μοιραστήκατε και την κατάσταση. Παρακαλώ καλέστε μας σε έναν από αυτούς τους αριθμούς:
Έλεγχος και εξοικονόμηση πελάτες
Δεχόμαστε κλήσεις αναμετάδοσης του χειριστή.
Chase Sapphire πελάτες
Δεχόμαστε κλήσεις αναμετάδοσης του χειριστή.
Προστατέψτε τον εαυτό σας από απάτες τεχνικής υποστήριξης
Οι απάτες τεχνικής υποστήριξης είναι ένα ζήτημα σε ολόκληρο τον κλάδο, όπου οι απατεώνες χρησιμοποιούν τακτικές τρομοκρατίας για να σας εξαπατήσουν σε περιττές υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης για να διορθώσουν τα προβλήματα συσκευών ή λογισμικού που δεν υπάρχουν.
Στην καλύτερη περίπτωση, οι απατεώνες προσπαθούν να σας κάνουν να τους πληρώσουν για να “διορθώσουν” ένα ανύπαρκτο πρόβλημα με τη συσκευή ή το λογισμικό σας. Στη χειρότερη περίπτωση, προσπαθούν να κλέψουν τα προσωπικά ή οικονομικά σας στοιχεία. Και αν τους επιτρέψετε να απομακρυνθούν στον υπολογιστή σας για να εκτελέσουν αυτό το “fix”, θα εγκαταστήσουν συχνά κακόβουλα προγράμματα, ransomware ή άλλα ανεπιθύμητα προγράμματα που μπορούν να κλέψουν τις πληροφορίες σας ή να βλάψουν τα δεδομένα ή τη συσκευή σας.
Πώς λειτουργούν οι απάτες τεχνικής υποστήριξης
Οι απατεώνες μπορούν να σας καλέσουν απευθείας στο τηλέφωνο και να προσποιούνται ότι είναι εκπρόσωποι μιας εταιρείας τεχνολογίας. Μπορεί ακόμη και να παραπλανήσουν το αναγνωριστικό καλούντος έτσι ώστε να εμφανίζει έναν νόμιμο αριθμό τηλεφώνου υποστήριξης από μια αξιόπιστη εταιρεία. Θα σας ζητήσουν πιθανώς να εγκαταστήσετε εφαρμογές που τους δίνουν απομακρυσμένη πρόσβαση στη συσκευή σας. Χρησιμοποιώντας απομακρυσμένη πρόσβαση, αυτοί οι έμπειροι απατεώνες μπορούν να παραπλανήσουν τα κανονικά μηνύματα του συστήματος ως σημάδια προβλημάτων.
Οι απατεώνες ενδέχεται επίσης να ξεκινήσουν την επαφή εμφανίζοντας ψεύτικα μηνύματα σφάλματος σε ιστότοπους που επισκέπτεστε, εμφανίζοντας αριθμούς υποστήριξης και σας δελεάζουν να καλέσετε. Μπορούν επίσης να βάλουν το πρόγραμμα περιήγησής σας σε λειτουργία πλήρους οθόνης και να εμφανίζουν αναδυόμενα μηνύματα που δεν θα φύγουν, προφανώς κλειδώνουν το πρόγραμμα περιήγησής σας. Αυτά τα ψεύτικα μηνύματα σφάλματος στοχεύουν να σας τρομάξουν να καλέσετε την “Τεχνική Τεχνική Τεχνική Γραμμή”.
Σπουδαίος: Τα μηνύματα Microsoft και προειδοποιητικά μηνύματα δεν περιλαμβάνουν ποτέ αριθμούς τηλεφώνου.
Όταν ασχολείστε με τους απατεώνες, μπορούν να προσφέρουν ψεύτικες λύσεις για το δικό σας “προβλήματα” και ζητήστε πληρωμή με τη μορφή μιας εφάπαξ τέλος ή συνδρομή σε μια υποτιθέμενη υπηρεσία υποστήριξης.
Πώς να προστατεύσετε από απάτες τεχνικής υποστήριξης
Πρώτον, φροντίστε να ακολουθήσετε αυτές τις συμβουλές για το πώς να διατηρήσετε ασφαλή τον υπολογιστή σας.
Είναι επίσης σημαντικό να έχετε κατά νου τα εξής:
- Η Microsoft δεν στέλνει ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ούτε πραγματοποιεί ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις για να ζητήσει προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία ή να παρέχει τεχνική υποστήριξη για να διορθώσει τον υπολογιστή σας. Εάν δεν μας ζητήσατε, δεν θα σας καλέσουμε να προσφέρουμε υποστήριξη.
- Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα αναδυόμενου ή σφάλματος με έναν αριθμό τηλεφώνου, Don’t καλέστε τον αριθμό. Σφάλμα και προειδοποιητικά μηνύματα από τη Microsoft δεν περιλαμβάνουν ποτέ αριθμό τηλεφώνου.
- Η Microsoft δεν θα ζητήσει ποτέ να πληρώσετε για υποστήριξη με τη μορφή κρυπτογράφησης όπως το Bitcoin ή οι κάρτες δώρων.
- Λήψη λογισμικού μόνο από επίσημους ιστότοπους συνεργατών της Microsoft ή το Microsoft Store. Να είστε προσεκτικοί για τη λήψη λογισμικού από τοποθεσίες τρίτων, καθώς ορισμένοι από αυτούς θα μπορούσαν να έχουν τροποποιηθεί χωρίς τον συγγραφέα’η γνώση για τη δέσμευση κακόβουλου λογισμικού και άλλων απειλών.
- Χρησιμοποιήστε το Microsoft Edge κατά την περιήγηση στο Διαδίκτυο. Αποκλείει γνωστούς ιστότοπους απάτης υποστήριξης χρησιμοποιώντας το Microsoft Defender SmartScreen. Επίσης, η Microsoft Edge μπορεί να σταματήσει τους βρόχους διαλόγου Pop-up που χρησιμοποιούνται από αυτούς τους επιτιθέμενους.
Υπόδειξη: Κάντε κλικ εδώ για ένα δωρεάν, εκτυπώσιμο φύλλο συμβουλών για την εντοπισμός τεχνολογικών απάτες που μπορείτε να κρατήσετε για αναφορά ή να μοιραστείτε με φίλους και οικογένεια.
Τι να κάνετε εάν ένας απατεώνας τεχνικής υποστήριξης έχει ήδη τις πληροφορίες σας
- Απεγκαταστήστε τυχόν εφαρμογές που σας ζήτησαν οι απατεώνες να εγκαταστήσετε. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απεγκατάστασης των εφαρμογών, ανατρέξτε στην ενότητα Επισκευασία ή κατάργηση προγραμμάτων στα Windows.
- Εάν έχετε δώσει πρόσβαση στους απατεώνες στη συσκευή σας, σκεφτείτε να το επαναφέρετε. Για να μάθετε πώς, ανατρέξτε στις επιλογές ανάκτησης στα Windows.
Σημείωση: Η εκτέλεση σοβαρών μεθόδων ανάκτησης, όπως η επαναφορά της συσκευής σας, μπορεί να είναι λίγο χρονοβόρα, αλλά αυτή μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή σας σε ορισμένες περιπτώσεις-για παράδειγμα, εάν εμφανίζονται ψεύτικοι κωδικοί σφαλμάτων και μηνύματα, αλλά θα σας εμποδίσουν να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας.
Αναφορά τεχνολογικών υποστηρικτών Υποστήριξης
Βοηθήστε τους Microsoft Stop Scammers, είτε ισχυρίζονται ότι προέρχονται από τη Microsoft είτε όχι, αναφέροντας απάτες τεχνικής υποστήριξης στη:
Μπορείτε επίσης να αναφέρετε μη ασφαλείς ιστότοπους στο Microsoft Edge επιλέγοντας Ρυθμίσεις και πολλά άλλα > Βοήθεια και σχόλια > Αναφορά μη ασφαλούς ιστότοπου Όταν συναντάς κάτι ύποπτο.
Για επείγουσες καταστάσεις, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
και σκεφτείτε να ειδοποιήσετε την τοπική υπηρεσία επιβολής του νόμου.
Δημοφιλείς τύποι απάτης
Υπάρχουν διάφορες μορφές απάτες τεχνολογίας, οι οποίες στοχεύουν να σας εξαπατήσουν να πιστέψετε ότι ο υπολογιστής σας πρέπει να διορθωθεί και πρέπει να πληρώσετε για υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης.
Απάτες τηλεφώνου
Η κλασική απάτη κρύου κλήσης. Οι απατεώνες σας καλούν και ισχυρίζονται ότι είναι από την ομάδα τεχνολογίας της Microsoft ή άλλης εταιρείας. Προσφέρουν να βοηθήσουν στην επίλυση των προβλημάτων του υπολογιστή σας.
Οι απατεώνες χρησιμοποιούν συχνά διαθέσιμους δημόσιους τηλεφωνικούς καταλόγους, οπότε μπορεί να γνωρίζουν το όνομά σας και άλλα προσωπικά στοιχεία όταν σας καλούν. Μπορεί ακόμη και να μαντέψουν ποιο λειτουργικό σύστημα χρησιμοποιείτε.
Μόλις αποκτήσουν την εμπιστοσύνη σας, θα μπορούσαν να ζητήσουν το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας ή να σας κατευθύνουν σε έναν νόμιμο ιστότοπο για να εγκαταστήσετε το λογισμικό που θα τους επιτρέψει να αποκτήσουν πρόσβαση στον υπολογιστή σας για να το διορθώσετε “. Εάν εγκαταστήσετε το λογισμικό και παρέχετε διαπιστευτήρια, ο υπολογιστής σας και τα προσωπικά σας στοιχεία είναι ευάλωτα.
Παρόλο που η επιβολή του νόμου μπορεί να εντοπίσει αριθμούς τηλεφώνου, οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου συχνά χρησιμοποιούν κινητά τηλέφωνα μίας χρήσης, παραπλανητικό αναγνωριστικό καλούντος ή κλεμμένους αριθμούς κινητού τηλεφώνου. Αντιμετωπίστε όλες τις ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις με σκεπτικισμό. Μην παρέχετε προσωπικά στοιχεία.
Προειδοποίηση: Εάν λάβετε μια ανεπιθύμητη κλήση από κάποιον που ισχυρίζεται ότι είναι από την υποστήριξη της Microsoft, κλείστε. Δεν κάνουμε τέτοιου είδους κλήσεις.
Οι ιστοσελίδες απάτης τεχνικής υποστήριξης σας κάνουν να πιστεύετε ότι έχετε πρόβλημα με τον υπολογιστή σας. Μπορεί να ανακατευθύνετε σε αυτούς τους ιστότοπους αυτόματα από κακόβουλες διαφημίσεις που βρίσκονται σε αμφίβολες τοποθεσίες, όπως θέσεις λήψης για πειρατικό λογισμικό, βίντεο ή μουσική.
Αυτοί οι ιστότοποι μπορούν να χρησιμοποιούν ένα ψεύτικο μπλε οθόνης ή άλλο σφάλμα συστήματος ή ένα παράθυρο διαλόγου ψεύτικης ενεργοποίησης των Windows για να σας πείσουν ότι υπάρχει πρόβλημα με τον υπολογιστή σας που χρειάζεται να διορθωθεί.
Μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν τις ακόλουθες τεχνικές για να κάνουν την αξίωσή τους πιο πιστευτή:
- Βάλτε την εικόνα ή το πρόγραμμα περιήγησής σας σε πλήρη οθόνη, κάνοντας το σφάλμα να εμφανίζεται σαν να’που προέρχονται από τα παράθυρα αντί της ιστοσελίδας
- Απενεργοποίηση διαχειριστή εργασιών
- Εμφανίστε συνεχώς αναδυόμενα παράθυρα
- Παίξτε ακουστικά μηνύματα
Όλες αυτές οι τεχνικές προορίζονται να σας πείσουν να καλέσετε τον καθορισμένο αριθμό τεχνολογικής υποστήριξης. Αντίθετα, τα πραγματικά μηνύματα σφάλματος στα Windows δεν σας ζητούν ποτέ να καλέσετε έναν αριθμό τεχνικής υποστήριξης.
Άλλες μορφές απάτης υποστήριξης
Ορισμένες απάτες τεχνικής υποστήριξης μπορεί επίσης να έρθουν με τη μορφή κακόβουλου λογισμικού. Όταν εκτελείται, αυτό το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να εμφανίζει ψεύτικες ειδοποιήσεις σφάλματος σχετικά με τον υπολογιστή ή το λογισμικό σας, παρόμοιο με τους ιστότοπους απάτης τεχνολογίας υποστήριξης. Ωστόσο, επειδή είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας, οι εγκληματίες πιθανότατα θα τους χρησιμοποιήσουν για να εκτελέσουν άλλες κακόβουλες ενέργειες, όπως να κλέψουν δεδομένα ή να εγκαταστήσουν άλλα κακόβουλα.
Οι απατεώνες μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν άλλους τρόπους για να προσεγγίσουν εσάς, όπως ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, μηνύματα κειμένου ή συνομιλία. Αυτά τα μηνύματα ενδέχεται να μοιάζουν με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού “ψαρέματος”. Ωστόσο, αντί να δείχνουν τοποθεσίες ηλεκτρονικού ψαρέματος που έχουν σχεδιαστεί για να κλέβουν τα διαπιστευτήρια, οι σύνδεσμοι οδηγούν σε ιστότοπους απάτης τεχνικής υποστήριξης.