Περίληψη

Ενώ το Vision Pros είναι εξουσιοδοτημένος λιανοπωλητής φακών επαφής, απαιτούν έγκυρη συνταγή για όλες τις παραγγελίες. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι φακοί επαφής θεωρούνται ιατρικές συσκευές και η κατάλληλη συνταγή εξασφαλίζει ότι οι φακοί είναι κατάλληλοι για τα μάτια σας. Η παραγγελία χωρίς συνταγή μπορεί να οδηγήσει σε δυσφορία, μόλυνση και ακόμη και μόνιμη βλάβη στα μάτια. Είναι σημαντικό να συμβουλευτείτε τον γιατρό σας και να λάβετε την κατάλληλη συνταγή πριν αγοράσετε φακούς επαφής.

Βασικά σημεία

1. Οι επαγγελματίες όρασης απαιτούν έγκυρη συνταγή φακού επαφής για όλες τις παραγγελίες.
2. Η παραγγελία φακών επαφής χωρίς συνταγή είναι παράνομη και μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα υγείας των ματιών.
3. Μια συνταγή φακού επαφής είναι απαραίτητη επειδή οι φακοί επαφής είναι ιατρικές συσκευές.
4. Οι κακώς προσαρμοσμένοι ή λανθασμένοι φακοί μπορούν να προκαλέσουν δυσφορία, λοίμωξη και ακόμη και βλάβη όρασης.
5. Η συνταγή για γυαλιά είναι διαφορετική από τη συνταγή για φακούς επαφής.
6. Οι μάρκες και οι συνταγές των φακών επικοινωνίας είναι συγκεκριμένες και μόνο ο επαγγελματίας φροντίδας των ματιών σας (ECP) μπορεί να συστήσει και να τους παράσχει.
7. Οι επαγγελματίες όρασης επαληθεύουν τις συνταγές εντός μιας εργάσιμης ημέρας πριν από τη αποστολή της παραγγελίας.
8. Οι χρόνοι παράδοσης για αντικείμενα στο απόθεμα κυμαίνονται από 5-7 εργάσιμες ημέρες, ενώ τα μη αποθηκευμένα αντικείμενα ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο χρόνο.
9. Οι πληροφορίες παρακολούθησης ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 24 ώρες λειτουργίας για ενημέρωση μετά την αποστολή.
10. Εάν ένα πακέτο εμφανίζεται όπως παραδίδεται, αλλά δεν έχει ληφθεί, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με την Vision Pros για βοήθεια.

Ερωτήσεις και απαντήσεις

1. Μπορείτε να παραγγείλετε φακούς επαφής χωρίς συνταγή?
   
   Όχι, όλες οι παραγγελίες απαιτούν έγκυρη συνταγή φακού επαφής. Ο ομοσπονδιακός νόμος αναφέρει ότι οι εξουσιοδοτημένοι πωλητές επαφών εξασφαλίζουν ότι οι πελάτες έχουν έγκυρη συνταγή στο αρχείο πριν από την αποστολή.
2. Γιατί απαιτείται μια σωστή συνταγή φακού επαφής?
   
   Ένας φακός επαφής είναι μια ιατρική συσκευή και ένας φακός ή ένας φακός ή ένας από ένα ακατάλληλο υλικό μπορεί να προκαλέσει παραμόρφωση όρασης, δυσφορία, λοίμωξη και ακόμη και μόνιμη βλάβη των ματιών.
3. Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη συνταγή μου για γυαλιά για φακούς επαφής?
   
   Όχι, τα γυαλιά και οι φακοί επαφής έχουν διαφορετικές συνταγές. Οι φακοί επαφής φοριούνται απευθείας στο μάτι, ενώ τα γυαλιά τοποθετούνται πιο μακριά.
4. Μπορώ να παραγγείλω μια διαφορετική μάρκα φακών επαφής από εκείνη που ορίζει ο γιατρός μου?
   
   Όχι, όλοι οι φακοί επαφής απαιτούν ειδικές συνταγές που παρέχονται από τον επαγγελματία φροντίδας των ματιών σας (ECP). Εάν θέλετε να δοκιμάσετε μια διαφορετική μάρκα, συμβουλευτείτε το ECP σας για συστάσεις και δοκιμαστικούς φακούς.
5. Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση των φακών επαφής?
   
   Μετά την επαλήθευση της συνταγής σας, οι επαγγελματίες όρασης θα στείλουν αντικείμενα στο απόθεμα την επόμενη μέρα, ενώ τα μη αποθηκευμένα αντικείμενα ενδέχεται να πάρουν επιπλέον 3-5 εργάσιμες ημέρες. Οι χρόνοι παράδοσης κυμαίνονται από 5-7 εργάσιμες ημέρες για τυποποιημένη ναυτιλία και 3-5 εργάσιμες ημέρες για ρητή ναυτιλία.
6. Γιατί ο αριθμός παρακολούθησής μου δεν ενημερώνεται στο διαδίκτυο?
   
   Επιτρέψτε έως και 24 ώρες λειτουργίας για την ενημέρωση των πληροφοριών παρακολούθησης στον ιστότοπο του μεταφορέα μετά την αποστολή του από την εγκατάσταση Pros Vision Pros.
7. Τι πρέπει να κάνω αν το πακέτο μου δείχνει όπως παραδίδεται, αλλά δεν το έχω λάβει?
   
   Εάν οι πληροφορίες παρακολούθησης υποδεικνύουν ότι το πακέτο σας έχει παραδοθεί, αλλά δεν το έχετε λάβει, επικοινωνήστε με τους επαγγελματίες Vision στο 1-888-404-7317, [email protected], ή μέσω ζωντανής συνομιλίας για να ανοίξετε έρευνα με την ναυτιλιακή εταιρεία.
8. Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου?
   
   Θα λάβετε ένα email με έναν σύνδεσμο παρακολούθησης μόλις αποσταλεί το πακέτο σας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ζωντανής συνομιλίας για ενημέρωση στην παραγγελία σας.
9. Πώς μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου?
   
   Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης και κάντε κλικ στο κουμπί “Επαναφορά” για να λάβετε έναν σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης μέσω email. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα.
10. Τι πρέπει να κάνω αν ξέχασα το email για τον λογαριασμό μου?
    
    Εάν ξεχάσατε τη διεύθυνση email σας, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ζωντανής συνομιλίας για να επικοινωνήσετε με έναν αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών που μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
11. Πού εισάγομαι έναν κωδικό κουπονιού?
    
    Αφού προσθέσετε φακούς στο καλάθι σας, κάντε κλικ στο “Τοποθετήστε την παραγγελία.”Στην επόμενη σελίδα, θα βρείτε μια επιλογή για να εισαγάγετε τον κωδικό κουπονιού στη δεξιά πλευρά της σελίδας κάτω από την κάρτα δώρου ή τον κωδικό έκπτωσης.”Εφαρμόστε τον κωδικό μετά την εισαγωγή του.
12. Μπορώ να εφαρμόσω πολλούς κωδικούς προώθησης στην παραγγελία μου?
    
    Μπορεί να εφαρμοστεί μόνο ένας κωδικός προσφοράς ανά παραγγελία.
13. Απαιτείται συνταγή ακόμη και αν είμαι υπάρχων πελάτης?
    
    Ναι, συνιστάται ότι όλοι οι πελάτες έχουν μια ενημερωμένη έγκυρη συνταγή φακού επαφής κατά την τοποθέτηση παραγγελιών με όραση Pros.
14. Θέλω να δοκιμάσω μια διαφορετική μάρκα. Μπορώ να λάβω δοκιμαστικό φακό?
    
    Όλοι οι φακοί επαφής απαιτούν ειδικές συνταγές από τον επαγγελματία φροντίδας των ματιών σας (ECP). Για να δοκιμάσετε μια διαφορετική μάρκα, συμβουλευτείτε το ECP σας για συστάσεις και δοκιμαστικούς φακούς.

Οι επαγγελματίες όρασης απαιτούν συνταγή

Χρησιμοποιούνται προϊόντα:
φακοί επαφής

Οι επαγγελματίες όρασης απαιτούν συνταγή?

Η Reddit και οι συνεργάτες του χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να σας προσφέρουν καλύτερη εμπειρία.

Με την αποδοχή όλων των cookies, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies για να παραδώσετε και να διατηρήσετε τις υπηρεσίες και τον ιστότοπό μας, να βελτιώσετε την ποιότητα του Reddit, να εξατομικεύσετε το περιεχόμενο και τη διαφήμιση Reddit και να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης.

Απορρίπτοντας τα μη βασικά cookies, το Reddit ενδέχεται να εξακολουθεί να χρησιμοποιεί ορισμένα cookies για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργικότητα της πλατφόρμας μας.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ειδοποίηση cookie και στην πολιτική απορρήτου μας .

Οι επαγγελματίες όρασης απαιτούν συνταγή?

Ναι, το Vision Pros είναι εξουσιοδοτημένος λιανοπωλητής των τεσσάρων μεγάλων κατασκευαστών φακών επαφής. Είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι ασχολείστε με έναν αξιόπιστο εξουσιοδοτημένο λιανοπωλητή. Οι εξουσιοδοτημένοι έμποροι λιανικής πώλησης των Ηνωμένων Εθνών ενδέχεται να πωλούν κατώτερη γκρίζα αγορά ή πλαστά προϊόντα. Βεβαιωθείτε πάντα ότι ασχολείστε με έναν αξιόπιστο προμηθευτή.

Μπορείτε να παραγγείλετε φακούς επαφής χωρίς συνταγή?

Όλες οι παραγγελίες απαιτούν έγκυρη συνταγή φακού επαφής. Παρακαλούμε μόνο παραγγείλετε φακούς επαφής που έχουν συνταγογραφηθεί από έναν γιατρό ματιών. Ο ομοσπονδιακός νόμος απαιτεί όλοι οι εξουσιοδοτημένοι πωλητές επαφών να εξασφαλίσουν ότι οι κάτοικοι των ΗΠΑ/πελάτες έχουν έγκυρη συνταγή στο αρχείο πριν από την αποστολή. Το προϊόν δεν μπορεί να ελέγξει χωρίς τις πληροφορίες σας DR ούτε ένα αντίγραφο της συνταγής σας.

Γιατί απαιτείται μια σωστή συνταγή φακού επαφής?

Ένας φακός επαφής είναι μια ιατρική συσκευή και ένας φακός κακής προσαρμογής-ή ένας από ένα υλικό που δεν είναι κατάλληλο για τα μάτια σας-μπορεί να προκαλέσει παραμορφωμένη όραση, δυσφορία, μόλυνση, φλεγμονή, πρήξιμο και τριβή. Σε σπάνιες περιπτώσεις, ακόμη και μόνιμη ζημιά στα μάτια και τύφλωση μπορεί να συμβεί.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη συνταγή μου για γυαλιά για φακούς επαφής?

Τα γυαλιά και οι φακοί επαφής θα έχουν διαφορετικές συνταγές, καθώς οι φακοί επαφής είναι σκουλήκι απευθείας στα γυαλιά σας με τα μάτια σας που βρίσκονται πιο μακριά από τα μάτια σας.

Μπορώ να παραγγείλω μια διαφορετική μάρκα φακών επαφής από αυτό που μου έχει συνταγογραφηθεί από τον γιατρό μου?

Όλοι οι φακοί επαφής απαιτούν ειδικές συνταγές μάρκας που πρέπει να σας παρέχει ο επαγγελματίας φροντίδας των ματιών σας (ECP). Εάν θέλετε να δοκιμάσετε διαφορετικό τύπο φακού, πρέπει να ζητήσετε από το ECP σας για συστάσεις και δοκιμαστικούς φακούς. Εμείς, ως ηλεκτρονικός λιανοπωλητής φακών δεν είμαστε εξουσιοδοτημένοι για να κάνουμε συστάσεις

Από την ημερομηνία παραγγελίας, πόσο καιρό θα χρειαστεί να παραδοθούν οι επαφές μου?

Μόλις τοποθετήσετε την παραγγελία σας, το VisionPros θα ξεκινήσει με την επαλήθευση της συνταγής σας για να βεβαιωθείτε ότι είναι έγκυρο – αυτό πρέπει να γίνει μέσα σε μια εργάσιμη ημέρα. Μόλις επαληθευτεί η συνταγή, θα στείλουμε την παραγγελία σας. Σε στοιχεία αποθεμάτων αποστέλλονται την επόμενη μέρα, τα μη αποθέματα θα παραγγείλουν και συνήθως λαμβάνουν επιπλέον 3-5 εργάσιμες ημέρες πριν από την αποστολή.

Προσφέρουμε τις ακόλουθες επιλογές αποστολής:

• Standard USPS 5-7 εργάσιμες ημέρες – 8 $.99

• Express USPS 3-5 εργάσιμες ημέρες – 12 $.99 (απαιτείται υπογραφή)

** Για τα μη αποθέματα, προσθέστε και επιπλέον 3-5 εργάσιμες ημέρες στις παραπάνω εκτιμήσεις αποστολής

Έλαβα τον αριθμό παρακολούθησης μου, ωστόσο, δεν υπάρχουν πληροφορίες όταν το παρακολουθώ στο διαδίκτυο

Επιτρέψτε 24 ώρες λειτουργίας για την ενημέρωση των πληροφοριών παρακολούθησης. Μόλις αποσταλούν τα πακέτα από την εγκατάστασή μας, χρειάζεται αρκετός χρόνος για να ενημερωθεί ο αριθμός παρακολούθησης στον ιστότοπο του μεταφορέα αποστολής.

Ελέγξαμε τις πληροφορίες παρακολούθησης και δείχνει ότι το πακέτο μου παραδόθηκε, ωστόσο δεν το έχω λάβει.

Εάν οι πληροφορίες παρακολούθησης δείχνουν ότι το πακέτο σας έχει παραδοθεί και δεν το έχετε λάβει, επικοινωνήστε μαζί μας στο 1-888-404-7317, μέσω [email protected], ή μέσω ζωντανής συνομιλίας, ώστε να μπορέσουμε να ανοίξουμε μια έρευνα με την ναυτιλιακή εταιρεία.

Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου?

Εάν το πακέτο σας έχει αποσταλεί, θα σταλεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με σύνδεσμο για την παρακολούθηση της αποστολής. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μέσω τηλεφώνου, (1-888-404-7317) Email, ([email protected]) ή μέσω ζωντανής συνομιλίας. Οποιοσδήποτε από τους εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών μας θα είναι σε θέση να παράσχει μια ενημέρωση σχετικά με την παραγγελία σας.

Πώς μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου?

Εάν πρέπει να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας επειδή το ξεχάσατε, κατευθυνθείτε στη σελίδα σύνδεσης και κάντε κλικ στο κουμπί “Επαναφορά” για να στείλετε έναν σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης στη διεύθυνση email σας. Εάν έχετε περαιτέρω προβλήματα, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας και θα είναι σε θέση να σας βοηθήσουν.

Μπορώ να συνδεθώ αν ξέχασα το email μου?

Εάν ξεχάσατε τη διεύθυνση email σας, κάντε κλικ στο σύνδεσμο συνομιλίας στην κάτω δεξιά γωνία για να συνομιλήσετε με έναν από τους εκπροσώπους μας για να σας βοηθήσουμε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Πού εισάγομαι έναν κωδικό κουπονιού?

Αφού προσθέσετε φακούς στο καλάθι σας προχωρήστε κάνοντας κλικ στο “παραγγέλνω.”Στην επόμενη σελίδα θα υπάρξει μια επιλογή να εισαγάγετε τον κωδικό κουπονιού στη δεξιά πλευρά της σελίδας όπου λέει” Κάρτα δώρου ή κωδικός έκπτωσης.”Μόλις εισαχθεί ο κωδικός, κάντε κλικ στο κουμπί”ισχύουν.«

Μπορώ να εφαρμόσω περισσότερους από έναν κωδικούς προσφοράς στην παραγγελία μου?

Μπορεί να εισαχθεί μόνο ένας κωδικός προσφοράς ανά παραγγελία.

Μπορείτε να παραγγείλετε φακούς επαφής χωρίς συνταγή?

Συνιστάται σε όλους τους πελάτες να έχουν μια ενημερωμένη έγκυρη συνταγή φακού επαφής.

Θέλω να δοκιμάσω μια διαφορετική μάρκα, τι προτείνετε? Μπορώ να λάβω δοκιμαστικό φακό?

Όλοι οι φακοί επαφής απαιτούν ειδικές συνταγές μάρκας που πρέπει να σας παρέχει ο επαγγελματίας φροντίδας των ματιών σας (ECP). Εάν θέλετε να δοκιμάσετε διαφορετικό τύπο φακού, πρέπει να ζητήσετε από το ECP σας για συστάσεις και δοκιμαστικούς φακούς. Εμείς, ως ηλεκτρονικός λιανοπωλητής φακών δεν είμαστε εξουσιοδοτημένοι για να κάνουμε συστάσεις.

Προσφέρετε φακούς διαπερατούμενου αερίου?

Δυστυχώς, δεν προσφέρουμε διαπερατημένους φακούς επαφής αερίου. Προσφέρουμε μόνο μαλακούς φακούς.

Η συνταγή μου έχει αλλάξει. Μπορώ να κάνω ανταλλαγή για φακούς στη νέα μου συνταγή?

Μπορούμε να δεχτούμε πίσω κουτιά φακών επαφής που αγοράστηκαν από την εταιρεία μας μέσα στο παρελθόν έτος για ανταλλαγή.

Τα κουτιά πρέπει να είναι χωρίς να ανοίγονται, να μην σημαίνουν και να μην καταστρέφονται. Εάν αγοράστηκαν ως μέρος ενός πακέτου 90, το κουτί των 90 πακέτων πρέπει να είναι άβολο, μη επισημασμένο και άθικτο.

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για το κόστος που σχετίζεται με τους φακούς αποστολής σε εμάς, ωστόσο καλύπτουμε το κόστος αποστολής στους φακούς μεταφοράς στη νέα συνταγή πίσω σε εσάς.

Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών στο 1-888-404-7317, μέσω [email protected] ή μέσω ζωντανής συνομιλίας και μπορούμε να σας παρέχουμε τις οδηγίες ανταλλαγής και τον αριθμό RMA σας.

* Σημειώστε ότι οι φακοί ειδικότητας που είναι προσαρμοσμένοι από τον κατασκευαστή, όπως η Biofinity XR, η Biofinity XR Toric, η Proclear Toric XR, η Proclear Multifocal XR και η Proclear Multifical Toric.

Μπορώ να επιστρέψω τους φακούς μου για επιστροφή χρημάτων?

Μπορούμε να δεχτούμε πίσω κουτιά φακών επαφής που αγοράστηκαν από την εταιρεία μας εντός ενός μηνός από την ημερομηνία αγοράς για επιστροφή χρημάτων.

Τα κουτιά πρέπει να είναι χωρίς να ανοίγονται, να μην σημαίνουν και να μην καταστρέφονται. Εάν αγοράστηκαν ως μέρος ενός πακέτου 90, το κουτί των 90 πακέτων πρέπει να είναι άβολο, μη επισημασμένο και άθικτο.

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για το κόστος που σχετίζεται με τους φακούς αποστολής πίσω σε εμάς.

Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών στο 1-888-404-7317, μέσω [email protected] ή μέσω ζωντανής συνομιλίας και μπορούμε να σας παρέχουμε τις οδηγίες επιστροφής και τον αριθμό RMA σας.

* Σημειώστε ότι οι φακοί ειδικότητας που είναι προσαρμοσμένοι από τον κατασκευαστή, όπως το Biofinity XR, το Biofinity XR Toric, το Proclear Toric XR, το Proclear Multifocal XR και το Proclear Multifical Toric είναι μη επιστρεφόμενες.

Δέχεσαι ασφάλιση?

Ως ηλεκτρονικός λιανοπωλητής θεωρούνται ως παροχέας δικτύου και δεν συνεργαζόμαστε απευθείας με ασφαλιστικές εταιρείες. Παρέχεται μια αναλυτική απόδειξη μετά από κάθε αγορά και πολλοί από τους πελάτες μας το παρέχουν στην ασφαλιστική εταιρεία τους για επιστροφή χρημάτων.

Τι συμβαίνει εάν οι φακοί επαφής μου παγώνουν κατά τη διάρκεια της αποστολής?

Οι φακοί επαφής αποθηκεύονται σε ένα ρυθμισμένο διάλυμα αλατόνερου και έχουν σχεδιαστεί για να επιστρέφουν στην αρχική τους κατάσταση. Θα έπρεπε απλώς να διατηρούνται σε θερμοκρασία δωματίου για 24 ώρες.

Προσφέρετε δοκιμαστικούς φακούς?

Είμαστε αυστηρά ένας ηλεκτρονικός λιανοπωλητής και δεν είμαστε εξουσιοδοτημένοι να παρέχουμε δοκιμαστικούς φακούς. Επισκεφθείτε τον επαγγελματία φροντίδας των ματιών σας για δοκιμαστικούς φακούς, καθώς θα πρέπει να τοποθετήσετε για αυτούς.

Έλαβα την παραγγελία μου αν και είναι λανθασμένη

Στην απίθανη περίπτωση που η παραγγελία που λάβατε είναι λανθασμένη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για να μας ενημερώσετε για το θέμα. Θα χρειαζόμασταν ένα πλήρες αντίγραφο του τιμολογίου που ελήφθη μέσα στο πακέτο καθώς και εικόνες που δείχνουν τα κουτιά των φακών που ελήφθησαν, ώστε να μπορούμε να διερευνήσουμε με το τμήμα αποστολής μας. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να σταλούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο [email protected]

Εάν διαπιστωθεί ότι η παραγγελία εκπληρώθηκε εσφαλμένα, θα στείλουμε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής για να λάβουμε το λανθασμένο προϊόν πίσω στην εγκατάσταση μας και να δημιουργήσουμε μια νέα παραγγελία για να διασφαλίσουμε ότι οι σωστοί φακοί αποστέλλονται το συντομότερο δυνατό.

Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου?

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών το συντομότερο δυνατόν στο 1-888-404-7317, μέσω [email protected], ή μέσω της υπηρεσίας ζωντανής συνομιλίας μας.

Λάβετε υπόψη ότι μόλις γίνει επεξεργασία μιας παραγγελίας, υπάρχει ένα τέλος ακύρωσης 3 % για την ανάκτηση των εμπορικών τελών.

Οι παραγγελίες δεν μπορούν να ακυρωθούν μόλις αποσταλούν από την εγκατάστασή μας.

Blog VisionPros – Γιατί χρειάζεστε συνταγή για φακούς επαφής

Περισσότεροι από 45 εκατομμύρια Αμερικανοί και 3.5 εκατομμύρια Καναδοί φορούν φακούς επαφής για να διορθώσουν το όραμά τους.

Ενώ περίπου 1 στους 10 από εμάς χρειάζεται επαφές για να μας βοηθήσει να δούμε καθαρά, δεν γνωρίζουν όλοι ότι πρέπει να έχουν συνταγή για τους φακούς τους που περιέχουν πληροφορίες ειδικά για τα μάτια τους.

Αλλά μια συνταγή φακού επαφής δεν είναι’Δεν είναι μόνο ένα ωραίο-αυτό-αυτό’είναι κρίσιμο για την υγεία των ματιών σας και υπάρχουν κίνδυνοι που συνδέονται με το να μην έχετε τη σωστή συνταγή για τους φακούς σας.

Θολή όραση

Οι φακοί επαφής προορίζονται να βελτιώσουν το όραμά σας. Η φθορά τους με λάθος συνταγή θα προκαλέσει βλάβη όρασης. Οι χρήστες μπορούν επίσης να βιώσουν στέλεχος ματιών, πονοκέφαλο και ζάλη όταν χρησιμοποιούν λάθος συνταγή. Το’Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι η εμπειρία θολή όραση ενώ φοράτε τους φακούς επαφής σας είναι ένα σημάδι μιας συνταγής που έχει λήξει.

Δυσφορία

Χωρίς τη σωστή συνταγή, αυτό’είναι δύσκολο να πάρετε μια τέλεια εφαρμογή για τους φακούς επαφής σας. Ολοι’Το C της κερατοειδούς (το μπροστινό μέρος του ματιού) διαμορφώνεται διαφορετικά. Απαιτεί μια σειρά διαφορετικών μετρήσεων για να διασφαλιστεί ότι οι φακοί σας τοποθετούνται σωστά. Εάν οι επαφές σας είναι πολύ σφιχτές, μπορεί να οδηγήσει σε υποξία σημαίνει ότι ο κερατοειδής σας δεν παίρνει αρκετό οξυγόνο. Αν αυτοί’είναι πολύ χαλαροί, οι φακοί επαφής σας μπορεί να κινούνται και να προκαλέσουν γρατσουνιά κερατοειδούς, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρή βλάβη των ματιών.

Έλκη κερατοειδούς

Η φθορά της λανθασμένης συνταγής με τις επαφές σας μπορεί επίσης να οδηγήσει σε έλκη του κερατοειδούς. Τα έλκη των ματιών προκαλούν ουλές στο μάτι’S επιφάνεια, με αποτέλεσμα την ευαισθησία του φωτός και το σοβαρό σχίσιμο. Η παραμέληση έλκη του κερατοειδούς μπορεί να οδηγήσει σε μόνιμη απώλεια όρασης.

Τι είναι μια συνταγή φακού επαφής?

Η συνταγή φακού επαφής σας περιέχει όλες τις προδιαγραφές διόρθωσης όρασης και σας λέει ποιο είδος φακών επαφής χρειάζεστε. Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες τόσο για τη δύναμη του φακού όσο και για το μέγεθος του φακού. Κάθε ένα από τα μάτια σας μπορεί να έχει διαφορετικά προβλήματα όρασης που χρειάζονται διόρθωση, οπότε μπορεί να έχετε διαφορετικές συνταγές για κάθε μάτι.

Αυτές οι συνταγές δίνονται από έναν οπτομετρητή μετά από μια εξέταση ματιών και είναι έγκυρες συνήθως για ένα έτος.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα γυαλιά μου συνταγή για τους φακούς επαφής μου?

Δυστυχώς όχι. Αυτές οι δύο συνταγές δεν είναι οι ίδιες. Μια συνταγή φακού επαφής θα παρέχει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το μέγεθος του φακού. Τι’Περισσότερα, η ισχύς θα είναι επίσης διαφορετική μεταξύ γυαλιών και επαφών, επειδή ενώ ένας φακός επαφής κάθεται απευθείας στην επιφάνεια του ματιού σας, τα γυαλιά κάθονται περίπου 12 χιλιοστά μπροστά του. Έτσι, μια συνταγή φακού επαφής θα αντιπροσωπεύει αυτή τη διαφορά.

Τι σημαίνει τα γράμματα και οι αριθμοί σε μια συνταγή φακού επαφής?

Αφήνω’S Καταρρίψτε ό, τι σημαίνει όλοι αυτοί οι κωδικοποιημένοι αριθμοί και γράμματα για τη συνταγή σας:

OD και OS

OD και OS απλά σημαίνουν αριστερό μάτι και δεξί μάτι. Προέρχονται από τους λατινικούς όρους Oculus Dexter και Oculus Sinister, αντίστοιχα. Ένα άλλο σύνθετο γράμμα που μπορείτε να δείτε είναι η OU που σημαίνει Oculus uterque, ή και τα δύο μάτια, που δείχνει ότι η μέτρηση ισχύει και για τα δύο μάτια.

PWR

Το PWR αναφέρεται σε διαθλαστική ισχύ και μπορεί επίσης να αναφέρεται ως SPH για σφαίρα. Αυτός ο αριθμός, που μετράται σε διόπτρες, αντικατοπτρίζει τη διόρθωση που απαιτείται για την επίτευξη όρασης 20/20 (ή όσο το δυνατόν πιο κοντά στο όραμα 20/20).

Εάν αυτό είναι αρνητικός αριθμός, αυτό σημαίνει ότι είστε εγγυημένοι (ονομάζεται επίσης μυωπία). Αν αυτο’είναι ένας θετικός αριθμός, είστε προβληματικοί (που ονομάζεται επίσης Hyperopia). Όσο περαιτέρω ο αριθμός είναι από το μηδέν προς οποιαδήποτε κατεύθυνση, τόσο ισχυρότερη είναι η συνταγή σας. Πολλοί άνθρωποι έχουν διαφορετικές συνταγές σε καθένα από τα μάτια τους.

προ ΧΡΙΣΤΟΥ

Το BC σημαίνει καμπύλη βάσης και υποδεικνύει την καμπυλότητα του φακού. Το’S μετράται σε χιλιοστά και συνήθως πέφτει μεταξύ 8 και 10. Αυτή η μέτρηση εξασφαλίζει μια άνετη εφαρμογή για το φακό σας καθώς ταιριάζει με το σχήμα του κερατοειδούς σας. Ορισμένοι φακοί κέρδισαν’δεν έχουν αυτή τη μέτρηση καθώς έρχονται μόνο σε ένα μέγεθος καμπύλης βάσης.

Διαμάντι

Αυτή η μέτρηση σημαίνει διάμετρο και καλύπτει την απόσταση στην επιφάνεια του φακού σας. Επίσης μετράται σε χιλιοστά, συνήθως κάθεται μεταξύ 13 και 15 και καθορίζει πού θα τοποθετηθεί ο φακός επαφής στο μάτι σας. Αυτή η μέτρηση είναι ιδιαίτερα σημαντική επειδή ο φακός σας μπορεί να είναι άβολα και να ξύνετε το μάτι σας αν δεν είναι σωστό.

Φακοί επαφής Toric

Οι φακοί επαφής Toric έχουν σχεδιαστεί για να διορθώσουν ζητήματα αστιγματισμού που προκαλούν διαφορετική καμπυλότητα του κερατοειδούς ή του φακού στο μάτι σας. Εσείς’Θα χρειαστούν συγκεκριμένες μετρήσεις για αυτές, οι οποίες περιλαμβάνουν:

Κύλινδρος

Αυτή είναι η τιμή του κυλίνδρου και είναι η ποσότητα ισχύος που απαιτείται για τη διόρθωση του αστιγματισμού σας. Αυτός ο αριθμός συνήθως κάθεται μεταξύ -4 και +4.

Αξονας

Αυτό μετρά τον προσανατολισμό της τιμής του κυλίνδρου στον φακό και υπολογίζεται σε βαθμούς, μεταξύ 0 ° και 180 °.

Διμητικοί ή πολυ-εστιακοί φακοί

Εκείνοι που είναι τόσο κοντά και προτεινό. Αυτά συχνά απαιτούνται για όσους υποφέρουν από την Πρεσβυωπία, τη σταδιακή απώλεια της ικανότητας των ματιών σας να επικεντρωθούν σε κοντινά αντικείμενα, η οποία τείνει να συμβεί ξεκινώντας από τη μέση.

Οι δύο φακοί και οι πολυ-εστιακοί φακοί μπορούν να βοηθήσουν σε αυτήν την κατάσταση παρέχοντας διόρθωση όρασης τόσο για απόσταση όσο και για κοντινή όραση.

Εσείς’Θα χρειαστεί μια συγκεκριμένη μέτρηση για αυτούς τους φακούς που ονομάζονται ΠΡΟΣΘΗΚΗ . Το Add, το οποίο σημαίνει πρόσθετη ισχύ, μετράται σε διόπτρες και υποδεικνύει την πρόσθετη μεγεθυντική ισχύ που απαιτείται σε μέρη του φακού για να βοηθήσετε να βλέπετε κοντά.

Το’είναι εύκολο να δείτε πόσες συγκεκριμένες μετρήσεις απαιτούνται σε μια συνταγή φακού επαφής για να εξασφαλίσετε ότι’είναι η σωστή εφαρμογή για τα μάτια σας.

Λήψη βοήθειας με τη συνταγή φακού επαφής σας

Στο VisionPros, αν δεν κάνετε’να έχετε ένα αντίγραφο της έγκυρης συνταγής σας, μπορείτε ακόμα να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας παρέχοντας τα στοιχεία του γιατρού των ματιών σας. Μόλις επικυρωθεί η συνταγή σας από τον γιατρό σας, εμείς’Θα στείλω την παραγγελία σας.

Δυστυχώς, μπορούμε’t Παραγγελίες πλοίων με λήξη ή μη έγκυρη συνταγή πληροφορίες. Αν δεν είσαι’να έχεις μια έγκυρη συνταγή, αυτό’Είναι σημαντικό να δείτε τον τοπικό σας Optometrist να έχετε την ετήσια ολοκληρωμένη εξέταση ματιών σας για να εξασφαλίσετε ότι συνεχίζετε να βλέπετε καλά και να έχετε μεγάλη οφθαλμική υγεία.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο 1-800-404-7317 ή στο email [email protected] .

Όραμα

Το VisionPros έχει βαθμολογία του 4.38 αστέρια Από 729 κριτικές, υποδεικνύοντας ότι οι περισσότεροι πελάτες είναι γενικά ικανοποιημένοι με τις αγορές τους. Οι αναθεωρητές ικανοποιημένοι με το VisionPros αναφέρουν συχνότερα τους φακούς επαφής, την εξυπηρέτηση πελατών και τη δωρεάν αποστολή. Οι τάξεις του VisionPros 9ος Μεταξύ των ιστότοπων φακών επαφής.

Αυτή η εταιρεία συνήθως δεν ανταποκρίνεται στις κριτικές

Θετικές κριτικές (τελευταίοι 12 μήνες): 0%

Τι θέλουν να γνωρίζετε

Θετικά σημεία

• Παρακαλώ διαβεβαιώστε με ότι αυτή είναι η ίδια ποιότητα που πάντα περιμέναμε Πλεονεκτήματα όρασης.
• Έχουν την καλύτερη ποιότητα των ματιών και φακοί επαφής.

Κρίσιμες επισημάνσεις

Δεν υπάρχουν ακόμη κρίσιμα σημεία

Πώς θα βαθμολογούσατε το VisionPros?

Κορυφαία θετική κριτική

“Υπέροχοι άνθρωποι”

Μόλις έλαβα τις επαφές μου. Πολύ γρήγορη αποστολή και ακριβώς όπως διέταξα. Λατρεύω το VisionPros. Ευχαριστώ AAA+++

Κορυφαία κριτική κριτική

“Έμαθα το μάθημά μου”

Παραγγέλθηκε και καταβλήθηκε πλήρως με αποστολή που έχει εκδοθεί στις 13 Δεκεμβρίου2022. Παραδόθηκε στις 6 Φεβρουαρίου 2023. Χωρίς απαντήσεις από την εξυπηρέτηση πελατών. Χωρίς εξηγήσεις. Χωρίς επιστροφή χρημάτων. Χωρίς εξυπηρέτηση πελατών. θα. Με χαρά πληρώνετε περισσότερα για να απαντήσετε σε ερωτήσεις και παράδοση λιγότερο από 2 μήνες για δύο κουτιά επαφών. Ποτέ. Πάντα. Πάλι.

Κριτικές (729)

0 χρήσιμες ψήφοι

• Ακολουθήστε τη Joanne R.
• Να στείλετε μήνυμα
• Αναθεώρηση κοινής χρήσης

7 Φεβρουαρίου, 2023

Επαληθευμένη αγορά

Παραγγέλθηκε και καταβλήθηκε πλήρως με αποστολή που έχει εκδοθεί στις 13 Δεκεμβρίου2022. Παραδόθηκε στις 6 Φεβρουαρίου 2023.
Χωρίς απαντήσεις από την εξυπηρέτηση πελατών. Χωρίς εξηγήσεις. Χωρίς επιστροφή χρημάτων. Χωρίς εξυπηρέτηση πελατών.
θα. Με χαρά πληρώνετε περισσότερα για να απαντήσετε σε ερωτήσεις και παράδοση λιγότερο από 2 μήνες για δύο κουτιά επαφών. Ποτέ. Πάντα. Πάλι.

Συμβουλή για τους καταναλωτές:
Πηγαίνω αλλού

Χρησιμοποιούνται προϊόντα:
Επαφές

0 χρήσιμες ψήφοι

• Ακολουθήστε τη Barbara M.
• Να στείλετε μήνυμα
• Αναθεώρηση κοινής χρήσης

11 Φεβρουαρίου 2020

Επαληθευμένη αγορά

Θα ήθελα να δω την περιγραφή της πλήρους παραγγελίας μου όχι μόνο της αποστολής των πληροφοριών πριν ολοκληρωθεί

ανώνυμος v.

0 χρήσιμες ψήφοι

• Ακολουθήστε το Anonymous V.
• Να στείλετε μήνυμα
• Αναθεώρηση κοινής χρήσης

7 Ιανουαρίου 2020

Επαληθευμένη αγορά

Το πρόβλημά μου είναι ο χρόνος παράδοσης. Αυτή η παραγγελία έχω πληρώσει για 3 ή θα πάρω 4 ημέρες για να φτάσω μαζί μου, επειδή οι αναφερόμενες επαφές είναι σε απόθεμα. Χρειάζονται 6 έως 7 εργάσιμες ημέρες για μένα να λαμβάνω πάντα την παράδοσή μου. Και έχω αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα. Ευχαριστώ που μου έδωσε την ευκαιρία να δώσω τις ανησυχίες μου. Μου αρέσει πολύ να παραγγείλω από αυτήν την εταιρεία. Καλής ποιότητας επαφές, οι ημερήσιες είναι απλώς για μένα. Συνέχισε την καλή δουλειά.

με εκτιμιση
Judy Cabaniss

0 χρήσιμες ψήφοι

• Ακολουθήστε την Alicia C.
• Να στείλετε μήνυμα
• Αναθεώρηση κοινής χρήσης

6 Νοεμβρίου 2019

Επαληθευμένη αγορά

Αποσυνδεδεμένο ότι το πράγμα που έπεσε το μάτι μου ήταν η έκπτωση και κατά το checkout δεν υπήρχε έκπτωση 20%.

0 χρήσιμες ψήφοι

• Ακολουθήστε το madyson m.
• Να στείλετε μήνυμα
• Αναθεώρηση κοινής χρήσης

15 Δεκεμβρίου 2022

Έχω παραγγείλει επαφές περίπου πριν από ένα μήνα για να βεβαιωθείτε ότι τους είχα για το ταξίδι μου (και από τη στιγμή που οι πρόσφατες μου έτρεξαν). Όχι μόνο δεν έφτασαν ακόμα, αλλά έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σήμερα λέγοντας ότι βρίσκονται σε backorder και δεν είναι ακόμα διαθέσιμα. Δεν τους έχουν ακόμη αποσταλεί ακόμα! Σε αυτό το σημείο, εύχομαι να μην τους παραγγείλαμε καθόλου. Έχω παραγγείλει μόνο από αυτήν την εταιρεία, όπως στο παρελθόν θα χρειαζόταν περίπου μια εβδομάδα για να τα δεχτώ. Φαίνεται ότι ίσως χρειαστεί να πάω αλλού για τις επαφές μου τώρα, καθώς αυτό είναι πολύ απογοητευτικό. 🙁

0 χρήσιμες ψήφοι

• Ακολουθήστε τον Joseph E.
• Να στείλετε μήνυμα
• Αναθεώρηση κοινής χρήσης

16 Φεβρουαρίου 2022

Μόλις έλαβα τις επαφές μου. Πολύ γρήγορη αποστολή και ακριβώς όπως διέταξα. Λατρεύω το VisionPros. Ευχαριστώ AAA+++

0 χρήσιμες ψήφοι

19 Δεκεμβρίου 2019

Επαληθευμένη αγορά

Το VisionPros είναι η εταιρεία μου “Go To” όταν πρόκειται για επαφές και γυαλιά. Έχω χρησιμοποιήσει το VisionPros για περίπου πενταετή και δεν με απογοητεύουν ποτέ. Η επαφή μου RX είναι πάντα σωστή και ο φακός είναι καινούργιο, φρέσκο ​​απόθεμα. Η παράδοση είναι γρήγορη και παρέχουν πάντα πληροφορίες παρακολούθησης. Είμαι πολύ ικανοποιημένος πελάτης.

0 χρήσιμες ψήφοι

28 Απριλίου 2022

Επαληθευμένη αγορά

Έλαβα ένα κουτί ελαττωματικών φακών. Πήδησα μέσα από όλα τα στεφάνια που απαιτούνται για να διορθώσω το πρόβλημα. Μετά από πολλές συνομιλίες, μου είπαν ότι δεν μπόρεσαν να στείλουν αντικαταστάσεις ή να μου δώσουν πίστωση. Δεν θα συνιστούσα αυτήν την επιχείρηση.

16 κριτικές

1 χρήσιμη ψηφοφορία

• Ακολουθήστε τη Donna L.
• Να στείλετε μήνυμα
• Αναθεώρηση κοινής χρήσης

16 Οκτωβρίου 2019

Επαληθευμένη αγορά

Επιλέξαμε παράδοση 2 ημερών, αλλά έφτασε αργότερα από αυτό. Διαφορετικά, είμαι πολύ ευχαριστημένος με την υπηρεσία και το προϊόν.

ανώνυμες.

0 χρήσιμες ψήφοι

• Ακολουθήστε το Anonymous S.
• Να στείλετε μήνυμα
• Αναθεώρηση κοινής χρήσης

20 Απριλίου 2020

Επαληθευμένη αγορά

Πάντα μια καλή εμπειρία. Αυτή τη φορά, όμως, δεν μπορούσα να ξεπεράσω τις εντολές να τραβήξω για αναδιάταξη.

0 χρήσιμες ψήφοι

• Ακολουθήστε τη Melissa P.
• Να στείλετε μήνυμα
• Αναθεώρηση κοινής χρήσης

3 Ιουλίου, 2022

Επαληθευμένη αγορά

Οι επαφές ήταν εντάξει, αλλά τρομερή εξυπηρέτηση πελατών. Η Shipping Priority δήλωσε ότι 1-3 ημέρες καταβάλλεται έτσι επιπλέον όπως απαιτείται το συντομότερο δυνατόν. Παραγγέλθηκε την Τρίτη και τους πήρε την επόμενη Δευτέρα. Αντί να προσπαθώ να είναι χρήσιμες όταν έρχονται σε επαφή με όλα αυτά που πήρα ήταν ένας κατάλογος δικαιολογιών για το γιατί αυτό ήταν αποδεκτό.

0 χρήσιμες ψήφοι

• Ακολουθήστε τον Richard K.
• Να στείλετε μήνυμα
• Αναθεώρηση κοινής χρήσης

7 Δεκεμβρίου 2019

Επαληθευμένη αγορά

Είμαι στις επαφές μου για επαγγελματίες όρασης για περίπου πέντε χρόνια ούτε ένα παράπονο ή κακό πράγμα που πρέπει να πω γι ‘αυτούς αλλά πολύ ευχαριστημένος με την περιοχή εξυπηρέτησης και θα τους συνιστούσα σε οποιονδήποτε φρικτό τιμές ταχεία παράδοση και χωρίς ταύρο

0 χρήσιμες ψήφοι

• Ακολουθήστε τον Christopher T.
• Να στείλετε μήνυμα
• Αναθεώρηση κοινής χρήσης

11 Ιουλίου, 2022

Επαληθευμένη αγορά

Έβαλα μια παραγγελία τον Μάρτιο για φακούς Acuvue – μου είπαν ότι οι φακοί ήταν στην πλάτη λόγω της αλυσίδας εφοδιασμού. Ήμουν υπομονετικός, αλλά ένας μήνας πέρασε και έπρεπε να παραγγείλω το εμπορικό σήμα από αυτά από αυτά. Στη συνέχεια έστειλαν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (10 Ιουνίου) σε μένα λέγοντας ότι ήταν μέσα και θα έστελναν σε 72 ώρες – αυτό ήταν όλα ψέματα. Επέστρεψα από την Ευρώπη πάνω από ένα μήνα αργότερα και ακόμα χωρίς φακούς. Κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είπε ότι θα στέλνουν σύντομα

Χρησιμοποιούνται προϊόντα:
φακοί επαφής

0 χρήσιμες ψήφοι

10 Ιουλίου 2019

Επαληθευμένη αγορά

Εσείς με βοήθησε να δω το μεγαλύτερο μέρος της ζωής μου, ευχαριστώ επαγγελματίες όρασης και ποτέ δεν σχολιάζω, lol, αλλά εσείς παρέχετε ένα εξαιρετικό προϊόν με καλή εξυπηρέτηση

0 χρήσιμες ψήφοι

• Ακολουθήστε το Miryam D.
• Να στείλετε μήνυμα
• Αναθεώρηση κοινής χρήσης

22 Νοεμβρίου, 2019

Επαληθευμένη αγορά

Η ελπίδα ότι αυτή η παραγγελία με την Express USPS Delivery είναι γρήγορη. Πρώτη φορά που διέταξα, χρειάστηκαν 4 εβδομάδες για να φτάσουν οι επαφές.

0 χρήσιμες ψήφοι

3 Δεκεμβρίου 2019

Επαληθευμένη αγορά

Για κάποιο λόγο δεν θα πήρε το κεφάλαιό μου ένα CC και δεν υπάρχει κανένας λόγος για αυτό. Ένα tad απογοητευμένο, αλλά αγαπώ απολύτως την εταιρεία σας και τα προϊόντα.

0 χρήσιμες ψήφοι

• Ακολουθήστε την Katrina W.
• Να στείλετε μήνυμα
• Αναθεώρηση κοινής χρήσης

1 Νοεμβρίου 2019

Επαληθευμένη αγορά

Εκτιμώ πολύ ότι το VisionPros δεν χρεώνει χειρισμό και προσφέρει δωρεάν αποστολή σε παραγγελίες 50 $+.

0 χρήσιμες ψήφοι

18 Απριλίου 2022

Έχω λάβει φακούς επαφών που καίγονται τα μάτια μου. Φορώ φακούς επαφής για πάνω από 20 χρόνια τώρα και δεν μου συμβαίνει ποτέ πριν. Η υπηρεσία του Custumer αναζητά 100 δικαιολογίες για να μην αποδεχθεί την ανταλλαγή μου για ένα νέο κουτί

Χρησιμοποιούνται προϊόντα:
φακοί επαφής

0 χρήσιμες ψήφοι

23 Σεπτεμβρίου, 2022

Επαληθευμένη αγορά

Χρησιμοποίησα προηγουμένως το CLC για να παραγγείλω επαφές και αποφάσισα να δοκιμάσω επαγγελματίες όρασης. Θα είναι πάνω από δύο εβδομάδες (11 εργάσιμες ημέρες) μέχρι να εκπληρωθεί η παραγγελία μου. Η τοποθεσία παράδοσής μου βρίσκεται στο κέντρο του Τορόντο και συνήθως έλαβα την παραγγελία μου σε 1-3 ημέρες από CLC. Αφού δεν έλαβα μια ειδοποίηση αποστολής εντός 3 εργάσιμων ημερών μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας μου, επικοινωνήσαμε με την υποστήριξή τους ζητώντας τους να στείλουν το αντικείμενο ή να ακυρώσουν την παραγγελία. Με πληροφόρησαν ότι δεν διαθέτουν το στοιχείο που διέταξα (το απόθεμα του αντικειμένου είναι κρυμμένο υπό την πτώση της περιγραφής του προϊόντος και δεν είναι εμφανές οπουδήποτε αλλού στη σελίδα του προϊόντος ή στη διαδικασία πληρωμής) και θα χρειαστούν 3-5 εργάσιμες ημέρες για να λάβουν το στοιχείο από τον προμηθευτή και επιπλέον 1-3 ημέρες αποστολής. Απειλούσαν να μου χρεώσουν ένα τέλος ανανέωσης 10% παρά το γεγονός ότι ο ιστότοπός τους λέει ότι τα στοιχεία που δεν έχουν αποσταλεί υπόκεινται μόνο σε τέλος 3% για την ανάκτηση των τελών πιστωτικών καρτών, οπότε δεν ακυρώσαμε. Πληρώσαμε για παράδοση προτεραιότητας και η ετικέτα αποστολής δημιουργήθηκε τη Δευτέρα. Η παράδοση έχει καθυστερήσει για μια πλήρη εβδομάδα και ο λόγος για την καθυστέρηση που αναγράφεται στην ιστοσελίδα του Canada Post είναι “Το στοιχείο παραλήφθηκε από τον Canada Post σε διαφορετική τοποθεσία από την αναμενόμενη.«. Αυτή η εταιρεία απέτυχε σε κάθε πτυχή, από το σχεδιασμό ιστοσελίδων (έλλειψη σαφώς παρουσιαζόμενων πληροφοριών σχετικά με την εκπλήρωση παραγγελιών), την εξυπηρέτηση πελατών και τη ναυτιλία. Δεν μπορώ να συστήσω συνειδητά να παραγγείλετε από αυτήν την εταιρεία έναντι των ανταγωνιστών της.

Συμβουλή για τους καταναλωτές:
Αγορά από διαφορετική εταιρεία

Χρησιμοποιούνται προϊόντα:
Φακοί επαφής

Μπορώ να παραγγείλω επαφές χωρίς επαλήθευση συνταγής?

Έχοντας μια έγκυρη συνταγή κατά την αγορά επαφών είναι απαραίτητη – απλά δεν’δεν πρέπει να το επαληθεύσουμε. Σας εμπιστευόμαστε να είστε προληπτικοί για την υγεία των ματιών σας και το don’να πιστεύω ότι συνεχώς συμβιβασμούς μεταξύ ευκολίας και ποιότητας. Αλλά hey, αν θα θέλατε να επαληθεύσουμε τη δική σας, οι έμπειροι γιατροί μας είναι στην ευχάριστη θέση να το κάνουν αυτό για εσάς.

Επαφές bestselling

Πρότυπο

Dailies Aquacomfort Plus 90 Pack

Πρότυπο

Acuvue Oasys 12 Pack

Πρότυπο

1 ημέρα Acuvue Moist 90 Pack

Αστιγματισμός

Acuvue Oasys για αστιγματισμό

Αστιγματισμός

Βιοκαυσίμων Toric

Πρότυπο

Πρότυπο

Air Optix Night & Day Aqua

Πρότυπο

Air Optix Aqua

Πρότυπο

Acuvue Oasys

Αστιγματισμός

1 ημέρα acuvue υγρή για αστιγματισμό

Πρότυπο

Χρώματα Air Optix

Πρότυπο

Acuvue Oasys 1 ημέρα με πακέτο Hydraluxe 90

Αλλά περιμένετε ένα δευτερόλεπτο – είστε νόμιμοι?

Εμείς’είναι εντελώς νόμιμη! Οπως εμείς’με έδρα την Ευρώπη και λειτουργεί σύμφωνα με το ευρωπαϊκό δίκαιο, εκεί’Δεν υπάρχει απαίτηση να υποβάλετε τη συνταγή σας όταν αγοράζετε φακούς επαφής online. Στην πραγματικότητα, το Vision Direct είναι ο κορυφαίος λιανοπωλητής φακών επαφής της Ευρώπης, βοηθώντας χιλιάδες ευτυχισμένους πελάτες σε όλο τον κόσμο να αγοράσουν υψηλής ποιότητας, φθηνούς, μαλακούς φακούς επαφής παρέχοντας μια εξαιρετικά εύκολη, αξιόπιστη και οικονομικά προσιτή εξυπηρέτηση. Δεν θέλουμε να καυχηθούμε, αλλά είμαστε σε κλήση 7 ημέρες την εβδομάδα. Θα μπορούσαμε να πούμε ότι είμαστε πολύ νόμιμοι για να σταματήσουμε (δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε τον εαυτό μας).

Ας φτάσουμε στην επιχείρηση: οι τιμές μας.

Σε αντίθεση με άλλους λιανοπωλητές φακών επαφής, έχουμε κόψει τον μεσάζοντα και αγοράζουμε φακούς επαφής απευθείας από τον κατασκευαστή. Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να μειώσουμε τις τιμές μας και δεν θα χρειαστεί ποτέ να υπερβείτε σε αυτές τις ιατρικές συσκευές! Ζήτω! Διαθέτουμε όλους τους τύπους, συμπεριλαμβανομένων των αγαπημένων σας εμπορικών σημάτων, όπως το Acuvue, οι Dailies, οι έγχρωμες επαφές για εκδηλώσεις όπως το Halloween, και πολλά άλλα, για τις καλύτερες τιμές γύρω. Επιπλέον, οι επαφές Toric για αστιγματισμό, πολυεστιακές επαφές για την πρεσβυωπία και επαφές για ξηρά μάτια.

Καμιά ερώτηση?

Αχ, αγαπάμε τις ερωτήσεις! Από τον έλεγχο της συνταγής σας για να συζητήσετε τυχόν ανησυχίες τελευταίας στιγμής: η βραβευμένη ομάδα των φιλικών, γνώσεων εμπειρογνωμόνων είναι εδώ για να βοηθήσετε. Ναι, είναι όλοι πραγματικοί άνθρωποι! Μπορείτε να τα φτάσετε μέσω τηλεφώνου (020 7768 5000), email (help@VisionDirect.συνεργάτης.Ηνωμένο Βασίλειο) και ζωντανή συνομιλία. Το ηλεκτρονικό μας κέντρο φροντίδας ματιών είναι επίσης γεμάτο με εύχρηστους οδηγούς για να βοηθήσετε να κάνετε τη ζωή με τις επαφές σας ένα αεράκι. Επιπλέον, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα FAQ, η οποία καλύπτει τα πάντα από τις μεθόδους πληρωμής και τους κωδικούς προώθησης.

Πώς μπορώ να βρω τη συνταγή φακού επαφής μου?

Μπορείτε να βρείτε τη συνταγή σας στο πλαίσιο φακού επαφής σας, συνήθως τυπωμένο στο πλάι ή στο πίσω μέρος, δίνοντάς σας όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να παραγγείλετε φακούς επαφής μαζί μας. Πάντα φροντίστε να χρησιμοποιήσετε μια μη εκφρασμένη συνταγή. Εάν είναι η πρώτη φορά που έχετε πραγματικά πρόσβαση σε αυτό και βρείτε όλες τις μεταβλητές που προκαλούν σύγχυση, έχουμε δημιουργήσει έναν οδηγό για την κατανόηση της συνταγής φακού επαφής σας. Plus: Η εκπληκτική εξυπηρέτηση πελατών μας είναι διαθέσιμη μέσω τηλεφώνου (020 7768 5000), email (help@VisionDirect.συνεργάτης.Ηνωμένο Βασίλειο) και online συνομιλία.

Πότε πρέπει να λάβω μια δοκιμή ματιών?

Οι επαγγελματίες των ματιών μας συνιστούν ότι οι ενήλικες θα πρέπει να λαμβάνουν μια δοκιμή ματιών τουλάχιστον κάθε δύο χρόνια και τα παιδιά πρέπει να παίρνουν ένα κάθε χρόνο ή όπως συνιστάται από τον επαγγελματία της φροντίδας των ματιών τους. Αυτά τα 60 πρέπει να δοκιμάζονται πιο συχνά. Αν εσύ’Βιώνοντας τυχόν προβλήματα ματιών ή οράματος, θα πρέπει να μιλήσετε με τον επαγγελματία φροντίδας των ματιών σας το συντομότερο δυνατόν. Το’s πιθανό ότι η συνταγή φακού επαφής σας, όπως μια συνταγή γυαλιών, μπορεί να αλλάξει τακτικά, κάνοντας τακτικές εξετάσεις ματιών και φακούς επαφής.

σχετικοί σύνδεσμοι

• Πληροφορίες βασικής καμπύλης και διαμέτρου
• Πώς να διαβάσετε τη συνταγή του φακού επαφής σας
• Επικοινωνήστε μαζί μας