Το VoIP απαιτεί ένα ειδικό τηλέφωνο?

Πρωτόκολλο Voice Over Internet (VoIP)

Το πρωτόκολλο Voice Over Internet (VoIP) είναι μια τεχνολογία που σας επιτρέπει να κάνετε φωνητικές κλήσεις χρησιμοποιώντας μια ευρυζωνική σύνδεση στο Διαδίκτυο αντί για μια παραδοσιακή τηλεφωνική γραμμή. Ενώ ορισμένες υπηρεσίες VoIP επιτρέπουν μόνο κλήσεις σε άλλους χρήστες της ίδιας υπηρεσίας, άλλοι σας επιτρέπουν να καλέσετε οποιονδήποτε με αριθμό τηλεφώνου, συμπεριλαμβανομένων τοπικών, μεγάλων αποστάσεων, κινητών και διεθνών αριθμών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή, ένα ειδικό τηλέφωνο VoIP ή ένα παραδοσιακό τηλέφωνο που συνδέεται με έναν προσαρμογέα VoIP για να πραγματοποιήσετε κλήσεις VoIP.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς λειτουργεί το VoIP / Internet Voice

Οι υπηρεσίες VoIP μετατρέπουν τη φωνή σας σε ένα ψηφιακό σήμα που ταξιδεύει μέσω του Διαδικτύου. Εάν καλείτε έναν κανονικό αριθμό τηλεφώνου, το σήμα μετατρέπεται σε κανονικό τηλεφωνικό σήμα πριν φτάσετε στον προορισμό. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση απευθείας από έναν υπολογιστή, ένα ειδικό τηλέφωνο VoIP ή ένα παραδοσιακό τηλέφωνο που συνδέεται με έναν ειδικό προσαρμογέα. Ορισμένες τοποθεσίες παρέχουν ασύρματα “καυτά σημεία” που σας επιτρέπουν να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο και να χρησιμοποιείτε ασύρματα υπηρεσίες VoIP.

Τι είδους εξοπλισμός χρειάζομαι?

Απαιτείται μια σύνδεση ευρυζωνικής (υψηλής ταχύτητας στο Διαδίκτυο). Αυτό μπορεί να γίνει μέσω ενός καλωδίου μόντεμ, DSL ή ενός τοπικού δικτύου. Μπορεί να χρειαστείτε υπολογιστή, προσαρμογέα ή εξειδικευμένο τηλέφωνο. Ορισμένες υπηρεσίες VoIP λειτουργούν μόνο σε υπολογιστή ή ειδικό τηλέφωνο VoIP, ενώ άλλες σας επιτρέπουν να χρησιμοποιήσετε ένα παραδοσιακό τηλέφωνο συνδεδεμένο με έναν προσαρμογέα VoIP. Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή, θα χρειαστείτε λογισμικό και μικρόφωνο. Τα ειδικά τηλέφωνα VoIP συνδέονται απευθείας με τη ευρυζωνική σας σύνδεση και λειτουργούν σαν κανονικό τηλέφωνο. Με έναν προσαρμογέα VoIP, μπορείτε να καλέσετε όπως συνήθως και ο πάροχος υπηρεσιών μπορεί να προσφέρει τόνο κλήσης.

Υπάρχει διαφορά μεταξύ της τοπικής κλήσης και μιας μεγάλης απόστασης κλήσης?

Ορισμένοι πάροχοι VOIP προσφέρουν δωρεάν υπηρεσίες για κλήσεις σε άλλους συνδρομητές της ίδιας υπηρεσίας. Μπορεί να μπορείτε να επιλέξετε έναν κωδικό περιοχής διαφορετικό από την τοποθεσία σας, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε χρεώσεις μεγάλων αποστάσεων για εισερχόμενες κλήσεις. Ορισμένοι πάροχοι χρεώνουν για κλήσεις μεγάλων αποστάσεων εκτός της περιοχής κλήσης σας, ενώ άλλοι προσφέρουν κατ ‘αποκοπή ποσοστά για σταθερό αριθμό λεπτών.

Εάν έχω υπηρεσία VoIP, ποιος μπορώ να καλέσω?

Ανάλογα με την υπηρεσία σας, ενδέχεται να περιορίζεστε στην κλήση άλλων συνδρομητών ή να έχετε τη δυνατότητα να καλέσετε οποιονδήποτε με αριθμό τηλεφώνου, ανεξάρτητα από την τοποθεσία. Εάν καλείτε κάποιον με κανονικό αναλογικό τηλέφωνο, δεν χρειάζονται ειδικό εξοπλισμό. Ορισμένες κλήσεις διάσκεψης υπηρεσιών VoIP Services.

Ποια είναι μερικά πλεονεκτήματα του VoIP?

Ορισμένες υπηρεσίες VoIP προσφέρουν πρόσθετες λειτουργίες που δεν είναι διαθέσιμες με παραδοσιακά τηλέφωνα ή για επιπλέον χρέωση. Μπορείτε να εξοικονομήσετε κόστος χρησιμοποιώντας μια ενιαία ευρυζωνική σύνδεση τόσο για υπηρεσίες στο Διαδίκτυο όσο και για τις τηλεφωνικές υπηρεσίες.

Τι είναι μερικά μειονεκτήματα του VoIP?

Εάν αντικαταστήσετε την παραδοσιακή τηλεφωνική υπηρεσία με VoIP, ενδέχεται να υπάρχουν διαφορές που πρέπει να ληφθούν υπόψη:

• Ορισμένες υπηρεσίες VoIP ενδέχεται να μην λειτουργούν κατά τη διάρκεια διακοπών ρεύματος χωρίς εφεδρική ισχύ.
• Όχι όλες οι υπηρεσίες VoIP συνδέονται με υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης μέσω 9-1-1 απευθείας. Ελέγξτε με τον παροχέα σας για λεπτομέρειες.
• Βοήθεια καταλόγου ή λίστες λευκών σελίδων ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες από όλους τους παρόχους VoIP.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον υπολογιστή μου ενώ μιλάω στο τηλέφωνο?

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ναι.

Μπορώ να πάρω μαζί μου τον προσαρμογέα τηλεφώνου μου όταν ταξιδεύω?

Μερικοί πάροχοι υπηρεσιών VoIP προσφέρουν φορητές υπηρεσίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν με σύνδεση στο Διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας οπουδήποτε. Ωστόσο, μπορεί να επηρεαστεί υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης όπως 9-1-1. Ελέγξτε με τον παροχέα σας για λεπτομέρειες.

Πρέπει να ενεργοποιηθεί ο υπολογιστής μου?

Μόνο εάν η υπηρεσία VoIP απαιτεί κλήσεις χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή σας. Μια ενεργή ευρυζωνική σύνδεση είναι απαραίτητη για όλες τις υπηρεσίες VoIP.

Πώς μπορώ να ξέρω αν έχω τηλεφωνική κλήση VoIP?

Εάν έχετε ένα ειδικό τηλέφωνο VoIP ή ένα κανονικό τηλέφωνο συνδεδεμένο με έναν προσαρμογέα VoIP, οι εισερχόμενες κλήσεις θα χτυπήσουν σαν παραδοσιακό τηλέφωνο. Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό VoIP στον υπολογιστή σας, το λογισμικό του παρόχου θα σας ειδοποιήσει για εισερχόμενες κλήσεις.

Η FCC ρυθμίζει το VoIP?

Από τον Ιούνιο του 2005, η FCC επέβαλε 911 υποχρεώσεις σε παρόχους διασυνδεδεμένων υπηρεσιών VoIP. Ωστόσο, οι κλήσεις έκτακτης ανάγκης που χρησιμοποιούν VoIP μπορούν να αντιμετωπιστούν διαφορετικά από τις παραδοσιακές υπηρεσίες τηλεφώνου. Ανατρέξτε στο ενημερωτικό δελτίο καταναλωτών της FCC σχετικά με τις υπηρεσίες VoIP και 911 για λεπτομερείς πληροφορίες.

Το VoIP απαιτεί ένα ειδικό τηλέφωνο

7/26/05
Το Γραφείο Επιβολής παρέχει καθοδήγηση σχετικά με την προθεσμία ειδοποίησης συνδρομητών της VOIP των παρόχων.
Δημόσια ειδοποίηση: Word | Ακροβάτης

Πρωτόκολλο Voice Over Internet (VoIP)

Voice Over Internet Protocol (VoIP), είναι μια τεχνολογία που σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε φωνητικές κλήσεις χρησιμοποιώντας μια ευρυζωνική σύνδεση στο Διαδίκτυο αντί για μια κανονική (ή αναλογική) γραμμή τηλεφώνου. Ορισμένες υπηρεσίες VoIP μπορούν να σας επιτρέψουν να καλέσετε άλλα άτομα που χρησιμοποιούν την ίδια υπηρεσία, αλλά άλλοι μπορεί να σας επιτρέψουν να καλέσετε όποιον έχει αριθμό τηλεφώνου – συμπεριλαμβανομένων τοπικών, μεγάλων αποστάσεων, κινητών και διεθνών αριθμών. Επίσης, ενώ ορισμένες υπηρεσίες VoIP λειτουργούν μόνο στον υπολογιστή σας ή σε ένα ειδικό τηλέφωνο VoIP, άλλες υπηρεσίες σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε ένα παραδοσιακό τηλέφωνο που συνδέεται με έναν προσαρμογέα VoIP.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς λειτουργεί το VoIP / Internet Voice

Οι υπηρεσίες VoIP μετατρέπουν τη φωνή σας σε ένα ψηφιακό σήμα που ταξιδεύει μέσω του Διαδικτύου. Εάν καλείτε έναν κανονικό αριθμό τηλεφώνου, το σήμα μετατρέπεται σε κανονικό τηλεφωνικό σήμα πριν φτάσει στον προορισμό. Το VoIP μπορεί να σας επιτρέψει να πραγματοποιήσετε μια κλήση απευθείας από έναν υπολογιστή, ένα ειδικό τηλέφωνο VoIP ή ένα παραδοσιακό τηλέφωνο που συνδέεται με έναν ειδικό προσαρμογέα. Επιπλέον, τα ασύρματα “καυτά σημεία” σε τοποθεσίες όπως τα αεροδρόμια, τα πάρκα και οι καφετέριες σας επιτρέπουν να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο και μπορεί να σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε ασύρματα υπηρεσία VoIP.

Τι είδους εξοπλισμός χρειάζομαι?

Απαιτείται μια σύνδεση ευρυζωνικής (υψηλής ταχύτητας Internet). Αυτό μπορεί να γίνει μέσω ενός καλωδιακού μόντεμ ή υπηρεσιών υψηλής ταχύτητας όπως το DSL ή ένα τοπικό δίκτυο. Απαιτείται υπολογιστής, προσαρμογέας ή εξειδικευμένο τηλέφωνο. Ορισμένες υπηρεσίες VoIP λειτουργούν μόνο στον υπολογιστή σας ή σε ένα ειδικό τηλέφωνο VoIP, ενώ άλλες υπηρεσίες σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε ένα παραδοσιακό τηλέφωνο συνδεδεμένο με έναν προσαρμογέα VoIP. Εάν χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας, θα χρειαστείτε κάποιο λογισμικό και ένα φθηνό μικρόφωνο. Τα ειδικά τηλέφωνα VoIP συνδέονται απευθείας στη ευρυζωνική σας σύνδεση και λειτουργούν σε μεγάλο βαθμό σαν παραδοσιακό τηλέφωνο. Εάν χρησιμοποιείτε ένα τηλέφωνο με προσαρμογέα VoIP, θα μπορείτε να καλέσετε ακριβώς όπως έχετε πάντα και ο πάροχος υπηρεσιών μπορεί επίσης να προσφέρει τόνο κλήσης.

Υπάρχει διαφορά μεταξύ της τοπικής κλήσης και μιας μεγάλης απόστασης κλήσης?

Ορισμένοι πάροχοι VOIP προσφέρουν τις υπηρεσίες τους δωρεάν, συνήθως μόνο για κλήσεις σε άλλους συνδρομητές της Υπηρεσίας. Ο πάροχος VoIP σας μπορεί να σας επιτρέψει να επιλέξετε έναν κωδικό περιοχής διαφορετικό από την περιοχή στην οποία ζείτε. Σημαίνει επίσης ότι οι άνθρωποι που σας καλούν ενδέχεται να επιβαρύνουν μεγάλες εξ αποστάσεις ανάλογα με τον κωδικό και την υπηρεσία της περιοχής τους.

Ορισμένοι πάροχοι VoIP χρεώνουν για μεγάλη κλήση σε έναν αριθμό εκτός της περιοχής κλήσης σας, παρόμοια με την υπάρχουσα, παραδοσιακή τηλεφωνική υπηρεσία Wireline. Άλλοι πάροχοι VoIP σας επιτρέπουν να καλέσετε οπουδήποτε με κατ ‘αποκοπήν επιτόκιο για έναν σταθερό αριθμό λεπτών.

Εάν έχω υπηρεσία VoIP, ποιος μπορώ να καλέσω?

Ανάλογα με την υπηρεσία σας, ενδέχεται να περιορίζεστε μόνο σε άλλους συνδρομητές της Υπηρεσίας ή ίσως μπορείτε να καλέσετε όποιον έχει αριθμό τηλεφώνου – συμπεριλαμβανομένων τοπικών, μεγάλων αποστάσεων, κινητών και διεθνών αριθμών. Εάν καλείτε κάποιον που έχει κανονικό αναλογικό τηλέφωνο, αυτό το άτομο δεν χρειάζεται ειδικό εξοπλισμό για να σας μιλήσει. Ορισμένες υπηρεσίες VoIP μπορούν να σας επιτρέψουν να μιλήσετε με περισσότερα από ένα άτομα κάθε φορά.

Ποια είναι μερικά πλεονεκτήματα του VoIP?

Ορισμένες υπηρεσίες VoIP προσφέρουν χαρακτηριστικά και υπηρεσίες που δεν είναι διαθέσιμες με παραδοσιακό τηλέφωνο ή είναι διαθέσιμα, αλλά μόνο με πρόσθετη αμοιβή. Μπορεί επίσης να είστε σε θέση να αποφύγετε να πληρώσετε τόσο για μια ευρυζωνική σύνδεση όσο και για μια παραδοσιακή τηλεφωνική γραμμή.

Τι είναι μερικά μειονεκτήματα του VoIP?

Εάν σκέφτεστε να αντικαταστήσετε την παραδοσιακή τηλεφωνική σας υπηρεσία με το VoIP, υπάρχουν κάποιες πιθανές διαφορές:

• Ορισμένες υπηρεσίες VoIP δεν λειτουργούν κατά τη διάρκεια διακοπών ρεύματος και ο πάροχος υπηρεσιών ενδέχεται να μην προσφέρει εφεδρική δύναμη.
• Όχι όλες οι υπηρεσίες VoIP συνδέονται απευθείας με υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης μέσω 9-1-1. Για πρόσθετες πληροφορίες, ανατρέξτε στο VoIP & 911 Advisory.
• Οι πάροχοι VOIP μπορούν ή δεν μπορούν να προσφέρουν βοήθεια καταλόγου/λίστα λευκών σελίδων.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον υπολογιστή μου ενώ μιλάω στο τηλέφωνο?

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ναι.

Μπορώ να πάρω μαζί μου τον προσαρμογέα τηλεφώνου μου όταν ταξιδεύω?

Μερικοί πάροχοι υπηρεσιών VoIP προσφέρουν υπηρεσίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν οπουδήποτε διαθέσιμη μια σύνδεση στο Διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας. Η χρήση μιας υπηρεσίας VoIP από μια νέα τοποθεσία μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να συνδεθείτε απευθείας με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης μέσω 9-1-1. Για πρόσθετες πληροφορίες, ανατρέξτε στο VoIP & 911 Advisory.

Πρέπει να ενεργοποιηθεί ο υπολογιστής μου?

Μόνο εάν η υπηρεσία σας απαιτεί να πραγματοποιείτε κλήσεις χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή σας. Όλες οι υπηρεσίες VoIP απαιτούν την ενεργή σύνδεση ευρυζωνικού διαδικτύου σας.

Πώς μπορώ να ξέρω αν έχω τηλεφωνική κλήση VoIP?

Εάν έχετε ένα ειδικό τηλέφωνο VoIP ή ένα κανονικό τηλέφωνο συνδεδεμένο με έναν προσαρμογέα VoIP, το τηλέφωνο θα χτυπήσει σαν παραδοσιακό τηλέφωνο. Εάν η υπηρεσία VoIP σας απαιτεί να πραγματοποιείτε κλήσεις χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή σας, το λογισμικό που παρέχεται από τον πάροχο υπηρεσιών σας θα σας ειδοποιήσει όταν έχετε μια εισερχόμενη κλήση.

Η FCC ρυθμίζει το VoIP?

Τον Ιούνιο του 2005 η FCC επέβαλε 911 υποχρεώσεις στους παρόχους διασυνδεδεμένων υπηρεσιών VoIP Services που επιτρέπουν στους χρήστες γενικά να κάνουν κλήσεις και να λαμβάνουν κλήσεις από το κανονικό τηλεφωνικό δίκτυο. Θα πρέπει, ωστόσο, να γνωρίζετε ότι 911 κλήσεις που χρησιμοποιούν το VoIP αντιμετωπίζονται διαφορετικά από 911 κλήσεις χρησιμοποιώντας την κανονική τηλεφωνική σας υπηρεσία. Ανατρέξτε στο ενημερωτικό δελτίο καταναλωτών για τις υπηρεσίες VoIP και 911 για πλήρεις πληροφορίες σχετικά με αυτές τις διαφορές.

Επιπλέον, η FCC απαιτεί από τους διασυνδεδεμένους παρόχους VoIP να συμμορφώνονται με τον νόμο περί βοήθειας επικοινωνίας για την επιβολή του νόμου του 1994 (CALEA) και να συμβάλλουν στο Ταμείο Παγκόσμιας Υπηρεσίας, το οποίο υποστηρίζει τις υπηρεσίες επικοινωνιών σε περιοχές υψηλού κόστους και στους τηλεφωνικούς συνδρομητές που είναι επιλέξιμοι από το εισόδημα.

Οι πτυχές αυτών των εκτιμήσεων ενδέχεται να αλλάξουν με νέες εξελίξεις στην τεχνολογία του Διαδικτύου. Θα πρέπει πάντα να ελέγχετε με τον πάροχο υπηρεσιών VOIP που επιλέγετε να επιβεβαιώσετε τυχόν πλεονεκτήματα και περιορισμούς στην υπηρεσία τους.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το VOIP, δείτε το φύλλο μας (αρχείο PDF).

Σημείωση
Οι πτυχές αυτών των εκτιμήσεων ενδέχεται να αλλάξουν με νέες εξελίξεις στην τεχνολογία του Διαδικτύου. Θα πρέπει πάντα να ελέγχετε με τον πάροχο υπηρεσιών VOIP που επιλέγετε να επιβεβαιώσετε τυχόν πλεονεκτήματα και περιορισμούς στην υπηρεσία τους.

Εκδηλώσεις

• Φόρουμ VoIP – 12/1/03
• VoIP Summit – 5/7/04

Επικεφαλής

5/13/09
Η FCC απαιτεί από τους παρόχους VOIP να ειδοποιήσουν τους καταναλωτές σχεδίων για τη διακοπή υπηρεσίας.
Δελτίο τύπου: Word | Ακροβάτης
Αναφορά & Παραγγελία: Word | Ακροβάτης
Δήλωση COPPS: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Adelstein: Word | Ακροβάτης
McDowell Δήλωση: Word | Ακροβάτης

11/8/07
Η FCC επεκτείνει τη φορητότητα τοπικού αριθμού στο VoIP.
Σειρά: Λέξη | Ακροβάτης

10/31/07
Η FCC επεκτείνει τη φορητότητα τοπικού αριθμού στο VoIP.
Δελτίο τύπου: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Martin: Word | Ακροβάτης
Δήλωση COPPS: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Adelstein: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Tate: Word | Ακροβάτης
McDowell Δήλωση: Word | Ακροβάτης

8/6/07
Αξιολόγηση και συλλογή ρυθμιστικών τελών για το οικονομικό έτος 2007.
Παραγγελία: Word | Ακροβάτης
Δήλωση COPPS: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Adelstein: Word | Ακροβάτης

6/15/07
Οι απαιτήσεις πρόσβασης αναπηρίας επεκτείνονται στις υπηρεσίες VoIP.
Παραγγελία: Word | Ακροβάτης
Δελτίο τύπου (5/31/07): Word | Ακροβάτης
Δήλωση Martin: Word | Ακροβάτης
Δήλωση COPPS: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Adelstein: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Tate: Word | Ακροβάτης
McDowell Δήλωση: Word | Ακροβάτης

5/31/07
Οι απαιτήσεις πρόσβασης αναπηρίας επεκτείνονται στις υπηρεσίες VoIP.
Δελτίο τύπου: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Martin: Word | Ακροβάτης
Δήλωση COPPS: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Adelstein: Word | Ακροβάτης
McDowell Δήλωση: Word | Ακροβάτης

4/18/07
Αξιολόγηση και συλλογή ρυθμιστικών τελών για το οικονομικό έτος 2007.
NPRM: Word | Ακροβάτης

4/16/07
Ανακοίνωση ευρυζωνικών δεδομένων της προτεινόμενης θέσπισης κανόνων (FCC 07-17).
NPRM: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Martin: Word | Ακροβάτης
Δήλωση COPPS: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Adelstein: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Tate: Word | Ακροβάτης
McDowell Δήλωση: Word | Ακροβάτης

4/2/07
Η FCC ενισχύει τους κανόνες απορρήτου για την πρόληψη της πρόθεσης.
Δελτίο τύπου: Word | Ακροβάτης
Παραγγελία: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Martin: Word | Ακροβάτης
Δήλωση COPPS: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Adelstein: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Tate: Word | Ακροβάτης
McDowell Δήλωση: Word | Ακροβάτης

03/01/07
Το αίτημα Time Warner καλωδιακής απόφασης για τη δηλωτική απόφαση ότι οι ανταγωνιστικοί φορείς τοπικής ανταλλαγής μπορεί να αποκτήσουν διασύνδεση σύμφωνα με το άρθρο 251 του νόμου περί επικοινωνιών του 1934, όπως τροποποιήθηκε, για την παροχή χονδρικής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών στους παρόχους VOIP.
Παραγγελία: Word | Ακροβάτης
Martin Δήλωση Τύπου: Word | Ακροβάτης

10/19/06
Η FCC κυκλοφορεί το έτος χρηματοδότησης 2007 Λίστα επιλέξιμων υπηρεσιών για μηχανισμό υπηρεσιών σχολείων και βιβλιοθηκών.
Δημόσια ειδοποίηση: Word | Ακροβάτης
Λίστα: Word | Ακροβάτης

6/27/06
Προσέγγιση ενημερώσεων FCC για την αξιολόγηση των συνεισφορών στο Ομοσπονδιακό Ταμείο Παγκόσμιας Υπηρεσίας.
R & O & NPRM: Acrobat
Δελτίο ειδήσεων (06/21/06): Word | Ακροβάτης
Δήλωση Martin: Acrobat
Δήλωση Copps: Acrobat
Δήλωση Adelstein: Acrobat
Δήλωση Tate: Acrobat
Δήλωση McDowell: Acrobat

05/03/06
Η FCC υιοθετεί τη διαταγή για να επιτρέψει στην επιβολή του νόμου να έχει πρόσβαση σε ορισμένους παρόχους ευρυζωνικών και VoIP.
Δελτίο τύπου: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Martin: Word | Ακροβάτης
Δήλωση COPPS: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Adelstein: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Tate: Word | Ακροβάτης

8/26/05
Το Γραφείο Επιβολής παρέχει περαιτέρω καθοδήγηση σε διασυνδεδεμένους παρόχους υπηρεσιών πρωτοκόλλων Voice Over.
Δημόσια ειδοποίηση: Word | Ακροβάτης

7/26/05
Το Γραφείο Επιβολής παρέχει καθοδήγηση σχετικά με την προθεσμία ειδοποίησης συνδρομητών της VOIP των παρόχων.
Δημόσια ειδοποίηση: Word | Ακροβάτης

7/25/05
Η FCC ανακοινώνει την κοινή ομοσπονδιακή/κρατική VoIP ενισχυμένη ομάδα επιβολής 911.
Δελτίο τύπου: Word | Ακροβάτης

05/19/05
Η Επιτροπή απαιτεί από τους διασυνδεδεμένους παρόχους VoIP να παρέχουν βελτιωμένη υπηρεσία 911.
Δελτίο τύπου: Word | Ακροβάτης
Παραγγελία: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Martin: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Abernathy: Word | Ακροβάτης
Δήλωση COPPS: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Adelstein: Word | Ακροβάτης

03/03/05
Madison River Communications, LLC Παραγγελία και διάταγμα συγκατάθεσης.
Παραγγελία: Word | Ακροβάτης
Διάταγμα συγκατάθεσης: λέξη | Ακροβάτης
Ο Πρόεδρος Powell επαινεί ταχεία δράση για την προστασία των υπηρεσιών VoIP: Word | Ακροβάτης

11/09/04
Η FCC διαπιστώνει ότι το vonage δεν υπόκειται σε συνονθύλευμα κρατικών κανονισμών που διέπουν τις τηλεφωνικές εταιρείες.
Δελτίο τύπου: Word | Ακροβάτης
Mo & O (11/12/04): Word | Ακροβάτης
Δήλωση Powell: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Abernathy: Word | Ακροβάτης
Δήλωση COPPS: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Adelstein: Word | Ακροβάτης

4/21/04
Η απόφαση της FCC για την αναφορά για τη δηλωτική απόφαση ότι οι υπηρεσίες τηλεφωνίας IP τηλεφώνου της AT & T απαλλάσσονται από τις χρεώσεις πρόσβασης.
Παραγγελία: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Powell: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Abernathy: Word | Ακροβάτης
Δήλωση COPPS: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Martin: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Adelstein: Word | Ακροβάτης

4/20/04
Η ημερήσια διάταξη ανακοίνωσε για τις 7 Μαΐου 2004 “Σύνοδος Κορυφής Λύσεων” σχετικά με θέματα πρόσβασης αναπηρίας που σχετίζονται με τις υπηρεσίες επικοινωνίας που βασίζονται στο Διαδίκτυο.
Δημόσια ειδοποίηση: Word | Ακροβάτης

4/16/04
VoIP Solutions Summit Pre-Registration Form Acrobat

3/10/04
Η FCC κινείται για να επιτρέψει περισσότερες ευκαιρίες στους καταναλωτές μέσω φωνητικών υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου.
NPRM: Κείμενο | Ακροβάτης
Δελτίο ειδήσεων (2/12/04): Word | Ακροβάτης
Δήλωση Powell: Κείμενο | Ακροβάτης
Δήλωση Abernathy: Acrobat
Δήλωση COPPS: Κείμενο | Ακροβάτης
Δήλωση Martin: Κείμενο | Ακροβάτης
Δήλωση Adelstein: Κείμενο | Ακροβάτης

02/12/04
FCC για τη Δεύτερη Σύνοδο Κορυφής Λύσεων σε Υπηρεσίες Ενεργοποίησης IP και Ζητήματα Πρόσβασης Αναπηρίας.
Δελτίο τύπου: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Powell: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Abernathy: Word | Ακροβάτης
Δήλωση COPPS: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Martin: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Adelstein: Word | Ακροβάτης

2/12/04
Η FCC κυβερνά τον Pulver.Η δωρεάν υπηρεσία τηλεφωνικής τηλεφωνικής κλήσης της COM πρέπει να παραμείνει απαλλαγμένη από περιττή ρύθμιση.
Δελτίο τύπου: Word | Ακροβάτης
Παραγγελία (2/19/04): Acrobat
Δήλωση Powell: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Abernathy: Word | Ακροβάτης
Δήλωση COPPS: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Martin: Word | Ακροβάτης
Δήλωση Adelstein: Word | Ακροβάτης

1/14/04
Η ηλικία των προσωπικών επικοινωνιών: δύναμη στους ανθρώπους
Ο Εθνικός Τύπος
Ουάσιγκτον
Λέξη | Ακροβάτης

Το VoIP απαιτεί ένα ειδικό τηλέφωνο?

Ενώ μετακινείται σε ένα τηλεφωνικό σύστημα VoIP θεωρείται συχνά ως φθηνή προσπάθεια, πολλοί έχουν ανησυχίες σχετικά με το κόστος αγοράς ‘ειδικός’ Τηλέφωνα VoIP. Αυτό εγείρει την ερώτηση Το VoIP απαιτεί ένα ειδικό τηλέφωνο? Το VoIP απαιτεί ένα ειδικό τηλέφωνο? Όχι, το VoIP δεν’να απαιτεί ένα ειδικό τηλέφωνο. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες ενός τηλεφωνικού συστήματος VoIP χωρίς να επενδύσετε σε νέα κινητά τηλέφωνα. Χάρη στην ευελιξία του VoIP, δεν κάνετε’Δεν χρειάζεστε νέα κινητά τηλέφωνα για να χρησιμοποιήσετε το τηλεφωνικό σας σύστημα VoIP. Στην πραγματικότητα, πιθανότατα έχετε πολλές συσκευές γύρω σας τώρα που μπορείτε να κάνετε και να λάβετε κλήσεις VoIP. Εγώ’Θα εξηγήσω πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπάρχουσες συσκευές σας για VoIP αντί να αγοράζετε ειδικά κινητά τηλέφωνα. Πρώτα απ ‘όλα, ωστόσο, αυτό’είναι σημαντικό να καλύψουμε λίγο φόντο για το τι είναι το VoIP και γιατί’τόσο ευέλικτο.

Γιατί και πώς είναι τόσο ευέλικτο το VoIP?

Το ερώτημα γιατί το VoIP είναι τόσο ευέλικτο είναι εύκολο να απαντηθεί: ένα τηλεφωνικό σύστημα VoIP φιλοξενείται στο σύννεφο. Με ένα παραδοσιακό τηλεφωνικό σύστημα, είστε φυσικά συνδεδεμένοι με τηλεφωνική γραμμή. Εάν είστε’t συνδεδεμένο με αυτήν τη γραμμή, μπορείτε’να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις. Αυτό απαιτεί τις ανάγκες για συσκευές συσκευών και ένα τηλεφωνικό σύστημα, το οποίο είναι ακριβό και άκαμπτο. Όπου το VoIP προσαρμόζεται στις απαιτήσεις σας, ένα παραδοσιακό τηλεφωνικό σύστημα είναι ακριβώς το αντίθετο. Ως τηλεφωνικό σύστημα VoIP κρατιέται στο σύννεφο, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε σε διάφορες συσκευές. Δεν βασίζεστε πλέον σε μια φυσική σύνδεση για να αξιοποιήσετε πλήρως το τηλεφωνικό σας σύστημα επιχείρησης. Το VoIP χρησιμοποιεί τη δύναμη του Διαδικτύου για να σας δώσει απαράμιλλη ευελιξία με το τηλεφωνικό σας σύστημα. Ανεξάρτητα από την τοποθεσία σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα τηλεφωνικό σύστημα VoIP, αρκεί να έχετε σύνδεση στο Διαδίκτυο. Λόγω της απίστευτης ευελιξίας του VoIP, εκεί’Δεν χρειάζεται να αγοράσετε ειδικά κινητά τηλέφωνα για να χρησιμοποιήσετε το σύστημα VoIP σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις συσκευές που έχετε ήδη. Στη συνέχεια εγώ’Θα μιλήσω μέσα από μερικές από τις συσκευές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πραγματοποιήσετε και να λάβετε κλήσεις μέσω ενός συστήματος VoIP που φιλοξενείται σε σύννεφο.

Τι τηλέφωνα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για το VoIP?

Όπως εγώ’έχουν αναφερθεί παραπάνω, δεν don’Πρέπει να αγοράσετε ειδικά τηλέφωνα εάν μετακινείτε σε ένα σύστημα VoIP. Αλλά ποιες συσκευές μπορείτε πραγματικά να χρησιμοποιήσετε? Υπάρχουν πιθανώς πολλές συσκευές γύρω σας τώρα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως τηλέφωνο όταν πρόκειται για VoIP. Η φύση του VoIP σας σημαίνει’Έχουν πολλές επιλογές όταν πρόκειται για τηλέφωνα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για VoIP. Ακολουθούν πολλά τηλέφωνα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με το VoIP.

Κανονικό σταθερό τηλέφωνο

Οι περισσότερες επιχειρήσεις έχουν ήδη πολλά κανονικά σταθερά τηλέφωνα στο γραφείο τους. Έχετε ήδη επενδύσει σε κανονικά τηλέφωνα σταθερά που χρησιμοποιείτε με το τρέχον τηλεφωνικό σας σύστημα? Είναι αυτή η σπατάλη επένδυση σε τηλέφωνα που σας βγάζει να μετακινηθείτε στο VoIP? Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κανονικά σταθερά τηλέφωνα με VoIP, ώστε να μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε όλα τα τηλέφωνα που έχετε ήδη. Πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πιστεύουν ότι τα τηλέφωνα που ήδη κατέχουν θα είναι αχρησιμοποίητα αν μετακινηθούν στο VoIP. Ωστόσο, υπάρχουν τρόποι με τους οποίους μπορείτε να προσαρμόσετε ένα κανονικό σταθερό τηλέφωνο για να τους κάνετε να λειτουργούν με το τηλεφωνικό σας σύστημα VoIP. Εάν διαθέτετε αναλογικά τηλέφωνα, μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε με VoIP με ATA (αναλογικός τηλεφωνικός προσαρμογέας). Ένας αναλογικός προσαρμογέας τηλεφώνου θα συνδεθεί με τα αναλογικά σας τηλέφωνα και θα τα μετατρέψει σε ευέλικτες συσκευές που μπορούν να κάνουν και να λαμβάνουν κλήσεις VoIP. Ένα ATA θα αλλάξει τα αναλογικά δεδομένα φωνής σε πακέτα ψηφιακών δεδομένων για να βοηθήσουν τα αναλογικά σας τηλέφωνα να λειτουργήσουν με την τεχνολογία VoIP. Εάν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε ένα ATA, θα συνδεθεί σε ασύρματο δρομολογητή ή καλωδιακό μόντεμ χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet. Στη συνέχεια, θα συνδέσετε τα αναλογικά σας τηλέφωνα με το ATA. Αν και οι αναλογικοί προσαρμογείς τηλεφώνου έρχονται συνήθως με οδηγίες εγκατάστασης, εδώ’πώς εσύ’LL τυπικά ρυθμίστε το ATA σας: στη συσκευή που συνδέεται με τον υπολογιστή/στο διαδίκτυο, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του προσαρμογέα. Ακολουθήστε τις οδηγίες βήμα προς βήμα που περιλαμβάνονται στον προσαρμογέα. Μόλις ακολουθήσετε αυτές τις οδηγίες και συνδέστε τα πάντα στον πλέον διαμορφωμένο προσαρμογέα, εσείς’Θα μπορέσω να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία VoIP σας. Ένας αναλογικός προσαρμογέας τηλεφώνου είναι ιδανικός εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τα υπάρχοντα τηλέφωνά σας με το τηλεφωνικό σας σύστημα VoIP. Το’είναι ένας από τους πιο οικονομικά αποδοτικούς τρόπους μετακίνησης στο VoIP, επειδή δεν don’δεν πρέπει να επενδύσουμε σε οποιαδήποτε νέα τεχνολογία εκτός από το ATA. Ωστόσο, αν εσείς’Re χρησιμοποιώντας αναλογικά τηλέφωνα με VoIP, χάσετε μερικά χρήσιμα χαρακτηριστικά VoIP αποκλειστικά επειδή τα αναλογικά τηλέφωνα WEREN WEREN’t Σχεδιασμένο με το VoIP στο μυαλό. Υπάρχουν μερικές καλύτερες επιλογές τηλεφώνου που σας επιτρέπουν να έχετε πρόσβαση στη μεγαλύτερη λειτουργικότητα που περιλαμβάνεται σε ένα σύστημα VoIP.

Ip τηλέφωνα

Ένας άλλος τύπος τηλεφώνου που μπορεί να χρησιμοποιηθεί με το VoIP είναι ένα τηλέφωνο IP. Κατά τη γνώμη μου, ένα τηλέφωνο IP είναι ο καλύτερος τύπος τηλεφώνου που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με το VoIP. Η συντριπτική πλειοψηφία των τηλεφώνων IP σχεδιάζεται με φωνή μέσω IP στο μυαλό, έτσι προσφέρουν την καλύτερη εμπειρία και σας επιτρέπουν να αξιοποιήσετε πραγματικά το τηλεφωνικό σας σύστημα VoIP. Ένα τηλέφωνο IP χρησιμοποιεί φωνητικές τεχνολογίες για την πραγματοποίηση κλήσεων μέσω δικτύου IP. Τα τηλέφωνα IP έχουν σχεδιαστεί για VOIP ειδικά και περιέχουν όλη την τεχνολογία που πρέπει να τα χρησιμοποιήσετε με τηλεφωνικό σύστημα βασισμένο σε σύννεφο. Αυτό σημαίνει εκεί’Δεν χρειάζεται προσαρμογέας τηλεφώνου όπως εσείς’D Χρειάζεται με αναλογικά τηλέφωνα. Τα τηλέφωνα IP αποτελούνται ήδη από όλα τα στοιχεία που χρειάζεστε. Γιατί να επιλέξετε τηλέφωνα IP εάν έχετε πολλά αναλογικά τηλέφωνα που κάθισαν γύρω σας ότι θα μπορούσατε απλώς να χρησιμοποιήσετε με ένα ATA? Τα τηλέφωνα IP συχνά έχουν πολλά χαρακτηριστικά που ένα αναλογικό τηλέφωνο δεν’Τ. Για παράδειγμα, τα τηλέφωνα IP θα έχουν συχνά λειτουργικότητα με αυτόματη και ενοποιημένη λειτουργία ανταλλαγής μηνυμάτων που κερδίσατε’να πάρει με ένα αναλογικό τηλέφωνο. Επιπλέον, τα τηλέφωνα IP μπορούν να λάβουν ενημερώσεις λογισμικού και να βελτιωθούν με την πάροδο του χρόνου. Καθώς τα αναλογικά τηλέφωνα ηλικία δεν μπορούν να αναβαθμιστούν και να βελτιωθούν. απλά πρέπει να τα αντικαταστήσετε. Εάν το κόστος είναι όλο αυτό’S σας βάζοντας μακριά μετακίνηση σε τηλέφωνα IP, υπάρχουν διάφοροι προσιτοί τρόποι που μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τηλέφωνα IP χωρίς τεράστιες εκ των προτέρων κόστος. Για παράδειγμα, πολλοί πάροχοι VOIP θα δεσμεύσουν τα τηλέφωνα IP με τις μηνιαίες άδειες σας. Ενώ αυτό σημαίνει εσείς’ll πληρώστε περισσότερα μηνιαία για άδειες, παίρνετε επίσης high-end ip τηλέφωνα χωρίς καμία επένδυση εκ των προτέρων. Και πάλι, πιστεύω πραγματικά ότι τα τηλέφωνα IP που έχουν σχεδιαστεί με το VoIP είναι ο τρόπος να προχωρήσουμε εάν η αποτελεσματική και αξιόπιστη επικοινωνία είναι απαραίτητη για την επιχείρησή σας. Ενώ χρησιμοποιείτε έναν προσαρμογέα για τα υπάρχοντα τηλέφωνά σας μπορεί να είναι φθηνότερα, έχετε εξασφαλισμένη ποιότητα όταν χρησιμοποιείτε τηλέφωνα IP. Εσείς’Θα έχετε επίσης πρόσβαση σε διάφορα χαρακτηριστικά που μπορείτε’T Χρήση με αναλογικά τηλέφωνα.

Καπέλα

Ένας άλλος τύπος τηλεφώνου που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με ένα τηλεφωνικό σύστημα VoIP είναι ένα softphone. Ωστόσο, ένα softphone δεν κάνει’t τεχνικά εμπίπτει στον ορισμό ενός τυπικού τηλεφώνου επειδή αυτό’είναι ένα κομμάτι λογισμικού. Ένα softphone είναι ένα κομμάτι λογισμικού που εγκαθιστάτε σε μια συσκευή με δυνατότητα Internet, όπως ένα φορητό υπολογιστή, που σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις χρησιμοποιώντας το σύστημα VoIP σας. Εάν θέλετε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε ένα τηλεφωνικό σύστημα VOIP όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά, η χρήση softphones είναι τέλεια. Εάν το προσωπικό σας διαθέτει συσκευές με δυνατότητα Internet, μπορείτε να εγκαταστήσετε softphones σε αυτές τις συσκευές, ώστε να μπορούν να κάνουν και να λαμβάνουν κλήσεις. Εκεί’δεν χρειάζεται να αγοράσετε επιπλέον υλικό, όπως τηλέφωνα ATA ή IP. Ένα μεγάλο πλεονέκτημα των softphones είναι η απαράμιλλη ευελιξία που προσφέρουν. Ως softphone μπορεί να εγκατασταθεί και να χρησιμοποιηθεί σε συσκευές όπως φορητοί υπολογιστές και κινητά, οι χρήστες θα έχουν την πλήρη λειτουργικότητα ενός τηλεφωνικού συστήματος VOIP που είναι διαθέσιμο σε αυτά, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται. Έτσι, αν έχετε μέλη της ομάδας που εργάζονται εξ αποστάσεως, μπορούν να χρησιμοποιήσουν το τηλεφωνικό σας σύστημα ακόμη και όταν αυτοί’δεν είναι στο γραφείο. Αυτή η ευελιξία είναι ιδανική για επιχειρήσεις που θέλουν να προσαρμόζονται σε ένα νεότερο εργατικό δυναμικό που αποτελείται από περισσότερους ανθρώπους από ποτέ που θέλουν να εργαστούν από απόσταση. Το μειονέκτημα σε ένα softphone είναι ότι εξαρτάται από το υλικό στο οποίο είναι εγκατεστημένο. Ένα τηλέφωνο IP είναι μια συσκευή αποκλειστικά αφιερωμένη στην προσφορά επικοινωνίας υψηλής ποιότητας. Εάν εγκαταστήσετε ένα softphone εγκατεστημένο στον φορητό υπολογιστή σας, εσείς’Πιθανότατα χρησιμοποιώντας το φορητό υπολογιστή σας για άλλες εργασίες ταυτόχρονα. Αυτά τα άλλα καθήκοντα μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση του softphone εάν εσείς’προσπαθώ να κάνω πάρα πολλά ταυτόχρονα. Εάν θέλετε αξιοπιστία, θα πρέπει πραγματικά να επενδύσετε σε κάποια πραγματική τεχνολογία VoIP.

Ο Jack Mitchell Jack Mitchell ήταν ο Διευθυντής Επιχειρήσεων στο Telecoms και το MSP Optionbox για περισσότερα από 4 χρόνια. Έχει διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο στην εταιρεία, από το μάρκετινγκ στο Helpdesk, και διασφαλίζει ότι οι απαιτήσεις πληροφορικής πάνω από 300 πελάτες πληρούνται συνεχώς. Με το έμφυτο πάθος του για την τεχνολογία και την αντιμετώπιση προβλημάτων και ένα ιδιαίτερο ενδιαφέρον για τα προϊόντα της Apple, ο Jack προσφέρει τώρα τους πιο ολοκληρωμένους οδηγούς τεχνολογίας για να διευκολύνει τη ζωή σας. Μπορείτε να συνδεθείτε με τον Jack On LinkedIn.

Πρόσφατες δημοσιεύσεις

Οι ετικέτες κλειδιών χρησιμοποιούνται για την επισήμανση άλλων στοιχείων στο Microsoft Loop και μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε με κεφαλίδες, λίστες και πίνακες. [Περισσότερο. ] Υπάρχουν δύο προεπιλεγμένες ομάδες ετικετών: προτεραιότητα και.

4 τύποι συνδέσεων VoIP – Οδηγός από το GetVoip

Το Voice Over Internet Protocol (VOIP) είναι μια εναλλακτική λύση για τα σταθερά και τα συστήματα BX που επιτρέπουν στους χρήστες να κάνουν και να λαμβάνουν τηλεφωνήματα μέσω του Διαδικτύου αντί του ενσύρματου PSTN (δημόσιο τηλεφωνικό δίκτυο.·

Το VoIP λειτουργεί μετατρέποντας τη φωνή σε πακέτα δεδομένων που ταξιδεύουν στη διεύθυνση IP προορισμού μέσω σύνδεσης ευρυζωνικού διαδικτύου τουλάχιστον 100 kbps.

Οι συνδέσεις VoIP επιτρέπουν φωνητικές κλήσεις, γραπτά μηνύματα, τηλεδιάσκεψη, συνομιλία σε πραγματικό χρόνο και άλλα.

Η μετάβαση στο VoIP μπορεί να αποθηκεύσει την επιχείρησή σας έως και 50% στο κόστος επικοινωνίας, παρέχοντας παράλληλα την ποιότητα κλήσεων HD και την πρόσβαση σε προηγμένες λειτουργίες διαχείρισης κλήσεων.

Για να λάβετε αυτά τα οφέλη και πολλά άλλα, επιλέξτε έναν από τους τέσσερις κύριους τύπους συνδέσεων VoIP που περιγράφονται παρακάτω.

Τι είναι μια σύνδεση VoIP?

Μια σύνδεση VoIP είναι η μέθοδος που χρησιμοποιεί η επιχείρησή σας για να δημιουργήσει μια εικονική σύνδεση μεταξύ δύο τελικών σημείων: η εξερχόμενη συσκευή που πραγματοποιεί την κλήση και η εισερχόμενη συσκευή που την λαμβάνει.

Για να το πούμε σαφώς: μια σύνδεση VoIP είναι αυτό που κάνει την εικονική επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών συσκευών, τοποθεσιών και χρηστών.

Επειδή η τεχνολογία VoIP λειτουργεί μέσω του Διαδικτύου και όχι παραδοσιακής σταθερής γραμμής, οι συνδέσεις VoIP είναι εντελώς φορητές. Το σύστημα τηλεφώνου VoIP είναι προσβάσιμο από οπουδήποτε, σε οποιαδήποτε συσκευή συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο.

Με το VoIP, οι χρήστες δεν συνδέονται πλέον με ένα μόνο γραφείο ή συσκευή.

Αντ ‘αυτού, μπορούν να πραγματοποιούν/λαμβάνουν κλήσεις από εικονικούς αριθμούς τηλεφώνου μέσω επιτραπέζιων υπολογιστών, smartphones, tablet, τηλεφώνων γραφείου IP και περισσότερο επιλέγοντας από μία από τις τέσσερις επιλογές σύνδεσης VoIP παρακάτω.

Τέσσερις κύριοι τύποι συνδέσεων VoIP

ο Τέσσερις κύριοι τύποι συνδέσεων VoIP είναι:

• Συνδέσεις υπολογιστή προς υπολογιστή
• Συνδέσεις με υπολογιστή σε τηλέφωνο
• Κινητά softphones και εφαρμογές
• Αναλογικός προσαρμογέας τηλεφώνου για σταθερά

Συνδέσεις υπολογιστή προς υπολογιστή

Μια σύνδεση με υπολογιστή σε υπολογιστή είναι ο απλούστερος τύπος κλήσης VoIP και καθιερώνει α Εικονική σύνδεση μεταξύ ξεχωριστών υπολογιστών, φορητών υπολογιστών και/ή επιτραπέζιων υπολογιστών.

Μια σύνδεση VoIP υπολογιστή σε υπολογιστή επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν/λαμβάνουν φωνητικές κλήσεις, μηνύματα κειμένου επιχειρήσεων, μηνύματα συνομιλίας και βίντεο Συνέδρια απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης ή μέσω μιας εφαρμογής VoIP που μπορεί να μεταφορτωθεί. (Σημειώστε ότι οι περισσότεροι πάροχοι VoIP προσφέρουν επίσης εφαρμογές για κινητά για τηλέφωνα Apple iOS και Android.·

Οι συνδέσεις VoIP του υπολογιστή προς τον υπολογιστή είναι εύκολο να ρυθμιστούν, να συνεργαστούν με πληρωμένες και δωρεάν πλατφόρμες VoIP όπως το Skype και το Google Voice και παρέχουν πρόσβαση στο μεγαλύτερο ποσό χαρακτηριστικών VoIP και κανάλια επικοινωνίας σε μία διεπαφή. Ως εκ τούτου, οι συνδέσεις με υπολογιστή σε υπολογιστή είναι ιδανικές για κλήσεις συνεδρίων, συνομιλίες μέσω βίντεο και webinars, τυχερά παιχνίδια και για συνολική διαμόρφωση του συστήματος τηλεφώνου.

Το μειονέκτημα εδώ είναι αυτό Οι συνδέσεις με υπολογιστή προς υπολογιστές απαιτούν ένα δίκαιο ποσό υλικού, που μπορεί να είναι ακριβό για νέες ή μικρές επιχειρήσεις. Οι χρήστες θα χρειαστούν ένα φυσικό φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή (παράλληλα με το χώρο για την αποθήκευση του), ένα ακουστικό USB, ασύρματο ή Bluetooth, καλώδια Ethernet και ενδεχομένως ηχεία και μικρόφωνα.

Συνδέσεις με υπολογιστή-σε οποιοδήποτε τηλέφωνο

Μια σύνδεση με υπολογιστή σε τηλέφωνο επιτρέπει την επικοινωνία VoIP μεταξύ υπολογιστή και τηλεφώνου IP, παραδοσιακού αναλογικού τηλεφώνου και/ή κινητού τηλεφώνου. Οι κλήσεις VoIP γίνονται/λαμβάνονται μέσω του συνδεδεμένου τηλεφώνου, όχι του υπολογιστή.

Ενώ παραδοσιακά αναλογικά τηλέφωνα (“hardphones”) μπορεί να συνδεθεί με την υπηρεσία VoIP χρησιμοποιώντας έναν αναλογικό τηλεφωνικό προσαρμογέα (ATA,) τα τηλέφωνα IP είναι μια πολύ πιο δημοφιλής και ευκολότερη επιλογή.

Τα τηλέφωνα IP συνδέονται απευθείας στο Διαδίκτυο μέσω καλωδίου Ethernet ή WiFi για να παρέχουν άμεση πρόσβαση VoIP παράλληλα με προηγμένες λειτουργίες Όπως τα μενού οθόνης αφής, οι οθόνες LCD και τα προγραμματιζόμενα κλειδιά. Πολλοί πάροχοι προσφέρουν τα δικά τους τηλέφωνα VoIP για αγορά ή είναι συμβατά με δημοφιλή τηλέφωνα γραφείου από Cisco, Yealink και Poly.

Αν και οι συνδέσεις με υπολογιστή σε τηλέφωνο διευκολύνουν την πρόσβαση σε χαρακτηριστικά κλήσης VoIP και σας επιτρέπουν να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον υπάρχοντα εξοπλισμό, υπάρχουν κάποια πιθανά μειονεκτήματα.

Πρώτον, να γνωρίζετε ότι δεν είναι όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών VoIP είναι συμβατοί με όλα τα τηλέφωνα γραφείου – που σημαίνει ότι ίσως χρειαστεί να αγοράσετε ή να νοικιάσετε νέα τηλέφωνα VoIP ή ATA απευθείας από τον παροχέα VoIP σας. Ακόμα κι αν το υλικό σας είναι συμβατό με τη λύση VoIP, ενδέχεται να μην έχετε πρόσβαση σε όλες τις διαθέσιμες λειτουργίες εάν δεν μπορείτε’να επιλέξω εξοπλισμό ειδικού παρόχου. Οι περισσότεροι πάροχοι VOIP προσφέρουν περιορισμένη βοήθεια εγκατάστασης με τηλέφωνα τρίτων-οπότε φροντίστε να διαβάσετε την λεπτή εκτύπωση.

Κινητά τηλέφωνα και εφαρμογές

Μια κινητή σύνδεση VoIP επιτρέπει στον χρήστη να έχει πρόσβαση σε περισσότερο, αν όχι όλα τα χαρακτηριστικά VoIP μέσω κινητής συσκευής ή softphone. Δεν χρειάζονται τηλέφωνα γραφείου, τηλέφωνα IP ή άλλο υλικό. Αυτό επιτρέπει στο σύστημα τηλεφώνου VoIP να είναι εντελώς ανεξάρτητο από την τοποθεσία. Οταν χρησιμοποιείτε Φωνή μέσω IP μέσω εφαρμογών για κινητά και κινητά τηλέφωνα, οι χρήστες μπορούν να κάνουν κλήσεις, να στείλουν μηνύματα SMS και να ξεκινήσουν διασκέψεις βίντεο από οποιαδήποτε smartphone ή κινητή συσκευή που διαθέτει σύνδεση υψηλής ταχύτητας στο διαδίκτυο.

Για να ρυθμίσετε μια σύνδεση VOIP για κινητά, οι χρήστες επιλέγουν έναν πάροχο, δημιουργήστε μια συνδρομή και κατεβάστε την εφαρμογή για κινητά. Οι εφαρμογές για κινητά περιλαμβάνονται στα περισσότερα σχέδια συνδρομής VOIP, συμπεριλαμβανομένων οικονομικών και συνεχώς δωρεάν σχέδια. Για το λόγο αυτό, οι κινητές συνδέσεις VoIP προσφέρουν γενικά το πιο προσιτή τιμολόγηση. Δεν υπάρχει ανάγκη για ακριβό υλικό. Οι εφαρμογές VoIP Mobile παρέχουν επίσης το μεγαλύτερη ευελιξία Επειδή οι κλήσεις μπορούν να γίνουν από οπουδήποτε.

Οι εφαρμογές VoIP Mobile περιλαμβάνουν πολλές από τις ίδιες λειτουργίες που διατίθενται σε softphones και ip τηλέφωνα, όπως αναγνωριστικό καλούντος, οπτικό φωνητικό ταχυδρομείο, εγγραφή κλήσεων και δρομολόγηση κλήσεων.

Τα μειονεκτήματα για τη χρήση μιας εφαρμογής κινητής τηλεφωνίας ή μιας σύνδεσης softphone είναι Έλλειψη πρόσβασης σε ορισμένα από τα πιο προηγμένα χαρακτηριστικά όπως το Analytics. Ανάλογα με την ποιότητα της υπηρεσίας κινητής τηλεφωνίας, μπορεί επίσης να υπάρχουν περισσότερα προβλήματα με την καθυστέρηση και το jitter όταν χρησιμοποιείτε κινητές συνδέσεις VoIP.

Οποιοδήποτε τηλέφωνο LINDLINE μέσω ATA

Μια σύνδεση LIDLINE VoIP επιτρέπει στους χρήστες να λειτουργούν ένα παραδοσιακό σταθερό τηλέφωνο με σύνδεση στο Διαδίκτυο και υπηρεσία τηλεφώνου VoIP. Ένας ATA ή αναλογικός προσαρμογέας τηλεφώνου είναι μια συσκευή που μετατρέπει τη φωνή από το σταθερό τηλέφωνο σε ψηφιακά σήματα που είναι συμβατά με μια υπηρεσία VoIP όπως εκείνες που προσφέρει η Vonage ή Ooma.

Η χρήση ενός σταθερού τηλεφώνου για VoIP με αναλογικό τηλεφωνικό προσαρμογέα είναι ο καλύτερος για όσους είναι πιο άνετοι με την παραδοσιακή τηλεφωνία και επιθυμούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το σταθερό τους τηλέφωνο. Το πλεονέκτημα είναι ότι υπάρχει Δεν υπάρχει ανάγκη για εξοπλισμό πέρα ​​από το ATA και η διασύνδεση τηλεφώνου θα είναι εξοικειωμένος.

Το μειονέκτημα της χρήσης μιας σταθερής σύνδεσης είναι η έλλειψη πρόσβασης στα περισσότερα χαρακτηριστικά VoIP, συμπεριλαμβανομένης της τηλεδιάσκεψης και της αποστολής μηνυμάτων SMS. Επειδή τα σταθερά τηλέφωνα δεν σχεδιάστηκαν για συνδέσεις VoIP ή Internet, τα κουμπιά για πρόσβαση σε χαρακτηριστικά Aren’εκεί. Εκεί επίσης Μπορεί να είναι ζητήματα σύνδεσης και περισσότερες περιπτώσεις jitter/λανθάνουσα κατάσταση με σταθερή σύνδεση λόγω της χρήσης μιας ενδιάμεσης συσκευής.

Πώς να επιλέξετε μια σύνδεση VoIP

Ο τύπος σύνδεσης VoIP που είναι ο καλύτερος για εσάς θα εξαρτηθεί από το πώς θέλετε να χρησιμοποιήσετε το σύστημά σας και ποιες λειτουργίες είναι πιο σημαντικές για εσάς.

Για παράδειγμα, τα ιατρικά γραφεία, οι ομάδες σχεδιασμού ή άλλες μικρές επιχειρήσεις που χρειάζονται πρόσβαση σε ενοποιημένες δυνατότητες επικοινωνιών όπως η τηλεδιάσκεψη, θα επωφεληθούν από μια σύνδεση με υπολογιστή σε υπολογιστή.

Μια κινητή σύνδεση VoIP μπορεί να είναι ιδανική για τις ΜΜΕ που απασχολούν απομακρυσμένους και υβριδικούς εργαζόμενους, ειδικά εκείνους που πρέπει να ταξιδέψουν. Οι συνδέσεις με υπολογιστή σε τηλέφωνο λειτουργούν πολύ καλά για τα τηλεφωνικά κέντρα, επειδή οι πράκτορες μπορούν να χρησιμοποιήσουν χαρακτηριστικά όπως αυτόματη κλήση με ειδικό γραφείο που είναι εύκολο να μάθει.

Πριν επιλέξετε τη σύνδεση VOIP που θα λειτουργήσει καλύτερα για την ομάδα σας, μερικές ερωτήσεις που πρέπει να εξετάσετε είναι:

• Πόσος χρόνος ξοδεύουν οι υπάλληλοί σας στο τηλέφωνο με πελάτες?
• Θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον υπάρχοντα εξοπλισμό?
• Τι χαρακτηριστικά χρειάζεστε?
• Οι πελάτες σας θα εκτιμούσαν την επιλογή επικοινωνίας μέσω συνομιλίας μέσω βίντεο ή κειμένου εκτός από φωνητικές κλήσεις?
• Έχετε απομακρυσμένες ή εσωτερικές ομάδες?
• Εργάζεστε σε μια ασφαλή βιομηχανία που δεν κάνει’να έχεις πολιτική BYOD?

Συχνές ερωτήσεις

Πώς συνδέεται το VoIP στο Διαδίκτυο?

Το VoIP συνδέεται στο Διαδίκτυο μέσω:

• Ένα καλώδιο Ethernet που συνδέει απευθείας το μόντεμ και τον δρομολογητή σας
• Wifi, πρόσβαση μέσω ασύρματου προσαρμογέα

Μπορώ να συνδέσω ένα τηλέφωνο VoIP στον δρομολογητή μου?

Ναι, μπορείτε να συνδέσετε ένα τηλέφωνο VoIP σε ένα δρομολογητή μέσω ενός καλωδίου Ethernet.

Το VoIP χρειάζεται Wi-Fi?

Όχι, το VoIP μπορεί να χρησιμοποιηθεί με WI FI ή με σύνδεση Ethernet.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το VoIP χωρίς το Διαδίκτυο?

Όχι, το VoIP ή το πρωτόκολλο μέσω διαδικτύου απαιτεί υπηρεσία Διαδικτύου. Οι τελικοί χρήστες, όχι οι πάροχοι VOIP, είναι υπεύθυνοι για την αγορά και τη διατήρηση του δικού τους Διαδικτύου. Ελέγξτε με τον ISP σας για να βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα εύρος ζώνης τουλάχιστον 100 kbps, το ελάχιστο που απαιτείται για το VoIP.

Η Ρεβέκκα

Η Rebecca Drew ξεκίνησε με το GetVoip το 2018 ως συντονιστής περιεχομένου. Μέσα από το έργο της στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και στο SEO για την ιστοσελίδα GetVoIP, ανέπτυξε έντονο ενδιαφέρον για το VoIP και ιδιαίτερα για ενοποιημένες επικοινωνίες και συνεργασία.