ההשפעות של טכנולוגיית מסך מגע על השימושיות של מכשירי קריאה אלקטרונית

טכנולוגיות מסך מגע השתפרו מאוד בעשור האחרון. הם מציעים שלל הטבות לעסקים הדורשים ספריות בנייה וסיוע לחיבור דרך, ורוצים לספק מידע או אפשרויות שירות עצמי לעובדים, אורחים ולקוחות.

סיכום:

טכנולוגיות מסך מגע חוללו מהפכה באופן בו עסקים פועלים בענפים שונים כמו מבני משרדים מסחריים, מבני ממשלה, מוזיאונים, מתקני בריאות, בתי חולים, מכללות ואוניברסיטאות, בנייני דירות, מסעדות, חנויות קמעונאיות, שדות תעופה, תחנות מעבר, תחנות רכבת תחתית ותחנות אוטובוס. טכנולוגיות אלה מציעות יתרונות רבים על שיטות קונבנציונאליות. להלן 10 יתרונות עיקריים:

1. לא עוד שילוט מדריך לובי רצועות: בעבר, עדכון ספריות נדרש להחליף ידנית רצועות. בעזרת מערכות שילוט דיגיטליות, באפשרותך לעדכן בקלות מידע באופן אלקטרוני מהשולחן שלך.

2. צור תרבות כדי למשוך לקוחות, לקוחות ודיירים חדשים: התאם אישית ספריות דיגיטליות עם תוכן רלוונטי ויישם תכונות שיווק כדי להביא עסקים חדשים ולייצר זרמי הכנסות נוספים.

3. מדרגיות קלה ככל שהעסק שלך גדל וצריך שינוי: הוסף שילוט דיגיטלי נוסף, התאם כל ספריית מסך מגע לפונקציות ספציפיות, והשתמש באפליקציות כדי לשמור על אנשים בידור.

4. מוסיף ערך לאנשים עם מוגבלות פיזית: מסכי מגע ידידותיים למשתמש לאנשים עם מוגבלות פיזית, וניתן להתאים את התצוגה כדי להתאים לבעלי ליקויי ראייה.

5. ניתן להגדיר את התצורה כדי להציע מספר שפות: לספק לתיירים בינלאומיים על ידי הצעת תמיכה מרובה בשפה.

6. קל לשימוש על ידי אנשים בכל הגילאים: רוב האנשים כבר מכירים טכנולוגיות מסך מגע מהסמארטפונים שלהם, הדורשים רק עקומת למידה קטנה.

7. תופס פחות מקום ומשתמש בפחות אנרגיה: מסכי מגע הם מכשירים קלים, דקים שאינם תופסים מקום רב וצורכים פחות אנרגיה מאשר ספריות קונבנציונאליות.

8. משפר את אפשרויות ההצמדה והשירות העצמי: מסכי מגע מספקים ניווט קל וגישה למידע, ומפחיתים את הצורך בסיוע הצוות.

9. משפר את מעורבות המשתמשים וסיפוק: עם תכונות אינטראקטיביות ותוכן מותאם אישית, מסכי מגע יוצרים חווית משתמש מרתקת ומספקת יותר.

10. מספק עדכונים וגמישות בזמן אמת: מערכות שילוט מדריך דיגיטלי מאפשרות עדכונים מיידיים ושינויים במידע, מבטיחים דיוק וגמישות.

שאלות:

1. כיצד טכנולוגיית מסך המגע מבטלת את הצורך לעדכן שילוט של ספריות לובי של רצועות?

בעזרת מערכות שילוט דיגיטליות, ניתן לעדכן את המידע באופן אלקטרוני משולחן העבודה, ולבטל את הצורך בהחלפת רצועות ידנית על שילוט מסורתי.

2. כיצד ניתן להתאמה אישית של ספריות דיגיטליות למשוך לקוחות, לקוחות ודיירים חדשים?

על ידי יישום אפליקציות ותכונות שונות, ניתן להתאים אישית ספריות דיגיטליות עם תכונות תוכן ותכונות שיווק/פרסום רלוונטיות, שיכולות לעזור למשוך עסקים חדשים ולייצר הכנסות נוספות.

3. כיצד ניתן לקנה מידה בקלות את טכנולוגיית מסך המגע ככל שעסק גדל וצריך שינוי?

ניתן להוסיף שילוט דיגיטלי נוסף בכל נכס, וניתן להתאים כל ספריית מסך מגע למטרות או פונקציות ספציפיות. ניתן להשתמש באפליקציות ותכונות שונות כדי לשמור על אנשים מבדרים ומודעים.

4. אילו יתרונות מסכי מגע מספקים לאנשים עם מוגבלות פיזית?

מסכי מגע הם ידידותיים למשתמש אפילו לאנשים עם מוגבלות גופנית, כמו דלקת פרקים. ניתן להתאים את תצוגות המסך גם לאנשים עם ליקויי ראייה.

5. איך טכנולוגיית מסך המגע יכולה להכיל תיירים בינלאומיים?

על ידי הצעת תמיכה בשפה מרובה, ספריות מסך מגע יכולות לספק לתיירים שאולי לא מכירים אנגלית, ולשפר את חווית המשתמש שלהם.

6. איזו קבוצת גיל יכולה להתאים בקלות לטכנולוגיית מסך המגע?

אנשים בכל הגילאים יכולים בקלות להסתגל לטכנולוגיית מסך המגע, מכיוון שרובם כבר מכירים אותה מהסמארטפונים שלהם. יש רק עקומת למידה קטנה.

7. כיצד טכנולוגיית מסך המגע חוסכת מקום ואנרגיה?

מסכי מגע הם מכשירים שטוחים, קל משקל ודק, תופסים פחות מקום ומשתמשים בפחות אנרגיה בהשוואה לספריות קונבנציונאליות.

8. כיצד מסכי מגע מגבירים אפשרויות לחיפוי דרך ושירות עצמי?

מסכי מגע מספקים ניווט קל וגישה למידע, ומפחיתים את הצורך בסיוע הצוות במציאת הוראות או גישה לשירותים ספציפיים.

9. מה ההשפעה של מסכי מגע על מעורבות המשתמשים וסיפוק?

עם תכונות אינטראקטיביות ותוכן מותאם אישית, מסכי מגע יוצרים חווית משתמש מרתקת ומספקת יותר, מה שמוביל לרמות גבוהות יותר של מעורבות וסיפוק.

10. כיצד מערכות שילוט מדריך דיגיטלי מספקות עדכונים וגמישות בזמן אמת?

בעזרת מערכות שילוט דיגיטליות, ניתן לעדכן מידע באופן מיידי וניתן לבצע שינויים, מה שמבטיח דיוק וגמישות במתן מידע עדכני למשתמשים.

ההשפעות של טכנולוגיית מסך מגע על השימושיות של מכשירי קריאה אלקטרונית

טכנולוגיות מסך מגע השתפרו מאוד בעשור האחרון. הם מציעים שלל הטבות לעסקים הדורשים ספריות בנייה וסיוע לחיבור דרך, ורוצים לספק מידע או אפשרויות שירות עצמי לעובדים, אורחים ולקוחות.

10 יתרונות של טכנולוגיית מסך מגע

טכנולוגיות מסך מגע השתפרו מאוד בעשור האחרון. הם מציעים שלל הטבות לעסקים הדורשים ספריות בנייה וסיוע לחיבור דרך, ורוצים לספק מידע או אפשרויות שירות עצמי לעובדים, אורחים ולקוחות.

חלק מהמקומות הנפוצים יותר תמצאו מסכי מגע המשמשים הם:

• בנייני משרדים מסחריים
• בנייני ממשלה
• מוזיאונים
• מתקני בריאות
• בתי חולים
• מכללות ואוניברסיטאות
• בנייני דירות
• מסעדות
• חנויות קמעונאיות
• שדות תעופה
• תחנות מעבר
• תחנות רכבת תחתית
• תחנת אוטובוס

כל אחד מהסוגים הללו של עסקים משתמש במסכי מגע למטרות שונות, לכל אחד מהם היתרונות שלו על שיטות קונבנציונאליות.

להלן 11 דרכים טכנולוגיית מסך מגע יכולה לשפר את הפעילות העסקית.

1. לא עוד שילוט של מדריך לובי רצועות.

בעבר, כדי לעדכן ספריות, תצטרך לפתוח את התצוגה ולהחליף רצועות כדי לשקף את המידע הנוכחי. אם יש לך שילוט מרובה מדריך לעדכון, תצטרך להקדיש זמן לעדכן כל אחד מהם.

כדי להמחיש, אתה מנהל קניון גדול ויש לך חנויות חדשות שנפתחות, חנויות עוברות למקומות חדשים וכמה חנויות נסגרות. עליכם לבקר בכל תצוגת ספרייה בקניון ולעדכן ידנית כל שלט עם המידע הנוכחי.

בעזרת מערכות שילוט דיגיטליות, אתה רק צריך לעדכן את המידע באופן אלקטרוני בספריית הנתונים פעם אחת. אז אתה יכול לשכפל ולשתף את אותו עדכון עם כל השלטים הדיגיטליים בקניון שלך.

הכי טוב, אתה אל צריך ללכת לתצוגת שלט כדי לבצע שינויים ועדכונים כלשהם! אתה יכול לבצע שינויים ועדכונים או לשנות איזה מידע מוצג ישירות מהשולחן שלך.

2. ליצור תרבות כדי למשוך לקוחות, לקוחות ודיירים חדשים.

אתה יכול להתאים אישית את הספריות הדיגיטליות שלך עם סוגי התוכן הרלוונטיים לעסק או לתעשייה שלך על ידי יישום אפליקציות ותכונות שונות. לדוגמה, לצד תצוגת מציאת דרכים דיגיטלית, אתה יכול לכלול דוחות מזג אוויר, תנועה, חדשות מקומיות או מניות.

אתה יכול גם ליישם תכונות שיווק ופרסום בתצוגות. לדוגמה, חברות ניהול קניונים יכולות למכור מודעות דיגיטליות לקמעונאים ולשחק את המודעות שלהן על תצוגות שונות ברחבי הקניון. לא רק שזה יכול לעזור להביא עסק חדש לדיירי הקניון שלך, אלא שהוא גם מספק לך זרם הכנסות נוסף מלבד שכר הדירה שאתה גובה עבור חללים קמעונאיים.

3. מדרגיות קלה ככל שהעסק שלך גדל וזקוק לשינויים.

קל להוסיף שילוט דיגיטלי נוסף לאורך הנכס שלך ולהתאים את כל ספריית מסך המגע למטרות או פונקציות ספציפיות. לדוגמה, במתקן בריאות רב-תרגילי, אתה יכול לקבל מסך מגע אחד באזור הלובי הראשי עבור מטופלים להשתמש בהם כדי לאתר את הרופא שלהם’משרד.

בתוך כל רופא’במשרד, אתה יכול לקבל תצוגות וידאו אחרות/מסכי מגע עליהם מטופלים יכולים לצפות בתוכן או להשתמש באפליקציות שונות בזמן שהם מחכים לפנות לרופא שלהם. האם ידעת שאנשים תופסים את זמני ההמתנה להיות שלושים עד חמישים אחוז פחות ממה שהם בפועל כשיש מסכי מגע ותצוגות וידאו בשימוש?

אתה יכול להשתמש באפליקציות כמו חדשות כותרות, מזג אוויר נוכחי, לוח אירועים, תנאי תנועה, עדכוני מדיה חברתית וכן הלאה כדי לשמור על אנשים בכל מקום במתקן הבריאות שלך. אתה יכול אפילו להשתמש בתצוגה עם אפליקציות שונות מחוץ לבית המרקחת שלך כדי שאנשים יוכלו לראות אותה בזמן שהם חיכו למרשמים שלהם.

4. מוסיף ערך לאנשים שיש להם מוגבלות פיזית וזקוקים לסיוע.

מסכי מגע הם מאוד ידידותיים למשתמש, גם כאשר לאותו אדם יש מוגבלות פיזית. לדוגמה, אדם הסובל מדלקת פרקים יכול עדיין בקלות “בֶּרֶז” המסך בזמן השימוש בספריית מערך דרך לאיתור חנות, רופא’משרד, או מקום אחר של עסקים שהם רוצים לבקר בהם. ניתן להתאים את תצוגות המסך גם לאנשים עם ליקויי ראייה, כך שהטקסט והתמונות נעשים גדולים יותר, באופן זמני, כדי להתאים לאדם זה.

5. ניתן להגדיר את התצורה כדי להציע מספר שפות.

בערי תיירות פופולריות, כמו ניו יורק, אורלנדו, ולאס וגאס, לא כולם יודעים אנגלית. אתה יכול לקבל תיירים מיפן, סין, צרפת, גרמניה, מקסיקו, ברזיל, או מקום אחר בו אנגלית אינה השפה העיקרית. על ידי הצעת תמיכה בשפות מרובות, האורחים שלך יכולים לבחור את השפה שהם רוצים להשתמש בהם בזמן השימוש בספריה הדיגיטלית לקבלת סיוע.

6. קל לשימוש על ידי אנשים בכל הגילאים.

רוב האנשים כבר מכירים כיצד להשתמש בטכנולוגיות מסך מגע מכיוון שהסמארטפונים והתקני הטאבלט שלהם הם מסכי מגע. יש רק עקומת למידה קטנה למישהו שאולי לא מכיר יותר מדי עם מסכי מגע. אתה פשוט מקיש על המסך כשאתה מחפש את המידע שאתה זקוק לו. ניתן להגדיר תצוגות מסוימות גם כדי לאפשר לאדם לחפש באמצעות מקלדת על המסך.

7. תופס פחות מקום ומשתמש בפחות אנרגיה מאשר ספריות קונבנציונאליות.

מסכי מגע הם מכשירים עם פנלים שטוחים, כמו היום’טלוויזיות. הם קלים ודקים ואינם לוקחים הרבה מקום להתקנה. אפילו קיוסקי התצוגה הדיגיטלית הגדולה שאתה מוצא בקניונים תופסים פחות מקום מאשר אותם בצורת ריבוע מגושמים “בית הספר הישן” ספריות. שלא לדבר על כך, הם נוטים להשתמש בפחות אנרגיה בהשוואה לספריות מוארות אחוריות קונבנציונאליות.

8. מספק שפע של תוכן מידע.

בנוסף למידע על מחלקת דרך, תצוגות מסך המגע שלנו יכולות לספק מידע רב שיהפוך את העסק שלך לסביבה מסבירת פנים עבור הלקוחות והלקוחות שלך. המכשירים שלנו מסוגלים להציג חדשות כותרות, מזג אוויר מקומי נוכחי, אפילו תנאי תנועה. האפשרויות כמעט אינסופיות.

9. נוח יותר מאשר ספריות מסורתיות.

עם מדריך מסורתי, אנשים צריכים לחפש שורה אחר שורה כדי למצוא את שם העסק, המשרד או הקמעונאי שהם מחפשים. ואז, ברגע שהם ימצאו את זה, התבונן ב “מַפָּה” בתצוגה ולסרוק מרחבים רבים כדי למצוא את זה שהם רוצים.

עם טכנולוגיות מסך מגע, אנשים מסוגלים לבצע משימות רצויות בכ- 20% מהר יותר. אם החיפוש מופעל, הם פשוט נכנסים לשם העסק ויודעים מייד היכן הוא ממוקם בתוך הבניין. אפשר אפילו לספק להם כיוונים על המסך כדי לדעת באיזו דרך היא היעילה ביותר להגיע לשם.

10. קל יותר לתחזוקה מאשר ספריות קונבנציונאליות.

שמירה על ספריות קונבנציונאליות פירושה ניקוי הקדמי והצידי של התצוגה להסרת טביעות אצבעות וכתמים. אם יש נורות שנשרפות, תצטרך לפתוח את התצוגה ולהחליף גם את אלה.

גם מסכי מגע ייגעו הרבה לאורך כל היום. קל להיפטר מכל טביעות האצבע והכתמים הזה קל לעשות עם מנקה מסך מאושר. אתה פשוט מרסס אותו ומנגב עם מטלית רכה. זה בעצם היחיד “משק בית” סוג התחזוקה שהם דורשים לאחר התקנתם, מלבד אבק מהיר על החלקים והצדדים.

11. ניתן להשתמש במיקומים חיצוניים.

ניתן להשתמש בספריות מסך מגע במיקומים מקניים וגם בחוץ. עם זאת, עבור אזורים חיצוניים, ייתכן שיש צורך בסוגים מיוחדים של חומרה כדי להגן על התצוגה מפני האלמנטים ולעזור להבטיח תנאי הפעלה נאותים.

עם זאת, אתה עדיין משיג את כל אותם היתרונות שאתה עושה עם מערכות ספריות דיגיטליות מקורות. אתה יכול לספק הוראות ולהציג עדכוני מזג אוויר או מידע אחר כזה שהוא רלוונטי.

לדוגמה, פארקים ממשלתיים רבים מתקינים את התצוגות שלנו באזורים חיצוניים כדי לספק מטיילים וחניכים מפות שבילים, עדכוני מזג אוויר, מיקומי קמפינג מאושרים ומידע חשוב אחר.

כפי שאתה יכול לראות, ישנם יתרונות רבים שהעסק שלך יכול להשיג באמצעות טכנולוגיות ותצוגות של מסך מגע. מסכי מגע מגיעים בכל הגדלים השונים, מהקטנים שבהם תוכלו להשתמש במעליות וכל.

עם מספר האפליקציות וההתאמות האישיות הקיימות כעת, וממשיכים להתרחב ולצמוח, באמת אין גבול לאופן בו תוכל להשתמש במסך מגע ובספריות אלקטרוניות בעסק שלך.

Isn’הגיע הזמן לשדרג לטכנולוגיות מודרניות ולהיפרד מהתצוגות המקובלות שלך?

ההשפעות של טכנולוגיית מסך מגע על השימושיות של מכשירי קריאה אלקטרונית

למרות שהקריאה היא הפונקציה העיקרית של מכשירי קריאה אלקטרוניים (קוראים אלקטרוניים), מחקרים קודמים הראו כי גורם קריטי לקריאות נתפסת הוא השימושיות של המכשיר. אם למשתמשים יש בעיות בטיפול במכשיר, הם לא יאהבו להשתמש במכשיר לקריאה. לכן טיפול קל הוא גורם קריטי למשתמש’חווית קריאה. נראה כי תכונת מכשיר חשובה אחת היא מסך מגע. מסך מגע נוטה להיות אינטואיטיבי מאוד וחוסך מקום מכיוון שלא נדרשת מקלדת או עכבר, מה שנוטה גם להקל על תיאום עין יד קל יותר מאשר עכבר או מקלדת. מחקר זה בדק את ההשפעה של טכנולוגיית מסך המגע על השימושיות של מכשירי קריאה אלקטרוניים. הושוו שלושה סוגים שונים של מכשירים: שני קוראים אלקטרוניים עם תצוגת דיו אלקטרוני (Sony PRS 600 עם מסך מגע ו- Sony PRS 505 ללא מסך מגע) ומחשב טאבלט אחד עם LCD עם תאורה אחורית (אפל אייפד עם מסך רב-מגע). המשתתפים השלימו תרחישים שונים של מקרה לשימוש עבור כל מכשיר. לאחר מכן המשתתפים השלימו שאלון שביקש מהם לדרג את השימושיות של הניווט, העיצוב, הידידות והטיפול בכל מכשיר. התוצאות מראות כי מכשירי קריאה אלקטרונית עם מסכי מגע מתואמים עם דירוג ניווט טוב יותר. המשתתפים דירגו את הניווט טוב יותר באופן משמעותי עבור המכשירים עם מסך מגע בהשוואה למכשיר ללא מסך מגע. התוצאות הכוללות מראות כי מסך מגע מאפשר אינטראקציה קלה יותר ואינטואיטיבית יותר. עם זאת, המשתתפים לא הצליחו לפתור את כל המשימות ללא בעיות, ונמצאו הבדלים משמעותיים בין המכשירים. לסיכום עדיין יש מקום לשיפור, עבור המכשירים שנבדקו, ביחס להיבטי השימושיות.

עוֹסֵק’זה לוקח משם

עבור ux-professionals, שקול את הדברים הבאים:

• יש להתאים את מבנה ניווט לסוג ממשק המשתמש (מגע, רב-מגע, ללא מגע).
• יש לקחת בחשבון את ניסיון העבר עם מסכי מגע.
• בעת הערכת טכנולוגיות קלט עם משימות קצרות, קביעת מגבלת זמן לכל משימה מבטיחה שהמשתתפים יוכלו לנסות את כל המשימות.
• טכנולוגיות אלטרנטיביות, כמו מגע לעומת. ניתן להעריך כפתורים פיזיים, ניתן להעריך את השימושיות גם כאשר בקרוב ניתן לשחרר דגמים חדשים יותר של המוצרים.

לצרכנים שרוצים לקנות מכשיר קריאה אלקטרונית, שקול את הדברים הבאים:

• חשוב על המטרה וההקשר (ה.ז., עבודה, חינוך וכו ‘.) שעבורו ברצונך להשתמש בקורא אלקטרוני. בחר את מודל הקורא האלקטרוני בהתאם לפונקציות הנדרשות.
• לפני שאתה קונה קורא אלקטרוני, בדוק אותו ובדוק אם אתה יכול להתמודד עם המכשיר.
• טכנולוגיית מסך מגע נוטה לאפשר אינטראקציות קלות ואינטואיטיביות יותר. יש נטייה שמסך מגע רגיש יותר עשוי לשפר את הניווט.

מבוא

בסוף ספטמבר 2010, 11 מיליון אמריקאים היו צפויים להחזיק לפחות מכשיר קריאה דיגיטלי אחד (Fowler & Baca, 2010). U.ג. מכירות הספרים האלקטרוניים גדלו ב -183% במחצית הראשונה של 2010 בהשוואה לתקופת השנה המהוללת, על פי איגוד המו”לים האמריקני (Fowler & Baca, 2010). קריאה אלקטרונית היא טרנד. ישנם יתרונות רבים הקשורים למכשיר קריאה אלקטרונית; לדוגמה, אתה יכול לשאת איתך מספר כמעט אינסופי של ספרים אלקטרוניים, או שתוכל לחפש בספר האלקטרוני מילות מפתח כדי לאתר מידע במהירות. שני סוגים שונים של מכשירים לקריאה אלקטרונית נפוצים: קוראי ספרים אלקטרוניים ייעודיים (כמו קורא Nook, The Kindle Reader, The Kobo Reader או The Sony Reader, אשר כולם משתמשים בטכנולוגיית מסך דיו אלקטרוני) וטאבלטים. לטכנולוגיית דיו אלקטרוני צריכת חשמל נמוכה, ובכך מגדילה את חיי הסוללה ומאפשרת מכשיר קל יותר. לדוגמה, קורא ה- Kindle החדש יכול לרוץ עד חודש עם טעינת סוללה אחת. יתרון נוסף הוא שניתן להשתמש במכשירי דיו אלקטרוני בחוץ מבלי שבוהק יהיה נושא גדול. תצוגות דיו אלקטרוני כמעט נראות כמו נייר מודפס. עם זאת, למסכי דיו אלקטרוני יש כמה חסרונות, רובם שחור ולבן והדפים אינם מתרעננים מהר כמו מכשירים עם מסך LCD. מסכי דיו אלקטרוני אינם מוארים, מה שאומר שאתה לא יכול לקרוא בחושך, ועליך להיות תלוי במקור אור חיצוני. קוראים אלקטרוניים אלקטרוניים הם מכשירי קריאה אלקטרוניים מיוחדים, והם מוגבלים לקריאה. לעומת זאת, Tablet-PCs (טאבלטים) הם מחשבים קטנים; השימוש בהם אינו מוגבל לקריאה. מסכי ה- LCD שנמצאים על כל הטאבלטים (וקורא דיו אלקטרוני של צבע ה- NOOK) הם תצוגות צבע. אך ליתרונות אלה יש חסרונות: למסכים המשקפים בטבליות LCD יש צריכת חשמל גבוהה יותר, מרבית המכשירים כבדים למדי, ומשטח התצוגה דמוי הזכוכית מקשה על קריאה באור בהיר. עם זאת, דווח כי בתנאי אור מלאכותיים הנמצאים לעתים קרובות במשרדים או בחדרי מגורים, הבדלים צפויים בהתנהגות הקריאה יכולים להיעלם (Siegenthaler, Wurtz, Wyss, & Bergamin, 2012; Siegenthaler, Bochud, Bergamin, & Wurtz, 2012). הקריאה היא הפונקציה העיקרית של קוראי דיו אלקטרוני וגם פונקציה חשובה של טאבלטים. מחקרים קודמים מראים כי קריאות הטקסט, כפי שהוצגה במכשירי קריאה אלקטרוניים מיוחדים, דומה לנייר מודפס בתנאי אור ספציפיים הן לקריאה לטווח הקצר והן לקריאה לאורך תקופות ממושכות (Siegenthaler et al al al al., 2012). חלק מהתוצאות אפילו מראות יתרון למכשירי קריאה אלקטרוניים על פני ספרי נייר קלאסיים (Siegenthaler et al., 2012). תוצאות קודמות הראו גם כי פונקציות חדשות במכשירי קריאה אלקטרוניים, כגון התאמת גודל גופן, הגדלות את הקריאות (Siegenthaler, Wurtz, Bergamin, & Groner, 2011). יתר על כן, התוצאות מראות כי גורם קריטי לקריאיות הנתפסת הוא השימושיות של המכשיר. אם לקוראים יש בעיות בטיפול במכשיר, הם לא יאהבו לקרוא איתו (Siegenthaler et al., 2010). לכן טיפול קל יכול להיות גורם קריטי לחוויית הקריאה. נראה כי תכונה חשובה אחת היא מסך המגע. מסך מגע נוטה להיות אינטואיטיבי מאוד וחוסך מקום מכיוון שלא נדרשת מקלדת או עכבר, מה שנוטה גם להקל על תיאום עין יד קל יותר מאשר עכבר או מקלדת. כל הטאבלטים (iPad, Android, Blackberry וכו ‘.) מופעלים דרך ממשק מסך מגע. במקור, קוראי דיו אלקטרוני לא עשו’יש מסכי מגע; עם זאת, רבים מהמכשירים החדשים יותר של דיו אלקטרוני מצוידים במסכי מגע, אך עדיין ישנם מכשירי קריאה אלקטרוניים פופולריים ללא מסכי מגע. עם זאת, מכשירי דיו אלקטרוני (Sony PRS-600, Neonode’ל- S טכנולוגיית מסך מגע אופטי) אין אותה רגישות ותגובה כמו טאבלטים (iPad, Multi-Touch TFT-LCDs). אך נשאלת השאלה: האם מסכי מגע משפרים את חווית הקריאה? אם כן, היא הרגישות של מסך המגע חשובה? האם האינטראקציה עם תצוגה מרובת מגע שמישה יותר עבור המשתמש? האם זה באמת מספק אינטראקציה ישירה ומזמינה יותר עם המכשיר?

מחקר קודם הראה כי לקוראים יש קשיים מסוימים בעת שימוש במכשירי קריאה של דיו אלקטרוני ללא מסך מגע (Siegenthaler et al., 2010). אך ישנם רק כמה מחקרים אמפיריים על השימושיות של מכשירי קריאה אלקטרוניים מיוחדים. Nielsen (2009) בדק את קורא Kindle 2 (קורא דו-דיו, ללא מסך מגע). הוא ציין בעיות בניווט וביקר ביקורת על הניווט של קינדל 2 כלא אינטואיטיבי. הוא הגיע למסקנה שקריאת טקסטים לא לינאריים (כמו עיתונים) אינה נוחה ב- Kindle 2. עם זאת, הוא ציין כי הקינדל 2 התאים היטב לטקסטים לינאריים (Nielsen, 2009). באופן כללי, נילסן מצא כמה יתרונות בשימוש בקוראים אלקטרוניים, כמו המשקל הנמוך או האפשרות להתאים את גודל הגופן. גם קריאות שווה להדפסה ושילוב רב-מכשירים הוזכרו כהטבה (Nielsen, 2009). מחקרים אחרים שחקרו את השימושיות של מכשירי קריאה מיוחדים (מכשירי קריאה של דיו אלקטרוני) בתחום יישומי מצאו כי למשתמשים יש בעיות בטיפול בדור הקוראים הנוכחי של דיו (Lam, Lam, Lam, & McNaught, 2009; McDowell & Twal, 2009; Thompson, 2009). מחקרים אמפיריים על השימושיות של טבליות הם דלילים. מכון מחקר גרמני (פידון) בדק את השימושיות של ה- iPad של אפל (Multi-Touch) עם 18 משתמשים (Oberg, 2010). תוצאותיהם העלו כי ניתן להשתמש ב- iPad Apple באופן אינטואיטיבי ובקלות. מסקנה נוספת הייתה שהאייפד של אפל טוב לקריאה בגלל הניווט שלו באמצעות מסך המגע, האפשרות להתאים את תאורת הרקע, היכולת להתאים את גודל הגופן ובגלל פונקציות החיפוש. המשתמשים גם אהבו את העיצוב של ה- iPad Apple. אבל המשתמשים לא אהבו את ההשתקפויות בתצוגה בהתאם למצב שהם החזיקו במכשיר (Oberg, 2010). במחקר אחר על מסכי מגע, הייווד וריינולדס (2008) מצאו כי מעכבי מסך מגע מתוסכלים ומבולבלים. מפתחי טכנולוגיית מסך מגע צריכים למקסם את רמות הרגישות, באופן אחיד בכל תחומי המסך, כדי לשפר את המשתמש’חוויה. הם גם גילו שאם למשתמשים יש בעיות עם הפונקציונליות הבסיסית ביותר, הם היו מרגישים שליליים לגבי המוצר.

לסיכום עד כה, מחקרים קודמים אינם עונים בבירור על השאלה האם טכנולוגיית מסך המגע משפרת משמעותית את השימושיות של מכשירים לקריאה אלקטרונית. ישנן עדויות לכך שממשקי מסך מגע יכולים לשפר את השימושיות, אך מכיוון שאין מחקר עם השוואה ישירה של המכשירים, זה נשאר ספקולטיבי.

מסיבה זו פיתחנו מחקר בו חקרנו את השימושיות של שלושה מכשירי קריאה אלקטרונית. השווינו שני קוראי דיו אלקטרוני, אחד עם מסך מגע ואחד ללא מסך מגע, וטאבלט אחד עם תצוגה מרובת מגע. אמצעי השימושיות בהם השתמשנו סיימנו מקרי שימוש שונים עבור כל מכשיר, וביקשו מהמשתתפים לספק דירוגים סובייקטיביים על כל מכשיר, וביקשו מהמשתתפים להשלים שאלונים לגבי חוויותיהם עם כל מכשיר. שיערנו שמסכי מגע תורמים לשיפור השימושיות של מכשיר קריאה אלקטרונית. יתר על כן, שיערנו כי לרגישות של מסך מגע יש השפעה חיובית על השימושיות.

שיטות

החלקים הבאים דנים במשתתפים, במנגנון ובגירויים ובעיצוב והנהלים המשמשים במחקר זה.

משתתפים

שנים עשר משתתפים (6 נשים, 6 זכר) התנדבו להשתתף בניסוי. המשתתפים היו סטודנטים מאוניברסיטת ברן. גילם נע בין 20 ל 26 שנים. מכיוון שמחקרים קודמים (Siegenthaler et al., 2010) הראה כי הגיל הוא גורם קריטי בבדיקת השימושיות של מכשירי קריאה אלקטרוניים, החלטנו שהמשתתף’הגיל לא צריך לעלות על 26 שנים. לאף אחד מהמשתתפים לא היה חוויות קודמות עם מכשירי קריאה אלקטרונית או טאבלט (ללא משתמשי אייפון). מיומנות התקשורת הסובייקטיבית הממוצעת שלהם כמצומצמת עצמית בסולם בין 1 (נמוך מאוד) ל 6 (גבוה מאוד) הייתה 4.125. משך הקריאה המצטבר המדווח על עצמו בשבוע היה בממוצע 16.83 שעות.

מכשירים וגירויים

במבחן זה הושוו שלושה מכשירי קריאה אלקטרונית: Sony PRS-505 (ללא מסך מגע), Sony PRS-600 (עם מסך מגע), ו- Apple iPad (דור ראשון). איור 1 מתאר את שלושת המכשירים, ומפרטים טכניים מסופקים בטבלה 1.

איור 1. שלושת מכשירי קריאת האלקטרוני בהשוואה למבחן השימושיות: משמאל, אפל אייפד; מרכז, Sony PRS-600; נכון, סוני PRS-505.

שולחן 1. שלושת מכשירי קריאת האלקטרוני בהשוואה למבחן השימושיות

ישנם הבדלים גדולים בטיפול בשלושת המכשירים. יש להפעיל את Sony PRS-505, ללא מסך מגע, עם כפתורים (ראה איור 1). לדוגמה, בעת שינוי גודל הגופן, המשתמשים צריכים לנווט בתפריט הראשי עם הכפתורים. Sony PRS-600 מצויד במסך מגע; מסך המגע מגיב איטי יחסית, שנגרם על ידי טכנולוגיית הדיו E. ה- Apple iPad מצויד במסך רב-מגע, וכתוצאה מכך רגישות למגע גבוה. בשל הפיתוח המהיר בשוק האלקטרוני, גרסאות חדשות יותר של המכשירים יחליפו בקרוב את המכשירים הקיימים. אבל ההבדלים בטכנולוגיית מסך המגע יישארו. ישנם עדיין מכשירים חדשים ללא מסכי מגע, ועדיין יש מגבלות טכניות יחד עם טכנולוגיות המסך השונות. לכן, מסך המגע לעומת. ויכוח הכפתורים יימשך.

תכנון ונוהל

כל משתתף בדק את כל שלושת המכשירים ברצף בתוך מפגש אחד. סדר המכשירים היה מאוזן בין המשתתפים. משתנים תלויים היו מדדי שימושיות. לכל משתתף ניתן שאלון לדרג את הניווט, העיצוב, הידידות והניהול של כל מכשיר. שאלון שימושי נוסף עם שאלות סגורות על שימושיות וקבלת המכשיר, על סמך שאלון של הואנג, וויי, יו וקו’S (2006), ניתנה. מדדנו גם כל משתתף’שיעור ההצלחה והזמן שלקח להשלמת שבע משימות השימושיות. הערכת השימושיות נמשכה כ- 60 דקות.

הניסוי התרחש בחדר שקט באוניברסיטת ברן עם תנאי אור מלאכותיים קבועים. ראשית, המשתתפים קיבלו הוראות כיצד להשלים כל משימה ועל נוהל הניסוי. לאחר ההוראות, נתנו לכל משתתף הוראות כתובות כיצד להשלים סדרת מקרי שימוש. התיאורים של כל משימה שהמשתתפים הושלמו מתוארים בטבלה 2.

שולחן 2. תיאורי משימות ופעולות מבוקשות עבור כל מכשיר

1 מכיוון שפונקציית ההדגשה אינה זמינה ב- PRS-505, המשתתפים נאלצו להכניס סימניה במקום (בהתאם, הם היו צריכים למצוא את הסימניה במשימה 4 ולמחוק את הסימניה במשימה 5).

נקבעה מגבלת זמן של שתי דקות לכל משימה. אם משימה לא נפתרה לאחר עיכוב זה, היא נחשבה כנכשל. לאחר פתרון משימות השימושיות, המשתתפים דירגו את ההיבטים השונים של כל מכשיר (כמו עיצוב, ניווט, ידיות וטיפול) בסולם: 1 (רע מאוד), 2 (רע), 3 (די רע), 4 (די טוב), 5 (טוב) ו 6 (טוב מאוד). מבוסס על מחקר קודם (Siegenthaler et al., 2010), שאלנו את המשתתפים את שאלות ההערכה הבאות:

• איך אתה אוהב את העיצוב?
• איך שופטים את הניווט?
• כמה שימושי אתה מדרג את מכשיר הקריאה?
• כמה קל היה לך לטפל במכשיר הקריאה?

לאחר השלמת משימות השימושיות והדירוגים, המשתתפים השלימו שאלון נוסף עם שאלות סגורות על שימושיות וקבלת המכשיר על סמך השאלון על ידי הואנג, Wei, Yu, and Kuo (2006). השאלון הכיל שמונה פריטים בשפה הגרמנית והעריך את ההיבטים של לימוד, טיפול ושגיאות של מכשיר. התשובות ניתנו בסולם Likert בן חמש נקודות מ- 1 (לא מסכים מאוד) ל- 5 (מסכים מאוד).

תוצאות

ניתוח סטטיסטי בוצע באמצעות סטטיסטיקה F המבוססת על מדדים חוזרים ונשנים ANOVA עם הגורם בתוך “מכשיר קריאה” (Sony PRS-505, Sony PRS-600, Apple iPad). במקרים של שונות לא שוויונית בתוך הקבוצות, נעשה שימוש בבדיקות פרידמן (באמצעות X2 סטטיסטיקה).

השתמש במקרים

אחוז השלמת המשימות מסכם בטבלה 3. בממוצע, בכל מכשיר, כל משימה הושלמה על ידי יותר מ- 90% מהמשתתפים בחלון הזמן של שתי דקות.

שולחן 3. משימות שימושיות: אחוז השלמת המשימות המוצלחות

הזמן הנדרש להשלמת משימות מוצלחת מוצג בטבלה 4. בזמני ההשלמה הללו, חושבו אמצעים חוזרים ונשנים עם מכשיר ה- Feal Pactor. עמ ‘קריטי

במשך חמש מתוך שבע משימות לא נמצאו הבדלים מובהקים בין המכשירים.

טבלה 4. משימות שימושיות: זמן ממוצע בשניות הנדרשות לפתרון המשימה*

דירוג השימושיות

החלקים הבאים דנים בתוצאות התכנון, הניווט, הידוע, הטיפול והשאלון של מחקר זה. המשתתפים התבקשו להעריך כל מכשיר באמצעות סולם מסוג Likert מ- 1 (רע מאוד) ל- 6 (טוב מאוד).

לְעַצֵב

ניווט

ידידות

טיפול

המשתתפים נשאלו “כמה קל היה לך לטפל במכשיר הקריאה?” לא מצאנו הבדלים משמעותיים בניהול בין התקני הקריאה, x2 (2, n = 12) = 4.941, p = .085. טבלה 5 מציגה את הדירוגים הממוצעים.

טבלה 5. שאלון שימושיות: דירוג ממוצע*

שאלון שימושיות

לא מצאנו הבדלים משמעותיים בין שאלון השימושיות על סמך השאלון על ידי הואנג, Wei, Yu, and Kuo (2006); x2 (2, n = 12) = 1.512, p = .469.

סיכום

המחקר שלנו מראה כי מכשירי קריאה אלקטרונית עם מסכי מגע מתואמים עם דירוג ניווט טוב יותר. המשתתפים דירגו את הניווט טוב יותר באופן משמעותי עבור Sony PRS-600 (4.3) ואייפד אפל (5.0) בהשוואה ל- Sony PRS-505 (3.5). תוצאה זו הייתה בקנה אחד עם מחקרים קודמים (Nielsen, 2009; Oberg, 2010). המחקר שלנו מראה כי מסך מגע רגיש יותר מתאם לדירוג ניווט טוב יותר. ההבדל בדירוג הניווט בין Sony PRS-600 לאייפד של אפל לא היה משמעותי; עם זאת, ל- iPad של אפל יש מסך מגע רגיש יותר שעשוי להסביר את דירוג הניווט מעט גבוה יותר. ממצא זה תואם את תוצאותיו של הייווד’S וריינולד’S (2008) מחקר.

אם אנו מסתכלים על מקרי השימוש, ניתן לצייר תמונה מובחנת. על פני כל המשימות, המשתתפים בילו את הזמן הממוצע הקצר ביותר עם ה- Apple iPad, אך הזמן הארוך ביותר עם Sony PRS-600 (עם מסך מגע). רק שתי משימות, “מחק סימן” וכן “אוריינטציה של העמוד,” נבדל באופן משמעותי. צפינו כי משתתפים שהצליחו לפתור כמה משימות, למשל המשימה “אוריינטציה של העמוד,” היו מהירים ביותר באייפד (מסך רב-מגע), אך לא כל המשתתפים הבינו כיצד להביא את הטקסט לפורמט נוף. כדי לעבור מפורטרת פורמט נוף באמצעות ה- iPad, אתה רק צריך לסובב את המכשיר והטקסט מסתובב אוטומטית. פונקציה זו מהירה מאוד, אם אתה משתמש בה באופן אינטואיטיבי. אבל לא כל אדם מנסה את זה, אולי בגלל חוויות עבר עם מכשירים אחרים.

התוצאות בדירוג העיצוב מראות הבדל משמעותי בין מכשירים; העיצוב של מכשירי קריאה עם מסכי מגע (Sony PRS-600 ו- Apple iPad) היה טוב יותר באופן משמעותי. Sony PRS-505 ו- Sony PRS-600 לא נראים שונים לחלוטין, אלא מכיוון שלסוני PRS-505 אין מסך מגע, יש הרבה יותר כפתורים במכשיר. בהתבסס על דירוג העיצוב הגבוה יותר עבור שני מכשירי מסך המגע, נראה כי מסך מגע עשוי לשפר את מראה המכשיר באופן משמעותי, מה שעלול להשפיע על המשתמש’חוויה. לטכנולוגיית מסך המגע יש גם יתרונותיה מבחינת אינטואיטיביות וגמישות גבוהה יותר להתאמות של הניווט (ה.ז., עקב עדכוני קושחה) בהשוואה למכשירים עם כפתורים סטטיים. יתר על כן, מסך מגע מאפשר הרבה יותר פונקציונליות במכשיר, מכיוון שניתן להתאים את ממשק המשתמש למשימה מסוימת (מיקום ומספר של “כפתורים,” וכו.). למכשיר הרב-מגע (iPad) שנבדק בניסוי זה יש את החיסרון להיות משוקלל יחסית כבד. המשתתפים דירגו את הידינות של האייפד גרוע יותר מאשר הידינות של שני המכשירים האחרים. אנו חושבים שזה יכול להיות חסרון גדול לקריאה (לפחות בהשוואה למכשירים המיועדים במיוחד לקריאה) ויש לבצע אופטימיזציה בעתיד. כי ישנם גם חסרונות עבור מכשירי מגע רגישים (ה.ז., חיי סוללה קצרים יותר ומשקל גבוה יותר), מכשירים ללא מסך רב מגע ישארו בשוק; לכן, ככל הנראה, הוויכוח יימשך בעתיד.

בסך הכל, מחקר זה מראה כי לטכנולוגיית מסך המגע יש השפעה חיובית על כמה היבטים מרכזיים של השימושיות, במיוחד לניווט יעיל. יש נטייה שמסכי מגע רגישים יותר משפרים את הניווט. עם זאת, למשתמשים עדיין יש כמה בעיות בעת אינטראקציה עם המכשיר; פונקציות מסוימות אינן שמישות אינטואיטיבית, ועדיין יש מקום לשיפור.

הפניות

• פאולר, ז. א., & BACA, M. ג. (2010, 25 באוגוסט). ה- ABCs של קריאה אלקטרונית: מכשירים חדשים משנים הרגלים. אנשים קוראים יותר, אפילו בזמן שהם בקיאק. הוול סטריט ג’ורנל. נשלח מ- http: // באינטרנט.WSJ.COM/מאמר/SB1000142405274870384660457544809317575872.html
• הייווד, א., & Reynolds, R. (2008, 3 באוקטובר). מעבדת חוויה של SERCO: הנחיות לשימושיות לעיצוב מסך מגע. ברית UX. נשלח מ- http: // www.uxalliance.com/רעיונות/פרסומים/serco-experiencelab-usabilients-touchscreen-design- עיצוב
• הואנג, ש.-M., וויי, ג.-W., כן.-T., & Kuo, T.-Y. (2006). חקירה אמפירית על הלומדים’ קבלת למידה אלקטרונית להכשרה מקצועית לאבטלה ציבורית. כתב העת הבינלאומי לחדשנות ולמידה, 3 (2), 174 – 185. doi: 10.1504/ijil.2006.008419
• מנורה., לאם, ש. L., LAM, J., & McNaught, C. (2009). שימושיות ושימושיות ספרים אלקטרוניים ב- PPCs: כיצד סטודנטים’ הדעות משתנות לאורך זמן. כתב העת האוסטרלי לטכנולוגיה חינוכית, 25 (1), 33-44.
• מקדואל, מ., & Twal, r. (2009). שילוב של אמזון קינדל: תוכנית פיילוט באוניברסיטת סטון הול. חינוך. זמין מ http: // www.חינוך.edu/משאבים/שילוב של amazonkindleasetonh/163808
• נילסן, ג ‘. (2009, 9 במרץ). סקירת שימושיות של Kindle 2 (Jakob Nielsen’S alertbox). נשלח ב -1 במרץ 2011 מ- http: // www.תשתמש בזה.com/ereartbox/indle-usabily-review.html
• אוברג, נ. (2010). Couchpotato 2.0 ? Das ipad im im testest. פיידון. נשלח ב- 13 באוגוסט 2011 מ- http: // www.פיידון.de/ipad-erste-deutschsprachige-nutzerstudie.html
• Siegenthaler, ה., וורץ, עמ ‘., ברגמין עמ ‘., & Groner, R. (2011). השוואה בין תהליכי קריאה בתצוגות דיו אלקטרוני והדפסה. תצוגות, 32 (5), 268-273. http: // dx.doi.org/10.1016/j.תזהה.2011.05.005
• Siegenthaler, ה., וורץ, עמ ‘., בוכוד, y. & Bergamin, P. (2012). קריאה ב- LCD לעומת תצוגות דיו אלקטרוני: השפעות על עייפות ומתח חזותי. אופטיקה אופטלמית ופיזיולוגית, תחת עדכון.
• Siegenthaler, ה., וורץ, עמ ‘., & Groner, R. (2010). שיפור השימושיות של קוראי ספרים אלקטרוניים. כתב העת ללימודי שימושיות, 6 (1), 25-38.
• Siegenthaler, ה., וורץ, עמ ‘., Wyss, m., & Bergamin, P. (2012). LCD VS. דיו אלקטרוני: ניתוח התנהגות הקריאה. כתב העת לחקר תנועת עיניים, תחת עדכון.
• תומפסון, ג. (2009). קוראים דיגיטליים: עובדה ובדיוני. מצגת בכנס IATUL. לובן, בלגיה.

המחברים

• אווה סיגנטלר
  אווה סיגנטלר היא עמיתת מחקר במכון למחקר במרחק פתוח ואחרינג באוניברסיטת השוויצרי מרחק למדעים יישומיים, בריג, שוויץ. היא מחזיקה מ.SC. תואר בפסיכולוגיה מאז 2009. תחומי המחקר שלה הם שימושיות, אינטראקציה בין מחשב אנושי ומעקב אחר עיניים.
• איב בוכוד
  לאחר סיום תכנית האב בפסיכולוגיה באוניברסיטת ברן, הוא עובד כעת כמשתף פעולה מדעי במכון למחקר בלמידה פתוחה, מרחקים ואלקטרונית (IFEL) באוניברסיטת Swiss Mater. תחומי המחקר שלו טמונים בתחום השימושיות ויישום מדיה חדשה בחינוך.
• פסקל וורץ
  פסקל וורץ (MSC) למד פסיכולוגיה כללית ותעסוקתית באוניברסיטת ברן. הוא התמחה במחקר על תשומת לב והתנהגות אנושית במעבדה לתפיסה ותנועת עיניים בבית החולים האוניברסיטאי בברן. הוא הצטרף לצוות המחקר של IFEL בשנת 2009.
• לורה שמיד
  לורה שמיד היא סטודנטית לתואר שני באוניברסיטת ברן והיא עוברת קורס מעשי במכון למחקר בלמידה פתוחה, מרחק, ואלקטרוני. היא בעלת תואר ראשון במדע בפסיכולוגיה ופועלת להשלים את אדוניה בפסיכולוגיה קוגניטיבית, תפיסה ופסיכולוגיה חברתית.
• לכל ברגמין
  לפי ברגמין הוא מנהל המכון למחקר בלמידה פתוחה, מרחק ואלקטרוני (IFEL) באוניברסיטת השוויצרית למדעים יישומיים. הוא פרופסור בפסיכולוגיה. פעילויות המחקר שלו ממוקמות בתחום הלמידה המווסתת בעצמה כמו גם שימושיות ואיכות סביבות למידה וירטואליות.

בחר דף

© זכויות יוצרים 2023 UXPA | כל הזכויות שמורות | uxmagazine@שימושיות Professionals.אורג

היתרונות של טכנולוגיית מסך מגע

טכנולוגיית מסך מגע מצאה שימוש במכשירים שנעים בין טלפונים סלולריים ועד קופות סופרמרקט. אמנם יישום מסך מגע עשוי לכלול הוצאות נוספות מעל שיטות קלט אחרות, אך הוא יכול להציע כמה יתרונות משמעותיים. לפני שתטמיע מסכי מגע בעסק שלך, קח בחשבון את הערך שהם יכולים להביא לעובדים ולקוחות כאחד.

קלות שימוש

1. יש למסכי מגע היתרון העיקרי על פני שיטות קלט אחרות הוא קלות השימוש. בעוד שהשילוב הרגיל של מקלדת ועכבר מוכר לרוב המשתמשים, הנוהג להושיט יד ונגיעה בסמלים על המסך מגיע באופן אינטואיטיבי אפילו לאלה ללא רקע מחשב. ממשק מסך מגע יכול להפחית את זמן ההדרכה לעובדים ולהעצים את הלקוחות לחפש מידע או לבצע הזמנות עצמן באמצעות קיוסקים בשירות עצמי. מסכי מגע יכולים להועיל גם לעובדים מלהטטים במשימות מרובות, מכיוון שממשק מסך מגע קל דורש פחות ריכוז לשימוש מאשר עכבר ומקלדת.

מְהִירוּת

1. מסכי מגע מגדילים גם את מהירות המשימות. כאשר משתמש מרים עכבר מחשב או נוגע בכדור עקיבה, תמיד יש רגע של אי וודאות מכיוון שהוא צריך לאתר את המצביע, להתאים את תנועותיו כדי להתאים להאצת העכבר וכן הלאה. מסכי מגע מאפשרים למשתמשים לבחור סמלים ישירות, מבלי לדאוג לתרגום תנועת עכבר אופקי למסך אנכי. מחקר שנערך על ידי מעבדות המחקר החשמליות של מיצובישי הצביע על ירידה של 20 אחוזים בזמן התגובה למשתמשים במערכות מסך מגע לעומת שיטת קלט מסורתית יותר.

גודל המכשיר

1. על ידי שילוב של שיטת הזנת הנתונים עם התצוגה, אתה מצמצם את הגודל הכולל של המחשב או המכשיר. היתרון הזה ברור ביותר כשמדובר במכשירים ניידים, שבהם סמארטפונים ומחשבי טאבלט חיסלו מזמן מחוברים, מקלדות מיקרוסקופיות לטובת ממשק מבוסס מגע מלא. אפילו במקרה של מחשבים אישיים בגודל מלא, שימוש במסך מגע יכול לאפשר לך להגדיר מערכות באזורים שבהם המרחב נמצא בפרמיה ולהקטין את מספר הרכיבים שנחשפים למשתמש.

סיוע טכנולוגי

1. מסכי מגע הם בעלי ערך גם באירוח משתמשים עם בעיות פיזיות שעשויות להקשות על הגדרת עכבר ומקלדת מסורתית קשה לשימוש. משתמשים עם דלקת פרקים, למשל, עשויים להתקשות בתמרון של עכבר או להקליד במקלדת סטנדרטית, מה שמקשה על משימות מחשוב מסורתיות. עם זאת, גישה ישירה של סמלים על המסך עשויה להיות הרבה יותר קלה עבור משתמש עם אתגרים פיזיים, במיוחד כאשר הם משויכים עם חרט או מכשיר הצבעה אחר כדי לשפר את הממשק.

• פתרונות מגע ELO: היתרונות של ממשק מגע
• עיצוב בקרה: מסכי מגע מראים יתרונות
• מוצרי מחשב TTX: מהם היתרונות של פתרונות מסך מגע?
• מעבדות מחקר חשמליות מיצובישי: מגע ישיר נגד. קלט עכבר לתצוגות שולחן

מילטון קזמאייר עבד בתחומי הביטוח, הפיננסי והייצור ושימש גם כקבלן פדרלי. הוא החל את קריירת הכתיבה שלו בשנת 2007 ועכשיו עובד במשרה מלאה כסופר ותמלול. תחומי ההתמחות העיקריים שלו כוללים מחשבים, אסטרונומיה, מקורות אנרגיה אלטרנטיביים וסביבה.

היתרונות של טכנולוגיית מסך מגע

כאשר מחליטים על טכנולוגיית ממשק חדשה, בין אם מדובר בשימוש מקצועי או אישי, רכיב מסך המגע הפך לאופציה פופולרית שיש לקחת בחשבון. עם משטח עמיד וקשיח, עם מגן מסך פלסטיק דק, מכשירי מסך מגע נוטים פחות לנזק למסך מאשר מכשירים עם לוח מקשים. יתר על כן, האופי העמיד והקל לשימוש של מכשירי מסך מגע הופך אותם למשתמשים בכל הגילאים ורמות המיומנות.

החלפת העכבר והמקלדת

התהליך של שימוש בצג מסך מגע מאפשר היעדר עכבר המחשב המסורתי והמקלדת. בלעדיהם, פונקציות ותוכניות מסך המגע נגישות ישירות על ידי נגיעה באזורי המסך. היעדר עכבר ומקלדת מאפשר גם הובלה והעברה קלה יותר של המכשיר.

אינטראקציה מבוססת מציאות

קיום אינטראקציה ישירה וטבעית יותר עם מכשירים אלקטרוניים הוא ערעור של טכנולוגיה זו. בהיעדר המכשירים המרובים הדרושים לתקשורת עם מחשבים מסורתיים, טכנולוגיית מסך המגע יוצרת אינטראקציה פשוטה ואינטואיטיבית יותר.

מרחב וניידות

מערכות מחשב סטנדרטיות הדורשות עכבר ומקלדת להפעלה תופסים יותר מקום מאשר מכשירי מסך מגע. מכשירי מסך מגע ניתנים לשימוש אפוא בקלות רבה יותר באזורים שבהם למשתמש אין הרבה מקום למקם מערכת מחשב.

עֲמִידוּת

המכשירים עם לוח המקשים רגישים לנזק. לדוגמה, למקלדת או בלוח המקשים יש מפתחות נפרדים ומעגלים קשורים, שכל אחד מהם יכול לשבור או להיעשות ללא הפעלה בגלל לכלוך, פירורים, נזק למים וכו ‘. לעומת זאת, ניתן להגן על מסכי מגע בקלות רבה יותר מכיוון שאין להם חלקים רבים. המשמעות היא שלמסכי מגע יש פוטנציאל לחיי מוצר ארוכים יותר מאשר צגים סטנדרטיים ומערכות מחשב.

מְהִירוּת

העובדה שניתן להשתמש בסמלים עם מסכי מגע מגדילה מאוד את המהירות בה המשתמש יכול לתפעל את יישומי המערכת. לוקח הרבה פחות זמן למוח לעבד תמונה מאשר לקרוא משפט שלם של טקסט, כך שמשתמשים יכולים לעבור את תהליכי היישום תוך שניות ולהיות בדרך מהר יותר. המהירות גם מוגברת מכיוון שמשתמשים לא’לא צריך להקליד תגובה.

משפר את הנגישות

למסכי מגע יש פוטנציאל להיות נוח יותר למשתמש. אנשים לקויים יכולים להשתמש בטכנולוגיית מסך מגע, במיוחד אלה שמוצאים בעכבר או במקלדת קשה. לדוגמה, מסכי מגע מארגנים לעתים קרובות מידע בצורה ברורה ופשוטה, כך שאנשים לקוי חזותיים יכולים להפעיל אותם. באופן דומה, פטרונים עם מוגבלות המתקשים לדבר או לעמוד בתורים ארוכים יכולים לנצל את הטכנולוגיה של מסך המגע כדי לגשת למידע בקלות ובקצב שלהם. בנוסף, ממשקי מסך מגע לרוב כל כך קלים לשימוש עד שאפילו אנשים עם ניסיון מועט או ללא שימוש במחשבים יכולים להפעיל אחד עם מינימום או ללא פיקוח. הם גם יכולים להיות נגישים יותר לבעלי ראייה לקויה מכיוון שלעתים סמלים יכולים להיות קלים יותר להבחנה מאשר טקסט.

ממשק משתמש קל

אחד היתרונות העיקריים של מסכי מגע הוא קלות השימוש הכוללת. מכיוון שפעולת המגע היא אינסטינקטיבית, מכשירי מסך מגע הם פשוטים יחסית לתפעול. קל לנווט בקבוצה מוגדרת בבירור של תפריטים כאשר כל מה שהמשתמש צריך לעשות זה לגעת באפשרות הרצויה. האופי הידידותי למשתמש של מסך המגע עוזר גם לחסוך זמן.

קל לניקוי ולתחזוקה

למכשירי מסך מגע יש מסכים חלקים ושטוחים, מה שהופך את הניקוי למשימה הרבה יותר קלה. מכשירים שאינם דורשים מקלדת נוטים לאסוף פחות אבק. פונקציית עכבר המחשב מבוטלת גם היא – מכשיר עם נקיקים רבים שקשה לנקות אותו. האופי האלחוטי של מסך המגע מבטל גם את הבלגן של כבלי הכוח הסבוכים מאחורי השולחן.

חוסך זמן

מספר עסקים משתמשים בטכנולוגיית מסך מגע כדי להאיץ את מהירות השירות שלהם, ומאפשרים ללקוחות לשרת את עצמם בקיוסקים של מסך מגע. לקוחות משתמשים בקיוסקים עם הגשמה עצמית אלה לשירותים פשוטים, כגון רכישת כרטיסי סרטים, תשלום חשבונות או גישה למידע על חשבון במהירות. כתוצאה מכך, עסקים יכולים להציע קווים קצרים יותר וזמני המתנה מופחתים ללקוחות אחרים, תוך הפחתת הצורך לשכור, לאמן ולשלם לעובדים.

כך אנו יכולים להסיק שמכשירי מסך מגע הם ידידותיים למשתמש ויש להם יתרונות רבים אשר יועילו למשתמשים במסך המגע.