Η Comcast σβήνει με τις διακοπές ρεύματος, αλλά παραμένει έξω για ορισμένους πελάτες

Περίληψη:

Η Comcast βιώνει διακοπές γύρω από την περιοχή του κόλπου, αφήνοντας τους πελάτες χωρίς καλώδιο ή διαδικτύου. Οι πελάτες είναι απογοητευμένοι από την έλλειψη πληροφοριών και ενημερώσεων σχετικά με τη διακοπή.

Βασικά σημεία:

1. Η ισχύς έχει αποκατασταθεί σε ορισμένους πελάτες PG & E, αλλά η Comcast παραμένει κάτω για πολλούς.

2. Η Comcast βασίζεται στην PG & E για την εξουσία για τη λειτουργία των υπηρεσιών της.

3. Οι πελάτες είναι απογοητευμένοι από την έλλειψη πληροφοριών και την ενσυναίσθηση από την Comcast σχετικά με τη διακοπή.

4. Πολλοί πελάτες έχουν χωρίς Διαδίκτυο και καλώδιο για ημέρες χωρίς ενημερώσεις.

5. Η διακοπή επηρεάζει επίσης το σύστημα ασφαλείας της Comcast, Xfinity Home.

6. Η Comcast εξηγεί ότι μόλις αποκατασταθεί η ισχύς, θα εργαστούν για την αποκατάσταση των υπηρεσιών όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

7. Οι πελάτες αμφισβητούν γιατί η υπηρεσία τους εξακολουθεί να είναι έξω ακόμη και μετά την αποκατάσταση της εξουσίας στα σπίτια τους.

8. Μερικοί πελάτες ανέφεραν ότι οι εκπρόσωποι της Comcast δεν γνώριζαν την διακοπή όταν ήρθαν σε επαφή.

9. Η Comcast υποδηλώνει ότι το σήμα για το Διαδίκτυο και το καλώδιο μπορεί να διαταραχθεί εάν η περιοχή όπου προέρχεται βιώνει διακοπή ρεύματος.

10. Δεν υπάρχει εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο για το πότε θα αποκατασταθεί η υπηρεσία για όσους επηρεάζονται.

Ερωτήσεις και απαντήσεις:

1. Γιατί η Comcast εξακολουθεί να αντιμετωπίζει διακοπές όταν η εξουσία έχει αποκατασταθεί σε πολλούς πελάτες?

Η Comcast βασίζεται στο PG & E για την εξουσία, οπότε όταν η υπηρεσία PG & E σβήνει, η Comcast επηρεάζεται επίσης.

2. Πόσο καιρό έχουν οι πελάτες χωρίς καλώδιο και Διαδίκτυο?

Μερικοί πελάτες ήταν χωρίς υπηρεσία για μέρες.

3. Τι απογοητεύσεις βιώνουν οι πελάτες?

Οι πελάτες είναι απογοητευμένοι από την έλλειψη πληροφοριών, ενημερώσεων και ενσυναίσθησης από την Comcast σχετικά με τη διακοπή.

4. Είναι το σύστημα ασφαλείας της Comcast, το Xfinity Home, που επηρεάζεται επίσης από τη διακοπή?

Ναι, το Xfinity Home επηρεάζεται επίσης από τη διακοπή.

5. Θα αποκατασταθεί η Comcast Restore Services Μόλις αποκατασταθεί?

Ναι, η Comcast δηλώνει ότι θα εργαστούν για την αποκατάσταση των υπηρεσιών όσο το δυνατόν γρηγορότερα μόλις αποκατασταθεί η ισχύς.

6. Γιατί η υπηρεσία Comcast εξακολουθεί να βγαίνει ακόμη και μετά την αποκατάσταση της εξουσίας στα σπίτια των πελατών?

Η Comcast υποδηλώνει ότι το σήμα για το Διαδίκτυο και το καλώδιο μπορεί να διαταραχθεί εάν η περιοχή όπου προέρχεται βιώνει διακοπή ρεύματος.

7. Έχουν ενημερωθεί εκπρόσωποι της Comcast για τη διακοπή?

Μερικοί πελάτες ανέφεραν ότι οι εκπρόσωποι της Comcast δεν γνώριζαν την διακοπή όταν ήρθαν σε επαφή.

8. Υπάρχει κάποιο εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο για το πότε θα αποκατασταθεί η υπηρεσία?

Όχι, η Comcast δεν έχει παράσχει εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο για την αποκατάσταση της υπηρεσίας.

9. Πώς αντιμετωπίζονται οι πελάτες χωρίς Διαδίκτυο?

Μερικοί πελάτες έχουν καταφύγει στη χρήση εναλλακτικών πηγών στο διαδίκτυο, όπως η AT & T Hotspots.

10. Πώς μπορούν οι πελάτες να παραμείνουν ενημερωμένοι για τη διακοπή?

Η Comcast δεν έχει παράσχει σαφή κανάλια στους πελάτες να λαμβάνουν ενημερώσεις σχετικά με τη διακοπή.

11. Υπάρχουν σχέδια αποζημίωσης ή επιστροφής χρημάτων για πληγέντες πελάτες?

Η Comcast δεν ανέφερε κανένα σχέδιο αποζημίωσης ή αποζημίωσης για τους πελάτες που επηρεάζονται από τη διακοπή.

12. Υπάρχουν εναλλακτικές λύσεις για τους πελάτες να μεταβούν κατά τη διάρκεια της διακοπής?

Οι πελάτες μπορούν να εξετάσουν το ενδεχόμενο μετάβασης σε εναλλακτικούς παρόχους διαδικτύου και καλωδίων εάν η διακοπή συνεχιστεί για μεγάλο χρονικό διάστημα.

13. Έχει αντιμετωπίσει παρόμοιες διακοπές στο παρελθόν παρόμοιες διακοπές?

Η Comcast έχει βιώσει διακοπές στο παρελθόν, αλλά η διάρκεια και η έκταση αυτής της συγκεκριμένης διακοπής είναι ασαφείς.

14. Πώς είναι άλλοι πάροχοι διαδικτύου και καλωδίων στην περιοχή που χειρίζονται τις διακοπές ρεύματος?

Δεν είναι σαφές πώς άλλοι πάροχοι στην περιοχή χειρίζονται τις διακοπές ρεύματος και αν αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα.

15. Πώς μπορούν οι πελάτες να κλιμακώσουν τις ανησυχίες τους για τη διακοπή?

Οι πελάτες μπορούν να δοκιμάσουν την επικοινωνία με την Comcast απευθείας μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών για να κλιμακώσουν τις ανησυχίες τους και να αναζητήσουν ενημερώσεις σχετικά με τη διακοπή.

Η Comcast σβήνει με τις διακοπές ρεύματος, αλλά παραμένει έξω για ορισμένους πελάτες

Απορρίπτοντας τα μη βασικά cookies, το Reddit ενδέχεται να εξακολουθεί να χρησιμοποιεί ορισμένα cookies για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργικότητα της πλατφόρμας μας.

Прежé чем пéréй) к google

Е е е н и и д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д.

Н н ч ч ч ч ч ч ч п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п, в д д д д д д и и ζί д и. Ннеалалаларарτήρι подиριού с ч ч ч ч τροφή в в п п п п п п п д œ ξωτικός. Персонализированыερι матаыы и и и и 2. анные с чеζί. Е е е е е й й и и и и д д ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч ч йей.

Ы, ч п д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д д, ο о. Ы т т т т т т т т т т т т т т т.Co/PrivacyTools.

Η Comcast σβήνει με τις διακοπές ρεύματος, αλλά παραμένει έξω για ορισμένους πελάτες

Από τον Michael Finney και τον Randall Yip

Πέμπτη 31 Οκτωβρίου 2019

Η Comcast βιώνει διακοπές γύρω από την περιοχή του κόλπου, αφήνοντας τους πελάτες χωρίς καλώδιο ή διαδικτύου. Οι καταναλωτές ρωτούν γιατί η Comcast είναι ακόμα κάτω όταν η εξουσία έχει αποκατασταθεί σε πολλούς.

Danville, Καλιφόρνια. (KGO) – Η ισχύς μπορεί να έχει αποκατασταθεί σε ορισμένους πελάτες PG & E, αλλά πολλοί κάτοικοι του Bay Area με Comcast εξακολουθούν να αναρωτιούνται πότε θα πάρουν την υπηρεσία τους πίσω.

Όταν η υπηρεσία PG & E έγινε σκοτεινή, το ίδιο έκανε και η Comcast. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η Comcast βασίζεται στην PG & E για την εξουσία της υπηρεσίας του. Αλλά πολλοί λένε ότι μετά την επέκτασή τους, η Comcast παρέμεινε μαύρη.

Η Rachel Baker του Danville ξοδεύει χρόνο χτυπώντας τα βιβλία. Όταν ο κάτοικος Danville προσπαθεί να χρησιμοποιήσει το διαδίκτυο, αυτό είναι αυτό που παίρνει – χωρίς Διαδίκτυο.

Οι προσπάθειες να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία συνεχούς ροής της λαμβάνουν μόνο παρόμοια μηνύματα.

“Ξέρετε, μπορώ να σας πω ότι είμαι εξαιρετικά απογοητευμένος με το να μην μπορώ να ασκήσω επιχειρήσεις. Αλλά αυτό που είναι πιο απογοητευτικό είναι η έλλειψη οποιασδήποτε πληροφόρησης ή ακόμα και ενσυναίσθησης “, δήλωσε ο Μπέικερ.

Άλλοι στο Twitter έχουν παρόμοια εμπειρία. Η Lyne Soto tweeted, “Εδώ στον East Bay, έχουμε περάσει για μέρες και χωρίς ενημερώσεις.«

Η Belle έγραψε για το email. “Είχα μηδέν από το βράδυ του Σαββάτου. Οι επαναλήψεις Comcast δεν είχαν ιδέα γιατί.«

Το Comcast Cable και το Xfinity Home, το σύστημα ασφαλείας του, επηρεάζονται επίσης.

Η Comcast μας εξηγεί με αυτόν τον τρόπο: “Η υπηρεσία Comcast απαιτεί τη λειτουργία της εμπορικής ισχύος. Μόλις αποκατασταθεί η ισχύς, θα αποκαταστήσουμε τις υπηρεσίες Comcast το συντομότερο δυνατό.«

Η εξουσία στο σπίτι της Ρέιτσελ βγήκε την Κυριακή, αλλά επέστρεψε την ίδια μέρα. Πιστεύει ότι η συσκότιση της δεν σχετίζεται με τις προγραμματισμένες διακοπές. Το internet comcast παραμένει έξω, μερικές μέρες αργότερα.

Ο Μπέικερ λέει ότι “ήρθε σε επαφή με το τμήμα χρέωσης λέγοντας ότι είχα μια ερώτηση με το λογαριασμό μου και το τμήμα χρέωσης δεν γνώριζε ότι υπήρξε διακοπή.«

Η Comcast μας έστειλε αυτό το βίντεο, ενώ η ισχύς μπορεί να είναι στο σπίτι σας, η υπηρεσία Xfinity σας μπορεί να διαταραχθεί επειδή το σήμα προέρχεται από μια περιοχή όπου η εμπορική δύναμη είναι έξω.

Αυτό δεν κάνει τη Ρέιτσελ να αισθάνεται καλύτερα. “Για μένα, αν αυτό είναι αλήθεια, θα ήθελα μια εξήγηση.«

Η Comcast δεν είχε καμία εκτίμηση του αριθμού χωρίς υπηρεσία ή όταν η υπηρεσία αυτή θα αποκατασταθεί. Η Rachel χρησιμοποιεί τώρα την AT & T hotspot για να φτάσει στο Διαδίκτυο.

Ρίξτε μια ματιά σε περισσότερες ιστορίες και βίντεο από τον Michael Finney και 7 στο πλευρό σας.

Λειτουργεί το τηλέφωνο Comcast όταν λειτουργεί?

Η Reddit και οι συνεργάτες του χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να σας προσφέρουν καλύτερη εμπειρία.

Με την αποδοχή όλων των cookies, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies για να παραδώσετε και να διατηρήσετε τις υπηρεσίες και τον ιστότοπό μας, να βελτιώσετε την ποιότητα του Reddit, να εξατομικεύσετε το περιεχόμενο και τη διαφήμιση Reddit και να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης.

Απορρίπτοντας τα μη βασικά cookies, το Reddit ενδέχεται να εξακολουθεί να χρησιμοποιεί ορισμένα cookies για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργικότητα της πλατφόρμας μας.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ειδοποίηση cookie και στην πολιτική απορρήτου μας .

Αποκτήστε την εφαρμογή Reddit

Σάρωση αυτού του κώδικα QR για να κατεβάσετε την εφαρμογή τώρα

Ή ελέγξτε το στα καταστήματα εφαρμογών

Ένα subreddit κυρίως αφιερωμένο στην εξαερισμό για τις εμπειρίες σας με το Comcast. Μπορείτε να δημοσιεύσετε για τεχνική υποστήριξη, συμβουλές ή απλώς για να εξαερίσετε για το πόσο shitty και μονοπωλιακό comcast είναι! Κομποσκώτης. Είναι Comcraptic!

Μέλη στο διαδίκτυο

από το G8351427

Comcast διακοπή λόγω διακοπής ρεύματος?

Ήμουν κάτω από την εντύπωση ότι η Comcast είχε αντίγραφα ασφαλείας μπαταρίας για τον εξοπλισμό δικτύου/καλωδίου σε περίπτωση διακοπής της τοπικής γειτονιάς, αφού παρέχουν τηλεφωνική υπηρεσία. Νόμιζα ότι ήταν υποχρεωμένοι να το κάνουν για σκοπούς έκτακτης ανάγκης, όπως και η κανονική τηλεφωνική γραμμή χαλκού. Μετά από όλα, το τηλέφωνό μου δεν θα λειτουργήσει πολύ καλά σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης εάν βασίζεται στην ισχύ του A/C και αυτή η δύναμη είναι έξω.

Τέλος πάντων, είχα μια διακοπή ρεύματος σήμερα το πρωί και όλες οι υπηρεσίες μου Comcast έπεσαν. Έχω όλο τον εξοπλισμό μου στο backup της μπαταρίας, οπότε εξακολουθούσε να λειτουργεί, αλλά το μόντεμ μου έριξε τη σύνδεσή του. Πιθανώς αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η δύναμη ήταν επίσης έξω στον τοπικό κόμβο (ή ό, τι καλείται).

Έτσι, οι ερωτήσεις μου είναι, δεν πρέπει να το γνωρίζει η Comcast για αυτό? Πήγα στην ιστοσελίδα τους στο τηλέφωνό μου και (έκπληξη, έκπληξη) έδειξε το μικρό γραφικό που είπε ότι τόσο το καλώδιο όσο και το διαδίκτυο μου “δουλεύουν”. Αλλά όταν πήγα να αναφέρω μια διακοπή, είπε ότι η διακοπή έχει ήδη αναφερθεί και θα καθοριστεί από όποια ώρα. Υποθέτω ότι θέλω απλώς να μάθω πώς να αναφέρω το γεγονός ότι το αντίγραφο ασφαλείας της μπαταρίας (αν απαιτείται) δεν λειτούργησε. Η εμπειρία μου με τους ανθρώπους της πρώτης γραμμής δεν μου δίνει εμπιστοσύνη ότι μια αναφορά θα κλιμακωθεί κατάλληλα.

Περισσότερες δημοσιεύσεις που ίσως θέλετε

Σχετικές Υπηρεσίες Επικοινωνίας Comcast S & P 500 Δημόσια Εταιρεία Επιχειρηματικά Οικονομικά Επιχειρήσεις, Οικονομικά και Οικονομικά

Το Comcast Box κέρδισε’t Ενεργοποιήστε μετά από διακοπή ρεύματος: 6 διορθώσεις

Η Comcast, η εταιρεία τηλεπικοινωνιών που εδρεύει στη Φιλαδέλφεια, κατατάσσεται στις κορυφαίες θέσεις σε όλες τις επιχειρήσεις τους. Επίτευξη θέσεων όπως ο κόσμος’S Top Cable Provider και ηγέτης στην επιχείρηση εκπομπής στο U.μικρό. είναι αξιοσημείωτα επιτεύγματα.

Προκειμένου να γίνει αυτό, η Comcast μετράει στην επιτυχία της γραμμής προϊόντων Xfinity, η οποία σχεδιάστηκε για να παραδώσει το Ultimate στην καλωδιακή τηλεόραση, το διαδίκτυο και την τηλεφωνία στο σπίτι.

Δεδομένου ότι η γραμμή Xfinity έπληξε τις κορυφαίες θέσεις στις πωλήσεις πριν από λίγα χρόνια, η Comcast ήταν όλο και πιο ενοποιημένη, τόσο στην αγορά όσο και στην κατάταξη.

Η εταιρεία έκανε την οικονομική προσιτότητα του λόγου της ημέρας, όταν σχεδίασαν το κουτί Comcast, το οποίο έφτασε ταχέως στους εκατομμύρια συνδρομητές που έχει αυξηθεί από τότε και είναι τώρα πιο κοντά στα 35 εκατομμύρια σήματα.

Η Comcast έπρεπε να βάλει πολύ χρόνο και χρήματα για να συγκεντρώσει την εξαιρετική ποιότητα των υπηρεσιών τους σε ένα προσιτό τηλεοπτικό κουτί. Αλλά τα αποτελέσματα ήταν εκπληκτικά.

Είναι αξιόπιστη Comcast?

Ακόμη και με όλη τη διάσημη ποιότητα της υπηρεσίας τους, η Comcast ISN’ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟ ΤΑ ΘΕΜΑΤΑ. Όπως έχει αναφερθεί πιο πρόσφατα από ορισμένους χρήστες, το πλαίσιο Comcast έχει υποφέρει από ένα ζήτημα που παρεμποδίζει την απόδοση της συσκευής.

Το ζήτημα έχει αναφερθεί ως επί το πλείστον να συμβεί μετά από διακοπές ρεύματος Και φαίνεται να επηρεάζει το ηλεκτρικό σύστημα καθώς η συσκευή απλά κέρδισε’ενεργοποιημένος.

Δεδομένου ότι πολλοί χρήστες αναφέρουν το ίδιο ζήτημα και λαμβάνοντας υπόψη ότι εξακολουθεί να λείπει ένας αποτελεσματικός οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων, καταλήξαμε σε έναν κατάλογο Έξι εύκολες διορθώσεις Οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να επιχειρήσει χωρίς να διακινδυνεύσει οποιαδήποτε βλάβη στον εξοπλισμό.

Το πλαίσιο Comcast δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την διακοπή της ρεύματος

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το ζήτημα έχει αναφερθεί από πολλούς χρήστες, οι οποίοι εξακολουθούν να αναζητούν μια εξήγηση και μια αποτελεσματική λύση για αυτό το πρόβλημα.

Δεδομένου ότι το ζήτημα έχει αναφερθεί ότι συμβαίνει κυρίως μετά από διακοπές ρεύματος, μας οδηγεί στην πίστη ότι το ζήτημα επηρεάζει άμεσα το ηλεκτρικό σύστημα της συσκευής. Αλλά, σε ποιο σημείο? Πού πρέπει να αναζητήσω ζημιές ή ποια εξαρτήματα πρέπει να αντικατασταθούν?

1. Το ζήτημα μπορεί να είναι με το σύστημα ηλεκτρικής ενέργειας

Δεδομένου ότι το θέμα έχει αναφερθεί ότι συμβαίνει σχεδόν πάντα σε στιγμές μετακίνησης μετά την ισχύ, η πρώτη πτυχή της συσκευής που πρέπει να αξιολογεί πρέπει να είναι η ηλεκτρικά εξαρτήματα.

Όπως πηγαίνει, πολλές ηλεκτρονικές συσκευές ενδέχεται να έχουν το ηλεκτρικό τους σύστημα κατεστραμμένο από διακοπές ρεύματος, ειδικά αν η διακοπή προκλήθηκε από ένα μέγα κύμα .

Για όσους δεν γνωρίζουν τους όρους, η αύξηση είναι μια απροσδόκητη προσωρινή αύξηση του ρεύματος ή της τάσης ενός ηλεκτρικού κυκλώματος και μπορεί να είναι αρκετά επιβλαβές αν είναι μεγάλο.

Φανταστείτε τις οικιακές σας συσκευές, οι οποίες χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση της κανονικής ποσότητας τάσης, που ξαφνικά πληγώνται από μια τεράστια ώθηση της τάσης. Αυτό θα σας έκανε να σκεφτείτε ότι το ψυγείο σας θα υποστεί κάποιο είδος βλάβη, Δεδομένου ότι δεν είναι διατεθειμένο να αντιμετωπίσει μια τέτοια τεράστια ποσότητα ηλεκτρικής ενέργειας.

Τώρα, φανταστείτε ότι το ψυγείο σας, το οποίο ισχύει πραγματικά για τα περισσότερα μοντέλα, έχει μια συσκευή που κόβει το ηλεκτρικό σύστημα σε περίπτωση που το ρεύμα φτάσει σε ένα ορισμένο επίπεδο. Αυτό είναι ακριβώς αυτό ασφάλεια ηλεκτρική κάνει, καθώς θυσιάζει για να προστατεύσει ολόκληρο το σύστημα.

Επομένως, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι Ελέγξτε τις ασφάλειες στο κουτί της τηλεόρασης Comcast, όπως θα μπορούσαν να ήταν ‘τηγανητό’ Προκειμένου να αποθηκεύσετε τα υπόλοιπα ηλεκτρικά εξαρτήματα. Δεδομένου ότι η ασφάλεια λειτουργεί ως διακόπτης κυκλώματος, μόλις το ‘πατατες ΤΗΓΑΝΙΤΕΣ’, Δεν υπάρχει τρόπος να λειτουργήσει το ηλεκτρικό σύστημα χωρίς να αποκατασταθεί το κύκλωμα.

Εάν οι ασφάλειες έχουν φύγει, έχετε ένα επαγγελματίας Αντικαταστήστε τα, καθώς τα εξαρτήματα μέσα στο κουτί είναι ευαίσθητα και μπορεί να καταστραφούν. Ωστόσο, αν είστε σίγουροι ότι ξέρετε τι κάνετε όταν πρόκειται για ηλεκτρονικά, αυτό θα πρέπει να βρίσκεται μέσα στην τιμονιέρα σας.

1. Αφήστε τη συσκευή’s Σύστημα s ανάπαυση για λίγο

Μερικές φορές, ηλεκτρικά συστήματα που υποφέρουν από κάποια ζημιά, αν όχι πολύ σοβαρά, μόνο Χρειάζεστε λίγο χρόνο για να επιστρέψουν στα πόδια τους. Μπορεί να συμβεί ότι η διακοπή προκλήθηκε από μια αύξηση και επομένως, η ποσότητα ηλεκτρικής ενέργειας που τρέχει στη συσκευή’Τα εξαρτήματα ισχύος S το προκαλούν να ζεσταθεί.

Εναλλακτικά, μπορεί να έχει ενεργοποιηθεί μια ασφάλεια ή ο διακόπτης κυκλώματος. Σε οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις, μια απλή στιγμή για ‘αναπνέω’ θα πρέπει να είναι αρκετό για να επιστρέψει τη συσκευή στο κανονική κατάσταση.

Επομένως, αν παρατηρήσετε ότι το τηλεοπτικό πλαίσιο Comcast δεν λειτουργεί σωστά ή δεν λειτουργεί καθόλου, μετά από διακοπή ρεύματος, απλά αποσυνδέω το καλώδιο τροφοδοσίας από την έξοδο και αφήστε το να ξεκουραστεί για μια καλή μισή ώρα.

Αυτό θα πρέπει να είναι αρκετό για να αποκατασταθούν τα εξαρτήματα στα πόδια τους και οι συνδέσεις του συστήματος να αποκατασταθούν. Λάβετε υπόψη όμως ότι, δεδομένου ότι το ζήτημα προκλήθηκε πιθανώς από γεγονότα που σχετίζονται με την ενέργεια, ένα επιπλέον στρώμα Πρέπει να προστεθεί ασφάλεια όταν προσπαθείτε να αφαιρέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας από την έξοδο.

Επιπλέον, μόλις το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένο ξανά στην πρίζα, η συσκευή θα εκτελέσει ένα επανεκκίνηση, που σημαίνει πλήρη αξιολόγηση και διόρθωση πιθανών σφαλμάτων.

1. Το ηλεκτρικό σύστημα μπορεί να υποστεί ζημιά

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, μια διακοπή ρεύματος, ειδικά εάν προκαλείται από μια αύξηση, μπορεί να βλάψει το σύστημα ισχύος των ηλεκτρονικών συσκευών. Όχι μόνο οι ασφάλειες ή οι διακόπτες κυκλώματος, αλλά και τα άλλα συστατικά του ηλεκτρικό σύστημα.

Επομένως, είναι σημαντικό να ελέγξετε εάν, μετά την διακοπή της ρεύματος, δεν υπάρχει ζημιά που προκαλείται στο σύστημα ηλεκτρικής ενέργειας του κουτιού τηλεόρασης Comcast.

Δεδομένου ότι αυτό μπορεί να είναι μια λεπτή λειτουργία, σας προτείνουμε να το φέρετε σε ένα ειδικός. Έχουν όλα τα απαιτούμενα εργαλεία και εμπειρογνωμοσύνη για να ελέγξουν κάθε πτυχή του ηλεκτρικού συστήματος και σίγουρα θα είναι σε θέση να σας ενημερώσουν αν πρέπει να αντικαταστήσετε οποιοδήποτε από τα εξαρτήματα.

1. Ελέγξτε την κατάσταση των καλωδίων Και συνδετήρες

Οι υπερβολές ισχύος μπορούν επίσης να προκαλέσουν ζημιά καλώδια και συνδετήρες. Αυτά είναι επίσης εξαιρετικά σημαντικά εξαρτήματα που είναι υπεύθυνα για τη διανομή ηλεκτρικής ενέργειας τόσο εντός όσο και εκτός του κιβωτίου τηλεόρασης Comcast. Ως εκ τούτου, θα πρέπει επίσης να ελεγχθούν για πιθανές ζημιές που προκαλούνται από υπερβολική ρεύμα πρόσληψη.

Επίσης, τα καλώδια και οι συνδετήρες συνήθως δεν έρχονται με το επιπλέον στρώμα προστασίας που προσφέρουν ασφάλειες και διακόπτες κυκλωμάτων, οπότε όταν ένα ισχυρότερο ηλεκτρικό ρεύμα ρέει μέσα από αυτά, οι δυνατότητες ζημιάς είναι πιο ψηλά.

Επιπλέον, αν ήδη βιώσουν κάποια ζημιά, ακόμη και ανεπαίσθητες στο μάτι, μια διακοπή ρεύματος μπορεί να κάνει τα υπόλοιπα και το καλώδιο ή ο σύνδεσμος μπορεί να καταλήξει δυσλειτουργία.

Έτσι, ελέγξτε τα καλώδια σας για οποιαδήποτε ζημιά, εγώ.μι., φλόγες ή στροφές, και επίσης ότι οι συνδετήρες δεν καίγονται ή δεν είναι κακώς συνδεδεμένοι με τις θύρες.

Όχι μόνο τα εσωτερικά και εξωτερικά ηλεκτρικά εξαρτήματα του τηλεοπτικού κιβωτίου Comcast, τα καλώδια και οι συνδετήρες ενδέχεται να υποστούν ζημιά με διακοπή ρεύματος ή κύμα. Τα δικα σου οικιακό σύστημα Μπορεί επίσης να υποφέρει από αυτό, καθώς δεν είναι όλα τα μέρη του είναι αναγκαστικά εξοπλισμένα με υλικά που μπορούν να χειριστούν ισχυρές εισροές ρεύματος.

Λοιπόν, δώστε στον ηλεκτρολόγο μια κλήση και έχετε το δικό σας Ηλεκτρικό σύστημα στο σπίτι Έλεγχος για αποζημίωση. Αυτό είναι σημαντικό όχι μόνο για την τρέχουσα λειτουργία του κουτιού τηλεόρασης Comcast, αλλά και για τη μακροζωία του.

Εάν επιχειρήσετε όλες τις διορθώσεις στη λίστα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα ισχύος με το κουτί της τηλεόρασης Comcast, φροντίστε να δώσετε στην εταιρεία υποστήριξη πελατών ένα τηλεφώνημα. Οι εξαιρετικά εκπαιδευμένοι επαγγελματίες τους χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση όλων των ειδών θεμάτων και γνωρίζουν τα προϊόντα τους μέσα.

Ως εκ τούτου, είναι οι πιο υποδεικνυόμενες για να δώσουν μια λύση σε οποιοδήποτε πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίσετε με το κουτί τηλεόρασης Comcast. Επιπλέον, αν το κουτί είναι μόνιμα κατεστραμμένο, μπορούν να έχουν καινούργιο να σταλούν στη διεύθυνσή σας σε χρόνο μηδέν.

Η τελευταία λέξη

Εάν το κουτί της τηλεόρασης Comcast σταματήσει να λειτουργεί μετά από διακοπή ρεύματος, φροντίστε να ακολουθήσετε όλα τα βήματα που αναφέρονται στο παρόν και οι πιθανότητες το ζήτημα επιλύεται θα είναι αρκετά υψηλά. Σε περίπτωση που δεν λειτουργεί τίποτα, επικοινωνήστε με τους ειδικούς της Comcast και τους έχετε να χειριστούν το πρόβλημα με όλο τον εξοπλισμό και τις γνώσεις τους.

Σε μια τελική σημείωση, φροντίστε να μας ενημερώσετε αν μάθετε για άλλους Ανετα Τρόποι για να διορθώσετε το ζήτημα της μετακίνησης μετά την ισχύς με το Comcast TV Box. Αφήστε ένα μήνυμα στο τμήμα σχολίων και βοηθήστε τους συναδέλφους σας να περάσουν από αυτό το τρομερό ζήτημα.

1. 4 τρόποι για να διορθώσετε το κουτί καλωδίου Comcast δεν ενεργοποιείται
2. 4 τρόποι για να διορθώσετε τις θύρες Comcast Modem Ethernet που δεν λειτουργούν
3. 4 τρόποι για να διορθώσετε το τηλέφωνο Comcast δεν λειτουργεί
4. Κατάντη επίπεδο ισχύος Comcast (3 συμβουλές)
5. Το Comcast Your Explorer Settop δεν έχει εγκριθεί για χρήση: 5 διορθώσεις

Απλώς ρωτήστε: Γιατί οι μπαταρίες αντιγράφων ασφαλείας Comcast Supply για τα τηλεφωνικά του μόντεμ?

Έχετε μια ερώτηση που θα θέλατε να απαντήσετε? Email [email protected] ή στείλτε το στην παρακάτω διεύθυνση και θα προσπαθήσουμε να σας δώσουμε μια απάντηση.

Απλά ρωτήστε, οι Ρεπουμπλικανοί
Π.Ο. Κουτί 1329
Σπρίνγκφιλντ, ΜΑ 01102

: Πριν από λίγες μέρες η φωτισμός της μπαταρίας στο δικό μου

Το μόντεμ άρχισε να αναβοσβήνει, λέγοντάς μου ότι η μπαταρία αποτυγχάνει.

Ήρθα σε επαφή με την Comcast και πληροφορήθηκα ότι θα έπρεπε να αγοράσω μια νέα μπαταρία από αυτούς με κόστος άνω των 40 $.

Εγκαθιστώ το μόντεμ από αυτά, δεν κάνω’το κατέχει. Λένε ότι πρέπει να αγοράσω την μπαταρία από αυτά αν θέλω ένα.

Το μόντεμ είναι η ιδιοκτησία τους. Αισθάνομαι ότι η Comcast θα πρέπει να με προμηθεύσει με μια νέα μπαταρία δωρεάν.

Γιατί πρέπει να πληρώσω για επισκευές στην ιδιοκτησία τους που δεν έχω?

– Bruce G. Ρουμπίν

Εγώ’Φοβάμαι εμείς’Δεν είναι πολύ βοήθεια, Bruce. Για να κερδίσετε μια φράση, αυτό’είναι η μπάλα τους και μπορούν να πάνε σπίτι τους όποτε θέλουν.

Ένας εκπρόσωπος της Comcast κατέστησε σαφές ότι η εταιρεία δεν παρέχει πλέον μια εφεδρική μπαταρία αυτόματα με κάθε μόντεμ φωνής Xfinity.

Ωστόσο, η εκπρόσωπος της εταιρείας Nicole Boudreau μας είπε, περίπου οκτώ από τους 10 από τους τηλεφωνικούς πελάτες τους δήλωσαν ότι θα προσπαθήσουν να χρησιμοποιήσουν το κινητό τους τηλέφωνο κατά τη διάρκεια διακοπής ρεύματος, αντί για το Modem Voice Comcast Voice.

“Εάν ένας πελάτης έχει σήμερα μια εφεδρική μπαταρία από το Comcast, θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση της μπαταρίας και θα τους ειδοποιήσουμε εάν εξαντληθεί και μπορεί να χρειαστεί να αντικατασταθεί. Αυτή η νέα αλλαγή πολιτικής ισχύει μόνο για τους οικιακούς πελάτες μας.”

Για την εγγραφή, ένα παραδοσιακό τηλέφωνο από την τηλεφωνική εταιρεία,

, δεν απαιτεί μόντεμ, και συχνά φορές, εάν προκύψει μια διακοπή ρεύματος, ένα παραδοσιακό τηλέφωνο θα συνεχίσει να λειτουργεί κατά τη διάρκεια διακοπής ρεύματος. Έτσι, ίσως μπορείτε να πάρετε μια διαφορετική “μπάλα” από μια άλλη εταιρεία,

Εάν αγοράσετε ένα προϊόν ή εγγραφείτε για λογαριασμό μέσω ενός από τους συνδέσμους του ιστότοπού μας, ενδέχεται να λάβουμε αποζημίωση.

Αποποίηση ευθυνών

Η χρήση και/ή η εγγραφή σε οποιοδήποτε τμήμα αυτού του ιστότοπου αποτελεί αποδοχή της συμφωνίας χρήστη μας (ενημερωμένη 4/4/2023), Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Δήλωση Cookie και τις επιλογές και τα δικαιώματά σας (ενημερωμένο 1/26/2023).

Ρυθμίσεις cookie/Μην πωλούν τα προσωπικά μου στοιχεία

© 2023 Advance Local Media LLC. Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται (για εμάς).
Το υλικό σε αυτόν τον ιστότοπο δεν μπορεί να αναπαραχθεί, να διανεμηθεί, να μεταδοθεί, να προσωρινά αποθηκευτεί ή να χρησιμοποιηθεί με άλλο τρόπο, εκτός από την προηγούμενη γραπτή άδεια του Advance Local.

Οι κανόνες της κοινότητας ισχύουν για όλο το περιεχόμενο που ανεβάζετε ή με άλλο τρόπο υποβάλετε σε αυτόν τον ιστότοπο.

YouTube’Η πολιτική απορρήτου είναι διαθέσιμη εδώ και το YouTube’Οι όροι υπηρεσίας είναι διαθέσιμοι εδώ.