Η Uber πωλεί τα στοιχεία σας?
Η Uber συλλέγει πολλές πληροφορίες: Τι πρέπει να γνωρίζετε
Ακόμα, αρκετά προηγούμενα περιστατικά φαίνεται να επιβεβαιώνουν την ύπαρξη της λεγόμενης άποψης του Θεού του Uber.
Η Uber πωλεί τα στοιχεία σας?
Η Καλιφόρνια και άλλοι κρατικοί νόμοι παρέχουν στους χρήστες ορισμένα δικαιώματα όσον αφορά τα προσωπικά τους στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος πρόσβασης, διαγραφής, ορθής και εξαίρεσης της πώλησης και της κοινοποίησης. Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες στις ΗΠΑ μπορούν να ασκήσουν αυτά τα δικαιώματα σύμφωνα με αυτούς τους νόμους παρέχονται σε αυτήν τη σελίδα.
Οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να περιορίσει τη χρήση των προσωπικών τους δεδομένων από την πλατφόρμα Uber ή να εφαρμόσει συγκεκριμένες λειτουργίες και ρυθμίσεις απορρήτου στο Κέντρο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Η πολιτική της Uber σχετικά με την πώληση και την κοινή χρήση δεδομένων
Η Καλιφόρνια και άλλοι κρατικοί νόμοι επιτρέπουν στους χρήστες να αποχωρούν από την πώληση και την κοινή χρήση των προσωπικών τους πληροφοριών. Η πώληση αναφέρεται στην αποκάλυψη προσωπικών πληροφοριών σε τρίτους σε αντάλλαγμα για χρήματα ή άλλη πολύτιμη εκτίμηση. Η κοινή χρήση αναφέρεται στην αποκάλυψη προσωπικών πληροφοριών σε τρίτους για στοχευμένους διαφημιστικούς σκοπούς.
Η Uber μπορεί να αποκαλύψει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σε τρίτους με σκοπό την εξατομίκευση των διαφημίσεων σε εφαρμογές, ιστοσελίδες και άλλους πόρους που ανήκουν στην Uber. Η αποκάλυψη αυτή μπορεί να θεωρηθεί ως πώληση και ανταλλαγή προσωπικών πληροφοριών σύμφωνα με τους προαναφερθέντες νόμους. Οι χρήστες στις ΗΠΑ μπορούν να αποχωρήσουν από αυτό παρακάτω.
Εάν αποχωρήσετε, η Uber δεν θα αποκαλύψει τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους για στοχευμένους διαφημιστικούς σκοπούς.
Εξαίρεση
Μπορείτε να μάθετε πώς χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα στη δήλωση απορρήτου μας.
Η Uber συλλέγει πολλές πληροφορίες: Τι πρέπει να γνωρίζετε
Τι πρέπει να καταλάβετε σχετικά με τη συλλογή, τη συλλογή και την ασφάλεια των δεδομένων Uber
Περιεχόμενα προβολή
με Reese Kimmons, MS ISA
Έχετε μια κουραστική μέρα μπροστά, τρέχετε αργά, και τώρα βρίσκετε ότι το αυτοκίνητό σας δεν θα ξεκινήσει. Πρέπει να φτάσετε στο γραφείο, οπότε αποφασίζετε να δοκιμάσετε στον Uber. Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας και να στείλετε το αίτημά σας για βόλτα.
Βιάζεστε, οπότε δεν παίρνετε χρόνο για να περάσετε από όλους αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις και τις πολιτικές απορρήτου.
Εκτός αυτού, ζητάτε απλώς μια βόλτα στη δουλειά. Πόσες πληροφορίες θα μπορούσαν ενδεχομένως να συλλεχθούν και να μοιραστούν?
Θα σας εκπλήσσει να ξέρετε ότι η πολιτική απορρήτου της Uber περίληψη, Διατίθεται για προβολή εδώ, είναι 7.406 λέξεις? Αυτό είναι Μόνο μια περίληψη και δεν περιλαμβάνει πληροφορίες που ισχύουν για κάθε γεωγραφική τοποθεσία παγκοσμίως. Ωστόσο, παρέχει συνδέσμους σε περισσότερες πολιτικές απορρήτου για άλλους τομείς.
Εκτός από την εξερεύνηση ορισμένων από τα κύρια σημεία που περιλαμβάνονται στην περίληψη της ιδιωτικής ζωής Uber, αυτό το άρθρο εξετάζει τις πρακτικές ασφάλειας και ανταλλαγής δεδομένων της Uber καθώς και το ιστορικό παραβίασής του.
Άτομα που καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου Uber
Φυσικά, ζητάτε να παράσχετε ένα αρκετά σημαντικό ποσό δεδομένων όταν κατεβάζετε και εγκαταστήσετε την εφαρμογή Uber. (Θα το μιλήσουμε περισσότερο στην επόμενη ενότητα.·
Θα πρέπει, ωστόσο, να γνωρίζετε ότι η Uber δεν συλλέγει μόνο δεδομένα στους χρήστες της εφαρμογής τους και στους πελάτες του Rideshare. Η εταιρεία συγκεντρώνει επίσης πληροφορίες σχετικά με τους οδηγούς Rideshare και παράδοσης μαζί με τους πελάτες που λαμβάνουν παραδόσεις μέσω των Uber Eats, PostMates και Cornershop Services.
Βασικά, οι πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητές σας θα συλλέγονται κάθε φορά που εσείς χρησιμοποιήστε οποιοδήποτε των εφαρμογών, των χαρακτηριστικών ή των ιστότοπων της Uber οπουδήποτε στον κόσμο. Εάν ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της Uber και είστε αυτός που χρησιμοποιεί την εφαρμογή για λογαριασμό της εταιρείας, η Uber συλλέγει επίσης τα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας.
Ας πούμε ότι δεν έχετε την εφαρμογή Uber και ποτέ δεν σκοπεύετε να το πάρετε. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να παραγγείλετε κάτι από έναν ιστότοπο ή μια εφαρμογή που χρησιμοποιεί το Uber για τις παραδόσεις του και Θα το φτιάξεις Η λίστα ατόμων της Uber των οποίων τα δεδομένα συλλέγονται.
Μπορεί να μην γνωρίζετε καν ότι η Uber παρέχει τις υπηρεσίες παράδοσης. Η Uber αναφέρεται σε αυτά τα άτομα ως “χρήστες επισκεπτών.”Ακόμα κι αν ένας φίλος ή μέλος της οικογένειάς σας παρείχε τα στοιχεία σας για να σας παραδοθούν κάτι, το δικό σας επισκέπτης Τα δεδομένα θα συλλέγονται και θα χρησιμοποιηθούν.
Ίσως με την άνοδο της οικονομίας του gig και όλα όσα συμβαίνουν από το 2020, κάποτε σκεφτήκατε την οδήγηση για Uber. Ξεκινήσατε να συμπληρώνετε μια αίτηση για να είστε οδηγός, αλλά αποφασίσατε εναντίον της και βγήκατε από την αίτηση πριν ολοκληρωθεί. Bery ακόμη θα Διατηρήστε τα προσωπικά στοιχεία που εισαγάγατε πριν βγείτε από την εφαρμογή.
Ποια δεδομένα συλλέγονται αρχικά?
Εκείνοι που δημιουργούν προφίλ Uber προκειμένου να χρησιμοποιήσουν εφαρμογές και υπηρεσίες Uber ή να οδηγούν για την εταιρεία, ενδέχεται να κληθούν να παράσχουν πολλά στοιχεία, όπως μια εικόνα προφίλ, τα τραπεζικά ή/και τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής, ο αριθμός άδειας οδήγησης ή οι πληροφορίες από άλλες μορφές της κυβέρνησης, η ημερομηνία γέννησης, τα φύλα, τα οχήματα και οι ασφαλιστικές πληροφορίες, οι επαφές έκτακτης ανάγκης και ακόμη και τα ιατρικά δεδομένα ως αποδεικτικά στοιχεία που είναι υγιείς για να παρέχουν υπηρεσίες για τις υπηρεσίες για τις υπηρεσίες,.
Η Uber μπορεί επίσης να συλλέξει και να αποθηκεύσει δεδομένα ποινικού ιστορικού σε σχέση με τους ελέγχους ιστορικού που εκτελεί σε πιθανούς εργολάβους παροχής υπηρεσιών.
Η Uber συλλέγει πληροφορίες συναλλαγής. Όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες Uber, η εταιρεία συλλέγει δεδομένα σχετικά με το
Η Uber συλλέγει πολλές πληροφορίες: Τι πρέπει να γνωρίζετε
Ακόμα, αρκετά προηγούμενα περιστατικά φαίνεται να επιβεβαιώνουν την ύπαρξη του Uber’η λεγόμενη άποψη του Θεού.
Η Uber πωλεί τα στοιχεία σας?
З з к и д л л л л л л л л правο дооса, уеения, и иравлени λειτό. На этой странице представлена информация о том, как пользователи из США могут осуществить свои права в соответствии с этими законами.
Ю п п п и и и и л п п п л л п п п п ζί. настΚ кенанем цен πραγματοποιού.
Пληπα uber uber u в о п и и и и и и п п п п п п п п п п п
З .. калалорни} ирхих ш ш ш д р л и τροφή. Проажа подразззззззα ркззззззззззззззззστα εκεί. Передачa – э э э э э э и и и э э э э э э п п п п п.
К керые дае пете е етететететекекатццццелерераиаиииыыыцццццццыыыыыыыццелцйыыыыыыззццццццыыелцыыыццццццццццыыыыыыыцыцццццццццццццццыыыелцелцелыыыыыыыыцелелериииииииыыцелелеииыииыыыцццелыерииаиаиаыыыццτροφή х н н н х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х х,. Т терчейейейчей личной иарацаиачачачейышышышышышзааааааааааааацацаца виышышышышышышаышышышышышышаышышаышазаааааааааацόνα. Половати з з з ш з п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п п.
В в н н н ц ц τροφή лччццццц roзццro ззцццц з з з з λουούλου. Βαθμολογήστε.
О °
З з з и н τροφή пеце нерецые дале дале даερι, ненаале даные, мжно зиегше заτροφ.
Η Uber συλλέγει πολλές πληροφορίες: Τι πρέπει να γνωρίζετε
Τι πρέπει να καταλάβετε σχετικά με τη συλλογή, τη συλλογή και την ασφάλεια των δεδομένων Uber
Περιεχόμενα προβολή
με Reese Kimmons, MS ISA
Εσείς’έχω μια κουραστική μέρα μπροστά, εσύ’να τρέχει αργά, και τώρα διαπιστώσετε ότι το αυτοκίνητό σας δεν θα ξεκινήσει. Πρέπει να φτάσετε στο γραφείο, οπότε αποφασίζετε να δοκιμάσετε στον Uber. Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας και να στείλετε το αίτημά σας για βόλτα.
Εσείς’βιάζεστε, οπότε δεν κάνετε’να πάρουμε χρόνο για να περάσετε από όλους αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις και τις πολιτικές απορρήτου.
Εκτός αυτού, εσείς’ζητώντας απλώς μια βόλτα στη δουλειά. Πόσες πληροφορίες θα μπορούσαν ενδεχομένως να συλλεχθούν και να μοιραστούν?
Θα σας εκπλήσσει να ξέρετε ότι το uber’Πολιτική απορρήτου περίληψη, Διατίθεται για προβολή εδώ, είναι 7.406 λέξεις? Αυτό είναι Μόνο μια περίληψη και δεν περιλαμβάνει πληροφορίες που ισχύουν για κάθε γεωγραφική τοποθεσία παγκοσμίως. Ωστόσο, παρέχει συνδέσμους σε περισσότερες πολιτικές απορρήτου για άλλους τομείς.
Εκτός από την εξερεύνηση ορισμένων από τα κύρια σημεία που περιλαμβάνονται στη σύνοψη της ιδιωτικής ζωής Uber, αυτό το άρθρο εξετάζει το Uber’S Πρακτικές ασφάλειας και ανταλλαγής δεδομένων καθώς και ιστορικό παραβίασης.
Άτομα που καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου Uber
Φυσικά, ζητάτε να παράσχετε ένα αρκετά σημαντικό ποσό δεδομένων όταν κατεβάζετε και εγκαταστήσετε την εφαρμογή Uber. (Εμείς’Θα μιλήσω για αυτό περισσότερο στην επόμενη ενότητα.·
Πρέπει να γνωρίζετε, ωστόσο, ότι το Uber δεν κάνει’απλά συλλέγουν δεδομένα στους χρήστες της εφαρμογής τους και στους πελάτες του Rideshare. Η εταιρεία συγκεντρώνει επίσης πληροφορίες σχετικά με τους οδηγούς Rideshare και παράδοσης μαζί με τους πελάτες που λαμβάνουν παραδόσεις μέσω των Uber Eats, PostMates και Cornershop Services.
Βασικά, οι πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητές σας θα συλλέγονται κάθε φορά που εσείς χρησιμοποιήστε οποιοδήποτε uber’S Apps, χαρακτηριστικά ή ιστοσελίδες οπουδήποτε στον κόσμο. Εάν ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί το Uber’υπηρεσίες S και είστε αυτός που χρησιμοποιεί την εφαρμογή στην εταιρεία’S για λογαριασμό, η Uber συλλέγει επίσης τα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας.
Αφήνω’λένε ότι δεν έχετε την εφαρμογή uber και ποτέ δεν σκοπεύετε να το πάρετε. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να παραγγείλετε κάτι από έναν ιστότοπο ή μια εφαρμογή που χρησιμοποιεί το Uber για τις παραδόσεις του και εσείς’Θα το φτιάξω Bery’κατάλογος ατόμων των οποίων τα δεδομένα συλλέγονται.
Μπορεί να μην γνωρίζετε καν ότι η Uber παρέχει τις υπηρεσίες παράδοσης. Ο Uber αναφέρεται σε αυτά τα άτομα ως “επισκέπτες.” Ακόμα κι αν ένας φίλος ή μέλος της οικογένειάς σας παρείχε τα στοιχεία σας για να σας παραδώσουν κάτι, το δικό σας επισκέπτης Τα δεδομένα θα συλλέγονται και θα χρησιμοποιηθούν.
Ίσως με την άνοδο της οικονομίας του gig και όλα αυτά’συνεχίστηκαν από το 2020, κάποτε σκεφτήκατε την οδήγηση για Uber. Ξεκινήσατε να συμπληρώνετε μια αίτηση για να είστε οδηγός, αλλά αποφασίσατε εναντίον της και βγήκατε από την αίτηση πριν ολοκληρωθεί. Bery ακόμη θα Διατηρήστε τα προσωπικά στοιχεία που εισαγάγατε πριν βγείτε από την εφαρμογή.
Ποια δεδομένα συλλέγονται αρχικά?
Εκείνοι που δημιουργούν προφίλ Uber προκειμένου να χρησιμοποιήσουν εφαρμογές και υπηρεσίες Uber ή να οδηγούν για την εταιρεία, ενδέχεται να κληθούν να παράσχουν πολλά στοιχεία, όπως μια εικόνα προφίλ, τραπεζικές και/ή πληροφορίες κάρτας πληρωμής, πρόγραμμα οδήγησης’S Αριθμός άδειας ή πληροφορίες από άλλες μορφές κυβερνητικής ταυτοποίησης, ημερομηνία γέννησης, φύλου, οχημάτων και ασφαλιστικών πληροφοριών, επαφές έκτακτης ανάγκης και ακόμη και ιατρικά δεδομένα ως απόδειξη ότι είναι αρκετά υγιείς για να παρέχουν υπηρεσίες στην Εταιρεία.
Η Uber μπορεί επίσης να συλλέξει και να αποθηκεύσει δεδομένα ποινικού ιστορικού σε σχέση με τους ελέγχους ιστορικού που εκτελεί σε πιθανούς εργολάβους παροχής υπηρεσιών.
Η Uber συλλέγει πληροφορίες συναλλαγής. Όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες Uber, η εταιρεία συλλέγει δεδομένα σχετικά με τον τύπο των ζητούμενων υπηρεσιών, τα ποσά συναλλαγών, τις πληροφορίες εμπόρου, τα δεδομένα παράδοσης και άλλα.
Εάν λάβετε έναν κωδικό προσφοράς από την Uber και δίνετε αυτόν τον κωδικό σε άλλο χρήστη, η Uber θα δημιουργήσει μια ένωση στα αρχεία του μεταξύ εσάς και του άλλου χρήστη. Η εταιρεία συλλέγει επίσης πληροφορίες σχετικά με ιστότοπους τρίτων που επισκέπτεστε πριν Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της.
Το Uber χρησιμοποιεί cookies, ετικέτες και άλλους ιχνηλάτες για να δημιουργήσει ένα αρχείο στο Uber και τις συναφείς δραστηριότητές σας. Επίσης συλλέγονται είναι πληροφορίες σχετικά με τις συσκευές σας που περιλαμβάνουν τις μοναδικές διευθύνσεις IP και άλλα αναγνωριστικά, λειτουργικό σύστημα και πληροφορίες εφαρμογής λογισμικού, δεδομένα τοποθεσίας συσκευής και πληροφορίες σχετικά με τον παροχέα υπηρεσιών δικτύου για κινητά.
Η Uber επιτρέπει στους πελάτες της να επικοινωνούν μεταξύ τους και με παρόχους υπηρεσιών χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Uber. Εάν όμως χρησιμοποιείτε αυτήν τη λειτουργικότητα, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η εταιρεία θα συγκεντρώσει πληροφορίες σχετικά με τα κείμενα, τις φωνητικές κλήσεις, τις μεταφορές αρχείων και άλλες επικοινωνίες που διεξάγονται μέσω της εφαρμογής.
Και πάλι, αυτά είναι μόνο μερικά παραδείγματα που λαμβάνονται από την περίληψη πολιτικής απορρήτου 7.406 λέξεων.
Πώς το Uber χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας
Η Uber δηλώνει ότι ο πρωταρχικός σκοπός της για τη συλλογή τόσο πολλά δεδομένα είναι να εξασφαλίσει την αξιοπιστία των υπηρεσιών της. Δηλώνουν επίσης ότι η συλλογή αυτών των δεδομένων τους επιτρέπει να παρέχουν υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας και ασφάλειας στους πελάτες τους και να βελτιώνουν την υποστήριξη πελατών.
Ο Uber λέει Δεν πωλεί Δεδομένα πελατών, αλλά παραδέχεται ότι τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την αποστολή στοχοθετημένων διαφημίσεων και άλλων επικοινωνιών μάρκετινγκ και μη μάρκετινγκ στους χρήστες της, συμπεριλαμβανομένων επικοινωνιών σχετικά με προωθήσεις και χαρακτηριστικά, υπηρεσίες, διαγωνισμούς και κληρώσεις, μελέτες και έρευνες και ειδήσεις και εκδηλώσεις.
Η εταιρεία μπορεί να στείλει αυτές τις πληροφορίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κειμένου, διαφημίσεων, διαφημίσεων σε ιστότοπους τρίτων, ειδοποιήσεις ώθησης και επικοινωνίες εντός εφαρμογής.
Η Uber μοιράζεται τα δεδομένα πελατών με τους συνεργάτες της, συμπεριλαμβανομένων των Meta/Facebook και Tiktok (που ανήκει στην κινεζική εταιρεία, Bytedance Ltd). Το κοινόχρηστο δεδομένων περιλαμβάνει διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πελατών, πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες Uber και τα αναγνωριστικά μεμονωμένες συσκευές και χρήστη, υποστηρίζοντας ότι το κάνει για να βελτιώσει τις διαφημίσεις για τις υπηρεσίες της.
Η Uber μπορεί επίσης να μοιράζεται δεδομένα χρήστη, συμπεριλαμβανομένων ονομάτων, τοποθεσιών και αξιολογήσεων με άλλους χρήστες με άλλους χρήστες.
Υπάρχουν βήματα που μπορείτε να λάβετε για να αποχωρήσετε από κάποια από αυτή τη συλλογή και κοινή χρήση δεδομένων, αλλά με αυτόν τον τρόπο πιθανότατα θα περιορίσει τη λειτουργικότητα της εφαρμογής σας Uber. Ανατρέξτε στην ενότητα Επιλογές μάρκετινγκ της περίληψης ιδιωτικού απορρήτου για περισσότερες λεπτομέρειες.
Πώς αποθηκεύουν τα δεδομένα του πελάτη Uber?
Ο Uber δεν’να παρέχει πολλές λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ή πού αποθηκεύει τα δεδομένα των χρηστών, αλλά, είναι ένας παγκόσμιος οργανισμός, λειτουργεί αυτό που αναφέρεται ως ως “ελεγκτές δεδομένων” σε πολλά έθνη. Bery’Η πολιτική S δίνει επίσης τη δυνατότητα να μεταφέρει δεδομένα από το ένα έθνος σε άλλο εάν προκύψει η ανάγκη.
Uber παραβιάσεις και περιστατικά ασφαλείας
Η ατυχής πραγματικότητα σχετικά με τη συλλογή δεδομένων είναι ότι οι εταιρείες συγκεντρώνουν τους χρήστες τους’ δεδομένα, συχνά χωρίς τους χρήστες’ Γνώση, μπορεί να μην εξασφαλίζει αποτελεσματικά αυτά τα δεδομένα.
Εσείς, ως ενημερωμένος καταναλωτής, μπορείτε να λάβετε όλα τα απαραίτητα μέτρα, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης ενός VPN και άλλων εργαλείων ασφαλείας και εξακολουθείτε να διαπιστώσετε ότι, παρά τις καλύτερες προσπάθειές σας για να εξασφαλίσετε τις συσκευές και το οικιακό σας δίκτυο, οι πληροφορίες σας χάθηκαν σε παραβίαση δεδομένων.
Το Uber έχει ένα ιστορικό προβλημάτων ασφάλειας δεδομένων. Το πιο πρόσφατο περιστατικό τον Αύγουστο του 2020 είχε ως αποτέλεσμα την έκθεση των προσωπικών δεδομένων των 579 Uber Eats πελάτες και 100 οδηγούς παράδοσης. Τα κλεμμένα δεδομένα βρέθηκαν στον σκοτεινό ιστό.
Bery’Η εφαρμογή S περιλαμβάνει λειτουργικότητα γνωστή ως “Θεέ μου” Αυτό επέτρεψε στους υπαλλήλους της να εκτελούν μη εξουσιοδοτημένη παρακολούθηση διασημοτήτων και γνωστών αθλητών το 2017. Κατατίθεται καταγγελία και ο Uber αναγκάστηκε να εισέλθει σε διακανονισμό με το u.μικρό. Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου. Οι όροι του διακανονισμού FTC απαιτούν την υποβολή της Uber σε τακτικούς ελέγχους απορρήτου για τη θητεία των 20 ετών.
Τον Οκτώβριο του 2016, τα προσωπικά στοιχεία του 57 εκατομμύρια Οι κάτοχοι λογαριασμών Uber διακυβεύονταν. Ο Uber πλήρωσε τους επιτιθέμενους 100.000 $ για να κρατήσει την παραβίαση μυστικού, αλλά αυτό δεν ήταν’συμβεί.
Επίσης συμβιβασμένα ήταν οι αριθμοί αδειών χρήσης και οδηγών 600.000 χρηστών.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Uber δεν αρνήθηκε ποτέ τη γνώση της παραβίασης, αλλά ισχυρίστηκε ότι δεν διακυβεύονταν συστήματα Uber. Αντίθετα, ο Διευθύνων Σύμβουλος ισχυρίστηκε ότι δύο άτομα εκτός της εταιρείας υπονομεύουν τα συστήματα αποθήκευσης cloud που ανήκουν σε τρίτους και χρησιμοποιούνται από την Uber.
Η Uber έχει υποστεί παραβιάσεις και είχε ζητήματα ασφάλειας δεδομένων που χρονολογούνται από το 2011.
Τελικές σκέψεις…
Αποφασίσαμε να φτιάξουμε το θέμα αυτού του άρθρου επειδή είναι το πιο επιτυχημένο από τους παρόχους υπηρεσιών Rideshare.
Άλλες υπηρεσίες και εφαρμογές Ride συλλέγουν και μοιράζονται μεγάλους όγκους δεδομένων χρήστη και έχουν γραπτές πολιτικές τόσο μακρές ώστε οι χρήστες σπάνια, αν ποτέ, διαβάστε τις.
Το u. μικρό. Η Εθνική Συμμαχία για την Ασφάλεια του Κυβερνοχώρου δημιούργησε ένα εργαλείο ειδικά για να βοηθήσει τους καταναλωτές να κατανοήσουν τις πολιτικές και την προστασία της ιδιωτικής ζωής και της ανταλλαγής δεδομένων που προσφέρονται από υπηρεσίες μετοχών, ιστότοπους, τραπεζικές εφαρμογές, υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προγράμματα περιήγησης, εφαρμογές υγειονομικής περίθαλψης, online χρονολόγηση και ιστότοπους κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και πολλά άλλα.
Ο ιστότοπος περιλαμβάνει συνδέσμους προς πολιτικές απορρήτου όλων αυτών των εφαρμογών και οντοτήτων και μπορεί να είναι πολύ ενημερωτική σε όσους σκέφτονται να εγκαταστήσουν μια νέα εφαρμογή ή να εγγραφούν για μια νέα υπηρεσία.
Σχετικά με τον Συγγραφέα:
Το Reese Kimmons είναι ένα έμπειρο εκτελεστικό IT με AAS στον προγραμματισμό εφαρμογών, ένα BS στη διαχείριση πληροφορικής και ένα MS στην ασφάλεια πληροφοριών και τη διαβεβαίωση. Κατά τη διάρκεια του χρόνου του στον κλάδο της πληροφορικής, ο Reese έχει κερδίσει πιστοποιήσεις σε ηθικές πειρατείες, έρευνες ιατροδικαστών, ISO/GIAC και Cisco Networking.
Πώς το Uber χρησιμοποιεί τα δεδομένα οδήγησης
Ο Prableen Bajpai είναι ο ιδρυτής της Finfix και της Analytics Private Limited. Έχει 10+ χρόνια εμπειρίας ως εμπειρογνώμονας χρηματοδότησης, κρυπτογράφησης και εμπορικής στρατηγικής.
Ενημερώθηκε στις 20 Σεπτεμβρίου 2021
Κριτική από
Ανασκόπηση από τον Jefreda r. καφέ
Δρ. Jefreda r. Ο Brown είναι οικονομικός σύμβουλος, πιστοποιημένος εκπαιδευτής χρηματοοικονομικής εκπαίδευσης και ερευνητής που βοήθησε χιλιάδες πελάτες σε μια καριέρα περισσότερο από δύο δεκαετίες. Είναι ο Διευθύνων Σύμβουλος της Xaris Financial Enterprises και ένας διευκολυντής μαθημάτων για το Cornell University.
Αντιμετωπίστε το, αν είστε ένας από τους τακτικούς πελάτες της, η Uber ξέρει περισσότερα για εσάς από ό, τι η δική σας μητέρα. Ξέρει πόσο συχνά βγαίνεις, όπου σου αρέσει να γευματίζεις, όπου πηγαίνεις τη νύχτα και πότε, ή αν πηγαίνεις σπίτι στο τέλος.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Το σύστημα συλλογής δεδομένων της Uber είναι συνεχώς σε κίνηση για να ταιριάζει με τους οδηγούς και τους αναβάτες. Η “τιμολόγηση των υπερτάσεων” αντλεί σε περισσότερους οδηγούς όπως απαιτείται.
- Η εταιρεία έχει κάνει μια σειρά από συμμαχίες μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων πολλών στο χώρο του ταξιδιού.
- Ο μεγαλύτερος αντίπαλός της, Lyft, έχει επικεντρωθεί στη συνεργασία με τους παρόχους ιατρικών υπηρεσιών για την παροχή μη εκτέλεσης μεταφοράς.
Αυτό κάνει το Uber ενδεχομένως ένα γιγαντιαίο data-mine, όπως το Google, η Visa ή το Facebook. Όλες αυτές οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα για να εκτελούν πιο αποτελεσματικά τις επιχειρήσεις τους ή να αναπτύξουν πιο αποτελεσματικά τις υπηρεσίες τους. Ή μπορούν να το πουλήσουν σε παρτίδες σε διαφημιζόμενους για την παράδοση προσαρμοσμένης διαφήμισης και προωθήσεων.
Εδώ είναι μερικοί από τους τρόπους με τους οποίους η Uber χρησιμοποιεί τα δεδομένα της μέχρι στιγμής.
Η αποποίηση ευθυνών Uber
Πρώτον, πρέπει να σημειωθεί ότι η Uber δηλώνει ότι τα δεδομένα που συλλέγουν συνεχώς τόσο στους αναβάτες όσο και στους οδηγούς είναι “ανώνυμο και συγκεντρωμένο.«
Όποια και αν είναι η άλλη, τα δεδομένα είναι κρίσιμα για την αποτελεσματική 24ωρη λειτουργία του σε περισσότερες από 900 πόλεις σε όλο τον κόσμο. Η Uber ξέρει πού περιμένουν οι πελάτες και πού ταξιδεύουν οι οδηγοί και πρέπει να τους βάλει μαζί γρήγορα. Η παρακολούθηση της προσφοράς και της ζήτησης τους επιτρέπει να εφαρμόζουν “τιμολόγηση με αύξηση”, ενισχύοντας τους ναύλους στους χρόνους αιχμής για να τραβήξουν περισσότερους οδηγούς έξω.
Εταιρικές σχέσεις μάρκετινγκ
Η πελατειακή βάση των αστικών επαγγελματιών της Uber είναι catnip στους εμπόρους που αναζητούν συνεργάτες. Η εταιρεία έχει αξιοποιήσει στο έπακρο, υπογράφοντας συμφωνίες με Starwood Hotels & Resorts, American Airlines, Hilton Hotels, American Express, Capital One, PayPal και Pepsi.
Αυτές οι συνεργασίες μπορούν να λάβουν πολλές μορφές. Το Starwood προσέφερε επιπλέον σημεία σε προτιμώμενα μέλη επισκεπτών που έκαναν βόλτες Uber. Η American Airlines πρόσθεσε ένα κουμπί υπενθύμισης Uber στην εφαρμογή της. Ο Pepsi έδωσε δωρεάν βόλτες με Delorean στους αναβάτες Uber του Λονδίνου.
Ο κορυφαίος ανταγωνιστής της Uber, Lyft, δραστηριοποιήθηκε επίσης στον χώρο της μάρκετινγκ. Ήταν ιδιαίτερα επιτυχημένη στην προσέλκυση εταίρων όπως η Allscripts και η Blue Cross Blue Shield για να επεκτείνουν τις υπηρεσίες διαδρομής της για μεταφορά υγειονομικής περίθαλψης μη έκτακτης ανάγκης.
Δημοτικοί εταίροι
Εάν κάποιος έχει ανάγκη από κάποια δεδομένα κυκλοφορίας, είναι σχεδιαστές της πόλης της Αμερικής.
Ξεκινώντας με μια πρωτοβουλία στη Βοστώνη που ξεκίνησε το 2015, η Uber παρέδωσε δεδομένα στους σχεδιαστές της πόλης με την ελπίδα ότι θα τους βοηθούσε να καταλάβουν πώς οι άνθρωποι κινούνται γύρω από τη Βοστώνη ή τουλάχιστον πώς προσπαθούν.
Η εμβέλεια του προγράμματος Amber Alert διευρύνθηκε προσθέτοντας τους οδηγούς της Uber στις ειδοποιήσεις των αγνοουμένων παιδιών.
Το πείραμα αυτό είχε μικτή επιτυχία στην παροχή πληροφοριών που ήταν χρήσιμες για τους σχεδιαστές πόλεων και τους υπεύθυνους χάραξης πολιτικής που προσπαθούσαν να βελτιώσουν τη ροή της κυκλοφορίας και να μειώσουν τη συμφόρηση.
Ωστόσο, ο Uber προσπαθεί ακόμα. Έχει ξεκινήσει έναν ιστότοπο που ονομάζεται Uber Movement που περιλαμβάνει μια βάση δεδομένων που μπορεί να αναζητήσει ιστορικά δεδομένα ταξιδιού από κάθε πόλη στην οποία δραστηριοποιείται.
Πρόγραμμα ειδοποίησης κεχριμπάριος
Η Uber έχει συνεργαστεί με το Εθνικό Κέντρο για τα Αλλούδια και Εκμεταλλευόμενα Παιδιά (NCMEC) για την παροχή ευαίσθητων στο χρόνο και κρίσιμων ειδοποιήσεων με κεχριμπάρι στους οδηγούς του.μικρό.
Σύμφωνα με τον Robert Hover, Διευθυντής Ειδικών Προγραμμάτων για το NCMEC, “Το πρόγραμμα AMBER ALERT’Η επιτυχία είναι βασίζεται στην ικανότητα να προσεγγίζει τους σωστούς ανθρώπους την κατάλληλη στιγμή με αυτά τα δυνητικά μηνύματα σωτηρίου. Bery’Η παρουσία σε κοινότητες σε ολόκληρη τη χώρα θα είναι ένα απίστευτο πλεονέκτημα και είμαστε περήφανοι που συνεργαζόμαστε με την Uber για να αυξήσουμε την εμβέλεια του προγράμματος Amber Arter.”
Τι κάνει πραγματικά η Uber με τα δεδομένα σας?
TH Uber Technologies Inc. Η εφαρμογή υπηρεσίας αυτοκινήτου (APP) αποδεικνύεται για μια φωτογραφία σε μια Apple Inc. iPhone στη Νέα Υόρκη, u.μικρό., Την Τετάρτη, Αυγούστου. 6, 2014.
Bloomberg -Bloomberg μέσω Getty Images
19 Νοεμβρίου 2014 3:54 μ.μ. EST
U ber είχε μια βραχώδη λίγες μέρες. Τη Δευτέρα αποκαλύφθηκε ότι η εφαρμογή ανταλλαγής βόλτας’S Ανώτερος Αντιπρόεδρος, Emil Michael πρότεινε την ιδέα της διερεύνησης κριτικών δημοσιογράφων’ προσωπικές ζωές για να σκάψουν βρωμιά πάνω τους. Την Τρίτη, η εταιρεία δημοσίευσε ένα blog post διευκρίνισε την πολιτική απορρήτου της. Και η Uber ερευνά το κορυφαίο στέλεχος της Νέας Υόρκης για την παρακολούθηση ενός δημοσιογράφου χωρίς την άδειά της, ο χρόνος που έμαθε την Τετάρτη.
Τι είναι πραγματικά το Uber και ποιοι είναι οι υπάλληλοί της να κάνουν?
Τι κάνει η Uber με τα δεδομένα σας
Το Uber έχει ένα εταιρικό εργαλείο που ονομάζεται “Θεέ μου” Αυτό αποκαλύπτει τη θέση των οχημάτων Uber και των πελατών που ζητούν αυτοκίνητο, δύο πρώην υπάλληλοι της Uber στο BuzzFeed. Οι εταιρικοί υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στο εργαλείο, αν και οι οδηγοί δεν το κάνουν. Αλλά ένας μεγάλος αριθμός υπαλλήλων της Uber μπορούν προφανώς να δουν τους πελάτες’ τοποθεσίες. (Ο Uber δεν επιβεβαίωσε ή δεν αρνήθηκε το εργαλείο’η ύπαρξη στο χρόνο, αλλά αυτό’αξίζει να το σημειωθεί αυτό “Θεέ μου” είναι ένας ευρέως χρησιμοποιούμενος όρος στον κόσμο των τυχερών παιχνιδιών.·
Ακόμα, αρκετά προηγούμενα περιστατικά φαίνεται να επιβεβαιώνουν την ύπαρξη του Uber’η λεγόμενη άποψη του Θεού.
Ο επιχειρηματίας κεφαλαίων του Venture Peter Sims δήλωσε σε μια δημοσίευση στο blog του Σεπτεμβρίου ότι η Uber είχε προβάλει κάποτε τα δεδομένα της ιδιωτικής τοποθεσίας σε μια οθόνη σε ένα καλά παραδειγμένο πάρτι εκτόξευσης του Σικάγου:
Μια νύχτα, πριν από μερικά χρόνια, βρισκόμουν σε ένα Uber SUV στη Νέα Υόρκη, κατευθυνθήκαμε στο σταθμό Penn για να πιάσω το τρένο στην Ουάσιγκτον όταν έλαβα ένα μήνυμα κειμένου από ένα τεχνολογικό κοινωνικό είδος (i (i’Θα αφιερώσω το όνομά της επειδή η Gawker την έχει ήδη παραδώσει αρκετά), αλλά αυτή’Κάποιος δεν ξέρω, με ρωτάω αν ήμουν σε ένα αυτοκίνητο Uber στο 33ο και 5ο (ή, κάτι τέτοιο). Απάντησα ότι ήμουν πράγματι, νομίζοντας ότι πρέπει να είναι σε ένα παρακείμενο αυτοκίνητο. Κοιτάζοντας γύρω, συνέχισε να γράφει κείμενο με ενημερώσεις του αυτοκινήτου μου’S Whereabouts, τόσο πολύ ώστε να ζητήσω από τον οδηγό αν άλλοι μπορούσαν να δουν το προφίλ της τοποθεσίας Uber μου? “Οχι,” απάντησε, “ότι’Δεν είναι δυνατόν.”
Σε εκείνο το σημείο, όλα μόλις άρχισαν να αισθάνονται περίεργα, μέχρι που τελικά αποκάλυψε ότι ήταν στο Σικάγο κατά την έναρξη του Uber Chicago και ότι το κόμμα χαρακτήρισε μια οθόνη που έδειξε πού στη Νέα Υόρκη “γνωστοί” (ό, τι σημαίνει αυτό) οδηγούσαν επί του παρόντος σε καμπίνες Uber. Αφού έμαθα αυτό, εξέφρασα την οργή μου ότι η εταιρεία θα χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες και την ταυτότητά μου για να προωθήσω τις υπηρεσίες της χωρίς την άδειά μου. Μου είπε να ηρεμήσω και ότι ήταν όλα “δροσερός” εκδήλωση και σαν να είμαι τιμή να είμαι ένας από τους επιλεγμένους.
Και αυτό το μήνα, ένας δημοσιογράφος BuzzFeed έφτασε για συνέντευξη στο Uber’η έδρα της Νέας Υόρκης μόνο για να βρει την εταιρεία’S Top Manager στην πόλη, Josh Mohrer, την περίμενε. Σύμφωνα με τον Buzzfeed, είπε ο Mohrer, “Εδώ είσαι,” Ενώ χειρονομείται στο iPhone του. “Σε παρακολουθούσα.” Mohrer Didn’να ζητήσω άδεια για την παρακολούθηση της Johana, BuzzFeed Reports.
Φυσικά, η Uber χρησιμοποιεί επίσης δεδομένα πελατών για την καθημερινή εργασία του Humdrum της σύνδεσης των αναβατών με τους οδηγούς καθώς και την επίλυση διαφορών και την προσέγγιση των πελατών.
Αυτό που λέει ο Uber μπορεί να κάνει με τα δεδομένα σας
Ο Uber λέει ότι χρησιμοποιεί μόνο τα δεδομένα σας για “νόμιμοι επιχειρηματικοί σκοποί” και ότι οι έλεγχοι της ομάδας που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα του σε συνεχή βάση. “Η πολιτική απορρήτου δεδομένων ισχύει για όλους τους εργαζομένους: η πρόσβαση και η χρήση δεδομένων επιτρέπεται μόνο για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς,” Ένας εκπρόσωπος είπε στο TIME. “Οι ειδικοί ασφαλείας δεδομένων παρακολουθούν και τον έλεγχο που έχουν πρόσβαση σε συνεχή βάση. Οι παραβιάσεις αυτής της πολιτικής οδηγούν σε πειθαρχικές ενέργειες, συμπεριλαμβανομένης της πιθανότητας τερματισμού και νομικής δράσης.”
Και στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η Uber λέει ότι μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία ή πληροφορίες χρήσης – που περιλαμβάνει την τοποθεσία σας, το email, την πιστωτική κάρτα, το όνομα ή τη διεύθυνση IP-”για εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς” Εκτός από τη διευκόλυνση της υπηρεσίας της για pickups και την επικοινωνία με τους πελάτες.
Η Uber διευκρίνισε σε μια δημοσίευση στο blog την Τρίτη “νόμιμοι επιχειρηματικοί σκοποί” Συμπεριλάβετε τη διευκόλυνση των πληρωμών για τους οδηγούς, την παρακολούθηση της δόλιας δραστηριότητας και την αντιμετώπιση των σφαλμάτων χρήστη.
Ένα άλλο σημαντικό σημείο: ο Uber λέει ότι μπορεί να κρατήσει τα δεδομένα σας ακόμη και αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι διατηρεί τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, τη γεωγραφική θέση και το ιστορικό ταξιδιού “να συμμορφωθούμε με τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις” και “επίλυση διαφορών.” Οι χρήστες πρέπει να παρέχουν γραπτό αίτημα για να διαγράψουν πλήρως ένα προφίλ Uber μαζί με όλα τα δεδομένα τους.
Έτσι έκανε ο Uber κάτι λάθος?
Αυστηρά από τα δικά του πρότυπα, φαίνεται ότι η Uber μπορεί να μην έχει παραβιάσει τους δικούς του κανόνες όταν ο Josh Mohrer παρακολούθησε το Buzzfeed’δημοσιογράφος. Εκεί’δεν ένδειξη ότι ο Mohrer μοιράστηκε τις πληροφορίες έξω από το Uber – που θα το αποκλείσουν από το να είναι “εσωτερικός”-αλλά’είναι δύσκολο να υποστηρίξει ότι παρακολούθησε τον δημοσιογράφο για ένα “επιχειρηματικός σκοπός.” (Ίσως έσωσε τον χρόνο Mohrer? Ή έδειχνε τη δυνατότητα? Το’είναι δύσκολο να πω.·
Στο πάρτι εκκίνησης του Uber Chicago όπου ο Peter Sims’ Η τοποθεσία παρακολούθησε, τα δεδομένα ήταν Μοιράστηκαν με άτομα εκτός της εταιρείας, καθώς οι μη εργαζόμενοι βρίσκονταν στην εκδήλωση. Οτι’είναι δύσκολο να δικαιολογηθεί ο Uber’κανόνες. Ωστόσο, Uber’Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ενημερώθηκε το 2013 και συνέβη το κόμμα εκτόξευσης του Σικάγου “λίγα χρόνια πριν,” από τον Sims’ αποτελεσματικός. Έτσι’δεν είναι σαφές εάν η κίνηση παραβίασε το Uber’S κανόνες απορρήτου εκείνη τη στιγμή.
Εάν διαγράψετε τον λογαριασμό σας Uber?
Αν εσύ’έχασε όλη την εμπιστοσύνη στο Uber και πιστεύει ότι άλλες εφαρμογές μερίδιο οδήγησης όπως το Lyft (ή τα απλά παλιά ταξί) είναι καλύτερες από ό, τι ναι, ίσως. Αλλά δεν υπάρχει’t οποιαδήποτε απόδειξη ότι η Uber χρησιμοποιεί ακατάλληλα δεδομένα πελατών σε ευρεία κλίμακα. Και αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, θυμηθείτε: εκτός αν γράψετε, η Uber θα έχει ακόμα τα δεδομένα σας.
Περισσότερα πρέπει να διαβάζουν από το χρόνο
- Η Deepika Padukone φέρνει τον κόσμο στο Bollywood
- Αποκλειστικός: Fumio Kishida για το μέλλον της Ιαπωνίας
- Τι να γνωρίζετε για το Ο Γιώργος Σάντος χρεώνει
- Ο τρόμος της ανύψωσης των παιδιών στην Αμερική: Στήλη
- Πως Ο Μπάιντεν σχεδιάζει να αντιμετωπίσει την επικείμενη κρίση των συνόρων
- Είναι η εξουθέτρησή σας για το άγχος της εργασίας σας? Ενα κουίζ
- 8 νέα βιβλία για να διαβάσετε ή να δώσετε αυτήν την Ημέρα της Μητέρας
Επικοινωνήστε μαζί μας σε γράμματα@Ώρα.com.