Οι επιπτώσεις της τεχνολογίας οθόνης αφής στη χρηστικότητα των συσκευών e-reading

Οι τεχνολογίες οθόνης αφής έχουν βελτιωθεί πάρα πολύ την τελευταία δεκαετία. Προσφέρουν πολλά οφέλη για τις επιχειρήσεις που απαιτούν οικοδόμηση καταλόγων και βοήθειας για την παροχή βοήθειας και που θέλουν να παρέχουν πληροφορίες ή επιλογές αυτοεξυπηρέτησης για τους υπαλλήλους, τους επισκέπτες και τους πελάτες.

Περίληψη:

Οι τεχνολογίες οθόνης αφής έχουν φέρει επανάσταση στον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων σε διάφορες βιομηχανίες, όπως κτίρια εμπορικών γραφείων, κυβερνητικά κτίρια, μουσεία, εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης, νοσοκομεία, κολέγια και πανεπιστήμια, διαμερίσματα, εστιατόρια, καταστήματα λιανικής πώλησης, αεροδρόμια, σταθμούς διέλευσης, σταθμούς μετρό και σταθμούς λεωφορείων. Αυτές οι τεχνολογίες προσφέρουν πολλά οφέλη σε σχέση με τις συμβατικές μεθόδους. Εδώ είναι 10 βασικά οφέλη:

1. ΟΧΙ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΣΗΜΑΤΑ ΛΟΓΟΤΗΤΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ: Στο παρελθόν, η ενημέρωση των καταλόγων απαιτούσε χειροκίνητα τις λωρίδες. Με συστήματα ψηφιακών καταλόγων, μπορείτε εύκολα να ενημερώσετε ηλεκτρονικά πληροφορίες από το γραφείο σας.

2. Δημιουργήστε μια κουλτούρα για να προσελκύσετε νέους πελάτες, πελάτες και ενοικιαστές: Προσαρμόστε ψηφιακούς καταλόγους με σχετικό περιεχόμενο και εφαρμόστε χαρακτηριστικά μάρκετινγκ για να φέρετε νέες επιχειρήσεις και να δημιουργήσετε πρόσθετες ροές εσόδων.

3. Εύκολη επεκτασιμότητα καθώς η επιχείρησή σας μεγαλώνει και χρειάζεται αλλαγή: Προσθέστε περισσότερη ψηφιακή σήμανση, προσαρμόστε κάθε κατάλογο οθόνης αφής για συγκεκριμένες λειτουργίες και χρησιμοποιήστε εφαρμογές για να κρατήσετε τους ανθρώπους διασκεδασμένους.

4. Προσθέτει αξία για άτομα με σωματικές αναπηρίες: Οι οθόνες αφής είναι φιλικές προς το χρήστη για όσους έχουν σωματικές αναπηρίες και οι οθόνες μπορούν να προσαρμοστούν για να φιλοξενήσουν όσους έχουν οπτικοακουστικές βλάβες.

5. Μπορεί να ρυθμιστεί για να προσφέρει πολλές γλώσσες: Εξυπηρετήστε τους διεθνείς τουρίστες προσφέροντας πολλαπλή υποστήριξη γλωσσών.

6. Εύκολο στη χρήση από ανθρώπους όλων των ηλικιών: Οι περισσότεροι άνθρωποι είναι ήδη εξοικειωμένοι με τις τεχνολογίες οθόνης αφής από τα smartphones τους, απαιτώντας μόνο μια μικρή καμπύλη μάθησης.

7. Καταλαμβάνει λιγότερο χώρο και χρησιμοποιεί λιγότερη ενέργεια: Οι οθόνες αφής είναι ελαφρές, λεπτές συσκευές που δεν καταλαμβάνουν πολύ χώρο και καταναλώνουν λιγότερη ενέργεια από τους συμβατικούς καταλόγους.

8. Ενισχύει τις επιλογές Wayfinding και αυτοεξυπηρέτησης: Οι οθόνες αφής παρέχουν εύκολη πλοήγηση και πρόσβαση σε πληροφορίες, μειώνοντας την ανάγκη για βοήθεια προσωπικού.

9. Βελτιώνει την εμπλοκή και την ικανοποίηση των χρηστών: Με διαδραστικά χαρακτηριστικά και εξατομικευμένο περιεχόμενο, οι οθόνες αφής δημιουργούν μια πιο ελκυστική και ικανοποιητική εμπειρία χρήστη.

10. Παρέχει ενημερώσεις και ευελιξία σε πραγματικό χρόνο: Τα συστήματα σήμανσης ψηφιακού καταλόγου επιτρέπουν άμεσες ενημερώσεις και αλλαγές στις πληροφορίες, εξασφαλίζοντας την ακρίβεια και την ευελιξία.

Ερωτήσεις:

1. Πώς εξαλείφει την τεχνολογία αφής οθόνης?

Με συστήματα ψηφιακών καταλόγων, οι πληροφορίες μπορούν να ενημερώνονται ηλεκτρονικά από ένα γραφείο, εξαλείφοντας την ανάγκη για χειροκίνητη αντικατάσταση λωρίδων στην παραδοσιακή σήμανση.

2. Πώς μπορεί η προσαρμογή των ψηφιακών καταλόγων να προσελκύσει νέους πελάτες, πελάτες και ενοικιαστές?

Με την εφαρμογή διαφορετικών εφαρμογών και χαρακτηριστικών, οι ψηφιακοί κατάλογοι μπορούν να προσαρμοστούν με σχετικό περιεχόμενο και δυνατότητες μάρκετινγκ/διαφήμισης, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν στην προσέλκυση νέων επιχειρήσεων και στη δημιουργία πρόσθετων εσόδων.

3. Πώς μπορεί η τεχνολογία αφής να κλιμακωθεί εύκολα καθώς η επιχείρηση μεγαλώνει και χρειάζεται αλλαγή?

Περισσότερη ψηφιακή σήμανση μπορεί να προστεθεί σε όλη την ιδιότητα και κάθε κατάλογος αφής μπορεί να προσαρμοστεί για συγκεκριμένους σκοπούς ή λειτουργίες. Διάφορες εφαρμογές και χαρακτηριστικά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να κρατήσουν τους ανθρώπους διασκεδασμένους και ενημερωμένους.

4. Τι οφέλη παρέχουν οθόνες αφής στα άτομα με σωματικές αναπηρίες?

Οι οθόνες αφής είναι φιλικές προς το χρήστη ακόμη και για όσους έχουν σωματικές αναπηρίες, όπως η αρθρίτιδα. Οι οθόνες οθόνης μπορούν επίσης να προσαρμοστούν για όσους έχουν όρτει τις οπτικές βλάβες.

5. Πώς μπορεί η τεχνολογία αφής να φιλοξενήσει διεθνείς τουρίστες?

Προσφέροντας πολλαπλή υποστήριξη γλωσσών, οι καταλόγοι οθόνης αφής μπορούν να εξυπηρετήσουν τους τουρίστες που μπορεί να μην είναι εξοικειωμένοι με τα αγγλικά, ενισχύοντας την εμπειρία του χρήστη τους.

6. Ποια ηλικιακή ομάδα μπορεί εύκολα να προσαρμοστεί στην τεχνολογία οθόνης αφής?

Οι άνθρωποι όλων των ηλικιών μπορούν εύκολα να προσαρμοστούν στην τεχνολογία οθόνης αφής, καθώς οι περισσότεροι είναι ήδη εξοικειωμένοι με αυτό από τα smartphones τους. Υπάρχει μόνο μια μικρή καμπύλη μάθησης.

7. Πώς εξοικονομεί η τεχνολογία οθόνης αφής το χώρο και την ενέργεια?

Οι οθόνες αφής είναι επίπεδες, ελαφριές και λεπτές συσκευές, παίρνουν λιγότερους χώρους και χρησιμοποιώντας λιγότερη ενέργεια σε σύγκριση με τους συμβατικούς καταλόγους.

8. Πώς ενισχύουν τις οθόνες αφής και τις επιλογές αυτοεξυπηρέτησης?

Οι οθόνες αφής παρέχουν εύκολη πλοήγηση και πρόσβαση σε πληροφορίες, μειώνοντας την ανάγκη για βοήθεια προσωπικού για την εξεύρεση οδηγιών ή την πρόσβαση σε συγκεκριμένες υπηρεσίες.

9. Ποιος είναι ο αντίκτυπος των οθονών αφής στην εμπλοκή και την ικανοποίηση των χρηστών?

Με διαδραστικά χαρακτηριστικά και εξατομικευμένο περιεχόμενο, οι οθόνες αφής δημιουργούν μια πιο ελκυστική και ικανοποιητική εμπειρία χρήστη, οδηγώντας σε υψηλότερα επίπεδα δέσμευσης και ικανοποίησης.

10. Πώς τα συστήματα σήμανσης ψηφιακού καταλόγου παρέχουν ενημερώσεις και ευελιξία σε πραγματικό χρόνο?

Με συστήματα ψηφιακών καταλόγων, οι πληροφορίες μπορούν να ενημερωθούν άμεσα και να γίνουν αλλαγές, εξασφαλίζοντας την ακρίβεια και την ευελιξία στην παροχή ενημερωμένων πληροφοριών στους χρήστες.

Οι επιπτώσεις της τεχνολογίας οθόνης αφής στη χρηστικότητα των συσκευών e-reading

Οι τεχνολογίες οθόνης αφής έχουν βελτιωθεί πάρα πολύ την τελευταία δεκαετία. Προσφέρουν πολλά οφέλη για τις επιχειρήσεις που απαιτούν οικοδόμηση καταλόγων και βοήθειας για την παροχή βοήθειας και που θέλουν να παρέχουν πληροφορίες ή επιλογές αυτοεξυπηρέτησης για τους υπαλλήλους, τους επισκέπτες και τους πελάτες.

10 οφέλη της τεχνολογίας οθόνης αφής

Οι τεχνολογίες οθόνης αφής έχουν βελτιωθεί πάρα πολύ την τελευταία δεκαετία. Προσφέρουν πολλά οφέλη για τις επιχειρήσεις που απαιτούν οικοδόμηση καταλόγων και βοήθειας για την παροχή βοήθειας και που θέλουν να παρέχουν πληροφορίες ή επιλογές αυτοεξυπηρέτησης για τους υπαλλήλους, τους επισκέπτες και τους πελάτες.

Μερικά από τα πιο συνηθισμένα μέρη που θα βρείτε οθόνες αφής που χρησιμοποιούνται είναι:

• Εμπορικά κτίρια γραφείων
• Κυβερνητικά κτίρια
• Μουσεία
• Εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης
• Νοσοκομεία
• Κολέγια και πανεπιστήμια
• Πολυκατοικίες
• Εστιατόρια
• Καταστήματα λιανικής
• Αεροδρόμια
• Σταθμών διέλευσης
• Σταθμών μετρό
• Σταθμούς λεωφορείων

Κάθε ένας από αυτούς τους τύπους επιχειρήσεων χρησιμοποιεί οθόνες αφής για διαφορετικούς σκοπούς, το καθένα με τα δικά του οφέλη έναντι των συμβατικών μεθόδων.

Ακολουθούν 11 τρόποι τεχνολογίας οθόνης αφής μπορεί να ενισχύσει τις επιχειρηματικές δραστηριότητες.

1. Δεν υπάρχει πλέον σήμανση καταλόγου λόμπι.

Στο παρελθόν, για να ενημερώσετε τους καταλόγους, θα πρέπει να ανοίξετε την οθόνη και να αντικαταστήσετε τις λωρίδες για να αντικατοπτρίσετε τις τρέχουσες πληροφορίες. Εάν έχετε πολλαπλές πινακίδες καταλόγου για ενημέρωση, θα πρέπει να περάσετε χρόνο ενημερώνοντας το καθένα.

Για να το δείξετε, διαχειρίζεστε ένα μεγάλο εμπορικό κέντρο και έχετε νέα καταστήματα, καταστήματα που μεταφέρονται σε νέες τοποθεσίες και μερικά καταστήματα που κλείνουν. Πρέπει να επισκεφθείτε κάθε οθόνη καταλόγου στο εμπορικό κέντρο σας και να ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο κάθε σύμβολο με τις τρέχουσες πληροφορίες.

Με τα συστήματα ψηφιακών καταλόγων, απλά πρέπει να ενημερώσετε ηλεκτρονικά τις πληροφορίες στον κατάλογο δεδομένων μία φορά. Τότε μπορείτε να αναπαράγετε και να μοιράζεστε την ίδια ενημέρωση με όλα τα ψηφιακά σημάδια στο εμπορικό σας κέντρο.

Το καλύτερο από όλα, εσύ μην πρέπει να περπατήσετε σε μια ένδειξη για να κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές και ενημερώσεις! Μπορείτε να κάνετε αλλαγές και ενημερώσεις ή να αλλάξετε ποιες πληροφορίες εμφανίζονται απευθείας από το γραφείο σας.

2. Δημιουργήστε μια κουλτούρα για να προσελκύσετε νέους πελάτες, πελάτες και ενοικιαστές.

Μπορείτε να προσαρμόσετε τους ψηφιακούς καταλόγους σας με τους τύπους περιεχομένου που σχετίζονται με την επιχείρησή σας ή τη βιομηχανία με την εφαρμογή διαφορετικών εφαρμογών και χαρακτηριστικών. Για παράδειγμα, κατά μήκος της οθόνης ψηφιακής οθόνης, θα μπορούσατε να διαθέτετε καιρικές συνθήκες, την κυκλοφορία, τις τοπικές ειδήσεις ή τις εκθέσεις μετοχών.

Θα μπορούσατε επίσης να εφαρμόσετε χαρακτηριστικά μάρκετινγκ και διαφήμισης στις οθόνες. Για παράδειγμα, οι εταιρείες διαχείρισης εμπορικών κέντρων θα μπορούσαν να πουλήσουν ψηφιακές διαφημίσεις σε λιανοπωλητές και να παίξουν τις διαφημίσεις τους σε διαφορετικές οθόνες σε όλο το εμπορικό κέντρο. Όχι μόνο αυτό θα μπορούσε να συμβάλει σε νέες επιχειρήσεις για τους ενοικιαστές σας, αλλά σας παρέχει επίσης μια πρόσθετη ροή εσόδων εκτός από το ενοίκιο που συλλέγετε για τους χώρους λιανικής πώλησης.

3. Εύκολη επεκτασιμότητα καθώς η επιχείρησή σας μεγαλώνει και χρειάζεται αλλαγές.

Είναι εύκολο να προσθέσετε περισσότερη ψηφιακή σήμανση σε όλη την ιδιοκτησία σας και να προσαρμόσετε κάθε κατάλογο οθόνης αφής για συγκεκριμένους σκοπούς ή λειτουργίες. Για παράδειγμα, σε μια εγκατάσταση υγειονομικής περίθαλψης πολλαπλών πρακτικών, θα μπορούσατε να έχετε μια οθόνη αφής στην κύρια περιοχή του λόμπι για να χρησιμοποιήσουν οι ασθενείς για να εντοπίσουν το γιατρό τους’γραφείο.

Μέσα σε κάθε γιατρό’S Office, θα μπορούσατε να έχετε άλλες οθόνες βίντεο/οθόνες αφής στις οποίες οι ασθενείς θα μπορούσαν να παρακολουθήσουν περιεχόμενο ή να χρησιμοποιήσουν διάφορες εφαρμογές ενώ περιμένουν να δουν το γιατρό τους. Γνωρίζατε ότι οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται τους χρόνους αναμονής να είναι τριάντα έως πενήντα τοις εκατό λιγότερο από ό, τι στην πραγματικότητα είναι όταν υπάρχουν οθόνη αφής και οθόνες βίντεο που χρησιμοποιούνται?

Θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές όπως επικεφαλής ειδήσεις, τρέχον καιρό, ημερολόγιο εκδηλώσεων, συνθήκες κυκλοφορίας, τροφοδοσίες κοινωνικών μέσων και ούτω καθεξής για να κρατήσετε τους ανθρώπους να διασκεδάζονται οπουδήποτε στη μονάδα υγειονομικής περίθαλψης σας. Θα μπορούσατε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε μια οθόνη με διάφορες εφαρμογές εκτός του φαρμακείου σας, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να το δουν ενώ περίμεναν τις συνταγές τους.

4. Προσθέτει αξία για άτομα που έχουν σωματικές αναπηρίες και χρειάζονται βοήθεια.

Οι οθόνες αφής είναι πολύ φιλικές προς το χρήστη, ακόμη και όταν αυτό το άτομο έχει σωματική αναπηρία. Για παράδειγμα, ένα άτομο με αρθρίτιδα μπορεί ακόμα εύκολα “παρακέντηση” την οθόνη ενώ χρησιμοποιείτε έναν κατάλογο Wayfinding για να εντοπίσετε ένα κατάστημα, γιατρό’Γραφείο ή άλλο μέρος των επιχειρήσεων που θέλουν να επισκεφθούν. Οι οθόνες οθόνης μπορούν επίσης να προσαρμοστούν για όσους έχουν όρτειραές, έτσι ώστε το κείμενο και οι εικόνες να γίνονται μεγαλύτερες, προσωρινά, για να φιλοξενήσουν αυτό το άτομο.

5. Μπορεί να ρυθμιστεί για να προσφέρει πολλές γλώσσες.

Στις δημοφιλείς τουριστικές πόλεις, όπως η Νέα Υόρκη, το Ορλάντο και το Λας Βέγκας, δεν γνωρίζουν όλοι Αγγλικά. Μπορείτε να έχετε τουρίστες από την Ιαπωνία, την Κίνα, τη Γαλλία, τη Γερμανία, το Μεξικό, τη Βραζιλία ή κάποιο άλλο μέρος όπου τα αγγλικά δεν είναι η κύρια γλώσσα. Προσφέροντας υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών, οι επισκέπτες σας μπορούν να επιλέξουν τη γλώσσα που θέλουν να χρησιμοποιήσουν κατά τη χρήση του ψηφιακού καταλόγου για βοήθεια.

6. Εύκολο στη χρήση από ανθρώπους όλων των ηλικιών.

Οι περισσότεροι άνθρωποι είναι ήδη εξοικειωμένοι με τον τρόπο χρήσης τεχνολογιών οθόνης αφής, επειδή τα smartphones και οι συσκευές tablet είναι οθόνες αφής. Υπάρχει μόνο μια μικρή καμπύλη μάθησης για κάποιον που μπορεί να μην είναι πολύ εξοικειωμένος με οθόνες αφής. Απλώς πατήστε την οθόνη αναζητώντας τις πληροφορίες που χρειάζεστε. Ορισμένες οθόνες μπορούν επίσης να ρυθμιστούν για να επιτρέψουν σε ένα άτομο να αναζητήσει χρησιμοποιώντας ένα πληκτρολόγιο στην οθόνη.

7. Καταλαμβάνει λιγότερο χώρο και χρησιμοποιεί λιγότερη ενέργεια από τους συμβατικούς καταλόγους.

Οι οθόνες αφής είναι συσκευές με επίπεδη επιφάνεια, όπως σήμερα’τηλεοράσεις. Είναι ελαφριά και λεπτή και δεν παίρνουν πολύ χώρο για εγκατάσταση. Ακόμα και τα μεγάλα περίπτερα ψηφιακής οθόνης που βρίσκετε στα εμπορικά κέντρα καταλαμβάνουν λιγότερο χώρο από αυτά τα ογκώδη τετράγωνο σχήμα “παλιό σχολείο” καταλόγων. Για να μην αναφέρουμε, τείνουν να χρησιμοποιούν λιγότερη ενέργεια σε σύγκριση με τους συμβατικούς καταλόγους πίσω φωτισμού.

8. Παρέχει πληθώρα ενημερωτικού περιεχομένου.

Εκτός από τις πληροφορίες, οι οθόνες αφής μας μπορούν να παρέχουν πολλές πληροφορίες που θα κάνουν την επιχείρησή σας ένα φιλόξενο περιβάλλον για τους πελάτες και τους πελάτες σας. Οι συσκευές μας είναι σε θέση να εμφανίζουν επικεφαλίδες ειδήσεις, τρέχουσες τοπικές καιρικές συνθήκες, ακόμη και συνθήκες κυκλοφορίας. Οι δυνατότητες είναι σχεδόν ατελείωτες.

9. Πιο βολικό από τους παραδοσιακούς καταλόγους.

Με έναν παραδοσιακό κατάλογο, οι άνθρωποι πρέπει να φαίνονται στη γραμμή για να βρουν το όνομα της επιχείρησης, του γραφείου ή του λιανοπωλητή που αναζητούν. Στη συνέχεια, μόλις το βρουν, κοιτάξτε το “χάρτης” στην οθόνη και σάρωση πολλών χώρων για να βρείτε αυτό που θέλουν.

Με τεχνολογίες οθόνης αφής, οι άνθρωποι είναι σε θέση να επιτύχουν τις επιθυμητές εργασίες κατά 20% ταχύτερα. Εάν η αναζήτηση είναι ενεργοποιημένη, εισέρχονται απλώς στο όνομα της επιχείρησης και γνωρίζουν αμέσως όπου βρίσκεται μέσα στο κτίριο. Θα μπορούσαν ακόμη και να είναι εφοδιασμένα με κατευθύνσεις στην οθόνη για να γνωρίζουν ποιος τρόπος είναι ο πιο αποτελεσματικός για να φτάσετε εκεί.

10. Ευκολότερο να διατηρηθεί από τους συμβατικούς καταλόγους.

Η διατήρηση των συμβατικών καταλόγων σημαίνει τον καθαρισμό του μπροστινού και των πλευρών της οθόνης για την κατάργηση δακτυλικών αποτυπωμάτων και μουντζιών. Εάν υπάρχουν λαμπτήρες που καίγονται, θα πρέπει να ανοίξετε την οθόνη και να τα αντικαταστήσετε επίσης.

Οι οθόνες αφής θα αγγίξουν επίσης πολλά καθ ‘όλη τη διάρκεια της ημέρας. Η απαλλαγή από όλα αυτά τα δακτυλικά αποτυπώματα και τα μουντζούρια είναι εύκολο να το κάνετε με ένα εγκεκριμένο καθαριστικό οθόνης. Απλά ψεκάστε το και σκουπίστε με ένα μαλακό πανί. Αυτό είναι ουσιαστικά το μόνο “νοικοκυριό” Τύπος συντήρησης που απαιτούν μόλις εγκατασταθούν, εκτός από ένα γρήγορο ξεσκόνισμα στις κορυφές και τις πλευρές.

11. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε υπαίθριες τοποθεσίες.

Οι κατάλογοι οθόνης αφής μπορούν να χρησιμοποιηθούν τόσο σε εσωτερικές όσο και σε εξωτερικές τοποθεσίες. Για εξωτερικούς χώρους, ωστόσο, μπορεί να είναι απαραίτητοι ειδικοί τύποι υλικού για την προστασία της οθόνης από τα στοιχεία και τη διασφάλιση των κατάλληλων συνθηκών λειτουργίας.

Ωστόσο, εξακολουθείτε να κερδίζετε όλα τα ίδια οφέλη με τα συστήματα εσωτερικού ψηφιακού καταλόγου. Μπορείτε να παρέχετε οδηγίες και να εμφανίσετε ενημερώσεις καιρού ή άλλες τέτοιες πληροφορίες που είναι σχετικές.

Για παράδειγμα, πολλά κυβερνητικά πάρκα εγκαθιστούν τις οθόνες μας σε υπαίθριες περιοχές για να παρέχουν πεζοπόρους και κατασκηνωτές με χάρτες μονοπατιών, ενημερώσεις καιρού, εγκεκριμένες τοποθεσίες κάμπινγκ και άλλες σημαντικές πληροφορίες.

Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχουν πολλά οφέλη που θα μπορούσε να κερδίσει η επιχείρησή σας χρησιμοποιώντας τεχνολογίες και οθόνες οθόνης αφής. Οι οθόνες αφής έρχονται σε όλα τα διαφορετικά μεγέθη, από μικρά που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σε ανελκυστήρες σε τεράστια οθόνη που μπορείτε να τοποθετήσετε στον τοίχο ή να έχετε εγκατασταθεί ως δικά τους αυτόνομα περίπτερα οθόνης.

Με τον αριθμό των εφαρμογών και προσαρμογών που είναι διαθέσιμες σήμερα και συνεχίζοντας να επεκτείνονται και να αναπτύσσονται, δεν υπάρχει πραγματικά όριο στο πώς θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε οθόνη αφής και ηλεκτρονικούς καταλόγους στην επιχείρησή σας.

Isn’Είναι χρόνος να αναβαθμίσετε στις σύγχρονες τεχνολογίες και να πείτε αντίο στις συμβατικές οθόνες σας?

Οι επιπτώσεις της τεχνολογίας οθόνης αφής στη χρηστικότητα των συσκευών e-reading

Παρόλο που η ανάγνωση είναι η κύρια λειτουργία των ηλεκτρονικών συσκευών ανάγνωσης (e-readers), προηγούμενες μελέτες έδειξαν ότι ένας κρίσιμος παράγοντας για την αντιληπτή δυνατότητα είναι η χρηστικότητα της συσκευής. Εάν οι χρήστες έχουν προβλήματα με το χειρισμό μιας συσκευής, δεν θα τους αρέσει να χρησιμοποιούν τη συσκευή για ανάγνωση. Επομένως, ο εύκολος χειρισμός είναι ένας κρίσιμος παράγοντας για έναν χρήστη’S Εμπειρία ανάγνωσης. Μια σημαντική λειτουργία συσκευής φαίνεται να είναι μια οθόνη αφής. Μια οθόνη αφής τείνει να είναι πολύ διαισθητική και εξοικονομεί χώρο καθώς δεν απαιτείται πληκτρολόγιο ή ποντίκι, το οποίο επίσης τείνει να κάνει ευκολότερο συντονισμό με το χέρι από το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο. Αυτή η μελέτη διερεύνησε την επίδραση της τεχνολογίας οθόνης αφής στη χρηστικότητα των ηλεκτρονικών συσκευών ανάγνωσης. Τρεις διαφορετικοί τύποι συσκευών συγκρίθηκαν: δύο e-readers με οθόνη e-ink (το Sony PRS 600 με οθόνη αφής και το Sony PRS 505 χωρίς οθόνη αφής) και ένα tablet PC με οπίσθιο LCD (iPad Apple με οθόνη πολλαπλών αφής). Οι συμμετέχοντες ολοκλήρωσαν διαφορετικά σενάρια περίπτωσης για κάθε συσκευή. Στη συνέχεια, οι συμμετέχοντες ολοκλήρωσαν ένα ερωτηματολόγιο που τους ζήτησε να αξιολογήσουν τη χρηστικότητα της πλοήγησης, του σχεδιασμού, της χειροτεχνίας και του χειρισμού κάθε συσκευής. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι οι συσκευές e-reading με οθόνες αφής συσχετίζονται με καλύτερες αξιολογήσεις πλοήγησης. Οι συμμετέχοντες αξιολόγησαν σημαντικά την πλοήγηση για τις συσκευές με οθόνη αφής σε σύγκριση με μια συσκευή χωρίς οθόνη αφής. Τα συνολικά αποτελέσματα υποδηλώνουν ότι μια οθόνη αφής επιτρέπει μια ευκολότερη και πιο διαισθητική αλληλεπίδραση. Παρ ‘όλα αυτά, οι συμμετέχοντες δεν μπόρεσαν να λύσουν όλα τα καθήκοντα χωρίς προβλήματα και διαπιστώθηκαν σημαντικές διαφορές μεταξύ των συσκευών. Συμπερασματικά, εξακολουθεί να υπάρχει περιθώριο βελτίωσης, για τις δοκιμασμένες συσκευές, όσον αφορά τις πτυχές χρηστικότητας.

Επαγγελματίας’απομακρύνω

Για τους επαγγελματίες UX, εξετάστε τα εξής:

• Η δομή πλοήγησης θα πρέπει να προσαρμοστεί στον τύπο της διεπαφής χρήστη (Touch, Multi-Touch, χωρίς αφής).
• Οι χρήστες παρελθόν εμπειρία με οθόνες αφής πρέπει να λαμβάνονται υπόψη.
• Κατά την αξιολόγηση των τεχνολογιών εισροών με σύντομες εργασίες, ο καθορισμός ενός χρονικού ορίου για κάθε εργασία εξασφαλίζει ότι οι συμμετέχοντες θα προσπαθήσουν να επιχειρήσουν όλες τις εργασίες.
• Εναλλακτικές τεχνολογίες, όπως το Touch Vs. Φυσικά κουμπιά, μπορούν να αξιολογηθούν για χρηστικότητα ακόμη και όταν τα νεότερα μοντέλα των προϊόντων μπορούν σύντομα.

Για τους καταναλωτές που θέλουν να αγοράσουν μια συσκευή e-reading, εξετάστε τα εξής:

• Σκεφτείτε το σκοπό και το πλαίσιο (ε.σολ., εργασία, εκπαίδευση κ.λπ.) για το οποίο θέλετε να χρησιμοποιήσετε έναν e-reader. Επιλέξτε το μοντέλο e-Reader ανάλογα με τις απαιτούμενες λειτουργίες.
• Πριν αγοράσετε έναν ηλεκτρονικό αναγνώστη, δοκιμάστε το και ελέγξτε αν μπορείτε να χειριστείτε τη συσκευή.
• Η τεχνολογία οθόνης αφής τείνει να επιτρέπει ευκολότερες και πιο διαισθητικές αλληλεπιδράσεις. Υπάρχει μια τάση που μπορεί να βελτιώσει μια πιο ευαίσθητη οθόνη αφής.

Εισαγωγή

Μέχρι το τέλος Σεπτεμβρίου 2010, 11 εκατομμύρια Αμερικανοί αναμένεται να κατέχουν τουλάχιστον μία ψηφιακή συσκευή ανάγνωσης (Fowler & Baca, 2010). U.μικρό. Οι πωλήσεις ηλεκτρονικών βιβλίων αυξήθηκαν κατά 183% το πρώτο εξάμηνο του 2010 σε σύγκριση με την περίοδο του έτους, σύμφωνα με την Ένωση Αμερικανών Εκδοτών (Fowler & Baca, 2010). Η e-reading είναι μια τάση. Υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα που σχετίζονται με μια συσκευή e-reading. Για παράδειγμα, μπορείτε να μεταφέρετε μαζί σας έναν σχεδόν ατελείωτο αριθμό ηλεκτρονικών βιβλίων ή μπορείτε να αναζητήσετε γρήγορα το ηλεκτρονικό βιβλίο για λέξεις-κλειδιά για να εντοπίσετε πληροφορίες. Δύο διαφορετικοί τύποι συσκευών e-reading είναι επικρατέστερες: αφοσιωμένοι αναγνώστες ηλεκτρονικών βιβλίων (όπως ο αναγνώστης Nook, ο Kindle Reader, ο Reader Kobo ή ο Reader Sony, οι οποίοι χρησιμοποιούν την τεχνολογία οθόνης e-ink) και tablets) και tablets. Η τεχνολογία e-ink έχει χαμηλή κατανάλωση ενέργειας, αυξάνοντας έτσι τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και επιτρέποντας μια πιο ελαφριά συσκευή. Για παράδειγμα, ο νέος αναγνώστης Kindle μπορεί να τρέξει σε ένα μήνα με μία φόρτιση μπαταρίας. Ένα άλλο πλεονέκτημα είναι ότι οι συσκευές e-ink μπορούν να χρησιμοποιηθούν έξω χωρίς να είναι ένα μεγάλο ζήτημα. Το E-ink εμφανίζει σχεδόν μοιάζει με τυπωμένο χαρτί. Ωστόσο, οι οθόνες e-ink έχουν μερικά μειονεκτήματα, τα περισσότερα από αυτά είναι ασπρόμαυρα και οι σελίδες δεν ανανεώνονται τόσο γρήγορα όσο οι συσκευές με οθόνη LCD. Οι οθόνες e-ink δεν φωτίζονται, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορείτε να διαβάσετε στο σκοτάδι και πρέπει να εξαρτάτε από μια εξωτερική πηγή φωτός. Οι e-ink e-readers είναι εξειδικευμένες συσκευές e-reading και περιορίζονται στην ανάγνωση. Αντίθετα, τα tablet-PCs (δισκία) είναι μικροί υπολογιστές. Η χρήση τους δεν περιορίζεται στην ανάγνωση. Οι οθόνες LCD που βρίσκονται σε όλα τα δισκία (και ο αναγνώστης e-ink color nook) είναι οθόνες χρώματος. Αλλά αυτά τα πλεονεκτήματα έχουν μειονεκτήματα: οι ανακλαστικές οθόνες στα δισκία LCD έχουν υψηλότερη κατανάλωση ενέργειας, οι περισσότερες από τις συσκευές είναι αρκετά βαρύ και η επιφάνεια της οθόνης που μοιάζει με γυαλί καθιστά δύσκολο να διαβαστεί σε έντονο φως. Ωστόσο, έχει αναφερθεί ότι υπό τεχνητές συνθήκες φωτός που συχνά υπάρχουν σε γραφεία ή καθιστικά, οι αναμενόμενες διαφορές στη συμπεριφορά ανάγνωσης μπορούν να εξαφανιστούν (Siegenthaler, Wurtz, Wyss, & Bergamin, 2012, Siegenthaler, Bochud, Bergamin, & Wurtz, 2012). Η ανάγνωση είναι η κύρια λειτουργία των αναγνωστών e-ink και επίσης μια σημαντική λειτουργία των δισκίων. Προηγούμενες μελέτες δείχνουν ότι η δυνατότητα του κειμένου, όπως παρουσιάζεται σε εξειδικευμένες ηλεκτρονικές συσκευές ανάγνωσης, είναι συγκρίσιμη με το τυπωμένο χαρτί υπό συγκεκριμένες συνθήκες φωτισμού τόσο για βραχυπρόθεσμη ανάγνωση όσο και για ανάγνωση σε παρατεταμένες χρονικές περιόδους (Siegenthaler et al., 2012). Μερικά από τα αποτελέσματα δείχνουν ακόμη και ένα πλεονέκτημα για ηλεκτρονικές συσκευές ανάγνωσης σε κλασικά βιβλία χαρτιού (Siegenthaler et al., 2012). Προηγούμενα αποτελέσματα έδειξαν επίσης ότι οι νέες λειτουργίες σε ηλεκτρονικές συσκευές ανάγνωσης, όπως η ρύθμιση μεγέθους γραμματοσειράς, η αύξηση της αναγνωσιμότητας (Siegenthaler, Wurtz, Bergamin, & Groner, 2011). Επιπλέον, τα αποτελέσματα δείχνουν ότι ένας κρίσιμος παράγοντας για την αντιληπτή αναγκαία είναι η χρηστικότητα της συσκευής. Εάν οι αναγνώστες έχουν προβλήματα με το χειρισμό μιας συσκευής, δεν θα τους αρέσει να διαβάζουν με αυτό (Siegenthaler et al., 2010). Επομένως, ο εύκολος χειρισμός μπορεί να αποτελέσει κρίσιμο παράγοντα για την εμπειρία ανάγνωσης. Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό φαίνεται να είναι η οθόνη αφής. Μια οθόνη αφής τείνει να είναι πολύ διαισθητική και εξοικονομεί χώρο καθώς δεν απαιτείται πληκτρολόγιο ή ποντίκι, το οποίο επίσης τείνει να κάνει ευκολότερο συντονισμό με το χέρι από το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο. Όλα τα δισκία (iPad, Android, BlackBerry κ.λπ.) λειτουργούν μέσω διεπαφής οθόνης αφής. Αρχικά, οι αναγνώστες e-ink δεν έκαναν’t έχουν οθόνες αφής. Ωστόσο, πολλές από τις νεότερες συσκευές e-ink είναι εξοπλισμένες με οθόνες αφής, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν δημοφιλείς συσκευές e-reading χωρίς οθόνες αφής. Παρ ‘όλα αυτά, συσκευές e-ink (Sony PRS-600, Neonode’S Τεχνολογία οπτικής οθόνης αφής) δεν έχουν την ίδια ευαισθησία και χρόνο αντίδρασης με τα δισκία (iPad, Multi-touch TFT-LCDs). Αλλά το ερώτημα παραμένει: οι οθόνες αφής ενισχύουν την εμπειρία ανάγνωσης? Εάν ναι, είναι σημαντική η ευαισθησία της οθόνης αφής? Είναι η αλληλεπίδραση με μια οθόνη πολλαπλών επιπέδων πιο χρησιμοποιήσιμη για τον χρήστη? Παρέχει πραγματικά μια πιο άμεση και φιλόξενη αλληλεπίδραση με τη συσκευή?

Μια προηγούμενη μελέτη έχει δείξει ότι οι αναγνώστες έχουν κάποιες δυσκολίες όταν χρησιμοποιούν συσκευές ανάγνωσης e-ink χωρίς οθόνη αφής (Siegenthaler et al., 2010). Υπάρχουν όμως μόνο μερικές εμπειρικές μελέτες σχετικά με τη χρηστικότητα των εξειδικευμένων συσκευών e-reading. Ο Nielsen (2009) εξέτασε τον αναγνώστη Kindle 2 (e-ink-reader, χωρίς οθόνη αφής). Σημείωσε τα προβλήματα στην πλοήγηση και επέκρινε την πλοήγηση του Kindle 2 ως μη διαισθητικής. Κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η ανάγνωση μη γραμμικών κειμένων (όπως οι εφημερίδες) δεν είναι άνετη στο Kindle 2. Ωστόσο, σημείωσε ότι το Kindle 2 ήταν κατάλληλο για γραμμικά κείμενα (Nielsen, 2009). Γενικά, ο Nielsen βρήκε κάποια πλεονεκτήματα στη χρήση των e-readers, όπως το χαμηλό βάρος ή τη δυνατότητα ρύθμισης του μεγέθους της γραμματοσειράς. Επίσης, αναφέρθηκαν ως πλεονέκτημα η δυνατότητα για την ισότιμη προς την εκτύπωση και την ενσωμάτωση πολλαπλών συσκευών (Nielsen, 2009). Άλλες μελέτες που διερεύνησαν τη χρηστικότητα των εξειδικευμένων συσκευών ανάγνωσης (συσκευές ανάγνωσης e-ink) σε ένα εφαρμοσμένο πεδίο διαπίστωσαν ότι οι χρήστες έχουν προβλήματα στο χειρισμό της τρέχουσας γενιάς αναγνώστη e-ink (Lam, Lam, Lam, & McNaught, 2009, McDowell & Twal, 2009, Thompson, 2009). Οι εμπειρικές μελέτες σχετικά με τη χρηστικότητα των δισκίων είναι αραιές. Ένα Γερμανικό Ινστιτούτο Έρευνας (Phaydon) εξέτασε τη χρηστικότητα του Apple iPad (multi-touch) με 18 χρήστες (Oberg, 2010). Τα αποτελέσματά τους υποδηλώνουν ότι το Apple iPad θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί διαισθητικά και εύκολα. Ένα άλλο συμπέρασμα ήταν ότι το Apple iPad είναι καλό για ανάγνωση λόγω της πλοήγησης μέσω οθόνης αφής, της δυνατότητας προσαρμογής του φωτισμού φόντου, της δυνατότητας προσαρμογής του μεγέθους της γραμματοσειράς και λόγω των λειτουργιών αναζήτησης. Οι χρήστες άρεσαν επίσης το σχεδιασμό του iPad της Apple. Αλλά οι χρήστες δεν άρεσαν τις σκέψεις στην οθόνη ανάλογα με τη θέση που κράτησαν τη συσκευή (Oberg, 2010). Σε μια άλλη μελέτη σχετικά με τις οθόνες αφής, οι Haywood και Reynolds (2008) διαπίστωσαν ότι η οθόνη αφής καθυστερεί απογοητευμένους και μπερδεμένους χρήστες. Οι προγραμματιστές τεχνολογίας οθόνης αφής θα πρέπει να μεγιστοποιούν τα επίπεδα ευαισθησίας, ομοιόμορφα σε όλες τις περιοχές της οθόνης, για να βελτιώσουν έναν χρήστη’εμπειρία. Διαπίστωσαν επίσης ότι εάν οι χρήστες έχουν προβλήματα με την πιο βασική λειτουργικότητα, θα αισθάνονται αρνητικά για το προϊόν.

Για να συνοψίσουμε μέχρι στιγμής, οι προηγούμενες μελέτες δεν απαντούν σαφώς στο ερώτημα εάν η τεχνολογία οθόνης αφής ενισχύει σημαντικά τη χρηστικότητα των συσκευών e-reading. Υπάρχουν κάποιες ενδείξεις ότι οι διεπαφές οθόνης αφής θα μπορούσαν να βελτιώσουν τη χρηστικότητα, αλλά επειδή δεν υπάρχει μελέτη με άμεση σύγκριση των συσκευών, αυτό παραμένει κερδοσκοπικό.

Για το λόγο αυτό, αναπτύξαμε μια μελέτη στην οποία ερευνήσαμε τη χρηστικότητα των τριών συσκευών ανάγνωσης. Συγκρίναμε δύο e-ink-readers, ένα με οθόνη αφής και μία χωρίς οθόνη αφής και ένα δισκίο με οθόνη πολλαπλών επιπέδων. Τα μέτρα χρηστικότητας που χρησιμοποιήσαμε ολοκληρώνουν διαφορετικές περιπτώσεις χρήσης για κάθε συσκευή, ζητώντας από τους συμμετέχοντες να παρέχουν υποκειμενικές αξιολογήσεις για κάθε συσκευή και να ζητούν από τους συμμετέχοντες να ολοκληρώσουν τα ερωτηματολόγια σχετικά με τις εμπειρίες τους με κάθε συσκευή. Υποθέσαμε ότι οι οθόνες αφής συμβάλλουν στη βελτίωση της χρηστικότητας μιας συσκευής ηλεκτρονικής ανάγνωσης. Επιπλέον, υποθέσαμε ότι η ευαισθησία μιας οθόνης αφής έχει θετική επίδραση στη χρηστικότητα.

Μέθοδος

Οι ακόλουθες ενότητες συζητούν τους συμμετέχοντες, τις συσκευές και τα ερεθίσματα και το σχεδιασμό και τις διαδικασίες που χρησιμοποιήθηκαν σε αυτή τη μελέτη.

Συμμετέχοντες

Δώδεκα συμμετέχοντες (6 γυναίκες, 6 άνδρες) προσφέρθηκαν εθελοντικά να συμμετάσχουν στο πείραμα. Οι συμμετέχοντες ήταν φοιτητές από το Πανεπιστήμιο της Βέρνης. Η ηλικία τους κυμαίνονταν από 20 έως 26 χρόνια. Επειδή προηγούμενες μελέτες (Siegenthaler et al., 2010) έδειξε ότι η ηλικία είναι ένας κρίσιμος παράγοντας στη δοκιμή χρηστικότητας των ηλεκτρονικών συσκευών ανάγνωσης, αποφασίσαμε ότι ένας συμμετέχων’Η ηλικία δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 26 έτη. Κανένας από τους συμμετέχοντες δεν είχε προηγούμενες εμπειρίες με συσκευές ηλεκτρονικής ανάγνωσης ή tablet (χωρίς χρήστες iPhone). Η μέση υποκειμενική ικανότητα των μέσων ενημέρωσης ως αυτοαποκαλούμενη σε κλίμακα από 1 (πολύ χαμηλό) έως 6 (πολύ υψηλό) ήταν 4.125. Η αυτοαναφερόμενη σωρευτική διάρκεια ανάγνωσης ανά εβδομάδα ήταν κατά μέσο όρο 16.83 ώρες.

Συσκευή και ερεθίσματα

Σε αυτή τη δοκιμή συγκρίθηκαν τρεις συσκευές ηλεκτρονικής ανάγνωσης: το Sony PRS-505 (χωρίς οθόνη αφής), το Sony PRS-600 (με οθόνη αφής) και το iPad της Apple (πρώτη γενιά). Το σχήμα 1 απεικονίζει τις τρεις συσκευές και οι τεχνικές προδιαγραφές παρέχονται στον Πίνακα 1.

Φιγούρα 1. Οι τρεις συσκευές ηλεκτρονικής ανάγνωσης σε σύγκριση με τη δοκιμή χρηστικότητας: αριστερά, Apple iPad. Κέντρο, Sony PRS-600; Δεξιά, Sony PRS-505.

Τραπέζι 1. Οι τρεις συσκευές e-reading σε σύγκριση με τη δοκιμή χρηστικότητας

Υπάρχουν μεγάλες διαφορές στο χειρισμό των τριών συσκευών. Το Sony PRS-505, χωρίς οθόνη αφής, πρέπει να λειτουργεί με κουμπιά (βλ. Εικόνα 1). Για παράδειγμα, κατά την αλλαγή του μεγέθους της γραμματοσειράς, οι χρήστες πρέπει να περιηγηθούν στο κύριο μενού με τα κουμπιά. Το Sony PRS-600 είναι εξοπλισμένο με οθόνη αφής. Η οθόνη αφής αντιδρά σχετικά αργή, η οποία προκαλείται από την τεχνολογία Ε μελάνης E. Το iPad της Apple είναι εξοπλισμένο με οθόνη πολλαπλών επιπέδων, με αποτέλεσμα υψηλή ευαισθησία αφής. Λόγω της γρήγορης ανάπτυξης στην ηλεκτρονική αγορά, οι νεότερες εκδόσεις των συσκευών θα αντικαταστήσουν σύντομα τις υπάρχουσες συσκευές. Αλλά οι διαφορές στην τεχνολογία οθόνης αφής θα παραμείνουν. Υπάρχουν ακόμα νέες συσκευές χωρίς οθόνες αφής και εξακολουθούν να υπάρχουν τεχνικοί περιορισμοί μαζί με τις διαφορετικές τεχνολογίες οθόνης. Επομένως, η οθόνη αφής vs. Η συζήτηση για το κουμπί θα παραμείνει.

Σχεδιασμός και διαδικασία

Κάθε συμμετέχων εξέτασε και τις τρεις συσκευές διαδοχικά σε μία συνεδρίαση. Η σειρά των συσκευών αντισταθμίστηκε μεταξύ των συμμετεχόντων. Οι εξαρτημένες μεταβλητές ήταν μέτρα χρηστικότητας. Κάθε συμμετέχων έλαβε ένα ερωτηματολόγιο για να αξιολογήσει τη πλοήγηση, το σχεδιασμό, την επιρροή και τη διαχείριση κάθε συσκευής. Ένα επιπλέον ερωτηματολόγιο χρηστικότητας με κλειστές ερωτήσεις σχετικά με τη χρηστικότητα και την αποδοχή της συσκευής, με βάση το ερωτηματολόγιο των Huang, Wei, Yu και Kuo’S (2006), δόθηκε. Μετρήσαμε επίσης κάθε συμμετέχοντα’S επιτυχίας και χρόνος που χρειάστηκε για να ολοκληρωθεί τα επτά καθήκοντα χρηστικότητας. Η αξιολόγηση χρηστικότητας διήρκεσε περίπου 60 λεπτά.

Το πείραμα έλαβε χώρα σε ένα ήσυχο δωμάτιο στο Πανεπιστήμιο της Βέρνης με συνεχείς τεχνητές συνθήκες φωτισμού. Πρώτον, οι συμμετέχοντες έλαβαν οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ολοκλήρωσης κάθε εργασίας και σχετικά με τη διαδικασία του πειράματος. Μετά την εντολή, δώσαμε σε κάθε συμμετέχοντα γραπτές οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ολοκλήρωσης μιας σειράς περιπτώσεων χρήσης. Οι περιγραφές κάθε εργασίας που ολοκληρώθηκαν οι συμμετέχοντες περιγράφονται στον Πίνακα 2.

Πίνακας 2. Περιγραφές εργασιών και απαιτούμενες λειτουργίες για κάθε συσκευή

1 Επειδή η συνάρτηση επισημάνισης δεν είναι διαθέσιμη στο PRS-505, οι συμμετέχοντες έπρεπε να εισαγάγουν ένα σελιδοδείκτη αντ ‘αυτού (ανάλογα, έπρεπε να βρουν το σελιδοδείκτη στην εργασία 4 και να διαγράψουν το σελιδοδείκτη στην εργασία 5).

Το χρονικό όριο των δύο λεπτών έχει οριστεί για κάθε εργασία. Εάν μια εργασία δεν επιλύθηκε μετά από αυτή την καθυστέρηση, θεωρήθηκε ως αποτυχία. Μετά την επίλυση των καθηκόντων χρηστικότητας, οι συμμετέχοντες αξιολόγησαν τις διάφορες πτυχές κάθε συσκευής (όπως το σχεδιασμό, η πλοήγηση, η χειροτεχνία και ο χειρισμός) σε κλίμακα: 1 (πολύ κακό), 2 (κακό), 3 (μάλλον κακές), 4 (μάλλον καλές), 5 (καλό) και 6 (πολύ καλό). Με βάση μια προηγούμενη μελέτη (Siegenthaler et al., 2010), ζητήσαμε από τους συμμετέχοντες τις ακόλουθες ερωτήσεις αξιολόγησης:

• Πώς σας αρέσει το σχέδιο?
• Πώς κρίνετε την πλοήγηση?
• Πόσο εύχρηστο αξιολογείτε τη συσκευή ανάγνωσης?
• Πόσο εύκολο ήταν να χειριστείτε τη συσκευή ανάγνωσης?

Μετά την ολοκλήρωση των εργασιών χρηστικότητας και των αξιολογήσεων, οι συμμετέχοντες ολοκλήρωσαν ένα πρόσθετο ερωτηματολόγιο με κλειστές ερωτήσεις σχετικά με τη χρηστικότητα και την αποδοχή της συσκευής βάσει του ερωτηματολογίου των Huang, Wei, Yu και Kuo (2006). Το ερωτηματολόγιο περιείχε οκτώ στοιχεία στη γερμανική γλώσσα και αξιολόγησε τις πτυχές της μάθησης, του χειρισμού και των σφαλμάτων μιας συσκευής. Οι απαντήσεις δόθηκαν σε κλίμακα Likert πέντε σημείων από 1 (διαφωνώ έντονα) έως 5 (συμφωνούν έντονα).

Αποτελέσματα

Η στατιστική ανάλυση πραγματοποιήθηκε χρησιμοποιώντας στατιστικά F με βάση ένα επαναλαμβανόμενο μέτρο ANOVA με τον παράγοντα “συσκευή ανάγνωσης” (Sony PRS-505, Sony PRS-600, Apple iPad). Σε περιπτώσεις άνισων διακυμάνσεων εντός των ομάδων χρησιμοποιήθηκαν δοκιμές Friedman (χρησιμοποιώντας στατιστικά x2).

Χρησιμοποιήστε περιπτώσεις

Το ποσοστό ολοκλήρωσης των εργασιών συνοψίζεται στον Πίνακα 3. Κατά μέσο όρο, σε κάθε συσκευή, κάθε εργασία ολοκληρώθηκε κατά περισσότερο από το 90% των συμμετεχόντων εντός του χρονικού παραθύρου των δύο λεπτών.

Πίνακας 3. Εργασίες χρηστικότητας: Ποσοστό επιτυχούς ολοκλήρωσης εργασιών

Ο χρόνος που απαιτείται για την επιτυχή ολοκλήρωση της εργασίας εμφανίζεται στον Πίνακα 4. Σε αυτούς τους χρόνους ολοκλήρωσης, υπολογίστηκε ένα επαναλαμβανόμενο μέτρα ANOVA με τη συσκευή Factor. Ένα κρίσιμο p

Για πέντε από τα επτά καθήκοντα δεν βρέθηκαν σημαντικές διαφορές μεταξύ των συσκευών.

Πίνακας 4. Εργασίες χρηστικότητας: Μέσος χρόνος σε δευτερόλεπτα που απαιτούνται για την επίλυση της εργασίας*

Αξιολογήσεις χρηστικότητας

Τα ακόλουθα τμήματα συζητούν τα αποτελέσματα της μελέτης του σχεδιασμού, της πλοήγησης, της χειροκίνησης, του χειρισμού και του ερωτηματολογίου αυτής της μελέτης. Οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να αξιολογήσουν κάθε συσκευή χρησιμοποιώντας μια κλίμακα τύπου Likert από 1 (πολύ κακό) έως 6 (πολύ καλό).

Σχέδιο

Πλοήγηση

Επιτηδειότης

Χειρισμός, ή Αντιμετώπιση

Οι συμμετέχοντες ρωτήθηκαν “Πόσο εύκολο ήταν να χειριστείτε τη συσκευή ανάγνωσης?” Δεν βρήκαμε σημαντικές διαφορές στη διαχείριση μεταξύ των συσκευών ανάγνωσης, x2 (2, n = 12) = 4.941, p = .085. Ο Πίνακας 5 δείχνει τις μέσες βαθμολογίες.

Πίνακας 5. Ερωτηματολόγιο χρηστικότητας: μέση βαθμολογία*

Ερωτηματολόγιο χρηστικότητας

Δεν διαπιστώσαμε σημαντικές διαφορές μεταξύ του ερωτηματολογίου χρηστικότητας με βάση το ερωτηματολόγιο από τους Huang, Wei, Yu και Kuo (2006). x2 (2, n = 12) = 1.512, p = .469.

συμπέρασμα

Η μελέτη μας δείχνει ότι οι συσκευές e-reading με οθόνες αφής συσχετίζονται με καλύτερες αξιολογήσεις πλοήγησης. Οι συμμετέχοντες αξιολόγησαν σημαντικά την πλοήγηση για το Sony PRS-600 (4.3) και το iPad της Apple (5.0) Σε σύγκριση με το Sony PRS-505 (3.5). Αυτό το αποτέλεσμα ήταν σύμφωνο με προηγούμενες μελέτες (Nielsen, 2009, Oberg, 2010). Η μελέτη μας δείχνει ότι μια πιο ευαίσθητη οθόνη αφής συσχετίζεται με καλύτερες αξιολογήσεις πλοήγησης. Η διαφορά στις αξιολογήσεις πλοήγησης μεταξύ του Sony PRS-600 και του iPad της Apple δεν ήταν σημαντική. Ωστόσο, το Apple iPad έχει μια πιο ευαίσθητη οθόνη αφής που μπορεί να αντιπροσωπεύει την ελαφρώς υψηλότερη βαθμολογία πλοήγησης. Αυτό το εύρημα είναι σύμφωνο με τα αποτελέσματα του Haywood’S και Reynold’S (2008) Μελέτη.

Εάν ρίξουμε μια ματιά στις περιπτώσεις χρήσης, μπορεί να σχεδιαστεί μια διαφοροποιημένη εικόνα. Πάνω από όλα τα καθήκοντα, οι συμμετέχοντες πέρασαν τη συντομότερη μέση στιγμή με το Apple iPad, αλλά το μεγαλύτερο χρονικό διάστημα με το Sony PRS-600 (με οθόνη αφής). Μόνο δύο εργασίες, “διαγράψτε το σήμα” και “προσανατολισμός σελίδας,” διαφέρει σημαντικά. Παρατηρήσαμε ότι οι συμμετέχοντες που κατάφεραν να επιλύσουν ορισμένα καθήκοντα, για παράδειγμα την εργασία “προσανατολισμός σελίδας,” ήταν εξαιρετικά γρήγοροι στην οθόνη iPad (οθόνη πολλαπλών επιπέδων), αλλά όχι όλοι οι συμμετέχοντες κατάλαβα πώς να φέρουν το κείμενο σε μορφή τοπίου. Για να αλλάξετε από πορτρέτο σε μορφή τοπίου χρησιμοποιώντας το iPad, απλά πρέπει να μετατρέψετε τη συσκευή και το κείμενο γυρίζει αυτόματα. Αυτή η λειτουργία είναι πολύ γρήγορη, αν την χρησιμοποιείτε διαισθητικά. Αλλά δεν το δοκιμάζει κάθε άτομο, ίσως λόγω προηγούμενων εμπειριών με άλλες συσκευές.

Τα αποτελέσματα σε αξιολογήσεις σχεδιασμού δείχνουν σημαντική διαφορά μεταξύ των συσκευών. Ο σχεδιασμός των συσκευών ανάγνωσης με οθόνες αφής (Sony PRS-600 και Apple iPad) ήταν σημαντικά καλύτερος. Το Sony PRS-505 και το Sony PRS-600 δεν φαίνονται εντελώς διαφορετικά, αλλά επειδή το Sony PRS-505 δεν έχει οθόνη αφής, υπάρχουν πολλά περισσότερα κουμπιά στη συσκευή. Με βάση τις υψηλότερες αξιολογήσεις σχεδιασμού για τις δύο συσκευές οθόνης αφής, φαίνεται ότι μια οθόνη αφής μπορεί να βελτιώσει σημαντικά την εμφάνιση μιας συσκευής, η οποία θα μπορούσε να επηρεάσει τον χρήστη’εμπειρία. Η τεχνολογία οθόνης αφής έχει επίσης τα πλεονεκτήματά της όσον αφορά την υψηλότερη διαισθησία και την ευελιξία για τις προσαρμογές της πλοήγησης (ε.σολ., λόγω ενημερώσεων υλικολογισμικού) σε σύγκριση με συσκευές με στατικά κουμπιά. Επιπλέον, μια οθόνη αφής επιτρέπει πολύ περισσότερες λειτουργίες σε μια συσκευή, επειδή η διεπαφή χρήστη μπορεί να προσαρμοστεί σε μια συγκεκριμένη εργασία (θέση και αριθμός “κουμπιά,” και τα λοιπά.·. Η συσκευή πολλαπλών υπογείων (iPad) που έχει δοκιμαστεί σε αυτό το πείραμα έχει το μειονέκτημα της σχετικά βαριάς σταθμισμένης. Οι συμμετέχοντες αξιολόγησαν την χειροτέρευση του iPad χειρότερα από την χειροτεχνία των δύο άλλων συσκευών. Πιστεύουμε ότι αυτό θα μπορούσε να είναι ένα μεγάλο μειονέκτημα για την ανάγνωση (τουλάχιστον σε σύγκριση με τις συσκευές ειδικά σχεδιασμένες για ανάγνωση) και θα πρέπει να βελτιστοποιηθεί στο μέλλον. Επειδή υπάρχουν επίσης μειονεκτήματα για ευαίσθητες συσκευές αφής (Ε.σολ., Η μικρότερη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και το υψηλότερο βάρος), οι συσκευές χωρίς οθόνη πολλαπλών επιπέδων πιθανότατα θα παραμείνουν στην αγορά. Ως εκ τούτου, η συζήτηση πιθανότατα θα παραμείνει στο μέλλον.

Συνολικά, αυτή η μελέτη δείχνει ότι η τεχνολογία οθόνης αφής έχει θετική επίδραση σε ορισμένες βασικές πτυχές της χρηστικότητας, ειδικά για μια αποτελεσματική πλοήγηση. Υπάρχει μια τάση που ενισχύουν οι πιο ευαίσθητες οθόνες αφής. Παρ ‘όλα αυτά, οι χρήστες εξακολουθούν να έχουν κάποια προβλήματα όταν αλληλεπιδρούν με τη συσκευή. Ορισμένες λειτουργίες δεν είναι διαισθητικά χρησιμοποιήσιμες και εξακολουθεί να υπάρχει περιθώριο βελτίωσης.

βιβλιογραφικές αναφορές

• Fowler, G. ΕΝΑ., & Baca, m. ντο. (2010, 25 Αυγούστου). Τα ABCs of E-Reading: Οι νέες συσκευές αλλάζουν τις συνήθειες. Οι άνθρωποι διαβάζουν περισσότερα, ακόμα και όταν σε ένα καγιάκ. Το περιοδικό Wall Street Journal. Ανακτήθηκε από http: // online.WSJ.com/article/SB1000142405274870384660457548093175758872.HTML
• Haywood, α., & Reynolds, r. (2008, 3 Οκτωβρίου). Εργαστήριο εμπειρίας Serco: Κατευθυντήριες γραμμές χρηστικότητας για σχεδιασμό οθόνης αφής. Συμμαχία UX. Ανακτήθηκε από το http: // www.φουσκωτά.COM/Ιδέες/Δημοσιεύσεις/Serco-Experiencelab-Χρήσιμο-Guidelines-Touchscreen-Design
• Huang, S.-Μ., Wei, γ.-W., Ναι.-Τ., & Kuo, t.-Y. (2006). Μια εμπειρική έρευνα για τους μαθητές’ Αποδοχή της ηλεκτρονικής μάθησης για τη δημόσια ανεργία Επαγγελματική κατάρτιση. International Journal of Innovation and Learning, 3 (2), 174-185. doi: 10.1504/ijil.2006.008419
• Λάμπα., Lam, s. μεγάλο., Lam, j., & McNaught, γ. (2009). Εμπειρία χρηστικότητας και χρησιμότητας σε PPCs: Πώς οι μαθητές’ Οι απόψεις ποικίλλουν με την πάροδο του χρόνου. Australasian Journal of Educational Technology, 25 (1), 33-44.
• McDowell, m., & Twal, r. (2009). Ενσωμάτωση του Amazon Kindle: Ένα πιλοτικό πρόγραμμα του Πανεπιστημίου Seton Hall. Εκπαίδευση. Διατίθεται από http: // www.εκπαίδευση.EDU/Resources/IntegratingAmazonkindleasetonh/163808
• Nielsen, J. (2009, 9 Μαρτίου). Kindle 2 Ανασκόπηση χρηστικότητας (Jakob Nielsen’s alertbox). Ανακτήθηκε την 1η Μαρτίου 2011 από http: // www.χρησιμοποιησετο.com/alertbox/kindle-usability-review.HTML
• Oberg, n. (2010). Couchpotato 2.0 ? Das ipad im nutzer-test. Φαγιά. Ανακτήθηκε στις 13 Αυγούστου 2011 από http: // www.φαγιά.de/ipad-inste-deutschsprachige-nutzerstudie.HTML
• Siegenthaler, e., Wurtz, P., Περγαμίνη σ., & Groner, r. (2011). Συγκρίνοντας τις διαδικασίες ανάγνωσης σε οθόνες e-ink και εκτύπωση. Εμφανίσεις, 32 (5), 268-273. http: // dx.νίκη.org/10.1016/j.εκτόξευση.2011.05.005
• Siegenthaler, e., Wurtz, P., BOCHUD, Υ. & Bergamin, σ. (2012). Ανάγνωση σε οθόνη LCD έναντι e-ink: Επιδράσεις στην κόπωση και την οπτική καταπόνηση. Οφθαλμική και φυσιολογική οπτική, υπό αναθεώρηση.
• Siegenthaler, e., Wurtz, P., & Groner, r. (2010). Βελτίωση της χρηστικότητας των ηλεκτρονικών βιβλίων αναγνώστες. Journal of Mexion Plesbility, 6 (1), 25-38.
• Siegenthaler, e., Wurtz, P., Wyss, m., & Bergamin, σ. (2012). LCD VS. e-ink: Ανάλυση της συμπεριφοράς ανάγνωσης. Journal of Eye Movement Research, υπό αναθεώρηση.
• Thompson, C. (2009). Ψηφιακοί αναγνώστες: Γεγονός και φαντασίες. Παρουσίαση στο συνέδριο IATUL. Leuven, Βέλγιο.

Οι συγγραφείς

• Eva Siegenthaler
  Η Eva Siegenthaler είναι ερευνητής στο Ινστιτούτο Έρευνας σε Ανοιχτή απόσταση και eLearning στο Swiss Distance University of Applied Sciences, Brig, Ελβετία. Κρατάει ένα m.Ευσπλαχνία. πτυχίο Ψυχολογίας από το 2009. Τα ερευνητικά της ενδιαφέροντα είναι η χρηστικότητα, η αλληλεπίδραση ανθρώπινου υπολογιστή και η παρακολούθηση των ματιών.
• Yves Bochud
  Μετά την ολοκλήρωση του Master Program in Psychology στο Πανεπιστήμιο της Βέρνης, εργάζεται τώρα ως επιστημονικός συνεργάτης στο Ινστιτούτο Έρευνας σε ανοιχτές, απόσταση και ηλεκτρονική μάθηση (IFEL) στο Swiss Distance University of Applied Sciences, Brig, Ελβετία. Τα ερευνητικά του ενδιαφέροντα βρίσκονται στον τομέα της χρηστικότητας και στην εφαρμογή νέων μέσων ενημέρωσης στην εκπαίδευση.
• Pascal Wurtz
  Ο Pascal Wurtz (MSC) σπούδασε γενική και επαγγελματική ψυχολογία στο Πανεπιστήμιο της Βέρνης. Ειδικεύτηκε στη μελέτη της ανθρώπινης προσοχής και συμπεριφοράς στο εργαστήριο κίνησης της αντίληψης και των ματιών στο Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο στη Βέρνη. Εντάχθηκε στην ερευνητική ομάδα IFEL το 2009.
• Laura Schmid
  Η Laura Schmid είναι κύριος φοιτητής στο Πανεπιστήμιο της Βέρνης και παίρνει πρακτική πορεία στο Ινστιτούτο Έρευνας σε ανοιχτή, απόσταση και ηλεκτρονική μάθηση. Είναι κάτοχος πτυχίου της επιστήμης στην ψυχολογία και εργάζεται για να ολοκληρώσει τον κύριό της στη γνωστική ψυχολογία, την αντίληψη και την κοινωνική ψυχολογία.
• Ανά περγαμίνη
  Per Bergamin είναι ο Διευθυντής του Ινστιτούτου Έρευνας σε ανοιχτές, απόσταση και ηλεκτρονική μάθηση (IFEL) στο Swiss University of Applied Sciences. Είναι καθηγητής ψυχολογίας. Οι ερευνητικές του δραστηριότητες βρίσκονται στον τομέα της αυτορυθμιζόμενης μάθησης καθώς και της χρηστικότητας και της ποιότητας των εικονικών μαθησιακών περιβαλλόντων.

Επιλέξτε μια σελίδα

© Copyright 2023 UXPA | Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται | [email protected]

Οφέλη από την τεχνολογία οθόνης αφής

Η τεχνολογία αφής οθόνης έχει βρει χρήση σε συσκευές που κυμαίνονται από κινητά τηλέφωνα έως σούπερ μάρκετ. Κατά την εφαρμογή μιας οθόνης αφής μπορεί να περιλαμβάνει πρόσθετα έξοδα πάνω από άλλες μεθόδους εισροών, μπορεί να προσφέρει μερικά σημαντικά πλεονεκτήματα. Πριν εφαρμόσετε οθόνες αφής στην επιχείρησή σας, σκεφτείτε την αξία που θα μπορούσαν να φέρουν στους υπαλλήλους και τους πελάτες.

Ευκολία στη χρήση

1. Ένα σημαντικό πλεονέκτημα αφής οθόνες έχουν πάνω από άλλες μεθόδους εισόδου είναι η ευκολία χρήσης. Ενώ ο συνηθισμένος συνδυασμός πληκτρολογίου και ποντικιού είναι εξοικειωμένος με τους περισσότερους χρήστες, η πρακτική της προσέγγισης και της επαφής σε μια οθόνη έρχεται διαισθητικά ακόμη και σε εκείνους χωρίς φόντο υπολογιστή. Μια διασύνδεση οθόνης αφής μπορεί να μειώσει το χρόνο κατάρτισης για τους υπαλλήλους και να ενδυναμώσει τους πελάτες να αναζητούν πληροφορίες ή να τοποθετήσουν παραγγελίες χρησιμοποιώντας περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης. Οι οθόνες αφής μπορούν επίσης να είναι ένα όφελος για τους υπαλλήλους που ζυγίζουν πολλαπλές εργασίες, αφού μια εύκολη διασύνδεση οθόνης αφής απαιτεί λιγότερη συγκέντρωση για χρήση από ένα ποντίκι και πληκτρολόγιο.

Ταχύτητα

1. Οι οθόνες αφής αυξάνουν επίσης την ταχύτητα των εργασιών. Όταν ένας χρήστης παίρνει ένα ποντίκι υπολογιστή ή αγγίζει ένα trackball, υπάρχει πάντα μια στιγμή αβεβαιότητας καθώς πρέπει να εντοπίσει τον δείκτη, να ρυθμίσει τις κινήσεις του ώστε να ταιριάζει με την επιτάχυνση του ποντικιού και ούτω καθεξής. Οι οθόνες αφής επιτρέπουν στους χρήστες να επιλέγουν απευθείας εικονίδια, χωρίς να ανησυχούν για τη μετάφραση της οριζόντιας κίνησης του ποντικιού σε μια κατακόρυφη οθόνη. Μια μελέτη από τα εργαστήρια Electric Research Mitsubishi έδειξαν όσο το 20 % μείωση του χρόνου απόκρισης για τους χρήστες συστημάτων οθόνης αφής έναντι μιας πιο παραδοσιακής μεθόδου εισόδου.

Μέγεθος συσκευής

1. Συνδυάζοντας τη μέθοδο εισαγωγής δεδομένων με την οθόνη, μειώνετε το συνολικό μέγεθος του υπολογιστή ή της συσκευής. Αυτό το πλεονέκτημα είναι πιο προφανές όταν πρόκειται για φορητές συσκευές, όπου τα smartphones και οι υπολογιστές tablet έχουν εξαλειφθεί εδώ και πολύ καιρό τα μικροσκοπικά πληκτρολόγια υπέρ μιας πλήρους διεπαφής με βάση την αφής. Ακόμη και στην περίπτωση των υπολογιστών πλήρους μεγέθους, η χρήση οθόνης αφής μπορεί να σας επιτρέψει να ρυθμίσετε συστήματα σε περιοχές όπου ο χώρος είναι εξαιρετικός και μειώστε τον αριθμό των εξαρτημάτων που εκτίθενται στον χρήστη.

Βοηθητική τεχνολογία

1. Οι οθόνες αφής είναι επίσης πολύτιμες για να φιλοξενήσουν χρήστες με φυσικά ζητήματα που μπορεί να κάνουν δύσκολη τη χρήση της παραδοσιακής ρύθμισης ποντικιού και πληκτρολογίου. Οι χρήστες με αρθρίτιδα, για παράδειγμα, μπορεί να έχουν δυσκολία να χειριστούν ένα ποντίκι ή να πληκτρολογούν σε ένα τυπικό πληκτρολόγιο, καθιστώντας δύσκολα τις παραδοσιακές εργασίες υπολογιστών. Η άμεση πρόσβαση σε εικονίδια σε μια οθόνη, ωστόσο, μπορεί να είναι πολύ πιο εύκολη για έναν χρήστη με φυσικές προκλήσεις, ειδικά όταν συνδυάζεται με μια γραφίδα ή άλλη συσκευή που δείχνει για να βελτιώσει τη διεπαφή.

• Elo Touch Solutions: Οφέλη της διεπαφής αφής
• Σχεδιασμός ελέγχου: Οι οθόνες αφής δείχνουν πλεονεκτήματα
• Προϊόντα υπολογιστών TTX: Ποια είναι τα πλεονεκτήματα των λύσεων οθόνης αφής?
• Mitsubishi Electric Research Laboratories: Direct-Touch VS. Εισαγωγή ποντικιού για επιτραπέζιες οθόνες

Ο Milton Kazmeyer εργάστηκε στους τομείς της ασφάλισης, των οικονομικών και των παραγωγής και χρησίμευσε ως ομοσπονδιακός εργολάβος. Ξεκίνησε την καριέρα του το 2007 και τώρα εργάζεται με πλήρη απασχόληση ως συγγραφέας και μεταγραφέας. Τα κύρια πεδία εμπειρογνωμοσύνης του περιλαμβάνουν υπολογιστές, αστρονομία, εναλλακτικές πηγές ενέργειας και το περιβάλλον.

Οφέλη από την τεχνολογία οθόνης αφής

Όταν αποφασίζετε για τη νέα τεχνολογία διεπαφής, είτε πρόκειται για επαγγελματική είτε για προσωπική χρήση, το στοιχείο οθόνης αφής έχει γίνει μια δημοφιλής επιλογή που πρέπει να εξετάσετε. Με μια σκληρή ανθεκτική επιφάνεια, με μια λεπτή πλαστική ασπίδα οθόνης, οι συσκευές οθόνης αφής είναι λιγότερο επιρρεπείς σε ζημιές στην οθόνη από συσκευές με πληκτρολόγια. Επιπλέον, η ανθεκτική και εύχρηστη φύση των συσκευών οθόνης αφής τους καθιστά κατάλληλο για χρήστες όλων των ηλικιών και επίπεδα δεξιοτήτων.

Αντικατάσταση του ποντικιού και του πληκτρολογίου

Η διαδικασία χρήσης μιας οθόνης αφής επιτρέπει την απουσία του παραδοσιακού ποντικιού και του πληκτρολογίου. Χωρίς αυτούς, οι λειτουργίες και τα προγράμματα της οθόνης αφής είναι άμεσα προσβάσιμα με τις περιοχές της οθόνης. Η απουσία ποντικιού και πληκτρολογίου επιτρέπει επίσης ευκολότερη μεταφορά και μετεγκατάσταση της συσκευής.

Αλληλεπίδραση βασισμένη στην πραγματικότητα

Η κατοχή μιας πιο άμεσης και φυσικής αλληλεπίδρασης με ηλεκτρονικές συσκευές είναι μια έκκληση αυτής της τεχνολογίας. Χωρίς τις πολλαπλές συσκευές που απαιτούνται για την επικοινωνία με τους παραδοσιακούς υπολογιστές, η τεχνολογία οθόνης αφής δημιουργεί μια απλούστερη και πιο διαισθητική αλληλεπίδραση.

Χώρος και κινητικότητα

Τα τυποποιημένα συστήματα υπολογιστών που απαιτούν ποντίκι και πληκτρολόγιο για λειτουργία καταλαμβάνουν περισσότερο χώρο από τις συσκευές οθόνης αφής. Επομένως, οι συσκευές οθόνης αφής μπορούν να χρησιμοποιηθούν με μεγαλύτερη ευκολία σε περιοχές όπου ένας χρήστης δεν διαθέτει πολύ χώρο για να τοποθετήσει ένα σύστημα υπολογιστή.

Αντοχή

Οι συσκευές με πληκτρολόγια είναι επιρρεπείς σε ζημιές. Για παράδειγμα, ένα πληκτρολόγιο ή ένα πληκτρολόγιο διαθέτει ξεχωριστά κλειδιά και συναφή κυκλώματα, οποιοδήποτε από τα οποία μπορεί να σπάσει ή να γίνει μη λειτουργικά λόγω βρωμιάς, ψίχουλα, ζημιά στο νερό κ.λπ. Αντίθετα, οι οθόνες αφής μπορούν να προστατευθούν πιο εύκολα επειδή δεν έχουν τόσα μέρη. Αυτό σημαίνει ότι οι οθόνες αφής έχουν τη δυνατότητα να έχουν μεγαλύτερη διάρκεια ζωής από τα πρότυπα οθόνες και συστήματα υπολογιστών.

Ταχύτητα

Το γεγονός ότι τα εικονίδια μπορούν να χρησιμοποιηθούν με οθόνες αφής αυξάνει σημαντικά την ταχύτητα με την οποία ο χρήστης μπορεί να χειριστεί τις εφαρμογές του συστήματος. Χρειάζεται πολύ λιγότερο χρόνο για τον εγκέφαλο να επεξεργαστεί μια εικόνα από ό, τι κάνει για να διαβάσει μια ολόκληρη πρόταση κειμένου, έτσι ώστε οι χρήστες να μπορούν να περάσουν από τις διαδικασίες εφαρμογής σε λίγα δευτερόλεπτα και να είναι στο δρόμο τους πιο γρήγορα. Η ταχύτητα αυξάνεται επίσης επειδή οι χρήστες don’Δεν πρέπει να πληκτρολογήσετε μια απάντηση.

Βελτιώνει την προσβασιμότητα

Οι οθόνες αφής έχουν τη δυνατότητα να είναι πιο άνετα για τον χρήστη. Τα μειωμένα άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν τεχνολογία οθόνης αφής, ειδικά εκείνοι που βρίσκουν τη χρήση ενός ποντικιού ή πληκτρολογίου δύσκολο. Για παράδειγμα, οι οθόνες αφής συχνά οργανώνουν πληροφορίες με σαφή και απλοποιημένο τρόπο, έτσι ώστε τα άτομα με προβλήματα όρασης να μπορούν να τα λειτουργούν. Ομοίως, οι προστάτες με ειδικές ανάγκες που δυσκολεύονται να μιλήσουν ή να στέκονται σε μεγάλες γραμμές μπορούν να επωφεληθούν από την τεχνολογία αφής για να αποκτήσουν πρόσβαση σε πληροφορίες εύκολα και με το δικό τους ρυθμό. Επιπλέον, οι διεπαφές οθόνης αφής είναι συχνά τόσο εύκολο στη χρήση, ώστε ακόμη και οι άνθρωποι με ελάχιστη ή καθόλου εμπειρία που χρησιμοποιούν υπολογιστές μπορούν να λειτουργούν με ελάχιστη ή καθόλου επίβλεψη. Μπορούν επίσης να είναι πιο προσιτοί για όσους έχουν κακή όραση, επειδή τα εικονίδια μερικές φορές μπορούν να είναι ευκολότερο να διακρίνονται από το κείμενο.

Εύκολη διεπαφή χρήστη

Ένα από τα σημαντικότερα οφέλη των οθονών αφής είναι η συνολική ευκολία χρήσης. Δεδομένου ότι η πράξη της επαφής είναι ενστικτώδη, οι συσκευές αφής είναι σχετικά απλές. Ένα σαφώς καθορισμένο σύνολο μενού είναι εύκολο να πλοηγηθεί όταν όλος ο χρήστης πρέπει να κάνει είναι να αγγίξει την επιθυμητή επιλογή. Η φιλική προς το χρήστη φύση της οθόνης αφής βοηθά επίσης στην εξοικονόμηση χρόνου.

Εύκολο να καθαρίσετε και να διατηρήσετε

Οι συσκευές οθόνης αφής διαθέτουν ομαλές, επίπεδες οθόνες, γεγονός που καθιστά τον καθαρισμό πολύ πιο εύκολη εργασία. Οι συσκευές που δεν απαιτούν πληκτρολόγιο τείνουν να συλλέγουν λιγότερη σκόνη. Η λειτουργία του ποντικιού του υπολογιστή εξαλείφεται επίσης – μια συσκευή με πολλές ρωγμές που είναι δύσκολο να καθαριστούν. Η ασύρματη φύση της οθόνης αφής εξαλείφει επίσης το χάος των μπερδεμένων καλωδίων τροφοδοσίας πίσω από το γραφείο.

Κερδίζει χρόνο

Αρκετές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τεχνολογία οθόνης αφής για να επιταχύνουν την ταχύτητα υπηρεσίας τους, επιτρέποντας στους πελάτες να εξυπηρετούν τους εαυτούς τους σε περίπτερα οθόνης αφής. Οι πελάτες χρησιμοποιούν αυτά τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης για απλές υπηρεσίες, όπως η αγορά εισιτηρίων κινηματογράφου, η πληρωμή λογαριασμών ή η πρόσβαση σε πληροφορίες λογαριασμού γρήγορα. Ως αποτέλεσμα, οι επιχειρήσεις μπορούν να προσφέρουν μικρότερες γραμμές και μειωμένους χρόνους αναμονής για άλλους πελάτες, μειώνοντας παράλληλα την ανάγκη να προσληφθούν, να εκπαιδεύσουν και να πληρώσουν τους υπαλλήλους.

Έτσι μπορούμε να συμπεράνουμε ότι οι συσκευές οθόνης αφής είναι φιλικές προς το χρήστη και έχουν πολλά πλεονεκτήματα που θα είναι επωφελείς για τους χρήστες της οθόνης αφής.