Περίληψη του άρθρου: “Το Dunkin Donuts είναι δικό του Baskin-Robbins”

1. Τα ντόνατς του Dunkin αντιμετώπισαν προκλήσεις στην είσοδο στην κινεζική αγορά λόγω γλωσσικών φραγμών και έλλειψης εξοικείωσης με τα αρτοσκευάσματα ευρωπαϊκού τύπου.
2. Η Inspire Brands ολοκλήρωσε την απόκτηση των εμπορικών σημάτων Dunkin, καθιστώντας την δεύτερη μεγαλύτερη εταιρεία εστιατορίων στο U.μικρό. Όσον αφορά τις πωλήσεις και τις τοποθεσίες του συστήματος.
3. Τα εμπορικά σήματα Dunkin περιλαμβάνουν Dunkin ‘και Baskin-Robbins, και οι δύο είναι εικονικές μάρκες εστιατορίων παγκοσμίως.
4. Το Dunkin ‘Brands λειτουργεί πάνω από 21.000 σημεία διανομής σε περισσότερες από 60 χώρες.
5. Ο όμιλος Falcons, κάτω από την ομπρέλα του ομίλου Falcons, κατέχει και εκμεταλλεύεται τις θέσεις Dunkin ‘και Baskin Robbins στην περιοχή του μετρό Ατλάντα.
6. Ο όμιλος Falcons σχεδιάζει να επεκτείνει το καφέ καφέ σε γειτονικές αγορές στο μέλλον.
7. Οι Dunkin ‘Donuts και Baskin-Robbins έχουν πωληθεί παγκοσμίως για πάνω από 35 χρόνια, με πάνω από 14.800 σημεία διανομής και 6 $.9 δισεκατομμύρια σε παγκόσμιες πωλήσεις.
8. Το Dunkin ‘Donuts επέστρεψε στη Ρωσία το 2010 μετά από 11ετή παύση.
9. Οι παγκόσμιες επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν προκλήσεις στον έλεγχο των τοπικών επιχειρήσεων και την εκπλήρωση τοπικών προτιμήσεων και απαιτήσεων.
10. Η εξοικείωση με διαφορετικούς πολιτισμούς και συνήθειες τροφίμων είναι ζωτικής σημασίας για επιτυχημένες παγκόσμιες επιχειρήσεις.

Ερωτήσεις:

1. Ε: Ποιες προκλήσεις αντιμετώπισαν τα ντόνατς του Dunkin όταν εισήλθαν στην κινεζική αγορά?

Α: Τα ντόνατς του Dunkin αντιμετώπισαν προκλήσεις λόγω έλλειψης ισοδύναμης λέξης μανταρινιού και άγνωστης με αρτοσκευάσματα ευρωπαϊκού τύπου στην Κίνα. Η εταιρεία αντιμετώπισε δυσκολίες να βρει ένα κατάλληλο όνομα και μετάφραση για τα ντόνατς του Dunkin σε κινεζικούς χαρακτήρες.

2. Ε: Ποιος ολοκλήρωσε την απόκτηση των εμπορικών σημάτων Dunkin ‘?

Α: Inspire Brands Inc. ολοκλήρωσε την απόκτηση των εμπορικών σημάτων Dunkin ‘.

3. Ε: Πόσα εστιατόρια εμπνέουν τα εμπορικά σήματα τώρα μετά την απόκτηση?

Α: Το Inspire Brands περιλαμβάνει τώρα περίπου 32.000 εστιατόρια σε περισσότερες από 60 χώρες.

4. Ε: Ποιες είναι μερικές από τις μάρκες που περιλαμβάνονται στην οικογένεια των εμπνευσμένων εμπορικών σημάτων?

A: Η οικογένεια των εμπορικών σημάτων Inspire Brands περιλαμβάνει Arby’s, Baskin-Robbins, Buffalo Wild Wings, Dunkin ‘, Jimmy John’s, Rusty Taco και Sonic Drive-in.

5. Ε: Πόσα σημεία διανομής έχουν τα σήματα Dunkin ‘Worldwide?

A: Το Dunkin ‘Brands λειτουργεί πάνω από 21.000 σημεία διανομής σε περισσότερες από 60 χώρες.

6. Ερ: Ποιος είναι ιδιοκτήτης και εκμεταλλεύεται Dunkin ‘και Baskin Robbins στην περιοχή του μετρό Ατλάντα?

A: Ο όμιλος Falcons, κάτω από την ομπρέλα του Falcons Group, κατέχει και εκμεταλλεύεται τις θέσεις Dunkin και Baskin Robbins στην περιοχή του μετρό Ατλάντα.

7. Ε: Ποια είναι τα μελλοντικά σχέδια του ομίλου Falcons σχετικά με το καφέ καφέ?

Α: Ο όμιλος Falcons σχεδιάζει να επεκτείνει το καφέ καφέ στις γειτονικές αγορές στο μέλλον.

8. Ε: Πόσο καιρό έχουν πωληθεί ο Dunkin ‘Donuts και ο Baskin-Robbins παγκοσμίως?

A: Dunkin ‘Donuts και Baskin-Robbins έχουν πωληθεί παγκοσμίως για πάνω από 35 χρόνια.

9. Ε: Ποιες προκλήσεις αντιμετωπίζουν οι παγκόσμιες επιχειρήσεις στον έλεγχο των τοπικών επιχειρήσεων?

Α: Οι παγκόσμιες επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν συχνά προκλήσεις στην κάλυψη τοπικών προτιμήσεων και απαιτήσεων διατηρώντας παράλληλα τον έλεγχο των τοπικών επιχειρήσεων.

10. Ε: Γιατί η εξοικείωση με διαφορετικούς πολιτισμούς και συνήθειες τροφίμων είναι σημαντικές για τις παγκόσμιες επιχειρήσεις?

Α: Η κατανόηση των διαφορετικών πολιτισμών και των συνηθειών τροφίμων είναι ζωτικής σημασίας για τις επιτυχημένες παγκόσμιες επιχειρήσεις, καθώς βοηθά τις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν τις προσφορές τους να ανταποκριθούν στις τοπικές προτιμήσεις και να εξασφαλίσουν την ικανοποίηση των πελατών.

Το Dunkin Donuts είναι δικό του Baskin-Robbins

Στην πραγματικότητα, στην Κίνα, δεν υπήρχε ισοδύναμη λέξη για “ντόνατ” Στο Mandarin και τα ψημένα αρτοσκευάσματα ευρωπαϊκού τύπου δεν ήταν κοινά έξω από τις αγορές της Σαγκάης και του Χονγκ Κονγκ. Για να περιπλέξετε περαιτέρω το Dunkin’ Ντόνατς’Η είσοδος στην Κίνα, η οποία πραγματοποιήθηκε αρχικά στο Πεκίνο, το όνομα της εταιρείας δεν μπορούσε καν να είναι φωνητικά σε κινεζικούς χαρακτήρες που είχαν νόημα, καθώς ο Baskin-Robbins ήταν σε θέση να κάνει στην Ταϊβάν. Μετά από εκτεταμένη συζήτηση και έρευνα, τα στελέχη της εταιρείας αποφάσισαν ότι το καλύτερο όνομα και μετάφραση για Πτερύγιο’ Ντόνατς στην Κίνα θα διαβάσει Γλυκό γλυκό δαχτυλίδι Σε κινεζικούς χαρακτήρες.

Το Dunkin Donuts είναι δικό του Baskin-Robbins

Η Reddit και οι συνεργάτες του χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να σας προσφέρουν καλύτερη εμπειρία.

Με την αποδοχή όλων των cookies, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies για να παραδώσετε και να διατηρήσετε τις υπηρεσίες και τον ιστότοπό μας, να βελτιώσετε την ποιότητα του Reddit, να εξατομικεύσετε το περιεχόμενο και τη διαφήμιση Reddit και να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης.

Απορρίπτοντας τα μη βασικά cookies, το Reddit ενδέχεται να εξακολουθεί να χρησιμοποιεί ορισμένα cookies για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργικότητα της πλατφόρμας μας.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ειδοποίηση cookie και στην πολιτική απορρήτου μας .

Το Dunkin Donuts είναι δικό του Baskin-Robbins

Το Inspire Brands ολοκληρώνει την απόκτηση του Dunkin’ Σάρκα

Οι δημοσιογράφοι είναι ευπρόσδεκτοι να χρησιμοποιούν υλικό εμπνευσμένων ιστοριών. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]

15 Δεκεμβρίου 2020

Inspire Brands, Inc. (“Εμπνέω”) ανακοίνωσε σήμερα την ολοκλήρωση των 11 $.3 δισεκατομμύρια απόκτηση του Dunkin’ Brands Group, Inc. (“Πτερύγιο’ Σάρκα”·.

Με την προσθήκη του Dunkin’ Και η Baskin-Robbins, το Inspire τώρα περιλαμβάνει περίπου 32.000 εστιατόρια σε περισσότερες από 60 χώρες που δημιουργούν 26 δισεκατομμύρια δολάρια σε ετήσιες πωλήσεις συστήματος, καθιστώντας την δεύτερη μεγαλύτερη εταιρεία εστιατορίων στο U.μικρό. από τις πωλήσεις και τις τοποθεσίες του συστήματος. Εμπνέω’Η οικογένεια των εμπορικών σημάτων περιλαμβάνει το Arby’S®, Baskin-Robbins®, Buffalo Wild Wings®, Dunkin’®, Jimmy John’S®, Rusty Taco® και Sonic® Drive-in.

“Είμαστε πολύ ενθουσιασμένοι που καλωσορίζουμε το Dunkin’ Και οι μάρκες Baskin-Robbins στην οικογένεια Inspire. Πτερύγιο’ Και η Baskin-Robbins είναι ηγέτες κατηγοριών και δύο από τις πιο εικονικές μάρκες εστιατορίων στον κόσμο,” δήλωσε ο Paul Brown, συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Inspire. “Αυτή είναι μια απίστευτη στιγμή στο ταξίδι μας ως εταιρεία. Θέλω να ευχαριστήσω όλα τα μέλη της ομάδας μας, τους franchisees και τους προμηθευτές των οποίων η σκληρή δουλειά το βοήθησε να γίνει αυτό δυνατό.”

Το Dunkin Donuts είναι δικό του Baskin-Robbins

Με περισσότερα από 21.000 σημεία διανομής σε περισσότερες από 60 χώρες, Dunkin’ Οι μάρκες είναι ένας από τους κόσμους’Οι κορυφαίοι franchisors των εστιατορίων γρήγορης εξυπηρέτησης (QSRs) που σερβίρουν ζεστό και κρύο καφέ και ψημένα προϊόντα, καθώς και σκληρά σερβίρισμα παγωτό. Πτερύγιο’ Το Brands είναι η μητρική εταιρεία δύο του κόσμου’Οι πιο αναγνωρισμένες και αγαπημένες μάρκες: Dunkin’, Αμερική’S αγαπημένη ολοήμερη, καθημερινή στάση για καφέ και ψημένα προϊόντα, και Baskin-Robbins, ο κόσμος’η μεγαλύτερη αλυσίδα καταστημάτων ειδικών παγωτών.

Η ομάδα Falcons κατέχει και λειτουργεί το Dunkin’ Cafés και Baskin Robbins στην περιοχή του μετρό Ατλάντα και είναι γνωστά ως καφέ Café 4 κάτω από την ομπρέλα ομίλου Falcons. Η ομάδα έχει μεγάλες ελπίδες να αποκτήσει νέες τοποθεσίες και να επεκτείνει το καφέ καφέ στις γειτονικές αγορές στο μέλλον.

Το χαρτοφυλάκιο εστιατορίων Dunkin ‘& Baskin Robbins του Falcon Group

Σχετικά με τον όμιλο Falcons

Το Falcons Group είναι ένα δίκτυο διαχείρισης franchise που κατέχει και λειτουργεί πάνω από 90 τοποθεσίες που αποτελούνται από 4 διαφορετικές μάρκες μέσω 7 κρατών.

Το Dunkin Donuts είναι δικό του Baskin-Robbins

Η υψηλή τεχνολογία και τα ψηφιακά νέα μπορούν να κυριαρχήσουν στην προσοχή μας παγκοσμίως, αλλά ανεξάρτητα από το πού πηγαίνετε, οι άνθρωποι πρέπει ακόμα να φάνε. Το φαγητό αποτελεί βασικό μέρος πολλών πολιτισμών. Είναι μέρος των δεσμών της παιδικής μας ηλικίας, δημιουργώντας ζεστές αναμνήσεις από τρόφιμα άνεσης ή αγαπημένα τρόφιμα που συνεχίζουν να φουσκώνουν τις ορέξεις μας. Έτσι’Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η ζάχαρη και τα γλυκά αποτελούν βασικό μέρος της εστίασης των τροφίμων μας, ανεξάρτητα από τον πολιτισμό. Δύο από τις πιο ορατές αμερικανικές εξαγωγές είναι οι δίδυμες μάρκες του Dunkin’ Ντόνατς και baskin-robbins.

Που ανήκουν σήμερα σε μια κοινοπραξία εταιρειών ιδιωτικών μετοχών που είναι γνωστές ως Dunkin’ Μάρκες, Dunkin’ Τα Donuts και Baskin-Robbins έχουν πωληθεί παγκοσμίως για περισσότερα από τριάντα πέντε χρόνια. Σήμερα, η εταιρεία έχει περισσότερα από 14.800 σημεία διανομής σε σαράντα τέσσερις χώρες με 6 $.9 δισεκατομμύρια σε παγκόσμιες πωλήσεις.

Μετά από μια έντεκα χρόνια παύσης, Dunkin’ Τα Donuts επέστρεψαν στη Ρωσία το 2010 με το άνοιγμα των είκοσι νέων καταστημάτων. Υπό μια νέα συνεργασία, “Τα προγραμματισμένα ανοίγματα του καταστήματος έρχονται 11 χρόνια μετά το Dunkin’ Τα ντόνατς απομακρύνθηκαν από τη Ρωσία, μετά από τρία χρόνια απώλειας που επιδεινώνονται από έναν αδίστακτο franchisee που πωλούσε ποτά και κρέατα δίπλα στον καφέ και τους κροτίδες.” [1] Κάθε καλλιέργεια έχει διαφορετικές συνήθειες, ιδιαίτερα στις επιλογές των τροφίμων και ποια τρόφιμα είναι κατάλληλα για τα γεύματα. Οι πιο συνειδητικές επιχειρήσεις έχουν επίγνωση αυτών των ζητημάτων και παρακολουθούν τις υπερπόντιες επιχειρήσεις και τους συνεργάτες τους. Μία από τις βασικές προκλήσεις για πολλές εταιρείες που λειτουργούν παγκοσμίως με διαφορετικούς μεταπωλητές, franchisees και θυγατρικές που ανήκουν εξ ολοκλήρου είναι η ικανότητα ελέγχου των τοπικών επιχειρήσεων.

Αυτό ήταν’την πρώτη φορά που ο Dunkin’ είχε συναντήσει έναν υπερβολικό τοπικό συνεργάτη που προσπάθησε να προσαρμόσει τις επιχειρήσεις για να καλύψει τις τοπικές προτιμήσεις και απαιτήσεις. Στην Ινδονησία τη δεκαετία του 1990, η εταιρεία ήταν έκπληκτος που διαπίστωσε ότι οι τοπικοί φορείς εκμετάλλευσης ψεκάζονταν ένα ήπιο, λευκό τυρί σε ένα ντόνατ γεμάτο κρέμα. Η εταιρεία ενέκρινε τελικά την τοπική προσαρμογή, δεδομένου ότι ήταν μια τεράστια επιτυχία. [2]

Πτερύγιο’ Τα Donuts και Baskin-Robbins δεν ανήκαν πάντα στην ίδια επιχείρηση. Τελικά ήρθαν κάτω από μια οντότητα στα τέλη της δεκαετίας του 1980 – μια οντότητα που προσπάθησε να εκμεταλλευτεί τις δύο μάρκες. Μία από τις συνολικές στρατηγικές ήταν να καλυφθεί η πρωινή αγορά που καλύπτεται από τον Dunkin’ Donuts και η αγορά απογευματινό Snack που καλύπτεται από Baskin-Robbins. Πρόκειται για μια στρατηγική που λειτούργησε καλά στις Ηνωμένες Πολιτείες και ήταν μία από την εταιρεία που απασχολούσε καθώς άρχισε να λειτουργεί και να επεκτείνεται σε διάφορες χώρες. Η εταιρεία ήταν αρχικά απροετοίμαστη για το ευρύ φάσμα των τοπικών πολιτιστικών προτιμήσεων και συνηθειών που θα επηρέαζαν πολιτιστικά τις δραστηριότητές της. Στη Ρωσία, την Ιαπωνία, την Κίνα και το μεγαλύτερο μέρος της Ασίας, τα ντόνατς, αν ήταν γνωστά καθόλου, θεωρήθηκαν περισσότερο ως γλυκός τύπος αρτοποιίας, όπως μια Éclair ή κρέμα φούσκα. Οι ντόπιοι αγόρασαν κυρίως και τους καταναλώνουν σε εμπορικά κέντρα ως “αγορά ώθησης” το απόγευμα αντικειμένου και όχι ως φαγητό πρωινού.

Στην πραγματικότητα, στην Κίνα, δεν υπήρχε ισοδύναμη λέξη για “ντόνατ” Στο Mandarin και τα ψημένα αρτοσκευάσματα ευρωπαϊκού τύπου δεν ήταν κοινά έξω από τις αγορές της Σαγκάης και του Χονγκ Κονγκ. Για να περιπλέξετε περαιτέρω το Dunkin’ Ντόνατς’Η είσοδος στην Κίνα, η οποία πραγματοποιήθηκε αρχικά στο Πεκίνο, το όνομα της εταιρείας δεν μπορούσε καν να είναι φωνητικά σε κινεζικούς χαρακτήρες που είχαν νόημα, καθώς ο Baskin-Robbins ήταν σε θέση να κάνει στην Ταϊβάν. Μετά από εκτεταμένη συζήτηση και έρευνα, τα στελέχη της εταιρείας αποφάσισαν ότι το καλύτερο όνομα και μετάφραση για Πτερύγιο’ Ντόνατς στην Κίνα θα διαβάσει Γλυκό γλυκό δαχτυλίδι Σε κινεζικούς χαρακτήρες.

Οι τοπικοί πολιτισμοί επηρέασαν επίσης τις γεύσεις και τις προτιμήσεις. Για την Baskin-Robbins, η βιβλιοθήκη γεύσης ελέγχεται στις Ηνωμένες Πολιτείες, αλλά οι τοπικοί φορείς εκμετάλλευσης σε κάθε χώρα αποτελούν την πηγή νέων προτάσεων γεύσης. Σε πολλές περιπτώσεις, οι γεύσεις που προσαρμόστηκαν για τους τοπικούς πολιτισμούς προστέθηκαν μια δεκαετία αργότερα στα κύρια μενού σε μεγάλες αγορές, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Το μάνγκο και το πράσινο τσάι ήταν πρώιμες έθιμα παγωτά γεύσεις τη δεκαετία του 1990 για την ασιατική αγορά. Στη Λατινική Αμερική, dulce de leche έγινε μια αγαπημένη γεύση. Σήμερα, αυτές οι γεύσεις είναι συρραπτικά του μενού της Βόρειας Αμερικής.

Μια πρόταση γεύσης από τη Νοτιοανατολική Ασία δεν το έκανε ποτέ στο μενού. Το Durian Fruit είναι ένα από τα αγαπημένα σε μέρη της Νοτιοανατολικής Ασίας, αλλά έχει μια ισχυρή, πικάντικη οσμή. Η διαχείριση του Baskin-Robbins ανησυχούσε ότι η έντονη οσμή θα συντρίψει τις εργοστασιακές εργασίες. (Η οσμή του φρούτου Durian είναι τόσο ισχυρή που ο καρπός συχνά απαγορεύεται σε πολυτελή ξενοδοχεία σε διάφορες ασιατικές χώρες.) Ενώ ο Durian δεν έγινε ποτέ γεύση, η εταιρεία παραδέχτηκε να κάνει παγωτό αρωματισμένο μετά το ube, Μια γλυκιά μωβ yam, για την αγορά των Φιλιππίνων. Ήταν ήδη προσφέρθηκε στην Ιαπωνία και η εταιρεία την επέκτεινε στις Φιλιππίνες. Στην Ιαπωνία, το Sweet Corn και το Red Bean Ice Cream εγκρίθηκαν για τοπική πώληση και έγιναν καυτοί πωλητές, αλλά οι δύο γεύσεις δεν το έκαναν ποτέ έξω από τη χώρα.

Κατά την ανασκόπηση των τοπικών προτάσεων, η διοίκηση διεξάγει ανάλυση αγοράς για να διαπιστώσει εάν η παγκόσμια αγορά για τη γεύση είναι αρκετά μεγάλη για να δικαιολογήσει την επένδυση στην έρευνα και την ανάπτυξη και την τελική παραγωγή. Εκτός από την ανάλυση της αγοράς, η εταιρεία πρέπει πάντα να βεβαιωθεί ότι έχουν πρόσβαση σε γεύσεις ποιότητας και φρούτα. Το μάνγκο αποδείχθηκε πρόκληση, καθώς η εύρεση του σωστού πουρέ φρούτων διέφερε ανά χώρα ή πολιτισμό. Δείγματα από την Ινδία, τη Χαβάη, το Πακιστάν, το Μεξικό, τις Φιλιππίνες και το Πουέρτο Ρίκο δοκιμάστηκαν δοκιμασμένες στις ηπειρωτικές Ηνωμένες Πολιτείες. Φαίνεται ότι το μάνγκο θεωρείται πολιτιστικά ως εθνικός θησαυρός σε κάθε χώρα όπου καλλιεργείται και κάθε χώρα πιστεύει ότι το μάνγκο είναι το καλύτερο. Τελικά η εταιρεία εγκαταστάθηκε σε μια συγκεκριμένη γεύση του μάνγκο.

Μια δύσκολη ισορροπία για το Dunkin’ Οι μάρκες είναι να επιτρέψουν στους τοπικούς φορείς να προσαρμόσουν τις γεύσεις και τις προσφορές τροφίμων χωρίς να μειώσουν τη συνολική μάρκα των εταιρειών. Οι Ρώσοι, για παράδειγμα, είναι σε μεγάλο βαθμό άγνωστοι με τα ντόνατς, έτσι Dunkin’ δημιούργησε διάφορα αντικείμενα που απευθύνονται ειδικά στις ρωσικές προτιμήσεις γεύσης για σκαρφαλωμένη κρέμα και μαρμελάδα βατόμουρου.[3]

Σε ορισμένες αγορές, μία από τις εταιρείες’Οι μάρκες S μπορούν πρώτα να δημιουργήσουν παρουσία αγοράς. Στη Ρωσία, το συνολικά “Πτερύγιο’ Οι μάρκες ήδη κατατάσσονται ως προμηθευτής επιδόρπιο. Η αλυσίδα παγωτού Baskin-Robbins διαθέτει 143 καταστήματα εκεί, καθιστώντας το όχι. 2 Western Restaurant Brand με αριθμό καταστημάτων πίσω από την αλυσίδα Hamburger McDonald’Σώμα.” [4] Η δύναμη της εταιρείας’Η μάρκα παγωτού S επιτρέπει τώρα στο Dunkin’ Μάρκες για την προώθηση της αλυσίδας ντόνατς επίσης.

Άνοιξη ασκήσεων περίπτωσης

(AACSB: ηθική συλλογιστική, πολυπολιτισμικότητα, αντανακλαστική σκέψη, αναλυτικές δεξιότητες)

1. Εάν ήσασταν διευθυντής για το Baskin-Robbins, πώς θα αξιολογούσατε ένα αίτημα από έναν τοπικό συνεργάτη στην Ινδία για να προσθέσετε ένα παγωτό με γεύση ζαχαροκάλαμου στο μενού του? Ποιοι πολιτιστικοί παράγοντες θα κοιτάζατε?

2. Πιστεύεις ότι ο Dunkin’ Οι μάρκες θα πρέπει να επιτρέπουν στους τοπικούς φορείς να λαμβάνουν τις δικές τους αποφάσεις σχετικά με τις γεύσεις για παγωτά, ντόνατς και άλλα αντικείμενα που θα πωληθούν στη χώρα? Πώς θα το συνιστούσατε στην εταιρεία’Η παγκόσμια διαχείριση αξιολογεί τις πολιτισμικές διαφορές σε κάθε αγορά? Πρέπει να υπάρχει μια παγκόσμια πολιτική?

[1] Kevin Helliker, “Πτερύγιο’ Τα ντόνατς επιστρέφουν στη Ρωσία,” Wall Street Journal, 27 Απριλίου 2010, Πρόσβαση στις 15 Φεβρουαρίου 2011, http: // online.WSJ.com/article/sb10001424052748704464704575208320044839374.HTML.

[2] David Jenkins (πρώην Διευθυντής, Διεθνής Ανάπτυξη Επιχειρήσεων, Allied-Domecq QSR International Ltd.), συνέντευξη με τον συγγραφέα, 2010.