Οι ταχυδρομικοί εργαζόμενοι παραποιούν τα δεδομένα, δείχνουν τα αρχεία. Οι εργαζόμενοι λένε ότι πρόκειται να ενισχύσουν τα στατιστικά στοιχεία παράδοσης

Περίληψη:

Τα τελευταία χρόνια υπήρξαν αναφορές για τους ταχυδρομικούς εργαζόμενους που παραποιούν τα δεδομένα για τη βελτίωση των στατιστικών για την παράδοση. Αυτές οι αναφορές υποδεικνύουν ότι οι εργαζόμενοι σηματοδοτούν πακέτα ως “παραδοθέντα” ακόμη και όταν εξακολουθούν να κάθονται στο ταχυδρομείο. Η πρακτική της παραποίησης των δεδομένων φαίνεται να έχει ενταθεί κατά τη διάρκεια της πανδημίας Coronavirus καθώς περισσότεροι άνθρωποι βασίζονται σε ηλεκτρονικές αγορές και αποστολή. Αυτό το άρθρο διερευνά το ζήτημα που βασίζεται σε συνεντεύξεις με ταχυδρομικούς εργαζόμενους και εσωτερικά δεδομένα που έλαβε η Washington Post.

Βασικά σημεία:

1. Οι ταχυδρομικοί εργαζόμενοι έχουν παραποιήσει τα δεδομένα σχετικά με τις παραδόσεις πακέτων για να αποφευχθούν κυρώσεις για καθυστέρηση.
2. Οι εργαζόμενοι σαρώνουν πακέτα με λανθασμένους κωδικούς σχεδιασμού παράδοσης, υποστηρίζοντας διάφορους λόγους όπως οι αποκλεισμένοι δρόμοι ή ο παραλήπτης που δεν είναι σπίτι.
3. Αυτές οι δόλιες σαρώσεις αποτελούν μέρος ενός μεγαλύτερου προβλήματος μέσα στην ταχυδρομική υπηρεσία, η οποία έχει αντιμετωπίσει καθυστερήσεις και μέτρα κοπής κόστους.
4. Οι ψευδείς κωδικοί προορίζονται να ενισχύσουν τις μετρήσεις απόδοσης του οργανισμού, ειδικά σε περιόδους αυξημένων ηλεκτρονικών αγορών.
5. Οι ταχυδρομικοί εργαζόμενοι ανέφεραν την αίσθηση της πίεσης από τους επόπτες να εκτελούν ψευδείς σαρώσεις τους τελευταίους έξι μήνες.
6. Αυτές οι σαρώσεις βοηθούν να εξασφαλιστεί ότι τα καθυστερημένα πακέτα φαίνεται να έχουν παραδοθεί ή καθυστερούν λόγω ζητημάτων στη διεύθυνση παράδοσης.
7. Οι σαρώσεις δεν θεωρούνται ως αποτυχίες στα στατιστικά στοιχεία της παράδοσης του οργανισμού, οδηγώντας σε παραμορφωμένες μετρήσεις απόδοσης.
8. Αυτό το ζήτημα δεν περιορίζεται σε ένα μόνο γραφείο και πιθανότατα εμφανίζεται σε πολλαπλές τοποθεσίες σε ολόκληρη τη χώρα.
9. Η παραποίηση των δεδομένων έχει επιστήσει την προσοχή, ειδικά υπό το πρίσμα των μέτρων κοπής κόστους που εφαρμόζονται από τον Γενικό Διευθυντή Louis Dejoy.
10. Υπήρξαν ανησυχίες σχετικά με τον αντίκτυπο αυτών των πρακτικών στις επερχόμενες εκλογές, οι οποίες θα δουν έναν πρωτοφανή αριθμό ψηφοδελτίων αλληλογραφίας.

Ερωτήσεις:

1. Ερώτηση: Υπάρχει τρόπος να αναφέρετε ψευδείς «απόπειρες παραδόσεων»?

Απάντηση: Εάν αντιμετωπίσετε ψευδείς ειδοποιήσεις “απόπειρας παράδοσης”, μπορείτε να αναφέρετε το ζήτημα στην Ταχυδρομική Υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών. Επικοινωνήστε με το τοπικό ταχυδρομείο σας ή καλέστε την τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών USPS για να υποβάλετε καταγγελία. Παρέχετε τους λεπτομέρειες για τα περιστατικά και τυχόν στοιχεία, όπως αριθμούς παρακολούθησης ή φωτογραφίες.

2. Ερώτηση: Γιατί οι ταχυδρομικοί εργαζόμενοι παραποιούν τα δεδομένα?

Απάντηση: Οι ταχυδρομικοί εργαζόμενοι παραποιούν τα δεδομένα σχετικά με τις παραδόσεις πακέτων για να αποφευχθεί η τιμωρία για καθυστερημένες παραδόσεις. Η πίεση για την επίτευξη στόχων παράδοσης και μετρήσεις απόδοσης οδήγησε στην πρακτική των πακέτων σάρωσης όπως παραδίδονται ακόμη και όταν βρίσκονται ακόμα στο ταχυδρομείο. Αυτό επιτρέπει στους εργαζόμενους και τον οργανισμό να διατηρούν την εμφάνιση των παραδόσεων έγκαιρης ώρας.

3. Ερώτηση: Πόσο διαδεδομένο είναι το ζήτημα της παραποίησης δεδομένων?

Απάντηση: Το ζήτημα της παραποίησης δεδομένων φαίνεται να είναι ευρέως διαδεδομένο και δεν περιορίζεται σε ένα μόνο γραφείο. Οι συνεντεύξεις με τους ταχυδρομικούς εργαζόμενους και τα εσωτερικά δεδομένα που αποκτήθηκαν από την Washington Post υποδηλώνουν ότι αυτή η πρακτική συμβαίνει σε πολλαπλές τοποθεσίες σε ολόκληρη τη χώρα. Οι ψευδείς σαρώσεις αποτελούν μέρος ενός μεγαλύτερου προβλήματος στο ταχυδρομικό τμήμα, η οποία έχει αντιμετωπίσει καθυστερήσεις και μέτρα κοπής κόστους.

4. Ερώτηση: Πώς επηρεάζει η παραποίηση δεδομένων τις μετρήσεις απόδοσης του οργανισμού?

Απάντηση: Η παραποίηση των δεδομένων σχετικά με τις παραδόσεις των πακέτων παραμορφώνει τις μετρήσεις απόδοσης του οργανισμού. Σημειώνοντας τα πακέτα όπως παραδίδονται όταν δεν είναι, οι ταχυδρομικοί εργαζόμενοι βελτιώνουν τεχνητά τα στατιστικά στοιχεία παράδοσης έγκαιρης ώρας. Αυτό μπορεί να δώσει μια ψευδή εντύπωση αποδοτικότητας και να καλύψει τις πραγματικές καθυστερήσεις και θέματα εντός της ταχυδρομικής υπηρεσίας. Επίσης, επηρεάζει την ικανοποίηση των πελατών, καθώς ενδέχεται να λαμβάνουν ειδοποιήσεις ότι τα πακέτα τους έχουν παραδοθεί όταν δεν έχουν.

5. Ερώτηση: Ποιες ενέργειες έχουν αναληφθεί για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος?

Απάντηση: Η Ταχυδρομική Υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών παίρνει πολύ σοβαρά την ανάρμοστη επεξεργασία πακέτων. Ενώ οι συγκεκριμένες ενέργειες για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος δεν αναφέρθηκαν στο άρθρο, μπορεί να θεωρηθεί ότι ο οργανισμός διερευνά αυτές τις εκθέσεις και εργάζεται για την εξασφάλιση της ακρίβειας και της ακεραιότητας των δεδομένων παράδοσής του. Η κατάρτιση των εργαζομένων, η αυξημένη εποπτεία και η αυστηρότερη επιβολή των πρωτοκόλλων μπορούν να εφαρμοστούν για να αποφευχθεί η περαιτέρω παραποίηση δεδομένων.

6. Ερώτηση: Πώς επηρεάζουν αυτές οι πρακτικές τις επερχόμενες εκλογές?

Απάντηση: Η παραποίηση των δεδομένων και των καθυστερήσεων εντός της ταχυδρομικής υπηρεσίας αυξάνει τις ανησυχίες σχετικά με τον αντίκτυπο στις επερχόμενες εκλογές, οι οποίες θα δουν σημαντική αύξηση των ψηφοδελτίων. Εάν τα πακέτα είναι ψευδώς επισημασμένα ως παραδίδονται ή έχουν καθυστερήσεις λόγω χειρισμού δεδομένων, θα μπορούσε να επηρεάσει την ικανότητα των ψηφοφόρων να ψηφίζουν εγκαίρως. Το ζήτημα αυτό έχει συγκεντρώσει την προσοχή τόσο από ανεξάρτητους εμπειρογνώμονες όσο και από τους Δημοκρατικούς στο Κογκρέσο, οι οποίοι υποστηρίζουν ότι τα μέτρα κοπής κόστους που εφαρμόζονται από τον Γενικό Γραμματέα Louis DeJoy έχουν οδηγήσει σε ευρείες καθυστερήσεις παράδοσης.

Οι ταχυδρομικοί εργαζόμενοι παραποιούν τα δεδομένα, δείχνουν τα αρχεία. Οι εργαζόμενοι το λένε’να ενισχύσουν τα στατιστικά στοιχεία παράδοσης

Απορρίπτοντας τα μη βασικά cookies, το Reddit ενδέχεται να εξακολουθεί να χρησιμοποιεί ορισμένα cookies για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργικότητα της πλατφόρμας μας.

Το USPS ψέματα για την παράδοση?

Η Reddit και οι συνεργάτες του χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να σας προσφέρουν καλύτερη εμπειρία.

Με την αποδοχή όλων των cookies, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies για να παραδώσετε και να διατηρήσετε τις υπηρεσίες και τον ιστότοπό μας, να βελτιώσετε την ποιότητα του Reddit, να εξατομικεύσετε το περιεχόμενο και τη διαφήμιση Reddit και να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης.

Απορρίπτοντας τα μη βασικά cookies, το Reddit ενδέχεται να εξακολουθεί να χρησιμοποιεί ορισμένα cookies για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργικότητα της πλατφόρμας μας.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ειδοποίηση cookie και στην πολιτική απορρήτου μας .

Αποκτήστε την εφαρμογή Reddit

Σάρωση αυτού του κώδικα QR για να κατεβάσετε την εφαρμογή τώρα

Ή ελέγξτε το στα καταστήματα εφαρμογών

Αυτό το subreddit δεν είναι συνδεδεμένο με ή εγκρίνεται από την Ταχυδρομική Υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών. Όλοι οι εργαζόμενοι σε αυτό το υπο -υποκείμενο είναι εδώ με δική τους βούληση για να μιλήσουν και να αλληλεπιδρούν με άλλους υπαλλήλους και πελάτες. Υπενθύμιση, αυτό το subreddit δεν αποτελεί επέκταση της επίσημης εξυπηρέτησης πελατών της USPS, επομένως οι έρευνες των πελατών μπορούν να απομακρυνθούν από τα mods εάν μια ερώτηση απαντηθεί από τις συχνές ερωτήσεις ή η θέση παραβιάζει τους κανόνες μας.

Μέλη στο διαδίκτυο

Υπάρχει τρόπος να αναφέρετε ψευδείς «απόπειρες παραδόσεων?”

Σήμερα ήταν η 3η ημέρα που πήρα μια ειδοποίηση «απόπειρα παράδοσης» μέσω της εφαρμογής Amazon και του email. Ωστόσο, ήμουν σπίτι όλη την ημέρα και δεν υπήρχε χτύπημα στην πόρτα ή οτιδήποτε άλλο. Όταν βγήκα για να κοιτάξω, δεν ήταν ούτε ένα κολλώδες χαρτί που είπε ότι υπήρξε απόπειρα παράδοσης.

Πραγματικά αρχίζει να με ενοχλεί ότι κάποιος είναι πιθανώς απλά να παραλείψει το σπίτι μου εντελώς επειδή δεν είναι σωστό στο δρόμο. Υπάρχει τρόπος να μπορώ να αναφέρω αυτό ή οτιδήποτε άλλο?

Επεξεργασία: Θέλω απλώς να προσθέσω ότι ο λόγος που είπε ότι υπήρχε μια αποτυχημένη απόπειρα παράδοσης: η επιχείρηση είναι κλειστή. =.=

Οι ταχυδρομικοί εργαζόμενοι παραποιούν τα δεδομένα, δείχνουν τα αρχεία. Οι εργαζόμενοι το λένε’να ενισχύσουν τα στατιστικά στοιχεία παράδοσης.

Σε ολόκληρη τη χώρα, οι ταχυδρομικοί εργαζόμενοι σηματοδοτούν τα πακέτα που εξακολουθούν να κάθονται στο ταχυδρομείο ως ‘παραδόθηκε’

15 Οκτωβρίου 2020 στις 6:00 α.Μ. Edt

Σχολιάστε αυτήν την ιστορία

Δώρο άρθρο

U.μικρό. Οι υπάλληλοι και οι εποπτικοί υπάλληλοι των ταχυδρομικών υπηρεσιών έχουν συστηματικά παραποιηθεί τα δεδομένα σχετικά με τις παραδόσεις των συσκευασιών, πιθανότατα, ώστε να μην τιμωρούνται για την καθυστέρηση, σύμφωνα με τους ταχυδρομικούς εργαζόμενους και τα εσωτερικά στοιχεία που έλαβε η Washington Post. Και η πρακτική φαίνεται να έχει εντατικοποιηθεί καθώς οι Αμερικανοί διέταξαν περισσότερα αντικείμενα online κατά τη διάρκεια της πανδημίας Coronavirus.

Αποκτήστε την πλήρη εμπειρία. Επιλέξτε το σχέδιό σας Arrowright

Μια εξέταση της Washington Post των δεδομένων ταχυδρομικών υπηρεσιών και των συνεντεύξεων με σχεδόν δώδεκα τρέχουσες και πρώην υπαλλήλους έδειξε ότι οι εργαζόμενοι σαρώθηκαν εκατομμύρια πακέτα με λανθασμένους κωδικούς σχεδιασμού παράδοσης-υποστηρίζοντας ότι ένας πελάτης’Ο δρόμος S μπλοκάρεται ή ότι ο παραλήπτης δεν ήταν σπίτι, για παράδειγμα, όταν στην πραγματικότητα το πακέτο δεν άφησε ποτέ το ταχυδρομείο.

Οι προβληματικές σαρώσεις συγκαταλέγονται στις διάφορες πρακτικές που έχουν προσελκύσει την προσοχή πρόσφατα, καθώς η ταχυδρομική υπηρεσία αντιμετωπίζει τα μέτρα κοπής κόστους που εισήγαγαν ο Γενικός Γραμματέας του Γενικού Διευθυντή Louis Dejoy και προετοιμάζεται για μια άνευ προηγουμένου πλημμύρα ψηφοδελτίων για τις εκλογές του Νοεμβρίου για τις εκλογές του Νοεμβρίου. Αποτρίχω’Οι πολιτικές S, μερικές από τις οποίες έχουν σταματήσει από τους ομοσπονδιακούς δικαστές, έχουν αναφερθεί από ανεξάρτητους εμπειρογνώμονες και δημοκράτες στο Κογκρέσο ως προκαλώντας ευρείες καθυστερήσεις στις παραδόσεις πρώτης κατηγορίας.

Η ψηφοφορία το 2020 είναι ήδη διαφορετική από οποιαδήποτε εκλογή πριν. Ακολουθούν μερικοί βασικοί όροι ψηφοφορίας για να κατανοήσετε καλύτερα πώς να βεβαιωθείτε ότι η ψήφος σας μετράει. (Βίντεο: The Washington Post)

Η ανάρτηση ανέφερε τον Αύγουστο ότι οι πελάτες σε εθνικό επίπεδο ενημερώθηκαν λανθασμένα ότι τα πακέτα τους είχαν κρατηθεί στο ταχυδρομείο με δικό τους αίτημα. Τα πρόσφατα ληφθέντα δεδομένα και οι συνεντεύξεις με δύο πρώην ταχυδρομικά στελέχη και εννέα σημερινούς ταχυδρομικούς εργαζόμενους δείχνουν ότι οι ψευδείς κώδικες είναι πολύ πιο ποικίλοι και εκτεταμένοι και προτείνουν ότι προορίζονται να ενισχύσουν τον οργανισμό’μετρήσεις απόδοσης.

Διαφήμιση

Οι ταχυδρομικοί εργαζόμενοι δήλωσαν σε συνεντεύξεις ότι έχουν πιεσθεί από τα αφεντικά τους να εκτελούν ψευδείς σαρώσεις όλο και περισσότερο τους τελευταίους έξι μήνες, έτσι ώστε τα καθυστερημένα πακέτα να έχουν παραδοθεί – ή καθυστερούν λόγω ζητημάτων στη διεύθυνση παράδοσης – για να εξασφαλίσουν ότι δεν έχουν’T Count εναντίον του Οργανισμού’στατιστικά στοιχεία παράδοσης.

“Δεν’δεν φροντίζω όσο εκεί’είναι μια σάρωση σε αυτό, γιατί δεν το κάνει’T Count ως αποτυχία. Αλλά είναι μια αποτυχία,” είπε ένας μεταφορέας αλληλογραφίας στη Μασαχουσέτη, ο οποίος, όπως και άλλοι που ερωτήθηκαν, μίλησαν για την προϋπόθεση της ανωνυμίας για να αποφύγουν την τιμωρία. “Αν είχα ένα δολάριο, θα σας στοιχημάτισα ένα δολάριο που αυτό’δεν είναι μόνο στο γραφείο μου ότι αυτή η σάρωση δεν’να καταγραφεί όταν λέει το Κογκρέσο, ‘Θέλω να δω τις μετρήσεις παράδοσης.’ ”

Τα κορυφαία μέλη και των δύο μερών έχουν ζυγίσει σε ένα από τα πιο πιεστικά θέματα στις προεδρικές εκλογές του 2020. (Βίντεο: The Washington Post)

Ο εκπρόσωπος της ταχυδρομικής υπηρεσίας David Partenheimer δήλωσε σε δήλωση ότι υποστηρίζει ο οργανισμός “Τελική ορατότητα” από τα πακέτα του, όπως γίνονται αποδεκτά, επεξεργασμένα και παραδοθέντα, και ότι παίρνει “Η ακατάλληλη επεξεργασία πακέτων πολύ σοβαρά.”

Διαφήμιση

“Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι όλα τα πακέτα παραδίδονται σωστά στους πελάτες μας,” Έγραψε ο Partenheimer. “Είμαστε περήφανοι για το έργο που παίζουν οι υπάλληλοί μας στην επεξεργασία, τη μεταφορά και την παράδοση ταχυδρομείου και πακέτων για το αμερικανικό κοινό κατά τη διάρκεια αυτών των δύσκολων χρόνων. Παρέχουμε μια ζωτική δημόσια υπηρεσία που αποτελεί μέρος αυτού του έθνους’Κρίσιμη υποδομή.”

Η Ταχυδρομική Υπηρεσία έχει αγωνιστεί να παρέχει αξιόπιστη παράδοση, καθώς οι όγκοι των πακέτων είναι ανεκμετάλλευση και το ποσό του χαρτιού αλληλογραφίας μειώνεται, καθιστώντας την παράδοση πακέτου όλο και πιο κρίσιμη για τον οργανισμό’επιβίωση. Η αύξηση των πακέτων έχει ενισχύσει τα έσοδα, αλλά δημιούργησε πονοκεφάλους υλικοτεχνικής υποστήριξης για έναν οργανισμό που σχεδιάστηκε για να μετακινεί κυρίως χαρτί, όχι κουτιά. Εν τω μεταξύ, η Amazon, η FedEx και η UPS επενδύουν σε μεγάλο βαθμό για να επεκτείνουν τα δικά τους δίκτυα διανομής με την ελπίδα ότι μια μέρα παρακάμπτοντας την ταχυδρομική υπηρεσία, για την οποία χρησιμοποιούν “τελευταίο μίλι” διανομή. (Ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του Amazon Jeff Bezos κατέχει το Washington Post.·

Εν μέσω της πίεσης, δήλωσε ένας διαχειριστής ταχυδρομικών εγκαταστάσεων στην Πενσυλβανία, “Μερικοί από αυτούς τους διαχειριστές ανώτερου επιπέδου είναι αδίστακτοι. … Αυτοί οι μεταναστευροί βρίσκονται υπό πίεση για να επιτύχουν τους στόχους τους, και μερικές φορές αυτοί οι στόχοι είναι μη ρεαλιστικοί.”

Ένα μακροχρόνιο πρόβλημα

Οι γενικοί επιθεωρητές έχουν τιμωρήσει την ταχυδρομική υπηρεσία για ψευδείς σαρώσεις πακέτων για χρόνια, αλλά τα εσωτερικά δεδομένα που λαμβάνονται από την ανάρτηση υποδηλώνουν ότι το πρόβλημα έχει επιδεινωθεί.

Το USPS ψέματα για την παράδοση?

Το USPS βρίσκεται για τις απόπειρες παραδόσεων για πακέτα και Amazon Prime?

Νομίζω ότι οι περισσότεροι άνθρωποι θα συμφωνούσαν μαζί μου ότι το Amazon Prime είναι αρκετά εκπληκτικό. Εάν αγοράζετε περισσότερα από 10 πακέτα περίπου από το Amazon το χρόνο, αξίζει σίγουρα να φτάσετε στο Prime. Ως επί το πλείστον, όλα έχουν πάει πραγματικά ομαλά με την Prime. Τα πακέτα φθάνουν όταν υποτίθεται και η ζωή είναι καλή. Κάθε φορά σε μια στιγμή, έχω πρόβλημα με μια αποστολή. Το σημερινό πρόβλημα ήταν κάτι που με έκανε να αμφισβητήσω την ακεραιότητα της Ταχυδρομικής Υπηρεσίας των Ηνωμένων Πολιτειών (USPS). Φαίνεται σαν μερικές φορές (όπως σήμερα), είναι κατάφωρα ψέματα.

Εδώ είναι η κατάστασή μου:

(Σημείωση: Ζω σε ένα συγκρότημα condo, οπότε δεν μπορώ να δω άμεσα πού τα πάρκα φορτηγών παράδοσης)

Σήμερα περίπου στις 3:20 μ.μ. πήρα ένα χτύπημα στην πόρτα μου. Μόλις άκουσα το χτύπημα πήγα κάτω και άνοιξα την πόρτα (συνολικός χρόνος περίπου 15-30 δευτερόλεπτα. Άνοιξα την πόρτα για να βρω δύο πακέτα. Αυτό φαίνεται φυσιολογικό. Περίμενα τρία στοιχεία. Πιθανότατα έβαλαν δύο στοιχεία σε ένα κουτί. Όχι. Μόνο δύο αντικείμενα.

Ακριβώς γύρω από το χρόνο άνοιξα το κουτί, έλαβα μια ειδοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είπε αυτό:

Εντάξει. Αυτό φαίνεται περίεργο. Η USPS έδωσε σαφώς ένα πακέτο, όμως είπαν ότι μου έλειψαν. Σκέφτηκα ότι ίσως ένα από τα πακέτα ήταν UPS αλλά όχι. all usps.

Μόλις έλαβα αυτό το email, πήγα στο Google για να ερευνήσω τι συνέβαινε. Μια απλή αναζήτηση για το “USPS Lie on Delivery” παρουσιάζει μερικά ενδιαφέροντα αποτελέσματα. Φαίνεται ότι έχουν τεθεί παρόμοιες ερωτήσεις σε τοποθεσίες όπως η Quora, το Yahoo, το Reddit, το Hacker News και κάποιος δημοσίευσε ακόμη και ένα βίντεο στο YouTube ενός πακέτου που σαφώς δεν επιχειρείται καν να παραδοθεί.

Κατώτατη γραμμή: Δεν είμαι ο μόνος που έχει δει αυτό το πρόβλημα.

Ας διερευνήσουμε λοιπόν την κατάστασή μου ειδικότερα. Είναι ένα φανταχτερό ψέμα ή ένα ειλικρινές λάθος? Ίσως μόνο κάποιος να είναι τεμπέλης?

Πρώτον, θα εξετάσουμε τη σελίδα παραγγελιών μου στο Amazon:

Από εδώ μπορούμε να δούμε ότι παραδόθηκαν δύο πακέτα και ένα “προσπάθησε”.”Λάβετε υπόψη σας, ήμουν σπίτι όλη μέρα και η μία φορά υπήρξε ένα χτύπημα στην πόρτα μου, το απάντησα αμέσως (αν και όχι αμέσως υποθέτω). Πάλι. Ήταν πιθανό 15-30 δευτερόλεπτα.

Εντάξει. Έτσι ίσως υπήρχαν δύο ξεχωριστές παραδόσεις με διαφορετικούς ανθρώπους παράδοσης. Ας δούμε τις λεπτομέρειες:

Πακέτο #1 – Παραδόθηκε στις 2:35 μ.μ. “Το πακέτο σας έμεινε κοντά στην μπροστινή πόρτα ή βεράντα.” Αυτό είναι αλήθεια. Το πακέτο ήταν στην πόρτα μου.

Πακέτο #2 – Παραδόθηκε στις 2:35 μ.μ. “Το πακέτο σας έμεινε κοντά στην μπροστινή πόρτα ή βεράντα.” Αυτό είναι αλήθεια. Το πακέτο ήταν στην πόρτα μου. Σαφώς και τα δύο αυτά πακέτα παραδόθηκαν ταυτόχρονα.

Πακέτο #3 – 2:40 μ.μ. “Προσπάθεια παράδοσης”

Εντάξει. Οι χρόνοι είναι 2:35 και 2:40. Τόσο καθαρά, αυτό δείχνει ότι είναι το ίδιο άτομο παράδοσης.

Αυτό αναδεικνύει το ερώτημα γιατί δύο πακέτα θα μείνουν στο κατώφλι μου, αλλά όχι το τρίτο. Μπορώ μόνο να σκεφτώ τους ακόλουθους λόγους:

• Το τρίτο πακέτο είχε σαφείς οδηγίες να μην μείνει στην μπροστινή βεράντα (νομίζω ότι αυτό συμβαίνει για μάλλον μεγάλα πακέτα).
• Το πακέτο δεν ήταν στο φορτηγό παράδοσης, αλλά ακόμα στη μονάδα συσκευασίας.
• Το πακέτο ήταν ακόμα στο φορτηγό παράδοσης και απλώς αγνοήθηκε.

Σενάριο #1 – Το τρίτο πακέτο είχε ρητές οδηγίες να μην μείνει στην μπροστινή βεράντα.

Αυτό φαίνεται απίθανο. Το τρίτο πακέτο θα πρέπει να έχει περίπου το ίδιο μέγεθος με τα άλλα πακέτα. Σκεφτόμουν ότι ίσως επειδή το πακέτο αυτό είχε μια ετικέτα μπαταρίας σε αυτό, θα είχε οδηγίες να μην μείνει στη βεράντα. Δεν νομίζω ότι αυτό συμβαίνει επειδή ένα από τα άλλα πακέτα είχε ήδη αυτή την ετικέτα και έχω απομείνει πολλά πακέτα στη βεράντα μου.

Σενάριο #2 – Το πακέτο δεν ήταν στο φορτηγό παράδοσης, αλλά ακόμα στη μονάδα συσκευασίας.

Αυτό δεν φαίνεται πιθανό επειδή οι χρόνοι είναι πολύ κοντά. Αυτό θα σήμαινε ότι είτε ο οδηγός και κάποιος στη μονάδα ταξινόμησης συνεργάζονταν, είτε με τυχαία ευκαιρία, ο χρόνος παράδοσης ήταν μόλις πέντε λεπτά εκτός από κάποιον στη μονάδα ταξινόμησης που το σημάδεψε ως απόπειρα παράδοσης.

Σενάριο #3 – Το πακέτο ήταν ακόμα στο φορτηγό παράδοσης και απλώς παραβλέφθηκε.

Αυτό μου φαίνεται το πιο πιθανό σενάριο. Εδώ είναι αυτό που υποψιάζομαι ότι συνέβη:

Το άτομο παράδοσης USPS ήρθε με δύο πακέτα. Σημειώθηκε στον σαρωτή ότι έμεινε στην μπροστινή βεράντα, χτύπησε την πόρτα και στη συνέχεια αποχώρησε. (Παίρνω πακέτα εβδομαδιαίως και ενώ η UPS τείνει να περιμένει την πόρτα για λίγο, οι USPs δεν νομίζω ότι περίμεναν ποτέ, απλά χτυπούν ως ειδοποίηση και περπατούν μακριά).

Αφού το άτομο USPS επέστρεψε στο φορτηγό, πρέπει να έχουν συνειδητοποιήσει ότι άφησαν ένα πακέτο πίσω. Αντί να επιστρέψω στη μονάδα condo μου (ένα σύνολο 20 δευτερόλεπτα περπάτημα), το σημάδεψαν απλώς ως απόπειρα παράδοσης (εξ ου και η διαφορά χρόνου 5 λεπτών).

Δυστυχώς, δεν έχω κάμερα ασφαλείας και δεν μπορώ πραγματικά να αποδείξω τίποτα.

Για να απαντήσετε στην ερώτηση αυτού του τίτλου ανάρτησης ιστολογίου: “Οι USPs βρίσκονται για τις απόπειρες παραδόσεων για πακέτα” Φαίνεται ότι η απάντηση είναι η εξής:

Ναί; Καλά. πιθανώς. Τουλάχιστον, αν δεν ψέματα, είναι απλά τεμπέλης και ο ορισμός τους για “απόπειρα παράδοσης” σημαίνει να περιμένετε περίπου 2 δευτερόλεπτα για να διαπιστωθεί αν κάποιος θα απαντήσει στην πόρτα.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε σκέψεις ή παρόμοιες εμπειρίες, γράψτε ένα σχόλιο παρακάτω.

Δεν υπάρχει πραγματικά λόγος για την ανάρτηση ιστολογίου εκτός από το RANT. Συνήθως δεν με πειράζει αν καθυστερεί ένα πακέτο, αλλά για αυτό το πακέτο ειδικότερα το χρειάζομαι ρητά αυτήν την ημερομηνία.

USPS; Εάν το διαβάζετε αυτό, παρακαλούμε να δώσετε εντολή στην παράδοση των ανθρώπων να είναι λίγο πιο υπομονετικοί. Και ίσως και λίγο πιο ειλικρινής.

USPS Δεν υπάρχει πρόσβαση στην τοποθεσία παράδοσης

Δεν βλέπετε τακτικά καμία πρόσβαση στις ειδοποιήσεις τοποθεσίας παράδοσης για παράδοση που προσπαθεί στη διεύθυνση του σπιτιού ή του γραφείου σας τα Σάββατα?

Μερικοί πελάτες ανέφεραν ότι μια απόπειρα παράδοσης το Σάββατο αναφέρθηκε για την παραγγελία τους, παρόλο που η επιχείρησή τους δεν ήταν εισηγμένη ως τοποθεσία του Σαββάτου.

Σύμφωνα με τους δημόσιους κανονισμούς, ο μεταφορέας Mail USPS πρέπει να επιχειρήσει την παράδοση του Σαββάτου, εκτός εάν το γραφείο το έχει αρνηθεί επίσημα. Εάν η παράδοση δεν μπορούσε’να επιχειρηθεί, ο μεταφορέας θα στείλει μια ειδοποίηση απόπειρα παράδοσης. Στη συνέχεια θα παραδώσουν το ταχυδρομείο σας την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Εάν λάβατε αυτό το μήνυμα την Κυριακή, η USPS θα έκανε αυτόματα μια άλλη προσπάθεια παράδοσης την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε για ενημερωμένη παράδοση, η οποία σας δίνει μια ψηφιακή προεπισκόπηση της αλληλογραφίας σας και σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τα πακέτα σας εάν δεν παραδόθηκαν όταν αναμενόταν.

Πώς να προγραμματίσετε μια νέα ανακατασκευή USPS μετά από πρόσβαση στη θέση παράδοσης

Πριν προγραμματίσετε μια νέα ημερομηνία παράδοσης, μπορείτε να επιχειρήσετε να παραλάβετε την αποστολή σας την επόμενη εργάσιμη ημέρα στην τοποθεσία του ταχυδρομείου που αναφέρεται στην ειδοποίηση. Πρέπει να δώσετε μια έγκυρη φωτογραφία ταυτότητας και να φέρετε την ειδοποίηση που άφησε ο μεταφορέας. Ή, επισκεφθείτε το USPS.com και συμπληρώστε την ηλεκτρονική φόρμα για να προγραμματίσετε μια επανασύνδεση. Φροντίστε να ελέγξετε το USPS’οι κανονικές ώρες λειτουργίας για να καθορίσουν τις προσδοκίες γύρω από τους εκτιμώμενους χρόνους αποστολής.

Αν εσύ’Ενδιαφέρεστε για τους αναμενόμενους χρόνους παράδοσης, φροντίστε να ελέγξετε πόσο καιρό παίρνει τα άρθρα της πρώτης κατηγορίας ή το τυπικό ταχυδρομείο.

Πού είναι το πακέτο USPS μου?

Εάν έχετε λάβει πρόσβαση στην ειδοποίηση τοποθεσίας παράδοσης, το πακέτο σας θα επιστραφεί στο τοπικό γραφείο σας. Εάν ο μεταφορέας δεν πληροί τον παραλήπτη στη διεύθυνση παράδοσης ή κανείς δεν είναι σπίτι για να λάβει το πακέτο, θα το επιστρέψει στον αποστολέα μετά από 1 ή 2 προσπάθειες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την παρακολούθηση αποστολής USPS για να βρείτε το πακέτο USPS ή να επικοινωνήσετε με το τοπικό ταχυδρομείο σας για περισσότερες πληροφορίες.

Ένας καλύτερος τρόπος για να παρακολουθείτε το ταχυδρομείο σας στο διαδίκτυο

Λήψη α “Χωρίς πρόσβαση στην τοποθεσία παράδοσης” Το μήνυμα είναι απογοητευτικό. Ως έμπορος, αυτά τα ζητήματα μπορούν να επηρεάσουν την καμπάνια σας και να οδηγήσουν σε απόβλητα. Η καλύτερη λύση είναι να εγγραφείτε για postalytics’ Υπηρεσία αλληλογραφίας.

Το Postalytics δημιουργεί αυτόματα κωδικούς κατάστασης παρακολούθησης για κάθε παραλήπτη αλληλογραφίας όταν δημιουργείτε μια καμπάνια. Οι κωδικοί κατάστασης παράδοσης και κατάστασης μετά την παροχή και η κατάσταση καταγραφής των πληροφοριών από το USPS Intelligent Mail Barcode System για παράδοση, έτσι ώστε να γνωρίζετε πότε έχουν παραδοθεί με επιτυχία. Αυτός είναι ένας άλλος πολύ καλός τρόπος για να παρακολουθείτε τα ποσοστά σας κατά την αποστολή αλληλογραφίας.

Μπορείτε να δείτε ή να τα εξαγάγετε στον πίνακα ελέγχου της καμπάνιας σας. Έχετε επίσης το πλεονέκτημα να λάβετε λιγότερα “νεκρό ταχυδρομείο” Χάρη στο postalytics’ Εργαλεία επαλήθευσης διευθύνσεων, μειώνοντας τον αριθμό των ειδοποιήσεων που δεν έχουν πρόσβαση στην τοποθεσία για πάντα.

Ψάχνετε για εύκολες πληροφορίες μάρκετινγκ άμεσης αλληλογραφίας?
Αν εσύ’Ο RE RERTARE MAIL MARKETER, στη συνέχεια, η παρακολούθηση των καμπανιών αλληλογραφίας σας είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία και την αναφορά.

Οτι’Γιατί έχουμε αναπτύξει εύχρηστα εργαλεία Insight Insight Direct Mail. Έτσι, αν εσείς’Δημιουργία εκστρατείας άμεσης αλληλογραφίας στις Ηνωμένες Πολιτείες ή τον Καναδά, οπλίστε τον εαυτό σας με τις καλύτερες λύσεις άμεσης αλληλογραφίας, δημιουργώντας τον δωρεάν λογαριασμό σας σήμερα.