להחזיר את הכסף שלך אם שילמת באמצעות כרטיס או PayPal

לדוגמה, מדיניות ההגנה של PayPal אינה מכסה פריטים שאינם נשלחים לכתובת המפורטת בדף פרטי העסקה. בנוסף, מדיניות ההגנה של PayPal עשויה שלא לחול על עסקאות שנעשו מחוץ לפלטפורמה של PayPal.

סיכום:

כשמדובר בהחזרת הכסף שלך אם שילמת בכרטיס או ב- PayPal, ישנם צעדים מסוימים שתוכלו לנקוט כדי להבטיח החזר כספי. PayPal אינה מספקת החזרים כספיים עבור תשלומי חברים ומשפחה, מכיוון שתשלומים מסוג זה אינם מכוסים על ידי תוכנית הגנת הרכישה של PayPal. עם זאת, אתה יכול לבטל את התשלום שלך אם הוא עדיין ממתין או לבקש החזר מהמוכר. חשוב לציין כי יש להשתמש בתשלומי חברים ומשפחה רק לעסקאות עם אנשים מהימנים. אם אינך בטוח, מומלץ להשתמש בשיטת תשלום חלופית. בנוסף, ניתן לבקש החזר כספי ישירות מ- PayPal או דרך הבנק שלך אם אתה יכול להוכיח שהעסקה הייתה תוצאה של חשבון פרוץ.

נקודות מפתח:

1. PayPal אינה מחזירה תשלומי חברים ומשפחה מכיוון שהם אינם מכוסים על ידי תוכנית הגנת הרכישה.
2. באחריות השולח להבטיח שמקבל תשלומי חברים ומשפחה אמין.
3. יש לקחת בחשבון שיטות תשלום אלטרנטיביות אם יש לך ספקות לגבי הנמען.
4. אתה יכול לנסות לבקש החזר כספי מ- PayPal או לעבור דרך הבנק שלך אם אתה מאמין שהעסקה הייתה תוצאה של חשבון פרוץ.

שאלות:

1. האם PayPal מחזירים כסף אם הונאה חברים ובני משפחה?

PayPal כבר לא מספק החזרים כספיים לתשלומי חברים ומשפחה. הסיבה לכך היא שתשלומים מסוג זה אינם מכוסים על ידי תוכנית הגנת הרכישה של PayPal.

2. מה עלי לעשות אם אשלם דרך חברים ובני משפחה ורוצה החזר כספי?

אם שילמתם דרך חברים ובני משפחה ורוצים החזר כספי, תוכלו לנסות לבטל את התשלום שלכם אם זה עדיין ממתין או לבקש החזר מהמוכר.

3. מדוע לא מחזירים את PayPal של חברים ומשפחה?

PayPal אינה מחזירה תשלומי חברים ומשפחה מכיוון שעסקאות אלה אינן מכוסות על ידי תוכנית הגנת הרכישה שלהן. תשלומי חברים ומשפחה נועדו לעסקאות מהימנות.

4. מה עלי לעשות אם אני לא בטוח לגבי מקבל תשלום של חברים ומשפחה?

אם אינך בטוח לגבי מקבל תשלום של חברים ומשפחה, עדיף להשתמש בשיטת תשלום חלופית כדי להבטיח הגנה.

5. כיצד אוכל לבקש החזר כספי מ- PayPal אם אני מאמין שהעסקה הייתה תוצאה של חשבון פרוץ?

אם אתה מאמין שהעסקה הייתה תוצאה של חשבון שנפרץ, אתה יכול לנסות לבקש החזר כספי מ- PayPal ישירות על ידי מתן ראיות והסבר המצב.

6. האם אוכל לבקש החזר כספי דרך הבנק שלי אם אשלם דרך PayPal?

כן, אתה יכול לבקש החזר כספי דרך הבנק שלך אם שילמת דרך PayPal. צור קשר עם הבנק שלך והסביר את המצב ליזום תהליך ההחזר.

7. האם ניתן לבקש החזר כספי אם פריט לא נשלח לכתובת הרשומה?

מדיניות ההגנה של PayPal אינה מכסה פריטים שאינם נשלחים לכתובת המופיעה בדף פרטי העסקה.

8. על אילו עסקאות חלה מדיניות ההגנה של PayPal?

מדיניות ההגנה של PayPal עשויה שלא לחול על עסקאות שנעשו מחוץ לפלטפורמה של PayPal.

9. באילו שיטות תשלום אחרות אוכל להשתמש כדי להבטיח הגנה?

אם יש לך ספקות לגבי המקבל, מומלץ להשתמש בשיטת תשלום חלופית המציעה הגנה מפני הונאות ופעילויות הונאה.

10. האם אוכל לבקש החזר כספי מ- PayPal אם העסקה הייתה תוצאה של חשבון הונאה?

אם אתה יכול להוכיח שהעסקה הייתה תוצאה של חשבון פרוץ או הונאה, אתה יכול לנסות לבקש החזר כספי מ- PayPal ישירות.

11. פייפאל זמין בארה”ב?

כן, PayPal זמין בארה”ב.

12. כיצד אוכל להירשם לפייפאל קנדה?

כדי להירשם ל- PayPal בקנדה, בקר באתר PayPal ולחץ על כפתור “ההרשמה”. עקוב אחר ההוראות ליצירת חשבונך.

13. האם אוכל להשתמש ב- PayPal בקנדה?

כן, PayPal זמין בקנדה.

14. האם אוכל לשלוח כסף מקנדה לארה”ב דרך PayPal?

כן, אתה יכול לשלוח כסף מקנדה לארה”ב דרך PayPal.

15. פייפאל זמין בבריטניה?

כן, PayPal זמין בבריטניה.

להחזיר את הכסף שלך אם שילמת באמצעות כרטיס או PayPal

ישנם צעדים שתוכלו לנקוט אם קניתם משהו בכרטיס אשראי, כרטיס חיוב, כרטיס חיוב או דרך PayPal. אתה יכול לבקש החזר כספי אם אתה:

• לא קיבלת את מה ששילמת עליו
• קיבלתי משהו פגום או שבור
• קיבלתי משהו שונה מאיך שהוא תואר

בדרך כלל עדיף לנסות ליצור קשר עם הסוחר. אם אינך יכול ליצור איתם קשר או שהם לא יעזרו, בקש מספק הכרטיסים שלך או את PayPal לסייע לך.

נסה ליצור קשר עם הסוחר

אם לסוחר יש הליך תלונות, עליך לעקוב אחריו כשאתה פונה אליהם. אתה יכול לבדוק אם לסוחר יש נוהל תלונות באתר האינטרנט שלהם. עדיף לשלוח דוא”ל או לכתוב לסוחר, ותוכל להשתמש במכתב תבנית במידת הצורך. שמור עותק של כל מה שאתה שולח לעיון עתידי. אם אינך יכול ליצור קשר עם הסוחר או שהם מסרבים לעזור, אתה יכול להסלים את הבעיה לספק הכרטיסים שלך או PayPal.

אם שילמת דרך קנייה עכשיו שלם ספק מאוחר יותר, בדוק את האתר שלהם כדי לבדוק אם הם יכולים לעזור בהחזר כספי.

בדוק את הדרך הטובה ביותר להחזיר את הכסף שלך

אם שילמת באמצעות קנייה עכשיו שלם ספק מאוחר יותר או השתמשת בכסף מחשבון PayPal שלך, פתח סכסוך באתר הספק שלך. אם שילמת בכרטיס אשראי, עליך לבקש את הכסף שלך בחזרה באמצעות סעיף 75 לחוק האשראי לצרכן. עם זאת, זה חל רק אם שילמת יותר מ 100 £ ולא יותר מ- 30,000 ליש”ט. זכור כי סעיף 75 מכסה רק פריט יחיד להחזר, ולא את כל ההזמנה. אם לא קנית ישירות מהסוחר או שילמת באמצעות קנייה של תשלום מאוחר יותר, תוכל לבקש החזר באמצעות ‘חיוב’ חוזר ‘. חיוב חוזר זמין עבור תשלומי כרטיס חיוב, כרטיס חיוב או כרטיסי אשראי כאשר לא ניתן להשתמש בסעיף 75. עם זאת, אם שילמת דרך קנייה עכשיו שלם מאוחר יותר, ספק האשראי או כרטיסי החיוב שלך עשוי לא להסכים ליזום את החיוב על. הקפד לבדוק היטב את התנאים וההגבלות של הקנייה שלך עכשיו שלם לספק מאוחר יותר כדי לחקור אפשרויות החזר אפשריות.

דוגמא:

אולגה רכשה טלפון נייד ואוזניות באמצעות כרטיס האשראי שלה. הטלפון עלה 80 פאונד, האוזניות עלו 20 פאונד וחיוב המסירה היה 5 פאונד, והפך את העלות הכוללת של 105 פאונד. למרבה הצער, אף אחד מהפריטים לא הגיע. במקרה זה, OLGA לא יכולה להשתמש בסעיף 75 מכיוון שאף פריט אחד לא עולה יותר מ- £ 100. לכן עליה לבקש החזר כספי באמצעות ‘חיוב’.

אם שילמתם יותר משיטה אחת

אם שילמת עבור הרכישה באופן חלקי עם כרטיס אשראי, אתה יכול להשתמש בסעיף 75 עבור החזר כספי כל עוד העלות הכוללת של הפריט היא יותר מ 100 £ ולא יותר מ- 30,000 ליש”ט. קחו בחשבון שתוכלו לקבל רק החזר סעיף 75 מספק כרטיסים אחד. אם השתמשת בשילוב של כרטיס אשראי וכרטיס חיוב או חיוב כדי לפצל את העלות, בקש מספק כרטיסי האשראי שלך להשתמש בסעיף 75. אם השתמשת בכרטיסי אשראי מרובים, לא משנה באיזה מהם תבחר.

דוגמא:

פיטר קנה תנור לקוי תמורת 250 פאונד. הוא שילם פיקדון בסך 50 ליש”ט בכרטיס אשראי ושאר 200 ליש”ט במזומן. במקרה זה, פיטר יכול להשתמש בסעיף 75 ולתבוע את העלות המלאה של 250 ליש”ט, ולא רק על 50 פאונד ששולמו בכרטיס אשראי.

אם לא קנית ישירות מהסוחר

אם לא קנית ישירות מהסוחר, אתה עדיין יכול לבקש להשתמש ב’אישום חוזר ‘. זוהי אפשרות החזר כספי לעסקאות שנעשו באמצעות צד שלישי. עם זאת, זכור כי לא ניתן להשתמש בסעיף 75 במקרים כאלה.

משאבים נוספים:

1. האם PayPal זמין רק בארה”ב? / האם PayPal זמין בארצות הברית?
2. כיצד להירשם לפייפאל קנדה?
3. פייפאל זמין בקנדה? / האם קנדה משתמשת ב- PayPal?
4. אתה יכול לשלוח כסף מקנדה לארה”ב דרך PayPal?
5. פייפאל זמין בבריטניה? / האם אתה יכול להשתמש ב- PayPal בבריטניה?
6. כיצד אוכל לשלם למישהו עם PayPal בריטניה?
7. כמה בטוח הוא PayPal בריטניה?
8. כמה זמן לוקח לתשלום PayPal לעבור את בריטניה?
9. האם אתה יכול להשתמש ב- PayPal בחנויות בבריטניה? / איפה אוכל להשתמש ב- PayPal בבריטניה?

להחזיר את הכסף שלך אם שילמת באמצעות כרטיס או PayPal

לדוגמה, PayPal’מדיניות ההגנה S אינה מכסה פריטים שאינם נשלחים לכתובת המפורטת בדף פרטי העסקה. בנוסף, PayPal’מדיניות ההגנה עשויה שלא לחול על עסקאות שנעשו מחוץ ל- PayPal’S פלטפורמה.

האם PayPal מחזירים כסף אם הונאה חברים ובני משפחה?

PayPal כבר לא מספק החזרים כספיים לתשלומי חברים ומשפחה. זה נובע מהעובדה שתוכנית הגנת הרכישה של PayPal אינה מכסה תשלומים מסוג זה. אתה רשאי לבטל את התשלום שלך אם הוא עדיין ממתין או אם אתה רוצה החזר כספי. אתה יכול גם לבקש החזר מהמוכר.

שינוי זה עשוי להרגיז עבור משתמשים מסוימים, אך קחו בחשבון שתשלומי חברים ומשפחה אינם זהים לעסקאות PayPal סטנדרטיות. מכיוון ש- PayPal אינה מכסה את התשלומים הללו, באחריות השולח להבטיח שהמקבל אמין. אחרי הכל, הם צריכים לשמש לעסקאות עם חברים ובני משפחה.

אם אינך בטוח, עדיף להשתמש בשיטת תשלום אחרת.

יש כמה אפשרויות אם אתה מעדיף לטפל בבקשת ההחזר לבד. אתה יכול לנסות להוכיח שהעסקה הייתה תוצאה של חשבון פרוץ ולבקש החזר כספי מ- PayPal ישירות, או שתוכל לעבור את הבנק שלך.

PayPal מציעה שתי שיטות לבקשת החזר כספי:

• מרכז לפתרון PayPal
• העברת הודעות באתר

מאמרים קשורים

1. האם PayPal זמין רק בארה”ב? / האם PayPal זמין בארצות הברית?
2. כיצד להירשם לפייפאל קנדה?
3. פייפאל זמין בקנדה? / האם קנדה משתמשת ב- PayPal?
4. אתה יכול לשלוח כסף מקנדה לארה”ב דרך PayPal?
5. פייפאל זמין בבריטניה? / האם אתה יכול להשתמש ב- PayPal בבריטניה?
6. כיצד אוכל לשלם למישהו עם PayPal בריטניה?
7. כמה בטוח הוא PayPal בריטניה?
8. כמה זמן לוקח לתשלום PayPal לעבור את בריטניה?
9. האם אתה יכול להשתמש ב- PayPal בחנויות בבריטניה? / איפה אוכל להשתמש ב- PayPal בבריטניה?

להחזיר את הכסף שלך אם שילמת באמצעות כרטיס או PayPal

ישנם צעדים שתוכלו לנקוט אם קניתם משהו בכרטיס אשראי, כרטיס חיוב, כרטיס חיוב או דרך PayPal. אתה יכול לבקש החזר כספי אם אתה:

• לא קיבלת את מה ששילמת עליו
• קיבלתי משהו פגום או שבור
• קיבלתי משהו שונה מאיך שהוא תואר

בדרך כלל עדיף לנסות ליצור קשר עם הסוחר. אם אינך יכול ליצור איתם קשר או שהם לא יעזרו, בקש מספק הכרטיסים שלך או את PayPal לעזור.

נסה ליצור קשר עם הסוחר

אם לסוחר יש הליך תלונות, עליך לעקוב אחריו כשאתה פונה אליהם. אתה יכול לבדוק אם לסוחר יש נוהל תלונות באתר האינטרנט שלהם

זה’s הטוב ביותר כדי לשלוח דוא”ל או לכתוב לסוחר – אתה יכול להשתמש במכתב תבנית. שמור עותק של כל מה שאתה שולח, למקרה שתצטרך לבדוק אותו בהמשך.

אם אינך יכול ליצור קשר עם הסוחר או שהם לא יעזרו, תוכל לשאול את ספק הכרטיסים שלך או PayPal.

אם שילמת דרך קנייה עכשיו שלם ספק מאוחר יותר, עליך לבדוק את האתר שלהם כדי לבדוק אם הם יכולים לעזור.

בדוק את הדרך הטובה ביותר להחזיר את הכסף שלך

אם שילמת באמצעות קנייה עכשיו שלם ספק מאוחר יותר או שימוש בכסף מחשבון PayPal שלך, עליך לפתוח סכסוך באתר הספק שלך.

אם אתה פותח מחלוקת באתר PayPal יש לך 180 יום מרגע ששילמת לפתיחת סכסוך – זה בערך 6 חודשים.

אם שילמת בכרטיס אשראי, עליך לבקש את הכסף שלך בחזרה באמצעות סעיף 75 לחוק האשראי לצרכן – כל עוד שילמת יותר מ 100 £ ולא יותר מ- 30,000 ליש”ט.

המגבלות מיועדות לפריט יחיד שאתה רוצה לקבל החזר כספי, ולא לכל ההזמנה. בדרך כלל אינך יכול להשתמש בסעיף 75 אם אתה:

• לא קנית ישירות מהסוחר – למשל אם קנית מ- eBay
• שילם באמצעות קנייה לשלם עכשיו ספק מאוחר יותר

עליך לבקש את הכסף שלך בחזרה באמצעות ‘חיוב’ אם אתה:

• משולם בכרטיס חיוב או כרטיס חיוב
• משולם בכרטיס אשראי ואינך יכול להשתמש בסעיף 75

אם שילמת דרך קנייה עכשיו שלם מאוחר יותר, אתה עדיין יכול לבקש חיוב חוזר אך ספק האשראי או ספק כרטיסי החיוב שלך אולי לא יסכים לעשות זאת.

אם אתה יכול’לא לעבור לקמעונאי, עליך לבדוק את התנאים וההגבלות של הקנייה שלך עכשיו לשלם ספק מאוחר יותר כדי לבדוק אם הם יכולים לעזור.

דוגמא

אולגה קנתה טלפון נייד וכמה אוזניות באמצעות כרטיס האשראי שלה.

הטלפון עלה £ 80, האוזניות עלו 20 פאונד וחיוב המסירה היה 5 פאונד – כך שהעלות הכוללת הייתה 105 פאונד. אף אחד מהפריטים לא הגיע.

היא לא יכולה להשתמש בסעיף 75. למרות ששילמה 105 ליש”ט, אף פריט אחד לא עלה יותר מ 100 £. אולגה צריכה לבקש להשתמש ב- ChargeBack.

אם שילמתם בשיטה של ​​יותר מ -1

אם שילמת חלק מהעלות באמצעות כרטיס אשראי, אתה יכול להשתמש בסעיף 75 – כל עוד העלות הכוללת של הפריט היא יותר מ 100 £ ולא יותר מ- 30,000 ליש”ט.

אתה יכול לקבל רק החזר סעיף 75 מספק כרטיסים אחד.

אם השתמשת בכרטיס אשראי וכרטיס חיוב או חיוב כדי לפצל את העלות, בקש מספק כרטיסי האשראי שלך להשתמש בסעיף 75. אם השתמשת ביותר מכרטיס אשראי אחד, בחר ספק כרטיסי אשראי אחד לשאול. לא משנה איזה מהם.

דוגמא

פיטר קנה תנור לקוי תמורת 250 פאונד. הוא שילם פיקדון של 50 ליש”ט בכרטיס אשראי ו -200 פאונד במזומן.

הוא יכול להשתמש בסעיף 75. הוא יכול לתבוע את העלות המלאה של 250 ליש”ט, ולא רק את 50 פאונד ששילם בכרטיס אשראי.

אם לא קנית ישירות מהסוחר

אתה עדיין יכול לבקש להשתמש ב- Chargeback.

בדרך כלל אינך יכול להשתמש בסעיף 75 אם קנית משהו דרך צד שלישי ולא ישירות מהסוחר. לדוגמה, יתכן שקנית את זה דרך:

• שוק כמו אמזון או eBay, בו אתה משתמש באתר של חברה אחת כדי לקנות מחברות אחרות
• אתר כמו Groupon, בו אתה קונה שובר לשימוש עם חברות אחרות
• ארנקים כמו PayPal, שם אתה מכניס כסף לחשבון ואז השתמש בחשבון הזה כדי לקנות דברים
• סוכן נסיעות

אתה יכול לבקש מספק הכרטיסים שלך להשתמש בסעיף 75, אך הם עשויים לומר לא.

אם ספק הכרטיסים שלך לא יאפשר לך להשתמש בסעיף 75, בקש במקום זאת ל- Chargeback.

טוען סעיף 75

אמור לספק הכרטיסים שלך שאתה רוצה להגיש תביעה של סעיף 75. ספק הכרטיסים שלך הוא החברה ששולחת לך את ההצהרות שלך. תוכל למצוא את פרטי הקשר שלהם באתר האינטרנט שלהם. עדיף לשאול בכתב.

אם יש לך כרטיס אשראי משותף, מחזיק הכרטיס הראשי צריך ליצור קשר עם ספק הכרטיסים.

כשאתה כותב להם, עליך לבקש:

• הסכום המלא ששילמת, או עלות תיקון הפריט אם הוא פגום
• כסף כדי לפצות על איכות ירודה, או שהסוחר מטעה אותך
• עלות תיקון כל נזק שנגרם על ידי פריט לקוי או שירות

דוגמא

ד’אנג’לו קנה מכונת כביסה לקויה וזה פגע ברצפתו.

הוא יכול להשיג כסף לתיקון הרצפה שלו כמו גם כסף לתיקון או להחליף את מכונת הכביסה.

אם אתה מצליח, ספק הכרטיסים שלך יחזיר את הכסף לכרטיס האשראי שלך.

טוענת תביעת חוזר

אמור לספק הכרטיסים שלך שאתה רוצה להגיש תביעת חיוב על חוזר. ספק הכרטיסים שלך הוא החברה ששולחת לך את ההצהרות שלך. תוכל למצוא את פרטי הקשר שלהם באתר האינטרנט שלהם. עדיף לשאול בכתב.

ספק האשראי שלך עשוי להתקשר לחוזר על משהו אחר, למשל ‘עסקאות שנויות במחלוקת’. אם תבקש חיוב חוזר הם יידעו למה אתה מתכוון.

כשאתה פנה אליהם, עליך לבקש אחד מהם:

• הסכום ששילמת בכרטיס זה – לא תקבל שום דבר ששילמת בשום כרטיס או שיטת תשלום אחרת
• כסף כדי לפצות על הבעיה – פחות מהסכום המלא ששילמת

דוגמא

קסנדרה קנתה שמלה וחולצת טריקו באמצעות כרטיס החיוב שלה.

השמלה עלתה 90 ליש”ט, חולצת הטריקו עלתה 30 פאונד וחיוב המסירה היה 5 פאונד – כך שהעלות הכוללת הייתה 125 פאונד. קסנדרה קיבלה את השמלה אך לא קיבלה את החולצה, והסוחר לא ישיב לדוא”ל שלה.

היא יכולה לבקש להשתמש ב- Chargeback כדי להחזיר את 30 פאונד ששילמה עבור חולצת הטריקו.

דוגמא

הרקולס קנה מכונת כביסה לקויה ב -250 פאונד.

הוא שילם פיקדון בסך 50 ליש”ט בכרטיס ו -200 פאונד במזומן.

הוא יכול לבקש להשתמש ב- Chargeback כדי להחזיר את 50 פאונד ששילם בכרטיס.

אם הוא היה קונה את מכונת הכביסה בכרטיס אשראי, הוא יכול במקום זאת לנסות להשתמש בסעיף 75 – סביר להניח שהוא היה חוזר יותר כסף.

אם אתה’הצליח, ספק הכרטיסים שלך יחזיר את הכסף לחשבון הכרטיס או הבנק שלך.

הסוחר יכול לאתגר את ההחזר שלך, גם אם כבר היה לך הכסף בחזרה. ספק הכרטיסים שלך יצור איתך קשר אם יש אתגר. אם אתה יכול, כדאי לשמור על הכסף למשך כמה שבועות למקרה שהאתגר שלהם יצליח.

אם הטענה שלך היא’לא מוצלח, אתה יכול לשאול את ספק הכרטיסים שלך אם הם השתמשו ב ‘הליך ערעורים’.

אם הטענה שלך היא’לא מצליח

אם אתה מנסה להשתמש בסעיף 75 ואינך מקבל את הכסף שלך בחזרה, אתה יכול לבקש משירות נציב תלונות הציבור הפיננסי כדי להסתכל על המקרה שלך. אתה עדיין לא יכול להחזיר את הכסף שלך.

אם אתה מנסה להשתמש ב- Chargeback ואינך מקבל את הכסף שלך בחזרה, אתה יכול לשאול את ספק הכרטיסים שלך מדוע. אם הם אומרים שהם פנו לסוחר’S הבנק והערעור נכשלו, אין דבר אחר שאתה יכול לעשות. אם הם יגידו שהם לא ימשכו את הסוחר’בנק, אתה יכול להתלונן על שירות נציב תלונות הציבור הפיננסי.

שירות נציב תלונות הציבור הפיננסי אינו תלוי. הֵם’תבחן את המקרה שלך משני הצדדים כדי להגיע להחלטה שלדעתם הוגנת. אתה עדיין לא יכול להחזיר את הכסף שלך.

אם אתה לא’לא מסכים עם נציב תלונות הציבור הפיננסי’החלטה

ייתכן שתוכל לבקש תכנית ‘יישוב סכסוכים אלטרנטיביים’ (ADR) שתעזור.

אתה יכול לבדוק אם הסוחר הוא חבר בתכנית ADR – או שאתה יכול לשאול אותם. אם הם לא חבר בתכנית ADR, שאל אם הם מוכנים להשתמש באחד כזה.

בתור צדקה, אנו מסתמכים על תמיכתך כדי לעזור למיליוני אנשים לפתור את הבעיות שלהם בכל שנה. אנא תרמו אם תוכלו לעזור לנו להמשיך בעבודתנו.

משוב נוסף

עזור לנו לשפר את האתר שלנו

קח 3 דקות לספר לנו אם מצאת את מה שאתה צריך באתר שלנו. המשוב שלך יעזור לנו לתת למיליוני אנשים את המידע שהם צריכים.

בתור צדקה, אנו מסתמכים על תמיכתך כדי לעזור למיליוני אנשים לפתור את הבעיות שלהם בכל שנה. אנא תרמו אם תוכלו לעזור לנו להמשיך בעבודתנו.

משוב נוסף

קח 3 דקות לספר לנו אם מצאת את מה שאתה צריך באתר שלנו. המשוב שלך יעזור לנו לתת למיליוני אנשים את המידע שהם צריכים.

6 הונאות חוזרות PayPal וכיצד למנוע אותן

נכתב על ידי סרי סריניוואסאן

כרטיסי אשראי נותרים הדרך הפופולרית ביותר לשלם עבור דברים ברשת, אך חששות מחיובי חוב וריבית הניעו צרכנים רבים לאמץ פלטפורמות תשלום אלטרנטיביות. כאחת ממערכות התשלומים המקוונות הוותיקות והמיומנות ביותר PayPal נותרה בחירה פופולרית מאוד בקרב הצרכנים. גם סוחרים אוהבים את זה, כי זה’קל לשלב בדפי הקופה הקיימים שלהם.

PayPal עוקף גם את תהליך החיוב הקשור בכרטיסי אשראי, אך זה לא’זה אומר שניצחת’לא נתקל בהונאה ומחלוקות על הרציף. הונאות PayPal נפוצות יותר ויותר ויכולות להופיע במגוון צורות ושיטות שונות שיכולות להעלות את המוכרים שמוכנים’לא מכיר אותם. בואו נדבר על הונאות PayPal ואיך אתה יכול להגן על עצמך מפני נפילה קורבן אליהם.

1. הונאות כתובת משלוח PayPal
2. הונאות תשלום יתר של PayPal
3. הונאות דוא”ל מזויפות של PayPal
4. הונאות דיוג של PayPal
5. הונאות PayPal פרוצות
6. חשבונות PayPal מזויפים
7. מה אתה יכול לעשות כדי להימנע מהונאות PayPal?
8. איך אתה יכול לאתר רמאי PayPal?
9. איך PayPal מתמודד עם הונאות?
10. מהו חשבון עסקי של PayPal?

הונאות כתובת משלוח PayPal

הונאות כתובת משלוח מתחילות לאחר הצבת הזמנה והמוכר קיבל את התשלום. לפני שההזמנה נשלחת, הרמאי יוצר קשר עם המוכר ומבקש מהם לשלוח את הפריט שרכשו לכתובת משלוח חדשה.

הכתובת תתברר כלא תקפה, ואחרי מספר ניסיונות מסירה כושלים, חברת הספנות תסמן את ההזמנה כבלתי ניתנת למסירה במערכת שלהם. לאחר מכן הרמאי יוצר קשר עם חברת הספנות ומעניק להם כתובת משלוח חדשה ותקפה.

כאשר הרמאי מקבל את המשלוח שלהם, הם מגישים תלונה עם PayPal בטענה כי הפריט מעולם לא נמסר. למוכר אין הוכחת מסירה, מכיוון שפרטי העסקה שלהם מציגה רק את הכתובת המקורית והלא חוקית.

PayPal’הגנת המוכר לא’משלוחי כיסוי שנעשו לכתובות שאינן’t בתיק, כך שהמוכר מאבד הן את הפריט שהם נשלחו והן את קרנות התשלום.

כדי להימנע מתוכניות אלה, בדוק שכתובת המשלוח תקפה לפני שליחת הפריט, ושוחח עם חברת המשלוח שלך על הקפדה על כך שהלקוחות לא יכולים להחליף הזמנות.

הונאות תשלום יתר של PayPal

לפעמים, רמאי עשוי לשלם תשלום למוכר’חשבון PayPal העולה על עלות הפריט שהם רוכשים. ואז הם יצרו קשר עם המוכר, יסבירו כי הם שולמו יתר על המידה, ויבקשו את יתרת היתרה שתחזור אליהם.

לאחר שהמוכר ישלח בחזרה את סכום התשלום יתר, הרמאי שולח תלונה לפייפאל בטענה כי חשבונם נפגע וכי מעולם לא התכוונו לשלוח תשלום למוכר מלכתחילה. PayPal מחזירה את התשלום המקורי המלא בחזרה לרמאי, וגם אם המוכר לא’אני נשלח עדיין את הפריט שנרכש, הם’עדיין איבד את “תשלום יתר על המידה” סכום ששלחו בחזרה.

למרבה המזל, קל להימנע מהתכנית הזו. אפשרות אחת היא פשוט לסרב לקבל תשלומים ישירים באמצעות PayPal, במקום להתעקש שלקוחות ישתמשו במערכת הקופה. אם אתה באמת צריך לקבל תשלומים ישירים, אתה עדיין יכול למנוע הונאה זו על ידי החזרת הרכישה כולה ובקשת תשלום חדש עבור סכום הרכישה הנכון.

הונאות דוא”ל מזויפות של PayPal

הרמאים רשאים לשלוח למוכרים דוא”ל מזויף שנראה כי PayPal, וקבע כי הרמאי שילם כסף למוכר’S חשבון וכי PayPal הציבה את הכספים ולא תשחרר אותם עד שהמוכר ישלח מספר מעקב אחר משלוח.

להחזיק כספים כאלה זה לא משהו ש- PayPal באמת עושה. הרמאי מקווה שהמוכר ימהר לשלוח את הפריט ולשלוח מספר מעקב כדי לקבל את הכסף. ברגע שהפריט נשלח, הוא’זה מאוחר מדי – הרמאי יקבל פריט שמעולם לא שילמו עבורו, והמוכר יבין בסופו של דבר ש- PayPal לעולם לא מחזיק להם כסף עבורם.

כמה רמאים עשויים גם לנסות לבצע עותק משכנע של דוא”ל רגיל של הודעת מכירת PayPal.

מכיוון שמוכרים רבים לוקחים את פרטי הלקוח מהודעות הדוא”ל הללו ומשלחים את הפריט מייד, דוא”ל מזויף עלול לגרום למשלוח מוצר אמיתי. מכיוון שההונאה הזו לא עוברת בכלל את המערכות של PayPal, אין שום דבר שהם יכולים לעשות כדי להגן על המוכרים מפני זה.

אם אתה’אי פעם לא בטוח אם הוצאת הזמנה או לא, בדוק את הרשומות הפנימיות שלך – עשה זאת’לא מסתמך על מה שדוא”ל אומר לך.

הונאות דיוג של PayPal

מוכרי PayPal יכולים להיות ממוקדים גם על ידי הונאות דיוג. מוכר עשוי לקבל דוא”ל שנראה שהוא מ- PayPal, מה שמצביע על כך שהעברת קרנות ממתינה מחכה לאישורם. זה יכלול קישור או כפתור הניתנים ללחיצה.

הקישור מוביל לאתר PayPal מזויף שיבקש את המוכר’אישורי כניסה. אם המוכר נכנס לדוא”ל והסיסמה שלו לאתר המזויף, הרמאי יוכל להשתמש בהם כדי להיכנס למוכר’חשבון PayPal בפועל, ממנו הם יכולים לבצע תשלומים או למשוך כספים.

הונאות דיוג מסורתיות המציעות מיליוני דולרים להשקעה קטנה בזמן ובכסף קיימים כמעט כמו דוא”ל. כעת, הרמאים הללו מכוונים למשתמשים ב- PayPal. רמאים אלה יבקשו סכום קטן תמורת דמי עיבוד או תיעוד כלשהו עם ההבטחה לתשואות פיננסיות גדולות מבחינת ירושה אבודה או כסף שנמצא אחר. כמובן שהם אף פעם לא מתכננים לשלוח לך כסף, ופשוט להסתלק עם הסכום הקטן יותר ששלחת. למרות העובדה שהתכנית הזו הפכה ידועה למדי, מיליוני אנשים עדיין נופלים קורבן לזה כל שנה.

הונאה נוספת שהסתובבה לאחרונה היא הודעת טקסט הטוענת כי חשבונך נפגע ופייפאל נאלץ לנעול אותה. ההודעה תכלול קישור שאתה אמור ללחוץ על מנת לאפס את הסיסמה שלך, אך כמובן שהקישור למעשה לוקח אותך לאתר הונאה שנועד לגנוב את המידע שלך.

• תמיד התבונן בכתובת בפועל שמדוא”ל נשלח ממנה, ולא רק שם התצוגה.
• אם דוא”ל נראה יוצא דופן או חשוד, אל תלחץ על קישורים כלשהם או הורד קבצים מצורפים כלשהם.
• לעולם אל תזין מידע אישי כגון מספר כרטיס אשראי או סיסמא לדף אינטרנט שהיה מקושר אליך. כשאתה צריך להיכנס ל- PayPal או לכל אתר אחר, פשוט פתח חלון דפדפן חדש והקלד את כתובת האתר בעצמך.
• אם דוא”ל קורא לך להתקשר למספר טלפון, אל תתקשר אליו. אתה תמיד אמור להיות מסוגל לנהל את כל הבעיות PayPal באופן מקוון על ידי כניסה לחשבונך ממכשיר מאובטח.

הונאות PayPal פרוצות

כאשר רמאי פרץ בהצלחה למישהו אחר’חשבון PayPal (לעתים קרובות באמצעות הונאת דיוג), הם יכולים לבצע רכישות ולשלוח תשלומים בכסף מהחשבון שהם השתלטו עליו.

מוכר עשוי לקבל הודעה על רכישה ולשלוח פריט, רק כדי שיספרו אחר כך על ידי פייפאל כי העסקה הייתה הונאה וכי יש להפוך את העסקה. תוכנית הגנת המוכרים של PayPal יכולה להחזיר סוחרים במצבים אלה אם העסקה זכאית. סוחרים המשתמשים ב- PayPal צריכים להבטיח שהם עומדים בכל הדרישות של תוכנית הגנת המוכר על מנת להגן על עצמם מפני רכישות שנעשו באמצעות חשבונות פרוצים.

חשבונות PayPal מזויפים

הונאות מסוימות של PayPal כוללות הגדרת חשבון חדש והעמדת פנים שהחשבון שייך למישהו אחר. אמנם לא בלעדי ל- PayPal, אך ארגוני צדקה מזויפים הם הונאה נפוצה, במיוחד בעקבות אסונות שקיבלו תשומת לב רבה בתקשורת.

הרמאים הקימו חשבון PayPal ודפי מדיה חברתית או יותר הטוענים שהם ארגון צדקה המוקדש לסייע לאנשים שנפגעו מהאסון. לאחר מכן הם משתמשים בחשבונות פרסום בתשלום או בוט כדי להפיץ פוסטים על ידי חשבון הצדקה המזויף המעודדים אנשים לתרום.

החלק הכי מסובך בתכנית זו הוא שרוב האנשים אף פעם לא מבינים שהם הונאו, מתוך מחשבה שהכסף שלהם עבר לצדקה כשזה למעשה נכנס לכיס של הונאה.

בתכנית אחרת, מישהו עשוי ליצור חזית מזויפת באמצעות שמו של עסק אמיתי וקונים ישירים לשלוח כסף לחשבון PayPal שלהם. אמנם לא נפוץ במיוחד, אך הונאה זו יכולה להזיק במיוחד לסוחר ששמו שימש, מה שמותיר להם חבורה של לקוחות לא מרוצים שמעולם לא היו קשורים אליהם.

מה אתה יכול לעשות כדי להימנע מהונאות PayPal?

מוכרים יכולים להימנע מהונאות PayPal על ידי צפייה בהזמנות חשודות, ניצול תוכנית הגנת המוכר ותרגול אבטחת סייבר טובה.

להלן מספר טיפים ספציפיים נוספים שיעזרו לכם להימנע מפני נפילת קורבן להונאות PayPal:

• לפני שתקבל תשלום, חפש דגלים אדומים. בקשות למהר משלוחים, לקבל תשלומים חלקים או לקבל תשלומים המפוצלים בין מספר חשבונות PayPal הם כולם אינדיקטורים חזקים לפעילות הונאה.
• פריטים בעלי ערך חוזר גבוה או שהם בביקוש גבוה הם אטרקטיביים במיוחד לרמאים. לפני שתשלח פריטים יקרי ערך במיוחד, כתובות משלוח וכתובות חיוב בדוק כפול כדי לוודא שהם תואמים.
• אפילו לקוחות עם אישורים תקפים עשויים לבצע הונאה ידידותית מתוך בורות או חוסר סבלנות. בעת משלוח פריטים בעלי ערך גבוה, התעקש על אישור חתימה על המסירה.
• הירשם ל- PayPal’תוכנית הגנת המוכר ו- PayPal יחזירו אותך לסוגים מסוימים של הונאה.
• חסום לקוחות שמגישים סכסוכים או טוענים תביעות הונאה. רמאים יכוונו לרוב לאותו מוכר מספר פעמים אם לא ננקטת נגדם פעולה.
• בעת קבלת דוא”ל כלשהו מ- PayPal, בדוק את כתובת הדוא”ל בפועל, ולא את שם השולח, כדי לוודא שהיא לגיטימית. אם יש ספק, היכנס לחשבונך בכרטיסייה חדשה כדי לאשר את המידע.
• רק רכישות ספינה לכתובת המופיעה בפרטי העסקה.

מקרים רבים של הונאה קורים מכיוון שהמוכרים לא’לא יודע את שלטי האזהרה להיזהר. אם אתה יודע מה לחפש, אתה יכול לנקוט בזהירות ולהגן על עצמך מפני רמאים, גנבים והאקרים.

שאלות נפוצות

איך אתה יכול לאתר רמאי PayPal?

הדרך הטובה ביותר לראות רמאי היא לדעת ש- PayPal לעולם לא תבקש מכם לגלות מידע פרטי בטלפון או באמצעות דואר אלקטרוני. אם אתה מקבל דוא”ל עם קישור מ- PayPal, בדוק תמיד את כתובת האתר. בכל פעם בספק, צור קשר ישירות עם PayPal ישירות.

איך PayPal מתמודד עם הונאות?

התוכנית להגנת קונים PayPal מסייעת בהגנה על הקונים מפני הונאה, ו- PayPal מציעה שירותי סכסוכים ובוררות עבור קונים וסוחרים.

מהו חשבון עסקי של PayPal?

עסקים יכולים להשתמש בחשבון עסקי כדי לגשת לבקרות עסקיות חזקות יותר, הכוללות שירותים ממוקדים להגנה על סוחרים מפני הונאה.

תודה שעקבת אחר גורואים חוזרים בלוג. אל תהסס להגיש הצעות נושא, שאלות או בקשות לייעוץ ל: זכה@ChargeBackGurus.com

האם PayPal מחזירים כסף אם הונאה? מדריך מלא

על הקונים לבחון בזהירות את המדיניות והנהלים של PayPal כדי להבין את התנאים וההגבלות של תהליך ההחזר.

מאת פיטר בנסון 6 במאי 2023 טיפים

קניות מקוונות הפכו לדרך נוחה לרכוש סחורה. עם זאת, עם העלייה בעסקאות המקוונות מגיע הסיכון להונאה והונאות. PayPal היא פלטפורמת תשלום פופולרית המציעה הגנה למשתמשים שלה. אבל מה קורה אם אתה נופל קורבן להונאה? האם PayPal מחזירים כסף אם הונאה? במאמר זה נחקור את התשובה לשאלה זו.

תוכן העניינים

האם PayPal מחזירים כסף אם הונאה? מדריך מלא

עבודות היישום וידיעת הצעדים הדרושים למה שיש לעשות במהלך אירוע בלתי צפוי שכן הבנת הטכנולוגיה יכולה להיות מסובכת. מכסה את אותו התרחיש, בואו נלמד מה זה PayPal בעצם.

מה זה PayPal?

PayPal, שנוסדה בשנת 1998, הפכה מאז את הדרך בה אנו מבצעים עסקים באופן מקוון, והציעה דרך פשוטה, מהירה ומאובטחת לשלוח ולקבל תשלומים. עם למעלה מ 400 מיליון משתמשים פעילים ברחבי העולם, PayPal הפכה לשותף מהימן לעסקים ואנשים פרטיים כאחד, ומספקת מגוון רחב של פתרונות תשלום כדי לענות על צרכיהם של לקוחות שונים.

PayPal היא פלטפורמת תשלום אמינה ונוחה המציעה מגוון של תכונות ושירותים הן עבור פרטים והן לעסקים כאחד. עם עיבוד התשלומים המאובטח, הגנת הרכישה וקלות השימוש, PayPal הפכה לבחירה פופולרית עבור עסקאות מקוונות.

כדי להתחיל להשתמש ב- PayPal, משתמש צריך ליצור חשבון באתר PayPal או באפליקציה לנייד. לאחר מכן המשתמש יכול לקשר את חשבון PayPal שלו לחשבון הבנק, כרטיס האשראי או כרטיס החיוב שלו. זה מאפשר למשתמש לבצע תשלומים מקוונים מבלי שיצטרך להזין את פרטי התשלום שלו שוב ושוב.

מהם השירותים שמציעים PayPal?

PayPal מציעה גם מגוון שירותים אחרים. משתמשים יכולים לשלוח ולקבל כסף מחברים ובני משפחה במהירות ובקלות. הם יכולים גם למשוך כספים מחשבון PayPal שלהם לחשבון הבנק שלהם, שלרוב לוקח ימי עסקים אחד עד שלושה.

PayPal מציעה גם מגוון פתרונות עסקיים, כולל Checkout PayPal, המאפשר לעסקים לקבל תשלומים באופן מקוון, ו- PayPal כאן, המאפשר לעסקים לקבל תשלומים באופן אישי באמצעות קורא כרטיסים ניידים. PayPal מציעה גם שירותי חשבוניות, ומאפשרת לעסקים לשלוח חשבוניות למראה מקצועי ותשלומי מסלול.

פרסומת

האם זה בטוח להשתמש ב- PayPal?

PayPal היא פלטפורמת תשלום פופולרית מאוד המאפשרת למשתמשים לבצע עסקאות מקוונות באופן מאובטח ונוח. עם זאת, אנשים רבים תוהים אם זה בטוח להשתמש ב- PayPal לצורך העסקאות המקוונות שלהם ועושה PayPal להחזיר כסף אם הונאה.

אחת התכונות העיקריות של PayPal היא אמצעי האבטחה החזקים שלה. שימושים ב- PayPal הצפנה סטנדרטית בתעשייה כדי להגן על משתמשים’ מידע פיננסי, כולל חשבון הבנק שלהם וכרטיס האשראי שלהם.

המשמעות היא שמידע רגיש מוצפן ומועבר בצורה מאובטחת בין PayPal למשתמש’מכשיר s. בנוסף, ל- PayPal יש צוות מומחים המפקח על עסקאות בגין פעילות חשודה והונאה פוטנציאלית.

פרסומת

אם מתגלה פעילות חשודה כלשהי, PayPal עשויה להניח אחיזה בעסקה ולפנות למשתמש כדי לאשר את העסקה’לגיטימציה.

אימות דו-גורמי

מאפיין בטיחות נוסף של PayPal הוא אימות דו-גורמים שלה. תכונה זו מוסיפה למשתמש שכבת אבטחה נוספת’S חשבון על ידי דרישה מהם להזין קוד שנשלח לטלפון הנייד שלהם בנוסף לסיסמה שלהם בעת כניסה ממכשיר או מיקום חדש.

למרות אמצעי האבטחה החזקים הללו, עדיין ישנם כמה ספקות הקשורים לשימוש ב- PayPal, כמו למשל PayPal החזר כסף אם הוא הונאה.

פרסומת

אחד הסיכונים העיקריים הוא הונאות דיוג, בהן הרמאים יוצרים אתרים או מיילים מזויפים כדי להערים על המשתמשים לחשוף את אישורי הכניסה שלהם או מידע רגיש אחר.

כדי למנוע נפילה קורבן להונאות אלה, משתמשים צריך תמיד לבדוק את כתובת האתר באתר בו הם משתמשים והימנע מלחיצה על קישורים בהודעות דוא”ל לא רצויות. סיכון נוסף לשימוש ב- PayPal הוא האפשרות להקפאת חשבון או מחזיקה.

PayPal עשוי להניח אחיזה במשתמש’S חשבון אם הם חושדים בפעילות הונאה או אם המשתמש מפר את PayPal’תנאי השירות. אמנם אחזקות אלה נועדו להגן על המשתמשים מפני הונאה פוטנציאלית, אך הם יכולים גם להיות מתסכלים עבור משתמשים לגיטימיים שצריכים לגשת לכספים שלהם.

פרסומת

אמנם ישנם כמה סיכונים הקשורים לשימוש ב- PayPal, אך התשובה לשאלה – האם זה בטוח להשתמש ב- PayPal – היא כן. זה בגלל PayPal’S אמצעי אבטחה חזקים ואימות דו-גורמים המסייעים בהגנה על המשתמשים’ מידע פיננסי ומונע הונאה. עם זאת, על המשתמשים עדיין לנקוט בזהירות בעת השימוש ב- PayPal ולהיות מודעים לסיכונים הפוטנציאליים הקשורים לעסקאות מקוונות.

PayPal הונאה על ידי מוכרים: איך זה’זה נעשה?

פרסומת

PayPal מציעה דרך מאובטחת לבצע עסקאות מקוונות, עדיין קיים סיכון להונאה על ידי מוכר והשאלה מתעוררת – האם PayPal החזר כספי כסף אם הוא הונאה.

הונאה נפוצה אחת כוללת מוכר המציע פריט למכירה במחיר טוב מכדי להיות אמיתי. הקונה מבצע את התשלום באמצעות PayPal, אך לעולם לא מקבל את הפריט.

כאשר הקונה יוצר קשר עם המוכר, הם מתעלמים מההודעה או טוענים כי הפריט נשלח ומספקים מספר מעקב מזויף.

המקרים של PayPal שהונאה על ידי מוכרים הם מאוד מתקרבים. אחת הדרכים שהרמאים מסוגלים להתחמק מפייפאל’אמצעי ההגנה הם באמצעות א כתובת משלוח מזויפת.

כאשר קונה מגיש סכסוך, PayPal מחייב את המוכר לספק הוכחת משלוח לכתובת בתיק. אם המוכר מספק כתובת משלוח מזויפת, PayPal לא תוכל לאמת את המשלוח ועשוי לפסוק לטובת המוכר.

פרסומת

הגנת רכישת PayPal

הגנת רכישת PayPal היא תכונה המספקת אבטחה נוספת לקונים בעת ביצוע רכישות מקוונות. עם הגנת רכישה, הקונים יכולים להרגיש בטוחים שהם יוכלו להחזיר את כספם אם הם לא יקבלו את הפריט שהזמינו, או אם הפריט שהם מקבלים שונה משמעותית מהתיאור שמספק המוכר.

כדי להיות זכאי להגנה על רכישת PayPal, הקונה כנראה מילא את התשלום באמצעות PayPal, והעסקה כנראה הייתה עבור פריט מוחשי שניתן לשלוח.

צריך לרכוש גם את הפריט ממוכר שאינו חבר או בן משפחה, מכיוון שתשלומים אישיים אינם זכאים להגנת הרכישה.

זה’חשוב לציין שיש כמה מגבלות ל- PayPal’הגנה על רכישה. לדוגמה, רכישות שנעשו באמצעות eBay והחלופות שלה מכוסות על ידי מדיניות הגנת הקונים שלהם, ולא על ידי PayPal’הגנה על רכישה. בנוסף, סוגים מסוימים של פריטים, כגון כלי רכב ונדל”ן, אינם זכאים להגנה על רכישה.

פרסומת

האם PayPal מחזירים כסף אם הם מוטלים על ידי חברים ובני משפחה?

כשאתה שולח כסף לחברים ולמשפחה דרך PayPal, אתה בעצם שולח תשלום אישי. תשלום מסוג זה אינו זכאי ל- PayPal’הגנה על רכישה, מכיוון שהיא לא נחשבת לעסקה מסחרית.

אם אתה מאמין שהונאת על ידי חבר או בן משפחה, הצעד הראשון הוא לנסות ולפתור איתם את הבעיה ישירות. אם לא ניתן לפתור את הבעיה, אתה יכול לפנות לצוות שירות הלקוחות של PayPal לקבלת סיוע. אלה כמה ספקות לגבי האופן בו PayPal מחזירים כסף אם הם מוטלים על ידי חברים ובני משפחה.

כדי להגיש סכסוך עם PayPal לתשלום אישי, תצטרך לספק ראיות לכך שהעסקה הייתה הונאה או לא מורשית. זה יכול לכלול צילומי מסך של הודעות או מיילים עם האדם ששלחת אליו את התשלום.

זה’חשוב לציין כי ההצלחה של סכסוך עם PayPal עבור תשלום אישי אינה מובטחת, וייתכן שייקח קצת זמן לפתור את הבעיה. ככזה, זה’חשוב להיות זהירים כשאתה שולח כסף לחברים ולמשפחה דרך PayPal, ולשלוח רק כסף לאנשים שאתה סומך עליהם.

פרסומת

PayPal’הגנת הרכישה אינה מכסה עסקאות בין חברים ובני משפחה עם זאת, PayPal עשויה להיות מסוגלת לסייע לך אם היית קורבן להונאה או פעילות לא מורשית.

מה לעשות אם אתה מונע ב- PayPal?

הונאה ב- PayPal יכולה להיות חוויה מתסכלת, אך ישנם צעדים שתוכלו לנקוט כדי לפתור את הבעיה ולקבל את הכסף שלכם בחזרה. הנה כמה דברים לעשות אם אתה מרגיז ב- PayPal. אלה הצעדים מה לעשות אם אתה מוטל ב- PayPal.

• ליצור קשר עם המוכר: השלב הראשון הוא לנסות ולפתור את הבעיה עם המוכר ישירות. צור איתם קשר דרך PayPal’מערכת ההודעות והסבירו את הבעיה.
• הגש סכסוך: אם אתה’לא ניתן לפתור את הבעיה עם המוכר, אתה יכול להגיש סכסוך עם PayPal. לשם כך, עבור למרכז ההחלטה בחשבון PayPal שלך ובחר “לדווח על בעיה.”
• להסלים את המחלוקת: אם PayPal לא’לא לפתור את המחלוקת לטובתך, אתה יכול להסלים את העניין לתביעה. המשמעות היא שנציג PayPal יבחן את המקרה ויקבל החלטה סופית.
• צור קשר עם שירות לקוחות PayPal: אם אתה’עדיין לא ניתן לפתור את הבעיה, אתה יכול לפנות לשירות הלקוחות של PayPal לקבלת סיוע. עבור למרכז העזרה באתר PayPal ובחר “צור קשר.”
• דווח על המוכר: אם אתה מאמין שהמוכר עסק בפעילות הונאה, אתה יכול לדווח עליהם ל- PayPal. לשם כך, עבור למרכז הרזולוציה ולחץ על “לדווח על בעיה.” בחר “אני רוצה לדווח על פעילות לא מורשית” ועקוב אחר ההנחיות. PayPal תחקור את הנושא ותנקוט בפעולה מתאימה נגד המוכר.
• צור קשר עם הבנק או לחברת כרטיסי האשראי שלך: אם מימנת את התשלום באמצעות חשבון הבנק או כרטיס האשראי שלך, ייתכן שתוכל לחלוק על החיוב במוסד הפיננסי שלך.

כיצד לקבל החזר כספי מ- PayPal עבור פריט שלא התקבל?

אם ביצעת רכישה באמצעות PayPal אך לא קיבלת את הפריט ששילמת עבורו, אלה הצעדים הבאים כיצד לקבל החזר מכספי מ- PayPal עבור פריט שלא התקבל.

• ליצור קשר עם המוכר: השלב הראשון הוא ליצור קשר עם המוכר ולברר לגבי מצב ההזמנה שלך. בקש מספר מעקב או הוכחת משלוח כדי לאשר אם הפריט נשלח ונמסר בפועל.
• פתח סכסוך: לשם כך, היכנס לחשבון PayPal שלך ואתר את העסקה המדוברת. הקלק על ה “לחלוק על עסקה” קישור ובחר “הפריט לא התקבל” כסיבת המחלוקת.
• לספק ראיות: בעת הגשת סכסוך, זה’חשוב לספק כל ראיות שעליך לתמוך בטענתך. זה עשוי לכלול צילומי מסך של התקשורת שלך עם המוכר, הרישום המקורי של הפריט, או כל מידע מעקב שיש לך.
• המתן ש- PayPal תחקור: לאחר הגשת סכסוך, PayPal תחקור את הנושא וינסה לפתור את הבעיה. למוכר תהיה הזדמנות להגיב למחלוקת, ופייפאל עשויה לבקש מידע נוסף משני הצדדים.
• הסלים לטענה: אם PayPal אינה מסוגלת לפתור את המחלוקת, אתה יכול להסלים אותה לתביעה. לשם כך, עבור למרכז ההחלטה בחשבון PayPal שלך ולחץ על “הסלים לתביעה.”
• המתן ל- PayPal’ההחלטה: לאחר שהסלימת את המחלוקת לתביעה, PayPal תבחן את כל הראיות ותקבל החלטה. אם PayPal תמצא לטובתך, תקבל החזר כספי עבור מחיר הרכישה המלא של הפריט, כולל דמי משלוח וטיפול. אם PayPal תמצא לטובת המוכר, אתה עדיין יכול לערער על ההחלטה על ידי מתן ראיות נוספות.

תשובת השאלה – כיצד לקבל החזר כספי מ- PayPal עבור פריט שלא התקבל – קל להבנה. זה’חשוב לציין כי PayPal’למדיניות הגנת הקונה יש מגבלות והגבלות מסוימות.

לדוגמה, PayPal’מדיניות ההגנה S אינה מכסה פריטים שאינם נשלחים לכתובת המפורטת בדף פרטי העסקה. בנוסף, PayPal’מדיניות ההגנה עשויה שלא לחול על עסקאות שנעשו מחוץ ל- PayPal’S פלטפורמה.

פרסומת

כיצד להימנע מהונאות PayPal?

PayPal היא פלטפורמת תשלום ידועה המשמשת מיליוני אנשים ברחבי העולם. עם זאת, כמו כל פלטפורמה מקוונת, חשוב לנקוט אמצעי זהירות כדי להימנע מהונאות והונאה. להלן מספר טיפים כיצד להימנע מהונאות PayPal.

ראשית, חשוב לבצע את המחקר שלך על המוכר או הקונה לפני ביצוע עסקה. בדוק את הדירוגים שלהם, ביקורות ותולדות העסקאות שלהם. אם יש להם היסטוריה של משוב או תלונות שליליות, יתכן שעדיף להימנע מעסקים איתם.

שנית, תמיד השתמש ב- PayPal “מוצרים ושירותים” אוֹפְּצִיָה בעת ביצוע תשלום. אפשרות זו מספקת הגנה נוספת ומאפשרת לך לחלוק על עסקה אם יש בעיה בפריט או בשירות שאתה מקבל.

היו זהירים כשאתם מתמודדים עם מוכרים המציעים מחירים שנראים טובים מכדי להיות אמיתיים מכיוון שמניעה לכך היא הדרך הטובה ביותר להימנע מהונאות PayPal. רמאים לעתים קרובות מפתים אנשים עם מחירים נמוכים או תגמולים גבוהים, רק כדי להיעלם לאחר קבלת התשלום.

פרסומת

היזהר מהודעות דוא”ל או הודעות הטוענות שהם מ- PayPal המבקשים מידע אישי או ללחוץ על קישור. הודעות אלה עשויות להיות ניסיונות דיוג לגנוב את המידע שלך. היכנס תמיד לחשבון PayPal שלך ישירות כדי לבדוק אם יש עדכונים או בעיות כלשהן.

לבסוף, וודא שחשבון PayPal שלך מאובטח באמצעות סיסמה חזקה וייחודית, ותאפשר אימות דו-גורמי לאבטחה נוספת. הימנע משימוש ברשתות Wi-Fi ציבוריות בעת ביצוע עסקאות או כניסה לחשבונך.

העידן הנוכחי הוא עידן דיגיטלי בו ראיית סחורות ועד ביצוע עסקאות כספי עבורו נעשית באמצעות אינטרנט, אך חשוב לציין גם את הסיבות הבטיחותיות הסובבות סביבו. מאמר זה עסק בשאלה מכספי החזר PayPal אם הונאה כהפניה מיוחדת מכיוון שנדונו כל הצעדים הנדרשים אך המוסרי נשאר זהה לכולם.

פרסומת

פיטר בנסון הוא סופר עסקי מנוסה המכסה את כל ההיבטים של יזמות, שיווק, מימון וניהול. הוא חוקר מיומן ומתגאה במתן מידע מדויק ומעודכן בכתיבתו. בנוסף לעבודות הכתיבה שלו, פיטר הוא קורא מושבע ונהנה להישאר מעודכן עם החדשות והטרנדים העדכניים האחרונים.