שדרוג בריטניה לקווי טלפון דיגיטליים

הפס הרחב שלך מוכן ללכת

חדשות טובות, שירות הפס הרחב שלך עכשיו פועל.

שאלה 1: אז כשאחזור הביתה מחר, איזה שקע יהיה פלוסנט ואילו יהיה בתול? האם הם יהיו עצמאיים?

תשובה: אם יש לך רק שקעים ממותגים ‘בתולים’, הם יהיו מחוברים לרשת הבתולה. BT לא תוכל להריץ את השירות שלהם לביתך דרך חוטי ה- VM הקיימים מכיוון שהם רשתות נפרדות ועצמאות.

שאלה 2: איך זה יכול לעבוד עם שקעי מדיה של וירג’ין?

תשובה: תצטרך שקע BT NTE בבית שלך. נראה כי יתכן שהיה תקשורת שגויה של PlusNet לגבי התקנת קו BT. אם השקעים הנוכחיים שלך הם שקעי מדיה בתולת, הם לא יכולים לשמש לקווי BT.

הודעה 3 מתוך 26

(1,107 צפיות)

אגדה שואפת

פוסטים: 13,931

תודה: 4,351

רשום: 24-02-2012

Re: מהנדס BT להתקנת קו טלפון BT

03-03-2021 7:34 בבוקר-נערך 03-03-2021 7:35 בבוקר

• סמן כחדש
• סימניה
• הירשם
• הירשם לעדכון RSS
• שִׂיא
• הדפס
• דווח למנחה

רק כדי להוסיף לתגובה שלי למעלה – השקע בחדר השינה יהיה הרחבה מזה בטרקלין, לא ‘קו’ נפרד

הודעה 5 מתוך 26

(1,073 צפיות)

רשום: 02-03-2021

Re: מהנדס BT להתקנת קו טלפון BT

03-03-2021 8:40 בבוקר

• סמן כחדש
• סימניה
• הירשם
• הירשם לעדכון RSS
• שִׂיא
• הדפס
• דווח למנחה

זו הבעיה, שני השקעים בסלון וחדר השינה הם שקעי תקשורת בתולים עם הלוגו שלהם עליהם. הם היו בעבר BT עד שהחלפתי לבתולה לפני שנים. עד כמה שידוע לי, אין קו אחר. אמרתי לפלוסנט את זה והם אמרו כי מהנדס ייצא אתמול כדי להתאים לקו BT, ומכאן העלות הנוספת. אף אחד לא בא.

חדשות טובות! הודיעו לנו על ידי הספקים שלנו שאינך צריך להיות בו המהנדס כדי להתקין את קו הטלפון שלך. זה לא משפיע על התאריך שלך להשלמה, אבל זה אומר שאתה לא צריך להיות בבית. אנא וודא שיש לך שקע טלפון בנכס שלך. אם לא, אנא יידע אותנו. אם כן, לאחר סיום ההזמנה, השירות שלך יתחיל בשקע זה.

שדרוג בריטניה לקווי טלפון דיגיטליים

חוטי נחושת ואותות אנלוגיים שימשו את מדינתנו במשך למעלה ממאה שנים. הם שמרו על בתי חולים, בתי ספר ושירותי חירום המחוברים. אבל הגיע הזמן לשדרוג.

רשת הטלפון האנלוגי תפרוש בסוף 2025. עד אז, כולם בבריטניה ישודרגו לקו טלפון דיגיטלי, ומספקים שירות ירוק יותר, מהיר יותר ואמין יותר. המשמעות היא שיחות קוליות קווי יועברו דיגיטלית, בדומה לאופן שבו פס רחב פועל.

שינוי זה יאפשר לנו לעשות יותר, ויעזור לבריטניה להישאר תחרותי על הבמה הגלובלית.

כדי להתכונן לשדרוג זה, רוב האנשים בבריטניה, כולל עסקים ואנשים פרטיים, יצטרכו להתכונן לשדרוג לקווי טלפון דיגיטליים.

מתכונן לקווי טלפון דיגיטליים

כשאתה מבצע הזמנה לשירות פס רחב מלא של סיבים מלאים או תירשם לחוזה חדש, תשודרג מקו טלפון אנלוגי לקו דיגיטלי אם הוא זמין.

עד 31 בדצמבר 2025, ספקי השירות יצטרכו להעביר את רוב קווי הטלפון האנלוגיים לקווי טלפון דיגיטליים ברחבי בריטניה.

חלק מספקי השירות עשויים לבחור לשדרג את הלקוחות שלהם מוקדם יותר, ולכן מומלץ לבדוק את האתרים שלהם לקבלת אפשרויות זמינות.

הטבות שספק השירות שלך עשוי להציע

שיחות זולות יותר: שיחות דרך האינטרנט עשויות להיות זולות יותר מקווי טלפון אנלוגיים, במיוחד לשיחות בינלאומיות.

תוספות: ספקים רשאים להציע גישה זולה יותר או בחינם לתכונות כמו תצוגת מתקשר, דואר קולי, שיחה דיוורט, חסימת שיחות בינלאומית, חסימת שיחות אנונימית ושירותים משופרים אחרים.

השתמש בקווי הקווי שלך בדרכים: יתכן שתוכל להשתמש בשירות הקווי שלך גם כשאתה לא בבית.

שדרוג בריטניה לקווי טלפון דיגיטליים

03-03-2021 7:34 בבוקר-נערך 03-03-2021 7:35 בבוקר

הפס הרחב שלך מוכן ללכת

חדשות טובות, שירות הפס הרחב שלך עכשיו פועל.

‘אז כשאני חוזר הביתה מחר, איזה שקע יהיה פלוסנט ואיזה בתולה? האם הם יהיו עצמאיים?

הודעה 3 מתוך 26

(1,107 צפיות)

אגדה שואפת

פוסטים: 13,931

תודה: 4,351

רשום: 24-02-2012

Re: מהנדס BT להתקנת קו טלפון BT

03-03-2021 7:34 בבוקר-נערך 03-03-2021 7:35 בבוקר

• סמן כחדש
• סימניה
• הירשם
• הירשם לעדכון RSS
• שִׂיא
• הדפס
• דווח למנחה

אם יש לך רק שקעים ממותגים ‘בתולים’, הם יהיו מחוברים לרשת הבתולה. האם אתה יודע אם יש לך קו BT לביתך? תלוי בגיל הרכוש שלך, זה יכול להיות דרך עמוד ‘טלגרף’, או חיבור תת -קרקעי, אך BT לא תוכל להפעיל את השירות שלהם לביתך דרך חוטי ה- VM הקיימים – הם שתי רשתות נפרדות ועצמאיות לחלוטין.

תצטרך BT NTE (שקע) בבית שלך.

הודעה 4 מתוך 26

(1,082 צפיות)

אגדה שואפת

פוסטים: 13,931

תודה: 4,351

רשום: 24-02-2012

Re: מהנדס BT להתקנת קו טלפון BT

03-03-2021 8:01 בבוקר

• סמן כחדש
• סימניה
• הירשם
• הירשם לעדכון RSS
• שִׂיא
• הדפס
• דווח למנחה

רק כדי להוסיף לתגובה שלי למעלה – השקע ב- BR (חדר שינה?) יהיה הרחבה מזה בטרקלין, ולא ‘קו’ נפרד

הודעה 5 מתוך 26

(1,073 צפיות)

רשום: 02-03-2021

Re: מהנדס BT להתקנת קו טלפון BT

03-03-2021 8:40 בבוקר

• סמן כחדש
• סימניה
• הירשם
• הירשם לעדכון RSS
• שִׂיא
• הדפס
• דווח למנחה

זו הבעיה, שני השקעים, בסלון ו- BR הם שקעי מדיה בתולת עם הלוגו שלהם עליהם. הם נהגו להיות BT עד ש- L השתנה לבתולה לפני שנים. עד כמה שאני יודע שאין קו אחר. לי אמרתי ל- PlusNet את זה והם אמרו כי מהנדס ייצא את היום להתאים לקו BT, ומכאן העלות הנוספת. אף אחד לא בא. קטע דוא”ל ‘

חדשות טובות! הודיעו לנו על ידי הספקים שלנו שאינך צריך להיות בו המהנדס כדי להתקין את קו הטלפון שלך. זה לא משפיע על התאריך שלך להשלמה אבל זה אומר שאתה לא צריך להיות בבית. הסיבה לכך היא שאנו מאמינים כי כל העבודות הדרושות יכולות להיעשות מחוץ לרכוש שלך.אנו יודעים שמדי פעם רשומות יכולות להיות שגויות והדברים יכולים להשתנות בבית שלך. עם זאת בחשבון, אנא וודא שיש לך שקע טלפון בנכס שלך.אם לא תודיע לנו על ידי יצירת קשר עם המספר שלהלן. אם כן, ברגע שההזמנה תסיים את השירות שלך יתחיל בשקע זה.

‘איך זה יכול לעבוד עם שקעי מדיה של וירג’ין?

שדרוג בריטניה לקווי טלפון דיגיטליים

חוטי נחושת ואותות אנלוגיים שימשו את מדינתנו במשך למעלה ממאה שנים. הֵם’שמרו על בתי חולים, בתי ספר ושירותי חירום המחוברים, הם’מכונות כרטיסים המופעלות על ידי VE ברחובות הגבוהים שלנו והעבירו כמה משיחות הטלפון החשובות ביותר שאנחנו’אי פעם היה עם המשפחה והחברים שלנו.

אבל כי זה קיים הרבה זמן, זה’זה כבר לא יעיל ככל שיהיה. קשה להגיע לחלקים להחלפה, וזה נכשל לעתים קרובות יותר מאיתנו’כמו, כלומר זה לא’לא לספק את השירות ברמה העולמית שאנחנו צריכים. זו הסיבה שנפרש את רשת הטלפון האנלוגי בסוף 2025.

בשלב זה כולם בבריטניה ישודרגו לקו טלפון דיגיטלי, ומספקים לנו שירות ירוק יותר, מהיר יותר ואמין יותר. המשמעות היא שיחות קוליות קווי יועברו בקרוב באופן דיגיטלי – באותה דרך. על ידי מודרניזציה של רשת הטלפון, אנחנו’אני יוכל לעשות יותר מתמיד, לעזור לבריטניה להישאר תחרותי על הבמה הגלובלית.

כדי לאפשר שינוי זה, רוב האנשים בבריטניה מארגונים גדולים, לעסקים מקומיים קטנים, משפחות רעבות נתונים, לקרובי משפחה קשישים המשתמשים בקווי הקווי שלהם, כמתח הצלה יצטרכו לענות לשיחה ולהתכונן לשדרוג לקווי טלפון דיגיטליים.

העתיד מתקשר, והגיע הזמן להרים.

מתכונן לקווי טלפון דיגיטליים

שם זמין שירות פס רחב מלא של סיבים מלאים’ישודרגו מקו טלפון אנלוגי לדיגיטלי כשאתה מבצע הזמנה ומבקש שירות טלפון או נרשם לחוזה חדש, בין אם אתה’שינוי מחדש של ספק, שדרוג או גרגרה מחודשת.

עד 31 בדצמבר 2025 ספקי השירות יצטרכו להעביר את קווי הטלפון האנלוגיים ביותר לקווי טלפון דיגיטליים. זה 14 מיליון שורות וערוצים ברחבי בריטניה. חלק מספקי השירות עשויים לבחור לשדרג את הלקוחות שלהם מוקדם יותר, כך שתוכל לראות את זה משתקף בהצעות המוצר שלהם. אנו ממליצים לבדוק מה’זמין באתר האינטרנט שלהם.

הטבות שספק השירות שלך עשוי להציע

שיחות זולות יותר

שיחות דרך האינטרנט עשויות להיות זולות יותר מקווי טלפון אנלוגיים או אפילו ניידים, במיוחד אם אתה מתקשר למישהו בחו”ל.

תוספות

הספק שלך עשוי להציע גישה זולה יותר או בחינם לתכונות שאולי שילמתם בעבר. כגון תצוגת מתקשר, דואר קולי, שיחה דיוורט, חסימת שיחות בינלאומית, חסימת שיחות אנונימית ושירותים משופרים חדשים אחרים.

השתמש בקווי הקווי שלך בדרכים

כשאתה עובר לקו טלפון דיגיטלי אתה אמור להיות מסוגל להשתמש במספר שלך מכל מקום. שירותים עתידיים יכולים לכלול מספרים שונים לכל אחד מבני המשפחה, העבודה והשיחות האישיות שלך.

מעבר לקו טלפון דיגיטלי

מדוע אני זקוק לקו טלפון דיגיטלי אם אני רק רוצה לבצע שיחות טלפון?

קווי טלפון דיגיטליים משתמשים באינטרנט כדי לשאת את כל השירותים שלך, כולל שיחות טלפון. אנו נכבה את הרשת האנלוגית הקיימת עד 31 בדצמבר 2025 ורוב האנשים בבריטניה יצטרכו לקבל קו טלפון דיגיטלי לפני כן. כדי לעזור לנו להכין נפסיק גם למכור קווי טלפון אנלוגיים ללקוחות חדשים עד ספטמבר 2023.

האם כל מכשירים או שירותים קיימים המחוברים לקו האנלוגי שלי ימשיכו לעבוד?

שינוי לקו טלפון דיגיטלי פירושו שכל המכשירים והשירותים המחוברים לקו הטלפון הקיים שלך יצטרכו להיות מסוגלים לעבוד באמצעות נתב וספק השירות שלך עשוי להיות צריך לספק לך אחד חדש. נתבים מסוימים עשויים לאפשר לך לחבר את מכשיר הטלפון האנלוגי הקיים שלך לחלק האחורי שלהם ולא לשקע הקיר. אם לא, יתכן שתצטרך לספק, או לקנות, לציוד נוסף או חדש. כשאתה עובר, ספק השירות שלך צריך למסור לך מידע נוסף על מה שאתה צריך לעשות.

אם יש לך מכשירים או שירותים אחרים המחוברים לקו הטלפון הקיים שלך, כמו אזעקת טיפול, עשן או אזעקת אבטחה, אנו ממליצים לבדוק אם המכשיר או השירות יעבדו על הטכנולוגיה החדשה. אתה יכול לבדוק על ידי יצירת קשר עם החברה שסיפקו את המכשיר או השירות או על ידי בדיקת אתר היצרן.

האם מספר הטלפון שלי ישתנה?

זה יכול לעשות. זה תלוי בשירותים שמציעים ספק השירות שלך. אנו ממליצים שתבדוק איתם כדי לראות איזה מספר תכונות פורט יש להן זמינות כחלק מהמעבר לקווי טלפון דיגיטליים.

האם ספק השירות שלי צריך לגשת לחצרים שלי אם אעבור לקו טלפון דיגיטלי?

שדרוג קו הטלפון שלך לא אמור בדרך כלל צריך מישהו שיכנס לביתך, אלא אם כן אתה מבקש באופן ספציפי את ספק השירות שלך לעזרה. אם אתה משדרג את הפס הרחב שלך באותו הזמנה, מהנדס ייתכן שיצטרך לגשת לשקעי הטלפון בתוך הנחת היסוד שלך. ספק השירות שלך ייעץ לך מה זה יהיה כרוך.

מה קורה אם אני לא מצליח להשיג סיבים מלאים במיוחד, שם קו טלפון דיגיטלי מגיע כסטנדרט?

אם אין לך גישה לרשת הפס הרחב הדיגיטלית שלנו עד 2025, אתה’אני יוכל להוסיף קו טלפון דיגיטלי לשירות הפס הרחב הקיים שלך.

ספקי שירותים מסוימים עשויים להזדקק לך לקנות ציוד נוסף, או חדש, אז אנא בדוק מתי אתה משדרג כדי לראות מה יתכן שתצטרך לשנות בנכס שלך, ושוב, אם יש לך מכשירים אחרים המחוברים לקו הטלפון שלך, כגון כספומטים, אזעקות או מוצרי בריאות, תצטרך לבדוק את תאימותם עם קו הטלפון הדיגיטלי שלך.

מתי עלי להחליף לקו טלפון דיגיטלי?

אנו נכבה את הרשת הקיימת עד 31 בדצמבר 2025 ורוב האנשים בבריטניה יצטרכו לקבל קו טלפון דיגיטלי לפני כן. כדי לעזור לנו להכין נפסיק גם למכור קווי טלפון אנלוגיים ללקוחות חדשים עד ספטמבר 2023.

כיצד אוכל להשיג קו טלפון דיגיטלי?

אם אתה בוחר מוצר פס רחב מלא של סיבים מלאים, אתה’אני מקבל אוטומטית קו טלפון דיגיטלי אם אתה לוקח שירות טלפון. אנו מגלגלים פס רחב מלא של סיבים מלאים ל -25 מיליון בתים ועסקים עד דצמבר 2026. אם אינך חלק מהתוכניות הללו, או לא אמור לקבל פס רחב מלא של סיבים מלאים לפני 2025, ספק השירות שלך ייצור איתך קשר כאשר הם מוכנים להעביר את הקו שלך.

כיצד ליצור קשר עם BT

כיצד ליצור קשר עם BT – חייג 150 מקווי BT, או 0800 800 150 באמצעות הטלפון הנייד שלך אם אתה צריך: לבצע שיחה למחלקת מכירות BT אם אתה זקוק לעבודות התקנה כדי להתבצע על ידי BT OpenReach. שוחח עם מכירות BT כדי להתקין קו טלפון או שירות פס רחב בפעם הראשונה. צוות המכירות של BT יכול להפעיל קו קיים או לשנות מספר טלפון. צור קשר עם מחלקת המכירות אם ברצונך לשדרג את הפס הרחב שלך לסיבים במהירות גבוהה, או אם יש לך שאילתת חיוב.

יש בעיות? דווח על תקלה, בדוק קו טלפון

תקלות בטלפון BT לביצוע בדיקת קו, או לדווח על בעיה בהתקנה שלך. זהו גם המספר הנכון לדיווח על סוגיית מהירות פס רחב או ברצונך לדווח על רשת BT פגומה.
כל שעליך לעשות הוא להתקשר ל 151 מקווי ה- BT שלך, או 0800 800 151 באמצעות הטלפון הנייד שלך (חיובים עשויים להגיש בקשה).

דווח על תקלה ברשת

אז אתה יכול גם לדווח על תקלה בשירות הטלפוני או בפס רחב שלך באופן מקוון – פשוט בקר ב- BT.com ופעל לפי ההוראות

רשימת מספר טלפון BT שימושי

מספר טלפון BT למחלקת מכירות פשוט חייג 150 חינם מקו יבשתי או מכשיר פייפון.

חיוג משיחת טלפון נייד 0800 800 150 חיובים עשוי להגיש בקשה.

מספר טלפון BT למחלקת תקלות פשוט חייג 151 ללא קו קרקע או טלפון פייפון.

חיוג מנייד זה’S 0800 800 151 חיובים עשויים לחול.

הלוואי שתוכל לדבר ישירות עם מהנדס טלפון אמיתי? נמאס לגילאים מחכים בהמתנה למוקד טלפוני במזרח הרחוק?

אם תרצה שכבל רשת פס רחב יאיץ את נטפליקס, או שאתה צריך חיווט מסודר תוכל לחסוך כסף! פשוט באמצעות האתר שלי כדי ליצור אותך בקשר עם מהנדס טלפון עצמאי מקומי עבורך.

אז ילדיכם מתלוננים לעתים קרובות ‘לְפַגֵר’ כשמשחקים במשחקים שלהם קונסולים? אנחנו יכולים לתקן גם את זה עם קישור קווי קשה הרבה יותר קשה לנתב. הפוך את היום שלהם והספר ביקור!

אם יש לך תקלת טלפון או פס רחב פנימי ואתה מודאג מהחיובים הגבוהים שמצטט על ידי ספק השירות שלך, קנה במקום אחר! התקשרו למהנדס טלפונים עצמאי – רצוי אחד שנהג לעבוד ולכן הוכשר על ידי BT. הקפידו להשתמש במישהו שמאומן ברמה גבוהה עם ניסיון של שנים, מסוגל לבצע עבודה לעתים קרובות הרבה יותר זול. קיימים פגישות שיתאימו לכם – לפעמים גם בסופי שבוע.

דוֹן’לא סיכון רק להזמין א ‘Handyman’ לתקן את זה. העניינים השתנו מאז שהגיע הפס הרחב ואנחנו יודעים להשיג לך את המהירות הטובה ביותר ולתת לך את העצה הנכונה.

הדבר החשוב ביותר עבורי – טיפול בלקוחות!

כי אם אני לא’יש לקוחות שאני לא’יהיה עסק, אז חייג למספר שלי! אני נותן עצות חסרות פניות ידידותיות בחינם בכל נושא טלפון, אינטרנט, wifi או פס רחב. אני’אנסה הכי קשה לעזור לך ולשלים את העבודה את הדרך בה היית רוצה לעשות זאת.