ΕΛΛΗΝΙΑΚΗ ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΛΥΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΔΙΚΤΥΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ

Σε σχόλια 5 αστέρων, υπάρχει έπαινος για την εξυπηρέτηση πελατών και πώς είναι η κατανόηση των εκπροσώπων, μερικοί ακόμη και επαιτούν την εξυπηρέτηση πελατών Twitter.

Περίληψη:

Το EE είναι το δεύτερο μεγαλύτερο δίκτυο του Ηνωμένου Βασιλείου με πάνω από 23 εκατομμύρια πελάτες. Προσφέρουν μια ποικιλία συμβάσεων και προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων μόνο του SIM και των μηνιαίων επιλογών. Η EE παρέχει επίσης υπηρεσίες κάλυψης ελέγχου για τον έλεγχο της διαθεσιμότητας δικτύου σε διαφορετικές περιοχές. Προσφέρουν πρόσθετα χαρακτηριστικά και οφέλη όπως απεριόριστες συνδρομές μουσικής και τηλεόρασης. Ωστόσο, οι βαθμολογίες εξυπηρέτησης πελατών τους είναι μέσες, με μικτές αναθεωρήσεις σε πλατφόρμες όπως το TrustPilot και τις κριτικές.IO.

Βασικά σημεία:

1. Σχετικά με την ΕΕ: Η EE δημιουργήθηκε το 2010 μέσω της συγχώνευσης της T-Mobile και της Orange UK. Τώρα ανήκει στην BT και έχει πάνω από 23 εκατομμύρια πελάτες. Ο σημερινός Διευθύνων Σύμβουλος είναι ο Marc Allera.

2. Τύποι συμβάσεων και προϊόντων EE: Το EE προσφέρει μια σειρά συμβάσεων, συμπεριλαμβανομένων των μηνιαίων προσφορών SIM Pay, Pay, Pay Monthly Data Wi-Fi Sims και Pay Monthly Phones.

3. Ee πληρώστε καθώς πηγαίνετε: Το EE παρέχει αμοιβή καθώς πηγαίνετε πακέτα SIM με ανατροπή δεδομένων, εξαιρετικά γρήγορες ταχύτητες και δωρεάν ενισχύσεις δεδομένων.

4. Ελέγχος κάλυψης EE: Η EE διαθέτει επίσημο έλεγχο κάλυψης όπου οι χρήστες μπορούν να εισέλθουν στον ταχυδρομικό κώδικα και τη συσκευή τους για να ελέγξουν την κάλυψη του δικτύου.

5. Λεπτομέρειες κάλυψης EE: Το EE καλύπτει δίκτυα 5G, 4G, 3G και 2G. Ωστόσο, η διαθεσιμότητα 3G και 2G μπορεί να μειωθεί με την εισαγωγή 5G. Επί του παρόντος, 4G, 3G και 2G κάλυμμα 99% του πληθυσμού του Ηνωμένου Βασιλείου.

6. Χαρακτηριστικά δικτύου EE: Η EE προσφέρει πολλά πρόσθετα οφέλη όπως απεριόριστη μουσική, συνδρομές τηλεόρασης, εγγύηση συσκευών, ετήσια συσκευή MOT και πολλά άλλα.

7. Τι άλλο προσφέρει η EE: Το EE παρέχει χαρακτηριστικά όπως το Wi-Fi Calling, το 4G Calling, το Rollover Data, η Eu Roaming και η Tethering.

8. Εξυπηρέτηση πελατών EE: Η EE προσφέρει υποστήριξη πελατών 24/7 μέσω της ιστοσελίδας, της εφαρμογής, του τηλεφώνου και της ζωντανής συνομιλίας. Ωστόσο, οι βαθμολογίες εξυπηρέτησης πελατών σε πλατφόρμες όπως το TrustPilot και τις κριτικές.IO είναι μικτά.

9. Βαθμολογίες TrustPilot: Στο Trustpilot, η EE έχει βαθμολογία 2.3 στα 5 αστέρια, με ορισμένους πελάτες να επαιτούν την εξυπηρέτηση πελατών, ενώ άλλοι είχαν αρνητικές εμπειρίες.

10. Ανασκοπήσεις.Στοιχεία IO: Σε κριτικές.io, ee σημείωσε 1.74 από τα 5, με μόνο το 18% των πελατών που επιθυμούν να συστήσουν το δίκτυο.

Ερωτήσεις:

1. Έχει η EE καλή κάλυψη?
Η EE διαθέτει ισχυρή κάλυψη δικτύου σε δίκτυα 5G, 4G, 3G και 2G. Ωστόσο, η διαθεσιμότητα 3G και 2G μπορεί να μειωθεί λόγω της εισαγωγής 5G.

2. Ποιοι τύποι συμβάσεων προσφέρει η EE?
Η EE προσφέρει διάφορες συμβάσεις, συμπεριλαμβανομένων των μηνιαίων προσφορών SIM, πληρωμής, πληρωμής μηνιαίων δεδομένων Wi-Fi Sims και πληρωμών μηνιαίων τηλεφώνων.

3. Ποια είναι τα οφέλη της EE SIM πληρώνουν μόνο μηνιαίες προσφορές?
Το EE SIM πληρώνουν μόνο μηνιαίες συμφωνίες έρχονται με απεριόριστα λεπτά και κείμενα. Η κύρια διαφορά έγκειται στο ποσό των προσφερόμενων δεδομένων και στα πρόσθετα έξυπνα οφέλη, τα οποία περιλαμβάνουν οφέλη όπως η συνδρομή της Apple Music, η συνδρομή BT Sports, η Pass Data Pass και τα χαρακτηριστικά ROAM ABROAD.

4. Μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση Wi-Fi οπουδήποτε με μηνιαία δεδομένα Wi-Fi Wi-Fi Sims?
Ναι, η EE προσφέρει ένα sim που επιτρέπει στους χρήστες να συνδεθούν με Wi-Fi όπου και αν βρίσκονται. Το SIM είναι διαθέσιμο σε μηνιαίες και 24μηνες συμβάσεις και προσφέρει οφέλη όπως η συνδρομή Netflix, το Pass Data Pass, το BT Sports Ultimate και τα χαρακτηριστικά ROAM στο εξωτερικό.

5. Τι σημαντικές μάρκες ακουστικών μπορώ να πάρω στα μηνιαία τηλέφωνα Pay Pay Pay?
Η EE προσφέρει μηνιαίες τηλεφωνικές συμβάσεις για όλες τις σημαντικές μάρκες ακουστικών, δίνοντας στους χρήστες μια ευρεία επιλογή συσκευών για να διαλέξετε.

6. Πόσο κοστίζει το κόστος των μηνιαίων τηλεφωνικών συμβάσεων?
Το κόστος μιας μηνιαίας τηλεφωνικής σύμβασης αμοιβής εξαρτάται από τις επιλεγμένες επιλογές ακουστικού και συμβολαίου.

7. Υπάρχουν πληρωμές καθώς πηγαίνετε διαθέσιμες επιλογές στο EE?
Ναι, η EE προσφέρει τέσσερις διαφορετικές αμοιβές καθώς πηγαίνετε πακέτα SIM. Αυτά τα πακέτα δεν απαιτούν σύμβαση και παρέχουν ανατροπή δεδομένων, υπερ -γρήγορες ταχύτητες και ενισχύσεις δωρεάν δεδομένων.

8. Μπορώ να ελέγξω την κάλυψη του δικτύου στην περιοχή μου?
Η EE διαθέτει επίσημο έλεγχο κάλυψης όπου οι χρήστες μπορούν να εισέλθουν στον ταχυδρομικό κώδικα και τη συσκευή τους για να ελέγξουν την κάλυψη του δικτύου στην περιοχή τους.

9. Τι πρόσθετα χαρακτηριστικά και οφέλη προσφέρει η EE?
Εκτός από τις κύριες συμβάσεις και τα προϊόντα τους, η EE προσφέρει διάφορα οφέλη όπως απεριόριστη μουσική, συνδρομές τηλεόρασης, εγγύηση συσκευών, ετήσια συσκευή MOT, προστατευτικά κιτ, γρήγορες επισκευές και παράδοση Superfast.

10. Η EE προσφέρει κλήσεις Wi-Fi και 4G κλήση?
Ναι, η EE παρέχει καλώντας Wi-Fi και 4G καλώντας ως μέρος των χαρακτηριστικών του δικτύου τους.

11. Έχει ανατροπή δεδομένων?
Ναι, η EE προσφέρει ανατροπή δεδομένων που επιτρέπει στους χρήστες να μεταφέρουν δεδομένα αχρησιμοποίησης μέχρι τον επόμενο μήνα.

12. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το σχέδιο της EE ενώ περιαγνώνει στην ΕΕ?
Ναι, η EE προσφέρει περιαγωγή στην ΕΕ, επιτρέποντας στους χρήστες να χρησιμοποιούν τα σχέδιά τους ενώ ταξιδεύουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

13. Μπορώ να μοιραστώ τα δεδομένα του σχεδίου μου με άλλες συσκευές?
Ναι, η EE υποστηρίζει τη σύνδεση, η οποία επιτρέπει στους χρήστες να μοιράζονται τα δεδομένα του σχεδίου τους με άλλες συσκευές.

14. Ποιες επιλογές υποστήριξης πελατών παρέχει η EE?
Η EE προσφέρει υποστήριξη πελατών 24/7 μέσω της ιστοσελίδας, της εφαρμογής, του τηλεφώνου και της ζωντανής συνομιλίας. Έχουν επίσης ένα ηλεκτρονικό φόρουμ κοινότητας όπου οι χρήστες μπορούν να λάβουν συμβουλές και συμβουλές από άλλους χρήστες EE.

15. Τι μπορώ να περιμένω από την εξυπηρέτηση πελατών της EE?
Οι βαθμολογίες εξυπηρέτησης πελατών της EE είναι μέσες, με ένα μείγμα θετικών και αρνητικών κριτικών. Μερικοί πελάτες επαινούν τους εκπροσώπους για την κατανόησή τους, ενώ άλλοι θεωρούν ότι η υπηρεσία δεν ήταν χρήσιμη.

ΕΛΛΗΝΙΑΚΗ ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΛΥΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΔΙΚΤΥΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ

Σε σχόλια 5 αστέρων, υπάρχει έπαινος για την εξυπηρέτηση πελατών και πώς είναι η κατανόηση των εκπροσώπων, μερικοί ακόμη και επαιτούν την εξυπηρέτηση πελατών Twitter.

Έχει η EE καλή κάλυψη?

Το EE είναι το Ηνωμένο Βασίλειο’S δεύτερο μεγαλύτερο δίκτυο με πάνω από 23 εκατομμύρια πελάτες και το δικό του εκτεταμένο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Εδώ’είναι περισσότερο για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που προσφέρουν, τη δύναμη και το ιστορικό του δικτύου.

Σχετικά με την ΕΕ

Η EE γεννήθηκε όταν δύο υπάρχοντα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, η T-Mobile και η Orange UK συγχωνεύθηκαν το 2010, με τα υπάρχοντα καταστήματά τους να ανακατασκευάστηκαν στην EE το 2012.

Η EE ανήκει τώρα στην BT με τις μητρικές εταιρείες BT Consumer και Bt Group από το 2016.

Το EE είναι το δεύτερο μεγαλύτερο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας του Ηνωμένου Βασιλείου, με πάνω από 23 εκατομμύρια πελάτες από το 2019, αυτό’S Επίσης, ένας χειριστής δικτύου κινητής τηλεφωνίας για αρκετές άλλες μάρκες του UK Mobile Virtual Virtual Network (MVNO), όπως η BT Mobile και η Plusnet Mobile.

Ο σημερινός Διευθύνων Σύμβουλος είναι ο Marc Allera.

Τύποι συμβάσεων και προϊόντων EE

Η EE έχει μια μεγάλη ποικιλία συμβάσεων, εδώ είναι μερικές από τις κύριες:

Το EE SIM πληρώνει μόνο μηνιαίες προσφορές

Όλες οι ee sim πληρώνουν μόνο μηνιαίες συμφωνίες διαρκούν για 24 μήνες και έρχονται με απεριόριστα λεπτά και κείμενα – η κύρια διαφορά είναι το ποσό των δεδομένων που λαμβάνετε και τα επιπλέον έξυπνα οφέλη που προσφέρονται.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έξυπνα οφέλη αξίωση είτε:

• Συνδρομή Apple Music
• BT αθλητική συνδρομή
• ΔΕΔΟΜΕΝΟ ΒΙΝΤΕΟ
• Χαρακτηριστικά περιπλανώμενου στο εξωτερικό

Ee pay μηνιαία δεδομένα wi-fi sims

Η EE προσφέρει επίσης ένα sim που επιτρέπει στον χρήστη να συνδεθεί με Wi-Fi όπου κι αν βρίσκονται.

Υπάρχει η επιλογή να πληρώσετε για ένα μήνα σύμβαση για αυτό το SIM ή ένα συμβόλαιο 24 μηνών. Ορισμένες δέσμες προσφέρουν έξυπνα οφέλη που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να διεκδικήσουν:

• Συνδρομή Netflix
• ΔΕΔΟΜΕΝΟ ΒΙΝΤΕΟ
• BT Sports Ultimate
• Χαρακτηριστικά περιπλανώμενου στο εξωτερικό

Ee πληρώστε μηνιαία τηλέφωνα

Μπορείτε να πάρετε μια μηνιαία τηλεφωνική σύμβαση πληρωμής για οποιαδήποτε από τις σημαντικότερες μάρκες ακουστικών μέσω της EE, συμπεριλαμβανομένων:

Πόσο κοστίζει το κόστος των μηνιαίων τηλεφωνικών συμβάσεων?

Το κόστος μιας μηνιαίας σύμβασης πληρωμής εξαρτάται πάντοτε από το ακουστικό που επιλέγετε καθώς και από τις επιλογές σύμβασης που επιλέγετε.

Ee πληρώστε καθώς πηγαίνετε

Το EE προσφέρει τέσσερις διαφορετικές αμοιβές καθώς πηγαίνετε πακέτα SIM για να διαλέξετε.

Εσύ’να εισαγάγετε μια σύμβαση και λαμβάνετε ανατροπή δεδομένων, εξαιρετικά γρήγορες ταχύτητες και ενισχύσεις δωρεάν δεδομένων.

Έλεγχος κάλυψης EE

Το EE διαθέτει επίσημο έλεγχο κάλυψης όπου μπορείτε να εισαγάγετε τον ταχυδρομικό σας κώδικα και τη συσκευή που πρέπει να ελέγξετε την κάλυψη του δικτύου στην περιοχή σας.

Τα αποτελέσματα θα δείξουν εάν η EE καλύπτει την τοποθεσία σας και τη συσκευή σας’Το VE επιλέχθηκε για διαφορετικούς τύπους κάλυψης (5G, 4G, 3G, 2G).

Λεπτομέρειες κάλυψης EE

ΕΕ’Η υπηρεσία S καλύπτει 5G – 2G ωστόσο 3G και 2G μπορεί να αρχίσει να γίνεται πιο σπάνια λόγω της εισαγωγής του 5G.

Η EE συνεχίζει να αναπτύσσει το δίκτυο των 5G και τώρα καλύπτει 160 πόλεις και πόλεις στο Ηνωμένο Βασίλειο και ο αριθμός αυτός προγραμματίζεται να αναπτυχθεί γρήγορα τους επόμενους μήνες και χρόνια.

Τα 4G, 3G και 2G καλύπτουν σήμερα το 99% του πληθυσμού του Ηνωμένου Βασιλείου.

Τον Οκτώβριο του 2020 βρέθηκε το EE’S 4G Λήψη και μεταφόρτωση ταχύτητες ήταν 36.4/9.1Mbps που βελτιώνει οποιοδήποτε άλλο δίκτυο.

Χαρακτηριστικά δικτύου EE

Παράλληλα με τις κύριες συμβάσεις και τα προϊόντα τους, η EE προσφέρει νέα οφέλη συμπεριλαμβανομένων.

• Απεριόριστη μουσική (Apple Music)
• Apple TV+
• BT Sports Ultimate
• Xbox Game Pass Ultimate
• Arcade
• Εγγύηση EE Lifetime
• Ετήσια συσκευή MOT
• 10 £ προστατευτικό κιτ
• Ταχείες επισκευές
• Υπερ -γρήγορη παράδοση

Τι άλλο προσφέρει η EE?

Η EE προσφέρει επίσης όλες τις άλλες λειτουργίες του δικτύου’D Αναμείνεται από έναν από τους μεγαλύτερους φορείς κινητής τηλεφωνίας του Ηνωμένου Βασιλείου, όπως:

• Κλήση Wi-Fi
• 4G κλήση
• Ανατροπή δεδομένων
• Περιαγωγή της ΕΕ
• Πρόσδεση

ΕΠΕΠΟΤΑΣΗ ΠΕΛΑΤΕΣ ΕΕ

Η EE προσφέρει υποστήριξη πελατών 24/7 μέσω της ιστοσελίδας της και της εφαρμογής μου EE και μπορείτε επίσης να έρθετε σε επαφή μέσω τηλεφώνου ή να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Live Chat κατά τις ώρες γραφείου.

Η EE διαθέτει επίσης ένα ηλεκτρονικό φόρουμ κοινότητας όπου μπορείτε να κάνετε άλλες ερωτήσεις των χρηστών της ΕΕ και να λάβετε συμβουλές και συμβουλές για τη χρήση του τηλεφώνου σας.

Ενώ υπάρχουν πολλοί τρόποι για να έρθετε σε επαφή με την ΕΕ, οι βαθμολογίες εξυπηρέτησης πελατών τους εξακολουθούν να είναι μέσες.

Ee trustpilot βαθμολογίες

Στο TrustPilot, το EE έχει 2.3 στα 5 αστέρια. 18% με βαθμολογία 5 αστέρων και 72% με βαθμολογία 1 αστέρων.

Σε σχόλια 5 αστέρων, υπάρχει έπαινος για την εξυπηρέτηση πελατών και πώς είναι η κατανόηση των εκπροσώπων, μερικοί ακόμη και επαιτούν την εξυπηρέτηση πελατών Twitter.

Η κοινή συναίνεση σε αναθεωρήσεις 1 αστέρων είναι ότι οι πελάτες αισθάνθηκαν ψέματα και αισθάνθηκαν ότι η υπηρεσία δεν ήταν’χρήσιμος. Μια κριτική δήλωσε ακόμη και ένα λάθος στην ΕΕ’Το τέλος του S συνέβη 5 φορές.

Κριτικές EE.IO βαθμολογίες

Σε επανεξέταση.Το IO EE καταφέρνει μόνο να σκοράρει ένα φτωχό 1.74 στα 5, με μόλις το 18% των πελατών να λένε ότι θα συνιστούσαν το δίκτυο.

ΕΛΛΗΝΙΑΚΗ ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΛΥΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΔΙΚΤΥΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ

Αυτά τα αποτελέσματα είναι μόνο ένας οδηγός και όχι εγγύηση διαθεσιμότητας υπηρεσιών σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία. Η κάλυψη μπορεί να επηρεαστεί από διάφορους παράγοντες, όπως τα οικοδομικά υλικά, την κάλυψη των δέντρων και τις καιρικές συνθήκες και πόσοι άλλοι χρησιμοποιούν το δίκτυο επίσης. Τα αποτελέσματα βασίζονται στην πρόβλεψη του υπολογιστή σε υψηλή εμπιστοσύνη, αλλά δεν είναι χωρίς σφάλματα.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε 4G ή 5G θα χρειαστείτε κάλυψη σήματος EE, μια συμβατή κινητή συσκευή και ένα επιλέξιμο σχέδιο EE. Η ταχύτητα 4G ή 5G θα εξαρτάται από την τοποθεσία, τον αριθμό των χρηστών και το σχέδιο. Ελέγξτε την κάλυψή σας στο EE.συνεργάτης.Ηνωμένο Βασίλειο/κάλυψη. Ισχύουν όροι.

Βγάζουμε 5G σε ολόκληρο το Ηνωμένο Βασίλειο. Ελέγξτε την κάλυψη στο EE.συνεργάτης.Ηνωμένο Βασίλειο/κάλυψη πριν από την αγορά. Οι ταχύτητες ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία, την κάλυψη και τη ζήτηση. Απαιτείται κάλυψη 5G, σχέδιο και συμβατή συσκευή. Για να επαληθεύσετε, επισκεφτείτε το https: // ee.συνεργάτης.Ηνωμένο Βασίλειο/why-ee/ισχυρισμοί. Ηνωμένο Βασίλειο’S Best Network 9 και μισό χρόνια στη σειρά: Κατάταξη με βάση την έκθεση Rootmetrics® UK ROOTSCORE® από το H2 2013 έως το H2 2022. Δοκιμασμένο με τα καλύτερα εμπορικά διαθέσιμα smartphones σε 4 εθνικά δίκτυα κινητής τηλεφωνίας σε όλους τους διαθέσιμους τύπους δικτύου. Οι εμπειρίες σας μπορεί να διαφέρουν. Το βραβείο rootmetrics δεν αποτελεί έγκριση της EE. Επισκεφθείτε την ΕΕ.συνεργάτης.Ηνωμένο Βασίλειο/αξιώσεις για περισσότερες λεπτομέρειες.

4G ή 5G Κλήση: Διατίθεται σε περιορισμένο φάσμα συσκευών, ελέγξτε εδώ πριν αγοράσετε.

5G σε περισσότερες πόλεις και πόλεις από οποιοδήποτε άλλο δίκτυο του Ηνωμένου Βασιλείου

EE Mobile Review 2022: Είναι καλό?

Το EE είναι το Ηνωμένο Βασίλειο’ο μεγαλύτερος φορέας κινητής τηλεφωνίας όσον αφορά τους πελάτες και διαθέτει το ταχύτερο, πιο διαδεδομένο δίκτυο 4G οποιουδήποτε χειριστή. Η EE ήταν ο πρώτος που ξεκίνησε το 4G το 2012 μετά τη συγχώνευση της Orange και της T-Mobile (θυμηθείτε τα?) και έχει θέσει το μπαρ για την αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου από τότε.

Έχει κυκλοφορήσει νέα χαρακτηριστικά και αναβαθμίσεις δικτύου που βοήθησαν τη Βρετανία να καλύψει άλλες χώρες και γι ‘αυτό η BT αγόρασε την EE για £ 12.5 δισεκατομμύρια το 2016.

Αυτό ακούγεται σαν μια επικύρωση με κουδούνι, αλλά το καλύτερο δίκτυο είναι μόνο μέρος της εξίσωσης. Η EE έχει τη φήμη ότι είναι πιο ακριβή από τον ανταγωνισμό και άλλοι πάροχοι ισχυρίζονται ότι έχουν καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών. Έτσι είναι το Ηνωμένο Βασίλειο’το μεγαλύτερο δίκτυο το καλύτερο για εσάς?

Σε αυτήν την κριτική.

Τιμολόγια και σχέδια

Η EE διαιρεί το μηνιαίο σχέδιό της σε τρεις τύπους σχεδίων: απαραίτητα, έξυπνα και πλήρη έργα για το iPhone. Όλες οι συμφωνίες είναι έτοιμες 5G, αλλά καθώς το 5G εξακολουθεί να μην ξεδιπλώνεται σε ολόκληρη τη χώρα, μπορεί να διαπιστώσετε ότι το σήμα σας βυθίζεται σε 4G αρκετά συχνά.

Υπάρχει επί του παρόντος μια επιλογή τεσσάρων βασικών σχεδίων, με δύο σχέδια 4G σε σύμβαση 12 μηνών και δύο σχέδια 5G σε σύμβαση 24 μηνών. Εάν έχετε 5G στην περιοχή σας, αξίζει να πάτε για ένα σχέδιο 5G. Επιλέξτε μεταξύ των αποζημιώσεων δεδομένων 160GB ή 200GB, που κοστίζουν περίπου 20 £ το μήνα. Σε σύγκριση, τα σχέδια 4G προσφέρουν μόλις 1GB ή 3GB δεδομένων και κοστίζουν μόνο κλασματικά μικρότερα από τα σχέδια 5G.

Το έξυπνο σχέδιο έρχεται με μια επιλογή από ένα έξυπνο όφελος. Αυτά είναι δωρεάν πρόσθετα που ρίχνονται στη συνδρομή σας που συνήθως χρεώνονται με επιπλέον μηνιαίο κόστος. Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν από την BT Sport Ultimate, ένα Pass Data Pass, Roam περαιτέρω, το οποίο σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε το μηνιαίο επίδομα σας σε πρόσθετους εσωτερικούς προορισμούς, Apple Music, Apple TV+ ή Apple Arcade. Οι πελάτες που εγγράφονται για τα πλήρη έργα για το σχέδιο iPhone μπορούν να επιλέξουν τρία έξυπνα οφέλη.

Όλα τα ΕΕ’S Πληρώστε μηνιαίες συμφωνίες με ένα ακουστικό υπόκεινται στη συνήθη δύο ετών σύμβαση. Τα επιδόματα δεδομένων κυμαίνονται από 4G έως απεριόριστα και όλα τα σχέδια έρχονται με απεριόριστα λεπτά και κείμενα.

Η EE προσφέρει επίσης SIM μόνο για δισκία και κινητές συσκευές Wi-Fi, με μια σειρά αποζημιώσεων σε βάση 30 ημερών ή 24 μηνών.

Εύρος τηλεφώνου και συσκευών

Αν εσύ’Αναζητήστε ένα μηνιαίο σχέδιο πληρωμής, τότε η EE έχει ένα ευρύ φάσμα τηλεφώνων για να διαλέξετε. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τα κινητά τηλέφωνα high-end, όπως το τελευταίο iPhone 12 Pro Max και το Samsung Galaxy S21 Ultra, μαζί με το Google Pixel 5 και το Duo Microsoft Surface. Διατίθενται επίσης συσκευές ναυαρχίδων από Huawei, Sony και Oppo.

Εκεί’είναι ένας βαθμός επιλογής σε φθηνότερα σημεία τιμών, με το iPhone SE, το Samsung Galaxy A21S και το Basic Doro 8050 στο EE’κατάλογος. Τα τηλέφωνα Nokia δεν είναι πλέον διαθέσιμα ως Pay Monthly With EE και Don’να σκεφτώ ακόμη και το τελευταίο BlackBerry (τι εννοείς’δεν ξέρω ότι εξακολουθούν να υπήρχαν?·.Η EE διαθέτει επίσης μια καλή επιλογή ανακαινισμένων συσκευών αν ψάχνετε για μια συμφωνία.

Όταν πρόκειται για κινητά τηλέφωνα που διατίθενται με pay-as-you-go, η EE προσφέρει μια σειρά από χαμηλότερα, προσιτά κινητά τηλέφωνα από μάρκες όπως η Samsung, η Motorola, η Alcatel και η Huawei.

Η EE αποθηκεύει μια χούφτα δισκίων, που κυμαίνονται από συσκευές παραγωγικότητας κορυφαίου άκρου όπως το iPad Air και το iPad Pro, και το Samsung Galaxy Tab Range, στην φιλική προς τα παιδιά Alcatel Tkee Mid Mid.

Η μάρκα προσφέρει επίσης μια υπέροχη επιλογή έξυπνων ρολογιών από τη Samsung και την Apple, συμπεριλαμβανομένης της τελευταίας σειράς Apple Watch Series 6 και του Samsung Galaxy Watch 3.

Αν ψάχνετε να αγοράσετε κάποιο νέο home tech, όπως ένα έξυπνο ηχείο, ακουστικά VR ή κονσόλα παιχνιδιών, μπορείτε να επιλέξετε να επωφεληθείτε από την EE’S Add to Plan Concept, με την οποία μπορείτε να προσθέσετε την τιμή του προϊόντος στο μηνιαίο σας σχέδιο και να διαδώσετε το κόστος κατά τη διάρκεια της σύμβασής σας.

Εξυπηρέτηση πελατών

Έχοντας κάνει όλες τις βελτιώσεις στην υποδομή δικτύου της τα τελευταία χρόνια, η EE εργάζεται επίσης σκληρά για τις λειτουργίες εξυπηρέτησης πελατών της. Απαντά τώρα το 100 % των κλήσεων από τα κέντρα του στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιρλανδία, ενώ έχει επίσης επενδύσει σε μια βελτιωμένη υπηρεσία συνομιλίας σε απευθείας σύνδεση και μια νέα εφαρμογή MY EE, η οποία παρέχει 24ωρη υποστήριξη.

Ofcom’Τα πρόσφατα στοιχεία δείχνουν ότι η EE λαμβάνει μόνο τρεις καταγγελίες ανά 100.000 πελάτες, κάτω από τον μέσο όρο της βιομηχανίας, και βελτίωση τα προηγούμενα χρόνια. Αυτό είναι επίπεδο με τρία και O2, και καλύτερα από το Vodafone που έχει δέκα ανά 100.000. Η καλύτερη απόδοση ήταν από την Tesco Mobile, η οποία καταγράφηκε μόνο ένα.

Όταν πρόκειται για ικανοποίηση του πελάτη, η EE είναι ισοδύναμη με τον μέσο όρο της βιομηχανίας για τη συνολική ικανοποίηση, την ικανοποίηση από την υποδοχή και την ικανοποίηση από το χειρισμό των καταγγελιών.

Σχέση ποιότητας και τιμής

Εκεί’Δεν απομακρύνεστε από το γεγονός ότι έξω από μια πώληση, πληρώνετε ένα ασφάλιστρο για την ΕΕ’δίκτυο. Υπάρχουν όμως πολλά πρόσθετα, όπως η σειρά Smart Benefits, τα οποία περιλαμβάνουν δωρεάν πρόσβαση στην BT Sport και Apple Music.

Τα κοινά σχέδια μπορεί να έχουν φύγει, αλλά οι πελάτες που θέλουν μια δεύτερη συμφωνία SIM μπορεί να διεκδικήσει έκπτωση δέκα τοις εκατό στην τιμή και η EE εξακολουθεί να υποστηρίζει τη σύνδεση, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας’S Connection για να δημιουργήσετε το δικό σας hotspot Wi-Fi-Τέλεια αν δεν κάνετε’t να έχω μια ασύρματη σύνδεση με το χέρι.

Και αν πάρετε μια συνδρομή ευρυζωνικής οικίας με την EE επίσης, θα σας δώσει ένα μπόνους δεδομένων κινητής τηλεφωνίας τουλάχιστον 5GB και έκπτωση δέκα τοις εκατό. Η EE προσφέρει επίσης μια τηλεοπτική υπηρεσία, οπότε αν εσείς’Ψάχνετε να αποκτήσετε ευρυζωνική, τηλεόραση και κινητό, τότε μπορεί να είναι πολύ ωφέλιμο να περάσετε από τον πάροχο.

Κάλυψη δικτύου

Μπορείτε να ελέγξετε τον εθνικό χάρτη κάλυψης της EE στην ιστοσελίδα του. Με απλά λόγια, η EE διαθέτει το καλύτερο δίκτυο 4G οποιουδήποτε φορέα κινητής τηλεφωνίας του Ηνωμένου Βασιλείου, διαθέσιμο σε 99.6 % του πληθυσμού του Ηνωμένου Βασιλείου.

Κάνει επίσης μεγάλα βήματα με την ανάπτυξη του δικτύου 5G, με 5G τώρα διαθέσιμα σε 160 πόλεις και πόλεις σε ολόκληρο το Ηνωμένο Βασίλειο, όπως το Λονδίνο, το Μπέρμιγχαμ, το Μάντσεστερ, το Εδιμβούργο και το Μπέλφαστ, καθώς και μικρότερες πόλεις όπως το Aylesbury, το Colchester και το Portsmouth. Το 5G προσφέρει ταχύτητες έως και 100 φορές ταχύτερα από το 4G και ο πάροχος πρόκειται να επεκτείνει την κάλυψη ακόμη περισσότερο τα επόμενα χρόνια.

Οι ανεξάρτητοι δοκιμαστές rootmetrics έχουν κατατάξει την EE ως καλύτερα στην κατηγορία για την αξιοπιστία του δικτύου, την ταχύτητα δικτύου, τις επιδόσεις των δεδομένων και τις κατηγορίες επιδόσεων κειμένου και για τη συνολική απόδοση. Αυτή είναι η ένατη φορά στη σειρά που η EE βγήκε στην κορυφή της Rootmetrics’ κανω ΑΝΑΦΟΡΑ.

συμπέρασμα

Εάν θέλετε το καλύτερο δίκτυο στο Ηνωμένο Βασίλειο, τότε’είναι ένα μη-brainer για να πάει με ee. Έχει τις ταχύτερες ταχύτητες, την καλύτερη κάλυψη και τα τελευταία κινητά τηλέφωνα. Έχει επίσης φήμη για καινοτομία: Ήταν, για παράδειγμα, ο πρώτος φορέας εκμετάλλευσης του Ηνωμένου Βασιλείου.

Υπάρχουν μερικά ωραία προνόμια, αλλά πρέπει να έχετε ένα σχέδιο 5G για να επωφεληθείτε πλήρως. Άλλοι φορείς εκμετάλλευσης καλύπτουν από την άποψη της κάλυψης και προσφέρουν μπόνους όπως δωρεάν streaming και περιαγωγή χωρίς να σας απαιτούν να εγγραφείτε για το πιο ακριβό επίπεδο του σχεδίου.

Εάν η απόλυτη απόδοση του δικτύου είναι τα μεγαλύτερα κριτήρια σας, τότε η EE είναι ο τρόπος να πάτε. Αλλά αν εσύ’Εξετάζοντας να πάρει το μεγαλύτερο κτύπημα για το buck σας, ίσως είναι μια ιδέα να συνεχίσετε να ψωνίζετε.

EE VS O2: που έχει την καλύτερη κάλυψη δικτύου και ταχύτητες?

• Κάλυψη 5G και 4G
• Ταχύτητες σε 4g/5g
• Κλήση WiFi

Επιπλέον προνόμια και οφέλη

• Παγκοσμίως περιαγωγή
• Επιπλέον προνόμια και οφέλη
• Οικογενειακά σχέδια

Προϊόντα και προσφορές

• Ειδικές προσφορές
• Σχέδια μόνο SIM
• Συμβάσεις τηλεφώνου

Προσφέρετε ειδοποιήσεις για τα EE και O2

Τα δίκτυα O2 και EE συγκρίθηκαν

Κάλυψη στο O2 VS EE

Ποιος πάροχος έχει τα πιο διαδεδομένα δίκτυα 2G/3G/4G/5G?

✔ ee win for 4g κάλυψη, o2 νίκη για κλήσεις και κείμενα

στο O2.συνεργάτης.Ηνωμένο Βασίλειο
(ανοίγει σε νέο παράθυρο)

Τα EE και O2 κατέχουν τα δίκτυα που χρησιμοποιούν για να παρέχουν σήμα. Και τα δύο δίκτυα έχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα όσον αφορά την κάλυψη για κλήσεις και δεδομένα:

Η κάλυψη δεδομένων 4G είναι καλύτερη για την ΕΕ, που σημαίνει ότι εσείς’είναι πιο πιθανό να παραμείνετε συνδεδεμένοι με το 4G ενώ ταξιδεύετε ή αν εσείς’ζουν σε αγροτική περιοχή. Σε πιο κατοικημένες περιοχές που κερδίσατε’να παρατηρήσω μεγάλη διαφορά μεταξύ τους.

Όταν πρόκειται για το σήμα κλήσης (3G/2G) o2, καλύψτε περισσότερο το Ηνωμένο Βασίλειο’S Landmass από οποιοδήποτε άλλο δίκτυο. Και το σήμα τους μεταδίδεται σε συχνότητες που είναι πολύ καλύτερες στο να περάσουν από τα δομικά υλικά.

Φθηνότεροι πάροχοι που χρησιμοποιούν τα δίκτυά τους

Αυτοί οι πάροχοι προσφέρουν φθηνότερες συμφωνίες ενώ σας δίνουν την ίδια κάλυψη με τους οικοδεσπότες τους.

EE: BT Mobile (Διαβάστε την κριτική μας) ή το PlusNet Mobile (όχι ταυτόσημη κάλυψη, διαβάστε την κριτική μας).

Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε και τους δύο χάρτες δικτύου εδώ για να δείτε ποιο δίκτυο έχει καλύτερη κάλυψη στην περιοχή σας. Ελέγξτε τόσο στο σπίτι όσο και οπουδήποτε’Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας.

✔ Η κάλυψη 5G είναι πολύ πιο κοντά μεταξύ τους

στο EE.συνεργάτης.Ηνωμένο Βασίλειο
(ανοίγει σε νέο παράθυρο)

Κάθε κύριο δίκτυο του Ηνωμένου Βασιλείου παρέχει τώρα σήμα 5G. Αλλά μπορούμε ακόμα’να πούμε ακριβώς πόσο από το πληθυσμό καλύπτεται σε κάθε δίκτυο. Αντ ‘αυτού μπορούμε να εξετάσουμε πού είναι 5G σε κάθε δίκτυο και πόσο καλά καλύπτουν οι θέσεις τους.

Η EE ισχυρίζεται ότι έχει 5G ζωντανά σε 160+ πόλεις και πόλεις του Ηνωμένου Βασιλείου, ενώ η O2 ισχυρίζεται ότι καλύπτει 190+ τοποθεσίες. Παρατηρήσαμε ότι κάθε δίκτυο φαίνεται να καλύπτει επίσης διαφορετικές τοποθεσίες, αλλά υπάρχει κάποια επικάλυψη.

Αλλά κανένα δίκτυο δεν μπορεί να καλύψει πλήρως τις θέσεις του. Το 5G εξακολουθεί να βρίσκεται σε δρόμο με βάση το δρόμο. Η EE δηλώνει μόνο μια τοποθεσία ως ζωντανή μόλις καλύψει τουλάχιστον το 50% της περιοχής της για 5g. Ακόμα κι αν η τοποθεσία σας είναι’t που αναφέρεται μπορείτε ακόμα να πάρετε 5g στο EE (ελέγξτε εδώ).

Το O2 είναι επίσης καλό στην κάλυψη των θέσεων τους, αλλά οι ταχύτητες τους μπορούν πραγματικά να υποφέρουν στις άκρες του σήματος τους. Σε κάθε περίπτωση, χρησιμοποιήστε και τα δύο δίκτυα’ κάλυψη checkers για να δείτε πώς είναι η κάλυψη 5G στην περιοχή σας.

Καλύτεροι 5G SIMs σε παρόχους O2/EE