Η Verizon έχει πρόγραμμα αφοσίωσης
Αυτό το κείμενο Verizon σχετικά με μια έκπτωση πίστης είναι πραγματικό
Verizon Up: Το καλύτερο πρόγραμμα αφοσίωσης που ίσως δεν έχετε ακούσει
Περίληψη: Η Verizon ξεκίνησε ένα αναβαθμισμένο πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών που ονομάζεται Verizon τον Αύγουστο του 2017. Παρόλο που προσφέρει σημαντική αξία στους χρήστες των ασύρματων υπηρεσιών της, υπήρξε έλλειψη επικοινωνίας σχετικά με το πρόγραμμα για την προώθηση της ευαισθητοποίησης και της δέσμευσης των πελατών.
Βασικά σημεία:
1. Η συνειδητοποίηση είναι το κλειδί: Η Verizon Up προσφέρει αξία στους πελάτες μέσω ποικίλων επιλογών ανταμοιβής. Ωστόσο, πολλοί άνθρωποι δεν γνώριζαν το πρόγραμμα μέχρι να λάβουν μια υπενθύμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το μηνιαίο λογαριασμό τους. Αυτό ώθησε την περιέργεια και τους οδήγησε να κατεβάσουν την εφαρμογή μου Verizon για να αποκτήσουν πρόσβαση στο Verizon Up.
2. Τακτική χρήση εφαρμογών: Για να επωφεληθούν από τα οφέλη της Verizon, οι χρήστες πρέπει να ανοίγουν τακτικά την εφαρμογή. Θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένες ειδοποιήσεις για τη διασφάλιση σημαντικών ενημερώσεων που λαμβάνονται. Εάν δεν το κάνετε αυτό μπορεί να οδηγήσει σε χαμένες ανταμοιβές, όπως πάνω από 50 $ των πιστώσεων συσκευών.
3. Ποικιλία ανταμοιβών: Η Verizon Up προσφέρει μια σειρά ανταμοιβών, συμπεριλαμβανομένων των δολαρίων συσκευών 10 $, της κάρτας Starbucks $ 5, των αξεσουάρ Select $ και των πιστώσεων Uber $ 5. Αυτές οι ανταμοιβές έχουν λήξη 30 ημερών, εκτός από τα δολάρια συσκευών, τα οποία μπορούν να συσσωρευτούν με την πάροδο του χρόνου και να λήξουν μετά από 24 μήνες.
4. Ανταμοιβές μπόνους: Εκτός από τις μηνιαίες ανταμοιβές, η Verizon Up προσφέρει ανταμοιβές μπόνους και αποκλειστικές προσφορές. Το μπόνους προσφέρει αλλαγή κάθε μήνα και συχνά παρέχει εκπτώσεις σε αξεσουάρ τηλεφώνου. Οι αποκλειστικές προσφορές είναι ευαίσθητες στο χρόνο και είναι διαθέσιμες σε βάση πρώτης προτεραιότητας, πρώτης εξυπηρέτησης.
5. Τοπικές προσφορές: Η Verizon Up περιλαμβάνει επίσης τοπικές προσφορές, οι οποίες ποικίλλουν με βάση την τοποθεσία. Τα μέλη μπορούν να αναζητήσουν με ταχυδρομικό κώδικα για να ανακαλύψουν προσφορές σε εστιατόρια, γυμναστήριο και πολλά άλλα.
6. Επιλογές εξαργύρωσης: Η εφαρμογή Verizon Up διαθέτει ψηφιακό πορτοφόλι με τρεις κύριες κατηγορίες: Επιλέξτε, χρησιμοποιήστε και παρακολουθείτε. Τα μέλη μπορούν να επιλέξουν ανταμοιβές για τοποθέτηση στο πορτοφόλι, να επιλέξουν ανταμοιβές για εξαργύρωση και να παρακολουθούν την κατάσταση ανταμοιβής τους.
7. Περιθωριο ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ: Ενώ η Verizon Up προσφέρει μεγάλη αξία στα μέλη της, υπάρχουν περιοχές για βελτίωση. Ορισμένοι χρήστες έχουν αντιμετωπίσει προβλήματα με την εξαργύρωση ανταμοιβής και η επικοινωνία σχετικά με τις ευαίσθητες στο χρόνο προσφορές πρέπει να βελτιωθεί.
Ερωτήσεις και απαντήσεις:
1. Πώς έμαθα για την Verizon?
Ως πελάτης, έλαβα μια υπενθύμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το μηνιαίο λογαριασμό μου, ο οποίος ανέφερε την Verizon Up. Αυτό με ώθησε να κατεβάσω την εφαρμογή My Verizon και να ανακαλύψω το πρόγραμμα ανταμοιβών.
2. Τι ανταμοιβές είναι διαθέσιμες μέσω της Verizon?
Η Verizon Up προσφέρει μια ποικιλία ανταμοιβών, συμπεριλαμβανομένων των δολαρίων συσκευών 10 $, της κάρτας Starbucks $, των $ 10 Off Select Accessories και των πιστώσεων Uber $ 5.
3. Είναι οι ανταμοιβές που είναι διαθέσιμες επ ‘αόριστον?
Οι περισσότερες ανταμοιβές έχουν λήξη 30 ημερών, εκτός από τα δολάρια συσκευών, τα οποία μπορούν να συσσωρευτούν με την πάροδο του χρόνου και να λήξουν μετά από 24 μήνες.
4. Τι είναι οι ανταμοιβές μπόνους?
Οι ανταμοιβές μπόνους είναι επιπλέον προνόμια που αλλάζουν κάθε μήνα. Συχνά παρέχουν εκπτώσεις σε αξεσουάρ τηλεφώνου και δεν απαιτούν πίστωση.
5. Πώς λειτουργούν οι αποκλειστικές προσφορές?
Οι αποκλειστικές προσφορές είναι ευαίσθητες στο χρόνο ανταμοιβές που είναι διαθέσιμες σε βάση πρώτης προτεραιότητας, πρώτης εξυπηρέτησης. Τα μέλη πρέπει να ελέγχουν τακτικά την εφαρμογή για αυτές τις προσφορές.
6. Τι είναι οι τοπικές προσφορές?
Οι τοπικές προσφορές είναι ειδικές για την τοποθεσία ενός μέλους. Τα μέλη μπορούν να αναζητήσουν προσφορές με ταχυδρομικό κώδικα και να ανακαλύψουν εκπτώσεις σε τοπικά εστιατόρια, γυμναστήριο και πολλά άλλα.
7. Μπορεί να συσσωρευτεί ανταμοιβές με την πάροδο του χρόνου?
Μόνο δολάρια συσκευών μπορούν να συσσωρευτούν με την πάροδο του χρόνου. Αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για ένα smartphone, ένα βασικό τηλέφωνο ή αναβάθμιση tablet ή μια νέα γραμμή υπηρεσίας. Τα δολάρια συσκευής λήγουν 24 μήνες μετά την διεκδίκηση.
8. Πώς μπορώ να εξαργυρώσω τις ανταμοιβές?
Τα μέλη μπορούν να επιλέξουν ανταμοιβές για τοποθέτηση στο ψηφιακό πορτοφόλι και στη συνέχεια να επιλέξουν μια ανταμοιβή από το πορτοφόλι για εξαργύρωση εντός της εφαρμογής.
9. Τι θα συμβεί αν μου έλειπε να διεκδικήσω ανταμοιβές?
Εάν χάσατε να διεκδικήσετε συγκεκριμένες ανταμοιβές, θα εμφανιστούν ως “δεν ισχυρίζονται” στην ενότητα Track του πορτοφολιού της εφαρμογής. Είναι σημαντικό να ελέγχετε τακτικά και να διεκδικήσετε ανταμοιβές για να αποφύγετε την απώλεια.
10. Ποιες βελτιώσεις θα μπορούσαν να γίνουν στο πρόγραμμα Verizon UP?
Ενώ το πρόγραμμα προσφέρει μεγάλη αξία, υπήρξαν προβλήματα με την ανταμοιβή και την εξωτερική επικοινωνία σχετικά με τις προσφορές ευαίσθητων στο χρόνο. Η βελτίωση αυτών των περιοχών θα ενισχύσει τη συνολική εμπειρία του πελάτη.
11. Υπάρχουν περιορισμοί ή περιορισμοί στη χρήση ανταμοιβών?
Ορισμένες ανταμοιβές ενδέχεται να έχουν περιορισμούς ή περιορισμούς, όπως η χρήση τους εντός ενός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου ή για συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες. Είναι σημαντικό να αναθεωρήσετε τις λεπτομέρειες κάθε ανταμοιβής.
12. Μπορώ να μοιραστώ τις ανταμοιβές μου με κάποιον άλλο?
Οι ανταμοιβές Verizon Up είναι συνήθως συνδεδεμένες με το λογαριασμό ενός μεμονωμένου μέλους και δεν μπορούν να μοιραστούν άμεσα με άλλους.
13. Είναι διαθέσιμη η Verizon σε όλους τους πελάτες της Verizon?
Ναι, η Verizon Up είναι διαθέσιμη σε όλους τους πελάτες της Verizon. Ωστόσο, πρέπει να κατεβάσετε την εφαρμογή My Verizon και να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αφοσίωσης για να ξεκινήσετε τη χρήση του προγράμματος.
14. Πόσο συχνά προστίθενται νέες ανταμοιβές στο Verizon Up?
Οι νέες ανταμοιβές προστίθενται τακτικά στο Verizon Up. Τα μέλη θα πρέπει να ελέγχουν τακτικά την εφαρμογή για τις τελευταίες επιλογές ανταμοιβής.
15. Μπορώ να κερδίσω ανταμοιβές για άλλες ενέργειες εκτός από την αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών Verizon?
Η Verizon επικεντρώνεται κυρίως στην επιβράβευση των πελατών για την πίστη τους στα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Verizon. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν περιστασιακές προσφορές ή εταιρικές σχέσεις που επιτρέπουν στα μέλη να κερδίζουν ανταμοιβές για άλλες ενέργειες.
Αυτό το κείμενο Verizon σχετικά με μια έκπτωση πίστης είναι πραγματικό
Εδώ’είναι το πλήρες κείμενο:
Verizon Up: Το καλύτερο πρόγραμμα αφοσίωσης που ίσως δεν έχετε ακούσει
Συντάκτης’Σημείωση: Μια φορά σε λίγο’είναι καλό να επανεξετάσω τα βασικά στοιχεία. Για εμάς αυτό σημαίνει ανασκόπηση της δομής, της πρότασης αξίας και των μεθόδων παράδοσης ενός συγκεκριμένου προγράμματος αφοσίωσης. Σήμερα εξετάζουμε την Verizon Up, την ενημερωμένη έκδοση των Smart Rewards Verizon. Η Verizon ξεκίνησε ένα αναβαθμισμένο πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών, το οποίο ονομάστηκε Verizon Up, και ίσως είναι το καλύτερο πρόγραμμα αφοσίωσης’δεν άκουσα ποτέ. Ξεκίνησε τον Αύγουστο του 2017, το πρόγραμμα είναι μια επόμενη έκδοση Gen της Verizon Smart Rewards, The Wireless Giant’S Πρώτη εισβολή στην αφοσίωση των πελατών. Βρήκαμε το πρόγραμμα να προσφέρουμε σημαντική αξία στους χρήστες των ασύρματων υπηρεσιών του, με την πτώση να είναι έλλειψη επικοινωνίας σχετικά με το πρόγραμμα για την προώθηση της ευαισθητοποίησης και της δέσμευσης των πελατών. Εδώ’είναι η ιστορία.
Η συνειδητοποίηση είναι το κλειδί
Η Verizon Up προσφέρει ενδιαφέρουσα αξία μέσω μιας ποικιλίας επιλογών ανταμοιβής. Το ερώτημα είναι, γιατί έχουμε μόλις συνειδητοποιήσει αυτό το πρόγραμμα? Στο The Wise Marketer, είναι δουλειά μας να παρακολουθούμε τις εκκινήσεις του προγράμματος, τις τάσεις και οτιδήποτε άλλο σχετικά με την αφοσίωση των πελατών, έτσι’είναι δίκαιο να πούμε ότι είχαμε εντοπίσει έξυπνες ανταμοιβές στο παρελθόν και “ενδεχομένως” Σχετικά με τη νέα εκκίνηση του προγράμματος. Το Head-Scratcher είναι ότι μόλις πρόσφατα το προσωπικό μας άρχισε να μιλάει για το πρόγραμμα γύρω από το γραφείο. Ως καταναλωτές, πώς μάθαμε για το πρόγραμμα? Παρατηρήσαμε την προώθηση της Verizon σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχεδιάστηκε για να μας υπενθυμίζει όταν οφειλόταν ο μηνιαίος λογαριασμός μας. Αυτή η προτροπή δημιούργησε περιέργεια και αρκετοί άνθρωποι προχώρησαν για να κατεβάσουν την εφαρμογή My Verizon. Αυτή η ενέργεια από μόνη της μπορεί να είναι χρήσιμη για τη διαχείριση του λογαριασμού σας και την πληρωμή του λογαριασμού σας – αλλά φυσικά, το σημαντικότερο, να αποκτήσετε πρόσβαση στο Verizon Up. Μόλις ενεργοποιηθεί η λειτουργία αφοσίωσης, μια γρήγορη σάρωση το αποκάλυψε αυτό “Ανταμοιβές που πραγματικά θέλετε” ήταν διαθέσιμα σε όλους τους πελάτες. Το μόνο catch είναι ότι για να επωφεληθείτε από τα οφέλη του προγράμματος, πρέπει να ανοίξετε τακτικά την εφαρμογή. Και, Ντον’να ξεχάσω να εγκρίνω τις ειδοποιήσεις που πρέπει να σταλούν από την εφαρμογή My Verizon στην κινητή συσκευή σας. Δεν κάναμε’να το κάνω αρχικά και να χάσουμε πάνω από 50 $ των πιστώσεων συσκευών. Περισσότερα για αυτό σε μια στιγμή.
Συνολικά, η ποικιλία, η επιλογή και η αξία των ανταμοιβών είναι επιτακτική
- $ 10 δολάρια συσκευής
- Κάρτα Starbucks 5 $
- $ 10 OFF SELECT ACCTIONS
- $ 5 πιστώσεις Uber
Αυτά τα βραβεία είναι διαθέσιμα με λήξη 30 ημερών, πράγμα που σημαίνει ότι τα μέλη πρέπει να κάνουν check in στην εφαρμογή τακτικά για να εξασφαλίσουν ότι Don’δεν χάνω.
Τα δολάρια συσκευών είναι οι μόνες ανταμοιβές που μπορούν να συσσωρευτούν με την πάροδο του χρόνου. Τα δολάρια συσκευής μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε ένα smartphone, βασικό τηλέφωνο ή αναβάθμιση tablet ή μια νέα γραμμή υπηρεσίας. Αυτά λήγουν 24 μήνες μετά την διεκδίκηση.
Και τότε υπάρχουν περισσότερες ανταμοιβές
Εκτός από αυτές τις μηνιαίες ανταμοιβές, η Verizon UP προσφέρει ανταμοιβές μπόνους, αποκλειστικές προσφορές και τοπικές προσφορές. Οι προσφορές μπόνους είναι extras και προνόμια που don’t απαιτεί ένα “πίστωση” και να αλλάξετε κάθε μήνα. Πολλά από αυτά ήταν “δολάρια” Αγορές αξεσουάρ τηλεφώνου και ήταν περίπου ισοδύναμες σε αξία με τις μηνιαίες ανταμοιβές που αναφέρονται παραπάνω.
Οι αποκλειστικές προσφορές τοποθετούνται με ρολόι και τα μέλη μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στην ανταμοιβή σε βάση πρώτης προτεραιότητας, πρώτης εξυπηρέτησης. Ενώ αυτό είναι ένα καλό εργαλείο αφοσίωσης, η μεγαλύτερη πρόκληση για την Verizon είναι να δημιουργήσει τις επικοινωνίες εξωτερικές της εφαρμογής για να υπενθυμίσει στους πελάτες αυτές τις προσφορές που είναι ευαίσθητες στο χρόνο.
Οι τοπικές προσφορές ήταν διασκεδαστικές για να περιηγηθείτε και να ανακαλύψετε. Τα μέλη μπορούν να ψάξουν από το zipcode και την απόσταση για να ανακαλύψουν προσφορές που κυμαίνονται από εστιατόρια, σε κλαμπ γυμναστικής και ενοικιάσεις σκαφών. Ορισμένες από αυτές τις ανταμοιβές ήταν ενιαία χρήση, ενώ άλλα θα μπορούσαν να επιλεγούν πολλές φορές. Στην περιοχή μας, βρήκαμε αυτή τη λίστα δειγμάτων ως παράδειγμα:
- Little Caesars (στοιχείο μενού αμοιβής με αγορά)
- Papa Johns (30% Off Online παραγγελίες)
- Κατάστημα μπριζόλας και deli (25% έκπτωση συνολικού λογαριασμού)
- Muscle Maker (δωρεάν στοιχείο μενού με αγορά του ίδιου)
- PDQ (δωρεάν στοιχείο μενού με αγορά του ίδιου)
- ATA FIT (50% έκπτωση πρώτου μήνα μαθήματα)
- Ενοικίαση σκαφών ($ 100 off)
- Μετρό (δωρεάν 6’ υπο -αγορά άλλου)
- Rockin Jump (μία δωρεάν είσοδος, 14 $ max)
Υπάρχουν επιλογές σε εξαγορές
Το ψηφιακό πορτοφόλι στην εφαρμογή Verizon Up έχει τρεις κύριες κατηγορίες: Επιλέξτε, χρησιμοποιήστε και παρακολουθείτε. Φυσικά, κάνοντας κλικ στο “Επιλέγω” επέτρεψε σε έναν πελάτη να επιλέξει μια ανταμοιβή για τοποθέτηση στο πορτοφόλι. Πηγαίνω σε “Χρήση” Επιτρέπει στα μέλη να επιλέξουν μια ανταμοιβή από το πορτοφόλι για εξαργύρωση. Το πρώτο μου πείραμα με την εξαργύρωση ήταν λίγο αποτυχία, καθώς η προσπάθειά μου για την εκπλήρωση μιας κάρτας δώρου Starbucks δημιούργησε ένα μήνυμα ότι το “η συναλλαγή δεν μπορούσε να ολοκληρωθεί αυτή τη στιγμή”. Ελπίζω να θυμάμαι να επισκεφθώ ξανά την εφαρμογή πριν λήξει!
Που με φέρνει στο “Πίστα” καρτέλα στο πορτοφόλι. Ήμουν απογοητευμένος που έβλεπα ότι είχα χάσει πέντε ξεχωριστές μηνιαίες ανταμοιβές, όπως εμφανίστηκαν “δεν ισχυριζόταν”. Καθώς εγώ’Θα αναλάβω την ευθύνη ότι δεν έχω τις υπηρεσίες ειδοποιήσεων για την εφαρμογή, ήταν ήπια συντριπτική να πιστεύω ότι είχα χάσει τα 50 δολάρια συσκευών.
Το πρόγραμμα αφοσίωσης Verizon Up έχει περιθώρια βελτίωσης
Το πρόγραμμα Verizon UP προσφέρει μεγάλη αξία στα μέλη του. Εγώ’Ελπίζω ότι η πρώτη μου εμπειρία εξαργύρωσης ανταμοιβής ήταν μια εξαίρεση. Η μεγαλύτερη ευκαιρία για βελτίωση είναι ο τρόπος με τον οποίο η Verizon επικοινωνεί αυτό το πρόγραμμα στα μέλη της και σε πελάτες που δεν έχουν ακόμη ενωθεί.
Απαιτείται περισσότερη ενίσχυση της αξίας του προγράμματος μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την ευαισθητοποίηση και την τόνωση των εγγραφών. Μόλις ένα μέλος, θα πρέπει να υπάρξουν συγκεκριμένες επικοινωνίες με τα μέλη που τους προειδοποιούν για να επιβραβεύουν τη διαθεσιμότητα και την πιθανή λήξη. Τώρα που εγώ’Ενεργοποίησα τις ειδοποιήσεις μου για την εφαρμογή, ίσως εγώ’Θα δω πιο ενημερωτική κυκλοφορία. Ελπίζω να έχω την ευκαιρία να ορίσω το αγαπημένο μου κανάλι επικοινωνίας, εγώ.μι. κείμενο ή email.
Kudos και Big High-Fives στη Verizon για τη δημιουργία της Verizon Up. Ικανοποιεί την αναγνωρισμένη ζήτηση από τους υφιστάμενους πελάτες, όχι μόνο να επιδιώξει να αποκτήσει νέα. Ίσως η κλιμάκωση του προγράμματος θα προβληθεί στο μέλλον. Θα ήταν λογικό να προσαρμόσετε τις ανταμοιβές από την αξία του λογαριασμού.
Συνολικά, εξαιρετική δουλειά, Verizon!
Αυτό το κείμενο Verizon σχετικά με μια έκπτωση πίστης είναι πραγματικό
Η Verizon φαίνεται να στέλνει ένα κύμα κειμένων που ενημερώνουν τους πελάτες ότι έχουν μια έκπτωση πίστης που τους περιμένει και ότι μια κλήση σε ένα συγκεκριμένο 8ο αριθμό θα τους πάρει τη συμφωνία. Εάν λάβατε αυτό το κείμενο, μπορώ να σας πω από την προσωπική εμπειρία ότι είναι πιθανό η πραγματική συμφωνία.
Στο τέλος της περασμένης εβδομάδας ενώ σε σύντομο ταξίδι, η Verizon μου έστειλε ένα κείμενο λέγοντας ότι ήμουν “επιλέξιμο για αποκλειστική έκπτωση πίστης των $ 10/mo. από το τρέχον απεριόριστο σχέδιο σας,” ότι δεν απαιτείται καμία αλλαγή σχεδίου για να πάρει τη συμφωνία και αυτή η κλήση 800.922.0204 θα με πάρει σε αυτό “περιορισμένο χρονικό διάστημα” προσφορά. Έσπρωξα το μήνυμα στην άκρη γιατί δεν το έκανα’Δεν έχουμε χρόνο να καταλάβω αν το μήνυμα ήταν ένα μήνυμα απάτης ή πραγματικό, αλλά επαναπροσδιορίστηκε σήμερα. Όπως αποδεικνύεται, έχω τώρα μια έκπτωση $ 10/mo στη γραμμή Verizon μου.
Εδώ’είναι το πλήρες κείμενο:
Verizon MSG: Kellen, υπέροχα νέα! Ως πολύτιμος πελάτης, εσείς’Επαναλαμβάνουμε για αποκλειστική έκπτωση πίστης 10/mo. Εκτός από το τρέχον απεριόριστο σχέδιο σας (δεν απαιτείται αλλαγή σχεδίου). Απλά καλέστε το 800.922.0204 σήμερα για να λάβετε αυτήν την προσφορά περιορισμένου χρόνου.
Εάν ήσασταν σαν εμένα και αμφισβήτησε την εγκυρότητα αυτής της συμφωνίας, μη διστάσετε να δώσετε στον αριθμό αυτό μια κλήση ή να χτυπήσετε έναν εκπρόσωπο συνομιλίας στο Verizon’Ιστοσελίδα. Ξεκίνησα μια συνομιλία online σήμερα το πρωί και προωθήθηκα σε έναν εκπρόσωπο που ήταν σε θέση να μου δώσει την έκπτωση πίστης που διαφημίστηκε στο κείμενο.
Αφού αναρωτιόμουν αν ήμουν μόνος σε αυτή τη συμφωνία πριν μοιραστώ, μοιάζει με εγώ’Σίγουρα δεν είναι μόνος. Εδώ’είναι ένα αυξανόμενο νήμα Reddit (άλλο και άλλο) άλλων πελατών που έχουν λάβει την προσφορά. Μερικοί παίρνουν τα $ 10/mo εκτός ενώ άλλοι βλέπουν $ 15/mo. Μερικοί έχουν δει μέχρι $ 25/mo εκτός.
Όσο μπορώ να πω, το χρονικό διάστημα που έχετε με την Verizon δεν’φαίνεται να έχει σημασία τόσο πολύ. Η μεγαλύτερη απαίτηση είναι πιθανό ότι πρέπει να είστε σε ένα από τα απεριόριστα σχέδιά τους. Όμως, όπως ισχυρίζονται οι επαναλήψεις της Verizon σε αυτά τα νήματα Reddit, πολλά από αυτά φαίνεται να είναι τυχαία. Το’S επίσης μία από εκείνες τις καταστάσεις όπου καλείτε και ρωτάτε αν η έκπτωση είναι διαθέσιμη σε εσάς μπορεί να είναι σπατάλη όλων’ώρα. Εάν δεν είχατε’t κείμενο, καλώντας την Verizon μπορεί να μην σας πάρει την έκπτωση εάν ο λογαριασμός σας δεν έχει’δεν έχει ήδη επισημανθεί για ένα.
Για να ανακεφαλαιώσετε – Εάν λάβατε αυτό το μήνυμα κειμένου παραπάνω, αυτό’πιθανώς νόμιμο. Δώστε τους μια κλήση και λάβετε έκπτωση, ειδικά τώρα, αφού η αύξηση των τελών είναι στον ορίζοντα.
Το πρόγραμμα ανταμοιβής Verizon Updates για να δίνει σημεία κάθε μήνα
Οι ασύρματοι μεταφορείς εργάζονται για να ξεπεράσουν ο ένας τον άλλον με κίνητρα και προσφέρουν ελπίδα να κλειδώσουν σε υπάρχοντες πελάτες καθώς αυξάνονται δαπανηρές προσφορές δικτύου 5G. Ενώ τα ποσοστά churn ήταν σχετικά χαμηλά για ασύρματους μεταφορείς πρόσφατα, το 5G αναμένεται να προσελκύσει τους καταναλωτές με υποσχέσεις σημαντικά ταχύτερων λήψεων δεδομένων, πράγμα που σημαίνει ότι οι πελάτες θα μπορούσαν να είναι πιο επιρρεπείς στο να παρασυρθούν εάν ένας άλλος μεταφορέας είναι ο πρώτος σε μια αγορά με 5G.
Το πρόγραμμα Expanded Rewards της Verizon στοχεύει να δώσει στους πελάτες έναν άλλο λόγο να ξοδεύουν περισσότερα χρήματα με τον μεταφορέα. Ενώ το όριο $ 300 για να κερδίσει ανταμοιβές μειώθηκε σε ένα σύστημα μηνιαίων πιστώσεων, τα συσσωρευμένα σημεία λήγουν εντός 60 ημερών, ανά ιστότοπο του. Η Verizon συγχωνεύει τα προγράμματα αφοσίωσης των ασύρματων και καλωδίων, ανακοινώνοντας στην ιστοσελίδα της ότι το πρόγραμμα My Rewards+ για τους συνδρομητές ευρυζωνικών υπηρεσιών FIOS θα διακοπεί στις 30 Μαΐου στις 30 Μαΐου. Τα ασύρματα σχέδια της εταιρείας προσφέρουν επίσης δωρεάν συνδρομές στην Apple Music σε ορισμένα σχέδια.
Η AT & T ευχαριστίες προσφέρει πρόσβαση σε εκδηλώσεις Premium, Ticket Twosdays για ταινίες και μια ευκαιρία να κερδίσετε VIP εμπειρίες. Το πρόγραμμα έχει κλιμακωτά ανταμοιβές για να ενθαρρύνει τους πελάτες να εγγραφούν για πακέτες υπηρεσίες όπως η Cellular Service, η Pay TV και η Broadband Internet. Το Telecom και τα Giant Media Giant Bundles Free Access σε 35 κανάλια συνδρομητικής τηλεόρασης στην εφαρμογή Watch TV, στην πρόσβαση κατά παραγγελία σε 15.000 ταινίες και παραστάσεις και μια δωρεάν συνδρομή σε μία από τις επτά υπηρεσίες Premium όπως HBO, Cinemax, Showtime, Starz ή Amazon Music.
Η T-Mobile Us αυτό το μήνα άρχισε να προσφέρει λογαριασμούς ελέγχου στους πελάτες της στη νέα εφαρμογή T-Mobile Money App. Η εφαρμογή παρέχει πρόσβαση σε λογαριασμούς ελέγχου χωρίς αμοιβή από την BankMobile, η οποία αποτελεί μέρος των πελατών Bancorp. Οι μηνιαίοι ασύρματοι συνδρομητές που καταθέτουν τουλάχιστον 200 $ το μήνα μπορούν να κερδίσουν 4% τόκο έως και 3.000 $ και 1% τόκοι για τα υπόλοιπα πάνω από αυτό το επίπεδο. Η εφαρμογή συνδέεται με υπηρεσίες όπως το Venmo και το Apple Pay και διαθέτει πιστωτική κάρτα. Στο προσκήνιο στο Super Bowl, η T-Mobile επέκτεινε την προώθηση της T-Mobile Tuesdays για να προσφέρει δωρεάν tacos από την Taco Bell και δωρεάν βόλτες από την υπηρεσία Lyft Lyft.
Συνιστώμενη ανάγνωση
- Από τις αποκλειστικές εμπειρίες καλλιτεχνών έως την Premium Streaming, η Verizon προσφέρει μουσική πρόσβαση όπως καμία άλλη Verizon
- Μετατρέψτε τους λογαριασμούς σας σε συγκινήσεις. Βεράντα
Πρόγραμμα αφοσίωσης Verizon- Πώς λειτουργεί?
Οι επιχειρήσεις θέλουν να κάνουν τους πελάτες τους να αισθάνονται φροντισμένοι και αγαπημένοι. Κάνοντας τους πελάτες σας να αισθάνονται καλά στο σπίτι ενθαρρύνει την επαναλαμβανόμενη επιχείρηση. Αισθάνονται άνετα και οι ανάγκες τους φροντίζονται πάντα, έτσι ώστε να αισθάνονται τείνουν να επιστρέφουν ξανά και ξανά όποτε χρειάζονται κάτι. Ανάλογα με το πόσο καιρό είστε πελάτης, ίσως δικαιούστε ορισμένες ανταμοιβές και εκπτώσεις. Αφήνω’να γνωρίζετε για το πρόγραμμα αφοσίωσης της Verizon.
Βεράντα’Το πρόγραμμα αφοσίωσης δεν είναι διαφορετικό. Είναι ένας τρόπος για το κατάστημα να σας δείξει ότι σας εκτιμούν ως πελάτη και την επιχείρηση που τους φέρετε. Ωστόσο, οι περισσότεροι άνθρωποι πιθανότατα δεν γνωρίζουν πολλά για το πρόγραμμα ανταμοιβής πίστης. Αυτό το άρθρο πρόκειται να σας δώσει κάποια εικόνα για το πρόγραμμα αφοσίωσης της Verizon και τι είναι.
Πώς λειτουργεί?
Η Verizon ψάχνει πάντα τρόπους για να σας κρατήσει μακροπρόθεσμο πελάτη. Έχετε κάνει τα ψώνια σας εδώ και πολύ καιρό, έτσι ώστε να σας ευχαριστήσω, ανταμείβετε με κάποια κίνητρα για να σας κρατήσουμε να επιστρέφετε για περισσότερα. Μόλις εγγραφείτε, έχετε ανταμείψει πιστώσεις κάθε φορά που πληρώνετε τον λογαριασμό σας. Οι ανταμοιβές αλλάζουν ανάλογα με το πόσο συχνά ελέγχετε.
- Οι εκπτώσεις αφοσίωσης των πελατών επικεντρώνονται γύρω από την ετικέτα, “Μείνετε μαζί μας, αποθηκεύστε μαζί μας.”
- Αυξημένη αξία για τα χρήματά σας
- Όσο περισσότερο παραμένετε στην επιχείρηση με το κατάστημα, τόσο περισσότερα χρήματα μπορείτε να κάνετε στις αποταμιεύσεις
- Τα βραβεία που θα κερδηθούν σε προγραμματισμένες εκδηλώσεις και promos όπως εισιτήρια συναυλιών, αθλητικές εκδηλώσεις, τραπεζαρία και πρωταθλήματα ταινιών
- Τοπικές προσφορές ανάλογα με το πού ζείτε
- Πιστωτικά δωρεάν μπόνους
Τι οφέλη έρχονται με τα προγράμματα?
- Η δυνατότητα να πραγματοποιείτε κλήσεις, κείμενο και ακόμη και να στέλνετε εξαγοράς δώρα για να κλείσετε τους συντρόφους σε μία εφαρμογή.
- Μια υπηρεσία συνδεδεμένη με CAR που επιτρέπει στους χρήστες να έρχονται σε επαφή με τις υπηρεσίες βοήθειας 24/7 οδικής βοήθειας.
- Προστασία λογισμικού από ιούς και κακόβουλο λογισμικό.
- Ειδικές εκπτώσεις για υπαλλήλους που εγγράφονται με την Verizon. Αυτό περιλαμβάνει βετεράνους και αξιόλογα μέλη της υπηρεσίας.
- Που ενημερώνεται για αποκλειστικές προσφορές, ανταμοιβές, μπόνους και βραβεία.
Ποιες δραστηριότητες παίρνω ανταμοιβές για να κάνω?
Η Verizon αποφάσισε να προχωρήσει ένα βήμα παραπέρα και να δώσει μεγαλύτερη ενθάρρυνση στους πελάτες να συμβαδίζουν με ορισμένες δραστηριότητες. Για παράδειγμα, η Verizon Wireless δίνει στους πελάτες κίνητρα να συμβαδίζουν με μικρές καθημερινές εργασίες.
- Σύνδεση στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό
- Πληρώνοντας τους λογαριασμούς εγκαίρως
- Χρησιμοποιώντας καθορισμένες υπηρεσίες Verizon αντί για υπηρεσίες τρίτων.
Πώς μπορώ να εγγραφώ?
- Πάρτε online χρησιμοποιώντας την επίσημη εφαρμογή Verizon ή αποκτήστε πρόσβαση στον επίσημο ιστότοπο
- Πρόσβαση στο μενού Verizon Rewards και ακολουθήστε τις οδηγίες που περιγράφονται για τη ρύθμιση λογαριασμού
- Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να είστε κάτοικος στις ΗΠΑ
- Πρέπει επίσης να είστε άνω των 18 ετών
Πώς ξέρω ότι είμαι επιλέξιμος για το πρόγραμμα?
Οι πελάτες συνήθως πρέπει να εγγραφούν για ένα από τα Verizon’τα προγράμματα S που είναι επιλέξιμα για ανταμοιβές. Μετά από αυτό, τα οφέλη αρχίζουν να ξεκινούν μετά από περίπου τρεις μήνες από το να είναι τακτικοί στο κατάστημα. Το σύστημα ανταμοιβής στο Verizon αλλάζει ελαφρώς ανάλογα με το πρόγραμμα που επιλέγετε να μπείτε.
Πώς λειτουργεί το σύστημα σημείων?
Η Verizon προσφέρει ανταμοιβές ανάλογα με τον αριθμό των πελατών που εξοικονομούν οι πελάτες. Παίρνετε ακόμη και πόντους για να αποφασίσετε να εγγραφείτε για πρώτη φορά. Όσο περισσότερο κάνετε, τόσο περισσότερα σημεία μπορείτε να περάσετε, τα οποία μπορείτε να περάσετε με ανταμοιβή της επιλογής σας.
Παίρνετε επίσης εκπτώσεις, οι οποίες δεν ισχύουν για όλα τα αντικείμενα. Ωστόσο, για όσους ισχύουν, είναι συνήθως μια συμφωνία πολύ καλή για να περάσετε. Η Verizon αναζητά πάντα τρόπους βελτίωσης των προσφορών της. Θέλουν να δώσουν στους πελάτες έναν λόγο να ξοδέψουν περισσότερα χρήματα. Όσο περισσότερο ξοδεύετε, τόσο περισσότερο στέκεστε για να κερδίσετε.
Αξίζει?
Η Verizon ψάχνει πάντα τρόπους για να κρατήσει τον πελάτη ενδιαφέρον. Σκέφτονται για την εμπειρία σας και σας εκτιμούν ως πελάτης. Σας δίνουν ένα ευρύ φάσμα κινήτρων για να ενθαρρύνετε τις επαναλαμβανόμενες επιχειρήσεις. Διατηρούν τα πράγματα σύντομα και απλά, έτσι τα προγράμματά τους είναι εύκολο να ακολουθήσουν.
Έτσι, φαίνεται ότι δεν υπάρχουν μειονεκτήματα και είναι ένας εύκολος τρόπος για να εξοικονομήσετε προνόμια ενώ κάνετε απλές εργασίες. Ωστόσο, κανένα από αυτά δεν έρχεται δωρεάν. Ίσως χρειαστεί να εγγραφείτε για ένα πρόγραμμα στοχευμένων διαφημίσεων ή να εκπληρώσετε άλλες απαιτήσεις για να είστε επιλέξιμες. Η Verizon προσφέρει μια ποικιλία ανταμοιβών που συχνά αξίζει τον κίνδυνο.
συμπέρασμα
Σε μια εποχή που οι πελάτες αλλάζουν συχνά τους παρόχους υπηρεσιών τους τακτικά, η Verizon θέλει να δείξει στους πελάτες της ότι εκτιμά την επιχείρησή της. Ως επιχείρηση, η Verizon θέλει να κρατήσει τους πελάτες τους εμπλεκόμενους και να τους ανταμείψει για να αφιερώσουν χρόνο για να δουν τι έχει να προσφέρει η Verizon. Ωστόσο, είναι σημαντικό να έχετε κατά νου ότι αυτές οι ανταμοιβές δεν έρχονται δωρεάν. Πρέπει να εκπληρωθούν ορισμένες προϋποθέσεις για να είστε επιλέξιμοι για οποιαδήποτε ανταμοιβή.