אמזון ניסתה לכפות את Ecobee לאיסוף נתוני משתמשים פרטיים, דוחות WSJ

“אנחנו עדיין בונים בתים כמו שעשינו בשנות ה -70, שהוא מטורף.”

סיכום:

על פי דיווח מ”וול סטריט ג’ורנל. על פי החשד, ענקית הקמעונאות המקוונת איימה להגביל את היכולת של אקובי למכור את מוצריה באמזון אם היא לא תציית. Ecobee סירב לדווח כל הזמן על נתונים לאמזון על בית המשתמש, תוך ציון הפרה של אמון. החברה גם הביעה חשש כי אמזון יכולה להשתמש בנתונים כדי לפתח מוצרים מתחרים. אירוע זה מדגיש את השימוש הפוטנציאלי של אמזון בכוח בשווקים שונים בהם הוא פועל.

נקודות מפתח:

1. אמזון כפה על Ecobee לאיסוף נתוני משתמשים באמצעות מוצרי הבית החכם שלה.
2. המוצרים של Ecobee ממשיכים להיות זמינים באמזון, אך המשא ומתן נמשך.
3. אמזון ביקשה נתונים על תרמוסטטים חכמים המותאמים לאלקסא של Ecobee, גם כשלא בשימוש.
4. Ecobee סירב להתפשר על אמון הלקוחות ולספק נתונים קבועים לאמזון.
5. יש חששות שאמזון תשתמש בנתונים כדי לפתח מוצרים מתחרים.
6. אמזון הואשמה כי השתמשו בנתוני מכירות שאינם ציבוריים כדי להתחרות בחברות אחרות.
7. מגוון השירותים הרחב של החברה מאפשר לה למנף את עמדתה למשא ומתן.
8. פעולות אלה מעוררות חששות מהפרות הפוטנציאליות של אמזון בכוח.
9. רגולטורים עשויים להידרש להתערב ככל שדיווחים על אירועים דומים מצטברים.
10. אמזון סירבה להגיב על ההסכמים שלה עם שותפים.

שאלות:

1. האם אמזון הכריח את האקובי לאסוף נתוני משתמשים?
   כן, על פי הוול סטריט ג’ורנל, אמזון ניסתה לכפות את Ecobee לאיסוף נתוני משתמשים באמצעות מוצרי הבית החכם שלה.
2. מה הייתה תגובת האקובי?
   Ecobee סירב לעמוד בדרישות של אמזון, מכיוון שהיא האמינה שהיא תפר את אמון הלקוחות ועלולה לסייע בפיתוח מוצרים מתחרים.
3. כיצד הצדיקה אמזון את בקשתה לנתונים?
   אמזון ביקשה מאקובי לשתף נתונים מהתרמוסטטים החכמים המאפשרים אלכסה, גם כאשר הלקוח לא השתמש בעוזר הקול.
4. מדוע אקובי דאג לשיתוף נתונים עם אמזון?
   Ecobee חשש כי אמזון תשתמש בנתונים כדי לפתח מוצרים מתחרים, מכיוון שהחברה הואשמה בשימוש בנתוני מכירות שאינם ציבוריים בעבר.
5. אילו שווקים אחרים ממנף אמזון למשא ומתן?
   הדו”ח מזכיר כיצד אמזון משתמשת בשירותי אירוח אתרים ובתיבות הזרמת טלוויזיה (מותג טלוויזיה אש) כדי לנהל משא ומתן עם ספקי תוכן כמו HBO.
6. האם אמזון התמודדה עם בדיקה על נוהלי העסקים שלה?
   כן, אמזון הייתה נתונה לחקירות בנושא ההגבלים העסקיים בארה”ב ובאיחוד האירופי בגלל טענות על שימוש בנתוני מכירות כדי להעתיק ולהתמודד ישירות עם חברות אחרות.
7. האם יש חששות מהתעללות הפוטנציאלית של אמזון בכוח?
   כן, הדו”ח מדגיש כיצד מגוון המוצרים והשירותים העצומים של אמזון נותנים לו מינוף כדי לפלס את דרכו בעת התמודדות עם חברות אחרות. יש חשש גובר מפני התעללות פוטנציאלית של כוח.
8. כיצד עשויים הרגולטורים להגיב לאירועים אלה?
   כפי שעולה דיווחים כאלה, רגולטורים עשויים להיאלץ להיכנס ולהתייחס לנוהגים של אמזון.
9. מה הייתה תגובת אמזון לדו”ח?
   אמזון סירבה להגיב על ההסכמים שלה עם שותפים ולא התייחסה לפרטי הדו”ח.
10. מהם הסיכונים הפוטנציאליים של תרמוסטטים חכמים?
    תרמוסטטים חכמים יכולים להיות פגיעים לפריצה או גישה בלתי מורשית, ומאפשרים לתוקפים לשלוט על הגדרות טמפרטורה, לגשת למידע אישי או להשתמש במכשיר כדי לתקוף מכשירים מחוברים אחרים ברשת.

תשובות מפורטות:

הניסיון המדווח של אמזון ללחוץ על Ecobee לאיסוף נתוני משתמשים פרטיים מעלה חששות משמעותיים מפני פרטיות והשפעת השוק של אמזון.

Ecobee סירב לעמוד בדרישותיה של אמזון לדווח כל העת על נתונים מהתרמוסטטים החכמים המאפשרים אלכסה, גם כאשר המשתמש לא השתמש באופן פעיל בעוזר הקול. Ecobee ציין הפרה של אמון ופלישה לפרטיות המשתמשים כסיבות לדחיית בקשת אמזון. על ידי סירוב לשתף נתונים על מצב בתי המשתמשים שלה, כגון דלתות נעולות או לא נעולות וטמפרטורות קביעת טמפרטורות, Ecobee נועד להגן על לקוחותיה.

יתר על כן, ייתכן שאקובי דאג לאמזון באמצעות הנתונים ליצירת מוצרים מתחרים. אמזון התמודדה עם האשמות בשימוש בנתוני מכירות שאינם ציבוריים כדי להעתיק ולהתמודד ישירות עם חברות אחרות, לפעמים אפילו עם מותג יסודות אמזון משלה. חוסר הרצון של Ecobee לשתף נתונים משקף חששות מהתעללות הפוטנציאלית של אמזון בעמדת השוק הדומיננטית שלה.

אירוע זה מדגיש את הפעילות המגוונת של אמזון וכיצד הוא יכול למנף את השפעתו בשווקים שונים. מעבר לקמעונאית אלקטרונית, אמזון מעורבת בפרסום, שירותי אינטרנט ומותג האש טלוויזיה, בין מיזמים אחרים. מגוון המוצרים והשירותים הרחבים של החברה מעניק לה כוח מיקוח משמעותי בעת התמודדות עם ספקי תוכן וחברות אחרות.

הצטברות דיווחים כמו זה מעלה ספקות לגבי נוהלי אמזון והצורך בהתערבות רגולטורית. חקירות ההגבלים העסקיים על פרקטיקות העסקיות של אמזון כבר הוחלו בארצות הברית ובאיחוד האירופי. ככל שאירועים נוספים מתרחשים, הרגולטורים עשויים להרגיש נאלצים להתייחס לחששות בנוגע לשימוש לרעה של אמזון בכוחתה.

חשוב שהצרכנים יהיו מודעים לסיכוני הפרטיות הקשורים לתרמוסטטים חכמים. בעוד שמכשירים אלה מציעים נוחות ושלט רחוק על הגדרות טמפרטורת הבית, הם גם רושמים ומאחסנים נתונים. נתונים אלה יכולים לכלול דפוסי שינה והגדרות טמפרטורה מועדפות. תרמוסטטים חכמים אינם מאחסנים מידע אישי אך עדיין יכולים להיות פגיעים לפריצה או גישה לא מורשית.

כדי להקל על סיכונים אלה, מומלץ לנקוט אמצעי זהירות מסוימים:

• השתמש ב- VPN כמו NORDVPN כדי לאנונימיות את החיבור שלך ולהגן על הנתונים שלך.
• צור סיסמאות חזקות באמצעות מנהל סיסמאות כמו 1Password.
• שמור על תוכנת התרמוסטט שלך עדכניות כדי להבטיח שיש לך את תיקוני האבטחה האחרונים.
• מחק באופן קבוע נתונים היסטוריים המאוחסנים על ידי התרמוסטט.
• הגבל את גישה לאפליקציה בטלפון שלך כדי למנוע שליטה בלתי מורשית במכשיר.

אמזון ניסתה לכפות את Ecobee לאיסוף נתוני משתמשים פרטיים, דוחות WSJ

“אנחנו עדיין בונים בתים כמו שעשינו בשנות ה -70, שהוא מטורף.”

האם Ecobee מוכר נתונים

Reddit ושותפיה משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות כדי לספק לך חוויה טובה יותר.

על ידי קבלת כל העוגיות, אתה מסכים לשימוש שלנו בעוגיות כדי לספק ולתחזק את השירותים והאתר שלנו, לשפר את איכות Reddit, להתאים אישית את התוכן Reddit ופרסום, ומדוד את יעילות הפרסום.

על ידי דחיית עוגיות לא חיוניות, Reddit עשוי עדיין להשתמש בעוגיות מסוימות כדי להבטיח את הפונקציונליות המתאימה של הפלטפורמה שלנו.

למידע נוסף, אנא עיין בהודעת העוגיות שלנו ומדיניות הפרטיות שלנו .

אמזון ניסתה לכפות את Ecobee לאיסוף נתוני משתמשים פרטיים, דוחות WSJ

ענקית הטכנולוגיה משחקת בפרסום, שירותי אינטרנט, קמעונאות ועוד

15 באפריל, 2021, 21:44 UTC | הערות

שתף את הסיפור הזה

אמזון ניסתה להשתמש בכוח שלה כדי לכפות את האקובי להשתמש במוצרי הבית החכם שלה כדי לאסוף נתוני משתמשים על ידי איום על Ecobee’היכולת למכור את מוצריה באמזון, על פי דיווח מ ה וול סטריט ג’ורנל.

נכון לעכשיו, אקובי’מוצרים S עדיין ניתן לרכוש באמזון, אך WSJ טוען כי המשא ומתן בין אקובי לאמזון נמשך. על פי WSJ, ענקית הקמעונאות המקוונת ביקשה מאקובי לשתף נתונים מהתרמוסטטים החכמים המאפשרים אלכסה, גם כשהלקוח היה’לא שימוש באופן פעיל בעוזר הקול. על פי הדיווחים, Ecobee סירבה שהמכשירים שלה ידווחו כל הזמן לאמזון על מצב המשתמש’הבית, כולל נתונים עליהם היו דלתות נעולות או לא נעולות וטמפרטורת הקבועה. ההנמקה היא שמאפשרת למכשירים שלה לדווח על נתונים אלה לאמזון תהיה הפרה של הלקוחות שלה’S אמון.

ייתכן שאקובי חשש גם כי אמזון רצתה שהנתונים יבנו מוצרים מתחרים. לענק הקמעונאות יש מוניטין של נטילת נתוני מכירות שאינם ציבוריים והשתמש בהם כדי לפתח מוצרים-משהו שכן’הם עולים בחקירות בנושא ההגבלים העסקיים בארה”ב ובאיחוד האירופי. אמזון גם הואשמה כי השתמשו בנתוני מכירות אלה כדי להעתיק ישירות ולהתחרות בחברות אחרות המשתמשות במותג Basics Amazon שלה.

זה’זה לא קשה להסתכל על רשת המוצרים והשירותים שהיא מציעה ולראות את ההתעללות הפוטנציאלית: אותו דוח מתאר גם כיצד אמזון משתמשת בעמדה שלה בשירותי אירוח אתרים ובתיבות הזרמת טלוויזיה (שנמכרות תחת המותג האש טלוויזיה) כדי לנהל משא ומתן עם ספקי תוכן כמו HBO.

הדו”ח המלא שווה קריאה אם ​​אתה רוצה רעיון של כל השווקים השונים שאמזון פועלת בכך שהיא יכולה להשתמש בה כדי לפלס את דרכה בעת התמודדות עם חברות אחרות. למבט מעמיק באמזון’התנהלות ספציפית עם מערכת השוק שלה, יש לנו מסביר, וגם כיסינו את החדשות כפי שקרה. בסופו של דבר, ככל שדיווחים כמו זה נערמים, לא יכולת לרגולטורים אין ברירה אלא להיכנס.

אמזון סירבה להגיב וקבעה שזה לא’לא לדבר על הסכמים עם שותפים.

סיכוני הפרטיות של התרמוסטט החכם שלך

תרמוסטטים חכמים אפשר לך לשלוט מרחוק בטמפרטורה בביתך. אתה יכול לגשת להגדרות התרמוסטט על ידי באמצעות הטלפון או הטאבלט שלך. למרות שתרמוסטטים חכמים אינם מאחסנים את המידע האישי שלך, הם אכן מקליטים נתונים. לדוגמה, הם יכולים לעקוב אחר דפוסי השינה שלך ולשמור את הטמפרטורות שאתה מעדיף.

לאור זאת, יתכן שאתה תוהה כמה מאבטח את הנתונים שלך עם תרמוסטט חכם.

כדי לעזור לך במסע שלך למצוא תרמוסטט חכם ידידותי לפרטיות, אנו חפרנו לתוכו מדיניות פרטיות של יצרני תרמוסטט שונים ואלה אלה שאנחנו מאמינים שהם הטובים ביותר:

1. קן גוגל: זה’S ידידותי למשתמש, מאובטח, סביר ומאסתטי. המכשיר אין מיקרופון וגוגל מבטיחה למשתמשים כי הנתונים שנאספו משמשים רק לשיפור השירותים ולא לשותף עם צדדים שלישיים.
2. Ecobee Premium: מושלם לשמירה על אנרגיה ולמיטוב נוחות. Ecobee אינו משתף את הנתונים שלך עם צדדים שלישיים ויש לו תכונות אבטחה כמו הצפנה חזקה וכן אימות דו-גורמי כדי לשמור על הנתונים שלך.
3. סנסי: מיוצר על ידי מנהיגי תעשיית HVAC, אמרסון. לתרמוסטט יש תכונות והגדרות המסייעות לשמור על הנתונים שלך פרטיים, ואמרסון מבטיח למשתמשים כי המידע שלהם מאוחסן בשרתים מוצפנים.

עם זאת, כמו בכל מכשיר המחובר לאינטרנט, גם תרמוסטט יכול להיות פגיע לפריצה או גישה לא מורשית.

אם האקר מקבל גישה לתרמוסטט שלך, הם יכולים להיות פוטנציאליים לשלוט בטמפרטורה שלך, לחזות מתי אתה בבית או משם, גישה למידע אישי כמו כתובת הבית שלך, או אפילו השתמש במכשיר כאבן דריכה כדי לתקוף מכשירים מחוברים אחרים ברשת שלך. כדי להישאר בטוח, אנו ממליצים לנקוט באמצעי הזהירות הבאים:

• השתמש ב- NORDVPN כדי לאנונימיות את החיבור והנתונים שלך.
• צור סיסמאות חזקות באמצעות 1Password.
• שמור על התרמוסטט’S תוכנה עדכנית.
• מחק נתונים היסטוריים.
• הגבל גישה לאפליקציה בטלפון שלך.

Nordvpn

למידע נוסף על הסכנות תנוחות התרמוסטט החכם שלך וכיצד תוכל לתקן אותם, לקרוא את המאמר המלא שלנו למטה.

נוחות מוגברת, חיסכון באנרגיה ואוטומציה ביתית גדולה יותר הם רק כמה יתרונות של שימוש בתרמוסטט חכם. מכשירים אלה הם בחירה מצוינת לבעלי בתים מודרניים שרוצים לחסוך באנרגיה וליצור סביבת מגורים נוחה יותר.

עם זאת, יש חששות פרטיות שמגיעים עם השימוש במכשירים חכמים וב- נתונים שהם אוספים אודותיך. מפרסמים, האקרים, פורצים וסוגים אחרים של פושעים יכולים לנצל נתונים אלה.

במאמר זה אנו לוקחים צלילה עמוקה סיכוני פרטיות של תרמוסטט חכם והמדדים שתוכלו לנקוט כדי להגן ולהגביל את איסוף הנתונים על ידי התרמוסטט שלכם.

התרמוסטט החכם שלך יודע יותר ממה שאתה חושד

תרמוסטטים חכמים עושים יותר מאשר לעזור לשמור על הבית בטמפרטורה המושלמת. מכשירים אלה עוזרים גם לבעלי בתים חסוך מאות דולרים על חשבונות אנרגיה. אתה צורך אנרגיה רק ​​כשאתה באמת זקוק לזה כי התרמוסטט לומד כשאתה’יהיה רחוק ובחזרה הביתה.

אבל מה עוד יודע התרמוסטט החכם שלך עלייך? כאן’חלק מהמידע שמכשיר זה יכול לאסוף אודותיך:

• מידע על הגדרה כמו שמך, כתובת הדוא”ל, מספר הטלפון ומיקוד
• נתונים סביבתיים על הבית שלך, שנאסף מהתרמוסטט’חיישנים
• ישיר התאמות שנעשו במכשיר על ידיך, כולל טמפרטורה או הגדרות
• חימום וקירור מידע על שימוש
• מידע טכני מהמכשיר

רוב התרמוסטטים אוספים פחות או יותר את אותם נתונים. ולמרות שמידע זה לא יכול להיות משותף עם צדדים שלישיים, אתה יכול לדמיין מה היה קורה אם זה היה נופל לידיים הלא נכונות.

עם זאת, היתרונות של שימוש בתרמוסטט חכם עלולים לגרום לך להתעלם מדאגות הפרטיות הפוטנציאליות. אתה לא דון’לא שתף ​​את הסיסמה הבנקאית המקוונת שלך או דוא”ל עם התרמוסטט שלך, אז כמה סיכון לפרטיות שלך זה יכול לתחום? לרוע המזל, תרמוסטטים חכמים יכולים ליצור פער אבטחה מכיוון שהם למד על ההרגלים וההתנהגות שלך.

התרמוסטט שלך לומד מתי אתה תהיה בבית ומתי אתה תהיה משם. המכשיר אפילו מכיר את עצמו עם דפוסי השינה שלך. התרמוסטט החכם לומד את הגדרות הטמפרטורה המועדפות עליך בזמן שאתה בבית. מידע זה מגלה עליך יותר ממה שאתה יכול לחשוד, וזו הסיבה שפרטיות תרמוסטט חכם יכולה להיות נושא גדול.

התרמוסטטים החכמים הטובים ביותר לפרטיות

תרמוסטטים חכמים מציעים נוחות רבות. אבל אם אתה משתמש בתרמוסטט עם הגדרות פרטיות לקויות, זה יכול לעלות לך. למטה, אנו צוללים לתרמוסטטים החכמים הטובים ביותר לפרטיות. התרמוסטטים האלה מצוידים ב הגדרות ומדיניות פרטיות זה יעזור לשמור על המידע שלך.

1. קן גוגל

שם’זה הרבה מחלוקת סביב פרטיותם של תרמוסטטים קן בגלל מקרים מדווחים של מכשירים אלה שנפרצו. עם זאת, גוגל דיווחה כי ההפרות התרחשו כתוצאה ממשתמשי קן שימוש חוזר בסיסמאות שנחשפו בפריצות קודמות ולא קשורות ולא במכשירים המנוצלים ישירות.

אנו ממליצים על תרמוסטט הקן בגלל שלו מדיניות והגדרות ידידותיות לפרטיות. לדוגמה, אתה יכול לכבות “לְמִידָה” תכונות והתאם טמפרטורות באופן ידני. קֵן’מדיניות פרטיות S מבטיחה גם למשתמשים כי המידע שלהם אינו משותף עם צדדים שלישיים.

התרמוסטט הקן אין מיקרופון, ואתה יכול הגבל את הנתונים שנאספו על ידי גוגל. עם זאת, כדי לשפר את התרמוסטט החכם שלך’S הגדרות אבטחה, הקפידו להשתמש גם ב- VPN כדי לאנונימיות את החיבור שלך, הגדר סיסמה חזקה וייחודית ולהפעיל אימות דו-גורמי.

2. Ecobee Premium

לתרמוסטט חכם Ecobee יש כמה תכונות חיסכון באנרגיה שיכולות לעזור לך חסוך כסף על חשבונות האנרגיה שלך. לדוגמה, זה יכול התאם אוטומטית את הטמפרטורה כאשר אתה’מחדש, או שתוכל לקבוע לוח זמנים למיטוב הנוחות והיעילות.

בנוסף, התרמוסטט יכול השתלב עם פלטפורמות בית חכם פופולריות כמו אמזון אלקסה, Google Assistant ו- Apple HomeKit, ומאפשרת לך לשלוט בה באמצעות פקודות קוליות או באמצעות אפליקציית בית חכם.

עם זה יכולות חישה מרחוק, התרמוסטט החכם Ecobee יכול גם לאתר טמפרטורה ותפוסה במספר חדרים ולהשתמש במידע זה כדי להתאים את החימום והקירור בהתאם.

Ecobee’מדיניות הפרטיות קובעת כי החברה לא אוסף נתונים, לאחסן מידע אישי, או לשתף נתונים עם חברות אחרות. במקום זאת, הוא משתמש רק בנתונים שנאספו לצורך שיפור שירותיה.

בנוסף, לתרמוסטט Ecobee יש כמה מאפייני אבטחה כדי להגן על מידע אישי. לדוגמה, הוא משתמש בהצפנה כדי להגן על נתונים המועברים בין התרמוסטט לאפליקציית הסמארטפון, ויש לו שיטות כניסה מאובטחות כגון הגנת סיסמאות ואימות דו-שלבי למניעת גישה בלתי מורשית לחשבון התרמוסטט וחשבון המשתמש.

3. סנסי

תרמוסטטים סנסי מיוצרים על ידי אמרסון, שהוא מוביל בתעשיית HVAC. קל להתקין בעיקר בגלל תֶרמוֹסטָט’S אפליקציה עוברת אותך בתהליך ההתקנה.

מבחינת הפרטיות, החברה אינו מוכר או משתף מידע אישי עם צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם יש צורך לשפר את שירותיה או לעמוד בדרישות החוקיות. החברה קובעת זאת נוקט צעדים לאבטחת מידע אישי, כגון שימוש בהצפנה ואחסון נתונים בשרתים מאובטחים.

בנוסף, למשתמשים יש את היכולת לשלוט במידע האישי שלהם דרך ההגדרות במכשיר ובאפליקציית SENSI.

מי עשוי לרצות את נתוני התרמוסטט החכם שלך

המידע שנאסף על ידי תרמוסטטים חכמים מספק פרטים על דפוסי התנהגות של המשתמשים שלהם. כל מי שיש לו גישה לנתונים זה יכול להבין מתי אתה בבית או כשאתה ישן, למשל. כפי שאתה יכול לדמיין, מידע זה יכול להיות שימושי למדי לשחקנים זדוניים, כמו אלה שהוזכרו להלן.

1. גנבים

פורצים יכולים להשתמש בנתונים שאספו מהתרמוסטט החכם שלך ולפרוץ לביתך. על ידי ניתוח מגמות של מתי הגדרות התרמוסטט שלך משתנות, כמו חלופות טמפרטורה, למשל, גנב יכול קבע את הזמן הטוב ביותר להפרתה.

2. האקרים

מכשירי אינטרנט של דברים (IoT) כמו התרמוסטט החכם שלך הפכו יעד גדול להאקרים. קספרסקי דיווח כי למעלה ממאה מיליון התקפות התרחשו נגד מכשירי IoT בתחילת 2019. האקרים מפריעים למכשירים אלה כדי לרגל עליך, להשתמש בהם כדריסת רגל להתקפות נוספות, או ליצור בוטנות, כמו במקרה של התקפת מירי בוטנט.

3. מפרסמים

מפרסמים נהנים ממידע על הפעילויות שלך. לחלק מהמודעות יש השפעה גבוהה יותר עליך זמן קצר לאחר שתתעורר ואחרות בהמשך הערב. על ידי איתור מגמות בתרמוסטט החכם שלך בקרות, מפרסם יכול לשלוח לך את המודעות שלהם ברגע הנכון. זה יכול להגדיל באופן דרמטי את הסיכויים שלהם לבצע מכירה. משווקים יודעים הערך של מידע זה ועשוי לנסות להקניט את הנתונים מהתרמוסטט החכם שלך.

כמה מאובטח מדיניות הפרטיות שלך?

הבחירה שלך באיזה תרמוסטט חכם לקנייה מבוססת לרוב על היתרונות של תרמוסטט אחד על השני. מכאן שלא סביר שתשקול את אבטחה המוצעת על ידי מדיניות הפרטיות שלהם.

עם זאת, גם אם לתרמוסטט החכם שלך יש מדיניות פרטיות חזקה, יש מספר גורמים שיכולים להפריע עם זה.

שינוי פוטנציאלי בחברה’מדיניות S

יש יצרני תרמוסטטים חכמים רבים מדיניות פרטיות מוצקה. מותגים פופולריים כמו תרמוסטטים של קן ותרמוסטטים של Ecobee בולטים במחויבותם המוצקה לפרטיות. אבל חברות בתחום הטכנולוגיה נמכרות ונמכרות לעתים קרובות שוב. מדיניות הפרטיות של קן מציינת שאם החברה תימכר, היא תפציר בבעלים החדש להחזיק באותה רמה גבוהה של פרטיות שהם מציעים. עם זאת, אין שום ערובה שההגנות על הפרטיות שתיהנו ממנו היום עדיין יהיו במקום מחר.

הפרת שרת

יש גם סיכון שהאקרים יוכלו לגנוב את הנתונים המאוחסנים על יצרן התרמוסטט’שרתים. אפילו חברות מאובטחות כמו בנקים סובלות מהפרות נתונים החושפות מידע פרטי. אם שלך הנתונים נגנבים משרת חברה, הפרת פרטיותך עשויה להיות בעלת השלכות חמורות עבורך.

אף יצרנית תרמוסטט חכמה עדיין לא דיווחה על כל הפרה בנתוני הצרכנים. עם זאת, מומחי פרטיות מסכימים כי ברוב המקרים, הפרת נתונים היא בלתי נמנעת עבור כל חברה. אם ניתן לפרוץ את הפנטגון, אף חברה אינה חסינה מפני הפרת נתונים. המדיניות הבטוחה ביותר היא להתייחס לנתונים שלך כאילו אתה מצפה שהם ייפגעו וינקוט בפעולה משם.

איך אתה יכול להגן על פרטיותך?

אז איך אתה יכול להגן על עצמך מפני הסכנות שנחשפו הנתונים שלך בזמן השימוש בתרמוסטט חכם? ראשית, בדוק את מדיניות פרטיות של התרמוסטט החכם יַצרָן. ואילו אנחנו’ראיתי שזה לא’T להציע הגנה מושלמת, החל מחברה שמטילה עדיפות על פרטיותך היא דרך טובה לעזור לשמור על המידע שלך.

כדי לקבל את הערך המרב מכל מידע שהתרמוסטט שלך אוסף, An מפרסם צריך להיות מסוגל לקשר אותו בחזרה לפרופיל שלך. גנב המעוניין לפרוץ פנימה יצטרך גם את המיקום שלך. מבלי לקשר את המידע בחזרה אליך, הנתונים שלך הם רעש אקראי. אחת הדרכים לשמור על מידע זה פרטי היא להשתמש ב- VPN.

1. השתמש ב- VPN כדי לאבטח את הרשת הביתית שלך

חיבור דרך VPN מאבטח את פרטיותך על ידי שמירה על הפעילויות המקוונות שלך אנונימיות. מידע שנשלח מהמכשיר שלך מוצפן ועובר דרך שרת VPN מאובטח ובחזרה. זה מקשה על סנופר לעקוב אחר הנתונים שלך בחזרה.

למרות שאתה יכול’לא לחבר את התרמוסטט החכם שלך ישירות ל- VPN, אתה יכול להתקין אחד בנתב שלך הגן על הנתונים על התרמוסטט שלך ומכשירים אחרים. מכיוון שהמידע שלך נשלח בעילום שם, הוא’כמעט בלתי אפשרי להבין היכן נמצא התרמוסטט החכם. בסופו של דבר, השימוש ב- VPN יהפוך את כל הנתונים שנגנבו מכם כמעט חסרי תועלת.

כדי להיות אנונימיים מקוונים, אנו ממליצים על NORDVPN המובילה בתעשייה על האבטחה המובילה, השרתים המאובטחים והמחיר הזכויות שלה.

Ecobee רוצה שתמסור את הנתונים שלך. הנה הסיבה (שאלות ותשובות)

אם אנו רוצים בתים חכמים טובים יותר, עלינו לשתף את המידע שלנו, אומר ראש ההשפעה החברתית של החברה וקיימות.

בן פוקס רובין כתב בכיר לשעבר

בן פוקס רובין היה כתב בכיר בחדשות CNET במנהטן, דיווח על אמזון, מסחר אלקטרוני ותשלומים ניידים. בעבר עבד ככתב בוול סטריט ג’ורנל והתחיל את דרכו בעיתונים בניו יורק, קונטיקט ומסצ’וסטס.

בן פוקס רובין

31 ביולי 2018 5:00 א.M. Pt

6 דקות קריאה

“אנחנו עדיין בונים בתים כמו שעשינו בשנות ה -70, שהוא מטורף.”

פטימה, ישיבה בשולחן ועידת עץ ארוך במטה טורונטו, של יצרנית חכמה-מטרה, מספרת לי בלהט על היעדר חדשנות בבניית הבית, מה שמוביל לאנרגיה מבוזבזת וחשבונות חימום גבוהים יותר.

בעיה זו הניעה את Crerar, מנהלת ההשפעה החברתית והקיימות החברתית הראשונה של Ecobee, כדי לפתח את תוכנית התורמת של החברה שלך, שהושקה לפני כמעט שנתיים. הפרויקט מבקש מהלקוחות למסור מרצונם את נתוני התרמוסטט של Ecobee לחוקרים ב 17 אוניברסיטאות, לחשוב על טנקים וסוכנויות ממשלתיות. בעזרת מידע זה, עובדים מאוניברסיטת קורנל, המעבדה הלאומית לאנרגיה מתחדשת ואוניברסיטת ווטרלו יכולים ללמוד כיצד לבנות בתים, שכונות וערים בבטחה ויעילה יותר, אומר קראר. הלקוחות המשתתפים אינם פיצויים.

Ecobee מבצע את המגרש לתרום את הנתונים שלך בו זמנית הצרכנים בוחנים ביקורתית יותר כיצד חברות הטכנולוגיה משתמשות בנתונים שלהן. שערוריית קיימברידג ‘אנליטיקה של פייסבוק חשפה באיזו קלות המידע הדיגיטלי של אנשים יכול להסתיים במקומות בלתי צפויים ולהתמרן.

אנחנו לא מתכוונים לבנות ערים חכמות מבלי לדעת לאן אנשים הולכים ומה הם עושים ומה הם צריכים ומתי הם צריכים את זה.

פטימה קראר

למרות הרקע השלילי הזה, קראר אומר שחשוב לבקש מהלקוחות למסור את הנתונים שלהם כדי לדחוף את המחקר קדימה ביעילות אנרגטית והרבה יותר. לדוגמה, מחקר אחד משתמש בנתוני חיישני Ecobee כדי לבחון דרכים לעזור לקשישים לחיות באופן עצמאי בבית ארוך יותר.

ככל הנראה, אנשים מסוימים מסכימים איתה: מאז שהשיקה עם 100 לקוחות Ecobee בלבד, DRONTOR DONE שלך כוללת כעת 40,000 בתים בארה”ב ובקנדה. זו מאגר נתונים מאסיבי בהשוואה לעשרה חוקרי הבתים בערך משתמשים במחקרים, אמרה.

גם קן, יריבו הראשי של אקובי, מבצע היקף על ידי מתן מיליון מהתרמוסטטים שלה למשפחות בעלות הכנסה נמוכה.

בחודש מאי דיברתי עם Crerar, לשעבר עובדת ללא מטרות רווח עם שיער קצר ושחור, על עבודתה. הנה גרסה ערוכה של השיחה שלנו.

צפה בזה: איך Ecobee תורם את תוכנית הנתונים שלך עוזר למדענים בבית חכם

על מה התחלת לעבוד כשהגעת לחברה לפני שלוש שנים?
ידענו שיש לנו נכס. יש לנו המון מידע על האופן בו אנשים חיים בפועל בבתיהם, והחימום והקירור מייצג 40 עד 50 אחוז מהבית שלך [צריכת האנרגיה]. זה חלק משמעותי מההשפעה שכל אחד מאיתנו מתקיים כבעל בית בכל יום ויום. כיצד אנו משחררים את כוחם של נתונים אלה שיעזרו עוד יותר? אז הרעיון לתרום את הנתונים שלך היה אחד הדברים האלה.

מה עם החששות של הלקוחות לגבי הנתונים והפרטיות שלהם?
ההכרה הראשונה שהיינו צריכים לעשות הייתה שזה לא הנתונים שלנו. זה היה נתוני הלקוחות שלנו. וכך אם אנחנו הולכים לעשות עם זה משהו, עלינו לערב את הלקוח. שאלנו את הלקוחות שלנו, האם הם היו מוכנים לתרום את הנתונים שלהם?

אנו נזהרים מכמות הנתונים שאנו חולקים. כרגע אנו חולקים אותו רק לרמת המיקוד. אף אחד מהמידע המאפשר זיהוי אישי לא משותף. הכל אנונימי. אבל כדוגמה, אתה יכול להסתכל על דפוסים במיקוד נתון ולהבין מה קורה. ואתה יכול להתאים תוכניות או קמפיינים לשינוי התנהגות על סמך מה שאתה רואה.

איך שכנעת אנשים להצטרף?
זה לגמרי וולונטרי. אנחנו לא מתנדנדים כל תמריצים או תחרויות או כרטיסי מתנה לפניך. התחלנו עם 100 לקוחות – ויביס. אלה הלקוחות הנאמנים ביותר שלנו, אלה כמו שגרירי המותג המזוהים עם עצמם. כשבנינו אותו, למדנו את אחד המחסומים העיקריים לאימוץ טכנולוגיית בית חכם היה הפחד הזה מפני נאסוף הנתונים, לאן זה הולך ואיך אנשים משתמשים בהם. אז אנחנו מתחילים לדבר איתך על הנתונים שלך, אולי נגשים את הפחדים הגדולים ביותר שלך.

מה שחשפנו בצד הנושאים היה שיש לך מוחות פנטסטיים, האקדמאים הבהירים האלה העובדים באוניברסיטאות ובמעבדות ברחבי המדינה, ברחבי היבשת, שרעבים בדיוק על מידע מסוג זה.

דיברנו עם [לקוחות] בפשטות מאוד על ההזדמנות לקדם את המדע והמחקר של האופן בו אנו משתמשים באנרגיה והעובדה שחוקרים עובדים על מערכי נתונים של 10 בתים ו -15 ימי נתונים, שפשוט לא היו מספיק טובים. וכולנו סומכים על הצלחתם, נכון? אנחנו רוצים קודי בנייה טובים יותר. אנו רוצים מדיניות טובה יותר שנקבעו על ידי ממשלתנו. אנחנו רוצים תכנות טובות יותר. אז אנחנו רוצים שהמחקר יהיה במקום, ואם היית יכול לעזור בזה, היית מצטרף אלינו? פתחנו אותו, גרמנו למגרש ואנשים בחרו מהר מאוד.

עתיד האקובי של הבית המחובר

כיצד אסף חוקרים נתונים לפני שנוצרה תוכנית זו?
ליאם אובראיין מאוניברסיטת קרלטון . נהג לשלוח את החומציות שלו.סטודנטים על אופניים. הם היו רוכבים סביב חסימות עירוניות שונות. והם היו דופקים על דלתות ומזמינים אנשים להשתתף במחקר. ואז התקן קופסה שחורה בבית, השאר אותה שם לזמן מה ואז לכו להחזיר את הקופסה השחורה והורידו את הנתונים.

לשם השוואה, מה מציג מערך הנתונים?
זה מערך נתונים עשיר מאוד מכיוון שהוא נלכד במרווחים של חמש דקות. עכשיו זה מערך נתונים לשנתיים, וזה מתארך כל יום. וכך במרווחים של חמש דקות, איך הבית משתנה? באיזו טמפרטורה רצית שהבית שלך יהיה? האם ה- HVAC שלך רץ? האם הייתה לך הגדרה שתגבור עליה ולמה עקפת אותה? מה אתה עושה? מה הבית שלך עושה? מה זה לא עושה? כל זה במקום אחד.

אז כיום מערך הנתונים מכסה את כל היבשת של צפון אמריקה, מזרח למערב, צפונית לדרום, מלמעלה למטה. ויש לך כל מיני אנשים, עם כל מיני אורח חיים ולוחות זמנים, כל מיני בתים שנבנו בזמנים שונים, בנויים באזורים אקלימיים שונים.

מה אחד מפרויקטי המחקר?
אינדיאנה עומדת בפני הצורך הזה לבנות יותר אספקת אנרגיה. הם צריכים להביא צינור גז טבעי יותר או לבנות תחנת כוח חדשה. וארגון העמותה הזה אומר, “חכה, לפני שנדבר על יותר היצע, האם נוכל לשפר את הביקוש? האם קיימות הזדמנויות ליעילות אנרגטית שלא מנוצלת באינדיאנה שיכולות לחסוך משלמי תעריפים חבורה שלמה של כסף ולהגן על כדור הארץ ולהפחית פליטות?”הם השתמשו במערך הנתונים שלנו כחלק מהמחקר הכולל שלהם. הם הצליחו לייצר מאמר שהם יכולים להעלות כדי להתייחס למדיניות שמראה כי כן, יש פוטנציאל בלתי מנוצל במדינה שישלול את הצורך בהיצע נוסף.

מה זה פרויקט שעבדת עליו באופן מקומי?
עשינו עבודה ממש מרגשת עם ועדת הדיור הציבורי כאן בטורונטו. לכל שכונה בודדת בטורונטו דיור ציבורי. וכמו כל כך הרבה ערים, הבניינים הם תחת מימון, והם לא במצב הטוב ביותר. ויש לך מאות אלפי אנשים שסמכים על זה כמקום להתקשר אליו הביתה.

סיפורי Ecobee נוספים

• החזון של Ecobee לנצח קן: מוח כוורת של מכשירים חכמים
• Ecobee נראה לחסוך לך כסף עם תכונה חדשה של שיא שיא
• קן מי? אקובי בדיוק בנה תרמוסטט טוב יותר

יש קבוצה ממש נהדרת שמתמקדת בטייס יעילות אנרגיה. קראתי על זה וחשבתי שאתה לא יכול לעשות טייס יעילות אנרגיה בחצר האחורית שלנו ללא תרמוסטטים חכמים של Ecobee. תרמנו את התרומה של תרמוסטטים חכמים, עבדנו על התקנה, דיברנו על תצורות חומרה שיושבו בבניין.

מה יכול היה להיות הפילנתרופיה בסופו של דבר להיות הזדמנות למקרה המקרה עבורנו. למדנו המון על קבוצות משתמשים שאחרת לא היו ברדאר שלנו. זו הייתה הזדמנות מתנדבת מאסיבית. כנראה שפרסנו 30, 35 צוות ECOBEE ארבע פעמים כדי לבקר בבניינים אלה ולסייע בהדרכה. בזמן שהיינו שם, בסופו של דבר גילינו תובנה והחזירנו למנהלי הפרויקטים. זה מה שעזר לנו לבנות תוכנית כעת לאנשים מוסמכים על הכנסה.

מה אתה מקווה להשיג על ידי שיתוף נתונים?
הייתי אומר לך, אנחנו צריכים שאנשים יהיו בסדר עם שיתוף נתונים. חברות אחראיות לעשות זאת בצורה בטוחה ואמינה ובטוחה. אנחנו לא מתכוונים לבנות ערים חכמות מבלי לדעת לאן אנשים הולכים ומה הם עושים ומה הם צריכים ומתי הם צריכים את זה. וכך זה קשור לבית שלך. וזה קשור לשכונות שלנו, ועל ערים חכמות.

עקוב אחר הכסף: כך מזומנים דיגיטליים משנה את הדרך בה אנו חוסכים, קונים ועובדים.

מגזין CNET: עיין במדגם של הסיפורים במהדורת עיתון CNET.