Uber אוסף מידע רב: מה שאתה צריך לדעת

עם זאת, נראה כי כמה אירועים קודמים מאשרים את קיומו של מה שמכונה את נוף האל של Uber.

האם Uber מוכר את המידע שלך?

קליפורניה וחוקים ממלכתיים אחרים מספקים למשתמשים זכויות מסוימות ביחס למידע האישי שלהם, כולל הזכות לגשת, למחוק, לתקן ולבטל את הסכמתם למכירתו ולשיתוף שלה. מידע על האופן בו משתמשים בארה”ב יכולים לממש זכויות אלה על פי חוקים אלה נמסר בעמוד זה.

כל משתמש יכול להגביל את השימוש בנתונים האישיים שלו על ידי פלטפורמת Uber או להחיל תכונות והגדרות פרטיות ספציפיות במרכז הפרטיות שלנו.

המדיניות של Uber לגבי מכירת נתונים ושיתוף

חוקים מקליפורניה וחוקים אחרים מאפשרים למשתמשים לבטל את הסכמת המכירה ושיתוף המידע האישי שלהם. מכירה מתייחסת לחשיפת מידע אישי לצדדים שלישיים בתמורה לכסף או שיקול יקר אחר. שיתוף מתייחס לחשיפת מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות פרסום ממוקדות.

UBE. חשיפה כזו עשויה להיחשב כמכירה ושיתוף של מידע אישי על פי החוקים שהוזכרו לעיל. משתמשים בארה”ב יכולים לבטל את הסכמתך של זה להלן.

אם תבטל לבטל את הסכמה, Uber לא תגלה את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות פרסום ממוקדות.

ביטול הסכמה

אתה יכול ללמוד כיצד אנו משתמשים בנתונים אישיים בהצהרת הפרטיות שלנו.

Uber אוסף מידע רב: מה שאתה צריך לדעת

מה אתה צריך להבין לגבי איסוף נתוני Uber, שיתוף ואבטחה

תוכן הופעה

על ידי ריס קימונס, מ.ס

יש לך יום עמוס קדימה, אתה מאחר ועכשיו אתה מגלה שהמכונית שלך לא תתחיל. אתה צריך להגיע למשרד, אז אתה מחליט לנסות את Uber. אתה מוריד את האפליקציה לטלפון שלך ושולח את בקשת הרכיבה שלך.

אתה ממהר, אז אתה לא לוקח זמן לעבור את כל התנאים וההגבלות האלה ומדיניות הפרטיות.

חוץ מזה, אתה פשוט מבקש נסיעה לעבודה. כמה מידע ניתן לאסוף ולשתף אותו?

האם זה יפתיע אותך לדעת שמדיניות הפרטיות של Uber סיכום, זמין כאן לצפייה כאן, 7,406 מילים? זה רק סיכום ואינו כולל מידע החל על כל מיקום גיאוגרפי ברחבי העולם. עם זאת, זה מספק קישורים למדיניות פרטיות רבה יותר לאזורים אחרים.

בנוסף לבחינת כמה מהנקודות העיקריות הכלולות בסיכום הפרטיות של Uber, מאמר זה בוחן את נוהלי אבטחת המידע והשיתוף של Uber כמו גם את היסטוריית ההפרה שלו.

אנשים המכוסים על ידי מדיניות הפרטיות של Uber

אתה כמובן מתבקש לספק כמות משמעותית של נתונים כשאתה מוריד ומתקין את אפליקציית Uber. (נדבר על זה יותר בחלק הבא.)

עם זאת, עליכם לדעת כי Uber לא אוסף רק נתונים על משתמשי האפליקציות שלהם ולקוחות Rideshare. החברה גם אוספת מידע על נהגי הרכיבה והמשלוחים שלהם יחד עם לקוחות המקבלים משלוחים באמצעות Uber Eats, Post Posts ו- Punershop Services שלהם.

בעיקרון, מידע על הפעילויות שלך ייאסף בכל פעם שאתה השתמש בכל של האפליקציות, התכונות או האתרים של Uber בכל מקום בעולם. אם הארגון שלך משתמש בשירותי Uber ואתה זה שמשתמש באפליקציה מטעם החברה, Uber אוסף גם את פרטי הקשר האישיים שלך.

בואו נגיד שאין לך את אפליקציית Uber ולעולם לא מתכוון להשיג אותה. כל שעליך לעשות הוא להזמין משהו מאתר או אפליקציה המשתמשת ב- Uber עבור המסירות שלו ו תגיע רשימת הפרטים של Uber שהנתונים שלהם נאספים.

יתכן שאתה אפילו לא מודע לכך ש- Uber מספקת את שירותי המסירה. Uber מתייחס לאנשים אלה כאל “משתמשי אורח.”גם אם חבר או בן משפחה סיפקו את המידע שלך כדי שימסור לך משהו, שלך משתמש אורח הנתונים ייאספו וישתמשו בהם.

אולי עם עליית כלכלת ההופעות וכל מה שקורה מאז 2020, שקלת פעם לנסוע עבור Uber. התחלת להשלים בקשה להיות נהג, אבל החלטת נגדה ויצאת מהבקשה לפני שהיא תושלם. אובר עדיין יהיה שמור על כל מידע אישי שהזנת לפני שיצאת מהיישום.

אילו נתונים נאספים בתחילה?

מי שיוצר פרופילי Uber על מנת להשתמש באפליקציות ושירותים של Uber, או לנהוג לחברה, עשוי להתבקש לספק נתונים רבים הכוללים תמונת פרופיל, מידע על בנקאות ו/או כרטיסי תשלום, מספר רישיון נהיגה או מידע מצורות אחרות של זיהוי ממשלתי, תאריך לידה, מגדר, רכב וביטוח, אנשי קשר חירום ואף נתונים רפואיים כראיה שהם מהווים מספיק שירותים לבריאים עבור החברה, רכב וביטוח, אנשי קשר לחירום, ואף עדות לכך שהם יספקו שירותים בריאים מספיק לבריאים עבור החברה בריאה.

Uber עשוי גם לאסוף ולאחסן נתוני היסטוריה פלילית בקשר לבדיקות הרקע שהיא מבצעת בקבלני שירות פוטנציאליים.

Uber אוסף מידע על עסקאות. כשאתה משתמש בשירותי Uber, החברה אוספת נתונים על

Uber אוסף מידע רב: מה שאתה צריך לדעת

עדיין, נראה כי מספר אירועים קודמים מאשרים את קיומו של Uber’S מה שנקרא אלוהים.

האם Uber מוכר את המידע שלך?

Законы калорнии и дיִם право досап, уааления, исравения и оаза о п пגות продажи и. На эой сранице предавена информация том, как полователи запа авופים еé и законами.

Юйой половател может ораничит иолование соих персדיר насройи кониденциוחים.

Le

P. Продажа пדיר. Передача – эо расрыие личной информации третим лицам цел тé.

Комания uber может расрыат персоналные данתא х, на сайах и друих ресрсах, принадежащих onber. Тао расрыие может читат продажей и передей личной инфамации ототדרות уототототדרותяftзои. Полователи з.

Счlешшо оаза комания uber не бет расрыат в ш личнаюро л л л л л л л л л ц ш ц ыц ц ыц ц ыо ц ц ц ыц ц ыц ц ыц ц ыц ыц ыц ыц ии о ц ванной рекаы.

Оазат

יו.

Uber אוסף מידע רב: מה שאתה צריך לדעת

מה אתה צריך להבין לגבי איסוף נתוני Uber, שיתוף ואבטחה

תוכן הופעה

על ידי ריס קימונס, מ.ס

אתה’יש לך יום עמוס קדימה, אתה’רץ מאוחר, ועכשיו אתה מגלה שהמכונית שלך לא תתחיל. אתה צריך להגיע למשרד, אז אתה מחליט לנסות את Uber. אתה מוריד את האפליקציה לטלפון שלך ושולח את בקשת הרכיבה שלך.

אתה’חוזר למהר, אז אתה לא’לא לוקח זמן לעבור את כל התנאים וההגבלות ומדיניות הפרטיות.

חוץ ממך’רק מבקש נסיעה לעבודה. כמה מידע ניתן לאסוף ולשתף אותו?

האם זה יפתיע אותך לדעת את Uber’מדיניות פרטיות סיכום, זמין כאן לצפייה כאן, 7,406 מילים? זה רק סיכום ואינו כולל מידע החל על כל מיקום גיאוגרפי ברחבי העולם. עם זאת, זה מספק קישורים למדיניות פרטיות רבה יותר לאזורים אחרים.

בנוסף לחקור כמה מהנקודות העיקריות הכלולות בסיכום הפרטיות של Uber, מאמר זה בוחן את Uber’S אבטחת מידע ושיתוף נוהלי שיתוף כמו גם היסטוריית ההפרה שלה.

אנשים המכוסים על ידי מדיניות הפרטיות של Uber

אתה כמובן מתבקש לספק כמות משמעותית של נתונים כשאתה מוריד ומתקין את אפליקציית Uber. (אָנוּ’אני מדבר על זה יותר בסעיף הבא.)

עם זאת, עליכם לדעת כי Uber לא’פשוט לאסוף נתונים על משתמשי האפליקציות שלהם ולקוחות Rideshare. החברה גם אוספת מידע על נהגי הרכיבה והמשלוחים שלהם יחד עם לקוחות המקבלים משלוחים באמצעות Uber Eats, Post Posts ו- Punershop Services שלהם.

בעיקרון, מידע על הפעילויות שלך ייאסף בכל פעם שאתה השתמש בכל של Uber’S אפליקציות, תכונות או אתרים בכל מקום בעולם. אם הארגון שלך משתמש ב- Uber’שירותי S ואתה זה שמשתמש באפליקציה בחברה’S BERF, Uber אוסף גם את פרטי הקשר האישיים שלך.

לתת’אומר שאין לך את אפליקציית Uber ולעולם לא מתכוון להשיג אותה. כל שעליך לעשות הוא להזמין משהו מאתר או אפליקציה המשתמשת ב- Uber עבור המסירות שלו ו אתה’יגיעו אליהם אובר’רשימה של אנשים שהנתונים שלהם נאספים.

יתכן שאתה אפילו לא מודע לכך ש- Uber מספקת את שירותי המסירה. Uber מתייחס לאנשים אלה כאל “משתמשי אורחים.” גם אם חבר או בן משפחה סיפקו את המידע שלך כדי להעביר לך משהו, שלך משתמש אורח הנתונים ייאספו וישתמשו בהם.

אולי עם עליית כלכלת ההופעות וכל מה’זה נמשך מאז 2020, שקלת פעם לנסוע עבור Uber. התחלת להשלים בקשה להיות נהג, אבל החלטת נגדה ויצאת מהבקשה לפני שהיא תושלם. אובר עדיין יהיה שמור על כל מידע אישי שהזנת לפני שיצאת מהיישום.

אילו נתונים נאספים בתחילה?

מי שיוצר פרופילי Uber על מנת להשתמש באפליקציות ושירותים של Uber, או כדי לנהוג לחברה, יתבקש לספק נתונים רבים הכוללים תמונת פרופיל, מידע על בנקאות ו/או כרטיסי תשלום, נהג’S מספר רישיון או מידע מצורות אחרות של זיהוי ממשלתי, תאריך לידה, מין, מידע על רכב וביטוח, אנשי קשר לחירום ואפילו נתונים רפואיים כראיה שהם בריאים מספיק כדי לספק שירותים לחברה.

Uber עשוי גם לאסוף ולאחסן נתוני היסטוריה פלילית בקשר לבדיקות הרקע שהיא מבצעת בקבלני שירות פוטנציאליים.

Uber אוסף מידע על עסקאות. כשאתה משתמש בשירותי Uber, החברה אוספת נתונים על סוג השירותים המבוקשים, סכומי עסקה, מידע סוחר, נתוני משלוח ועוד.

אם אתה מקבל קוד פרומו מ- Uber ואתה נותן קוד זה למשתמש אחר, Uber תיצור קשר ברשומות שלו בינך לבין המשתמש האחר. החברה גם אוספת מידע על אתרי צד שלישי שאתה מבקר לפני שימוש בשירותיה.

Uber משתמש בעוגיות, תגיות ועוקבים אחרים כדי לבנות קובץ ב- Uber ובפעילויות הקשורות. נאסף גם מידע על המכשירים שלך הכולל את כתובות ה- IP הייחודיות שלהם ומזהים אחרים, מידע על מערכת הפעלה ותוכנה, נתוני מיקום המכשיר ומידע על ספק שירותי הרשת הניידים שלך.

Uber מאפשר ללקוחותיה לתקשר זה עם זה ועם ספקי שירותים המשתמשים באפליקציית Uber. עם זאת, אם אתה משתמש בפונקציונליות זו, עליך לדעת שהחברה תאסוף מידע על הטקסטים שלך, שיחות קוליות, העברות קבצים ותקשורת אחרת שנערכה באמצעות האפליקציה.

שוב, אלה רק כמה דוגמאות שנלקחו מסיכום מדיניות הפרטיות של 7,406 מילים.

איך Uber משתמש בנתונים שלך

Uber קובע כי מטרתה העיקרית לאיסוף כל כך הרבה נתונים היא להבטיח אמינות של שירותיה. הם גם מציינים כי איסוף נתונים אלה מאפשר להם לספק רמה גבוהה יותר של בטיחות ואבטחה ללקוחותיהם ולשפר את תמיכת הלקוחות.

אומר אובר זה לא מוכר נתוני לקוחות, אך מודה כי הנתונים משמשים לשליחת פרסומות ממוקדות ותקשורת שיווקית ולא שיווקית אחרת למשתמשים שלה, כולל תקשורת בנוגע למבצעים ותכונות, שירותים, תחרויות והגרלות, מחקרים וסקרים וחדשות ואירועים.

החברה רשאית לשלוח מידע זה באמצעות דואר אלקטרוני, טקסט, מודעות, מודעות באתרי צד ג ‘, התראות דחיפה ותקשורת בתוך האפליקציה.

Uber משתפת נתוני לקוחות עם שותפיה, כולל מטא/פייסבוק וטיקטוק (בבעלות החברה הסינית, Bytedance Ltd). הנתונים המשותפים כוללים כתובות דוא”ל של לקוחות חסידים, מידע על האופן בו הלקוחות משתמשים בשירותי Uber, ומזהים של מכשירים ומשתמשים בודדים, בטענה כי היא עושה זאת כדי לשפר את המודעות עבור השירותים שלה.

Uber עשוי גם לשתף נתוני משתמשים כולל שמות משתמשים, מיקומים ודירוגים עם משתמשים אחרים.

ישנם צעדים שתוכלו לנקוט בכדי לבטל את הסכמתם של חלק מאוסף ושיתוף הנתונים הללו, אך ככל הנראה זה יגביל את הפונקציונליות של אפליקציית Uber שלכם. עיין בפרטים נוספים של בחירות שיווק בסיכום הפרטיות לפרטים נוספים.

איך Uber מאחסנת נתוני לקוחות?

Uber לא’לא לספק פרטים רבים כיצד או היכן הוא מאחסן נתוני משתמשים, אך בהיותו ארגון עולמי, הוא מפעיל את מה שהוא מתייחס אליו “בקרי נתונים” במדינות מרובות. אובר’מדיניות S נותנת לה גם את היכולת להעביר נתונים מאומה אחת לאחד אם הצורך יתעורר.

הפרות Uber ואירועי אבטחה

המציאות האומללה אודות איסוף הנתונים היא שהחברות אוספות את המשתמשים שלהן’ נתונים, לעתים קרובות ללא המשתמשים’ ידע, יכול לא להבטיח ביעילות את הנתונים.

אתה, כצרכן מושכל, יכול לנקוט בכל הצעדים הדרושים כולל שימוש ב- VPN וכלי אבטחה אחרים ועדיין למצוא את זה שלמרות המאמצים הטובים ביותר שלך לאבטח את המכשירים והרשת הביתי שלך, המידע שלך אבד בהפרת נתונים.

ל- Uber יש א היסטוריה של בעיות אבטחת מידע. האירוע האחרון באוגוסט 2020 הביא לחשיפה של הנתונים האישיים של 579 לקוחות Uber Eats ו- 100 נהגי משלוחים. הנתונים הגנובים נמצאו באינטרנט האפל.

אובר’יישום S כולל פונקציונליות המכונה “נוף לאלוהים” זה איפשר לעובדיה לבצע מעקב לא מורשה אחר ידוענים וספורטאים ידועים בשנת 2017. הוגשה תלונה ואובר נאלצה להיכנס להסדר עם ה- U.ג. ועדת הסחר הפדרלית. תנאי הסדר FTC מחייבים כי Uber יגיש לביקורת פרטיות רגילה לתקופה של 20 שנה.

באוקטובר 2016, המידע האישי של 57 מיליון מחזיקי חשבון Uber נפגעו. Uber שילם לתוקפים 100,000 $ כדי לשמור על ההפרה בסוד, אבל זה לא עשה זאת’לא יקרה.

נפגעו גם על לוחית הרישוי ונהגי רישיון לנהגים של 600,000 משתמשים.

מנכ”ל Uber מעולם לא הכחיש את הידע על ההפרה, אך טען כי אף מערכות Uber לא נפגעו. במקום זאת, המנכ”ל טען ששני אנשים מחוץ לחברה התפשרו על מערכות אחסון ענן השייכות לצדדים שלישיים ושימוש בהם על ידי Uber.

Uber סבל מהפרות והיו לו בעיות אבטחת מידע משנת 2011.

מחשבות סופיות ..

החלטנו להפוך את Uber לנושא המאמר הזה מכיוון שהוא המוצלח ביותר מבין ספקי שירותי הרכב.

שירותי רכיבה אחרים ואפליקציות גם אוספים ומשתפים כמויות גדולות של נתוני משתמשים ובעלו מדיניות כתובה כל כך ארוכה עד שמשתמשים לעתים רחוקות, אם בכלל, קוראים אותם.

ה- U. ג. ברית אבטחת סייבר לאומית בנתה כלי ספציפי כדי לעזור לצרכנים להבין את המדיניות וההגנות על שיתוף הפרטיות והנתונים המוצעים על ידי שירותי רכיבה, אתרים, אפליקציות בנקאיות, שירותי דוא”ל, דפדפנים, אפליקציות בריאות, היכרויות מקוונות ואתרי מדיה חברתית והרבה יותר.

האתר כולל קישורים למדיניות פרטיות של כל אותם אפליקציות וגופים ויכולים להיות מאוד אינפורמטיביים לכל מי ששוקל להתקין יישום חדש או להירשם לשירות חדש.

על הסופר:

ריס קימונס הוא מנהל זה מנוסה עם AAS בתכנות יישומים, BS בניהול IT וטרשת נפוצה באבטחת מידע ובביטחון. במהלך תקופתו בענף ה- IT, ריס הרוויח אישורים בפריצה אתית, חקירות משפטיות, ISO/GIAC ו- Cisco Networking.

איך Uber משתמש בנתוני הרכיבה שלך

Prableen Bajpai הוא המייסד של Finfix ו- Analytics Private Limited. יש לה 10+ שנות ניסיון כמומחה לאסטרטגיית מימון, cryptocurrency ומסחר.

עודכן 20 בספטמבר 2021

נסקר על ידי

נבדק על ידי Jefreda R. חום

ד”ר. Jefreda r. בראון הוא יועץ פיננסי, מדריך חינוך פיננסי מוסמך וחוקר שסייע לאלפי לקוחות בקריירה של יותר משני עשורים. היא המנכ”לית של קסאריס מפעלים פיננסיים ומנחת קורס באוניברסיטת קורנל.

התמודד עם זה, אם אתה אחד הלקוחות הקבועים שלה, Uber יודע עליך יותר ממה שאמא שלך עושה. זה יודע באיזו תדירות אתה יוצא, לאן אתה אוהב לאכול ארוחת צהריים, לאן אתה הולך בלילה ומתי, או האם אתה חוזר הביתה בסוף זה.

טייקאות מפתח

• מערכת איסוף הנתונים של Uber נמצאת כל הזמן בתנועה כדי להתאים נהגים ורוכבים. “תמחור הזינוק” שלו מושך יותר נהגים לפי הצורך.
• החברה ביצעה מספר בריתות שיווקיות, כולל רבות במרחב הנסיעות.
• היריבה הגדולה ביותר שלה, Lyft, התרכזה בשיתוף פעולה עם ספקי שירותים רפואיים כדי לספק הובלה שאינה חירום.

זה הופך את Uber להיות מכיל נתונים ענקי, ממש כמו גוגל, ויזה או פייסבוק. כל החברות הללו יכולות להשתמש בנתונים כדי לנהל את עסקיהן בצורה יעילה יותר או לפתח את השירותים שלהן בצורה יעילה יותר. לחלופין, הם יכולים למכור אותו בקבוצות למפרסמים למשלוח פרסום ומבצעים בהתאמה אישית.

להלן כמה מהדרכים בהן Uber משתמש בנתונים שלה עד כה.

כתב ויתור Uber

ראשית, יש לציין כי Uber קובע כי הנתונים שהם אוספים כל העת על הרוכבים והנהגים הם “אנונימיים ומצטברים.”

לא משנה מה האחרות שלה משתמשות, הנתונים הם קריטיים למבצע היעיל שלהם 24 שעות ביממה ביותר מ- 900 ערים ברחבי העולם. Uber יודע איפה הלקוחות מחכים ואיפה נהגים משייטים, וזה צריך להרכיב אותם במהירות. מעקב אחר היצע וביקוש מאפשר להם ליישם “תמחור מתח”, להגביר את תעריפי השיא כדי למשוך נהגים נוספים החוצה.

שותפויות שיווקיות

בסיס הלקוחות של Uber של אנשי מקצוע עירוניים ניידים הוא Catnip למשווקים המחפשים שותפים. החברה ניצלה את המרב ממנה, חותמת על עסקאות עם סטארווד מלונות ונופש, אמריקן איירליינס, הילטון מלונות, אמריקן אקספרס, קפיטל אחד, פייפאל ופפסי.

שותפויות אלה יכולות ללבוש צורות רבות. סטארווד הציע נקודות נוספות לחברי אורח מועדפים שלקחו טיולי Uber. אמריקן איירליינס הוסיפה כפתור תזכורת Uber לאפליקציה שלה. פפסי נתן טיולי דלוריאן בחינם לרוכבי Uber בלונדון.

המתחרה הבכיר של Uber, Lyft, היה פעיל גם במרחב השיווק המשותף. זה הצליח במיוחד למשוך שותפים כמו Allscripts ומגן כחול כחול כחול כדי להרחיב את שירותי הרכיבה שלה לתחבורה של בריאות שאינה חירום.  

שותפים עירוניים

אם מישהו זקוק לכמה נתוני תנועה, מדובר במתכנני העיר של אמריקה.

החל מיוזמה בבוסטון שהחלה בשנת 2015, Uber העביר נתונים למתכנני העיר בתקווה שזה יעזור להם להבין איך אנשים מסתובבים בבוסטון, או לפחות איך הם מנסים.

טווח ההגעה של תוכנית Amber Alert הורחב על ידי הוספת הנהגים של Uber להודעותיה על ילדים נעדרים.

על פי הדיווחים, ניסוי זה זכה להצלחה מעורבת בהעברת מידע שהיה מועיל למתכנני העיר וקובעי המדיניות שמנסים לשפר את זרימת התנועה ולהפחית את הגודש.

עם זאת, Uber עדיין מנסה. היא השיקה אתר בשם Uber Move.

תוכנית Amber Alert

UBE.ג.

לדברי רוברט הויבר, מנהל התוכניות המיוחדות של NCMEC, “תוכנית Amber Alert’ההצלחה S בנויה על היכולת להגיע לאנשים הנכונים בזמן הנכון עם המסרים שעלולים להציל חיים אלה. אובר’נוכחות S ביישובים בכל רחבי הארץ תהיה נכס מדהים ואנחנו גאים להצטרף עם Uber כדי להגדיל את טווח ההגעה של תוכנית Amber Alert ולעזור להביא ילדים חסרים יותר הביתה בבטחה.”

מה Uber באמת עושה עם הנתונים שלך?

Th Uber Technologies Inc. יישום שירות רכב (APP) מודגם לצילום ב- Apple Inc. אייפון בניו יורק, u.ג., ביום רביעי, אוגוסט. 6, 2014.

בלומברג – בלומברג דרך Getty Images

19 בנובמבר, 2014 15:54 EST

היו לך כמה ימים סלעיים. ביום שני נחשף כי אפליקציית שיתוף הרכיבה’סגן נשיא בכיר, אמיל מייקל הציע את הרעיון לחקור עיתונאים ביקורתיים’ חיים אישיים על מנת לחפור עליהם לכלוך. ביום שלישי פרסמה החברה פוסט בבלוג המבהיר את מדיניות הפרטיות שלה. ואובר בודקת את המנהל המוביל שלה בניו יורק על מעקב אחר כתב ללא אישורו, נודע הזמן ביום רביעי.

מה זה באמת, ומה עובדיו מותר לעשות?

מה Uber עושה עם הנתונים שלך

ל- Uber יש כלי חברה בשם “נוף לאלוהים” זה חושף את מיקומם של רכבי Uber ולקוחות המבקשים מכונית, כך אמרו שני עובדי Uber לשעבר ל- BuzzFeed. לעובדי התאגיד יש גישה לכלי, אם כי הנהגים אינם. אך ככל הנראה מספר רחב של עובדי Uber יכולים לראות את הלקוחות’ מיקומים. (Uber לא אישר או הכחיש את הכלי’הקיום לזמן, אבל זה’שווה לציין את זה “נוף לאלוהים” הוא מונח נרחב בעולם המשחקים.)

עדיין, נראה כי מספר אירועים קודמים מאשרים את קיומו של Uber’S מה שנקרא אלוהים.

הון סיכון, פיטר סימס, אמר בפוסט בבלוג בספטמבר כי Uber הקרין פעם את נתוני המיקום הפרטי שלו על מסך במסיבת השקה בשיקגו המונעת היטב:

לילה אחד, לפני שנתיים, הייתי ברכב שטח של Uber בניו יורק, יצאתי לתחנת פן לתפוס את הרכבת לוושינגטון די.סי. כאשר קיבלתי הודעת טקסט מחברתית טכנית מסוגים שונים (אני’אחסוך את שמה כי גאוקר כבר פרוד אותה מספיק), אבל היא’מישהו שאני בקושי מכיר, שואל אותי אם אני במכונית Uber ב -33 וחמישית (או, משהו כזה). עניתי שאני אכן וחשבתי שהיא בטח במכונית סמוכה. במבט סביב, היא המשיכה לשלוח הודעות עם עדכונים של המכונית שלי’מקום היכן, עד כדי כך ששאלתי את הנהג אם אחרים יוכלו לראות את פרופיל המיקום של Uber שלי? “לא,” הוא ענה, “זֶה’זה לא אפשרי.”

באותה נקודה, הכל רק התחיל להרגיש מוזר, עד שלבסוף היא חשפה שהיא הייתה בשיקגו בהשקת Uber Chicago, וכי המסיבה הציגה מסך שהראה איפה בניו יורק בטוח “אנשים ידועים” (לא משנה מה זה אומר) רכבו כרגע במוניות Uber. לאחר שלמדתי זאת, הבנתי את זעמי כלפיה שהחברה תשתמש במידע ובזהותי כדי לקדם את שירותיה ללא רשותי. היא אמרה לי להירגע, וכי הכל א “מגניב” אירוע וכאילו יש לכבד אותי להיות אחד הנבחרים.

והחודש הגיע כתב BuzzFeed לראיון ב- Uber’מטה ניו יורק רק כדי למצוא את החברה’המנהל הבכיר בעיר, ג’וש מוהרר, חיכה לה. על פי Buzzfeed, אמר מוהר, “הנה אתה,” בזמן שהוא מחווה באייפון שלו. “עקבתי אחריך.” מוהרר לא עשה’לא בקש אישור לעקוב אחר דוחות ג’והנה, BuzzFeed דוחות.

כמובן ש- Uber משתמשת גם בנתוני לקוחות עבור המשימה היומית של Humdrum של חיבור רוכבים לנהגים כמו גם לפתור סכסוכים ולהושיט יד ללקוחות.

מה Uber אומר שזה יכול לעשות עם הנתונים שלך

Uber אומר שזה משתמש רק בנתונים שלך עבור “מטרות עסקיות לגיטימיות” וכי ביקורת הצוות שלה שיש לה גישה לנתונים שלה על בסיס שוטף. “מדיניות פרטיות הנתונים שלנו חלה על כל העובדים: גישה לנתונים ושימוש בהם מותרת רק למטרות עסקיות לגיטימיות,” דובר אמר זמן. “מומחי אבטחת מידע עוקבים אחר ביקורת וגישה זו על בסיס שוטף. הפרות של מדיניות זו אכן גורמות לפעולה משמעתית, כולל אפשרות לסיום ותביעה משפטית.”

ובמדיניות הפרטיות שלה, Uber אומרת שהיא יכולה להשתמש במידע האישי או במידע השימוש שלך – הכולל את המיקום שלך, דוא”ל, כרטיס אשראי, שם או כתובת IP – -”למטרות עסקיות פנימיות” כמו גם להקל על שירותו לטנדרים ולתקשר עם לקוחות.

Uber הבהיר בפוסט בבלוג ביום שלישי כי “מטרות עסקיות לגיטימיות” כלול הקלה על תשלומים עבור מנהלי התקנים, מעקב אחר פעילות הונאה ופתרון בעיות של משתמשים.

נקודה חשובה נוספת: Uber אומר שזה יכול להיאחז בנתונים שלך גם אם אתה מוחק את חשבונך. החברה טוענת שהיא שומרת על פרטי כרטיסי האשראי שלך, מיקום גיאוגרפי והיסטוריית טיולים “לעמוד בחובות החוקיות והרגולטוריות שלנו” וכן “לפתור סכסוכים.” המשתמשים צריכים לספק בקשה בכתב על מנת למחוק לחלוטין פרופיל Uber יחד עם כל הנתונים שלהם.

אז האם Uber עשה משהו לא בסדר?

באופן קפדני בסטנדרטים משלה, נראה כי Uber אולי לא הפר את הכללים שלו כשג’וש מוהרר עקב אחר BuzzFeed’כתב S. שם’אין שום אינדיקציה שמוהר שיתף את המידע מחוץ ל- Uber – מה שיפסל אותו מלהיות “פְּנִימִי”-אבל זה’קשה לטעון שהוא עקב אחר הכתב עבור א “מטרה עסקית.” (אולי זה חסך זמן מוהר? או שהוא הציג את התכונה? זה’קשה לומר.)

במסיבת ההשקה של Uber Chicago שם פיטר סימס’ על פי הדיווחים, המיקום עבר מעקב, הנתונים היה משותף עם אנשים מחוץ לחברה, מכיוון שאינם עובדים היו באירוע. זֶה’קשה להצדיק על ידי Uber’חוקים. עם זאת, Uber’מדיניות הפרטיות S עודכנה בשנת 2013, ומסיבת ההשקה של שיקגו התרחשה “לפני כמה שנים,” מאת סימס’ לספר. אז זה’לא ברור אם המהלך הפרה את Uber’כללי הפרטיות באותה תקופה.

האם עליך למחוק את חשבון ה- Uber שלך?

אם אתה’איבד את כל האמון באובר וחושב שאפליקציות אחרות לשיתוף רכיבה כמו Lyft (או מוניות ישנות רגילות) טובות יותר מאשר כן, אולי. אבל אין’כל עדות לכך ש- Uber משתמשת באופן לא הולם בנתוני לקוחות בסולם נרחב. ואם תמחק את חשבונך, זכור: אלא אם כן אתה כותב, ל- Uber עדיין יהיו הנתונים שלך.

עוד קריאות חובה מהזמן

• Deepika Padukone מביא את העולם לבוליווד
• בִּלעָדִי: Fumio Kishida על עתידה של יפן
• מה לדעת על אישום ג’ורג ‘סנטוס
• אימת גידול ילדים באמריקה: טור
• אֵיך ביידן מתכנן להתמודד עם משבר הגבול המתקרב
• האם שחיקת הלחץ שלך בעבודה? בוחן
• 8 ספרים חדשים לקרוא או לתת את יום האם הזה

צור קשר באותיות@זמן.com.