Το Hubble δικό του καλάθι επαφών?
Περίληψη:
Hubble Επαφές είναι μια εταιρεία που πωλεί τη δική της μάρκα καθημερινών φακών επαφής μέσω μιας υπηρεσίας συνδρομής. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι έχουν αντιμετωπίσει κριτική για ζητήματα με ποιότητα προϊόντων, επαλήθευση συνταγών και εξυπηρέτηση πελατών. Επιπλέον, τον Ιανουάριο του 2022, οι επαφές Hubble ήταν υποχρεωμένοι να καταβάλουν αστικές κυρώσεις και αποκατάσταση των καταναλωτών ως μέρος ενός διακανονισμού με το Υπουργείο Δικαιοσύνης και την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου.
Βασικά σημεία:
- Hubble Επαφές προσφέρει καθημερινούς φακούς επαφής μέσω μιας υπηρεσίας συνδρομής.
- Η συνδρομή κοστίζει 39 $ το μήνα συν 3 $ για αποστολή.
- Οι επαφές Hubble γίνονται από το ST. Shine Optical, κατασκευαστή που έχει εγκριθεί από την FDA.
- Οι φακοί τους είναι κατασκευασμένοι με Methafilcon A, υλικό υδρογέλης με περιεκτικότητα σε νερό 55%.
- Οι επαφές Hubble προσφέρουν προστασία από την υπεριώδη ακτινοβολία και έχουν λεπτή άκρη.
- Το εύρος των διαθέσιμων επαφών είναι από +6.00 έως -12.00, με καμπύλη βάσης 8.6 χιλιοστά και διάμετρο 14.2 χιλιοστά.
- Το Methafilcon A, το υλικό που χρησιμοποιείται στις επαφές Hubble, έχει χαμηλότερη μετάδοση οξυγόνου σε σύγκριση με τους νεότερους φακούς στην αγορά.
- Οι επαφές Hubble μπορούν να αγοραστούν μέσω μηνιαίας συνδρομής για 39 $ το μήνα.
- Η πρώτη αποστολή περιλαμβάνει 30 επαφές (15 ζεύγη) για $ 1.
- Η Hubble δεν δέχεται ασφάλιση, αλλά οι πελάτες μπορούν να αναζητήσουν επιστροφή χρημάτων μέσω του ασφαλιστικού τους παρόχου.
Ερωτήσεις:
- Ε: Τι υλικό είναι οι επαφές Hubble από?
- Ε: Οι επαφές Hubble παρέχουν προστασία UV?
- Ε: Ποιο φάσμα συνταγών προσφέρουν οι επαφές Hubble?
- Ε: Μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή φακού επαφής Hubble?
- Ε: Η Hubble δέχεται ασφάλιση?
- Ε: Μπορώ να αγοράσω άλλες μάρκες φακών επαφής από το Hubble?
- Ε: Πόσο καιρό παίρνει η αποστολή με το Hubble?
- Ε: Η Hubble προσφέρει επιστροφές?
- Ε: Ποια είναι η αξιολόγηση του πελάτη για επαφές Hubble?
- Ε: Γιατί οι επαφές του Hubble αντιμετωπίζουν κριτική?
Α: Οι επαφές Hubble είναι κατασκευασμένες από Methafilcon A, υλικό υδρογέλης.
Α: Ναι, οι επαφές Hubble προσφέρουν προστασία UV.
Α: Οι επαφές Hubble κυμαίνονται από +6.00 έως -12.00.
Α: Ναι, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή Hubble μέσω τηλεφώνου ή email.
Α: Το Hubble δεν δέχεται ασφάλιση, αλλά η επιστροφή χρημάτων μπορεί να είναι δυνατή μέσω του ασφαλιστικού σας παρόχου.
A: Hubble αναφέρει άλλες μάρκες, αλλά κατευθύνει τους πελάτες στην αδελφή τους, ContactScart, για την αγορά αυτών των εμπορικών σημάτων.
Α: Το Hubble χρησιμοποιεί οικονομική ναυτιλία μέσω του u.μικρό. Ταχυδρομική υπηρεσία, η οποία διαρκεί περίπου 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες.
Α: Το Hubble δεν προσφέρει επιστροφές στους φακούς επαφής τους, αλλά οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί τους εάν υπάρχουν προβλήματα με την παραγγελία τους.
A: Hubble Επαφές έχει βαθμολογία F με το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρήσεων και λαμβάνει μικτές κριτικές για το TrustPilot.
Α: Οι επαφές Hubble αντιμετώπισαν κριτική για την ποιότητα των προϊόντων, την επαλήθευση συνταγής και την εξυπηρέτηση πελατών.
Γνωρίστε το Hubble
Για τακτικές αποστολές, το Hubble χρησιμοποιεί USPS Standard Economy Shipping, η οποία γενικά διαρκεί μεταξύ 5-10 εργάσιμων ημερών. Ωστόσο, οι αποστολές σε περιοχές εκτός των ηπειρωτικών Ηνωμένων Πολιτειών ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο χρόνο.
Hubble Επαφές: Τι να ξέρετε πριν αγοράσετε
Τον Ιανουάριο του 2022, το Υπουργείο Δικαιοσύνης και η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) ανακοίνωσε ότι η κυβέρνηση θα απαιτήσει επαφές Hubble για να καταβάλει αστικές κυρώσεις και αποκατάσταση των καταναλωτών “Ως μέρος ενός διακανονισμού για την επίλυση των ισχυρισμών ότι ο Hubble παραβίασε τη δικαιοσύνη για να επικοινωνήσει με τους καταναλωτές των φακών και το FTC’S κανόνας φακού επαφής.” Οι αναγνώστες θα πρέπει να λάβουν υπόψη αυτό πριν αποφασίσουν να αγοράσουν από την εταιρεία.
Ήταν αυτό χρήσιμο?
Οι φακοί επαφής παρέχουν μια μέθοδο διόρθωσης όρασης που’προτιμώνται από πολλούς για την άνεση και την ευκολία τους. Στην πραγματικότητα, τα Κέντρα Ελέγχου και Πρόληψης Κέντρων (CDC) αναφέρουν ότι περίπου 45 εκατομμύρια άνθρωποι στις Ηνωμένες Πολιτείες διορθώνουν το όραμά τους με φακούς επαφής.
Υπάρχουν πολλοί τύποι φακών και εμπορικών σημάτων, με πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα σε κάθε τύπο. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε για τις επαφές που προσφέρονται από το Hubble.
Η Hubble πωλεί τη δική τους μάρκα καθημερινών φακών επαφής σε απευθείας σύνδεση, απευθείας στους καταναλωτές. Η επιχείρησή τους βασίζεται σε μια υπηρεσία συνδρομής, η οποία κοστίζει 39 δολάρια το μήνα συν αποστολή $ 3.
Σύμφωνα με την American Optometric Association (AOA), η εταιρεία έχει επικριθεί τα τελευταία χρόνια για την ποιότητα των προϊόντων τους, τη διαδικασία επαλήθευσης συνταγής και την εξυπηρέτηση πελατών.
Το Hubble πωλεί τη δική τους μάρκα φακών επαφής, γυαλιά και γυαλιά ηλίου.
Οι φακοί επαφής Hubble κατασκευάζονται από το ST. Shine Optical, κατασκευαστής φακών επαφής που εγκρίθηκε από την Υπηρεσία Τροφίμων και Φαρμάκων (FDA).
Οι ημερήσιοι φακοί επαφής τους παρασκευάζονται με υλικό υδρογέλης υψηλής ποιότητας που ονομάζεται Methafilcon A, προσφέροντας 55 % περιεκτικότητα σε νερό, προστασία υπεριώδους (UV) και λεπτή άκρη.
Το Hubble προσφέρει επαφές που κυμαίνονται από +6.00 έως -12.00, με καμπύλη βάσης 8.6 χιλιοστά (mm) και διάμετρο 14.2 mm, το οποίο είναι κατάλληλο μόνο για μερικούς χρήστες φακών επαφής.
Q. Τι είναι το Methafilcon A και γιατί έχει σημασία για τους φακούς επαφής?
Το Methafilcon A είναι ένα παλαιότερο υλικό φακού επαφής που εγκρίθηκε για πρώτη φορά για χρήση σε φακούς επαφής από το FDA το 1986. Η τεχνολογία έχει αλλάξει πολύ από τότε και μια μεγάλη αλλαγή είναι η αναπνοή του φακού. Αυτό είναι πόσο οξυγόνο ο φακός επιτρέπει να περάσει στο μάτι και μετράται σε μια τιμή που ονομάζεται DK. Όσο υψηλότερο είναι το DK, τόσο περισσότερο οξυγόνο που φτάνει στο μάτι. Το Methafilcon A έχει DK 18 ενώ οι περισσότεροι νεότεροι φακοί στην αγορά έχουν DK πάνω από 100. Περισσότερο οξυγόνο είναι πιο υγιεινό για το μάτι και προκαλεί λιγότερες επιπλοκές με την πάροδο του χρόνου.
– Ann Marie Griff, OD
Ήταν αυτό χρήσιμο?
Οι επαφές Hubble αγοράζονται ως μηνιαία συνδρομή. Για 39 $ το μήνα, εσείς’Λάβετε 60 φακούς επαφής. Η αποστολή και ο χειρισμός κοστίζουν 3 επιπλέον $.
Το Hubble σας ανατρέπει με μια πολύ γλυκιά προσφορά: με την πρώτη σας αποστολή, εσείς’Λάβετε 30 επαφές (15 ζεύγη) για $ 1.
Αυτοί’φορτώστε την κάρτα σας κάθε φορά που οι φακοί σας αποστέλλονται, αλλά αυτό’είναι δυνατή η ακύρωση της συνδρομής σας μέσω τηλεφώνου ή email. Hubble δεν’T λάβετε ασφάλιση, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την απόδειξη για να υποβάλετε αίτηση επιστροφής μέσω του ασφαλιστικού σας παρόχου.
Αν εσύ’Ενδιαφέρεστε για την αγορά φακών επαφής Hubble, εσείς’Εγγραφείτε για την πρώτη σας αποστολή 30 φακών για $ 1. Μετά από αυτό, εσύ’Θα λάβετε παραδόσεις 60 φακών κάθε 28 ημέρες για 36 $, συν έξοδα αποστολής. Οι φακοί Hubble έχουν μια βασική καμπύλη 8.6 mm και διάμετρο 14.2 mm.
Πριν αγοράσετε, ελέγξτε την υπάρχουσα συνταγή σας για να βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει με αυτές τις πληροφορίες. Η συνταγή και ο γιατρός σας’Το όνομα S προστίθεται στο ταμείο.
Αν δεν είσαι’να έχετε μια τρέχουσα συνταγή, το Hubble θα σας συστήσει έναν οπτομετρητή για εσάς με βάση τον ταχυδρομικό σας κώδικα.
Αν δεν είσαι’να έχετε τη φυσική συνταγή σας εύχρηστη, μπορείτε να υποδείξετε τη δύναμή σας για κάθε μάτι και να επιλέξετε το γιατρό σας από μια βάση δεδομένων, έτσι ώστε το Hubble να μπορεί να φτάσει σε αυτά για λογαριασμό σας.
Αφού ρυθμίσετε τη συνδρομή σας, μπορείτε να αλλάξετε τη συχνότητα των αποστολών σας.
Σχετικά με τη συνταγή σας
Λάβετε υπόψη ότι η συνταγή σας περιλαμβάνει τη μάρκα φακών επαφής και υποδεικνύει το υλικό που συνιστάται για εσάς.
Η ισχύς, η καμπύλη βάσης και η διάμετρος για τις επαφές σας θα πρέπει επίσης να αποτελούν μέρος της συνταγής σας.
Ήταν αυτό χρήσιμο?
Η Hubble πωλεί επαφές από άλλες μάρκες?
Το Hubble αναφέρει έναν περιορισμένο αριθμό άλλων εμπορικών σημάτων, συμπεριλαμβανομένων των Acuvue και Dailies, στον ιστότοπό τους. Για να αγοράσετε αυτά τα εμπορικά σήματα και άλλα, εσείς’Κάντε κλικ στον ιστότοπο της αδελφής τους, ContactScart.
Το ContactScart μεταφέρει φακούς επαφής πολλαπλών, χρωμάτων, καθημερινών και δύο εβδομάδων από πολλούς κατασκευαστές. Φέρνουν επίσης επαφές που διορθώνουν για αστιγματισμό.
Λήψη της παραγγελίας σας
Το Hubble χρησιμοποιεί οικονομική ναυτιλία μέσω του u.μικρό. Ταχυδρομική υπηρεσία, η οποία λαμβάνει περίπου 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες, σύμφωνα με την ιστοσελίδα τους.
Τι’S Hubble’S Πολιτική επιστροφής?
Hubble δεν’t προσφέρουν επιστροφές στους φακούς επαφής τους, αλλά ενθαρρύνουν τους πελάτες να έρθουν σε επαφή μαζί τους αν κάτι δεν είναι λάθος με την παραγγελία τους.
Λάβετε υπόψη ότι για λόγους κανονιστικής και ασφάλειας, οι επιχειρήσεις μπορούν’t Take Back Ανοιχτά πακέτα επαφών από πελάτες. Ορισμένες επιχειρήσεις θα προσφέρουν επιστροφές, πιστώσεις ή ανταλλαγές για μη ανοιχτά και άθικτα κουτιά.
Οι επαφές Hubble έχουν βαθμολογία F και 3.3 στα 5 αστέρια από το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρήσεων. Παίρνουν 1.7 από τα 5 αστέρια στο Trustpilot, όπου το 88 % των κριτικών τους παρατίθεται ως κακό.
Οι επικριτές του Hubble καλούν υπό αμφισβήτηση την ποιότητα των φακών επαφής τους, σημειώνοντας ότι το Methafilcon A δεν είναι το πιο ενημερωμένο υλικό.
Η διαδικασία επαλήθευσης συνταγών έχει επίσης τεθεί υπό αμφισβήτηση από επαγγελματικές οργανώσεις, συμπεριλαμβανομένου του AOA.
Λένε οι πελάτες
Μερικοί χρήστες αναφέρουν μια καυτή, ξηρή αίσθηση όταν φορούν τις επαφές. Άλλοι λένε ότι η ακύρωση της συνδρομής τους είναι πρακτικά αδύνατη.
Άλλοι αναθεωρητές διαμαρτύρονται ότι οι προσφορές Hubble είναι πολύ περιορισμένες και ότι μια βασική καμπύλη των 8.6 mm και διάμετρο 14.2 mm ISN’t μια σωστή εφαρμογή για τους φακούς επαφής.
Αυτό συνδέεται με μια άλλη καταγγελία, που είναι αυτό το Hubble Isn’t καλώντας να επαληθεύσει σωστά τις συνταγές με τους γιατρούς.
Λένε οι ειδικοί
Σε μια επιστολή του 2019 προς την FTC, το AOA ανέφερε πολλά άμεσα αποσπάσματα από τους γιατρούς. Αναλύουν λεπτομερώς τις συνέπειες των ασθενών που φορούσαν επαφές Hubble που WEREN’T σύμφωνα με τις απαιτήσεις συνταγής, συμπεριλαμβανομένης της κερατίτιδας ή της φλεγμονής του κερατοειδούς.
Το 2017, η AOA έστειλε ακόμη επιστολές στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) και στο FDA’S Center για συσκευές και ακτινολογική υγεία, ζητώντας τους να διερευνήσουν επαφές Hubble για πιθανές παρατυπίες που σχετίζονται με επαληθεύσεις συνταγών.
Αυτός ο ισχυρισμός είναι σημαντικός από τότε’παράνομο για την παροχή φακών επαφής στους πελάτες χωρίς επαληθευμένες συνταγές. Οτι’S επειδή οι ανάγκες κάθε ασθενούς ποικίλλουν, όχι μόνο όσον αφορά την απαιτούμενη διόρθωση όρασης, αλλά και στον τύπο και το μέγεθος της επαφής που συνιστάται να ταιριάζει σε κάθε μάτι.
Για παράδειγμα, εάν έχετε ξηροφθαλμία, ο γιατρός σας μπορεί να απαιτήσει επαφές με χαμηλότερο ποσοστό περιεχομένου νερού για να αποτρέψετε τα μάτια σας να στεγνώσουν.
Δύσκολο να ακυρώσω τη συνδρομή?
Οι αξιολογήσεις πελατών τους σε ιστότοπους όπως το TrustPilot μιλούν σε πολλά από τα παραπάνω ζητήματα, με ένα πρότυπο πελατών που αναφέρουν ότι ήταν δύσκολο να ακυρώσουν τη συνδρομή τους. Hubble δεν’t προσφέρετε έναν τρόπο να ακυρώσετε online. Το’S είναι δυνατή μόνο η ακύρωση μέσω τηλεφώνου ή μέσω email.
Η υπηρεσία συνδρομής Hubble προσφέρει μια πολύ φθηνότερη εναλλακτική λύση για τους χρήστες φακών επαφής και οι θετικές κριτικές αντικατοπτρίζουν. Τούτου λεχθέντος, η φήμη τους απέχει πολύ από το Crystal Clear.
Υπάρχουν άλλοι γνωστοί παίκτες στον διαδικτυακό χώρο των φακών επαφής. Ορισμένες εναλλακτικές λύσεις για το Hubble περιλαμβάνουν:
- Επικοινωνήστε με τον φακό.Επικοινωνήστε με το φακό King είναι ένας ηλεκτρονικός λιανοπωλητής που πωλεί μια μεγάλη ποικιλία φακών επαφής. Έχουν βαθμολογία A+ Better Business Bureau. Μεταφέρουν εξειδικευμένους φακούς και δέχονται τα περισσότερα σημαντικά σχέδια ασφάλισης όρασης.
- Γυαλιά.Το Glassesusa φέρει μια μεγάλη ποικιλία γυαλιών, συμπεριλαμβανομένων των φακών επαφής. Εάν βρείτε τους φακούς σας σε καλύτερη τιμή αλλού, η Glassesusa προσφέρει εγγύηση αντιστοίχισης τιμών και εγγύηση 100 % χρήματος.
- Φακοί. Το LensCrafters έχει πολλές επιλογές για γυαλιά και επαφές και δέχεται πολλούς τύπους ασφάλισης και σχέδια HSA/FSA.
- Παραλιακός: Το Coastal είναι ένα κατάστημα γυαλιών μόνο στο διαδίκτυο που προσφέρει εγγύηση αντιστοίχισης τιμών. Πωλούν τόσο επαφές όσο και γυαλιά. Και ως μέρος της αποστολής τους, με κάθε αγορά, δίνουν ένα ζευγάρι σε κάποιον που έχει ανάγκη.
Μπορείτε πάντα να εργάζεστε απευθείας με έναν γιατρό για τις επαφές σας. Πολλά γραφεία μπορούν να δημιουργήσουν επαναλήψεις επικοινωνίας μέσω ταχυδρομείου. Χρειάζεστε έναν γιατρό ματιών? Αναζητήστε γιατρούς ματιών κοντά σας.
Εάν θέλετε να δοκιμάσετε επαφές από το Hubble, ρωτήστε τον γιατρό σας για τα μάτια σας εάν αισθάνονται ότι αυτό είναι ένα καλό εμπορικό σήμα για εσάς. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερωμένη συνταγογράφηση όταν εγγραφείτε για τη συνδρομή. Το γραφείο όπου έχετε ζητηθεί η συνταγή σας για να σας δώσει ένα αντίγραφο εάν ζητήσετε ένα.
Ξεκίνησε το 2016, το Hubble είναι μια σχετικά νέα επιχείρηση στο χώρο του φακού επαφής. Προσφέρουν υπηρεσία συνδρομής για την επωνυμία τους σε μια εξαιρετικά ανταγωνιστική τιμή εκκίνησης.
Αλλά οι γιατροί ματιών επισημαίνουν ότι υπάρχουν και άλλες επαφές με καλύτερα και νεότερα υλικά φακών που είναι ασφαλέστερα και υγιέστερα για τους ανθρώπους’τα μάτια από το methafilcon που βρέθηκαν στις επαφές Hubble.
Ενώ η επιχείρηση είναι σχετικά νέα, οι επαγγελματίες υγείας των ματιών λένε το υλικό του φακού’που χτίστηκε από είναι ξεπερασμένο.
Τελευταία ιατρική ανασκόπηση στις 2 Φεβρουαρίου 2022
Γνωρίστε το Hubble
Έχετε δει πιθανώς τις ενεργειακές, διασκεδαστικές και ιδιόμορφες διαφημίσεις επαφών Hubble και ίσως να γνωρίζετε ότι το Hubble προσφέρει προσιτές φακούς επαφής, αλλά γνωρίζετε πραγματικά το Hubble?
Όπως τόσο συχνά είναι με τις εταιρείες, ίσως να μην εκπλαγείτε να ακούσετε ότι υπάρχει κάτι περισσότερο από το μάτι με επαφές Hubble. Τα πίσω από τα σκηνικά του τι κάνει το Hubble είναι πραγματικά οραματική δουλειά.
Οι επαφές Hubble ιδρύθηκαν σε μια αρχή που εξακολουθεί να βρίσκεται στην καρδιά της εταιρείας σήμερα. Κανείς δεν πρέπει να επιλέξει μεταξύ της υγείας των ματιών και του πορτοφολιού τους.
Όταν ξεκίνησε η Hubble, ήταν προφανές ότι η αλλαγή ήταν απαραίτητη σε μια βιομηχανία που διευθύνεται από τέσσερις εταιρείες που έχουν ιστορικά επισημασμένες τιμές για ιατρικές συσκευές που πάνω από 45 εκατομμύρια Αμερικανοί χρειάζονται ετησίως-επισκέπτοντας φακούς.
Οι επαφές του Hubble ξεκίνησαν μια αποστολή για να προσφέρουν φακούς επαφής για μόλις ένα δολάριο την ημέρα, έτσι ώστε κάθε άτομο που χρειάζεται επαφές να μπορεί τώρα να φορέσει φρέσκους φακούς.
Και μετά από χρόνια παροχής προσιτών φακών σε εκατομμύρια παγκοσμίως, το Hubble είδε τις ίδιες υψηλές τιμές που εμφανίστηκαν στην αγορά γυαλιών και αποφάσισαν να δημιουργήσουν μια καλύτερη εναλλακτική λύση για τους χρήστες γυαλιών επίσης.
Σας ζητάμε λοιπόν να ξεκινήσετε ένα ταξίδι μαζί μας για να γνωρίσετε το Hubble και γιατί οι πελάτες τους τους αγαπούν.
Τι θέτει το Hubble εκτός από τον διαγωνισμό?
Αυτό που προφανώς και αναμφισβήτητα διακρίνει τις επαφές του Hubble από τους ανταγωνιστές του. Και, μπορεί να αναρωτηθείτε, τι είναι το αλίευμα εδώ? Η γνήσια αλήθεια είναι ότι για δεκαετίες οι φακοί επαφής ήταν άσκοπα υπερτιμημένοι.
Οι φακοί επαφής είναι μια απαραίτητη ιατρική συσκευή για εκατομμύρια και ο Hubble αποφάσισε ότι κανείς δεν πρέπει να συγκρατείται από το να βλέπει σαφώς λόγω υψηλών τιμών.
Το Hubble πέρασε σχεδόν ένα χρόνο ερευνώντας τους κατασκευαστές φακών και επισκέπτονται εργοστάσια σε όλο τον κόσμο. Μετά από προσεκτική εξέταση, ο Hubble επέλεξε το ST. Λάμπει ως σύντροφος τους. Στ. Το Shine είναι ένας κατασκευαστής φακών επαφής με πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας που κάνει τους εγκεκριμένους από την FDA φακοί επαφής. Παρέχουν δισεκατομμύρια φακούς παγκοσμίως, από το Τόκιο στη Νέα Υόρκη. Για να δημιουργήσουν τους φακούς τους, ST. Το Shine χρησιμοποιεί μια διαδικασία χύτευσης με έγχυση και εκτελεί μια ποικιλία δοκιμών και επιθεωρήσεων στους φακούς τους, για να επιτρέψει άνεση ακόμη και αν τα φοράτε όλη την ημέρα.
Το Hubble δεν έριξε την πετσέτα σε προσιτές φακούς, αλλά αποφάσισε να αναλάβει την επανένταξή τους στη βιομηχανία φακών επαφής ένα βήμα παραπέρα, παρέχοντας μια εύκολη στη διαχείριση συνδρομής και ένα πρώτο κουτί $ 30 ημερησίων φακών.
Με πάνω από ένα εκατομμύριο πελάτες φακών επαφής κάτω από τη ζώνη τους, το Hubble αποφάσισε να προσφέρει προσιτά γυαλιά υψηλής ποιότητας στη συνέχεια.
Χρησιμοποιώντας την ίδια προσεκτική και προσεκτική προσέγγιση στους φακούς επαφής, το Hubble ξεκίνησε τη δημιουργία της μάρκας των γυαλιών τους.
Το Hubble ανέπτυξε ανθεκτικά, ανθεκτικά σε κρούση πλαίσια με ανταγωνιστικές τιμές. Όχι μόνο ο Hubble Design και η οικοδόμηση πολλών από τα γυαλιά τους στο σπίτι, αλλά επέκτειναν επίσης τη συλλογή τους προμηθεύοντας εξαιρετικά πλαίσια από κατασκευαστές ανώτατου επιπέδου.
Τώρα, ας ρίξουμε μια βαθύτερη ματιά στο γιατί το Hubble’Οι πελάτες αγαπούν τους φακούς επαφής και τα γυαλιά τους.
Τι είναι οι φακοί επαφής Hubble?
Μερικά πράγματα ακούγονται πολύ καλά για να είναι αληθινά, αλλά οι επαφές Hubble δεν είναι μία από αυτές.
Hubble Επαφές που συμβουλεύτηκαν με έμπειρους ιατρικούς συμβούλους Vision, όπως ο DR. Brian Levy, για την αρχική δημιουργία του Hubble – αυτό είναι αυτό που DR. Ο Levy έπρεπε να πει για το Hubble’όραμα.
“Όταν άκουσα ότι το Hubble θα επικεντρώνεται σε πιο προσιτές καθημερινούς φακούς επαφής μιας χρήσης, που παραδίδονται βολικά σε συνδρομή, σε εκείνους που επέλεξαν αυτή τη διαδρομή παράδοσης, ήμουν αρκετά ενθουσιασμένος επειδή πιστεύω ότι φορούν καθημερινές επαφές μίας χρήσης είναι η καλύτερη επιλογή για τους ασθενείς.«
Συνέχισε δηλώνοντας, “Τα δεδομένα είναι αρκετά σαφή στην επιστημονική βιβλιογραφία ότι η απόρριψη των φακών επαφής σε καθημερινή βάση είναι η ασφαλέστερη μορφή φθοράς φακών επαφής, ανεξάρτητα από τον τύπο του υλικού που κατασκευάζεται από το φακό.«
Δρ. Είσπραξη’Η επαγγελματική γνώμη του S μοιράζεται από οπτομετρικούς σε όλο τον κόσμο, οι οποίοι γενικά συμφωνούν ότι οι καθημερινοί φακοί επαφής είναι η ασφαλέστερη μορφή φακού επαφής.
Είναι προφανές ότι οι επαφές του Hubble έκαναν την εργασία τους στην προμήθεια των ημερήσιων φακών μίας χρήσης και τα αποτελέσματα μιλούν από μόνα τους.
Οι φακοί Hubble είναι κατασκευασμένοι από Methafilcon ένα υλικό υδρογέλης με περιεκτικότητα σε νερό 55%, προστασία από υπεριώδη ακτινοβολία και λεπτό άκρο-σχεδιασμένο για εύκολη εισαγωγή, ολοήμερη άνεση και κρυστάλλινο όραμα.
Έχουν καμπύλη βάσης 8.6 και διάμετρο 14.2, φίλτρο UV και έρχονται σε εξουσίες που κυμαίνονται από -0.50 έως -12.00 και +0.5 έως +6.00. Το Hubble προσφέρει επί του παρόντος μόνο καθημερινούς φακούς επαφής μίας χρήσης επειδή πιστεύουν και οι οπτομετρικοί συμφωνούν ότι η χρήση ενός νέου φακού κάθε μέρα είναι ασφαλέστερη και πιο άνετη.
Τι είναι τα πλαίσια από το Hubble?
Η διαδικασία κατασκευής γυαλιών του Hubble οδηγείται από πραγματικούς ανθρώπους. Θα δείτε την αφοσίωση του Hubble στο σκάφος μέχρι τις λεπτομέρειες των λεπτών. Κάθε ζευγάρι πλαίσια από το Hubble είναι χέρι-συναρμολογημένο και γυαλισμένο για να παραγγείλετε πριν από την αποστολή σας σε εσάς. Το Hubble, επιπλέον, προσφέρει μια κομψή θήκη μεταφοράς και ένα πανί μικροϊνών με κάθε αγορά γυαλιών για εύκολη toting και συντήρηση.
Για τα πλαίσια τους, οι φακοί υψηλής ποιότητας που προέρχονται από το Hubble προέρχονται από το Hubble που προέρχονται από την ευκρίνεια και τη σαφήνεια της όρασης που χρειάζεστε.
Οι τυποποιημένοι φακοί πολυανθρακικού τους είναι ελαφρύς, κατασκευασμένοι για να διαρκούν και ανθεκτικοί στην πρόσκρουση, δίνοντάς σας τη μέγιστη χρήση κάθε ζεύγους. Τα γυαλιά ηλίου του Hubble έρχονται με πολωμένους φακούς που έκλεισαν το 100% των ακτίνων UVA και UVB και μειώνουν την ενοχλητική λάμψη.
Η συλλογή Hubble των πλαισίων οξικής κυτταρίνης προέρχεται από φυσικές ίνες. Κάθε ζευγάρι έχει μεντεσέδες διπλού βαρελιού για να εξασφαλίσει την ομαλή δράση του βραχίονα και τις συμβουλές για μαξιλαράκια για να καθίσετε άνετα για όσο τα χρειάζεστε. Η εγκεκριμένη από το Hubble Collection επεκτείνεται το Hubble’S κατάλογος σε μια μεγάλη ποικιλία στυλ και υλικά και προέρχονται προσεκτικά από μια οικογενειακή, κορυφαία εταιρεία που βασίζεται σε αμερικανικές εταιρείες.
Με πάνω από εκατό κομψά πλαίσια για να διαλέξετε, είστε υποχρεωμένοι να ερωτευτείτε με ένα ζευγάρι ή δύο. Εάν συμβεί να κολλήσετε ενώ ψάχνετε και δυσκολεύεστε να πάρετε μια πραγματική ιδέα για το πώς τα πλαίσια του Hubble θα σας ταιριάζουν, δώστε τη λειτουργία του Hubble’s Try-On και να αποκτήσετε μια σαφέστερη εικόνα του πόσο υπέροχα θα δείτε σε κάθε ζευγάρι.
Πώς λειτουργεί το Hubble?
Η Hubble έχει πάρει το χρόνο να απαντήσει σε διάφορες ερωτήσεις των πελατών καθ ‘όλη τη διάρκεια των ετών για να βοηθήσει στην παροχή σαφήνειας και διαφάνειας. Σε μια προσπάθεια να σας βοηθήσουν περαιτέρω να γνωρίσετε το Hubble και πώς λειτουργούν, έχουμε συντάξει μερικές από τις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις και χρήσιμες απαντήσεις τους.
Hubble Contact Daily Vaneable Lenses FAQ:
Χρειάζομαι συνταγή φακού επαφής για να κάνω μια παραγγελία με το Hubble?
Ναι, όλες οι παραγγελίες απαιτούν έγκυρη συνταγή από γιατρό, συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, της ημερομηνίας λήξης συνταγής, του ονόματος του συνταγογράφου και, για τους ίδιους τους φακούς, την εξουσία, την καμπύλη βάσης, τον κατασκευαστή, τη διάμετρο και το υλικό.
Χρειάζομαι συνταγή για φακούς Hubble για να πραγματοποιήσω μια παραγγελία με το Hubble?
Ναι, για να παραγγείλετε το Hubble, χρειάζεστε μια ενημερωμένη συνταγή για φακούς επαφής Hubble (ή ταυτόσημοι φακοί που κατασκευάζονται από τον συνεργάτη παραγωγής μας ST. Λάμπει και συνταγογραφείται από το γιατρό σας με διαφορετικό εμπορικό σήμα). Οι φακοί επαφής Hubble έχουν μια βασική καμπύλη 8.6, διάμετρο 14.2, και είναι κατασκευασμένα από Methafilcon a. Εάν δεν διαθέτετε έγκυρη συνταγή για φακούς επαφής Hubble, μπορείτε να επισκεφθείτε έναν από τους συνεργάτες μας Optometrist ή να παραγγείλετε άλλες μάρκες επαφών με τους φίλους μας στο ContactScart!
Πώς λειτουργεί μια συνδρομή Hubble?
Εάν είστε νέος πελάτης, η πρώτη σας αποστολή αποτελείται από 30 φακούς Hubble (απλά πληρώστε $ 1 για αποστολή/χειρισμό συν οποιοδήποτε ισχύον φόρο επί των πωλήσεων). Μετά από αυτό, θα λάβετε παραδόσεις 60 φακών κάθε 28 ημέρες για 39 $. Θα υπάρξει χρέωση αποστολής/χειρισμού $ 3 για κάθε παράδοση. Η κάρτα σας θα χρεώνεται κάθε φορά που αποστέλλονται οι φακοί σας και μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή, μέχρι να φορτίσετε την κάρτα σας και να στείλουμε τους φακούς σας.
Μπορώ να αλλάξω τη συχνότητα συνδρομής μου?
Ναι απολύτως; Αφού ρυθμίσετε τη συνδρομή σας, μπορείτε να αλλάξετε πόσο συχνά λαμβάνετε αποστολές. Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση στην πύλη πελατών της Hubble και την αλλαγή της συχνότητας συνδρομής σας ή επικοινωνήστε με το Hubble μέσω συνομιλίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Hubble στο [email protected].
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβετε φακούς Hubble και πού το πλοίο Hubble?
Για τακτικές αποστολές, το Hubble χρησιμοποιεί USPS Standard Economy Shipping, η οποία γενικά διαρκεί μεταξύ 5-10 εργάσιμων ημερών. Ωστόσο, οι αποστολές σε περιοχές εκτός των ηπειρωτικών Ηνωμένων Πολιτειών ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο χρόνο.
Το Hubble μεταφέρει επί του παρόντος στο U.μικρό., ορισμένοι u.μικρό. εδάφη, όπως το Πουέρτο Ρίκο, το Γκουάμ, το u.μικρό. Παρθένοι Νήσοι, στρατιωτικές διευθύνσεις APO/DPO/FPO και Καναδάς, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Γερμανία και οι Κάτω Χώρες.
Ποιες μορφές πληρωμής δέχονται οι επαφές Hubble?
Το Hubble δέχεται όλες τις σημαντικές πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες. Εάν η κάρτα FSA ή HSA είναι συνδεδεμένη με μια σημαντική πιστωτική κάρτα, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να κάνετε αγορές φακού.
Οι επαφές Hubble δέχονται ασφάλιση όρασης?
Όπως και άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα φακών επαφής, το Hubble δεν ασχολείται απευθείας με τους ασφαλιστικούς παρόχους. Ακόμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την παραλαβή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά από το checkout όταν υποβάλλετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων από τον παροχέα σας. Εάν, για κάποιο λόγο, δεν λαμβάνετε απόδειξη ή χρειάζεστε άλλο αντίγραφο, επικοινωνήστε με το Hubble μέσω συνομιλίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη βοήθεια@hubblecontacts.com, και μπορούν να σας στείλουν ένα τιμολόγιο για τον ασφαλιστικό σας πάροχο.
Μπορεί το Hubble να με βοηθήσει να βρω έναν ιατρικό επαγγελματία για να κλείσω ραντεβού για μια τοποθέτηση φακού επαφής?
Ναι, το Hubble μπορεί να σας δώσει το όνομα ενός γιατρού στην περιοχή σας με την οποία μπορείτε να κλείσετε ραντεβού για μια τοποθέτηση και να λάβετε τη συνταγή σας εάν δεν έχετε επί του παρόντος έγκυρη συνταγή φακού επαφής Hubble (το Hubble επεκτείνει αυτήν την ομάδα σε συνεχή βάση). Απλά εισαγάγετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο Hubble’s Find a Doctor Portal . Εάν είναι πιο βολικό, το Hubble μπορεί να σας βοηθήσει στην κράτηση του ραντεβού.
Hubble Glasses FAQ:
Πώς είναι τα γυαλιά Hubble τόσο προσιτά?
Το Hubble κόβει τον μεσάζοντα σχεδιάζοντας πολλά από τα γυαλιά τους στο σπίτι και την πώληση απευθείας στους καταναλωτές (i.μι., εσείς). Η Hubble έχει επίσης ισχυρές συνεργασίες με εξαιρετικούς κατασκευαστές που μπορούν να φιλοξενήσουν την προτεραιότητα του Hubble να διατηρούν χαμηλές τιμές.
Πώς μπορώ να τοποθετήσω μια παραγγελία γυαλιών με το Hubble?
Μπορείτε να περιηγηθείτε και να επιλέξετε από την προσαρμοσμένη συλλογή υψηλής ποιότητας και προσιτά οπτικά γυαλιά και γυαλιά ηλίου εδώ . Μόλις αποφασίσετε για γυαλιά, θα εισαγάγετε τη συνταγή σας (εάν παραγγείλετε γυαλιά συνταγών) και επιλέξτε τον προτιμώμενο τύπο φακού σας. Μετά από αυτό, το Hubble θα φροντίσει τα υπόλοιπα, προσαρμόζοντας τα γυαλιά σας στις προδιαγραφές σας και θα τα στέλνει απευθείας σε εσάς.
Τι γυαλιά συνταγή γεμίζει το Hubble?
Ανάλογα με τον τύπο του φακού που επιλέγετε, το Hubble μπορεί να εκπληρώσει τις ακόλουθες συνταγές:
(Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις σειρές συνταγογραφούμενων γυαλιών Hubble και πώς να διαβάσετε τα γυαλιά σας.·
Τι είδους φακοί προσφέρει Hubble?
Το Hubble προσφέρει πολυανθρακικό, 1.67 φακοί υψηλού δείκτη και μπλε φωτισμού για γυαλιά και πολωμένους φακούς πολυανθρακικού για γυαλιά ηλίου.
Οι φακοί του Hubble έρχονται επίσης με αντι-ανακλαστικές, αντι-γυαλιστερές και αντι-ακτίνες επικαλύψεις χωρίς επιπλέον κόστος!
Το Hubble προσφέρει μη συνταγογραφούμενα ή γυαλιά ανάγνωσης?
Ναί. Αφού επιλέξετε τα προτιμώμενα γυαλιά σας, μπορείτε να επιλέξετε μη συνταγογραφούμενα ή γυαλιά ανάγνωσης κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής.
Η Hubble προσφέρει προοδευτικούς/πολυεστιακούς/bifocal φακούς?
Το Hubble δεν προσφέρει επί του παρόντος προοδευτικούς, πολυεστιακούς ή διπλούς φακούς. Ακόμα, αν ο γιατρός σας έχει γράψει αυτό το είδος συνταγής για εσάς (συνταγή με μια προσθήκη ισχύος), το Hubble μπορεί να κάνει γυαλιά είτε με την καθορισμένη ανάγνωση ή διόρθωση απόστασης. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Hubble μέσω συνομιλίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο [email protected] για βοήθεια.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη συνταγή φακού επαφής μου για να παραγγείλω γυαλιά από το Hubble?
Δυστυχώς, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συνταγή φακού επαφής σας για τα γυαλιά παραγγελίας επειδή διαφέρουν συνταγές επαφών και γυαλιά. Η χρήση της συνταγής επαφής σας για γυαλιά θα έχει ως αποτέλεσμα προβλήματα με τα γυαλιά σας. (Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις συνταγές γυαλιών και πώς διαφέρουν από τις συνταγές φακού επαφής.·
Μπορεί το Hubble να με βοηθήσει να βρω έναν γιατρό για να λάβω συνταγή?
Ναι, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Hubble στο [email protected], και μπορούν να σας βοηθήσουν να βρείτε έναν γιατρό που μπορεί να σας γράψει μια συνταγή γυαλιών. Επίσης, ελέγξτε το Hubble’s Find a Doctor Portal για να πάρετε αβίαστα μια λίστα με τους γιατρούς που συμμετέχουν στο Hubble κοντά σας.
Γιατί οι πελάτες αγαπούν τις επαφές Hubble?
Είναι εύκολο να δούμε πώς εκατομμύρια πελάτες αγαπούν το Hubble και ορκίζονται από τους φακούς τους, αλλά δεν χρειάζεται να πάρετε το λόγο μας. Δείτε το μόνοι σας!
“Οι επαφές Hubble είναι υπέροχες. Τα φορούν εδώ και χρόνια. Είδα ότι είχαν γυαλιά. Διέταξε ένα ζευγάρι και ήταν υπέροχα και οι τιμές είναι φοβερός. Θα παραγγείλει περισσότερα!” – Θεατρικός
“Συνήθιζα να παίρνω ερεθισμό των ματιών όλη την ώρα από εβδομαδιαίες επαφές. Επίνειο’δεν είχε πρόβλημα από την αλλαγή. Το λατρεύω!” – Ερείκη
“Όχι μόνο έχω εντυπωσιαστεί πολύ από τις προσφορές Hubble, αλλά είμαι εξαιρετικά ευχαριστημένος που το Hubble προσφέρει γυαλιά τώρα επίσης! Πραγματικά λέω σε κάποιον για το Hubble αυτή τη στιγμή στο Facebook και πώς μπορούν να πάρουν και τα δύο γυαλιά και τις επαφές. Είμαι πολύ χαρούμενος πελάτης και θα συνεχίσω να είμαι. :)” – Αμάντα
“ Το’είναι μια εξαιρετική υπηρεσία. Έχετε πάντα επαφές στο χέρι, μερικές φορές πρόσθετα αν σαν εμένα φοράτε τα γυαλιά σας τα σαββατοκύριακα. Έρχονται ταυτόχρονα κάθε μήνα και η ποιότητα είναι πολύ καλή.” – Δοχείο
“Οι επαφές μου είναι πάντα εγκαίρως, πολύ προσιτή και η εξυπηρέτηση πελατών είναι ευχάριστη και εύκολη στην ομιλία κάθε φορά που έχω ένα αίτημα. Έχω ήδη συστήσει το Hubble σε μερικούς φίλους.” – Σάνονος
“Οι επαφές είναι εξαιρετικά προσιτές και ανθεκτικές. Μπορείτε να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας για να λάβετε φακούς όποτε ή να σταματήσετε όποτε, η υπηρεσία είναι επίσης πολύ ευέλικτη” – Θαλίδα
“Είμαι πελάτης για αρκετά χρόνια και η ποιότητα των επαφών είναι μεγάλη. Λέω σε όλους τους φίλους και την οικογένειά μου για αυτούς. Έχω εξοικονομήσει τόσα πολλά χρήματα και δεν ανησυχώ. Συνήθιζα να πληρώνω 85 $ για 6 ζεύγη και τώρα η τιμή των 39 $ για 60 ζευγάρια είναι απίστευτη.” Ρεβέκκα
Το Hubble είναι συνεπής και αξιόπιστη, ποτέ δεν πρέπει να το σκεφτώ. Έκανε τη ζωή μου ευκολότερη και με έσωσε χρήματα. Ο λογαριασμός μου FSA είναι συνδεδεμένος που το καθιστά ακόμα καλύτερο. – Αικατερίνη
Λοιπόν, τι περιμένετε να πάρετε τον εαυτό σας άνετους φακούς για μια απίστευτη τιμή ή προσιτή ανθεκτική και κομψά γυαλιά? Ξεκινήστε με το Hubble σήμερα και μην κοιτάτε ποτέ πίσω σε αυτές τις δαπανηρές ημέρες.
Εδώ’S Αυτό που συνέβη με δοκιμάσαμε Hubble, την εταιρεία που στέλνει καθημερινές επαφές φθοράς στην πόρτα σας.
Εγώ’m Ένας μακροχρόνιος φορέας επαφής εδώ, ειδικά σε αυτά τα γυαλιά σπάζουν τώρα και στη συνέχεια στιγμές (ή όταν μια στιγμή στυλ χτυπά σκληρά). Και όσο ο οπτομετρητής μου προσπάθησε να με κάνει να δοκιμάσω τις καθημερινές επαφές’Re Waaaay καλύτερα για τα μάτια μου, στεγνώνουν μέχρι τα μέσα του απόγευμα. Οχι ευχαριστώ.
Και έτσι, εγώ’έχω κολλήσει με αυτά που βγάζω τη νύχτα, φορούν για μερικές εβδομάδες (ή um, μήνες, shhhh) και πληρώνουν μια αρκετά δεκάρα για. Δηλαδή, μέχρι που το Hubble στείλτε μου ένα πακέτο των καθημερινών επαφών τους σε μια δοκιμή.
Το Hubble προσφέρει καθημερινές επαφές φθοράς που αποστέλλονται στην πόρτα σας κάθε μήνα για το ήμισυ της τιμής (εάν τις παραγγείλετε σε συνδρομή) και αυτό’είναι λίγο πολύ. Δεν υπάρχουν κουδούνια και σφυρίχτρες, που πιθανώς είναι γιατί μπορούν να κρατήσουν το κόστος κάτω.
Ήμουν αρκετά επιφυλακτικός γι ‘αυτούς στην αρχή, και για να είμαι ειλικρινής, αναβάλλοσα να τους δοκιμάζω για λίγο γιατί δεν κάνω’Δεν μου αρέσει να χάνω με τα μάτια μου. Αλλά το έκανα, και καλά, εγώ’είμαι ευγνώμων. Μόλις την περασμένη εβδομάδα, διέταξα περισσότερα για τη δική μου δεκάρα γιατί τους αγαπώ τόσο πολύ.
Αυτοί είναι οι μοναδικοί φακοί καθημερινής φθοράς i’Δοκίμασα αυτό Don’να στεγνώσει στα μάτια μου, τα οποία μπορώ’να λέμε ότι θα συμβαίνει για όλους, αλλά σίγουρα είναι για μένα (και εγώ’Δοκίμασα μερικές διαφορετικές μάρκες mainstream). Και η τιμή είναι σίγουρα σωστή, όπως και η ευκολία, αφού εγώ’m Το είδος του ατόμου που εξαντλείται από επαφές πριν την αναδιατάξετε όπως το 100% του χρόνου.
Αυτό που μου αρέσει είναι ότι μπορείτε να εισαγάγετε τον εαυτό σας τη συνταγή σας (αντί να χρειαστεί να το κάνετε το γιατρό σας), το οποίο θα επιβεβαιώσει στη συνέχεια με τον οπτομετρητή σας. Αν αυτο’Πήγαινε, εσύ’Λάβετε μια επιβεβαίωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι φακοί σας θα φτάσουν σύντομα στη συνέχεια. Και αν χρειάζεστε ραντεβού, αυτοί’Θα σας βοηθήσω εύκολα να το κάνετε μέσω του ιστότοπού τους.
Φυσικά, πρέπει να αναγνωρίσω ότι οι φακοί καθημερινής φθοράς σημαίνουν περισσότερα απόβλητα όταν πρόκειται για συσκευασία, αλλά μπορείτε να ανακυκλώσετε τα κουτιά, καθώς και τα πλαστικά δοχεία, κάτι που πραγματικά δεν το έκανα’να συνειδητοποιήσω μέχρι να το διαβάσω στις οδηγίες που έρχονται στο πακέτο.
Αν εσύ’Προσπαθώ να σώσει κάποιο νόμισμα, φίλους που φορούσαν, εγώ, εγώ’d σίγουρα δίνουν σε αυτούς τους ανθρώπους μια στροβιλισμό. Σας δίνουν ακόμη και τον πρώτο σας μήνα δωρεάν (πληρώνετε αποστολή, αλλά αυτό’S $ 3), οπότε δεν έχετε τίποτα να χάσετε.
Συντάκτης’S Σημείωση, Ενημερώθηκε 4/6/18: Αφού έλαβε τόσα πολλά σχόλια για το Hubble’Πολιτική ακύρωσης S, φτάσαμε σε αυτούς στο Twitter και αυτό είναι αυτό που μοιράστηκαν: Η διαδικασία ακύρωσης είναι πολύ εύκολη, οι πελάτες μας μπορούν να ακυρώσουν τη συνδρομή τους καλώντας μας στο 1-844-334-1640 μεταξύ των ωρών 9πμ και 5μμ EST Δευτέρα έως Παρασκευή εξαιρουμένων των διακοπών. Μπορούν επίσης να μας στείλουν μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη βοήθεια@hubblecontacts.com για περαιτέρω βοήθεια.
Συντάκτης’S Σημείωση, Ενημερώθηκε 12/24/18: Αφού ο γιατρός μου συνέστησε τους πολυεστιακούς φακούς, ακυρώσαμε τη συνδρομή μου στο Hubble. Κάλεσα, ακυρώσαμε και έλαβα μια επιβεβαίωση μέσω email. Δεν έχω κατηγορηθεί, ούτε έχω λάβει παραγγελίες από τότε που τηλεφώνησα και ακυρώθηκα.
Συντάχθηκε από την Kristen Chase
Η Kristen είναι Διευθύνων Σύμβουλος/συνιδρυτής της Cool Mom Picks και μια πολυάσχολη μαμά τεσσάρων παιδιών στο The Philly ‘Burbs. Αν και πραγματικά, ονομάστε μια μαμά που δεν είναι απασχολημένη.
Βιοφάρμαρο
Κελάδημα
Ίνσταγκραμ
39 σχόλια
Todd στις 2 Μαΐου 2017 στις 9:38 μ.μ
Έπρεπε να πληρώσετε για να το γράψετε. Οι επαφές του Hubble είναι τρομερές και εγώ’φορούσαν πολλές μάρκες. Κανονικά όταν έβαλα ένα φρέσκο καθημερινά είναι ένα εκπληκτικό συναίσθημα, με αυτά ήθελα να τα βγάλω αμέσως και εγώ’M Like You Φοράω τα ημερήσια μου για μήνες, κόλαση αγόρασα μια προμήθεια 3 μηνών πριν από 3 χρόνια και εγώ’m μόνο 2/3 μέσω αυτών. Τώρα ας ξεχάσουμε ότι οι επαφές ήταν τρομερές σε ένα άλλο πρόβλημα και αυτό ακυρώνει, σας αναγκάζουν να καλέσετε να ακυρώσετε το 9A-6P MON-FRI, το 2017 και δεν θα σας αφήσουν να ακυρώσετε online, αν αυτό’δεν είναι κόκκινη σημαία που δεν κάνω’δεν ξέρω τι είναι. — Συντάκτης’Σημείωση: Οχι συγνώμη. Χωρίς πληρωμή για εμάς. Όπως είπαμε στην ανασκόπηση, μας έστειλε ένα ζευγάρι για εξέταση αναθεώρησης, το οποίο πάντα αποκαλύπτουμε, και αυτό είναι το Kristen’ειλικρινείς σκέψεις γι ‘αυτούς. Αν είχαν αναρροφήσει γι ‘αυτήν, θα μπορούσε’Τ τους έχουν συστήσει. Το’ατυχώς δεν το έκανες’να έχετε καλή εμπειρία και ότι μια μικρή εταιρεία δεν είναι διαθέσιμη 24/7 για υπηρεσία τηλεφώνου πελατών. Ούτε είναι η τράπεζά μας, έρχονται να το σκεφτούν. Αλλά συμφωνούμε, η ακύρωση στο διαδίκτυο θα ήταν ένα ωραίο όφελος. Ακολουθούν μερικές άλλες κριτικές εάν εσείς’D μου αρέσει να βλέπω κάποιες απόψεις από χρήστες και συντάκτες εκτός από εμάς. https: // www.hubblecontacts.com/σελίδες/ανασκοπήσεις Η συντριπτική πλειοψηφία είναι θετική. Ηθικό της ιστορίας: Δεν είναι όλα αυτά τα προϊόντα τέλεια για κάθε άτομο. Εμείς’Λυπάμαι που ακούσατε ότι δεν ήσασταν μεταξύ των ευτυχισμένων πελατών και εκτιμούμε τα σχόλιά σας. Απάντηση
Bianca στις 20 Μαΐου 2017 στις 1:16 π.μ
Στην πραγματικότητα οι περισσότερες τράπεζες έχουν 1-800 αριθμούς που μπορείτε να καλέσετε μετά από ώρες και μπορείτε επίσης να ακυρώσετε ορισμένα πράγματα όπως οι ηλεκτρονικές αγορές, ανεξάρτητα από την ώρα της ημέρας �� Απάντηση
Σίδνεϊ στις 19 Σεπτεμβρίου 2017 στις 7:22 μ.μ
ΑΝΑΤΟΛΙΚΗ ΖΩΝΗ ΩΡΑΣ. Πρέπει λοιπόν να καλέσω μέχρι τις 2μμ στην Καλιφόρνια. Μυρίζει σαν απάτη.
Μάλιστα μου στέλνουν email. Και υπέγραψα για δωρεάν δοκιμή και 5 ημέρες αργότερα έλαβα χρέωση στον λογαριασμό μου. και δύο νέα κουτιά. Φοράω μόνο μια επαφή σε ένα μάτι, έτσι ξέρω ότι δεν το έκανα’t Παραγγείλετε δύο κουτιά πέντε ημέρες αργότερα. Έχουν συσπάσεις για να εργαστούν. Οι επαφές Don’t ταιριάζει καθώς και το acuvue μου, αλλά να έχω κάποιο αντίγραφο έκτακτης ανάγκης χωρίς το έγγραφό μου να με κάνει να πάρω το ετήσιο μου είναι καλό. Απάντηση
Kortney στις 27 Σεπτεμβρίου 2017 στις 12:25 μ.μ
Στην πραγματικότητα, ακυρώσω τις συνδρομές μου στο διαδίκτυο όλη την ώρα για Hubble…. Απάντηση
Georgefdanforth στις 26 Οκτωβρίου 2017 στις 8:49 μ.μ
Γιατί ακυρώνετε “όλη την ώρα”? Και πώς το κάνατε σε απευθείας σύνδεση – οποιοδήποτε από τις πολλές φορές ακυρώσατε?
Ευχαριστώ! Απάντηση
Henry στις 25 Φεβρουαρίου 2020 στις 3:06 μ.μ
Μπορείτε απλά να χτυπήσετε το Skip κάτω από την παράδοση του χρονοδιαγράμματος, σας χρεώνουν μόνο αν στείλουν το αντικείμενο. Για να τερματίσετε τη συνδρομή θα πρέπει να καλέσετε.
Kate στις 15 Ιανουαρίου 2018 στις 1:08 μ.μ
Πείτε μου πώς. Προσπαθώ για μήνες χωρίς επιτυχία. Έτοιμος να το μετατρέψω στην εταιρεία πιστωτικών καρτών μου. Απάντηση
Henry στις 25 Φεβρουαρίου 2020 στις 3:05 μ.μ
Μπορείτε απλά να χτυπήσετε το Skip κάτω από την παράδοση του χρονοδιαγράμματος, σας χρεώνουν μόνο αν στείλουν το αντικείμενο.
Kiki στις 13 Φεβρουαρίου 2018 στις 8:50 μ.μ
Συμφωνώ απόλυτα με τον Todd, συμφώνησα να δοκιμάσω το πρώτο ζευγάρι δωρεάν δοκιμή και ήταν τρομερή ποιότητα. Συνήθως παραγγέλλω από επαφές Dailysoft και είμαι πολύ πιο ευτυχισμένος με τις τιμές και την ποιότητα ή το προϊόν τους. Οι επαφές του Hubble είχαν τα μάτια μου φαγούρα μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Συνέχισαν να μου στείλουν μεταγενέστερες παραγγελίες και να με χρεώσουν για αυτούς, παρόλο που δεν είχα παραγγείλει πλέον online. Ήταν αποδιοργανωμένοι και δεν μπορούσαν να βρουν τον αριθμό παρακολούθησής μου στην παραγγελία μου και αφού αντιμετώπισα πολλούς διαφορετικούς αντιπροσώπους και έπρεπε να εξηγήσω επανειλημμένα ότι ήθελα επιστροφή χρημάτων, από τη στιγμή που έστειλα μια ετικέτα επιστροφής για αποστολή και έστειλε πίσω το πακέτο αρνήθηκαν να με επιστρέψουν, γιατί. Μέχρι σήμερα δεν έχω πάρει την επιστροφή χρημάτων που ζήτησα. Απάντηση
Tom Gellert στις 28 Απριλίου 2018 στις 4:27 μ.μ
Αυτές οι επαφές ήταν χαμηλής ποιότητας. Δοκίμασα τους και ακυρώσαμε αφού τα φορούσα για 3 ημέρες. Όταν προσπαθείτε να απελευθερώσετε ένα από το διάτρητο υλικό που τους κρατά σε λωρίδες 5 προκάλεσε την επόμενη επαφή να ανοίξει επίσης! Φακοί σκουπιδιών – κάλεσα και ακυρώσαμε και δεν ήταν πρόβλημα για μένα να το κάνω. Φοράω φακούς εστίασης Aquacomfort Plus και είναι πολύ καλύτερα. Απάντηση
Veronica στις 4 Φεβρουαρίου 2022 στις 10:26 π.μ
Τους φορούσα και το έσκασε από το μάτι μου, αναβοσβήνει, έχω 60 ζευγάρια στο υπουργικό συμβούλιο μου και μπορώ να τα χρησιμοποιήσω δεν θα τα συνιστούσα ποτέ σε κανένα’είναι αστείο πώς είναι πολύ φιλικοί για να ξεκινήσουν μια συνδρομή, αλλά don’Δεν θέλω να σταματήσω να μην παίρνεις ποτέ το Hubble που πιπιλίζουν . Απάντηση
Kristen στις 16 Μαΐου 2017 στις 12:57 μ.μ
Δεν μπορείτε να ανακυκλώσετε την πλαστική συσκευασία και το γεγονός ότι διαφημίζουν με αυτόν τον τρόπο είναι πολύ παραπλανητικό. Ενώ τα υλικά από μόνα τους μπορεί να είναι ανακυκλώσιμα, τα μικρά πλαστικά πακέτα είναι πολύ μικρά για να ανακυκλωθούν σε τυπικές εγκαταστάσεις ανακύκλωσης. –
Η εταιρεία δηλώνει συγκεκριμένα ότι “Τα πακέτα φακών μας και τα κουτιά μας είναι 100% ανακυκλώσιμα” το οποίο είναι αλήθεια και ακριβώς όπως το περιγράφει η Kristen, οπότε δεν είναι απολύτως βέβαιο πως αυτό είναι παραπλανητικό. Δεν έχουμε ακούσει ποτέ τίποτα ως να είναι “Πολύ μικρό για ανακυκλωμένη.” Εάν έχετε άλλες πληροφορίες σχετικά με το ελάχιστο μέγεθος που απαιτείται για τις εγκαταστάσεις ανακύκλωσης, με κάθε τρόπο, ενημερώστε μας. Εάν έχετε κάποιο άλλο λόγο για την προσφορά αυτών των πληροφοριών, εμείς’Αγαπώ να το ξέρω επίσης. -Eds Απάντηση
Μαρίνα στις 11 Ιουνίου 2017 στις 7:16 μ.μ
Εγώ’φορούσαν επαφές για 20 χρόνια και έχω δοκιμάσει τα πάντα. Αυτό είναι μακράν το χειρότερο. Αυτοί’είναι τόσο φοβερό. Και αυτό’είναι πραγματικά εύκολο να παραγγείλετε, χρειάζονται 2 λεπτά για να συμπληρώσετε αυτήν την ηλεκτρονική φόρμα. Αλλά για να ακυρώσετε πρέπει να καλέσετε το M-F μεταξύ των επιχειρήσεων. Μπορείτε να επεξεργαστείτε όλες τις πληροφορίες σας στο διαδίκτυο, εκτός από την ακύρωση του. Αποθηκεύστε το χρόνο και τα χρήματά σας. Δεν αξίζει τον κόπο —
Συγγνώμη, είχατε διαφορετική εμπειρία από ό, τι έκανε η Kristen. Με προϊόντα όπως οι επαφές, προφανώς όχι κάθε μάρκα θα είναι τέλειο για κάθε άτομο, αλλά στέκουμε με την εκτίμησή μας. -Eds Απάντηση
Hank Ball στις 3 Ιουλίου 2017 στις 3:14 μ.μ
Εγώ υπέγραψα για τον ιστότοπό σας, ώστε να μπορέσω να αφήσω αυτό το σχόλιο. Πήγα στον ιστότοπο Hubble Contacts που θέλουν να αρχίσουν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία τους. Ήμουν φορέας φακών επαφής για πάνω από 25 χρόνια. Κοίταξα τις σελίδες στον ιστότοπο και αποφάσισα να προχωρήσω και να τις δοκιμάσω. Εγώ υπέγραψα και τους έστειλα με 3 $.00. Τότε είχα λίγα λεπτά και αποφάσισα να σκάψω λίγο περισσότερο στον ιστότοπο. Πριν από το τμήμα βοήθειας, βρήκα μια αναφορά ότι δεν χειρίζονται τους φακούς Toric (για αστιγματισμό). Αυτό θα πρέπει να βρίσκεται στην πρώτη σελίδα! Έπρεπε να περάσω από την ταλαιπωρία της κλήσης για να ακυρώσω τη συνδρομή μου. Επίσης, υπάρχουν ‘Κριτικές πελατών’ στην ιστοσελίδα τους, αλλά δεν υπάρχει χώρος για έναν πελάτη είτε να αναθεωρήσει είτε να δώσει δημόσια σχόλια στον ιστότοπό του. Απάντηση
Liz Gumbinner στις 4 Ιουλίου 2017 στις 10:41 π.μ
Ευχαριστώ για αυτό το σχόλιο Χανκ, εμείς’βεβαιωθείτε ότι πολλοί από τους αναγνώστες μας θα εκτιμήσουν μια άλλη προοπτική. Απάντηση
Peggy B στις 5 Αυγούστου 2017 στις 12:01 π.μ
Βάλτε τα μέσα και τα έβγαλε! Φρικτός!! Απάντηση
Nicole στις 25 Ιουλίου 2021 στις 12:55 μ.μ
Οι περισσότερες ηλεκτρονικές εγγραφές σας κάνουν να καλέσετε να ακυρώσετε συμπεριλαμβανομένου του Hulu! Παραγγείλαλα το εμπορικό μου σήμα (το οποίο είναι η συμφωνία Hubble Deal αλλά όχι η μάρκα Hubble -απλά το DR συνιστάται! Κανένα πρόβλημα. Πρέπει να δούμε πώς είναι μακροπρόθεσμα, αλλά έχω κακές εμπειρίες με τις επαφές Bouthb στα γραφεία DOCS.. Είναι πραγματικά ένας κίνδυνος που παίρνω οπουδήποτε. Υπάρχουν πλεονεκτήματα και εγγύηση όπου τα παίρνετε.. Ειδικά σε απευθείας σύνδεση όταν μην πάρετε ένα δωρεάν κιτ δοκιμών που θα το δοκιμάσετε.. για την έκπτωση αξίζει τον κόπο όταν πωλούν τα έγγραφα των εμπορικών σημάτων που πωλούν σε μειωμένη τιμή.. καλή τύχη! Απάντηση
Ιούνιος στις 16 Αυγούστου 2017 στις 6:26 μ.μ
Χαίρομαι που διάβασα τις κριτικές πριν παραγγείλω τα μάτια μου είναι ο μόνος τρόπος που βλέπω ευχαριστώ απάντηση
Kelli στις 6 Σεπτεμβρίου 2017 στις 8:24 μ.μ
Τους έχω για μήνες και έχω πολύ ευαίσθητα μάτια. Ήταν φανταστικοί για μένα. Έπεσα ακόμη και κοιμήθηκα μέσα τους μερικές φορές και δεν είχα προβλήματα. Απάντηση
HHM στις 3 Νοεμβρίου 2017 στις 10:33 π.μ
Είναι αλήθεια ότι σας κάνουν να καλέσετε να ακυρώσετε και δεν είναι εύκολο να βρείτε τον αριθμό στον ιστότοπό τους. Η εξυπηρέτηση πελατών δεν ανταποκρίθηκε ούτε στο πρόβλημά μου. Ήμουν πρόθυμος να δοκιμάσω τη δωρεάν δοκιμή και να πληρώσω μόνο για αποστολή.Τώρα είχαν τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας και έστειλαν την πλήρη επόμενη παραγγελία σχετικά με την αποστολή μου. Τότε μου είπαν ότι δεν μπορείτε να καθυστερήσετε μια παραγγελία μέχρι να λάβετε την πρώτη σας πλήρη παραγγελία. Εάν πρέπει να ανοίξετε το κουτί αποστολής, είστε βιδωμένοι. Δεν θα λάβουν επιστροφή εκτός εάν το κουτί δεν είναι ανοιχτό. Πώς μπορώ να ξέρω τι είναι στο nox εκτός αν το ανοίξω. Σφραγίστε τα πλαίσια περιεχομένου σας για επιστροφές. Οι επαφές κάνουν τα ξηρά μάτια χειρότερα. Εάν έχετε έναν ελαφρύ αστιγματισμό, δεν μπορείτε να δείτε με αυτές τις επαφές. Έτσι ο λόγος για την επιθυμία της δίκης. Έχω τις αμφισβητούμενες χρεώσεις με την πιστωτική μου εταιρεία και είμαι αηδιασμένος με επαφές Hubble. Μερικά από τα δοχεία ήταν σχεδόν ξηρά όταν ανοίχτηκαν. Δεν είναι όλες οι επαφές οι ίδιες, προειδοποιούνται. Απάντηση
TB στις 6 Νοεμβρίου 2017 στις 10:35 π.μ
Έχω φορέσει ημερήσιους φακούς μίας χρήσης για σχεδόν 10 χρόνια και τα Hubbles είναι τα χειρότερα. Θα μπορούσα’να περιμένω να τα βγάλω, υπέροχο μάρκετινγκ, φρικτό προϊόν. Απάντηση
Steven Spachtholz στις 19 Δεκεμβρίου 2017 στις 7:16 π.μ
Δοκίμασα τους σε μια ιδιοτροπία όταν είδα τη διαφήμισή τους και προσφέρω για μια δοκιμή $ 3. Φορούσα την Acuvue εκείνη τη στιγμή και τα φορούσα Waaaaay για πολύ καιρό. Τις πρώτες 3-4 ημέρες, θα μπορούσαν’Δεν αισθάνομαι αμέσως άνετα όταν τα έβαλα, αλλά αισθάνθηκαν καλά τη νύχτα. Έχω κολλήσει μαζί τους και μετά από λίγες μέρες αισθάνθηκαν καλά από τη στιγμή που τα έβαλα. Έξι μήνες αργότερα, εγώ’να τα φοράω καθημερινά. Μου αρέσει η τιμή, η συνδρομή και το γεγονός ότι έχουν την υψηλότερη προστασία από την υπεριώδη ακτινοβολία (τάξη 1?·. Απάντηση
Ivette στις 2 Φεβρουαρίου 2018 στις 4:23 μ.μ
Δεν είμαι οπαδός. ΜΗΝ ΑΓΟΡΑΣΕΙΣ! Θα έδινα σε αυτήν την εταιρεία μηδενικά αστέρια αν μπορούσα. Τρομερή εξυπηρέτηση πελατών. Αυτό που όλοι τους αρέσει καλύτερα είναι η τιμή. Φυσικά, εκεί’είναι επίσης το γεγονός ότι αυτό’s Μια μηνιαία υπηρεσία συνδρομής και το δωρεάν κουτί των επαφών στην αρχή είναι ωραία. Απλώς φτάνουν στην πόρτα σας, κάτι που είναι τόσο βολικό. Αλλά…
Η ποιότητα των φακών είναι καταθλιπτική. Χρησιμοποιώ επαφές για πάνω από δέκα χρόνια, συμπεριλαμβανομένων των εμπορικών σημάτων όπως το Acuvue, το Airoptics, το Coopervision Biofinity, το 1ήμερο Acuvue Moist και το Freshlook ColorBlends. Μετά τη χρήση όλων αυτών των εμπορικών σημάτων, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια δυσφορία όπως έχω με το Hubble. Πριν από το Hubble, οι επαφές μου θα αρχίσουν να ενοχλούν τα μάτια μου μετά από 6-8 ώρες φθοράς (που είναι απολύτως κατανοητό). Αλλά με το Hubble, κατά την εισαγωγή, τα μάτια μου αισθάνονται άβολα. Κύριος’να με πάρει λάθος, μερικές φορές το βάζεις ένα ζευγάρι και δουλεύουν καλά, χωρίς προβλήματα. Αλλά’συνέβη πάρα πολλές φορές, όπου εισάγω τις επαφές μου το πρωί και ένας από αυτούς απλά δεν το κάνει’t κάθονται δεξιά. Όταν αναβοσβήνω, η επαφή θα μετατοπιστεί, το μάτι μου θα νερό, το όραμά μου θα θολώσει. Όπως μπορείτε να φανταστείτε, αυτή η κατάσταση δεν είναι η ασφαλέστερη όταν εσείς’εκ νέου οδήγηση. Το’επικίνδυνος. Το’είναι ενόχληση και κίνδυνος σε αυτό το σημείο.
Ανεξάρτητα από το γεγονός ότι ανακοίνωσα αυτό το ζήτημα ποιότητας στην εταιρεία, μου αρνήθηκα επιστροφή χρημάτων. Η εξυπηρέτηση πελατών ήταν εντελώς άκαμπτη για να κάνει έναν πελάτη ευτυχισμένο (η πολιτική επιστροφής είναι τριάντα ημέρες, η οποία είναι στάνταρ). Λόγω του γεγονότος ότι δεν χρησιμοποιώ τις επαφές μου κάθε μέρα, έχω τώρα τέσσερις μήνες επαφές που δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω. Θα συμβουλεύσω όλους τους συναδέλφους που έχουν έρθει σε σχέση. Τι τρομερή εταιρεία. Το γεγονός ότι δεν μπορούν και δεν θα πάρουν πίσω το προϊόν τους λέει όλα. Είπα στον εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών ότι το Διαδίκτυο θα ακούσει γι ‘αυτό, έτσι εγώ’να κάνω τη δέουσα επιμέλεια μου. Εάν ενδιαφέρεστε για τα μάτια σας, τις ηθικές επιχειρηματικές πρακτικές και τη διατήρηση των χρημάτων σας, μείνετε μακριά! Απάντηση
Michelle στις 12 Φεβρουαρίου 2018 στις 12:52 μ.μ
Δοκίμασα τους και δεν λειτούργησαν καλά για μένα. Τα μάτια μου είναι τρόπος να στεγνώσουν γι ‘αυτούς. Ωστόσο, λειτουργούν καλά για τον άντρα μου. Το μόνο μου παράπονο προσπαθεί να ακυρώσει. Σας δίνει έναν αριθμό τηλεφώνου για ακύρωση. Ωστόσο, κάθε φορά που προσπαθώ να το καλέσω μου λέει ότι η κλήση μου δεν μπορεί να ολοκληρωθεί όπως καλείται. Πώς πρέπει να ακυρώσω αν δεν μπορώ να καλέσω? Απάντηση
Rhonda στις 14 Φεβρουαρίου 2018 στις 6:15 μ.μ
Δοκίμασα, στεγνώνουν και κινούνται γύρω από το μάτι μου, έτσι μπορώ’δεν βλέπω. Νιώθω κοιμισμένος μέσα τους μια νύχτα και ξύπνησα στη μέση της νύχτας με τα μάτια μου στη φωτιά. Και η ακύρωση είναι γελοίο. Νίκησαν’Δεν σε αφήνω να ακυρώσεις online, πρέπει να καλέσεις. Κύριος’Δεν σπαταλά τα χρήματά σου. Απάντηση
Tavia στις 16 Φεβρουαρίου 2018 στις 4:57 μ.μ
Είναι τρομερά και όταν ακυρώσαμε και ήθελα επιστροφή χρημάτων που μου είπαν όχι.
Κύριος’Δεν εμπιστευτείτε αυτήν την εταιρεία. Οι επαφές’Το καλύτερο και η εξυπηρέτηση πελατών είναι φρικτή. Απάντηση
Surie στις 3 Ιανουαρίου 2019 στις 1:14 μ.μ
συμφωνώ απόλυτα! Κάλεσε μέσα σε ώρες από την χρεώθηκε η πιστωτική κάρτα και του είπαν το ίδιο πράγμα. Είχαν’Τ τους έστειλε ακόμη και δεν μου είπε επιστροφές!! Εγώ’Θα παρακολουθήσω τις πληροφορίες παρακολούθησης και αν το δείξει ότι του ζητήθηκε αφού τηλεφώνησα και έστειλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα υποβάλω μια αναφορά με το BBB και τον Γενικό Εισαγγελέα μου. Πώς μπορείτε να κρατήσετε κάποιον’χρήματα σε ένα στοιχείο που ακυρώσατε πριν ακόμη μετακομίσουν! Απάντηση
Eyesea στις 21 Φεβρουαρίου 2018 στις 12:20 π.μ
Μέχρι στιγμής, χαίρομαι που το έκανα’t Διαβάστε τις κριτικές 1st.
Χωρίς ξηρό μάτι για μένα
Χωρίς μετατόπιση
Χωρίς φωτιά
κοιμήθηκε σε μερικές φορές ακόμα μπορεί να δει ότι το Hubble λειτουργεί για μένα. μισώ δεν μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση αλληλογραφίας μου που’είναι η μεγαλύτερη απάντησή μου
Michelle στις 2 Μαρτίου 2018 στις 6:56 μ.μ
Φρικτό προϊόν, έβλαψε τα μάτια μου και δεν μπορούσα να δω με τη συνταγή που με έστειλαν. Έπρεπε να καλέσω για να τους πείτε μερικές φορές με προβλήματα συνταγής και αν ανοίξετε το κουτί μπορείτε’να το επιστρέψω ακόμα και αν έκαναν το λάθος στη συνταγή. Και οι δύο φορές κάλεσα, αποσυνδέθηκα στα μισά της πρώτης κλήσης και έπρεπε να καλέσω πίσω. Στο τέλος εγώ’θα πρέπει να αμφισβητήσω τις χρεώσεις με την πιστωτική μου κάρτα όπως θα μπορούσαν’T Επιτρέψτε τις επιστροφές των άλλων 2 κουτιών που αποστέλλονται (χωρίς ανοιχτή) επειδή ήταν πέρα από 30 ημέρες. ΦΡΙΚΤΟΣ. Πηγαίνετε τοπικοί λαοί ή πηγαίνετε με αυτό που γνωρίζετε. Απάντηση
Lori στις 2 Μαρτίου 2018 στις 11:05 μ.μ
Αυτή η εταιρεία είναι απαίσια. Δεν ήρθαν σε επαφή με τον γιατρό μου όπως έπρεπε. Οι επαφές δεν λειτούργησαν για μένα και έγραψα για να ακυρώσω και επέστρεψα το δεύτερο κουτί μου σύμφωνα με τις οδηγίες. Τον επόμενο μήνα ο λογαριασμός μου χρεώθηκε ξανά και ποτέ δεν πιστώθηκε για το κουτί που επέστρεψα. Έγραψα και πάλι (αφού είναι ο μόνος τρόπος να επικοινωνήσω με αυτήν την εταιρεία) και επέστρεψα το δεύτερο πλαίσιο ακόμα καμία απάντηση σε άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εξυπηρέτηση πελατών. Έπρεπε να μπλοκάρει το. Από τον λογαριασμό μου για να αποφευχθεί η φόρτιση ξανά. Έτσι, βασικά έλαβα επαφές που δεν ήταν χρήσιμες για μένα στην πρώτη θέση, τότε χρεώθηκε και επέστρεψα δύο αποστολές και δεν έλαβα ποτέ επιστροφή χρημάτων. Αυτή η εταιρεία είναι απάτη. Απάντηση
μεγάλο. Sonlin στις 3 Ιουνίου 2018 στις 9:09 μ.μ
Συμφωνώ, κάλεσα τον Σεπτέμβριο του 2017 και τους ζήτησα να μην στείλω πλέον επαφές και να αφαιρέσω την πιστωτική μου κάρτα. Αργά Απριλίου 2018 έλαβα επαφές και χρεώνουν την κάρτα μου. Με επιστρέφουν 25 $.00 και μου είπε ότι υπήρξε ανανέωση και καμία επιστροφή χρημάτων για κόστος αποστολής. Εγώ’απαιτώ ακόμα να επιστρέψουν το πλήρες ποσό. Συνολική απάτη και τρομερή εξυπηρέτηση πελατών! Απάντηση
Dot στις 4 Απριλίου 2018 στις 10:52 π.μ
Χαίρομαι που βρήκα αυτές τις κριτικές! Απάντηση
Rachana στις 9 Απριλίου 2018 στις 7:56 π.μ
Το ίδιο και εδώ. Χαίρομαι που διάβασα τα σχόλια. Ήμουν έτοιμος να αισθανθώ τα στοιχεία της κάρτας μου. Θα προτιμούσα να κολλήσω στην αρχική μου Purevision. Έλαβα αποσπασματικά για μια στιγμή βλέποντας το πρώτο πακέτο είναι δωρεάν, αλλά παιδιά είναι τα μάτια σας και ίσως να μην θέλετε να αναλάβετε κίνδυνο με οποιοδήποτε κόστος. Απάντηση
Jennifer στις 11 Απριλίου 2018 στις 10:46 π.μ
Διέταξα το δωρεάν κουτί και ήμουν τόσο ενθουσιασμένος όταν ήρθαν! Ωστόσο, μετά από περίπου 3 ώρες φορώντας τους, ένιωσα τους φακούς στα μάτια μου και τα μάτια μου αρχίζουν να καίγονται. Τους δοκίμασα ξανά σήμερα και τα έβγαλα μετά από 3 ώρες ξανά. Δεν είμαι σίγουρος ότι θέλω να συνεχίσω να τα χρησιμοποιώ. Απάντηση
Stephanie στις 16 Ιουλίου 2018 στις 12:51 μ.μ
Συμφωνώ με τους περισσότερους ανθρώπους ότι αυτές οι επαφές είναι υπο-par. Ήμουν πολύ ενθουσιασμένος που δεν έπρεπε να θυμάμαι να παραγγέλνω επαφές πια έτσι όταν τα είδα, ήμουν ενθουσιασμένος. Φορώ επαφές εδώ και 20 χρόνια και τα μάτια μου μπορούν να χειριστούν σχεδόν κάθε μάρκα / είδος που μου δίνετε όμως … όχι αυτά!
Δεν αισθάνονται αρκετά σωστά και τα μάτια μου είναι ξηρά πριν από το τέλος της ημέρας. Βιασύομαι στο σπίτι για να τα σπάσω και να αρπάξω τα γυαλιά μου. Μισώ τα γυαλιά μου και ποτέ δεν τα φορούν ποτέ. Δοκίμασα ακόμη και σταγόνες ματιών, σκέπτοντας ότι θα τους έκανε ανεκτό….Όχι. Αυτά ήταν μια τέτοια απογοήτευση.
Έκανα κάποια έρευνα μετά από αυτό άρχισε να συμβαίνει μόνο για να διαπιστώσω ότι αυτή ήταν η παλιά τεχνολογία που χρησιμοποιείται και παρόλο που μπορεί να είναι εντάξει για τον περιστασιακό φορέα, δεν ήταν η σωστή επιλογή για μένα.
Θέλω επίσης να κάνω ένα σχόλιο ότι η εξυπηρέτηση πελατών τους ήταν πολύ εύκολη. Κάλεσα τον αριθμό του 1800 και μέσα σε 1 λεπτό η συνδρομή μου ακυρώθηκε, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να έχουν ακούσει ανατροφοδότηση που είναι καλό.
Το μόνο που μπορώ να πω είναι ότι ένιωθα υποχρεωμένος να γράψω μια κριτική αν και έχω κάνει πολύ λίγες απαντήσεις
Elizabeth στις 23 Απριλίου 2019 στις 12:48 μ.μ
Απλά φοβερό. Ε: Εάν εγγραφώ στο διαδίκτυο τότε γιατί μπορώ’T Ακύρωση online 24/7? Απάντηση: Επειδή θα ξεχάσω να καλέσω και τώρα είμαι κολλημένος με 2 κουτιά από αδιάφορες επαφές που δεν θα μου επιτρέψουν να επιστρέψω. Κλοτσιάζω τον εαυτό μου! Απάντηση
Jen στις 5 Ιανουαρίου 2020 στις 8:33 μ.μ
Γεια το όνομά μου είναι η Jennifer και απλά δεν καταλαβαίνω πώς ο Hubble χρεώνει ξανά τον τραπεζικό μου λογαριασμό? Όταν ακυρώσαμε σαφώς τα τελευταία μου τηλεφωνήματα πριν από μήνες! Με την καταγγελία μου για το Hubble που μου έστειλε επαφές δύο φορές σε δύο εβδομάδες και πήρε και τις δύο πληρωμές. Ποτέ δεν μου επιστράφηκα για τα χρήματά μου και έτσι ακυρώσαμε. Τώρα ο Hubble απέκτησε ξανά τον τραπεζικό μου λογαριασμό! Σχεδόν έξι μήνες αργότερα, όταν η συνταγή μου για τις επαφές μου είναι ξεπερασμένη! ΤΟ’Παράνομο για να γεμίσετε μια ξεπερασμένη συνταγή! Τόσο σαφώς θέλω τα χρήματά μου πίσω. Θα καλώ με την καταγγελία μου κατά τη διάρκεια των ωρών buisness αύριο moring. Απάντηση
Emma στις 12 Μαΐου 2020 στις 6:19 μ.μ
Μην δώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας σε επαφές Hubble, εγγραφείτε για δείγμα. Χορηγήθηκα 39 $ για συνδρομή που δεν είχα εξουσιοδοτηθεί. Αρχικά υπέγραψα ένα δείγμα μέσω μιας διαφήμισης Instagram, το οποίο δεν περιείχε καμία πληροφορία ότι τα στοιχεία της κάρτας μου θα αποθηκεύονται και θα χρησιμοποιηθούν για να με εισέλθουν αυτόματα σε μια υπηρεσία συνδρομής χωρίς τη συγκατάθεσή μου. Επιπλέον, το Hubble θα πρέπει να αναφέρεται στο AOA επειδή δεν ακολουθούν τις τυποποιημένες διαδικασίες για να επαληθεύσουν τις συνταγές επικοινωνίας. Δεν τηλεφώνησαν στον οπτομετρητή μου ούτε μου ζήτησαν τη συνταγή μου. Η ποιότητα των επαφών του Hubble είναι τρομερή και υπάρχουν πολλά άρθρα που δείχνουν αυτό: https: // www.επιχειρηματίας.Οι φακοί Com/Hubble-Contact-What-Eye-Doctors-Customers-Say-2019-9 Hubble Επαφές είναι μια πλήρης απάτη! Απάντηση
Alyssa Baton στις 17 Μαΐου 2021 στις 9:50 π.μ
Δεδομένου ότι μπορώ’να αφήσω μια κριτική στον ιστότοπό τους, να το αφήσω εδώ. Πήρα τις επαφές 30 ημερών $ 1, μια εβδομάδα αργότερα χρεώθηκε $ 39 και έστειλε ένα άλλο πακέτο, τότε σήμερα (10 ημέρες μετά από αυτή τη χρέωση) χρεώθηκα ξανά 39 $ … αν δοκιμάσετε να ακυρώσετε το ASAP. Απάντηση
Υποβάλετε ένα σχόλιο Ακύρωση απάντησης
γεια! Εμείς’Re Kristen + Liz!
Ξεκινήσαμε τις δροσερές επιλογές μαμά το 2006 για να βοηθήσουμε να κάνουμε τη ζωή πιο δροσερή, πιο ουσιαστική και πιο διασκεδαστική για τους γονείς όλων των ειδών.
Trivia: ονομάστηκε Cool Mom Sh*T για τις πρώτες δύο ημέρες. (Ναι, το ξαναπαίρε το.·
Δεν είχαμε ιδέα ότι ο ιστότοπός μας θα αναπτυχθεί για να γίνει ένα σημαντικό δίκτυο τρόπου ζωής, που καταλήξαμε Μοιραστείτε τα ευρήματά μας με το Today Show και τη Martha Stewart, ότι θα μπορούσαμε να κάνουμε μια πραγματική διαφορά για τόσες πολλές μικρές επιχειρήσεις και εταιρείες γυναικών, ή ότι θα καταλήξουμε Μια απίστευτη κοινότητα των πιο cool αναγνώστες του πλανήτη. (Αν το λέμε οι ίδιοι).
Αγαπάμε ακόμα αυτό που κάνουμε κάθε μέρα. Και είμαστε τόσο χαρούμενοι που είστε εδώ.
Επικοινωνήστε με το φακό εκκίνησης του φακού Hubble με μια ψεύτικη συνταγή από έναν κατασκευασμένο γιατρό
Οι επαφές του Hubble που κάθονται μπροστά μου είναι όλα όσα υποσχέθηκαν οι διαφημίσεις: δύο εβδομάδες’ αξίας μαλακών, καθημερινών φακών στο Robin’Συσκευασία S-Egg-Blue. Έφτασαν αμέσως, μία εβδομάδα μετά την παραγγελία στο Hubble’s Ιστοσελίδα και τρεις ημέρες μετά την αποστολή των επαφών που οι επαφές είχαν αποσταλεί. Οι φακοί συσκευάστηκαν σε κιβώτια με κρέμα γάλακτος και ήρθαν με έναν οδηγό πέντε βημάτων, που απεικονίζεται σε διαφορετικές αποχρώσεις του παστέλ. Εκεί’είναι μόνο ένα πρόβλημα: Don Don’να φορούν επαφές και διέταξα αυτά χρησιμοποιώντας μια ψεύτικη συνταγή από έναν γιατρό.
Διαφήμιση
Το Hubble ιδρύθηκε τον Μάιο του 2016 ως μάρκα φακών επαφής άμεσης προς τον καταναλωτή-το Warby Parker των Επαφών, αν θέλετε. Η εταιρεία στοχεύει να καταστήσει τους φακούς επαφής αγοράς τόσο φθηνά και εύκολα όσο τα ψώνια στο Amazon. Έχει γίνει γρήγορα ένα αστέρι της Νέας Υόρκης’S Startup Scene, αυξάνοντας περισσότερα από 30 εκατομμύρια δολάρια από επενδυτές που περιλαμβάνουν Funders Fund και Greycroft Partners. Η αποτίμησή του ξεπερνά τα 200 εκατομμύρια δολάρια. Δεδομένου ότι η υπηρεσία ξεκίνησε επίσημα τον Νοέμβριο του 2016, η Hubble ισχυρίζεται ότι έχει πουλήσει συνδρομές φακών αξίας 20 εκατομμυρίων δολαρίων και το λέει’αυξάνοντας 20% μήνα σε ένα μήνα. Το Hubble επεκτάθηκε στον Καναδά τον Αύγουστο και σχεδιάζει να είναι στο Ηνωμένο Βασίλειο ήδη από τον Ιανουάριο.
Η γρήγορη εξυπηρέτηση, οι φθηνές επαφές και η φανταστική επωνυμία έχουν κάνει την Hubble μια γρήγορη επιτυχία. Αλλά στη βιασύνη του να διαταράξει την εμπειρία των καταναλωτών, το Hubble φαίνεται επίσης να παίζει γρήγορα και χαλαρά με μερικές βασικές προστασίες των καταναλωτών. Η εταιρεία έχει σχεδιάσει την οργή της Αμερικανικής Οπτομετρικής Ένωσης (AOA), η οποία νωρίτερα φέτος υπέβαλε καταγγελία στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC). Το Hubble αρνείται ότι κόβει τις ρυθμιστικές γωνίες προς το συμφέρον της ανάπτυξης, αλλά στον κόσμο εκκίνησης υψηλής πίεσης, θα μπορούσε να’να είναι ο πρώτος που θα προσπαθήσει.
Όπως πολλές εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου, η Hubble γεννήθηκε από μια απογοητευτική εμπειρία πελατών. Οι συνιδρυτές Ben Cogan, 27 ετών, και ο Jesse Horwitz, 29 ετών, και οι δύο-wearers, απογοητεύτηκαν από την τιμή των mainstream brands και πίστευαν ότι με την κοπή των μεσάζοντων θα μπορούσαν να πουλήσουν φακούς για λιγότερα. Ο Cogan εμπνεύστηκε από τον Χάρι’S, η εταιρεία Razor Direct-to Consumer που πέρασε ενάμιση χρόνο, καθώς και Warby Parker και Startup Casper. Έριξαν το όνομα της εταιρείας από το θρυλικό διαστημικό τηλεσκόπιο Hubble.
Μετά από κάποια αρχική έρευνα, ο Cogan και ο Horwitz εγκαταστάθηκαν σε διαθέσιμες εφημερίδες ως “Το τέλειο προϊόν συνδρομής.” “Ξέρετε ακριβώς πόσο καιρό’θα το χρησιμοποιήσετε για: μια μέρα,” Είπε ο Cogan. “Το’είναι ευκολότερο να προβλέψουμε πότε οι πελάτες πρόκειται να παραγγείλουν.” Τιμολόγησαν το προϊόν τους σε 1 $ την ημέρα, ή 30 $ για μηνιαία συνδρομή, συν 3 $ για αποστολή και χειρισμό. Αυτό συγκρίνεται με τις χρεώσεις Walmart $ 33 για ένα 30-πακέτο Acuvue Moist, ένα δημοφιλές ημερήσιο εμπορικό σήμα μιας χρήσης που ανήκει στην Johnson & Johnson. Κάμημα’Οι επαφές γίνονται από το ST. Shine Optical, κατασκευαστής φακών στην Ταϊβάν.
Διαφήμιση
Παρά το Hubble’οι προσπάθειες για να μοντελοποιηθούν στον Χάρι’s, φακοί επαφής’ξυράφι. Αυτοί’Η RE ταξινομήθηκε ως ιατρική συσκευή από την Αμερικανική Υπηρεσία Τροφίμων και Φαρμάκων (FDA) και η FTC έχει συγκεκριμένους κανόνες για τον τρόπο με τον οποίο αυτοί αυτοί’πωλώ. Πωλητές που δεν κάνουν’να αποκτήσετε ένα αντίγραφο της συνταγής απευθείας απαιτείται για να το επαληθεύσετε με τον συνταγογράφημα, αλλά μπορούν να βασίζονται στην παθητική επαλήθευση. Εάν ο πωλητής εγκαταλείψει ένα φωνητικό ταχυδρομείο, για παράδειγμα, αυτό’μέχρι τον συνταγογράφημα για να ακούσετε το μήνυμα και να έρθετε σε επαφή για τυχόν προβλήματα με τη συνταγή εντός οκτώ ωρών εργασίας.
Στο “ βοήθεια ” τμήμα της ιστοσελίδας του, Hubble σημειώνει ότι “Όλες οι παραγγελίες απαιτούν έγκυρη συνταγή από γιατρό.” Για τους πελάτες που δεν κάνουν’να έχουν ένα φυσικό αντίγραφο της συνταγής τους στο χέρι, λέει η εταιρεία “Απλά αναφέρετε τη δύναμή σας για κάθε μάτι, επιλέξτε το γιατρό σας από τη βάση δεδομένων μας, επιβεβαιώστε τα υπόλοιπα και εμείς’Θα φτάσω στο γιατρό σας για λογαριασμό σας για να διασφαλίσετε ότι έχουμε τις σωστές πληροφορίες.” Μια ψεύτικη συνταγή από έναν κατασκευασμένο οπτομέτριο πρέπει’να περάσω από το σύστημα. Αλλά όταν προσπάθησα νωρίτερα αυτό το μήνα, το έκανε.
Στις Δεκέμβριο. 1, πήγα στο Hubble’s Ιστοσελίδα και κάναμε κλικ “Αποκτήστε δωρεάν κουτί” Για να εγγραφείτε για δωρεάν δοκιμή δύο εβδομάδων. Μια φόρμα μου ζήτησε να εισαγάγω την εξουσία για τα αριστερά και τα δεξιά μου μάτια. Εκεί δεν ήταν’t οποιοδήποτε μέρος για να ανεβάσετε μια συνταγή, η οποία ήταν εξίσου καλά, αφού δεν κάνω’δεν έχω ένα. Στη συνέχεια, ο Hubble ζήτησε το δικό μου “πληροφορίες γιατρού,” που είπε ότι θα ήταν συνηθισμένο “Επαληθεύστε τη συνταγή σας με το γιατρό σας.” Αντί να ψάχνω για γιατρό στο μενού αυτόματης συμπλήρωσης, έκανα κλικ “Ο γιατρός είναι’που αναφέρεται?” Και ένα κουτί εμφανίστηκε με πεδία για το γιατρό μου, κλινική’Όνομα και πόλη. μπηκα μεσα “Dave Murphy,” “Οπτική χαλαζία,” και “Νέα Υόρκη.”
Διαφήμιση
Hubble Didn’να ζητήσετε έναν αριθμό τηλεφώνου για το DR. Murphy, ή οποιεσδήποτε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τη συνταγή μου. Αφού συμπλήρωσα τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας (για να πληρώσω το τέλος αποστολής) και να χτυπήσω την υποβολή, η εταιρεία έστειλε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο επιβεβαίωσης υπόσχεται να λάβω την προμήθεια των επαφών δύο εβδομάδων “μέσα στις επόμενες ημέρες.” Στις Δεκέμβριο. 5, δύο εργάσιμες ημέρες αργότερα, έλαβα ένα δεύτερο email: “Οι επαφές σας Hubble έχουν αποσταλεί!” Το πακέτο έφτασε στις Δεκέμβριο. 8, ακριβώς μία εβδομάδα μετά την τοποθέτησα την παραγγελία. Ο οδηγός στο εσωτερικό ήταν υπογεγραμμένος, “Μια πιο προσεκτική ματιά.”
Στις Δεκέμβριο. 12, σταμάτησα από το Hubble’Γραφείο στο Μανχάταν για να μάθετε περισσότερα από τον Cogan και τον Horwitz. Συναντηθήκαμε σε μια μικρή αίθουσα συνεδριάσεων με γυάλινο τραπέζι, συρόμενες γυάλινες πόρτες και πράσινους τοίχους μέντας. Ο Horwitz άρπαξε μερικά πλαίσια φακών επαφής παστέλ για να μου δείξει, ενώ ο Cogan έφαγε ένα σάντουιτς. “Πολλοί άνθρωποι απλά κρύβουν τα πακέτα φακών επαφής τους στο γραφείο τους, επειδή αυτοί’είναι αρκετά ελκυστική,” Είπε ο Cogan. “Έχουμε πέντε διαφορετικά χρωματιστά κουτιά. Μοιάζουν με κουτιά σοκολάτας που μπορείτε να βρείτε στην Ευρώπη.”
Διαφήμιση
Όπως και οι περισσότερες νέες νεοσύστατες επιχειρήσεις, το Hubble ISN’δεν είναι κερδοφόρα, αλλά επενδύει σε μεγάλο βαθμό στην ανάπτυξη. (“Αν ήμασταν κερδοφόρα, θα ήταν κακό,” Είπε ο Cogan. “Θα σήμαινε ότι δεν μπορούσαμε’να μεγαλώσω πια,” Ο Horwitz πρόσθεσε.) Cogan’να αποκαλύψει τη διατήρηση των πελατών, αλλά το περιέγραψε ως ως “πολύ καλό.” Η εταιρεία απασχολεί 15 άτομα, συμπεριλαμβανομένων των συνιδρυτών της, και έχει προσωπικό περίπου 90 ανεξάρτητων εργολάβων που υποστηρίζουν και χειρίζονται το “δεκάδες χιλιάδες” πραγματικών και robocalls που εμπλέκονται στη συνταγή επαλήθευσης. “Αυτό είναι, όπως μπορείτε να φανταστείτε, μια τεράστια επένδυση για εμάς,” Είπε ο Cogan. “Αλλά’είναι τόσο σημαντικό που το κάνουμε σωστό να διασφαλίσουμε ότι το γραφείο λαμβάνει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες, τόσο για λόγους υγείας όσο και για νομικούς λόγους.”
Ρώτησα αν ήταν σίγουροι ότι ο Hubble επαληθεύει κάθε συνταγή. “Ναί,” Είπε ο Cogan. “Φυσικά,” Είπε ο Horwitz. “Θέλω να πω, δεν θα μπορούσαμε’να είναι σε θέση να πουλήσει αν δεν ήταν’Τ,” Πρόσθεσε ο Cogan. Εξήγησα πώς, παρόλο που το κάνω’να φορούν επαφές ή να έχουν συνταγή, είχα παραγγείλει και έλαβα την δωρεάν δοκιμή δύο εβδομάδων μέσω του Hubble’Ιστοσελίδα.
“Εγώ’Δ Πέσετε ότι πρέπει να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες εκεί. το’είναι σαφώς λάθος,” Είπε ο Cogan. Ο Horwitz έβγαλε ένα φορητό υπολογιστή Dell και άρχισε να κοιτάζει την παραγγελία μου.
“Το πρόβλημα είναι ότι οι άνθρωποι παίρνουν τις πληροφορίες συνταγογράφησης σωστά, αλλά αυτοί’Κλείστε τις πληροφορίες για τον γιατρό πολλές φορές,” Είπε ο Horwitz. “Λοιπόν, τι συμβαίνει τότε, το οποίο, δυστυχώς, ίσως ήταν απλώς ένας αγώνας – ένας αγώνας σε έναν αρκετά στενό γιατρό που κάποιος ήταν σε θέση να βρει και το Google – έτσι αυτό που θα συνέβαινε είναι κάποιος να το κοιτάξει, λένε, ‘Ω, αυτό εννοούσε το άτομο, εμείς’θα αφήσω ένα μήνυμα με αυτό το γραφείο.’ Και μετά’είναι το γραφείο’ευθύνη να επιστρέψουμε σε εμάς αν’δεν είναι ο ασθενής τους. Οτι’S πιθανότατα αυτό που συμβαίνει σε μια τέτοια περίπτωση, είναι μια κλήση θα ήταν σίγουρα, μηχανικά στο σύστημά μας. Η παραγγελία δεν μπορεί να αποσταλεί χωρίς να τεθεί μια κλήση.”
Διαφήμιση
“Θέλουμε να τους διευκολύνουμε να εισέλθουν στις πληροφορίες που έχουν,” Πρόσθεσε ο Cogan. “Στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων, αυτοί’Δεν προσπαθώ να παρακάμψω το σύστημα όπως κάνατε.”
Η κουζίνα πίεσης της Silicon Valley οδήγησε πολλαπλές νεοσύστατες επιχειρήσεις σε κανονισμούς φούσκας σε μια προσπάθεια να αναπτύξουν τις επιχειρήσεις τους. Η εκκίνηση του ανθρώπινου δυναμικού zenefits – μία φορά από το Silicon Valley’S Hottest Properties, με 4 $.5 δισεκατομμύρια αποτίμησης-Αντικαταστάθηκε συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος Parker Conrad πάνω από το λογισμικό που βοήθησε τους υπαλλήλους της Zenefits να εξαπατήσουν την υποχρεωτική κατάρτιση συμμόρφωσης. Ο Uber, αξίας περίπου 70 δισεκατομμυρίων δολαρίων, είχε ένα εργαλείο που ονομάζεται “ Γκρίζα ” Αυτό βοήθησε τους οδηγούς να αποφύγουν τους αξιωματούχους της επιβολής του νόμου που προσπαθούν να αστυνομεύσουν τη βιομηχανία βόλτας. Η εκκίνηση του αίματος, ο Theranos, σύμφωνα με πληροφορίες, απέτυχε να στείλει τα αποτελέσματα των δοκιμών που θα αμφισβητούν “ανακάλυψη” εργαστηριακή τεχνολογία.
Τον Μάρτιο, η Αμερικανική Οπτομετρική Ένωση, μια ομάδα που αντιπροσωπεύει περισσότερους από 40.000 επαγγελματίες φροντίδας ματιών, που προορίζονται σε επιστολή (PDF) στο FTC ότι το Hubble δεν ήταν “Επαλήθετα επαλήθευση παραγγελιών φακού επαφής” και είχε πουλήσει “Φακοί επαφής που δεν έχουν συνταγογραφηθεί από τους γιατρούς όπως απαιτείται.” Ο Hubble αρνήθηκε να σχολιάσει άμεσα την καταγγελία, αλλά είπε μέσω εκπρόσωπου ότι αυτό “επαληθεύει όλες τις συνταγές σύμφωνα με όλους τους κατάλληλους κανονισμούς.”
Διαφήμιση
“Αυτοί’προσπαθούμε να φτιάξουμε τους φακούς επαφής να φαίνονται σαν’είναι ένα ζευγάρι κάλτσες που αγοράζετε online, και αυτό’Δεν είναι ακριβώς έτσι,” είπε ο Barry Eiden, οπτομετρητής και πρώην πρόεδρος της AOA’S Τμήμα φακών επαφής. “Πρόκειται για ιατρικές συσκευές που έχουν σημαντικές συνέπειες για την υγεία των ματιών.”
Ο Cogan και ο Horwitz λένε ότι η διαδικασία επαλήθευσης είναι’που διαφορετικό από αυτό που κάνει οι επαφές 1-800, ή φακός.com, δύο άλλοι λιανοπωλητές online επαφών. Οι επαφές 1-800 δίνουν τη δυνατότητα να μεταφορτώσετε μια φωτογραφία της συνταγής σας (“Οι επαφές σας θα μεταφερθούν πιο γρήγορα!”) Αλλά επιτρέπει επίσης τη χειροκίνητη καταχώρηση. Το 2015, η AOA κατέγραψε καταγγελία που σχετίζεται με συνταγή (PDF) έναντι επαφών 1-800. “Στο σπάνιο γεγονός που ένας πελάτης’S γιατρός ISN’t στη βάση δεδομένων μας, ένας ειδικός επαλήθευσης επαφών 1-800 θα συνεργαστεί με τον πελάτη για να επικυρώσει τον γιατρό του’πληροφορίες για να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε την παραγγελία τους,” 1-800 Επικοινωνίες Ο Πρόεδρος John Graham είπε σε ένα email.
Ο Justin Bazan, οπτομετρητής της Νέας Υόρκης και μέλος της AOA, δήλωσε ότι έχει λάβει κλήσεις επαλήθευσης από το Hubble, αλλά ότι μπορεί να είναι δύσκολο να το κάνουν. Παρείχε χαλαζία με ήχο μιας πραγματικής κλήσης από το Hubble, το οποίο χρησιμοποιεί τις πληροφορίες του.
Ο Bazan έχει επίσης παραγγείλει επιτυχώς τις επαφές Hubble, αναφέροντας τον γιατρό του ως Warby Parker, το οποίο doesn’t Fit Encuch Engine. Στο γραφείο του, ο Bazan δεν κάνει’t Fit Hubble Επαφές επειδή “Ασκώ’δεν αισθάνομαι ότι παρέχει την καλύτερη υγεία στους ασθενείς μου’ μάτια.” Στ. Το Shine Optical, το οποίο είναι εγκεκριμένο από το FDA, κάνει το Hubble’φακοί S που χρησιμοποιούν το Methafilcon, ένα υλικό που πολλοί οπτομετρικοί θεωρούν μια τεχνολογία που χρονολογείται από.
Διαφήμιση
Χρειάστηκε ο Horwitz περίπου πέντε λεπτά για να βρω την παραγγελία μου στο Hubble’σύστημα. Εξήγησε ότι είχε οδηγήσει “Ένας άλλος Δρ. Murphy στη Νέα Υόρκη,” Αν και κανένας που εργάστηκε στο Quartz Optics, η φανταστική κλινική μου.
“Ήταν ο Dave Murphy, ή ήταν Murphy?” Ρώτησε ο Cogan.
“Ήταν ο Dave Murphy. Αυτός’S A, UM, Center Wellness, Κέντρο Υγείας και Ευεξίας,” Ο Horwitz απάντησε.
Διαφήμιση
“Οτι’είναι το όνομα του κέντρου υγείας και ευεξίας?” ρώτησα.
“Κάτι τέτοιο, ναι. Ντέιβιντ Μέρφι,” Είπε ο Horwitz.
Αργότερα εκείνη την ημέρα, η Rebecca Simon, εκπρόσωπος της Hubble, ακολούθησε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: “Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι η συνταγή που εισαγάγατε στον ιστότοπο πέρασε τις σωστές και νομικές μεθόδους επαλήθευσης που κάνουν όλες οι παραγγελίες φακών επαφής Hubble. Όπως ανέφεραν οι Ben και Jesse κατά τη διάρκεια της συνάντησης, μερικές φορές οι καταναλωτές δεν θυμούνται τον γιατρό τους’το όνομα ή την πρακτική και επομένως, το Hubble θα εξετάσει παρόμοιους γιατρούς και πρακτικές στην περιοχή για να επαληθεύσει τη συνταγή πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας.”
Αρνήθηκε να αποκαλύψει ποιος Hubble κάλεσε να επαληθεύσει την παραγγελία μου ή να εξηγήσει γιατί δεν μπορούσαν οι πληροφορίες’να αποκαλυφθεί. Ο πλησιέστερος αγώνας που θα μπορούσα να βρω στο Google ήταν για έναν θεραπευτή μασάζ βαθέων ιστών στο Μανχάταν που ονομάστηκε David Murphy (ποιος δεν μπορούσε να’να προσεγγιστεί για σχόλια). Αφού συναντήθηκα με τον Hubble, ζήτησα από πέντε φίλους και συναδέλφους να δοκιμάσουν τις επαφές με ψεύτικες συνταγές από φτιαγμένους γιατρούς. Το ένα κρατήθηκε για ένα “απροσδόκητο εμπόδιο” και ζήτησε να παράσχει πρόσθετες πληροφορίες για το γιατρό. Τέσσερις έλαβαν επιβεβαίωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι οι επαφές τους είχαν αποσταλεί.
Διαφήμιση
Περίπου 15 λεπτά μετά την αποχώρησή μου’Γραφείο S, έλαβα ένα τελευταίο email από την εταιρεία, σημειώνοντας ότι η συνδρομή μου είχε ακυρωθεί. “Εμείς’συγνώμη που σε βλέπω να φύγεις,” Διάβασε, κάτω από μια απεικόνιση μιας θλιβερής πορτοκαλί επαφή, “Αλλά ξέρετε ότι εμείς’Αγαπώ να σε έχω πίσω οποιαδήποτε στιγμή.”
Αυτή η ιστορία ενημερώθηκε αφού ο Hubble κοινοποίησε τέσσερις επιπλέον ανθρώπους, τους οποίους ο Quartz ζήτησε να πραγματοποιήσει παραγγελίες με ψεύτικες συνταγές, ότι οι επαφές τους είχαν αποσταλεί. Έχει επίσης διορθωθεί για να το αντικατοπτρίζει αυτό Χρεώσεις Walmart 33 $ για ένα 30-πακέτο υγρού Acuvue, όχι για εφοδιασμό 30 ημερών.
�� Εγγραφείτε για την καθημερινή σύντομη
Η δωρεάν, γρήγορη και διασκεδαστική ενημέρωση για την παγκόσμια οικονομία, που παραδίδεται κάθε πρωί της εβδομάδας.