Οφέλη από την κάρτα

Περίληψη:

Τα οφέλη της κάρτας παρέχουν διάφορες λειτουργίες και υπηρεσίες για να προστατεύσουν τα οικονομικά σας και να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ασφαλή. Αυτό το άρθρο υπογραμμίζει βασικά σημεία για την προστασία του εαυτού σας από την απάτη και τα χαρακτηριστικά ασφαλείας που προσφέρει η Citimanager. Περιλαμβάνει επίσης συστάσεις για τη διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού.

Βασικά σημεία:

• Τα συστήματα έγκαιρης προειδοποίησης της απάτης Citi ανιχνεύουν και αναθεωρούν δόλια δραστηριότητα στους λογαριασμούς σας χωρίς χρέωση.
• Εξοικειωθείτε με τους διαφορετικούς τρόπους που μπορεί να συμβεί απάτη, όπως μέσω παραβιάσεων λογαριασμού, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικών κλήσεων ή απάτες υπολογιστών.
• Οι προσπάθειες συνεχούς βελτίωσης της Citi στοχεύουν στη διαφύλαξη και στην προστασία του λογαριασμού σας.
• Το Citimanager, που έχει πρόσβαση μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής για κινητά, χρησιμοποιεί τεχνολογίες ασφαλείας για να διατηρήσει τις πληροφορίες σας ασφαλείς.
• Η κρυπτογράφηση SSL 256bit εξασφαλίζει την προστασία των δεδομένων σας κατά τη διάρκεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών.
• Το πιστοποιητικό SSL Extended Validation (EV) παρέχει οπτική επικύρωση ασφαλούς συναλλαγής.
• Πρόσθετες διαδικασίες ελέγχου ταυτότητας, όπως κωδικοποιητές μονής χρήσης, επαληθεύστε την ταυτότητά σας για ευαίσθητες συναλλαγές.
• Η δυνατότητα σφραγίδας ημερομηνίας/χρονικής σφραγίδας δείχνει τις λεπτομέρειες των προηγούμενων σημάτων, επισημαίνοντας οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
• Τα χρονικά όρια περιόδου σύνδεσης αποσυνδέονται αυτόματα ανενεργούς χρήστες για να εξασφαλίσουν την ιδιωτικότητα του λογαριασμού.
• Οι αυτόματες ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS επιβεβαιώνουν τις επικίνδυνες δραστηριότητες και επιτρέπουν έγκαιες απαντήσεις.
• Η προστασία από την απάτη αποκλείει την πρόσβαση και προτρέπει την επαναφορά κωδικού πρόσβασης εάν διακυβεύονται τα διαπιστευτήρια σύνδεσης.
• Η εφαρμογή για κινητά μέσω της εφαρμογής Citimanager χρησιμοποιεί αναγνωριστικό χρήστη, κωδικό πρόσβασης και προαιρετικά βιομετρία (πρόσωπο ή δακτυλικό αποτύπωμα) για σύνδεση.
• Οι πληροφορίες προσωπικού λογαριασμού δεν αποθηκεύονται σε κινητές συσκευές για την πρόληψη της έκθεσης εάν χαθούν ή κλαπούν.
• Οι συστάσεις για την ασφάλεια των λογαριασμών περιλαμβάνουν τακτικά check-in, αύξηση διαφορών για ύποπτες συναλλαγές και αναθεώρηση των πληροφοριών λογαριασμού συχνά.

Ερωτήσεις και απαντήσεις:

1. Πώς προστατεύει η Citi από την απάτη?

Η Citi χρησιμοποιεί συστήματα έγκαιρης προειδοποίησης απάτης για την αναθεώρηση των λογαριασμών για δόλια δραστηριότητα χωρίς χρέωση. Η προηγμένη τεχνολογία ανιχνεύει πιθανή απάτη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση και ενδέχεται να επικοινωνήσουν οι πελάτες για να επαληθεύσουν τις εξουσιοδοτημένες αγορές.

2. Τι χαρακτηριστικά ασφαλείας χρησιμοποιούνται στο Citimanager?

Το CitimAnager χρησιμοποιεί διάφορα χαρακτηριστικά ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL 256bit, του πιστοποιητικού EV SSL για οπτική επικύρωση, πρόσθετου ελέγχου ταυτότητας με μονοκατοικία, ημερομηνίας/χρονικής σφραγίδας για την παρακολούθηση της δραστηριότητας των λογαριασμών, τα χρονικά όρια των συνεδριών, οι αυτόματες ειδοποιήσεις για επικίνδυνες δραστηριότητες και η προστασία από την απάτη που εμποδίζει την πρόσβαση όταν συμβιβάζονται οι πιστοποιήσεις σύνδεσης.

3. Πώς προστατεύονται οι προσωπικές πληροφορίες κατά τη χρήση της εφαρμογής κινητής τηλεφωνίας Citimanager?

Οι πληροφορίες προσωπικού λογαριασμού δεν αποθηκεύονται σε κινητές συσκευές, εξασφαλίζοντας ότι οι λογαριασμοί σας παραμένουν ασφαλείς ακόμη και αν το τηλέφωνό σας έχει χαθεί ή κλαπεί.

4. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί βιομετρικά στοιχεία για να συνδεθείτε στο Citimanager?

Ναι, η χρήση βιομετρικών στοιχείων όπως δακτυλικά αποτυπώματα ή αναγνώριση προσώπου είναι μια επιλογή για την εγγραφή στην εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας Citimanager. Ωστόσο, όλες οι πληροφορίες λογαριασμού εξακολουθούν να υπόκεινται στην κρυπτογράφηση 256 bit.

5. Τι πρέπει να κάνω για να διατηρήσω τον λογαριασμό μου ασφαλές?

Συνιστάται να κάνετε τακτικά check-ins, να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα του λογαριασμού και να αυξήσετε αμέσως τις διαφορές για τυχόν ασυνήθιστες συναλλαγές. Ελέγξτε συχνά τα στοιχεία του λογαριασμού σας και αναφέρετε αμέσως οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα αμέσως.

6. Πώς μπορώ να δημιουργήσω μια διαφορά συναλλαγής στο Citimanager?

Στο Citimanager, μπορείτε να επιλέξετε τη συναλλαγή και να κάνετε κλικ στο “Διαφωνία” για να δημιουργήσετε διαφορά συναλλαγής online. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Citi χρησιμοποιώντας τον αριθμό στο πίσω μέρος της κάρτας σας ή μέσω του παρεχόμενου συνδέσμου.

7. Ποια είναι τα οφέλη των αυτόματων ειδοποιήσεων για δραστηριότητες λογαριασμού?

Οι αυτόματες ειδοποιήσεις που αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS επιβεβαιώνουν τις επικίνδυνες δραστηριότητες, επιτρέποντας έγκαιρες απαντήσεις. Αυτή η λειτουργία χρησιμεύει ως εργαλείο παρακολούθησης λογαριασμού, παρέχοντας ειρήνη για εξουσιοδοτημένες αλλαγές και ειδοποιήσεις για μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές.

8. Πώς προστατεύει η Citi από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση?

Εάν η Citi διαπιστώσει ότι τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας έχουν παραβιαστεί, η πρόσβαση σε απευθείας σύνδεση και κινητά σας μπορεί να αποκλειστεί αυτόματα. Αυτό μειώνει την πιθανότητα μη εξουσιοδοτημένων ατόμων που έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Η Citi θα σας στείλει μια ειδοποίηση για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να ανακτήσετε την ασφαλή πρόσβαση.

9. Είναι ασφαλείς οι πληροφορίες μου όταν αποκτά πρόσβαση στο Citimanager από μια κινητή συσκευή?

Ναι, η Citi χρησιμοποιεί διάφορα χαρακτηριστικά ασφαλείας για να προστατεύσει τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Mobile Citimanager. Αυτά περιλαμβάνουν τα αναγνωριστικά χρήστη και τους συνδετήρες πρόσβασης, προαιρετικές βιομετρικές συνδέσεις, κρυπτογράφηση και μηχανισμούς προστασίας απάτης.

10. Πόσο συχνά πρέπει να συνδεθώ στο Citimanager?

Η υπογραφή τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα συνιστάται να ελέγξετε τις πληροφορίες λογαριασμού, να παρακολουθήσετε τη δραστηριότητα και να διασφαλίσετε την ασφάλεια των λογαριασμών.

11. Τι συμβαίνει αν παρατηρήσω κάτι ασυνήθιστο στον λογαριασμό μου?

Εάν παρατηρήσετε κάτι ασυνήθιστο στο λογαριασμό σας, συνιστάται να δημιουργήσετε διαφορά συναλλαγής μέσω της Citimanager ή επικοινωνήστε με τη Citi χρησιμοποιώντας τον παρεχόμενο αριθμό. Η άμεση δράση βοηθά στην προστασία από την απάτη.

12. Μπορώ να εξετάσω τα στοιχεία του λογαριασμού στο Citimanager μέσω της ιστοσελίδας και της εφαρμογής για κινητά?

Ναι, το Citimanager σάς επιτρέπει να ελέγξετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας τόσο μέσω της ιστοσελίδας όσο και των πλατφορμών εφαρμογών για κινητά.

13. Πώς προστατεύει το Citimanager από μη εξουσιοδοτημένες προσπάθειες σύνδεσης?

Για ευαίσθητες ή υψηλού κινδύνου ηλεκτρονικές συναλλαγές ή όταν εντοπίζονται μη εξουσιοδοτημένες προσπάθειες σύνδεσης, η Citi μπορεί να σας στείλει έναν κωδικό πρόσβασης μιας χρήσης για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Αυτό προσθέτει ένα επιπλέον στρώμα προστασίας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

14. Ποιος είναι ο σκοπός της λειτουργίας ημερομηνίας/χρονικής σφραγίδας στο Citimanager?

Η λειτουργία Ημερομηνίας/Χρονικής Σφραγίδας εμφανίζεται κατά την εγγραφή στο Citimanager δείχνει την ημερομηνία, την ώρα και τη συσκευή που χρησιμοποιείται για την τελευταία σας επίσκεψη. Εάν εντοπίσετε τυχόν σημάδια που δεν έχετε κάνει, υποδεικνύει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό.

15. Πώς λειτουργούν τα αυτόματα χρονικά όρια περιόδου λειτουργίας στο Citimanager?

Εάν είστε συνδεδεμένοι, αλλά ανενεργό στο Citimanager για αρκετά λεπτά, η συνεδρία θα “βγει αυτόματα”.”Για να συνεχίσετε τη δραστηριότητά σας, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά. Αυτό το χαρακτηριστικό προστατεύει τον λογαριασμό σας εμποδίζοντας μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση όταν η εφαρμογή δεν χρησιμοποιείται ενεργά.

Οφέλη από την κάρτα

Αυτές είναι μόνο μερικές από τις ενέργειες που θα έκανα για να βελτιώσω τα οικονομικά μου, και έτσι πρέπει να. Οι περισσότεροι άνθρωποι που δεν κάνουν’να δούμε την πίστωσή τους σε τακτική βάση δεν είναι σίγουροι όταν πληρούν τις προϋποθέσεις για καλύτερους όρους. Σύντομα, αυτές οι δωρεάν βαθμολογίες FICO στις κάρτες Citi θα μου δώσουν, και εσείς, αυτή η γνώση.

Προστατέψτε τον εαυτό σας από την απάτη

Τα συστήματα έγκαιρης προειδοποίησης της απάτης Citi αναθεωρήστε τους λογαριασμούς σας για δόλια δραστηριότητα, δωρεάν. Μπορείτε να βοηθήσετε να προστατεύσετε τον εαυτό σας από την απάτη, εξοικειώνοντας τον εαυτό σας με τους πολλούς τρόπους με τους οποίους η απάτη μπορεί να εμφανιστεί στον λογαριασμό σας, στο email, στο τηλέφωνο ή στον υπολογιστή σας.

Ως κάτοχος εμπορικής κάρτας της Citi, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι προσπαθούμε συνεχώς να βελτιώσουμε τρόπους για να βοηθήσουμε στη διασφάλιση και την προστασία σας και τον λογαριασμό σας. Μέσω της παρακολούθησης των λογαριασμών των πελατών μας χρησιμοποιώντας την εξελιγμένη τεχνολογία, ανιχνεύουμε συχνά απάτη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση προτού το γνωρίζετε ακόμη. Εάν παρατηρήσουμε ύποπτη δραστηριότητα στην κάρτα σας, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου, κειμένου ή email* για να επιβεβαιώσετε ότι έχετε εξουσιοδοτήσει αυτήν την αγορά.

*Σημειώστε ότι δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να παρέχετε εμπιστευτικές πληροφορίες μέσω κειμένου ή email.

Citimanager ® Via WebPage και Mobile App – Μια επισκόπηση των χαρακτηριστικών ασφαλείας

Όταν αποκτήσετε πρόσβαση στο Citimanager μέσω της ιστοσελίδας ή μέσω της εφαρμογής κινητής εφαρμογής τρέχουσες τεχνολογίες ασφαλείας χρησιμοποιούνται για να διατηρήσετε τις πληροφορίες σας ασφαλείς:

256bit SSL κρυπτογράφηση

Όταν έχετε πρόσβαση στους λογαριασμούς σας και εκτελείτε δραστηριότητες στο Citimanager, οι πληροφορίες σας προστατεύονται από κρυπτογράφηση SSL 256-bit. Η κρυπτογράφηση είναι η τεχνολογία που εξασφαλίζει πληροφορίες που μεταδίδονται μέσω του Διαδικτύου, ανακατεύοντας έτσι ώστε να μην είναι αναγνώσιμη χωρίς μυστικό κλειδί ή κωδικό πρόσβασης για να “αποκρυπτογραφήσει” το. Βοηθά στη διασφάλιση ότι οι χάκερ ή άλλα τρίτα μέρη δεν μπορούν να παρεμποδίσουν τα δεδομένα ενώ βρίσκονται καθ ‘οδόν.

Πιστοποιητικό SSL εκτεταμένη επικύρωση (EV)

Η πράσινη γραμμή διευθύνσεων και το λουκέτο στην ιστοσελίδα του Citimanager είναι ένα χαρακτηριστικό ασφαλείας που υποστηρίζεται από νεότερα προγράμματα περιήγησης που σας επιτρέπει να επικυρώσετε οπτικά ότι ο ιστότοπος με τον οποίο κάνετε συναλλαγές έχει υποβληθεί σε εκτεταμένο εξωτερικό έλεγχο ασφαλείας.

Πρόσθετος έλεγχος ταυτότητας

Όταν εκτελείτε ευαίσθητες ή υψηλού κινδύνου ηλεκτρονικές συναλλαγές ή εάν οι έλεγχοί μας καθορίσουν ότι η προσπάθειά σας για σύνδεση μπορεί να είναι μη εξουσιοδοτημένη, η Citi θα σας στείλει έναν κωδικό πρόσβασης μιας χρήσης για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας.

Ημερομηνία/ και σφραγίδα χρόνου

Κάθε φορά που συνδεθείτε στο Citimanager, εμφανίζουμε την ημερομηνία και την ώρα της τελευταίας σας επίσκεψης και τη συσκευή που χρησιμοποιείται για την εγγραφή. Εάν δεν εγγραφείτε τότε, θα γνωρίζετε ότι υπήρξε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό.

Χρονικά περιθώρια περιόδου σύνδεσης

Εάν είστε συνδεδεμένοι και δεν χρησιμοποιείτε το Citimanager για αρκετά λεπτά, η συνεδρία σας θα “ώρα.”Για να συνεχίσετε τη δραστηριότητά σας, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά.

Αυτόματες ειδοποιήσεις

Η Citi θα στείλει αυτόματα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS για πολλές δραστηριότητες που διεξάγονται μέσω του Citimanager – ειδικά αν είναι επικίνδυνες. Ως σημαντικό εργαλείο παρακολούθησης λογαριασμού, αυτές οι ειδοποιήσεις επιτρέπουν μια έγκαιρη απάντηση για τους πελάτες που δεν έκαναν αλλαγή και παρέχουν ειρήνη για όσους ξεκίνησαν την αλλαγή οι ίδιοι.

Προστασία απάτης

Εάν η Citi διαπιστώσει ότι τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας έχουν παραβιαστεί, η ηλεκτρονική και η πρόσβαση σε κινητά σας μπορεί να μπλοκαριστεί αυτόματα, μειώνοντας την πιθανότητα ενός μη εξουσιοδοτημένου ατόμου που έχει πρόσβαση στις πληροφορίες σας. Στη συνέχεια, η Citi σας στέλνει μια ειδοποίηση με προτροπή για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να ανακτήσετε με ασφάλεια την πρόσβαση.

Πρόσβαση στο Citimanager από την κινητή συσκευή σας

Η Citi χρησιμοποιεί μια ποικιλία χαρακτηριστικών για την προστασία των πληροφοριών σας ενώ έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή Citimanager από την κινητή συσκευή σας:

Αναγνωριστικό χρήστη και κωδικός πρόσβασης

Μπορείτε να συνδεθείτε στην εφαρμογή Citimanager Mobile ® με το ίδιο αναγνωριστικό χρήστη και κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στους λογαριασμούς σας στην ιστοσελίδα Citimanager.

Βιομετρία – Χρησιμοποιώντας το πρόσωπό σας ή το δακτυλικό αποτύπωμα αντί για το αναγνωριστικό χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Αναγνωριστικό χρήστη και κωδικός πρόσβασης

Πληροφορίες λογαριασμού

Η εφαρμογή Citimanager Mobile ® δεν αποθηκεύει προσωπικά στοιχεία λογαριασμού σε κινητές συσκευές, οπότε οι λογαριασμοί σας δεν εκτίθενται εάν το τηλέφωνό σας έχει χαθεί ή κλαπεί.

Πρόσθετος έλεγχος ταυτότητας

Όταν εκτελείτε ευαίσθητες ή υψηλού κινδύνου ηλεκτρονικές συναλλαγές ή εάν οι έλεγχοί μας καθορίσουν ότι η προσπάθειά σας για σύνδεση μπορεί να είναι μη εξουσιοδοτημένη, η Citi μπορεί να σας στείλει έναν κωδικό πρόσβασης μιας χρήσης για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας.

Βιομετρική σύνδεση

Έχετε την ευελιξία να συνδεθείτε στην εφαρμογή Citimanager Mobile ® χρησιμοποιώντας το δακτυλικό αποτύπωμα σας για γρήγορη, βολική πρόσβαση. Οι πελάτες με συσκευές που υποστηρίζουν την αναγνώριση του προσώπου έχουν επίσης τη δυνατότητα να υπογράψουν τη χρήση αυτής της λειτουργίας. Όποια μέθοδος επιλέγετε-κωδικός πρόσβασης, δακτυλικά αποτυπώματα ή αναγνώριση προσώπου-τα στοιχεία του λογαριασμού σας εξακολουθούν να υπόκεινται στην κρυπτογράφηση 256 bit.

Προστασία απάτης

Εάν η Citi διαπιστώσει ότι τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας έχουν παραβιαστεί, η ηλεκτρονική και η πρόσβαση σε κινητά σας μπορεί να μπλοκαριστεί αυτόματα, μειώνοντας την πιθανότητα ενός μη εξουσιοδοτημένου ατόμου που έχει πρόσβαση στις πληροφορίες σας. Στη συνέχεια, η Citi σας στέλνει μια ειδοποίηση με προτροπή για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να ανακτήσετε με ασφάλεια την πρόσβαση.

Συστάσεις για να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ασφαλή:

Κάντε το λογαριασμό check-ins μια συνήθεια.

Κανείς δεν γνωρίζει τους λογαριασμούς σας καλύτερα από εσάς. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η παρακολούθηση της δραστηριότητας του λογαριασμού σας είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να προστατεύσετε τον εαυτό σας από την απάτη.

Εάν παρατηρήσετε κάτι ασυνήθιστο, μπορείτε να δημιουργήσετε μια διαφορά συναλλαγής στο διαδίκτυο στο Citimanager επιλέγοντας τη συναλλαγή και κάνοντας κλικ “Διαμάχη.” Επιπλέον, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία χρησιμοποιώντας τον αριθμό στο πίσω μέρος της κάρτας σας ή σε αυτόν τον σύνδεσμο:

Ελέγξτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας

Υπογράψτε τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα και ελέγξτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Εάν παρατηρήσετε αλλαγές στον λογαριασμό σας που δεν κάνατε, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Είναι σημαντικό να μας ενημερώσετε πότε έχει αλλάξει η διεύθυνση email ή ο αριθμός τηλεφώνου σας. Μπορείτε να προβάλετε και να ενημερώσετε τις πληροφορίες που έχουμε στο αρχείο για εσάς, υπογράφοντας στον λογαριασμό σας στο Citimanager.

Κοιτάξτε τις συναλλαγές σας

Ελέγξτε τακτικά τις συναλλαγές σας για να βεβαιωθείτε ότι αυτές αντικατοπτρίζουν μόνο τις συναλλαγές που έχετε κάνει. Εάν εντοπίσετε ένα πρόβλημα, δημιουργήστε μια διαφωνία στο Citimanager ή επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.

Ρύθμιση ειδοποιήσεων λογαριασμού

Λάβετε ειδοποιήσεις που παραδίδονται στο κινητό σας τηλέφωνο, ώστε να μπορείτε να μείνετε ενημερωμένοι σχετικά με τη δραστηριότητα του λογαριασμού σας. Ρύθμιση ειδοποιήσεων λογαριασμού

Spoof email – τι είναι αυτοί και πώς να τα εντοπίσετε

Αρκετά σημάδια μπορούν να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε εάν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι νόμιμο ή Spoof. Μάθετε πώς να αναγνωρίζετε και να προστατεύσετε τον εαυτό σας από δόλια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

• Τι είναι ένα spoof email? Τα μηνύματα SPOOF (επίσης γνωστά ως ηλεκτρονικά μηνύματα ηλεκτρονικού “phishing ή hoax) φαίνεται να προέρχονται από γνωστές εταιρείες. Για να σας δολοφονήσετε, ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να πει ότι υπάρχει μια επείγουσα κατάσταση σχετικά με τον λογαριασμό σας και, στη συνέχεια, να σας ζητήσετε να κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο πίσω σε έναν ιστότοπο spoof για να παρέχετε προσωπικά στοιχεία. Ακόμα κι αν δεν παρέχετε καμία πληροφορία, απλώς επιλέγοντας τον σύνδεσμο μπορεί να επιτρέψει στους κλέφτες να αποκτήσετε πρόσβαση στον υπολογιστή σας, να καταγράψετε τις πληκτρολογήσεις σας και να καταγράψετε τους κωδικούς σας. Επίσης, προσέξτε τα έντυπα ιστού που σας ζητούν να παράσχετε εμπιστευτικές πληροφορίες ότι μια νόμιμη εταιρεία δεν θα ζητήσει από τον πελάτη να εισαγάγει μια συγκεκριμένη συναλλαγή.
• Τι είναι ένας ιστότοπος spoof? Ένας ιστότοπος spoof είναι αυτός που μιμείται την ιστοσελίδα μιας δημοφιλούς εταιρείας για να σας προσελκύσει την αποκάλυψη εμπιστευτικών πληροφοριών. Για να κάνουν τους spoof sites να φαίνονται νόμιμοι, οι κλέφτες χρησιμοποιούν τα ονόματα, τα λογότυπα, τα γραφικά και ακόμη και τον κώδικα του ιστότοπου της πραγματικής εταιρείας. Μπορούν ακόμη και ψεύτικα τη διεύθυνση URL που εμφανίζεται στο πεδίο διευθύνσεων στο επάνω μέρος του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης και το λουκέτο που εμφανίζεται στην κάτω δεξιά γωνία. Οι σύνδεσμοι στο spoof e -mail σχεδόν πάντα σας μεταφέρουν σε έναν ιστότοπο spoof.
• Τι είναι μια μορφή ιστού ψευδαισθήσεων? Μια πλαστογραφημένη φόρμα ιστού είναι αυτή που εγχέεται από κακόβουλο λογισμικό και αποδίδεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας αφού υπογράψετε τον ιστότοπο της εταιρείας που σας ζητά να παρέχετε εμπιστευτικές πληροφορίες. Αυτές οι πλαστογραφημένες φόρμες ιστού φαίνονται νόμιμες αφού χρησιμοποιούν τα ίδια λογότυπα και γραφικά του ιστότοπου της πραγματικής εταιρείας. Οι πλαστογραφημένες φόρμες ιστού μπορούν να αναγνωριστούν από τότε που σας ζητούν να εισαγάγετε επιπλέον εμπιστευτικά δεδομένα ότι η νόμιμη μορφή της εταιρείας δεν θα ζητήσει από τον χρήστη να εισέλθει για αυτήν τη συναλλαγή.
• Πώς να εντοπίσετε μια παραπλανητική αίσθηση επείγουσας ανάγκης – τα μηνύματα ισχυρίζονται ότι ο λογαριασμός σας θα κλείσει ή θα ανασταλεί προσωρινά και θα προειδοποιήσετε ότι θα χρεωθείτε εάν δεν απαντήσετε. Σφάλματα ορθογραφίας – Μπορεί να υπάρχουν προφανή σφάλματα ορθογραφίας ή γραμματικής, τα οποία βοηθούν τα μηνύματα από την προσέλκυση να αποφεύγουν φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
• Οι πρακτικές ασφαλείας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Citi, αυτό που κάνουμε περιλαμβάνουν το όνομά σας και τα τελευταία 6 ψηφία της εμπορικής σας κάρτας Citi Πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας πηγαίνετε απευθείας εκεί – ο καλύτερος τρόπος για να φτάσετε σε οποιονδήποτε ιστότοπο είναι να πληκτρολογήσετε τη διεύθυνσή του (URL) στο πρόγραμμα περιήγησής σας και στη συνέχεια να το σελιδοδείκτες. Μην παρέχετε το αναγνωριστικό χρήστη, τη λέξη ασφαλείας, τον αριθμό PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλες προσωπικές πληροφορίες αναγνώρισης σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή σε έναν ιστότοπο που έχει πρόσβαση κάνοντας κλικ σε έναν σύνδεσμο που περιέχεται σε ένα email. Ρυθμίστε ένα cookie σύνδεσης – μερικές τοποθεσίες όπως η Citibank.com αφήστε τον υπολογιστή σας να θυμάται το αναγνωριστικό χρήστη σας. Με αυτόν τον τρόπο, όταν επιστρέφετε στον ιστότοπο από ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να συνδεθείτε, το αναγνωριστικό χρήστη σας θα είναι ορατό στο πλαίσιο Sign On. Μια ψευδαίσθηση ή ψεύτικη ιστοσελίδα δεν θα είναι σε θέση να εμφανίσει το αναγνωριστικό χρήστη σας. (Ποτέ μην χρησιμοποιείτε το χαρακτηριστικό Temember Me σε δημόσιο ή κοινόχρηστο υπολογιστή.·
• Αναφέρετε μια ψευδαίσθηση εάν υποψιάζεστε ότι έχετε λάβει ένα δόλιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς, παρακαλούμε να το διαβιβάσετε στο [email protected]. Στείλτε το σε μας ως συνημμένο. Μην το διαβιβάζετε άμεσα ή αλλάζετε ή επαναλαμβάνετε τη γραμμή θέματος, καθώς αυτό καθιστά πιο δύσκολο να διερευνηθεί σωστά. Αφού προωθήσετε το email, θα πρέπει να το διαγράψετε από τα εισερχόμενά σας. Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως χρησιμοποιώντας τον αριθμό στο πίσω μέρος της κάρτας σας ή χρησιμοποιώντας έναν αριθμό στον ακόλουθο σύνδεσμο: https: // www.κιβώτιο.COM/TTS/SOLUTIONS/Commercial-Cards/Contact/εάν έχετε απαντήσει σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με προσωπικά στοιχεία και πιστεύετε ότι είναι δόλια.

Smishing – Τι είναι αυτό?

Πριν απαντήσετε σε οποιοδήποτε μήνυμα κειμένου, μάθετε πώς να διακρίνετε ένα γνήσιο κείμενο από ένα μήνυμα “smishing” που μπορεί να έχει σταλεί από έναν καλλιτέχνη απάτης.

• Τι είναι το Smishing? Ονομάστηκε για SMS (υπηρεσία σύντομων μηνυμάτων), η τεχνολογία που χρησιμοποιείται για μηνύματα κειμένου κινητού τηλεφώνου, τα μηνύματα smishing φαίνεται να προέρχονται από μια νόμιμη εταιρεία και συνήθως περιέχουν έναν σύνδεσμο που σας μεταφέρει σε έναν ιστότοπο spoof ή σας ζητά να καλέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου. Ακόμα κι αν δεν εισάγετε πληροφορίες, η επιλογή του συνδέσμου μπορεί να οδηγήσει σε άλλα προβλήματα, όπως η εγκατάσταση λογισμικού καταγραφής κλειδιών ή επικίνδυνων ιών στο τηλέφωνό σας. Καταγραφή κλειδιού: Αυτή είναι μια άλλη μέθοδος που χρησιμοποιείται για την καταγραφή των προσωπικών σας στοιχείων. Ετσι δουλευει. Κάντε κλικ σε έναν σύνδεσμο σε έναν ιστότοπο ή ανοίξτε ένα συνημμένο που εγκαθιστά κρυφά λογισμικό στον υπολογιστή σας. Μόλις εγκατασταθεί, καταγράφει όλα όσα πληκτρολογείτε, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε αναγνωριστικών χρήστη, κωδικών πρόσβασης και λογαριασμών ή προσωπικών πληροφοριών. Οι κλέφτες ξέρουν πώς να ανακτήσουν αυτές τις πληροφορίες, ή ακόμα και να τις ρυθμίσουν για να τους αποστείλουν αυτόματα! Αυτός είναι ένας πολύ πραγματικός κίνδυνος όταν χρησιμοποιείτε δημόσιους ή κοινόχρηστους υπολογιστές όπως αυτοί στο Διαδίκτυο. Θα πρέπει επίσης να προσέξετε για κεφαλίδες μηνυμάτων SMS (απλό κείμενο) και MMS (Multimedia) που ξεκινούν με τον αριθμό 19. Εάν απαντήσετε σε αυτούς, θα χρεωθείτε με ένα υψηλότερο επιτόκιο που μπορεί να σας αφήσει να επιβαρυνθείτε με ένα τεράστιο λογαριασμό κινητού τηλεφώνου. Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σε συνδυασμό με εταιρείες κατά των ιών προσφέρουν τηλεφωνικό λογισμικό Anti-Virus που έχει σχεδιαστεί για να προστατεύουν το τηλέφωνό σας.
• Πώς να εντοπίσετε τα αιτήματα Smishing για την ανανέωση της τραπεζικής σας υπηρεσίας – το μήνυμα μπορεί να πει ότι η υπηρεσία τραπεζικού ιστού σας έχει λήξει και για να την ανανεώσετε, πρέπει να επιλέξετε έναν κλειστό σύνδεσμο και να επισκεφθείτε τον ιστότοπο της τράπεζάς σας όπου μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Επικεφαλής προειδοποιήσεις χρέωσης – Το κείμενο συνήθως δηλώνει κάτι σύμφωνα με το γεγονός ότι θα χρεωθείτε με ένα συγκεκριμένο ποσό ανά ημέρα εάν δεν καλέσετε να ακυρώσετε.
• Πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας από το smishing Αποφύγετε την επιλογή συνδέσμων σε ανεπιθύμητα μηνύματα κειμένου – αντ ‘αυτού, πηγαίνετε απευθείας στον ιστότοπο της εταιρείας και συμπληρώστε τις πληροφορίες εκεί. Μην απαντάτε σε άγνωστους αριθμούς – εάν χάσετε μια κλήση στην κινητή συσκευή σας ή λάβετε ένα μήνυμα κειμένου από άγνωστο αριθμό, είναι ασφαλέστερο να αγνοήσετε την κλήση ή να διαγράψετε το μήνυμα. Εάν είστε ύποπτοι για έναν αριθμό τηλεφώνου Citi που λαμβάνεται μέσω μηνύματος κειμένου, μπορείτε πάντα να καλέσετε τον αριθμό στο πίσω μέρος της κάρτας σας. Ρυθμίστε χαρακτηριστικά αποκλεισμού – Ελέγξτε με την ασύρματη εταιρεία τηλεφώνου σας για να δείτε αν προσφέρουν την επιλογή για να εμποδίσουν ορισμένους τύπους μηνυμάτων κειμένου. Βγείτε στη λίστα μην καλέσετε – Καταχωρίστε τον ασύρματο αριθμό σας με τη σχετική σας κατάλογο. Εγκαταστήστε λογισμικό με διακριτική ευχέρεια – Εγκαταστήστε μόνο λογισμικό από αξιόπιστες εταιρείες ή από παρόχους που εμπιστεύεστε.
• Αναφέρετε το Smishing εάν υποψιάζεστε ότι έχετε λάβει ένα δόλιο μήνυμα κειμένου, παρακαλούμε να το διαβιβάσετε. Μετά την προώθηση του μηνύματος κειμένου, θα πρέπει να το διαγράψετε από τη συσκευή σας.
• Προωθήστε ύποπτα κείμενα στο: [email protected]

Φιλοξενία – Τι είναι αυτό?

• Τι είναι το τσάι? Εάν χρησιμοποιείτε το πρωτόκολλο Voice Over Internet (VOIP) – όπως το Vonage ® ή το Skype ™ – είναι σε φρουρά για κλήσεις που παίζουν μια ηχογράφηση που διεκδικεί την πιστωτική σας κάρτα ή τον τραπεζικό λογαριασμό σας είχε ασυνήθιστη δραστηριότητα και σας δίνει έναν αριθμό τηλεφώνου για κλήση. Αυτό ονομάζεται Fishing και είναι ένας τύπος απάτης στο διαδίκτυο. Όταν επικοινωνείτε με τη Citi χρησιμοποιήστε πάντα έναν αξιόπιστο αριθμό, όπως αυτός στο πίσω μέρος της κάρτας σας. Αλλά θυμηθείτε, αυτή η απειλή δεν εξαρτάται από τη χρήση του VoIP. Οποιαδήποτε τηλεφωνική υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αυτό.

Κοινωνική Μηχανική – Τι είναι αυτό?

Η κοινωνική μηχανική είναι όταν οι απατεώνες επικοινωνούν μαζί σας να παραπλανήσετε κάποιον άλλο με την πρόθεση να αποκτήσετε τις προσωπικές σας πληροφορίες ή/και την κάρτα σας. Οι απατεώνες επιδιώκουν να συγκεντρώσουν τα στοιχεία ασφαλείας, την κάρτα ή τα στοιχεία πληρωμής ή τους κωδικούς επαλήθευσης προκειμένου να ολοκληρώσουν τις δόλιες συναλλαγές σας.

Οι απατεώνες μπορούν ακόμη και να μιμηθούν τη Citi, την επιβολή του νόμου ή άλλα θεσμικά όργανα, που συχνά ενεργούν με αίσθηση επείγουσας ανάγκης για να δημιουργήσουν πανικό και να σας πιάσουν εκτός φρουράς.

Λάβετε υπόψη ότι οι εμπορικές κάρτες της Citi θα σας στείλουν μόνο έναν κωδικό πρόσβασης μόνο (OTP) σε:

• Υποστηρίξτε τη σύνδεση σας στο Citimanager ® .
• Πιστοποιήστε την ηλεκτρονική αγορά που προσπαθείτε.
• Επαληθεύστε εάν εσείς κάλεσα το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών μας.
• Να πιστοποιήσετε τις δραστηριότητες υψηλού κινδύνου στο Citimanager όπως, Επιστροφή χρημάτων πιστωτικού υπολοίπου, Ενημέρωση πληροφοριών επικοινωνίας, αντικατάσταση καρτών, δηλώσεις λήψης άνω των 3 μηνών και προβολή του PIN της κάρτας σας.

Η Citi Will ποτέ Στείλτε σας απροσδόκητα ένα OTP και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε μαζί σας για να σας ζητήσω να το διαβάσετε πίσω για έλεγχο ταυτότητας. Τα OTP χρησιμοποιούνται μόνο από τη Citi όταν έχετε ξεκινήσει μία από τις ενέργειες που αναφέρθηκαν παραπάνω.

Τι μπορείτε να κάνετε για να προστατεύσετε τον εαυτό σας από την κοινωνική μηχανική:

• Πάντα ανεξάρτητα επαληθεύστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τους αριθμούς τηλεφώνου πριν από τη συμμετοχή σε οποιοδήποτε διάλογο και μην κάνετε ποτέ κλικ σε συνδέσμους ή ανοιχτά συνημμένα που περιέχονται σε ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Η Citi δεν θα επικοινωνήσει ποτέ μαζί σας, ζητώντας να αποκαλύψετε το OTP σας. Αντιμετωπίζετε πάντα τυχόν αιτήματα με υποψία.
• Βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές σας διαθέτουν ενημερωμένα λειτουργικά συστήματα και λογισμικό αντι-ιού.
• Ποτέ μην δίνετε την καρφίτσα σας σε κανέναν. Θα πρέπει να είναι γνωστό μόνο από εσάς και θα πρέπει να το χρησιμοποιήσετε μόνο όταν ξεκινάτε μια συναλλαγή.

Εάν πιστεύετε ότι ίσως έχετε αποκαλύψει τα προσωπικά σας στοιχεία ή τα στοιχεία της κάρτας σας σε έναν απατεώνα, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως χρησιμοποιώντας τον αριθμό στο πίσω μέρος της κάρτας σας.

Βοηθήστε στην προστασία του λογαριασμού και της πίστωσής σας.

Εξερευνήστε παρακάτω τα οφέλη προστασίας Credit & Account που έχετε με την κάρτα σας, καθώς και οφέλη που μπορείτε να προσθέσετε ή να αγοράσετε.

Για να δείτε τα οφέλη σας

Βοηθήστε στην προστασία του λογαριασμού και της πίστωσής σας.

Εξερευνήστε παρακάτω τα οφέλη από την προστασία των πιστωτικών και λογαριασμών που έχετε
Η κάρτα σας, καθώς και οφέλη που μπορείτε να προσθέσετε ή να αγοράσετε.

Για να δείτε τα οφέλη σας

Προστασία πίστωσης και λογαριασμού

FICO® Score με επιλεγμένες κάρτες Citi, αποκτήστε δωρεάν πρόσβαση στο σκορ FICO ®, τους βασικούς παράγοντες που την επηρεάζουν και ένα εξατομικευμένο γράφημα ιστορικού. Το σκορ σας ενημερώνεται κάθε μήνα και είναι διαθέσιμο στην εφαρμογή Citi Mobile ® και Citi ® Online. Μάθε περισσότερα

Το Citi® Quick Lock έσπασε την κάρτα σας? Χρήση Citi Quick Lock στην εφαρμογή Citi Mobile ® ή στο Citi ® Online να εμποδίσει άμεσα νέες χρεώσεις, επιτρέποντας ταυτόχρονα να συνεχιστούν οι επαναλαμβανόμενες συναλλαγές χωρίς διαταραχή. Μάθε περισσότερα

$ 0 ευθύνη για μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις που δεν θα πληρώσετε για μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις. Μάθε περισσότερα

Εικονικοί αριθμοί λογαριασμού με ένα κλικ, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν υποκατάστατο αριθμό κάρτας Citi για να λάβετε τη θέση του πραγματικού σας αριθμού λογαριασμού ενώ ψωνίζετε στο διαδίκτυο. Μάθε περισσότερα

Απάτη έγκαιρη προειδοποίηση Εάν παρατηρήσουμε οποιαδήποτε ασυνήθιστη δραστηριότητα που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας, μπορούμε να σας ειδοποιήσουμε για τις δραστηριότητες. Μάθε περισσότερα

Οι ειδοποιήσεις λογαριασμού γνωρίζουν τι συμβαίνει με τον λογαριασμό σας με ειδικές ειδοποιήσεις λογαριασμού που αποστέλλονται στο κινητό σας ή το email σας. Μάθε περισσότερα

Οι δηλώσεις χωρίς χαρτί και οι ηλεκτρονικές επικοινωνίες μειώνουν την ακαταστασία και λαμβάνουν τις δηλώσεις σας και τις πιο νόμιμες ειδοποιήσεις σε απευθείας σύνδεση αντί στο ταχυδρομείο. Μάθε περισσότερα

Η εφαρμογή Citi® Mobile με την εφαρμογή Citi® Mobile μπορείτε να πληρώσετε λογαριασμούς, να προβάλετε συναλλαγές και να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις λογαριασμού – όπως μια αγορά πιστωτικής κάρτας σε ένα συγκεκριμένο ποσό δολαρίου, υπερβαίνοντας το πιστωτικό σας όριο ή πληρωμές που δημοσιεύουν στον λογαριασμό σας. ΠΡΟΣΘΗΚΗ Αυτό το όφελος

Η κάρτα σας μπορεί να έχει πρόσθετα οφέλη εκτός από αυτά που αναφέρονται παραπάνω. Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, συνδεθείτε ή καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών της Citi στο 1-800-950-5114 (Για TTY: Χρησιμοποιήστε 711 ή άλλη υπηρεσία αναμετάδοσης). Δείτε τους όρους χρήσης των ωφελειών της κάρτας.

Η Citi προσφέρει τώρα δωρεάν πιστωτικές βαθμολογίες FICO σε πελάτες με πιστωτικές κάρτες

Η Citi δίνει τώρα δωρεάν πιστωτικές βαθμολογίες FICO σε πελάτες πιστωτικών καρτών. Ο εκδότης της κάρτας ακολουθεί πολλούς μεγάλους εκδότες καρτών για να δώσουν δωρεάν βαθμολογίες πίστωσης.

Ενημερώθηκε: 01 Μαΐου, 2023

Φαίνεται ότι η Citi κάνει πολλές αλλαγές καθώς προσεγγίζει το νέο έτος. Πιο πρόσφατα, εξόργισε τους πελάτες ελέγχου λογαριασμού αποκαλύπτοντας υψηλότερα τέλη, αλλά στη συνέχεια η Big Bank Redeems ανακοινώνοντας ότι θα προσφέρει δωρεάν βαθμολογίες FICO στους πελάτες της Citi Credit Card.

Ο Fernando Wong, 27 ετών, αναλυτής συστημάτων στη Νέα Υόρκη, ελέγχει περιστασιακά τη βαθμολογία του FICO που παρέχεται δωρεάν μέσω Discover (άλλος εκδότης κάρτας που δίνει δωρεάν βαθμολογίες FICO) στην κάρτα Discover It It. Μια βαθμολογία FICO, γνωστή ως το τυπικό πιστωτικό αποτέλεσμα που χρησιμοποιούνται από τους δανειστές όταν εγκρίνετε κάποιον για δάνεια και πιστωτικές γραμμές, σας βοηθά να μετρήσετε τον πιστωτικό σας κίνδυνο (βαθμολογία 300 έως 850 · υψηλότερο είναι καλύτερο).

“Χρησιμοποιώ ένα μείγμα εργαλείων, όπως το Credit Karma, για να μείνω στην κορυφή της πίστωσής μου. Αλλά, εκτιμώ πραγματικά ότι το Discover μου δίνει το πραγματικό πράγμα δωρεάν,” Είπε ο Wong. Αυτή τη στιγμή κατέχει βαθμολογία FICO 777 και το είπε’Θα εργαστεί για να διατηρήσει (ή να βελτιώσει) τη βαθμολογία του καθώς αναμένει την πρώτη του αγορά στο σπίτι τα επόμενα χρόνια.

Αυτό είναι ακριβώς αυτό που η Citi’Το πρόγραμμα Score Free FICO θα ενθαρρύνει επίσης τους πελάτες της πιστωτικής κάρτας.

“Η τακτική πρόσβαση στη βαθμολογία FICO μπορεί να παρακινήσει ορισμένους πελάτες να υιοθετήσουν συμπεριφορές που θα συμβάλουν στη συνολική οικονομική τους υγεία,” δήλωσε ο Jim Wehmann, εκτελεστικός αντιπρόεδρος των βαθμολογιών για το FICO, σε προετοιμασμένες παρατηρήσεις. “Εάν συνεχιστούν αυτές οι τάσεις, θα μπορούσαν να είναι καλά νέα για όλους με μερίδιο στο σύστημα πίστωσης καταναλωτών.”

Εγώ ο ίδιος έχω μια πιστωτική κάρτα της Citi, και μερικοί άλλοι, αλλά κανένας από αυτούς δεν μου παρέχει σήμερα δωρεάν βαθμολογία FICO. Ναι εγω’D Προτιμώ να μην πληρώσω για το σκορ μου FICO αν το έκανα’δεν πρέπει. Έτσι, αυτή η ανακοίνωση έρχεται ως μεγάλη είδηση ​​για μένα.

Για μένα και πολλούς πελάτες της Citi Card, αυτό’για να πάρει μια πραγματική ματιά στην πίστωσή μου. Για τη Citi, αυτό’για την προώθηση της υπεύθυνης πιστωτικής συμπεριφοράς, όπως η πληρωμή του υπολοίπου σας κάθε μήνα.

Διατίθεται στο διαδίκτυο κάθε μήνα, οι δωρεάν βαθμολογίες FICO από τη Citi θα βασίζονται στα δεδομένα της πιστωτικής έκθεσής σας από την Equifax, ένα από τα τρία μεγάλα U.μικρό. πιστωτικά γραφεία. Το δωρεάν πρόγραμμα βαθμολογίας FICO προσφέρεται μόνο στις 23.5 εκατομμύρια πελάτες που διαθέτουν πιστωτικές κάρτες Citi-brased, όχι από εκείνους από συνεργαζόμενες μάρκες.

Σύμφωνα με έναν εκπρόσωπο της Citi, αυτές είναι οι ίδιες βαθμολογίες που χρησιμοποιεί η Citi για να εγκρίνει και να αρνηθεί τους αιτούντες πιστωτικής κάρτας της Citi.

Η Citi ακολουθεί τα βήματα μερικών σημαντικών εκδότες καρτών προσφέροντας αυτά τα δωρεάν αποτελέσματα πιστωτικών πιστωτικών καρτών που ξεκινούν τον Ιανουάριο του 2015. Το Discover and BarclayCard είναι από τους δύο μεγάλους εκδότες που ξεκίνησαν παρόμοια προγράμματα πέρυσι – με καλή ανταπόκριση από τους πελάτες. Άλλοι μεγάλοι εκδότες καρτών, συμπεριλαμβανομένων των Bank of America, Wells Fargo και American Express δεν ανέφεραν σχέδια για δωρεάν βαθμολογία FICO. Το Capital One παρέχει ήδη ένα δωρεάν πιστωτικό αποτέλεσμα μη-αλεξίπτωτο TransUnion μέσω του εργαλείου Trapter Tracker.

Και πάλι, αυτές οι δωρεάν πιστωτικές βαθμολογίες χρησιμεύουν για να μας υπενθυμίσουν να χρησιμοποιήσουμε υπεύθυνα τις πιστωτικές σας κάρτες – αυξάνοντας τις πιθανότητες ότι αυτοί οι δανειστές παίρνουν τα χρήματά τους πίσω. Κανονικά, εσύ’d πρέπει να πληρώσουν 19 $.95 ανά βαθμολογία FICO. Με αυτά τα δωρεάν προγράμματα βαθμολογίας FICO, μπορείτε (και θα πρέπει) να σταματήσετε να πληρώνετε για βαθμολογίες FICO!

Χρησιμοποιώντας το δωρεάν σκορ FICO προς όφελός σας

Αρα εσύ’για να πάρετε ένα δωρεάν πιστωτικό αποτέλεσμα της FICO, τι μπορείτε πραγματικά να κάνετε με αυτό εκτός από το να το κοιτάξετε?

Εδώ’S Αυτό που γνωρίζω για αυτά τα δωρεάν προγράμματα βαθμολογίας FICO: Επί του παρόντος, ανακαλύψτε και οι πελάτες BarclayCard λένε ότι βλέπουν μόνο τα αποτελέσματα FICO, όχι τις συγκεκριμένες πτυχές που αποτελούν αυτές τις βαθμολογίες. Για παράδειγμα, δεν κάνουν’t Δείτε τον αριθμό των πιστωτικών λογαριασμών, των ορίων πιστωτικών, των υπολοίπων λογαριασμών κ.λπ.

Μπορείτε να περιμένετε Citi’το πρόγραμμα για να είναι το ίδιο.

Η έκθεση βαθμολογίας FICO, ωστόσο, δίνει μερικούς δείκτες στο σκορ σας. Ένα παράδειγμα είναι “Η έλλειψη πρόσφατων περιστρεφόμενων πληροφοριών λογαριασμού,” Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να έχετε κάτι σαν μια πιστωτική κάρτα για να προσθέσετε στο μείγμα πιστωτικών γραμμών σας.

Για να έχετε μια καλύτερη εικόνα του πιστωτικού σας προφίλ, χρησιμοποιήστε δωρεάν εργαλεία όπως το Credit Karma και το Quizzle, το οποίο θα τραβήξει πληροφορίες από την πιστωτική σας έκθεση. Εσείς’θα δείτε τις πραγματικές πιστωτικές γραμμές, ισορροπίες και ιστορίες πληρωμών με το όνομά σας.
Συμβουλή: Μόλις το χρόνο, μπορείτε να πάρετε μια δωρεάν πιστωτική έκθεση από κάθε ένα από τα τρία U.μικρό. Πιστωτικά Γραφεία – Equifax, Experian και Transunion – Επισκέπτοντας το www.Ετήσιος CreditReport.com. Σας προτείνω να τα εξαπλώσετε κάθε τέσσερις μήνες, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πίστωσή σας καθ ‘όλη τη διάρκεια του έτους.
Με μηνιαία βαθμολογία FICO και δωρεάν δεδομένα πιστωτικών αναφορών, μπορείτε να παρακολουθείτε προσεκτικά το πιστωτικό σας προφίλ.

Αλλά, ας φτάσουμε στα καλά πράγματα.

Καθώς παρακολουθείτε το πιστωτικό αποτέλεσμά σας να βελτιώνεται, μπορείτε να λάβετε πολλά μέτρα για να αναβαθμίσετε την οικονομική σας κατάσταση, όπως:

• Ζητήστε χαμηλότερο επιτόκιο στις πιστωτικές σας κάρτες (όλες οι πιστωτικές κάρτες, όχι μόνο η κάρτα Citi).
• Ζητήστε αύξηση του πιστωτικού ορίου στις πιστωτικές σας κάρτες.
• Αναχρηματοδότηση Ένα σημαντικό δάνειο, όπως μια υποθήκη ή αυτόματο δάνειο.

Αυτές είναι μόνο μερικές από τις ενέργειες που θα έκανα για να βελτιώσω τα οικονομικά μου, και έτσι πρέπει να. Οι περισσότεροι άνθρωποι που δεν κάνουν’να δούμε την πίστωσή τους σε τακτική βάση δεν είναι σίγουροι όταν πληρούν τις προϋποθέσεις για καλύτερους όρους. Σύντομα, αυτές οι δωρεάν βαθμολογίες FICO στις κάρτες Citi θα μου δώσουν, και εσείς, αυτή η γνώση.

Ποιο πιστωτικό γραφείο χρησιμοποιεί η Citi?

Συντακτική Σημείωση: Κερδίζουμε προμήθεια από συνδέσμους συνεργατών στο Forbes Advisor. Οι προμήθειες δεν επηρεάζουν τις απόψεις ή τις αξιολογήσεις των συντάκτη μας.

Γήρανση

Ενώ η Citi αρνήθηκε να σχολιάσει ποιο πρακτορείο καταναλωτικών πιστωτικών υπηρεσιών χρησιμοποιεί κυρίως για να τραβήξει πιστωτικές εκθέσεις κατά την αξιολόγηση της υποψήφιης πιστωτικής κάρτας, τα στοιχεία της Crowdsourced έχουν αναφέρει ότι η τράπεζα βασίζεται κυρίως στην Experian για τις πιστωτικές εκθέσεις της, αλλά είναι γνωστό ότι τραβά από άλλα πιστωτικά γραφεία, επίσης.

Επισκόπηση πιστωτικών καρτών Citi

Η Citi προσφέρει πολλές πιστωτικές κάρτες τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τις επιχειρήσεις. Αν και δεν είναι γνωστό για τις κάρτες πολυτελείας, η Citi κάνει κάρτες εκδίδει αξίζει να το κοιτάξετε. Για παράδειγμα, η κάρτα Costco Anywhere Visa® από την Citi * προσφέρει εξαιρετικές ανταμοιβές αερίου για όσους έχουν την ιδιότητα μέλους της Costco και η κάρτα Citi® Double Cash μπορεί να μην είναι πλέον η μόνη κάρτα μετρητών 2% στην αγορά, αλλά ήταν σίγουρα ένα από τα πρώτα. Η κάρτα κερδίζει 2% μετρητά σε όλες τις αγορές – 1% όταν γίνονται αγορές και ένα άλλο 1% όταν αυτοί’Ο Re απέδωσε. Με εξαιρετικές επιλογές μεταφοράς ισορροπίας και κάρτες ανταμοιβής, η Citi έχει πολλές επιλογές πιστωτικών καρτών για να διαλέξετε.

Προτεινόμενες προσφορές συνεργατών

Citi® Double Cash Card

Στον ιστότοπο της Citi

Καλώς ήρθατε μπόνους

Ετήσια συνδρομή

Πιστωτικό αποτέλεσμα

Εξαιρετικό, καλό

Τακτική Απρίλιος

18.99% – 28.99% (μεταβλητή)

Οι σειρές πιστωτικών αποτελεσμάτων βασίζονται στη βαθμολόγηση της πίστωσης FICO®. Αυτή είναι μόνο μια μέθοδος βαθμολόγησης και ένας εκδότης πιστωτικών καρτών μπορεί να χρησιμοποιήσει μια άλλη μέθοδο όταν εξετάζετε την αίτησή σας. Αυτά παρέχονται μόνο ως κατευθυντήριες γραμμές και η έγκριση δεν είναι εγγυημένη.

Citi Custom Cash℠ Card

Στον ιστότοπο της Citi

Καλώς ήρθατε μπόνους

Ετήσια συνδρομή

Πιστωτικό αποτέλεσμα

Εξαιρετικό, καλό

Τακτική Απρίλιος

18.99% – 28.99% (μεταβλητή)

Οι σειρές πιστωτικών αποτελεσμάτων βασίζονται στη βαθμολόγηση της πίστωσης FICO®. Αυτή είναι μόνο μια μέθοδος βαθμολόγησης και ένας εκδότης πιστωτικών καρτών μπορεί να χρησιμοποιήσει μια άλλη μέθοδο όταν εξετάζετε την αίτησή σας. Αυτά παρέχονται μόνο ως κατευθυντήριες γραμμές και η έγκριση δεν είναι εγγυημένη.

Κερδίστε 200 $ μετρητά πίσω αφού ξοδέψετε 1.500 $ για αγορές κατά τους πρώτους 6 μήνες ανοίγματος λογαριασμού. Αυτή η προσφορά μπόνους θα εκπληρωθεί ως 20.000 σημεία ThankYou®, τα οποία μπορούν να εξαργυρωθούν για τα μετρητά 200 $.

Citi® Diamond Preferred® Card

Στον ιστότοπο της Citi

Καλώς ήρθατε μπόνους

Ετήσια συνδρομή

Πιστωτικό αποτέλεσμα

Εξαιρετικό, καλό

Τακτική Απρίλιος

17.99% – 28.74% (μεταβλητή)

Οι σειρές πιστωτικών αποτελεσμάτων βασίζονται στη βαθμολόγηση της πίστωσης FICO®. Αυτή είναι μόνο μια μέθοδος βαθμολόγησης και ένας εκδότης πιστωτικών καρτών μπορεί να χρησιμοποιήσει μια άλλη μέθοδο όταν εξετάζετε την αίτησή σας. Αυτά παρέχονται μόνο ως κατευθυντήριες γραμμές και η έγκριση δεν είναι εγγυημένη.

Ποιο πιστωτικό γραφείο χρησιμοποιεί η Citi?

Αν και η τράπεζα δεν απάντησε στο Forbes Advisor’S Ερωτήσεις σχετικά με τις οποίες οι καταναλωτικές πιστωτικές υπηρεσίες αντλούν τις εκθέσεις της από τα στοιχεία που έχουν αναφερθεί αυτοαναφερόμενα, δείχνουν ότι η Citi αντλεί κυρίως αναφορές από την Experian. Η τράπεζα φαίνεται επίσης να κλίνει στο Equifax και λιγότερο συχνά από την TransUnion για αναφορές, επίσης.

Το πιστωτικό γραφείο χρησιμοποιήθηκε σύμφωνα με το κράτος

Τα δεδομένα δείχνουν ότι η Citi χρησιμοποιεί τα τρία μεγάλα πιστωτικά γραφεία. Σε πολλά κράτη, η Experian φαίνεται να χρησιμοποιείται κυρίως, όπως: Αλαμπάμα, Αρκάνσας, Κολοράντο, Ιντιάνα, Αϊόβα, Νέο Μεξικό, Οκλαχόμα και Ουισκόνσιν. Το Equifax φάνηκε να είναι Citi’S Πρωτοβάθμια Πηγή Υπηρεσιών Αναφοράς Καταναλωτών σε πολλά άλλα κράτη: Delaware, Χαβάη, Κάνσας, Μινεσότα και Δυτική Βιρτζίνια. Σύμφωνα με τα δεδομένα μας, η TransUnion είναι το κύριο γραφείο πιστωτικών που χρησιμοποιείται στη Γιούτα και τη Νότια Ντακότα.

Πότε αναφέρει η Citi στα πιστωτικά γραφεία?

Η Citi αναφέρει σε όλα τα μεγάλα γραφεία αναφοράς πιστώσεων. Οι εκδότες πιστωτικών καρτών συνήθως αναφέρουν στους οργανισμούς ταυτόχρονα εκδίδεται η μηνιαία δήλωση χρέωσης σας ή σύντομα μετά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι αλλαγές μπορεί να αντικατοπτρίζονται αμέσως στην πιστωτική σας έκθεση, αλλά σε άλλες, μπορεί να χρειαστούν περισσότερο από ένα μήνα για ενημέρωση.

Ποιο γραφείο πίστωσης είναι πιο ακριβές?

Τρία μεγάλα πιστωτικά γραφεία διαχειρίζονται το μεγαλύτερο μέρος της αναφοράς καταναλωτικών πιστώσεων στις Ηνωμένες Πολιτείες: Equifax, Transunion και Experian. Αυτές οι εταιρείες προωθούν την ευθύνη για την παροχή αναφορών καταναλωτικής πίστης στους δανειστές, οι οποίοι στη συνέχεια χρησιμοποιούν τις πληροφορίες για την αξιολόγηση του κινδύνου. Η πιστωτική επιχείρηση μετατρέπει ένα μεγάλο κέρδος κάθε χρόνο με την πώληση πιστωτικών πληροφοριών, οι οποίες τους παρέχονται οικειοθελώς από τράπεζες, δανειστές και άλλους φούρνους δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των Citi.

Οι πληροφορίες για κάθε μεμονωμένο καταναλωτή ποικίλλουν ανάλογα με τον οργανισμό. Κανένα γραφείο πιστοληπτικής ικανότητας δεν συλλέγει τις ίδιες πληροφορίες. Μια αναφορά από ένα πιστωτικό γραφείο μπορεί, για διάφορους λόγους, να έχει διαφορετικές πληροφορίες από το επόμενο. Επειδή κάθε οργανισμός’Οι πληροφορίες S είναι διαφορετικές, αυτό’είναι αδύνατο να προσδιοριστεί ποιο γραφείο πιστωτικού γραφείου είναι το πιο ακριβές. Τα περισσότερα πιστωτικά πιστωτικά επιτόκια με βάση ένα σύστημα που αναφέρεται ως πιστωτικό αποτέλεσμα της FICO. Κύριος u.μικρό. Οι δανειστές είναι πιο πιθανό να ελέγξουν αυτό το σκορ κατά την αξιολόγηση της πίστωσής σας και στη συνέχεια βασικές αποφάσεις σχετικά με τη βαθμολογία σας.

Τα πιστωτικά γραφεία μπορεί να προσφέρουν ένα ελαφρώς διαφορετικό πιστωτικό αποτέλεσμα της FICO. Αυτό πρέπει να’Το T έχει μεγάλη σημασία, αφού κάθε σκορ πέφτει σε μια σειρά (για παράδειγμα, θεωρείται βαθμολογία μεταξύ 670 και 739 “καλή πίστωση”), οι ακραίες διαφορές μεταξύ των βαθμολογιών FICO που εκδίδονται από τα πιστωτικά γραφεία είναι απίθανο, εκτός εάν έχει προκύψει σφάλμα.

Πώς να λάβετε μια πιστωτική έκθεση

Μπορείτε να ζητήσετε την πιστωτική σας αναφορά με διάφορους τρόπους, αλλά αν εσείς’Αναζητήστε μια δωρεάν και εύκολη μέθοδο, χρησιμοποιήστε το ετήσιο CreditReport.com -ο ένας ιστότοπος που εξουσιοδοτείται να δημιουργήσει δωρεάν αναφορές. Μπορείτε επίσης να καλέσετε το ετήσιο CreditReport.COM στο 1-877-322-8228 για να λάβετε την πιστωτική σας έκθεση που σας έστειλε εντός 15 ημερών.

Κάθε καταναλωτής έχει, από το νόμο, δικαιούται τουλάχιστον μία δωρεάν πιστωτική έκθεση ετησίως από κάθε έναν από τους τρεις μεγάλους οργανισμούς, αν και μέχρι το τέλος του 2023, εσείς’δικαιούται μία ανά εβδομάδα. Μπορείτε να ζητήσετε αυτές τις αναφορές ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια του έτους και δεν είστε υποχρεωμένοι να τις ζητήσετε μαζί – εννοώντας μπορείτε να ζητήσετε την αναφορά Equifax τον Ιανουάριο και την έκθεση Experian τον Ιούλιο.

Οι επιλογές προσφοράς πιστωτικών γραφείων για τη δημιουργία πιο τακτικών πιστωτικών εκθέσεων ή για την παροχή προηγμένων χαρακτηριστικών για να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε το σκορ σας εάν εγγραφείτε μέσω των ιστότοπων τους, αλλά να έχετε κατά νου ότι αυτή η υπηρεσία συνήθως απαιτεί αμοιβές διαφόρων ειδών και δεν θα σας παρέχει αναγκαστικά πρόσβαση σε αναφορές από οποιοδήποτε άλλο γραφείο.

Πώς να αμφισβητήσετε πληροφορίες σχετικά με την πιστωτική σας έκθεση

Εάν βρείτε πληροφορίες που γνωρίζετε ότι είστε εσφαλμένες, μπορείτε να αμφισβητήσετε την πιστωτική σας έκθεση. Θα χρειαστεί να προετοιμάσετε τα προσωπικά σας στοιχεία και επαρκή τεκμηρίωση του σφάλματος πριν από εσάς’Θα είμαι έτοιμος να υποβάλετε διαφορά. Μπορείτε να αμφισβητήσετε σφάλματα απευθείας με κάθε πιστωτικό γραφείο οποιονδήποτε από τρεις τρόπους: online, μέσω ταχυδρομείου ή τηλεφωνικά. Όταν υποβάλλετε διαφορά, το γραφείο ή η υπηρεσία θα διερευνήσει τα αποτελέσματα της αξίωσης και της απελευθέρωσης συνήθως εντός 30 έως 45 ημερών.

Εάν τα αποτελέσματα οδηγήσουν σε αλλαγή στην πιστωτική σας έκθεση, θα λάβετε ένα δωρεάν, ενημερωμένο αντίγραφο της έκθεσής σας – αλλά αυτό μπορεί να διαρκέσει άλλες 45 ημέρες. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα της διαφοράς, μπορείτε να υποβάλετε εκ νέου με τυχόν πρόσθετες υποστηρικτικές πληροφορίες για να βελτιώσετε την περίπτωσή σας.

Συμπέρασμα

Εάν ανησυχείτε για τη συνολική σας πίστωση και θέλετε να υποβάλετε αίτηση για πιστωτική κάρτα Citi, ελέγξτε πρώτα τις πιστωτικές σας εκθέσεις για να δείτε ποια δεδομένα θα είναι πιο πιθανό να βασιστεί η τελική της απόφαση. Η Experian είναι η πιο συχνά χρησιμοποιούμενη πηγή που η Citi θα αντλήσει μια αναφορά, αλλά εκεί’Δεν εγγυώνται ότι κέρδισαν’να αποφασίσει να τραβήξει μια διαφορετική ή πρόσθετη αναφορά από άλλη υπηρεσία αναφοράς.

Αν εσύ’Δεν είναι βέβαιο ότι το σκορ σας είναι αρκετά καλό για να εγκριθεί, μπορείτε να εργαστείτε για τη βελτίωση της πίστωσης σας. Εάν έχετε έναν ισχυρό λόγο ανησυχίας, μπορεί να είναι μια καλύτερη επιλογή μακροπρόθεσμα για να επικεντρωθεί στην εκ νέου οικοδόμηση και την ενίσχυση του πιστωτικού σας αποτέλεσμα σε όλα τα γραφεία-’Το S δεν εγγυάται ποτέ ότι η Citi θα τραβήξει από οποιοδήποτε συγκεκριμένο πιστωτικό γραφείο, οπότε εσείς’Θα ήθελα να διασφαλίσετε ότι τα πιστωτικά σας αποτελέσματα είναι σε καλή κατάσταση με κάθε σημαντικό πρακτορείο αναφοράς.