Το Virgin Mobile έχει καλή κάλυψη

Virgin Mobile κριτικές

Βελτίωση της υποδοχής του κινητού τηλεφώνου σας

Υπάρχουν πολλά βήματα που μπορείτε να κάνετε για να ελέγξετε και να βελτιώσετε την υποδοχή του κινητού τηλεφώνου σας, είτε είστε καταναλωτής είτε πελάτης επιχειρήσεων.

Χρήση του Checker κάλυψης της Ofcom

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον έλεγχο κάλυψης για να ελέγξετε την εσωτερική και εξωτερική κάλυψη κινητής τηλεφωνίας για υπηρεσίες τηλεφώνου, 3G και 4G από όλους τους μεγάλους παρόχους. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την υπαίθρια διαθεσιμότητα των υπηρεσιών 5G.

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον έλεγχο μέσω ενός προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο. Θα χρειαστεί να εισαγάγετε έναν ταχυδρομικό κώδικα ή να επιτρέψετε στον έλεγχο να βρει αυτόματα την τοποθεσία σας, για να δείτε τα αποτελέσματα. Το Checker παρέχει μια περίληψη των υπηρεσιών στην περιοχή σας και θα σας δοθεί επίσης η επιλογή να δείτε την επιλεγμένη περιοχή σας σε έναν διαδραστικό χάρτη.

Οι πληροφορίες στον έλεγχο κάλυψης παρέχονται από τους χειριστές κινητής τηλεφωνίας και ενημερώνονται τακτικά. Βασίζεται σε προβλέψεις κάλυψης που δημιουργούνται χρησιμοποιώντας προγράμματα υπολογιστών που προσομοιώνουν τον τρόπο με τον οποίο ταξιδεύουν τα κινητά σήματα. Αν και αυτά τα μοντέλα είναι συνήθως ακριβή, μπορεί να μην αντιπροσωπεύουν πάντα την πραγματική κάλυψη «στο έδαφος». Η Ofcom αναλαμβάνει επίσης τις δικές μας μετρήσεις για να αξιολογήσουμε την ακρίβεια των παρεχόμενων δεδομένων.

Ορισμένοι πάροχοι δικτύων κινητής τηλεφωνίας προσφέρουν επίσης τα δικά τους πούλια κάλυψης για τις υπηρεσίες τους, τις οποίες μπορείτε να βρείτε στο διαδίκτυο. Κάθε χειριστής έχει μια ελαφρώς διαφορετική προσέγγιση για την πρόβλεψη και την εμφάνιση κάλυψης. Λόγω του χάρτη της Ofcom συγκεντρώνει όλα αυτά τα δεδομένα σε ένα μέρος και το κρατά σε ένα ενιαίο, ανεξάρτητο πρότυπο, ο χάρτης μας μπορεί να δείχνει διαφορετικά επίπεδα κάλυψης σε εκείνους που βρίσκονται στους ιστότοπους των παρόχων.

Μεγιστοποίηση της κάλυψης του κινητού σας

Τα πούλια κάλυψης δίνουν μια ένδειξη πιθανής κάλυψης σε σταθερή τοποθεσία. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε την κάλυψη των τόπων που επισκέπτεστε συχνά, όπως η δουλειά σας ή τα μέρη της μετακίνησης σας.
Η τοποθεσία και τα χαρακτηριστικά μιας ιδιοκτησίας μπορούν να επηρεάσουν το κινητό σήμα σε εσωτερικούς χώρους. Παχιά τοίχοι, μεταλλικά πλαίσια παραθύρων, οροφές, πυλώνες ή αίθουσες υπογείου μπορούν να βλάψουν την κάλυψη. Το σήμα μπορεί επίσης να αποκλειστεί εάν το ακίνητο βρίσκεται στη «σκιά» ενός λόφου ή ενός μεγάλου κτιρίου. Ομοίως, τα κινητά σήματα μπορούν να υποβαθμιστούν μέσα σε ένα όχημα.

Πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε

Εκτός από τη χρήση ενός ελεγκτή κάλυψης, μιλήστε σε άτομα που γνωρίζετε για τις εμπειρίες τους από την παραγωγή και τη λήψη κλήσεων στην περιοχή σας.
Ρωτήστε τους χειριστές σχετικά με την πιθανή ποιότητα κάλυψης. Τα στοιχεία επικοινωνίας των παροχών είναι διαθέσιμα στο τέλος αυτού του οδηγού.
Η ικανότητα των τηλεφώνων να παραλάβουν το κινητό σήμα ποικίλλει ανάλογα με το σχεδιασμό τους και τις κεραίες σε αυτά. Εάν ζείτε σε μια περιοχή με κακή κάλυψη, η επιλογή του κινητού τηλεφώνου θα μπορούσε να επηρεάσει την κάλυψή σας. Για παράδειγμα, εάν χρειάζεστε κυρίως υπηρεσίες τηλεφώνου και κειμένου, πιο βασικά κινητά τηλέφωνα μπορούν να αποκτήσουν καλύτερη λήψη από τα smartphones. Ζητήστε συμβουλές κατά την επιλογή ενός κινητού τηλεφώνου. Ορισμένα πούλια κάλυψης που προσφέρονται από παρόχους δικτύου κινητής τηλεφωνίας σας επιτρέπουν τώρα να καθορίσετε ποιο τηλέφωνο σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε, ώστε να μπορείτε να μάθετε αν είναι πιθανό να σας δώσει καλή υποδοχή.
Η υποδοχή μπορεί επίσης να επηρεαστεί από τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι κρατούν το τηλέφωνο κατά τη χρήση τους. Είναι πιθανό να έχετε καλύτερη υποδοχή για τηλεφωνικές κλήσεις εάν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας με ξεχωριστό ακουστικό, συνδεδεμένο με το τηλέφωνο από Bluetooth, αντί να κρατάτε το τηλέφωνο δίπλα στο αυτί σας.
Ορισμένοι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας προσφέρουν επίσης έναν τρόπο να πραγματοποιούν κλήσεις χρησιμοποιώντας μια σύνδεση WiFi. Αυτό μπορεί να είναι μια καλή λύση εάν το σπίτι ή το χώρο εργασίας σας έχει κακή κάλυψη κινητής τηλεφωνίας, αλλά μια καλή σύνδεση WiFi. Ορισμένα δίκτυα σας επιτρέπουν να το κάνετε αυτόματα χρησιμοποιώντας το “WiFi Calling”, ενώ άλλοι μπορεί να σας απαιτήσουν να φορτώσετε μια ειδική εφαρμογή. Ωστόσο, δεν είναι όλα τα κινητά τηλέφωνα συμβατά με την κλήση WiFi. Ελέγξτε με τον χειριστή εάν θέλετε να το χρησιμοποιήσετε.
Σύμφωνα με τους κανονισμούς για τη σύμβαση καταναλωτών, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τη σύμβασή σας χωρίς χρέωση εντός των πρώτων 14 ημερολογιακών ημερών εγγραφής. Έτσι, ελέγξτε την κάλυψη του κινητού σας κατά τη διάρκεια αυτών των πρώτων 14 ημερών για να βεβαιωθείτε ότι είναι ικανοποιητική – αν όχι, μπορείτε να βγείτε από τη σύμβαση. Μερικοί φορείς εκμετάλλευσης παρέχουν πρόσθετες εγγυήσεις πέρα από τις πρώτες 14 ημέρες – ελέγξτε πριν αγοράσετε. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την κάλυψη από διαφορετικούς παρόχους χωρίς να κλειδώνετε σε μακροπρόθεσμη σύμβαση δοκιμάζοντας ένα μηνιαίο συμβόλαιο ή pay-as-you-go.

Επιλέξτε το σωστό τηλέφωνο στο σωστό δίκτυο για το πού θα το χρησιμοποιήσετε περισσότερο

Εκτός από τη χρήση ενός ελεγκτή κάλυψης, μιλήστε σε άτομα που γνωρίζετε για τις εμπειρίες τους από την παραγωγή και τη λήψη κλήσεων στην περιοχή σας.
Ρωτήστε τους χειριστές σχετικά με την πιθανή ποιότητα κάλυψης. Τα στοιχεία επικοινωνίας των παροχών είναι διαθέσιμα στο τέλος αυτού του οδηγού.
Η ικανότητα των τηλεφώνων να παραλάβουν το κινητό σήμα ποικίλλει ανάλογα με το σχεδιασμό τους και τις κεραίες σε αυτά. Εάν ζείτε σε μια περιοχή με κακή κάλυψη, η επιλογή του κινητού τηλεφώνου θα μπορούσε να επηρεάσει την κάλυψή σας. Για παράδειγμα, εάν χρειάζεστε κυρίως υπηρεσίες τηλεφώνου και κειμένου, πιο βασικά κινητά τηλέφωνα μπορούν να αποκτήσουν καλύτερη λήψη από τα smartphones.
Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα ξεχωριστό ακουστικό που συνδέεται με το τηλέφωνο μέσω Bluetooth για να βελτιώσετε τη λήψη για τηλεφωνικές κλήσεις.
Ορισμένοι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας προσφέρουν κλήση WiFi, η οποία μπορεί να είναι χρήσιμη εάν έχετε κακή κάλυψη κινητής τηλεφωνίας, αλλά μια καλή σύνδεση WiFi. Ελέγξτε με τον χειριστή σας εάν αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη και συμβατή με το τηλέφωνό σας.
Ελέγξτε τους κανονισμούς για τη σύμβαση των καταναλωτών για να κατανοήσετε τα δικαιώματά σας να ακυρώσετε χωρίς χρέωση και να εξασφαλίσετε ικανοποιητική κάλυψη εντός των πρώτων 14 ημερών από την εγγραφή σας.
Δοκιμαστική κάλυψη από διαφορετικούς παρόχους χωρίς μακροπρόθεσμη σύμβαση δέσμευσης, δοκιμάζοντας ένα μηνιαίο συμβόλαιο ή το Pay-as-as-you-Go.

Ερωτήσεις:

1. Πώς μπορώ να ελέγξω και να βελτιώσω τη λήψη του κινητού τηλεφώνου μου?

Υπάρχουν πολλά βήματα που μπορείτε να κάνετε για να ελέγξετε και να βελτιώσετε την υποδοχή του κινητού τηλεφώνου σας. Ένας τρόπος είναι η χρήση του Ofcom Covering Checker, ο οποίος παρέχει πληροφορίες σχετικά με την εσωτερική και εξωτερική κάλυψη κινητής τηλεφωνίας για διαφορετικές υπηρεσίες. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε με παρόχους δικτύου κινητής τηλεφωνίας για τα δικά τους checkers κάλυψης. Επιπλέον, μιλώντας σε άτομα που γνωρίζετε για τις εμπειρίες τους και εξετάζοντας παράγοντες όπως η τοποθεσία και ο σχεδιασμός της ιδιοκτησίας σας μπορούν να βοηθήσουν στη μεγιστοποίηση της κάλυψης.

2. Πώς λειτουργεί το Checker κάλυψης της Ofcom?

Ο ελεγκτής κάλυψης της Ofcom σάς επιτρέπει να ελέγχετε την εσωτερική και εξωτερική κάλυψη κινητής τηλεφωνίας εισάγοντας έναν ταχυδρομικό κώδικα ή επιτρέποντας στον έλεγχο να βρει αυτόματα την τοποθεσία σας. Τα αποτελέσματα παρέχουν μια επισκόπηση των υπηρεσιών στην περιοχή σας και μπορούν να προβληθούν σε έναν διαδραστικό χάρτη. Ο ελεγκτής χρησιμοποιεί δεδομένα από χειριστές κινητής τηλεφωνίας, οι οποίοι ενημερώνονται τακτικά και βασίζονται σε προβλέψεις κάλυψης που δημιουργούνται χρησιμοποιώντας προγράμματα υπολογιστών. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτές οι προβλέψεις μπορεί να μην αντικατοπτρίζουν πάντοτε την πραγματική κάλυψη στο έδαφος.

3. Ποιοι παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν το κινητό σήμα σε εσωτερικούς χώρους?

Αρκετοί παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν το κινητό σήμα σε εσωτερικούς χώρους, συμπεριλαμβανομένων πυκνών τοίχων, μεταλλικών πλαισίων παραθύρων, οροφών, πυλώνων, υπογείων και είναι στη σκιά ενός λόφου ή σε μεγάλο κτίριο. Επιπλέον, η ποιότητα του σήματος μπορεί να υποβαθμιστεί μέσα στα οχήματα. Είναι σημαντικό να εξετάσετε αυτούς τους παράγοντες κατά την αξιολόγηση της κάλυψης σε εσωτερικούς χώρους.

4. Είναι χρήσιμο να μιλήσετε με άλλους για τις εμπειρίες τους με κάλυψη κινητής τηλεφωνίας?

Ναι, μιλώντας σε άτομα που γνωρίζετε για τις εμπειρίες τους με την παραγωγή και τη λήψη κλήσεων στην περιοχή σας μπορεί να παρέχει πολύτιμες γνώσεις για την ποιότητα της κάλυψης. Μπορεί να έχουν γνώση από πρώτο χέρι σχετικά με την ισχύ του σήματος και την αξιοπιστία των διαφόρων κινητών δικτύων στη συγκεκριμένη τοποθεσία σας.

5. Πώς επηρεάζει η επιλογή του κινητού τηλεφώνου?

Η επιλογή του κινητού τηλεφώνου μπορεί να επηρεάσει την κάλυψη, ειδικά σε περιοχές με κακή δύναμη σήματος. Για παράδειγμα, τα βασικά ακουστικά ενδέχεται να έχουν καλύτερη υποδοχή για υπηρεσίες τηλεφώνου και κειμένου σε σύγκριση με τα smartphones. Είναι σκόπιμο να ζητήσετε συμβουλές κατά την επιλογή ενός κινητού τηλεφώνου και να εξετάσετε τη συμβατότητα με τους πέλτες κάλυψης που παρέχονται από τους παρόχους δικτύου κινητής τηλεφωνίας.

6. Πώς μπορώ να βελτιώσω τη λήψη τηλεφώνου για τηλεφωνικές κλήσεις?

Ένας τρόπος για τη βελτίωση της λήψης τηλεφώνου για τηλεφωνικές κλήσεις είναι να χρησιμοποιήσετε ένα ξεχωριστό ακουστικό που συνδέεται με το τηλέφωνο μέσω Bluetooth. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην ελαχιστοποίηση των παρεμβολών σήματος που προκαλείται από τη συγκράτηση του τηλεφώνου δίπλα στο αυτί σας και μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερη ποιότητα υποδοχής.

7. Μπορώ να κάνω κλήσεις χρησιμοποιώντας μια σύνδεση WiFi?

Μερικοί πάροχοι κινητής τηλεφωνίας προσφέρουν την επιλογή να πραγματοποιούν κλήσεις χρησιμοποιώντας μια σύνδεση WiFi. Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν το σπίτι ή το χώρο εργασίας σας έχει κακή κάλυψη κινητής τηλεφωνίας, αλλά μια ισχυρή σύνδεση WiFi. Μπορείτε να ελέγξετε με τον χειριστή σας εάν υποστηρίζουν το WiFi Calling και, εάν είναι διαθέσιμο, είτε απαιτεί μια ειδική εφαρμογή είτε μπορεί να γίνει αυτόματα.

8. Υπάρχουν δικαιώματα ακύρωσης μιας σύμβασης λόγω μη ικανοποιητικής κάλυψης?

Οι κανονισμοί για τη σύμβαση καταναλωτών παρέχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν ένα συμβόλαιο κινητής τηλεφωνίας χωρίς χρέωση εντός των πρώτων 14 ημερολογιακών ημερών εγγραφής. Συνιστάται να δοκιμάσετε κάλυψη κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου για να διασφαλίσετε ότι ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας. Ορισμένοι φορείς εκμετάλλευσης μπορούν να προσφέρουν πρόσθετες εγγυήσεις πέρα από τις αρχικές 14 ημέρες, οπότε αξίζει να ελέγξετε πριν κάνετε μια αγορά. Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα μηνιαίο συμβόλαιο ή ένα σχέδιο πληρωμής για να δοκιμάσετε την κάλυψη χωρίς μακροπρόθεσμη δέσμευση.

9. Πώς μπορώ να επιλέξω το σωστό τηλέφωνο και το δίκτυο για βέλτιστη κάλυψη?

Κατά την επιλογή ενός κινητού τηλεφώνου και ενός δικτύου, είναι σημαντικό να εξετάσετε τις εμπειρίες των ατόμων που γνωρίζετε στην περιοχή σας και να ρωτήσετε για την πιθανή ποιότητα κάλυψης από τους χειριστές. Επιπλέον, η αξιολόγηση των δυνατοτήτων σχεδιασμού και υποδοχής των διαφορετικών μοντέλων τηλεφώνου είναι κρίσιμη, ειδικά εάν ζείτε σε μια περιοχή με κακή κάλυψη. Η επιλογή ενός τηλεφώνου με συμβατές κεραίες μπορεί να βελτιώσει τη λήψη για υπηρεσίες όπως το τηλέφωνο και το κείμενο. Φροντίστε να κάνετε εμπεριστατωμένη έρευνα πριν λάβετε μια απόφαση.

10. Μπορεί μια σύνδεση WiFi να βελτιώσει την κάλυψη στο σπίτι ή να εργαστεί?

Ναι, εάν έχετε κακή κάλυψη κινητής τηλεφωνίας στο σπίτι ή στην εργασία, αλλά μια ισχυρή σύνδεση WiFi, η χρήση του WiFi Calling μπορεί να ενισχύσει σημαντικά την κάλυψή σας. Αυτή η λειτουργία σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε κλήσεις μέσω του Διαδικτύου αντί να βασίζεστε αποκλειστικά σε κινητά σήματα. Ελέγξτε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας εάν είναι διαθέσιμη η κλήση WiFi και εάν το τηλέφωνό σας είναι συμβατό με αυτήν τη λειτουργία.

Virgin Mobile κριτικές

Απορρίπτοντας τα μη βασικά cookies, το Reddit ενδέχεται να εξακολουθεί να χρησιμοποιεί ορισμένα cookies για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργικότητα της πλατφόρμας μας.

Βελτίωση της υποδοχής του κινητού τηλεφώνου σας

Χρήση του Ofcom’S Checker κάλυψης

Οι πληροφορίες στον έλεγχο κάλυψης παρέχονται από τους χειριστές κινητής τηλεφωνίας και ενημερώνονται τακτικά. Βασίζεται σε προβλέψεις κάλυψης που δημιουργούνται χρησιμοποιώντας προγράμματα υπολογιστών που προσομοιώνουν τον τρόπο με τον οποίο ταξιδεύουν τα κινητά σήματα. Αν και αυτά τα μοντέλα είναι συνήθως ακριβή, μπορεί να μην αντιπροσωπεύουν πάντα την πραγματική κάλυψη ‘στο ΕΔΑΦΟΣ’. Η Ofcom αναλαμβάνει επίσης τις δικές μας μετρήσεις για να αξιολογήσουμε την ακρίβεια των παρεχόμενων δεδομένων.

Μεγιστοποίηση της κάλυψης του κινητού σας

Τα πούλια κάλυψης δίνουν μια ένδειξη πιθανής κάλυψης σε σταθερή τοποθεσία. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε την κάλυψη των τόπων που επισκέπτεστε συχνά, όπως η δουλειά σας ή τα μέρη της μετακίνησης σας.
Η τοποθεσία και τα χαρακτηριστικά μιας ιδιοκτησίας μπορούν να επηρεάσουν το κινητό σήμα σε εσωτερικούς χώρους. Παχιά τοίχοι, μεταλλικά πλαίσια παραθύρων, οροφές, πυλώνες ή αίθουσες υπογείου μπορούν να βλάψουν την κάλυψη. Το σήμα μπορεί επίσης να αποκλειστεί εάν η ιδιότητα είναι στο ‘σκιά’ ενός λόφου ή ενός μεγάλου κτιρίου. Ομοίως, τα κινητά σήματα μπορούν να υποβαθμιστούν μέσα σε ένα όχημα.

Πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε

Τα πούλια κάλυψης δίνουν μια ένδειξη πιθανής κάλυψης σε σταθερή τοποθεσία. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε την κάλυψη των τόπων που επισκέπτεστε συχνά, όπως η δουλειά σας ή τα μέρη της μετακίνησης σας.
Η τοποθεσία και τα χαρακτηριστικά μιας ιδιοκτησίας μπορούν να επηρεάσουν το κινητό σήμα σε εσωτερικούς χώρους. Παχιά τοίχοι, μεταλλικά πλαίσια παραθύρων, οροφές, πυλώνες ή αίθουσες υπογείου μπορούν να βλάψουν την κάλυψη. Το σήμα μπορεί επίσης να αποκλειστεί εάν η ιδιότητα είναι στο ‘σκιά’ ενός λόφου ή ενός μεγάλου κτιρίου. Ομοίως, τα κινητά σήματα μπορούν να υποβαθμιστούν μέσα σε ένα όχημα.

Εκτός από τη χρήση ενός ελεγκτή κάλυψης, μιλήστε σε άτομα που γνωρίζετε για τις εμπειρίες τους από την παραγωγή και τη λήψη κλήσεων στην περιοχή σας.
Ρωτήστε τους χειριστές σχετικά με την πιθανή ποιότητα κάλυψης. Πάροχοι’ Τα στοιχεία επικοινωνίας είναι διαθέσιμα στο τέλος αυτού του οδηγού.
Η ικανότητα των τηλεφώνων να παραλάβουν το κινητό σήμα ποικίλλει ανάλογα με το σχεδιασμό τους και τις κεραίες σε αυτά. Εάν ζείτε σε μια περιοχή με κακή κάλυψη, η επιλογή του κινητού τηλεφώνου θα μπορούσε να επηρεάσει την κάλυψή σας. Για παράδειγμα, εάν χρειάζεστε κυρίως υπηρεσίες τηλεφώνου και κειμένου, πιο βασικά κινητά τηλέφωνα μπορούν να αποκτήσουν καλύτερη λήψη από τα smartphones. Ζητήστε συμβουλές κατά την επιλογή ενός κινητού τηλεφώνου. Ορισμένα πούλια κάλυψης που προσφέρονται από παρόχους δικτύου κινητής τηλεφωνίας σας επιτρέπουν τώρα να καθορίσετε ποιο τηλέφωνο σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε, ώστε να μπορείτε να μάθετε αν είναι πιθανό να σας δώσει καλή υποδοχή.
Η υποδοχή μπορεί επίσης να επηρεαστεί από τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι κρατούν το τηλέφωνο κατά τη χρήση τους. Είναι πιθανό να έχετε καλύτερη υποδοχή για τηλεφωνικές κλήσεις εάν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας με ξεχωριστό ακουστικό, συνδεδεμένο με το τηλέφωνο από Bluetooth, αντί να κρατάτε το τηλέφωνο δίπλα στο αυτί σας.
Ορισμένοι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας προσφέρουν επίσης έναν τρόπο να πραγματοποιούν κλήσεις χρησιμοποιώντας μια σύνδεση WiFi. Αυτό μπορεί να είναι μια καλή λύση εάν το σπίτι ή το χώρο εργασίας σας έχει κακή κάλυψη κινητής τηλεφωνίας, αλλά μια καλή σύνδεση WiFi. Ορισμένα δίκτυα σας επιτρέπουν να το κάνετε αυτόματα χρησιμοποιώντας ‘Κλήση WiFi’, Ενώ άλλοι ενδέχεται να σας ζητήσουν να φορτώσετε μια ειδική εφαρμογή. Ωστόσο, δεν είναι όλα τα κινητά τηλέφωνα συμβατά με την κλήση WiFi. Ελέγξτε με τον χειριστή εάν θέλετε να το χρησιμοποιήσετε.
Σύμφωνα με τους κανονισμούς για τη σύμβαση καταναλωτών, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τη σύμβασή σας χωρίς χρέωση εντός των πρώτων 14 ημερολογιακών ημερών εγγραφής. Έτσι, ελέγξτε την κάλυψη του κινητού σας κατά τη διάρκεια αυτών των πρώτων 14 ημερών για να βεβαιωθείτε ότι είναι ικανοποιητική – αν όχι, μπορείτε να βγείτε από τη σύμβαση. Μερικοί φορείς εκμετάλλευσης παρέχουν πρόσθετες εγγυήσεις πέρα από τις πρώτες 14 ημέρες – ελέγξτε πριν αγοράσετε. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την κάλυψη από διαφορετικούς παρόχους χωρίς να κλειδώνετε σε μακροπρόθεσμη σύμβαση δοκιμάζοντας ένα μηνιαίο συμβόλαιο ή pay-as-you-go.

Εάν είστε δυσαρεστημένοι με το δίκτυό σας για κινητά, ποτέ δεν ήταν απλούστερο να αλλάξετε τον πάροχο.

Επιλέξτε το σωστό τηλέφωνο στο σωστό δίκτυο για το πού θα το χρησιμοποιήσετε περισσότερο

Εκτός από τη χρήση ενός ελεγκτή κάλυψης, μιλήστε σε άτομα που γνωρίζετε για τις εμπειρίες τους από την παραγωγή και τη λήψη κλήσεων στην περιοχή σας.
Ρωτήστε τους χειριστές σχετικά με την πιθανή ποιότητα κάλυψης. Πάροχοι’ Τα στοιχεία επικοινωνίας είναι διαθέσιμα στο τέλος αυτού του οδηγού.
Η ικανότητα των τηλεφώνων να παραλάβουν το κινητό σήμα ποικίλλει ανάλογα με το σχεδιασμό τους και τις κεραίες σε αυτά. Εάν ζείτε σε μια περιοχή με κακή κάλυψη, η επιλογή του κινητού τηλεφώνου θα μπορούσε να επηρεάσει την κάλυψή σας. Για παράδειγμα, εάν χρειάζεστε κυρίως υπηρεσίες τηλεφώνου και κειμένου, πιο βασικά κινητά τηλέφωνα μπορούν να αποκτήσουν καλύτερη λήψη από τα smartphones. Ζητήστε συμβουλές κατά την επιλογή ενός κινητού τηλεφώνου. Ορισμένα πούλια κάλυψης που προσφέρονται από παρόχους δικτύου κινητής τηλεφωνίας σας επιτρέπουν τώρα να καθορίσετε ποιο τηλέφωνο σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε, ώστε να μπορείτε να μάθετε αν είναι πιθανό να σας δώσει καλή υποδοχή.
Η υποδοχή μπορεί επίσης να επηρεαστεί από τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι κρατούν το τηλέφωνο κατά τη χρήση τους. Είναι πιθανό να έχετε καλύτερη υποδοχή για τηλεφωνικές κλήσεις εάν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας με ξεχωριστό ακουστικό, συνδεδεμένο με το τηλέφωνο από Bluetooth, αντί να κρατάτε το τηλέφωνο δίπλα στο αυτί σας.
Ορισμένοι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας προσφέρουν επίσης έναν τρόπο να πραγματοποιούν κλήσεις χρησιμοποιώντας μια σύνδεση WiFi. Αυτό μπορεί να είναι μια καλή λύση εάν το σπίτι ή το χώρο εργασίας σας έχει κακή κάλυψη κινητής τηλεφωνίας, αλλά μια καλή σύνδεση WiFi. Ορισμένα δίκτυα σας επιτρέπουν να το κάνετε αυτόματα χρησιμοποιώντας ‘Κλήση WiFi’, Ενώ άλλοι ενδέχεται να σας ζητήσουν να φορτώσετε μια ειδική εφαρμογή. Ωστόσο, δεν είναι όλα τα κινητά τηλέφωνα συμβατά με την κλήση WiFi. Ελέγξτε με τον χειριστή εάν θέλετε να το χρησιμοποιήσετε.
Σύμφωνα με τους κανονισμούς για τη σύμβαση καταναλωτών, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τη σύμβασή σας χωρίς χρέωση εντός των πρώτων 14 ημερολογιακών ημερών εγγραφής. Έτσι, ελέγξτε την κάλυψη του κινητού σας κατά τη διάρκεια αυτών των πρώτων 14 ημερών για να βεβαιωθείτε ότι είναι ικανοποιητική – αν όχι, μπορείτε να βγείτε από τη σύμβαση. Μερικοί φορείς εκμετάλλευσης παρέχουν πρόσθετες εγγυήσεις πέρα από τις πρώτες 14 ημέρες – ελέγξτε πριν αγοράσετε. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την κάλυψη από διαφορετικούς παρόχους χωρίς να κλειδώνετε σε μακροπρόθεσμη σύμβαση δοκιμάζοντας ένα μηνιαίο συμβόλαιο ή pay-as-you-go.

Εάν είστε δυσαρεστημένοι με το δίκτυό σας για κινητά, ποτέ δεν ήταν απλούστερο να αλλάξετε τον πάροχο.

Στο σπίτι

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι βελτίωσης της κάλυψης του κινητού σας στο σπίτι χρησιμοποιώντας μια ευρυζωνική σύνδεση.

Συνδέοντας το τηλέφωνό σας με το WiFi σας, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες δεδομένων στο τηλέφωνό σας (αυτό θα αποφύγει επίσης τη χρήση του μηνιαίου επίδομα δεδομένων στο πλαίσιο του τηλεφώνου σας).
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε και να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις χρησιμοποιώντας εφαρμογές όπως το WhatsApp, το Facetime και το Skype – αλλά αυτές δεν χρησιμοποιούν συνήθως τον αριθμό κινητού σας τηλεφώνου.
Οι χειριστές προσφέρουν επίσης συσκευές για το σπίτι που μπορούν να ενισχύσουν το σήμα του κινητού σας (όπως O2’s boostbox). Αυτά τα λειτουργούν συνδέοντας με έναν δρομολογητή και στέλνοντας την κυκλοφορία μέσω του ευρυζωνικού δικτύου για να αυξήσουν το κινητό σήμα.

Θα μπορούσατε επίσης να αγοράσετε και να εγκαταστήσετε έναν επαναληπτικό κινητό τηλέφωνο. Οι επαναλήψεις χρησιμοποιούν κινητά σήματα από έξω από ένα κτίριο για να βελτιώσουν την κάλυψη μέσα στο κτίριο. Λειτουργούν καλύτερα όταν υπάρχει ένα ισχυρό υπαίθριο σήμα.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους επαναλήψεις κινητών τηλεφώνων είναι διαθέσιμες στον ιστότοπό μας.

Στο τραίνο

Ελέγξτε τι’S Διατίθεται με τον χειριστή αμαξοστοιχίας. Ορισμένες εταιρείες τρένων συνεργάζονται με φορείς εκμετάλλευσης κινητών. Σε μερικά τρένα, μπορεί να έχετε την επιλογή να έχετε πρόσβαση σε σύνδεση WiFi. Ορισμένοι φορείς εκμετάλλευσης τρένων εξετάζουν επίσης τις επιλογές κλήσης WiFi ως μέρος της υπηρεσίας WiFi τους.

Στο αυτοκίνητο

Θυμηθείτε, είναι παράνομο να χρησιμοποιείτε μια φορητή κινητή συσκευή κατά την οδήγηση ενός οχήματος στο Ηνωμένο Βασίλειο, εκτός εάν έχετε πρόσβαση χωρίς χέρια. Είναι επίσης παράνομο να χρησιμοποιείτε μια χειροκίνητη κινητή συσκευή ενώ εποπτεύετε έναν οδηγό μαθητευόμενου.
Η κάλυψη που λαμβάνεται μέσα σε ένα όχημα επηρεάζεται από το όχημα’Σχέδιο. Για παράδειγμα, το μέγεθος των παραθύρων και των δομικών υλικών μπορεί να επηρεάσει όλα τη λήψη. Η κάλυψη μπορεί επίσης να επηρεαστεί από το τηλέφωνο’θέση S μέσα στο όχημα. Είναι πιο πιθανό να έχετε καλύτερη υποδοχή εάν κρατάτε το τηλέφωνό σας στο λίκνο του ταμπλό σε σύγκριση με την Κεντρική Κονσόλα και η υποδοχή μπορεί να είναι φτωχή εάν κρατάτε το τηλέφωνό σας στο πόδι του οχήματος.
Ορισμένα αυτοκίνητα διαθέτουν εξωτερικές κεραίες που μπορούν να συνδεθούν με κινητό τηλέφωνο μέσα στο αυτοκίνητο. Αυτό επιτρέπει στο τηλέφωνο να πάρει μια ισχύ σήματος που είναι παρόμοια με το επίπεδο έξω από το αυτοκίνητο. Ένα όχημα που χρησιμοποιεί μια εξωτερική κεραία θα μπορούσε να πάρει καλή κάλυψη εντός οχήματος έως και 20% περισσότερο από το οδικό δίκτυο του Ηνωμένου Βασιλείου σε σύγκριση με ένα όχημα χωρίς εξωτερική κεραία.

Υπερπόντιος

Εάν ταξιδεύετε συχνά στο εξωτερικό, μια παγκόσμια περιαγωγή SIM μπορεί να είναι μια καλή λύση. Ελέγξτε τις τιμές με τον παροχέα σας.
Εάν χρειάζεστε κάλυψη κινητής τηλεφωνίας σε διαφορετικές τοποθεσίες όπου λειτουργούν διαφορετικοί πάροχοι αποκλειστικά, ίσως θελήσετε να χρησιμοποιήσετε μια λύση κάρτας δύο SIM. Χρησιμοποιήστε παρόχους’ κάλυψη checkers για να βοηθήσετε με αυτό. Τα τηλέφωνα Dual-SIM είναι διαθέσιμα στο Ηνωμένο Βασίλειο και αποφεύγουν την ανάγκη να διατηρηθούν δύο ξεχωριστά τηλέφωνα που χρεώνονται ή να αλλάζουν τα sims σας.

Για την επιχείρησή σας

Δορυφορικά τηλέφωνα (‘Satphones’) μπορεί να αξίζει να εξεταστεί εάν ένα κινητό είναι κρίσιμο για την επιχείρησή σας. Υπάρχουν έξι χειριστές στο Ηνωμένο Βασίλειο και οι συσκευές entry-level κοστίζουν £ 300- £ 500 με τιμολόγια που ξεκινούν από περίπου 50p ανά λεπτό.

Βελτίωση της υποδοχής σας για κινητά

Στο σπίτι

Συνδέοντας το τηλέφωνό σας με το WiFi σας, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες δεδομένων στο τηλέφωνό σας (αυτό θα αποφύγει επίσης τη χρήση του μηνιαίου επίδομα δεδομένων στο πλαίσιο του τηλεφώνου σας).
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε και να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις χρησιμοποιώντας εφαρμογές όπως το WhatsApp, το Facetime και το Skype – αλλά αυτές δεν χρησιμοποιούν συνήθως τον αριθμό κινητού σας τηλεφώνου.
Οι χειριστές προσφέρουν επίσης συσκευές για το σπίτι που μπορούν να ενισχύσουν το σήμα του κινητού σας (όπως O2’s boostbox). Αυτά τα λειτουργούν συνδέοντας με έναν δρομολογητή και στέλνοντας την κυκλοφορία μέσω του ευρυζωνικού δικτύου για να αυξήσουν το κινητό σήμα.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους επαναλήψεις κινητών τηλεφώνων είναι διαθέσιμες στον ιστότοπό μας.

Στο τραίνο

Ελέγξτε τι’S Διατίθεται με τον χειριστή αμαξοστοιχίας. Ορισμένες εταιρείες τρένων συνεργάζονται με φορείς εκμετάλλευσης κινητών. Σε μερικά τρένα, μπορεί να έχετε την επιλογή να έχετε πρόσβαση σε σύνδεση WiFi. Ορισμένοι φορείς εκμετάλλευσης τρένων εξετάζουν επίσης τις επιλογές κλήσης WiFi ως μέρος της υπηρεσίας WiFi τους.

Στο αυτοκίνητο

Θυμηθείτε, είναι παράνομο να χρησιμοποιείτε μια φορητή κινητή συσκευή κατά την οδήγηση ενός οχήματος στο Ηνωμένο Βασίλειο, εκτός εάν έχετε πρόσβαση χωρίς χέρια. Είναι επίσης παράνομο να χρησιμοποιείτε μια χειροκίνητη κινητή συσκευή ενώ εποπτεύετε έναν οδηγό μαθητευόμενου.
Η κάλυψη που λαμβάνεται μέσα σε ένα όχημα επηρεάζεται από το όχημα’Σχέδιο. Για παράδειγμα, το μέγεθος των παραθύρων και των δομικών υλικών μπορεί να επηρεάσει όλα τη λήψη. Η κάλυψη μπορεί επίσης να επηρεαστεί από το τηλέφωνο’θέση S μέσα στο όχημα. Είναι πιο πιθανό να έχετε καλύτερη υποδοχή εάν κρατάτε το τηλέφωνό σας στο λίκνο του ταμπλό σε σύγκριση με την Κεντρική Κονσόλα και η υποδοχή μπορεί να είναι φτωχή εάν κρατάτε το τηλέφωνό σας στο πόδι του οχήματος.
Ορισμένα αυτοκίνητα διαθέτουν εξωτερικές κεραίες που μπορούν να συνδεθούν με κινητό τηλέφωνο μέσα στο αυτοκίνητο. Αυτό επιτρέπει στο τηλέφωνο να πάρει μια ισχύ σήματος που είναι παρόμοια με το επίπεδο έξω από το αυτοκίνητο. Ένα όχημα που χρησιμοποιεί μια εξωτερική κεραία θα μπορούσε να πάρει καλή κάλυψη εντός οχήματος έως και 20% περισσότερο από το οδικό δίκτυο του Ηνωμένου Βασιλείου σε σύγκριση με ένα όχημα χωρίς εξωτερική κεραία.

Υπερπόντιος

Εάν ταξιδεύετε συχνά στο εξωτερικό, μια παγκόσμια περιαγωγή SIM μπορεί να είναι μια καλή λύση. Ελέγξτε τις τιμές με τον παροχέα σας.
Εάν χρειάζεστε κάλυψη κινητής τηλεφωνίας σε διαφορετικές τοποθεσίες όπου λειτουργούν διαφορετικοί πάροχοι αποκλειστικά, ίσως θελήσετε να χρησιμοποιήσετε μια λύση κάρτας δύο SIM. Χρησιμοποιήστε παρόχους’ κάλυψη checkers για να βοηθήσετε με αυτό. Τα τηλέφωνα Dual-SIM είναι διαθέσιμα στο Ηνωμένο Βασίλειο και αποφεύγουν την ανάγκη να διατηρηθούν δύο ξεχωριστά τηλέφωνα που χρεώνονται ή να αλλάζουν τα sims σας.

Για την επιχείρησή σας

Δορυφορικά τηλέφωνα (‘Satphones’) μπορεί να αξίζει να εξεταστεί εάν ένα κινητό είναι κρίσιμο για την επιχείρησή σας. Υπάρχουν έξι χειριστές στο Ηνωμένο Βασίλειο και οι συσκευές entry-level κοστίζουν £ 300- £ 500 με τιμολόγια που ξεκινούν από περίπου 50p ανά λεπτό.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις, μιλήστε στον παροχέα σας:

Virgin Mobile κριτικές

Απολύτως αβυσσαλικό. Έλαβα ένα email από το μπλε λέγοντας ότι το συμβόλαιο κινητής τηλεφωνίας μου ακυρώνεται. Κάλεσα να προσπαθήσω να το ταξινομήσω και η εξυπηρέτηση πελατών τους είναι τόσο κακή που πέρασα μισή ώρα στο τηλέφωνο χωρίς εγγύηση ότι το πρόβλημα θα λυθεί.

Ημερομηνία εμπειρίας: 15 Μαΐου 2023

Διαβάστε 1 ακόμη κριτική για την Virgin Mobile

Διαφήμιση

Η έκθεση διαφάνειας 2022 έχει προσγειωθεί

Πρίν 5 μέρες

Μακάρι να μπορούσα να τους βαθμολογήσω 0 αστέρια

Μακάρι να μπορούσα να τους βαθμολογήσω 0 αστέρια. Έτσι μετακόμισα στην Αυστραλία και οι κωδικοί PAC δεν χρησιμοποιούνται εκεί και δεν μπορούσα να’t τερματίστε την μηνιαία κάρτα SIM (10/μήνα περίπου) χωρίς κωδικό PAC (που δεν doNn’t δουλεύουν σε AUS) ή καλώντας την άχρηστη γραμμή βοήθειας πελατών που θα κοστίσει μια περιουσία, οπότε τώρα παρενοχλούν τη μαμά μου για πληρωμή για υπηρεσίες που δεν έχω χρησιμοποιήσει σε μήνες. Μια τραχύ, αρπακτική εταιρεία. Έχουν καταθέσει επίσημη καταγγελία με την Ofcom.

Ημερομηνία εμπειρίας: 12 Μαΐου 2023

Πριν από 4 ημέρες

Φρικτή εξυπηρέτηση πελατών

Φρικτή εξυπηρέτηση πελατών
Έχω βρεθεί χωρίς κινητά για πάνω από μία εβδομάδα
Είπε ότι χρειάζομαι μια νέα κάρτα SIM που δεν έφτασε μετά από 6 ημέρες
Τώρα έχουν σταλεί άλλο που δεν οφείλεται μέχρι την επόμενη εβδομάδα που θα σημαίνει ότι δεν θα είχα καμία υπηρεσία για 2 εβδομάδες αν φτάσει καθόλου
Κανείς δεν ζήτησε συγγνώμη προσφέρθηκε μόνο αποζημίωση £ 5 αφού παραπονέθηκα
Κανείς δεν φαίνεται να είναι σε θέση να εξηγήσει επαρκώς ποιο είναι το πρόβλημα, μόλις είπε ότι χρειάζομαι ένα νέο sim
Θα μεταβεί σε άλλη εταιρεία

Ημερομηνία εμπειρίας: 12 Μαΐου 2023

10 κριτικές

Ενημερώθηκε πριν από 6 ημέρες

Παρακαλώ μπορώ να τους δώσω 0 αστέρια?

Παρακαλώ μπορώ να τους δώσω 0 αστέρια? Στην πραγματικότητα, ένας αρνητικός αριθμός θα ήταν πιο κατάλληλος! Η κάλυψη του δικτύου είναι συγκλονιστική. 5g, τι’έτσι? Βλέπω 3G περισσότερο από 5g. Ζω σε ένα αγρόκτημα, χωρίς κανένας αλλά πρόβατα μέσα σε ακτίνα 12 μιλίων? Οχι κύριε. Εγώ’M A 15 λεπτά με το αυτοκίνητο από το Κέντρο Λιντς και έχετε Costa, Starbucks, KFC, MCD’S, Harvester και Sainsburys μέσα σε 10 λεπτά με τα πόδια. Ακούγεται απαίσιο, ξέρω! Λοιπόν, όχι τόσο φοβερό όσο η παρθένα’κάλυψη δικτύου S. Εγώ’όλα για νοσταλγία αλλά παρθένο’Οι ταχύτητες του Διαδικτύου με παίρνουν πίσω στο 2003 για όλους τους λάθος λόγους.

Ημερομηνία εμπειρίας: 10 Μαΐου 2023

Πριν από 6 ημέρες

Αποφάσισε να ξεκινήσει μια σύμβαση μαζί τους…

Αποφάσισε να ξεκινήσει μια σύμβαση μαζί τους, αλλά ήθελε να μεταφέρει τον παλιό μου αριθμό από την ΕΕ στην Παρθένος’Είναι ωραία, πήρε το τηλέφωνο να αλλάξει τον αριθμό με το PAC. Κωδικός αλλά προφανώς εκεί’είναι μια σημαία στο λογαριασμό μου και να του δώσω 5 εργάσιμες ημέρες . Το’τώρα 11 Μαΐου και αυτό συνέβη στις 3 Απριλίου . Και ‘γώ το ίδιο’Πληρώνοντας τώρα δύο τηλεφωνικές συμβάσεις λόγω της παρθένας’τώρα προσπαθώ να ακυρώσω τη σύμβαση καθώς αυτό είναι στην πλευρά των παρθένων

Ημερομηνία εμπειρίας: 03 Απριλίου 2023

Διαφήμιση

Πρίν 5 μέρες

Αποφύγετε την Virgin σε οποιαδήποτε ιδιότητα

Αποφύγετε την Virgin σε οποιαδήποτε ιδιότητα. Το μόνο που σκέφτονται είναι τα χρήματά τους και τίποτα άλλο. Είναι ωραία όταν θέλουν να σας πάρουν ως πελάτης, αλλά στη συνέχεια δείχνουν την αληθινή προσωπικότητά τους. Χρησιμοποιούν επίσης φθηνό προσωπικό από την Ινδία που δεν μπορείτε να καταλάβετε τι λένε. Ωστόσο, το χειρότερο μέρος είναι ότι δεν μπορεί να καταλάβει το πρόβλημά σας μετά από 10 φορές εξήγηση. Το’είναι προφανές ότι είναι απλώς εκπαιδευμένοι για να βρουν οποιαδήποτε δικαιολογία και να τερματίσουν την κλήση.
Έχω περάσει εδώ και 8 χρόνια ο πελάτης τους και μόλις συνειδητοποίησα ότι έχουν δηλώσει ότι ο λογαριασμός μου είναι καθυστερημένος σε πιστωτικές υπηρεσίες που προκαλούν μεγάλη πτώση στο πιστωτικό μου αποτέλεσμα για £ 13.50.
Ήδη κάλεσαν τρία άτομα και τους ρώτησαν εξήγησαν τι συνέβη και τους ζήτησε να εγκαταλείψουν αυτήν την εταιρεία.
Αυτή η εταιρεία πηγαίνει κάτω από τη λανθασμένη διαδρομή και θα χρεοκοπήσει μέχρι το τέλος του έτους.

Ημερομηνία εμπειρίας: 11 Μαΐου 2023

Πρίν 5 μέρες

Περιαγωγή

Γι ‘αυτό οδηγώ από το Ηνωμένο Βασίλειο στην Ιταλία, πράγμα που σημαίνει να περάσετε από την Ελβετία. Κάθε εταιρεία προσφέρει την ίδια περιαγωγή με την ΕΕ εκτός από την Virgin. Οι τιμές που δηλώθηκαν ήταν γελοίες και μου είπαν ότι είναι αυτό που είναι. 15 χρόνια ύπαρξης με παρθένο. Αντίο

Ημερομηνία εμπειρίας: 11 Μαΐου 2023

8 Μαΐου 2023

Η κάλυψη και οι υπηρεσίες δικτύου πηγαίνουν προς τα πίσω! Το 1 αστέρι είναι πάρα πολύ

Ένα αστέρι είναι πάρα πολύ. Ήμουν με το O2 για πάνω από δέκα χρόνια και η κάλυψη ήταν “εντάξει” Αλλά φοβερό κάθε φορά που βρισκόμουν σε ένα πολυάσχολο μέρος σαν εμπορικό κέντρο ή εκδήλωση. Μετακόμισε στην Virgin και κατέληξε ειρωνικά στο δίκτυο O2. Τους τελευταίους έξι μήνες αυτό’να επιδεινωθεί σταδιακά στις σκοτεινές εποχές. Το σήμα είναι ανύπαρκτο. Συνεχώς ρίχνοντας τηλεφωνικές κλήσεις, μπορεί’να πάρει το διαδίκτυο ή τη υποδοχή, απολύτως χάλια. Εμείς’Πηγαίνετε για διακοπές την επόμενη εβδομάδα, οπότε Don’δεν έχω χρόνο να μπερδεύουμε και για να τους κουνήσουν κάτι άλλο’δεν το διακινδυνεύσω. Τη στιγμή που φτάνω στο σπίτι εγώ’αλλάζει σε κάποιον λιγότερο άχρηστο. Τρομερός.

Ημερομηνία εμπειρίας: 08 Μαΐου, 2023

8 Μαΐου 2023

Αυτή είναι η χειρότερη εταιρεία που μπορείτε ποτέ…

Αυτή είναι η χειρότερη εταιρεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ποτέ στη ζωή σας. Πιστέψτε με μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες τους, διαφορετικά θα είστε χωρίς υπηρεσίες. Η εξυπηρέτηση πελατών τους είναι τόσο σκουπίδια όσο η ίδια η εταιρεία. Ο αριθμός τηλεφώνου μου έχει σταματήσει να λειτουργεί και ήταν. Συνεχίζοντας έτσι για μια εβδομάδα. Κάθε φορά που η εξυπηρέτηση πελατών προσφέρει μια λύση, για να αποδειχθεί μια άλλη καταστροφή. Απορρίπτω ιδιαίτερα ότι δεν αγοράζετε καμία υπηρεσία Vrigin. Το χειρότερο ποτέ στο Ηνωμένο Βασίλειο και ίσως σε ολόκληρο τον κόσμο.

Ημερομηνία εμπειρίας: 01 Μαΐου, 2023

Διαφήμιση

Πριν από 4 ημέρες

Χειρότερος πάροχος υπηρεσιών

Χειρότερος πάροχος υπηρεσιών. Ανίδεο δίκτυο που είναι μετά από πελάτη’χρήματα. Κύριος’T Switch εάν εκτιμήσετε τον χρόνο ομιλίας σας

Ημερομηνία εμπειρίας: 12 Μαΐου 2023

7 Μαΐου 2023

Σπασμένη εξυπηρέτηση πελατών και σπασμένες υποσχέσεις

Δεν ξέρω καν από πού να ξεκινήσω, γι ‘αυτό θα προσπαθήσω να το κρατήσω χρήσιμο και συνοπτικό. 1. Η διαδικασία εξυπηρέτησης πελατών είναι σοβαρά σπασμένη. Προσπάθησα να τοποθετήσω και να παραγγείλω 3 φορές με συνολικά 4 ώρες σε διαφορετικές γραμμές εξυπηρέτησης πελατών. Η εντολή συνεχίστηκε να ακυρώνει χωρίς εξήγηση και δεν θα έμαθα καν αν δεν είχα πιέσει για απαντήσεις. 2. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι ανίδεη. Ό, τι ζητάτε ακόμη και με απλές απαντήσεις ναι/όχι, η απάντηση είναι “παρακαλώ περιμένετε ενώ βρίσκω την καλύτερη δυνατή απάντηση για εσάς – ακολουθούμενη από ένα αντίγραφο -πάστα από τις ερωτήσεις. Δεν υπάρχει καλύτερος δυνατός λαϊκοί. Είναι μια ναι-όχι ερώτηση. 3. κάνετε υποσχέσεις για χρονικά πλαίσια και στη συνέχεια κρατήστε κανένα από αυτά. Ο χρόνος και τα χρήματα του τελικού αποτελέσματος σπαταλούν σε σχεδόν κωμικό πτυχίο. Πολύ απογοητευμένος

Ημερομηνία εμπειρίας: 04 Μαΐου, 2023

4 Μαΐου 2023

Αχρηστος

Όπως είπαν πολλοί, αυτό το μεταφέρεται στο O2 παγώνει τον λογαριασμό σας. Προσπάθησα να ξεκινήσω ένα νέο συμβόλαιο και τους είπαν όταν το έβγαλα για να ακυρώσω αμέσως το νέο SIM και να χρησιμοποιήσω το παλιό μου στο νέο τηλέφωνο. Στη συνέχεια, βρήκα (παρόλο που μου είπαν να το κάνω αυτό) ότι το νέο τηλέφωνο και το παλιό SIM δεν μπορούσαν να συνδεθούν, έτσι ουσιαστικά δεν μπορούσα να αναφέρω τηλεφωνικά ζητήματα στην Virgin και θα έπρεπε να χρησιμοποιήσω την εγγύηση τηλεφώνου Makers. Ακύρωσε τη σύμβαση και πήρε ένα άλλο πολύ φθηνότερο συμβόλαιο αλλού και σε χρόνια λιγότερο συμβατική ώρα. Σαμπολική υπηρεσία

Ημερομηνία εμπειρίας: 02 Μαΐου, 2023

58 κριτικές

2 Μαΐου 2023

Ακολουθούν μερικά στοιχεία επικοινωνίας για να αμφισβητήσετε αυτήν την εταιρεία

Ανακάλυψε σήμερα ότι το Virgin Mobile Part of Virgin Media, μέρος της Liberty Global από το 2013. Μην νομίζετε ότι μπορώ να πληκτρολογήσω email εδώ, αλλά κάποιος που ονομάζεται Vani Bassi έχει διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Ηνωμένο Βασίλειο. Βρήκα την εξυπηρέτηση των πελατών τους άγρια στο παρελθόν και σκοπεύω να αφήσω σύντομα ένα μηνιαίο συμβόλαιο SIM μαζί τους. Δεν είχα χρόνο να πηδήξω όλα.τα εμπόδια την τελευταία φορά, αλλά αυτή τη φορά εγώ.θα πετύχει. Έχω δημοσιεύσει τα στοιχεία επικοινωνίας για να βοηθήσω τους άλλους να αμφισβητήσουν αυτήν την τεράστια εταιρεία.

Ημερομηνία εμπειρίας: 02 Μαΐου, 2023

Διαφήμιση

10 κριτικές

4 Μαΐου 2023

Συγκλονιστικός

Ασκώ’δεν ξέρω τι’συνεχίζεται με την Virgin, αλλά έχει πάει κάτω. Το Internet συνεχίζει να σταματά τα παιδιά, παίζουν παιχνίδια και παίρνουν τσιμπήματα.Virgin, σας υπόσχομαι πράγματα και όταν τηλεφωνάτε πίσω, κανείς δεν ξέρει τίποτα γι ‘αυτό .περίμενα ένα βύσμα Wi-Fi για τον τελευταίο μήνα και μισό .ΑΚΟΜΑ ΤΙΠΟΤΑ.Είχα ταχύτητα 200 πριν και δεν είχα προβλήματα .τώρα έχουν ταχύτητα 400 και δεν έχω τίποτα άλλο παρά προβλήματα . Και όταν τηλεφωνάτε, το λένε εκεί’είναι ένα πρόβλημα με εσάς’Re εξοπλισμός . περισσότερα ψέματα.

Ημερομηνία εμπειρίας: 04 Μαΐου, 2023

30 Απριλίου 2023

Ένα αστέρι τους κολακεύει,

Ένα αστέρι τους κολακεύει,
Πρέπει να είναι μια από τις χειρότερες εταιρείες που αντιμετωπίζουν. Πολύ άχρηστο και πραγματικά περίεργο. Οι διευθυντές θα πρέπει πραγματικά να φυλακιστούν.
Το τηλεφωνικό κέντρο σας αποκοπεί επανειλημμένα όταν ζητάτε να κάνετε μια καταγγελία και επίσης υποσχεθείτε να στείλετε λεπτομέρειες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στη συνέχεια απλά DOND.

Ημερομηνία εμπειρίας: 28 Απριλίου 2023

Διαβάστε 1 ακόμη κριτική για την Virgin Mobile

28 κριτικές

1 Μαΐου 2023

Απλά σκέφτηκα ότι πρέπει να μοιραστώ μερικές πληροφορίες

Απλά σκέφτηκα ότι πρέπει να μοιραστώ μερικές πληροφορίες. Η Virgin και η O2 έχουν συγχωνευθεί και η Virgin αλλάζει τις συμβάσεις σας στο O2. Μου ενημερώθηκε ότι ο διακόπτης μου θα συμβεί στις 9 Ιουνίου 23. Ήρθα σε επαφή με την Virgin την ημέρα που έλαβα το email που συμβουλεύει το διακόπτη. Ήθελα να αναβαθμίσω πριν από το διακόπτη, καθώς οι τιμές O2 είναι τρελοί. Ενημερώθηκε ότι ο λογαριασμός μου είναι τώρα παγωμένος τόσο ανίκανος να αναβαθμιστεί. Έτσι, εάν η σκέψη σας για αναβάθμιση, κάντε το πριν επισημάνετε το συμβόλαιό σας για εναλλαγή

Ημερομηνία εμπειρίας: 29 Απριλίου 2023

27 Απριλίου 2023

Όλα είναι τόσο δύσκολα με την Virgin…

Όλα είναι τόσο δύσκολα με την Virgin Mobile. Η προσπάθεια να κάνετε απλές αλλαγές γίνεται τόσο σκληρά. Οι αλληλεπιδράσεις της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών που είχα με την Virgin είναι θλιβερές. Πολύ άσχημα. Virgin πρέπει να κάνετε κάτι για αυτό ή οι πελάτες θα ψηφίσουν με τα πόδια τους και θα πάνε σε άλλο πάροχο.

Ημερομηνία εμπειρίας: 26 Απριλίου 2023

Διαφήμιση

25 Απριλίου 2023

Έπρεπε να αξιολογήσω αυτό ως 1 αστέρι, αλλά σε όλα…

Έπρεπε να αξιολογήσω αυτό ως 1 αστέρι, αλλά σε κάθε δικαιοσύνη θα πρέπει να είναι μείον 10
Απολύτως ανίκανη και σηλεθεία στήριξη! Το μόνο που θέλω να κάνω είναι να αλλάξω μια άμεση χρέωση! Πρώτα ένας ανίκανος χειριστής τότε ένα ηλεκτρονικό σύστημα υποστήριξης που δεν το κάνει’να επιτρέψω να συμβεί αυτό! Τι πρέπει να κάνετε.
Μην εγγραφείτε με αυτήν την εταιρεία! Το EE είναι επικεφαλής και οι ώμοι πάνω τους και οι χειριστές τους είναι άμεσα διαθέσιμοι/ κατανοητές και εντελώς χρήσιμοι.
Κάντε τον εαυτό σας μια χάρη και μην χρησιμοποιείτε αυτήν την εταιρεία. &#55357;&#56865;&#55357;&#56865;&#55357;&#56865;&#55357;&#56865;

Ημερομηνία εμπειρίας: 25 Απριλίου 2023

28 κριτικές

Ενημερώθηκε στις 4 Μαΐου 2023

εύχομαι να’D Διαβάστε τις κριτικές πριν από την ένταξή σας

εύχομαι να’D Διαβάστε τις κριτικές πριν μετακινηθείτε. Το’ήταν μια καταστροφή από την αρχή. Αυτή τη στιγμή εγώ’Πληρώνω για μια υπηρεσία που μπορώ’χρησιμοποιώ. εγώ δεν’να λάβω το sim μου όταν μου είπαν ότι θα το λάβω. Εγώ’έχουν χρεωθεί για ένα sim i’δεν μπόρεσα να χρησιμοποιήσω επειδή η μεταφορά του αριθμού μου δεν ήταν’να συμβεί όταν μου είπαν ότι θα (σχεδόν μια εβδομάδα i’περίμεναν μέχρι τώρα). Μπορώ να κάνω εξερχόμενες κλήσεις, αλλά μπορώ’να λαμβάνετε κλήσεις. Οι εισερχόμενες κλήσεις μου πρόκειται να φωνάξουν σε άλλο δίκτυο που μπορώ’πρόσβαση. Εγώ’Προσπαθώ να επικοινωνήσω με κάποιον στο VM για να λύσει αυτό το χάος, αλλά εγώ’σε μια μακρά ουρά. Δεν πιστεύετε τι σας λένε οι online πράκτορες πωλήσεων.
UPDATE: Μια άλλη μέρα και ακόμα καμία υπηρεσία. Ακόμα χρεώνεται για κάτι που δεν έχει παράσχει η VM. Εδώ’είναι μια συμβουλή, αν θέλετε να μιλήσετε με κάποιον λογικό, καλέστε τον αριθμό για να φύγετε από το VM.

Ημερομηνία εμπειρίας: 03 Μαΐου 2023

29 Απριλίου 2023

Θα έδινα μηδενικά αστέρια αν είναι δυνατόν

Θα έδινα μηδενικά αστέρια, αν είναι δυνατόν, με την Virgin Mobile από το 2015 με σύμβαση να έχει δωρεάν αριθμούς 0845 και 0345 στο επίδομα κλήσης μου όπως εγώ’Μία επιχείρηση.
Ο τελευταίος λογαριασμός μου χρεώθηκε για όλες τις κλήσεις χωρίς καμία ειδοποίηση.
Όταν μίλησε σε έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών, ο οποίος ήταν πιο άχρηστος, προσπαθούσε να με πείσει ότι δεν το έκανα’Δεν έχω αυτό το σχέδιο κλήσης. Ενώ κοιτάζοντας τους λογαριασμούς μου, είπε ότι δεν το έκανα’να κάνω οποιεσδήποτε κλήσεις, αλλά όλες οι κλήσεις μου ήταν στο σχέδιό μου και δωρεάν ο λογαριασμός μου πήγε από 15 £ ανά μήνα σε £ 37!! Χωρίς ειδοποίηση.
Αρνήθηκε να μου επιτρέψει να μιλήσω σε έναν διευθυντή ή να με έβαλα στην ομάδα του Ηνωμένου Βασιλείου, τρέχω τον εαυτό μου μια επιχείρηση και δεν θα ανεχτώ αυτό το είδος υπηρεσίας από την ομάδα μου.
Καλούσα από το εξωτερικό και σπαταλάω μισή ώρα στο τηλέφωνο προσπαθώντας να το επιλύσω.
Ακύρωσα τη σύμβαση, τελείως άχρηστη εξυπηρέτηση πελατών που πραγματικά δεν’t δώστε ένα βλασφημία!!

Ημερομηνία εμπειρίας: 24 Απριλίου 2023

Εταιρεία Δραστηριότητες Δείτε όλα

Έχει’απάντησε σε αρνητικές κριτικές

Η έκθεση διαφάνειας 2022 έχει προσγειωθεί

Διαφήμιση

Σχετικά με την Virgin Mobile

Πληροφορίες που παρέχονται από διάφορες εξωτερικές πηγές

Η Virgin Media παρέχει τέσσερις πολυθρόνες υπηρεσίες: ευρυζωνική, τηλεόραση, κινητό και σπίτι σε ολόκληρο το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιρλανδία

Επικοινωνία

Κατηγορία

Η εμπειρία του Trustpilot

Είμαστε ανοιχτοί σε όλους

Ο καθένας μπορεί να γράψει μια κριτική TrustPilot. Οι άνθρωποι που γράφουν κριτικές έχουν την ιδιοκτησία να επεξεργάζονται ή να τα διαγράφουν ανά πάσα στιγμή και αυτοί’θα εμφανιστεί εφόσον είναι ενεργός λογαριασμός.

Υποστηρίζουμε επαληθευμένες κριτικές

Οι εταιρείες μπορούν να ζητήσουν κριτικές μέσω αυτόματων προσκλήσεων. Ετικέτες επαληθεύτηκαν, αυτοί’για γνήσιες εμπειρίες.

Μάθετε περισσότερα για άλλα είδη κριτικών.

Αγωνιζόμαστε ψεύτικες κριτικές

Χρησιμοποιούμε αφοσιωμένους ανθρώπους και έξυπνη τεχνολογία για να προστατεύσουμε την πλατφόρμα μας. Μάθετε πώς καταπολεμούμε ψεύτικες κριτικές.

Ενθαρρύνουμε τα εποικοδομητικά σχόλια

Επαληθεύουμε τις εταιρείες και τους αναθεωρητές

Η επαλήθευση μπορεί να βοηθήσει να διασφαλιστεί ότι οι πραγματικοί άνθρωποι γράφουν κριτικές σχετικά με τις πραγματικές εταιρείες.

Υποστηρίζουμε την προκατάληψη

Έρχεται σε αντίθεση με τις οδηγίες μας για να προσφέρει κίνητρα για κριτικές. Διασφαλίζουμε επίσης ότι όλες οι κριτικές δημοσιεύονται χωρίς μετριοπάθεια.

Διάλεξε χώρα

Ηνωμένες Πολιτείες

Danmark
Österreich
Σκυλάκι
Δευτά
Αυστραλία
Καναδάς
Ηνωμένο Βασίλειο
Ιρλανδία
Νέα Ζηλανδία
Ηνωμένες Πολιτείες
España
Σώμα
Belgique België
Γαλλία
Ιταλία
日本
Νορβηγός
Νέτερλα
Πολσσκα
Βραζιλία
Πορτογαλία
Σβέρκο

Σχετικά με

Κοινότητα

Επιχειρήσεις

Επιχείρηση εμπιστοσύνης
Προϊόντα
Σχέδια και τιμολόγηση
Επιχείρηση σύνδεσης
Ιστολόγιο για επιχειρήσεις

Ακολουθήστε μας στο

Νομικός
Πολιτική απορρήτου
όροι και Προϋποθέσεις
Οδηγίες για αναθεωρητές
Κατάσταση συστήματος
Σύγχρονη δήλωση δουλείας

Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε?

Κατεβάστε την εφαρμογή μας για να ξεκινήσετε. Μετά τη διαδικασία εγγραφής, θα παραδώσουμε δωρεάν ένα SIM στην πόρτα σας εντός 60 λεπτών. Οι παραδόσεις διατίθενται από τις 7 π.μ. έως τις 11 μ.μ. στο Ντουμπάι, στο Sharjah Abu Dhabi και στο Ajman.

Πώς πληρώνετε καθώς πηγαίνετε να εργάζεστε?

Άλλα αποτελέσματα

Πώς η πληρωμή ως δουλειά πηγαίνετε

Εμφάνιση κορυφαίων αγώνων δείχνουν μόνο άλλα αποτελέσματα

Αναλογία ξανά

Σπίτι
Βοήθεια
Διαδίκτυο στο σπίτι
Τι’είναι η κάλυψη και η ταχύτητα?

Τι’είναι η κάλυψη και η ταχύτητα?

Ενώ οι πελάτες σε όλα τα ΗΑΕ μπορούν να συνδεθούν με την Virgin Mobile, η κάλυψη και η ταχύτητα 5G μπορεί να διαφέρουν σε ορισμένες τοποθεσίες. Επιλέξτε τη διεύθυνσή σας όταν εγγραφείτε στο Virgin Mobile Home Internet για να ελέγξετε την κάλυψη και τη σύνδεση 5G στην περιοχή σας. Έχετε την επιλογή να αγοράσετε έναν δρομολογητή 5G από εμάς ή να χρησιμοποιήσετε το δικό σας. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας δρομολογητή, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη για να απολαύσετε ταχύτητα 5G.

Λάβετε υπόψη ότι άλλοι παράγοντες θα μπορούσαν να επηρεάσουν την κάλυψη και την ταχύτητά σας, συμπεριλαμβανομένης της πυκνότητας και των υλικών κτιρίων, των τοπικών συνθηκών και της γενικής κυκλοφορίας στο Διαδίκτυο.