Revisión del intercambio de Bitcoin Luno

Revisión del intercambio de Bitcoin Luno

Luno es un intercambio de Bitcoin y Ethereum dirigido principalmente a países en desarrollo como Nigeria, Indonesia, Zambia y Malasia. En esta publicación, revisaré la empresa, sus servicios y algunas preguntas frecuentes sobre ella..

Resumen de la revisión de Luno

Luno es un intercambio de criptomonedas dirigido principalmente a mercados emergentes. Luno ofrece servicios de Bitcoin a países como Malasia, Nigeria e Indonesia, que generalmente no están permitidos en la mayoría de los intercambios de Bitcoin..

Si bien Luno ofrece tarifas muy competitivas, la lista de tarifas es confusa y es importante verificar con anticipación cuánto pagará.

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Si quieres una revisión detallada de Luno sigue leyendo. Esto es lo que cubriré en esta publicación:

1. Descripción general de Luno

Establecida en 2013 originalmente como BitX y rebautizada a Luno en 2016, Luno tiene oficinas en 3 ciudades alrededor del mundo: Londres, Ciudad del Cabo y Singapur..

La compañía atiende a más de 3 millones de usuarios de más de 40 países en todo el mundo y tiene más de 100 empleados. La empresa tiene su sede en el Reino Unido y tiene recaudó más de $ 13 millones de inversores destacados como Ventura Capital y Digital Currency Group.


2. Servicios Luno

Luno ofrece varios servicios para sus usuarios, incluida una plataforma de comercio de criptomonedas, un servicio de corretaje, una billetera Bitcoin y una API para desarrolladores..

Su cuenta de Luno se controla a través de un panel simple que le brinda acceso a diferentes secciones, como el servicio de compra / venta instantánea, informes de cuenta, configuraciones, etc..

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tablero de luno

Plataforma comercial de Luno

Ofertas Luno una plataforma de comercio de Bitcoin a fiat para sus usuarios. La plataforma proporciona a los usuarios funciones como gráficos avanzados, acceso a API para operaciones automatizadas, varios indicadores e informes detallados..

El volumen de operaciones de Luno en su plataforma de operaciones es bastante pequeño, en comparación con otras plataformas de operaciones. Esto probablemente se deba al hecho de que el sitio atiende principalmente a visitantes de mercados en desarrollo..

La estructura de tarifas para el intercambio es bastante competitiva principalmente para los creadores de mercado..

Compra / venta instantánea de Luno (servicio de corretaje)

Como muchos otros intercambios, Luno ofrece una forma “simple” de comprar Bitcoin o Ethereum sin la necesidad de utilizar una plataforma comercial confusa..

Luno simplifica el proceso de compra vendiéndole las monedas directamente y cobrando una tarifa premium por sus servicios. ¿A cuánto asciende la tarifa? Es difícil de contar.

Las tarifas varían según el país y el monto de la compra, por lo que cada transacción terminará teniendo una tarifa diferente. En mi opinión, eso es un pequeño inconveniente, y si termina usando este servicio, asegúrese de verificar las tarifas.

Cartera móvil Luno

Luno ofrece un conserje Billetera Bitcoin para iOS y Androide que se puede emparejar con su cuenta de Luno. Esto le brinda una mayor flexibilidad para acceder a su cuenta de Luno sobre la marcha, sin embargo, también significa que no tiene el control de sus Bitcoins..

Las monedas en su billetera están bajo el control de Luno y no puede obtener acceso a la clave privada / semilla de sus Bitcoins si lo necesita.

Luno para empresas

A Servicio lo que le permite realizar transacciones, intercambiar y almacenar criptomonedas de forma segura para su empresa. Está dirigido a empresas comerciales, mineros, startups, etc.que desean enviar o recibir pagos en cripto..

Negocie criptomonedas en Luno Exchange y ejecute estrategias automatizadas utilizando la API

3. Monedas Luno y métodos de pago

Luno apoya la compra y venta de las siguientes criptomonedas:

  • Bitcoin (BTC)
  • Ethereum (ETH)
  • Ondulación (XRP)
  • Bitcoin Cash (BCH)
  • Litecoin (LTC)

Luno acepta las siguientes monedas fiduciarias:

  • Euro (EUR)
  • Rupia indonesia (IDR)
  • Ringgit de Malasia (MYR)
  • Naira nigeriana (NGN)
  • Rand sudafricano (ZAR)
  • Kwacha de Zambia (ZMW)
  • Złoty polaco (PLN)
  • Chelín ugandés (UGX)
  • Libra esterlina (GBP)

Luno acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de débito / crédito (EUR)
  • SEPA (EUR)
  • Transferencia bancaria (IDR y NGN)
  • Giro interbancario / IBFT (MYR)
  • Depósito con tarjeta (NGN)
  • Pila de pagos (NGN)
  • Transferencia bancaria GT (NGN)
  • EFT (ZAR)
  • Multa por depósito en efectivo (ZAR)
  • iDeal (EUR)
  • Sofort (EUR)
  • Flutterwave (NGN)

Tenga en cuenta que los diferentes métodos de pago tienen diferentes tarifas incorporadas, así que asegúrese de verificar antes de completar un depósito. 0

Curiosamente, los depósitos con tarjeta de crédito y débito son gratuitos. al depositar Euros con Luno, mientras que en la mayoría de los demás intercambios se le puede cobrar hasta un 5%.


4. Tarifas de Luno

Luno tiene las siguientes tarifas asociadas con sus servicios:

  • Tarifas de depósito (para ciertos métodos de pago)
  • Tarifas de transacción (solo para receptores)
  • Cargos por retiro
  • Envío / recepción de tarifas de su cuenta Luno a otras direcciones de Bitcoin

Las transacciones se basan en un programa de tarifas del tomador (puede leer / ver una explicación detallada al respecto aquí). Los fabricantes no pagan nada, mientras que los receptores pueden terminar pagando entre 0,25% y 1%, dependiendo de las divisas que estén negociando..

Es importante tener en cuenta que si usa la función de “compra instantánea” de Luno, las tarifas variarán según su país y el monto de la compra. Asegúrese de verificar antes de completar la transacción para que no termine pagando más de lo que esperaba.

La estructura de tarifas de Luno es muy confusa, puede ser visto en detalle aquí.

5. Límites de compra de Luno

Luno tiene varios niveles de cuenta dependiendo de la calidad de su Verificación de identidad.

Los límites de depósito dependen del nivel de verificación de su cuenta:

Nivel 0 (verificación por correo electrónico): no se puede depositar / retirar dinero fiduciario en absoluto

Nivel 1 (verificación por teléfono) – puede depositar / retirar hasta 1000 Euros en total

Nivel 2 (Verificación de identidad): puede depositar / retirar hasta 5000 euros al mes

Nivel 3 (comprobante de residencia) – puede depositar / retirar hasta 100.000 euros por mes

Si está utilizando la función de “compra instantánea”, también tiene límites sobre la cantidad de Bitcoin / fiat que puede comprar en cada pedido que envíe. Por ejemplo, está limitado a gastar hasta 8.000 EUR por pedido..


6. Países admitidos

Luno está abierto a los siguientes países europeos:

Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Francia, Grecia, Guernsey, Hungría, Islandia, Irlanda, Isla de Man, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido

También está abierto para usuarios de:

  • Indonesia
  • Malasia
  • Nigeria
  • Sudáfrica
  • Zambia

7. Atención al cliente y reseñas

Luno tiene un muy básico centro de conocimiento disponible en su sitio web. También hay una opción para asistencia por correo electrónico dedicada si es necesario.

En el momento de redactar este artículo, Luno lo está haciendo relativamente deficiente desde la perspectiva de la revisión del cliente, calificado “Deficiente” en TrustPilot. La mayoría de las quejas se refieren a cuentas bloqueadas o fondos que no llegaron a tiempo. Luno parece estar tratando de responder a la mayoría de las críticas críticas..

Es importante recordar que la atención al cliente es probablemente el eslabón más débil en cualquier intercambio de criptomonedas. No es raro ver calificaciones como estas para los intercambios más exitosos como Coinbase o incluso Bitstamp.


8. Preguntas frecuentes

¿Es Luno una billetera Bitcoin??

No. Luno, es un intercambio de Bitcoin que brinda servicios de billetera de custodia (es decir, usted no posee las claves privadas).

¿Es Luno seguro??

Luno se considera un intercambio seguro en general. Hasta hoy, el intercambio nunca ha sufrido ningún ataque importante. Además, Luno tiene varias características que le permiten proteger su cuenta, tales como:

2fa – Agregar la autenticación de dos factores (2fa) a su cuenta agregará una capa adicional de seguridad. Cada vez que inicie sesión, se le pedirá que proporcione un código adicional que se enviará a una aplicación 2fa en su teléfono móvil..

Inhabilitando “enviar” – Luno permite a los usuarios desactivar la opción “enviar” de su cuenta. De esta manera, si su cuenta es pirateada, no se pueden enviar fondos desde ella. Una vez que habilite la opción “enviar”, deberán pasar 24 horas hasta que el envío esté disponible.

Identifición de toque – Los usuarios de iOS también pueden agregar la verificación de identificación táctil a su cuenta.

¿Mi BVN es seguro con Luno??

Si. Con su BVN, Luno NO podrá acceder a su cuenta bancaria ni a su información financiera. Luno almacena toda su información personal, incluido su BVN, de forma segura y cifrada..

Los bancos de Nigeria introdujeron el Número de verificación bancaria (BVN) para ayudar a proteger a los clientes del robo de identidad y el fraude. Como proveedor de servicios financieros, Luno requiere que los clientes nigerianos proporcionen su BVN cuando actualicen sus cuentas Luno para comprar criptomonedas..

El BVN ayudará a Luno a protegerte del robo de identidad, mejorará las velocidades de entrega del servicio y ayudará a restaurar el acceso a tu cuenta de Luno en caso de que pierdas tus datos de inicio de sesión..

¿Cómo se usa Luno??

9. Conclusión – ¿Es Luno confiable??

En resumen, parece que Luno ha encontrado su nicho en los mercados emergentes. La compañía está altamente enfocada en las principales criptomonedas en países que generalmente son ignorados por la mayoría de los otros intercambios..

El sitio web es sólido y proporciona a los usuarios todos los elementos básicos para comprar o intercambiar criptomonedas. Dejando a un lado la disponibilidad geográfica limitada (ya que esto es más una característica que una desventaja), lo único que buscaría es el programa dinámico de tarifas.

Dado que cada país y cada acción que realiza en el sitio tiene tarifas diferentes, es importante asegurarse de no pagar de más debido a una tarifa oculta..

¿Has usado Luno? Me encantaría conocer tu experiencia en la sección de comentarios a continuación..

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Mike Owergreen Administrator
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