Η εγκατάσταση της Comcast δωρεάν?
Περίληψη:
Η Comcast βρήκε έναν νέο τρόπο να χρεώνει περιττές αμοιβές εγκατάστασης στους πελάτες του, ακόμη και όταν ένα σπίτι έχει ήδη συνδεθεί για την υπηρεσία τους. Παρά την προσφορά κιτ αυτο-εγκατάστασης και την επιλογή χρήσης μόντεμ των πελατών, η Comcast εξακολουθεί να χρεώνει το τέλος εγκατάστασης για ορισμένες περιπτώσεις. Αυτή η χρέωση εφαρμόζεται σε πελάτες που αγοράζουν αυτόνομες υπηρεσίες ή δέσμες που περιλαμβάνουν μόνο τηλεόραση και Διαδίκτυο. Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι απαιτούνται επαγγελματικές εγκαταστάσεις για “σύνθετες” περιπτώσεις. Δεν είναι η πρώτη φορά που η Comcast έχει τιμωρήσει τους πελάτες που επιλέγουν αυτόνομα ευρυζωνικά σχέδια.
Ερωτήσεις:
- Γιατί τα τέλη εγκατάστασης Comcast χρεώνουν ακόμη και όταν ένα σπίτι είναι ήδη ενσύρματο για την υπηρεσία τους?
- Υπό ποιες συνθήκες μπορούν οι πελάτες να αποφύγουν το τέλος εγκατάστασης?
- Ποιοι είναι οι λόγοι για τους οποίους αναφέρει η Comcast για την απαίτηση επαγγελματικών εγκαταστάσεων?
- Έχει το Comcast αντιμετώπισε παρόμοια κριτική στο παρελθόν?
- Τι έκανε η Comcast νωρίτερα αυτό το μήνα για να διαφοροποιήσει τους πελάτες μόνο για το Διαδίκτυο και τους πελάτες?
- Πώς χειρίζεται η Comcast αυτο-εγκαταστάσεις για πελάτες μόνο για το Διαδίκτυο?
- Πώς εξηγεί η Comcast την ασυμφωνία μεταξύ της εξήγησής τους και των πελατών εξακολουθούν να χρεώνονται το τέλος εγκατάστασης?
- Ποιος είναι ο τόνος της φωνής σε αυτό το άρθρο?
- Ποιος είναι ο σκοπός της χρήσης των cookies από την Reddit και τους συνεργάτες του?
- Πώς μπορεί κάποιος να κατεβάσει την εφαρμογή Reddit?
- Τι είναι η λιτότητα?
- Πώς το άρθρο περιγράφει την δημόσια αντίληψη του Comcast?
- Ποιο είναι το μέσο τέλος εγκατάστασης που χρεώνεται από την Comcast?
- Τι εναλλακτικές λύσεις προσφέρει η Comcast στη θέση των κιτ αυτο-εγκατάστασης?
- Γιατί η Comcast ενισχύει τις ταχύτητες του Διαδικτύου μόνο για ορισμένους πελάτες?
Απαντήσεις:
- Η Comcast χρεώνει τα τέλη εγκατάστασης ακόμη και όταν ένα σπίτι είναι ήδη ενσύρματο για την υπηρεσία τους σε ορισμένες περιπτώσεις, υποστηρίζοντας ότι απαιτούνται επαγγελματικές εγκαταστάσεις για “σύνθετα” σενάρια.
- Οι πελάτες μπορούν να αποφύγουν το τέλος εγκατάστασης εάν αγοράζουν πακέτες υπηρεσίες που περιλαμβάνουν τηλεόραση και Διαδίκτυο.
- Η Comcast αναφέρει λόγους όπως η ανάγκη δοκιμής της αντοχής σήματος και των συνδέσεων σε σπίτια που δεν έχουν εξυπηρετηθεί σε λίγο ή για εγκαταστάσεις που περιλαμβάνουν το Gigabit Internet ή πολλές υπηρεσίες όπως η ασφάλεια στο σπίτι.
- Ναι, η Comcast αντιμετώπισε παρόμοια κριτική στο παρελθόν για τις τιμές και τις πρακτικές εξυπηρέτησης πελατών.
- Νωρίτερα αυτό το μήνα, η Comcast ενίσχυσε τις ταχύτητες του Διαδικτύου για τους πελάτες που λαμβάνουν και το Διαδίκτυο και το καλώδιο από την εταιρεία, ενώ οι συνδρομητές μόνο στο Internet έμειναν με βραδύτερες ταχύτητες.
- Η Comcast προσφέρει κιτ αυτο-εγκατάστασης για πελάτες μόνο για το Διαδίκτυο, επιτρέποντάς τους να χρησιμοποιήσουν ένα μισθωμένο μόντεμ από την Comcast ή να αγοράσουν το δικό τους. Οι παραγγελίες μπορούν να ολοκληρωθούν στο διαδίκτυο, προσωπικά σε ένα κατάστημα λιανικής πώλησης Xfinity ή τηλεφωνικά.
- Παρά την εξήγηση της Comcast, οι πελάτες εξακολουθούν να χρεώνονται το τέλος εγκατάστασης ακόμη και όταν χρησιμοποιούν ένα κιτ αυτο-εγκατάστασης και αγοράζουν το δικό τους μόντεμ. Η Comcast ισχυρίζεται ότι δεν μπορούν να προσφέρουν κιτ αυτο-εγκατάστασης για κατοικίες που ήδη εξυπηρετούνται από έναν υπάρχοντα πελάτη, απαιτώντας έτσι επαγγελματικές εγκαταστάσεις για “σύνθετες” περιπτώσεις.
- Ο τόνος της φωνής σε αυτό το άρθρο είναι προσωπική, προσφέροντας μια προοπτική που βασίζεται στην προσωπική εμπειρία και χρησιμοποιώντας έναν κρίσιμο τόνο προς το Comcast.
- Η αναφορά της χρήσης των cookies από την Reddit και τους συνεργάτες του αποσκοπεί στην ενημέρωση των χρηστών σχετικά με τις πολιτικές χρήσης δεδομένων του ιστότοπου και τις συνέπειες της αποδοχής ή της απόρριψης ορισμένων cookies.
- Η εφαρμογή Reddit μπορεί να μεταφορτωθεί με σάρωση του παρεχόμενου κώδικα QR ή αναζητώντας αυτό στα καταστήματα εφαρμογών.
- Η λιτότητα αναφέρεται στην ψυχική προσέγγιση που λαμβάνουν τα άτομα όταν εξετάζουν τις κατανομές των πόρων.
- Το άρθρο περιγράφει τη δημόσια αντίληψη της Comcast ως εταιρεία που είναι εξοικειωμένη με τη δημόσια οργή και συχνά ασχολείται με πρακτικές που εμποδίζουν τους πελάτες της.
- Το μέσο τέλος εγκατάστασης που χρεώνεται από το Comcast κυμαίνεται από 59 $.99 έως $ 89.99, ανάλογα με την τοποθεσία.
- Στη θέση των κιτ αυτο-εγκατάστασης, η Comcast προσφέρει την επιλογή για επαγγελματικές εγκαταστάσεις για πελάτες που προτιμούν να μην χρησιμοποιούν την επιλογή αυτο-εγκατάστασης που παρέχεται.
- Η Comcast ενισχύει τις ταχύτητες του Διαδικτύου για τους πελάτες που συνδέονται με την υπηρεσία, αφήνοντας τους συνδρομητές μόνο για το Διαδίκτυο με βραδύτερες ταχύτητες ως έναν τρόπο να ενθαρρύνουν τους πελάτες να επιλέξουν πακέτες υπηρεσίες.
Η εγκατάσταση της Comcast δωρεάν?
Παρά την εταιρεία’S Επεξήγηση, η έκθεση ARS δείχνει ότι οι πελάτες εξακολουθούν να χτυπούν με το τέλος εγκατάστασης ακόμη και όταν παίρνουν ένα κιτ αυτο-εγκατάστασης και αγοράζουν το δικό τους μόντεμ. “Μπορούμε’t προσφέρουν αυτο-εγκατάσταση κιτ για κατοικίες που ήδη εξυπηρετούμε με έναν υπάρχοντα πελάτη,” Ένας εκπρόσωπος της Comcast δήλωσε στον ARS σε μια προσπάθεια να εξηγήσει την απόκλιση, προσθέτοντας ότι η εταιρεία απαιτεί επαγγελματικές εγκαταστάσεις για “συγκρότημα” περιπτώσεις.
Η Comcast βρίσκει νέο τρόπο για να βιδώσετε τους πελάτες, χρεώνοντας περιττό τέλος εγκατάστασης $ 90
Η Comcast, μια εταιρεία τόσο εξοικειωμένη με την δημόσια οργή σε αυτό το σημείο που βασικά το δικαστήριο, έχει βρει ένα νέο τέχνασμα για να αποσπάσει επιπλέον μετρητά από τους πελάτες της, χρεώνοντας ένα τέλος εγκατάστασης όταν είναι εντελώς περιττό.
Διευθυντής Little Mermaid Rob Marshall για το χειρισμό της μουσικής ενός θρύλου της Disney | Συνέντευξη IO9
Μοιράσου αυτό το βίντεο
Το Twitter μπορεί’t μέτρια gore άλλο | Μελλοντική τεχνολογία
Παρασκευή 11:03 π.μ
Κηδεμόνες του γαλαξία Η Miriam Shor αγαπά τον Buck Rogers | Πρώτα φάντασμα
Παρασκευή 9:22 π.μ
Μια αναφορά από την Ars Technica διαπίστωσε ότι ο πάροχος υπηρεσιών καλωδίων και διαδικτύου είναι περισσότερο από ευτυχής να χτυπήσει τους συνδρομητές με ένα τέλος εγκατάστασης – που φορτίζεται στα 59 $.99 ή 89 $.99 ανάλογα με το πού ζείτε – ακόμη και όταν ένα σπίτι έχει ήδη συνδεθεί για την υπηρεσία Comcast στο παρελθόν και ο πελάτης είναι πρόθυμος να το ρυθμίσει μόνοι του.
Διαφήμιση
Το τέλος εγκατάστασης χρεώνεται συνήθως στους πελάτες που δημιουργούν μια νέα υπηρεσία Comcast. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πελάτες προσφέρονται τη δυνατότητα να επιλέξουν ένα κιτ αυτο-εγκατάστασης για να ρυθμίσουν την υπηρεσία μόνοι τους-καθώς και να παρέχουν το δικό τους δρομολογητή αντί να πληρώνουν comcast 11 $ το μήνα για ενοικίαση.
Ωστόσο, όπως επισημαίνει η ARS, οι πελάτες μπορούν να αποφύγουν μόνο το τέλος εγκατάστασης σε περιορισμένο αριθμό περιπτώσεων. Εκείνοι που αγοράζουν δέσμες που περιλαμβάνουν τηλεοπτική και διαδικτυακή υπηρεσία Don’να χτυπήσει με την αμοιβή, σύμφωνα με την έκθεση, αλλά οι πελάτες που αγοράζουν τις υπηρεσίες μεμονωμένα χτυπούν με τη χρέωση. Οι υπηρεσίες μόνο του τηλεφώνου ή οι συνδυασμοί τηλεφώνου και ευρυζωνικών συνδέσεων εμφανίζονται επίσης υπόκεινται στη χρέωση εγκατάστασης.
Γρήγορος ασύρματος φορτιστής
Φορτώστε το
Αυτό το πράγμα μπορεί να φορτίσει γρήγορα ασύρματο ένα πλήθος συσκευών, όπως iPhones, Samsung Galaxy Phones, AirPods και άλλες συσκευές επίσης, και αυτό’είναι πραγματικά εύκολο στη χρήση
Διαφήμιση
Η Comcast χτυπά επίσης τους πελάτες με τέλος εγκατάστασης ακόμη και όταν η κατοικία τους είναι ήδη εξοπλισμένη για την εταιρεία’υπηρεσία. Αυτό φαίνεται να συμβαίνει ακόμη και σε περιπτώσεις που ο πελάτης αγοράζει το ίδιο πακέτο με τον προηγούμενο κάτοχο, ο οποίος θα μπορούσε’να απαιτείται οποιαδήποτε αναβάθμιση ή τροποποίηση που πρέπει να γίνει από την Comcast.
Η Comcast έδωσε μια μακρά δήλωση που εξηγεί πότε θα παραιτηθεί από το τέλος εγκατάστασης:
Για πελάτες μόνο για το Διαδίκτυο, προσφέρουμε δύο επιλογές που δεν απαιτούν επίσκεψη στο σπίτι στο σπίτι. Ένας πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα κιτ αυτο-εγκατάστασης Xfinity με μόντεμ μισθωμένο από το Comcast ή να αγοράσει το δικό του μόντεμ. Οι παραγγελίες μπορούν να ολοκληρωθούν στο διαδίκτυο, προσωπικά σε ένα κατάστημα λιανικής πώλησης Xfinity ή τηλεφωνικά. Εμείς’εργάστηκαν σκληρά για να κάνουν την εμπειρία αυτο-εγκατάστασης απλή και εύκολη και αυτό’είναι ένας αυξανόμενος και δημοφιλής τρόπος για να συνδεθούν οι νέοι πελάτες. Όταν η εγκατάσταση είναι πιο περίπλοκη, προγραμματίζουμε μια επίσκεψη τεχνικού. Υπάρχουν λόγοι που μπορεί να είναι απαραίτητη μια επίσκεψη τεχνικού στο σπίτι. Για παράδειγμα, εάν οι μηχανικοί μας πρέπει να δοκιμάσουν τη δύναμη και τις συνδέσεις του σήματος σε ένα σπίτι που Hasn’που εξυπηρετούνται σε αρκετά χρόνια ή εάν η εγκατάσταση είναι πιο περίπλοκη για προϊόντα όπως το Gigabit Internet ή υπάρχουν πολλές υπηρεσίες (όπως η ασφάλεια στο σπίτι) που εγκαθίστανται. Για αυτές τις καταστάσεις, προσφέρουμε επιλογές ανταγωνιστικών τιμών, οι οποίες ποικίλλουν ανάλογα με την αγορά. Το’είναι σημαντικό να σημειώσουμε ότι μπορούμε’t προσφέρουν αυτο-εγκατάσταση κιτ για κατοικίες που ήδη εξυπηρετούμε με έναν υπάρχοντα πελάτη.
Διαφήμιση
Παρά την εταιρεία’S Επεξήγηση, η έκθεση ARS δείχνει ότι οι πελάτες εξακολουθούν να χτυπούν με το τέλος εγκατάστασης ακόμη και όταν παίρνουν ένα κιτ αυτο-εγκατάστασης και αγοράζουν το δικό τους μόντεμ. “Μπορούμε’t προσφέρουν αυτο-εγκατάσταση κιτ για κατοικίες που ήδη εξυπηρετούμε με έναν υπάρχοντα πελάτη,” Ένας εκπρόσωπος της Comcast δήλωσε στον ARS σε μια προσπάθεια να εξηγήσει την απόκλιση, προσθέτοντας ότι η εταιρεία απαιτεί επαγγελματικές εγκαταστάσεις για “συγκρότημα” περιπτώσεις.
Αυτό δεν είναι’Η πρώτη φορά που η Comcast έχει ξεκινήσει να τιμωρήσει εκείνους που αγοράζουν ένα αυτόνομο ευρυζωνικό σχέδιο αντί να το συνδυάσουν με άλλη υπηρεσία. Νωρίτερα αυτό το μήνα, ανακαλύφθηκε ότι η Comcast ενίσχυσε τις ταχύτητες του Διαδικτύου για πελάτες που λαμβάνουν τόσο το διαδίκτυο όσο και το καλώδιο από την εταιρεία, ενώ οι συνδρομητές μόνο στο Διαδίκτυο έμειναν πίσω.
Η εγκατάσταση της Comcast δωρεάν?
Η Reddit και οι συνεργάτες του χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να σας προσφέρουν καλύτερη εμπειρία.
Με την αποδοχή όλων των cookies, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies για να παραδώσετε και να διατηρήσετε τις υπηρεσίες και τον ιστότοπό μας, να βελτιώσετε την ποιότητα του Reddit, να εξατομικεύσετε το περιεχόμενο και τη διαφήμιση Reddit και να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης.
Απορρίπτοντας τα μη βασικά cookies, το Reddit ενδέχεται να εξακολουθεί να χρησιμοποιεί ορισμένα cookies για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργικότητα της πλατφόρμας μας.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ειδοποίηση cookie και στην πολιτική απορρήτου μας .
Αποκτήστε την εφαρμογή Reddit
Σάρωση αυτού του κώδικα QR για να κατεβάσετε την εφαρμογή τώρα
Ή ελέγξτε το στα καταστήματα εφαρμογών
Η λιτότητα είναι η ψυχική προσέγγιση που λαμβάνουμε ο καθένας όταν εξετάζουμε τις κατανομές των πόρων μας. Περιλαμβάνει χρόνο, χρήματα, ευκολία και πολλούς άλλους παράγοντες.
Μέλη στο διαδίκτυο
από το Shecnine
Πώς να αποφύγετε την πληρωμή τελών εγκατάστασης Comcast (μόνο στο Διαδίκτυο)
Είμαι το είδος του ατόμου που χρησιμοποιεί μόνο comcast για το διαδίκτυο. Έχοντας μετακινηθεί αρκετές φορές (ανοίγοντας πάντα τους λογαριασμούς ως νέο πελάτη για να βεβαιωθείτε ότι έχω τις διαφημιστικές προσφορές), έχω ανακαλύψει ότι εάν ρυθμίσετε το νέο σας λογαριασμό μέσω τηλεφώνου, μπορείτε να αποφύγετε να πληρώσετε σχεδόν κάθε αμοιβή που θα σας χρεώσει εάν εγγραφείτε στο διαδίκτυο. Το καλύτερο παράδειγμα είναι το επαγγελματικό τέλος εγκατάστασης (60 $ μη διαπραγματεύσιμη online). Εάν απλά πείτε στον συνεργάτη στο τηλέφωνο ότι έχετε το δικό σας μόντεμ και το διαμέρισμά σας/το σπίτι σας είναι ήδη ενημερωμένο (που σημαίνει ότι έχει αρκετά νέα καλώδια για να συνεργαστεί με το σύστημά τους, τα οποία θα έχουν πρόσφατα κατοικημένα μέρη), θα πάρουν τη λέξη σας για αυτό και δεν σας χρεώνουν ή να σας αναγκάσουν να κλείσετε μια εγκατάσταση.
Η σπάνια εξαίρεση είναι βέβαια εάν μετακομίσετε σε ένα μέρος που δεν έχει/πολύ ουσιαστικά ξεπερασμένη καλωδίωση, αλλά σε αυτή την περίπτωση μπορεί πραγματικά να χρειαστεί η επαγγελματική εγκατάσταση. Ή, αν είστε αρκετά βολικοί, θα μπορούσατε πιθανώς να κάνετε τη δουλειά μόνοι σας (υπάρχουν βίντεο στο YouTube μετά από όλα) και να πείτε στον συνεργάτη της Comcast μέσω τηλεφώνου ότι προσέλαβε κάποιον για να το φροντίσει.