איך פייסבוק (מטא) מרוויחה כסף

סיכום

1. פלטפורמות Meta מרוויחות בעיקר כסף באמצעות פרסום בפלטפורמות המדיה החברתית שלה. החברה מחזיקה בבעלות פלטפורמות שונות כולל פייסבוק, אינסטגרם, מסנג’ר ו- WhatsApp.

2. מטה מייצרת גם הכנסות ממוצרי ושירותי המציאות המדומה שלה. החברה מתמקדת בבניית המטברס.

3. מטא מתמודד עם תחרות של חברות אחרות במרחב הפרסום והרשתות החברתיות. המתחרים העיקריים כוללים אפל, אלפבית, קבוצת הבידור המוזיקה Tencent, Amazon ו- X Corp.

טייקאות מפתח

• פלטפורמות Meta מוכרות מודעות באתרי מדיה חברתית וביישומים ניידים ומוכרת גם מוצרים ושירותים מוגברים וירטואליים וירטואליים.
• מכירות פרסום הן המקור העיקרי להכנסות המטא.
• פייסבוק דיווחה על ירידה במשתמשים פעילים יומיים בשנת 2021, הפעם הראשונה בהיסטוריה שלה.
• קטע מעבדות המציאות של מטא מתמקד בטכנולוגיות מוגברות ומציאות מדומה, כולל מוצרים כמו אוזניות Oculus VR.
• מטה חושפת נתונים על המגוון והכללת ההנהלה הכללית והעובדים שלה.

שאלות ותשובות

1. איך פלטפורמות Meta מרוויחות כסף?

פלטפורמות Meta מרוויחות בעיקר כסף באמצעות פרסום בפלטפורמות המדיה החברתית שלה כמו פייסבוק, אינסטגרם, מסנג’ר ו- WhatsApp. זהו מקור ההכנסות העיקרי שלו.

2. אילו מוצרים ושירותים אחרים מציעים מטא?

בנוסף לפרסום, Meta מספקת גם מוצרים ושירותים מוגברים ומציאות מדומה. החברה שמה גם מיקוד מוגבר בבניית המטברס.

3. שהם המתחרים העיקריים של מטא?

מטא מתמודד עם תחרות של חברות כמו אפל, אלפבית (גוגל ויוטיוב), Tencent Music Entertainment Group, Amazon ו- X Corp (לשעבר טוויטר).

4. מהם המפתח העיקרי מהמודל העסקי של מטא?

הנסיעות העיקריות מהמודל העסקי של מטא כוללות את הסתמכותה על מכירות פרסום, המוצא שלה לטכנולוגיות מציאות מוגברת ומציאות מדומה, ירידה במשתמשים פעילים יומיומיים בשנת 2021, יוזמות המגוון וההכללה בחברה, והתחרות שעומדת בפני שחקנים גדולים אחרים בענף.

5. כיצד מטה מכוונת למודעות לקהלים ספציפיים?

משווקים יכולים למקד לסוגים ספציפיים של אנשים המבוססים על גורמים כמו גיל, מין, מיקום, תחומי עניין והתנהגויות. מטא מספקת דרכים שונות למפרסמים להגיע לקהל הרצוי שלהם, כולל מודעות להגשה עצמית וממוקדות.

6. היכן מופיעות מודעות בפלטפורמות של מטא?

מודעות יכולות להופיע בפלטפורמות ובאפליקציות של המדיה החברתית של מטא, כולל פייסבוק, אינסטגרם, מסנג’ר ו- WhatsApp. הם יכולים להופיע גם ביישומים ובאתרים של צד שלישי הקשורים.

7. כיצד נקבעים מחירי המודעות בפלטפורמות של מטא?

מחירי המודעות בפלטפורמות של מטא נקבעים באמצעות מערכת מכירה פומבית המבוססת על הצעות מחיר וביצועים. עסקים מחויבים על סמך מספר הקליקים או הרשמים שהמודעות שלהם מקבלים.

8. מה הגישה של מטא למונטיזציה של Messenger ו- WhatsApp?

הגישה של מטא למונטיזציה של Messenger ו- WhatsApp מתמקדת בהפיכתם למקומות טבעיים לאנשים לתקשר עם עסקים. החברה בונה קשרים ומטרתה לספק ערך לפני בוחנים אסטרטגיות מונטיזציה ספציפיות.

9. מה המשמעות של ההשקעה של מטא במציאות מוגברת ומציאות מדומה?

מטה רואה במציאות מוגברת ומציאות מדומה חלק מרכזי בעתיד שלה. על ידי השקעה בטכנולוגיות אלה, מטא שואפת ליצור חוויות טבולות ולבנות את המטברס, מרחב משותף וירטואלי בו אנשים יכולים לקיים אינטראקציה.

10. כיצד מטא מתייחס למגוון ובהכללה?

מטה חושפת נתונים על המגוון והכללת ההנהלה הכללית והעובדים שלה. החברה מחויבת לטפח סביבה מגוונת ומכילה.

הערה: התשובות המופיעות מבוססות על המידע המוצג במאמר.

איך פייסבוק (מטא) מרוויחה כסף

Color C’Ode, חנות קינוחים ידועה ברשת, השתמשה בתפקוד הקו האוטומטי כדי לשמור על לקוחותיה. העלמה קלי הפכה לממונה על שירות לקוחות וירטואלי החשוב ביותר של הארגון באמצעות פונקציה של הקו האוטומטי כדי לטפל בפניות של לקוחות נפוצים כמו מידע על מוצרים, הזמנות והתקדמות משלוח 24/7.

Whatsapp של פייסבוק פוגע באבן דרך גדולה נוספת

סמל דוא”ל מעטפה. זה מציין את היכולת לשלוח דוא”ל.

שתף אייקון חץ מעוקל שמצביע ימינה.

אייקון טוויטר ציפור מסוגננת עם פה פתוח, ציוץ.

טוויטר סמל לינקדאין המילה “פנימה”.

לינקדאין פליברד אייקון מכתב מסוגנן f.

סמל פייסבוק של Flipboard האות F.

אייקון דוא”ל בפייסבוק מעטפה. זה מציין את היכולת לשלוח דוא”ל.

סמל קישור דוא”ל תמונה של קישור שרשרת. זה מעניק סימובילציה של כתובת אתר קישור לאתר.

פדה עכשיו

WhatsApp, אפליקציית ההודעות שפייסבוק קנתה בכ -19 מיליארד דולר בשנת 2014, מונה 900 מיליון משתמשים פעילים חודשיים, לפי מייסדה ג’אן קום (שפרסם על אבן הדרך בפייסבוק, באופן טבעי).

זה עולה מ 800 מיליון מאוס באפריל, ו -700 מיליון בתחילת השנה.

בשיעור זה, WhatsApp יכול להעלות על הדעת את הקסם של מיליארד ציון דרך לפני סוף השנה.

עם Whatsapp ו- Messenger (שדבקו ל -700 מיליון מאוס ביוני), פייסבוק שולטת בשתי אפליקציות ההודעות הגדולות בעולם. WeChat, בבעלות החברה הסינית הענקית Tencent, מרוויחה את המקום השלישי על 600 מיליון מאוס. לאחר מכן, יש פער משמעותי בגודל: ויבר, שנרכשה על ידי החברה היפנית רקוטן בשנת 2014, יש למעלה מ 236 מיליון משתמשים פעילים חודשיים, וקו, אפליקציה יפנית נוספת, יש 205 מיליון.

אך לא Messenger ולא Whatsapp לא אימצו את מאמצי עשיית הכסף של המתחרים שלהם. Line דיווחה על הכנסות של 214 מיליון דולר ברווחים ברבעון הראשון שלה בזכות מכירות מדבקות, רכישות משחקים והודעות קידמו מעסקים וסלבריטאים.

פייסבוק לא פורצת הכנסות עבור Messenger או WhatsApp, אך בשיחת הרווחים שלה, המנכ”ל מארק צוקרברג ביקש מהמשקיעים את סבלנותם ביחס למונטיזציה שלהם.

הוא אמר שכרגע החברה מתמקדת בהפיכת Messenger ו- WhatsApp למקום טבעי לאנשים לתקשר עם Busineses. ואז פייסבוק תמצא דרכים לייצר רווחים מערכות יחסים אלה.

“ההימור לטווח הארוך הוא שעל ידי כך שאפשר לאנשים לקיים אינטראקציות אורגניות טובות עם עסקים, זה בסופו של דבר יהיה מכפיל מסיבי על ערך המונטיזציה בהמשך הדרך, כשאנחנו באמת עובדים על זה, ובאמת מתמקד בזה בצורה גדולה יותר,” אמר צוקרברג. “אז אנו מבקשים קצת סבלנות על כך לעשות זאת נכון.”

איך פייסבוק (מטא) מרוויחה כסף?

Marguerita היא מתכננת פיננסית מוסמכת (CFP®), יועצת תכנון פרישה מוסמך (CRPC®), מקצוען מוסמך לפנסיה (RICP®) ויועץ להשקעה אחראית חברתית (CSRIC). היא עובדת בענף התכנון הפיננסי למעלה מ 20 שנה ומבלה את ימיה בסיוע ללקוחותיה להשיג בהירות, אמון ושליטה על חייהם הכספיים.

פלטפורמות Meta (Meta), החברה שבבעלותה פייסבוק, בעיקר מרוויחה כסף על ידי מכירת שטח פרסום בפלטפורמות המדיה החברתית השונות שלה. פלטפורמות אלה כוללות אתרים ויישומים ניידים המעניקים למשתמשים את היכולת להתחבר ולתקשר עם משפחה וחברים. החברה’אתרים ואפליקציות כוללים אתר רשת חברתית פייסבוק, אפליקציות לשיתוף וידאו אינסטגרם, ואפליקציות למסרים Messenger ו- WhatsApp.

Meta מספקת גם מערכת אקולוגית המאפשרת למשתמשים להתחבר דרך מוצרי המציאות הווירטואלית שלה. החברה מתחילה לשים דגש מוגבר במוצרי השירותים המוגדלים והווירטואליים שלה כחלק מתוכניתה לבנות את המטברס.

מטא מתחרה עם חברות אחרות שמוכרות פרסום למשווקים, כמו גם חברות המספקות פלטפורמות לתקשורת ושיתוף תוכן בין המשתמשים’ רשתות חברתיות שונות. המתחרים העיקריים כוללים את אפל (AAPL), Alphabet (Googl) גוגל ויוטיוב, Tencent Music Entertainment Group (TME), Amazon (AMZN) ו- X Corp (לשעבר טוויטר).

טייקאות מפתח

• פלטפורמות Meta מוכרות מודעות באתרי מדיה חברתית וביישומים ניידים ומוכרת גם מוצרים ושירותים מוגברים וירטואליים וירטואליים.
• מכירות פרסום הן המקור העיקרי למטא’הכנסות S.
• פייסבוק דיווחה בשנת 2021 כי היא איבדה משתמשים פעילים מדי יום בפעם הראשונה בהיסטוריה שלה.
• מעבדות מציאות היא קטע הטכנולוגיות המוגדלות והמחוזית של מטא, המציג מוצרים כמו אוזניות Oculus VR.
• מטה חושפת נתונים על המגוון והכללת ההנהלה הכללית והעובדים שלה.

איך מטא מרוויח כסף?

פייסבוק (הפלטפורמה והאפליקציות) הם בחינם למשתמשים. אז איך החברה מרוויחה כסף בכלל? כאמור לעיל, מקור ההכנסות העיקרי שלה הוא באמצעות פרסום דיגיטלי. בשל המספר העצום של המשתמשים והמדיה החברתית, המפרסמים גדולים וקטנים רואים במטא הזדמנות עיקרית להציג מודעות בפני הצופים. מטא מספקת דרכים שונות לפרסום, כמו מודעות להגשה עצמית וממוקדות.

משווקים יכולים למקד לסוגים ספציפיים של אנשים המבוססים על גורמים שונים כמו גיל, מין, מיקום, תחומי עניין והתנהגויות. הם קונים מודעות המוצבות בפלטפורמות ואפליקציות שונות של מדיה חברתית, כולל פייסבוק, אינסטגרם, מסנג’ר ו- WhatsApp. מודעות מופיעות גם ביישומים ובאתרים של צד שלישי הקשורים.

מחירי המודעות נקבעים על ידי מערכת מכירה פומבית המבוססת על הצעות מחיר וביצועים. עסקים מחויבים רק בגין מספר הקליקים שמודעות מקבלים או מספר הרשמים (מספר הפעמים שהמודעה מוצגת).

עסק שרוצה לנהל פרסומת קובע תקציב מקסימלי ומחויב בחיוב חודשי על בסיס ביצועי המודעה. בעוד שפרסום מספק למטא את רוב הכנסותיה, זה לא מיקוד ההכנסה הבלעדית של החברה. למעשה, על ידי שינוי שמו מפייסבוק לפלטפורמות Meta, מטא סימנה את תוכניתה לפתח מקורות הכנסות מעבר לפרסום. מעבדות המציאות שלה הן מקור אחד כזה.

פייסבוק שינתה את שמה למטא באוקטובר. 28, 2021, ושינה את המסקר שלה מ- FB Meta ב- 9 ביוני 2022.

העסקים של מטא

פייסבוק

פייסבוק היא פלטפורמת מדיה חברתית שעוזרת לאנשים להתחבר, לתקשר ולשתף עם חברים ובני משפחה. זה גם מקל על קשרים עם אחרים עם אינטרסים משותפים. תכונות פייסבוק כמו קבוצות, צפייה ושוק יכולות לעזור למשתמשים להגיע וליצור קשרים חדשים חשובים. פייסבוק מרוויחה כסף למטא בעיקר באמצעות פרסום.

אינסטגרם

אינסטגרם היא אפליקציית מדיה חברתית בה משתמשים אנשים וחברות כדי לשתף תמונות וסרטונים עם חברים, עוקבים ומשתמשים אחרים ברחבי העולם. כמו בפייסבוק, מטא מרוויחה כסף מהפרסום שהוצב באינסטגרם. זה מושך את המפרסמים מכיוון שמשתמשים רבים משתמשים באפליקציית תמונות ווידאו כדי למצוא ולקנות מוצרים.

Messenger ו- WhatsApp

Messenger הוא יישום ההודעות המיידי המשמש את פייסבוק ואינסטגרם כדי לחבר משתמשים לחברים, משפחה, קבוצות ועסקים. זה נדרש להפנות הודעה לאחרים בפלטפורמות האלה.

WhatsApp הוא אפליקציית העברת הודעות פופולרית להפליא המשמשת אנשים ועסקים ברחבי העולם. זה פשוט, מאובטח וחופשי (למעט דמי קצבת נתונים פוטנציאליים לטלפונים סלולריים). חברות משתמשות בו כדי לתקשר בנושאים שונים עם לקוחות.

שתי האפליקציות מציגות Meta הזדמנויות למונטיזציה כמו פרסום וחיוב עסקים עבור תכונות פרימיום המשפרות את תמיכת הלקוחות.

מעבדות מציאות

מעבדות המציאות של מטא מפתחת ומציעה מטא’s חומרה, תוכנה ותוכן של מציאות מדומה וירטואלית. טכנולוגיות מוגברות ומציאות מדומה הן המפתח לחברה’תוכנית לבנות את העולם הווירטואלי שנקרא Metaverse.

מעבדות מציאות הופכות את החברה’S Oculus אוזניות מציאות וירטואלית לצרכנים ומציעות שוק בו אנשים יכולים לרכוש אפליקציות ומשחקים לשימוש באוזניות Oculus.

פורטל Meta הוא רכיב נוסף המציע מכשירים ייעודיים לשיחות וידאו. מוצרים אלה תומכים בצרכים וברצונות של הצרכנים לשתף פעולה לעסקים או פשוט להתחבר לחברים ובני משפחה.

מטא’S פיננסיים

מטא פרסמה רווח נקי של 23 $.2 מיליארד על הכנסות של 116 דולר.61 לשנת הכספים 2022 (FY) המסתיים ב- DEC. 31, 2022.

בערך 98% מכלל ההכנסות של הרבעון היה הכנסות פרסום. שאר תורמי ההכנסות היו החברה’קטע מעבדות המציאות ומקורות אחרים.

ההכנסות צנחו ב -1% על בסיס משנה לשנה (YOY) בשנת 2022. מטא’סך ההכנסה התפעולית המשמשת כמדד רווח עבור מגזרי העסקים שלה, הייתה 28 דולר.94 מיליארד, שהורדו ב -38% בהשוואה לשנת הכספים הקודמת.

מטא’הכספים של מגזרי העסקים

החל מ- Q4 FY 2021, מטא החלה לפרק את התוצאות הכספיות שלה לשני המגזרים הבאים:

• משפחת אפליקציות, הכוללת את החברה’S פלטפורמות המדיה החברתית העיקרית פייסבוק, אינסטגרם, מסנג’ר ו- WhatsApp
• שירותים אחרים
• מעבדות מציאות, הכוללות את החברה’מוצרים ושירותים מוגדלים וירטואליים

לפני שינוי זה, החברה רק סיפקה פירוט של הכנסות לפרסום והכנסות אחרות. זה עדיין מספק פירוט זה תחת המטריה של קטע ה- FOA.

משפחת אפליקציות

מגזר זה לוכד את כל ההכנסות שמטא מייצר ממכירת פרסום למשווקים, הכוללים כמעט את כל החברה’סך ההכנסות. כאמור, מודעות מוצגות במטא’S אתר הרשתות החברתיות העיקריות, פייסבוק, כמו גם אינסטגרם, מסנג’ר, WhatsApp ואתרי אינטרנט מסונפים אחרים של צד שלישי או יישומים ניידים.

הקטע רשום 114 דולר.הכנסות 45 מיליארד מיליארד בשנת 2022, הכוללות מעל 98% מהחברה’סך ההכנסות. ההכנסות לקטע ירדו בערך 1.04% לעומת ההכנסות לפני השנה של 115 $.65 מיליארד. הכנסות תפעוליות הגיעו ב -28 דולר.94 מיליארד, הכוללים את כל החברה’הכנסה תפעולית ברבעון. הכנסות תפעוליות ירדו ב -38% yoy.

מעבדות מציאות

מגזר מעבדות הריאליטי דיווח על הכנסות של 2 דולר.16 מיליארד בשנת 2022, מהווים בערך 1.85% מהכנסות החברה. ההכנסות למגזר ירדו ביותר מ- 5% בהשוואה לשנה הקודמת.

הקטע דיווח על הפסד תפעולי של 3 דולר.67 מיליארד ובכך צמצמו את החברה’הכנסה תפעולית כוללת. ההפסד התפעולי היה גדול משמעותית מההפסד התפעולי של 2 $.63 מיליארד על כך שהמגזר דיווח ברבעון לפני השנה.

מטא’ההתפתחויות האחרונות

החברה דיווחה על דחיפה במספר המשתמשים הפעילים היומיים בפייסבוק, והגיעה לשני מיליארד בסוף דצמבר 2022. עוד אמר שהיא מצפה לשנת הכספים 2023 כ”שנת היעילות “שלה מכיוון שהיא מנסה להפוך לארגון חזק יותר.

צרות רגולטוריות קדימה?

בתחילת 2023, מטה נקנסה בסכום של 414 מיליון דולר על ידי הרגולטורים של האיחוד האירופי (האיחוד האירופי) לאחר שהתגלה כי החברה אילצה את המשתמשים באופן לא חוקי לקבל מודעות בהתאמה אישית. העונש נושא השלכות משמעותיות על עסקי הפרסום של ענקית המדיה החברתית, פייסבוק ואינסטגרם, באיחוד האירופי, שוק מפתח.

גוש 27 המדינות העביר חוק פרטיות נתוני ציון דרך בשנת 2018 על מנת להגביל את יכולתם של פייסבוק וחברות אחרות לאסוף נתוני משתמשים ללא הסכמה. כעת נמצא כי החוק הופר על ידי תנאי השירות הארוכים של פייסבוק, אשר מאלצים למעשה את המשתמשים לקבל איסוף נתונים או להפסיק להשתמש בשירותים. לפייסבוק יש שלושה חודשים להסביר כיצד היא תעמוד בפסק הדין.

כתוצאה מפסקי דין רגולטוריים פוטנציאליים אחרים, ייתכן שמטא תצטרך לבצע שינויים בפרסום שלה באיחוד האירופי ובמקומות אחרים. שינויים אלה עשויים להיות כרוכים במתן אפשרות למשתמשים לבחור אם הנתונים שלהם משמשים לפרסום בהתאמה אישית. עם זאת, שינויים כאלה עשויים להשפיע לרעה על הכנסות מטא, מכיוון שהוא מרוויח כיום חלק משמעותי מהכנסותיה באמצעות פרסום ממוקד על בסיס נתוני משתמשים.

כיצד מטא מדווח על גיוון וכלול

כחלק מהמאמץ שלנו לשפר את המודעות לחשיבות המגוון בחברות, אנו מציעים למשקיעים הצצה לשקיפות המטא ומחויבותו לגיוון, לכלול ואחריות חברתית. בדקנו את הנתונים שמטא מדווחים על המגוון של מועצת המנהלים וכוח העבודה שלה, כדי לעזור לקוראים לקבל החלטות רכישה והשקעה משכילות.

להלן טבלה של מדידות גיוון פוטנציאליות. זה מראה אם ​​מטה חושפת את הנתונים שלה על המגוון של הדירקטוריון שלה, סוויטת C, ניהול כללי ועובדים בסך הכל (A ✔ מציין היכן הוא כן). זה גם מראה אם ​​מטא מפרק את הדיווחים האלה כדי לחשוף את המגוון של עצמה על ידי גזע, מין, יכולת, סטטוס ותיק ו LGBTQ+ זהות.

דיווח על גיוון ומטא
גזע	מִין	יְכוֹלֶת	סטטוס ותיק	נטייה מינית
מועצת המנהלים
C-Suite
ניהול כללי	✔ (u.ג. רק)	✔
עובדים	✔ (u.ג. רק)	✔

איך מטא מרוויח כסף ממודעות?

מטא, שכונה בעבר פייסבוק, מרוויח בעיקר הכנסות על ידי מכירת שטח פרסום בפלטפורמות המדיה החברתית שלה, כמו פייסבוק ואינסטגרם. עלות הפרסום משתנה ומבוססת על מערכת מכירה פומבית של AD. משווקים קובעים תקציב לפרסום ומדפקי מטא עם כמה רשמים שהחברה יכולה לקבל עבור התקציב המוצע שלהם. מטא גם מרוויח כסף על ידי מכירת חומרה ותוכנה של מציאות וירטואלית וכן מנויים של מדיה חברתית. למרות שמשתמשים יכולים לגשת לפלטפורמות Meta מדיה חברתית ללא עלות, חלקם עשויים להירשם לתכונות בלעדיות תמורת תשלום.

כמה כסף מרוויח מטא ביום?

Meta דיווחה על סך ההכנסות של 116 דולר.61 מיליארד לשנת הכספים 2022, שמשווה לכ- 319 $.48 מיליון שנצברו ביום (116 דולר.61 מיליארד/365 יום).

כמה עושה פייסבוק למשתמש?

Meta דיווחה על הכנסותיה השנתיות של פייסבוק ושל מסנג’ר למשתמש (ARPU) כ- $ 39.63 לשנת 2022. במילים אחרות, זה הרוויח 39 דולר.63 למשתמש במהלך השנה. כמו כן דיווחו המשתמשים היומיים הפעילים של פייסבוק (DAU), כשני מיליארד ליום 31 בדצמבר 2022.

בשורה התחתונה

מטה, חברת האם למותג הדגל ושמות השמות לשעבר פייסבוק, דיווחה על 2022 הכנסות של 116 דולר.61 מיליארד, עם כ- 98% נגזרו מפרסום. החברה מדווחת על הכנסות עבור מגזר משפחת האפליקציות שלה, המהווה פרסום דולרים מאתרי המדיה החברתית שלה, בתוספת מגזר מעבדות המציאות המוגברת והווירטואלית, ומקורות אחרים. מטא מסתכל על מעבדות מציאות כדי לבנות את היקום הווירטואלי שלו (המטברס) ומספק מקורות הכנסה בנוסף לפרסום.

חשבון עסקים בשורה: כיצד ליצור אחד וכמה זה עולה?

עם מעל 2.2 מיליארד משתמשים פעילים חודשיים ברחבי העולם החל משנת 2023, WhatsApp, תוכנת ההודעות המיידיות הנפוצות, תמיד הייתה השחקן הדומיננטי בתחום. מרבית העסקים בחרו ב- WhatsApp להיות הכלי העיקרי לתקשר עם הלקוחות. עם זאת, אם ברצונך להרחיב עוד יותר את העסק שלך במדינות ספציפיות כמו טייוואן או תאילנד, קו יהיה כלי תקשורת חיוני.

הושק לראשונה ביפן, קַו הוא כיום שחקן דומיננטי בטייוואן ותאילנד, עם יותר מ- 90% ממשתמשי האינטרנט. בטייוואן יש בסך הכל 23 מיליון אוכלוסייה ומספר המשתמשים הפעילים בתור לוקח 90.7% של משתמשי המדיה החברתית שלה. זה מראה כי קו נעשה שימוש נרחב על ידי הציבור בטייוואן.

מהו חשבון עסקי קו?

חשבון עסקי בשורה מאפשר למשתמשים להעביר הודעות בתפזורת במהירות רבה יותר. משתמשים ארגוניים יכולים להפריד בין חשבונות העסקיים שלהם לחשבונות פרטיים כדי להגן על פרטיותם ולהפריד בין עבודתם לחייהם. בנוסף, חשבון העסקי של Line מספק גם תמיכה לסנכרון חוצה פלטפורמות, סנכרון רב-אדם ופונקציות אחרות. אתה יכול גם לקשר את חשבון ה- Line Business שלך לממשק API כדי לשפר את שירותי הלקוחות שלך.

גם אם אינך משתמש בשורה, אתה בטח מכיר את הדמויות המצוירות שלהם או שראית את המדבקות התוססות שלהם. אם אתה מרגיש מבולבל מההבדלים בין המוצרים שלהם כמו חשבון הרשמי של Line, Line Marketplace, Line Connect ו- Line Customer Connect, אתה יכול להתמקד תחילה בתכונה העיקרית, שהיא חשבונות רשמיים Line.

בשנת 2019, ליין החליטה לשלב את השירותים העסקיים שלה ויצרה חשבון עסקי חדש במארס 2020. כל משתמשי השורה יכולים כעת ליצור חשבון עסקי בשורה כדי ליצור קשר עם לקוחות ולבצע קמפיינים שיווקיים. זה מאפשר לתאגידים, מפעלים קטנים ובינוניים, או אפילו פרילנסרים עצמאיים לקדם את המותג שלהם בקו בצורה יעילה יותר.

נכון לעכשיו, ארגונים רבים משתמשים בחשבונות עסקיים של קו כדי לקדם את פעילותם ולקיים אינטראקציה עם לקוחות.

3 סוגי החשבונות הרשמיים של השורה

ישנם שלושה סוגים של חשבונות רשמיים בשורה, כולל:

• חשבונות לא מאומתים (מגן אפור)
• חשבונות מאומתים (מגן כחול)
• חשבונות פרימיום (מגן ירוק)

מובהר כי לזיהוי מגן אין שום קשר עם היקף השירותים או השירותים הניתנים על ידי שורה. התכונות הבסיסיות של חשבונות אלה זהות. הבדל מובהק בין המגנים הוא שהחשבון יקבל תג חשבון לאחר תהליך בדיקת השורות, שיופיע בחיפושים באפליקציית השורה:

חשבונות לא מאומתים (מגן אפור)	חשבונות מאומתים (מגן כחול)	חשבונות פרימיום (מגן ירוק)
תיאור	חשבון עסק רשמי ברירת מחדל	חשבון רשמי שיגלה על ידי הלקוחות	חשבון רשמי למותגים או ארגונים גדולים שצריכים לבנות מיליון עוקבים
דרישות	–	אסור להיות ארגון או אדם המבצע פעילויות בלתי חוקיות, פליליות או אסורות	לא נחשף לפי שורה
שיטת סקירה	–	עסקים/ארגונים להגיש מסמכים לבדיקה, חייבים להיות בעלי הכישורים הבלעדיים (מזהה פרימיום)	רק לפי הזמנה של שורה
תכונות זמינות	ניתן לחפש רק על ידי מזהה עסקי (מחרוזת אותיות שנוצרו באופן אקראי)	ניתן לחפש לפי שם עסק	ניתן לחפש לפי שם עסקי, יכול לגשת לשכר קו ותכונות אחרות

קו לעסקים: תעודת זהות בסיסית לעומת מזהה פרימיום

מזהה חשבון מחבר מחרוזת של מספרים ומכתבים שייוצרו באופן אקראי על ידי מערכת השורות לאחר שיצרת חשבון. המזהה עשוי להיראות כמו טקסט מסורבל, אך למעשה, אתה יכול ליצור תעודת זהות משלך ולבחור את התוכן לבד.

לא רק שמזהה פרימיום הופך את חשבונך לחיפוש ומזהה קל יותר, אלא גם מחזק את הסמכת המותג והמקצועיות. לדוגמה, הלקוחות מוכנים יותר להצטרף לחנויות עם תעודת זהות פרימיום כאשר הם מחפשים חנויות מאותו אופי. זה עשוי גם לספק סיכויים נוספים עבור ארגונים לפנות ללקוחות הפוטנציאליים שלהם. הערה חשובה היא שעליך לרכוש מזהה פרימיום אם ברצונך לשדרג את חשבון הקו שלך לחשבון מאומת או פרימיום. המעקב הם פרטי החיוב עבור מזהה הפרימיום:

תעודת זהות בסיסית	מזהה פרימיום
תשלום שנתי	חינם	12 דולר
פוּרמָט	@ + 3 אותיות + 4 מספרים + 1 אות (אקראית) ה.ז., @TFK3049L	@ + מחרוזת מעוצבת על ידי המשתמש (המחרוזת חייבת להיות 18 תווים או פחות, ולא לספור את הסמל “@”. רק אותיות ומספרים רוחבי חצי, והדמויות המיוחדות “.”,” _ “ו-“-“ניתן להשתמש.) ה.ז., @line_cafe
הערות	המזהה יכיל מחרוזת אקראית של אותיות לא רצופות.	אינך יכול ליצור מזהי כפול. ישמשו את אותה אמצעי תשלום המשמשת לתשלומי דמי תוכנית.

*מזהה פרימיום אינו זמין בארצות הברית, סינגפור, האיחוד האירופי

תמחור: הוא קו לעסקים בחינם?

יצירת חשבון עסק חדש היא בחינם. עם זאת, אם ברצונך לשלוח אלפי הודעות בחודש, תוכל לשקול להירשם לאחת התוכניות הזמינות. בנוסף למחירים השונים, גם מספר ההודעות המוגבלות לכל תוכנית שונה. להלן חיובים של כל תוכנית:

תוכנית בחינם	תוכנית קלה	תוכנית סטנדרטית
תשלום חודשי קבוע	חינם	50 דולר	150 דולר
מספר ההודעות בחינם בחודש	עד 1000	עד 15000	עד 45000
עלות הודעות נוספות	/ /	USD 0.05 לכל הודעה	USD 0.03 לכל הודעה

*תוכנית קלה ותוכנית סטנדרטית אינם זמינים בארצות הברית, סינגפור, האיחוד האירופי

(עיין במחירון של תוכנית המנוי של חשבון העסקי של קו, המחיר עשוי להשתנות לאורך זמן ולכן מומלץ לבדוק את המחירים המעודכנים של האזור שלך בשורה.)

אתה יכול לבחור את התוכנית בגמישות על סמך הצרכים שלך או על ביצועי החברה שלך וזה עשוי לעזור לך לשלוט בתקציב השיווק שלך במדויק וביעילות. כמנהל הארגון, עליך להוציא את הכסף במקום הנכון ולבצע תקציבים ובחירות בחוכמה.

כיצד אוכל ליצור חשבון קו לעסק שלי?

שלב 1:

לך אל שורה בדף חשבון עסקי, ולחץ “ צור חשבון רשמי בשורה בחינם ”.

שלב 2:

בחר “ התחבר עם חשבון שורה ”.

אם אין לך חשבון שורה או שהארגון שלך רוצה להשתמש בחשבון חדש כדי להגיש בקשה לחשבון העסקי של Line, עליך ללחוץ “ צור חשבון ”, ולהירשם בדוא”ל שלך.

שלב 3:

לאחר כניסה עם החשבון הכללי, עליך ללחוץ “ חזרה לשירותים ” ותשלח לדף הכניסה לחשבון העסקי של השורה. אתה יכול למלא את טופס הבקשה עם המידע האישי הנדרש.

שלב 4:

לאחר מילוי המידע שלך, לחץ על “ לְאַשֵׁר ”.

שלב 5:

אתה תועבר לדף האישור ותוכל לבדוק אם המידע שמילאת נכון הוא נכון. אם כן, לחץ על “ לְאַשֵׁר ” שוב. תראה את הפריסה למטה ומראה כי יישום החשבון הרשמי שלך בשורה מצליח.

כיצד לשנות את תוכנית המנוי שלי?

2. נְקִישָׁה “ הגדרה ”, ובחר “ תוכנית קידום מכירות ” ב “ חלק חשבונאי ”.

3. לאחר “ כניסה לשיטת התשלום ”, אתה יכול להחליף את התוכנית הנבחרת המקורית שלך לאחר.

מה אתה צריך לדעת על יצירת חשבון עסקי קו

שימו לב שמספר טלפון אחד מיועד רק ליצירת חשבון אחד. ניתן לרשום את הגרסה הישנה של חשבון השורה דרך חשבון פייסבוק, כך שתוכל להשתמש במספר טלפון או בכתובת דוא”ל כדי ליצור חשבון שורה בקלות. עם זאת, קו הפסיק לאפשר למשתמשים לרשום את ההרשמה בחשבון פייסבוק במרץ 2021, וחשבונות המחשב הקו הרשומים במספרי טלפון הופסקו גם הם מהשירות. במילים אחרות, מספר טלפון חיוני ליצירת חשבון קו במכשירים ניידים בזמן שאתה רק צריך דוא”ל כדי להירשם אליו במחשב.

קו x זפה מלוטש: תכונות מפתח

שומב באופן אוטומטי בתור לעסקים

בסיס הלקוחות של הארגון יהיה רחב יותר כאשר סולם העסקים שלו יהיה גדול יותר. איך ארגון יכול להתמודד עם אלפי פניות לקוחות עם משאבי אנוש מוגבלים? אתה יכול להפעיל את פונקציית תגובה אוטומטית בחשבון העסקי שלך בקו וזה יעזור לך להגיב ללקוחות 24/7. פונקציית התגובה האוטומטית עונה ללקוחות בצורה נכונה על ידי זיהוי מילות המפתח בשאלה והלקוחות’ הֶקשֵׁר.

חוץ מזה, אתה יכול לעבור בין ה- AI לאדם האמיתי בתיבת הדיאלוג של קו בחופשיות. לשאלות פשוטות וישירות, אתה יכול להשאיר את זה ל- AI כדי להשיב ללקוחות באופן אוטומטי. עם זאת, אם אתה מוצא כמה שאלות מורכבות או מותאמות אישית, אתה יכול לעבור לצ’אט ידני לתגובה מיידית.

שלח הודעות לרשימות שידור

כאשר מספר חבריך עולה על 100, אתה יכול להגדיר תנאי פילטר של חברים ולבנות קבוצות קהל כדי לסווג את הלקוחות שלך. באפשרותך לבחור או להדיר את רשימות השידור בעת שליחת הודעות המוניות. במקום לשלוח הודעות באופן אקראי, פונקציה זו עוזרת לך לספק מידע לקבוצה המעוניינת במדויק ולשפר את יעילות השיווק.

אם אתה מקשר קו ל- Sleekflow, אתה יכול לנהל את חשבון העסקי של Line שלך ​​באופן שיטתי על ידי הוספת תגיות בהתאם לשמות לקוחות, ימי הולדת, גילאים וקריטריונים אחרים. זה עשוי לעזור לך על ידי סיווג לקוחות לרשימות שידור שונות ו שולח להם הודעות שיווק באופן קבוע.

מספר כניסות לחשבון אחד

זו תהיה מצוקה אם רק אדם אחד מטפל בכל הלקוחות’ פניות. חשבון העסקי Line מאפשר מספר כניסות לחשבון אחד ולכן מספר אנשים יכולים לנהל שיחות ולהגיב ללקוחות’ פניות בו זמנית. זה גם עוזר להימנע “תשובה חסרה” ללקוחות בשעות שיא ומאפשרת לארגונים להשתמש במשאבי אנוש ביעילות.

לאחר קישור עם זרימה מלוטשת, חברי הצוות שלך עשויים היכנס לחשבון העסקי של קו על ידי Sleekflow בו זמנית. המנהל יכול להקצות עמדות ומשרות שונות לכל עובד כדי להשיג חטיבת עבודה טובה יותר ולספק שירות לקוחות טוב יותר.

הודעה גרפית

ההודעה הגרפית היא פורמט הודעה ייחודי של שורה. אתה יכול ליצור תמונה גדולה לצייר לקוחות’ תשומת לב עם הגדרות פשוטות. ניתן להציג את כל ההצעות, המוצרים והפרטים של הפעילויות בהודעה אחת וזה יגדיל את קצב הלחיצה.

הודעה מרובת עמודים

ההודעה הרב-עמודים, הדומה למודעות קרוסלה בפייסבוק, היא פורמט הודעת הזזה שיכולה להכיל עד 9 תמונות בכל פעם. ניתן לצרף כל תמונה עם קישור מתאים ללקוחות ישירים לדף האתר. זה עוזר להגדיל את המכירות ופותר את הבעיה של לקוחות מכריעים עם יותר מדי מידע.

מקרים מוצלחים של שימוש בחשבון עסקי קו

SkyScanner משתמש בקו’פונקציית חתימה S כדי לספק הודעות גרפיות של Draw Draw ומציעות ללקוחות באופן אקראי מה -1 לעשירי של כל חודש. שיטת קידום זו גורמת ללקוחות לצפות קדימה ל- Skyscanner’הודעות מדי חודש ושמורות לקוחות בהצלחה.

Color C’Ode, חנות קינוחים ידועה ברשת, השתמשה בתפקוד הקו האוטומטי כדי לשמור על לקוחותיה. העלמה קלי הפכה לממונה על שירות לקוחות וירטואלי החשוב ביותר של הארגון באמצעות פונקציה של הקו האוטומטי כדי לטפל בפניות של לקוחות נפוצים כמו מידע על מוצרים, הזמנות והתקדמות משלוח 24/7.

חיבר קו ל Sleekflow

מובן כי ארגונים מבלים את רוב זמנם בטיפול בהודעות WhatsApp. עם זאת, עליך להיות ערני לתוכנות תקשורת אחרות. איך אתה יכול להבטיח שלא להחמיץ פניות של לקוחות בשורה? אם אתה מקשר קו ל- Sleekflow, אתה יכול לעבור בין תוכנת תקשורת שונה בפלטפורמה אחת ולטפל גם בהודעות WhatsApp וגם בהודעות קו!

בטל את נעילת תכונות הקו הבלעדיות עם Sleekflow?

פייסבוק מקבלת את טינדר ודבורה עם שירות היכרויות משלה

תחת התכונה החדשה, המשתמשים יוכלו ליצור נפרד “הכרויות” פרופיל שאינו גלוי לרשת החברים שלהם, עם התאמות פוטנציאליות המומלצות על סמך העדפות הכרויות, נקודות במכרים משותפים והדדיים.

מאת: Agence France-Presse
עודכן ב: 19 באוגוסט 2022, 22:43 IST

ראש פייסבוק, מארק צוקרברג, הודיע ​​היום (שלישי.

צוקרברג חשף את התוכניות כאשר התייחס לכנס השנתי של מפתחי F8 בפייסבוק בסן חוזה, קליפורניה-והדגיש כי המוקד יהיה בסיוע לאנשים למצוא שותפים ארוכי טווח.

יתכן שאתה מעוניין

מחשבים ניידים של טבליות מובייל

Oppo Reno8 5G

• זהב מנצנץ
• 8 GB RAM
• אחסון 128 ג’יגה -בייט

29,499 $ 38,999

שום דבר טלפון 1

• שָׁחוֹר
• 8 GB RAM
• אחסון 128 ג’יגה -בייט

32,999 $ 42,999

אפל אייפון 14

• כְּחוֹל
• 6 GB RAM
• אחסון 128 ג’יגה -בייט

79,900 $ 89,900

אפל אייפון 13

• כְּחוֹל
• 4 GB RAM
• אחסון 128 ג’יגה -בייט

74,900 $ 79,900

Dell XPS 13 9315 ICC C786507WIN8

• אפור
• 16 GB LPDDR5 RAM
• 512 GB SSD

£ 114,999 $ 150,638

Apple MacBook Air M1 MGN93HN A Ultrabook

• כסף
• 8 GB DDR4 RAM
• 256 GB SSD

£ 82,900 $ 92,900

Apple MacBook Air M2 Mly43HN A Ultrabook

• חצות שחור
• 8 GB RAM
• 512 GB SSD

Dell Inspiron 15 3000 C563104Win9

• כסף פלטינה
• 4 GB DDR4 RAM
• 1 TB HDD

בדוק פרטים

Realme Pad x

• אפור זוהר
• 4 GB RAM
• אחסון 64 ג’יגה -בייט

28,459 $ 44,999

Xiaomi mi pad 5

• אפור קוסמי
• 6 GB RAM
• אחסון 128 ג’יגה -בייט

$ 25,990 £ 37,999

Apple iPad Mini 6

• וָרוֹד
• 4 GB RAM
• אחסון 64 ג’יגה -בייט

46,900 $ 49,900

משטח Realme

• זהב אמיתי
• 3 GB RAM
• אחסון 32 ג’יגה -בייט

“זה הולך להיות לבניית מערכות יחסים אמיתיות וארוכות טווח, ולא רק חיבורים”, אמר צוקרברג בהצגת התכונה החדשה, וציין כי אחד מכל שלושה נישואים בארצות הברית מתחילים ברשת-וכי כ -200 מיליון משתמשי פייסבוק מזהים כי הם רווקים.

קרא גם: מחפש סמארטפון? לבדיקת Finder Mobile לחץ כאן.

תחת התכונה החדשה, המשתמשים יוכלו ליצור פרופיל “היכרויות” נפרד שאינו נראה לרשת החברים שלהם, עם התאמות פוטנציאליות מומלצות על סמך העדפות הכרויות, נקודות במכרים משותפים והדדיים.

זה יהיה ללא עלות, בהתאם להצעת הליבה של פייסבוק. ההכרזה שלחה מניות במשחק ענק ההיכרויות המקוון.com מתנפנף, וסיים את יום המסחר הרשמי בירידה של 22 אחוזים.

המנכ”ל בן 33 אמר עוד כי הצעת ההיכרויות נבנתה מהיסוד עם פרטיות ובטיחות בראש, כאשר הדגיש את המחויבות של המשרד להגביר את הגנות הפרטיות.

ועידת המפתחים שנצפה בפייסבוק מגיעה כאשר הענק עומד בפני בדיקה עולמית אינטנסיבית על הקציר ההמוני של נתונים אישיים על ידי קיימברידג ‘אנליטיקה, ייעוץ פוליטי בריטי שעבד במערכת הבחירות של דונלד טראמפ לשנת 2016.

פייסבוק הודתה עד 87 מיליון משתמשים אולי נחטפו את הנתונים שלהם בשערוריה, שראתה את צוקרברג בגריל באריכות על ידי הקונגרס האמריקני בחודש שעבר. “אנחנו צריכים לוודא שלעולם לא יקרה שוב”, אמר צוקרברג לקהל, והבהיר את השיחה על ידי שיתוף שהחברים עשו במסיבת צפייה בווידיאו מקוונת ברשת החברתית של שעותיו לפני הקונגרס.

‘נקה היסטוריה’

במהלך קשור, פייסבוק הודיעה על תכונה מתקרבת בשם “היסטוריה נקה” שתאפשר למשתמשים לראות אילו אפליקציות ואתרי אינטרנט שולחים את מידע הרשת, למחוק את הנתונים מחשבונם ולמנוע מאחסון פייסבוק.

הרשת החברתית כבר עברה להגביל את כמות הנתונים שהיא חולקת באמצעות יישומי צד ג ‘ומתכננת צעדים נוספים למניעת חזרה על מחלוקת קיימברידג’ אנליטיקה, אמר צוקרברג.

פייסבוק בודקת גם יישומים בסך הכל, כמו גם ביקורת על אלה שגישה לכמויות גדולות של נתונים כדי לוודא שהגישה לא תנעל לרעה, הוא אמר.

“אבטחה אינה בעיה ממה שאי פעם פתרת במלוא.

“זה מרוץ חימוש; אנחנו הולכים לעבוד כדי להקדים את היריבים שלנו לנצח.”

נראה כי תערובת ההומור, הענווה, הביטחון והנחישות של צוקרברג במצגת מרכזית מהדהדת את איסוף המפתחים, שזכינו את פייסבוק לקחת אחריות על בעיות ועבודה על תיקוןם.

“אני מכבד שהם יצאו עם זה ולא עשו חיפוי”, אמר מאליק גילינס מ- Movez, סטארט-אפ מאחורי אפליקציה שנועדה לייעל את תכנון האירועים החברתיים.

אנליסט CCS Insight Geoff Blaber היה בין אנליסטים שחשו צוקרברג הכה איזון מוצלח בין התייחסות לשערוריית פרטיות הנתונים לבין שמירה על מפתחים חיצוניים המתמקדים בבניית אפליקציות כדי לשפר את הרשת החברתית.

“הודעה מתריסה מצוקרברג ב- #F8,” כתב בלאבר בטוויטר. “מרגיש כמו הפעם הראשונה שהם היו ברגל הקדמית בסאגה הזו.”

תרגום הודעה

פייסבוק הודיעה בנפרד כי אפליקציית Messenger הפופולרית שלה תוכל בקרוב לתרגם מסירים בזמן אמת, תוך פריסת בינה מלאכותית כדי לאפשר שיחות טקסט בין אנשים המשתמשים בשפות שונות.

התכונה תושק בארצות הברית עם תרגומי שיחות באנגלית וספרדית של שיחות בקטע Marketplace בפייסבוק, והיא תורחב לשימוש כללי בשליחים בשבועות הקרובים, כך נמסר מהשירות בפוסט בבלוג.

פייסבוק מצטרפת לאינטרנט ענקיות אמזון, גוגל ומיקרוסופט בהצעת תכונות תרגום מבוססות אינטליגנציה מלאכותית-ניצני אוזניים בפיקסלים בולטים ביותר של גוגל שמבטיחים תרגום בזמן אמת על פני עשרות שפות.

כמו כן נחשפו התוכניות לפשט את אפליקציית Messenger, שלדעת המבקרים קיבלה מגושם, ומוסיפים שיחות קול ווידאו קבוציות לשירות ההודעות האחרות של פייסבוק WhatsApp.

שלל ההכרזות בכנס “F8” הממוקד במפתח כללה גם הגעתו של אוזניות Oculus Go עצמאיות כדי להרחיב את התמיכה במציאות מדומה על ידי תמיכה בחוויות חברתיות כמו מסיבות שעון.

עקוב אחר HT Tech לקבלת חדשות הטכנולוגיה והביקורות האחרונות, המשך גם אלינו בטוויטר, בפייסבוק, ב- Google News ובאינסטגרם. לסרטונים האחרונים שלנו, הירשם לערוץ YouTube שלנו.